وظائف مدير شئون الموظفين - بور سعيد مصر
٦ وظائف شاغرة
Guest Relation لمطعم فاست فود موظفة/موظف Guest Relation يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وشخصية ودودة للانضمام إلى فريق العمل.المهام الوظيفية:استقبال العملاء والترحيب بهم.متابعة رضا العملاء والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم باحترافية.المساهمة في تحسين تجربة العملاء داخل المطعم.التنسيق مع فريق العمل لضمان تقديم أفضل خدمة.الشروط:مؤهل مناسب.خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال المطاعم (يفضل).مهارات تواصل ممتازة وحسن المظهر.القدرة على العمل بنظام الورديات.اللباقة والقدرة على حل المشكلات.المزايا:راتب مجزٍ.حوافز ومكافآت.فرص للتطوير والترقي.من سكان بورسعيد فققطط<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات</li></ul>
<strong>الهدف الوظيفي:<br><br></strong>يعمل طبيب المركز تحت إشراف مدير المركز ومدير عمليات البلازما والمدير الطبي. يلعب طبيب المركز دورًا حاسمًا في عملية التبرع حيث يتولى الإشراف على العملية بأكملها والموظفين المعنيين لضمان سلامة المتبرعين وجودة البلازما. يحرص طبيب المركز على اتباع الكادر الطبي في المركز للسياسات والإجراءات واللوائح المعمول بها.<br><br><strong>بيئة العمل:<br><br></strong>داخليًا: مدير عمليات البلازما والمدير الطبي، الجودة، مدير المركز، مدير العمليات، والكادر الطبي.<br><br>خارجيًا: المتبرعون، السلطات الصحية، الهيئات الحكومية، مجموعات المرضى، المراجعون، والمؤسسات المجتمعية.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية:<br><br></strong><ul><li>ضمان الاختيار الصحيح للمتبرعين المناسبين لفصل البلازما وفقًا للسياسات والإجراءات النافذة بالإضافة إلى الخبرة السريرية.</li><li>مراقبة وتأكيد الالتزام بالإجراءات الطبية في المركز نظراً لتأثيرها على سلامة المتبرعين والبلازما المجمعة.</li><li>المسؤولية عن اعتماد وتدريب وأداء الكادر الطبي بالمركز فيما يتعلق بتقييم المتبرعين والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.</li><li>تقديم التدريب الإضافي اللازم، وإعادة الاعتماد، والإجراءات التصحيحية للكادر الطبي بالمركز، بالتعاون مع قسم التدريب.</li><li>إجراء الفحص الطبي الشامل المطلوب للمتبرعين.</li><li>مراجعة المستندات المتعلقة بالمتبرعين بعناية.</li><li>شرح الموافقة المسبقة المستنيرة بعناية والشهد على توقيع المتبرع على النموذج.</li><li>في جو من الخصوصية والسرية، مناقشة المواد التعليمية المتعلقة بالسلوكيات عالية المخاطر وتعريفات فئاتها لتزويد المتبرع بالقدرة على الاستبعاد الذاتي من التبرع.</li><li>المشاركة في إبلاغ وتقديم المشورة للمتبرعين الذين تبين أن نتائجهم إيجابية لمؤشرات الأمراض المعدية المختلفة مثل التهاب الكبد B، وفيروس نقص المناعة البشرية، والتهاب الكبد C، والزهري، وغيرها من الفحوصات المطلوبة.</li><li>إدارة التفاعلات والأعراض الجانبية لدى المتبرعين وتقديم المستوى المناسب من الرعاية.<br><br><br></li></ul><strong>المؤهلات الأكاديمية المطلوبة أساسي:<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في الطب.<br><br><br></li></ul>المفضل:<br><br><ul><li>دراسات عليا في الطب، يُفضل ذلك<br><br><br></li></ul><strong>الخبرة المهنية المطلوبة:<br><br></strong><ul><li>خبرة سريرية.</li><li>خبرة في بيئة تخضع لتنظيمات الممارسات الجيدة (GxP).<br><br><br></li></ul><strong>مهارات الحاسوب:<br><br></strong><ul><li>إتقان جميع تطبيقات ميكروسوفت أوفيس (Microsoft Office).<br><br><br></li></ul><strong>المهارات الشخصية:<br><br></strong><ul><li>مهارات سريرية.</li><li>الحزم والقدرة على اتخاذ القرارات.</li><li>عقلية تركز على الجودة.</li><li>مهارات ممتازة في خدمة العملاء.</li><li>منظم وقادر على إدارة الوقت بفعالية.</li><li>القدرة على العمل في بيئة طبية تخضع لتنظيم صارم وتتميز بإيقاع سريع.</li><li>القدرة على التأثير والتوجيه للكادر الطبي بالمركز من خلال مهارات قيادية فعالة.</li><li>القدرة على فهم وإجراء شرح ومتابعة وتطبيق إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) والبروتوكولات.</li><li>القدرة على تخطيط وإبلاغ وتنفيذ الأنشطة لتحسين العمليات الإجمالية.<br><br><br></li></ul><strong>اللغات:<br><br></strong>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية كتابة وتحدثاً.
<p>1. الغرض من الدور الهدف من رئيس قسم الإطفاء هو توفير القيادة الاستراتيجية والإدارة التشغيلية لإدارة الإطفاء لضمان حماية الحياة والممتلكات والبيئة بشكل فعال. العمل كالحلقة الرئيسية بين الاستراتيجية الفنية وتنفيذ القسم، يترجم رئيس قسم الإطفاء توجيهات شريك أعمال الإطفاء إلى بروتوكولات استجابة طارئة قابلة للتطبيق، وبرامج تدريب صارمة، وتخصيص موارد فعال. يضمن هذا الدور أن يحافظ القسم على حالة جاهزية قتالية مستمرة مع الالتزام الصارم بمعايير السلامة من الحرائق الدولية والمتطلبات التنظيمية. 2. المسؤوليات الرئيسية تركيز المسؤوليات الرئيسية لرئيس قسم الإطفاء الذي يرفع تقاريره إلى شريك أعمال الإطفاء على تنفيذ التميز التشغيلي مع التوافق مع التوجيهات الفنية عالية المستوى. • القيادة والتحكم في الحوادث: تولّي القيادة المطلقة في مواقع الطوارئ الكبرى، بما في ذلك إخماد الحريق، تخفيض المواد الخطرة، وعمليات الإنقاذ. • الجهوزية التشغيلية: ضمان وجود جميع أفراد الإطفاء والمركبات والمعدات في حالة جاهزية قتالية دائمة من خلال برامج تفتيش وصيانة صارمة. • التطبيق الفني: تنفيذ استراتيجيات السلامة من الحرائق الفنية والمعايير الهندسية التي وضعها شريك أعمال الإطفاء لضمان امتثال المنظمة لقواعد NFPA أو ما يعادلها. • التدريب والتطوير: الإشراف على تصميم وتنفيذ برامج وتدريبات متخصصة لرفع الكفاءة الفنية وسلامة فريق الإطفاء. • تقييم المخاطر: وضع برامج مستمرة لتحديد وتقييم مخاطر الحريق عبر جميع المنشآت والسلع القابلة للاشتعال والمعدات. • الإبلاغ: تزويد شريك أعمال الإطفاء بتقارير تقنية تفصيلية عن استجابات الحوادث وكفاءة المعدات ومقاييس أداء الأفراد. • حماية الأصول: تقليل الإصابات وفقدان الأرواح وتلف الممتلكات من خلال عمليات إخماد وإنقاذ سريعة وفعالة. • التميز التشغيلي: الإشراف على الإدارة اليومية والاستعداد اللوجستي لفرق الإطفاء والمعدات. • الامتثال الفني: تنفيذ وفرض أكواد السلامة والمعايير الهندسية الفنية الخاصة بالإطفاء كما يوجهها شريك أعمال الإطفاء. 3. سلطة القرار 1. السلطة التشغيلية وقيادة البحرية • قيادة الحوادث: سلطة مطلقة لتحديد المناورات التكتيكية ونشر الموارد وبروتوكولات السلامة أثناء الحوادث الطارئة. • سلطة الإخلاء: سلطة إصدار أوامر الإخلاء الفوري للمبانين أو المناطق عند وجود تهديد حقيقي للحياة أو السلامة. • التدخل الطارئ: سلطة إيقاف عمليات صناعية خطرة أو معدات تشكل خطر حريق فوري أو تنتهك معايير السلامة. 2. إدارة الأفراد والفريق • النشر والتكليف: سلطة تخصيص المناوبات وتحديد الأدوار وتعبئة الأفراد وفقاً للمتطلبات التشغيلية. • إدارة الأداء: سلطة التوصية بالترقيات أو الإجراءات الانضباطية أو الثناء لموظفي قسم الإطفاء. • التحقق من الكفاءة: القرار حول ما إذا كان رجل الإطفاء الفردي مناسباً فنياً للخدمة أو يحتاج إلى إبعاد فوري عن الخط لإعادة التدريب والتوصية بإجراءات انضباطية • موافقة التدريب: سلطة فرض تدريبات محددة ومحاكاة وجلسات تدريب فني للحفاظ على مستويات شهادة الفريق. 3. سلطة الموارد • إدارة الأصول: سلطة نقل معدات الإطفاء (الشاحنات، المضخات، الأدوات المتخصصة) عبر مواقع مختلفة حسب الحاجة. 4. السلطة الفنية والتنظيمية • فحص الامتثال: سلطة الوصول إلى أي منطقة ضمن اختصاص المنظمة لإجراء تدقيقات وسلامة الحريق والتفتيش. • تطوير إجراءات التشغيل القياسية: سلطة صياغة وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، رهناً بالمراجعة الفنية النهائية من شريك أعمال الإطفاء.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة عليا.</p><p> </p><p>قراءة وكتابة الإنجليزية جيداً وتحدثها.</p><p> </p><p>مهارات الحاسوب شهادة ICDL</p><p> </p><p>مهارات الاتصال والقيادة</p><p> </p><p>الخبرة :</p><p> </p><ul><li><p>الإطفاء والسلامة لا تقل عن سبع سنوات في فرق إطفاء يقودها ويدعمها دورات وشهادات.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>معرفة جيدة بأنظمة إنذار الحريق وأنظمة الإطفاء.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>معرفة جيدة في خطوط وأنظمة الإطفاء.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>معرفة جيدة بمخاطر المواد الكيميائية.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>معرفة جيدة بالميكانيكا والكهرباء.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>معرفة جيدة بقوانين الحريق الوطنية والدولية.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>قادر على تنفيذ خطة التدريب الاستراتيجي لفرق الإطفاء وتطويرها والمتابعة لسرعة أسطول الإطفاء.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>قادر على قيادة حالات الطوارئ المختلفة.</p></li></ul><p> </p><ul><li><p>قادر على الإشراف والمتابعة لتنفيذ مشاريع أنظمة الإنذار والإطفاء.</p></li></ul><p> </p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>إدارة دخول وخروج الموظفين والعملاء والزوار إلى العيادة.</p></li><li><p>تنسيق جداول مدير العيادة والكادر الطبي، بما في ذلك الاجتماعات والمواعيد.</p></li><li><p>التعامل مع المكالمات الواردة، والبريد الإلكتروني، والمراسلات الرسمية، والمستندات الإدارية باحترافية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات إلكترونية وورقية دقيقة للموظفين وعائلاتهم والجهات المتعاقد معها.</p></li><li><p>إنشاء الملفات الطبية وتحديثها وتسجيل الخدمات الطبية المقدمة.</p></li><li><p>ضمان دقة وسرية البيانات وإعداد التقارير ذات الصلة عند الطلب.</p></li><li><p>تسجيل طلبات الخدمة من مقدمي الرعاية الطبية ومتابعة الطلبات المعلقة والمواد المستلمة.</p></li><li><p>التنسيق مع الجهات المتعاقد معها بشأن الخدمات الطبية والبيانات والتقارير.</p></li><li><p>مراقبة المستلزمات المكتبية وضمان توافرها.</p></li><li><p>دعم مدير العيادة في المهام الإدارية ومتابعة القرارات والإجراءات الموكلة.</p></li><li><p>تنسيق سير العمل داخل القسم ومع الأقسام الأخرى والفرق الطبية والجهات المتعاقد معها.</p></li><li><p>الاستجابة لطلبات العملاء بسرعة وباحترافية، مع إظهار المرونة ومهارات حل المشكلات الفعالة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>يفضل الإناث لهذه الوظيفة.</p></li><li><p>يجب أن تكون المتقدمات مقيمات في بورسعيد.</p></li><li><p>القدرة على استخدام اللغة الإنجليزية بالقدر المطلوب لنطاق العمل في العيادة الطبية.</p></li><li><p>إتقان استخدام برامج الكمبيوتر، وخاصة برامج Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ومهارات إدارة الوقت ممتازة.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية شفهياً وكتابياً.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الملخص :</strong></p><p><br></p><p><strong>الجبلي للمعمار هو مجموعة من المعماريين والمهندسين والمصممين والمخططين والمفكرين وأصحاب الرؤى ذوي التفكير المستقبلي. يمتلك فريقنا التعاوني خبرة تتجاوز 28 عامًا في تصميم مشاريع مبتكرة تهدف إلى إثراء الإنسانية، وربط السكان المحليين والزوار بأيقونات معمارية رائعة، وإعادة تعريف إمكانيات التصميم.</strong></p><p> </p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><br></p><p>· العينات المعتمدة.</p><p>· إعداد الحزمة النهائية لمستندات البناء (نسخة إلكترونية) ومؤرخة بأحدث إصدار.</p><p>· التنسيق مع مدير مكتب الموقع للموافقة على المواد وقبولها.</p><p>· التأكد من وجود المجموعة النهائية في الموقع.</p><p>· ضمان أداء أفراد الطاقم وضمان الجودة لأعمال الموقع.</p><p>· جدول الكميات الأصلي للمواصفات.</p><p>· رسومات التصميم الأصلية.</p><p>· إعداد مجموعة كاملة (نسخة أصلية) لجميع مستندات الموقع في المكتب الرئيسي.</p><p>· إعداد مجموعة كاملة من عينات المواد ومورديها في الموقع.</p><p>· إعداد طريقة العمل (Method Statement) لجميع البنود المعمارية لكل مشروع، ومراحل الفحص المطلوبة.</p><p>· سجل ملفات طلب الفحص (RFI).</p><p>· تحديث هذه المجموعة أسبوعيًا.</p><p>· العمل كمستشار فني رئيسي في موقع البناء لمقاولي الباطن والحرفيين والعمال.</p><p>· مراجعة المخططات والرسومات والكميات للتأكد من دقة الحسابات؛</p><p>· التأكد من أن جميع المواد المستخدمة والأعمال المنفذة مطابقة للمواصفات؛</p><p>· الاتفاق على أسعار المواد وتقديم حلول واقتراحات فعالة من حيث التكلفة للمشروع المستهدف؛</p><p>· التواصل والتنسيق مع الاستشاريين ومقاولي الباطن والمشرفين والمخططين وحاسبي الكميات والقوة العاملة العامة المشاركة في المشروع؛</p><p>· الإدارة اليومية للموقع، بما في ذلك الإشراف على عمالة الموقع ومراقبتها وأعمال مقاولي الباطن؛</p><p>· تخطيط العمل وتنظيم المعدات ومرافق الموقع بكفاءة للوفاء بالمواعيد النهائية المتفق عليها؛</p><p>. إعداد التقارير حسب المطلوب؛</p><p>. حل أي صعوبات فنية غير متوقعة وغيرها من المشكلات التي قد تطرأ.</p><p><br></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>مهارات إدارة المشاريع والإشراف</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية.</li><li>خبرة لا تقل عن 12-15 سنة.</li><li>مهارات تواصل قوية وقدرة عالية على التعامل مع الآخرين</li><li>إتقان برامج AutoCAD و Revit</li></ul>
<p>قائد وردية الإطفاء هو قائد "المستجيب الأول"، المسؤول عن التنفيذ الفوري لخدمات الإطفاء والإنقاذ خلال وردية محددة. يركّز هذا الدور على الجاهزية في الوقت الفعلي والإشراف على الفريق، لضمان أن الطاقم والمركبات والمعدات جاهزة للاستجابة ضمن أزمنة مستهدفة. يربط القائد الوردية بين خطط التشغيل الخاصة برئيس الإطفاء والأداء الفعلي لرجال الإطفاء على الأرض</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>2. المسؤوليات الرئيسية</p><p>قيادة موقع الحدث في الصف الأمامي</p><p> • الاستجابة الأولية: تولّي قيادة المشهد كقائد الحدث الأول حتى يتم الاستعاضة عنه بواسطة رئيس الإطفاء الأعلى رتبة.</p><p>• النشر التكتيكي: توجيه فريق الوردية في كبح الحريق، البحث والإنقاذ وفق إجراءات التشغيل القياسية المعتمدة (SOPs).</p><p>• اتصالات الراديو: إدارة جميع الاتصالات الطارئة بين موقع الحادث وغرفة التحكم/التوزيع. استعداد الوردية والفحوص</p><p>• التسليم اليومي: إجراء تبادل ورديات لضمان نقل جميع القضايا المستمرة أو المعدات التالفة أو مخاطر الموقع إلى الطاقم القادم.</p><p>• فحص المركبات: الإشراف على تبادل فحص محركات الإطفاء والمضخات والأدوات المتخصصة، والإبلاغ عن أي عيوب فوراً لرئيس الإطفاء.</p><p>• تنفيذ برنامج الصيانة المخطط لها: الإشراف على مشاركة الوردية في الصيانة الوقائية المخططة (PPM) لصمامات الإطفاء بالموقع، ومطفآت اللهب، وبكرات الخراطيم.</p><p>الإشراف على الطاقم والتدريب أثناء العمل</p><p>• تعليم التدريبات: قيادة محادثات الأدوات اليومية وتدريبات عملية صغيرة (مثلاً سلالم، جولات الخرطوم، ارتداء معدات التنفس SCBA) للحفاظ على المهارات حادة بين جلسات التدريب الكبرى.</p><p>• رصد الأداء: ملاحظة وتوجيه رجال الإطفاء أثناء المهام اليومية، مع ضمان معايير عالية من الانضباط ووقت البدلة والتوافق مع معدات الحماية.</p><p>• الصحة والسلامة: متابعة الصحة البدنية وال mental wellbeing للفريق أثناء الوردية، مع ضمان الترطيب والتعافي بعد الأنشطة الشاقة.</p><p>التوثيق والتقارير</p><p>• سجلات الوردية: الحفاظ على دفتر سجل وردية مفصل يسجل جميع الأنشطة والحوادث واختبارات المعدات.</p><p>• تقارير الحوادث: إكمال تقارير ما بعد الحدث الأولية لأي حوادث بسيطة أو محاولات فاشلة حدثت خلال الوردية.</p><p>• مراقبة المخزون: رصد والإبلاغ عن استخدام المواد الاستهلاكية (الرغوة، والهواء التنفسي) لضمان قدرة رئيس الإطفاء على الحفاظ على مستويات المخزون.</p><p>3. سلطة القرار</p><p>1. قرارات تكتيكية.</p><p>• الاستجابة الأولية: السلطة بقيادة الهجوم الأول على الحريق وتحديد مواقع المركبات وفق إجراءات التمرين القياسية.</p><p>• سلامة الأفراد الفورية: السلطة لإصدار أمر لفريق بالانسحاب إذا حدث تغير يهدد الحياة في البيئة المحيطة.</p><p>• الاستجابة التكتيكية: اختيار تقنيات الإطفاء المحددة، وعوامل الإطفاء، وطرق الإنقاذ التي ستستخدم خلال حالة طارئة نشطة والحالة القياسية.</p><p>• التدخل في السلامة: المخول لإيقاف أي عمل غير آمن أو تمرين تدريبي فوراً لمنع حدوث إصابة للفريق.</p><p>• تخصيص الموارد الثانوية: السلطة لطلب المساعدة الفورية من الأمن أو فرق الطبية في الموقع أثناء الاستجابة.</p><p>2. قرارات إدارية روتينية. استدعاء يومي: السلطة لتعيين مهام محددة (مثلاً سائق، فني فوهة) لرجال الإطفاء الحاضرين أثناء الوردية. فحوصات روتينية: السلطة لإجراء فحوصات يومية على المعدات والإبلاغ عن العيوب (دون صلاحية لتخطي بروتوكولات الإصلاح). 3. القيود (المناطق التي لا يملك فيها قائد الوردية سلطة). لا سلطة مالية: لا يمكن الموافقة على أي إنفاق أو شراء؛ يجب إرسال جميع الطلبات إلى رئيس الإطفاء. لا تغييرات في السياسات: لا يجوز تعديل إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) أو بروتوكولات السلامة.</p>