وظائف مايكروسوفت ديناميك - الجيزة مصر
١١٦٧ وظائف شاغرة
<p><br></p> <b>عن هذا الدور</b> <p>نحن نبحث عن متخصص دقيق ومحلل لدعم وظيفة التخطيط والتحليل المالي داخل VOIS مصر. يوفر هذا الدور الفرصة للمساهمة في إعداد تقارير الأداء الشهرية، والتنبؤات، وأنشطة الميزانية، والتحليلات الإدارية، مع دعم عمليات تخطيط الأعمال بما يتماشى مع متطلبات مجموعة فودافون. سيلعب المرشح الناجح دوراً مهماً في توليد الرؤى، ودعم مراجعات التوقعات، ومساعدة أصحاب المصلحة في اتخاذ قرارات مالية مستنيرة.</p> <b>ما ستفعله</b> <p>دعم إعداد التوقعات السنوية والشهرية، وضمان توافقها مع أهداف العمل وسياسات مجموعة فودافون.<br>المساعدة في عمليات التخطيط والتنبؤ لـ VOIS مصر وتقديم المعلومات ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.<br>استرجاع وتوحيد حزم التخطيط المالي من نظام AnaPlan.<br>دعم إعداد تقارير الأداء الشهرية والتحليلات الإدارية.<br>مراجعة وتسليط الضوء على المخاطر والفرص الرئيسية التي قد تؤثر على أداء التوقعات.<br>المساعدة في إعداد مواد مراجعة التوقعات لإدارة VOIS مصر، بما في ذلك الافتراضات والتحليلات والتعليقات الداعمة.<br>المساهمة في تطوير مستندات المراجعة المالية، وحزم التقارير، وسرد التوقعات.<br>التعاون مع أصحاب المصلحة لضمان دقة واتساق المعلومات المالية.</p> <b>لست متأكداً من مطابقتك لكل المتطلبات؟</b> <p>هل تشعر بالقلق لأنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم فودافون بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من جوانب الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p> <b>ما الذي ستحصل عليه</b> <p>فرصة لاكتساب خبرة في عمليات التخطيط المالي الاستراتيجي والتنبؤ داخل منظمة عالمية.<br>العمل مع أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين والمساهمة في صنع القرار الإداري.<br>فرص التطوير من خلال المشاركة في دورات الميزانية، ومراجعات التوقعات، وتحليل الأداء المالي.<br>الاطلاع على المعايير المالية لمجموعة فودافون، والعمليات، ومنهجيات إعداد التقارير.<br>بيئة تعاونية وداعمة تركز على التعلم المستمر والنمو المهني.</p> <b>المهارات التي ستتعلمها</b> <p> </p> <p>تقنيات التخطيط المالي والتنبؤ.<br>أفضل الممارسات في إعداد الميزانية والتقارير الإدارية.<br>تقييم المخاطر والفرص ضمن دورات التخطيط المالي.<br>التحليل المالي المتقدم وتقييم أداء الأعمال.<br>إدارة أصحاب المصلحة وتقديم الرؤى المالية.<br>الخبرة في استخدام أنظمة تخطيط المؤسسات مثل AnaPlan.<br>الوعي التجاري وقدرات دعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p> <br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التحليل المالي، أو إعداد التقارير، أو التنبؤ، أو الميزانية، أو التخطيط المالي.<br>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات مع القدرة على تفسير البيانات المالية بفعالية.<br>مهارات تواصل قوية مع القدرة على تقديم المعلومات بوضوح لمختلف أصحاب المصلحة.<br>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel وPowerPoint.<br>تعتبر الخبرة في العمل مع أدوات التقارير والتخطيط المالي ميزة إضافية.<br>قدرة مثبتة على التعلم بسرعة، والتحسين المستمر، والتركيز على تقديم نتائج عالية الجودة.<br>مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة.</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><br><strong>1. إدارة المكتب والعمليات</strong></p><p></p><ul><li><p>الإشراف على العمليات اليومية للمكتب، وضمان بيئة عمل احترافية ومنظمة ومنتجة.</p></li><li><p>إدارة مرافق المكتب والمستلزمات والمعدات والصيانة ومزودي الخدمات والعلاقات مع الموردين.</p></li><li><p>تنسيق المشتريات والتوريدات والنفقات التشغيلية مع ضمان كفاءة التكلفة.</p></li><li><p>وضع وصيانة سياسات المكتب والإرشادات التشغيلية والإجراءات الإدارية.</p></li><li><p>ضمان التنبؤ بالمستلزمات والمتطلبات التشغيلية ومعالجتها بشكل استباقي.</p></li></ul><p></p><p><strong>2. عمليات الأعمال وتحسين العمليات</strong></p><p></p><ul><li><p>تطوير وتوثيق وتحسين إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وسلاسل العمل والأنظمة الداخلية.</p></li><li><p>متابعة الأولويات التشغيلية والمواعيد النهائية والمخرجات، والمتابعة مع أعضاء الفريق المعنيين لضمان التنفيذ في الوقت المحدد.</p></li><li><p>تحديد الاختناقات التشغيلية والتوصية بحلول عملية لتحسين الإنتاجية والكفاءة.</p></li></ul><p></p><p><strong>3. تنسيق المشاريع</strong></p><p></p><ul><li><p>دعم الاستشاريين وفرق المشاريع بالتنسيق التشغيلي لارتباطات العملاء والمهام الداخلية.</p></li><li><p>تنسيق الاجتماعات والتقويمات وترتيبات السفر وورش العمل واللوجستيات الأخرى المتعلقة بالمشروع.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق المشاريع المنظمة والجداول الزمنية والسجلات والملفات المشتركة.</p></li><li><p>تتبع المتطلبات الإدارية والتشغيلية المرتبطة بالمشاريع، بما في ذلك المقترحات والعقود والمخرجات ومراحل الفوترة.</p></li><li><p>تيسير التواصل والتنسيق بين الإدارة والاستشاريين والعملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p></li></ul><p></p><p><strong>4. دعم العملاء والأعمال</strong></p><p></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة وبيانات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وقواعد بيانات الاتصال ووثائق الارتباط.</p></li><li><p>دعم إعداد وتنظيم العروض التقديمية والمقترحات والتقارير ووثائق الأعمال الأخرى.</p></li></ul><p></p><p><strong>5. التنسيق المالي والإداري</strong></p><p></p><ul><li><p>التنسيق مع المحاسبين والمسؤولين الماليين الخارجيين بشأن الفوترة ومتابعة المصروفات ومتابعة المدفوعات ومدخلات الرواتب والوثائق المالية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات منظمة للنفقات التشغيلية وفواتير الموردين والإيصالات والمستندات الداعمة.</p></li><li><p>مراقبة المصاريف التشغيلية الروتينية ودعم تتبع الميزانية وأنشطة ضبط التكاليف.</p></li><li><p>تنسيق إعداد الفواتير ومتابعة مدفوعات العملاء المعلقة بالتعاون مع فريق القيادة.</p></li><li><p>ضمان دقة السجلات المالية والإدارية واكتمالها وحفظها بشكل صحيح.</p></li></ul><p></p><p><strong>6. الموارد البشرية ودعم الفريق</strong></p><p></p><ul><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين ومعلومات الحضور وسجلات الإجازات ووثائق الموارد البشرية الأخرى.</p></li><li><p>التنسيق مع مزودي خدمات الموارد البشرية أو كشوف المرتبات الخارجيين، حيثما ينطبق ذلك.</p></li><li><p>دعم التواصل الداخلي وتنسيق الفريق وتطبيق سياسات مكان العمل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو الإدارة، أو العمليات، أو في مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة ذات صلة تتراوح بين 5 إلى 8 سنوات</strong> في إدارة المكتب، أو عمليات الأعمال، أو تنسيق العمليات، أو دور مماثل، ويفضل أن تكون ضمن شركة استشارات، أو شركة خدمات مهنية، أو وكالة، أو شركة صغيرة ومتوسطة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة مسؤوليات تشغيلية متعددة والتنسيق بين الوظائف المختلفة.</p></li><li><p>خبرة في تطوير أو تحسين العمليات والإجراءات والأنظمة الإدارية الداخلية.</p></li><li><p>مهارات قوية في التنظيم والتحليل وحل المشكلات وإدارة الوقت.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغة العربية ميزة إضافية.</p></li><li><p>إتقان مجموعة Microsoft Office وGoogle Workspace، مع خبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المشاريع.</p></li><li><p>فهم أساسي للفوترة، وتتبع المصروفات، وإعداد الميزانية، والتنسيق مع مزودي خدمات المحاسبة أو الموارد البشرية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحديد أولويات المتطلبات المتنافسة، وتحمل مسؤولية المهام من البداية وحتى الإنجاز.</p></li><li><p>معايير عالية من الاحترافية واللباقة والسرية والاهتمام بالتفاصيل.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>نبذة عن جهة العمل:</strong></p><p>شركة تأمين شاملة رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، تعمل في الدقي، الجيزة، وتتمتع بخبرة تمتد لقرب خمسة عقود من التميز، حيث تقدم حلول تأمين شاملة عبر قطاعات الصحة، والحياة، والسيارات، والتأمينات العامة. تعمل المؤسسة في جميع الإمارات وسلطنة عمان، وتخدم أكثر من 800,000 عميل من خلال شبكة قوية من الفروع، والوسطاء، وشركاء التأمين البنكي، والقنوات الرقمية. وتشتهر بصلابتها المالية وتفوق خدماتها، وتواصل وضع المعايير المرجعية لرضا العملاء والابتكار في سوق التأمين الإقليمي.</p><p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>سيدعم مستشار الخدمة الشركاء الخارجيين في كسب الأعمال والاحتفاظ بها من خلال تقديم خدمة عالية الجودة وفي الوقت المناسب، ومتابعة المعاملات والاستفسارات اليومية للشركاء. يتضمن الدور إدارة المكالمات الواردة وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) مع ضمان الالتزام بالعمليات الداخلية ومعايير الخدمة.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>دعم الشركاء الخارجيين في كسب الأعمال والاحتفاظ بها مع المؤسسة.</li><li>تقديم دعم يومي فعال لمعاملات وطلبات الشركاء.</li><li>التعامل مع المكالمات الواردة واستفسارات الشركاء/العملاء بما يتوافق مع الأهداف المحددة باستخدام نظام Genesys وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>تقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء الخارجيين.</li><li>اتباع عمليات التدقيق الداخلي وضمان امتثال جميع المعاملات للإجراءات المطلوبة.</li><li>تقديم الخصومات المناسبة لأعمال التجديد مع اتباع الإرشادات المعتمدة.</li><li>مراقبة جودة الخدمة والإنتاجية ومعايير خدمة العملاء والحفاظ عليها.</li><li>التعامل مع الشكاوى باحترافية والمساهمة في حلها بفعالية.</li><li>إنجاز المسؤوليات والمهام الأخرى المكلف بها من قبل قائد الفريق بشكل يومي.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو طالب جامعي حالي.</li><li>يفضل وجود خلفية تعليمية ذات صلة في إدارة الأعمال، التأمين، خدمة العملاء، أو مجال مشابه.</li><li>خبرة من سنة إلى سنتين في خدمة العملاء أو عمليات مراكز الاتصال.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية أمر ضروري ومطلوب للغاية.</li><li>تعتبر الخبرة في مجال التأمين أو الخدمات المالية ميزة إضافية.</li><li>توجه قوي نحو خدمة العملاء.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع الآخرين.</li><li>الثقة عند التعامل مع الشركاء والعملاء.</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق.</li><li>القدرة على إدارة شكاوى العملاء باحترافية.</li><li>معرفة جيدة بالمنتجات والقدرة على فهم منتجات وخدمات التأمين.</li><li>معرفة بالتميز في خدمة العملاء وإدارة الشكاوى.</li><li>فهم مقاييس أداء مركز الاتصال، بما في ذلك معدل المكالمات المفقودة ودرجات الجودة.</li><li>القدرة على الحفاظ على أهداف الإنتاجية عبر نظام Genesys وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>فهم إنتاج إجمالي الأقساط المكتتبة (GPW).</li><li>معرفة أساسية بنظم المعلومات الإدارية (MIS) وإعداد التقارير.</li><li>معرفة عملية جيدة بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>خبرة في استخدام نظام Genesys أو منصات مراكز الاتصال المشابهة.</li><li>القدرة على العمل باستخدام أدوات نظم المعلومات الإدارية والتقارير.</li><li>إجادة جيدة لتطبيقات Microsoft Office.</li><li>القدرة على تقديم دعم دقيق وفي الوقت المناسب للشركاء الخارجيين.</li><li>القدرة على التعامل مع أعداد كبيرة من المكالمات والاستفسارات الواردة.</li><li>القدرة على تحقيق أهداف الإنتاجية والجودة والخدمة المحددة.</li><li>القدرة على اتباع العمليات المعتمدة ومتطلبات التدقيق وإرشادات الخصم.</li><li>القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة مع العملاء باحترافية.</li><li>القدرة على ترتيب أولويات المهام اليومية والعمل بفعالية تحت الضغط.</li><li>القدرة على تحديد المشكلات، والمبادرة، وتصعيد الأمور عند الحاجة.</li><li>القدرة على التركيز المستمر على التميز في الخدمة ورضا الشركاء.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>نظرة عامة على صاحب العمل</strong></p><p>شركة تأمين شاملة رائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، تعمل في الدقي، الجيزة، وتتمتع بخبرة ممتازة تمتد لنحو خمسة عقود، وتوفر حلول تأمين شاملة في مجالات الصحة، والحياة، والسيارات، والتأمينات العامة. تعمل المؤسسة في جميع الإمارات وسلطنة عمان، وتقدم خدماتها لأكثر من 800,000 عميل من خلال شبكة قوية من الفروع، والوسطاء، وشركاء التأمين المصرفي، والأنشطة الرقمية. وتشتهر بقوتها المالية وتميز خدماتها، وتواصل إرساء المعايير لرضا العملاء والابتكار في سوق التأمين الإقليمي.</p><p><br></p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>سيكون محاسب الذمم المدينة مسؤولاً عن إدارة أنشطة التحصيل والمستحقات عبر حسابات العملاء والوسطاء المعقدة. يركز الدور على التحصيل في الوقت المناسب، والمطابقات الدقيقة، وحل النزاعات، ومتابعة أعمار الديون، ودعم الإدارة الفعالة للتدفقات النقدية.</p><p><br></p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>إدارة محفظة مخصصة من حسابات الوسطاء والعملاء المعقدة، وضمان تحصيل المستحقات المتأخرة في الوقت المناسب.</li><li>مراقبة الذمم المدينة، وتقارير أعمار الديون، والأرصدة المتأخرة، وعدم انتظام المدفوعات، ومخاطر التحصيل.</li><li>إجراء مطابقات تفصيلية للحسابات والتحقيق في الفروقات، والتحصالات غير الموزعة، والمعاملات المتنازع عليها.</li><li>إجراء متابعات التحصيل ومناقشات الدفع والمفاوضات مع الوسطاء والعملاء لتحصيل الأرصدة المستحقة.</li><li>التنسيق مع إدارات الاكتتاب، والتعويضات، والعمليات، والمالية، والإدارات ذات الصلة لحل المشكلات المتعلقة بالدفع وفروق الحسابات.</li><li>التعامل مع استفسارات العملاء والوسطاء بمهنية، وتصعيد النزاعات المعقدة، والأرصدة المتعثرة منذ فترة طويلة، والحسابات عالية المخاطر عند الحاجة.</li><li>الاحتفاظ بسجلات متابعة تحصيل دقيقة، وسجلات التسوية والمطابقة، وتقارير أعمار الديون، وخطط العمل، وتواريخ الدفع المتوقعة.</li><li>إعداد توقعات التحصيل، وتحديثات التدفقات النقدية، والتقارير الإدارية مع تسليط الضوء على المخاطر الناشئة وتوجهات التحصيل.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات الائتمان، والضوابط الداخلية، والمتطلبات التنظيمية، ومعايير توثيق التدقيق.</li><li>تحقيق أهداف التحصيل المحددة والمساهمة في تقليل المستحقات المتأخرة والقديمة عبر المحفظة الموكلة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات الرئيسية</strong></p><ul><li>شهادة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو التجارة، أو أي تخصص ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في الذمم المدينة، أو التحصيل، أو التحكم بالائتمان، أو العمليات المالية، أو وظيفة مشابهة.</li><li>خبرة سابقة في قطاع التأمين أو الخدمات المالية مطلوبة.</li><li>يفضل من لديه خبرة في إدارة حسابات الوسطاء المعقدة، أو الشركات، أو العملاء ذوي القيمة العالية.</li><li>خبرة عملية في إجراء المطابقات، والتحصيل، وحل النزاعات، ومفاوضات الدفع، وتصعيد المسائل لأصحاب المصلحة.</li><li>مهارات اتصال وتفاوض قوية.</li><li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة وبناء العلاقات.</li><li>عقلية تحليلية وقدرة على حل المشكلات.</li><li>اهتمام كبير بالتفاصيل والدقة.</li><li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على ابتكار الحلول والمتابعة المستمرة للحسابات والأرصدة المستحقة.</li><li>القدرة على التعاون بفعالية عبر الإدارات المختلفة.</li><li>معرفة قوية بعمليات الذمم المدينة والتحصيل.</li><li>فهم جيد لمطابقة الحسابات وأعمار الذمم المدينة.</li><li>معرفة بمبادئ التحكم بالائتمان وإجراءات التحصيل.</li><li>خبرة في التعامل مع نزاعات الدفع والتصعيد.</li><li>فهم الضوابط المالية والامتثال ومتطلبات التدقيق.</li><li>فهم أساسي لتوقعات التدفقات النقدية وتقارير التحصيل.</li><li>إتقان استخدام برنامج Microsoft Excel، بما في ذلك التعامل مع البيانات المالية، وسجلات المتابعة، وتقارير أعمار الديون، والمطابقات.</li><li>خبرة في استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو الأنظمة المحاسبية.</li><li>القدرة على إعداد تقارير دقيقة والاحتفاظ بسجلات مالية منظمة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً.</li></ul>
<strong>من نحن<br><br></strong>لأكثر من ثلاثة عقود، كانت شركة جهينة للصناعات الغذائية رائدة في قطاع الألبان والعصائر في مصر، حيث تقوم بإنتاج وتصنيع وتعبئة الحليب والزبادي ومنتجات الطهي والعصائر والمركزات. ومنذ عام 1983، قمنا ببناء علامات تجارية موثوقة في كل منزل، وعززنا وجودنا في جميع أنحاء مصر والشرق الأوسط من خلال التزامنا بتقديم منتجات عالية الجودة وآمنة وصحية.<br><br>واليوم، ومن خلال أربع منشآت تعمل بكامل طاقتها، وشبكة واسعة من مراكز التوزيع التي تخدم أكثر من 262,000 منفذ بيع بالتجزئة على مستوى الجمهورية، ومزرعة مواشي مملوكة بالكامل على مساحة 600 فدان وتتسع لـ 7,500 بقرة حلوب لتغطية جزء كبير من احتياجات الشركة من الحليب الخام، تواصل جهينة رفع معايير الجودة العالية للمنتجات المصنعة في مصر. وينبع نجاحنا من موظفينا، الذين يجسدون قيم <strong>النزاهة، والإنجاز، والتحسين المستمر، والابتكار، والمسؤولية، والإيجابية.<br><br></strong><strong>ما ستفعله في دورك الوظيفي<br><br></strong><strong>إدارة المزايا وتجربة الموظفين<br><br></strong><ul><li>توجيه وإدارة وتشغيل جميع برامج مزايا الشركة، بما في ذلك التأمين الطبي والتأمين على الحياة، وخطوط الهواتف المحمولة، والمزايا الأخرى للموظفين.</li><li>الإشراف على عمليات التسجيل من البداية إلى النهاية، والتغييرات خلال منتصف العام، والتجديدات السنوية للخطط.</li><li>العمل كنقطة تصعيد رئيسية للاستفسارات المعقدة المتعلقة بمزايا الموظفين، والنزاعات حول المطالبات، وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات.</li><li>مراجعة استخدام المزايا والاتجاهات والتكاليف المرتبطة بها بانتظام لضمان التحكم في الميزانية والدقة وتحقيق القيمة الأمثل.</li><li>دعم التخطيط والخدمات اللوجستية والتنفيذ لمبادرات مشاركة الموظفين الداخلية وأنشطة الصحة والسلامة العامة.<br><br></li></ul><strong>إدارة الموردين والتنسيق مع المشتريات<br><br></strong><ul><li>إدارة العلاقات والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والتجديدات مع جميع مزودي خدمات الموارد البشرية والمزايا الخارجيين.</li><li>المراقبة المستمرة لأداء الموردين وفقاً لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة المحددة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.</li><li>التعاون مع إدارتي المشتريات والمالية لقيادة عملية اختيار الموردين، وطلبات تقديم العروض (RFPs)، ومفاوضات العقود، وتحسين التكاليف.</li><li>مراجعة وفحص وتدقيق فواتير الموردين مقارنة ببيانات الاستخدام وشروط العقد قبل الموافقة على الدفع.<br><br></li></ul><strong>التقارير والامتثال والإدارة<br><br></strong><ul><li>إعداد تقارير دورية عن استخدام المزايا، وبطاقات أداء الموردين، والملخصات التحليلية للإدارة العليا، مع تقديم التوصيات لتحسين البرامج عند الاقتضاء.</li><li>الاحتفاظ بتوثيق وسجلات وقواعد بيانات دقيقة ومحدثة تتعلق بتسجيل المزايا وعقود الموردين.</li><li>التحقق من امتثال جميع خطط المزايا وعمليات الموردين لسياسات الشركة، وقوانين العمل المحلية، واللوائح التنظيمية والأنظمة القانونية.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة للدور الوظيفي<br><br></strong><ul><li>المؤهل العلمي: حاصل على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة في مجال الموارد البشرية، مع سنتين إلى 3 سنوات على الأقل في مجال مزايا الموظفين، أو التعويضات والمزايا، أو عمليات الموارد البشرية/إدارة الموردين.</li><li>المهارات التقنية:</li><ul><li>إتقان قوي لمنصات أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS) وبرنامج Microsoft Excel المتقدم (لتحليل البيانات وتسوية الفواتير).</li><li>فهم عميق لتصميم مزايا الموظفين، وآليات التأمين، وإدارة عقود الموردين.</li></ul><li>المهارات الشخصية:</li><ul><li>مهارات استثنائية في التفاوض وإدارة الموردين.</li><li>مهارات قوية في التحليل، وحل المشكلات، والتعامل مع الأرقام.</li><li>قدرات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.</li><li>تعاطف قوي وتوجه عالٍ نحو خدمة العملاء والاهتمام بالموظفين</li></ul></ul>
<p>نحن نبحث عن مشرف التنسيق التجاري وإعادة التزويد لإدارة فريق التنسيق التجاري الميداني وتنسيق طلبات إعادة تزويد السوبرماركت.</p><p></p><p>ستساعد في ضمان حصول كل متجر على المنتجات والكميات الصحيحة في الوقت المناسب، باستخدام سجل المبيعات، ومستويات المخزون الحالية، والطلب الموسمي، وملاحظات الفريق الميداني لدعم المبيعات مع الحد من النقص، الفائض في المخزون، والمرتجعات.</p><p></p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>• إدارة الأنشطة اليومية لفريق التنسيق التجاري، وجداول زيارات المتاجر، والأولويات، والمتابعة.<br>• مراجعة تقارير زيارات المتاجر وضمان إعداد تقارير دقيقة حول مستويات المخزون، وتوفر المنتجات، وتواريخ الصلاحية، وطريقة العرض على الرفوف، والمشكلات التي تتطلب اتخاذ إجراءات.<br>• تحديد كميات إعادة التزويد لكل متجر ومنتج بناءً على سجل المبيعات، والمخزون الحالي، والطلبات المعلقة، والطلب الموسمي، والعروض الترويجية، ومدة الصلاحية المتبقية.<br>• إعداد أوامر الشراء المقترحة والحصول على موافقة مسؤول المتجر أو المشتريات المعني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، مع الاحتفاظ بسجل واضح لكل موافقة.<br>• إرسال الطلبات المعتمدة فورًا إلى المحاسب وفريق الإنتاج، مع التأكيد الواضح على المتجر، والمنتجات، والكميات، وتاريخ التسليم المطلوب.<br>• متابعة تنفيذ الطلبات مع الفرق الداخلية وإبلاغ المتجر بأي تغييرات أو نقص.<br>• مراقبة المنتجات بطيئة الحركة، ونقص المخزون، والمرتجعات، وتعديل الطلبات المستقبلية وفقًا لذلك.<br>• الحفاظ على سجلات متابعة دقيقة للطلبات وتقديم تحديثات واضحة حول أداء الفريق، واحتياجات المتاجر، والمشكلات المعلقة.<br>• المساعدة في تحسين التقارير، وسير العمل، والتنسيق مع نمو الأعمال.</p><p>طبيعة العمل:</p><p></p><p>هذا دور بدوام كامل يمكن القيام به من المنزل. ويتطلب توفرًا موثوقًا خلال ساعات العمل المتفق عليها وتواصلًا مستمرًا مع الفريق الميداني، ومسؤولي السوبرماركت، والفرق الداخلية.</p><p></p><p>يرجى الملاحظة أننا شركة ناشئة، لذا سيتطور هذا الدور مع نمو الشركة. نحن نبحث عن شخص يتحمل المسؤولية، ويتابع المهام حتى إنجازها، ويكون مرتاحًا في دعم المهام التجارية والتشغيلية ذات الصلة التي تتجاوز المسؤوليات المذكورة أعلاه. إن المرونة، والمبادرة، والنهج العملي في حل المشكلات هي أمور أساسية.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>• يُفضل خبرة من 3 إلى 5 سنوات في التنسيق التجاري للسلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، أو تنسيق حسابات السوبرماركت، أو الإشراف على المبيعات الميدانية، أو تخطيط إعادة التزويد.<br>• خبرة سابقة في الإشراف على منسقي البضائع أو فريق ميداني.<br>• خبرة في تنسيق الطلبات مع السوبرماركت والمتابعة مع مدراء المتاجر أو فرق المشتريات.<br>• القدرة على استخدام سجل المبيعات، ومستويات المخزون، والاتجاهات الموسمية، ومعلومات الصلاحية للتوصية بالكميات المناسبة للطلبات.<br>• يُفضل بقوة وجود خبرة في الأغذية المبردة، أو منتجات الألبان، أو المنتجات ذات مدة الصلاحية القصيرة الأخرى.<br>• معرفة جيدة باستخدام Microsoft Excel أو Google Sheets لمتابعة الطلبات ومراجعة أداء المتاجر.<br>• مهارات قوية في التواصل، والتنظيم، والدقة الرقمية، والمتابعة.<br>• القدرة على إدارة فريق عن بُعد، وتحديد الأولويات بوضوح، ومساءلة أعضاء الفريق.<br>• الثقة في العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية المهام حتى إتمامها.<br>• أريحية في العمل في بيئة شركة ناشئة حيث تتطور الأولويات والمسؤوليات مع نمو الشركة.<br>• اتصال إنترنت موثوق وبيئة مناسبة للعمل من المنزل.<br>• تُعد الخبرة في برامج إدارة الفرق الميدانية ميزة إضافية.</p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مسؤول قبول أول ذي خبرة وشغف للانضمام إلى فريق القبول لدينا. تعد هذه فرصة ممتازة لمهني يركز على خدمة العملاء وشغوف بالتعليم ومقتدر على تقديم تجربة استثنائية للعائلات المرتقبة. بصفتك مسؤول القبول الأول، ستتولى الإشراف على رحلة القبول بدءاً من الاستفسار الأولي وحتى تسجيل الطالب، مع ضمان حصول كل عائلة على دعم مهني وفي الوقت المناسب ومخصص. كما ستلعب دوراً رئيسياً في تحقيق أهداف استقطاب الطلاب، ودعم فعاليات القبول، والحفاظ على سجلات دقيقة، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات القبول لدينا.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li>إدارة عملية القبول الشاملة من الاستفسار حتى التسجيل.</li><li>تنظيم جولات مدرسية تعريفية وتفاعلية للعائلات المرتقبة.</li><li>تقديم المشورة لأولياء الأمور بشأن المنهاج البريطاني، وقيم المدرسة، ومتطلبات القبول.</li><li>مراجعة الطلبات والمستندات الداعمة للتحقق من اكتمالها واستيفائها للشروط.</li><li>تنسيق تقييمات الطلاب والمقابلات مع الفرق الأكاديمية.</li><li>إعداد وإصدار عروض القبول والمراسلات الخاصة بقائمة الانتظار.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة باستخدام أنظمة القبول ومعلومات الطلاب في المدرسة.</li><li>ضمان التواصل السريع والمهني عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، واستفسارات الموقع الإلكتروني، والزيارات المباشرة.</li><li>بناء علاقات قوية مع العائلات المرتقبة والحالية.</li><li>متابعة مراحل القبول والحفاظ على بيانات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</li><li>إعداد تقارير القبول ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>تمثيل المدرسة في الأيام المفتوحة، والمعارض، وفعاليات استقطاب الطلاب.</li><li>دعم تنفيذ استراتيجيات القبول واستقطاب الطلاب.</li><li>العمل عن كثب مع فرق التسويق والمالية والأكاديمية لضمان تجربة قبول سلسة.</li><li>تقديم التوجيه والدعم اليومي لمسؤولي القبول عند الحاجة.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات المدرسة ومتطلبات وزارة التربية والتعليم.</li></ul><p>نحن ملتزمون بإنشاء بيئة تعليمية ملهمة يدعمها مهنيون متفانون وشغوفون بإحداث فارق. إن الانضمام إلى فريقنا يعني أن تصبح جزءاً من مجتمع مدرسي متعاون وشامل ومتطلع للمستقبل يثمن التميز والابتكار والتطوير المهني المستمر.</p><h3>حماية الأطفال</h3><p>تلتزم المدرسة بحماية ورعاية رفاهية الأطفال والشباب. ويتوقع من جميع الموظفين مشاركة هذا الالتزام. سيخضع المتقدمون الناجحون لفحوصات التوظيف الآمن، بما في ذلك المراجع، والشهادة الدولية للسجل الجنائي (ICPC)، وفحوصات المنع، والسجل الجنائي الخالي من السوابق.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>يجب أن يتوفر في المرشح الناجح ما يلي:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التربية، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مجالات القبول، أو التسجيل، أو خدمة العملاء، أو استقطاب الطلاب.</li><li>خبرة سابقة في مدرسة دولية أو تتبع المنهاج البريطاني (يفضل).</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li><li>مهارات متميزة في التواصل والعلاقات مع الآخرين.</li><li>عقلية قوية تركز على خدمة العملاء مع قدرة ممتازة على بناء العلاقات.</li><li>مستويات عالية من التنظيم والاهتمام بالتفاصيل.</li><li>الثقة في إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان استخدام تطبيقات Microsoft Office.</li><li>تعتبر الخبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة معلومات الطلاب ميزة إضافية.</li></ul>
<p>We are looking for an experienced <strong>Cost Accountant</strong> with a strong background in restaurants, cafés, or the F&B sector.</p><p>The candidate will be responsible for monitoring and controlling food and beverage costs, inventory, stock variances, profitability, and branch performance, with strong hands-on experience using <strong>Foodics or similar restaurant POS and management systems</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li><p>Prepare monthly <strong>Profit & Loss (P&L)</strong> reports and analyze financial performance.</p></li><li><p>Monitor <strong>Food Cost, COGS, Recipe Costing, and Menu Costing</strong>.</p></li><li><p>Compare actual costs versus standard costs and investigate variances.</p></li><li><p>Monitor inventory movements, stock levels, wastage, shortages, and branch/store deviations.</p></li><li><p>Perform and supervise <strong>periodic physical inventory counts</strong> for branches and warehouses.</p></li><li><p>Reconcile actual stock counts with <strong>Foodics or system inventory records</strong> and investigate any shortages, excesses, or discrepancies.</p></li><li><p>Prepare inventory variance reports and submit findings and recommendations to management.</p></li><li><p>Conduct <strong>surprise stock counts</strong> when required.</p></li><li><p>Analyze stock consumption and identify unusual usage, waste, or potential control issues.</p></li><li><p>Analyze profitability by product, category, and branch.</p></li><li><p>Support management in product pricing and menu pricing decisions.</p></li><li><p>Monitor supplier costs and identify opportunities to reduce expenses and improve margins.</p></li><li><p>Prepare daily, weekly, and monthly management reports.</p></li><li><p>Follow up on the accounting and documentary cycle of branches and stores.</p></li><li><p>Perform bank reconciliations, supplier account follow-up, and support monthly closing activities.</p></li><li><p>Work closely with operations, purchasing, warehouses, and branch management.</p></li><li><p>Maintain accurate cost and inventory records.</p></li><li><p>Provide management with recommendations to improve profitability and cost efficiency.</p></li><li><p>Use <strong>Foodics</strong> to review and analyze sales, discounts, voids, returns, payment methods, branch performance, and cashier transactions.</p></li><li><p>Review <strong>Foodics inventory, sales, and product reports</strong> and reconcile system data with actual operational and accounting records.</p></li><li><p>Monitor recipe and product costing through Foodics and identify discrepancies between theoretical and actual food cost.</p></li><li><p>Review daily sales closing reports and reconcile Foodics sales with cash, card, and other payment methods.</p></li><li><p>Detect unusual transactions, stock variances, wastage, or operational discrepancies using Foodics reports.</p></li><li><p>Ensure that product prices, recipes, inventory items, and cost information are correctly reflected in the system.</p></li><li><p>Extract and prepare financial and operational reports from Foodics for management review.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p><strong>Requirements:</strong></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or a related field.</p></li><li><p>Minimum <strong>3 years of relevant experience</strong>, preferably in restaurants, cafés, hospitality, or F&B.</p></li><li><p><strong>Hands-on experience with Foodics is highly preferred. Experience with a similar restaurant POS / ERP system may also be considered.</strong></p></li><li><p>Ability to independently extract, review, and analyze reports from Foodics or similar restaurant management systems.</p></li><li><p>Strong knowledge of <strong>Food Cost, COGS, Inventory Control, Recipe Costing, Menu Costing, P&L Analysis, and Stock Reconciliation</strong>.</p></li><li><p>Strong Microsoft Excel skills.</p></li><li><p>Experience with ERP or accounting systems is preferred.</p></li><li><p>Strong analytical skills and attention to detail.</p></li><li><p>Ability to work independently and provide clear financial insights to management.</p></li></ul><p></p></li></ul><p></p>
<p>التقارير المالية والإغلاق قيادة عمليات الإغلاق المالي الشهرية والربع سنوية والسنوية، مع ضمان الدقة واكتمال التقارير وفي الوقت المناسب. إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والربعية والسنوية وتقارير الإدارة للدفة العليا والجهات المعنية الرئيسية. ضمان الالتزام بمعايير IFRS والسياسات المالية الداخلية ومتطلبات التقارير التنظيمية. دعم التقارير المالية للمجموعة والتوحيد عبر التنسيق مع فرق التمويل عبر أسواق متعددة. إجراء تحليل الميزانية مقابل الواقع، ومراجعات الأداء السنوية، وتقديم رؤى مالية ذات معنى للإدارة. التشغيل المالي ورأس المال العامل الإشراف على دفتر الأستاذ العام، الذمم المدينة، والذمم الدائنة لضمان سجلات مالية دقيقة ومعالجة معاملات فعّالة. مراقبة التدفق النقدي، والمديونيات، والالتزامات، ورأس المال العامل للحفاظ على سيولة قوية وانضباط مالي. الشراكة مع الفرق التجارية والتشغيلية لضمان الاعتراف بالإيرادات بدقة، والتسويات، والتقارير. دفع تحسينات العمليات لتعزيز الضوابط المالية وكفاءة التقارير وفاعلية التشغيل. إدارة التكاليف والشراء دعم فحص فواتير الموردين، والنفقات المتكررة، والاشتراكات، وجداول الدفع. مراجعة تكاليف الموردين وتحديد فرص تحسين التكاليف والكفاءات التشغيلية. ضمان صيانة عقود الموردين والوثائق المالية بشكل صحيح ومتوافق مع سياسات الشركة. الخزانة وإدارة النقد إدارة أنشطة الخزانة، بما في ذلك التنبؤ بالتدفق النقدي، والعلاقات المصرفية، والتخطيط للسيولة. مراقبة وضع النقد وتحسين رأس المال العامل لدعم عمليات الأعمال والمبادرات الإستراتيجية. الضرائب والامتثال الإشراف على ضريبة القيمة المضافة والضريبة المحتجزة وضريبة الرواتب والامتثال الضريبي statutory في الأسواق المعتمدة، وضمان الإيداعات في الوقت المحدد وبشكل دقيق. الاطلاع على تغييرات تشريعات الضرائب المحلية وتقييم تأثيرها على العمل. دعم امتثال تسعير التحويل وضمان تسجيل المعاملات بين الشركات وفق السياسات العامة والمتطلبات التنظيمية. ضمان الامتثال لحوكمة الشركات والتقارير statutory والضوابط الداخلية. التدقيق والضوابط الداخلية تنسيق التدقيق الداخلي والخارجي، إعداد الجداول والمرفقات والوثائق الداعمة، والرد على طلبات المدققين. الحفاظ على سجلات مالية جاهزة للتدقيق وضمان وجود ضوابط داخلية قوية عبر جميع عمليات المالية. تحديد وتنفيذ تحسينات لتعزيز الحكم المالي وإدارة المخاطر.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو تخصص ذي صلة؛ ويفضل الحصول على ماجستير. مؤهل محاسبي مهني مثل CPA أو ACCA أو CA أو ما يعادله مفضل بشدة. 10-12 سنة من الخبرة المالية والمحاسبية المطورة، بما في ذلك 4 سنوات على الأقل في دور قيادي. يفضل الخبرة السابقة في قطاع الإعلام، الإعلام الرقمي، الإعلان، أو النشر. معرفة قوية بمعايير IFRS والتقارير المالية والتوحيد وإدارة الخزانة والضرائب والضوابط الداخلية. خبرة مثبتة في إدارة عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية في بيئة متعددة الكيانات. مهارات تحليلية ممتازة وتفكير استراتيجي وحل المشكلات مع اهتمام قوي بالتفاصيل. القدرة على قيادة وتطوير فرق عالية الأداء. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل وبناء الشراكات التجارية. إتقان متقدم لـ Microsoft Excel وأدوات التقارير المالية.</p>
<p>هل أنت شخص منظم للغاية وتفصيلي وتبحث عن انطلاقة مهنية في بيئة مكتبية ديناميكية؟ نحن نبحث عن مساعد إداري мотив ومبادر للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الجيزة. هذه فرصة ممتازة لخريج حديث أو لشخص لديه خبرة قليلة ولكنه حريص على التعلم والنمو والمساهمة في مكان عمل داعم. ستكون أنت عصب عملياتنا اليومية، لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة عبر أقسام مختلفة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p>في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأولى للعديد من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. ستكون الواجبات الأساسية كالتالي:</p><ul><li>الدعم الإداري</li><li>تقديم الدعم الإداري اليومي لمدير الموارد البشرية والإدارة والاقسام المعينة.</li><li>إعداد الرسائل الرسمية والتقارير والعروض التقديمية والمستندات الإدارية.</li><li>إدارة المراسلات الواردة والصادرة والبريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية.</li><li>الحفاظ على أنظمة ملفات منظمة للمستندات الإدارية.</li><li>تنسيق المكتب</li><li>تنسيق الاجتماعات والمواعيد وجداول غرف الاجتماعات.</li><li>ترتيب حجوزات السفر والإقامة واللوجستيات عند الحاجة.</li><li>إعداد محاضر الاجتماعات وتوثيقها والمتابعة بشأن بنود العمل.</li><li>مراقبة مستلزمات المكتب وتنسيق طلبات إعادة التوريد.</li><li>التوثيق وإدارة السجلات</li><li>الحفاظ على سجلات إدارية دقيقة وتوثيق.</li><li>ضمان حفظ المستندات السرية بشكل صحيح وحمايتها.</li><li>دعم إعداد المستندات للمراجعات والتفتيش ومراجعات الإدارة.</li><li>تنسيق تداول الوثائق والموافقات عند الحاجة.</li><li>الاتصال الداخلي وخدمة العملاء</li><li>استقبال الزوار وتقديم دعم في مكتب الاستقبال بشكل مهني عند الحاجة.</li><li>الرد على استفسارات الموظفين وتوجيه الطلبات إلى القسم المناسب.</li><li>تنسيق التواصل بين الأقسام لضمان سلاسة سير العمل.</li><li>الحفاظ على تواصل مهني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>التقارير والرقابة الإدارية</li><li>إعداد تقارير إدارية دورية وملخصات الأنشطة.</li><li>مراقبة الطلبات الإدارية وضمان إنجازها في الوقت المناسب.</li><li>الحفاظ على سجلات تتبع للمراسلات وطلبات المكتب والأنشطة الإدارية.</li><li>دعم تقارير KPI الأقسام والوثائق.</li><li>التحسين المستمر</li><li>اقتراح تحسينات لعمليات الإدارة وكفاءة المكتب.</li><li>التأكد من الامتثال لإجراءات الشركة الإدارية ومعايير الوثائق.</li><li>دعم مشاريع الأقسام والمهام الخاصة كما هو مطلوب.</li><li>أداء واجبات إدارية أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>نبحث عن شخص يتمتع بأخلاقيات عمل قوية، ومهارات تواصل ممتازة، وشغف حقيقي بالترتيب والتنظيم. سيملك المرشح المثالي ما يلي:</p><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: من 0 إلى 2 سنوات خبرة في الإدارة أو إدارة المكتب أو الدعم التنفيذي، أو دور إداري مشابه. يمكن أيضًا النظر في خريجين جدد صالحين بهذه المهارات.</li><li>إلمام جيد بتطبيقات مايكروسوفت أوفيس وممارسات إدارة المكتب.</li></ul><p>إذا كنت مستعدًا لبدء مسيرتك المهنية في دور إداري مجزي، يسرنا أن تتواصل معنا. يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة ورسالة تعريف موجزة توضّح لماذا أنت الأنسب لهذا المنصب. نتطلع للترحيب بك في فريقنا في الجيزة!</p>
<p>يتولى مدير تطوير الأعمال قيادة استراتيجية الشركة التجارية من خلال دمج تطوير الأعمال، المبيعات، التسويق، العمليات التجارية، تجربة العملاء، والشراكات الاستراتيجية لتعظيم الإيرادات ونمو الأعمال والكفاءة التشغيلية وتوسيع السوق ضمن قطاع تطوير العقارات.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p></p><p><strong>القيادة الاستراتيجية</strong></p><p>* وضع وتنفيذ استراتيجية الشركة للتجارة وتطوير الأعمال.</p><p>* تحديد فرص عمل جديدة وفرص استثمار وتوسيع الأسواق.</p><p>* بناء شراكات استراتيجية مع المستثمرين والوسطاء والمستشارين والعملاء المؤسسيين.</p><p>* تحليل اتجاهات السوق والمنافسين وسلوك العملاء لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p><p></p><p><strong>إدارة المبيعات</strong></p><p>* قيادة قسم المبيعات وضمان تحقيق أهداف المبيعات.</p><p>* تطوير خطط المبيعات واستراتيجيات التسعير وتوقعات الإيرادات.</p><p>* متابعة أداء المبيعات وتنفيذ إجراءات تصحيحية.</p><p>* دعم المفاوضات الأساسية وإغلاق المعاملات عالية القيمة.</p><p></p><p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p><p>* الإشراف على جميع أنشطة التسويق بما في ذلك التسويق الرقمي، branding، الحملات، المعارض، وتوليد العملاء المحتملين.</p><p>* ضمان توافق المبادرات التسويقية مع أهداف المبيعات.</p><p>* متابعة عائد الاستثمار في التسويق وأداء الحملات.</p><p></p><p><strong>العمليات التجارية</strong></p><p>* تأسيس وتحسين السياسات والإجراءات التشغيلية والإجراءات الموحدة (SOPs).</p><p>* متابعة الكفاءة التشغيلية عبر جميع الوظائف التجارية.</p><p>* ضمان التنسيق السلس بين الأقسام لتحسين سير العمل ورضا العملاء.</p><p>* قيادة مبادرات تحسين العمليات وبرامج التميز التشغيلي.</p><p></p><p><strong>الإدارة عبر الوظائف</strong></p><p>* التنسيق مع قسم الشؤون القانونية بشأن العقود والاتفاقيات والامتثال التنظيمي.</p><p>* التنسيق مع قسم المالية بشأن الميزانية والتسعير والتحصيل والتخطيط المالي.</p><p>* التنسيق مع فرق الهندسة وإدارة المشاريع لضمان التوافق التجاري مع تنفيذ المشروع.</p><p>* العمل عن كثب مع الموارد البشرية في التخطيط التنظيمي والتوظيف وإدارة الأداء وتطوير المواهب.</p><p></p><p><strong>تجربة العملاء</strong></p><p>* تطوير معايير مسار العميل واستراتيجيات جودة الخدمة.</p><p>* حل القضايا الرئيسية للعملاء والحفاظ على علاقات العملاء طويلة الأجل.</p><p>* متابعة رضا العملاء وتطبيق مبادرات التحسين المستمر.</p><p></p><p><strong>التحليل المالي وإدارة الأداء</strong></p><p>* إعداد خطط العمل السنوية والميزانيات التجارية.</p><p>* إدارة ميزانيات الأقسام وتحسين تكاليف التشغيل.</p><p>* وضع مؤشرات الأداء الرئيسية ومتابعة أداء الأعمال عبر جميع الوظائف التجارية.</p><p>* تقديم تقارير تنفيذية وتوقعات وتوصيات إلى الرئيس التنفيذي ومجلس الإدارة.</p><p></p><p><strong>القيادة والحوكمة</strong></p><p>* قيادة وتوجيه وتطوير مديري الأقسام والفرق التجارية.</p><p>* تعزيز ثقافة الأداء العالي المركزة على المساءلة والابتكار والنتائج.</p><p>* ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الحوكمة والأنظمة المعمول بها.</p><p>* تمثيل الشركة في الاجتماعات الاستراتيجية والمؤتمرات والمعارض وفعاليات الأعمال.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات</strong></p><p>* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذات صلة.</p><p>* يفضل الحصول على MBA أو مؤهل دراسات عليا.</p><p>* خبرة لا تقل عن 12 عامًا في تطوير العقارات.</p><p>* ما لا يقل عن 5 سنوات في دور قيادي رفيع المستوى.</p><p>* خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، المبيعات، التسويق، العمليات التجارية، والإدارة الاستراتيجية.</p><p>* فهم قوي للوائح العقارية والعقود والوثائق القانونية.</p><p>* فطنة مالية وتجارية قوية.</p><p>* مهارات قيادة، تفاوض، اتصال، واتخاذ قرار ممتازة.</p><p>* الكفاءة في أنظمة ERP (يفضل Odoo)، ومنصات CRM، وMicrosoft Office.</p><p><strong>مؤشرات الأداء</strong></p><p>* نمو الإيرادات</p><p>* تحقيق المبيعات</p><p>* توسيع السوق</p><p>* رضا العملاء</p><p>* معدل تحويل العملاء المتوقعين</p><p>* أداء التحصيل</p><p>* الكفاءة التشغيلية</p><p>* شراكات الأعمال</p><p>* نجاح إطلاق المشاريع</p><p>* أداء الفريق وتطوير الموظفين</p><p>* الربحية وتحقيق الميزانية</p><p></p></li></ul>
<p> <strong> الغرض من الوظيفة </strong> </p> <p>إجراء فحوصات دورية للجودة على أنشطة مراقبة الائتمان والاستثمار والتحقيقات الائتمانية وصرف الأموال، إلى جانب استيفاء المتطلبات ذات الصلة لضمان امتثالها للسياسات والإجراءات المعمول بها.</p> <p> </p> <p> <strong> الوصف الوظيفي </strong> </p> <p> </p> <p>1.إجراء مراجعات على العمليات الائتمانية ذات الصلة التي تقوم بها إدارات مراقبة الائتمان والاستثمار والتحقيقات الائتمانية.</p> <p>2.إجراء مراجعة يومية لاستخدامات السحب على المكشوف (O/D) لضمان الامتثال للمعايير والإجراءات وهياكل التسهيلات المعتمدة بما يتماشى مع معايير الاختيار المتفق عليها.</p> <p>3.مراقبة الاستخدامات في ظل السحوبات على المكشوف منتهية الصلاحية لضمان وجود الموافقات المناسبة بناءً على مصفوفة الموافقات المطبقة.</p> <p>4.إعداد وعرض نتائج مراجعة ضمان الجودة بطريقة فعالة وموجزة على رئيس فريق ضمان جودة الائتمان والاستثمار.</p> <p>5.مراجعة الملاحظات الواردة من إدارات مراقبة الائتمان والاستثمار والتحقيقات الائتمانية حول نتائج ضمان الجودة ورفع تقارير بها إلى رئيس فريق ضمان جودة الائتمان والاستثمار.</p> <p>6.إجراء مراجعات متابعة لتحديد الإجراءات المناسبة المتخذة بشأن النتائج المبلغ عنها ولضمان تحقيق نتائج الجودة المطلوبة.</p> <p>7.المساعدة في العمل كحلقة وصل أثناء عمليات التفتيش/الارتباط بالتدقيق الخارجي والداخلي نيابة عن إدارة مراقبة الائتمان والاستثمار والتحقيقات.</p> <p> <strong>السياسات والعمليات والإجراءات</strong> </p> <p>8.اتباع جميع سياسات وعمليات الإدارة ذات الصلة، وإجراءات التشغيل المعيارية والتعليمات، بحيث يتم تنفيذ العمل بطريقة محكومة ومتسقة.</p> <p> <strong>العمليات اليومية</strong> </p> <p>9.متابعة العمليات اليومية المتعلقة بمهام العمل الخاصة في قسم ضمان جودة الائتمان والاستثمار لضمان استمرارية العمل.</p> <p> <strong>الامتثال:</strong> </p> <p>10.الامتثال لجميع لوائح البنك المركزي المصري (CBE) ذات الصلة، والقوانين المصرفية، ولوائح مكافحة غسل الأموال، وسياسات البنك التجاري الدولي (CIB) الداخلية ومدونة قواعد السلوك من أجل الحفاظ على الوضع القانوني السليم للبنك وتخفيف أي مخاطر محتملة.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المحاسبة، أو التمويل، أو الاقتصاد، أو تخصص ذي صلة. </p> <p>خبرة لا تقل عن 2-4 سنوات في مجال ذي صلة.</p> <p> تعتبر الخبرة السابقة في التحقق من صحة البيانات، وإعداد التقارير، والمتابعة التشغيلية ميزة إضافية. </p> <p>مهارات قوية في Microsoft Excel، بما في ذلك تحليل البيانات، والتسويات، وإعداد التقارير.</p> <p>معرفة عملية بلغة SQL لاستخراج البيانات، والاستعلام، والتحقق، والتحليل.</p> <p>خبرة في أدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Power BI أو Tableau لتطوير لوحات المعلومات، وتصور البيانات، ومراقبة الأداء.</p> <p>القدرة على العمل باستخدام الأنظمة المصرفية وإدارة كميات كبيرة من البيانات بدقة.</p> <p>تعتبر المعرفة بلغة Python لتحليل البيانات، وأتمتة التقارير، وتحسين العمليات ميزة إضافية.</p> <p> <strong> المهارات الشخصية: </strong> </p> <ul> <li> <p>مهارات القيادة، حل المشكلات، التفاوض، المرونة، التفكير التحليلي.. إلخ.</p> </li> <li> <p>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية.</p> </li> <li> <p>مهارات ممتازة في استخدام الحاسب الآلي (Word, Excel & PowerPoint).</p> </li> <li> <p>الوعي بالمخاطر غير المالية، وتوجيهات البنك المركزي المصري، واتفاقية بازل، والجوانب القانونية، والمؤشرات الاقتصادية.. إلخ.</p> </li> <li> <p>مهارات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.</p> </li> <li> <p>اهتمام عالٍ بالتفاصيل والدقة.</p> </li> <li> <p>مهارات تنظيمية ومتابعة قوية.</p> </li> <li> <p>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة.</p> </li> <li> <p>مستوى عالٍ من المساءلة، والالتزام بالضوابط الداخلية.</p> </li> <li> <p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل تعاوني ضمن فريق.</p> </li> </ul>
<ul><li><p>وضع وتنفيذ خطط مبيعات التصدير لـ <strong>المنتجات الطازجة والمجمدة</strong> بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة للشركة.</p></li><li><p>تحديد وتطوير أسواق تصدير جديدة وإنشاء قنوات مبيعات جديدة عبر الأسواق الدولية.</p></li><li><p>استقطاب عملاء جدد بمن فيهم <strong>المستوردون، والموزعون، وتجار الجملة، وتجار التجزئة، وشركات خدمات الأغذية، وشركات التجارة الدولية</strong>.</p></li><li><p>بناء وإدارة والحفاظ على علاقات تجارية قوية وطويلة الأجل مع العملاء الدوليين.</p></li><li><p>مراقبة الأسواق الدولية وتحليل التسعير والمنافسين واتجاهات العرض والطلب العالمية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والموسمية والسنوية وتجاوزها باستمرار.</p></li></ul><h3><strong>الأعمال التجارية والمفاوضات</strong></h3><ul><li><p>إعداد العروض التجارية والتفاوض بشأن الأسعار وشروط الدفع وظروف التوريد والعقود.</p></li><li><p>التفاوض بشأن مواصفات المنتجات والكميات وأشكال التعبئة والتغليف و<strong>متطلبات العلامة التجارية الخاصة (Private Label)</strong> ومتطلبات العملاء الأخرى.</p></li><li><p>إدارة العقود وطلبات العملاء مع ضمان تحقيق هامش الربح المستهدف.</p></li><li><p>إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير حجم الأعمال بشكل مستمر مع العملاء الحاليين.</p></li></ul><h3><strong>المنتجات الطازجة والمجمدة</strong></h3><ul><li><p>إظهار معرفة قوية بخصائص ومتطلبات تصدير <strong>الحاصلات الزراعية الطازجة والمنتجات الغذائية المجمدة</strong>.</p></li><li><p>متابعة مواصفات المنتجات والأحجام ومعايير الجودة ومتطلبات التعبئة والتغليف وفقاً لمتطلبات كل سوق.</p></li><li><p>التنسيق مع فرق <strong>محطة التعبئة / مصنع المجمدات</strong> لضمان تنفيذ طلبات العملاء وفقاً للمواصفات المتفق عليها.</p></li><li><p>متابعة برامج التوريد الموسمية وضمان توفر المنتجات والكميات المطلوبة.</p></li></ul><h3><strong>التنسيق اللوجستي والعملياتي</strong></h3><ul><li><p>التنسيق وثيق الصلة مع فرق <strong>التخطيط والإنتاج ومحطة التعبئة والجودة واللوجستيات والشحن</strong> لضمان تنفيذ برامج التصدير في المواعيد المحتمدة.</p></li><li><p>متابعة تجهيز الحاويات والشحنات وتحميلها وفقاً لـ <strong>متطلبات وقت الوصول المتوقع (ETA)</strong> ومواصفات العملاء.</p></li><li><p>تنسيق مستندات وإجراءات التصدير مع الإدارات المعنية.</p></li><li><p>تحديد وحل المشكلات التشغيلية أو اللوجستية التي قد تؤثر على رضا العملاء أو مواعيد التسليم.</p></li></ul><h3><strong>إدارة العلاقات مع العملاء</strong></h3><ul><li><p>الحفاظ على علاقات قوية ما بعد البيع وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء ومطالبات الجودة والتنسيق مع الإدارات المعنية لضمان حلها في الوقت المناسب.</p></li><li><p>متابعة التحصيلات ومدفوعات العملاء بالتنسيق مع الإدارة المالية.</p></li><li><p>استخدام <strong>أنظمة CRM / ERP</strong> لتسجيل ومتابعة العملاء وفرص المبيعات والطلبات</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة مثبتة من 1 إلى 3 سنوات في مبيعات التصدير.</strong></p></li><li><p>خبرة مثبتة في تصدير <strong>الحاصلات الزراعية الطازجة و/أو المنتجات الغذائية المجمدة</strong> أمر إجباري.</p></li><li><p>يفضل بشدة وجود خبرة في المنتجات الزراعية مثل <strong>الموالح والبطاطس والبصل والخضروات والفواكه والمنتجات المجمدة</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في التعامل مع <strong>المستوردين والموزعين وتجار الجملة والمشترين الدوليين</strong>.</p></li><li><p>امتلاك شبكة قوية من العملاء الدوليين والأسواق الخارجية يعد ميزة إضافية قوية.</p></li><li><p>مهارات قوية في <strong>التفاوض والتسعير وتطوير الأعمال وإدارة الحسابات</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات التصدير والتوثيق وعمليات الشحن.</p></li><li><p>قدرة قوية على تحليل الأسواق الدولية والمنافسين واتجاهات الأسعار العالمية.</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>إتقان استخدام <strong>برامج Microsoft Office وأنظمة CRM/Sap</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض وعلاقات شخصية قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.</p></li><li><p><strong>تفضل المرشحات من الإناث.</strong></p></li><li><p><strong>شرط إجباري: يجب أن يمتلك المتقدمون خبرة سابقة في العمل بشركة زراعية متخصصة في إنتاج و/أو تصدير المنتجات الزراعية الطازجة والمجمدة.</strong></p></li></ul><p></p>
<p>نبحث عن <strong>مدير موارد بشرية</strong> ذو خبرة ومبادرة للإشراف على وظيفة الموارد البشرية وإدارتها في <strong>شركة فينوس الدولية المنطقة الحرة لتجارة الحبوب والخدمات البحرية</strong>. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية، وإدارة علاقات الموظفين، والاستقطاب والتوظيف، وإدارة الأداء، والتدريب، وتنسيق المرتبات، وضمان الامتثال للوائح العمل المصرية.</p><p>يتطلب هذا الدور خبيراً في الموارد البشرية يمتلك مهارات عملية وقدرة على العمل بفعالية في بيئة تشغيلية، ودعم كل من الإدارة والموظفين، مع ضمان تطبيق سياسات وممارسات الموارد البشرية باتساق في جميع أنحاء المؤسسة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات وممارسات الموارد البشرية بما يتوافق مع أهداف الشركة.</p></li><li><p>إدارة عملية التوظيف والاختيار بالكامل، بما في ذلك تخطيط القوى العاملة، واستقطاب الكفاءات، وإجراء المقابلات، وإعداد الموظفين الجدد.</p></li><li><p>الإشراف على علاقات الموظفين والتعامل مع مخاوفهم وشكاواهم والمسائل التأديبية باحترافية وعدالة.</p></li><li><p>إدارة حضور وانصراف الموظفين، والإجازات، وسجلات الأفراد، ووثائق الموارد البشرية.</p></li><li><p>تنسيق كشف المرتبات الشهرية مع الإدارة المالية وضمان إعدادها بدقة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لقوانين العمل المصرية، ومتطلبات التأمينات الاجتماعية، واللوائح الأخرى المعمول بها.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ عمليات إدارة الأداء، بما في ذلك مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتقييمات الأداء، وخطط تطوير الموظفين.</p></li><li><p>تحديد احتياجات التدريب والتطوير وتنسيق البرامج التدريبية ذات الصلة.</p></li><li><p>دعم تخطيط القوى العاملة ومبادرات التطوير التنظيمي.</p></li><li><p>إعداد وصيانة تقارير الموارد البشرية، ولوحات القيادة، وتحليلات القوى العاملة للإدارة.</p></li><li><p>متابعة تفاعل الموظفين، ونسب الاحتفاظ بهم، وثقافة بيئة العمل.</p></li><li><p>إدارة عمليات إلحاق الموظفين الجدد وإنهاء الخدمات لضمان تجربة سلسة للموظفين.</p></li><li><p>ضمان إبلاغ سياسات الموارد البشرية بالشركة بوضوح واتساق لجميع الموظفين.</p></li><li><p>الحفاظ على ملفات وسجلات الموارد البشرية الخاصة بالموظفين بدقة وسرية.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام والإدارة لفهم متطلبات القوى العاملة والتحديات المتعلقة بالموارد البشرية.</p></li><li><p>دعم تطبيق واستخدام أنظمة الموارد البشرية والعمليات الرقمية بفعالية.</p></li><li><p>التعامل مع الإجراءات التأديبية والتحقيقات مع الموظفين وفقًا لسياسات الشركة والتشريعات المعمول بها.</p></li><li><p>تطوير مبادرات تعزز مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم والاحتفاظ بهم.</p></li><li><p>تقديم التوجيه والدعم الخاص بالموارد البشرية للإدارة بشأن الأمور المتعلقة بالموظفين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>خبرة متدرجة في الموارد البشرية تتراوح بين 7 إلى 10 سنوات</strong>، بما في ذلك <strong>3 سنوات على الأقل في منصب مدير موارد بشرية أو دور قيادي مماثل</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>قانون العمل المصري ولوائح التأمينات الاجتماعية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في إدارة التوظيف، وتنسيق المرتبات، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والتدريب.</p></li><li><p>ُيفضل بشدة وجود خبرة سابقة في <strong>البيئات الصناعية، أو التصنيع، أو اللوجستيات، أو التجارة، أو الخدمات البحرية، أو البيئات التشغيلية</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة الموارد البشرية وبرامج Microsoft Office.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات العامة وحل المشكلات.</p></li><li><p>قدرات قوية في القيادة واتخاذ القرارات.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من السرية والنزاهة والمهنية.</p></li><li><p>إتقان ممتاز لـ <strong>اللغتين الإنجليزية والعربية</strong>.</p></li></ul><p></p><p><strong>الكفاءات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>القيادة وإدارة الأفراد</p></li><li><p>علاقات الموظفين</p></li><li><p>التوظيف واستقطاب الكفاءات</p></li><li><p>قانون العمل والامتثال</p></li><li><p>إدارة الأداء</p></li><li><p>تخطيط القوى العاملة</p></li><li><p>حل النزاعات</p></li><li><p>التواصل والتفاوض</p></li><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>المهارات التنظيمية</p></li><li><p>تحليلات وتقارير الموارد البشرية</p></li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>دور قيادي داخل شركة مرموقة تعمل في <strong>قطاع تجارة الحبوب والخدمات البحرية</strong>.</p></li><li><p>فرصة للمساهمة في تطوير ونمو قسم الموارد البشرية.</p></li><li><p>بيئة عمل مهنية وديناميكية.</p></li><li><p>فرص للنمو والتطوير المهني.</p></li></ul><p> </p><p></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مراقب مخزون وأصول دقيق وذو حس تحليلي للانضمام إلى فريق المالية لدينا في مطاعم SKY. يتولى هذا الدور مسؤولية دورة الرقابة الكاملة التي تحكم تدفق البضائع، والمواد الخام، والمستلزمات التشغيلية، والأصول الثابتة بين مستودعاتنا المركزية وفروع المطاعم المختلفة. ستعمل كنقطة تفتيش مالية حاسمة تضمن دقة المخزون، والحد من الهدر والنقصان، والحفاظ على مسار تدقيق قوي بدءاً من استلام المشتريات وحتى الاستهلاك النهائي في نقاط البيع.</p><p> </p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p><strong>الرقابة الشاملة على المخزون:</strong> تصميم ومراقبة وتطبيق إجراءات الرقابة عبر دورة حياة سلسلة التوريد بأكملها، بما في ذلك الاستلام والتخزين والنقل والإصدار والاستهلاك.</p></li></ul><ul><li><p><strong>مطابقة المخزون بين المستودعات والفروع:</strong> إجراء عمليات جرد فعلي دورية ومفاجئة، وجرد دائم، وتدقيق للأصول الثابتة عبر جميع المستودعات وفروع المطاعم، ومطابقة الفروقات فوراً مع سجلات أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ونقاط البيع (POS).</p></li></ul><ul><li><p><strong>مراقبة حركة ونقل البضائع:</strong> الإشراف على عمليات نقل البضائع اليومية بين المستودع المركزي وفروع المطاعم، والتحقق من الوثائق وتصاريح المرور والنقل عبر النظام لمنع الفقدان أو الاختلافات أثناء النقل.</p></li></ul><ul><li><p><strong>إدارة دورة حياة الأصول:</strong> الاحتفاظ بسجل شامل للأصول الثابتة لجميع معدات المطاعم، وأجهزة المطبخ، والأثاث، وأصول التكنولوجيا، ومتابعة الاستحواذات، والإهلاك، والتحويلات، والاستبعادات.</p></li></ul><ul><li><p><strong>تحليل الهدر والتلف والفروقات:</strong> تتبع فروقات تكلفة الأغذية، وتواريخ الصلاحية، والتلفيات، والهدر التشغيلي، وإعداد تقارير تفصيلية عن الأسباب الجذرية للإدارة مع تقديم توصيات قابلة للتنفيذ للحد من النقصان والهدر.</p></li></ul><ul><li><p><strong>سلامة البيانات وإدارة نظام ERP:</strong> ضمان تسجيل جميع معاملات المخزون، وجداول قوائم المواد (BOM)، والوصفات، وتسويات المخزون بدقة وسرعة في نظام إدارة المخزون أو نظام ERP.</p></li></ul><ul><li><p><strong>التحقق من الموردين والاستلام:</strong> المطابقة الدقيقة للشحنات الواردة من الموردين مع أوامر الشراء، وإشعارات التسليم، ومعايير الجودة قبل قبول المخزون في النظام.</p></li></ul><ul><li><p><strong>تطبيق السياسات والامتثال:</strong> تطبيق سياسات الرقابة الداخلية لحماية أصول الشركة، وضمان الامتثال للوائح المالية، والحد من التعرض للسرقة أو الاحتيال.</p></li></ul><ul><li><p><strong>إعداد التقارير:</strong> تقديم تقارير تقييم المخزون الأسبوعية والشهرية، وتقارير أعمار المخزون، وملخصات الفروقات، ونتائج تدقيق الأصول إلى إدارة المالية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهل العلمي:</strong> درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</p></li></ul><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> من 6 إلى 11 سنة من الخبرة المثبتة في مراقبة المخزون، أو محاسبة التكاليف، أو إدارة الأصول، ويفضل أن تكون في قطاع الضيافة، أو الأغذية والمشروبات، أو المطاعم.</p></li></ul><ul><li><p><strong>المهارات التقنية:</strong> إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel؛ وخبرة عملية في استخدام أنظمة ERP وبرامج إدارة المخزون ونقاط البيع للمطاعم (مثل Oracle أو SAP أو أنظمة الأغذية والمشروبات المتخصصة مثل Material Control "MC").</p></li></ul><ul><li><p><strong>الحس التحليلي:</strong> مهارات حسابية قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل وقدرة مثبتة على التحقيق في الفروقات ومطابقة مجموعات البيانات المعقدة.</p></li></ul><ul><li><p><strong>المعرفة بالمجال:</strong> فهم قوي لمالية المطاعم، وسير عمل مخزون المطبخ، وإدارة السلع القابلة للتلف، وعناصر الرقابة على تكاليف الأغذية.</p></li></ul><ul><li><p><strong>المهارات الشخصية:</strong> مستوى عالٍ من النزاهة، ومهارات قوية في حل المشكلات، ومهارات تواصل ممتازة للتنسيق بين موظفي المالية والعمليات والمستودعات، والمرونة للتعامل مع عمليات الجرد الفعلي في بيئات العمل السريعة.</p></li></ul><ul><li><p><strong>اللغة:</strong> إتقان التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية.</p></li></ul><p></p><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li><p>حزمة رواتب تنافسية بناءً على الخبرة.</p></li></ul><ul><li><p>حوافز قائمة على الأداء.</p></li></ul><ul><li><p>تغطية التأمين الطبي.</p></li></ul><ul><li><p>فرص للنمو المهني ضمن مجموعة مطاعم تتوسع بسرعة.</p></li></ul><p></p>
<p>· Coordinate and manage daily office administration activities to ensure smooth and efficient operations.</p><p>· Welcome as the first point of contact for visitors, guests, and external stakeholders, ensuring a professional company image, and supporting visitors with all necessary arrangements to ensure a smooth, efficient, and positive experience throughout their visit</p><p>· Manage reception and front desk activities, including visitor registration and meeting room coordination.</p><p>· Coordinate business travel arrangements, including flight bookings, hotel reservations, transportation, and travel documentation.</p><p>· Monitor all admin Contracted suppliers ensuring the quality and compliance of provided services</p><p>· Support the organization and execution of employee engagement, well-being, and entertainment activities.</p><p>· Coordinate office supplies and consumables procurement while maintaining optimum stock levels.</p><p>· Monitor office equipment, arrange maintenance, and repair services as required.</p><p>· Manage office service contracts and maintain effective relationships with vendors and suppliers.</p><p>· Coordinate company events, meetings, training sessions, and internal communications as required.</p><p>· Support onboarding activities for new employees, including workspace and administrative arrangements.</p><p>· Monitor administrative expenses and support budget tracking activities.</p><p>· Ensure compliance with company policies, procedures, and administrative standards.</p><p>· Prepare periodic reports related to administration activities and service performance.</p><p>· Complete any other relevant tasks assigned by the immediate manager within company rules.</p><p><strong>Requirements</strong></p><p>· Bachelor’s degree in business administration, Commerce, Management, or a related field.</p><p>· 1-3 years of experience in Administration, Office Coordination, Reception, or a similar role.</p><p>· Strong organizational and time management skills.</p><p>· Excellent communication and interpersonal skills.</p><p>· Professional appearance and customer service orientation.</p><p>· Ability to coordinate multiple tasks.</p><p>· Strong problem-solving and follow-up skills.</p><p>· Proficiency in Microsoft Office applications (Excel, Word, PowerPoint, Outlook).</p><p>· Ability to maintain confidentiality and handle sensitive information.</p><p>· Good reporting and documentation skills.</p><p>· Team player with a positive and proactive attitude.</p><p>· Very Good Command of English Language.</p>
<p><br></p><p>دعم اكتساب المواهب عبر الترجمة والت localization</p><p>في هذا الدور، ستدعم تنفيذ أنشطة التوظيف من البداية إلى النهاية للأدوار عبر أسواق ومتاجر أعمال متعددة. بالعمل عن كثب مع مديري التوظيف وزملاء اكتساب المواهب، ستساعد في تحديد المرشحين المؤهلين، والحفاظ على سجلات التوظيف الدقيقة، وتنسيق المقابلات، وضمان تجربة مرشح مهنية وشاملة من التقديم حتى العرض.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>تنسيق التوظيف وإدارة المرشحين</p><ul><li>دعم التوظيف من البداية إلى النهاية للمناصب المبتدئة والمتوسطة عبر الترجمة واللوكاليزيشن والتفسير وتكنولوجيا اللغة وإدارة المشاريع والفرق المؤسسية.</li><li>استِخراج المرشحين المحتملين من خلال لوحات الوظائف، لينكدإن، الشبكات المهنية، الإحالات وقنوات المواهب الأخرى ذات الصلة.</li><li>مراجعة الطلبات والسير الذاتية مقابل متطلبات الدور، إعداد قوائم قصيرة للمرشحين ودعم أنشطة الفرز الأولي.</li><li>تنسيق جدولة المقابلات، مكالمات الفيديو، التقييمات، توافر المقابلين وغيرها من لوجستيات التوظيف.</li><li>الحفاظ على اتصال واضح وفي الوقت المناسب ومهني مع المرشحين طوال عملية التوظيف.</li><li>تحديث سجلات المرشحين، مراحل التوظيف والملاحظات في نظام تتبع المتقدمين (ATS)، مع ضمان دقة البيانات والامتثال للإجراءات.</li><li>التنسيق مع مديري التوظيف وشركاء اكتساب المواهب لفهم متطلبات التوظيف، تتبع التقدم وتصعيد التأخيرات أو القضايا.</li><li>دعم إعداد أوصاف الوظائف، إعلانات الشواغر والتواصل مع المرشحين التي تعكس بشكل دقيق علامة صاحب العمل.</li><li>المساعدة في تقييمات المرشحين، فحوص المراجع، إدارة العروض والوثائق قبل التوظيف.</li><li>المساعدة في الحفاظ على أحواض المواهب للمتخصصين في اللغات، بما في ذلك المترجمين والمحررين والمفسرين واللغويين والمتخصصين في اللوكالايزيشن.</li><li>إعداد تقارير التوظيف وتقديم تحديثات حول نشاط خط الأنبوب، والوقت حتى التعيين، وتقدم المرشح وغيره من مقاييس التوظيف.</li><li>دعم علامة صاحب العمل، فعاليات الوظائف ومبادرات تسويق التوظيف عبر الأسواق ذات الصلة.</li><li>التعامل مع معلومات المرشح بشكل سري واتباع متطلبات حماية البيانات وسياسات الشركة المعمول بها.</li><li>تعزيز تجربة مرشح إيجابية ومتوازنة ومتسقة عبر جميع أنشطة التوظيف.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>أخصائي اكتساب مواهب مبتدئ</p><ul><li>2-3 سنوات من الخبرة في اكتساب المواهب أو التوظيف ضمن صناعة الترجمة واللوكالايزيشن أمر مطلوب.</li><li>الخبرة في دعم عمليات التوظيف في بيئة ذات حجم عالي أو دولية أو سريعة الوتيرة مرغوبة.</li><li>الخبرة في الترجمة واللوكالايزيشن وتفسير وتكنولوجيا اللغة أو صناعة الخدمات العالمية.</li><li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS)، ومنصات التوظيف وأدوات البحث عن المواهب.</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية بمهنية ونهج يركز على المرشح.</li><li>مهارات تنظيم ممتازة والانتباه للتفاصيل، مع القدرة على إدارة عدة شواغر ومواعيد نهائية.</li><li>القدرة على بناء علاقات فعالة مع المرشحين ومديري التوظيف وأصحاب المصلحة عبر الأقسام.</li><li>القدرة على استخدام Microsoft Office أو Google Workspace بثقة، بما في ذلك جداول البيانات والبريد الإلكتروني وأدوات التعاون عبر الإنترنت</li><li>مبادرة، قدرة على التكيف وراحة في العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق دولي.</li><li>الإتقان باللغة الإنجليزية مطلوب؛ لغات إضافية ميزة.</li></ul><p>ما نقدمه</p><ul><li>راتب تنافسي وحزمة مزايا تعترف بمساهمتك.</li><li>فرص للتطوير المهني، وتدريب التوظيف والتقدم الوظيفي داخل مؤسسة خدمات لغوية دولية.</li><li>التعرض لاكتساب المواهب العالمي، والعمليات الترجمة واللوكالايزيشن عبر أسواق متعددة.</li><li>بيئة عمل تعاونية ومتنوعة وشاملة حيث يدعم عملك مباشرة نمو الأعمال.</li></ul>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>سيكون مشرف المشتريات الخارجية مسؤولاً عن الإشراف على دورة الشراء الخارجية كاملة، من إصدار أوامر الشراء حتى التسليم النهائي للبضائع في مخازننا. تتطلب هذه الوظيفة معرفة واسعة بالتجارة الدولية، وثائق الاستيراد، لوائح الجمارك، ولوجستيات الشحن، مع تركيز خاص على إجراءات الاستيراد المصرية، بما في ذلك منصتي Cargo X و Nafeza. المرشح المثالي سيكون شخصاً مبادراً ودقيقاً ولديه سجل موثوق من عمليات التوريد الخارجية الناجحة ومهارات تفاوض قوية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>إدارة وتنفيذ دورة الشراء الخارجية كاملة، لضمان الحصول على البضائع من الموردين الدوليين في الوقت المناسب وبالتكلفة الفعالة.</p></li><li><p>مراجعة ومعالجة طلبات الشراء، إعداد أوامر الشراء (POs)، وضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة.</p></li><li><p>رصد أداء الموردين لضمان الالتزام بمعايير الجودة وجداول التسليم.</p></li><li><p>التعامل بمهارة مع جميع وثائق الاستيراد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفواتير التجارية، قوائم التعبئة، شهادات المنشأ، والتراخيص والتصاريح اللازمة الأخرى.</p></li><li><p>التنقل بكفاءة وإدارة جميع جوانب استيراد واستيراد المصرية واللوائح الجمركية، بما في ذلك خبرة مثبتة في منصتي <strong>Cargo X</strong> و <strong>Nafeza</strong>.</p></li><li><p>تنسيق وإدارة عمليات التخليص الجمركي لشحنات البحر والجو، بما في ذلك الحجز، التتبع، وضمان التخليص الجمركي الفعال.</p></li><li><p>التواصل الفعال مع وكلاء الشحن، وسماسرة الجمارك، ومزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة لضمان تسليم البضائع بسلاسة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>تتبع وإدارة الشحنات من مرحلة ex-works/FOB إلى التسليم النهائي في المخزن، وحل أية مشكلات أو تأخيرات قد تطرأ.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع البضائع المستوردة للوائح المحلية ومعايير الجودة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الشراء، ووثائق الاستيراد، وتواصل الموردين.</p></li><li><p>تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين الكفاءة في عملية الشراء الخارجية.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية عن أنشطة الشراء، أداء الموردين، وحالة الاستيراد.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع على لوائح التجارة الدولية، قوانين الجمارك، واتجاهات السوق.</p></li><li><p>التعاون عبر الأقسام المختلفة مع أقسام المستودعات والمالية والمبيعات لضمان تشغيل سلس.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، التجارة الدولية، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>7 سنوات من الخبرة المثبتة</strong> في الشراء الخارجي، مع سجل موثق من التعامل مع دورات الشراء الكاملة من إصدار أمر الشراء حتى التسليم إلى المستودع.</p></li><li><p><strong>أساسي:</strong> خبرة ومهارة مثبتة في تنظيمات الاستيراد والجمارك المصرية، خصوصاً <strong>Cargo X</strong> و <strong>Nafeza</strong>.</p></li><li><p>معرفة متعمقة بشروط الشحن الدولية (Incoterms).</p></li><li><p>فهم قوي للواردات ووثائقها وإجراءات التخليص الجمركي، وتخليص الشحنات (بحرية وجوية).</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال قوية، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع الموردين ومقدمي الخدمات.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.</p></li><li><p>إلمام بمكتب Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبصورة فريق في بيئة ذات وتيرة سريعة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوب</p></li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><ul><li><p>شهادات تخصصية في إدارة سلسلة التوريد (مثلاً CSCP، CPIM)، التجارة الدولية، أو وسيطة الجمارك.</p></li><li><p>الخبرة مع أنظمة ERP لشراء وإدارة المخزون.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن <strong>تنفيذي مبيعات</strong> متميز وموجه نحو خدمة العملاء للانضمام إلى فريق مبيعات السيارات لدينا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتوجيههم طوال رحلة شراء السيارة.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات دقيقة حول المركبات، والمواصفات، والميزات، والأسعار، والعروض المتاحة.</p></li><li><p>تحديد احتياجات العملاء والتوصية بالمركبات المناسبة بناءً على متطلباتهم وميزانيتهم.</p></li><li><p>إجراء عروض تقديمية للمركبات وتجارب قيادة عند الاقتضاء.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.</p></li><li><p>المتابعة مع العملاء المحتملين عبر المكالمات، والرسائل، وقنوات الاتصال الأخرى.</p></li><li><p>إدارة عملية البيع من الاستفسار الأولي حتى التفاوض وتسليم السيارة.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء وأنشطة المبيعات من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام المالية، والتأمين، وخدمات ما بعد البيع، والأقسام الأخرى ذات الصلة لضمان تجربة سلسة للعملاء.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع دائم بطرازات المركبات، والمواصفات، والمنافسين، واتجاهات السوق، والحملات الترويجية.</p></li><li><p>التعامل مع اعتراضات العملاء باحترافية والعمل نحو إتمام عمليات البيع.</p></li><li><p>إعداد وتقديم تقارير المبيعات والوثائق المطلوبة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات المبيعات الخاصة بالشركة.</p></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><ul><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مبيعات السيارات أو دور مبيعات مماثل.</strong></p></li><li><p>يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في صناعة السيارات.</p></li><li><p>مهارات قوية في التواصل، والتفاوض، والعرض.</p></li><li><p>التوجه نحو خدمة العملاء مع قدرة قوية على بناء العلاقات.</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية.</p></li><li><p>مدفوع بالأهداف، استباقي، وموجه نحو النتائج.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.</p></li><li><p>يفضل حيازة رخصة قيادة سارية.</p></li></ul><p></p>
<strong>انضم إلينا<br><br></strong>في فودافون، نحن لا نصيغ مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نصيغ المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فإنك تصبح جزءاً من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.<br><br><strong>الغرض من الدور<br><br></strong>إدارة تقديم وتحسين محفظة مزايا الموظفين في فودافون مصر بشكل مستمر، وضمان أن تكون المزايا فعالة من حيث التكلفة، ومتوافقة مع اللوائح، ومدارة بشكل جيد، وذات قيمة للموظفين. يدعم هذا الدور استراتيجية المكافآت والمزايا من خلال العمليات الفعالة، وإدارة مزودي الخدمة، والتحليلات، وقيادة الأفراد.<br><br><strong>ملف تعريف الدور<br><br></strong><ul><li>إدارة تقديم وتحسين برامج مزايا الموظفين بشكل مستمر، بما في ذلك البرامج ذات الصلة بالرعاية الطبية، والمخاطر، والرفاهية، والمزايا المرنة، وهواتف العمل، والسيارات</li><li>الإشراف على إدارة المزايا، واستفسارات الموظفين وتصعيد المشكلات، وضمان الدقة والسرعة في الإنجاز وتوفير تجربة إيجابية للموظف</li><li>إدارة مزودي ووسطاء المزايا؛ ومراقبة مستويات الخدمة وتنسيق التجديدات وحل المشكلات</li><li>مراقبة تكاليف المزايا واستخدامها وأدائها؛ وإعداد التقارير والتوصية بتحسينات في التكلفة والعمليات</li><li>قيادة وتوجيه وتطوير اثنين من الموظفين التابعين مباشرة؛ والحفاظ على الحوكمة والامتثال للسياسات والسرية والتعاون الفعال مع أصحاب المصلحة</li></ul><strong>الكفاءات والمؤهلات<br><br></strong><ul><li>معرفة في مجال المزايا / الموارد البشرية / المكافآت</li><li>مهارات تحليلية ومهارات حل المشكلات</li><li>إدارة أصحاب المصلحة والموردين</li><li>مهارات التواصل وإدارة المشاريع</li><li>قيادة الأفراد والتحسين المستمر</li></ul><strong>المؤهلات الفنية / المهنية المطلوبة:<br><br></strong><ul><li>درجة جامعية ذات صلة أو خبرة معادلة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة</li><li>خبرة في مجال مزايا الموظفين، أو عمليات الموارد البشرية، أو المكافآت</li><li>مهارات قوية في برنامج Excel، وإعداد التقارير، وبرامج Microsoft Office</li><li>خبرة في إدارة مزودي الخدمة أو المشاريع أو تقديم الخدمات</li><li>مهارات التواصل باللغتين العربية والإنجليزية؛ وتعتبر المعرفة بحوكمة المزايا المحلية ميزة إضافية</li></ul><strong>لست متأكداً مما إذا كنت مناسباً تماماً؟<br><br></strong>هل تشعر بالقلق لأنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون، نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل حيث يمكن للجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فإننا نشجعك على التقديم، فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.<br><br><strong>من نحن<br><br></strong>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم حقاً، فيمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا، نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم، ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا على القيام بالشيء نفسه.<br><br>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ بل هو واقع نعيشه وننفذه ونزرعه في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوع، يضم العديد من العقول والقدرات والخلفيات والثقافات المختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.<br><br>إذا كنت تحتاج إلى أي ترتيبات معقولة أو لديك طلب متعلق بإمكانية الوصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، تمديد الوقت أو فترات راحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على التوجيه.<br><br>معاً نستطيع.