وظائف مساعد مدير مطعم - الغربية مصر
٧١ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
Company Description<br><br>Portaluna, a Morgans Originals Hotel<br><br>Morgans Originals are original hotels with original stories. We stand for vibrancy, intrigue and iconic details, celebrating the feeling of an infinite Friday night, when anything can happen, no matter what day of the week it is. By balancing a refined outlook with the best lifestyle programming, we capture the excitement of being in-the-know -- connecting people to the city, the culture and the moment.<br><br>This is an exciting new position within Ennismore’s growing portfolio of lifestyle brands, representing the first Morgans Originals hotel in Egypt.<br><br>Job Description<br><br> Assist in organizing and coordinating employee training programs and workshops. Coordinate the induction and orientation of new employees. Maintain accurate training attendance, records, certificates, and employee development files. Follow up with departments on mandatory and departmental training completion. Assist in preparing the annual training calendar and scheduling training sessions. Support trainers with training materials, presentations, venues, and required equipment. Assist in identifying training needs in coordination with department heads. Support employee engagement, recognition, and development activities. Assist with internship and management development programs when applicable. Collect and analyze training feedback to measure training effectiveness. Prepare regular training and development reports. Support e-learning platforms and follow up on employees’ completion of assigned courses. Assist in coordinating cross-training and career development opportunities. Promote the company’s culture, values, and service standards through development activities. <br><br>Qualifications<br><br>Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, Hospitality Management, Education, or a related field.<br><br> 0–2 years of experience in Learning & Development, Training, HR, or People & Culture; hotel experience is preferred. Good command of English and Arabic, written and spoken. Good Microsoft Office skills, particularly Power Point, Excel, and Word. Strong communication and presentation skills. Good organizational and coordination skills. Confident in dealing with employees at different levels. Creative and enthusiastic approach to training and employee engagement. Attention to detail and ability to maintain accurate records. Familiarity with Learning Management Systems (LMS) or e-learning platforms is an advantage. Previous experience in an international hotel environment is an advantage. <br><br>Additional Information<br><br>What awaits you...<br><br>The opportunity to join an international and innovative and fast-growing group, committed not only to building new hotels, but to creating a global brand. The ability to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Be part of a team that is very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations with every opportunity. A competitive package and plenty of development opportunities.
سيكون المرشح المثالي مالكًا لعملية الإنتاج كاملة. سيضع استراتيجيات مع فرق داخلية أخرى لضمان التميز التشغيلي. كما سيقوم أيضًا بإجراء تقييمات الجودة لضمان رضا العملاء. المسؤوليات إدارة وتقييم عملية الإنتاج بأكملها المساهمة في تخطيط الإنتاج والت budgeting (الميزانية) قيادة ومراقبة تقييمات الجودة لضمان رضا العملاء الحفاظ على بيئة إنتاج آمنة التنسيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في الإنتاج داخليًا وخارجيًا<br>المؤهلات درجة البكالوريوس أو خبرة مكافئة 3+ سنوات من خبرة الإنتاج مهارات تنظيمية وإدارية قوية
تعلن Orange عن حاجتها لتعيين Customer Service Representative – Indoor Sales. طبيعة العمل:• مساعدة العملاء وتلبية احتياجاتهم.• بيع وتفعيل شرائح الـ SIM Cards.• تقديم وبيع الـ Packages & Bundles المناسبة للعملاء.• تفعيل محافظ Orange Cash.• تقديم خدمات الإنترنت المنزلي Home Internet (ADSL).مواعيد العمل:-8:30 ص - 3:30 م-12م - 7م-3:30م - 11مالراتب والمزايا:*الثابت: 6,000جم*التارجت: 6,000جم*بدل الانتقالات: 500جم*عمولة %*تأمين (طبي، اجتماعي، علي الحياه)<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 20</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
نبذة عن الوظيفةنبحث عن مدير مبيعات فرع يتمتع بخبرة قيادية وشغف بتحقيق النتائج، لقيادة فريق المبيعات والإشراف على العمليات اليومية للفرع، وضمان تحقيق أهداف المبيعات وتعزيز رضا العملاء في قطاع توزيع المنتجات الغذائية.المسؤوليات الرئيسيةقيادة وإدارة فريق المبيعات وتحفيزه لتحقيق الأهداف الشهرية والسنوية.إعداد وتنفيذ الخطط والاستراتيجيات البيعية الخاصة بالفرع.متابعة مؤشرات الأداء وتحليل نتائج المبيعات واقتراح خطط التحسين.بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين واستقطاب عملاء جدد.متابعة مستويات المخزون والتنسيق مع إدارة المستودعات وسلسلة الإمداد لضمان توافر المنتجات.الإشراف على تنفيذ سياسات الشركة ومعايير خدمة العملاء.إعداد التقارير الدورية الخاصة بالمبيعات ورفعها للإدارة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: خاصة</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
انضم لفريق شركة OPay مصر، شركة للدفع الالكتروني ، OPay ترغب فى تعيين مندوب مبيعات خارجية بالمتطلبات التالية:- تنفيذ عمليات توزيع اجهزة ال POS فى محيط منطقة العمل المحددة.- تنظيم زيارات المبيعات ومتابعة طلبات التجار وفقًا لتعليمات مدير مبيعات المنطقة وبالتنسيق مع مشرف المبيعات.- الحفاظ على علاقات مع التجار لضمان النمو المستمر، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضاء العملاء واستمراريتهم.- تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة من خلال البحث عن العملاء المحتملين.- تحمل مسؤولية خطة العمل اليومية (أهداف المبيعات، تحديث بطاقات الزبائن الخاصة، إلخ).- التأكد من فهم احتياجات ومشاكل التجار وتقديم الدعم بشكل تعاوني لتحسين رضاء العملاء.- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.- جمع المدفوعات من التجار في الوقت المحدد وإيداعها في البنك.- إرسال تقرير مبيعات يومي إلى مشرف المبيعات.المواصفات:- مؤهل عالى / مؤهل متوسط.- متاح تعيين حديثي التخرج و ذوى الخبرة فى مجال الدفع الإكترونى و السلع الإستهلاكية.- 0-2 سنوات خبرة.- يكون لديك مهارات التفاوض مع التجار.- تم انهاء الخدمة العسكرية / او معفى منها.مميزات الوظيفه:- راتب متميز +بدل انتقال.- عموله مجزيه.- تأمين طبى + تأمين إجتماعى.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
دلوقتى تقدر تنضم لفريق شركة OPay مصر ، الشركة العالمية فى مجال المدفوعات الالكترونيه ، OPay ترغبفى تعيين مندوب مبيعات خارجية بالمتطلبات التالية:- تنفيذ عمليات توزيع اجهزة ال POS فى محيط منطقة العمل المحددة.- تنظيم زيارات المبيعات ومتابعة طلبات التجار وفقًا لتعليمات مدير مبيعات المنطقة وبالتنسيق مع مشرف المبيعات.- الحفاظ على علاقات مع التجار لضمان النمو المستمر، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضاء العملاء واستمراريتهم.- تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة من خلال البحث عن العملاء المحتملين.- تحمل مسؤولية خطة العمل اليومية (أهداف المبيعات، تحديث بطاقات الزبائن الخاصة، إلخ).- التأكد من فهم احتياجات ومشاكل التجار وتقديم الدعم بشكل تعاوني لتحسين رضاء العملاء.- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.- جمع المدفوعات من التجار في الوقت المحدد وإيداعها في البنك.- إرسال تقرير مبيعات يومي إلى مشرف المبيعات.المواصفات:- مؤهل عالى / مؤهل متوسط.- متاح تعيين حديثي التخرج و ذوى الخبرة فى مجال الدفع الإكترونى و السلع الإستهلاكية.- 0-2 سنوات خبرة.- يكون لديك مهارات التفاوض مع التجار.- تم انهاء الخدمة العسكرية / او معفى منها.مميزات الوظيفه:- راتب متميز +بدل انتقال.- عموله مجزيه.- تأمين طبى + تأمين إجتماعى.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
دلوقتى تقدر تنضم لفريق شركة OPay مصر ، الشركة العالمية فى مجال المدفوعات الالكترونيه ، OPay ترغبفى تعيين مندوب مبيعات خارجية بالمتطلبات التالية:- تنفيذ عمليات توزيع اجهزة ال POS فى محيط منطقة العمل المحددة.- تنظيم زيارات المبيعات ومتابعة طلبات التجار وفقًا لتعليمات مدير مبيعات المنطقة وبالتنسيق مع مشرف المبيعات.- الحفاظ على علاقات مع التجار لضمان النمو المستمر، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضاء العملاء واستمراريتهم.- تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة من خلال البحث عن العملاء المحتملين.- تحمل مسؤولية خطة العمل اليومية (أهداف المبيعات، تحديث بطاقات الزبائن الخاصة، إلخ).- التأكد من فهم احتياجات ومشاكل التجار وتقديم الدعم بشكل تعاوني لتحسين رضاء العملاء.- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.- جمع المدفوعات من التجار في الوقت المحدد وإيداعها في البنك.- إرسال تقرير مبيعات يومي إلى مشرف المبيعات.المواصفات:- مؤهل عالى / مؤهل متوسط.- متاح تعيين حديثي التخرج و ذوى الخبرة فى مجال الدفع الإكترونى و السلع الإستهلاكية.- 0-2 سنوات خبرة.- يكون لديك مهارات التفاوض مع التجار.- تم انهاء الخدمة العسكرية / او معفى منها.مميزات الوظيفه:- راتب متميز +بدل انتقال.- عموله مجزيه.- تأمين طبى + تأمين إجتماعى.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
دلوقتى تقدر تنضم لفريق شركة OPay مصر ، الشركة العالمية فى مجال المدفوعات الالكترونيه ، OPay ترغبفى تعيين مندوب مبيعات خارجية بالمتطلبات التالية:- تنفيذ عمليات توزيع اجهزة ال POS فى محيط منطقة العمل المحددة.- تنظيم زيارات المبيعات ومتابعة طلبات التجار وفقًا لتعليمات مدير مبيعات المنطقة وبالتنسيق مع مشرف المبيعات.- الحفاظ على علاقات مع التجار لضمان النمو المستمر، وتحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضاء العملاء واستمراريتهم.- تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة من خلال البحث عن العملاء المحتملين.- تحمل مسؤولية خطة العمل اليومية (أهداف المبيعات، تحديث بطاقات الزبائن الخاصة، إلخ).- التأكد من فهم احتياجات ومشاكل التجار وتقديم الدعم بشكل تعاوني لتحسين رضاء العملاء.- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.- جمع المدفوعات من التجار في الوقت المحدد وإيداعها في البنك.- إرسال تقرير مبيعات يومي إلى مشرف المبيعات.المواصفات:- مؤهل عالى / مؤهل متوسط.- متاح تعيين حديثي التخرج و ذوى الخبرة فى مجال الدفع الإكترونى و السلع الإستهلاكية.- 0-2 سنوات خبرة.- يكون لديك مهارات التفاوض مع التجار.- تم انهاء الخدمة العسكرية / او معفى منها.مميزات الوظيفه:- راتب متميز +بدل انتقال.- عموله مجزيه.- تأمين طبى + تأمين إجتماعى.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 50</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
وصف الشركة<br><br>Portaluna، فندق Morgans Originals<br><br> Morgans Originals فنادق أصلية لديها قصص أصلية. نحن نقف إلى جانب الحيوية والإثارة والتفاصيل الرائعة، نحتفل بالشعور بليلة جمعة لانهائية، حيث يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن اليوم من الأسبوع. من خلال موازنة منظور مُ refined مع أفضل برامج نمط الحياة، نلتقط إثارة كونك على علم - ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.<br><br>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، تمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.<br><br>المسؤوليات<br><br>الوصف الوظيفي<br><br> استقبال الضيوف بحرارة وبشكل مهني عند وصولهم، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب والتقدير. إدارة حجوزات الضيوف، والتأكد من أن جميع ترتيبات الجلوس تتماشى مع تدفق المرافق والقدرة في المطعم. مرافقة الضيوف إلى طاولاتهم المخصصة، والتأكد من جلوسهم فورًا وبراحة. تلبية أي طلبات خاصة من الضيوف، مثل تفضيلات الجلوس أو احتياجات الوصول، وتقديمها على قدر استطاعتك. تنسيق الحجوزات باستخدام نظام حجوزات المطعم، مع ضمان الدقة في عدد الضيوف وأوقات الطعام وأي طلبات خاصة. إدارة قوائم الانتظار بفعالية خلال ساعات الذروة، مع إعلام الضيوف بمواعيد الانتظار وتحديثهم إذا حدثت تأخيرات. ضمان حصول كل ضيف على خدمة من أعلى مستوى من خلال معالجة أي مخاوف أو مشكلات بسرعة وكفاءة. التحقق بنشاط مع الضيوف للتأكد من رضاهم عن مقاعدهم وتجربتهم في تناول الطعام. المساعدة في أي احتفالات خاصة، مثل أعياد الميلاد والذكريات أو مناسبات أخرى مميزة، من خلال تقديم تحيات أو خدمات مناسبة. البقاء على علم بقائمة المطعم، بما في ذلك الأطباق الخاصة، والصفقات اليومية، وأي عروض فريدة، لتقديم معلومات دقيقة وتوصيات للضيوف. العمل عن كثب مع فريق الخدمة لنقل ملاحظات العملاء والتأكد من أن الخدمة تلتزم بمعايير المطعم. الحفاظ على سلاسة ترتيبات الجلوس، موازنة سعة المطعم والتأكد من جلوس الضيوف بكفاءة دون المساس بجودة الخدمة. مراقبة منطقة تناول الطعام لضمان تنظيف الطاولات وإعادتها إلى وضعها الصحيح بسرعة للضيوف الجدد. التواصل بفعالية مع المطبخ والبار وفريق الخدمة لضمان سير العمليات بسلاسة وأن تتم ترتيبات الجلوس كما هو مخطط. الحفاظ على المدخل الأمامي ومنطقة الاستقبال نظيفة ومنتظمة وجذابة. التأكد من أن مناطق الانتظار مريحة، مع وجود مقاعد مناسبة وتوافر الماء أو المرطبات الأخرى عند الاقتضاء. أداء أي واجبات أخرى أو مسؤوليات كما تحددها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم و الأهداف الأوسع للمكان.<br><br>المؤهلات<br><br>القدرات/الكفاءات الأساسية/المهارات<br><br>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من صاحب الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة ليكونوا متجاوبين ومحترمين ويقدموا تجربة رائعة.<br><br>القيادة الذاتية<br><br> توجيه إيجابي، اتخاذ القرار التشغيلي، التطوير الذاتي والإدارة<br><br>قيادة الآخرين<br><br> تطوير فريق مُتمكن، قيادة فريق متفاعل ومت-diverse، التواصل<br><br>قيادة الأعمال<br><br> الدفاع عن شغف الضيف، تخطيط الأعمال والتحليل، تحسين وتحويل الأعمال<br><br>الخبرة/الشهادات/التعليم<br><br> يفضل وجود خبرة سابقة في مطعم أو وظيفة فندقية، خاصة في بيئة مطعم فخم أو مطعم تخصصي. مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة، مع القدرة على التفاعل مع الضيوف بشكل ودي ومهني. قدرات تنظيمية و multitasking قوية، مع القدرة على إدارة الحجوزات والتعامل مع استفسارات الضيوف بكفاءة. معرفة أساسية بقائمة المطعم وعروضه، مع القدرة على مساعدة الضيوف في أسئلة القائمة. القدرة على البقاء هادئًا تحت الضغط أثناء فترات الازدحام، مع الحفاظ على أجواء ترحيبية. مظهر وسلوك مهني، وفقًا لمعايير المطعم. الكفاءة في برامج الحجوزات أو الرغبة في التعلم.<br><br>معلومات إضافية<br><br>ما ينتظرك...<br><br>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وسريعة النمو، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بخلق علامة تجارية عالمية. القدرة على تحدي الوضع القائم والعمل في بيئة إبداعية ومجزية في آن واحد. كن جزءًا من فريق يشارك بشغف كبير في خلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة. حزمة تنافسية وفرص تطوير كثيرة.
<p>نحن نوظف | مساعد تنفيذي للرئيس التنفيذي ومدير المكتب التنفيذي</p><p>Gold Cure Oncology Center – تنتة، مصر</p><p>تبحث Gold Cure Oncology Center عن محترف استثنائي، منظم للغاية وذو مبادرة للعمل مباشرة مع الرئيس التنفيذي ولدعم مجموعة متنوعة من الأنشطة التنفيذية والرعاية الصحية والأكاديمية والبحث والتطوير والأعمال.</p><p>هذه ليست وظيفة سكرتارية تقليدية.</p><p>نبحث عن شخص يمكنه أن يصبح شريكاً تنفيذياً موثوقاً — شخص يفهم الأولويات ويتولى المسؤولية ويتوقع ما سيحدث بعد ذلك ويدفع المهام حتى الاكتمال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>• إدارة تقويم الرئيس التنفيذي واجتماعاته ومواعيده وأولوياته والمتابعات.</p><p>• الحفاظ على نظام منظم لمهام متعددة ومشاريع والتزامات ومواعيد نهائية.</p><p>• إعداد وإدارة رسائل البريد الإلكتروني المهنية والرسائل والتقارير والعروض والتواصلات التنفيذية بالعربية والإنجليزية.</p><p>• التواصل بشكل مهني نيابة عن الرئيس التنفيذي مع الأطباء والشركات والمؤسسات والباحثين وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p><p>• إعداد الاجتماعات وتوثيق القرارات والتأكد من تنفيذ الإجراءات المتفق عليها حتى الاكتمال.</p><p>• تنسيق مشاريع طبية انتقائية وأكاديمية وبحثية وتنموية مؤسساتية.</p><p>• المساعدة في تنظيم أنشطة البحث والتقارير والعروض والمواد المهنية.</p><p>• دعم مبادرات إدارية وتشغيلية وتنمية الأعمال المختارة.</p><p>• تحديد القضايا المعلقة والمواعيد النهائية والمتابعات المطلوبة قبل أن تصبح مشاكل.</p><p>• معالجة المعلومات السرية بمستوى عال من الاحترافية والحساسية.</p><p>من نبحث عنه</p><p>سيكون المرشح المثالي:</p><p>• منظم بشكل استثنائي ومتمتع بالتفاصيل.</p><p>• مبادر وموارد وقادر على حل المشكلات الروتينية بشكل مستقل.</p><p>• قادر على إدارة عدة أولويات في نفس الوقت دون فقدان التفاصيل.</p><p>• متمكن من اللغة الإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.</p><p>• مهني للغاية في التواصل وقادر على تمثيل الإدارة العليا بشكل مناسب.</p><p>• قوي في Microsoft Office وأدوات الإنتاجية الرقمية الحديثة.</p><p>• مرتاح لتعلم أنظمة جديدة واستخدام التكنولوجيا لتحسين التنظيم والإنتاجية.</p><p>• قادر على العمل بإشراف منخفض وتحمل مسؤوليات حقيقية.</p><p>سابق خبرة في العمل مباشرة مع الرؤساء التنفيذيين وكبار التنفيذيين والأطباء وقيادة الجامعات أو الإدارة العليا مفضلة بشدة.</p><p>الخبرة في الشركات المتعددة الجنسيات أو المؤسسات الصحية أو البحثية أو الشركات الكبرى أو بيئات مهنية مشابهة ستُعتبر ميزة كبيرة.</p><p>الأهم من ذلك، أننا نبحث عن الملكية.</p><p>عند إعطاء هدف، يجب أن تكون قادراً على فهم ما يجب تحقيقه وتحديد الخطوات التالية وتنسيق الأشخاص المشاركين والمتابعة بشكل مستمر وحل العقبات الروتينية والعودة بنتيجة — بدلاً من الانتظار باستمرار للتعليمات.</p><p>الموقع: تانتة، الغربية – في الموقع</p><p>التوظيف: دوام كامل</p><p>التقارير مباشرة إلى: الرئيس التنفيذي، Gold Cure Oncology Center</p><p>المتقدمون المقيمون حالياً في تانتة أو الغربية، أو الذين يمكنهم العمل في الموقع في تانتة بشكل موثوق، مفضلون بشدة.</p><p>ينبغي تشجيع المتقدمين الذين طوروا خبرة مهنية قوية في القاهرة أو الإسكندرية أو الشركات المتعددة الجنسيات أو بيئات الشركات الأخرى المت demanding، والذين يبحثون عن منصب عالي المسؤولية مقره في تانتة على التقديم.</p><p>التقديم</p><p></p><p>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين المختارين.</p><p>نبحث عن الجودة والاحترافية والملكية والقدرة طويلة الأجل — لا مجرد سنوات الخبرة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>بورتالونا، فندق مورغانز أوريجينالز<br><br></strong>فنادق مورغانز أوريجينالز هي فنادق فريدة ذات قصص أصلية. نحن نرمز للحيوية والتشويق والتفاصيل الأيقونية، ونحتفي بشعور ليلة الجمعة التي لا تنتهي، حيث يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن يوم الأسبوع. من خلال الموازنة بين الرؤية الراقية وأفضل برامج نمط الحياة، فإننا نلتقط إثارة كونك على دراية بكل جديد - ونربط الناس بالمدينة وبالثقافة وباللحظة.<br><br>هذا منصب جديد ومثير ضمن محفظة إنيسمور المتنامية لعلامات نمط الحياة التجارية، ويمثل أول فندق لمورغانز أوريجينالز في مصر.<br><br><strong>وصف الوظيفة<br><br></strong><strong>عن الدور<br><br></strong>نحن نبحث عن <strong>مساعد للأفراد والتطوير</strong> شغوف، منظم للغاية، ويهتم بالتفاصيل للانضمام إلى فريق الموارد البشرية لدينا. في هذا الدور، ستلعب دوراً رئيسياً في دعم دورة حياة الموظف بالكامل—بدءاً من اكتساب المواهب والتهيئة وصولاً إلى دعم برامج التعلم والتطوير وتعزيز ثقافة عمل إيجابية وتفاعلية.<br><br><strong>المسؤوليات الرئيسية<br><br></strong><ul><li>دعم اكتساب المواهب: المساعدة في صياغة ونشر الأوصاف الوظيفية، وفحص السير الذاتية، وتنسيق جداول المقابلات، والتواصل مع المرشحين. </li><li>تهيئة الموظفين: إعداد حزم الترحيب، وتنسيق توقيع العقود، وإدارة عملية التوجيه للموظفين الجدد لضمان اندماج سلس في الشركة. </li><li>إدارة الموارد البشرية والسجلات: الحفاظ على قواعد بيانات الموظفين وملفات الموظفين الرقمية وتحديثها بدقة وسرية؛ وتتبع عقود العمل وتجديداتها. </li><li>دعم التعلم والتطوير: المساعدة في تنسيق الدورات التدريبية، وحجز الأماكن أو المنصات الافتراضية، وتقييم فعالية التدريب، وتتبع حضور الموظفين. </li><li>العمليات اليومية: العمل كنقطة اتصال أولى لاستفسارات الموظفين المتعلقة بالسياسات والإجراءات الداخلية، وتولي المهام الإدارية العامة لفريق الموارد البشرية. </li><li>تفاعل الموظفين والثقافة: المساهمة في تنظيم فعاليات الشركة، وأنشطة بناء الفريق، والمبادرات التي تركز على تحسين بيئة العمل ورضا الموظفين. <br><br></li></ul><strong>المتطلبات والمؤهلات<br><br></strong><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو علم النفس التنظيمي، أو مجال ذي صلة. </li><li>الخبرة: من 0 إلى سنتين من الخبرة في الموارد البشرية (تعتبر فترات التدريب السابقة في الموارد البشرية ميزة قوية). </li><li>المهارات الشخصية:</li><ul><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة مع قدرات قوية في التعامل مع الآخرين. </li><li>مهارات تنظيمية قوية، والقدرة على القيام بمهام متعددة، وعين ثاقبة للتفاصيل. </li><li>مستوى عالٍ من النزاهة المهنية والتقدير عند التعامل مع المعلومات السرية. </li></ul><li>المهارات التقنية: إتقان حزمة Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) والإلمام بأنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS). </li><li>اللغات: إتقان مهني كامل للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابةً). <br><br></li></ul><strong>ما نقدمه<br><br></strong><ul><li>بيئة عمل داعمة وديناميكية تشجع على التعلم المستمر والنمو المهني. </li><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا (تتناسب مع المؤهلات والخبرة). </li><li>فرص حقيقية للتقدم الوظيفي داخل قسم الأفراد والتطوير. <br><br></li></ul>أخبرني إذا كنت ترغب في أن أقوم بتنسيق هذا وحفظه مباشرة في <strong>مستند Google Doc</strong> من أجلك!<br><br>معلومات إضافية<br><br>ما ينتظرك...<br><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وسريعة النمو، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بخلق علامة تجارية عالمية. </li><li>القدرة على تحدي المعايير والعمل في بيئة إبداعية ومجزية. </li><li>أن تكون جزءاً من فريق شغوف جداً بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة. </li><li>حزمة تنافسية والكثير من فرص التطوير.</li></ul>
وصف الشركة<br><br>Portaluna، فندق Morgans Originals<br><br> Morgans Originals هي فنادق أصلية بقِصص أصلية. نحن نمثل الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، نحتفي بشعور ليلة جمعة بلا نهاية، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن يوم الأسبوع. من خلال موازنة نظرة راقية مع أفضل برامج الرفاهية، نلتقط إثارة أن تكون مطّلعًا — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.<br><br>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات الحياة، تمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>استقبال الضيوف بحرارة وباحترافية، وتقديم تجربة طعام شخصية قائمة على تخصص المطعم أو موضوعه (مثلاً، الطعام الفاخر، الكيمياء الحيوية للمأكولات، المأكولات البحرية، المطبخ النباتي، قوائم تركز على النبيذ، وغيرها). التفاعل مع الضيوف لفهم تفضيلاتهم وتقديم توصيات قائمة مخصصة، بما في ذلك أطباق خاصة، مشروبات، وتزاوج النبيذ أو المشروبات. الإجابة عن أسئلة تفصيلية حول القائمة، المكونات، طرق التحضير، القيود الغذائية والحساسية بخبرة. تقديم مستوى عالٍ من الخدمة، مع التأكيد على شعور الضيوف بأنهم ذو قيمة وتجربة تناول الطعام استثنائية من البداية حتى النهاية. التأكد من راحة الضيوف، التحقق من رضاهم طوال وجبتهم، ومعالجة أي قلق بسرعة وباحتراف. امتلاك معرفة عميقة بقائمة المطعم المتخصصة، بما في ذلك طرق التحضير، المكونات الفريدة، وقصة بعض الأطباق أو المشروبات. القدرة على التوصية بتزاوجات النبيذ أو الكوكتيلات أو المشروبات غير الكحولية بناءً على عناصر القائمة، أو تقديم نصائح حول احتياجات غذائية محددة (مثلاً خالٍ من الغلوتين، نباتي، منخفض الصوديوم). مواكبة أي تغييرات في القائمة الموسمية، أطباق خاصة جديدة أو مشروبات، وإيصالها إلى الضيوف. شرح طريقة إعداد أو تقديم الأطباق والمشروبات الفريدة ومشاركتهم رؤى لتعزيز تجربة تناول الطعام. أخذ طلبات دقيقة من الضيوف وتسجيلها في نظام نقاط البيع بدقة، مع التأكد من علم المطبخ والبار بأي طلبات خاصة أو قيود غذائية. تقديم الطعام والمشروبات بشكل احترافي وفعال مع الحفاظ علىAttention إلى التفاصيل وضمان توافق التقديم مع معايير المطعم. التنسيق مع فريق المطبخ لضمان تجهيز الطلبات وفق تفضيلات الضيوف وتسليمها في الوقت المناسب.<br><br>المؤهلات<br><br>القدرات/الكفاءات الأساسية/المهارات<br><br>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من صاحب الوظيفة إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة لتكون جاهزًا، محترمًا وتقديم تجربة رائعة.<br><br>قيادة نفسي<br><br>توجه إيجابي، اتخاذ قرارات تشغيلية، التطور الذاتي والإدارة<br><br>قيادة الآخرين<br><br>تطوير فريق متمكن، قيادة فريق متنوع ومشارك، التواصل<br><br>قيادة الأعمال<br><br>الترويج لشغف الضيوف، التخطيط والتحليل التجاري، تحسين الأعمال والتغيير<br><br>الخبرة/الشهادات/التعليم<br><br>خبرة مثبتة كنادل/نادلة، مع خبرة سابقة في مطعم متخصص أو بيئة مماثلة. معرفة عميقة بقائمة المطعم المتخصصة، بما في ذلك فهم تفصيلي للمكونات، طرق التحضير، أو توافق المشروبات. مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي قوية، مع القدرة على التفاعل ومساعدة الضيوف بثقة وباحتراف. القدرة على حفظ وتفسير عناصر القائمة بالتفصيل، مما يوفر للضيوف تجربة طعام تعليمية ومثرية. <br><br>معلومات إضافية<br><br>ما ينتظرك...<br><br>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة وسريعة النمو، تلتزم ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإنشاء علامة تجارية عالمية. القدرة على تحدي القاعدة والعمل في بيئة مبدعة ومجزية. كن جزءًا من فريق highly passionate حول خلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة. حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.
وصف الشركة: تعد شركة ARENA مورداً شاملاً لأساسيات المطاعم والمقاهي، حيث تدعم الشركات بمنتجات تعزز الجودة والمذاق ورضا العملاء. تقدم الشركة مستلزمات القهوة والمشروبات، والصلصات والإضافات، ومنتجات الميلك شيك والعصائر، ومكونات الحلويات، ومجموعة من الأساسيات التشغيلية. تجمع ARENA بين المنتجات عالية الجودة وخبرة القائمة، مما يساعد مشغلي الخدمات الغذائية على تحسين عروضهم وتجربة عملائهم. يركز الفريق على الخدمة الموثوقة، ومعرفة المنتجات، والدعم المستجيب فيما يخص الأسعار وتفاصيل المنتجات والطلبات.<br>وصف الدور: يعتبر ممثل المبيعات الخارجي في ARENA دوراً بدوام كامل وميداني مقره في المنصورة. يتولى هذا المنصب مسؤولية زيارة عملاء المطاعم والمقاهي الحاليين والمحتملين، وعرض خطوط المنتجات، واقتراح الحلول التي تتناسب مع احتياجات القائمة والعمليات لديهم. يتضمن الدور بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وإدارة خط مبيعات، والبحث بنشاط عن فرص تجارية جديدة في المنطقة. سيقوم الممثل بإجراء عروض توضيحية للمنتجات، وإعداد المقترحات، والتفاوض على الأسعار ضمن المبادئ التوجيهية، والمتابعة لضمان تقديم الطلبات وتسليمها في الوقت المناسب. تشمل الأنشطة اليومية التنسيق مع الفرق الداخلية بشأن المخزون والخدمات اللوجستية، والرد على استفسارات العملاء، وإعداد تقارير عن نشاط المبيعات وملاحظات السوق للإدارة.<br>المؤهلات:<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في عروض المبيعات وتطوير الأعمال الجديدة لعرض المنتجات بفعالية وتنمية قاعدة العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات بناء العلاقات وخدمة العملاء للحفاظ على شراكات طويلة الأمد ودعم احتياجات العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل صلبة، بما في ذلك التواصل اللفظي والكتابي الواضح، للتفاعل مع عملاء متنوعين وفرق داخلية. خبرة في المبيعات الميدانية، ويفضل أن تكون في مجال الخدمات الغذائية أو الضيافة أو السلع الاستهلاكية، وقدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. القدرة على العمل بشكل مستقل في دور ميداني يواجه العملاء، مع مهارات قوية في إدارة الوقت وتخطيط المنطقة. كفاءة أساسية في أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word, Power Point) لتتبع العملاء المحتملين وإعداد التقارير. رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر داخل المنصورة والمناطق المحيطة بها. تعتبر الدبلومة أو درجة البكالوريوس ذات الصلة في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.
وصف الشركة<br><br>Portaluna، فندق Morgans Originals<br><br> Morgans Originals فنادق أصلية تتمتع بقصص أصلية. نحن نمثل الحيوية، والغموض، والتفاصيل الأيقونية، مع احتفال بالشعور بليلة الجمعة اللانهائية، عندما يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن اليوم من الأسبوع. من خلال موازنة نظرة راقية مع أفضل برامج نمط الحياة، نلتقط إثارة المعرفة — ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.<br><br>هذا فصل وظيفي مثير ضمن محفظة Ennismore المتزايدة من علامات نمط الحياة، يمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.<br><br>المسؤوليات<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>قيادة الفريق والإدارة:<br><br> الإشراف، التدريب، وتطوير فريق البار لضمان تقديمهم خدمة عالية الجودة باستمرار والالتزام بمعايير التشغيل. الحفاظ على بيئة فريق إيجابية ومتحفزة من خلال التدريب، والإرشاد، والتغذية الراجعة. الإشراف على عمليات البار اليومية لضمان خدمة فعالة وتوصيل المشروبات للعملاء في الوقت المناسب. <br><br>خبرة المشروبات والابتكار:<br><br> وضع وتطويع قوائم كوكتيلات إبداعية تتوافق مع مفهوم المطعم وتفضيلات الضيوف. متابعة أحدث الاتجاهات في صناعة المشروبات، بما في ذلك أساليب كوكتيل جديدة، والمشروبات الروحية، وتقنيات الميكسولوجي. التأكد من أن السقاة على دراية بقائمة المشروبات، بما في ذلك مكونات الشراب، وتقنيات التحضير، والتزاوجات المثالية. تقديم التوصيات للضيوف حول كوكتيلات خاصة، ونبيذ، ومشروبات أخرى. <br><br>تميز خدمة الضيوف:<br><br> التأكد من أن جميع الضيوف يحصلون على تجربة لا تُنسى من خلال خدمة شخصية، واهتمام بالتفاصيل، ونهج جذاب. معالجة شكاوى أو مخاوف الضيوف بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان الحل السريع مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف. تعزيز علاقات قوية مع الضيوف المنتظمين، وفهم تفضيلاتهم وضمان خدمة شخصية. <br><br>إدارة المخزون والمواد:<br><br> الإشراف على مخزون البار، وضمان وجود اللوازم اللازمة بما في ذلك المشروبات الروحية، والنبيذ، ومشروبات أخرى. التنسيق مع قسم الشراء والموردين للحفاظ على مستويات المخزون، تتبع الاستهلاك، وطلب الإمدادات عند الحاجة. إجراء فحوصات مخزون منتظمة وإدارة دوران المخزون لمنع الهدر وضمان استخدام موارد فعال من حيث التكلفة. <br><br>الامتثال للصحة والسلامة:<br><br> فرض جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة في منطقة البار، وضمان الامتثال للوائح المحلية والسياسات الداخلية. التأكد من الحفاظ على منطقة البار نظيفة ومنظمة وآمنة للعاملين والضيوف في جميع الأوقات. الإشراف على التعامل الآمن مع الكحول، بما في ذلك مراقبة استهلاك الضيوف ومنع الإفراط في الخدمة. <br><br>البيع الإضافي وتوليد الإيرادات:<br><br> تعزيز البيع الإضافي للمشروبات الروحية المميزة والكوكتيلات واختيارات النبيذ لتحسين رضا الضيوف وزيادة إيرادات البار. تقديم عروض مشروبات مبتكرة أو عروض ترويجية ذات طابع خاص لزيادة المبيعات وجذب الضيوف. <br><br>الإدارة والتقارير:<br><br> إدارة معالجة النقد اليومية، بما في ذلك معالجة المدفوعات والبوابات والإيصالات بشكل دقيق. إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية تتعلق بمبيعات البار والمخزون وأداء الموظفين. التعاون مع الإدارة في وضع الميزانية، والتحكم في التكاليف، واستراتيجيات توليد الإيرادات. <br><br>التدريب والتطوير:<br><br> عقد جلسات تدريب منتظمة لفريق البار لتحسين معرفة المنتجات، ومعايير الخدمة، ومهارات الميكسولوجي. التأكد من أن جميع الموظفين متمكنون من ممارسات خدمة العملاء، معايير الصحة والسلامة، وسياسات الشركة. <br><br>الفعاليات الخاصة والعروض الترويجية:<br><br> تخطيط وتنسيق فعاليات البار والعروض الليلية ذات الطابع الخاص لزيادة تفاعل الضيوف والإيرادات. العمل عن كثب مع أقسام أخرى (مثل التسويق والفعاليات) لتنظيم وتنفيذ فعاليات خاصة تتضمن كوكتيلات مميزة أو مشروبات حصرية. <br><br>حل المشكلات والتحسين المستمر:<br><br> معالجة وديناميكيات التحديات التشغيلية بشكل استباقي، مع ضمان بقاء الفريق مركزاً على تقديم خدمة ممتازة. جمع والتعامل مع آراء الضيوف لتحسين جودة الخدمة والتجربة باستمرار. تحديد مجالات التحسين في العمليات والخدمات وتقديم اقتراحات لتعزيزها لفريق الإدارة. <br><br>المسؤوليات الإضافية:<br><br> إجراء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق الأهداف الأوسع للممتلكات. <br><br>المؤهلات<br><br>القدرات/الكفاءات الرئيسية/المهارات<br><br>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من حامل الوظيفة إظهار أسس ثقافة خدمة Heartist للشركة لتكون مستجيباً، محترماً، وتقديم تجربة رائعة.<br><br>القيادة الذاتية<br><br> توجيه إيجابي واتخاذ القرار التشغيلي والتطوير الذاتي والإدارة<br><br>قيادة الآخرين<br><br> تطوير فريق تمكين وقيادة فريق متفاعل ومتعدد الأعراق والتواصل<br><br>قيادة العمل التجاري<br><br> المطالبة بشغف الضيوف والتخطيط والتحليل التجاري وتحسين الأعمال والتغيير<br><br>الخبرة/الشهادات/التعليم<br><br> الخبرة: الحد الأدنى 1-2 سنة في دور إشرافي بعمليات البار، ويفضل في بار/مطعم عالي المستوى أو بيئة فندقية فاخرة. معرفة واسعة بالميكسولوجي، والمشروبات الروحية، والنبيذ، وتحضير الكوكتيلات. التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة. المهارات والسمات: مهارات قيادة قوية وإدارة أشخاص. قدرات اتصال وتواصل عالية. الانتباه إلى التفاصيل والتنظيم القوي. قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد. القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة. معرفة عميقة باتجاهات المشروبات والميكسولوجي وعروض المشروبات المميزة. الكفاءة في البرمجيات ذات الصلة وحزمة MS Office. أن تكون محترفاً ومظهره جيداً في جميع الأوقات. نهج يركز على العميل مع شغف للضيافة. حل المشاكل بشكل استباقي بعقلية موجهة نحو الحلول. القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية. يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع تغيّر الأولويات. <br><br>معلومات إضافية<br><br>ما ينتظرك...<br><br>الفرصة للانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة ونمو سريع، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإنشاء علامة تجارية عالمية. القدرة على تحدي المعتاد والعمل في بيئة إبداعية ومجزية. كن جزءاً من فريق شغوف جداً بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة. حزمة تنافسية وفرص تطوير كثيرة.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><strong>بورتالونا، أحد فنادق مورجانز أوريجينالز<br><br></strong>فنادق مورجانز أوريجينالز هي فنادق فريدة ذات قصص أصلية. نحن نرمز للحيوية والإثارة والتفاصيل الأيقونية، ونحتفي بشعور ليلة الجمعة اللامتناهية، حيث يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن يوم الأسبوع. من خلال الموازنة بين الرؤية الراقية وأفضل برامج نمط الحياة، نجسد إثارة كونك على دراية بكل جديد - ونربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.<br><br>هذا منصب جديد ومثير ضمن محفظة إنيزمور (Ennismore) المتنامية من علامات نمط الحياة التجارية، ويمثل أول فندق مورجانز أوريجينالز في مصر.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><strong>الفرصة<br><br></strong>نحن نبحث عن <strong>كبير طهاة تنفيذي</strong> شغوف ومبدع وذو خبرة لإضفاء الحيوية على تجاربنا في الطهي في بورتالونا.<br><br>الأمر لا يتعلق فقط بابتكار طعام رائع. بل يتعلق بتقديم أفكار جديدة، وصياغة تجارب طعام لا تُنسى، وبناء فريق يشاركك الشغف بالإبداع والجودة والضيافة الاستثنائية.<br><br>سوف تجلب معك أساساً قوياً في الطهي، وذوقاً فطرياً للابتكار، والثقة لتحدي المألوف. من تطوير قوائم طعام مميزة إلى إلهام فريقك ودفع أداء المطبخ، ستلعب دوراً رئيسياً في تشكيل هوية الطهي في بورتالونا.<br><br><strong>ما ستفعله<br><br></strong><ul><li>قيادة عمليات الطهي اليومية عبر مطاعمنا وباراتنا وخدمة تناول الطعام في الغرف والفعاليات، لضمان جودة الطعام واتساقه وتقديمه بشكل استثنائي. </li><li>إضفاء الحيوية على شخصية مورجانز أوريجينالز من خلال قوائم طعام إبداعية ونكهات مميزة وتجارب طعام لا تُنسى. </li><li>إلهام وتدريب وتطوير فريق طهي عالي الأداء، وخلق ثقافة مطبخ إيجابية وشاملة وتعاونية. </li><li>الشراكة مع فرق الأغذية والمشروبات والقيادة لتقديم تجارب طعام مميزة تعكس هوية الفندق. </li><li>دفع أداء الطهي من خلال الميزانية الفعالة والتنبؤ والتحكم في تكلفة الغذاء وإدارة النفايات. </li><li>تطوير قوائم طعام مبتكرة تحتفي بالمكونات عالية الجودة، وتعكس اتجاهات الطعام المتطورة، وتحافظ على تجارب تناول الطعام لدينا طازجة ومثيرة. </li><li>الإشراف على شراء الأغذية وعلاقات الموردين وإدارة المخزون وجودة المنتج. </li><li>ضمان أعلى معايير سلامة الأغذية والنظافة والالتزام باللوائح المحلية. </li><li>قيادة التوظيف والتدريب والجدولة وإدارة الأداء عبر قسم الطهي. </li><li>التعاون مع فرق الأغذية والمشروبات والمبيعات والتسويق في الفعاليات والتنشيطات وتجارب الطهي الفريدة. </li><li>دعم الابتكار وتشجيع الأفكار الجديدة والممارسات المستدامة والتحسين المستمر في جميع عمليات المطبخ. <br><br></li></ul><strong>لماذا تنضم إلينا؟<br><br></strong>في بورتالونا، نؤمن بأن الضيافة يجب أن تكون أي شيء عدا أن تكون عادية.<br><br>بصفتنا أول فندق مورجانز أوريجينالز في مصر، توفر بورتالونا الفرصة لتكون جزءاً من شيء مميز، حيث يشكل الإبداع والفردية والروابط الحقيقية كل تجربة.<br><br>كجزء من إنيزمور، ستنضم إلى مجموعة عالمية من علامات الضيافة التجارية الريادية والمؤسسة من قبل رواد أعمال، مع فرص للتعلم والنمو وترك بصمتك.<br><br><strong>هل أنت مستعد لتكون جزءاً من قصة بورتالونا؟<br><br></strong>أحضر شغفك بالطعام وإبداعك وقيادتك إلى فريق يركز على إنشاء تجارب طعام لا تُنسى.<br><br><strong>كن جزءاً من شيء أصلي. قدم الآن.<br><br></strong><strong>المؤهلات<br><br></strong><strong>ما نبحث عنه<br><br></strong><ul><li>خبرة سابقة ككبير طهاة تنفيذي أو في دور قيادي أول في الطهي داخل بيئة فندق فاخر أو فندق بنمط حياة. </li><li>خبرة قوية في الطهي عبر مفاهيم طعام متعددة، مع شغف بالإبداع والابتكار وجودة الطعام الاستثنائية. </li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتحفيز وتطوير فرق طهي متنوعة. </li><li>وعي تجاري مع خبرة في إدارة تكاليف الغذاء والميزانيات والشراء والمخزون وأداء المطبخ. </li><li>عقلية إبداعية واهتمام حقيقي بالطعام واتجاهات الطهي وتجارب الطعام المميزة. </li><li>معرفة تشغيلية قوية بإدارة المطبخ وسلامة الغذاء والنظافة ومعايير الجودة. </li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وحل المشكلات. </li><li>الثقة في العمل في بيئة ديناميكية، مع نهج عملي يركز على الحلول. </li><li>إجادة قوية للغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة. </li><li>تعتبر الخبرة في ضيافة نمط الحياة أو فندق مستقل مميز أو علامة تجارية للمطاعم ميزة إضافية. <br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br><strong>ما الذي ستحصل عليه...<br><br></strong><ul><li>الكثير من الفرص للتقدم والتغيير كجزء من عائلة عالمية من العلامات التجارية. </li><li>رعاية صحية رائعة، وراتب تنافسي، وبعض المزايا الإضافية اللطيفة عبر عائلة علامات إنيزمور التجارية!</li><li>فرص تعلم لتوسيع مهاراتك والتطوير الذي يساعدك على التفكير والإنجاز والازدهار في العمل</li><li>الفرصة لتكون على طبيعتك والتعاون مع عقول مشرقة أخرى في ثقافة مريحة ومبتكرة</li></ul>
- خبرة في إعطاء الأولوية والتعامل مع مهام متعددة في أي وقت مع الالتزام بالمواعيد النهائية، أو خبرة في شركة سريعة الوتيرة وتكنولوجيا عالية<br>- خبرة في العمل في بيئات سريعة وتدبير عبء العمل حتى في أوقات الضغط أو النشاط المتصاعد<br>- خبرة مع مايكروسوفت أوفيس بما في ذلك أوتلوك وورد وإكسل<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة الإنجليزية، والقدرة على قبول التوجيه باللغة الإنجليزية<br>- التحدث والكتابة والقراءة بطلاقة باللغة العربية<br>- مهارات اتصال شخصية متقدمة وقابلة للتكيف<br>- الإلمام و كفاءة تكنولوجيا المعلومات مع عدة متصفحات وتصفح قواعد البيانات وأدوات الرسائل الفورية<br>- مهارات اتصال فعالة والقدرة على بناء علاقات مهنية دائمة. في أمازون، مهمتنا أن نكون الشركة الأكثر تركيزاً على العملاء في العالم. لتحقيق هذا الهدف، نسعى لتجاوز التوقعات من خلال الابتكار وتقديم دعم عملاء من الدرجة الأولى مع توسيع منتجات وخدمات اللوجستيات لدينا بما في ذلك تحسين كيفية تنفيذ وتسليم طلبات العملاء. نحن نُصنِع التاريخ والخبر السار أننا بدأنا للتو. في أمازون يمكنك العمل مع أشخاص ذكيين وشغوفين يبنون منتجات وخدمات جديدة كل يوم نيابة عن عملائنا. كممثل دعم العملاء في محطة التوصيل، ستساعد في تحسين تجربة العملاء من خلال توفير دعم فوري ومباشر في المحطة لضمان استلام عملائنا لطرودهم في الوقت المحدد كما هو متفق. سيساعد الدور أيضًا في ربط العملاء بخبراء يمكنهم تزويدهم بالمعلومات الأكثر دقة وحداثة حول طرداتهم. العمل يتجاوز مجرد تلبية وتسليم طلبات العملاء؛ إنه التأكد من إسعاد العملاء.<br> <br>المسؤوليات الأساسية للوظيفة<br>كموظف دعم العملاء في محطة التوصيل، ستكون مسؤولاً عن:<br> التواصل مباشرة مع العملاء عبر الهاتف.<br> التعاطف وبناء الثقة وإقناع العميل بأن مشكلتهم قابلة للحل.<br> الغوص مع العميل لإزالة العوائق أمام التوصيل وتوفير معلومات دقيقة مع توقعات التوصيل.<br> تقديم دقة وانتباه استثنائيين في كل حالة ومشكلة.<br> إيجاد حلول للمشكلات بشكل مبكر مع توجيه محدود.<br> إقامة علاقات عمل تعاونية قوية مع عدة مجموعات عمل داخل المحطة من خلال الاتصال وجهًا لوجه والمراسلات عن بُعد.<br> الاتصال بشكل فعال مع القيادة العليا لتسليط الضوء على العوائق ووضع حلول.<br> العمل بثقة وبوتيرة سريعة مع عدة منصات إلكترونية ونُظم تقنية.<br> العمل في بيئة سريعة الوتيرة ضمن إطار زمني محدود.<br> العمل بنظام دوام كامل (40+ ساعة أسبوعياً) وجدول مرن<br> العمل في بيئة قد يختلف فيها مستوى الضجيج ويمكن أن يكون عالياً (سيتم تزويدكم بحماية سمع) <br> <br> يوم في الحياة<br> ستعمل في أحد مستودعات التوصيل في آخر الميل، حيث يعمل نظام اللوجستيات الرائد لدى أمازون. مع إرسال الطلبيات عبر الطريق للتوصيل، ستقوم فرقة DSL بتنفيذ الطرود التي فشلت في التوصيل. عند استلام المراسلات من خدمة العملاء أو شركاء خدمة التوصيل (DSPs)، ستتواصل مع العميل لتحديثه حول فشل التوصيل أو احتمالية الفشل، وتعمق في الحلول لحل المشكلة والعمل مع العميل وDSPs لإيجاد حل يضمن توصيل الطرد في نفس اليوم أو في المحاولة التالية.<br> ضمن المحطة اللوجستية، فريق DSL هو الفريق الوحيد الذي يمكنه الاتصال مباشرة بالعميل. أنت جزء لا يتجزأ من المحطة ورمز الحل في قضايا التوصيل وربط الطرود بعملائنا.<br> <br> <br> About the team<br> مهمتنا هي أن نكون أكثر الشركات تركيزاً على العملاء في العالم، وقليل من الإدارات لها تأثير مباشر على ذلك مثل فريق خدمة العملاء لدينا. نحن فريق شامل يُمكِّن ويرعى موظفينا، حتى يتاح لهم الوقت والطاقة للتركيز على سعادة عملائنا. هدفنا تقليل جهد العميل بكل الطرق الممكنة، لمساعدتهم في الحصول على أفضل النتائج بسرعة وكفاءة. ندعم قنوات الخدمة الذاتية لتقديم رؤى خبرائية حول أكثر القضايا تعقيداً لعملائنا. <br> ضمن فريق DSL، ستعمل كجزء من فريق وطني مربوط عبر مواقع توصيل مختلفة في جميع أنحاء مصر. نحن م dedicated لأعلى المعايير في تقديم خدمة توصيل من الدرجة الأولى وضمان الثقة المستمرة في جميع عملاء أمازون. <br><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p>- خبرة في بناء علاقات استراتيجية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك التواصل والتعاون عبر الفرق والوظائف<br>- خبرة في بيئة تشغيلية، مثل اللوجستيات، البيع بالتجزئة، الضيافة، أو خدمة العملاء<br> <br>ثقافتنا الشاملة تمكِّن أمازونيين من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات مكان عمل أو تعديل أثناء عملية التقديم والتعيين، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف لديك.
<ul><li><p>يعد مدير المركز القائد الأول والمسؤول الوحيد عن الأداء العام للمركز. يتولى هذا الدور مسؤولية تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية للمركز المتعلقة بالتسجيل، والإيرادات، وتجربة العملاء، والجودة التعليمية، والموارد البشرية، والامتثال، والعمليات، مع ضمان تقديم جميع الخدمات وفقاً لسياسات شركة Innovvette ومناهجها ومتطلبات السلامة ومعايير العلامة التجارية.</p></li></ul><p>يقود مدير المركز فرق الإدارة والتدريس في المركز، ويحول خطط الشركة إلى تنفيذ يومي، ويراقب الأداء من خلال الأنظمة والبيانات المعتمدة، ويتخذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب عندما تنخفض النتائج عن المستهدف. كما أن الدور مسؤول عن بناء علاقات قوية مع العائلات الحالية والمحتملة، وضمان المتابعة الفعالة لجميع الاستفسارات والعملاء المحتملين، والحفاظ على بيئة آمنة وشاملة، والتنسيق الوثيق مع قسم العمليات والإدارات المعنية في الشركة.</p><ul><li><p>سيتم تقييم الأداء في هذا الدور وفقاً لبطاقة قياس الأداء الرئيسية المعتمدة لمدير المركز.</p></li></ul><p>تخضع الضوابط اليومية والأسبوعية والشهرية التفصيلية لمعايير تشغيل مدير المركز وقائمة التحقق من الامتثال، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات الشركة المعمول بها.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المعارف والمهارات والقدرات:</strong></p><p>• قدرة قوية على القيادة وإدارة الأفراد، مع القدرة على تحديد التوقعات، ومحاسبة الفرق، وتوجيه الأداء، وبناء ثقافة مركزية منخرطة وموجهة نحو الخدمة.</p><p>• توجه تجاري وتوجه نحو العميل قوي، مع القدرة على تحسين التسجيل، والتحويل، والاحتفاظ، والمشاركة في البرامج، وأداء الإيرادات، ورضا الأسرة.</p><p>• فهم سليم لتعليم الطفولة المبكرة، والممارسات الشاملة، والسلامة، ونمو الطفل، والمتطلبات التشغيلية لبيئة تعليمية آمنة وعالية الجودة.</p><p>• مهارات قوية في الإدارة التشغيلية والمالية، بما في ذلك التخطيط، ووضع الميزانيات، ومراقبة التكاليف، وتوزيع القوى العاملة، وإدارة المخاطر، والتنفيذ المستمر للسياسات والإجراءات.</p><p>• مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، واتخاذ القرار، مع القدرة على تفسير بيانات الأداء، وتحديد الأولويات بفعالية، واتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.</p><p>• مهارات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة باللغتين العربية والإنجليزية، مع النزاهة والمرونة والحكم المهني المطلوب لإدارة الموظفين والعائلات والعلاقات عبر الوظائف المختلفة.</p><p></p><ul><li><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p></li></ul><p>• درجة البكالوريوس في التعليم، أو تعليم الطفولة المبكرة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة.</p><p>• خبرة مهنية لا تقل عن سبع سنوات في مجال ذي صلة، بما في ذلك ما لا يقل عن ثلاث سنوات في دور إداري مع مسؤولية عن الأفراد، والعملاء، والميزانيات، وأهداف الأداء. تُفضل بشدة الخبرة في مجال تعليم الطفولة المبكرة، أو الخدمات التعليمية، أو أي بيئة خدمية أخرى تركز على الطفل والأسرة.</p><p>• خبرة مثبتة في إدارة الأداء التجاري والتشغيلي، بما في ذلك التسجيل أو المبيعات، وتجربة العملاء، والإيرادات، والتحصيلات، ومراقبة التكاليف، وأداء الفريق.</p><p>• معرفة عملية بعمليات رعاية الأطفال، والسلامة، والصحة والمهنية، والامتثال التنظيمي، ومعايير الجودة، مع القدرة على فهم والإشراف على تنفيذ البرامج التعليمية.</p><p>• كفاءة رقمية قوية، بما في ذلك Microsoft Office، وجداول البيانات، ولوحات المعلومات، وأنظمة إدارة المراكز أو أنظمة CRM، ومنصات التواصل مع أولياء الأمور.</p><p>• إجادة اللغة العربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً. تعد إجادة اللغة الفرنسية ميزة إضافية للوظائف التي تدعم برامج اللغة الفرنسية.</p><p></p>
<p>تحقيق مستهدفات مؤشرات الأداء الرئيسية (الإنتاج وعمليات تغيير خطوط الإنتاج)</p><p>مراجعة التقارير اليومية عبر الورديات</p><p>تحقيق خطة الإنتاج وفقاً للخطة السنوية (AOP) وبناءً على الخطة اليومية بالتنسيق مع قسم الخدمات اللوجستية</p><p>توزيع الكميات والعلامات التجارية على خطوط الإنتاج.</p><p>قيادة الفريق بأكمله من خلال التدريبات والتعليمات لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية</p><p>تطبيق معايير سلامة الغذاء والنظافة لضمان سلامة الأفراد والمعدات</p><p>تقديم التوجيه والتدريب للموظفين الجدد</p><p>تقليل التكلفة من خلال خفض تكاليف التصنيع (MOH) والتكاليف المباشرة</p><p>ضمان جودة وسلامة الغذاء للمنتج</p><p>إنهاء تقارير الورديات وتقديمها لمدير الإنتاج</p><p>تقديم التقارير الشهرية (حالة المخزون) إلى مدير الإنتاج</p><p>تقديم التقارير اليومية إلى مدير الإنتاج "لكل وردية"</p><p>توفير التدريب والتواصل للعمالة اليومية</p><p>المسؤولية عن تحقيق نتائج عمليات التدقيق الخارجي (AIB / IPS / ERP)</p><p>وضع خطة يومية مع قسم الخدمات اللوجستية</p><p>التنسيق مع قسم الجودة وسلامة الغذاء لأي مشكلة طارئة تتعلق بجدار الجودة.</p><p>التنسيق مع قسم الصيانة لإصلاح أي مشكلة تتعلق بالمعدات.</p><p>الالتزام بالجداول اليومية لعدد المنتجات المراد تعبئتها، وحصص الكيلوجرامات المطلوب الوصول إليها</p><p>الحفاظ على مستوى النظافة والتعقيم بما يتوافق مع إرشادات الشركة</p><p>تقليل الهالك للحفاظ على كفاءة العمليات</p><p>اتباع ممارسات التصنيع الجيد (GMP)</p><p>تطبيق نظام إدارة M&W من خلال تدريب مديري الخطوط الأمامية (FLM) وموظفي العمليات (PMO) على كيفية تحقيق صافي الكفاءة والكفاءة الحقيقية وكفاءة المواد</p><p>إنتاج منتجات عالية الجودة تضمن احتفاظ منتجات فريتو لاي بجاذبيتها العالية لدى المستهلكين</p><p>توجيه الخطة والأنشطة الأسبوعية لمناطق الصيانة الذاتية (AM)</p><h4>الدور، المسؤوليات، المقاييس والمهارات</h4><p>إجراء مراجعة أسبوعية مع قادة الدوائر الفرعية لتقييم التقدم والاتفاق على الإجراءات لتطبيق التدابير التصحيحية</p><p>تحديث نتائج لوحة الأنشطة أسبوعياً</p><p><strong>الملف الشخصي المرشح المطلوب</strong></p><p>خريج هندسة (يفضل تخصص إنتاج)</p><p>خبرة تتراوح من سنة إلى سنتين في نفس المجال</p><p>إجادة استخدام الحاسب الآلي (برامج Excel و Word و PowerPoint)</p><p>مهارات التواصل والقيادة</p><p>القدرة على اتخاذ القرار والتركيز على النتائج</p>
<p><strong>نبذة عن الشركة</strong></p><p>نحن شركة ديناميكية وسريعة النمو في مجال بيع وتصدير السيارات ومقرنا في طنطا، ومتخصصون في كل من السيارات الجديدة والمستعملة. مهمتنا هي تزويد العملاء بتجربة شراء سيارات سلسة وموثوقة، مدعومة بخدمة عالية الجودة ودعم موثوق.</p><p><br></p><p><strong>الدور الوظيفي: مدير مبيعات سيارات (دوام كامل، عمل مكتبي - طنطا)</strong></p><p>نحن نوظف مدير مبيعات سيارات بدوام كامل للعمل في مكتبنا بطنطا. يجب أن يكون المرشح مقيمًا في طنطا أو قادرًا على التنقل إلى مكتبنا هناك.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>مساعدة العملاء في اختيار السيارة المناسبة لاحتياجاتهم</li><li>عرض وشرح مواصفات السيارات للعملاء</li><li>إدارة القوائم عبر الإنترنت والرد على الاستفسارات</li><li>المساعدة في عمليات المبيعات وإتمام الصفقات</li><li>دعم عمليات التصدير والتسليم</li><li>الحفاظ على علاقات الموزعين والعملاء</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li>مهارات قوية في المبيعات والتواصل</li><li>خدمة عملاء ممتازة</li><li>اهتمام بمجال السيارات</li><li>مهارات تنظيمية مع مهارات أساسية في الحاسب الآلي</li><li>خبرة سابقة في مبيعات السيارات تعتبر ميزة إضافية</li></ul><p><br></p>
<p><strong>قطاع التصنيع</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير محاسبة مالية ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في شركة تصنيع مقرها في <strong>طنطا أو المناطق المجاورة.</strong></p><h3>خبرة في مجال التصنيع</h3><p>الخبرة السابقة في المصانع شرط أساسي.</p><h3>معرفة بحساب التكاليف</h3><p>فهم قوي لتكاليف التصنيع وطرق التكاليف وعمليات الإنتاج.</p><h3>خبرة في نظام أودو (Odoo)</h3><p>خبرة عملية في نظام أودو (وحدات المحاسبة والمخزون والتصنيع).</p><hr><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><ul><li><p>إدارة الدورة المحاسبية المالية الكاملة (الحسابات المدينة، الحسابات الدائنة، دفتر الأستاذ العام، الحسابات البنكية، وإغلاق نهاية الشهر).</p></li><li><p>معالجة محاسبة التصنيع والتكاليف (قائمة المواد BOM، تكاليف الإنتاج، والانحرافات).</p></li><li><p>العمل على نظام أودو لوحدات المحاسبة والمخزون والتصنيع.</p></li><li><p>إعداد التقارير المالية وتحليل التكاليف والتقارير الإدارية.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بالمعايير المحاسبية وسياسات الشركة.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام الإنتاج والمشتريات والأقسام الأخرى.</p></li></ul><h3></h3><hr><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المتطلبات</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية.</p></li><li><p>خبرة مثباتة كمدير محاسبة مالية في شركة تصنيع.</p></li><li><p>معرفة قوية بمحاسبة التصنيع والتكاليف.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في نظام أودو (المحاسبة + التصنيع + المخزون).</p></li><li><p>مهارات قيادية وتحليلية وحل المشكلات.</p></li></ul><h3>الموقع</h3><p><strong>طنطا أو المناطق المجاورة</strong></p>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير مطعم الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت