وظائف مايكروسوفت ديناميك - الجيزة مصر
١١٦٧ وظائف شاغرة
<p>يتولى مدير الوردية مسؤولية متابعة الأداء التشغيلي اليومي للفندق، والتأكد من أن جميع الأقسام تعمل بكفاءة وبأمان وبما يتماشى مع معايير الشركة. يتركز هذا الدور على العمليات الخلفية، وقيادة الفريق، والتميّز التشغيلي بدلاً من التفاعل المباشر مع الضيوف.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تولي المسؤولية الكاملة عن الأداء التشغيلي اليومي للفندق، مع ضمان أن تعمل جميع الأقسام بكفاءة وبما يتماشى مع معايير الشركة.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فريق التنظيف لضمان الحفاظ على الغرف والمناطق العامة بأعلى المعايير وتحقيق الأولويات التشغيلية.</p></li><li><p>قيادة وتدريب ودعم فرق الأقسام، وخلق بيئة عمل عالية الأداء ومسؤولة ومشاركة.</p></li><li><p>تخطيط وتحسين مستويات القوى العاملة وتخصيص الموارد وإدارة الجداول لتلبية متطلبات الأعمال والاحتياجات التشغيلية.</p></li><li><p>مراقبة الامتثال لسياسات الشركة ولوائح الصحة والسلامة ومعايير العلامة التجارية عبر جميع الأقسام التشغيلية.</p></li><li><p>تنسيق العمليات اليومية بين التنظيف والصيانة والمواد الغذائية والمشروبات وغيرها من وظائف الدعم لضمان تقديم خدمة متكاملة.</p></li><li><p>تحديد الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية ومراقبة التكاليف مع الحفاظ على معايير الجودة.</p></li><li><p>إدارة أداء الموظفين من خلال التدريب المنتظم والتغذية الراجعة ومراجعات الأداء، ومعالجة أي قضايا بسرعة وبشكل مهني.</p></li><li><p>الإشراف على القضايا التشغيلية، وحل التحديات الداخلية، واتخاذ قرارات فعالة لضمان سير العمل بسلاسة.</p></li><li><p>إنتاج تقارير تشغيلية، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ودعم تنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المتطلبات الأساسية</h3><ul><li><p>خبرة سابقة في وظيفة مدير وردية، مشرف عمليات، أو دور قيادة مشابه في صناعة الضيافة.</p></li><li><p>خلفية تشغيلية قوية مع خبرة في الإشراف على أعمال النظافة والعمليات اليومية للفندق.</p></li><li><p>قابلية مثبتة لقيادة وتحفيز وتدريب وتطوير الفرق لتحقيق أداء عالي.</p></li><li><p>خبرة في إدارة مستويات القوى العاملة وتخطيط الجداول وتخصيص الموارد.</p></li><li><p>معرفة قوية بلوائح الصحة والسلامة والامتثال التشغيلي ومعايير الشركة.</p></li><li><p>مهارات تنظيم وتخطيط وحل مشكلات ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات فعالة في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر الأقسام.</p></li><li><p>إلمام ببرنامج Microsoft Office ونظم إدارة ممتلكات الفندق.</p></li><li><p>المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطل الرسمية.</p></li></ul><h3>المتطلبات المرغوبة</h3><ul><li><p>خبرة في العمل في فندق يحمل علامة تجارية.</p></li><li><p>خبرة في إدارة قسم التنظيف.</p></li><li><p>معرفة بسيطرة تكاليف العمل والميزانية القسمية.</p></li><li><p>شهادات IOSH أو الإسعافات الأولية أو غيرها من مؤهلات الصحة والسلامة ذات الصلة.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة إدارة الفندق وأنظمة جدولة القوى العاملة.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>وصف الشركة</strong> تُعد شركة فور إم للتجارة والصناعة والتوكيلات التجارية، التي تأسست في الأصل باسم "الزهور" عام 1986، شركة رائدة في مجال المنظفات ومستحضرات التجميل في السوق المصري. تتشارك الشركة مع علامات تجارية عالمية وإقليمية رائدة، وتعمل كوكيل تجاري وموزع فرعي لمؤسسات مثل هنكل (Henkel)، وريكيت بينكيزر (Reckitt Benckiser)، وبروكتر وغامبل (P&G)، ويونليفر (Unilever)، وفاين القابضة للورق الصحي (Fine Hygienic Holdings)، ودابر أملا (Dabur Amla)، وسانيتا (Sanita)، ومجموعة بيراميدز (Pyramids Group). وتدعم عملياتها التجارية والتوزيعية عدة مخازن ومنافذ بيع في جميع أنحاء القاهرة والجيزة، مما يمنح فور إم حضورًا قويًا في العاصمة والمناطق المجاورة. تُعد فور إم المورد الرئيسي للمنظفات ومستحضرات التجميل للجهات المصرية الكبرى، بما في ذلك وزارة الداخلية والنادي الأهلي. ويقوم مصنع الشركة في المنطقة الصناعية بمدينة السادس من أكتوبر بتصنيع مجموعة واسعة من المنتجات، بما في ذلك منتجات التنظيف التي تستخدمها وزارة الصحة المصرية والمنتجات المصنعة للشركات الأخرى.</p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong> يتولى مسؤول مراقبة المخزون مسؤولية الإشراف على الأنشطة المخزنية اليومية لضمان دقة مستويات المخزون وانسيابية المنتجات بكفاءة عبر المخازن والمنافذ. يتضمن هذا الدور الوظيفي بنظام الدوام الكامل والتواجد الميداني في منطقة ناهيا، مراقبة حركة المخزون، وإجراء عمليات جرد دورية، وتسوية الفروقات، وتحديث سجلات المخزون على أنظمة الشركة. ويتطلب الدور التنسيق مع فرق المخازن والإنتاج والمبيعات لإدارة إعادة تزويد المخزون، ومتابعة البضائع الواردة والصادرة، ودعم تلبية الطلبات في الوقت المحدد. كما سيقوم مراقب المخزون بإعداد تقارير المخزون، وتحليل اتجاهاته، والتوصية بالإجراءات اللازمة للحد من النقص، والفائض، والخسائر. وتتطلب الوظيفة الالتزام بسياسات الشركة ومعايير السلامة مع المساهمة في التحسين المستمر لعمليات مراقبة المخزون.</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>يجب أن يكون المتقدم حاصلًا على درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو إدارة سلاسل الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مراقبة المخزون وإدارته.</li><li>ألا يزيد عمر المتقدم عن 40 عامًا.</li><li>أن يكون المتقدم من سكان إحدى المناطق التالية: المعتمدية، أو المهندسين، أو ناهيا، أو بولاق الدكرور، أو أرض اللواء.</li><li>امتلاك مهارات قوية في مراقبة المخزون وإدارته والتحكم فيه.</li><li>امتلاك مهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات المخزون وتحديد الاتجاهات وحل المشكلات المتعلقة بالمخزون.</li><li>امتلاك مهارات تواصل فعالة للتعاون مع فرق المخازن والإنتاج والمبيعات.</li><li>يُفضل وجود خبرة سابقة في مراقبة المخزون ضمن بيئات التجارة أو التوزيع أو التصنيع.</li><li>يتطلب المسمى الوظيفي مهارات تحليلية وتواصلية قوية، بالإضافة إلى الدقة والاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تحديد المشكلات المتعلقة بالمخزون وحلها.</li><li>يُفضل من لديه خبرة في شركات التجارة أو التوزيع أو التصنيع.</li><li>يُفضل إتقان التعامل مع أنظمة ERP، وبرامج إدارة المخزون، وبرامج Microsoft Office، ولا سيما Excel.</li><li>القدرة على العمل الميداني في بيئة عمل سريعة الوتيرة أمر أساسي.</li></ul>
<strong><p>تنفيذي مبيعات أول للشركات (B2B) - سوق المملكة المتحدة</p><p><br></p><p>الشركة: Rosalte</p><p>الموقع: الشيخ زايد، مصر</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p><br></p><p>عن الوظيفة</p><p><br></p><p>تبحث شركة Rosalte عن تنفيذي مبيعات أول للشركات (B2B) يتقن اللغة الإنجليزية والفرنسية ولديه خلفية قوية في مبيعات B2B، واجتذاب العملاء المحتملين، وإدارة العلاقات مع العملاء.</p><p><br></p><p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحديد فرص الأعمال الجديدة، والتواصل مع العملاء المحتملين، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات عبر الأسواق الدولية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><br></p><p>* خلق فرص أعمال جديدة من خلال المكالمات الصادرة، والبريد الإلكتروني، ولينكد إن، وقنوات المبيعات الأخرى.</p><p>* إجراء المكالمات الباردة والمتابعة مع العملاء المحتملين لتحويلهم إلى عملاء فعليين.</p><p>* تطوير وصيانة علاقات قوية مع عملاء B2B الحاليين والمحتملين.</p><p>* فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والحلول التجارية المناسبة.</p><p>* إدارة دورة المبيعات الكاملة بدءاً من اجتذاب العملاء المحتملين وتأهيلهم وحتى التفاوض وإتمام الصفقات.</p><p>* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</p><p>* المتابعة المستمرة لتقييمات الأسعار، والعروض، والمفاوضات، والطلبات المعلقة.</p><p>* الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للعملاء المحتملين، والتفاعلات مع العملاء، وأنشطة المبيعات.</p><p>* البحث في الأسواق المستهدفة والمنافسين والعملاء المحتملين لتحديد فرص الأعمال الجديدة.</p><p>* التواصل باحترافية مع العملاء الدوليين باللغتين الإنجليزية والفرنسية.</p><p>* التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان معالجة الطلبات بسلاسة ورضا العملاء.</p><p>* تقديم تحديثات وتقارير مبيعات منتظمة للإدارة.</p><p>* التعامل مع استفسارات العملاء والاعتراضات والشكاوى باحترافية.</p><p>* دعم تطوير وتوسيع قاعدة عملاء Rosalte في الأسواق الدولية.</p><p><br></p><p>المتطلبات</p><p><br></p><p>* خبرة 3 سنوات أو أكثر في المبيعات عبر الهاتف، أو مبيعات B2B، أو تطوير الأعمال، أو دور مبيعات ذات صلة.</p><p>* إتقان اللغة الإنجليزية</p><p>* مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والإقناع.</p><p>* سجل حافل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات واكتساب أعمال جديدة.</p><p>* خبرة قوية في اجتذاب العملاء المحتملين، والمكالمات الباردة، والمتابعة، وإغلاق الصفقات.</p><p>* مهارات قوية في بناء العلاقات وإدارة العملاء.</p><p>* معرفة جيدة بالأسواق الدولية، وخاصة سوق المملكة المتحدة.</p><p>* يُفضل بشدة من لديه خبرة في التعامل مع عملاء B2B الدوليين.</p><p>* الخبرة في السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، أو تجارة الجملة، أو التجارة، أو الاستيراد/التصدير، أو التوزيع تعتبر ميزة إضافية قوية.</p><p>* وعي تجاري قوي وعقلية موجهة لخدمة العملاء.</p><p>* القدرة على العمل بشكل مستقل، وترتيب أولويات المهام، وإدارة العديد من العملاء المحتملين بفعالية.</p><p>* يُفضل إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office.</p><p><br></p><p>الكفاءات الرئيسية</p><p><br></p><p>* مبيعات B2B وتطوير الأعمال</p><p>* المكالمات الباردة واجتذاب العملاء المحتملين</p><p>* التفاوض وإتمام الصفقات</p><p>* إدارة العلاقات مع العملاء</p><p>* المبيعات الدولية</p><p>* الوعي التجاري</p><p>* مهارات التواصل والعرض</p><p>* عقلية موجهة نحو تحقيق الأهداف</p><p>* حل المشكلات</p><p>* المتابعة وإدارة الوقت</p><p><br></p><p>ما نقدمه</p><p><br></p><p>* حزمة رواتب تنافسية.</p><p>* حوافز قائمة على الأداء.</p><p>* تأمين إجتماعي.</p><p>* تأمين طبي.</p><p>* فرص للنمو والتطور المهني.</p><p>* بيئة عمل ديناميكية ودولية.</p><p>* فرصة للعمل مع أسواق وعملاء دوليين.</p></strong>
<strong><p>مسؤول مبيعات عبر الهاتف أول ثنائي اللغة – الإنجليزية والفرنسية</p><p><br></p><p>الشركة: Rosalte</p><p>الموقع: الشيخ زايد، مصر</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p><br></p><p>نبذة عن الوظيفة</p><p><br></p><p>تبحث شركة Rosalte عن أخصائي مبيعات عبر الهاتف أول ثنائي اللغة يتقن اللغتين الإنجليزية والفرنسية بطلاقة، ويمتلك خلفية قوية في مبيعات الشركات (B2B)، وجلب العملاء المحتملين، وإدارة العلاقات مع العملاء.</p><p><br></p><p>سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تحديد فرص الأعمال الجديدة، والتواصل مع العملاء المحتملين، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات عبر الأسواق الدولية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><br></p><p>* خلق فرص أعمال جديدة من خلال المكالمات الصادرة، البريد الإلكتروني، LinkedIn، وقنوات المبيعات الأخرى.</p><p>* إجراء الاتصالات التسويقية (Cold Calling) والمتابعة مع العملاء المحتملين لتحويلهم إلى عملاء فعليين.</p><p>* تطوير وبناء علاقات قوية مع عملاء الشركات (B2B) الحاليين والمحتملين والمحافظة عليها.</p><p>* فهم احتياجات العملاء وتقديم المنتجات والحلول التجارية المناسبة.</p><p>* إدارة دورة المبيعات بالكامل بدءاً من جلب العملاء المحتملين وتقييمهم وحتى التفاوض وإتمام الصفقات.</p><p>* تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية.</p><p>* المتابعة المستمرة لطلبات عروض الأسعار، العروض التجارية، المفاوضات، والطلبات المعلقة.</p><p>* الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومحدثة للعملاء المحتملين، وتفاعلات العملاء، وأنشطة المبيعات.</p><p>* البحث في الأسواق المستهدفة والمنافسين والعملاء المحتملين لتحديد فرص أعمال جديدة.</p><p>* التواصل بمهنية مع العملاء الدوليين باللغتين الإنجليزية والفرنسية.</p><p>* التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان معالجة الطلبات بسلاسة وتحقيق رضا العملاء.</p><p>* تقديم تحديثات وتقارير مبيعات منتظمة للإدارة.</p><p>* التعامل مع استفسارات العملاء واعتراضاتهم وشكاواهم بأسلوب حرفي.</p><p>* دعم تطوير وتوسيع قاعدة عملاء Rosalte في الأسواق الدولية.</p><p><br></p><p>المتطلبات</p><p><br></p><p>* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المبيعات عبر الهاتف، مبيعات B2B، تطوير الأعمال، أو مجال مبيعات ذات صلة.</p><p>* إتقان اللغتين الإنجليزية والفرنسية تحدثاً وكتابة أمر إلزامي.</p><p>* مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والإقناع.</p><p>* سجل حافل ومثبت في تحقيق أهداف المبيعات وجلب أعمال جديدة.</p><p>* خبرة قوية في جلب العملاء المحتملين، إجراء المكالمات التسويقية، المتابعة، وإغلاق الصفقات.</p><p>* مهارات قوية في بناء العلاقات وإدارة العملاء.</p><p>* معرفة جيدة بالأسواق الدولية، خاصة المملكة المتحدة، الولايات المتحدة الأمريكية، و/أو الأسواق الناطقة بالفرنسية.</p><p>* تُفضل قوة الخبرة في التعامل مع عملاء الشركات (B2B) الدوليين.</p><p>* تُعد الخبرة في مجال السلع الاستهلاكية سريع التداول (FMCG)، البيع بالجملة، التجارة، الاستيراد والتصدير، أو التوزيع ميزة إضافية قوية.</p><p>* وعي تجاري قوي وعقلية موجهة نحو خدمة العملاء.</p><p>* القدرة على العمل بشكل مستقل، تحديد أولويات المهام، وإدارة العديد من الفرص المحتملة بفعالية.</p><p>* يُفضل إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office.</p><p><br></p><p>الكفاءات الأساسية</p><p><br></p><p>* مبيعات B2B وتطوير الأعمال</p><p>* المكالمات التسويقية وجلب العملاء المحتملين</p><p>* التفاوض وإبرام الصفقات</p><p>* إدارة العلاقات مع العملاء</p><p>* المبيعات الدولية</p><p>* الوعي التجاري</p><p>* مهارات التواصل والعرض</p><p>* عقلية تركز على تحقيق الأهداف</p><p>* حل المشكلات</p><p>* المتابعة وإدارة الوقت</p><p><br></p><p>ما نقدمه</p><p><br></p><p>* حزمة رواتب تنافسية.</p><p>* حوافز قائمة على الأداء.</p><p>* تأمين اجتماعي.</p><p>* تأمين طبي.</p><p>* فرص للتطور والنمو المهني.</p><p>* بيئة عمل ديناميكية ودولية.</p><p>* فرصة للعمل مع أسواق وعملاء دوليين.</p></strong>
<p>نحن نبحث عن <strong>مشتري وسائط إعلانية أداء أول </strong>يمكنه قيادة تسويق الأداء، وتوسيع حسابات التجارة الإلكترونية ذات الإنفاق العالي، وتحويل البيانات والإبداع إلى نمو مربح.</p><p><br></p><p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><ul><li>امتلاك وتطوير استراتيجية الوسائط المدفوعة لكامل القمع التسويقي عبر منصات Meta وGoogle وTikTok وSnapchat وPinterest والمنصات الأخرى ذات الصلة.</li><li>بناء وتنفيذ خطط الوسائط، واستراتيجيات القنوات، وتوزيع الميزانية، وخارطة طريق التوسع بما يتماشى مع أهداف العمل والإيرادات.</li><li>تحمل المسؤولية الكاملة عن أداء الحملات، بدءًا من الاستحواذ والتحويل وحتى العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، وتكلفة الاستحواذ على العميل (CAC)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV)، والربحية الإجمالية.</li><li>إدارة وتحسين الحسابات الإعلانية ذات الإنفاق العالي، وتحديد فرص التوسع المربح باستمرار.</li><li>تحليل بيانات الأداء وتحويل الرؤى إلى إجراءات استراتيجية واضحة وفرص نمو.</li><li>قيادة أبحاث الجمهور المستمرة، والتقسيم، والاختبار، والتوسع لفتح فرص نمو جديدة.</li><li>تطوير وإدارة أطر اختبار منظمة للجماهير، والعروض، والابتكارات الإبداعية، وصفحات الهبوط، وهياكل الحملات.</li><li>العمل عن كثب مع الفريق الإبداعي لتطوير استراتيجيات إبداعية مدفوعة بالأداء، بما في ذلك المفاهيم، وجاذبات الانتباه (Hooks)، والزوايا، والرسائل، والتنسيقات، وأولويات الاختبار.</li><li>تقديم توجيه إبداعي واضح بناءً على بيانات الأداء، وتحديد الأنماط الإبداعية الناجحة باستمرار.</li><li>إجراء أبحاث المنافسين، والسوق، والكلمات المفتاحية، والجمهور لتعزيز استراتيجيات الاستحواذ.</li><li>إعداد وتقديم تقارير الأداء والتوصيات الاستراتيجية لأصحاب المصلحة.</li><li>تحديد الفجوات في الأداء، وتشخيص أسبابها الجذرية، وتطبيق الحلول باستباقية.</li><li>المتابعة المستمرة لتحديثات المنصات، اتجاهات الصناعة، القنوات الناشئة، وفرص تسويق الأداء الجديدة.</li><li>المساهمة في تطوير الاستراتيجية العامة للنمو والتسويق الرقمي.</li></ul><p><br></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في <strong>شراء الوسائط الإعلانية للأداء (Performance Media Buying)</strong>، مع خبرة مثبتة في <strong>التجارة الإلكترونية.</strong></li><li><strong>خبرة في التجارة الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي أمر إلزامي.</strong></li><li>سجل حافل ومثبت في زيادة حجم الحسابات ذات الإنفاق العالي وتحقيق إيرادات كبيرة، مع <strong>خبرة في إدارة إنفاق إعلاني شهري يتجاوز 100 ألف.</strong></li><li>خبرة عملية قوية في إعلانات Meta وGoogle وTikTok وSnapchat.</li><li>خبرة في العمل مع منصات سلة (Salla)، وزد (Zid)، وShopify، وWordPress/WooCommerce.</li><li>معرفة قوية بـ GA4، وGTM، وMixpanel، وMicrosoft Clarity، وYandex Metrica.</li><li>فهم قوي لـ ROAS، وMER، وCAC، وLTV، وCPA، وCVR، وAOV، والربحية.</li><li>خبرة قوية في الاختبارات الإبداعية، والابتكارات الإبداعية للأداء، وكتابة النصوص الإعلانية، وجاذبات الانتباه (Hooks)، والزوايا، والاستراتيجية الإبداعية.</li><li>إتقان استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي للبحث، والتحليل، وابتكار الأفكار الإبداعية، والتحسين، وأتمتة أساليب العمل.</li><li>مهارات تحليلية واستراتيجية وحل مشكلات قوية مع عقلية تسعى للنمو وتحمل المسؤولية.</li><li>يتطلب تقديم معرض أعمال / دراسات حالة (Portfolio / Case Studies) توضح نتائج أعمال وتوسعًا قابلين للقياس.</li></ul><p><br></p><p><strong>ظروف العمل والمزايا:</strong></p><ul><li>أيام العمل: 5 أيام (من الأحد إلى الخميس)</li><li>ساعات العمل: 9 ساعات (من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً)</li><li>نظام العمل: هجين (من 4 إلى 6 أيام عمل من المقر شهريًا)</li><li>تأمين صحي واجتماعي.</li><li>التعلم والتطوير.</li><li>خصم على اشتراك النادي الرياضي </li></ul><p><br></p>
<p><strong>عن الوظيفة</strong></p><p>نحن نوظف <strong>مسؤول تسويق رقمي</strong> لصالح أحد عملائنا في قطاع الاستشارات. بتقديم التقارير مباشرة إلى المدير التجاري، ستعمل على تعزيز حضور العلامة التجارية ودعم النمو التجاري من خلال تخطيط وتنفيذ مبادرات تسويقية مستهدفة — وتحديد موقع العلامة التجارية، وتحفيز توليد العملاء المحتملين، وإبقاء الحملات التسويقية متوافقة تماماً مع دورة المبيعات.</p><p>هذه الوظيفة مخصصة لمسوق يفكر بنهج تجاري: حيث تُقاس كل حملة بما تسهم به في مسار المبيعات.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li>تعزيز العلامة التجارية من خلال الحفاظ على اتساق الرسائل عبر جميع الأسواق، وترسيخ تذكر العلامة التجارية، وإدارة حملات التوعية المتوافقة مع دورات المبيعات الربع سنوية.</li><li>قيادة <strong>تحسين محركات البحث التوليدية (GEO)</strong> لتكون العلامة التجارية هي الإجابة المذكورة في عمليات البحث الحوارية القائمة على الذكاء الاصطناعي.</li><li>تنفيذ تصاميم ومحتوى عالي التأثير عبر القنوات الرقمية والتقليدية لدعم توليد العملاء المحتملين وتحديد موقع العلامة التجارية.</li><li>إدارة مبادرات التسويق المباشر (البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، وسائل التواصل الاجتماعي) ومتابعة مقاييس الأداء لزيادة الاحتفاظ بالعملاء، والتوعية بالمنتجات، والتفاعل الرقمي.</li><li>الشراكة مع فريقي تطوير الأعمال وتطوير المبيعات لتوليد العملاء المحتملين المؤهلين تسويقياً (MQLs) وتحويلهم إلى صفقات جديدة.</li><li>التنسيق مع فريق المبيعات لتقديم حملات تتوافق مع الأهداف التجارية، ومتابعة عائد الاستثمار للحملات وتأثيرها على مسار المبيعات.</li><li>تطوير وإدارة برامج ولاء العملاء والتفاعل معهم، وجمع الملاحظات لتحسين الرسائل واستراتيجيات التواصل.</li><li>دعم إدارة ميزانية التسويق السنوية، ومتابعة عائد الاستثمار، والتنسيق بشأن المخرجات مع الوكالات والموردين.</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء التسويق ودعم الأنشطة الداخلية — الفعاليات، الندوات عبر الإنترنت، النشرات الإخبارية، وحملات العلاقات العامة.</li></ul><p><br></p><p><strong>معايير قياس النجاح</strong></p><ul><li><strong>إدارة العلامة التجارية وتنشيطها</strong> — وتُقاس بمدى الوعي الأولي لدى العملاء بالعلامة التجارية.</li><li><strong>إدارة قنوات التسويق الرقمي</strong> — وتُقاس بالعملاء المحتملين المؤهلين تسويقياً (MQLs) المحولين إلى عملاء جُدد وإيرادات.</li><li><strong>العملاء المحتملون الجدد والعملاء الجدد</strong> — وتُقاس بعدد حملات المبيعات سنوياً ومساهمتها في الإيرادات.</li><li><strong>دعم الفعاليات وأنشطة العلاقات العامة</strong> — وتُقاس بعدد الندوات عبر الإنترنت، وفعاليات العملاء، والنشرات الإخبارية، وأنشطة العلاقات العامة سنوياً، ومساهمتها في الإيرادات.</li><li><strong>تحسين محركات البحث التوليدية (GEO)</strong> — وتُقاس بالموقع الإيجابي للعلامة التجارية في محادثات البحث عبر الذكاء الاصطناعي.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات والخبرات المطلوبة</strong></p><ul><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال التسويق أو العلامات التجارية أو التواصل الرقمي.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة (مطلوب).</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>كفاءة عالية في استخدام برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>خبرة عملية في استخدام برنامج Zoho أو أي أداة مماثلة لإدارة علاقات العملاء (CRM) والأتمتة التسويقية.</li><li>إتقان قوي لمنصات التواصل الاجتماعي ولوحات تحليلات الأداء.</li></ul><p><br></p><p><strong>الكفاءات الفنية:</strong> التسويق بالذكاء الاصطناعي · التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي · التخطيط الاستراتيجي · إدارة المشاريع</p><p><br></p><p> <strong>الكفاءات السلوكية:</strong> التواصل · العمل الجماعي والتعاون · التخطيط والتنظيم · التوجه نحو تحقيق النتائج</p><p><br></p><p><strong>مع من ستعمل</strong></p><p>داخلياً: تطوير الأعمال، المدير التجاري، المالية، فرق الاستشارات، الموارد البشرية.</p><p>خارجياً: وكالات التسويق، موردو العلاقات العامة والفعاليات، العملاء والعملاء المحتملون، المنصات الإعلامية والناشرون.</p>
<h2>الوصف الوظيفي</h2><p>تبحث قناة الغد عن <strong>مدقق داخلي أول</strong> للقيام بأنشطة التدقيق الداخلي عبر الوظائف المالية والإدارية والتشغيلية والإنتاجية. وسيضمن هذا الدور الالتزام بالسياسات والإجراءات واللوائح المعتمدة، وتقييم الاستخدام الكفء للموارد والأصول، وتقييم فعالية الضوابط الداخلية، وتحديد المخاطر وثغرات الرقابة، تقديم توصيات عملية لتحسين الأداء وحماية أصول القناة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية</h3><ul><li><p>مراجعة المصروفات، والنثرية، والسلف، والتسويات المالية، ورحلات العمل، وبدلات السفر والنقل.</p></li><li><p>مراجعة المشتريات، وأوامر الشراء، والفواتير، والاعتمادات، ومقارنات الأسعار لضمان الالتزام بسياسات المشتريات والصلاحيات المالية.</p></li><li><p>مراجعة العقود المبرمة مع الموردين ومقدمي الخدمات وشركات النظافة والأمن والنقل والإنتاج وغيرهم من المقاولين ذوي الصلة.</p></li><li><p>مراجعة الدورات المستندية والمصروفات المتعلقة بإنتاج البرامج والتغطيات الإعلامية ومقارنتها بالموازنات المعتمدة.</p></li><li><p>مراجعة الإجراءات المتعلقة بالمهام الخارجية والتغطيات الميدانية، بما في ذلك مصروفات المراسلين والفرق الميدانية.</p></li><li><p>مراجعة المستودعات والأصول والمعدات الفنية، بما في ذلك الاستلام والصرف والجرد الدوري والمفاجئ، ومطابقة الأرصدة الدفترية بالفعلية.</p></li><li><p>ضمان التوثيق الكامل لعهدة المعدات واستخدامها وتحديد حالات الفقد أو التلف أو سوء الاستخدام والإبلاغ عنها وفقًا للإجراءات المعتمدة.</p></li><li><p>مراجعة إجراءات الموارد البشرية وملفات الموظفين لضمان اكتمال الوثائق والاعتمادات، بالإضافة إلى إجراءات إنهاء الخدمة والتسويات النهائية.</p></li><li><p>تقييم ضوابط الوصول إلى الأنظمة وإجراءات منح وإلغاء صلاحيات المستخدمين، ومراجعة حماية البيانات والمعلومات والمخاطر المتعلقة بالأنظمة الإلكترونية بالتنسيق مع الأقسام المعنية.</p></li><li><p>تحديد وتقييم المخاطر التشغيلية والمالية والإدارية، وتقييم الضوابط الداخلية، وتحديد تعارض المصالح ونقاط ضعف الرقابة، والتوصية بالإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>تحديث مصفوفات المخاطر والضوابط وفقًا لطبيعة أنشطة العمل.</p></li><li><p>إعداد تقارير تدقيق داخلي واضحة ومهنية تغطي النتائج والمخاطر والأثر والتوصيات والإجراءات التصحيحية المقترحة.</p></li><li><p>متابعة تنفيذ توصيات التدقيق والإجراءات التصحيحية.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية للإدارة العليا تغطي النتائج والمخاطر المتكررة وتصعيد الحالات الهامة وفقًا لسياسة التصعيد المعتمدة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة من 4 إلى 7 سنوات في التدقيق الداخلي أو التدقيق الخارجي أو الرقابة المالية والتشغيلية.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في المؤسسات الإعلامية.</p></li><li><p>يفضل الحصول على شهادة مهنية مثل CIA أو CPA أو ACCA أو CISA أو ما يعادلها.</p></li><li><p>معرفة قوية بالتدقيق المالي والتشغيلي والضوابط الداخلية وإدارة المخاطر.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحليل البيانات وتحديد الاستثناءات.</p></li><li><p>معرفة ممتازة ببرامجي Microsoft Excel و PowerPoint.</p></li><li><p>مهارات قوية في كتابة التقارير مع القدرة على إعداد تقارير مهنية للإدارة العليا.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>وصف الشركة</strong> تقدم شركة النظم المبتكرة (ISys)، ومقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية، حلولاً تكنولوجية مخصصة تلبي الاحتياجات المحددة لكل عميل. تركز الشركة على القيمة مقابل الاستثمار من خلال التقنيات المتطورة وخدمات الدعم الفني القوية. تعمل ISys عن كثب مع شركاء التكنولوجيا والأعمال العالميين، مما يوفر إمكانية الوصول إلى حلول متقدمة من جميع أنحاء العالم. تمكّن هذه الشبكة الدولية شركة ISys من تصميم وتنفيذ أنظمة تتوافق مع المتطلبات الفريدة لمختلف العملاء. ينضم أعضاء الفريق إلى بيئة تؤكد على الابتكار، والتركيز على العميل، وتقديم خدمات موثوقة.</p>ملخص الوظيفة<p>يتولى مهندس المناقصات الكهربائية مسؤولية إعداد العروض الفنية والتجارية الدقيقة والمنافسة لـ <strong>مشاريع لوحات الجهد المنخفض (LV) والجهد المتوسط (MV)</strong>. يتضمن الدور مراجعة مواصفات العملاء، وتطوير حلول فنية متوافقة، وتخمين تكاليف المشاريع، وإعداد عروض الأسعار، ودعم فريق المبيعات طوال مرحلة ما قبل الطلب.</p>المسؤوليات الرئيسية<ul><li>مراجعة وثائق المناقصات، والمواصفات الفنية، والرسومات، وجداول الكميات (BOQs)، ومتطلبات العملاء.</li><li>اختيار تكوينات لوحات الجهد المنخفض/المتوسط المناسبة، وأنظمة الحماية، والقياس، والتحكم، والمكونات ذات الصلة.</li><li>إعداد عروض فنية وتجارية مفصلة، بما في ذلك كشوف المواد، والتسعير، وساعات العمل المقدرة.</li><li>التنسيق مع إدارة المشتريات والموردين المعتمدين للحصول على أحدث الأسعار والبيانات الفنية ومواعيد التوريد.</li><li>الضمان بأن جميع عروض الأسعار متوافقة فنياً، ومنافسة تجارياً، ومكتملة، ومقدمة ضمن المواعيد النهائية.</li><li>تحديد وتوثيق الانحرافات، والاستثناءات، والافتراضات، والبدائل الفنية.</li><li>تقديم المبررات الفنية المناسبة للبدائل المقترحة عند الاقتضاء.</li><li>التنسيق وثيق الصلة مع فرق المبيعات، والتصميم، والمشتريات، والمالية، والمشاريع.</li><li>دعم فريق المبيعات في التوضيحات الفنية، واجتماعات العملاء، والمفاوضات.</li><li>حضور اجتماعات ما قبل تقديم العطاءات، وما بعد التقديم، والتوضيحات، والاجتماعات الفنية عند الطلب.</li><li>تحليل مخاطر المناقصات وتحديد المشاكل الفنية والتجارية المحتملة قبل التقديم.</li><li>إعداد حزمة تسليم المناقصة الكاملة والمنظمة بمجرد إرساء المشروع.</li><li>الاحتفاظ بسجلات منتظمة لعروض الأسعار، والوثائق الفنية، وعروض الموردين، والمراسلات المتعلقة بالمناقصات.</li></ul>المتطلبات<ul><li><strong>المؤهل العلمي:</strong> درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> <strong>3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في مناقصات الكهرباء، ويُفضل في لوحات الجهد المنخفض/المتوسط، أو اللوحات الكهربائية، أو أنظمة توزيع الطاقة.</strong></li><li><strong>فهم جيد لوحات الجهد المنخفض/المتوسط وأنظمة التوزيع الكهربائي.</strong></li><li><strong>خبرة في إعداد العروض الفنية والتجارية.</strong></li><li><strong>القدرة على قراءة وتفسير المخططات الأحادية (Single-line diagrams)، والرسومات الكهربائية، والمواصفات، وجداول الكميات.</strong></li><li><strong>معرفة جيدة بالمكونات الكهربائية، وأنظمة الحماية، والقياس، والتحكم.</strong></li><li><strong>الإلمام بمعايير IEC وIEEE والمعايير الكهربائية ذات الصلة.</strong></li><li>إتقان جيد لبرامج <strong>AutoCAD وMicrosoft Office</strong>، وخاصة Excel.</li><li>مهارات قوية في التحليل، والتواصل، والتفاوض، والتنسيق.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية لتقديم المناقصات.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>وصف الشركة:</strong> تأسست شركة كاتاليست بارتنرز الشرق الأوسط (Catalyst Partners Middle East) في عام 2013، وتعد واحدة من أسرع بيوت الاستثمار نموًا في المنطقة، مع تركيز قوي على تطوير الشركات العائلية والمتوسطة. ومن خلال ذراعها للاستثمار المباشر، كاتاليست برافيت إيكويتي (CPE)، تستثمر الشركة في الشركات سريعة النمو وتعمل كمحفز للتوسع المستدام طويل الأجل. يقدم ذراعها للتأجير التمويلي، سي بي ليز (CP Lease)، حلول تأجير تمويلي مرنة ومبتكرة تعالج الفجوات التمويلية عن طريق الاستفادة من الخبرة العميقة والعلاقات المصرفية القوية. تضع كاتاليست بارتنرز نفسها كوجهة متكاملة للحلول المالية المخصصة لعملاء وشركاء محددين، مما يوفر بيئة ديناميكية للمحترفين المهتمين بالاستثمار وتمويل الشركات.</p><p><strong>الوصف الوظيفي:</strong> وظيفة مشرف الاستعلام الائتماني هي وظيفة دوام كامل من مقر الشركة، وهو مسؤول عن الإشراف على أنشطة تقييم واستعلام الائتمان للعملاء الحاليين والمحتملين. تتولى هذه الوظيفة إدارة تقييم الجدارة الائتمانية من خلال التحليل المالي التفصيلي، والفحوصات المرجعية، والتحقق من المستندات، بما يضمن التوافق مع السياسات الداخلية والمعايير التنظيمية. يقود المشرف فريقًا من محققي الاستعلام الائتماني، ويقوم بتكليف ومراجعة الحالات، وتوجيه المواقف الائتمانية المعقدة. تشمل المسؤوليات اليومية مراقبة التعرض الائتماني، والتنسيق مع فرق المالية والمخاطر والتأجير التمويلي، والتوصية بالحدود أو الشروط الائتمانية بناءً على النتائج. يتضمن الدور أيضًا إعداد التقارير للإدارة، ودعم استراتيجيات تحصيل الديون، والمساهمة في التحسين المستمر للعمليات والضوابط الائتمانية.</p><p><strong>المتطلبات الرئيسية</strong></p><p><strong> </strong><span>درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المالية، المحاسبة، القانون، أو أي مجال ذي صلة.</span></p><p><strong> </strong><span>خبرة من 5 إلى 8 سنوات في الاستعلام الائتماني أو الاستعلام الميداني في القطاع المصرفي للشركات الصغيرة والمتوسطة، أو تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة، أو التأجير التمويلي، أو التخصيم، أو التمويل متناهي الصغر.</span></p><p><strong> </strong><span>خبرة عملية في التعامل مع نظام I-Score، واستعلامات البنك المركزي المصري (ACP/CBE)، وعمليات التحقق الائتماني.</span></p><p><strong> </strong><span>خبرة في إجراء الزيارات الميدانية، والتحقق من النشاط التجاري، والتقصي الميداني في السوق.</span></p><p><strong> </strong><span>مهارات تحليلية وقدرة عالية على إعداد التقارير.</span></p><p><strong> </strong><span>مهارات جيدة في التواصل وإجراء المقابلات.</span></p><p><strong> </strong><span>إتقان استخدام برامج Microsoft Office (Excel & Word).</span></p><p><span> </span></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong> </strong><span>إجراء الاستعلامات الائتمانية لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة الجدد والحاليين.</span></p><p><span> التحقق من مستندات العملاء، والمعلومات القانونية، والأنشطة التجارية.</span></p><p><strong> </strong><span>إجراء استعلامات البنك المركزي المصري (ACP/CBE) ونظام I-Score وتحليل النتائج.</span></p><p><strong> </strong><span>إجراء زيارات ميدانية وفحوصات سوقية مع العملاء والموردين والمراجع التجارية.</span></p><p><strong> </strong><span>التواصل مع البنوك والمؤسسات التمويلية للتحقق من سلوك السداد للعملاء عند الحاجة.</span></p><p><strong> </strong><span>إعداد تقارير استعلام شاملة لدعم اتخاذ القرارات الائتمانية.</span></p><p><strong> </strong><span>الاحتفاظ بالسجلات والملفات الخاصة بالاستعلامات وضمان التوافق مع السياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية.</span></p><p><span> </span></p><p><strong>الخلفية المهنية المفضلة</strong></p><p><strong> </strong><span>الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة (SME Banking)</span></p><p><strong> </strong><span>شركات تمويل الشركات الصغيرة والمتوسطة</span></p><p><strong> </strong><span>شركات التأجير التمويلي</span></p><p><strong> </strong><span>شركات التخصيم (Factoring)</span></p><p><strong> </strong><span>تعتبر الخبرة في التمويل متناهي الصغر ميزة إضافية</span></p><p><strong> </strong><span>المؤسسات المالية غير المصرفية (NBFIs)</span></p>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><p>مهندس الضمانات مسؤول عن إدارة ومعالجة مطالبات الضمانات المتعلقة بالمركبات وفقًا لسياسات الضمان الخاصة بالشركة المصنعة والمتطلبات الفنية وإجراءات الشركة. يضمن الدور مراجعة مطالبات الضمان بدقة والتحقق الفني منها وتسجيلها بشكل صحيح وتقديمها في الوقت المحدد لتحقيق أقصى استفادة من استرداد الضمانات وتقليل رفض المطالبات.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>مراجعة أوامر إصلاح الضمان والتحقق من أهلية المركبة للضمان بناءً على شروط الشركة المصنعة وأحكامها.</p></li><li><p>مراجعة والتحقق من التشخيصات الفنية وإجراءات الإصلاح والأجزاء المستبدلة وعمليات العمل اليدوي ومعلومات الأعطال قبل تقديم مطالبات الضمان.</p></li><li><p>ضمان اكتمال ودقة جميع مطالبات الضمان ودعمها بالمستندات الفنية المطلوبة والأدلة اللازمة.</p></li><li><p>إعداد وتقديم مطالبات الضمان من خلال نظام الضمان الخاص بالشركة المصنعة في المواعيد المحددة.</p></li><li><p>مراقبة المطالبات المقدمة ومتابعة المطالبات المعلقة أو المعتمدة أو المرفوضة أو المرتجعة.</p></li><li><p>التحقيق في أسباب رفض مطالبات الضمان، وتحديد الأسباب، والتنسيق مع الأقسام المعنية لحلها.</p></li><li><p>ضمان إجراء إصلاحات الضمان وفقًا لإجراءات إصلاح الشركة المصنعة والمعايير الفنية.</p></li><li><p>التنسيق مع مستشاري الخدمة والمهندسين في الورش والفنيين وقسمParts والمالية والأقسام الأخرى ذات الصلة لضمان معالجة مطالبات الضمان بشكل صحيح.</p></li><li><p>التحقق من أجزاء الضمانات البديلة وضمان تسجيلها وتسميتها وتخزينها ومناولتها بشكل صحيح وفقًا لمتطلبات الشركة المصنعة.</p></li><li><p>الحفاظ على دقة مستندات الضمان وسجلات المطالبات وأوامر الإصلاح والتقارير الفنية والأدلة الداعمة.</p></li><li><p>التواصل مع فرق الضمان الخاصة بالشركة المصنعة بشأن توضيحات المطالبات والقضايا الفنية والموافقات والمطالبات المرفوضة.</p></li><li><p>الاطلاع على سياسات الضمان الخاصة بالشركة المصنعة والنشرات الفنية وحملات الخدمة والاستدعاءات وتغييرات إجراءات الضمان.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات مطالبات الضمان وتحديد المشكلات الفنية أو المتعلقة بالعمليات المتكررة.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية عن الضمانات تغطي حالة المطالبات والموافقات والرفض والاسترداد والمطالبات المعلقة.</p></li><li><p>دعم عمليات التدقيق الداخلية والضمان الخاصة بالشركة المصنعة من خلال تقديم السجلات والمستندات المطلوبة.</p></li><li><p>تحديد فرص لتحسين دقة مطالبات الضمان وسرعة معالجتها والامتثال لها واستردادها.</p></li><li><p>ضمان التزام جميع أنشطة الضمان بسياسات الشركة والمعايير الخاصة بالشركة المصنعة والإجراءات المعمول بها.</p></li><li><p>تقديم التوجيهات لفريقي الخدمة والورشة بشأن متطلبات الضمان والتوثيق الصحيح للمطالبات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>حاصل على درجة البكالوريوس في <strong>هندسة السيارات، الهندسة الميكانيكية، هندسة الميكاترونكس</strong>، أو في مجال هندسي تقني ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مجال الضمانات أو ما بعد البيع أو الورش أو هندسة الخدمة أو العمليات الفنية ذات الصلة.</p></li><li><p>تفضل الخبرة في وكالة سيارات أو مركز خدمة معتمد.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأنظمة المركبات ومكوناتها وتشخيصها وعمليات الإصلاح.</p></li><li><p>فهم جيد لسياسات الضمانات الخاصة بالمركبات وإجراءات المطالبات.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في أنظمة DMS أو ERP أو أنظمة الضمان الخاصة بالشركة المصنعة ميزة إضافية.</p></li><li><p>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</p></li><li><p>اهتمام شديد بالتفاصيل والدقة.</p></li><li><p>مهارات جيدة في التواصل والتنسيق.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مطالبات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li></ul><p></p>
<p>نبحث عن مدير موارد بشرية متمرس ل設立 وتطوير قسم الموارد البشرية وشؤون الموظفين في شركة متنامية في مجال التطوير العقاري.</p><p>هذا المنصب إداري عملي لمتخصص في الموارد البشرية قادر على بناء أنظمة وسياسات الموارد البشرية، والهياكل التنظيمية، وعمليات التوظيف من الصفر، بالتعاون الوثيق مع الإدارة العليا.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><p>بناء وإدارة قسم الموارد البشرية من الصفر.</p></li><li><p>تطوير الهيكل التنظيمي، وخريطة التنظيم، وخطوط الإبلاغ، وخطة القوى العاملة.</p></li><li><p>تحديد الاحتياجات الحالية والمستقبلية من الموظفين ووضع خطط التوظيف وفقًا لذلك.</p></li><li><p>إعداد أوصاف وظيفية احترافية لجميع الوظائف.</p></li><li><p>قيادة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك البحث عن المرشحين، وفرزهم، وإجراء المقابلات، وتقييم المرشحين، واختيارهم، وعروض العمل، والتكامل.</p></li><li><p>وضع وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية، ودليل الموظف، والإرشادات الداخلية للموارد البشرية.</p></li><li><p>إنشاء عمليات إدارة الموظفين والإدارة الإدارية، بما في ذلك العقود وسجلات الموظفين والحضور والإجازات والتأمينات الاجتماعية وإجراءات دورة حياة الموظف.</p></li><li><p>تطوير هياكل الرواتب، ونطاقات الرواتب، وممارسات التعويضات.</p></li><li><p>إنشاء عمليات إدارة الأداء والمؤشرات الرئيسية للأداء ومراجعات فترة الاختبار وتقييمات الموظفين.</p></li><li><p>التعامل مع العلاقات بين الموظفين ودعم الإدارة في حل المشكلات في مكان العمل.</p></li><li><p>ضمان توافق ممارسات الموارد البشرية مع قوانين العمل المصرية المعمول بها.</p></li><li><p>إنشاء أنظمة موارد بشرية عملية واقتراح حلول HRIS مناسبة مع نمو الشركة.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية للموارد البشرية تغطي عدد الموظفين، والتوظيف، والدوران الوظيفي، والحضور، وتخطيط القوى العاملة، ومؤشرات الموارد البشرية الرئيسية الأخرى.</p></li><li><p>بناء فريق الموارد البشرية مع توسع المنظمة.</p></li><li><p>العمل كمستشار موثوق به للإدارة العليا في matters تتعلق بالمنظمة، والموظفين، والتوظيف، وشؤون الموظفين.</p></li></ul><p>الموقع في القاهرة مع زيارات منتظمة لمشروع تطوير الشركة في سيدي هنيش، الساحل الشمالي.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>حصول على درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p></li></ul><ul><li><p>7 سنوات أو أكثر من الخبرة المتزايدة في الموارد البشرية، بما في ذلك مسؤولية إدارة الموارد البشرية.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في تطوير العقارات ميزة كبيرة.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في البناء أو المقاولات ميزة إضافية.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في الضيافة ميزة إضافية.</p></li><li><p>إثبات القدرة على بناء أنظمة وسياسات وعمليات الموارد البشرية من الصفر.</p></li><li><p>خبرة قوية في التوظيف واستقطاب المواهب.</p></li><li><p>معرفة قوية بعمليات الموارد البشرية، والإدارة الإدارية، وقوانين العمل المصرية.</p></li><li><p>فهم جيد لتطوير المنظمات، وتخطيط القوى العاملة، والتعويضات، وإدارة الأداء.</p></li><li><p>القدرة على إعداد أوصاف الوظائف، وهيكل الرواتب، وسياسات الموارد البشرية، وإطارات الأداء.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات، واتخاذ القرارات، والتواصل، والمهارات الشخصية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل مسؤولية قسم الموارد البشرية.</p></li><li><p>مهارات قوية في مايكروسوفت أوفيس؛ تعتبر خبرة HRIS ميزة إضافية.</p></li><li><p>اللغة العربية بطلاقة.</p></li><li><p>اللغة الإنجليزية الجيدة مع القدرة على قراءة وفهم وكتابة والاستجابة بشكل احترافي للرسائل والمستندات الإنجليزية.</p></li><li><p>يجب أن يكون مرتاحًا للعمل في شركة حديثة التأسيس حيث تحتاج أنظمة وعمليات الموارد البشرية إلى بنائها من الصفر.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p><strong>مهندس مكتب فني</strong></p><p><strong>القسم:</strong> الدعم الفني</p><p><strong>القطاع:</strong> الحلول الكهربائية، الأتمتة وأنظمة المصاعد</p><p><strong>الإبلاغ إلى:</strong> مدير الدعم الفني</p><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><p>نحن نبحث عن مهندس مكتب فني محفز ودقيق للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إعداد العروض الفنية والتجارية، ومراجعة مواصفات المشاريع، واختيار المنتجات والحلول المناسبة، وتقديم الدعم الفني للمشاريع المتعلقة بالأتمتة، والتحكم التقليدي، ومحركات التردد المتغير (VFDs)، وأنظمة المصاعد باستخدام حلول شنايدر إلكتريك.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>المسؤوليات الفنية</strong></p><ul><li>مراجعة مواصفات المشاريع، الرسومات، قوائم الكميات، ومتطلبات العملاء.</li><li>إعداد العروض الفنية والتجارية لمشاريع الأتمتة والتحكم والمحركات وأنظمة المصاعد.</li><li>اختيار وتحديد حجم المنتجات والحلول المناسبة بناءً على متطلبات المشروع.</li><li>إعداد الوثائق الفنية، أوراق الامتثال، ومواصفات المواد.</li><li>التنسيق مع فريق المبيعات لتقديم الدعم الفني خلال مراحل تقديم العروض والمزايدات.</li><li>تقديم التوضيحات الفنية للعملاء والمستشارين والمقاولين.</li><li>متابعة الوثائق والمتطلبات الفنية المعتمدة.</li><li>المساعدة في تصميم لوحات التحكم وحلول الأتمتة عند الحاجة.</li><li>دعم فرق تنفيذ المشاريع بالمعلومات الفنية والوثائق اللازمة.</li><li>تقديم الدعم الفني للعملاء في المواقع (المتعلقة بالمصاعد).</li><li>استقبال مكالمات الدعم الفني عبر الهاتف.</li><li>إعداد تقارير يومية للدعم الفني في المواقع أو عبر الهاتف.</li><li>التنسيق مع الموردين والشركات المصنعة بشأن الاستفسارات الفنية واختيار المنتجات.</li></ul><p><strong>التوثيق والتنسيق</strong></p><ul><li>إعداد والحفاظ على الوثائق الفنية وسجلات المشاريع.</li><li>ضمان مطابقة جميع الوثائق الفنية لمواصفات المشروع ومعايير الشركة.</li><li>التنسيق مع أقسام المشتريات والمبيعات وتنفيذ المشاريع لضمان سير المشروع بسلاسة.</li><li>إعداد تقارير حول العروض المقدمة، والموافقات الفنية، وحالة المشروع.</li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، هندسة الميكاترونكس، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في دور مكتب فني (يمكن للخريجين الجدد בעלי معرفة تقنية قوية التقدم أيضًا).</li><li>الخبرة في أنظمة الأتمتة والحركة، ومحركات الأقراص، ومحركات التردد المتغير (VFDs)، ولوحات التحكم الرئيسية (MCCs)، وأنظمة PLC، وأنظمة المصاعد هي ميزة.</li><li>معرفة بمنتجات وحلول شنايدر إلكتريك هي ميزة قوية.</li><li>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية والمواصفات الفنية.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>الاطلاع على برنامج أوتوكاد هو ميزة.</li></ul><p><strong>المعرفة الفنية</strong></p><ul><li>أنظمة الأتمتة.</li><li>حلول PLC وHMI.</li><li>أنظمة التحكم التقليدية.</li><li>مراكز التحكم بالمحركات (MCC).</li><li>محركات التردد المتغير (VFDs).</li><li>المبدلات الناعمة.</li><li>أنظمة التحكم بالمصاعد.</li><li>اللوحات الكهربائية والمكونات.</li><li>التوزيع الكهربائي الصناعي.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>مهارات تقنية وتحليلية قوية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات حل المشكلات.</li><li>مهارات اتصال وتنسيق ممتازة.</li><li>إدارة الوقت والقدرة على التعامل مع مشاريع متعددة.</li><li>الوعي التجاري والتوجه نحو رضا العملاء.</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط وضمن المواعيد النهائية.</li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li>الدقة والجودة في العروض الفنية والوثائق الفنية.</li><li>وقت الاستجابة للاستفسارات الفنية.</li><li>عدد الموافقات الفنية الناجحة.</li><li>الالتزام بمواعيد المشروع.</li><li>الدعم المقدم لفريقي المبيعات وتنفيذ المشاريع.</li><li>تقليل الأخطاء الفنية والمراجعات.</li></ul><p><strong>المزايا</strong></p><ul><li>حزمة رواتب تنافسية.</li><li>تأمين طبي.</li><li>تدريب وتطوير مهني.</li><li>فرص للنمو الوظيفي.</li><li>التعرض لتكنولوجيا الأتمتة المتقدمة ومنتجات شنايدر إلكتريك.</li></ul><p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
<p>الأنشطة الرئيسية</p><p><br></p><p>تطوير قطع الطرازات الجديدة [دعم]</p><p><br></p><p>الدعم في التحقق من صحة ضمانات تقديم القطع (PSW) للقطع الجديدة أو المعدلة لضمان التزام المورد بمتطلبات الجودة والمساءلة.</p><p>الإشراف على التحقق من صحة خطط تسريع إنتاج الموردين والموافقة عليها وتنفيذها، بما في ذلك تطبيق أنشطة الجدار الناري (Firewall Activity) للموردين الحاسمين باستخدام موارد ضمان جودة القطع (مثل مهندسي ضمان جودة القطع، ورؤساء العمال، وقادة المجموعات) لضمان إطلاق آمن وناجح.</p><p>تسريع إنتاج الطراز الجديد [مسؤول]</p><p><br></p><p> المشاركة في عمليات تدقيق الإطلاق عند بدء الإنتاج (SOP) بالتعاون مع فريق تطوير المنتجات (PD) ومهندس (مهندسي) جودة القطع المحددين، وإجراء تدقيقات تجربة الإنتاج الضخم عند اكتمال أنشطة تسريع الإنتاج.</p><p>إدارة التغيير [مسؤول]</p><p><br></p><p>التحقق من طلبات تغيير التصميم/العملية المطلوبة من الموردين وطلبات القبول الخاص، مع ضمان التوافق مع معايير الجودة.</p><p>منع مطالبات السوق [مسؤول]</p><p><br></p><p>ضمان رضا العملاء من خلال التحقيق في مطالبات الضمان خلال الأشهر الثلاثة الأولى من الخدمة (3-MIS) المتعلقة بمشاكل جودة القطع المحلية من خلال حل المشكلات عبر بوابة Drive. ضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية الفورية والمؤقتة (Q3) والدائمة (Q4) خلال الأوقات المحددة المعيارية.</p><p>إدارة مطالبات مشاكل الجودة وإعداد التقارير للقطع المحلية</p><p>حل المشكلات [مسؤول أمام الإدارة]</p><p><br></p><p>دعم ومتابعة مطالبات مشاكل الجودة وإعداد التقارير للقطع المستوردة CKD & UCKD.</p><p>التحقق من ردود الموردين على مطالبات 8D لضمان تحديد السبب الجذر وتطبيق التدابير المضادة الفعالة من خلال التحقيق المشترك وتدقيقات منع التكرار. تأكيد فاعلية الإجراءات المطبقة من خلال مراجعة النتائج، واستشارة مدير/مساعد مدير ضمان جودة القطع والهندسة في هذه العملية عند الحاجة.</p><p>الأنشطة التشغيلية [مسؤول]</p><p><br></p><p>مراجعة وتحديث تقارير ضمان جودة القطع (PQA) اليومية لتزويد إدارة المصنع بالتحديثات في الوقت المناسب.</p><p>التعاون مع مهندسي ضمان جودة القطع لتقييم وتحسين جودة القطع من خلال تحليل البيانات، والتطوير المستمر لعمليات الإنتاج، والتواصل مع الموردين المحليين والموردين الخارجيين، ودعم فرق التصنيع بالمصنع.</p><p>الدعم في إصدار تقارير اجتماع الجودة الشهري MQM وضمان التنفيذ الفعال لـ PDCA-SDCA</p><p>4. التحديات الرئيسية</p><p><br></p><p>وصف التحديات الرئيسية التي تواجهها في أداء عملك، وما تفضله للتغلب عليها.</p><p><br></p><p>حمل العمل غير المتوازن بسبب وجود مشاكل لعدة موردين في نفس الوقت، ومع ذلك فإن طلب الدعم من مساعد مدير ضمان جودة القطع لأعضاء فريق PQA الآخرين يمكن أن يتغلب على هذه المشكلة.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات التعليمية</p><p>بكالوريوس علوم في تخصص تصنيعي / هندسي ذات صلة</p><p>1-3 سنوات في إدارة عمليات تصنيع السيارات</p><p>القدرة على العمل بنظام الورديات.</p><p>معرفة جيدة بمعايير مثل ISO 9001, 14001.</p><p>الخبرة ذات الصلة</p><p> • 1-3 سنوات في وظائف ذات صلة. </p><p><br></p><p>السمات والسلوكيات الشخصية</p><p>مهارات ممتازة في العرض التقديمي الكتابي والشفهي</p><p>القدرة على العمل ضمن فريق متعدد الوظائف ومتعدد الثقافات</p><p>كفاءة في حل المشكلات وبناء فرق العمل</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية.</p><p>مهارات اتصال ممتازة.</p><p>إتقان ممتاز لأدوات Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) ودافع قوي لتحقيق النتائج</p>
<h3>Job Summary</h3><p>We are looking for an organized and proactive <strong>HR & Admin Coordinator</strong> to support our daily HR operations and office administration activities. The role will be mainly responsible for <strong>recruitment and hiring activities</strong>, employee administration, and ensuring smooth day-to-day office operations.</p><p>The ideal candidate should be highly organized, detail-oriented, and able to manage multiple priorities while maintaining professional communication with employees, candidates, and external vendors.</p><h3>Key Responsibilities</h3><h4>Recruitment & Hiring</h4><ul><li><p>Manage the full recruitment cycle from job posting to hiring.</p></li><li><p>Post vacancies across relevant recruitment platforms and channels.</p></li><li><p>Source and screen candidates based on job requirements.</p></li><li><p>Conduct initial screening calls and coordinate interviews with hiring managers.</p></li><li><p>Follow up with candidates throughout the recruitment process.</p></li><li><p>Prepare and coordinate job offers and required hiring documents.</p></li><li><p>Support the onboarding process for new employees and ensure all required documents are completed.</p></li><li><p>Maintain and regularly update the recruitment pipeline and hiring status.</p></li></ul><h4>HR Operations</h4><ul><li><p>Maintain accurate and up-to-date employee records, contracts, and personnel files.</p></li><li><p>Follow up on employee attendance, leaves, and other HR-related requests.</p></li><li><p>Prepare and maintain HR reports and trackers.</p></li><li><p>Support payroll preparation by providing accurate attendance and employee-related data.</p></li><li><p>Assist in implementing and communicating company policies and procedures.</p></li><li><p>Handle employee requests and coordinate with management when needed.</p></li><li><p>Ensure confidentiality and proper handling of employee information.</p></li></ul><h4>Administration</h4><ul><li><p>Manage daily office administrative activities and ensure the office is running smoothly.</p></li><li><p>Coordinate office supplies, equipment, and maintenance requirements.</p></li><li><p>Communicate and follow up with suppliers, vendors, and service providers.</p></li><li><p>Monitor administrative expenses and coordinate invoices and payments with the Finance team.</p></li><li><p>Support office events, meetings, and other internal activities.</p></li><li><p>Ensure the office environment is organized, professional, and properly maintained.</p></li><li><p>Handle any other administrative tasks required to support the business.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><h3>Requirements & Qualifications</h3><ul><li><p>Bachelor’s degree in <strong>Human Resources, Business Administration, or a related field</strong>.</p></li><li><p><strong>2–3 years of experience</strong> in HR, recruitment, administration, or a similar role.</p></li><li><p>Good understanding of recruitment and basic HR processes.</p></li><li><p>Strong organizational and time-management skills.</p></li><li><p>Excellent communication and interpersonal skills.</p></li><li><p>Ability to handle multiple tasks and work with different stakeholders.</p></li><li><p>Good command of <strong>Microsoft Office / Google Workspace</strong>.</p></li><li><p>Experience with HRIS, ATS, or recruitment platforms is a plus.</p></li><li><p>Strong attention to detail and ability to maintain confidentiality.</p></li><li><p>Proactive, responsible, and able to work independently.</p></li></ul><h3>What We’re Looking For</h3><ul><li><p>Strong ownership and follow-up skills.</p></li><li><p>A people-oriented personality with professional communication skills.</p></li><li><p>Someone who can balance <strong>recruitment responsibilities with daily HR and administrative tasks</strong>.</p></li><li><p>Ability to prioritize tasks and meet deadlines in a fast-paced work environment.</p></li></ul><p></p>
<p>· <strong>تطوير البرنامج & تحسين الآلة</strong></p><p></p><p>1. إنشاء وتعديل وتحسين برامج وضع SMT لآلات مثل الجمع واللصق (P&P)، طابعات الشاشة، SPI، وAOI.</p><p>2. تهيئة وضبط إعدادات الآلة لتحسين دقة وضع المكونات، والإنتاجية، وكفاءة التصنيع بشكل عام.</p><p>· <strong>إدارة المكونات والمعدات</strong></p><p>1. تطوير وصيانة مكتبات المكونات للتعرف والوضع الدقيق.</p><p>2. تشخيص وحل المشكلات المرتبطة بالبرمجة والمعدات والعمليات لتقليل فترات التعطل.</p><p>3. دعم ترقيات المعدات وضمان التنسيق الصحيح للمعايرة والصيانة.</p><p>· <strong>تنفيذ الإنتاج والتحكم في العملية</strong></p><p>1. تنفيذ ومتابعة خطة الإنتاج، مع ضمان الالتزام بعمليات SMT ومواصفات المنتج.</p><p>2. تحليل المواد العيبية وبيانات الإنتاج لتحديد الأسباب الجذرية، وتوثيق الإجراءات التصحيحية، وتحفيز التحسين المستمر.</p><p>3. متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الإنتاجية، العائد، ووقت التعطل، واتخاذ إجراءات استباقية لتحسين الأداء.</p><p>· <strong>التعاون والتقارير</strong></p><p>1. العمل عن كثب مع فرق الهندسة والتصميم والجودة والصيانة لضمان سلاسة تدفق الإنتاج والامتثال للوائح التنظيمية.</p><p>2. إعداد وتقديم تقارير دورية عن أداء الإنتاج والقضايا والتقدم للإدارة.</p><p>· <strong>التدريب والتطوير</strong></p><p>1. المساعدة في تدريب وتطوير طاقم الإنتاج على استخدام المعدات، والالتزام بالعمليات، وأفضل الممارسات.</p><p>2. تعزيز ثقافة السلامة، مع الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والبيئة.</p><p>· <strong>المشاريع وتقديم المنتجات الجديدة (NPI)</strong></p><p>1. إدارة ودعم المشاريع المتعلقة بتحسينات العملية، والتقنيات الجديدة، وNPI.</p><p>2. إنشاء تعليمات عمل ووثائق واضحة لدعم المنتجات الجديدة وتغييرات العملية.</p><p>التأكد من تخصيص الموارد الفعّال (المواد، العمالة، والمعدات) لتحقيق أهداف الإنتاج.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (الميكانيكا، الميكاترونيكس)</p></li><li><p>1 إلى 3 سنوات من الخبرة في نفس المنصب في المجال ذي الصلة</p></li><li><p>الإلمام ببرامج Microsoft Office (Excel، Outlook، Word، وPowerPoint).</p></li><li><p>الإلمام بنظام ERP ميزة إضافية</p></li><li><p>إتقان اللغة العربية والإنجليزية بشكل جيد.</p></li></ul><p></p>
<p>نحن نبحث عن <strong>رئيس قسم اللوجستيات</strong> ذو خبرة وتنظيم عالي لقيادة وإدارة عمليات اللوجستيات لدينا، مع تركيز قوي على <strong>الواردات الدولية</strong>.</p><p></p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة دورة الاستيراد كاملة — من التنسيق مع الموردين الدوليين وترتيب الشحنات، مروراً بمستندات الشحن والتخليص الجمركي، حتى استلام البضائع بأمان.</p><p></p><p>يجب أن يكون المرشح المثالي مبادراً، دارياً تجارياً، دقيقاً، وقادراً على إدارة عدة شحنات في وقت واحد مع ضمان <strong>الكفاءة من حيث التكلفة، التسليم في الوقت المناسب، والوثائق الصحيحة</strong>.</p><p></p><h3>Key Responsibilities</h3><p></p><ul><li><p><strong>إدارة الاستيراد والشحن</strong></p><ul><li><p>إدارة عملية الاستيراد الكاملة.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين بشأن جاهزية الإنتاج، مستندات الشحن، وجداول التحميل.</p></li><li><p>ترتيب وتنسيق الحجوزات مع خطوط الشحن.</p></li><li><p>متابعة جداول السفن، أوقات الانطلاق ETD، أوقات الوصول ETA، النقل المتبادل، التأخيرات، وحالة الشحن.</p></li><li><p>التنسيق مع النقل الداخلي، التحميل، التوصيل، وترتيبات الشحن.</p></li><li><p>ضمان استلام مستندات الشحن بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق التخليص الجمركي وضمان الإجراءات في الوقت المناسب وإطلاق الشحنات.</p></li><li><p>حل مسائل الشحن، الوثائق، الجمارك، والنقل بكفاءة.</p></li></ul></li><li><p><strong>التخطيط والتنسيق</strong></p><ul><li><p>إعداد والحفاظ على <strong>جدول شحن الاستيراد / متعقب الشحنات</strong> محدث.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع المشتريات والمبيعات والمالية والمخازن والفرق المشروع.</p></li><li><p>ضمان توافق خطط اللوجستيات مع متطلبات المشروع والتزامات تسليم العملاء.</p></li><li><p>مراقبة الشحنات الحرجة والعاجلة وإبلاغ التأخيرات المحتملة بشكل استباقي.</p></li><li><p>التنسيق مع المستودع لضمان الاستلام والفحص الصحيحين للبضائع المستوردة.</p></li></ul></li></ul><ul><li><p><strong>التحكم بالتكاليف والتجاري</strong></p><ul><li><p>الحصول على مقارنات أسعار الشحن واللوجستيات.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف الشحن والتخليص والنقل والتخزين والتأخير وغيرها من تكاليف اللوجستيات.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على معلومات التكلفة الفعلية للبضائع المستوردة.</p></li></ul></li><li><p><strong>الوثائق والالتزام</strong></p><ul><li><p>ضمان دقة واكتمال والامتثال لجميع وثائق الاستيراد مع الجمارك المصرية ومتطلبات الاستيراد.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات منظمة لجميع الشحنات والمعاملات الاستيرادية.</p></li><li><p>التنسيق مع وكلاء الجمارك والجهات المختصة عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان الوثائق المناسبة للأغراض المالية والمحاسبية.</p></li></ul></li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><ul><li><p>قيادة وإشراف فريق اللوجستيات.</p></li><li><p>توزيع المسؤوليات ومتابعة أداء الفريق.</p></li><li><p>إنشاء وتحسين إجراءات وتدفقات العمل اللوجستية.</p></li></ul><ul><li><p>بناء علاقات قوية مع الموردين ووكلاء الشحن ووكلاء الجمارك وشركات النقل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المؤهلات</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>اللوجستيات، سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>5+ سنوات من الخبرة</strong> في اللوجستيات والاستيراد الدولي، ويفضل الخبرة في مصر.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>الشحن البحري والشحن الدولي</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات الاستيراد، التخليص الجمركي، مستندات الشحن، والتجارة الدولية.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع وكلاء الشحن، خطوط الشحن، وسطاء الجمارك، وشركات النقل.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتحكم في التكاليف قوية.</p></li><li><p>إتقان جيد لـ<strong> الإنجليزية</strong>، وخاصة الإنجليزية المكتوبة والتجارية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنسيق وحل المشكلات ممتازة.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية ومتابعة قوية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأنظمة <strong>ERP وMicrosoft Excel</strong>.</p></li></ul><p></p>
<p>نحن نبحث عن مدير مشتريات متمرس لديه خبرة في توريد المواد الأجنبية والمحلية وإدارة الإمدادات في شركات الأدوية، بما في ذلك متطلبات البحث والتطوير والمواد miscellaneous.</p><p>يستلزم الدور ضمان شراء المواد الخام والمواد الكيميائية ومواد المختبر والمتنوعات في الوقت المناسب وبطريقة اقتصادية مع الالتزام بالمعايير التنظيمية. سيوفر المرشح المثالي أيضًا مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحسين علاقات الموردين، وإعداد تقارير شاملة للإدارة العليا.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>المشتريات والتوريد:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء بما يتماشى مع أهداف المنظمة.</p></li><li><p>تحديد وتقييم وإقامة علاقات مع موردين موثوقين.</p></li><li><p>التفاوض على العقود لضمان شروط مناسبة وأسعار وجودة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح صناعة الأدوية، بما في ذلك ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO)، ملف المواد الدوائية (DMF)، إدارة الغذاء والدواء (FDA)، وكالة الأدوية الأوروبية (EMA)، وغيرها.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق المشتريات لمنع النقص أو التكديس الزائد.</p></li></ul><p><strong>إدارة الموردين وأصحاب المصلحة:</strong></p><ul><li><p>التعاون مع مختلف الأقسام، بما في ذلك ضمان الجودة، والإنتاج، والمالية، وفرق البحث والتطوير، لفهم احتياجات المواد.</p></li><li><p>إدارة أداء الموردين من خلال التقييمات وال audits الدورية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع البائعين لضمان التسليم في الوقت وجودة الضمان.</p></li></ul><p><strong>تتبع الأداء والتقارير:</strong></p><ul><li><p>تحديد وتنفيذ KPIs لتتبع كفاءة الشراء، وتوفير التكاليف، وأداء الموردين.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات السوق والأسعار وعوامل المخاطر لتحسين استراتيجيات الشراء.</p></li><li><p>إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة للإدارة العليا عن أنشطة المشتريات والتوفير والمخاطر.</p></li></ul><p><strong>تحسين العمليات والامتثال:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتحسين سياسات وإجراءات المشتريات لتعزيز الكفاءة.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع المشتريات لسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية والتنظيمية.</p></li><li><p>قيادة المبادرات لتبسيط عمليات الشراء وتنفيذ استراتيجيات تقليل التكاليف.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة بكالوريوس في العلوم، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، العلوم الصيدلانية، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).</p></li><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 15 عامًا</strong> في المشتريات ضمن قطاع <strong>الأدوية</strong> وخبرة في عملية اللوجستيات الاستيراد.</p></li><li><p>معرفة أولوية بالـ APIs والمواد المضافة الأجنبية.</p></li><li><p> <strong>على الأقل 3 إلى 5 سنوات</strong> في <strong>دور إداري</strong> ضمن قسم <strong>سلسلة الإمداد</strong></p></li><li><p>معرفة قوية بإدارة سلسلة الإمداد، ومفاوضات الموردين، واللوجستيات، والتنظيمات الصناعة.</p></li><li><p>خبرة في تطوير KPIs، وإعداد التقارير، واتخاذ القرار بناءً على البيانات.</p></li><li><p>إتقان نظم SAP أو ERP، وبرامج الشراء، ومايكروسوفت أوفيس (Excel, PowerPoint، إلخ).</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتواصل وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</p></li></ul><p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><ul><li><p>الإلمام بمتطلبات GMP وFDA وEMA وغيرها من المتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>خبرة في مبادرات توفير التكلفة واستراتيجيات إدارة المخاطر.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع فرق متعددة التخصصات.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>1. التخطيط والتنفيذ للصيانة</strong></p><p></p><p>· تقديم وتثبيت خطط الصيانة التصحيحية والوقائية والتنبؤية لآلات خط الإنتاج.</p><p>· إجراء فحوصات دورية لتقييم حالة الآلات وتشخيص المشكلات.</p><p>· مراجعة سجلات الصيانة، تشخيص الأعطال، وإعداد البيانات المطلوبة للصيانة.</p><p>· إكمال نماذج الفحص والإصلاح وتقديم مقترحات التحسين.</p><p>· توزيع ومتابعة كافة مهام الصيانة وفقاً لطلبات الصيانة المعتمدة.</p><p>· ضمان تقديم جميع خدمات الصيانة بأمان وفعالية.</p><p>· صيانة الأنظمة الميكانيكية والمحولات والمحركات الهيدروليكية.</p><p>· فحص وصيانة أنظمة الطاقة والمكونات الكهربائية في الإنتاج.</p><p>· <strong> إدارة قطع الغيار والمشتريات</strong></p><p>· تحليل احتياجات قطع الغيار لجميع آلات خط الإنتاج.</p><p>· ضمان توفر قطع الغيار بالتنسيق مع المستودع والمشتريات.</p><p>· Handling جميع طلبات PR لقطع الغيار والمتابعة حتى اكتمال الدورة كاملة.</p><p><strong>2. الوثائق والسجلات والتقارير</strong></p><p>· التأكد من أن سجلات الماكينات محدثة وإجراء تحليل الأداء.</p><p>· إعداد تقارير متعلقة بالإصلاحات والفحوصات ومقترحات التطوير.</p><p><strong>3. السلامة والامتثال</strong></p><p>· ضمان الامتثال لمعايير السلامة والإبلاغ عن أي مخاطر أو مخالفات متوقعة.</p><p><strong>4. التنسيق وحل المشكلات</strong></p><p>· تحليل ومتابعة شكاوى الصيانة من أقسام الإنتاج.</p><p>· توجيه، تنسيق، وإشراف على جميع أنشطة الصيانة الميكانيكية والكهربائية على خطوط الإنتاج.</p><p><strong>5. تطوير الفريق والتدريب</strong></p><p>· تطوير أعضاء فريق الصيانة وتوفير برامج التدريب اللازمة لتعزيز مهاراتهم الفنية.</p><p>دعم تحسين إجراءات الإنتاج من خلال التطوير المستمر للفريق</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة (الميكانيكية، الميكاترونيات)</p><p>1 إلى 3 سنوات من الخبرة في نفس المنصب في المجال ذي الصلة</p><p>إتقان Microsoft Office (Excel, Outlook, Word, PowerPoint).</p><p>الخبرة السابقة باستخدام ERP تعتبر إضافة.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية أمر مطلوب</p>
<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة:</strong></p><p>لدعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة كاملة من خلال التعامل مع مكالمات العملاء الواردة وتقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المختلفة؛ معالجة حجوزات الرحلات والعطل وتعديلاتها وإلغائها؛ الترويج لمنتجات وخدمات إضافية أخرى لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء مع ضمان التوافق مع مقاييس محددة وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>الاستجابة لمكالمات العملاء الواردة بخصوص مجموعة واسعة من الاستفسارات والطلبات والشكاوى بشكل فوري ودقيق، مع ضمان تمثيل إيجابي للشركة.</p></li><li><p>تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجات الشركة وخدماتها، ومعالجة حجوزات السفر وتعديلاتها وإلغائها بكفاءة.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء بطبيعتها المختلفة عن طريق تحديد القضايا وترتيب أولوياتها وفقاً لتعقيدها وتقديم حلول مناسبة وفورية.</p></li><li><p>تصعيد الشكاوى غير المحلولة إلى الأقسام المناسبة داخل مركز الاتصال أو إلى الأقسام ذات الصلة، والمتابعة لضمان الحل في الوقت المناسب.</p></li><li><p>الترويج لمنتجات وخدمات الشركة من خلال مبادرات البيع المتبادل، بما في ذلك الخدمات المساعدة، وباقات العطلات، وبرامج الولاء، بهدف تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</p></li><li><p>تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة برضاء العملاء، بما في ذلك مستويات الخدمة، معايير الجودة، الإنتاجية، والأداء الكلي للخدمة.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الشكاوى بشكل مهني وإيجابي وفعّال مع ضمان تمثيل علامة الشركة وصورتها المؤسسية بشكل متسق وفقاً لمعايير الجودة المعتمدة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مفتوح للرجال والنساء</p></li><li><p>يُشجع الخريجون وحديثو التخرج والمتدربون على أخذ فترات-gap التقديم.</p></li><li><p>متمكن في كل من اللغة الإنجليزية (B2) والعربية</p></li><li><p>القدرة على استخدام أنظمة وتقنيات التكنولوجيا، بما في ذلك Microsoft Office.</p></li><li><p>لا توجد إعاقات سمعية أو كلامية.</p></li><li><p>لا يُشترط وجود خبرة سابقة؛ مع ذلك ستُعتبر أي خبرة ذات صلة ميزة.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات تواصل قوية لبناء أساليب البيع والتسويق بفعالية.</p></li><li><p>القدرة على تحديد مشكلات العملاء وتوجيههم بشكل مناسب.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات في تحديد المشكلة والاستجابة الفورية لمختلف مواقف العملاء، بما في ذلك التعامل مع العملاء الغاضبين والطلبات الخاصة.</p></li><li><p>إظهار القدرة على المساهمة في تحقيق استراتيجيات الأعمال وتحديد مؤشرات الأداء.</p></li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li><p>راتب صافي جذاب</p></li><li><p>عمولات تعتمد على مؤشرات الأداء</p></li><li><p>تدريب مدفوع بالكامل</p></li><li><p>برنامج مكافأة المتفوقين</p></li><li><p>برنامج مكافآت الموظفين</p></li><li><p>ألعاب، أنشطة، فعاليات وخروجات شهرية</p></li><li><p>تذاكر انتظار من خطوط العربية للطيران</p></li><li><p>تأمين طبي واجتماعي وحياة مقدم</p></li><li><p>تقدم وظيفي سريع مع الأهلية للترقية بعد 6 أشهر (وفق الأداء)</p></li><li><p>فرصة الانتقال إلى فريق المقر الرئيسي في الإمارات (وفق الأداء)</p></li></ul><p><strong>ظروف العمل:</strong></p><ul><li><p>5 أيام عمل + يومان إجازة (دوام مزدوج)</p></li><li><p>8 ساعات + استراحة 1 ساعة</p></li><li><p>نُوبات متناوبة - آخر نوبة للسيدات تنتهي الساعة 8:00 مساءً</p></li></ul><p></p>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي وموجه نحو النتائج لقطاع الترفيه للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا في مدينة 6 أكتوبر، مصر. في هذا الدور المحوري، ستقود الجهود في تطوير وتنفيذ مبادرات مبيعات استراتيجية تعزز نمو إيرادات قطاع الترفيه وتوسع تواجدنا في السوق. ستعمل بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف مع بناء ورعاية علاقات قوية مع شركاء السفر الترفيهي الرئيسيين في الأسواق المحلية والدولية. هذه فرصة ممتازة لمحترف ذي رؤية يزدهر في بيئة سريعة الخطى وشغوف بتقديم تجارب استثنائية للعملاء.</p> <ul> <li>تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية شاملة لتحقيق أهداف إيرادات قطاع الترفيه وأهداف ليالي الغرف مع الحفاظ على الربحية</li> <li>بناء والحفاظ على وتوسيع علاقات قوية مع شركات إدارة الوجهات (DMCs)، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات، وتجار الجملة، ومستشاري السفر الفاخر في الأسواق المحلية والدولية</li> <li>تحديد واستغلال فرص أعمال ترفيهية جديدة لتعزيز الحصة السوقية والمكانة التنافسية</li> <li>إجراء مكالمات مبيعات دورية، وعروض تقديمية للعملاء، وأنشطة ترفيهية للأعمال، وزيارات تفقدية للمنشأة لتعزيز الشراكات</li> <li>تمثيل المؤسسة في المعارض التجارية، وبعثات المبيعات، والجولات التعريفية، وفعاليات التواصل لرفع مستوى ظهور العلامة التجارية</li> <li>التفاوض على العقود والأسعار واتفاقيات الأعمال بشكل استراتيجي لتعظيم ربحية الفندق مع الحفاظ على المكانة التنافسية</li> <li>التعاون الوثيق مع فرق إدارة الإيرادات، والحجوزات، والتسويق، والعمليات لضمان التنفيذ السلس وتجارب الضيوف الاستثنائية</li> <li>مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء المتطورة لتطوير استراتيجيات مبيعات مرنة وفعالة</li> <li>إعداد تقارير مبيعات مفصلة، وتوقعات الإيرادات، وخطط الأعمال لدعم تحقيق أهداف إيرادات المؤسسة وتقديم رؤى شفافة عن الأداء</li> <li>قيادة وتوجيه أعضاء فريق المبيعات، وتعزيز بيئة عمل داعمة ومحفزة تدفع النجاح الفردي والجماعي</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مبيعات الفنادق أو الضيافة، ويفضل أن تكون ضمن بيئات الضيافة الفاخرة</li> <li>خبرة قوية في قطاع السفر الترفيهي ومعرفة شاملة بقنوات توزيع السفر الفاخر</li> <li>شبكة علاقات قائمة مع شركات إدارة الوجهات (DMCs)، ووكالات السفر، ومنظمي الرحلات، وتجار الجملة، ومستشاري السفر الفاخر (ميزة إضافية)</li> <li>مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، وبناء الشبكات، والعرض التقديمي مع قدرات شخصية قوية</li> <li>سجل حافل من تحقيق أهداف المبيعات باستمرار وزيادة الحصة السوقية</li> <li>عقلية محفزة ذاتيًا، استباقية، وموجهة نحو النتائج مع قدرات قوية على تحديد الأهداف وإدارة الوقت</li> <li>إجادة اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة كبيرة</li> <li>الإلمام بأسواق السفر الترفيهي الإقليمية والدولية، مع تفضيل المعرفة بالسوق المصري</li> <li>إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office</li> <li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات السوق وتطوير استراتيجيات قائمة على البيانات</li> <li>قدرات مثبتة على حل المشكلات والمرونة في التعامل مع تحديات السوق</li> <li>خبرة في قيادة وإدارة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق</li> <li>مهارات تنظيمية استثنائية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li> <li>المرونة والقدرة على التكيف مع ظروف السوق المتغيرة وأولويات العمل</li> <li>نهج يركز على العملاء مع التعاطف والالتزام بتقديم خدمة متميزة</li></ul>