وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
بصفتك مدير حسابات المبيعات، ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على الأعمال القائمة والسعي لفرص عمل جديدة من خلال التواصل مع العملاء الحاليين/المحتملين. ستتحمل مسؤولية تعزيز المبيعات والمساهمة في النمو التجاري الطويل الأجل لـ dubizzle مصر. المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ خطط تنمية الأعمال من خلال الوصول إلى قاعدة البيانات الحالية من العملاء المحتملين عبر الهاتف، اللقاءات وجهًا لوجه، المكالمات الباردة لأصحاب الأعمال، البريد المباشر، البريد الإلكتروني والتواصل الشبكي. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع السنوي من حيث القيمة والحجم. التواصل بفعالية لإدارة توقعات العملاء لضمان حصولهم على تجربة dubizzle رائعة مع المنتجات المضافة قيمةً والاشتراكات إلى الحسابات الجديدة والقديمة (منتهية أو ملغاة). توفير تدريب للعملاء لضمان الاستخدام الفعال والمستمر للخدمة وتقديم مراجعات وآخر التقارير الأداءية بشكل منتظم لضمان أعلى معدل احتفاظ بالعملاء. تحديث لوحة التقارير بانتظام لتعكس جميع أنشطة البيع. التنسيق مع أقسام المالية والدعم الفني والشؤون القانونية والتسويق لأي مسائل ذات صلة بالمبيعات أو العملاء. جمع رؤى السوق ومواكبة القوانين وأخبار التطوير المحلية.
الملف المرشح المرغوب
المؤهلات: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال؛ رخصة سيارة سارية.
الخبرة: 1-3 سنوات خبرة كمستشار مبيعات في السيارات أو المجالات المماثلة؛ والخبرة في أسواق الإنترنت تعتبر ميزة.
المعرفة: الإلمام بموقع dubizzle؛ معرفة أساسية بعمليات المبيعات؛ الاعتماد على الحاسوب والذكاء الرقمي؛ إتقان Microsoft Excel وPowerPoint.
المهارات: مهارات تواصل وتفاوض ممتازة؛ القدرة على تقديم تجربة عملاء مميزة؛ القدرة على تقديم عروض تقديمية جذابة.
السمات: روح ريادية ودافع قوي؛ هدف-oriented وطموح، مع القدرة والدافع للوصول إلى تجاوز الحصص.
Job Description
Roles & Responsibilities
As a Sales Account Manager, you will be responsible for maintaining existing business and seeking new business opportunities by contacting existing/potential customers. You will be responsible for boosting sales and contributing to dubizzle Egypt's long-term business growth. Key Responsibilities: Execute Business development plans by reaching out to the existing database of leads through telephone, face-to-face, cold calling on business owners, direct mail, email and networking. Meet monthly and quarterly sales KPIs (value and volume). Communicate effectively to manage clients expectations to ensure they receive a great dubizzle experience on value-added products and subscriptions to new and older (expired or cancelled) accounts. Provide client training to ensure efficient and continuous use of the service and provide regular performance reviews and reports to ensure maximum client retention. Regularly update the reporting dashboard to reflect all sales activities. Liaise with Finance, Customer Support, Legal and Marketing departments for any sales-related or client-related issues. Collect market insights and stay up to date with laws and local development news.
Desired Candidate Profile
Qualifications: Bachelor s degree in Business Administration; Valid car and driving licence.
Experience: 1-3 years of experience as a sales consultant in the Automotive or similar fields; Experience in Online Marketplaces is a plus.
Knowledge: Familiarity with the dubizzle website; Basic knowledge of sales processes; Highly computer literate and online savvy; Proficient in Microsoft Excel and PowerPoint.
Skills: Excellent communication and negotiation skills; Ability to deliver excellent customer experience; Ability to deliver engaging presentations.
Traits: Entrepreneurial spirit and drive; Goal-oriented and ambitious, with capacity and drive to reach and exceed quotas.