وظائف مدير صيانة في مصر

<p>احسب الأرقام ل مخزونات الغذاء، والطلبات، والتكاليف. حافظ على سجلات واضحة ومنظمة لضمان أن جميع التقارير والفواتير مُودعة ومخزّنة بشكل صحيح. أدرج الفواتير باستخدام برامج الحاسوب. أجرِ تدقيقات الجرد لتحديد مستويات المخزون واحتياجاته. أكمل نماذج الطلب للمخزون والإمدادات. وردِّد إلى المدير/المشرف في حالات انخفاض المخزون. تحقق وتتبَّع المخزون المستلم واكمل تقارير وجداول الجرد. حلِّل فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العد. استقبل، أفرغ، ومعالجة عمليات التسليم. رُفْض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. استشرِ مشاكل توصيل البائعين وتولى عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة والاشتراطات الغذائية في جميع الجوانب المتعلقة بالغذاء. راقب مستويات PAR لجميع منتجات الغذاء لضمان المستويات الصحيحة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بمرونة في عدة صيغ (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص بصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). ادخل وابحث عن معلومات العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي لا تتجاوز 50 رطلاً بمساعدة. انتقل عبر ف Spaces ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. اعبر أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. بلوغ العلو والركبين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والإنحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. خبرة إشرافية: بدون خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>

<div> <p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p> <p> </p> <p>استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة إذا كنت تلاحظ سباحين بحاجة للمساعدة. راقب منطقة السباحة لأي شروط خطرة، وأنشطة غير عادية أو غير آمنة، والسباحين الذين يواجهون صعوبة. روّج لقواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم بالاحتمالات التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وأبلغ المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الإسعاف. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف وابدأ بطيّها وتكديسها وفق أساليب الشركة. اغسل المسح، امسح الأرض و نظّف سطح المسبح.</p> <p> </p> <p>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء والتعامل معهم بكرامة واحترام. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص الأدوات والمعدات بعينيك بشكل بصري لاكتشاف العيوب. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طول دوام كامل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بوزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة وبأكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، التدوير، والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، مع مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. العبور على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك على السلالم والدرابزين والخدمات المرتفعة. الوصول فوق مستوى الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.</p> <p> </p> <p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p> <p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p> <p> </p> <p><b><br></b></p><p><b>المؤهلات المطلوبة</b></p> <p>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR</p> <p>شهادة الإسعاف الأولي</p> <p>معدات اللياقة البدنية</p> <p>أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p> <p> </p> <p> </p> </div> <div> </div> <p><br></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <strong>النطاق</strong><br>المسؤول عن تحقيق أهداف الفندق من خلال زيادة الإيرادات من خلال قاعدة حسابات محددة، بالإضافة إلى اقتناص عملاء جدد في الأسواق المحددة. قد تتغير الأسواق المعينة وفقاً لاحتياجات الفندق. المقياس الرئيسي للأداء سيكون الأداء مقابل أهداف الإيرادات.<br><strong>الأهداف العامة</strong><br>تُنفَّذ وظيفة <strong>مدير مبيعات السفر</strong> بشكل مُرضٍ عندما: <br><ul><li>يحقق الفندق أهدافه المالية.</li><li>يحقق فريق المبيعات الذي يعمل معه أهداف الإيرادات لديهم.</li><li>يحقق الشخص أهدافه الشخصية.</li></ul><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><ul><li>المسؤول عن إدارة الحسابات الرئيسية بناءً على قاعدة حسابات محددة أو منطقة جغرافية معينة، مع ضمان تعظيم الإيرادات، وتحقيق الأهداف الشخصية وزيادة الحصة السوقية العادلة مقارنة بالمجموعة المنافسة.</li><li>المسؤول عن اقتناص الحسابات الجديدة.</li><li>المسؤول عن جميع قطاعات الأسواق الجغرافية المعينة، والتي قد تشمل، ولكن ليس مقصورة على الأسواق الأوروبية.</li><li>إجراء فحص المواقع.</li><li>متابعة الحجوزات المحتملة في الأسواق المعينة.</li><li>معرفة detallية بمجموعة المنافسين.</li><li>معرفة detallية بجميع الخدمات التي يوفرها الفندق وجميع الحقائق والأرقام ذات الصلة بالفندق.</li><li>المسؤول عن التعاقد في الوقت المناسب من قاعدة العملاء المسؤولة.</li><li>عقد ذكي لضمان العائد الأمثل أثناء مفاوضات الأسعار السنوية.</li><li>حضور المعارض التجارية، وهجمات البيع، وورش العمل، إلخ في الأسواق المعينة.</li><li>مساعدة مدير المبيعات / مدير المبيعات والتسويق في تحديد خطة عمل مبيعات سنوية وتنفيذ الإجراءات المحددة وفقاً لذلك.</li><li>مساعدة مدير المبيعات / مدير المبيعات والتسويق في إعداد الميزانية السنوية من خلال توفير الإحصاءات والتنبؤات لإنتاج الحسابات.</li><li>تنفيذ إجراءات المبيعات ضمن هيكل ميزانية تكاليف محدد.</li><li>توثيق جميع إجراءات المبيعات في SFA (S&amp;C).</li><li>تحديث قاعدة بيانات جهات الاتصال OPERA في جميع الأوقات.</li><li>الترويج المتبادل لفنادق كيمبنسكي أخرى.</li><li>فهم واتباع رؤية المبيعات للشركة.</li><li>المشاركة في مناوبة مدير الدوام.</li><li>فهم والالتزام الصارم بقواعد ولوائح كتيب الموظفين وسياسة الفندق الخاصة بالحريق، النظافة، الصحة والسلامة.</li><li>التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية ومعالجتها كما يجب.</li></ul>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق.&nbsp;<br> </div>

<p><strong>نظرة عامة:</strong> بكونك مدير الإنتاج لدينا، ستكون في قلب نجاحنا في التصنيع. ستشرف على جميع جوانب خط الإنتاج لدينا، لضمان أعلى معايير الجودة والكفاءة والسلامة. هذا الدور المحوري يتطلب مفكرًا استراتيجيًا ذو نهج عملي، مستعدًا لمواجهة التحديات وتنفيذ حلول مبتكرة تدفعنا إلى الأمام.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>التخطيط والإدارة الاستراتيجيان</strong> لجميع أنشطة الإنتاج، مع ضمان تحقيق الأهداف بالاستفادة المثلى من الموارد.</p></li><li><p><strong>قيادة وتوجيه وتطوير</strong> فريق متنوع من محترفي الإنتاج، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والمساءلة.</p></li><li><p><strong>تنفيذ وصقل</strong> عمليات التصنيع، مستفيدًا من مبادئ التصنيع الرشيق وSix Sigma لتعزيز الإنتاجية وتقليل الهدر.</p></li><li><p><strong>الالتزام الصارم</strong> بمعايير مراقبة الجودة، واللوائح السلامة، والسياسات البيئية.</p></li><li><p><strong>التعاون عبر الوظائف</strong> مع فرق الهندسة وسلسلة الإمداد وضمان الجودة لتبسيط العمليات وحل تحديات الإنتاج.</p></li><li><p><strong>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong> وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة لتحقيق التميز التشغيلي.</p></li><li><p><strong>قيادة مبادرات التحسين المستمر</strong> لتحسين كفاءة الإنتاج، وتقليل التكاليف، وتحسين جودة المنتج.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> هذا الدور يتطلب مزيجًا قويًا من الكفاءة الفنية والقدرات القيادية. ستستفيد من خبرتك في <strong>الهندسة</strong>، <strong>التصنيع</strong>، و<strong>إدارة الإنتاج</strong>، وتطبيق منهجيات مثل <strong>التصنيع الرشيق</strong> واستخدام ممارسات قوية <strong>للرقابة على الجودة</strong>. ستكون قدرتك على قيادة وإدارة مشاريع معقدة حاسمة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>عيش إثارة القيادة:</strong> أنت مستعد لتولي دور إداري demanding ومجزٍ مع <strong>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في بيئة عمليات أو تصنيع.</p></li><li><p><strong>الجدارة التعليمية:</strong> خلفية أكاديمية قوية في الهندسة (الميكانيكية أو الكهربائية مفضلة) أو مجال تقني ذو صلة ستميزك.</p></li><li><p><strong>ماهر في عدة مجالات:</strong> أظهر خبرتك في <strong>الهندسة</strong>، <strong>الإدارة</strong>، <strong>التصنيع</strong>، و<strong>الإنتاج</strong>.</p></li><li><p><strong>رائد التميز التشغيلي:</strong> أظهر سجلًا حافلًا في <strong>التصنيع الرشيق</strong>، و<strong>الرقابة على الجودة</strong>، و<strong>تحسين العمليات</strong>.</p></li><li><p><strong>قائد ملهم:</strong> امتلاك مهارات استثنائية في <strong>قيادة الفريق</strong> و<strong>إدارة المشاريع</strong>، وبراعة في تحفيز وتطوير المواهب.</p></li><li><p><strong>مفكر استراتيجي:</strong> إبراز قدرات تحليلية قوية وحل مشكلات، مع تركيز على اتخاذ القرار المستند إلى البيانات.</p></li><li><p><strong>مسار وظيفي على مستوى المدير:</strong> صُمم هذا الدور لمهني متمرس مستعد لتحمّل مسؤوليات كبيرة وتحقيق نتائج مؤثرة.</p></li></ul><p></p>

<p>إدارة العمليات اليومية وأداء مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية للشركة، مع ضمان استقرار المنصة وتجربة عميل مميزة. رصد وتحسين مسار العميل بالكامل، وتحديد الفرص لتحسين معدلات التحويل، وتقليل التخلي عن سلة الشراء، وزيادة قيمة الطلب المتوسطة. الإشراف على قوائم المنتجات والفئات والمحتوى والصور والأسعار والأنشطة الترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية. التنسيق مع فرق التكنولوجيا والعمليات وسلسلة الإمداد فيما يخص تطوير المنصة والتكاملات وتوفر المنتج والمخزون. وضع وتنفيذ خطط التسويق الرقمي المتوافقة مع أهداف المبيعات ووعي العلامة التجارية. إدارة ميزانيات التسويق الرقمي وتحسين الإنفاق عبر أنجح القنوات. الإشراف على حملات الإعلانات المدفوعة عبر جوجل ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات رقمية أخرى ذات صلة. قيادة SEO والتسويق بالمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني وإعادة الاستهداف ومبادرات الحفاظ على العملاء. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك المبيعات والزيارات ومعدل التحويل وAOV والتخلي عن السلة وCAC وCLV وROAS وROI. تحليل بيانات الأداء وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لتحسين المبيعات والربحية وتجربة العملاء. قيادة وتنسيق فرق متعددة الوظائف تغطي التسويق وخدمة العملاء والتصميم/المحتوى. إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية والمطورين وبوابات الدفع وشركات الشحن ومستحقي الخدمة الآخرين</p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو التجارة الإلكترونية أو مجال ذي صلة.</li><li>خمس إلى ثماني سنوات من الخبرة ذات الصلة في التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي.</li><li>الخبرة السابقة في السوق السعودي وقطاع التجزئة أمر مطلوب.</li><li>خبرة إشرافية مثبتة في قيادة فريق عبر وظائف متعددة.</li><li>سجل حافل في إدارة متاجر التجارة الإلكترونية وتحقيق نمو مبيعات عبر الإنترنت بطريقة قابلة للقياس.</li><li>خبرة عملية في إدارة وتشغيل مواقع وتطبيقات التجارة الإلكترونية.</li><li>خبرة عملية مع Salla مطلوبة، مع وجود معرفة بمنصات مثل Shopify وWooCommerce أو منصات تجارة إلكترونية مصممة خصيصاً تعتبر ذات صلة عالية.</li><li>معرفة عملية قوية بجوجل إعلانات ومعلّق إعلانات Meta.</li><li>إتقان Google Analytics 4 (GA4) وGoogle Tag Manager وأدوات التتبع والتحليلات الرقمية.</li><li>فهم قوي لـ SEO والتسويق بالمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتجربة المستخدم وتحسين معدل التحويل (CRO).</li><li>قدرات تحليلية قوية، لاسيما في CAC وCLV وROAS وROI والتحليل الأداء المبيعات.</li><li> Familiarity with ERP systems, inventory management, and customer service operations.</li><li>إتقان Excel أو Google Sheets، وإعداد التقارير ولوحات المعلومات</li></ul>

<p><strong>حول ACMA:</strong></p><p>ACMA للكيماويات والتعدين هي مورد مصري للكالسيوم كاربونات الأرضية وكاربونات الكالسيوم المطلية. بفضل منشأة تصنيع حديثة وفريق عالي التأهيل، تخدم ACMA قاعدة عملاء إقليمية وعالمية متنوعة. تشتهر بجودة منتجها الممتازة والتسليم في الوقت المحدد، وتدعم ACMA صناعات مثل الـPVC والبلاستيكات والدهانات والورق وأنابيب البلاستيك. تقوم الشركة بتحليل منتجاتها باستمرار لضمان الاتساق والتفوق قبل التوريد.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>ملف الوظيفة:</strong></p><p>كـمندسور مبيعات دولية (مبيعات تصديرية) في ACMA للكيماويات والتعدين، ستلعب دوراً حاسماً في تشكيل اتجاه المبيعات ونجاح شركتنا. ستعمل عن كثب مع مدير مبيعات التصدير لدفع نمو وتطوير خططنا.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Responsibilities</strong>:</p><p>- إجراء بحث سوقي لتحديد فرص البيع وتقييم احتياجات العملاء.</p><p>- البحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة من خلال الاتصال البارد، الشبكات، ووسائل التواصل الاجتماعي.</p><p>- عقد اجتماعات/مؤتمرات هاتفية مع العملاء المحتملين ودعم احتياجاتهم ومخاوفهم.</p><p>- إعداد عروض تقديمية مناسبة حول منتجاتنا وخدماتنا.</p><p>- تفاوض/إغلاق الصفقات والتعامل مع الشكاوى أو الاعتراضات.</p><p>- جمع تعليقات من العملاء أو المحتملين ومشاركتها مع الفرق الداخلية.</p><p>- الرد على استفسارات العملاء ودعم احتياجاتهم.</p><p>- تحمل المسؤولية عن إدارة الحسابات الرئيسية، والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين، وتعظيم فرص البيع ضمنهم.</p><p>- إنشاء قاعدة بيانات قوية من العملاء الحاليين والجدد.</p><p>- مراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء الخاصة لضمان خدمة عملاء ممتازة وتجربة عميل عالية.</p><p>- تقييم جميع مشكلات العملاء إن وجدت، وتقديم حلول مثلى لحلها.</p><p>- التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق نتائج أفضل.</p><p>- التنسيق مع المدير لاكتشاف خطة عمل فعالة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong>:</p><p>- درجة البكالوريوس أمر مطلوب؛ ويفضل في إدارة الأعمال.</p><p>- الخبرة: من 4 إلى 7 سنوات كأخصائي مبيعات تصدير في نطاق دولي كبير.</p><p>- خبرة جيدة في مجال اللوجستيات.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات الأساسية</strong>:</p><p>- مهارات العمل الجماعي والتحفيز.</p><p>- مهارات التخطيط والتنظيم الجيدة.</p><p>- اللغة الإنجليزية أمر مطلوب، كتابة وتحدثاً.</p><p>- الفرنسية مفضلة.</p><p>- الكفاءة في استخدام برامج Microsoft Office المختلفة.</p><p>- متواصل ممتاز.</p><p>- مفاوض ممتاز جداً.</p>

<p>الملخص الوظيفي استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة في حالة ملاحظة سباحين يحتاجون للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عن الظروف الخطرة أو الأنشطة غير الآمنة أو غير المعتادة، والسباحين الذين يواجهون صعوبات. عزّز قواعد وأنظمة مرفق الترفيه. كن واعياً بالوضعيات المحتملة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط ما بأمان وأخبر المشرف/المدير. قدم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. عزّز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. احصل على المناشف واثنِها ورتِّبها وفق إجراءات الشركة. غسل، تمسح، وتنظيف سطح المسبح. أبلِّغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حافظ على أصول الشركة. رحّب واستقبل جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلبّ احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. ادعم جميع زملاء العمل وتعامل معهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (على سبيل المثال لتمييز العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لمسار عمل كامل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك والتحريك والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المتنوعة، التي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. الانتقال فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك الصعود والهبوط على السلالم والمنحدرات والخِدَع الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>الملف المطلوب للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي أي معدات لياقة بدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والولائية.</p>

Job Summary: <br>Supervise the quality monitoring team to ensure compliance with quality standards in all customer calls and interactions, and improve the quality of services provided in accordance with the bank’s policies.<br>Job Responsibilities: Monitor and evaluate employees’ performance in calls and various interactions. Prepare periodic reports on service quality and individual and team performance, and submit them to the direct supervisor. Analyze calls to identify strengths and weaknesses and develop improvement plans for the team. Participate in developing quality standards, policies, and procedures. Provide continuous feedback to employees to enhance performance and improve service quality. Supervise the training of new employees and conduct workshops to strengthen quality-related skills. Monitor the call recording system and the CRM system to ensure data accuracy and proper procedures. Perform any other tasks assigned by the direct manager / department head. Perform any other duties that may be assigned.<br><br>Qualifications:<br>Bachelor’s in Commerce, Economics, Finance, or equivalent. Minimum of 3 years of experience in call centers or customer service.

<p>ملخص الوظيفة- استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة إذا رصدت سباحين في حاجة للمساعدة. راقب منطقة السباحة بحثاً عنConditions خطرة، أنشطة غير عادية أو غير آمنة، والسماكين الذين يعانون من صعوبة. روّج لقوانين ولوائح منشأة التسلية. كن على علم بالإمكان وجود مواقف لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة بأمان في نشاط ما وأبلغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجو ممتع ومريح للضيوف. احصل واطوَِ وركّب المناشف وفقاً لإجراءات الشركة. اغسل ونظِّف سطح المسبح. أبلغ المدير عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ أكمل التدريب والسلامة والشهادات. اتبع سياسات الشركة وإجراءاتها؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احمِ أصول الشركة. رحِّب واعترف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة؛ تأكد من أن المظهر والزي والشخصي نظيفة ومهنية؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأفراد ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. دعم جميع الزملاء ومعاملتهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضبط الجودة. افحص موادي وأجهزتك وبالكائنات بشكل بصري (مثلاً لتحديد العيوب). التحرك بسرعة كافية للاستجابة لمواقف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك والرفع وال carrying والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 باونداً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. امسك وتحرك وتلاعب الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي معدات اللياقة أي شهادة أو تدريب مطلوب من الوكالات المحلية والولايات.</p>

<p>يجَعِدير يعِد التعيين نيابةً عن إحدى الشركات الرائدة في دولة الإمارات في صناعة اللياقة البدنية والصحة. نحن نبحث عن أخصائي تسويق أول مبدع، استراتيجي، وموجه نحو النتائج للانضمام إلى فريق ديناميكي ولعب دور مركزي في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية، توليد العملاء المحتملين، ونمو الأعمال في جميع أنحاء المنطقة. يوفر هذا الدور فرصة مثيرة للعمل مع قائد سوق، وتطوير استراتيجيات تسويق B2B ذات تأثير تدعم المبيعات، تقوي العلامة التجارية، وتوسع وجودها في مصر ودول مجلس التعاون الخليجي.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق B2B سنوية تتماشى مع أهداف العمل.</li><li>تخطيط، إدارة، وتحسين حملات التسويق المتكاملة عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.</li><li>توليد عملاء B2B مؤهلين من خلال التسويق الرقمي، حملات البريد الإلكتروني، الأحداث، الندوات عبر الويب، والشراكات الاستراتيجية.</li><li>إنشاء محتوى تسويقي مقنع، بما في ذلك الكتيبات، العروض التقديمية، دراسات الحالة، صفحات الهبوط، حملات البريد الإلكتروني، والمواد المساندة للمبيعات.</li><li>إدارة وتحسين موقع الشركة الإلكتروني، مع ضمان أداء SEO قوي وتجربة مستخدم ممتازة.</li><li>تنفيذ وتحسين حملات الإعلانات المدفوعة عبر Google Ads، Meta، وLinkedIn.</li><li>التعاون الوثيق مع فريق المبيعات لدعم توليد العملاء وتحقيق نمو في خط المبيعات.</li><li>إجراء أبحاث السوق وتحليل المنافسين لتحديد الفرص الناشئة.</li><li>تنظيم وتنسيق المعارض، فعاليات اللياقة البدنية، المؤتمرات، وتفعيلات الشركات.</li><li>إدارة حضور الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي واستراتيجية المحتوى.</li><li>تتبع أداء الحملات، تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير الأداء مع رؤى قابلة للتنفيذ.</li><li>ضمان اتساق الهوية البصرية للعلامة التجارية عبر جميع قنوات التسويق.</li><li>التنسيق مع الوكالات الخارجية، المصممين، المصورين، ومنتجي المحتوى.</li><li>إدارة ميزانيات التسويق وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.</li><li>4-7 سنوات من الخبرة في تسويق B2B.</li><li>يُفضل بشكل كبير الخبرة السابقة في الصناعات المتعلقة باللياقة البدنية والصحة والعافية والرياضة والضيافة وأنماط الحياة.</li><li>خبرة قوية في التسويق الرقمي، توليد العملاء المحتملين، بناء العلامة التجارية، وإدارة الحملات.</li><li>خبرة عملية مع Google Ads، Meta Ads Manager، LinkedIn Campaign Manager، وGoogle Analytics (GA4).</li><li>الخبرة مع أنظمة إدارة العلاقات العملاء وأدوات أتمتة التسويق تُعتبر ميزة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة بالإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تحليلية وتنظيمية وإدارة مشاريع قوية.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p>المهارات المفضلة</p><ul><li>التسويق الأداء</li><li>SEO وSEM</li><li>التسويق بالمحتوى</li><li>التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة</li><li>تحليلات التسويق</li><li>التسويق الحدثي</li><li>توليد عملاء B2B</li><li>إدارة العلامة التجارية</li><li>إدارة الميزانية</li></ul>

<h2 class="h5">وصف المنصب</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> استفد من قدراتك وانضم إلى الفريق الديناميكي لشركة رائدة تخصص مشاريع البناء السكني في المملكة العربية السعودية، مكة. <،strong>سيكون مدير الحسابات</strong> مسؤولاً عن إدارة دورة المحاسبة الكاملة، والإشراف على التقارير المالية، والامتثال الضريبي، والرقابة الداخلية، وعمليات المحاسبة عبر مشاريع البناء والعقارات. تتطلب هذه الوظيفة خبرة محاسبية تقنية قوية، وخبرة صناعية صلبة، والقدرة على دعم الإدارة بتحليل مالي دقيق وتقرير مالي موثوق. <br><strong><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></strong><br><ul><li>الإشراف على عمليات المحاسبة اليومية، والمعاملات المالية، وأنشطة إغلاق الشهر.</li><li>إعداد ومراجعة الأرصدة التجريبية الشهرية والمتوسطة والسنوية والبيانات المالية بما يتوافق مع IFRS.</li><li>إدارة الأنشطة المحاسبية المرتبطة بمشاريع البناء، وتطويرات العقارات، وتكاليف المشاريع، والإيرادات، والمصروفات.</li><li>مراقبة الشؤون المالية للمشروعات، تخصيص التكاليف، الاعتراف بالإيراد، والدفعات للمقاولين من الباطن، والمدفوعات.</li><li>التأكد من الامتثال لضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، والزكاة، وغيرها من المتطلبات الضريبية.</li><li>التنسيق مع المدققين الخارجيين، ومستشاري الضرائب، والبنوك، والجهات التنظيمية.</li><li>الإشراف وتوجيه فريق المحاسبة لضمان الدقة والكفاءة والتقارير في الوقت المناسب.</li><li>المشاركة في إعداد الميزانيات والتنبؤ والتخطيط للتدفقات النقدية والتحليل المالي.</li><li>تطوير تقارير الإدارة ولوحات البيانات المالية لدعم اتخاذ القرار بشكل مستنير.</li><li>ضمان وجود ضوابط داخلية قوية عبر جميع المعاملات المحاسبية والمالية.</li><li>تقديم توصيات لتحسين العمليات، والرقابة على التكاليف، وتعزيز الأداء المالي.</li><li>التنسيق مع فرق المشاريع والشراء والعقود والعمليات لضمان الدقة المالية والكفاءة التشغيلية.</li></ul><strong><strong>المعرفة والمهارات والخبرة </strong></strong><br>نبحث عن:<br><ul><li>شهادة البكالوريوس في المحاسبة، أو التمويل، أو مجال ذات صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في المحاسبة والمالية، مع خبرة قوية في <strong>صناعة البناء والعقارات</strong>.</li><li>يفضل خبرة سابقة في دور <strong>مدير محاسبة</strong> أو دور قيادي مشابه.</li><li>معرفة قوية بمعايير التقارير المالية الدولية (IFRS).</li><li>خبرة قوية في محاسبة المشاريع، والتحكم في التكاليف، والاعتراف بالإيرادات، والتقارير المالية.</li><li>خبرة في ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، والزكاة، واللوائح السعودية الضريبية.</li><li>مهارات متقدمة في Excel، والقدرات على التقارير المالية، والميزانية، والتحليل.</li><li>خبرة بأنظمة ERP؛ Oracle<strong> ERP تعتبر ميزة إضافية</strong>.</li><li>الطلاقة بالعربية والإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>مهارات قيادة قوية وتحليلية وتواصل والانتباه للتفاصيل.</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد، وإدارة العديد من الأولويات، ودعم اتخاذ القرار المالي الاستراتيجي.</li></ul><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير - الشؤون القانونية | م اف ريتيل | المقر الرئيسي مصر<br><strong>ملخص الدور</strong><br>المتـر مدير - الشؤون القانونية مسؤول عن تزويد المنظمة بالدعم لتسهيل خدمات قانونية فعالة، وتقديم المشورة والتمثيل لجميع القضايا القانونية إما بشكل مباشر أو بدعم من محامين خارجيين. كما يتحمل من يشغل هذا الدور مسؤولية دعم فريق الشؤون القانونية في جميع المسائل القانونية وتقديم الدعم في النصائح الموجهة إلى الأعمال والوظائف التنظيمية في القضايا القانونية بشكل وفي ضمن الوقت المناسب مع ضمان الاتساق في الأسلوب والنهج.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>صياغة ومراجعة والتفاوض على العقود والاتفاقيات والإشعارات القانونية وغيرها من الوثائق القانونية لضمان الامتثال لمعايير الشركة والقوانين المعمول بها.</li><li>تقديم المشورة القانونية والدعم في المعاملات التجارية والنزاعات والدعاوى والمسؤوليات والالتزامات القانونية عبر المنظمة.</li><li>إجراء التحقق القانوني الواجب وتقييم المخاطر القانونية المرتبطة بالأنشطة التجارية والتشغيلية.</li><li>بحث القوانين واللوائح والسوابق القانونية والتطورات الصناعية لحماية مصالح الأعمال وضمان الامتثال التنظيمي.</li><li>دعم إدارة التقاضي من خلال جمع الأدلة، إعداد وثائق القضية، التنسيق مع المستشارين الخارجيين، والمساعدة في استراتيجيات الدفاع القانوني.</li><li>مراجعة سياسات الشركة وإجراءاتها وممارسات الأعمال لضمان الدقة القانونية وتقليل مخاطر المنظمة.</li><li>مراقبة القضايا القانونية التي تؤثر على العمل، والإبلاغ عن المخاطر المحتملة، وضمان الحل الفوري للمسائل القانونية.</li><li>قيادة وتطوير أعضاء الفريق من خلال إدارة الأداء، والتوجيه، والتنسيق للتدريب، ومبادرات التخطيط للخلافة.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون.</li><li>حد أدنى 6 سنوات من الخبرة القانونية، بما في ذلك على الأقل 2 سنة في قطاع التجزئة.</li><li>إلمام قوي بالقانون التجاري والعقود والامتثال وإدارة مخاطر القانون.</li><li>مهارات تواصل الأعمال والكتابة والعرض ممتازة.</li><li>مهارات تفاوض وتحليلية وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة، وقيادة فرق، والعمل بفعالية مع المعنيين عبر وظائف مختلفة.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لصنع لحظات عظيمة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا على مدى 27 عامًا بنينا سمعة كقائد سوقي إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع الأجواء الإيجابية ويتحمسون للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مسترشدون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br> </div>

Join our team and play a key role in supporting the Legal Department through administrative coordination, document management, reporting, and tracking legal cases, contracts, and correspondence.<br>Key Responsibilities Organize and maintain legal files and records. Prepare and update databases for cases, contracts, and claims. Generate periodic reports, KPIs, and performance dashboards. Track legal deadlines, hearings, and ongoing tasks. Prepare official correspondence and administrative documents. Coordinate with internal departments and external legal counsel. Support the Legal Manager with administrative and operational tasks.<br>Requirements Bachelor's degree in Law, Business Administration, Management Information Systems, or a related field (legal degree preferred but not mandatory).1-3 years of experience in administrative, legal support, or reporting roles. Strong proficiency in Microsoft Office, especially Excel, Word, and Outlook. English proficiency is a plus.<br>Key Skills Advanced Excel skills (databases, pivot tables, data analysis, reporting). Strong reporting and document management capabilities. Excellent organization, attention to detail, and confidentiality. Ability to manage multiple priorities and deadlines simultaneously.

<p>ملخص الوظيفة استخدم تقنيات الإنقاذ المناسبة إذا لوحظ وجود سباحين بحاجة للمساعدة. راقب منطقة السباحة للكشف عن الظروف الخطرة أو الأنشطة غير العادية أو غير الآمنة، وللسباحين الذين يواجهون صعوبة. روّج لقواعد وأنظمة منشأة الترفيه. كن على علم بالاحتمالات التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وابلِغ المشرف/المدير. قدّم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. روّج لجوٍ ممتع ومريح للضيوف. احصل على المناشف وطبقها وركّبها وفق إجراءات الشركة. اغسِل وامسح ونظف سطح المسبح. أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريبات والشهادات الأمنية. اتبع سياسات وإجراءات الشركة؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ احمِ أصول الشركة. رحّب واشكر جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ اشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. قدِّم الدعم لجميع الزملاء وتعامل معهم بكرامة واحترام. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. افحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً للكشف عن العيوب). تحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو لدوام عمل كامل. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. أمسك، ألْف، وتحريك أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك فوق أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك الصعود والنزول عبر السلالم والممرات والخدمات. الوصول أعلى من مستوى الكتفين وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما هو مطلوب.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: بدون خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإدارية: بدون خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: شهادة CPR شهادة إسعاف أولي معدات اللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الوكالات المحلية والولائية.</p>

<p>ملخص الوظيفة: - هذا المنصب مسؤول عن تنفيذ الطريقة المعتمدة للتحليل يومياً للمواد الخام والمساعدة &amp; الإشراف على عمليات أخذ العينات وكذلك تحليل النيتروجين وتحليل مواد التغليف الأساسية..</p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><ul><li>إجراء عمليات أخذ العينات للمواد الخام والمساعدة والتعبئة والإشراف على عمليات أخذ العينات بما يضمن الامتثال الكامل لإجراءات SOP ذات الصلة وتحليل المواد الخام والمساعدة والتأكد من إجراء جميع عمليات أخذ العينات وفقاً لتعليمات مكتوبة معتمدة (لكل دفعة) من المادة.</li><li>ينفذ جميع إجراءات الاختبار المعتمدة اللازمة للمواد الخام والمساعدة ومشاكل مواد التغليف ويصدر شهادات التحليل المطلوبة لضمان أن تكون جميع النتائج المحصل عليها ضمن الحد المعتمد المحدد، باستخدام طريقة التحليل الصحيحة.</li><li>الإبلاغ الفوري عن نتائج الاختبار خارج المواصفات أو تقارير انحراف الدفعة عند الحاجة إلى رئيس المختبر ومدير مراقبة الجودة.</li><li>إصدار وتحديث مواصفات المواد، وطريقة التحليل.</li><li>تحليل النيتروجين وفقاً لطريقة التحليل الخاصة بالكاتالوج الدوائي.</li><li>التحضير والتوحيد القياسي للمحاليل الحجميّة المستخدمة في المختبر.</li><li>إطلاق المواد الخام والمساعدة والتعبئة على نظام SAP</li><li>المشاركة في تحليل المنتج كما يعهد إليه</li><li>المساعدة في اختبار مواد تغليف مطبوعة</li><li>إعداد إجراءات تشغيل قياسية ذات صلة والمتابعة لتحديثها وفق المتطلبات</li><li>إعداد انحراف الدفعة ذي الصلة عند الحاجة ليتم اعتماده من مدير مراقبة الجودة.</li><li>يؤكد أن جميع الأنشطة التي تُجرى ضمنها تراعي إجراءات السلامة.</li></ul><p>مسؤوليات الصحة والسلامة والبيئة (HSE):</p><ol><li>اتباع السياسة والاشتراطات المعتمدة لـ HSE.</li><li>الامتثال للتشريعات السارية المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة.</li><li>فصل المواد الهيدروكربونية/ المواد الخطرة والنفايات وفقاً لنظام إدارة النفايات المعتمَد.</li></ol><p>أخرى:</p><ul><li>أداء واجبات أخرى كما يُكلف بها.</li><li>احترام قيم الشركة ومدونة الأخلاق والميثاق الاجتماعي.</li><li>احترام ميثاق حماية البيانات الشخصية.</li><li>المسؤول عن تطبيق متطلبات HSE المتعلقة بالشركة في جميع إجراءات العمل ذات الصلة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>الخبرة (اذكر مؤهلات قابلة للقياس، الحد الأدنى والمطلوب بالإضافة إلى المؤهلات المفضلة)</p><ul><li>5 - 3 سنوات خبرة في وظائف ذات صلة، ويفضل في شركة متعددة الجنسيات.</li></ul><p>المعرفة/المهارات الخاصة:</p><ul><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية</li><li>مهارات حاسوبية جيدة / MS</li><li>المألوف مع تقنيات التحليل الآلية الحديثة</li><li>معرفة مناسبة بـ HSE</li></ul><p>التعليم</p><ul><li>درجة البكالوريوس في العلوم الدوائية أو العلوم.</li></ul><p>المهارات الشخصية</p><ul><li>إدارة الوقت، مهارات تواصل جيدة، روح فريق، حل المشاكل</li></ul><p>المهارات التقنية</p><ul><li>اختبار المواد الخام والتعبئة</li></ul><p>اللغات</p><ul><li>الإنجليزية - العربية</li></ul>

<p>وصف الوظيفة NAOS CX قيد التعيين | المسمّى الوظيفي: مندوب مبيعات ميداني نوع الحملة: مبيعات عبر الهاتف داخل الولايات المتحدة الأدوار الأساسية التواصل مع العملاء المحتملين أو الحاليين عبر الهاتف حسب قائمة العملاء الدافئين الحالية اتباع نصوص المكالمات لضمان اتساق التواصل والامتثال تحديد احتياجات العملاء وعرض المنتجات أو الخدمات تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات تحقيق أهداف يومية/أسبوعية/شهرية البيع التكميل أو الترويج عند اللزوم معالجة الاعتراضات بشكل مهني وتقديم ردود مقنعة المتابعة مع المهتمين والاحتفاظ بسجلات دقيقة للمكالمات والنتائج تحديث المعلومات في CRM محافظة على معرفة المنتج حتى تاريخ اليوم مشاركة ملاحظات العملاء بنشاط للمساعدة في تحسين المنتجات أو استراتيجيات التسويق تفاصيل العمل وجدول النوبات 9 ساعات في الموقع كالتالي: ساعتان عمل مع استراحة 15 دقيقة 1 ساعة و45 دقيقة عمل استراحة غذاء ساعة ساعتان عمل مع استراحة 15 دقيقة 1 ساعة و45 دقيقة عمل أيام العطلة: السبت والأحد نظرًا لكون قاعدة العملاء في الولايات المتحدة وقت البدء: إما الساعة 4 مساءً أو 5 مساءً - كلاهما بتوقيت القاهرة ملاحظة: نُظم النوبات ثابتة لكنها قد تتعدل بناءً على احتياجات العمل حزمة التعويض: أول شهرين: الراتب الأساسي 11,000 جنيه مصري إجمالي مكافأة حضور: 2,000 جنيه مصري إجمالي مكافأة KPI: 2,000 جنيه مصري بدل النقل: نحو 1,300 جنيه مصري بعد مرور شهرين الراتب الأساسي 13,000 جنيه مصري إجمالي مكافأة حضور: 1,000 جنيه مصري إجمالي العمولات بناءً على عدد المبيعات: 500 جنيه مصري لكل مبيع مؤكد بدل النقل: نحو 1,300 جنيه مصري مدة التدريب: 5 أيام الدفع أثناء التدريب = 1,000 جنيه مصري تُدفع مع شهر واحد من التأخر (يجب أن تكون في الإنتاج لشهر تقويمي واحد) المزايا: تأمين اجتماعي وصحي (التأمين الاجتماعي إلزامي) بدل نقل ليلي أثناء التنقل خارج أوقات 12:00 صباحًا حتى 06:00 مساءً عملية التوظيف: المقابلة الأولى: مع فريق اكتساب المواهب NAOS في الموقع تقييم مهارات الكتابة: في premises NAOS Solutions المقابلة الثانية: مع مدير الحساب الترشيح النهائي: مع العميل لماذا الانضمام إلى NAOS CX؟ الانضمام إلى حملة مبيعات أمريكية رائدة مع نمو مهني واضح نوبات ليلية ثابتة (استقرار العمل والحياة) بيئة عمل مهنية في المعادي ابدأ رحلتك في CX مع NAOS CX قدم الآن!</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>المقابلة الأولى: مع فريق اكتساب المواهب NAOS في الموقع تقييم مهارات الكتابة: في مباني NAOS Solutions المقابلة الثانية: مع مدير الحساب الترشيح النهائي: مع العميل</p>

Responsibilities:Identify and develop new business opportunities Manage the full sales cycle (lead generation, proposals, follow-up) Build strong relationships with customers and partners Coordinate with presales and technical teams to deliver accurate solutions Achieve monthly and quarterly sales targets Prepare and deliver accurate sales forecasts and reports. Handle customer inquiries and resolve issues in a timely and professional manner. Negotiate contracts, terms, and pricing with clients Complete full product training on UPS systems, data center solutions, and batteries Gain full understanding of MPS Egypt’s internal processes (quotations, delivery cycle, invoicing, coordination with presales) Ability to qualify leads and prepare initial technical assessments Confidence in presenting UPS and data center solutions to customers Strong follow-up discipline with accurate documentation Improve communication with internal teams (presales, logistics, finance) Shadow the sales manager and senior sales engineers in customer meetings Conduct customer visits (existing and new accounts) Generate a minimum number of qualified leads

<ul><li><p>الغرض الوظيفي</p></li><li><p>يكون مدير الحسابات (مدير علاقة الشريك) مسؤولاً عن تطوير وإدارة وتقوية العلاقات الاستراتيجية مع الشركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين. يتركز الدور على ضمان رضا الشركاء، تحديد فرص النمو، ودفع التعاون الناجح بين الفرق الداخلية والمنظمات الخارجية.</p></li><li><p>سيكون المرشح المثالي لديه مهارات قوية في إدارة العلاقات، خبرة في تطوير الأعمال، والقدرة على إدارة العديد من الشراكات والمشروعات مع تحقيق أهداف المؤسسة.</p></li><hr></li><li><p><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>1. إدارة علاقة الشريك</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع الشركاء والجهات المعنية الحالية.</p></li><li><p>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية لضمان التواصل والتعاون الفعال.</p></li><li><p>فهم احتياجات الشركاء، توفير الحلول، وضمان مستوى عالٍ من الرضا.</p></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة المشاركة وتقوية الشراكات.<br></p></li><li><p>2. تطوير الأعمال ونمو الشراكات</p></li><li><p>تحديد وتطوير فرص شراكة جديدة تتماشى مع أهداف الشركة.</p></li><li><p>إدارة مناقشات الشراكة، التفاوضات، والاتفاقيات.</p></li><li><p>دعم تطوير الشراكات الاستراتيجية، بما في ذلك العروض، العقود، مذكرات التفاهم، واتفاقيات الخدمة.</p></li><li><p>استكشاف فرص للمبادرات المشتركة، التعاون، ونمو الأعمال.<br></p></li><li><p>3. الاتصال والتنسيق</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك التسويق، العمليات، وفرق بناء القدرات لتنفيذ مبادرات الشركاء بنجاح.</p></li><li><p>عقد اجتماعات دورية، متابعة، ومراجعات الأداء مع الشركاء.</p></li><li><p>التأكد من اطلاع الشركاء على أنشطة الشركة، خدماتها، وفرصها.<br></p></li><li><p>4. إدارة الحسابات والتقارير</p></li><li><p>مراقبة أداء الشركاء، مستويات المشاركة، والرضا العام.</p></li><li><p>إعداد التقارير والعروض والرؤى المتعلقة بأنشطة الشراكة.</p></li><li><p>تحليل التعليقات وتوصية التحسينات لتحسين تجربة الشريك.</p></li><li><p>احتفاظ بسجلات دقيقة للحسابات والأنشطة والاتصالات.</p></li></ul><p></p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h2>المؤهلات والخبرة</h2><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، تطوير الأعمال، إدارة الشراكات، أو علاقات العملاء.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في إدارة العلاقات مع العملاء، الشركاء، أو أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>خبرة في المبيعات، التفاوض، وتطوير فرص الأعمال.</p></li><li><p>خبرة في إدارة مشاريع وأولويات متعددة في آن واحد.</p></li></ul><h2>المهارات والكفاءات</h2><ul><li><p>مهارات اتصال وعرض وتواصل بين الأشخاص قوية.</p></li><li><p>قدرات تفاوض وبناء علاقات ممتازة.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي.</p></li><li><p>القدرة على تطوير والحفاظ على شبكات مهنية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بفعالية مع فرق مختلفة.</p></li><li><p>معرفة في بناء القدرات، برامج التدريب، أو تطوير الشراكات ميزة إضافية.</p></li><li><p>مستوى عالٍ من التكيف والوعي الثقافي.</p></li></ul><p></p>

<p>نحن بصدد بناء بنك متين من المستشارين المستقلين من ذوي الكفاءة العالية لدعم مشاريع الاستراتيجية والتوجيه في مصر على أساس كل مشروع. كاستشاري مستقل، ستتم دعوتك لمجالات مشروع محددة وتُدمج ضمن فرق المشاركة في SG، تعمل جنباً إلى جنب مع مستشارينا بدوام كامل تحت إشراف مدير المشاركة. يتم تفضيل المؤدين بقوة للارتباطات المتكررة ويُنظر في فرص بدوام كامل في المستقبل.</p><p>تفاصيل المشاركة</p><ul><li>انخراطات تعاقدية مستقلة قائمة على المشروع، عادة بين 4-16 أسبوعاً</li><li>مدموجة ضمن فرق المشاركة في SG تحت إشراف مدير المشاركة</li><li>هجينة، مع وجود في الموقع في القاهرة حسب احتياجات المشروع</li><li>تفضيل المؤدين بقوة للارتباطات المتكررة وفرص العمل بدوام كامل في المستقبل</li></ul><p>ما الذي ستفعله</p><ul><li>إجراء البحوث وجمع البيانات وتوثيقها باستخدام مجموعة من أساليب البحث</li><li>تحديد القضايا، صياغة واختبار الفرضيات من خلال تحليل مُنظَّم</li><li>تنظيم وتحليل البيانات، وترجمتها إلى رؤى ذات معنى</li><li>تطوير عروض تقديمية حول النتائج وتقديمها للفِرق والعملاء</li><li>إجراء وتوثيق اجتماعات ومقابلات مع العملاء</li><li>قيادة تنفيذ يومي لمجالات العمل المعينة والمساهمة في تسليمات العملاء</li><li>إدارة علاقات العملاء في المشاريع، لضمان تأثير إيجابي ونتائج مستدامة</li></ul><p><strong>ال ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو الاقتصاد أو الهندسة أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود ماجستير/MBA.</li><li>3-6 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك سنتان على الأقل في الاستشارات الإدارية أو دور استراتيجي/توجيه.</li><li>خبرة مثبتة في تقديم التحليلات وتسليمات العملاء في مشاريع الاستراتيجية.</li><li>إتقان متقدم لـ Microsoft PowerPoint وExcel.</li><li>طلاقة كاملة في اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الإقامة في مصر وتوفر العمل في الموقع في القاهرة حسب احتياجات المشروع.</li><li>القدرة قانونياً على التعاقد كمحترف مستقل/عقد مستقل في مصر.</li></ul><p>الملف المفضل</p><ul><li>خبرة سابقة في شركة استشارية إقليمية أو دولية.</li><li>تعرض قطاعي ذي صلة بقاعدة عملاء SG (القطاع العام، الخدمات المالية، العقارات، أو القطاعات الاستهلاكية).</li><li>الراحة في العمل ضمن فرق مشاركة سريعة الإيقاع مع ساعات تسليم ضيقة وبوقت تعويض محدود.</li></ul><p>عملية الاختيار</p><p>المرشحون الذين ينضمون إلى بنك SG المستقل يكملون عملية ستة خطوات منظمة:</p><ol><li>التأهيل المسبق للسيرة الذاتية وفق معايير خبرة SG.</li><li>اختبار تقييم المواهب عبر الإنترنت.</li><li>المعاينة الهاتفية مع فريق استقطاب المواهب.</li><li>تمرين دراسة حالة.</li><li>مقابلة قائمة على الكفاءة مع خط الخدمة.</li><li>الانضمام إلى بنك المستقل ومطابقة لمشروعات حية.</li></ol>

Senior Performance Marketing Specialist<br>Role Overview You will execute and optimize paid media campaigns across multiple channels, focusing on lead generation and e-commerce growth. Goal:Drive qualified leads & sales with strong CAC and ROAS performance<br>Key Responsibilities* Launch and manage campaigns on: * Meta Ads * Google Ads (Search, Display, Performance Max) * Tik Tok Ads* Execute full-funnel campaigns (Awareness → Conversion)* Monitor and optimize campaigns daily (CPC, CTR, CPL, ROAS)* Conduct A/B testing on creatives, audiences, and landing pages* Support in building remarketing and retargeting strategies* Work closely with design & content teams to improve ad creatives* Track performance using: * GA4 * Meta Pixel / CAPI * Google Tag Manager* Prepare performance reports with insights and action plans<br>Requirements* 5+ years experience in Performance Marketing* Hands-on experience with Meta & Google Ads (Tik Tok is a plus)* Strong analytical mindset and data-driven decision making* Experience in: * Lead Generation OR E-commerce (preferably both)* Good understanding of tracking & attribution* Ability to manage budgets and optimize performance efficiently* Strong Excel / reporting skills