وظائف مضيفة طيران - القاهرة مصر
٥٥٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مساعدة في إدارة عمليات المطبخ بما في ذلك تخطيط القائمة والتكاليف، وتنظيم الفعاليات الخاصة، وتطوير أطباق جديدة، والحفاظ على معايير جودة الطعام ومعرفة شاملة بالمنتجات.<br><br><ul><li>المساعدة في توجيه، الرقابة، وتنسيق أنشطة جميع الطهاة وخُدّام المطبخ المشاركين في إعداد وطهي الطعام، لضمان خدمة طعام فعالة ومربحة وسلسة في جميع الأوقات.</li><li>المسؤول عن جميع أعمال المطبخ المعنية.</li><li>فحص المخازن والثلاجات والمجمدات يومياً لمنع الهدر.</li><li>المساعدة في تحكم في التكاليف من خلال الحد من التلف، استخدام فائض الطعام، وممارسة التحكم في الحصص.</li><li>فحص جودة وكمية الطعام الوارد من الأسواق والمخازن.</li><li>البحث باستمرار عن أفكار لتوفير التكاليف وللبيئة.</li><li>المساعدة في تشغيل منافذهم/المنافذ التابعة لهم بتكلفة طعام وموظفين مقبولة.</li><li>تعظيم إنتاجية الموظفين لتقليل تكاليف الرواتب.</li><li>مراقبة جميع تكاليف تشغيل المطبخ واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة لتقليل النفقات.</li><li>التأكد من أن جميع الطعام يُحضَّر ويُقدَّم وفقاً للمعايير التي وضعها الشيف التنفيذي.</li><li>إنتاج وفحص إعداد وتقديم الطعام.</li><li>التأكد من استخدام الوصفات القياسية وتقديم الطعام وفقاً للرسوم التصويرية.</li><li>التأكد من أن جميع الآلات، الأثاث (ثلاجات، أسِرّة العمل، إلخ)، المعدات، والأواني نظيفة وفي حالة تشغيل في جميع الأوقات. فحص جميع المناطق المخصصة فيما يتعلق بالنظافة والصحة لمنع التلوث من أي نوع.</li><li>التأكد من امتثال المطبخ لمعايير الصحة والسلامة لمنع الحوادث.</li><li>المشاركة في اجتماع طهاة الم-p Sous عندما لا يكون Sous Chef في الخدمة.</li><li>التأكد من فاعلية خطوط الاتصال داخل مطبخ المكان.</li><li>الحفاظ على التواصل بين الأقسام لتجنب أي احتكاك.</li><li>تمثيل فريق الطهي بشكل صحيح عندما يكون في الأماكن العامة.</li><li>المساعدة في تدريب الكادر بالتعاون مع قسم التدريب والمدربين الأقسام.</li><li>زيادة إنتاجية الموظفين والمعنويات، والحفاظ على الانضباط باستمرار وفقاً لإرشادات الفندق والتشريعات المحلية.</li><li>تحفيز جميع الموظفين لأداء واجباتهم من خلال إظهار الاحترافية، والمهارات التنظيمية، وروح الفريق.</li><li>التأكد من امتثال جميع الموظفين لمعايير المظهر والتقديم.</li><li>الإبلاغ عن جميع الحوادث وخطر الصحة والسلامة إلى الشيف التنفيذي.</li><li>المتابعة والسيطرة على أمر الواجبات والفعاليات والعمليات.</li><li>المسؤول عن طلبات الطعام والأوامر والتحويلات بين المطابخ.</li><li>إمكان اتخاذ إجراءات الصيانة إذا لزم الأمر والتحقق من اكتمالها.</li><li>المسؤول عن جداول النوبات وإجازات الموظفين وسجل الحضور.</li><li>إظهار الوعي بسياسات وإجراءات OH&S والتأكد من تنفيذ جميع الإجراءات بأمان وامتثال إرشادات OH&S والتأكد من قيام تقاريرك المباشرة بذلك.
</li><li>التأكد من الوعي بواجب العناية والالتزام بالتشريعات والسياسات والإجراءات الخاصة بالسلامة والصحة المهنية.</li><li>التعرف على إجراءات سلامة المنشأة، الإسعاف الأولي، والحريق والطوارئ، وتشغيل المعدات بأمان وبحكمة.</li><li>بدء إجراءات لتصحيح وضع خطير وإبلاغ المشرفين بالمخاطر المحتملة.</li><li>توثيق الحوادث الأمنية والحوادث وفقاً لمتطلبات الفندق.</li></ul> </div>
شركة Description Flairs Tech هي مزود خدمات مُدارة دولي مُدار بالتقنية قائم على الابتكار والمواهب والتميز. مع أكثر من 1000 محترف عبر خمس مكاتب، تدعم الشركة أكثر من 100 شريك عالمي في تطوير البرمجيات والتحليلات والحلول الرقمية وعمليات الأعمال وخدمات تجربة العملاء. تعمل Flairs Tech عن كثب مع العملاء عبر أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، وتتصرف كامتداد لفرقهم لتحسين العمليات والإنتاجية. تولي المنظمة أهمية كبيرة لمواردها البشرية، مع بيئة تعاونية تركز على المواهب والنمو كعناصر أساسية للنجاح.<br>وصف الدور مستشار السفر الفرنسي هو دور كامل الوقت، بالحضور الشخصي وموجود في قسـم القُسـمة المعادي. في هذا المنصب، يساعد المستشار العملاء الناطقين بالفرنسية في تخطيط وحجز ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية والإقامة والخدمات المرتبطة، مع ضمان تجربة سلسة وفعالة. تشمل المهام اليومية الرد على استفسارات العملاء، وتقديم معلومات سفر دقيقة، وتوصية الخيارات المناسبة، والتعامل مع التغييرات أو القضايا بشكل فوري ومهني. كما يشتمل الدور على الحفاظ على معرفة محدثة بسياسات السفر والترويج والشراكات، وتسجيل معلومات مفصّلة في النظام، والمساهمة في رضا العملاء وجودة الخدمة العالية.<br>المهارات والمؤهلات<br> مهارات تركيز على العميل: القدرة على الحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء وتقديم خدمة عملاء احترافية ومتسقة. المهارات الاجتماعية: قدرات تواصل قوية باللغتين الفرنسية والإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا، بنهج واضح ومتفهّـم. خبرة السفر: خبرة في ترتيبات السفر والعمل ضمن وكالة سفر أو بيئة خدمات سفر مشابهة. كفاءات إضافية: مهارات قوية في حل المشكلات، الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع وموقعية. الخلفية ذات الصلة: خبرة سابقة في أدوار مواجهة العملاء، خاصة في السياحة أو الضيافة، وإتقان أنظمة الحجز وCRM.
وصف الشركة Intoucx هي شركة خدمات سفر تركز على تقديم تجارب سفر شخصية وعالية الجودة للعملاء عبر وجهات متنوعة. تولي المنظمة قيمة خدمة العملاء اليقظة والتخطيط الفعال للسفر والتواصل الواضح لضمان رحلات سلسة وممتعة. يعمل أعضاء الفريق معاً في بيئة دينامية حيث يساعدون العملاء في اختيار خيارات السفر وحل المشكلات بسرعة. تشجع Intoucx على النمو المهني، الاعتمادية، والالتزام بتحسين رضا العملاء بشكل عام في قطاع السفر. وصف الدور هذا دور مستشار سفر فرنسي بدوام كامل وموجود في الموقع في قسم 1st مدينة 6 أكتوبر. سيساعد مستشار السفر الفرنسي العملاء في تخطيط وترتيب السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية، الإقامة، النقل، والأنشطة، مع استخدام اللغة الفرنسية كلغة اتصال أساسية. تشمل المسؤوليات الرد على الاستفسارات، وتوصية خيارات السفر المناسبة، وتقديم معلومات دقيقة عن المسارات والسياسات، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. ينطوي الدور على التعامل مع التغييرات والإلغاءات، وحل مخاوف العملاء، والحفاظ على سجلات مفصلة في أنظمة الحجز، والتنسيق مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. كما سيُسهم المستشار في تحسين عمليات الخدمة وتعزيز خدمات السفر بما يتماشى مع معايير الشركة وإرشاداتها. المؤهلات قدرات تفاعل مع العملاء قوية، بما في ذلك مهارات خدمة العملاء ورضا العملاء. اتصالات واضحة ومهنية في كل من الفرنسية والإنجليزية. خبرة عملية في ترتيبات السفر، مثل الحجز وإدارة خطوط السير. خلفية أو معرفة بعمليات وأدوات وكالات السفر. دقة في التفاصيل، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على التكيف في بيئة سريعة الوتيرة. القدرة على العمل في الموقع في قسم 1st مدينة 6 أكتوبر والتعاون بفعالية مع الزملاء. الراحة مع أنظمة الحجز المعتمدة على الكمبيوتر وبرامج المكتب الأساسية. يُفضل وجود تعليم ذات صلة في السياحة أو الضيافة أو اللغات أو مجال ذي صلة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المستقبل هو ما نصنعه.</strong></p><br><p>عندما تنضم إلى هانيويل، ستصبح عضوًا في فريقنا العالمي من المفكرين والمبتكرين والحالمين والمنفذين الذين يصنعون الأشياء التي تصنع المستقبل.</p><br><p>بتغيير الطريقة التي نطير بها، وتزويد الطائرات بالوقود بشكل صديق للبيئة، وجعل المباني ذكية وآمنة وحتى تمكين التنفس على المريخ.</p><br><p><strong>اِصنع أفضل ما لديك.</strong></p><br><p>العمل في هانيويل ليس مجرد تطوير أشياء رائعة. جميع موظفينا يحصلون على فرص وظيفية ديناميكية عبر مجالات وصناعات مختلفة.</p><br><p><strong>انضم إلينا واصنع تأثيراً.</strong></p><br><p>كأخصائي تحليل بيانات التسويق القناتي هنا في هانيويل، ستقوم بتحليل وفهم أداء قنوات التوزيع والشركاء من خلال إنشاء لوحات معلومات وتقارير ثاقبة. ستستخلص المعنى من البيانات المجمَّعة من مصادر مختلفة بما في ذلك NEX (Salesforce.com)، وتقترح وتُنشئ مؤشرات أداء رئيسية صحيحة، ومؤشرات قياس تقدم، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين الأعمال وإزالة العقبات وفهم الأداء التاريخي بشكل أفضل وتوقع الأداء المستقبلي.</p><br><p>ستقدم تقاريرك مباشرة إلى رئيس التجارة ونادرًا ما تعمل من موقعنا في القاهرة، مصر.</p><br><p>في هذا الدور، ستؤثر في قدرة الشركة على القياس الفعّال والتصور الأمثل وتحسين أداء القنوات والمبيعات، مما يساهم في موقع هانيويل كقائد تكنولوجي عالمي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>تحليل وتفسير بيانات أداء القنوات والمبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص والتحديات</li><li>إنشاء وصيانة لوحات تقارير باستخدام Power BI لتصور بيانات المبيعات والأداء القنائي والعميل</li><li>تطوير وتوصية بمؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة ومؤشرات القياس المتقدمة والمتأخرة لقياس فاعلية القنوات والمبيعات</li><li>فهم البيانات المجمّعة من NEX (Salesforce.com) ومصادر أخرى لتقديم رؤى واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ</li><li>التعاون مع شركاء القنوات وفرق المبيعات والتسويق الداخلية لإزالة العقبات وتحسين الأداء</li><li>التعاون الوثيق مع فريق تفوق المبيعات لدعم التنبؤ بالمبيعات وقياس الأداء من خلال تحليل البيانات والتقارير</li><li>التنبؤ بأداء القنوات والمبيعات والاتجاهات السوقية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي</li><li>المراقبة المستمرة والتقارير عن صحة القناة وأداء فريق المبيعات وفعالية الأداء بشكل عام</li><li>العمل المستمر على تحسين عمليات وأدوات إعداد التقارير لتعزيز سهولة الوصول إلى البيانات واستخدامها</li></ul><p>.</p><br><br><span>تساعد هانيويل المؤسسات في حل أكثر التحديات تعقيداً في الأتمتة، مستقبل الطيران وطَور الطاقة. كشريك موثوق، نوفر حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات أعمال تقنيات الطيران والتحكم في المباني وحلول الطاقة والاستدامة والأنظمة الصناعية – مدعومة ببرنامج Honeywell Forge – الذي يساعد في جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً واستدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><strong>انضم إلينا واصنع تأثيراً.</strong></p><br><p>كأخصائي تحليل بيانات تسويق القنوات هنا في هانيويل، ستقوم بتحليل وفهم أداء قنوات التوزيع والشركاء من خلال إنشاء لوحات معلومات وتقارير ثاقبة. ستستخلص المعنى من البيانات المجمَّعة من مصادر مختلفة بما في ذلك NEX (Salesforce.com)، وتقترح وتُنشئ مؤشرات أداء رئيسية صحيحة، ومؤشرات قياس تقدم، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين الأعمال وإزالة العقبات وفهم الأداء التاريخي بشكل أفضل وتوقع الأداء المستقبلي.</p><br><p>ستقدم تقاريرك مباشرة إلى رئيس التجارة ونادرًا ما تعمل من موقعنا في القاهرة، مصر.</p><br><p>في هذا الدور، ستؤثر في قدرة الشركة على القياس الفعّال والتصور الأمثل وتحسين أداء القنوات والمبيعات، مما يساهم في موقع هانيويل كقائد تكنولوجي عالمي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>تحليل وتفسير بيانات أداء القنوات والمبيعات لتحديد الاتجاهات والفرص والتحديات</li><li>إنشاء وصيانة لوحات تقارير باستخدام Power BI لتصور بيانات المبيعات والعملاء والأداء القناتي</li><li>تطوير وتوصية بمؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة ومؤشرات القياس المتقدمة والمتأخرة لقياس فاعلية القنوات والمبيعات</li><li>فهم البيانات المجمّعة من NEX (Salesforce.com) ومصادر أخرى لتقديم رؤى واضحة وتوصيات قابلة للتنفيذ</li><li>التعاون مع شركاء القنوات وفرق المبيعات والتسويق الداخلية لإزالة العقبات وتحسين الأداء</li><li>التعاون الوثيق مع فريق تفوق المبيعات لدعم التنبؤ بالمبيعات وقياس الأداء من خلال تحليل البيانات والتقارير</li><li>التنبؤ بأداء القنوات والمبيعات والاتجاهات السوقية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي</li><li>المراقبة المستمرة والتقارير عن صحة القناة وأداء فريق المبيعات وفعالية الأداء بشكل عام</li><li>العمل المستمر على تحسين عمليات وأدوات إعداد التقارير لتعزيز سهولة الوصول إلى البيانات واستخدامها</li></ul><p>.</p><br><br>المؤهلات:<br><p><strong>يجب أن تمتلك</strong></p><br><ul><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 6 سنوات في تسويق القنوات، تحليلات التسويق، تحليل البيانات، أو أدوار ذات صلة</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير مجموعات بيانات معقدة وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ</li><li>خبرة في تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات القياس المتقدمة والمتأخرة</li><li>إتقان عالٍ في إنشاء لوحات وتقارير باستخدام Power BI أو أداة مماثلة أمر لا بد منه</li><li>معرفة قوية بهياكل بيانات Salesforce.com (NEX) وإمكانات التقارير</li><li>القدرة على نقل التوصيات المستندة إلى البيانات بشكل فعال لأصحاب المصلحة</li><li>الخبرة في استخدام منصات أتمتة التسويق وأنظمة إدارة العلاقات العملاء</li><li>معرفة بديناميكيات التوزيع وقنوات الشركاء</li></ul><p><strong>نحن نقيّم</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، تحليل البيانات، أو مجال ذو صلة</li><li>درجة الماجستير في التسويق، إدارة الأعمال، علم البيانات، أو مجال ذو صلة (مفضل)</li><li>شغف باتخاذ القرار المدعوم بالبيانات والتحسين المستمر</li><li>قدرات قوية على حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي</li><li>القدرة على التعاون بفاعلية مع فرق متعددة الوظائف وشركاء القنوات</li><li>خبرة في صناعة التكنولوجيا أو التصنيع (مفضل)</li><li>معرفة بأدوات تحليل بيانات إضافية أو لغات برمجة تعتبر ميزة</li></ul><p><strong>نحن نقدم:</strong></p><br><p>فرصة للعمل على أكثر مشاريع العالم إثارة، تحويل المدن التي نعيش فيها، والمباني التي نعمل فيها، والمركبات التي تقودنا. </p><br><ul><li>ثقافة تشجع الشمولية والتنوع والابتكار.</li><li>تدريب خاص بالسوق وتطوير شخصي مستمر.</li></ul><p>إذا كان هذا هو الدور الذي تحلم به، فنحن نتطلع لسماعك.</p><br><p>نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية ونقدّر التنوع في شركتنا. لا نميز بسبب العِرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الإعاقة.</p><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كـمستشار حلول هنا في هانيويل، ستلعب دورًا حاسمًا في مساعدة فريق المبيعات في اختيار الحلول المناسبة لعملائنا في منطقة META (الشرق الأوسط، تركيا، وأفريقيا). ستعمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات الاستراتيجي لفهم متطلبات العملاء وتطوير حلول مخصصة تلبي احتياجاتهم. سيتضمن دورك إجراء عروض للحلول، وتقديم العروض، وتوفير التوجيه الفني طوال عملية المبيعات الاستراتيجية. ستلعب دوراً رئيسياً في دفع رضا العملاء ونمو الإيرادات لأعمال تحكم المباني (BA).
</p><br><p>في هذا الدور، ستؤثر على نجاح عملنا في مجال “الضيافة” من خلال التواصل الفعّال لقيمة حلولنا للعملاء، وبناء علاقات قوية، وتقديم خدمة عملاء استثنائية.
</p><br><p>ستساهم خبرتك ومعرفتك الفنية في نمو ونجاح أعمالنا في مجال التحكم في المباني و“الضيافة” بسرعة التطور. ستقدم تقاريرك مباشرة إلى قائد القطاع وتتبعك لمدير استشارات الحلول وستعمل من موقعنا وفق جدول عمل. في هذا الدور، ستؤثر على الكفاءة والاستدامة والسلامة للمباني والقطاعات من خلال تقديم حلول مبتكرة ودفع رضا العملاء.</p><br><p>في هانيويل، يلعب قادة فرقنا دوراً حاسماً في تطوير ودعم موظفينا لمساعدتهم على الأداء بأفضل شكل وتحفيز التغيير عبر الشركة. ساهم في بناء فريق قوي ومتنوع من خلال توظيف المواهب وتحديد وتطوير الخلفاء، ودفع الاحتفاظ والمشاركة، وتبني ثقافة شاملة.</p><br><br><span>تساعد هانيويل المؤسسات في حل أكثر التحديات تعقيداً في الأتمتة ومستقبل الطيران والتحول الطاقي. كشريك موثوق، نحن نقدم حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات أعمال تقنيات الطيران، وأتمتة المباني، والطاقة والحلول المستدامة، والأتمتة الصناعية – مدعومة ببرنامج Honeywell Forge software – التي تسهم في جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً وأكثر استدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li>العمل عن قرب مع فريق المبيعات الاستراتيجي لفهم متطلبات العملاء وتطوير حلول مخصصة.</li><li>إجراء عروض للحلول وتقديم عروض توضح ميزات وفوائد حلول “الضيافة” لدينا.</li><li>إجراء مناقشات تقنية ودعم للعملاء طوال عملية التعاقد.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان التنفيذ الناجح للحلول وتأكيد التوافق مع أهداف BA الأوسع.</li><li>التعاون مع قسم التسويق وإدارة المنتجات وفرق المبيعات الاستراتيجية لضمان أن تكون الجهود متوافقة مع احتياجات العملاء، واتجاهات السوق، ومجموعة عروض BA الكاملة من Honeywell والتي تشمل BMS، نظام إدارة الغرف (GRMS)، قفل الأبواب، أنظمة الإضاءة، نظام إنذار الحريق، النظام العام للصوت والإنذار (PAVA)، CCTV، التحكم في الدخول، وغيره.</li><li>دعم فريق المبيعات الاستراتيجي في إعداد الحلول الفنية والتقديرات</li><li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة والتطورات لتقديم رؤى قيمة للعملاء.</li><li>القدرة على السفر حتى 50% من الوقت.</li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>فوائد العمل لدى هانيويل</strong></p><br><p>• فرص نمو مهني </p><br><p>• برامج التطوير المهني</p><br><p><strong>يجب أن تتوفر فيك</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس من مؤسسة معتمدة في تخصص تقني مثل العلوم، التكنولوجيا، الهندسة، الرياضيات.</li><li>خبرة مثبتة في دور مبيعات فني أو استشارات حلول خاصة بمفاهيم “الضيافة”.</li><li>مهارات عرض وتواصل قوية.</li><li>القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة.</li><li>5+ سنوات خبرة مع المبيعات أو التسليم الفني في مجال مراقبة المباني.</li><li>معرفة قوية بمفهوم وعناصر “الضيافة”</li><li>تصميم وتنفيذ حلول تقنية لمختلف جوانب “الضيافة”، مثل BMS، نظام إدارة الغرف GRMS، قفل الأبواب، أنظمة الإضاءة، نظام إنذار الحريق، النظام العام للصوت والإنذار (PAVA)، CCTV، التحكم في الدخول وغيرها.</li><li>تقديم مشورة خبراء حول استراتيجيات وسياسات وممارسات “الضيافة”.</li></ul><p><strong>نحن نقيّم</strong></p><br><ul><li>درجة هندسية متقدمة (مثلاً ماجستير) في مجال ذي صلة</li><li>الخبرة في منطقة META وفهم السوق المحلي</li><li>الخبرة داخل منظمات كبيرة ذات هيكل مصفوفة، مع سجل مثبت من الابتكار والتسليم والنتائج.</li><li>معرفة بمنتجات وحلول Honeywell Building Automation</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>مهارات تواصل وعرض ممتازة، مع القدرة على إيصال النتائج والاستراتيجيات للمساهمين على جميع المستويات بفعالية.</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة وتنافسية وإدارة عدة مشاريع في آن واحد</li></ul><p><strong>عن هانيويل</strong><br>تُخترع وتُسوق تقنيات الشركـة من قِبل Honeywell International Inc. (ناسداك: HON) لمواجهة بعض من أكبر التحديات العالمية في مجالات الطاقة والسلامة والأمن والسفر الجوي والإنتاجية والتحضر العالمي. نحن شركة صناعية-برمجية رائدة ملتزمة بتقديم حلول تكنولوجية متقدمة لتحسين الكفاءة والإنتاجية والاستدامة والسلامة في أسواق صناعية عالية النمو ومتنوعة. منتجاتنا وحلولنا تمكّن العالم من أن يكون أكثر أماناً وراحة وأكثر إنتاجية، مما يحسن جودة حياة الناس حول العالم. <br><br><strong>وحدة الأعمال</strong><br>هانيويل لأتمتة المباني (BA) هي مزود عالمي رائد للمنتجات والبرمجيات والحلول والتقنيات التي تُمكّن مالكي المباني وشاغليها من ضمان أن تكون منشآتهم آمنة وفعّالة من حيث استهلاك الطاقة ومستدامة ومنتجة. تشمل منتجات BA وخدماتها تطبيقات برمجية متقدمة للتحكم في المباني وتحسينها؛ أجهزة استشعار ومفاتيح وأنظمة تحكم وأجهزة لادارة الطاقة؛ التحكم بالدخول؛ المراقبة بالفيديو؛ منتجات الحريق؛ وتركيب وصيانة وتحديث الأنظمة. بلغت إيرادات BA في 2022 نحو 6 مليارات دولار ويعمل هناك حوالي 18,000 موظف عالميًا. <br>.<br>هانيويل صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. سيتم النظر في المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العمر أو العِرق أو العقيدة أو اللون أو الأصل الوطني أو النسب أو الحالة الزواجية أو الميل الجنسي أو الهوية أو التعبير الجنساني، الإعاقة، الجنسية، الجنس، الدين، أو حالة المحارب القديم.</p><br> </div>
نظرة عامة على الشركة:<br>تعد شركة دار، العضو المؤسس لمجموعة سيدارا، منظمة استشارية دولية متعددة التخصصات متخصصة في الهندسة والعمارة والتخطيط والبيئة وإدارة المشاريع وإدارة المرافق والاقتصاد. تعمل سيدارا في 60 دولة مع 20,500 متخصص، وتعمل دار على ربط الناس والأماكن والمجتمعات من خلال حلول مبتكرة لأكثر تحديات العالم تعقيداً. نحن نقدم المشاريع من البداية حتى الانتهاء، ونتبنى التحديات لتمكين المجتمعات في جميع أنحاء العالم. اعرف المزيد على www.dar.com.<br>رؤيتنا وقيمنا:<br>نطمح لأن نكون الموطن المختار لأولئك الذين لديهم موهبة في صياغة الحلول التي تمكن الناس وشغف لا يتزعزع بالتعلم والابتكار. تشكل قيمنا الأساسية ثقافتنا وتوجه عملية صنع القرار لدينا. نحن ملتزمون بـ:<br>التميز، المسؤولية، التمكين، الاتصال، الشجاعة<br>المسؤوليات:<br>تصميم أنواع مختلفة من الرصف (المرن، الصلب، كتل الرصف المتداخلة، أحجار الرصف الطبيعية والبلاطات) بناءً على المعايير الدولية مثل AASHTO وAustroads وUSACE والقوانين المحلية لكل بلد. استخدام كل من النمذجة بالعناصر المحدودة وطرق التصميم التجريبية. إعداد نطاق العمل ووثائق المناقصات لبرامج اختبار تقييم الرصف للطرق والمطارات ومشاريع البنية التحتية الأخرى القائمة. إجراء تقييمات تفصيلية للظروف الهيكلية والوظيفية لتصميم إعادة تأهيل الرصف. تطوير نماذج BIM للرصف، مع إتقان برامج Civil 3D وREVIT وNAVISWORKS. إنشاء رسومات تصميم الرصف، بما في ذلك التخطيطات والمقاطع العرضية وتفاصيل الوصلات والربط ووثائق المناقصات ذات الصلة (المواصفات، وطريقة القياس، وجدول الكميات). تجميع تقارير تصميم الرصف وتقارير تقييم الرصف والعروض التقديمية الفنية ذات الصلة. التنسيق داخل وخارج القسم لتقديم الدعم الفني للأعمال المتعلقة بتصميم الرصف. تصميم رصف المطارات وفقاً للمعايير الدولية للطيران (FAA وICAO وUK M.O.D.). تصميم رصف الموانئ البحرية و/أو البرية وفقاً لمعايير الجمعية البريطانية للموانئ، والهيئة الأوروبية PIANC، والهيئات الأخرى ذات الصلة.<br>المتطلبات:<br>درجة البكالوريوس من جامعة معتمدة. خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تصميم الرصف لمشاريع البنية التحتية (الطرق، المطارات، الموانئ، والأرضيات الصناعية). إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد جداً. خبرة في تصميم هياكل الرصف الجديدة وتقييم/إعادة تأهيل الرصف القائم. معرفة أساسية بالتصميم الجيوتقني. الإلمام بمواصفات مواد بناء الرصف (الركام، خلطات الأسفلت، التعديلات البوليمرية، خلطات الخرسانة، إلخ).<br>المؤهلات المفضلة:<br>درجة الماجستير في الهندسة المدنية أو بكالوريوس تقنية في الهندسة المدنية، ماجستير تقنية في هندسة الرصف أو الهندسة الجيوتقنية.<br>ملاحظة لطيفة:<br>* بينما نقوم بمراجعة جميع الطلبات بعناية، سيتم التواصل فقط مع المرشحين الذين يستوفون المتطلبات المحددة لمزيد من الدراسة. نقدر تفهمكم ونشكر جميع المتقدمين على اهتمامهم.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>كأخصائي أول في تسويق العملاء هنا في هانيويل، ستلعب دوراً حيوياً في تعزيز تفاعل العملاء وولائهم من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق فعالة. بالعمل عن كثب مع فرق المبيعات، يتضمن هذا الدور فهم احتياجات العملاء وإنشاء حملات تسويقية مستهدفة. سيعمل هذا الدور بشكل وثيق جداً مع شركاء القنوات، ومشاركة القيادة في الحملات التسويقية، وضمان نهج كامل قنوات في استراتيجياتنا التسويقية. إذا كنت شخصاً ديناميكياً ذو دافع ذاتي ولديك شغف بتسويق العملاء، فهذه فرصة مثيرة للمساهمة في نجاح هانيويل العالمي.</p><br><br><span>تساعد هانيويل المؤسسات في حل أبرز التحديات المعقدة في مجال الأتمتة، مستقبل الطيران والتحول الطاقي. كشريك موثوق، نوفر حلولاً قابلة للتنفيذ وابتكاراً من خلال قطاعات أعمالنا في تقنيات الفضاء الجوي، الأتمتة المكتبية، حلول الطاقة والاستدامة، والأتمتة الصناعية – مدعومة ببرنامج Honeywell Forge البرمجي – مما يساعد على جعل العالم أكثر ذكاءً وأماناً واستدامة.</span><br>المسؤوليات:<br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li>بناء استراتيجية التسويق للوحدة التجارية بما يتماشى مع الميزانية واستراتيجية الأعمال. </li><li>تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق العملاء لتعزيز تفاعل العملاء ولاءهم.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها. </li><li>إنشاء وإدارة برامج التسويق، بما في ذلك الفعاليات والمعارض والتسويق عبر البريد الإلكتروني والترويج على وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج الولاء. </li><li>تصميم مواد تمكين المبيعات المختلفة، مع ضمان اتساق العلامة التجارية. </li><li>مراقبة وتقرير فعالية الحملات التسويقية، واستخلاص الرؤى والتوصيات للتحسين. </li></ul><br>المؤهلات:<br><p><strong>يجب أن تكون لديك</strong></p><br><ul><li>6+ سنوات من الخبرة في تسويق العملاء أو أدوار ذات صلة.</li><li>خبرة في صناعة B2B مماثلة، مع التركيز على توليد الإيرادات والقيادة.</li><li>خبرة في تنظيم حضور المعارض التجارية الكبيرة والمعارض.</li><li>أشخاص ديناميكيون ومتحفزون ذاتياً يزدهرون في بيئة سريعة الإيقاع</li></ul><p><strong>نُقَدِّر</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الأعمال أو مجال ذو صلة</li><li>خبرة في العمل مع SFDC. </li><li>خبرة في برامج أموال التطوير التسويقي (MDF).<br><br>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونُثمن التنوع في شركتنا. لا نميّز Based على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو status المحارب أو الإعاقة. سنتأكد من توفير تسهيلات معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية التقديم أو المقابلة، وأداء وظائف الوظيفة الأساسية، وتلقي المزايا والحقوق الوظيفية الأخرى. يرجى التواصل معنا لطلب التسهيل.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب بجانبها. موظفو خدمة الضيوف لدينا يبادرون ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتمهم. سواء كان إعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف أماكن العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة.<br>مهما كان المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهني. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحرّكون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري منها)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يزد وزنها عن 25 رطلاً بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى أعلى وفوق الركبتين، بما في ذلك الانثناء، الدوران، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها معتمد من GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: أقل من سنة خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات العناية بأنفسهم سواء داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت متحمساً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ ومغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤولة عن تشغيل ورديات قسم التدبير المنزلي، والترفيه/نادي الصحة، وإذا كان ذلك مناسباً، الغسيل. الإشراف والعمل مع الموظفين لضمان أن غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيداً. إجراء عمليات التفتيش وتحميل الأشخاص مسؤولية التصحيح. يساهم المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>يضمن أن يُبلَغ عن حالة غرفة الضيوف إلى الاستقبال في الوقت المناسب وبفعالية. يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة فيما يخص احتياجات صيانة الغرف. يشرف على جدول التنظيف العام للممتلكات. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة الإخلاءات أو الخروج المحتمل لإعداد مهام العمل. يجري جرد المخزون لضمان وجود الإمدادات الكافية. يشرف على تشغيل وردية التدبير المنزلي اليومية ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات التدبير المنزلي. يساهم في ترتيب إمدادات غرف الضيوف، ومواد التنظيف والزي الرسمي. يدعم ويشرف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. يبلّغ عن المناطق التي تحتاج إلى انتباه العاملين ويتابع لضمان الفهم. يضمن أن يحصل جميع الموظفين على الإمدادات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.</p><p>يشارك في إدارة نفقات القسم القابلة للسيطرة بهدف تحقيق أو تجاوز الأهداف الميزانية. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية للممتلكات بشكل عام ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المقررة في الميزانية. يفهم الميزانيات والبيانات التشغيلية وتقارير تقدم الرواتب كما يلزم للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</p><p>يرد على مشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة. يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة. يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</p><p>يشارك حسب الحاجة في التحقيق في حوادث الموظفين. يشرف على مستويات التعيين لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية. يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والحدود. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكامل الإجراءات التأديبية والتوثيق وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من قبل الأقران. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات فردية. يستخدم جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة لتدريب منسوبي الغرف الجدد وتقديم التدريب اللاحق حسب الحاجة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدماً تغذية راجعة حسب الحاجة. يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين من ذوي المهارات المناسبة. يدعم برنامج توجيه قسم الموظفين لاستلام التدريب الجديد اللازم لأداء وظيفتهم بنجاح. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في التدبير المنزلي أو مجال مهني related؛ أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص مشابه؛ لا يُطلب خبرة عملية.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول Agoda</strong></p><br><p>في Agoda، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في 2005، عندما أطلق صديقان طويلان في ريادة الأعمال، مدفوعان بشغفهما للسفر، Agoda لتيسير استكشاف العالم للجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق والعقارات السياحية، والرحلات الجوية، والتجارب في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا يتشابه يومان في Agoda. البيانات والتكنولوجيا في قلب ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل ومساعدة العالم في السفر، انضم إلينا.</p><br><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong><span>غايتنا – جسر العالم عبر السفر</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نؤمن بأن السفر يمكّن الناس من الاستمتاع والتعلم وتجربة المزيد من العالم المدهش الذي نعيش فيه. يقرب الأفراد والثقافات من بعضهم البعض، معززاً التعاطف والفهم والسعادة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نحن فريق ماهر، مدفوع ومتعدد الثقافات من جميع أرجاء العالم، موحّدين بشغف لإحداث تأثير. من خلال تقنياتنا المبتكرة وشراكاتنا القوية، نهدف إلى جعل السفر سهلاً ومجزياً للجميع.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>في Agoda، نؤمن بأن موظفينا هم قوتنا. نعمل بجد ونستمتع، ونختار أشخاصاً يكرسون جهودهم ليجعلوا الأشياء رائعة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>تعرف على فريقنا</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>فريق دعم العملاء في Agoda يفهم أن السفر قد يكون بيئة متغيرة باستمرار. لذلك نقدم مساعدة مباشرة في الواقع حول الساعة وبـ 16 لغة. بغض النظر عن المشكلة، نقدم أفضل قيم Agoda لكل عميل من خلال قنوات دعم متعددة ورغبة قوية في الخدمة. وبالتأكيد، ليس فقط الرد على المكالمات أو الرد على الرسائل، بل يبحث أخصائيونا بنشاط عن طرق لتحسين تجربة عميلنا. نتكيف بسرعة مع التحديات من خلال التعاون مع فرق أخرى وتجربة كل ما يمكننا. لقد مكنتنا هذه الجهود من تطوير منتجات جديدة وفعالة تحقق نتائج ملموسة وتواصل قيادة أداء أعمال Agoda. يخدم فريق دعم العملاء لدينا دوراً يومياً في الإسهام في قوة أساسية وخدمة لـ Agoda برؤية واضحة وتركيز على دعم العملاء بكفاءة ورضا.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>الإمكانية</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>كـ أخصائي تجربة العملاء في&nbsp;</span><span>القاهرة، مصر،</span><span>&nbsp;داعم&nbsp;</span><span>لـ التركية والإنجليزية</span><span>, سـتقوم بالتالي:</span><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>بناء مهارات قوية في حل المشكلات والاتصال تفتح أبواباً للعديد من الأدوار المستقبلية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>دعم العملاء والشركاء من عدة دول وثقافات، مكتسباً خبرة عالمية حقيقية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>الانضمام إلى فريق سريع التعلم يعتمد على البيانات، يجري التجارب، يتحسن، ويشارك التعليقات بشكل علني</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>في هذه الوظيفة، ستقوم</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>بتقديم خدمة استثنائية لضيوف وشركاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>إدارة حجم عالٍ من الاستفسارات&nbsp;</span><span>وتقديم</span><span>&nbsp;</span><span>حلول دقيقة،</span><span>&nbsp;</span><span>في الوقت المناسب</span><span>&nbsp;للترین</span><span>&nbsp; </span></li></ul><ul><li><span><span>تحمل مسؤولية شاملة لissues الحجز (مثل التغييرات، الإلغاءات، المدفوعات، وغيرها من استفسارات العملاء</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل نحو تحقيق KPIs فردية وفريق (مثلاً الجودة، الإنتاجية، رضا العملاء، وغيرها)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تطوير خبرة عبر عدة خطوط منتجات فندق Agoda وامتلك تدريباً لدعم شرائح العملاء المختلفة وخدماتهم مع مرور الوقت</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تطبيق سياسات وإجراءات Agoda بشكل عادل ومتسق</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التعاون مع قادة الفرق والمديرين وفرق أخرى لحل الحالات المعقدة أو غير العادية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>حماية بيانات العملاء والحفاظ على السرية التامة في جميع الأوقات</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل وفق جداول ورديات دوارة (صباحاً، مساءً، ليلاً) لدعم عمليات عالمية على مدار 24/7</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>كجزء من جدول ورديات دوّارة، ستعمل أحياناً في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية مقدماً مع فريقك</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>استمتع بنموذج العمل الهجين لـ Agoda، أي العمل من المنزل بشكل أساسي، مع أيام تعاون في الموقع، تقريباً أسبوع واحد خارج كل 8 أسابيع (قد تختلف التفاصيل بحسب الموقع)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><strong><span>المهارات الأساسية والكفاءات</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>تركيز قوي على العميل ورغبة حقيقية في مساعدة الآخرين</span></span><span>&nbsp</span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول أغاودا</strong></p><br><p>في أغاودا، نجسر المسافات بين العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، حين أطلق صديقان مدى الحياة ورجلان أعمال، مدفوعان بشغفهما للسفر، أغاودا لجعل استكشاف العالم أسهل للجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، مع عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق وخصائص العطلات، والرحلات الجوية، والتجارب حول العالم.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا تشبه الأيام في أغاودا يومًا آخر. البيانات والتقنية في قلب ثقافتنا، تدفع فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.</p><br><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong><span>غايتنا – ربط العالم من خلال السفر</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نؤمن أن السفر يتيح للناس الاستمتاع والتعلم وتجربة المزيد من العالم المذهل الذي نعيش فيه. إنه يقرب الأفراد والثقافات من بعضها، ويعزز التعاطف والفهم والسعادة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نحن فريق ماهر ومتحمس ومتعدد الثقافات من جميع أنحاء العالم، موحدون بشغف لترك أثر. من خلال تقنياتنا المبتكرة وشراكاتنا القوية، نهدف إلى جعل السفر سهلاً ومجزياً للجميع.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>في أغاودا، نؤمن بأن موظفينا هم قوتنا. نعمل بجد ونستمتع، ونختار أشخاصاً ملتزمين بجعل الأمور رائعة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>تعرّف على فريقنا</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>فريق دعم العملاء في أغاودا يفهم أن السفر يمكن أن يكون بيئة دائمة التغير. لهذا السبب نقدم مساعدة مباشرة في الوقت الفعلي حول الساعة وبـ16 لغة. بغض النظر عن المشكلة، نقدم أفضل قيم أغاودا لكل عميل من خلال قنوات دعم متعددة ورغبة قوية في الخدمة. وبالتأكيد، يتجاوز عملنا الإجابة على المكالمات أو الرد على الرسائل، حيث يبحث أخصائونا بنشاط عن طرق لتحسين تجربة عملائنا. نتكيف بسرعة مع التحديات من خلال التعاون مع فرق أخرى وتجربة كل ما يمكننا عليه. وقد مكننا ذلك من تطوير منتجات جديدة وفعالة تحقق نتائج ملموسة وتواصل دفع أداء أعمال أغاودا. يخدم فريق دعم العملاء لدينا دوراً يومياً في الإسهام في قوة أساسية وخدمة لأغاودا برؤية واضحة وتركيز على دعم عملاء فعال ومُرضٍ.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>الفرصة</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>كأخصائي تجربة عملاء في</span><span> القاهرة، مصر،</span><span>&nbsp;تدعم</span><span> الفرنسية والإنجليزية</span><span>، ستقوم بـ:</span></p><br><ul><li><span><span>بناء مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل تفتح أبواباً للكثير من الأدوار المستقبلية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>دعم العملاء والشركاء من عدة دول وثقافات، مكتسباً خبرة عالمية حقيقية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>الانضمام إلى فريق مدفوع بالبيانات سريع التعلم يجري التجارب ويحسن ويتشارك الملاحظات بشكل مفتوح</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>في هذه الدور، ستقوم</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>بتقديم خدمة استثنائية للنُزلاء والشركاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التعامل مع حجم كبير من الاستفسارات&nbsp;</span><span>وتقديم</span><span>&nbsp;</span><span>حلول دقيقة</span><span> </span><span>وفي الوقت المناسب</span><span>&nbsp;</span>لامح</span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تحمل مسؤولية كاملة لقضايا الحجز (مثل التغييرات، الإلغاءات، المدفوعات، وغيرها من الاستفسارات</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل نحو أهداف KPI الفردية والفريق (مثل الجودة والإنتاجية ورضا العملاء، etc.)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تطوير خبرة عبر عدة خطوط منتجات أغاودا (مثلاً الإقامة، الرحلات، الأنشطة)، مع تدريب لدعم شرائح وخدمات العملاء المختلفة بمرور الوقت</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التطبيق العادل والمتسق لسياسات وإجراءات أغاودا</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التعاون مع قادة الفرق، والمدراء، والفرق الأخرى لحل الحالات المعقدة أو غير العادية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>حماية بيانات العملاء والحفاظ على السرية المطلقة في جميع الأوقات</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل بنظام الورديات الأساسية (الصباح، والمساء، والليل) لدعم عملية عالمية على مدار 24/7</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>كجزء من جدول ورديات بالتناوب، ستقوم أحياناً بالعمل في عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية، مخطط لها مسبقاً مع فريقك</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>استمتع بنموذج العمل الهجين في أغاودا، أي العمل من المنزل أساساً، مع أيام تعاون ميداني بنحو أسبوع واحد كل ثمانية أسابيع (قد تختلف التفاصيل حسب الموقع)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><strong><span>المهارات الأساسية والكفاءات</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>تركيز قوي على العميل ورغبة حقيقية في مساعدة الآخرين</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>حول Agoda</strong></p><br><p>في Agoda، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في 2005، عندما أطلق صديقان عمرهما طويل ورجلان أعمال، مدفوعان بشغفهما للسفر، Agoda لتسهيل استكشاف العالم للجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، بفريق متنوع يضم أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معاً في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الناس بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة في ملايين الفنادق والوجهات السياحية، والرحلات الجوية، والتجارب حول العالم.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا يوجد يومان متشابهان في Agoda. البيانات والتكنولوجيا في صميم ثقافتنا، تغذي فضولنا وابتكارنا. إذا كنت مستعداً لبدء رحلتك الأفضل والمساعدة في بناء السفر للعالم، انضم إلينا.</p><br><br><p>&nbsp;</p><br><p><strong><span>هدفنا – ربط العالم من خلال السفر</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نعتقد أن السفر يسمح للناس بالاستمتاع والتعلم وتجربة المزيد من العالم الرائع الذي نعيش فيه. إنه يقرب الأفراد والثقافات من بعضهم البعض، ويعزز التعاطف والفهم والسعادة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>نحن فريق موهوب، مدفوع ومتعدد الثقافات من جميع أنحاء العالم، موحد بشغف لإحداث التأثير. من خلال تقنياتنا المبتكرة وشراكاتنا القوية، نهدف لجعل السفر سهلاً ومجزياً للجميع.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>في Agoda، نؤمن بأن موظفينا هم قوتنا. نعمل بجد ونستمتع، ونختار أشخاصاً يكرسون أنفسهم لجعل الأمور رائعة.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>تعرف أكثر على فريقنا</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>فريق دعم العملاء في Agoda يدرك أن السفر يمكن أن يكون بيئة متغيرة باستمرار. لذلك نوفر مساعدة شخصية وبلسان الوقت الحقيقي على مدار الساعة وفي &16& لغة. بغض النظر عن المشكلة، نقدم أفضل قيم Agoda لكل عميل عبر قنوات دعم متعددة ورغبة قوية في الخدمة. وبالتأكيد، ليس فقط الرد على المكالمات الهاتفية أو الرد على الرسائل البريدية، بل يبحث خبراؤنا بنشاط عن طرق لتحسين تجربة عميلنا. نتكيف بسرعة مع التحديات من خلال التعاون مع فرق أخرى والتجربة في كل ما يمكننا. لقد سمح لنا ذلك بتطوير منتجات جديدة وفعّالة تحقق نتائج ذات مغزى وتستمر في دفع أداء أعمال Agoda. يخدم فريق دعم العملاء لدينا دوراً يومياً في الإسهام في قوة أساسية وخدمة لـ Agoda برؤية واضحة وتركيز على دعم العملاء بكفاءة وإرضاءهم.</span><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>الفرصة</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><p><span>كأخصّائي تجربة العملاء في</span><span>القاهرة، مصر</span><span>&nbsp;مع</span><span>الدِتَمى</span><span>الألمانية والإنجليزية</span><span>, ستقوم بـ:</span></p><br><ul><li><span><span>بناء مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل تفتح أبواباً لعدة أدوار مستقبلية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>دعم العملاء والشركاء من عدة دول وثقافات، واكتساب خبرة عالمية حقيقية</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>الانضمام إلى فريق سريع التعلم قائم على البيانات يجري التجارب ويحسن ويشارك التغذية الراجعة علناً</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><span>&nbsp;</span></p><br><p><strong><span>في هذه الوظيفة، ستقوم ب</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>تقديم خدمة مميزة للضيوف والشركاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التعامل مع حجم كبير من الاستفسارات&nbsp;</span><span>وتقديم</span><span>&nbsp;</span><span>حلول دقيقة</span><span>,&nbsp;</span><span>في الوقت المناسب</span><span>&nbsp;لازمة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تحمل المسؤولية من البداية للنهاية لمشاكل الحجز (مثل التغييرات، الإلغاءات، المدفوعات، واستفسارات العملاء الأخرى)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل نحو تحقيق مؤشرات الأداء الفردية والفرق (مثل الجودة والإنتاجية ورضا العملاء، وغيرها)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تطوير الخبرة عبر خطوط منتجات Agoda المختلفة (مثلاً الإقامة والرحلات والأنشطة)، مع تدريب لدعم شرائح وخدمات عملاء مختلفة مع مرور الوقت</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>تطبيق سياسات وإجراءات Agoda بصورة عادلة ومتسقة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>التعاون مع قادة الفرق والمديرين والفرق الأخرى لحل الحالات المعقدة أو غير المعتادة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>حماية بيانات العملاء والحِفَاظ على السرية الصارمة في جميع الأوقات</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>العمل بنظام الورديات التناوبية (بما في ذلك الصباح والمساء والليل) لدعم عمليّة عالمية على مدار الساعة</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>كجزء من جدول ورديات متناوب، ستعمل أحياناً في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، مخطط لها مسبقاً مع فريقك</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><ul><li><span><span>استمتع بنموذج العمل الهجين من Agoda، أي العمل من المنزل في المقام الأول، مع أيام تعاون ميداني تقريباً أسبوع واحد من كل ثمانية أسابيع (قد تختلف التفاصيل حسب الموقع)</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul><p><strong><span>المهارات الأساسية والكفاءات</span></strong><span>&nbsp;</span></p><br><ul><li><span><span>تركيز قوي على العميل ورغبة حقيقية في مساعدة الآخرين</span></span><span>&nbsp;</span></li></ul>
وصف الشركة: شركات الأثير للسفريات والجهراء للسفريات هي وكالات سفر تعاونية تلتزم بتقديم حلول سفر شاملة للأفراد والشركات. تركز الشركات على تقديم خطط سفر مخصصة، وخدمات حجز فعالة، ودعم موثوق عبر الوجهات الإقليمية والدولية. كما تؤكد على الخدمة المهنية، والخيارات الفعالة من حيث التكلفة، وتجربة سفر سلسة من الاستفسار الأولي حتى المتابعة بعد الرحلة. يعمل أعضاء الفريق في بيئة تركز على العميل وتقدر الدقة والاستجابة وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. وصف الدور: وظيفة مستشار السفر هي وظيفة بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر. يتضمن الدور تقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات السفر، وإنشاء مسارات رحلات مخصصة، وإدارة ترتيبات السفر من البداية إلى النهاية بما في ذلك الرحلات الجوية، والإقامة، والنقل، والخدمات ذات الصلة. سيتولى مستشار السفر التعامل مع الحجوزات من خلال أنظمة حجز متنوعة، وضمان دقة وثائق السفر، والرد الفوري على استفسارات العملاء وتغييراتهم. تشمل المهام اليومية تقديم خدمة عملاء عالية الجودة، وحل المشكلات المتعلقة بالسفر، والتنسيق مع الموردين لتأمين أفضل الخيارات المتاحة. تتطلب الوظيفة أيضاً الحفاظ على معرفة محدثة بلوائح السفر، والعروض الترويجية، ومعلومات الوجهات لدعم العملاء بفعالية. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في استشارات السفر وإدارة السفر لتقديم المشورة للعملاء والإشراف على تخطيط الرحلات بالكامل. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في ترتيبات السفر والحجوزات للتعامل مع الحجوزات وإصدار التذاكر وتنسيق مسارات الرحلات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في خدمة العملاء للتواصل بمهنية وإدارة توقعات العملاء وحل المشكلات. تعد الخبرة في أنظمة التوزيع العالمية (GDS) أو منصات الحجز عبر الإنترنت، إلى جانب المعرفة الأساسية بلوائح السفر الدولية ومتطلبات التأشيرة، أمراً مفيداً. مطلوب اهتمام قوي بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى تركز على العميل. تعتبر إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، والخبرة السابقة في صناعة السفر أو الضيافة، ميزة إضافية.
وصف الشركة: ترافيتيل مصر هي شركة سياحة تخدم المسافرين من الشركات والأفراد من خلال خدمات سياحية وسفر شاملة. تتخصص الشركة في السياحة الداخلية داخل مصر، والسياحة الوافدة للزوار إلى البلاد، والسياحة الصادرة للعملاء المسافرين إلى الخارج. تركز ترافيتيل مصر على تقديم تجارب سفر منظمة وموثوقة ومصممة خصيصاً عبر هذه القطاعات. يعمل أعضاء الفريق في بيئة ديناميكية تقدر رضا العملاء، والاهتمام بالتفاصيل، والخدمة المهنية. وصف الدور: مشغل الرحلات الخارجية هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر العمل في مصر الجديدة. يتضمن هذا الدور تصميم وتنظيم باقات السفر الدولية، وإعداد خطط سير الرحلات التفصيلية، وتنسيق الحجوزات للرحلات الجوية، والإقامة، والنقل، والرحلات الاستكشافية. يتواصل مشغل الرحلات الخارجية مع العملاء لفهم احتياجات سفرهم، ويقدم المشورة بشأن الوجهات والخدمات، ويستجيب للاستفسارات في الوقت المناسب وبطريقة مهنية. تشمل المهام اليومية التواصل مع الموردين والوكلاء الدوليين، والتفاوض على الأسعار، وإصدار التأكيدات ووثائق السفر، وضمان تقديم جميع الخدمات كما تم الاتفاق عليه. يشمل الدور أيضاً التعامل مع التغييرات أو الإلغاءات، وحل المشكلات أثناء الرحلات، والاحتفاظ بسجلات دقيقة، ودعم فريق المبيعات بباقات تنافسية وعروض ترويجية. المؤهلات: خبرة في عمليات السياحة الصادرة، بما في ذلك تصميم الباقات، وتخطيط خطوط السير، والحجوزات الدولية. مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التفاعل بمهنية مع العملاء والموردين والزملاء. معرفة جيدة بالوجهات الدولية الرئيسية، ولوائح السفر، ومتطلبات التأشيرات. إتقان أنظمة الحجز، ومنصات حجز السفر، وبرامج المكتب القياسية. مهارات ممتازة في التنظيم وإدارة الوقت، مع الاهتمام بالدقة والتفاصيل. القدرة على العمل في الموقع في مصر الجديدة، والتعاون ضمن فريق، والتعامل مع مهام متعددة تحت ضغط الوقت. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية؛ وتعتبر اللغات الإضافية ميزة. خبرة ذات صلة في صناعة السفر والسياحة؛ ويفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية في السياحة أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
وصف الشركة: Flairs Tech هي مزود خدمات مُدارة دولي قائم على التكنولوجيا، مبني على الابتكار والمواهب والتميز. من خلال أكثر من 1000 متخصص عبر خمسة مكاتب، تدعم الشركة أكثر من 100 شريك عالمي في مجالات تطوير البرمجيات والتحليلات، والحلول الرقمية، وعمليات الأعمال، وخدمات تجربة العملاء. تعمل Flairs Tech في أمريكا الشمالية وأوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، وتتعاون بشكل وثيق مع العملاء كامتداد لفرق عملهم لتحسين العمليات والإنتاجية. نجاح الشركة متجذر بقوة في ثقافة التركيز على الأفراد، مع التأكيد على التعاون والنمو والخدمة عالية الجودة. الانضمام إلى Flairs Tech يعني المساهمة في مشاريع دولية متنوعة في بيئة ديناميكية وداعمة.<br>وصف الدور: هذا الدور الوظيفي لمستشار سفر ثنائي اللغة بدوام كامل وفي مقر العمل يقع في قسم المعادي. سيقوم مستشار السفر ثنائي اللغة (الفرنسية والإنجليزية) بمساعدة العملاء في تخطيط وحجز ترتيبات السفر، بما في ذلك الرحلات الجوية وأماكن الإقامة والخدمات ذات الصلة، مع ضمان تجربة سلسة من البداية إلى النهاية. تشمل المهام اليومية الرد على استفسارات العملاء باللغتين الفرنسية والإنجليزية، وتوفير معلومات سفر دقيقة، وحل المشكلات، واقتراح خيارات مناسبة بناءً على احتياجات العملاء وسياسات الشركة. يتضمن الدور تحديث أنظمة الحجز، وإدارة التغييرات والإلغاءات، والتنسيق مع شركاء السفر أو الوكالات، والاحتفاظ بسجلات مفصلة. يُتوقع من مستشار السفر ثنائي اللغة تقديم خدمة احترافية وفي الوقت المناسب ولبقة تدعم رضا العملاء وتعزز العلاقات طويلة الأمد.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في التعامل مع العملاء، بما في ذلك التركيز على خدمة العملاء ورضاهم. مهارات تواصل ممتازة باللغتين الفرنسية والإنجليزية، مع قدرات لفظية وكتابية واضحة واحترافية. خبرة في ترتيبات السفر، مثل الحجز وتعديل خطط السفر وإلغائها. خلفية في وكالة سفر أو بيئة خدمات سفر مماثلة. القدرة على العمل في مقر العمل في قسم المعادي وإدارة حجم كبير من الاستفسارات بكفاءة. الاهتمام بالتفاصيل، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على اتباع الإجراءات والسياسات المحددة. الراحة في استخدام منصات الحجز وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج المكتب القياسية. تعتبر الخبرة السابقة في دعم العملاء أو الضيافة أو السياحة ميزة إضافية.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن راحال راحال هو تطبيق سفر مصغر داخل نظام إيكوسيستم سوبر كيو في العراق، صاروخ يعيد تعريف كيفية بحث الملايين من المسافرين وحجزهم وإدارة رحلاتهم عبر الرحلات الجوية والفنادق والخدمات الرقمية.<br> نجعل السفر بسيطاً وآمناً ومتاحاً للجميع، في كل مكان.<br> وراء كل تجربة سفر رائعة يوجد مخزون فندقي قوي وهذا هو دورك في هذه النقطة.<br> نحن نبني جيلاً جديداً من السفر؛ شفاف، تقني أولاً، ومهووس بالعميل فعلاً.<br> عن الدور راغل يبحث عن مهندس برمجيات الخلفية الأول بشكل رئيسي ليشارك في تصميم وتنفيذ حلول متقدمة لتحسين منصتنا للسفر، تعزيز رضا العملاء وضمان سير العمليات بسلاسة.<br> المسؤوليات الرئيسية تصميم وتنفيذ حلول قابلة لإعادة الاستخدام، نظيفة، جاهزة للاختبار، فعالة، آمنة، قابلة للصيانة وموثقة جيداً.<br> مساعدة الشركاء في عملية تكاملهم مع واجهات برمجة التطبيقات المنشورة لدينا.<br> توثيق النتائج والإجراءات والخطط بشكل دقيق، من خلال وضع الأسس لإطار تقارير قوي ومعيار اتصال واضح.<br> توفير الجدوى التقنية لتنفيذ متطلبات المنتج وتقديم مدخلات قيمة لفريق المنتج.<br> ترجمة متطلبات المنتج إلى SRS وخطة تقنية.<br> التعرف الاستباقي على الدين التقني واقتراح استراتيجيات للتخفيف منه.<br> الحفاظ على وتطوير معرفتك حول تطوير البرمجيات، ودعم/إرشاد أعضاء الفريق الآخرين، وتبادل الإرشاد لمساعدتهم في تحقيق النمو المهني.<br> إجراء مراجعات الشفرة للأقران لتعزيز جودة الشفرة وضمان الالتزام بمعايير عالية.<br> فهم الجانب التجاري للمشروع والقدرة على قيادة مناقشات تقنية ومنتجية معمقة.<br> جلب أدوات جديدة ودعوات يمكن أن تعزز إنتاجية الشركة الناشئة.<br> المتطلبات خبرة 5+ سنوات في هندسة البرمجيات أو مجالات مرافقة.<br> 3+ سنوات من الخبرة في العمل بشكل كامل عن بُعد مع سجل من الإدارة الذاتية والمسؤولية.<br> خبرة عملية مع JavaScript/TypeScript و/أو NodeJS/NestJs.<br> فهم عميق لبنية تطبيقات الويب ومبادئ التصميم وراء التطبيقات القابلة للتوسع.<br> فهم صلب لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) ومنهجيات Agile.<br> خبرة في تصميم وتحسين قواعد البيانات، مع مهارات في تحسين الاستعلامات، التوسع، ونمذجة البيانات.<br> معرفة متقدمة بـ Docker و AWS.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>عن Wego</strong></span><p>نحن في مهمة لمساعدة الناس في اكتشاف القيمة الحقيقية للسفر، لإلهامهم، لتقديم مزيد من الأسباب، لتسهيل الأمر عليك للذهاب. تأسست公司نا في 2005، ومنذ ذلك الحين تخيلنا وأنشأنا بعض أكثر المنتجات المحبوبة للمسافرين في جميع أنحاء العالم.</p><br><br><p>اليوم، يستخدم Wego من قبل ملايين الأشخاص كل شهر، أشخاص يسافرون من أجل المغامرة أو العمل أو العائلة ولسنوات أسباب أخرى. لهذا السبب نعمل بلا كلل لجعل تجربة التخطيط والحجز للرحلات الجوية والفنادق والرحلات أكثر سلاسة قدر الإمكان.</p><br><br>حول الدور<p>سيتولى أخصائي تحميل الفنادق مسؤولية إدارة بيانات الفنادق، بما في ذلك رفع الاتفاقيات مع المزودين، الأسعار المتعاقد عليها، والتوافر. يتطلب الدور ضمان دقة البيانات ومعالجة فعالة مع التعاون الوثيق مع المقاولين والمنسقين والموردين. مع خبرة 1–2 سنوات، من المتوقع أن يساهم الأخصائي في تحسينات تشغيلية وتقديم الدعم في مهام التحميل والاتصال الأكثر تعقيداً.</p><br><br>المسؤوليات الرئيسية<ul><li><p>رفع والتحقق من معلومات الفنادق للموردين في قاعدة البيانات والمحافظة عليها.</p><br><br></li><li><p>رفع وإدارة الاتفاقيات التعاقدية، بما في ذلك التعامل مع المتطلبات الخاصة بالاتصال.</p><br><br></li><li><p>الإشراف على تحديث معدلات الفنادق والتوافر والتخصيصات المخزونية بدقة.</p><br><br></li><li><p>توليد وتحليل تقارير من مصادر بيانات متعددة لضمان جودة البيانات.</p><br><br></li><li><p>مراقبة التقدم مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية للتحميل والجودة، والتأكد من بلوغ الأهداف.</p><br><br></li><li><p>التواصل الفعال مع المقاولين والمنسقين والموردين لحل أي فرق أو مشكلات.</p><br><br></li><li><p>دعم أعضاء الفريق المبتدئين عند الحاجة ومشاركة أفضل الممارسات.</p><br><br></li></ul>المتطلبات<ul><li><p>1–2 سنوات خبرة في عقود الفنادق، التحويل إلى النقد، أو العمليات ضمن TA/OTA/DMC/WH.</p><br><br></li><li><p>خبرة في عمليات التعاقد B2B/B2C في الوجهة المحددة.</p><br><br></li><li><p>يُفضل وجود خبرة سابقة في أنظمة الاتصال وأدوات تحميل الأسعار.</p><br><br></li><li><p>درجة البكالوريوس في دراسات السياحة، إدارة الضيافة، الأعمال، أو ما يعادلها.</p><br><br></li><li><p>إتقان جيد جدًا للغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا).</p><br><br></li></ul><p>المهارات الأساسية</p><br><br><ul><li><p>مهارات تحليلية وتقريرية قوية.</p><br><br></li><li><p>الانتباه إلى التفاصيل مع القدرة على العمل تحت الضغط.</p><br><br></li><li><p>ملكية ومسؤولية وعقلية نتائجية مثبتة.</p><br><br></li><li><p>المرونة والقدرة على التكيف مع تغيير الأولويات.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل متطورة للتنسيق الداخلي والخارجي.</p><br><br></li></ul>
<br><br>
المسمى الوظيفي: منسق المرافق والإدارة يتبع لـ: مدير وحدة الأعمال - مصر وحدة الأعمال: ACCBC - مصر الوظيفة: المرافق والإدارة العامة الموقع: (مصنع السادس من أكتوبر ومكتب القاهرة الجديدة)، مصر الدرجة الوظيفية: سيتم تحديدها لاحقاً <br>الغرض من الوظيفة: تقديم دعم إداري منظم للإدارة - يشمل المواعيد، والسفر، والعروض التقديمية، والمراسلات - بالإضافة إلى إدارة الفواتير، وخدمات البريد، ومستلزمات الضيافة، مع الإدارة المباشرة لعمليات المرافق بما في ذلك نقل الموظفين، وبدلات الوجبات، والصيانة العامة للمرافق التي لا تغطيها فرق الصيانة، وإدارة موردي خدمات المرافق الخارجيين. يعمل هذا الدور جنباً إلى جنب مع فرق الصيانة والمشتريات والصحة والسلامة والبيئة (HSE) لضمان سير عمليات المكتب والمصنع بسلاسة وتقديم خدمات مرضية في جميع المواقع المخصصة.<br>سياق العمل: يعمل هذا الدور عبر مواقع المكاتب والمصانع التابعة لشركة ACCBC في مدينة السادس من أكتوبر - وهي بيئة تصنيع وتجارة منظمة ومتعددة الأقسام تتطلب انضباطاً عالياً في التنسيق عبر مجالات الإدارة والمرافق والدعم المشترك. يغطي الدور نطاقاً مزدوجاً - الإدارة العامة وإدارة المرافق - ويعمل بجانب وظائف متخصصة للصيانة والمشتريات والصحة والسلامة والبيئة، مع بروتوكولات تسليم واضحة لكل وظيفة متخصصة في الأمور الفنية، ومصادر التوريد، والامتثال.<br>الأدوار والمسؤوليات الرئيسية القسم الأول - الإدارة أ. الدعم الإداري للإدارة والتنفيذيين: دعم الإدارة في جدولة وتنسيق المواعيد والاجتماعات، وترتيب وتنسيق لوجستيات السفر للإدارة والموظفين (رحلات الطيران، الفنادق، التأشيرات، النقل البري)، وإعداد العروض التقديمية والتقارير والمراسلات حسب الحاجة. إدارة المراسلات الواردة والصادرة لضمان الرد والمتابعة في الوقت المناسب، وتسجيل وتوزيع محاضر الاجتماعات، وتنظيم وتنسيق أحداث ولوجستيات مكان العمل - بالشراكة مع قسم الموارد البشرية عند الحاجة لفعاليات التفاعل، وإفطار رمضان، وأنشطة مماثلة. ب. إدارة الفواتير والوثائق والبريد: معالجة ومتابعة طلبات الفواتير المتعلقة بالمرافق وخدمات المصنع ورسوم DHL/البريد السريع - ومطابقة الفواتير مع أوامر الشراء أو الطلبات وتوجيهها للاعتماد في الوقت المناسب، مع الاحتفاظ بسجلات منظمة لجميع الفواتير والوثائق المتعلقة بالإدارة والمرافق. تنسيق شحنات البريد السريع بما في ذلك الإرسال، والتتبع، والتوثيق للمكتب والمصنع - ومتابعة حالة الدفع مع القسم المالي لضمان التسوية في الوقت المناسب. ج. مستلزمات الضيافة والمكتب: إدارة طلبات وتجديد مخزون الضيافة عبر مواقع المكاتب والمصانع، وتنسيق الإمدادات المكتبية والمواد الاستهلاكية، وتتبع الاستخدام، وتقليل الهدر. رفع طلبات الشراء والتجديد إلى قسم المشتريات والمتابعة لضمان توفر عناصر الضيافة والإمدادات المكتبية في جميع المواقع.<br>القسم الثاني - المرافق د. تنسيق المرافق والصيانة: الإدارة المباشرة لجميع عناصر المرافق والصيانة العامة التي لا تغطيها فرق الصيانة المخصصة - بما في ذلك تنظيف المكاتب ودورات المياه، والإصلاحات البسيطة، والتجهيزات، والصيانة العامة - والتنسيق مع فريق الصيانة بشأن احتياجات الصيانة الفنية والهندسية، وتسجيل ومتابعة وتصعيد طلبات الإصلاح حسب الحاجة. التنسيق مع فريق المشتريات بشأن طلبات الشراء المتعلقة بالمرافق ومصادر الموردين - والتنسيق مع فريق الصحة والسلامة والبيئة (HSE) بشأن ملاحظات السلامة اليومية، والجولات الميدانية، والإبلاغ عن المخاطر، وتصعيد النتائج إلى الوظيفة ذات الصلة لاتخاذ الإجراءات. إجراء فحوصات دورية لخدمات المرافق لضمان الجودة والامتثال للمعايير، وتصعيد الفجوات عند الحاجة - والحفاظ على معايير المكتب والمرافق لضمان بيئة منظمة ومهنية وجاهزة للتدقيق في جميع الأوقات. هـ. الوجبات وبدلات الوجبات وتخطيط تقديم الطعام المستقبلي: معالجة وتقديم طلبات بدلات وجبات الموظفين والمدفوعات إلى القسم المالي بدقة وفي الوقت المحدد - ودعم التخطيط لكافيتريا مستقبلية في الموقع وخدمة تقديم الطعام، بما في ذلك تقييم الاحتياجات، والمقارنة المعيارية للموردين والتكاليف، وتنسيق التنفيذ بمجرد الموافقة. بمجرد تقديم الخدمة: إدارة عمليات الكافيتريا والاستهلاك اليومي بما يغطي الاستخدام والمخزون والهدر؛ وتنسيق طلبات وجبات الموظفين اليومية وبرنامج الوجبات الساخنة والتقديم؛ والتواصل مع موردي الطعام بشأن تخطيط القائمة، والجودة، والنظافة، والتحكم في التكاليف. و. نقل الموظفين وإدارة الموردين: إدارة خدمات نقل الموظفين بما في ذلك مسارات الحافلات، والجداول الزمنية، والعقود عبر المواقع - ومتابعة عقود النقل، والتجديدات، والفواتير، والمدفوعات، وإدارة علاقات الموردين اليومية لمقدمي خدمات المرافق الخارجيين (النظافة، والنقل، وتقديم الطعام عند توفره). إجراء استطلاعات دورية لرضا الموظفين عن خدمات المرافق (النقل، النظافة، الوجبات) واستخدام الملاحظات لدفع تحسينات الخدمة - وتنسيق ودعم عمال المكاتب والمواقع بما في ذلك مساعدي المكاتب، وموظفي الضيافة، وعمال النظافة، والسائقين، وتغطية متابعة المهام اليومية والملخصات الشهرية. ز. دعم المرافق للقيادة والزوار: إعداد وتجهيز غرف الاجتماعات وقاعات مجلس الإدارة لاجتماعات القيادة - لضمان الجاهزية من حيث المقاعد، وأجهزة الصوت والصورة/تكنولوجيا المعلومات، والمرطبات - وتنسيق جاهزية المرافق لزيارات القيادة وكبار الشخصيات/الزوار، بما في ذلك الوصول، ومواقف السيارات، والاستضافة، وترتيبات الضيافة. العمل كنقطة اتصال بين فريق القيادة وفرق الصيانة والمشتريات والصحة والسلامة والبيئة للاحتياجات المتعلقة بالمرافق والتصعيد - ودعم القيادة في لوجستيات الفعاليات في الموقع بما في ذلك الاجتماعات العامة، والاجتماعات الخارجية من منظور المرافق والإدارة.<br>مؤشرات الأداء الرئيسية جودة الخدمة الإدارية: جدولة دقيقة وفي الوقت المناسب لمواعيد الإدارة وترتيبات السفر، وسرعة ودقة معالجة الفواتير، وجودة وتوقيت العروض التقديمية والتقارير ومحاضر الاجتماعات والمراسلات. أداء المرافق والموردين: تسليم مدفوعات بدلات الوجبات للقسم المالي في الوقت المحدد (هدف 100% في الوقت)، ونتائج استطلاع رضا الموظفين عن خدمات المرافق (النقل، التنظيف، الوجبات)، واستهلاك الكافيتريا والمخزون والهدر ضمن النطاقات المستهدفة، وحل وتصعيد طلبات المرافق والصيانة والمشتريات والصحة والسلامة والبيئة في الوقت المناسب، وأداء الموردين والخدمات الخارجية وسرعة حل المشكلات. الكفاءة التشغيلية: سرعة تلبية طلبات الضيافة والإمدادات المكتبية، ودقة إرسال وتوثيق البريد السريع، وإجراء فحوصات خدمات المرافق بانتظام واستكمال استطلاعات آراء الموظفين في الموعد المحدد، والتنسيق الفعال مع فرق الصيانة والمشتريات والصحة والسلامة والبيئة.<br>الخبرة والمؤهلات المطلوبة الحد الأدنى للمؤهلات: درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى للخبرة: 3-5 سنوات على الأقل في دور منسق إداري أو دعم مرافق. خبرة مثبتة في دعم الإدارة في المواعيد والسفر والعروض التقديمية. خبرة مثبتة في إدارة موردي خدمات المرافق الخارجيين بما في ذلك النظافة والنقل وتقديم الطعام. خبرة في معالجة الفواتير ومطابقتها مع أوامر الشراء وتتبع المدفوعات. خبرة في التنسيق عبر مواقع متعددة (المكتب والمصنع). المعرفة والمهارات: مهارات ممتازة في MS Office (Excel, Word, PowerPoint) للتقارير والعروض التقديمية والتوثيق. معرفة عملية بأدوات الذكاء الاصطناعي (مثل Claude, Chat GPT) لدعم الصياغة والبحث والإنتاجية. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية وإجادة جيدة جداً للغة العربية؛ مظهر لائق وأسلوب مهني في التعامل مع العملاء. مهارات تواصل وعرض وعمل جماعي جيدة جداً. مهارات تنظيمية قوية وانضباط في التوثيق؛ القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة عبر مسارات عمل متعددة في وقت واحد. مهارات قوية في التنسيق وإدارة أصحاب المصلحة للعمل جنباً إلى جنب مع فرق الصيانة والمشتريات والصحة والسلامة والبيئة عبر مسارات عمل متعددة.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>وصف الوظيفة</strong><br><strong>ملخص المنصب</strong><br>استلام، تفريغ، ومعالجة التسليمات وتسجيل الشحنات الواردة وفقاً للفاتورة وتقارير الاستلام. تجهيز البضائع حسب القسم، وضع علامات مناسبة للوضع في المنشأة، وتوصيل البضائع إلى القسم المناسب. التحقق من المخزون المستلم وتتبعها وإكمال تقارير وجداول الجرد. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استلام وتخزين وشحن وتوصيل الطرود البريدية الداخلة والخارجة بين الأقسام. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها لضمان حفظ الطرود. اتباع جميع الإرشادات والأنظمة الوطنية والمحلية لح Shipping المواد الخطرة. شحن جميع البريد والطرود الخارجة. التحقق من الكمية والحالة للطرود عند الاستلام قبل التوصيل للضيف. التواصل مع الضيف بخصوص الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك توقيع ضيف الاستلام للطرود المستلمة. التواصل مع الإدارة المعنية بخصوص أي فقدان أو تلف في الطرود.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات ضيوف الخدمة بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على الهواتف بأدب مناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً المطبوعة الصغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات لاكتشاف العيوب. التحرك والرفع وال carried والضغط والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بدون مساعدة. الإمساك والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مع ضرورة المهارات الحركية الدقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك الصعود والنزول من الدرج والرافعات الخدمية. الوصول إلى أعلى وركبة منخفضة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفة معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br> <br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br> <br>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عمل ذات صلة.<br> <br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br> <br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا الفريدة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لخريجي شركتنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيها الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br><strong>عن الفريق</strong><br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كك المضيفة مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة ومتفكرة وتساهم في تعزيز إرث العلامة. بالاسم الذي يعادل الضيافة حول العالم، نحن فخورون باستقبالك لاستكشاف مسار وظيفي في فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. <b>كن</b> حيث يمكنك أداء عملك بشكل جيد، <b>ابدأ</b> هدفك، <b>انتمِ</b> إلى فريق عالمي مدهش، و<b>اصبح</b> أفضل نسخة من نفسك. <br> JW Marriott هي جزء من محفظة ماريوت إنترناشيونال الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 فندق جميل في مدن الدخول ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا في المقام الأول. لأنك إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون، مبتكرون، أصليون، حدسيون، ويحافظون على إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بزمالة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكان يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على الصحة الشاملة. إن الاهتمام بضيوفنا يتم من خلال طريقة تعاملنا مع فريقنا. هذا هو The JW Treatment. في الانضمام إلى JW Marriott، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. <b>كن</b> حيث يمكنك أداء عملك بشكل جيد، <b>ابدأ</b> هدفك، <b>انتمِ</b> إلى فريق عالمي مدهش، و<b>اصبح</b> أفضل نسخة من نفسك.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إزالة وفصل الغسيل القذر عن المصارف أو عربات التدبير المنزلي. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتجفيف والتنظيف الجاف وفقاً لمعايير الشركة. تطبيق المعالجة الصحيحة للبقع بناءً على نوع القماش والبقعة. الحفاظ على سجلات دقيقة للأغراض المغسولة وعدد الأحمال ووزن التنظيف الجاف والغسيل. نقل عربة العناصر المغسولة إلى المجففات ووضعها في المجففات وفقاً لحجم الحمولة. إزالة الوبر والحطام من شاشات المجفف وفلاتر التنظيف الجاف ومقبض التصريف بعد كل حمل. مراقبة المستويات في حاويات المواد الكيميائية لضمان صرف المواد الكيميائية وإبلاغ المشرف/المدير عن مشكلة مضخة محتملة.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر المنتظم والشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لاكتشاف العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. التنقل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم و/أو الممرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما فيها الانحناء والالتواء والجر والسقوط. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: لا دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لأعضاء فريقنا. قوتنا الكبرى في تنوع الثقافة والمواهب والتجارب لدى فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>الجمع بين السحر الخالد وروح الريادة، تلتزم فنادق ومنتجعات St. Regis بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أرقى العناوين حول العالم. بدءاً من الافتتاح الرسمي لفندق St. Regis في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في مطلع القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة حسب الطلب والمتوقعة منGuestS، مقدَّمة بفريق مضيفين كرماء يجمع بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة البوّاب المميزة لدينا. ندعوكم لاستكشاف مسيرات وظيفية في St. Regis. بالانضمام إلى St. Regis، تنضمون إلى محفظة علامات تجارية ضمن Marriott International. كونوا حيث يمكنكم تقديم أفضل ما لديكم في عملكم، ابدأوا غايتكم، انتموا إلى فريق عالمي رائع، وكونوا أفضل نسخة من أنفسكم.</span> </div>