وظائف سائقين درجة ثانية - القاهرة مصر
٣٢١٨ وظائف شاغرة
أهداف الدور:<br>سيتولى مدير أول تطوير المؤسسات وإدارة المواهب مسؤولية قيادة تصميم وتنفيذ والتحسين المستمر لأجندة تطوير المؤسسات وإدارة المواهب في "بريدفاست" (Breadfast)، بما يضمن امتلاك المؤسسة للهياكل والقدرات وممارسات الأداء واستراتيجيات المواهب المناسبة لدعم نمو الأعمال. سيربط هذا الدور بين استراتيجية العمل واستراتيجية الأفراد، مع ترجمة الاحتياجات التنظيمية إلى حلول مواهب قابلة للتوسع عبر إدارة الأداء، والتعلم والتطوير، والتصميم التنظيمي. كما سيضمن الدور تكاملاً قوياً بين عمليات المواهب، والنمو الوظيفي، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والفعالية التنظيمية، وتجربة الموظف.<br>الأدوار والمسؤوليات:<br>1. استراتيجية وحوكمة إدارة المواهب: تطوير وتنفيذ خارطة الطريق السنوية لتطوير المؤسسات وإدارة المواهب بما يتماشى مع أولويات العمل. وضع الحوكمة والمعايير والأطر لإدارة المواهب في "بريدفاست". ضمان الاتساق وقابلية التوسع لممارسات المواهب عبر وحدات الأعمال والوظائف. العمل بشكل وثيق مع شركاء أعمال الموارد البشرية (P&C Business Partners) وقادة الأعمال لتحديد الأولويات التنظيمية والمواهب. تقديم رؤى وتوصيات حول المواهب للقيادة بناءً على البيانات والاتجاهات التنظيمية. 2. إدارة الأداء: امتلاك إطار عمل إدارة الأداء ودورة حياته بالكامل، بما في ذلك المتابعة المستمرة، والتقييمات، والمعايرة، وتخطيط التطوير. التحسين المستمر لنظام إدارة الأداء وتجربة الموظف/المدير. ضمان الربط الفعال بين الأداء، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs/OKRs)، والمكافآت، ومراجعات المواهب، والتطوير. الشراكة مع فريق المكافآت الشاملة بشأن العناصر المتعلقة بالأداء في برامج المكافآت والحوافز. تقديم رؤى حول اتجاهات الأداء والفجوات التنظيمية. بناء قدرات المديرين حول إجراء محادثات فعالة حول الأداء، وتقديم الملاحظات، وتحسين الأداء. 3. مراجعات المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي: قيادة تصميم وتنفيذ مراجعات المواهب السنوية ونصف السنوية. إنشاء أطر تحديد وتصنيف المواهب، بما في ذلك المواهب الحرجة وذوي الإمكانات العالية. تطوير والحفاظ على خطط التعاقب الوظيفي للأدوار الحرجة. تحديد مخاطر المواهب وفجوات القدرات والاعتمادية على الأشخاص الرئيسيين. الشراكة مع قادة الأعمال لإنشاء خطط تطوير واستبقاء مستهدفة للمواهب الحرجة. تتبع حركة المواهب والجاهزية وتقدم التطوير. 4. التعلم والتطوير: تحديد التوجه الاستراتيجي لأجندة التعلم والتطوير. ضمان توجيه أولويات التعلم بناءً على احتياجات العمل، وفجوات الكفاءة، ورؤى الأداء، ومتطلبات القدرات المستقبلية. الإشراف على تطوير القيادة، وبناء القدرات الوظيفية/التقنية، والتطوير الوظيفي، وبرامج القدرات المتعلقة بالتأهيل، ومبادرات تطوير المواهب. إنشاء أطر التطوير الوظيفي ومسارات نمو واضحة عبر الفئات ذات الصلة. الشراكة مع قادة الأعمال والوظائف لتطوير القدرات الحرجة المطلوبة للنمو المستقبلي. قياس فعالية التعلم وتأثيره على الأعمال بدلاً من التركيز فقط على نشاط التدريب. 5. تطوير المؤسسات: قيادة مبادرات تطوير المؤسسات التي تعمل على تحسين الفعالية التنظيمية، والهيكل، والمساءلة، وطرق العمل. الشراكة مع القيادة في تصميم الهيكل التنظيمي، ووضوح الأدوار، ونطاقات السيطرة، والفعالية التنظيمية. حوكمة هيكل الشركة وضمان التوافق بين التصميم التنظيمي والأدوار ومتطلبات العمل. قيادة أو الإشراف على مشاريع تطوير المؤسسات على مستوى الشركة، بما في ذلك مبادرات إعادة الهيكلة والتحول. دعم تطوير وحوكمة التوصيف الوظيفي، وهندسة الأدوار، والأطر التنظيمية. استخدام البيانات والرؤى التنظيمية لتحديد فرص تحسين الفعالية والإنتاجية. 6. أطر الكفاءات والمسار الوظيفي: امتلاك وتطوير إطار كفاءات "بريدفاست" وتطبيقه عبر عمليات المواهب باستمرار. ضمان دمج الكفاءات في الأداء والتطوير والتقدم الوظيفي ومراجعات المواهب. بناء مسارات وظيفية واضحة وأطر تقدم للفئات الرئيسية. الشراكة مع قادة الأعمال لتحديد الكفاءات التقنية والوظيفية والقيادية الحرجة. 7. تحليلات المواهب والرؤى: إنشاء لوحات بيانات ومؤشرات أداء رئيسية ذات مغزى للمواهب وتطوير المؤسسات لقياس الفعالية. تحليل الأداء، والمواهب، والتعاقب الوظيفي، والقدرات، والاستبقاء، والاتجاهات التنظيمية. ترجمة بيانات الأفراد إلى توصيات قابلة للتنفيذ للقيادة. تتبع فعالية وعائد الاستثمار لمبادرات المواهب وتطوير المؤسسات الكبرى. تقديم رؤى منتظمة حول المواهب لرئيس المواهب وتجربة الأفراد والقيادة العليا. 8. قيادة الفريق: قيادة وتوجيه وتطوير فريق تطوير المؤسسات وإدارة المواهب. وضع أهداف وأولويات وتوقعات أداء واضحة للفريق. ضمان التعاون الفعال بين أعضاء الفريق ومراكز التميز الأخرى لـ P&C وشركاء أعمال الموارد البشرية. بناء الخبرة الداخلية والعمليات القابلة للتوسع بدلاً من الاعتماد فقط على الحلول الخارجية. 9. إدارة أصحاب المصلحة: العمل كشريك استراتيجي في تطوير المؤسسات وإدارة المواهب للقادة الكبار وقيادة P&C وشركاء أعمال الموارد البشرية. العمل بشكل وثيق مع المكافآت الشاملة، واستقطاب المواهب، وعمليات الأفراد، وتجربة الموظف لضمان ممارسات أفراد متكاملة. التأثير على أصحاب المصلحة الكبار ودفع تبني برامج المواهب عبر المؤسسة. توصيل مفاهيم المواهب المعقدة بطريقة بسيطة وعملية وموجهة نحو الأعمال.<br>التعليم والمعرفة والمهارات المطلوبة:<br>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو علم النفس، أو مجال ذي صلة. خبرة تتراوح بين 8-12 عاماً فأكثر في الموارد البشرية، أو إدارة المواهب، أو تطوير المؤسسات، أو إدارة الأداء، أو المجالات ذات الصلة، اعتماداً على المستوى. خبرة قوية في تصميم وتنفيذ أطر إدارة المواهب في مؤسسة معقدة أو سريعة النمو. خبرة مثبتة في قيادة عمليات إدارة الأداء ومراجعة المواهب. خبرة قوية في تطوير المؤسسات والتصميم التنظيمي. خبرة في إدارة الفرق والمشاريع متعددة الوظائف. خبرة في العمل مع أصحاب المصلحة الكبار وقيادة الأعمال. فهم قوي لتحليلات المواهب وأنظمة الموارد البشرية. يُفضل من لديه خبرة في بيئة سريعة النمو، أو سلع استهلاكية (FMCG)، أو تجارة التجزئة، أو التجارة الإلكترونية، أو التصنيع، أو بيئة مماثلة في التعقيد.
المسمى الوظيفي: مسؤول مبيعات مسبقة – التجارة الحديثة يتبع لـ: مشرف مبيعات وحدة الأعمال: ACCBC الوظيفة: مبيعات الموقع: السوق المخصص الدرجة: تُحدد لاحقاً<br><br>الغرض من الوظيفة: مسؤول عن زيادة حجم المبيعات، وتعظيم ظهور المنتج، وضمان تنفيذ الاتفاقيات التجارية بسلاسة عبر الحسابات الرئيسية المخصصة في قناة التجارة الحديثة، بما في ذلك الهايبر ماركت وسلاسل السوبر ماركت الكبيرة. على عكس التجارة المجزأة، يركز هذا الدور على تأمين طلبات ذات حجم كبير بناءً على تقويمات ترويجية، وإدارة توافر المنتجات على الأرفف، وبناء علاقات قوية مع مديري المتاجر لتعظيم حصة الرف. التسليم الفعلي، وقرارات التسعير، وتحديد الشروط التجارية تقع خارج نطاق هذا الدور، حيث تنحصر مسؤولية مسؤول المبيعات المسبقة في التنفيذ على مستوى الحساب: الطلبات، والظهور، والعروض الترويجية، وسلامة المخزون<br>. سياق العمل: يعمل مسؤول المبيعات المسبقة – التجارة الحديثة عبر مسار منظم من الحسابات الرئيسية داخل السوق المخصص. يتحدد سياق الدور من خلال: حسابات أقل ولكن أكثر تعقيداً لكل مسار – تتضمن كل زيارة فحص مخزون المستودع الخلفي، والامتثال للرف، والتنفيذ الترويجي، وإدارة العلاقات مع مديري المتاجر ورؤساء الأقسام. البيع المدفوع بتقويم ترويجية – تتوافق الطلبات مع العروض الترويجية الوطنية والخاصة بكل حساب مما يتطلب تخطيطاً مسبقاً، وبناء منصات عرض، وانضباطاً في التوقيت. توافر المنتجات على الأرفف (OSA) مسؤولية أساسية – فخلو الأرفف في التجارة الحديثة له رؤية فورية وتأثير مباشر على المبيعات وعلاقات العملاء. إدارة انتهاء الصلاحية والمرتجعات مسؤوليات نشطة – الانضباط في تطبيق نظام (FIFO) وتدوير المخزون بشكل استباقي يؤثر مباشرة على مؤشر أداء نسبة المرتجعات. بيئة المنافسين مرئية للغاية في التجارة الحديثة – يجب مراقبة نزاعات مساحة الرف، وعروض المنافسين الترويجية، وأنشطة التسعير والإبلاغ عنها يومياً. مطلوب تنسيق وثيق مع فريق الخدمات اللوجستية، ومديري الحسابات الرئيسية، ومشرف المبيعات لضمان توافق التسليم، والجاهزية الترويجية، والامتثال للحساب<br>.<br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية<br>أ. إنشاء الطلبات ونمو الحجم: زيارة منافذ التجارة الحديثة المخصصة وفقاً لخطة مسار منظمة لتأمين طلبات المبيعات التي تلبي أو تتجاوز أهداف الحجم والقيمة الشهرية. حجز الطلبات بما يتماشى مع التقويم الترويجي والاتفاقيات الخاصة بكل حساب، مع ضمان دقة الطلبات واكتمالها في كل زيارة. تقديم تقارير المبيعات اليومية وسجلات الزيارات إلى مشرف المبيعات ضمن الإطار الزمني المطلوب. تحقيق أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية كما حددتها الإدارة.<br>ب. إدارة المخزون: مراقبة مستويات المخزون في كل من مستودع المتجر الخلفي وعلى الأرفف في كل حساب لمنع حالات نفاد المخزون (OOS). التنسيق مع فريق الخدمات اللوجستية لضمان التسليم في الوقت المناسب وملف تعريف صحي لأيام المخزون المتاحة في كل منفذ. تطبيق منهجية (FIFO) بصرامة أثناء فحص المخزون لتحديد المنتجات القريبة من انتهاء الصلاحية وإدارتها بشكل استباقي قبل أن تصبح مرتجعات. إدارة وتقليل نسب المرتجعات الناتجة عن التلف أو قرب انتهاء الصلاحية بنشاط من خلال تنسيق تدوير المخزون مع فرق المتاجر.<br>ج. التنفيذ في المتجر والظهور: ضمان التنفيذ الممتاز للمخططات (planograms) واتفاقيات الظهور في كل حساب مخصص. تعظيم حصة الرف (SOS) وضمان هيمنة علامات ACCBC التجارية على الرفوف الرئيسية ومواقع العرض الثانوية بما في ذلك أطراف الأرفف وعروض الأرضية. التحقق من بطاقات الأسعار، وملصقات الأرفف، ومعايير العرض مقابل مخططات الشركة في كل زيارة. الحفاظ على معايير العرض والظهور الخاصة بـ ACCBC بشكل متسق عبر جميع الحسابات المخصصة.<br>د. تنفيذ الحملات الترويجية: تنفيذ الأنشطة الترويجية الوطنية والخاصة بالحساب في الوقت المحدد ووفقاً لمعيار التنفيذ المتفق عليه. بناء منصات عرض موضوعية وضمان وضع آليات الترويج بشكل صحيح قبل تاريخ بدء الترويج. تتبع أداء العروض الترويجية النشطة أثناء الزيارات والإبلاغ عن أي فجوات في التنفيذ أو تدخل من المنافسين إلى مشرف المبيعات فوراً. التنسيق مع مديري الحسابات الرئيسية بشأن العروض الترويجية القادمة لضمان الجاهزية على مستوى المتجر قبل الإطلاق.<br>هـ. إدارة العلاقات: العمل كنقطة اتصال أساسية ميدانية لمديري المتاجر، ورؤساء الأقسام، وأعضاء فريق الاستلام في كل حساب مخصص. حل المشكلات التشغيلية – فجوات التسليم، نزاعات الأرفف، طلبات تدوير المخزون – بسرعة ومهنية على مستوى المتجر. تصعيد مشكلات الحساب التي لم يتم حلها إلى مشرف المبيعات أو مدير الحساب الرئيسي دون تأخير. بناء علاقات ثقة طويلة الأمد مع موظفي المتجر لتسهيل التنفيذ السلس والمعاملة التفضيلية فيما يتعلق بمساحة الرف وفرص العرض.<br>و. ذكاء السوق والتقارير: جمع وإبلاغ البيانات اليومية حول أسعار المنافسين، وإطلاق المنتجات الجديدة، والأنشطة الترويجية الملاحظة في الحسابات المخصصة. الاحتفاظ بمتتبعات مبيعات يومية دقيقة وسجلات زيارات تتماشى مع متطلبات إعداد التقارير في الشركة. الإبلاغ عن جميع المشكلات التشغيلية أو الامتثال أو السلامة إلى مشرف المبيعات دون تأخير.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): المبيعات والحجم: تحقيق هدف المبيعات – تلبية أو تجاوز أهداف الحجم والقيمة الشهرية. معدل النجاح – عدد الطلبات الناجحة بالنسبة لإجمالي زيارات المتاجر المخطط لها. دقة حجز الطلبات – صفر أخطاء في الطلبات يومياً لكل مسار. التوافر والظهور: توافر المنتج على الرف (OSA) – تقليل حوادث نفاد المخزون للأصناف الرئيسية (SKUs). حصة الرف (SOS) – الحفاظ على النسبة المئوية للرفوف الخطية المتفق عليها أو زيادتها مقارنة بالمنافسين. الامتثال للمخطط (Planogram) – تلبية معايير تنفيذ العرض والرف في كل زيارة. التنفيذ الترويجي: معدل تنفيذ الحملات الترويجية – بناء جميع الأنشطة في الوقت المحدد ووفقاً للمعايير. معدل تنفيذ إطلاق المنتجات الجديدة عبر الحسابات المخصصة. المرتجعات والمخزون: نسبة المرتجعات والمخزون التالف – أقل من عتبة الشركة (الهدف: <1.5%). الامتثال لـ (FIFO) – إدارة تدوير المخزون في كل زيارة. إعداد التقارير: تقديم متتبع المبيعات اليومي وسجل الزيارات في الوقت المحدد مع بيانات كاملة ودقيقة. الإبلاغ عن ذكاء المنافسين يومياً.<br>الخبرة والمؤهلات المطلوبة: المؤهلات الدنيا: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. رخصة قيادة محلية سارية المفعول إلزامية. الحد الأدنى للخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة في مبيعات السلع الاستهلاكية (FMCG)، وتحديداً ضمن قناة التجارة الحديثة أو الحسابات الرئيسية. الإلمام بتنفيذ المخططات (planograms)، وتفعيل العروض الترويجية، وإدارة توافر المنتجات على الرفوف في بيئة التجارة الحديثة. خبرة في استخدام أنظمة المبيعات المحمولة (SFA أو ما يعادلها) وأدوات تتبع البيانات الأساسية. المعرفة والمهارات: الفطنة التجارية – فهم كيفية تأثير العروض الترويجية، وهوامش الربح، وتدوير المخزون على كل من ACCBC وتاجر التجزئة. مهارات تفاوض وبناء علاقات وتواصل قوية مع أصحاب المصلحة على مستوى المتجر. الاهتمام بالتفاصيل في فحص تواريخ انتهاء الصلاحية، وبطاقات الأسعار، وتنفيذ الأرفف مقابل المخططات. المرونة والقدرة على حل المشكلات للتعامل مع نزاعات مساحة الرف والاحتجاجات التشغيلية في رصيف الاستلام. موجه نحو تحقيق الأهداف، وذاتي الدافع، وقادر على إدارة الوقت بكفاءة عبر مسار حسابات منظم.
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> الذراع الاستراتيجي لشركة Vodafone Group Plc، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>بوصفنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، فإن محفظة حلولنا وخدماتنا من الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة Vodafone، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط ودفع النمو. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء Vodafone، وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا والتأكد من استمرارنا في الملاءمة والمرونة. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أقوى القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p>
<p>نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مهندس دعم عمليات تقنية معلومات لتقديم الدعم الفني من الدرجة الأولى ضمن وظيفة مصنع الويب، دعم خدمات Vodafone Germany. يركز هذا الدور على إدارة الحوادث والطلبات عبر خدمات الويب المؤسسية والمستهلكة، والتأكد من حل المشكلات بكفاءة أو تصعيدها بشكل مناسب. العمل في بيئة وردية/دورية طوال 24 ساعة، يلعب دوراً محورياً في الحفاظ على جودة الخدمة، والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة، وتقديم تجربة إيجابية للعملاء باللغتين الألمانية والإنجليزية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>استلام وتسجيل ومراقبة وحل الحوادث والطلبات عبر أنظمة التذاكر والهاتف والبريد الإلكتروني.</li>
<li>تشخيص المشكلات التقنية عبر تطبيقات الويب وأنظمة التشغيل والأجهزة الطرفية، وتقديم الحلول من المرة الأولى قدر الإمكان.</li>
<li>تصعيد الحوادث إلى الدعم من المستوى الثاني أو الشركاء الخارجيين وفقاً للعمليات المحددة وSLA.</li>
<li>إبقاء العملاء على اطلاع بالتقدم والتحديثات والحلول حتى الإغلاق.</li>
<li>إثراء التذاكر بتفاصيل تقنية دقيقة والمساهمة بمعرفة قيمة في قاعدة المعرفة.</li>
<li>مراقبة طوابير الحوادث لضمان الامتثال لأهداف SLA وOLA، بما في ذلك التصعيد والتنبيه عند الحاجة.</li>
<li>دعم أنشطة إدارة المشكلة، بما في ذلك تحليل السبب الجذري وتنسيق تذاكر المشكلة.</li>
<li>المشاركة في أنشطة إدارة التغيير بما يتوافق مع عمليات التغيير والجداول الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>العمل بتعاون مع فرق الدعم العالمية، الأقسام التقنية، ومزودي الخدمة.</li>
<li>العمل في مناوبة وتدوير نوبات الاستدعاء لدعم توافر الخدمة على مدار 24/7.</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>شخص لديه 3–6 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات أو الدعم الفني، ويفضل ضمن مركز دعم أو بيئة عمليات.</li>
<li>متمكن في الكتابة والتحدث بالألمانية والإنجليزية، مع الثقة في التوثيق والتواصل الفني.</li>
<li>إلمام بأنظمة تشغيل متعددة (مايكروسوفت، لينكس/يونكس) وتقنيات ويب أساسية مثل HTML وجافاسكريبت.</li>
<li>معرفة بأساسيات الشبكات وممارسات ITIL (ميزة إضافية).</li>
<li>مُحلل مشكلات منظم مع مهارات تحري فنية وتحليلية قوية.</li>
<li>مرن للعمل في بيئة سريعة الحركة وعالمية ومركزة على العميل.</li>
<li>مستعد للعمل في نوبات والمشاركة في جولات الاستدعاء.</li>
</ul>
<h4>غير مناسب تماماً؟</h4>
<p>هل لديك قلق من أنك قد لا تستوفي كل متطلب؟ تشارك Vodafone التزامها بخلق بيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتماشى تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فادْرُك التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذا المنصب أو لفرصة أخرى، وستدعمك فرق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الفائدة لك</h4>
<ul>
<li>التعرض لأسواق Vodafone الدولية ومنصات الويب على نطاق مؤسسي.</li>
<li>خبرة عملية في عمليات IT، وإدارة الحوادث، والمشكلات، والتغييرات.</li>
<li>فرص للتعاون مع فرق عالمية وشركاء تكنولوجيا متنوعين.</li>
<li>بيئة منظمة تدعم التعلم المستمر وتطوير المهارات.</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>إدارة متقدمة للحوادث وطلبات الخدمة ضمن بيئات مدفوعة بـ SLA.</li>
<li>التطبيق العملي لعمليات ITIL في سيناريوهات تشغيلية حقيقية.</li>
<li>تحسين التَّشخيص عبر تقنيات الويب، وأنظمة التشغيل، والشبكات.</li>
<li>مهارات اتصال مهنية في سياق متعدد اللغات مع العملاء.</li>
</ul>
<h4>التزام صاحب العمل VOIS بمبدأ تكافؤ الفرص</h4>
<p>تعترف Vodafone بقيمة التنوع وتحتفل بها في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي نخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العِرق، اللون، العمر، وضع المحاربين القدامى، هوية الجنس، تعبير الجنس، التوجه الجنسي، الحمل أو وضع الأمومة أو الوالدين، الإثنية، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية نقابة، الجنسية، الجنسية، وضع السكان الأصليين، الحالة الطبية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الاجتماعية أو المدنية أو الخلفية الاجتماعية-اقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في Vodafone، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، هو روحنا الإنسانية، مع التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يسعد عملائنا وكسب ولائهم يحفزنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز الأمر معًا.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتنتمي حقًا، وتشارك الإلهام وتستفيد من فرص جديدة وتزدهر وتحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدِّم لوظائف Vodafone فقط من خلال القنوات الرسمية لتجنب عمليات الاحتيال والخداع الوظيفي.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خط خدمة الاستشارات الصناعة/ القطاع التكنولوجيا التخصص الخدمات المدارة المستوى الإداري مدير الوصف الوظيفي والملخص المدير مسؤول عن إدارة تقديم المحاسبة اليومية للعملاء أو الكيانات المعينين ضمن بيئة تقديم الخدمات المالية. يضمن الدور أن تُقدَّم أنشطة التمويل بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير المحاسبية المعمول بها ومستويات الخدمة المتفق عليها وسياسات العميل والضوابط الداخلية. يجمع هذا المنصب بين معرفة محاسبية قوية وقيادة فعلية للأفراد وتنسيق مع العميل وحل المشكلات والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع قيادات التقديم العليا وأصحاب التمويل لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، تعزيز انضباط العملية، ودعم تقديم قابل للتوسع عبر دفتر الأستاذ العام، من سجل إلى تقرير، الدفع للموردين، الطلب إلى النقد، دعم FP&A وأنشطة الإغلاق/التقارير.</p><p>فتحت PwC مركز التكنولوجيا والابتكار الجديد في القاهرة الذي يوفر حلول تقنية عالية الجودة لعملاء الاستشارات حول العالم. يوفر المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المعبأة مثل SAP و Oracle، إلى الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، إضافة إلى توسيع قدرات الخدمات المدارة الموجودة لدينا. يسعى المركز إلى التوسع بسرعة ونبحث عن مبادرين متحمسين لديهم شغف بالتكنولوجيا وتقديم الخدمة للعملاء للمساعدة في تشكيل هذه المغامرة الجديدة.</p><p>ثقافتنا هي الشمول والعناية، حيث نحترم بعضنا البعض واختلافاتنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتحتضن الاختلاف. ندعم ت voiced الجميع ولهم صوت، والشعور بالتمكين لتحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة. كموظفي PwC، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط في العمل، بل شارك أيضاً في فعاليات الشركة على مستوى العالم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة تقديم المحاسبة لعملاء أو كيانات أو أعمدة عمليات محددة، تغطي GL، R2R، AP، O2C، دعم FP&A، وأنشطة الإغلاق الشهرية/الربع سنوية/السنوية.</li><li>تنسيق إعداد ومراجعة تقارير الحزم للتقارير القانونية والتقارير الإدارية، لضمان الكمال والدقة ومواءمتها مع جداول زمنية العميل.</li><li>مراقبة أداء تقديم الخدمة مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها وتوقعات الجودة والمتطلبات الامتثالية وجداول حل المشكلات.</li><li>مراجعة قيود اليومية وتسويات الحسابات والاعترافات والدفعات المسبقة والأرصدة بين الشركات وتفسيرات الانحراف والجداول الداعمة قبل الموافقة العليا عند الحاجة.</li><li>تطبيق IFRS وUS GAAP وIPSAS والقواعد القانونية المحلية وسياسات محاسبة العميل على المسائل المحاسبية الروتينية وذات التعقيد المتوسط، مع تصعيد البنود التي تتطلب حكمًا في الوقت المناسب.</li><li>العمل كنقطة تصعيد لمشاكل التقديم، عنق الزجاجة في العمليات، الاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان ملكية واضحة والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة الناتج، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء.</li><li>الشراكة مع مراقبي العميل ومديري المالية ومالكي العمليات لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية، مخاطر العمليات، وإجراءات التحسين.</li><li>دفع توحيد خطوات العمليات والقوالب والتسويات وأوراق العمل وقوائم التحقق وروتينات التقارير عبر العملاء أو الكيانات المعينين.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص التحسين المستمر، بما في ذلك تبسيط سير العمل، ترشيحات الأتمتة، القضاء على الأسباب الجذرية، وتتبع الأداء بناءً على KPI.</li><li>الحفاظ على توثيق العمليات وSOPs وأدلة الرقابة وسجلات القرارات وتتبع القضايا لدعم الحوكمة والاستعداد للتدقيق واستمرارية المعرفة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والضريبي والامتثال من خلال تنسيق الجداول المطلوبة وحل الاستفسارات وتتبع النتائج والمساعدة في معالجة ثغرات controles.</li><li>دعم الانتقالات والتوظيف والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيعات النطاق من خلال نقل المعرفة وخطط التظليل وتتبع الانتقال ومراجعات الاستعداد.</li><li>التعاون مع فرق الشراء والرواتب والضرائب والخزانة وتكنولوجيا المعلومات والتجارة والتحول لحل التبعيات عبر الوظائف التي تؤثر على تقديم المالية.</li><li>تتبع السعة والاستغلال ومخاطر النقل واقتصاديات التقديم للفريق المعين، ورفع مخاوف الموارد أو قابلية التوسع للإدارة العليا.</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة الحجم وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية بقفل مالي والتسويات وحوكمة الميزانية والتقارير الإدارية ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية عملية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل وأدوات BI أو الأتمتة تعتبر ميزة.</li><li>يفضل الخبرة في شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشاري محترمة أخرى وستعتبر ميزة قوية، خاصة إذا شملت خبرة في الإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الشركات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة إضافية.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة داخل وخارج العميل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>قيادة الفريق وتوجيهه</li><li>ملكية خدمة العملاء</li><li>انضباط الرقابة المالية</li><li>إدارة القضايا والتصعيد</li><li>عقلية التميز في التقديم</li><li>توثيق العمليات والحوكمة</li><li>المراجعة التحليلية والحكم</li><li>التواصل مع الأطراف المعنية</li><li>التحسين المستمر</li><li><br></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية قوية بإغلاق مالي وتسويات وحوكمة الميزانية وتقارير الإدارة ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية واقعية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل و BI أو أدوات الأتمتة ميزة.</li><li>خبرة من شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشارات محترمة تعتبر ميزة قوية، خاصة عند وجود تعرض للإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الكيانات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع العميل وأصحاب المصلحة الداخليين.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>تمكّنك JLL من تشكيل طريق أكثر إشراقاً.</h4>
<p>يُشكّل فريقنا في JLL مستقبل قطاع العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين الخدمات العالمية والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف الأفضل والأكثر موهبة وتمكينهم من الازدهار وبناء مسارات وظيفية ذات معنى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو حِرف مهارية، أو تكنولوجيا، أو كنت تسعى لتطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا ونحن نساعد في تشكيل طريقٍ أكثر إشراقاً للمستقبل.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li>التنسيق مع أصحاب المصلحة في البيع بالتجزئة/الفرع لمعالجة مخرجات فحص المواقع وإجراءات مخاطر المبنى، مع التأكد من تسجيل التحديثات في أنظمة التتبع المركزية.</li>
<li>التعاون مع فريق دعم التوزيع لنشر تفاصيل موظفي سلسلة الإمداد المتنقلين/الزائرين إلى شبكة البيع بالتجزئة/الفرع.</li>
<li>التواصل مع المُلّاك لمعالجة التأثيرات المرتبطة بالمبنى، وطلبات التفتيش، وتنسيق الموافقات وتصاريح الوصول/الصيانة.</li>
<li>تحديث التقارير البيئية الداخلية بخطط التوفير وتقارير الاستدامة/CNZ من لوحات معلومات ذكاء الأعمال المركزية.</li>
<li>تتبع ومتابعة الموافقات على الميزانية وفقاً للعمليات المالية المحددة.</li>
<li>الحفاظ على قاعدة بيانات تخصيص مواقف السيارات والتعامل كجهة اتصال CS مع الأمن المادي لمخصصات مواقف السيارات المعتمدة.</li>
<li>معالجة وفحص فواتير الخدمات الشبكية، والتعامل مع مزودي الخدمات للاستفسارات، وضمان ترميز الفواتير بشكل صحيح.</li>
<li>التنسيق والتواصل مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع لضمان التقدم الفعّال وإتمام جولات الحريق/السلامة المقررة.</li>
<li>التعاون مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع للحفاظ على توافر وحالة تطبيق خطط الاستجابة للطوارئ.</li>
<li>التنسيق مع الاستفسارات وطلبات الصحة والسلامة (H&S) بين شبكة البيع بالتجزئة/الفرع ومدير الصحة والسلامة في CS وتقديم الدعم اللازم حسب التوجيه.</li>
<li>التنسيق مع المستشارين المعينين بشأن حالة التصاريح القانونية للمباني حتى إصدار التصاريح وتسلّمها.</li>
<li>الحفاظ على لوحات إعلانات الصحة والسلامة، والتأكد من الامتثال للسياسات الداخلية والإرشادات.</li>
<li>التعاون مع مقدمي التدريب المعينين لجدولة تدريب الصحة والسلامة، إدارة تنسيق المدفوعات، وضمان إصدار الشهادات في الوقت المناسب.</li>
<li>خدمة كحلقة وصل بين فرق الحدود/المشروعات المختارة وشبكة البيع بالتجزئة/الفرع، وتقديم تقارير تقدم تنفيذ متطلبات المشروع.</li>
<li>متابعة المدفوعات مع موردي وخدمات الصحة والسلامة داخلياً.</li>
<li>أرشفة وثائق الصحة والسلامة وشهادات التدريب والسجلات والتقارير، والتأكد من وجود نسخ احتياطية بنسخ رقمية في الوقت المناسب.</li>
<li>تحديث جداول فرقة الاستجابة للطوارئ في الشبكة الفرعية، وتحديد فجوات التدريب، والحفاظ على سجلات محدثة.</li>
<li>تحديث متتبعات تمارين الحريق بناءً على التمارين المنفذة عبر المحفظة.</li>
<li>حضور الاجتماعات مع مدير الصحة والسلامة، إعداد محاضر الاجتماعات، وإدارة دفتر حضور.</li>
<li>إعداد محاضر للاجتماعات الخاصة بلجنة السلامة والتأكد من التوثيق الصحيح.</li>
<li>الحفاظ على وثائق قائمة فحص الصحة والسلامة في مكتب العمل النشط والمحدثة حسب توجيهات مدير الصحة والسلامة في CS.</li>
<li>دعم إعداد رسائل الدفاع المدني وإصدارها بعد التوقيع والختم الداخلي، وتكملة جمع المستندات المطلوبة، والتدريب والمتابعة مع المستشارين المعنيين حتى إصدار الرخصة.</li>
<li>التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين المعنيين لجمع الأدلة للمشاركة التجارية والتدقيقات الداخلية.</li>
<li>التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان الاحتفاظ بأصول/معدات CS من الموظفين المغادرين.</li>
<li>تحميل الوثائق ذات الصلة إلى مواقع الانترانت المحددة.</li>
<li>التواصل مع شبكة البيع بالتجزئة/الفرع لتسجيل ومتابعة وتقدم الإجراءات الداخلية لـ H&S المعينة.</li>
<li>أداء مهام إدارية وداعمة أخرى حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>الموقع:</h4>
<p>الموقع داخل الموقع – القاهرة، مصر</p>
<h4>عناوين الوظيفة:</h4>
<p>التوظيف</p>
<p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي يلقى صدى لديك، نشجعك على التقديم، حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وبما تقدمه للمنصة!</p>
<p>في JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع التواصل الفعّال بين المرشحين والفرص. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للمهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لاستخلاص رؤى قيّمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات الخاصة بالدور الذي تسعى إليه.</p>
<p><strong>إشعار خصوصية JLL</strong></p>
<p>Jones Lang LaSalle (JLL)، مع شركاتها الفرعية والشركات التابعة لها، هي مزود عالمي رائد لخدمات العقار وإدارة الاستثمارات. نحن نأخذ مسؤوليتنا في حماية المعلومات الشخصية التي نقدمها لنا على محمل الجد. عادةً ما تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لأغراض المعالجة في سياق عملية التوظيف لدى JLL. نحرص على الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية بمستوى أمان مناسب ونحتفظ بها طالما نحتاجها لأسباب عمل قانونية أو مشروعة، ثم نقوم بحذفها بأمان.</p>
<p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يُرجى الاطلاع على بيان الخصوصية الخاص بالمرشح.</p>
<p>لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحات موقع وظائفنا لكل دولة.</p>
<p>Jones Lang LaSalle (المشار إليها بـ “JLL”) هي صاحب عمل يوفر فرص متساوية وتلتزم بالعمل مع وتوفير تنازلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقات. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم الإلكتروني وعملية الاختيار بشكل عام – يمكنك طلب تسهيل من خلال القنوات المناسبة. يرجى توجيه أي استفسارات توظيف عامة أخرى إلى صفحة تواصل معنا.</p>
تعد "يورك تاورز" الذراع التطويري لمجموعة "يورك القابضة". ومن خلال البحث المستمر والقدرة على التنبؤ بالاتجاهات الناشئة، تحافظ الشركة على ميزتها التنافسية في السوق. وبصفتها لاعباً رائداً في دفع عجلة التطوير الناجح وتنويع أحد أكثر القطاعات الاقتصادية حيوية، تلتزم "يورك تاورز" بإنشاء منتجات سكنية في جميع أنحاء البلاد توفر للمقيمين أنماط حياة متميزة وعالمية ومتعددة الثقافات ومثرية. "يورك تاورز" هي المطور الحصري للعقارات الفاخرة على مستوى العالم. تهدف الشركة إلى أن تصبح لاعباً عقارياً رائداً من خلال نموذج عمل فعال وتقنيات متقدمة تستخدم في التصميم والبناء. منذ تأسيسها في عام 2016، قامت "يورك تاورز" بتسليم 20 عقاراً وتدير ستة مشاريع ديناميكية. تدير "يورك تاورز" ثمانية مكاتب في خمس دول عبر ثلاث قارات. نبذة عن الدور: تقوم "دويليو" (Dwelleo) ببناء سوق عقاري ذكي: يعتمد في جوهره على القوائم والبحث، مع طبقة من الذكاء الاصطناعي في الأعلى - وكلاء مبيعات مدعومون بنماذج لغوية كبيرة (LLM) يقومون بتأهيل العملاء المحتملين والاتصال بهم، وذكاء مالي في حاسبة الرهن العقاري، ونماذج رؤى السوق للتنبؤ بالأسعار وتسجيل الاستثمار. ستعمل عبر كامل البنية التقنية، بدءاً من الواجهة الأمامية بتقنية Next.js مروراً بخدمات PHP/Laravel، بالإضافة إلى تطبيق Nest JS مستقل، مدعوم ببنية تحتية قائمة على الحاويات ومدارة عبر طوابير الانتظار. هذا دور قيادي عملي (Senior)، حيث ستتولى مسؤولية الميزات من البداية إلى النهاية، وستتخذ القرارات المعمارية، وتحدد معايير الجودة للمهندسين من حولك. نظراً لعملنا في منطقة الخليج، فإن الدقة فيما يتعلق بالحدود التنظيمية وحماية البيانات (PDPL، وقواعد الإقراض في SAMA) هي مسألة هندسية من الدرجة الأولى وليست أمراً ثانوياً. نبذة عن تقنياتنا: المنصة الأساسية مبنية على PHP/Laravel في بيئة خدمات مصغرة (Microservices)، مع واجهة أمامية بتقنية Next.js/React (ثنائية اللغة العربية/الإنجليزية، مع دعم كامل لاتجاه اليمين إلى اليسار RTL). إلى جانب ذلك، نقوم بتشغيل تطبيق أصغر ومستقل متكامل (Full-stack) مبني على Nest JS مع قوالب Handlebars من جانب الخادم. يتم تخزين البيانات عبر MySQL وPostgre SQL، مع استخدام Redis للتخزين المؤقت وRabbit MQ لإدارة الطوابير والمهام غير المتزامنة. تعمل الخدمات في حاويات Docker ويتم نشرها من خلال خطوط أنابيب CI/CD. يتم تقديم قدرات الذكاء الاصطناعي من خلال تكاملات Open AI/LLM ووكيل اتصال خارجي يعتمد على Retell، مع استخدام Odoo وBITEP كأنظمة CRM/لإدارة العملاء المحتملين لدينا. المسؤوليات: تقديم ميزات متكاملة: تصميم وبناء وشحن الميزات عبر البنية التقنية - واجهة Next.js الأمامية، وخدمات PHP/Laravel، وتطبيق Nest JS/Handlebars مستقل - مع امتلاكها من المواصفات إلى الإنتاج. ترجمة متطلبات المنتج والأعمال إلى تنفيذات جيدة الهندسة وقابلة للاختبار. بناء واجهات مستجيبة وسهلة الوصول وثنائية اللغة (الإنجليزية/العربية) مع سلوك RTL صحيح.<br><br>هندسة الخدمات والخلفية (Backend): تطوير وصيانة خدمات PHP/Laravel في بنية خدمات مصغرة، بما في ذلك طبقات الوكيل/حدود الثقة التي تتعامل مع المصادقة، والتخزين المؤقت، وتصفية حماية البيانات قبل الحفظ. بناء وصيانة تطبيق Nest JS متكامل ومستقل مع مشاهد Handlebars يتم عرضها من جانب الخادم. بناء خدمات عديمة الحالة (Stateless) ومستقلة مع فصل نظيف بين منطق العمل/النطاق الخالص وطبقات الإطار (Framework) وI-O. تصميم وتشغيل تدفقات عمل غير متزامنة وموجهة بالأحداث باستخدام Rabbit MQ - المنتجون، والمستهلكون، وإعادة المحاولة، ومعالجة الرسائل الميتة، والمعالجة المستقلة. تصميم عقود API قوية، ومغلفات استجابة متسقة، وتدهور رشيق (Graceful Degradation) لضمان عدم تعطل ميزات الذكاء عن عمليات CRUD الأساسية للقوائم أو عرض الصفحة.<br><br>طبقة البيانات: نمذجة والاستعلام وتحسين المخططات العلائقية عبر MySQL وPostgre SQL؛ إدارة الهجرات، والفهرسة، وأداء الاستعلام. استخدام Redis بفعالية للتخزين المؤقت، وتحديد معدل الطلبات، وأداء المسار السريع. التعامل مع التكوينات ذات التواريخ الفعالة والمنسخة بدلاً من الثوابت المكتوبة برمجياً.<br><br>البنية التحتية، DevOps والموثوقية: حصر الخدمات في حاويات Docker والحفاظ على بيئات محلية ومُنشورة قابلة للتكرار. بناء وصيانة خطوط أنابيب CI/CD (البناء، التدقيق، الاختبار، النشر) مع ملاحظات سريعة وموثوقة. امتلاك مراقبة الإنتاج - التسجيل المهيكل مع ارتباط الطلب/العميل/الاتصال، والمقاييس، والتنبيهات، ومسارات النسخ الاحتياطي الرشيقة.<br><br>تكامل الذكاء الاصطناعي: دمج قدرات LLM (Open AI/Chat GPT API) وخدمات الذكاء الاصطناعي التابعة لجهات خارجية (مثل وكلاء صوت Retell) خلف واجهات غير مرتبطة بمزود معين بحيث يمكن استبدال البائعين عبر التكوين. بناء حراس الموثوقية الذين يجعلون الحلقات الآلية آمنة في الإنتاج: التحكم في التزامن، وإعادة المحاولة، والمعالجة المستقلة، والتحقق من خطافات الويب (Webhooks)، ومفاتيح الإيقاف، والمراقبة.<br><br>التكامل والامتثال: التكامل مع أنظمة CRM والعملاء المحتملين (Odoo) ومزودي الاتصال الخارجي (Voiso, Retell). فرض حدود حماية البيانات (PDPL): الحفاظ على الحقول الحساسة (الدخل، الهوية الوطنية، تاريخ الميلاد، الالتزامات الدقيقة) كبيانات عابرة، وحفظ النطاقات/الفئات المشتقة فقط، وختم إصدارات الموافقة/التصفية على القطع المحفوظة. تنفيذ منطق النطاق الذي يحترم القواعد التنظيمية (مثل قواعد SAMA DBR/LTV) والأعراف السوقية (صياغة "معدل الربح" المتوافق مع الشريعة بدلاً من "الفائدة").<br><br>الجودة والتعاون: كتابة اختبارات ذات مغزى (الوحدة، العقد، الحالات الطرفية) والحفاظ على مستوى عالٍ من المنطق الأساسي وجودة الكود. مراجعة طلبات السحب (PRs) مقابل العقود المعمارية وتوجيه المهندسين متوسطي الخبرة. العمل عن كثب مع المهندس المعماري، والمنتج، والمهندسين الآخرين؛ والمساهمة في المواصفات التقنية والتسلسل، وتقسيم المبادرات الكبيرة إلى مسارات عمل قابلة للتوازي، وتوصيل المقايضات بوضوح.<br><br>المؤهلات المطلوبة: خبرة مهنية تزيد عن 5 سنوات في هندسة البرمجيات المتكاملة، مع امتلاك أنظمة غير تافهة في بيئة الإنتاج. خبرة قوية في PHP (Laravel) في بناء واجهات برمجة تطبيقات (APIs) وخدمات في بيئة الإنتاج. خبرة في Node.js، ويفضل مع Nest JS، بما في ذلك العرض من جانب الخادم (SSR) مع محرك قوالب مثل Handlebars. إتقان قوي للغات Java Script/Type Script مع Next.js وReact للواجهات الأمامية في بيئة الإنتاج. أساسيات قوية في جانب الخادم / DevOps: Docker وخطوط أنابيب CI/CD. مهارات قوية في قواعد البيانات العلائقية عبر MySQL وPostgre SQL - تصميم المخططات، والهجرات، وتحسين الاستعلام. خبرة عملية في Redis للتخزين المؤقت وRabbit MQ (أو وسيط رسائل مماثل) للمعالجة عبر الطوابير/غير المتزامنة. خبرة في تصميم واستهلاك REST APIs، وWebhooks، وتكاملات الطرف الثالث. نهج صارم للاختبار، وجودة الكود، وتصحيح الأخطاء في بيئة الإنتاج.<br><br>مميزات إضافية: خبرة في دمج نماذج LLMs / واجهة برمجة تطبيقات Open AI في منتجات الإنتاج. خبرة في الصوت/الهاتف أو مزودي الذكاء الاصطناعي التحادثي (مثل Retell، Vapi، Twilio). خبرة في منصات السحابة (AWS/GCP/Azure) وتنظيم الحاويات (Kubernetes). خبرة في بناء واجهات ثنائية اللغة/RTL (عربية) أو التدويل (i18n) على نطاق واسع. التعرض للمجالات الخاضعة للتنظيم - التكنولوجيا المالية، الإقراض، العقارات - وأنظمة حماية البيانات (PDPL/GDPR). الإلمام بتكاملات CRM/ERP (Odoo) وخطوط أنابيب العملاء المحتملين. خبرة سابقة في التكنولوجيا العقارية (Proptech)، أو الأسواق الرقمية، أو سوق الشرق الأوسط/الخليج.<br><br>ما نبحث عنه: شخص يتحمل المسؤولية من البداية إلى النهاية، يهتم بالدقة حيثما كان الأمر مهماً (المال، الامتثال، بيانات المستخدم)، يكتب كوداً يمكن للآخرين البناء عليه، ويتحرك بشكل عملي دون اختصار المسارات التي تؤدي إلى مشاكل لاحقاً.
الوصف الوظيفي<br><br>المسمى الوظيفي: مدير مشروع "جذور من أجل النمو" (Roots For Growth)<br><br>الفريق/البرنامج: عمليات البرنامج الموقع: مكتب ميداني في صعيد مصر - إما الإقامة الكاملة في أسيوط أو الإقامة في القاهرة مع السفر إلى أسيوط بحد أدنى 40% من الوقت.<br><br>الدرجة: 2 نوع العقد: محدد المدة<br><br>حماية الطفل<br><br>المستوى 3: سيكون شاغل الوظيفة على اتصال بالأطفال و/أو الشباب بشكل متكرر (على سبيل المثال، مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (على سبيل المثال، أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو المبيت) لأنهم يعملون في برامج قطرية؛ أو يزورون برامج قطرية؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.<br><br>الغرض من الدور<br><br>سيقود مدير مشروع "جذور من أجل النمو" تنفيذ مشروع متعدد السنوات يعتمد على النتائج في محافظة أسيوط، مصمم لتمكين المشاريع المتناهية الصغر التي تقودها الأسر وتحسين رفاه الطفل من خلال نمو الدخل المستدام. يتطلب الدور مستوى عالٍ من المرونة والإدارة التكيفية، بما في ذلك التخطيط التكراري، وورش عمل التعلم الربع سنوية، وجلسات التصميم المشترك مع الشركاء. سيشرف شاغل الوظيفة على تنفيذ البرنامج، وتحقيق مؤشرات الدفع، وإدارة الميزانية، وتنسيق الشراكة، والامتثال لمعايير منظمة إنقاذ الطفولة (SCI) والجهات المانحة، مع ضمان نهج يراعي النوع الاجتماعي وحساسية قضايا الطفل في جميع الأنشطة.<br><br>في حالة حدوث طوارئ إنسانية كبرى، من المتوقع أن يعمل شاغل الوظيفة خارج الوصف الوظيفي العادي وأن يكون قادرًا على تغيير ساعات العمل وفقًا لذلك.<br><br>نطاق المشروع المختصر<br><br>المرحلة الأولى من مشروع "جذور من أجل النمو" هي مشروع مدته 27 شهرًا مصمم لتحقيق التمكين الاقتصادي المستدام وتعزيز القدرة على الصمود بين الأسر الضعيفة التي لديها أطفال في صعيد مصر، وخاصة في أسيوط، لزيادة الاستثمارات في تنمية الأطفال ورفاههم. يستهدف المشروع 800 مشروع متناهي الصغر تقوده الأسر عبر أربع مجموعات (200 لكل مجموعة)، حيث يوفر تدريبًا أوليًا على ريادة الأعمال وتطوير الأعمال ضمن سلاسل قيمة مختارة مسبقًا. ومن بين هؤلاء، سيتم اختيار 630 مشروعًا متناهي الصغر لتلقي حزمة شاملة تتألف من تمويل أولي، وتدريب تقني مخصص، وتوجيه تجاري من خلال موجهين أسريين، وروابط بالسوق، ودعم فردي لنمو الأعمال. استنادًا إلى نظرية تغيير تؤكد على بناء القدرات المخصص والمراعي للنوع الاجتماعي؛ والتطوير التقني الخاص بالقطاع؛ والتوجيه؛ والوصول الشامل للسوق؛ ورأس المال للنمو في مراحل مبكرة، يهدف البرنامج إلى تعزيز أداء المشاريع المتناهية الصغر وتعزيز التخطيط المالي المحسن، وممارسات الادخار، والإدارة المالية الأسرية الحساسة لاحتياجات الطفل. من خلال معالجة الأعراف الجندرية التمييزية وضمان المشاركة والمنافع العادلة للنساء والشباب، يسعى المشروع إلى تمكين الأسر من تنمية مشاريعها بشكل مستدام، وتوليد دخل متوقع، وإعادة الاستثمار في تعليم أطفالهم وصحتهم ورفاههم العام، مما يساهم في نهاية المطاف في الصمود طويل الأمد والتمكين الاقتصادي المستدام.<br><br>سيتم التنفيذ من خلال حاضنة أعمال محلية لتقديم كافة جوانب التوجيه التجاري وبناء القدرات، ومنظمات مجتمع مدني (CBOs) ستعمل كمراكز للدعم والتوجيه وربط السوق. سيوفر هؤلاء الشركاء توجيهًا عمليًا مستمرًا للأسر ويساعدون في دمج ممارسات المشروع ضمن الأنظمة المجتمعية القائمة. إن الاستفادة من شبكاتهم المحلية ومعرفتهم بالسياق ستضمن الوصول إلى المجموعات الأكثر ضعفًا وقابلية للاستمرار وتعزيز الاستدامة طويلة المدى بعد انتهاء المشروع.<br><br>سيقوم المشروع أيضًا بتجربة نموذج التمويل القائم على النتائج (RBF) لتعزيز والبناء على خبرة منظمة إنقاذ الطفولة في مصر وتكييف نهج التنفيذ الخاص بنا ليصبح مناسبًا تقنيًا ومؤسسيًا لبرامج التمويل القائم على النتائج في المستقبل. من خلال هذه التجربة، سيقوم مدير المشروع والفريق والمستشار الفني لسبل العيش بتحسين العمليات التشغيلية، وآليات إعداد التقارير، ونماذج مشاركة الشركاء لتتماشى مع متطلبات التمويل القائم على النتائج وضمان الاستعداد للتوسع على نطاق أوسع. التمويل القائم على النتائج هو نهج تمويلي ترتبط فيه المدفوعات جزئيًا أو كليًا بتحقيق نتائج قابلة للقياس ومحددة مسبقًا، ويهدف إلى تحسين الأداء، وتعزيز المساءلة، وضمان أن الموارد تدفع مباشرة نحو نتائج عالية الجودة.<br><br>نطاق الدور<br><br>يتبع لـ: مدير المكتب الميداني في صعيد مصر، خط منقط للمستشار الفني لسبل العيش<br><br>الموظفون الذين يتبعون لهذا المنصب: مسؤول أول المشروع، مسؤول العمليات، وإشراف بخط منقط على مسؤول أول الرصد والتقييم والتعلم (MEAL).<br><br>مسؤوليات الميزانية: نعم<br><br>المجالات الرئيسية للمسؤولية<br><br>إدارة البرنامج. قيادة تصميم وتنفيذ أنشطة المشروع لفتح مراحل الدفع الرئيسية. تحديث إطار النتائج: مواءمة الأنشطة مع المخرجات والنتائج القابلة للقياس. ضمان الوضوح بشأن المؤشرات المتفق عليها، والمعالم الرئيسية، ومحفزات الدفع. إدارة وحدة إدارة المشروع (PMU) وتنسيق اجتماعات التحالف الميدانية الشهرية مع الحاضنة، والمنظمات المجتمعية الشريكة، وشركاء القطاع الخاص. تيسير ورش عمل التخطيط المشترك مع الشركاء وجلسات التعلم الربع سنوية لتحسين الاستراتيجيات بناءً على الأدلة والسياق. ضمان دمج المساواة بين الجنسين والنهج الحساس لقضايا الطفل عبر جميع المكونات. الإشراف على تحليل سلسلة القيمة والتأكد من أن التدخلات مدفوعة بالسوق ومستجيبة للاحتياجات المحلية. التأكد من تسليم تقارير البرنامج وفقًا للمتطلبات التعاقدية للمنظمة والمانحين، وضمن الجدول الزمني والميزانية المتفق عليهما. جمع بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب لإثبات تحقيق النتائج. التحقق من النتائج والإبلاغ عنها: التأكد من أن الأدلة موثوقة وقابلة للتدقيق لمطالبات الدفع. التأكد من وجود نظام فعال لإدارة المنح على المستوى الميداني لضمان تلبية متطلبات الجهات المانحة ومنظمة إنقاذ الطفولة. العمل مع مدير المكتب الميداني في صعيد مصر وفريق البرنامج (PDQ) لمراجعة خطط البرنامج والميزانيات الرئيسية حسب الحاجة والمساهمة في تحديثات منظمة إنقاذ الطفولة لاستراتيجية المكتب القطري الشاملة. التأكد من أن أنشطة البرنامج مرتبطة مباشرة بمعالم الدفع وأن الأنشطة غير المرتبطة بوضوح بمعالم الدفع يتم خفض أولويتها. تطوير وتنفيذ تقييم تشاركي للاحتياجات للمساهمة في تخطيط البرنامج وعمليات الرصد والتقييم والتعلم. قيادة/دعم تحديد وتقييم الشركاء، ومراقبة التنفيذ وبناء القدرات. الإشراف على تنفيذ البرنامج لضمان التسليم في الوقت المناسب لأنشطة البرنامج (على سبيل المثال: خطط التنفيذ التفصيلية DIPs، وخطط التنفيذ للمشروع IPPTs، وخطط إنفاق الميزانية، إلخ). بالتنسيق مع فريق الموارد البشرية بالمكتب القطري، قيادة ودعم عمليات التوظيف والتأكد من أن البرامج/المشاريع موظفة بشكل كافٍ. بالتعاون مع فريق السلامة والأمن بالمكتب القطري، تطوير وتنفيذ إجراءات سلامة وأمن فعالة للبرنامج، والتأكد من تحديث ومراجعة هذه الإجراءات على فترات منتظمة. إدارة وتحفيز موظفي البرنامج للأداء العالي في أدوارهم ومسؤولياتهم. سيشمل ذلك القيادة في هيكل الموظفين، والتوظيف، وإدارة الأداء، وتنفيذ سياسات رفاهية الموظفين. إدارة الميزانية والامتثال إدارة العمليات المالية للبرنامج بالتعاون الوثيق مع الفريق المالي وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات المالية لمنظمة إنقاذ الطفولة. ربط الميزانية بالنتائج: تتبع كيفية مساهمة الإنفاق في تحقيق الأهداف. تخطيط التدفق النقدي: توقع تأخيرات الدفع وإدارة السيولة. مسؤول عن الإدارة المالية لميزانية البرنامج؛ التنبؤ، والتخطيط، وتتبع النفقات، ومعدلات الحرق. التأكد من الموافقة على النفقات ووفقًا لبنود الميزانية ومعالم الدفع. التأكد من إدارة المنح الفرعية والعقود بما يتماشى مع سياسات المنح الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة. التأكد من توصيل لوائح منظمة إنقاذ الطفولة لموظفي البرنامج وأن جميع الأنشطة تلبي متطلبات المنظمة ماليًا وتقنيًا. مراقبة وتحديث وتكييف الميزانية استجابة لتقلبات السوق ومعالم الدفع. الإشراف على آليات صرف المنح والقروض الصغيرة (منح البذور) وضمان الامتثال لإجراءات تشغيل منح البذور ومتطلبات العقد الاجتماعي. المساعدة الفنية وتعزيز القدرات تقديم إشراف فني على سبل العيش، والشمول المالي، وتطوير ريادة الأعمال. تقديم إشراف فني على روابط سلاسل القيمة وقنوات بيع المشاركين. توظيف وإدارة جميع الاستشارات الفنية بالتنسيق الوثيق مع الفريق الفني (PDQ). قيادة وإدارة برنامج الاحتضان للمشاركين، والإشراف على مزود خدمة الحاضنة الذي سيقدم الخدمات. قيادة التدخلات المقدمة للمشاركين من قبل الشريك الوطني بشأن التدريب، والتوجيه، وتوفير التمويل الأولي. دعم بناء قدرات موظفي المشروع والشركاء في الإدارة التكيفية، ودمج النوع الاجتماعي، وحماية الطفل. التأكد من مواءمة أنظمة الرصد والتقييم والتعلم مع متطلبات التمويل القائم على النتائج وإعداد التقارير القائمة على الأداء. دعم الموارد البشرية توظيف وإدارة وتحفيز موظفي المشروع لتحقيق نتائج عالية الجودة. تنفيذ إدارة الأداء وتدابير رفاهية الموظفين، خاصة خلال دورات التعلم المكثفة. تعزيز ثقافة فريق تعاونية وشاملة. استخدام نظام إدارة الأداء المرتبط بمعالم الدفع، وتحديد توقعات أعضاء الفريق، وتطوير خطط العمل وخطط التحسين حسب الحاجة، وتوفير الدعم الفني لتطوير الموظفين. ضمان التواصل وتعميم سياسات وإجراءات منظمة إنقاذ الطفولة بالإضافة إلى ممارسات المساءلة ومشاركة الطفل، في جميع أنحاء أنشطة البرنامج. التأكد من حصول الموظفين الميدانيين على التدريب المطلوب حول النوع الاجتماعي، وحماية الطفل، وحزمة التدخل الفني، وأدوات المراقبة والتقييم. التمثيل والتشبيك تمثيل منظمة إنقاذ الطفولة في اجتماعات التنسيق مع الحكومة، والجهات المانحة، وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص. الدعوة لنهج التمكين الاقتصادي المراعي للنوع الاجتماعي والحساس لقضايا الطفل. ضمان رؤية إنجازات المشروع من خلال المنتجات والفعاليات التواصلية. حماية الطفل والمخاطر والامتثال: دعم تنفيذ سياسة حماية الطفل ضمن دورة المشروع، بما في ذلك تحديد ومعالجة المخاطر التي يتعرض لها الأطفال والتي تسببها/تفاقمها تصميم المشروع والتدخل. التأكد من أن أنشطة المشروع آمنة للأطفال وأن جميع الخطوات تُتخذ لضمان مشاركتهم الهادفة والآمنة. توفير القيادة والتوجيه في تنفيذ سياسة حماية الطفل ومدونة السلوك داخل المشروع. الحفاظ على سجل مخاطر المشروع وتنفيذ إجراءات التخفيف (بما في ذلك العنف القائم على النوع الاجتماعي، وحماية الطفل، والتضخم، وديناميكيات السوق)، بالتنسيق مع جميع الإدارات. ضمان إعداد تقارير الجهات المانحة، والتقارير السردية والمالية في الوقت المناسب، ودعم عمليات التقييم الخارجي المستقل. الشراكة والتوطين التنسيق مع حاضنات الأعمال، والمنظمات المجتمعية، والجهات الفاعلة في القطاع الخاص لتقديم التدريب الفني، والتوجيه، وربط السوق. تعزيز القدرات المؤسسية للشركاء المحليين لاستدامة التدخلات بعد إغلاق المشروع. ضمان المساءلة والشفافية في إدارة الشركاء واستخدام الموارد. عام: الإشراف على توثيق الممارسات الجيدة، وقصص النجاح، ومنتجات التعلم؛ دعم تخطيط الاستدامة (مجموعات الادخار والإقراض القروي، وبناء قدرات الحاضنة، وروابط القطاع الخاص) للتوسع بعد إغلاق المشروع. العمل بشكل وثيق مع المستشار الفني لسبل العيش لدعم النمذجة والتصميم للتمويل القائم على النتائج. المساهمة في تطوير منتجات الاتصالات، بالتعاون مع فريق اتصالات المكتب القطري؛ الامتثال لسياسات وممارسات منظمة إنقاذ الطفولة فيما يتعلق بالحماية، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة؛ ضمان أمن وصحة ورفاهية الموظفين والتأكد من أن إدارة الموظفين والعمليات والسياسات والأنظمة الأخرى تعكس مبادئ الإنصاف والعدالة لدى المنظمة.<br><br>الكفاءات<br><br>تحقيق النتائج<br><br>يتحمل المسؤولية الشخصية ويحاسب الآخرين لتحقيق أهدافنا الطموحة للأطفال، مع تحسين أدائه أو أداء الفريق/المنظمة باستمرار.<br><br>تطبيق الخبرة الفنية والمهنية<br><br>يطبق الخبرة الفنية والمهنية المطلوبة وفقًا لأعلى المعايير؛ ويروج ويشارك أفضل الممارسات داخل وخارج المنظمة.<br><br>حل المشكلات واتخاذ القرار<br><br>يتخذ قرارات فعالة ومدروسة وفي الوقت المناسب من خلال جمع وتقييم المعلومات ذات الصلة من داخل أو خارج المنظمة.<br><br>الابتكار والتكيف<br><br>يطور وينفذ حلولًا مبتكرة للتكيف والنجاح في بيئات عالمية وعمل متغيرة وغير مؤكدة.<br><br>العمل بفعالية مع الآخرين<br><br>يعمل بشكل تعاوني لتحقيق الأهداف المشتركة ويزدهر على تنوع الأشخاص ووجهات النظر؛ يعرف متى يقود ومتى يتبع وكيف يضمن العمل الفعال عبر الحدود.<br><br>السلوكيات (القيم في الممارسة)<br><br>المساءلة<br><br>يتحمل المسؤولية الشخصية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق قيم منظمة إنقاذ الطفولة والتمثيل لها، ويحاسب الفريق والشركاء على الوفاء بمسؤولياتهم - مما يمنحهم الحرية في التسليم بأفضل طريقة يرونها مناسبة، مع توفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عندما لا يتم تحقيق النتائج.<br><br>الطموح<br><br>يضع أهدافًا طموحة وصعبة لنفسه ولفريقه، ويتحمل مسؤولية تطوره الشخصي ويشجع فريقه على فعل الشيء نفسه، ويشارك رؤيته الشخصية لمنظمة إنقاذ الطفولة على نطاق واسع، ويشرك الآخرين ويحفزهم، ويفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.<br><br>التعاون<br><br>يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه وزملائه والأعضاء والشركاء الخارجيين والداعمين، ويقدر التنوع ويرى فيه مصدر قوة تنافسية، ودود، ومستمع جيد، ويسهل التحدث معه.<br><br>الإبداع<br><br>يطور ويشجع حلولًا جديدة ومبتكرة، ومستعد لتحمل المخاطر المنضبطة.<br><br>النزاهة<br><br>صادق، ويشجع الانفتاح والشفافية؛ ويظهر أعلى مستويات النزاهة.<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>درجة جامعية ذات صلة في دراسات التنمية، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد الزراعي، أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة علمية متقدمة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في سبل العيش، أو مشاركة القطاع الخاص، أو برامج التمكين الاقتصادي. إلزامي: خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع الدفع مقابل النتائج، أو سندات الأثر، أو مشاريع الدفع مقابل المخرجات. خبرة قوية في إدارة دورة المشروع. إظهار خبرة قوية في الإدارة القائمة على النتائج أمر ضروري، بما في ذلك تصميم ومراقبة وتكييف البرامج لتحقيق معالم الدفع المحددة مسبقًا. إلزامي الحصول على خبرة سابقة في التمويل القائم على النتائج أو المشاريع المرتبطة بالصرف، بما في ذلك ربط المدفوعات بالنتائج الموثقة، وإجراءات الدفع مقابل النتائج، ومراقبة تقدم النتائج في الارتباط بالمدفوعات، والتنسيق مع الشركاء بشأن المدفوعات القائمة على النتائج. خبرة قوية في تطوير ريادة الأعمال، وسلاسل القيمة في المناطق الريفية، وتطوير المشاريع، وإدارة الشراكات. القدرة المثبتة على دمج النهج المراعية للنوع الاجتماعي والحساسة لقضايا الطفل في البرمجة. مهارات ممتازة في إدارة الميزانية والامتثال للمانحين. خبرة مثبتة في مساءلة المستفيدين. خبرة قوية في التعامل مع المسؤولين الحكوميين على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي. مهارات تواصل وشخصية متطورة للغاية بما في ذلك التأثير، والمناصرة، والتفاوض، والتوجيه. توجه قوي نحو النتائج، مع القدرة على تحدي العقليات القائمة. الخبرة في العمل من خلال/مع المنح الفرعية والشركاء هي شرط أساسي. خبرة في بناء قدرات الشركاء المحليين والمجتمعات. طلاقة في اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. القدرة والاستعداد ليكون مرنًا ومتكيفًا في ظروف العمل الصعبة. الالتزام بأهداف ومبادئ منظمة إنقاذ الطفولة. على وجه الخصوص، فهم جيد لتفويض المنظمة وتركيزها على الطفل والقدرة على ضمان استمرار ذلك في دعم عملنا. الخبرة المهنية في أحد مجالات برامج منظمة إنقاذ الطفولة مفضلة.<br><br>مسؤوليات وظيفية إضافية<br><br>الواجبات والمسؤوليات الموضحة أعلاه ليست شاملة وقد يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ واجبات إضافية ضمن معقولية مستوى مهاراته وخبرته.<br><br>تكافؤ الفرص<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقًا لسياسات وإجراءات تكافؤ الفرص والتنوع الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.<br><br>حماية الطفل<br><br>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار الخاصة بنا، والتي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.<br><br>الصحة والسلامة<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقًا لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.