Company Description ARENA is a comprehensive supplier of essentials for restaurants and cafés, supporting businesses with products that enhance quality, taste, and customer satisfaction. The company offers coffee and beverage supplies, sauces and toppings, milkshake and smoothie products, dessert ingredients, and a range of operational essentials. ARENA combines quality products with menu expertise, helping foodservice operators optimize their offerings and customer experience. The team focuses on reliable service, product knowledge, and responsive support for pricing, product details, and orders.
Role Description The Outside Sales Representative at ARENA is a full-time, on-site role based in El Mansoura. This position is responsible for visiting existing and prospective restaurant and café clients, presenting product lines, and recommending solutions that match their menu and operational needs. The role involves building and maintaining strong customer relationships, managing a sales pipeline, and actively seeking new business opportunities in the region. The representative will conduct product demonstrations, prepare proposals, negotiate pricing within guidelines, and follow up to ensure timely order placement and delivery. Daily activities include coordinating with internal teams on inventory and logistics, responding to client inquiries, and reporting sales activity and market feedback to management.
Qualifications
Candidates should possess strong Sales Presentations and New Business Development skills to effectively showcase products and grow the customer base. Candidates should possess Relationship Building and Customer Service skills to maintain long-term partnerships and support client needs. Candidates should possess solid Communication skills, including clear verbal and written communication, to interact with diverse clients and internal teams. Experience in field sales, preferably in foodservice, hospitality, or FMCG, and a proven ability to meet or exceed sales targets. Ability to work independently in an on-site, client-facing role, with strong time management and territory planning capabilities. Basic proficiency with CRM tools and Microsoft Office (Excel, Word, Power Point) for tracking leads and preparing reports. Valid driver’s license and willingness to travel within El Mansoura and surrounding areas. Relevant diploma or bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field is beneficial.
وصف الشركة: تعد شركة ARENA مورداً شاملاً لأساسيات المطاعم والمقاهي، حيث تدعم الشركات بمنتجات تعزز الجودة والمذاق ورضا العملاء. تقدم الشركة مستلزمات القهوة والمشروبات، والصلصات والإضافات، ومنتجات الميلك شيك والعصائر، ومكونات الحلويات، ومجموعة من الأساسيات التشغيلية. تجمع ARENA بين المنتجات عالية الجودة وخبرة القائمة، مما يساعد مشغلي الخدمات الغذائية على تحسين عروضهم وتجربة عملائهم. يركز الفريق على الخدمة الموثوقة، ومعرفة المنتجات، والدعم المستجيب فيما يخص الأسعار وتفاصيل المنتجات والطلبات.
وصف الدور: يعتبر ممثل المبيعات الخارجي في ARENA دوراً بدوام كامل وميداني مقره في المنصورة. يتولى هذا المنصب مسؤولية زيارة عملاء المطاعم والمقاهي الحاليين والمحتملين، وعرض خطوط المنتجات، واقتراح الحلول التي تتناسب مع احتياجات القائمة والعمليات لديهم. يتضمن الدور بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وإدارة خط مبيعات، والبحث بنشاط عن فرص تجارية جديدة في المنطقة. سيقوم الممثل بإجراء عروض توضيحية للمنتجات، وإعداد المقترحات، والتفاوض على الأسعار ضمن المبادئ التوجيهية، والمتابعة لضمان تقديم الطلبات وتسليمها في الوقت المناسب. تشمل الأنشطة اليومية التنسيق مع الفرق الداخلية بشأن المخزون والخدمات اللوجستية، والرد على استفسارات العملاء، وإعداد تقارير عن نشاط المبيعات وملاحظات السوق للإدارة.
المؤهلات:
يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في عروض المبيعات وتطوير الأعمال الجديدة لعرض المنتجات بفعالية وتنمية قاعدة العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات بناء العلاقات وخدمة العملاء للحفاظ على شراكات طويلة الأمد ودعم احتياجات العملاء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل صلبة، بما في ذلك التواصل اللفظي والكتابي الواضح، للتفاعل مع عملاء متنوعين وفرق داخلية. خبرة في المبيعات الميدانية، ويفضل أن تكون في مجال الخدمات الغذائية أو الضيافة أو السلع الاستهلاكية، وقدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات. القدرة على العمل بشكل مستقل في دور ميداني يواجه العملاء، مع مهارات قوية في إدارة الوقت وتخطيط المنطقة. كفاءة أساسية في أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج مايكروسوفت أوفيس (Excel, Word, Power Point) لتتبع العملاء المحتملين وإعداد التقارير. رخصة قيادة سارية والاستعداد للسفر داخل المنصورة والمناطق المحيطة بها. تعتبر الدبلومة أو درجة البكالوريوس ذات الصلة في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.