وظائف سائقين درجة ثانية - القاهرة مصر
٣٢٢٧ وظائف شاغرة
وصف الشركة: تقدم شركة RED | Real Estate Domain نهجاً عصرياً ومدعوماً بالبيانات في مجال العقارات، حيث توفر خدمات متكاملة للمشترين والمطورين والبائعين في مناطق رئيسية تشمل القاهرة الجديدة، العاصمة الإدارية، الشيخ زايد، أكتوبر، الساحل الشمالي، العين السخنة، والبحر الأحمر. تركز الشركة على رحلة متمحورة حول العميل تجمع بين استشارات الخبراء في القطاع والإحصاءات الموثوقة والأدوات المعتمدة على التكنولوجيا والخدمات ذات القيمة المضافة. ومن خلال الوصول إلى المعلومات المباشرة والتطبيقات المتقدمة، تساعد RED العملاء على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة. تحتفظ RED باتفاقيات تعاون مع شبكة واسعة من المطورين المرموقين مثل بالم هيلز، سوديك، حسن علام، ماونتن فيو، LMD، إعمار، أورا، أوراسكوم، سيتي إيدج، هايد بارك، تطوير مصر، مراكز، لافيستا، مدينة نصر للإسكان والتعمير (MNHD)، إمكان، وغيرهم، لتغطية المشاريع السكنية والتجارية على حد سواء.<br>وصف الدور: وظيفة مستشار عقاري أول هي وظيفة بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر. سيقوم الفرد في هذا الدور بتقديم المشورة للعملاء بشأن العقارات السكنية والتجارية المناسبة، وإجراء جولات عقارية، وتقديم معلومات تفصيلية حول المشاريع والمواقع والأسعار وخطط السداد. تشمل المسؤوليات اليومية إدارة محفظة من العملاء المحتملين، والمتابعة معهم، والتفاوض على العروض، وإتمام صفقات البيع بما يتماشى مع معايير الشركة. سيتعاون المستشار العقاري الأول مع الفرق الداخلية للبقاء على اطلاع دائم باتجاهات السوق وعروض المطورين والحملات الترويجية، مع الاحتفاظ بسجلات دقيقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). يتضمن الدور أيضاً تقديم خدمة عملاء احترافية، وتمثيل شركة RED في الفعاليات أو المعارض، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات ونمو الأعمال العام.<br>المؤهلات:<br> مهارات استشارية قوية، مع القدرة على فهم احتياجات العملاء والتوصية بالحلول العقارية المناسبة. قدرات تواصل ممتازة، بما في ذلك التواصل اللفظي والكتابي الواضح ومهارات العرض الواثقة. قدرات مثبتة في خدمة العملاء، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ على رضاهم. مهارات بيع مثبتة، بما في ذلك إدارة العملاء المحتملين والتفاوض وإتمام الصفقات في بيئة تعتمد على تحقيق المستهدفات. فهم قوي للسوق العقاري، خاصة في القاهرة والمناطق المحيطة بها، بما في ذلك المطورين والمشاريع الرئيسية. خبرة ذات صلة كمستشار عقاري أو في دور مبيعات عقارية مماثل؛ ويفضل الحصول على خبرة في مستوى أول. القدرة على العمل في مقر الشركة، وإدارة الوقت بفعالية، والتعامل مع العديد من ارتباطات العملاء في وقت واحد. إتقان أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات المكتب الأساسية؛ وتعتبر إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية ميزة إضافية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، العقارات، أو مجال ذي صلة.
وصف الشركة: تقدم شركة RED | Real Estate Domain نهجاً عصرياً ومدعوماً بالبيانات في مجال العقارات، حيث تخدم المشترين والمطورين والبائعين عبر مناطق رئيسية تشمل القاهرة الجديدة، والعاصمة الإدارية، والشيخ زايد، وأكتوبر، والساحل الشمالي، والعين السخنة، والبحر الأحمر. تركز الشركة على رحلة ترتكز على العميل، وتجمع بين مشورة الخبراء في المجال والإحصائيات والتكنولوجيا والخدمات ذات القيمة المضافة. ومن خلال مستشارين متخصصين ومعلومات سوقية مباشرة وتطبيقات تكنولوجية، يتم دعم العملاء لاتخاذ قرارات عقارية أسرع ومدروسة جيداً. تتعاون RED مع شبكة واسعة من المطورين المرموقين مثل بالم هيلز، وسوديك، وحسن علام، وماونتن فيو، وإعمار، وأورا، وأوراسكوم، وسيتي إيدج، وهايد بارك، وتطوير مصر، ومراكز، ولا فيستا، ومدينة نصر للإسكان والتعمير (MNHD)، وإمكان، وغيرهم، مما يغطي المشاريع السكنية والتجارية على حد سواء. هذا النظام البيئي يمكن RED من تقديم خيارات عقارية متنوعة وعالية الجودة مصممة لتلبية احتياجات الاستثمار وأسلوب الحياة المختلفة.<br>وصف الدور: مستشار العقارات هو دور بدوام كامل ومقر العمل في القاهرة، مصر. يتضمن هذا المنصب توجيه العملاء خلال عملية المعاملات العقارية بأكملها، بما في ذلك فهم احتياجاتهم، وتقديم خيارات سكنية وتجارية مناسبة، وتقديم المشورة المدعومة بالبيانات حول اتجاهات السوق والاستثمارات. سيقوم مستشار العقارات بإجراء معاينات للعقارات، والتنسيق مع المطورين والفرق الداخلية، ودعم العملاء في ما يخص الأسعار وخطط الدفع ومتطلبات التوثيق. تشمل المسؤوليات اليومية الحفاظ على معرفة محدثة بمحفظة RED ومشاريع الشركاء، وإدارة العملاء المحتملين، والمتابعة مع العملاء المحتملين والحاليين، وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء طوال رحلة الاستشارة. يتضمن الدور أيضاً تقديم ملاحظات حول طلب السوق وتفضيلات العملاء للمساعدة في تحسين عروض RED وتجربة العميل الشاملة.<br>المؤهلات:<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء لبناء الثقة وفهم احتياجات العملاء وتقديم توجيه واضح ومهني. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات إدارة الممتلكات والاستثمارات لتقديم المشورة بشأن اختيار العقارات وبناء المحافظ واعتبارات القيمة طويلة الأجل. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مالية أساسية لشرح هياكل التسعير وخطط الدفع ومفاهيم العائد على الاستثمار الأساسية. تعتبر الخبرة في الاستشارات العقارية أو الوساطة أو المبيعات داخل السوق المصري مفيدة للغاية. القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، وإدارة حسابات عملاء متعددة، وتحقيق الأهداف في بيئة سريعة الخطى. الكفاءة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وجداول البيانات، ومنصات الاتصال الرقمي تعد ميزة إضافية. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو العقارات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، مع قدرات قوية في العرض والتفاوض، أمر مرغوب فيه للغاية.
مسؤول وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمع - دوام كامل | عن بُعد<br>تبحث شركة قابضة ومنصة بناء أعمال متنامية مقرها أبوظبي عن مسؤول لوسائل التواصل الاجتماعي والمجتمع لإدارة الأنشطة الاجتماعية العضوية اليومية عبر علامتها التجارية المؤسسية ومحفظة أعمالها الأوسع. ستدعم تخطيط المحتوى والنشر والمشاركة المجتمعية والاستماع الاجتماعي وإعداد التقارير مع حماية نبرة المؤسسة ومصداقيتها وسمعتها.<br>لماذا تنضم إلينا: إنشاء محتوى حول الشركات والمبادرات عبر محفظة متنوعة متعددة القطاعات. المساعدة في تطوير عمليات ومعايير وكتيبات تشغيل وظيفة التسويق الداخلية المتنامية. العمل عن كثب مع كبار أصحاب المصلحة وشركات المحفظة والفرق الإبداعية والشركاء الخارجيين. الموازنة بين المصداقية المؤسسية والمحتوى المناسب للمنصات لجمهور دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.<br>المسؤوليات الرئيسية: بناء تقاويم شهرية لوسائل التواصل الاجتماعي تتماشى مع أولويات العمل ومعالم المحفظة والفعاليات والحملات. تحويل تحديثات الشركة والمحتوى طويل الشكل إلى منشورات مناسبة للمنصات وتنسيقات موجهة خصيصًا للتواصل الاجتماعي. توجيه المصممين ومنتجي المحتوى بشأن الأصول الثابتة وأصول الفيديو والحركة. إدارة النشر اليومي عبر قنوات التواصل الاجتماعي ذات الأولوية. مراقبة التعليقات والرسائل المباشرة والإشارات، والرد بما يتماشى مع النبرة المعتمدة وإرشادات التصعيد. بناء مشاركة بناءة مع جماهير الصناعة والشركاء والمجتمع. تتبع إشارات العلامة التجارية، والمشاعر، والمواضيع الناشئة، وأنشطة المنافسين، مع تصعيد قضايا السمعة المحتملة بسرعة. تحديد الفرص المناسبة للعلامة التجارية للمشاركة في المحادثات ذات الصلة. إنشاء خطط اجتماعية للإعلانات والشراكات وعمليات الإطلاق والفعاليات وظهور التنفيذيين. تنسيق التقاط المحتوى المباشر وتضخيم الفعاليات في الوقت المناسب. إعداد تقارير حول الوصول والمشاركة ونمو الجمهور وأداء المحتوى والمشاعر وحركة الإحالة. استخدام رؤى الأداء لتحسين التنسيقات والتوقيت والمواضيع ومزيج القنوات، مع اختبار ميزات المنصات الجديدة بمسؤولية.<br>ما نبحث عنه: 3-5 سنوات من الخبرة العملية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والمجتمع. فهم قوي لجماهير التواصل الاجتماعي في دولة الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي وسلوكيات المحتوى واتفاقيات المنصات. تعد الخبرة في بيئة الشركات أو الحكومة أو الاستثمار أو التكنولوجيا أو العلامات التجارية المتميزة ميزة إضافية. معرفة عملية بـ LinkedIn وInstagram وX وأدوات الجدولة ومنصات النشر الاجتماعي. خبرة في الاستماع الاجتماعي وإدارة المجتمع وتحليلات التواصل الاجتماعي. فهم مبادئ الفيديو القصير وCanva وتقارير GA4 الأساسية. مهارات قوية في الكتابة والحكم وإدارة أصحاب المصلحة. درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو الإعلام أو تخصص ذي صلة. إجادة اللغة الإنجليزية؛ والقدرة على كتابة المحتوى الاجتماعي باللغة العربية تعد ميزة قوية.<br>المرشح المثالي: متواصل يتمتع بحس فطري في وسائل التواصل الاجتماعي، يجمع بين الإبداع والحكم السليم، ويفهم كيفية جعل العلامة التجارية للشركة تبدو ذات صلة دون المساس بمصداقيتها.
وصف الشركة: تخدم شركة ميت لايف منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا منذ ما يقرب من 65 عاماً، وتعمل في مصر منذ أكثر من 23 عاماً، حيث تقدم حلولاً مالية ذكية للاحتياجات اليومية. وبصفتها أول شركة تأمين على الحياة في السوق المصري، تقدم ميت لايف مصر حلول التأمين على الحياة والحوادث والصحة، والتخطيط للتقاعد، وإدارة الثروات لأكثر من مليون عميل. تشتهر الشركة بشبكة توزيعها القوية وخطط التأمين الموثوقة التي تدعم الأفراد والعائلات في مختلف مراحل حياتهم. واستجابة لعالم دائم التغير، تركز ميت لايف مصر على تقديم توجيهات موثوقة لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم والتعامل مع حالات عدم اليقين في الحياة.<br>وصف الدور الوظيفي: يعتبر دور أخصائي مبيعات التأمين وظيفة بدوام كامل وبنظام هجين مقرها القاهرة، مصر، مع مزيج من العمل المكتبي ومرونة العمل من المنزل. هذا الدور مسؤول عن ترويج وبيع منتجات التأمين الخاصة بشركة ميت لايف مصر، بما في ذلك حلول التأمين على الحياة والحوادث والصحة والتقاعد والادخار، للعملاء الأفراد والشركات. تشمل الأنشطة اليومية تحديد العملاء المحتملين، وإجراء استشارات قائمة على الاحتياجات، وإعداد مقترحات تأمين مخصصة، وشرح ميزات وفوائد السياسات بطريقة واضحة ومتوافقة مع القوانين. سيدير الأخصائي دورة المبيعات الكاملة، بدءاً من توليد العملاء المحتملين والمتابعة وحتى إصدار البوليصة، مع الحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة الشركة. تتضمن المهام المستمرة أيضاً تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، والتعامل مع استفسارات البوليصة، والتنسيق مع الفرق الداخلية والوسطاء، وتحقيق أهداف المبيعات والأداء المحددة.<br>المؤهلات:<br> يجب أن يمتلك المرشحون معرفة قوية بمنتجات وخدمات التأمين، بما في ذلك التأمين على الحياة والصحة، وخبرة في وساطة أو توزيع التأمين. يجب أن يمتلك المرشحون أساساً قوياً في المالية، بما في ذلك مبادئ التخطيط المالي الأساسية والقدرة على تفسير المعلومات المالية المتعلقة بحلول التأمين والاستثمار. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على تقديم معلومات معقدة بوضوح، وبناء علاقات جيدة، والتفاوض بفعالية مع مختلف العملاء وأصحاب المصلحة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة العملاء، بما في ذلك الاستجابة، وقدرات حل المشكلات، والتركيز على تقديم تجربة إيجابية للعميل طوال دورة حياة البوليصة. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة، إلى جانب خبرة سابقة في مبيعات التأمين أو الخدمات المالية. القدرة على العمل وفقاً لأهداف المبيعات، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) والبرامج المكتبية، والتعاون ضمن بيئة فريق متعددة الثقافات. وتعد الكفاءة في اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً، والإلمام بسوق التأمين المصري أمراً مفيداً.
<p><strong>وصف الشركة</strong> تقدم شركة RED | Real Estate Domain نهجاً عصرياً ومدعوماً بالبيانات في مجال العقارات، حيث تخدم المشترين والمطورين والبائعين في مناطق رئيسية مثل القاهرة الجديدة، والعاصمة الإدارية، والشيخ زايد، وأكتوبر، والساحل الشمالي، والعين السخنة، والبحر الأحمر. تتبع الشركة منهجية متكاملة تجمع بين خبرة القطاع والتكنولوجيا والخدمات المضافة القيمة لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة. تستفيد رحلة العميل لديهم من الإحصائيات ومعلومات السوق المباشرة والأدوات الرقمية لجعل المعاملات العقارية أسرع وأسهل. تحتفظ RED باتفاقيات تعاون مع شبكة واسعة من المطورين المرموقين، بما في ذلك بالم هيلز، وسوديك، وحسن علام، وماونتن فيو، وLMD، وإعمار، وأورا، وأوراسكوم، وسيتي إيدج، وهايد بارك، وتطوير مصر، ومراكز، ولافيستا، ومدينة نصر للإسكان والتعمير (MNHD)، وإمكان، والتي تغطي كلاً من المشاريع السكنية والتجارية. توفر هذه الشبكة القوية من المطورين والنموذج القائم على البيانات لأعضاء الفريق موارد قوية لدعم العملاء بفعالية.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong> يُعد منصب مستشار عقاري أول دوراً وظيفياً بدوام كامل في مقر العمل في القاهرة، مصر. في هذا المنصب، يقوم المستشار بتوجيه العملاء خلال رحلة العقار بالكامل، بدءاً من الاستشارة الأولية وتقييم الاحتياجات وصولاً إلى اختيار العقار، والزيارات الميدانية، والتفاوض، وإتمام الصفقة. تشمل الأنشطة اليومية الحفاظ على معرفة محدثة بسوق العقارات، والمخزون المتاح، وعروض المطورين؛ وإعداد وتقديم مقترحات مخصصة؛ وضمان حصول العملاء على مشورة دقيقة ومبنية على البيانات. يتضمن الدور بناء وإدارة قائمة بالعملاء المحتملين، ومتابعة الفرص البيعية، وإجراء جولات عقارية احترافية، والتعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تجربة عميل سلسة. يُتوقع أيضاً من المستشار العقاري الأول تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم الدعم بعد البيع، والالتزام بمعايير RED الخاصة بالشفافية والنزاهة ورضا العملاء.</p><p><strong>المؤهلات</strong> مهارات استشارية قوية، بما في ذلك تحليل الاحتياجات، والقدرات الاستشارية، والتفكير الموجه نحو الحلول. قدرات تواصل ممتازة، كتابية وشفهية، مع مهارات عرض وتفاوض واثقة. خبرة مثبتة في خدمة العملاء، مع إظهار سرعة الاستجابة والتعاطف وإدارة العلاقات. مهارات مبيعات صلبة، تشمل توليد العملاء المحتملين، وإدارة خط المبيعات، وتقنيات إتمام الصفقات. فهم جيد لأسواق العقارات، ويفضل وجود خبرة في العقارات السكنية والتجارية في مصر. سجل حافل في الاستشارات العقارية أو الوساطة العقارية، ويفضل في دور أول أو دور يتطلب التعامل المباشر مع العملاء. القدرة على العمل في مقر العمل، وإدارة الزيارات الميدانية، والتكيف مع بيئة عمل سريعة الخطى وموجهة نحو تحقيق الأهداف. إجادة الأدوات الرقمية الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)؛ وتعتبر المعرفة بنهج المبيعات القائم على البيانات ميزة إضافية. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو العقارات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.</p>
ملخص الوظيفة<br>سيكون مشرف المشتريات – كهروميكانيكا مسؤولاً عن إدارة والإشراف على أنشطة المشتريات المتعلقة بالمواد والمعدات والخدمات الكهروميكانيكية. يتضمن الدور البحث عن موردين مؤهلين، والتفاوض على الشروط التجارية، وضمان التسليم في الوقت المحدد، والحفاظ على عمليات شراء فعالة من حيث التكلفة مع تلبية مواصفات المشروع ومعايير الجودة والجداول الزمنية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br> الإشراف على أنشطة المشتريات للمواد والمعدات والخدمات الكهروميكانيكية وإدارتها.<br> تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات بما يتماشى مع متطلبات المشروع وسياسات الشركة.<br> البحث عن الموردين والمقاولين من الباطن للمتطلبات الكهروميكانيكية وتقييمهم وتأهيلهم.<br> مراجعة المواصفات الفنية وجداول الكميات (BOQs) وطلبات الأسعار (RFQs) ومتطلبات المواد قبل بدء أنشطة المشتريات.<br> التنسيق مع فرق الهندسة والمكتب الفني والمشاريع والتخطيط والتجارة لضمان تحديد متطلبات المشتريات بوضوح.<br> إعداد وإصدار طلبات الأسعار (RFQs)، ومقارنة عروض أسعار الموردين، وإجراء التقييمات التجارية.<br> التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم والضمانات والشروط التجارية الأخرى.<br> ضمان شراء المواد والمعدات وفقاً للمواصفات المعتمدة ومعايير الجودة وجداول المشروع.<br> مراقبة أوامر الشراء وأداء الموردين لضمان التسليم في الوقت المحدد.<br> متابعة تقديم المواد والموافقات وعمليات التفتيش وجداول التسليم.<br> الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين وتحديد مصادر بديلة عند الحاجة.<br> مراقبة أسعار السوق واتجاهات السوق للمواد والمعدات الكهروميكانيكية.<br> دعم مبادرات توفير التكاليف وهندسة القيمة.<br> مراجعة وثائق المشتريات وضمان الامتثال لإجراءات الشركة.<br> التنسيق مع الفريق المالي فيما يتعلق بشروط الدفع والفواتير وتسويات الموردين.<br> إعداد تقارير المشتريات وتقييمات الموردين وتحديثات الحالة للإدارة.<br> الإشراف على مهندسي ومنسقي المشتريات داخل الفريق وتوجيههم.<br> حل المشكلات المتعلقة بالمشتريات وتصعيد التأخيرات الحرجة أو المخاطر التجارية عند الضرورة.<br><br><br><br>المتطلبات<br><br>المؤهلات والمتطلبات<br> درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الكهروميكانيكية أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشتريات الكهروميكانيكا، ويفضل أن تكون في شركات المقاولات أو شركات الهندسة أو أعمال MEP.<br> معرفة قوية بالمواد والمعدات الكهروميكانيكية وأنظمة MEP.<br> خبرة في شراء عناصر مثل معدات التكييف (HVAC)، والمضخات، والمحركات، والمولدات، والمحولات، واللوحات الكهربائية، والكابلات، وأنظمة مكافحة الحرائق، ومواد السباكة، ومعدات MEP ذات الصلة.<br> خبرة قوية في البحث عن الموردين، وتحليل عروض الأسعار، والتفاوض التجاري، وإدارة أوامر الشراء.<br> فهم جيد للمواصفات الفنية وجداول الكميات (BOQs) والرسومات ومتطلبات المشروع.<br> خبرة في التعامل مع الموردين والمقاولين من الباطن المحليين والدوليين.<br> مهارات قوية في التفاوض والتواصل والمهارات الشخصية.<br> معرفة جيدة بإجراءات المشتريات والعقود والشروط التجارية.<br> مهارات تحليلية وقدرة قوية على حل المشكلات.<br> القدرة على إدارة أنشطة مشتريات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية الصارمة للمشاريع.<br> إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة برنامج إكسيل (Excel)؛ ويفضل المعرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة المشتريات.<br> إجادة اللغة الإنجليزية.<br> مهارات قيادية وإدارية قوية للفريق
مشرف الضمان ونظم المعلومات الإدارية | الفطيم للسيارات | هوندا مصر<br>تأسست مجموعة الفطيم في ثلاثينيات القرن العشرين كشركة تجارية، وهي اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتطوراً في القطاع الخاص، ويقع مقرها الرئيسي في دبي. تتكون مجموعة الفطيم من خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، والخدمات المالية، والعقارات، وتجارة التجزئة، والرعاية الصحية، وتعمل المجموعة بالشراكة مع بعض العلامات التجارية الأكثر تميزاً وابتكاراً في العالم عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.<br>عن الدور الوظيفي: يتولى مشرف الضمان ونظم المعلومات الإدارية - خدمات ما بعد البيع مسؤولية إدارة عمليات الضمان من البداية إلى النهاية، وعمليات الجودة في السوق، وعمليات الاستدعاء، وإعداد تقارير نظم المعلومات الإدارية الخاصة بخدمات ما بعد البيع. يضمن هذا الدور الامتثال لسياسات ضمان هوندا، وتسوية المطالبات بدقة، وتنفيذ عمليات الاستدعاء بفعالية، وإعداد التقارير حول الأداء في الوقت المناسب، مما يدعم التميز التشغيلي والرقابة المالية في قطاع خدمات ما بعد البيع.<br>مهامك ستشمل:• إدارة عمليات الضمان، وضمان امتثال جميع حالات الضمان وأوامر الإصلاح لسياسات هوندا والفطيم والأسعار المعتمدة.• مراقبة مطالبات الضمان، وعمليات التقديم، والمتابعة، والإغلاق، وتسويات الاسترداد لضمان الدقة والتعافي في الوقت المناسب.• تنسيق عمليات تدقيق الضمان، والموافقة المسبقة على المطالبات عالية التكلفة، وتقديم تقارير الجودة (QIC)، والأنشطة المتعلقة بالضمان مع الأطراف المعنية.• التخطيط لتنفيذ عمليات الاستدعاء والحملات بالتنسيق مع فرق هوندا (HAMER) وقطع الغيار وإدارة علاقات العملاء وفرق ما بعد البيع.• ضمان الوصول الفعال للعملاء وتنسيق حجز مواعيد الاستدعاء.• إدارة تقارير نظم المعلومات الإدارية لخدمات ما بعد البيع، بما في ذلك لوحات البيانات، وتقارير HIMS الشهرية، وتتبع أداء الخدمة اليومي، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير الميزانية.• ضمان دقة البيانات، وإعداد التقارير في الوقت المناسب، والتسوية الفعالة، مع تحديد وتصعيد التناقضات عند الحاجة.• دعم التميز التشغيلي من خلال الحفاظ على الضوابط المناسبة والوثائق ومسارات التدقيق عبر أنشطة الضمان ونظم المعلومات الإدارية.<br>المؤهلات المطلوبة:• درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في خدمات ما بعد البيع للسيارات، ويفضل أن تكون في مجال الضمان أو نظم المعلومات الإدارية أو عمليات ما بعد البيع.• معرفة قوية بسياسات الضمان، وعمليات الاستدعاء، ومؤشرات الأداء الرئيسية لخدمات ما بعد البيع.• خبرة في العمل باستخدام أنظمة إدارة الوكلاء (DMS) ولوحات البيانات وأدوات إعداد التقارير.• مهارات تحليلية وتنسيقية وتواصلية قوية وقدرة على حل المشكلات.• معرفة جيدة ببرامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل وورد وباوربوينت.• مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.• تعد المعرفة الأساسية بالمحاسبة ميزة إضافية.• مهارات قوية في إدارة الوقت، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة أولويات متعددة.<br>لماذا تنضم إلينا؟ في الفطيم للسيارات، نحن ملتزمون بخلق بيئة تمكن موظفينا من النمو والتطور وإحداث تأثير. ستتاح لك الفرصة للعمل مع علامات تجارية رائدة في مجال السيارات، والتعاون مع فرق متنوعة، والمساهمة في تقديم تجارب عالمية المستوى في خدمات ما بعد البيع.
<p><strong>نبذة عن الدور</strong></p><p>نحن نوظف أربعة محللي أعمال لدعم تصميم وتطوير وتقديم خدمات مصرفية رقمية ضمن منصتنا. سيتخصص كل محلل في مجال واحد أو أكثر، بما في ذلك الخدمات المصرفية اليومية، البطاقات والقروض، المدفوعات والتحويلات، الخدمات ذات القيمة المضافة (VAS)، وتحليل البيانات. يجب أن يتمتع المرشحون المثاليون بفهم قوي للمنتجات المالية، ورحلات العملاء، والخدمات المصرفية الرقمية، وسيعملون بشكل وثيق مع مديري المنتجات والمهندسين والمصممين وفرق العمليات لتحويل متطلبات العمل إلى حلول قابلة للتنفيذ.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>تحليل المتطلبات:</strong> استخلاص وتوثيق متطلبات العمل عبر رحلات الخدمات المصرفية الرقمية، بما في ذلك الحسابات والبطاقات والقروض والمدفوعات والخدمات الرقمية. إجراء ورش عمل ومقابلات وجلسات لرسم خرائط العمليات لتحليل المتطلبات والتحقق منها.</li><li><strong>دعم المنتج والتسليم:</strong> ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات وظيفية وغير وظيفية واضحة للفرق التقنية. تطوير قصص المستخدم ودعم التسليم عبر منهجية Agile من خلال تخطيط العدو السريع (Sprint Planning)، وتنقيح تراكم العمل (Backlog Refinement)، واختبار قبول المستخدم (UAT).</li><li><strong>التوثيق وتصميم العمليات:</strong> إنشاء وصيانة تدفقات العمليات، والإطارات السلكية (Wireframes)، والوثائق الوظيفية. إجراء تحليل الفجوات بين الأنظمة الحالية ونتائج الأعمال المطلوبة.</li><li><strong>التعاون متعدد الوظائف:</strong> العمل بشكل وثيق مع مالكي المنتجات ومصممي واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX) والمطورين ومهندسي ضمان الجودة وفرق الامتثال. المشاركة في الاختبار والتحقق الشامل للحلول المنفذة.</li><li><strong>البيانات والرؤى:</strong> التعاون مع فرق البيانات لتحديد قواعد العمل، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومصادر البيانات للتقارير ولوحات المعلومات. دعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات من خلال الرؤى التحليلية.</li><li><strong>التنفيذ وإدارة التغيير:</strong> دعم التدريب والتوثيق وأنشطة الإطلاق. المساعدة في إدارة التغيير ونقل المعرفة عبر الفرق.</li></ul><p><strong>مجالات التغطية</strong></p><p>سيتم توزيع محللي الأعمال عبر المجالات التالية:</p><ul><li><strong>الخدمات المصرفية اليومية:</strong> إدارة الحسابات والخدمات المصرفية الرقمية.</li><li><strong>البطاقات والقروض:</strong> منتجات بطاقات الائتمان، القروض الشخصية، ورحلات طلب القروض.</li><li><strong>المدفوعات والتحويلات:</strong> التحويلات المحلية والدولية، المدفوعات الفورية، سداد الفواتير.</li><li><strong>الخدمات ذات القيمة المضافة (VAS):</strong> برامج الولاء، المكافآت، الاشتراكات، والعروض المجمعة.</li><li><strong>تحليل البيانات:</strong> تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس ودعم مبادرات تحليل البيانات.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة:</strong> 4+ سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال. يفضل بشدة الخبرة في مجال البنوك، أو التكنولوجيا المالية (Fintech)، أو الخدمات المالية الرقمية.</li><li><strong>المهارات الأساسية:</strong> مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات، خبرة في منهجيات Agile/Scrum، خبرة في استخدام أدوات مثل JIRA وConfluence، مهارات توثيق وعرض قوية، القدرة على ترجمة احتياجات العمل إلى متطلبات تقنية.</li><li><strong>التواصل:</strong> مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة، القدرة على التواصل بفعالية عبر الفرق التقنية وغير التقنية.</li><li><strong>المؤهلات المفضلة:</strong> الإلمام باللوائح المصرفية المصرية وتفويضات البنك المركزي المصري الرقمية، خبرة في العمل على مبادرات التحول الرقمي المصرفي، فهم الأنظمة المصرفية الأساسية وبنية المدفوعات التحتية، خبرة في العمل مع منصات التقارير المالية أو التحليلات.</li></ul>
المسؤوليات العامة: المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل. العمل كمدقق والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (إذا لزم الأمر). المشاركة في إعداد تقارير عينة RSCA الربع سنوية. تقديم تقارير تحليلية دورية وفقاً للوقت المحدد.<br>المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع رسائل Swift الواردة والصادرة والمشاركة في اتخاذ الإجراءات التصحيحية مع الوحدات المختصة للتنفيذ. تحسين أمن العمليات من خلال التعامل مع مستخدمي Swift في البنك. توجيه رسائل الحركة لضمان توجيه جميع الرسائل بشكل صحيح وأن طوابير الانتظار خالية. إعادة توجيه الرسائل المرفوضة إلى الوحدة المعنية. المشاركة في أرشفة رسائل Swift والنسخ الاحتياطي بشكل يومي لتجنب فقدان الرسائل واستعادة جميع بيانات المفاتيح الاختبارية في حالة فشل نظام Swift. تحديث ملف المراسلين (رموز BIC) وتلقي رسائل الدعم الإخبارية والتراخيص الجديدة لدفعات Swift. التعامل مع/حل مشكلات Swift على نظام Swift Case Manager وصيانة مفاتيح Swift. تلقي طلبات من إدارات الاعتمادات المستندية والضمانات البنكية لتسجيل عملاء جدد على النظام بعد التحقق من القوائم السوداء التجارية للبنك المركزي المصري. إرسال صفقات النقد والشحنات الواردة من البنوك المراسلة إلى إدارة العمليات النقدية المركزية. إنشاء "طلب إدارة العلاقة" مع البنوك المراسلة وفقاً لطلبات المؤسسات المالية. تحديث الأسعار اليومية والتأكد من تحميلها كل صباح. المشاركة في إنشاء شركاء رسائل جدد وملفات تعريف نقاط الخروج وطوابير الانتظار وفقاً لاحتياجات العمل والعمليات. ضمان تغطية أي تأخير أو حذف أو مشكلات في الاتصال قد تؤثر سلباً على العمليات. وضع حلول لأي مشكلات تتعلق بـ Swift والمساعدة في تحديد أي فرص جديدة من أجل تحسين جميع العمليات ذات الصلة. المشاركة في تنفيذ طرق وتوصيات وإجراءات جديدة بالإضافة إلى أي ترقية في معيار رسائل Swift لجعل العمليات اليومية أكثر كفاءة وتحديث سياسة الوحدة. مطابقة جميع الرسائل الواردة والصادرة التي يتم توجيهها تلقائياً مع وظيفة العمليات. التعامل مع حفظ جميع أجهزة الرموز (Tokens) في خزنة حديدية تحت مستوى عالٍ من الرقابة بعد إثبات الرقم التسلسلي لبيان الرموز على ورقة Excel وإدارة تسليمها إلى القسم المختص. المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ذات الصلة ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح. التعامل مع الشكاوى الواردة بالتعاون مع حماية حقوق المستهلك – الالتزام والحوكمة – وفقاً للسياسات والإجراءات واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المحددة. وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها.<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس<br>الحد الأدنى للخبرة: 2-5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة: معرفة جيدة بوظائف البنك ومسؤولياته وعملياته، مهارات تحليلية جيدة جداً، مهارات عرض وتفاوض جيدة جداً، إجادة ممتازة لبرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel)
تقدم شركة Xceed خدمة رائدة في مجال الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال متعددة اللغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، تشغِّل أكثر من 10,000 محطة متعددة القنوات عبر الإنترنت وتخدم العملاء الحكوميين والتجاريين بـــ10 لغات. لدى الشركة مراكز توصيل في مصر والمغرب وموريتس و الإمارات والسعودية، وتقدم خدمات مركز اتصال داخلي وخارجي، ودعم المكاتب الخلفية، والاستعانة بمصادر عملية التوظيف، وخدمة المساعدة، وإدارة البنية التحتية، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. حصلت Xceed على جوائز دولية عدة في التعهيد وإتاحة تجربة العملاء والاستدامة والمسؤولية الاجتماعية والتميز والتنوع والشمول. المنظمة معتمدة وفق معايير عالمية مثل COPC وISO 9001 وISO 14001 وISO 45001 وISO 22301 وISO/IEC 27001، مما يعكس التزاماً قوياً بالجودة واستمرارية الأعمال وأمن المعلومات وبيئة عمل لائقة. يتقدم المتقدمون ليصبحوا موظفاً معترفاً به يركز على تطوير الأفراد، والشراء بالانتقال إلى العمل، ونمو المسار المهني طويل الأجل. <br>وصف الدور سيكون اختصاصي مراقبة الجودة مسؤولاً عن تقييم تفاعلات مركز الاتصال لضمان جودة الخدمة، والالتزام بالنماذج والإجراءات، والامتثال للمعايير الداخلية ومعايير العملاء. تشمل المهام اليومية مراقبة المكالمات الحية والمسجلة، وتقييم الأداء، وتحديد مجالات التحسين، وإعداد تقارير ولوحات بيانات واضحة للعمليات والإدارة. سيقدم الاختصاصي تغذية راجعة بناءة ورؤى تدريبية لقادة الفرق، ويدعم جلسات المعايرة لمواءمة معايير الجودة، ويسهم في مبادرات التحسين المستمر عبر مركز الاتصال. يتطلب الدور تعاوناً منتظماً مع المشرفين والمدربين ووظائف الدعم لتعزيز تجربة العميل وكفاءة التشغيل. هذا دور بدوام كامل وموقعه في القاهرة. <br>المؤهلات<br> <br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية لتفسير بيانات الأداء وتحديد الاتجاهات وتقديم تحسينات قابلة للتنفيذ. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ضبط الجودة وضمان الجودة لمراقبة التفاعلات، وضمان الالتزام بالمعايير، والحفاظ على مستويات خدمة متسقة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تدقيق الجودة لإجراء مراجعات منظمة وتوثيق النتائج ودعم الامتثال الداخلي والخارجي. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال ممتازة لتقديم تغذية راجعة واضحة، والتعاون مع أصحاب المصلحة، وإعداد تقارير وعروض تقديمية موجزة. مستوى الإنجليزية B2 أو أعلى (محادثة وكتابة)، مع القدرة على فهم وتقييم المكالمات باللغة الإنجليزية. الخبرة السابقة في مراقبة جودة مركز الاتصال، خدمة العملاء، أو عمليات مركز الاتصال مفيدة للغاية. الإلمام بأدوات مراقبة المكالمات وأنظمة التقييم بالجودة وتطبيقات المكتب الأساسية (مثل Excel وPowerPoint) يعتبر ميزة. الانتباه إلى التفاصيل، والموضوعية في التقييم، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع ومركزة على الأهداف. يُفضل وجود دبلوم ذو صلة أو درجة البكالوريوس في الأعمال أو الاتصالات أو مجال ذات صلة.
وصف الشركة Nile ICT Systems، التي تأسست في 2012، هي مزود رائد لحلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مع تركيز قوي على تكامل الأنظمة المعقد. تقدم الشركة حلولًا شاملة عبر التيار الخفيف، والمدن الذكية، FTTH، مراكز الاتصالات، الاتصالات الموحدة، تصميم الشبكات، والأمن المتقدم، إضافة إلى التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. كما تقدم Nile ICT استشارات ICT، والتعهيد، وتدريبًا متخصصًا في الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، دعم أنظمة دعم الأعمال، التزويد، تخطيط الراديو، وتصميم الشبكات الأساسية والنقل. الشركة هي شريك معتمد من قادة عالميين مثل Ericsson، Calix Inc.، وCisco Networks، وتحمل شهادات في CCTV، إنذار الحريق، والتحكم في الدخول، وتصميم ألياف موسع بالهواء Micro Ducts. ينضم المتقدمون إلى بيئة تقنية متقدمة قائمة على الشهادات مع مشاريع متنوعة عبر مجالات ICT والاتصالات. وصف الدور إنْبِهار المبيعات الهندسي هو دور كامل الوقت، مقره في قسم المعادي. يجمع هذا الدور بين الخبرة التقنية وفطنة تجارية لتصميم وتقديم حلول ICT واتصالات متكاملة تتوافق مع احتياجات العميل وعروض Nile ICT. يتعاون مهندس المبيعات المتقدم بشكل وثيق مع فرق المبيعات لتحديد الفرص، قيادة جلسات الاكتشاف الفني، إعداد المقترحات وتصميمات الحلول، وتقديم العروض والعروض التقديمية للعملاء المحتملين والحاليين. تشمل المسؤوليات اليومية الاستجابة لمناقصات RFP و RFQ، إعداد الوثائق الفنية وتقديرات التكلفة، دعم تسليم تنفيذ الحلول، وتقديم دعم ما قبل البيع ومستوى التصعيد الفني. كما ينطوي الدور على الحفاظ على علاقات عملاء قوية، جمع التغذية الراجعة من العملاء والشركاء، والعمل مع الفرق الداخلية لتحسين عروض الحلول وضمان نجاح المشاريع. المؤهلات مهارات قوية في الهندسة البيعية وتصميم الحلول، مع خبرة في تحويل متطلبات ICT والاتصالات المعقدة إلى مقترحات تقنية وتجارية متكاملة. قدرات دعم فني وتTroubleshooting عملية، ويفضل عبر الشبكات والأمن والاتصالات الموحدة وبيئة تكامل الأنظمة. مهارات تواصل وعرض فعالة، بما في ذلك القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح لكل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. خلفية مثبتة في المبيعات وخدمة العملاء، مع خبرة في إدارة علاقات العملاء، والتعامل مع الاعتراضات، ودعم نمو الحسابات على المدى الطويل. درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الكمبيوتر أو الاتصالات أو مجال ذي صلة؛ الشهادات المتقدمة في الشبكات أو الأمن أو تقنيات البائعين تعتبر ميزة. تجربة في العمل مع حلول telecom وICT مثل التيار الخفيف، LAN/WAN، FTTx، الاتصالات الموحدة، أمان شبكة IP، والتعافي من الكوارث مفيدة للغاية. قدرة مثبتة على العمل عبر وظائف متعددة مع فرق المبيعات والتقنية والمشروعات، وإدارة فرص ومواعيد نهائية متعددة في آن واحد. مهارات تحليلية قوية وحل مشكلات، مع اهتمام بالتفاصيل وتركيز على الجودة ورضا العملاء
وكيل خدمة العملاء – السفر والسياحة انضم إلى إحدى شركات السفر الرائدة والمؤسسة في مصر. نحن فخورون ليس فقط بنمونا، بل بالأشخاص وراءه. نحن نقيّم المواهب والإمكانيات والتطوير المهني، ونوفر بيئة داعمة حيث يمكن للأشخاص الطموحين بناء مسارات وظيفية ذات معنى.<br>نبحث عن وكيل خدمة عملاء للانضمام إلى فريق القاهرة لدينا. المرشح المثالي يتميز بالاتصال الجيد، التنظيم، التفكير الحلولي، والقدرة على توفير دعم ممتاز للمسافرين قبل وأثناء وبعد تجاربهم. المسؤوليات الأساسية دعم العملاء: معالجة استفسارات العملاء عبر المكالمات، البريد الإلكتروني، الواتس اب، وقنوات الاتصال الأخرى. دعم الحجز: مساعدة العملاء في تفاصيل الحجز، ترتيبات الجولة، معلومات الالتقاط، واستفسارات متعلقة بالمسار. التنسيق قبل الجولة: الاتصال بالعملاء قبل نشاطاتهم لتأكيد التفاصيل اللازمة وضمان ترتيبات سلسة. حل المشكلات: معالجة مخاوف العملاء، تعديل الحجوزات، والقضايا التشغيلية بكفاءة ومهنية. متابعة العملاء: الحفاظ على التواصل مع العملاء عند الحاجة وضمان مستوى عالٍ من الرضا طوال تجربتهم. التنسيق الداخلي: التواصل الفعال مع العمليات والبحوث والتسهيلات والأقسام الأخرى لحل طلبات العملاء. البيانات والسجلات: الحفاظ على سجل دقيق للعملاء، الحجوزات، والتواصل. جودة الخدمة: تمثيل Sheba Tours بمهنية والمساهمة في الحفاظ على معايير خدمة العملاء. المتطلبات التعليم: درجة البكالوريوس؛ السياحة والفنادق، اللغات، إدارة الأعمال، أو المجالات ذات الصلة تُفضل. اللغات: إتقان العربية بشكل طليق ومهارة جيدة إلى ممتازة في الإنجليزية كتابيًا وتحدثًا. مهارات تواصل وشخصية قوية. مهارات حل المشكلات والقدرة على البقاء مهنياً تحت الضغط. دقة عالية والمهارات التنظيمية. راحة في التواصل مع عملاء دوليين. الخبرة: خبرة سابقة في خدمة العملاء أو السياحة ميزة، لكن يُشجَّع الخريجون الجدد ذوو المهارات والإمكانات المناسبة على التقديم. ظروف العمل والتعويض المكان: فندق شيراتون، القاهرة – مكتبي ساعات العمل: 3 ساعات يومياً الإجازة الأسبوعية: مدفوعة الراتب صافي: 15,000 جنيه مصريإضافات: عمولة ونظام مكافآت قائم على الأداء<br>نظرًا لطبيعة عمليات السفر والدعم الفني، قد تتطلب بعض الحالات التواجد عن بُعد خارج ساعات المكتب العادية عند اللزوم. هذا لا يعني ساعات عمل مستمرة؛ قد يُطلب من أعضاء الفريق الرد على أو متابعة مسائل محددة تحتاج إلى وقت حسّاس عند الضرورة.<br>من نحن نبحث عنه نحن لا ننظر فقط إلى عدد سنوات الخبرة. نُقدّر مهارات التواصل، المسؤولية، القدرة على التكيّف، والإمكانات الحقيقية. إذا كنت متحفزاً، تستمتع بالتواصل مع الناس، وتستطيع حل المشكلات بفعالية، وترغب في تطوير مسارك المهني ضمن شركة سفر تتنامى، سيكون من دوافعنا سماعك. Sheba Tours | منذ 2009
وصف الشركة أمجاد التقنية هي شركة رائدة في مجال إنترنت الأشياء وإدارة المرافق، وتتخصص في حلول العدّ الذكي للكهرباء والماء وBTU والغاز. من خلال نظام io Meter المبتكر، تدعم الشركة مقدمي خدمات المرافق ومطوري العقارات والمدن الذكية في قيادة التحول الرقمي وتحسين إدارة الطاقة. كما تطور أمجاد التقنية منصات لإدارة المجتمع والمرافق في المدن الذكية لتعزيز الكفاءة والاستفادة من الموارد وتدفقات العمل التشغيلية. مع أكثر من 300 مشروع مُنفّذ في مصر والسعودية والإمارات، كان لحلولها تأثير إيجابي على أكثر من 200,000 شخص. تلتزم الشركة بتحسين الكفاءة التشغيلية والمساهمة في خلق مجتمعات مستدامة قائمة على التقنية. <br>وصف الدور أخصائي المشتريات المحلي – الكهربائية هو دور بدوام كامل وموجود في الموقع بميدان المعادي. هذا المنصب مسؤول عن إدارة عملية المشتريات المحلية من البداية إلى النهاية للمواد الكهربائية والمكونات والخدمات، لضمان التوريد في الوقت المناسب وبكلفة فعالة بما يتوافق مع المتطلبات الفنية والجودة. وتتضمن مهام اليوم-اليومي إعداد ومعالجة أوامر الشراء، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحديد المواصفات، والتعامل مع الموردين لضمان تسعير تنافسي وشروط مواتية. سيقيّم الاختصاصي أداء الموردين، ويحافظ على سجلات مشتريات دقيقة، ويراقب مستويات المخزون لدعم المشاريع الجارية. كما يشمل الدور دعم مفاوضات العقود، وحل مشاكل التسليم أو الجودة، والمساهمة في التحسين المستمر لعمليات المشتريات بما يتماشى مع السياسات البيئية والاستدامة. <br>المؤهلات <br> <br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات مشتريات قوية، بما في ذلك خبرة في التوريد المحلي للمواد الكهربائية وإدارة أنشطة المشتريات من البداية إلى النهاية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في إدارة أوامر الشراء، بما في ذلك إعداد ومراجعة وتتبع الطلبات لضمان التسليم في الوقت والتحكم في التكلفة. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات تقييم الموردين، بما في ذلك تقييم أداء البائعين والجودة والموثوقية والامتثال لمعايير الشركة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تفاوض على العقود، بما في ذلك القدرة على تأمين شروط تجارية وقانونية مواتية مع الحفاظ على علاقات قوية مع الموردين. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية، بما في ذلك القدرة على تحليل العروض والهياكل التكلفة واتجاهات السوق لدعم قرارات قائمة على البيانات. تشمل المؤهلات ذات الصلة درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الأعمال التجارية أو إدارة سلسلة الإمداد أو مجال ذي صلة. الخبرة في المشتريات الكهربائية ضمن المرافق أو البناء أو مشاريع المدن الذكية تعتبر مفيدة للغاية. مهارات التواصل والتنظيم وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات في الموقع في ميدان المعادي. الإتقان في MS Office وأنظمة المشتريات/ERP، مع معرفة باللوائح والمعايير المحلية المتعلقة بالمواد الكهربائية.
ملخص الوظيفة: مسؤول مُدقِق QAIP مسؤول عن إجراء ضمان الجودة وتprogressة التحسين لجهود التدقيق الداخلي لضمان الالتزام بـ GIAS والمنهجيات وأفضل الممارسات. تلعب هذه الدور دوراً حاسماً في الحفاظ على نزاهة الحوكمة وفعالية وظيفة التدقيق الداخلي ككل.<br>مسؤوليات الوظيفة: مراجعة خطط التدقيق، وأوراق العمل، والتقارير لتقييم الالتزام بـ GIAS والمنهجيات. تقييم كفاية إجراءات التدقيق والمعلومات المرتبطة الم جمعة. تقييم خصائص النتائج والتوصيات التدقيقية إلخ. 5 قِطع وأسبابها. مراجعة عملية QA المستمرة على عمليات التدقيق اليومي. إجراء مراجعات دورية لوظيفة التدقيق الداخلي لتحديد مجالات التحسين. تقييم فاعلية عملية تقييم المخاطر والتخطيط والتنفيذ لوظيفة التدقيق الداخلي. تقييم كفاية موارد وقدرات وظيفة التدقيق الداخلي. المشاركة في عملية التقييم الذاتي بتطبيق دليل الجودة الخاص بـ IIA. تنفيذ عملية استطلاعات ما بعد الارتباط والاحتفاظ بسجل الكفاءات وكذلك سجلات تقييم نهاية الارتباط. التنسيق عندما حدثت مراجعة ضمان جودة خارجية على وظيفة التدقيق الداخلي والمشاركة في تنفيذ التوصيات والملاحظات التحسينية الناتجة عنها. تحديد فرص التحسين في استراتيجية التدقيق والمنهجيات والإجراءات والتقارير. تطوير وتنفيذ التوصيات لتعزيز جودة وكفاءة أنشطة التدقيق الداخلي. متابعة تنفيذ إجراءات QA التصحيحية وتتبّع التقدم. تطوير وتنفيذ أفضل الممارسات الرائدة في QAIP التدقيق الداخلي التي تدعم الامتثال المستمر لـ IA GIAS وسياسات وإجراءات البنك المعمول بها. تقديم تقارير QA IA في الوقت المناسب لرئيس QAIP مع السياق والرؤى المناسبة لتوفير تغذية راجعة ذات قيمة وتوصيات مناسبة لتصحيح فجوات الامتثال المحددة وكذلك تحسينات الكفاءة والفعالية. تقديم التدريب والإرشاد للمراجعين الداخليين حول مبادئ ضمان الجودة والتحسين. متابعة الاتجاهات الصناعية، والتغييرات التنظيمية والتحديثات، والمخاطر الناشئة. إدارة مع فريق الجودة الأدوات المنهجية لـ IA وعرض التدريب الداخلي المطلوب لفريق التدقيق. ضمان الامتثال مع معايير التدقيق الداخلي والمتطلبات التنظيمية وإرشادات مدونة الأخلاق. تعزيز ثقافة الجودة والنزاهة والتحسين المستمر داخل وظيفة التدقيق الداخلي.<br>متطلبات الوظيفة: درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المال أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة عادة مطلوبة. 3 - 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التدقيق الداخلي في قطاع البنوك. يُفضل أن يكون المرشح حاملاً لـ IAP، أو يكمل CIAA جزئياً فهم عميق للمعايير العالمية للتدقيق الدولي (Standards) الصادرة عن The Institute of Internal Auditors (IIA). القدرة على التخطيط والتنظيم وتنفيذ مشاريع QAIP بكفاءة. مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة لنقل النتائج والتوصيات إلى الإدارة بفاعلية.
نحن نسعى للحصول على مهندس مشروع إنشاءات منظم جداً ومهتم بالتفاصيل لدعم مديري المشاريع عبر عدة مشاريع إنشاء تجارية نشطة في بيئة مقاول عام / تصميم-بناء سريعة الوتيرة. يركز الدور بشكل قوي على التقديمات، واستخراج الكميات، والـ RFIs، وتنسيق المشروع، والتحكم في الوثائق، ودعم التكلفة. المرشح المثالي مرتاح لإدارة عدة مشاريع في وقت واحد، وتغيير الأولويات عند الحاجة، والتنسيق بفعالية مع المقاولين من الباطن، والمستشارين، وفرق التصميم، وأصحاب المصلحة الداخليين.<br>المسؤوليات الرئيسية دعم مديري المشاريع بتنسيق المشروع اليومي عبر مشاريع نشطة متعددة. إدارة التقديمات والـ RFIs من البداية للنهاية، بما في ذلك رسومات الورشة، وبيانات المنتج، والعيّنات، والتتبع، والمتابعة، والتنسيق مع المعماريين، والمهندسين، والمقاولين من الباطن. إجراء استخلاص الكميات ودعم التقدير والأنشطة ما قبل البناء عبر عدة مجالات إنشاء. مراجعة وتنسيق المخططات، والمواصفات، ورسومات الورشة، والإضافات، والتعديلات، والوثائق الفنية الأخرى. دعم مراجعات النطاق، ومقارنات عروض المقاولين من الباطن، وتحديد فجوات النطاق المحتملة. التنسيق مع فرق المشروع والميدان لضمان اتساق الرسومات والكميات والمواصفات وظروف الموقع. إضافة محضر الاجتماع وجدول الأعمال ورصد الإجراءات وتوزيعها على الحضور. دعم الشراء، وتوثيق المقاولين من الباطن، وتتبع التكاليف، ومراجعة فواتير/تطبيقات الدفع، وتوثيق التغييرات. المساعدة في قوائم النبض، والضمانات، وأدلة التشغيل والصيانة، والتوثيق كما بُني حسب المطلوب. الحفاظ على معلومات المشروع بدقة باستخدام Procore أو برامج إدارة مشاريع البناء المماثلة.<br>المتطلبات اللازمة يجب أن يحمل درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة المعمارية الإنشائية، إدارة الإنشاءات، أو مجال ذو صلة. مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة، كتابة وتحدثاً. خبرة عملية في إدارة التقديمات الإنشائية والقدرة على شرح عملية التقديم من البداية للنهاية بشكل واضح. خبرة عملية في إجراء استخراج الكميات. فهم قوي لرسومات الإنشاء والمواصفات ورسومات الورشة والوثائق التقنية. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على دعم مشاريع متعددة وأولويات متنافسة في آن واحد. دقة عالية في التفاصيل مع مهارات توثيق ومتابعة قوية. مهارات Microsoft Office قوية، خاصة Excel.<br>المفضل1–4 سنوات من الخبرة الإنشائية ذات الصلة كمهندس مشروع، مساعد مدير مشروع، مهندس المكتب الفني، منسق مشروع، مقدر، مقاول كميات، أو دور مشابه. خبرة في العمل ضمن مقاول عام أو بيئة تصميم-بناء. خبرة في دعم مشاريع تجارية صغيرة إلى متوسطة الحجم متعددة. خبرة في التشطيبات المعمارية، والتشطيبات الداخلية، والتنجيد، وجدران الحوائط الجافة، والسقوف، والأرضيات، أو نطاقات مماثلة. خبرة في RFIs، وأوامر التغيير، وتطبيقات الدفع، والتوريد، وإدارة المقاولين من الباطن، أوCloseout للمشروع. خبرة باستخدام Procore أو برامج إدارة البناء المماثلة. خبرة AutoCAD أو Microsoft Project تعد ميزة.<br>الفوائد التأمين الاجتماعي، والتأمين الطبي، وفرص التطوير المهني والتدريب<br>ترتيب العمل: عن بُعد الجدول: دوام كامل | 4:00 م – 1:00 ص بتوقيت مصر | الإثنين–الجمعة
وصف الشركة تأسست مجموعة SEKEM في عام 1977، وهي منتج رائد، ومعالج، ومسوّق للمواد الغذائية العضوية والبيوديناميكية، والأطعمة المجففة، والمنسوجات، والصيدلنيات الطبيعية في مصر، وفي منطقة العالم العربي الأوسع، والأسواق الدولية. تسير المجموعة ككيان قابض يضم عدة شركات وفرعًا غير ربحي، بما في ذلك جمعية التطوير الثقافي في مصر والاتحاد المصري البيوديانوني. يربط نموذج أعمال SEKEM النجاح الاقتصادي مباشرة بالمشاركة الاجتماعية، من خلال دعم المبادرات العلمية والثقافية والاجتماعية التي تعزز التنمية البشرية. من خلال مؤسسة تنمية SEKEM، تدير المجموعة مدرسة ومركز تدريب مهني وعيادة طبية، وتروّج للزراعة البيوديناميكية عبر EBDA وCOAE. مع أكثر من 2000 عضو فريق وأكثر من 800 مزرعة مرتبطة تزرع 6500 فدان، تعد SEKEM رائدة وطنية في الشاي العشبي ومقرها القاهرة، مصر.<br>وصف الدور: هذا دور بدوام كامل وموقع في المقر الرئيسي لـ SEKEM في القاهرة، مصر. سيتركّز جامع التبرعات للمنظمة الزراعية غير الهادفة للربح على تأمين الدعم المالي وغير المالي لمبادرات SEKEM التنموية والتعليمية والزراعية، وخاصة تلك المرتبطة بالزراعة البيوديناميكية وتنمية المجتمع الريفي. تشمل المهام اليومية تحديد المانحين والشركاء المحتملين والبحث عنهم، صياغة المقترحات وطلبات المنح، إعداد مواد جمع التبرعات، والحفاظ على تواصُل المانحين والتقارير. سيُنسّق الدور حملات جمع التبرعات والفعاليات، ويتعاون بشكل وثيق مع فرق البرنامج والمالية لمواءمة احتياجات التمويل مع خطط المشاريع، وضمان توثيق ورعاية دقيقين لعلاقات المانحين. سيتابع جامع التبرعات أيضًا اتجاهات التمويل في القطاع الزراعي والاستدامة والتعليم، ويدعم التخطيط الاستراتيجي لتوسيع تأثير SEKEM.<br>المؤهلات<br> خبرة مثبتة في جمع التبرعات، كتابة grants، أو تعبئة الموارد لمنظمات غير حكومية، أو مشاريع تنموية اجتماعية. مهارات قوية في كتابة المقترحات، وتواصل مع المانحين، وسرد قصصي مخصص للجهات المانحة المؤسسية والفردية. القدرة على إجراء بحوث حول فرص التمويل، ومتطلبات المانحين، والاتجاهات في الزراعة المستدامة وتنمية المجتمع. كفاءة في تخطيط المشاريع، وإعداد الميزانيات، والمراقبة لمواءمة أنشطة جمع التبرعات مع أهداف البرنامج والأهداف المالية. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إتقان العربية مفيد للغاية. مهارات بناء العلاقات والقدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة المتنوعين، بما في ذلك المجتمعات المحلية والشركاء الدوليين والمؤسسات العامة. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت، مع القدرة على معالجة مبادرات جمع التبرعات المتعددة والالتزام بالمواعيد النهائية. فهم أو اهتمام بالزراعة العضوية والبيوديناميكية، والاستدامة، والتعليم، والتنمية الريفية. درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة مثل دراسات التنمية، الزراعة، الاقتصاد، الأعمال، الاتصالات أو التخصصات ذات الصلة.
وصف الشركة تُعد مجموعة SEKEM، المؤسسة في 1977، من أبرز المنتجين والمعالجين والمسوقين للمواد الغذائية العضوية والطبيعية الحيوية والمواد الغذائية المجففة والمنسوجات والصناعات الدوائية الطبيعية في مصر والمنطقة العربية الأوسع والأسواق الدولية. تُنظم كشركة قابضة تضم عدة شركات وفرع قوي للمنظمات غير الحكومية، تدمج SEKEM الأنشطة الاقتصادية مع مبادرات اجتماعية وثقافية تعزز التنمية البشرية. تدير منظمات المجتمع المدني التابعة لها، بما في ذلك جمعية التنمية الثقافية في مصر والجمعية المصرية للبيوديynamيك، مشاريع تعليمية وعلمية واجتماعية مثل المدارس ومراكز التدريب المهني والعيادات الطبية. قدمت SEKEM الزراعة البيوديناميكية إلى المنطقة العربية وتدعم أكثر من 800 مزرعة عبر مصر والسودان وأوغندا، وتزرع أكثر من 6,500 فدان بشكل بيئي. يقع المقر الرئيسي في القاهرة، مصر، وتوظف SEKEM أكثر من 2,000 شخص وتتصدر السوق الوطنية في الشاي العشبي. وصف الدور هذا دور بدوام كامل في الموقع مقر SEKEM في القاهرة، مصر، يركز على جمع التبرعات لمنظمات SEKEM غير الحكومية ومبادرات الزراعة. سيحدد جامع التبرعات ويبنِ علاقات مع الجهات المانحة والشركاء ومؤسسات منح التمويل التي تتماشى مع مهمة SEKEM في الزراعة المستدامة والتنمية البشرية. تشمل المهام اليومية البحث عن فرص التمويل وتقييمها، إعداد مقترحات ومنح عالية الجودة، وتنسيق التقارير والوثائق للمشروعات الجارية. كما ينطوي الدور أيضًا على تنظيم فعاليات وحملات جمع التبرعات، والتعاون مع فرق البرامج والاتصال لتطوير سرد مقنع وقصص تأثير، والحفاظ على سجلات الداعمين وخطط الاتصال بدقة. سيُسهم جامع التبرعات NG0 (الزراعة) في خطط جمع التبرعات الاستراتيجية التي تقوي البرامج التعليمية والاجتماعية والزراعية لـ SEKEM. المؤهلات خبرة الجمع والتعامل مع المتبرعين: القدرة على تطوير وإدارة العلاقات مع المتبرعين الأفراد والمؤسسات والمنظمات غير الحكومية والشركاء المؤسسيين، مع تفضيل الخبرة في مجالات الزراعة أو التنمية. كتابة المنح وتطوير المقترحات: مهارات قوية في بحث فرص التمويل، كتابة مقترحات واضحة ومقنعة، وإعداد الميزانيات والوثائق الداعمة. إدارة المشاريع وأصحاب المصلحة: خبرة في تنسيق مشاريع متعددة الأطراف، والالتزام بالمواعيد النهائية، وتتبع خطوط تمويل الجمع، وضمان التقارير في الوقت المحدد للمشتركين. الاتصال والسرد القصصي: مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة باللغة الإنجليزية؛ القدرة على صياغة قصص تأثير مقنعة، عروض، ومواد حملات. مهارات اللغة العربية هي ميزة. القدرات التحليلية والتنظيمية: الكفاءة في تحليل البيانات، ومتابعة مقاييس جمع التبرعات، والحفاظ على قواعد بيانات الداعمين، والتعامل مع مهام إدارية دقيقة بدقة. الخلفية والتعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة مثل دراسات التنمية، الزراعة، الأعمال، الاقتصاد، العلوم الاجتماعية، أو إدارة المنظمات غير الربحية؛ يعتبر الخبرة السابقة في جمع التبرعات أو العمل في المنظمات غير الحكومية مفيدة جدًا.
شركة Quantum Group DMCC هي شريك تقني متكامل يدعم مشاريع التحول المعقدة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا. تجمع الشركة بين الاستشارات والبرمجيات والأمن والأجهزة والخدمات المدارة في مشاركات موحدة وتركز على النتائج بدلاً من قرارات تقنية معزولة. مع أكثر من خمس عشرة سنة من الخبرة وأكثر من عشرين شراكة عالمية مع موردين، تتحمل Quantum Group DMCC المسؤولية من الاستشارة حتى التنفيذ. يتعاون أعضاء الفريق بشكل وثيق مع العملاء لضمان أن تعمل حلول التكنولوجيا معًا بسلاسة وتحقق نتائج تجارية قابلة للقياس. <br>وصف الدور دور Presales الصوت والفيديو الأول (Senior) هو وظيفة بدوام كامل في الموقع مقرها في مصر الجديدة. يركز الدور على قيادة أنشطة ما قبل البيع لحلول الصوت والصورة، بما في ذلك فهم متطلبات العميل، وتصميم هياكل AV، وإعداد المقترحات الفنية وعروض الحلول. تشمل المهام اليومية التشاور مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين، إعداد فواتير الكميات ووثائق النطاق، دعم فريق المبيعات بعروض وتجارب إثبات المفاهيم، والرد على طلبات العروض والمناقصات بمستندات واضحة ودقيقة. كما يتضمن الدور التنسيق مع فرق الهندسة والتنفيذ لضمان أن الحلول المقترحة قابلة للتنفيذ وفعالة من حيث التكلفة ومتوافقة مع معايير Quantum Group DMCC. من المتوقع أن يبني محترف Presales الصوت والفيديو الأول علاقات قوية مع العملاء، وأن يواكب تقنيات AV وعروض المورّدين، وأن يساهم في التحسين المستمر لعمليات وأدوات ما قبل البيع. <br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تحليلية قوية لتفسير احتياجات العملاء، وتحليل المتطلبات الفنية، وتحويل الأهداف التجارية إلى حلول صوتية-مرئية فعالة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك توثيق مكتوب واضح، وعروض تقديمية واثقة، والقدرة على نقل مفاهيم AV المعقدة إلى الأطراف الفنية وغير الفنية على حد سواء. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات استشارية وما قبل البيع راسخة، بما في ذلك تصميم الحلول، وتطوير المقترحات، والرد على RFP/RFI، والتعاون مع فرق المبيعات لصياغة استراتيجيات رابحة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة عملاء مثبتة، تُظهر الاستجابة والاحترافية والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة والاعتمادية. يُفضل وجود خبرة ذات صلة في تصميم وتكامل أنظمة الصوت والصورة، مثل المؤتمرات، وحلول التعاون، وأنظمة التحكم، والإشارات الرقمية، والاتصالات الموحدة. يفضَّل وجود خبرة في العمل مع مورّدين ومنصات AV كبرى، ومعرفة بالمعايير الصناعية وأفضل الممارسات. درجة البكالوريوس في الهندسة أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة في ما قبل البيع ل AV أو هندسة الحلول. القدرة على العمل في الموقع في مصر الجديدة، وإدارة العديد من مشاريع ما قبل البيع في وقت واحد، والتعاون بفعالية مع فرق متعددة الوظائف.
وصف الشركة Coldwell Banker® تأسست في الولايات المتحدة عام 1906 ونمت لتصبح رائدة عالمياً في خدمات العقارات الشاملة، مع أكثر من 3,700 مكتب و110,000 من وكلاء البيع حول العالم. معترف بها كقريب من عقد من الزمان كأكبر امتياز عقاري في العالم من حيث الحجم والمبيعات والنطاق الجغرافي، يوفر العلامة التجارية تعرضاً دولياً قوياً ومصداقية. دخلت Coldwell Banker الشرق الأوسط في عام 2001 من خلال Coldwell Banker Intercontinental Affiliates، لتصبح بسرعة وسيط عقاري رائد في مصر مع 18 فرعاً عبر القاهرة والإسكندرية ومناطق البحر الأحمر الرئيسية. بناءً على نجاحها في مصر، أصبحت الشركة المالكَة للامتياز الرئيسي لـ Coldwell Banker و Coldwell Banker Academy في 35 دولة في الشرق الأوسط، أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى، مع امتيازات معتمدة في الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، ولبنان. يستفيد أعضاء الفريق من العمل ضمن شبكة راسخة تركز على التدريب المهني والنمو والتعاون عبر الحدود.<br>وصف الدور هذا دور مستشار عقارات أول بدوام كامل وموجود على الموقع في القاهرة الجديدة. سيقوم مستشار العقارات الأول بتوجيه العملاء عبر دورة المعاملات العقارية الكاملة، بما في ذلك فهم متطلباتهم، إجراء معاينات العقارات، وتقديم خيارات سكنية وتجارية مناسبة. تشمل المسؤوليات إدارة محفظة من القوائم، والمتابعة مع الاهتمامات، والتفاوض على العروض، وإعداد ومراجعة العقود بالتنسيق مع الأطراف ذات الصلة، وضمان إغلاق سلس للصفقة. يتضمن الدور بحثاً سوقياً، ورصد اتجاهات سوق العقارات المحلية، وتقديم نصائح مبنية على معلومات موثوقة لدعم قرارات استثمارية سليمة. سيعمل مستشار العقارات الأول بشكل وثيق مع الفرق الداخلية، مع الحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء CRM، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة تعكس معايير علامة Coldwell Banker. br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات استشارية وعقارية قوية، مع القدرة على تقديم نصائح عقارية وخبرات سوقية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك التواصل الشفهي والكتابي الواضح وقدرات عرض مهنية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة عملاء صلبة، مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء وإدارة توقعاتهم. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات بيع مثبتة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين والتفاوض وإغلاق الصفقات بفعالية. الشهادات ذات الصلة مثل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو العقارات أو مجال ذو صلة تعتبر ميزة. يفضل خبرة سابقة في الوساطة العقارية أو استشارات العقارات، لاسيما في السوق المصري. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، والقدرة على التعامل مع عملاء وعقارات متعددة في آن واحد. الكفاءة في استخدام أدوات CRM وبرامج MS Office ومنصات العقارات عبر الإنترنت؛ الطلاقة في الإنجليزية والعربية تعتبر مفيدة.
حول الوظيفة الموقع: القاهرة، مصر نوع العمل: دوام كامل، في الموقع الخبرة المطلوبة: 1–3 سنوات ساعات العمل: من 9:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً ترتيب العمل: في الموقع؛ العمل عن بُعد غير متاح لهذه الوظيفة.<br>عن الدور Andersen في مصر يبحث عن مساعدة إدارية منظمة للغاية ومبادرة لدعم سير العمل اليومي السلس والفعّال لمكتبنا.<br>في هذا الدور، ستقدم دعمًا إداريًا وتشغيليًا للمديرين وأعضاء الفريق، وتنسق الاجتماعات والجداول الزمنية، وتُبقي السجلات والوثائق، وتكون نقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>المرشح المثالي دقيق التفاصيل، ويمكن الاعتماد عليه، وقادر على إدارة أولويات متعددة في بيئة مهنية سريعة وتيرة مع الحفاظ على مستوى عال من الدقة، التقدير، والاحترافية.<br>المسؤوليات الرئيسية تقديم الدعم الإداري والكتابي اليومي للمديرين وأعضاء الفريق. إدارة التقويمات، جدولة المواعيد، وتنسيق الاجتماعات. إعداد مواد الاجتماع، تدوين محاضر دقيقة، والمتابعة على عناصر الإجراء الإداري. صياغة وتنسيق وتوزيع الرسائل الإلكترونية، الرسائل، المذكرات، التقارير، وغيرها من المراسلات الأعمال. إعداد والمساعدة في التقارير والوثائق الإدارية المجدولة بانتظام. تطوير وتنظيم وحفظ أنظمة حفظ ملفات مادية وإلكترونية دقيقة. الرد على الهاتف وتوجيهه والرد باحتراف على الاستفسارات العامة. تنسيق ترتيبات السفر الأعمال واللوجستيات ذات الصلة عند الحاجة. إعداد وتقديم وتسوية تقارير المصروفات. صيانة قوائم الاتصال، وسجلات المكتب، وقواعد البيانات الإدارية. مراقبة مستلزمات المكتب والتنسيق مع البائعين والموردين حسب الحاجة. استقبال الزوار وتقديم دعم مكتبي أمامي مهني. العمل كنقطة اتصال للفرق الداخلية والعملاء والبائعين وأصحاب المصلحة الخارجيين. دعم الإدارة العليا باستفساراتإدارية ومهام عاجلة. المساعدة في الحفاظ على وتنفيذ سياسات وإجراءات المكتب.<br>المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة.1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في وظيفة إدارية، دعم مكتبي، أو دور مماثل. إجادة ممتازة للغة العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً. خبرة سابقة في بيئة خدمات مهنية، قانونية، استشارية، محاسبية، أو شركات تعتبر ميزة. معرفة قوية بإجراءات الإدارة المكتبية وعمليات المكتب اليومية. إجادة Microsoft Office، خصوصاً Word وExcel وPowerPoint وOutlook. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية والعربية. مهارات تنظيم، تخطيط، وإدارة الوقت قوية. دقة عالية والقدرة على الحفاظ على الدقة أثناء التعامل مع مهام متعددة. مهارات تواصل مهنية والقدرة على التفاعل بثقة مع الموظفين، والإدارة العليا، والعملاء، وأصحاب المصلحة الخارجيين. القدرة على تحديد أولويات المهام، والالتزام بالمواعيد، والعمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع. مقاربة استباقية، يمكن الاعتماد عليها، وموجهة نحو الحلول في العمل. مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية والخصوصية.