About ACMA:
ACMA for Chemical and Mining is an Egypt-based supplier of Ground Calcium Carbonate and Coated Calcium Carbonate. With a state-of-the-art manufacturing facility and a highly qualified team, ACMA serves a diverse regional and global client base. Renowned for its premium product quality and timely delivery, ACMA supports industries such as PVC, plastics, paints, paper, and plastic pipes. The company continuously analyzes its products to ensure consistency and excellence before delivery.
Job Profile:
As an International Sales Executive (Export Sales) at ACMA for Chemical and Mining, you will play a crucial role in shaping the sales direction and success of our company. You will work closely with the Export Sales Manager to drive the growth and development of our plans.
Job Responsibilities:
- Conduct market research to identify selling possibilities and evaluate customer needs.
- Seek out new sales opportunities actively through cold calling, networking, and social media.
- Set up meetings/call conferences with potential customers and support their needs and concerns.
- Prepare appropriate presentations on our products and services.
- Negotiate/close deals and handle complaints or objections.
- Gather feedback from customers or prospects and share it with internal teams.
- Reply to customers' inquiries and support the customers' needs.
- Be responsible for managing key accounts, maintaining long-term relationships with current customers, and maximizing sales opportunities within them.
- Create a strong database of current and new customers.
- Review pending orders and specific customer requests to ensure excellent customer service and customer experience.
- Evaluate all customer issues if they exist, and provide optimal solutions to resolve them.
- Collaborate with team members to achieve better results.
- Coordinate with the Manager to figure out an efficient business plan.
Requirements
Job Requirements:
- A bachelor’s degree is a Must; in Business Administration is preferable.
- Experience: from 4 to 7 years as an Export Sales Specialist at a large international scope.
- Good experience in the logistics field.
Key Skills:
- Teamwork and motivational skills.
- Good planning and organizing skills.
- English language is a Must, written and spoken.
- French is preferred.
- Proficient in using various Microsoft Office programs.
- Excellent communicator.
- Very good Negotiator.
حول ACMA:
ACMA للكيماويات والتعدين هي مورد مصري للكالسيوم كاربونات الأرضية وكاربونات الكالسيوم المطلية. بفضل منشأة تصنيع حديثة وفريق عالي التأهيل، تخدم ACMA قاعدة عملاء إقليمية وعالمية متنوعة. تشتهر بجودة منتجها الممتازة والتسليم في الوقت المحدد، وتدعم ACMA صناعات مثل الـPVC والبلاستيكات والدهانات والورق وأنابيب البلاستيك. تقوم الشركة بتحليل منتجاتها باستمرار لضمان الاتساق والتفوق قبل التوريد.
ملف الوظيفة:
كـمندسور مبيعات دولية (مبيعات تصديرية) في ACMA للكيماويات والتعدين، ستلعب دوراً حاسماً في تشكيل اتجاه المبيعات ونجاح شركتنا. ستعمل عن كثب مع مدير مبيعات التصدير لدفع نمو وتطوير خططنا.
Responsibilities:
- إجراء بحث سوقي لتحديد فرص البيع وتقييم احتياجات العملاء.
- البحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة من خلال الاتصال البارد، الشبكات، ووسائل التواصل الاجتماعي.
- عقد اجتماعات/مؤتمرات هاتفية مع العملاء المحتملين ودعم احتياجاتهم ومخاوفهم.
- إعداد عروض تقديمية مناسبة حول منتجاتنا وخدماتنا.
- تفاوض/إغلاق الصفقات والتعامل مع الشكاوى أو الاعتراضات.
- جمع تعليقات من العملاء أو المحتملين ومشاركتها مع الفرق الداخلية.
- الرد على استفسارات العملاء ودعم احتياجاتهم.
- تحمل المسؤولية عن إدارة الحسابات الرئيسية، والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين، وتعظيم فرص البيع ضمنهم.
- إنشاء قاعدة بيانات قوية من العملاء الحاليين والجدد.
- مراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء الخاصة لضمان خدمة عملاء ممتازة وتجربة عميل عالية.
- تقييم جميع مشكلات العملاء إن وجدت، وتقديم حلول مثلى لحلها.
- التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق نتائج أفضل.
- التنسيق مع المدير لاكتشاف خطة عمل فعالة.
المتطلبات
متطلبات الوظيفة:
- درجة البكالوريوس أمر مطلوب؛ ويفضل في إدارة الأعمال.
- الخبرة: من 4 إلى 7 سنوات كأخصائي مبيعات تصدير في نطاق دولي كبير.
- خبرة جيدة في مجال اللوجستيات.
المهارات الأساسية:
- مهارات العمل الجماعي والتحفيز.
- مهارات التخطيط والتنظيم الجيدة.
- اللغة الإنجليزية أمر مطلوب، كتابة وتحدثاً.
- الفرنسية مفضلة.
- الكفاءة في استخدام برامج Microsoft Office المختلفة.
- متواصل ممتاز.
- مفاوض ممتاز جداً.