وظائف مدير مكتب - الإسكندريه مصر
٣٠٠ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مدير حسابات المبيعات، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على الأعمال القائمة والسعي لفرص عمل جديدة من خلال التواصل مع العملاء الحاليين/المحتملين. ستتحمل مسؤولية تعزيز المبيعات والمساهمة في النمو التجاري الطويل الأجل لـ dubizzle مصر. المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ خطط تنمية الأعمال من خلال الوصول إلى قاعدة البيانات الحالية من العملاء المحتملين عبر الهاتف، اللقاءات وجهًا لوجه، المكالمات الباردة لأصحاب الأعمال، البريد المباشر، البريد الإلكتروني والتواصل الشبكي. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع السنوي من حيث القيمة والحجم. التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء لضمان حصولهم على تجربة dubizzle رائعة مع المنتجات المضافة قيمةً والاشتراكات إلى الحسابات الجديدة والقديمة (منتهية أو ملغاة). توفير تدريب للعملاء لضمان الاستخدام الفعال والمستمر للخدمة وتقديم مراجعات وآخر التقارير الأداءية بشكل منتظم لضمان أعلى معدل احتفاظ بالعملاء. تحديث لوحة التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة البيع. التنسيق مع أقسام المالية والدعم الفني والشؤون القانونية والتسويق لأي مسائل ذات صلة بالمبيعات أو العملاء. جمع رؤى السوق ومواكبة القوانين وأخبار التطوير المحلية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات:</strong> شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال؛ رخصة سيارة سارية.</p><p><strong>الخبرة:</strong> 1-3 سنوات خبرة كمستشار مبيعات في السيارات أو المجالات المماثلة؛ والخبرة في أسواق الإنترنت تعتبر ميزة.
</p><p><strong>المعرفة:</strong> الإلمام بموقع dubizzle؛ معرفة أساسية بعمليات المبيعات؛ الاعتماد على الحاسوب والذكاء الرقمي؛ إتقان Microsoft Excel وPowerPoint.</p><p><strong>المهارات:</strong> مهارات تواصل وتفاوض ممتازة؛ القدرة على تقديم تجربة عملاء مميزة؛ القدرة على تقديم عروض تقديمية جذابة.</p><p><strong>السمات:</strong> روح ريادية ودافع قوي؛ هدف-oriented وطموح، مع القدرة والدافع للوصول إلى تجاوز الحصص.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية لزيادة المبيعات، حصة السوق والربحية لخطوط منتجات أنابيب HDPE التابعة للشركة عبر المناطق والفئات السعريّة المخصصة. ستدير العلاقات مع العملاء الرئيسيين، تقود فريق المبيعات، تطوّر شركاء القنوات والموزعين، وتتعاون مع فرق التقنية وسلسلة الإمداد والمنتج لتقديم حلول مركّزة على العميل وتحقيق أهداف الإيرادات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المسئوليات الأساسية</p><p>استراتيجية المبيعات والتخطيط</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات شاملة لأنابيب HDPE تتماشى مع أهداف الشركة وطلب السوق.</p></li><li><p>تحديد أهداف المبيعات السنوية وخطط المناطق واستراتيجيات التسعير والأنشطة الترويجية لتحقيق أهداف الإيرادات والهوامش.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو والمخاطر.</p></li></ul><p>تطوير الأعمال والعملاء الرئيسيين</p><ul><li><p>تحديد واالاستقصاء وكسب عملاء جدد عبر قطاعات مثل المياه البلدية، الري، الصناعي، النفط والغاز، والبناء.</p></li><li><p>إدارة وتنمية حسابات رئيسية استراتيجية من خلال المشاركة المنتظمة والتفاوضات التجارية والاقتراحات ذات القيمة المضافة.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع المستشارين والمهندسين والمقاولين والموزعين وجهات الشراء الحكومية.</p></li></ul><p>الدعم الفني والتجاري</p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق التقنية والمنتج لتطوير حلول أنابيب HDPE مخصصة، والمواصفات، والقيم المقترحة للعملاء.</p></li><li><p>دعم الردود على العطاءات، وعروض المنتجات، والتوضيح الفني، وزيارات المواقع حسب الحاجة.</p></li><li><p>تقديم توجيهات تجارية حول التسعير وشروط الدفع والعقود وظروف الضمان لحماية مصالح الشركة مع تلبية احتياجات العملاء.</p></li></ul><p>التسويق وتطوير السوق</p><ul><li><p>التعاون مع قسم التسويق لتطوير المواد الترويجية للمنتجات، ودراسات الحالة، ومواصفات البيانات الفنية، وحملات ترويجية موجهة للشريحة المستهدفة.</p></li><li><p>تمثيل الشركة في المعارض التجارية والفعاليات الصناعية ومنتديات العملاء للترويج لحلول أنابيب HDPE وجمع معلومات السوق.</p></li><li><p>دفع التضمين في المواصفات مع المستشارين والمهندسين من خلال الندوات الفنية، وجلسات التدريب، وأنشطة مواقع مشتركة.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو التجارة أو تخصص ذي صلة. يفضل وجود مؤهل فني في الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو الهندسة البوليميرية.</p></li><li><p>يفضل وجود مؤهل دراسات عليا (MBA أو ما يعادله).</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>حد أدنى 5 سنوات خبرة مبيعات في قطاعات الأنابيب، البلاستيك، مواد البناء، البنية التحتية، أو المنتجات الصناعية.</p></li><li><p>على الأقل 3 سنوات في دور قيادي مبيعات مع إدارة فرق أو قنوات أو حسابات رئيسية.</p></li><li><p>سجل مثبت في بيع أنابيب HDPE أو مواد PE أو أنظمة نقل السوائل ذات صلة يعتبر ميزة كبيرة.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع السلطات البلدية والمقاولين والمستشارين والموزعين عبر أسواق إقليمية ميزة.</p></li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li><p>إيرادات المبيعات | هامش إجمالي (%) | اكتساب حساب جديد | معدل تحويل الطلب | متوسط قيمة الطلب | تغطية خط المبيعات | التسليم في الموعد | رضا العملاء (CSAT) | معدل فوز العطاء | دقة التوقعات | تكلفة المبيعات إلى الإيرادات | الاحتفاظ بالحساب والنمو</p></li></ul><p></p></section>
-يشترط خبرة في الحصر وعمل المستخلصات (مقاولين ومالك)<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
الإشراف الكامل على عمليات البيع اليومية داخل المحل.
إدارة فريق العمل (الموظفين، الكاشير، عمال المخزن) وتوزيع المهام.
متابعة المخزون، وتقديم طلبات التوريد عند الحاجة.
ضمان تطبيق معايير الخدمة والجودة والعرض داخل المتجر.
تحليل المبيعات ووضع خطط لتحسين الأداء وتحقيق الأهداف.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 5</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
المهام المطلوبة :
قيادة فريق المبيعات: توجيه وتدريب وتطوير فريق المبيعات في المنطقة لتحقيق أقصى استفادة من قدراتهم.
تحليل الأداء: مراقبة أداء المبيعات في المنطقة، تحليل البيانات، وتحديد فرص التحسين.
إدارة العلاقات مع العملاء: بناء وتطوير علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين في المنطقة.
تتبع السوق والمنافسين: فهم السوق المحلي، وتحديد نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، وتعديل الاستراتيجيات بناءً على ذلك.
تحديد أهداف بيعية واقعية: تحديد أهداف بيعية واقعية وقابلة للقياس لتحقيقها من قبل فريق المبيعات.
تقديم تقارير دورية:تقديم تقارير دورية إلى الإدارة العليا حول أداء المبيعات في المنطقة.
تحديد فرص نمو:البحث عن فرص جديدة لزيادة المبيعات في المنطقة وتطوير المنتجات أو الخدمات المقدمة.
المهارات والخبرات المطلوبة:
مهارات قيادية:القدرة على إلهام وتحفيز فريق المبيعات.
مهارات تحليلية:القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على ذلك.
مهارات التواصل:القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء والموظفين.
مهارات التفاوض:القدرة على التفاوض مع العملاء والحصول على أفضل الأسعار والشروط .
معرفة بالمنتجات أو الخدمات: معرفة جيدة بالمنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها في المنطقة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
<ul><li><p>إعداد ومراجعة رسومات الورش المعمارية والرسومات الفنية.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق الموقع والاستشاريين والتخصصات الأخرى.</p></li><li><p>مراجعة مواصفات المشروع وكميات الأعمال والوثائق العقدية.</p></li><li><p>إعداد تقديرات الكميات وعروض المواد.</p></li><li><p>حل القضايا الفنية وتقديم الدعم الهندسي أثناء تنفيذ المشروع.</p></li><li><p>ضمان امتثال الرسومات لمتطلبات المشروع والرموز ومعايير الجودة.</p></li></ul><p></p>
<p>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات. قيادة وإدارة فريق المبيعات. توسيع قاعدة العملاء. الحفاظ على الحسابات الرئيسية. متابعة أداء المبيعات. التنسيق مع العمليات وخدمة العملاء. تحقيق أهداف مبيعات الشركة. الإبلاغ مباشرة إلى الإدارة العليا.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس ضرورية، خبرة 8 سنوات في شركة شحن بضائع أو خط شحن كممثل مبيعات. الخبرة السابقة في شركة شحن بضائع أو خط شحن إلزامية. معرفة قوية بالشحن الدولي، والاستيراد/التصدير، وخدمات اللوجستيات. مهارات قيادة قوية. وجود محفظة عملاء سابقة مفضل. مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات عملاء ممتازة. القدرة على وضع استراتيجيات المبيعات. خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق الأهداف. الإلمام بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.
<p>* أشرف على العمليات اليومية للأمن والتنظيف والصيانة وتجميل الحدائق.</p><p>* أشرف على موظفي المنشأة وضمان جودة الخدمة العالية.</p><p>* نفِّذ عمليات تفتيش دورية للمناطق المشتركة والمنشآت.</p><p>* ضمان الامتثال لمعايير السلامة والأمن والتشغيل.</p><p>* تعرّض شكاوى السكان وتأكد من حلها في الوقت المناسب.</p><p>* إعداد تقارير تشغيلية دورية.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>* درجة البكالوريوس أو ما يعادلها.</p><p>* خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المرافق، ويفضل في المجمعات السكنية.</p><p>* مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</p><p>* مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.</p><p>* إتقان مجموعة Microsoft Office.</p><p>* القدرة على إدارة العمليات اليومية بكفاءة والعمل تحت الضغط.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات. قيادة وإدارة فريق المبيعات. توسيع قاعدة العملاء. الحفاظ على الحسابات الرئيسية. مراقبة أداء المبيعات. التنسيق مع العمليات وخدمة العملاء. تحقيق أهداف المبيعات للشركة. الإبلاغ مباشرة إلى الإدارة العليا</p></div></section><section><p class="heading">الم qualifications المرشحين المطلوبة</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس شرط أساسي. الخبرة السابقة في شركة شحن أو خطوط شحن إلزامية. معرفة قوية بعمليات الشحن الدولي، الاستيراد/التصدير، وخدمات اللوجستيات. مهارات قيادية قوية. يفضل وجود محفظة عملاء حالية. مهارات اتصال وتفاوض وإدارة علاقات عملاء ممتازة. القدرة على تطوير استراتيجيات المبيعات. خبرة في إدارة فرق المبيعات وتحقيق الأهداف. الكفاءة في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس. مقيمون في الإسكندرية فقط.</p><p></p></section>
<ul><li><p>إدارة والإشراف على جميع أنشطة البناء في مواقع المشروع من التعبئة وحتى الإنجاز.</p></li><li><p>قيادة فرق تنفيذ المواقع، بما في ذلك مهندسي الموقع والمشرفين والمقاولين من الباطن والعمال.</p></li><li><p>التأكد من تنفيذ أعمال البناء وفق الرسومات المعتمدة والمواصفات ومعايير الجودة ومتطلبات المشروع.</p></li><li><p>مراجعة خطط المشروع والرسومات والبيانات المنهجية وجداول البناء لضمان التنفيذ السليم.</p></li><li><p>التنسيق مع مديري المشاريع والمكتب الفني والتخطيط والشراء وQA/QC وفرق الصحة والسلامة والبيئة لضمان سلاسة تسليم المشروع.</p></li><li><p>رصد التقدم اليومي وضمان تحقيق معالم المشروع وفق الجدول المعتمد.</p></li><li><p>إدارة أنشطة المقاولين من الباطن، وتقييم أدائهم، وضمان الامتثال لمتطلبات المشروع.</p></li><li><p>التأكد من تخصيص واستغلال القوى العاملة والمواد والمعدات والموارد بشكل فعال.</p></li><li><p>تحديد التحديات الإنشائية وتقديم حلول عملية لتفادي التأخير.</p></li><li><p>مراقبة الإنتاجية وأداء فرق الموقع وتنفيذ إجراءات التحسين عند الحاجة.</p></li><li><p>التأكد من الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة في الموقع.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش دورية للموقع لمتابعة التقدم والجودة والامتثال للمواصفات.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد أساليب الأعمال الإنشائية وضمان التطبيق الصحيح.</p></li><li><p>التنسيق مع المستشارين والعملاء بخصوص أنشطة الموقع والتفتيشات والموافقات.</p></li><li><p>دعم أنشطة التحكم في التكاليف من خلال مراقبة الموارد والتغيرات والمخاطر المحتملة.</p></li><li><p>ضمان نقل العمل المكتمل بشكل صحيح وفق متطلبات المشروع.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير تقدم دورية، تتضمن الإنجازات والقضايا وخطط العمل.</p></li><li><p>قيادة اجتماعات التنسيق مع فرق الموقع والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة المعنيين.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة العمل الجماعي والسلامة والجودة والتحسين المستمر</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">وصف الوظيفة <div> <p> <strong>المسؤوليات الأساسية</strong> </p> <ul> <li> <p>بناء علاقات قوية مع شركاء المطاعم، فهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم.</p> </li> <li> <p>ضمان جودة الفهرس للائحة الطعام، وتكافؤ الأسعار، والصفقات المدعومة من الموردين، وتحقيق التكاليف المعقولة</p> </li> <li> <p>بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر العروض</p> </li> <li> <p>إعادة التفاوض، والشراكات المفضلة، والترويج إلى محركات ربحية جديدة</p> </li> <li> <p>امتلاك الأداء الكامل لمحفظتك، من الأداء البيعي، إلى عمليات المتجر، إلى</p> </li> <li> <p>استراتيجيات التسويق والنمو، وتقديم الدعم اليومي</p> </li> <li> <p>الحفاظ على وتيرة منتظمة من الاجتماعات الشخصية مع جميع شركائك في محفظتك المعينة.</p> </li> <li> <p>تقديم تقارير ممتازة واستباقية للشركاء حول الأداء.</p> </li> <li> <p>التفاوض واكتساب المطاعم على منتجات إعلانية مختلفة للمساعدة في تعزيز نموها.</p> </li> <li> <p>ضمان تحقيق الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية على المسار الصحيح وبالتعاون مع قائد فريقك لضمان نمو المحفظة المستمر.</p> </li> <li> <p>الحفاظ على تقارير دقيقة عن أداء محفظتك.</p> </li> <li> <p>الترويج للخدمات الجديدة لمطاعمنا القائمة مثل اللوجستيات كخدمة، tPro، وبرامج الولاء المتنوعة</p> </li> <li> <p>أتمتة وت digitize تجربة المورد من خلال تشجيع اعتماد بوابة المورد، والخدمة الذاتية والحجز الذاتي من خلال لوحة معلومات مورد طلبات؟</p> </li> </ul> <p> <strong>ماذا طلبنا؟ </strong> </p> <ul> <li> <p>لديك شغف بالمبيعات </p> </li> <li> <p>3-4 سنوات خبرة، ويفضل في المبيعات، إدارة الحسابات، أو خبرة ذات صلة.</p> </li> <li> <p>تتميز بدورة صفقة تعامل عالية</p> </li> <li> <p>إحساس عال بالملكية والتفاني.</p> </li> <li> <p>تظهر أساليب مبيعات إبداعية للتفاعل مع العملاء المحتملين</p></li></ul></div></div></section>
<p>ملخص الوظيفة: يساعد في تعزيز قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير بشكل استراتيجي بمهام المنظمة ورؤيتها. يعمل مع فريق قيادة المنشأة لتحديد واحتياجات تطوير الموظفين والتنظيم ومعالجتها. هذا المنصب مسؤول عن ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك معرفة المنتج وفلسفة الشركة وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يجري تقييمات الاحتياجات، ويصمم ويطور برامج التدريب وتسهيل تقديم البرامج التدريبية المخصصة وللشركة على حد سواء. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان عائد الاستثمار.</p><h3>أنشطة العمل الأساسية</h3><h4>إدارة برامج تدريب الموظفين</h4><p>يروج لجميع برامج التدريب ويبلغ الموظفين بها. يظهر القيادة في الضيافة، ويكون مثالاً يُحتذى به في خدمة العملاء الممتازة وتوفير جو إيجابي لعلاقات الضيوف. يساعد الموظفين على تحديد سلوكيات محددة تسهم في التميز في الخدمة. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرضا الضيوف وقدرتهم على إظهار مهارات رضا الضيوف. يلتقي بالكادر التدريبي بانتظام لدعم جهود التدريب. يلاحظ السلوكيات الخدمية للموظفين ويقدم الملاحظات والأفكار للأفراد و/أو المدراء.</p><h4>تقييم فعالية برامج التدريب</h4><p>يراقب التسجيل والحضور في الدورات التدريبية. يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف. يتشارك مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين. يقيس مدى انتقال التعلم من الدورات التدريبية إلى العمليات التشغيلية. يضمن دمج مبادئ تعلم الكبار في برامج التدريب.</p><h4>تطوير خطط وميزانيات برامج التدريب</h4><p>يضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالقسم وتدريب المنشأة العام) استراتيجياً بمهام المنظمة ورؤيتها. يحدد الفجوات في الأداء ويعمل مع المدراء لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء. يجري أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء. يربط برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يطور تدريباً خاصاً لتحسين أداء الخدمة. يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير. يدمج رضا الضيوف كمكون في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.</p><h4>إدارة ميزانيات التدريب</h4><p>يشارك في إعداد ميزانية التدريب حسب المطلوب. يدير الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والأهداف المالية للمنشأة. يدير المصاريف التي يمكن للقسم التحكم بها لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها. يستخدم بطاقة المشتريات (P-card) إذا كان ذلك مناسباً للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في الموارد البشرية أو مجال مهني ذات صلة؛ مدرب معتمد. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عمل.</p>
<p>يساعد في تحديد احتياجات التطوير التنظيمي والموظفين ومعالجتها. يهدف هذا المنصب إلى المساعدة في ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك معرفة المنتج، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يساعد في إجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب وتسهيل تقديم برامج التدريب المخصصة وتدريب الشركات. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان عائد الاستثمار.</p><p><strong>أنشطة العمل الأساسية</strong></p><p><strong>المساعدة في إدارة برامج تدريب الموظفين</strong></p><ul><li>يعزز برامج التدريب ويحيط الموظفين علمًا بكافة برامج التدريب.</li><li>يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويضرب مثلاً أعلى في خدمة العملاء الممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات النزلاء.</li><li>يساعد الموظفين على تحديد سلوكيات محددة تساهم في التميز في الخدمة.</li><li>يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات النزلاء.</li><li>يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين لرضا النزلاء وقدرتهم على إظهار مهارات تحقيق رضا النزلاء.</li><li>يجتمع مع كادر التدريب بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.</li><li>يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم الملاحظات والآراء للأفراد و/أو المديرين.</li></ul><p><strong>المساعدة في تقييم فعالية برامج التدريب</strong></p><ul><li>يراقب التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li>يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li>يتعاون مع قادة العمليات لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات تقنية وقيادية فعالة.</li><li>يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li>يقيس انتقال أثر التعلم من الدورات التدريبية إلى بيئة العمل التشغيلية.</li><li>يضمن دمج مبادئ تعليم الكبار في برامج التدريب.</li></ul><p><strong>المساعدة في تطوير خطط وميزانيات برامج التدريب</strong></p><ul><li>يحدد فجوات الأداء ويعمل مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li>يساعد في إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء.</li><li>يربط برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li>يساعد في وضع إرشادات توجيهية حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li>يطور تدريبًا محددًا لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li>يدمج رضا النزلاء كمكون من مكونات اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.</li></ul><p><strong>المساعدة في إدارة ميزانيات التدريب</strong></p><ul><li>يساعد في إعداد ميزانية التدريب حسب المطلوب.</li><li>يساعد في إدارة الميزانية بالتوافق مع الموارد البشرية والأهداف المالية للمنشأة.</li><li>يساعد في إدارة المصروفات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li>يستخدم بطاقة الشراء (P-card) إذا كان ذلك مناسبًا للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.</li></ul><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصًا متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفاعلية على تعزيز بيئة تُقدر وتُحتفى فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم والخبرة</p><ul><li>درجة علمية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة لمدة سنة واحدة في الموارد البشرية أو المجال المهني ذات الصلة؛ مدرب معتمد.</li><li>أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عمل.</li></ul>
<p>هل أنت قائد تسويق رؤيوي على استعداد لإحداث تأثير كبير في قطاع <strong>العقارات</strong> الديناميكي؟ نحن نبحث عن <strong>مدير أول للتسويق</strong> استثنائي ليقود علامتنا التجارية إلى الأمام ويحدث ثورة في وجودنا في السوق بالإسكندرية، مصر. هذه فرصة لا مثيل لها لتشكيل مشهدنا التسويقي وقيادة فريق موهوب في الموقع، والمساهمة مباشرة في نمونا ونجاحنا.</p><h2><strong>نظرة عامة:</strong></h2><p>بصفتك مديرنا الأول للتسويق، ستكون مهندس استراتيجية التسويق لدينا، تمزج بين أساليب رقمية مبتكرة مع أساليب تقليدية قوية. ستكون محوراً رئيسياً في وضع علامتنا كقائد في صناعة العقارات، مستفيداً من خبرتك لالتقاط حصة السوق وتعزيز ولاء العلامة التجارية بشكل لا مثيل له.</p><h2><strong>المسؤوليات:</strong></h2><ul><li><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق شاملة</strong> تتماشى مع أهداف العمل، مع التركيز على قطاعات العقارات والمبيعات/التجزئة.</li><li><strong>الإشراف على جميع مبادرات التسويق الرقمي</strong>، بما في ذلك تحسين محركات البحث، الإعلانات المدفوعة، تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات البريد الإلكتروني، مع تركيز قوي على الاستفادة من <strong>تطوير الويب</strong> لتحسين تجارب المستخدم.</li><li><strong>قيادة وتوجيه فريق تسويق عالي الأداء</strong>، وتبنّي ثقافة الابتكار والتعاون والتحسين المستمر.</li><li><strong>إجراء بحوث سوقية متعمقة</strong> وتحليلات لتحديد الاتجاهات والفرص والمشهد التنافسي، وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</li><li><strong>إدارة هوية العلامة التجارية واتساقها</strong> عبر جميع القنوات، لضمان قصة علامة تجارية متماسكة وجذابة.</li><li><strong>التعاون الوثيق مع فرق المبيعات</strong> لتطوير حملات متكاملة تولّد تحويلات العملاء.</li><li><strong>تحليل أداء حملات التسويق وعائد الاستثمار</strong>، وتطبيق تعديلات مستندة إلى البيانات لتعظيم الفعالية.</li></ul><h2><strong>المهارات والتقنيات:</strong></h2><p>نبحث عن قائد يفهم <strong>تسويق العقارات</strong> بعمق ولديه عين keen على توظيف التكنولوجيا. ستشمل مجموعتك الخبرة في <strong>تطوير الويب للتسويق</strong>، واستراتيجيات رقمية متقدمة <strong>Digital Marketing Strategy</strong>، وتقنيات <strong>إدارة العلامة التجارية</strong> القوية. اتقان <strong>SEO/SEM</strong>، <strong>Content Marketing</strong>، و<strong>التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي</strong> ضروري، إضافة إلى قدرات <strong>تحليلات البيانات</strong> القوية لإعلام اتخاذ القرار.</p><h2><strong>فرص النمو:</strong></h2><p>هذه الوظيفة تقدم إمكانات نمو كبيرة، تتيح لك بناء وتوسيع قسم التسويق لدينا، وتنفيذ استراتيجيات متقدمة، وتأثير مسار الشركة بشكل مباشر. ستكون في طليعة التحول الرقمي في قطاع العقارات، مع فرص للتطوير المهني والاعتراف الصناعي.</p><h2><strong>الفريق والثقافة:</strong></h2><p>انضم إلى فريق حيوي وطموح مكرس للتميز والابتكار. نحن نُشجِّع على بيئة عمل تعاونية في الموقع حيث تُعزز الإبداع وتُحتفى بالمساهمات المؤثرة. سيُلهم قيادتك أعضاء الفريق ويمكّنهم من تحقيق أقصى إمكاناتهم.</p><h2><strong>الأثر:</strong></h2><p>رؤيتك واستراتيجيتك ستسهم مباشرة في قيادتنا للسوق، وتحسين وضوح العلامة التجارية، وتحقيق نمو متسع في الإيرادات. ستلعب دوراً محورياً في تشكيل مستقبل علامتنا التجارية وإحداث تأثير دائم على نجاحنا في الإسكندرية، مصر.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>قيادة مخضرمة:</strong> حد أدنى من <strong>5-8 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في أدوار قيادة التسويق، ويفضل في قطاع العقارات أو المبيعات/التجزئة.</li><li><strong>فطنة التسويق الاستراتيجي:</strong> سجل حافل في تطوير وتنفيذ مبادرات <strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong> و<strong>إدارة العلامة التجارية</strong> بنجاح.</li><li><strong>خبرة العقارات:</strong> معرفة عميقة وخبرة في <strong>تسويق العقارات</strong>، مع فهم ديناميات السوق وسلوك المستهلك.</li><li><strong>الكفاءة التقنية:</strong> فهم قوي لـ <strong>تطوير الويب لأغراض التسويق</strong>، بما في ذلك أفضل ممارسات SEO/SEM.</li><li><strong>البراعة الرقمية:</strong> خبرة عملية مع <strong>تسويق المحتوى</strong>، <strong>التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي</strong>، و<strong>تحليلات البيانات</strong> لتحقيق نتائج قابلة للقياس.</li><li><strong>قيادة استثنائية:</strong> قدرة مثبتة على القيادة والتوجيه وإلهام فرق التسويق لتحقيق أهداف طموحة، باستخدام <strong>قيادة الفريق</strong> و<strong>مهارات التواصل</strong> القوية.</li><li><strong>عقلية تحليلية:</strong> خبرة في <strong>بحوث السوق</strong> والتخطيط الاستراتيجي وتحليل الأداء لتحسين الحملات وتحقيق أهداف الأعمال.</li><li><strong>مستوى الوظيفة:</strong> هذه وظيفة <strong>ذوي خبرة</strong>، تبحث عن قائد رؤيوي يتحمل مسؤولية كبيرة ويدفع النمو الاستراتيجي.</li></ul>
مطلوب مسئول/مسئولة مبيعات وخدمة عملاء لشركة عقارية كبري بالاسكندرية - سموحة . . علي أن يكون / تكون:
- من المقيمين / المقيمات بالاسكندرية
- مؤهل عالي ( لا نقبل الطلبة )
- خبرة بقطاع المبيعات ويفضل بالقطاع العقاري لمدة ٣ سنوات علي الاقل- العمل indoor بمقر الشركة بسموحة ( مواعيد العمل من 12ظ وحتى 8م )
** المميزات :
ثابت مرتب بالإضافة لعمولات شهرية
حوافز ومكافأت كل ٣ أشهر
عقد عمل و تأمينات اجتماعية وصحية
العمل بفرع الشركة indoor
الشركة تعمل مع أحد أهم القطاعات والعملاء بالجمهورية
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 20</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
مطلوب موظفة سوشيال ميديا وجرافيكإذا كنتِ مبدعة، شغوفة بالتسويق وصناعة المحتوى، فنحن نبحث عنك!✅ الشروط:خبرة سابقة في إدارة صفحات السوشيال ميديا.خبرة في التصميم باستخدام: Photoshop - Illustrator - Canva.إجادة كتابة المحتوى التسويقي وصياغة الكابشنات.متابعة التريندات واقتراح أفكار إبداعية للمحتوى.الالتزام بمواعيد العمل والعمل بروح الفريق.يُفضل قرب السكن من منطقة العصافرة - الإسكندرية.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي</li></ul>
المهام المطلوبة:
القيام بأعمال إعداد تقديم المشروبات الخاصة بأفراد العمل داخل مكتب الإدارة و كذلك ضيوف و زوار الإدارة العليا.
الحفاظ على و صيانة و تنظيف البوفيه و جميع الأدوات و الخامات و المعدات الموجودة داخل البوفيه.
تنفيذ جميع المهام التى يكلفه بها أعضاء مكتب الإدارة العليا و التى تخص عمله.
إعداد المشروبات الساخنة و الباردة و تقديمها لأفراد العمل بمكتب الإدارة العليا أو للضيوف و الزوار.
تحرير طلب شراء الأدوات و الخامات و تسليمه لمدير المكتب.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
مدير مبيعات خبرة سابقة في توزيع المواد الغذائية (FMCG)<br>مطلوب للتوظيف (مدير مبيعات)