وظائف السياحة - القاهرة مصر

<p>قيادة عمليات الدولة التي ستقدم الربح والخسارة للبلد، والمساهمة في تعظيم حصة السوق وتحقيق الربحية التشغيلية. في البلد، تطوير وتنفيذ خطط العملاء استناداً إلى السياسات التجارية واستراتيجية القنوات، التي يحددها فريق TRM. إدارة قوة البيع. قيادة تنفيذ المبيعات وإدارة عمليات الخلفية التجارية. تنفيذ خطط تفعيل MCE/HCP.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><p>1- الأداء وفطنة الأعمال لتحقيق مؤشرات الأداء المالي وحصة السوق</p><ul><li>المسؤول عن تحقيق نمو حصة السوق المربحة للبلد وبالتالي تحقيق هدف Boost من خلال إدارة الأداء الفعالة لفرق قوة البيع</li><li>المسؤول عن تحقيق مبيعات الحجم، وهوامش الربح الإجمالى وصافي المبيعات</li><li>المسؤول عن تحقيق أهداف الهامش الإجمالى ومخططات BOI للبلد.</li><li>إدارة خط قوة الميدان ضمن P&amp;L</li><li>إدارة القنوات و SISO البلدية ضمن أهداف السياسة التجارية داخلياً وبالتعاون مع تجار التجزئة خارجيًا.</li></ul><p>2- إدارة استراتيجية تحديد أماكن اللعب في البلد لدفع نمو المبيعات المربح.</p><ul><li>تطوير استراتيجية تفعيل القناة بالتزامن مع خطط العلامة التجارية.</li><li>ضمان الاستخدام المناسب لجميع قنوات التوزيع لدفع RTM البلد بنشاط مثل الموزع/ تجار الجملة</li><li>قيادة إعطاء الأولوية ونمو قناة التجارة الإلكترونية</li><li>تطوير وتفعيل جميع الفرص الجديدة للقنوات/ الفراغات البيضاء.</li><li>مواكبة ممارسات الصناعة التنافسية وفرص القنوات الجديدة، ومراقبة خارجية للممارسات.</li><li>تنفيذ سياسات تجارة المبيعات للشركة والاستراتيجيات التسويقية على مستوى البيع بالتجزئة بحيث يتم تحقيق أهداف المبيعات وتخفيض الأسعار المستهدفة وكذلك الخصومات للمنتجات المحددة.</li><li>قيادة وتنفيذ عملية تقسيم القناة والعميل والمتجر ومجموعة HCP.</li><li>قيادة تصميم برنامج حوافز المبيعات بالتعاون مع فريق SFE / تحليلات الأداء</li><li>قيادة تحديد أهداف المبيعات على مستوى القناة، العلامة التجارية، ومندوبي/ KAM لدفع نمو المبيعات وبناء عقلية الحافز</li><li>إرشاد KAM لتطوير خطط عمل سنوية مع الشركاء وعملياتهم متوافقة مع أهداف الشركة و Mission & Vision للحسابات الاستراتيجية المعينة واجتماعات Top to Top لتأمين الخطط.</li></ul><p>3- التميز في التنفيذ</p><ul><li>الربح عبر HCP و الصيادلة</li><li>دفع انطلاق سريع في السوق في بداية السنة، وبناء الزخم.</li><li>التفاوض وتنفيذ خطة التسعير اللازمة بما يتماشى مع استراتيجية TRM للبلد لتعزيز حصة السوق المربحة.</li><li>تنفيذ خطة OCE محلياً لـ HCPs والصيادلة لقيادة التوصية ونمو المبيعات الإجمالي.</li></ul><p>4- المسؤول عن جميع علاقات GTM الخارجية</p><ul><li>المسؤولية النهائية عن إدارة جميع علاقات تجار التجزئة بما في ذلك تنفيذ JBP</li><li>المسؤولية عن إدارة الموزعين وتجار الجملة كموفري 3PL أو منفذين خدميين كاملين مع مسؤوليات تشمل ولا تقتصر على: مفاوضات JBP السنوية، إدارة التنبؤ وطلبات التوريد.</li></ul><p>5- راعي رحلة التحول CHC</p><ul><li>قيادة الثقافة والسلوك الصحيحين بما يتماشى مع عقلية المتحدي.</li><li>ضمان مشاركة الناس، ويتم تتبع ذلك من خلال Your Voice السنوي</li><li>استمرار تعزيز مبادئ Fit for Growth في المنظمة، وهذه المبادئ تترجم إلى بناء منظمة تقود العلامة التجارية حيث نروج للبساطة والمسؤولية.</li><li>تطوير فرقك والسعي لجذب وتوظيف أفضل المواهب</li><li>أن تكون راعياً قوياً لأولويات التنوع والشمول في البلد.</li><li>التفرد في الاستدامة في البلد واجعل B.Corp ميزة تنافسية لنا.</li></ul><p>6- قيادة الناس</p><ul><li>وضع رؤية واضحة، قيادة فريق عالي الأداء من خلال التطلع الطموح.</li><li>القيادة من خلال التمكين والتأثير على الفريق ليبذلوا أقصى ما لديهم.</li><li>دفع بناء القدرات وضمان التطوير المهني للفريق.</li></ul><p>7- الحفاظ على الامتثال</p><ul><li>الالتزام بمتطلبات مدونة الأخلاقيات الداخلية بما في ذلك الحفاظ على معايير سلوكية مهنية عالية وفقاً لإجراءات الشركة، مع واجب العناية لسمعة الشركة.</li></ul><p>8- القيادة الأخلاقية</p><ul><li>يتحمل المسؤولية الشخصية لاستخدام الخبرة والمعرفة الشخصية، بالإضافة إلى التدريب والأدوات التي توفرها سانوفي، للحفاظ على معرفة وفهم جيدين لجميع الموضوعات الأخلاقية والحوكمة ذات الصلة بالدور (سياسات وإجراءات سانوفي وأية متطلبات قانونية ذات صلة) وإظهار القيادة الشخصية في تطبيقها في جميع الأعمال المبذولة.</li><li>يبلغ عن أي قرارات أو يطلب دعم الزملاء أو الإدارة إذا لم تكن المعرفة والفهم الشخصية عند المستوى المطلوب لأداء أي جزء من الدور.</li></ul><p>9- القيادة البيئية والسلامة</p><ul><li>الاهتمام بسلامته وسلامة الآخرين ورفاهيتهم، والتعاون مع الشركة لضمان مكان عمل آمن.</li><li>يتوقع من الموظفين</li><li>الالتزام بقواعد وإجراءات السلامة في الشركة لضمان بيئة عمل آمنة وصحية.</li><li>الإبلاغ عن أي حادث أو واقعة أو تقارب خطر، سواء كان إصابة شخصية أو تلف للممتلكات</li><li>المساعدة في التحقيق في الحوادث بهدف إدخال إجراءات لمنع التكرار.</li><li>قراءة جميع وثائق السلامة Issued by the Company والامتثال لمتطلباتها.</li><li>تصعيد أي شكوك أو عدم يقين إلى المشرف المباشر و/أو المدير.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة؛ MBA - ميزة إضافية</li><li>من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التجارية / المبيعات و/أو التسويق</li><li>خبرة FMCG ميزة إضافية</li><li>فطنة الأعمال والمالية</li><li>التخطيط الميزانياتي</li><li>مهارات الاتصال والتفاوض القوية</li><li>المهارات التحليلية</li><li>اتخاذ القرار</li><li>القيادة وتطوير الأشخاص</li><li>القدرة على التكيف والمرونة</li><li>عقلية المتحدي</li><li>يجب أن يستطيع المرشح إظهار عقلية المتحدي</li><li>الجميع معاً. نبقي بعضنا البعض صادقين. نؤازر بعضنا البعض.</li><li>شجاع - كسر الحدود. مخاطر مدروسة مع الإبداع.</li><li>التركيز على النتائج - كن مسؤولا بشكل شخصي. قيادة تأثير مستدام ونتائج بنزاهة وسرعة.</li><li>بسيط بشكل جذري - بسيط لنا. بسيط للمستهلكين. بسيط للعملاء. كما ينبغي أن يكون.</li></ul>

<p>نحن نبحث عن مدير مساعد لمركز الاتصالات لديه خبرة وعين نتائج للعمل لدعم إدارة عمليات مركز الاتصالات اليومية وضمان تحقيق الأهداف التشغيلية، جودة الخدمة، رضا العملاء، وأداء الفريق. في هذا الدور، ستساعد في الإشراف على حساب كبير النطاق، ودعم قادة الفرق، المشرفين، والوكلاء لضمان تقديم خدمة سلسة، والالتزام بمؤشرات الأداء ومؤشرات مستوى الخدمة، والتحسين المستمر عبر العملية. المرشح المثالي هو قائد فريق قوي، مُنَظَّم عاليًا، يركز على العميل، وذو خبرة في إدارة عمليات صوتية ضمن بيئة مركز الاتصال. ستعمل بشكل وثيق مع مدير تقديم الخدمة، ومدير العمليات، ووظائف الدعم لضمان التميز التشغيلي والأداء المتسق. المسؤوليات الأساسية</p><p>1. إدارة العمليات</p><ul><li>دعم إدارة عمليات مركز الاتصالات اليومية للحساب المعين.</li><li>التأكد من تنفيذ الأنشطة التشغيلية بما يتماشى مع أهداف العمل، ومتطلبات العميل، ومعايير الخدمة.</li><li>مراقبة الأداء اليومي ومستويات الخدمة والإنتاجية ودرجات الجودة والحضور ومؤشرات الأداء التشغيلية الأخرى.</li><li>ضمان إدارة سير العمل بشكل صحيح عبر النوبات والفرق والوظائف.</li><li>تحديد الثغرات التشغيلية ودعم تنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية.</li><li>التنسيق مع قادة الفرق وفرق الدعم لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.</li><li>التأكد من تصعيد جميع القضايا التشغيلية وحلها بشكل فوري وفعال.</li></ul><p>2. القيادة الفريق وإدارة الأفراد</p><ul><li>دعم وتوجيه وإدارة قادة الفرق والمشرفين والوكلاء الأماميين لتحقيق الأهداف التشغيلية.</li><li>إجراء مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التدريب والتغذية الراجعة.</li><li>دعم مبادرات إشراك الموظفين وتعزيز بيئة عمل إيجابية.</li><li>مراقبة أداء الفريق والتأكد من وجود خطط عمل مناسبة للموظفين ذوي الأداء الضعيف.</li><li>تشجيع المساءلة والانضباط والاحترافية والتحسين المستمر عبر الفريق.</li><li>ضمان توفير فرص دعم وتطوير متساوية لأعضاء الفريق.</li><li>المساعدة في إدارة التوظيف والجدولة والحضور والتغيب والالتزام.</li></ul><p>3. إدارة الأداء ومؤشرات KPI</p><ul><li>مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء التشغيلية، بما في ذلك مستوى الخدمة ومدة المكالمة المتوسطة والإنتاجية والجودة ورضا العملاء والحضور والتقلص والالتزام.</li><li>التأكد من بلوغ أو تجاوز أهداف الأداء باستمرار.</li><li>إعداد تقارير الأداء وتقديم الرؤى للإدارة.</li><li>تحديد الاتجاهات وأسباب الجذور ومجالات التحسين.</li><li>العمل مع قادة الفرق لتطوير وتنفيذ خطط تحسين الأداء.</li><li>تتبع خطط العمل والتأكد من التقدم القابل للقياس against الأهداف المتفق عليها.</li><li>دعم المبادرات التي تحسن الكفاءة والجودة وتجربة العميل.</li></ul><p>4. إدارة العملاء وأصحاب المصلحة</p><ul><li>دعم مدير تقديم الخدمة في اتصالات العميل، ومراجعات الأعمال، والاجتماعات التشغيلية.</li><li>المساعدة في إعداد تقارير العملاء، والعروض التقديمية، وتحديثات الأداء.</li><li>التأكد من فهم توقعات العميل وترجمتها إلى إجراءات تشغيلية واضحة.</li><li>دعم التعامل مع التصعيدات المرتبطة بالعميل والقضايا المتعلقة بالخدمة.</li><li>الحفاظ على اتصال مهنى وفعال مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>التعاون مع إدارة القوى العاملة، والجودة، والتدريب، والموارد البشرية، والتوظيف، وتكنولوجيا المعلومات وغيرها من فرق الدعم لضمان الاستقرار التشغيلي.</li></ul><p>5. الجودة والامتثال</p><ul><li>التأكد من أن الفرق تتبع العمليات والإجراءات والمعايير والج guidelines الخاصة بالعميل.</li><li>دعم أنشطة مراقبة الجودة والتأكد من تنفيذ خطط تحسين الجودة.</li><li>العمل عن كثب مع فريق الجودة لتحديد فجوات الأداء وفرص التدريب.</li><li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة والالتزامات التعاقدية والمعايير التشغيلية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية والتأكد من اكتمال الإجراءات التصحيحية في الوقت المحدد.</li><li>تعزيز ثقافة موالية للجودة عبر العملية.</li></ul><p>6. التقارير والتحسين المستمر</p><ul><li>إعداد ومراجعة تقارير التشغيل اليومية والأسبوعية والشهرية.</li><li>تحليل بيانات الأداء وتقديم مبادرات التحسين.</li><li>دعم مشاريع تحسين العمليات لتحسين تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>المشاركة في المراجعات التشغيلية واجتماعات الإدارة.</li><li>ضمان توثيق دقيق للأداء والإجراءات والتصعيد والمتابعات.</li><li>قيادة التحسين المستمر عبر جودة الخدمة والإنتاجية ومشاركة الموظفين ورضا العملاء.</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في بيئة مركز الاتصال.</li><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور إشرافي أو مدير مساعد.</li><li>خبرة موثقة في إدارة العمليات الصوتية.</li><li>خبرة قوية في إدارة قادة الفرق والمشرفين والفرق التشغيلية الكبيرة.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li><li>معرفة تشغيلية قوية بعمليات مركز الاتصال ومؤشراته.</li><li>القدرة على إدارة النوبات التناوبية وعمليات 24/7.</li><li>فهم قوي لتقديم الخدمة والجودة وإدارة الأداء ورضا العملاء.</li><li>يفضل وجود خبرة في إدارة خدمات التفسير أو خدمات المترجمين.</li><li>معرفة بأطر جودة مركز الاتصال، ويفضل COPC.</li><li>خبرة في العمل مع عملاء دوليين أو أسواق ناطقة باللغة الإنجليزية.</li><li>خبرة في إدارة عمليات تواجه العميل.</li><li>سجل حافل في تحقيق الأهداف التشغيلية وتحسين الأداء.</li><li>خبرة في تخطيط القوى العاملة، وتحسين الجودة، وتحسين العمليات تعتبر إضافة.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات المطلوبة</strong></p><p><strong>القيادة وإدارة الأشخاص</strong></p><ul><li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</li><li>القدرة على تدريب وتحفيز وتطوير قادة الفرق والوكلاء.</li><li>مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات قوية.</li><li>القدرة على إدارة الأداء وتحفيز المساءلة.</li><li>مستوى عالٍ من الملكية والانضباط والاعتمادية.</li></ul><p><strong>المهارات التشغيلية والتحليلية</strong></p><ul><li>فهم ممتاز لعمليات مركز الاتصال ومقاييس الأداء.</li><li>مهارات تحليلية قوية بالقدرة على تفسير البيانات وتحديد الاتجاهات.</li><li>القدرة على إدارة KPIs وSLAs والإنتاجية والجودة وتجربة العملاء.</li><li>مهارات تحليل السبب الجذري ووضع خطط العمل.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li></ul><p><strong>الاتصال وإدارة أصحاب المصلحة</strong></p><ul><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</li><li>مهارات عرض وتقديم تقارير قوية.</li><li>القدرة على التواصل بشكل مهني مع العملاء، والإدارة، والفرق الداخلية.</li><li>مهارات تعاون قوية عبر أقسام ووظائف دعم مختلفة.</li><li>القدرة على التعامل مع التصعيدات بهدوء وفعالية.</li></ul><p><strong>توجه العميل و Customer Orientation</strong></p><ul><li>توجه قوي للعميل وذهنية خدمة.</li><li>القدرة على فهم متطلبات العميل وتوقعاته التشغيلية.</li><li>التركيز على تقديم تجربة عميل ممتازة.</li><li>توجه نحو النتائج مع تركيز عالي على الجودة والأداء.</li><li>القدرة على دعم أهداف الأعمال ومبادرات تحسين الخدمة.</li></ul><p><strong>السمات الشخصية</strong></p><ul><li>دقة في التفاصيل وموثوقية.</li><li>مرونة وقابلية للعمل تحت الضغط.</li><li>مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات.</li><li>موقف إيجابي مع عقلية التحسين المستمر.</li><li>مهنى، مبادر، وحلولية.</li></ul><p><strong>ظروف العمل</strong></p><ul><li>ساعات العمل: وردية الولايات المتحدة</li><li>نمط العمل: حضور فعلي</li><li>أيام العمل: 5 أيام عمل في الأسبوع، مع يومين عطلة</li><li>نوع التشغيل: حساب صوتي / بيئة تشغيل 24/7</li></ul>

اكتساب المواهب والعمليات الخاصة بالمبدعين | اقتصاد المبدعين الموقع: مدينة نصر، القاهرة الشركة: جنرز للمحتوى الرقمي FZEنحن نبحث عن أخصائي اكتساب مواهب وعمليات المبدعين يكون مبادرًا وذو نتائج ليُضيف إلى فريق اقتصاد المبدعين المتنامي لدينا. هذا الدور مدمج، حيث يتوجب على المرشح المختار تحمل مسؤوليات كل من اكتساب المواهب وعمليات المبدعين. مسؤوليات اكتساب المواهب توظيف واستقطاب منشئي البث المباشر LIVE. توظيف منشئي محتوى الفيديو القصير. البحث واستقطاب منشئي المحتوى UGC. توظيف منشئي الألعاب والمذيعين. تحديد واستقطاب المؤثرين عبر فئات مختلفة. توظيف الفنانين والممثلين والمغنين والشخصيات الإعلامية وغيرهم من المواهب الإبداعية. تحديد وتوظيف وكالات المبدعين وشركاء الوكالات المحتملين. إجراء تواصل مع المبدعين، ونقل الفرص، والتفاوض، والمتابعة طوال عملية التوظيف. بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع المبدعين والمواهب والوكالات. تحديد باستمرار مصادر مواهب جديدة وفرص توظيف لتوسيع شبكة المبدعين لدى جنرز. تمثيل الشركة في اجتماعات وفعاليات متعلقة بالمواهب عند الحاجة. مسؤوليات عمليات المبدعين إدارة عملية الدخول والتفعيل للمبدعين الجدد الذين تم توظيفهم. تدريب وإرشاد المبدعين بعد الإدماج والتأكد من فهمهم لمتطلبات المنصة والحملة. إدارة ومراقبة عمليات المبدعين اليومية. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المبدعين. تتبع ساعات البث المباشر، الأيام النشطة، أهداف الفيديو، متطلبات الحملات، ومقاييس الأداء الأخرى. مراقبة وتحليل أداء المبدعين وتحديد فرص التحسين. تقديم دعم تشغيلي مستمر ومساعدة المبدعين في حل المشكلات. مساعدة المبدعين في تحسين نشاطهم، أدائهم، نموهم، وإيراداتهم. تنسيق المسابقات والتحديات والحملات وفعاليات المنصة. تطوير وتنفيذ أفكار لتحسين تفاعل المبدعين واحتفاظهم وأدائهم. التنسيق مع الأقسام والمنصات الداخلية لضمان سير عمليات المبدعين بسلاسة. إعداد تقارير الأداء اليومية والأسبوعية والشهرية ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية. المتطلبات مهارات تواصل قوية، وإقناع، ومفاوضة، وبناء علاقات. القدرة على استخراج مواهب جديدة وتحويل العملاء المحتملين إلى مبدعين وشركاء نشطين. القدرة على إدارة ومتابعة عدد كبير من المبدعين في وقت واحد. شخصية مبادرة ومنفذة مع مهارات تواصل وشبكة علاقات قوية. مرتاح للعمل مع أهداف ومؤشرات أداء. مهارات تنظيمية ومتابعة وتبليغ قوية. معرفة جيدة بExcel / Google Sheets وأدوات إدارة البيانات. اهتمام قوي بـ TikTok وLIVE streaming وUGC والتسويق للمؤثرين واقتصاد المبدعين. القدرة على تعلم منصات وتطبيقات وعمليات تشغيلية جديدة بسرعة. المؤهلات المفضلة: خبرة سابقة في أي من التالي تعتبر ميزة قوية: اكتساب المواهب أو التوظيف. المبيعات أو تطوير الأعمال. عمليات المبدعين أو إدارة المبدعين. إدارة المحتوى والتخطيط للمحتوى. إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. كتابة المحتوى وتوليد الأفكار الإبداعية. أدوات Canva، Cap Cut، أو Adobe. تحرير فيديو قصير. أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى والإنتاجية. منصات البث المباشر أو وكالات المبدعين/المؤثرين.الفوائد راتب أساسي competitively. مكافأة أداء شهرية تعتمد على مؤشرات الأداء. هيكل عمولات إضافي يعتمد على النتائج، بما في ذلك توظيف وتفعيل المبدعين، وتطوير أداء المبدعين، واستحواذ الوكالات. تدريب عملي في البث المباشر، عمليات المبدعين، UGC، واقتصاد المبدعين. تدريب وتطوير مهني مستمر. فرص واضحة للنمو المهني والترقية. بيئة عمل شابة ومحترفة وسريعة النمو. متطلبات التوظيف يجب أن يتمكن المرشحون من بدء العمل خلال 10 أيام من قبول العرض. هذه وظيفة حضور ميداني في مدينة نصر، القاهرة. تتطلب الوظيفة تحمل مسؤوليات اكتساب المواهب وعمليات المبدعين. يجب أن يكون المرشحون مرتاحين للعمل نحو أهداف ومؤشرات الأداء. شغف حقيقي بإنتاج المحتوى وتطوير المواهب وبناء العلاقات واقتصاد المبدعين مقدَّر عالياً.

???? Now Hiring: Closer – U. S. Real Estate Sales<br>Egypt-Based | Remote | Warm Leads | Full Training Provided Concord Offers is hiring talented, hungry Closers to speak with U. S. homeowners, build trust, negotiate effectively and close purchase agreements. Previous real-estate experience is not required. We are primarily looking for strong sales professionals with a proven record of achieving sales targets. Previous B2B sales experience is strongly preferred. If you have excellent English, strong sales instincts and the ambition to build a serious income based on performance, we want to meet you!<br>???? What You’ll Do<br>Contact and follow up with warm homeowner leads—no cold calling Build genuine rapport and understand each homeowner’s situation Ask effective questions, identify motivation and handle objections Present offers and confidently negotiate pricing and terms Secure signed purchase agreements Maintain organized and consistent follow-up Collaborate with our Disposition and Transaction teams Meet clearly defined activity, contract and revenue targets<br>???? Training, Structure and Support<br>You will not be expected to figure out U. S. real estate on your own. Extensive training will be provided upon joining, covering U. S. real estate, property evaluation, seller psychology, negotiation, objection handling and contract closing. A proven sales process, call structure and detailed SOPs are already in place to guide you through every stage of the call. You will also have access to supporting systems and property-analysis tools that make evaluating opportunities and presenting offers clear and manageable. Your responsibility is to learn the process, follow it consistently, accept coaching and continuously improve through practice and feedback.<br>???? Who We’re Looking For<br>Excellent spoken and written English Clear, natural communication that connects well with U. S. homeowners AUC, IG or a comparable English-language educational background is preferred At least two years of sales, negotiation or closing experience B2B sales experience is strongly preferred A proven sales record, supported by measurable results, targets or achievements Real-estate experience is welcome but not required Hungry, competitive and financially motivated Confident without having an ego Highly coachable and willing to follow established processes and SOPsEmotionally intelligent, persuasive and able to think quickly Consistent with follow-up and comfortable being held accountable Able to work U. S. business hours aligned with EST/CSTComfortable working in a fast-paced, performance-driven environment<br>???? Compensation<br>Base salary: $700 USD per month Commission: $500–$2,000 USD per fully closed deal Monthly performance incentive: Up to $1,000 USDOpportunities to advance into a Senior Closer or leadership position<br>Your earning potential is driven by your performance. Strong closers who consistently produce results can build substantial monthly income.<br>???? Why Join Concord Offers?<br>Work exclusively with warm leads—no cold prospecting Receive extensive real-estate, systems and negotiation training Follow an established process supported by detailed SOPs and effective tools Receive ongoing coaching, call feedback and performance support Join a company with more than 1,000 successfully closed properties Work in a culture that rewards performance, improvement and accountability Build valuable experience working directly with U. S. homeowners Grow with an established company that continues to expand<br>???? How to Apply<br>Email your application to careers@concordoffers.com with the subject:Closer Application – [Your Full Name]Please include:Your updated résuméA brief description of your strongest sales achievement, including measurable results Your phone number Your current availability and expected start date Qualified applicants will be contacted for an initial telephone screening.<br>Successful in sales but new to real estate? We strongly encourage you to apply.<br>We will provide the real-estate knowledge, tools, training and process. We’re looking for the communication ability, proven sales performance, hunger, discipline and coachability to use them successfully.

ملخص الشركة:Khazna أُطلق في عام 2020 بهدف تحسين الرفاهية المالية للمحرومين من الخدمات المصرفية، الذين لديهم وصول محدود إلى الخدمات المالية الرسمية من خلال توفير وصول إلى خدمات مالية آمنة وفعّالة ومريحة مدفوعة عبر الهواتف الذكية. حصل Khazna على أول ترخيص لبطاقة مسبقة الدفع من البنك المركزي المصري ويهدف إلى أن يصبح البنك الرقمي المفضل للمستهلكين المحرومين عبر منطقة الشرق الأوسط. في المرحلة التالية من رحلتها، يسعى Khazna إلى الاستمرار في توسيع عملياته في مصر وإطلاق عملياته في المملكة العربية السعودية.<br>هذه مرحلة ممتعة في دورة حياة الشركة حيث تم وضع الأساس الجوهري، ولكنه لا يزال مبكرًا بما يكفي كي يتحمل الفريق الملكية بشكل كبير ويساعد في تشكيل مستقبل الشركة ونجاحها.<br>ملخص الوظيفة: سيكون مدير المنتج الأول المالك والقائد لخطوط منتجات Khazna الأساسية عبر تطبيقات مصر والسعودية، مع تعريف إستراتيجية المنتج، قيادة اكتشاف العملاء، بناء وإدارة خريطة طريق المنتج، قيادة التعاون عبر الأقسام لتقديم نتائج مؤثرة للعملاء ولأعمال الشركة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>إستراتيجية المنتج وخريطة الطريق. تعريف وامتلاك رؤية المنتج واستراتيجيته وخريطة الطريق لخطوط منتجات Khazna الأساسية عبر تطبيقات مصر والسعودية. ترجمة أهداف الشركة إلى نتائج منتج واضحة، وتحديد الأولويات بشكل صارم، وتقديم رهاناتك للقيادة بإقناع ومبررات واضحة. اكتشاف العملاء والبحث. قيادة اكتشاف العملاء المستمر لفهم عملاء Khazna المحرومين بشكل عميق. الحفاظ على وتيرة مقابلات عملاء أسبوعية، إجراء اختبارات.usability، زيارات ميدانية، تحليل تذاكر الدعم، وتلخيص الدروس في أشجار فرص-الحلول التي توجه قرارات المنتج. قرارات مدفوعة بالبيانات. استخدام البيانات لفهم سلوك العملاء، التحقق من الفرضيات، وإبلاغ قرارات المنتج طوال الدورة. الشراكة مع فريق البيانات لإبراز الرؤى التي تقود الأولويات والتجارة. معلومات السوق والمنافسة. رصد اتجاهات السوق، والتغير التنظيمي، وتحركات المنافسين. مقارنة عرض Khazna مع الأقران، تحديد الثغرات، والتوصية بمكان على Khazna أن تتنافس أو تميز أو تقيد نفسها. إدارة أصحاب المصلحة. بناء شراكات موثوقة مع التسويق، والتجاري، والعمليات، والدعم، والمخاطر، والائتمان، والامتثال. إشراك أصحاب المصلحة في مبكر من باب الاكتشاف، إبراز التنازلات بوضوح، وتحفيز التوافق عبر المؤسسة. تعريف الحل وتصميمه. تحويل مشاكل العملاء المحققة إلى مواصفات منتج دقيقة ومكتملة PRD. الشراكة مع قسم التصميم في تجربة المستخدم ومع الهندسة في النهج الفني. التحقق من أقوى الافتراضات من خلال النماذج الأولية، واختبارات قابلية الاستخدام، وغضّ النظر في البيانات قبل أن تتحول الحلول إلى البناء. الوصول للسوق والإطلاق. التخطيط وتنفيذ إطلاقة منتج ناجحة. تعريف مقاييس النجاح قبل الشحن، الشراكة مع التسويق والنمو والمبيعات والدعم والعمليات في التطبيق، وتحديد الوضعية والرسائل واستراتيجية الاعتماد. الأداء والتكرار. تعريف وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية التي تهم خطوط منتجاتك. قراءة البيانات، والتحدث إلى المستخدمين الذين تبنّوا المنتج وأولئك الذين لم يفعلوا، والتكرار بسرعة، والقضاء على ما لا يعمل والتركيز على ما يعمل. قيادة الأشخاص والعمليات. توجيه مديري المنتجات المتوسطين والصغار، ورفع مستوى مهارة المنتج في الفريق. تحسين مستمر لكيفية اكتشاف Khazna وبناءه وإطلاقه، مع اعتبار دورة التطوير كمنتج يستحق الصقل.<br>المؤهلات: أكثر من 5 سنوات في إدارة المنتجات، مع أكثر من 2 سنة في التكنولوجيا المالية، والإقراض، والمدفوعات، و BNPL، أو البطاقات. درجة البكالوريوس في الهندسة، الأعمال، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة. سجل حافل في إطلاق وتطوير منتجات رقمية استهلاكية. فـهم قوي لسوق مصر، العملاء، والبيئة التنظيمية. وجود خبرة في المملكة العربية السعودية إضافة مفيدة. مولع بالعملاء ومركّز على النتائج. الطلاقة في العربية والإنجليزية.<br>قدم الآن وكن جزءاً من فريق يصوغ مستقبل المال في مصر والسعودية!

<p><h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستقوم به:</h4> <p>تنسق سير العمل وتلتزم بالمواعيد النهائية.<br> تقيم الحالات عالية التكلفة والمعقدة.<br> تراقب جودة معالجة المطالبات.<br> الالتزام بتعليمات العملية لتطبيق إجراءات احتواء التكلفة المستحدثة والمتابعة بشأنها.<br> تتابع جلسات تدريب وانضمام وتحديث الموظفين الجدد.<br> تتابع الجدولة.<br> تتعامل مع تقارير البيانات.<br> تعمل بفعالية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، والأدوات السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات، الأمن، والاستخدام الأخلاقي.</p> <h4>المتطلبات الرئيسية / ما ستجلبه:</h4> <ul> <li>مهارات التواصل الشفهي والكتابي.</li> <li>إظهار المرونة ومهارات التعامل بين الأشخاص بشكل ممتاز.</li> <li>خبرة في تنسيق المشاريع.</li> <li>القدرة على العمل بشكل جيد مع جميع مستويات الإدارة والموظفين الداخليين، وكذلك العملاء والمستخدمين الخارجيين.</li> <li>القدرة على تدريب موظفين آخرين.</li> <li>مهارات تفاوض وتقديم عروض قوية.</li> </ul> <h4>كيف نوظف</h4> <p>بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي إرسال غير مطلوب.</p> <h4>الفوائد الرئيسية / ما نقدم</h4> <p>Allianz Partners رائد عالمي في تأمين B2B2C والمساعدة، مقدمين حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، والتأمين على السفر، والسيارات، والمساعدة. نحن رواد في مجال الخدمات المدفوعة بالعميل، ومبدعونا يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال توفير منتجات وحلول عالية التقنية وعالية اللمسة للمستقبل، تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو مباعه مباشرة للعملاء، ومتوفر من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care.</p> <p>في Allianz Partners، الذكاء الاصطناعي (AI) يحول تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليل البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. التزامنا بـ AI الأخلاقي يضمن النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن الذكاء الاصطناعي المحاكي للحوار التواصل، في حين تقود التكنولوجيا الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي قيادة الصناعة وفرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمن. احتضن مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تصبح الاحتمالات واقعًا.</p> <h4>عن مجموعة Allianz</h4> <p>مجموعة Allianz هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالالتزام المشترك: وضع عملائنا أولاً وفي مركز كل ما نقوم به. احتياجاتهم تلهم تفكيرنا وتوجه أعمالنا. معًا، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالقوة والثقة لاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل – لعملائنا وللعالم من حولنا.</p> <p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن العالم المتحد هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث يهم الإنسان والأداء على حد سواء، حيث النزاهة والإنصاف والشمول والثقة في قلب ثقافتنا. لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل الإثني أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الإعاقة، أو الميل الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p> <p>انضموا إلينا. لنهتم بالغد.</p> <p>ملاحظة: وجود قوى وخبرات ووجهات نظر approaches مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. أحد السبل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي Allianz عبر الوظائف والكيانات والجغرافيات. لذلك تتوقع Allianz من موظفيها الانفتاح العام والدافع العالي لتغيير المناصب بشكل منتظم واكتساب خبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصالات فقط لعملائنا – بل نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت تريد تطوير مسارك المهني مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون يوفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p> <h4>ملف الدور</h4> <ul> <li>مشاريع الرقمية والتقنية</li> <li>العمل في بيئة مرنة مع فرق مختلفة (التطوير، المنتج، العمليات، والتصميم) لضمان تغطية QA</li> <li>تخطيط ونشر وإدارة أنشطة الاختبار لأي مشاركة محددة</li> <li>قيادة التحسين في منهجيات وتقنيات الاختبار لأتمتة الاختبار والتقارير وتتبع العلل وإدارتها</li> <li>استخدام أدوات الاختبار المتفق عليها، ومتعقبات، وبيئات تنفيذ نصوص الاختبار وإنشاء جميع تسليميات الاختبار ونتائجها</li> <li>ضمان أن كل إصدار منتج يلتزم بمعايير جودة عالية محددة جيداً</li> <li>دعم التطور المهني لمهندسي الاختبار</li> </ul> <p>فريق مرن وذو خبرة. ستعمل في مساحة مفتوحة مرنة، مع Scrum Master للمساعدة في توجيه العملية ومالك منتج لتمثيل احتياجات العمل.</p> <h4>الكفاءات والمتطلبات</h4> <ul> <li>اتصالات ممتازة ومهارات وصف وعرض</li> <li>إدارة فريق QA لتطوير وتنفيذ حالات الاختبار</li> <li>قيادة أتمتة الاختبار والبرمجة واختبار الاستعادة باستخدام مهندسين أتمتة الاختبار خارج الباخرة</li> <li>تتبع وتحليل بيانات الدعم والرجوع الميداني لتحديد السياسات والإجراءات الجديدة اللازمة لضمان إصدارات ذات جودة عالية</li> <li>خلفية في الهندسة أو علوم الحاسب مطلوبة</li> <li>خبرة 6+ سنوات ذات صلة بـ QA</li> <li>مهارات تحليلية فائقة، بما في ذلك القدرة القوية على تحديد وحل المشكلات الغامضة</li> <li>خبرة إدارة أشخاص 1-2 سنة</li> </ul> <p><strong>التقنيات والأدوات التي ستعمل معها وتحتاج إلى معرفتها:</strong> الآجيلية، TDD، الأتمتة، الدمج المستمر، ALM، Jira، Confluence، Selenium، Appium، DevOps.</p> <h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4> <p>هل أنت قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المنشودة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقدم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه</h4> <ul> <li>العمل مع أحدث التقنيات. سنمنحك ما يفتخر به خارجيًا!</li> <li>طرق عمل مرنة</li> <li>ثقافة شركة توازن بين كونها كياناً عالمياً راسخاً وشركة ناشئة ديناميكية</li> <li>قنوات متعددة للتعلم؛ محادثات تقنية رائعة، تدريبات عبر الإنترنت غنية، تعلم على LinkedIn والمزيد</li> <li>فرص عمل مع فرق عالمية. نعم! قد تسافر للقاءهم</li> <li>مساحة للابتكار؛ Hackathon سنوي للابتكار</li> </ul> <h4>من نحن</h4> <p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصالات قوة لأجل الخير. إذا استخدمناها في الأمور التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على القيام بالمثل.</p> <p>الانتماء في فودافون ليس مفهومًا؛ إنه مُعاش، ومُتنفّس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتنوّع، مع عقول مختلفة، قدرات، خلفيات، وثقافات. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p></p><p></p>

<p>Talent 360 توظف مدير مشروع Oracle أول (خبرة 10+ سنوات) بقاعدة قوية كمستشار Oracle لقيادة تنفيذ ERP المؤسسي ومشاريع التحول الرقمي. ستكون مسؤولاً عن إدارة تسليم المشاريع Oracle المعقدة من البداية إلى النهاية، مع العمل عن كثب مع العملاء وأصحاب المصالح التنفيذيين والفرق الوظيفية والتقنية وشركاء التنفيذ لضمان نجاح تنفيذ المشروع والتسليم في الوقت المحدد وتحقيق أهداف العمل. المسؤوليات الأساسية قيادة تسليم كبير النطاق لمشاريع تنفيذ وتحول Oracle ERP. إدارة المشاريع عبر بيئات Oracle Fusion Cloud و/أو Oracle E-Business Suite. الاستفادة من الخبرة السابقة كمستشار وظيفي أو تقني لـ Oracle لفهم متطلبات العمل، وتصميم الحلول، وتحديات التنفيذ، واعتماديات التوريد. تحديد نطاق المشروع والأهداف والنتائج والجداول الزمنية والمعالم ومعايير النجاح. تطوير وصيانة خطط مشاريع شاملة وخطط الموارد وسجلات RAID وأطر الحوكمة. إدارة فرق المشروع متعددة الوظائف، بما في ذلك المستشارون الوظيفيون والتقنيون والعملاء وأصحاب الشراكات من الأطراف الثالثة. تنسيق أنشطة المشروع عبر مسارات Oracle متعددة، بما في ذلك المالية والمخزون وسلطات الموارد البشرية وEPM والتقنيات ومجالات الأعمال الأخرى ذات الصلة. قيادة اجتماعات حوكمة المشروع واجتماعات لجنة التوجيه ومراجعات الحالة والتواصل مع أصحاب المصالح. متابعة تقدم المشروع والتسليمات والاعتماديات والمخاطر والقضايا وطلبات التغيير. تحديد مخاطر المشروع المحتملة وتنفيذ خطط التخفيف والإجراءات التصحيحية. ضمان إ完成 التسليمات في الوقت المحدد وبحدود النطاق والميزانية ومعايير الجودة المتفق عليها. إدارة علاقات العملاء والعمل كهيئة التصعيد الأساسية للمسائل المتعلقة بالمشروع. التنسيق مع الفرق الوظيفية والتقنية لحل تحديات التنفيذ وضمان التوافق بين متطلبات العمل وحلول Oracle. مراقبة ميزانيات المشروع واستخدام الموارد وجداول العمل والأداء المالي وربحية المشروع بشكل عام. قيادة مراحل المشروع بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحل، والتنفيذ، والاختبار، والتحويل، والانطلاق، وتثبيت ما بعد الانطلاق. إعداد وتقديم تقارير حالة المشروع ولوحات معلومات الإدارة والتحديثات على مستوى التنفيذيين. ضمان اكتمال توثيق المشروع وسجلات الحوكمة والتسليمات الخاصة بالتنفيذ وتحديثها. دعم تخطيط الموارد وتخصيص المستشارين وتوفيرهم وتقييم الأداء. تعزيز التحسين المستمر والدروس المستفادة وأفضل الممارسات عبر تقديم مشاريع Oracle. توجيه فرق المشروع وتقديم القيادة مع تعزيز المساءلة والتعاون والتسليم عالي الجودة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة في تطبيق Oracle ERP والاستشارات وإدارة المشاريع.</li><li>خبرة مثبتة في العمل كمستشار وظيفي أو تقني لـ Oracle، مع فهم قوي لأنشطة تنفيذ وتقديم Oracle.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة تنفيذ وتحول Oracle ERP من البداية إلى النهاية.</li><li>خبرة عملية مع Oracle Fusion Cloud و/أو Oracle E-Business Suite (EBS).</li><li>فهم قوي لمنهجيات تنفيذ Oracle ERP ودورات حياة المشروع وعمليات التوريد.</li><li>خبرة في إدارة فرق Oracle متعددة الوظائف عبر مسارات مثل FIN وSCM وHCM وEPM والتقنيات وتطبيقات المؤسسات الأخرى.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة نطاق المشروع والجداول الزمنية والميزانيات والموارد والمخاطر والقضايا وطلبات التغيير.</li><li>خبرة قوية في التواصل مع العملاء وإدارة أصحاب المصالح، بما في ذلك التواصل مع كبار أصحاب القرار التنفيذيين.</li><li>خبرة في قيادة الحوكمة ولقاءات لجنة التوجيه والتقارير الدورية والعروض التنفيذية.</li><li>فهم قوي لأنشطة التنفيذ الوظيفية والتقنية لـ Oracle، بما في ذلك جمع المتطلبات، وتصميم الحلول، والتكوين، والتكامل، والاختبار، والتحويل، والانطلاق، ودعم ما بعد الانطلاق.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة مشاريع متعددة أو تنفيذات كبيرة ومعقدة في آن واحد.</li><li>خبرة في الإدارة المالية للمشروع، بما في ذلك تتبع الميزانية واستخدام الموارد وجداول العمل والفوترة وربحية المشروع.</li><li>قيادة قوية، ومهارات اتصال، ومفاوضة، وحل المشكلات، واتخاذ القرار.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن مهندس واجهة أمامية أول عالي الأداء (React) ليتحمل مسؤولية تصميم وتقديم تطبيقات ويب قابلة للتوسع وعالية الجودة. في هذه الدور ستساهم في قرارات هندسة الواجهة الأمامية، تقود تسليم الميزات، وتضمن التميز الهندسي عبر دورة التطوير مع التعاون الوثيق مع فرق متعددة التخصصات وأصحاب المصلحة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>امتلاك تسليم الميزات من نهاية إلى نهاية بدءاً من توضيح المتطلبات وتناسق التصميم ثم التطوير، الاختبار، والنشر لضمان نتائج في الوقت المناسب وبجودة عالية.</li><li>تصميم وبناء وصيانة تطبيقات React قابلة للتوسع وذات أداء عالٍ وقابلة للصيانة توفر تجربة مستخدم استثنائية.</li><li>المساهمة في قرارات هندسة الواجهة الأمامية وتصميمها، بما في ذلك بنية المكونات واستراتيجية إدارة الحالة والاعتبارات القابلة للتوسع.</li><li>التعاون مع مصممي UX/UI ومهندسي الخلفية وأصحاب المنتج لترجمة المتطلبات التجارية إلى حلول تقنية فعالة.</li><li>ضمان جودة الشفرة ومعايير الهندسة من خلال مراجعات الشفرة، الاختبار الآلي، والالتزام بأفضل الممارسات.</li><li>تحسين التطبيقات من حيث الأداء، الوصولية واستجابتها عبر الأجهزة والمتصفحات.</li><li>تشخيص وحل المشكلات الإنتاجية بنشاط، وضمان موثوقية وقوة التطبيقات.</li><li>قيادة وتوجيه المطورين المبتدئين، وتوفير التوجيه التقني والتوجيه والدعم ضمن مسارات المشروع.</li><li>المساهمة في عمليات CI/CD وأنشطة الإصدار، دعم عمليات نشر سلسة وحل القضايا.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث تقنيات الواجهة الأمامية والدفع نحو التحسين المستمر في ممارسات الهندسة.</li></ul><p>المؤهلات المطلوبة</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذات صلة.</li><li>3+ سنوات من خبرة التطوير الأمامي المهني، مع إظهار ملكية تسليم الميزات.</li><li>براعة قوية في JavaScript/TypeScript وHTML5 وCSS3.</li><li>خبرة عميقة في React ونظامه البيئي (Hooks، Context API، الأنماط الحديثة).</li><li>خبرة مع حلول إدارة الحالة (مثل Redux Toolkit، Zustand، React Query).</li><li>فهم قوي لدمج واجهات برمجة التطبيقات (REST، الأنماط غير المتزامنة).</li><li>خبرة عملية في التحكم بالإصدارات (Git) وتدفقات العمل التعاونية.</li><li>خبرة في العمل مع خطوط CI/CD وأطر اختبار الواجهة الأمامية (Jest، Cypress).</li><li>القدرة المثبتة على التسليم في بيئات agile سريعة الإيقاع.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة مع Next.js وتقديم الخادم SSR.</li><li>التعرض لهندسة الواجهة المصغرة وتصميم الواجهة القابلة للوحدة.</li><li>فهم قوي لأدوات تحسين الأداء وامتثال الوصولية الويب (معايير WCAG).</li><li>الإلمام بمنصات السحابة (Azure/AWS) والتعبئة بالحاويات (Docker).</li><li>الخبرة في بيئات العمل مع العملاء أو الاستشارات تعتبر ميزة إضافية.</li></ul><p>القيادة والمهارات المهنية</p><ul><li>يظهر الملكية والمسؤولية والتركيز على النتائج في مسارات العمل المعينة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات تواصل فعالة وتفاعل مع أصحاب المصلحة، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح.</li><li>القدرة على قيادة وحدات صغيرة أو مسارات عمل، وتأثير الاتجاه التقني.</li><li>اعتماد ذاتي مع التزام بالتعلم المستمر والتحسين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذات صلة.</li><li>3+ سنوات من خبرة التطوير الأمامي المهني، مع إظهار ملكية تسليم الميزات.</li><li>براعة قوية في JavaScript/TypeScript وHTML5 وCSS3.</li><li>خبرة عميقة في React ونظامه البيئي (Hooks، Context API، الأنماط الحديثة).</li><li>خبرة مع حلول إدارة الحالة (مثل Redux Toolkit، Zustand، React Query).</li><li>فهم قوي لدمج واجهات برمجة التطبيقات (REST، الأنماط غير المتزامنة).</li><li>خبرة عملية في التحكم بالإصدارات (Git) وتدفقات العمل التعاونية.</li><li>خبرة في العمل مع خطوط CI/CD وأطر اختبار الواجهة الأمامية (Jest، Cypress).</li><li>القدرة المثبتة على التسليم في بيئات agile سريعة الإيقاع.</li><li>خبرة مع Next.js وتقديم SSR.</li><li>التعرض لهندسة الواجهة المصغرة وتصميم الواجهة القابلة للوحدة.</li><li>فهم قوي لأدوات تحسين الأداء وامتثال الوصولية الويب (معايير WCAG).</li><li>الإلمام بمنصات السحابة (Azure/AWS) والتعبئة بالحاويات (Docker).</li><li>الخبرة في بيئات العمل مع العملاء أو الاستشارات تعتبر ميزة إضافية.</li><li>يظهر الملكية والمسؤولية والتركيز على النتائج في مسارات العمل المعينة.</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li><li>مهارات تواصل فعالة وتفاعل مع أصحاب المصلحة، مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح.</li><li>القدرة على قيادة وحدات صغيرة أو مسارات عمل، وتأثير الاتجاه التقني.</li><li>اعتماد ذاتي مع التزام بالتعلم المستمر والتحسين.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة: قيادة وإدارة نطاق الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) عبر جميع مراحل تصميم المشروع وتنسيقه وتنفيذه. يضمن الدور التميز الفني والامتثال التنظيمي وتكامل أنظمة MEP ضمن الإطار العام للمشروع. المسؤول عن الإشراف على مراجعات التصميم والتنسيق مع فرق متعددة التخصصات والإشراف على التنفيذ في الموقع والتعامل مع القضايا الفنية لضمان تسليم المشروع في الوقت المحدد وبشكل فعال من حيث التكلفة وبجودة عالية. بالإضافة إلى ذلك، يدعم هذا الدور تطوير الفريق، والالتزام بالسلامة، والتحسين المستمر في ممارسات هندسة MEP.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><b>المسؤوليات/المهام</b></p><p>القيادة وإدارة الفريق</p><ul><li>قيادة والإشراف على فريق MEP الهندسي خلال جميع مراحل التصميم والبناء.</li><li>توجيه وتطوير المهندسين الجونيور، وضمان التطوير الفني المستمر ونقل المعرفة داخل الفريق.</li></ul><p>مراجعة التصميم والتحقق الفني</p><ul><li>مراجعة واعتماد جميع رسومات الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة، والمواصفات الفنية، وتخطيطات التنسيق.</li><li>التأكد من اتساق التصاميم مع الأنظمة المحلية والمعايير الدولية ومتطلبات العميل.</li><li>تقييم واعتماد بيانات الطرق والمواد والرسومات التنفيذية للامتثال وقابليتها للبناء.</li></ul><p>التنسيق والتكامل</p><ul><li>تنسيق نطاق MEP مع تخصصات هندسية أخرى لضمان التكامل السلس طوال دورة حياة المشروع.</li><li>التعاون مع المقاولين والاستشاريين وأصحاب المصلحة لحل قضايا التصميم أو الواجهة.</li></ul><p>التنفيذ والإشراف في الموقع</p><ul><li>الإشراف على المقاولين من الباطن في الميدان، وضمان الالتزام بالخطط المعتمدة وحل أي تعارضات فنية.</li><li>التأكد من أن أنظمة MEP مُثبتة ومختبرة ومعتَمدة وفق مواصفات المشروع والالتزامات التعاقدية.</li><li>رصد أنشطة الميدان لضمان الالتزام بإجراءات السلامة ومعايير الجودة باستمرار.</li></ul><p>توثيق المشروع وضوابطه</p><ul><li>إدارة RFIs وNCRs وغيرها من المراسلات الفنية.</li><li>دعم فريق المشروع في تحديد وتنفيذ فرص الهندسة القيمية وتدابير التوفير في التكاليف.</li><li>المشاركة في اجتماعات تقدم المشروع وتقديم تحديثات فورية عن حالة أعمال الـ MEP والمخاطر وخطط التخفيف.</li></ul><p>مسؤوليات السلامة</p><ul><li>تعزيز ثقافة السلامة الإيجابية داخل مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات سلامة حسب متطلبات الدور الوظيفي.</li><li>الالتزام بمتطلبات سياسة RDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة.</li><li>يُدرك أن السلامة والأمن وحماية البيئة مسؤوليات الجميع. جميع أعضاء الفريق مسؤولون عن الإبلاغ والتدخل في أي مخالفات تتعلق بالسلامة أو الأمن أو البيئة.</li></ul><p>المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة</p><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو خدمات المباني.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، الفرنسية تعتبر ميزة.</li></ul><p>المعرفة:</p><ul><li>فهم قوي لأنظمة HVAC والوقاية من الحريق وتوزيع الطاقة والأنظمة الكهروميكانيكية والسباكة.</li><li>الاطلاع على برامج تصميم MEP مثل AutoCAD MEP وRevit وأدوات BIM.</li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 7 إلى 10 سنوات في الهندسة MEP، بما في ذلك 3 إلى 5 سنوات على الأقل في منصب هندسي رفيع أو قيادي.</li><li>خبرة في مشاريع بنى تحتية كبيرة أو تجارية أو تطويرات مختلطة الاستخدام.</li><li>الخبرة في العمل مع الرموز الدولية (ASHRAE, NFPA, NEC, IPC، وغيرها) أساسية.</li></ul><p>السلوكيات والخبرات المرغوبة</p><ul><li>القيادة الفنية: يقود من خلال التطبيق الفعلي للخبرة الهندسية، يوجه الفريق عبر التحديات المعقدة لـ MEP بثقة ودقة.</li><li>نهج قائم على الجودة: يحافظ باستمرار على معايير عالية في المراجعة والت Design والتنفيذ والتوثيق لضمان الامتثال للمواصفات والرموز الصناعية.</li><li>حل مشاكل استباقي: يتنبأ بمشاكل التصميم والموقع مبكرًا ويتخذ المبادرات لاقتراح حلول عملية وفعالة من حيث التكلفة.</li><li>التعاون الفعال: يبني علاقات عمل قوية مع الفرق الداخلية والمتعاقدين وأصحاب المصلحة لتسهيل التنسيق السلس وتسليم المشروع.</li><li>المساءلة والملكية: يتحمل المسؤولية الكاملة عن أداء وجودة أعمال MEP لضمان الحلول السريعة للمشكلات والتوافق مع جداول المشروع.</li><li>التوجيه وتطوير الفريق: يدعم التطور المهني للمهندسين الجونيور بشكل فعال، معززًا ثقافة فريق تعاونية عالية الأداء.</li><li>الالتزام بالسلامة: يعزز ويضمن الالتزام بمعايير وإجراءات السلامة عبر جميع أنشطة MEP في الموقع.</li><li>التميز في التواصل: يتواصل بوضوح وبثقة، لضمان فهم قرارات فنية وتوقعات وتحديثات من قبل جميع أصحاب المصلحة.</li></ul><p></p></section>

What This Role Is About<br>The Telesales Agent is the first human voice a potential ElTawkeel customer ever hears. That first call sets the tone for the entire purchase experience. It is the most direct revenue-generating role in the business: no leads qualified, no pipeline, no sales. This is not a passive call-answering role. Telesales Agents are expected to be proactive, organised, persuasive, and deeply knowledgeable about the products they represent. They work within a structured process set by the Telesales Team Lead, and they are measured rigorously on their output.<br>A Day in the Life<br>Your day starts with the Team Lead's morning briefing — overnight leads, campaign updates, and the day's targets. You then work through your lead queue: calling new inbound leads, following up with warm contacts, and re-engaging older leads that haven't yet converted. Each call follows a structured script but feels like a natural conversation. You'll ask the right questions, listen carefully, handle objections calmly, and guide the customer toward a clear next step — whether that's a price quote, a finance calculation, or a buying commitment. Every call outcome is logged in the CRM before you move to the next lead. Throughout the day you'll coordinate with the Team Lead on escalations, flag unusual objections or pricing questions, and contribute to the team's daily call count. End of day, you debrief with the Lead and prepare your pipeline for the next morning.<br>Key Responsibilities<br>1. Inbound Lead Contact & Qualification• Contact all assigned inbound leads within the defined SLA — target is within 2 hours of lead receipt• Follow the qualification script to assess each lead: budget range, model of interest, purchase timeline, and cash vs. finance preference• Accurately categorise each lead as Hot, Warm, or Cold based on the qualification outcome• Hand off Hot and Warm leads to the Team Lead or Senior Closer with a complete lead summary• Never allow a qualified lead to go uncontacted or unlogged<br>2. Outbound Follow-Up & Re-Engagement• Follow up with Warm leads on the agreed schedule — same day, 48 hours, 7 days, and 30 days• Re-engage Cold leads with updated offers, new inventory notifications, or campaign promotions• Maintain a clean, prioritised follow-up task list in the CRM at all times• Identify leads that have gone silent and escalate to the Team Lead for re-engagement strategy<br>3. Product Knowledge & Customer Consultation• Maintain current and accurate knowledge of all models• Know the key specs, trims, pricing, and competitive advantages of each model well enough to answer questions confidently without reading from a sheet• Communicate available colours, standard features per grade, and any current promotions accurately• Flag pricing or stock questions you cannot answer to the Team Lead immediately — never guess or commit to incorrect information<br>4. Objection Handling• Use the objection-handling library provided by the Team Lead to respond to common hesitations: price, competition, delivery time, and trust in digital purchase• Stay calm and empathetic during difficult calls — a customer who says no today may say yes next month• Log every objection type and outcome in the CRM so patterns can be tracked and scripts improved• Escalate complex or high-value objections to the Team Lead rather than losing the lead through a poor response<br>5. CRM Discipline• Log every call outcome in the CRM immediately after the call — no backlog, no memory-based updates• Record the correct lead stage, next action date, and a brief note on the customer's situation after every interaction• Keep your task list in the CRM clean and current — overdue tasks are unacceptable• Never mark a lead as Lost without Team Lead approval<br>6. Team Contribution• Participate fully in daily briefings and debriefs — share what's working, flag what isn't• Share effective lines, objection responses, and customer insights with teammates• Meet or exceed the daily call volume minimum (25 outbound calls per day)• Be on time, prepared, and energised — telesales teams perform better when every member brings their best<br>Key Performance Indicators KPI Target Daily outbound calls Minimum 25 per day Lead contact rate > 80% of assigned leads contacted within 2 hours Qualification rate > 40% of contacted leads moved to Hot or Warm CRM compliance 100% of calls logged same day — zero tolerance Follow-up adherence 0 overdue follow-up tasks at end of business Monthly pipeline contribution Personal qualified pipeline to be agreed with Team Lead at hire<br>Requirements Experience• 1–3 years of telesales, inside sales, or customer-facing sales experience• Automotive sector experience is a strong advantage — but not essential if the candidate has strong sales fundamentals and a genuine interest in cars• Experience working with a CRM system (any platform) is preferred — must be comfortable logging activity digitally• Call centre or high-volume inbound lead environment experience is a significant plus<br>Skills & Personal Qualities• Voice and tone — clear, confident, and warm on the phone; can build rapport within the first 30 seconds of a call• Resilience — can handle rejection, bounce back quickly, and maintain energy across a full day of calls• Organisation — manages a lead queue and follow-up schedule without needing to be chased• Listening — genuinely hears what a customer is saying, not just waiting for their turn to pitch• Honesty — never oversells, never commits to something they're unsure of, always escalates when needed• Curiosity about cars — someone who actually enjoys learning about vehicles will outperform someone who doesn't• Arabic as first language; conversational English is an advantage<br>Growth Path This role is designed to grow. Strong-performing Telesales Agents at ElTawkeel have a clear path:• Senior Telesales Agent — within 6–9 months for agents consistently exceeding KPIs• Telesales Team Lead — as the team grows, leadership opportunities will open for agents who demonstrate coaching ability and process thinking• Sales Closer / Account Executive — agents who develop strong product knowledge and consultative skills may progress into direct closing roles ElTawkeel is a first-mover in a new market. People who join early and perform well will have a disproportionate opportunity to grow with the business.<br>What We Offer• Competitive base salary with monthly performance bonus tied to qualification and pipeline KPIs• Full product training on all three brands before your first live call• Structured onboarding with a two-week ramp period before full KPI measurement begins• A team environment built on transparency, feedback, and continuous improvement — not blame• The experience of building something new — this is one of the first telesales functions in Egyptian automotive e-commerce

<p><strong>الغاية الأساسية:</strong></p><p>تقديم الدعم للعمل الإداري الخارجي ولفريق التنسيق في الحصول على تصاريح العمل/السفر، وكذلك جميع الاتصالات الرسمية والإجراءات واستيراد البضائع، وفقاً للقوانين المحلية والدولية وعمليات MSF، من أجل ضمان سير أنشطة MSF بسلاسة.</p><p></p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>مع HRCo وPAM، التأكد من أن جميع موظفي <strong>MSF</strong> قد تقدموا بطلب وحصلوا في الوقت المناسب على أي تأشيرة، إقامة، سفر أو تصاريح عمل في بلد المهمة وفقاً للاحتياجات، والاحتفاظ بمعلومات حول الإجراءات القانونية والإدارية</p></li><li><p>الحفاظ على خدمة دعم السفر في المقر الرئيسي مُطلعاً على العمليات الجارية، الحالات الخاصة أو التغييرات في الإجراءات المتعلقة بالتأشيرات، تصاريح العمل، إلخ.</p></li><li><p>معرفة جميع الإجراءات التي تحتاجها <strong>MSF</strong> لاستيراد البضائع من أي بلد والمساعدة في اتباع هذه الإجراءات بالتعاون مع LogCo والقسم اللوجستي في المهمة.</p></li><li><p>متابعة clearsances شحنات <strong>MSF</strong> وإبلاغ عن أي احتياج مخطط له أو استثنائي محتمل.</p></li><li><p>إقامة والحفاظ على علاقات مهنية مع الجهات المعنية، اعتماداً على السياق واحتياجات المهمة.</p></li><li><p>ترتيب الاجتماعات المتعلقة بالقضايا الإدارية لرئيس المهمة أو HRCO وحضورها.</p></li><li><p>الحفاظ على قائمة كاملة ومحدثة من جميع جهات الاتصال المفيدة في البلد/المهمة مع الأسماء، الهواتف، العناوين وغيرها من التفاصيل ذات الصلة.</p></li><li><p>ضمان، مع أعضاء MCT، أن جميع أنشطة <strong>MSF</strong> تسير بموجب القانون وبالتوافق مع مذكرة التفاهم في جميع القضايا الإدارية أو الجمركية وإبلاغ عن أي مخاطر أو مشاكل محتملة.</p></li><li><p>ضمان عدم دفع أموال غير قانونية لأي جهة رسمية أو أي فرد، وترويج ومشاركة مبادئ وقيم <strong>MSF</strong> على جميع المستويات.</p></li><li><p>الحفاظ على جميع الوثائق والملفات محدثة ومؤرشفة بشكل صحيح وسهلة الوصول للمستخدمين الداخليين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المسؤوليات الخاصة بشكل فرعي بقسم MSF/السياق:</strong></p><ul><li><p>إرسال حزمة “Welcome To Egypt” إلى موظفي MSC الدوليين (IMS) قبل وصولهم إلى البلد، بالإضافة إلى إعداد مغلفات الترحيب الخاصة بهم.</p></li><li><p>تنظيم خدمات الاستقبال والمساعدة عند الحاجة والتنسيق مع فريق اللوجستيات جميع عمليات Pickup وDrop-off من المطار.</p></li><li><p>تحديث متعقب إقامة IMS وتسهيل الأمور الإدارية المتعلقة ببيوت الضيوف من فريق E-team.</p></li><li><p>تسهيل جميع زيارات مكتب الهجرة IMS في الوقت المناسب، مع التأكد من عدم تجاوز IMS لتأشيراتهم.</p></li><li><p>الدعم في عملية تقديم تصاريح العمل لـ IMS.</p></li><li><p>متابعة استقبال بطاقات إقامة IMS وكذلك تصاريح العمل.</p></li><li><p>بتعاون مع طرف ثالث، تسهيل جميع حجوزات الرحلات الداخلية والفنادق وكذلك حجوزات وهمية لأغراض التأشيرة عند الحاجة.</p></li><li><p>إعداد مخصصات يومية لجميع الموظفين المسافرين داخل مصر.</p></li><li><p>في حالة الغياب أو الفجوات، تغطية مهام مساعد الموارد البشرية في التنسيق و/أو المشاريع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><p>درجة البكالوريوس أساسية. يفضل تخصصات الإدارة أو الاتصال.</p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>الخبرة:</strong></p><p>الخبرة السابقة المرغوبة في منصب ذات صلة لعامين.</p><p>الخبرة المهنية في MSF أو منظمات غير حكومية أخرى تعتبر ميزة</p><p></p><p><strong>اللغات:</strong></p><p>الإتقان في العربية والإنجليزية أساسي</p><p></p><p><strong>المهارات:</strong></p><p>إتقان الحاسوب (إعدادات Microsoft، الإنترنت)، مهارات شبكة جيدة</p><p></p><p><strong>شروط العمل:</strong></p><ul><li><p>الموقع: المعادي، القاهرة. يرجى ملاحظة أن المنصب يتضمن عملاً خارج المكتب بشكل متكرر ويتطلب مستوى عالٍ من التنقل.</p></li><li><p>نوع العقد: عقد محدد المدة – دوام كامل (ساعات العمل: 8:30 ص – 5:00 م)</p></li><li><p>يرجى ملاحظة أن الراتب غير قابل للتفاوض، وأن الخبرة السابقة مع MSF سيؤخذ في الاعتبار عند حساب الراتب.</p></li><li><p>الالتزام بمبادئ MSF وقيمنا الإدارية: الاحترام، الشفافية، النزاهة، المساءلة، الثقة وتمكين.</p></li><li><p>الالتزام بالتزامات سلوك MSF.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>عملية التقديم:</strong></p><ul><li><p>الموعد النهائي: 26/08/2026 الساعة 5:00 مساءً</p></li><li><p>يجب على المرشحين المهتمين تقديم طلباتهم مع السيرة الذاتية المحدثة، رسالة الدافع، بما في ذلك تفاصيل المراجع والمستندات الداعمة (الشهادات، إلخ).</p></li><li><p>يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة متاحة فقط للمواطنين المصريين.</p></li></ul><p></p>

<p> <b>موعد التقديم</b> </p>6 September 2026-23:59-GMT+02:00 Eastern European Standard Time (Cairo)<p> </p> <p> <i>تحتفي برنامج الأغذية العالمي وتعتنق التنوع. تلتزم بمبدأ تكافؤ فرص التوظيف لجميع موظفيها وتشجع المرشحين المؤهلين على التقديم بغض النظر عن العرق، اللون، الأصل الوطني، الخلفية العرقية أو الاجتماعية، المعلومات الوراثية، الجنس، الهوية والتعبير عن gender، التوجه الجنسي، الدين أو المعتقد، حالة HIV أو الإعاقة.</i> </p> <p> <br> <b>حول برنامج الأغذية العالمي</b> <br> <br> <span>برنامج الأغذية العالمي هو أكبر منظمة إنسانية في العالم تنقذ الأرواح في حالات الطوارئ وتستخدم المساعدة الغذائية لبناء طريق نحو السلام والاستقرار والازدهار، للأشخاص الذين يتعافون من النزاع والكوارث وتأثير تغير المناخ.</span> </p> <p> <br>في برنامج الأغذية العالمي، الناس في صميم كل ما نقوم به ورؤية مستقبل القوى العاملة لـWFP هي فرق متنوعة ومتفانية وماهرة وعالية الأداء، مختارة على أساس الجدارة، تعمل في بيئة عمل صحية وشاملة، وتعيش قيم WFP (النزاهة، التعاون، الالتزام، الإنسانية، والشمول) وتعمل مع الشركاء لإنقاذ وتغيير حياة المستفيدين من WFP.<br> <br>لمعرفة المزيد عن WFP، زوروا موقعنا الإلكتروني: https://www.wfp.org وتابعونا على وسائل التواصل الاجتماعي للبقاء على اطلاع بآخر أخبارنا: YouTube , LinkedIn , Instagram , Facebook , Twitter , TikTok .</p> <p> </p> <p> <b>لماذا تنضم إلى WFP؟</b> </p> <ul> <li> <p>WFP حائزة بجائزة نوبل للسلام لعام 2020.</p> </li> <li> <p>يقدم WFP بيئة عمل شاملة ومتنوعة وثقافية متعددة.</p> </li> <li> <p>يستثمر WFP في التنمية الشخصية والمهنية لموظفيه من خلال مجموعة من التدريبات، والاعتماد، والتوجيه، والإرشاد، وغيرها من البرامج وكذلك من خلال فرص التنقل الداخلي.</p> </li> <li> <p>مسار مهني في WFP يوفر فرصة مثيرة للعمل عبر مكاتب الدول الإقليمية والعالمية المختلفة، ومع زملاء متحمسين يعملون بلا كلل لضمان وصول المساعدة الإنسانية الفعالة إلى ملايين الناس حول العالم.</p> </li> <li> <p>نحن نقدم حزمة تعويضات جذابة (يرجى الاطلاع على قسم <b>الشروط والأحكام</b> في إعلان الوظيفة هذا).</p> </li> </ul> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> </p> <p> <b>المسمى الوظيفي:</b> Programme Policy Officer (Cooperating Partnerships Management)</p> <p> <b>نوع العقد:</b> عقد محدد - NOB</p> <p> <b>مقر العمل(المدينة، البلد):</b> القاهرة، مصر</p> <p> <b>المدة:</b> 12 شهرًا، مع إمكانية التمديد رهن التمويل والأداء المرضي.</p> <p>يقوم هذا المنصب بالإبلاغ إلى رئيس البرنامج</p> <p> </p> <p> <b>الخلفية والغرض من المهمة:</b> </p> <p> </p> <p>يعمل مكتب مصر لبرنامج الأغذية العالمي مع شبكة متنوعة من المنظمات الحكومية وغير الحكومية كشركاء متعاونين لتنفيذ الأنشطة ضمن الخطة الاستراتيجية للبلد (CSP). إدارة الشراكات الفعالة ضرورية لضمان جودة تنفيذ البرنامج، الامتثال للمتطلبات المؤسسية، المساءلة، إدارة المخاطر وتحقيق نتائج البرنامج.</p> <p> </p> <p>سيدعم مسؤول سياسة البرنامج (إدارة الشراكات المتعاونة) تعزيز الإشراف ووظيفة إدارة شركاء البلاد. ستنسق هذه الوظيفة عمليات الشراكة خلال دورة الحياة الشراكية، بما في ذلك رسم خرائط الشركاء، الاختيار، تطوير الاتفاقيات والإدارتها، التنسيق، رصد الأداء، أنشطة الضمان، تعزيز القدرات، والتقارير. سيعمل المعني عن كثب مع الشراكات والبرنامج والرصد والمالية وسلسلة الإمداد ووحدات ذات صلة أخرى لتعزيز الشراكات الفعالة، تقليل مخاطر التشغيل والامتثال، ودعم التطبيق المتسق لسياسات وإجراءات وإرشادات WFP المؤسسية.</p> <p> </p> <p>يساهم هذا المنصب في تعزيز حوكمة الشراكات، وتحسين أداء الشركاء والمساءلة، وضمان أن تدعم الشراكات التنفيذ الفعال والكفء لأنشطة برنامج WFP مصر.</p> <p> </p> <p> <b>المسؤوليات الرئيسية</b> (ليست حصرية، ضمن السلطة الممنوحة):</p> <ul> <li>تنسيق تحديد وتطوير وإدارة الشراكات المحتملة مع منظمات غير حكومية ومنظمات حكومية تسهم في تحسين الأمن الغذائي والتغذية للمجتمعات المستفيدة.</li> <li>تقديم دعم إدارة المشروع لبرامج ومشروعات محددة وكبيرة الحجم/التعقيد، مع ضمان اتباع نهج منسق مع البرامج الأوسع بما يتوافق مع معايير وإجراءات WFP.</li> <li>تسهيل الحوار المؤسسي مع الشركاء من خلال الشبكات وتبادل المعلومات؛ إبراز القضايا الاستراتيجية بشكل استباقي للإداريين رفيعي المستوى واقتراح الخيارات لأفضل مسار للعمل لتعزيز الثقة ونمو الشراكة.</li> <li>تطوير وتنسيق جمع البيانات وأنظمة الرصد مع الحفاظ على معايير جودة صارمة.</li> <li>المساهمة في إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن البرامج والأنشطة التي تمكّن من اتخاذ قرارات مستنيرة وتوحيد المعلومات المقدمة لأصحاب المصلحة.</li> <li>إجراء بحوث وتحليل لمجموعة من القضايا السياسية والتشغيلية لإبلاغ تطوير السياسات والبرامج والأنشطة المتعلقة بإدارة شراكات المنظمات غير الحكومية والمنظمات الحكومية.</li> <li>التنسيق مع نظراء داخليين وخارجيين لضمان التعاون الفعال، ومراقبة المشاريع الجارية وتحديد المخاطر المحتملة في تنفيذ المشروع.</li> <li>دعم بناء قدرات موظفي WFP والشركاء والحكومة الوطنية للتحضير والاستجابة لاحتياجات المساعدة الغذائية، مثل توفير مدخلات إلى مواد التدريب.</li> <li>تمثيل WFP في الاجتماعات المتعلقة بالمنظمات غير الحكومية، والمنتديات والفعاليات الأخرى ذات الصلة.</li> <li>إرشاد ومراقبة الموظفين الأصغر سناً، والعمل كنقطة إحالة ودعمهم بالتحليل والاستفسارات.</li> <li>أخرى حسب الحاجة.</li> </ul> <p> </p> <p><br></p> <p> </p> <p> </p><p><strong>المؤهلات والخبرة المطلوبة</strong></p><p style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">المؤهلات والخبرة المطلوبة:</b></p><p style="font-size: 11px;"></p><p style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">التعليم:</b></p><p style="font-size: 11px;">درجة جامعية متقدمة في العلاقات الدولية، دراسات التنمية، إدارة الأعمال، العلوم الاجتماعية، الاقتصاد أو مجال ذي صلة، أو درجة جامعية أولى مع سنوات إضافية من الخبرة العملية ذات الصلة و/أو التدريب/الدورات.</p><p style="font-size: 11px;"></p><p style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">الخبرة:</b></p><p style="font-size: 11px;">على الأقل 7 سنوات من الخبرة ذات الصلة بما في ذلك 3 سنوات من الخبرة المهنية في البرنامج، الشراكات، إدارة المنح/المشروعات، التنمية، العمليات الإنسانية أو دعم المساعدة الغذائية.</p><p style="font-size: 11px;"></p><p style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">المعرفة والمهارات:</b></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">مهارات شبكات وإدارة قوية.</li></ul><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">مهارات تحليلية قوية، الموارد، المبادرة، الحكم السليم، اللباقة ومهارات التفاوض.</li><li style="font-size: 11px;">مهارات اتصال لفظي وكتابي قوية، بما في ذلك القدرة على تجميع وتلخيص البيانات، إعداد الموجزات الفنية، التقارير والعروض لشرائح جمهور مختلفة.</li><li style="font-size: 11px;">إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Word وExcel وPowerPoint وTeams.</li><li style="font-size: 11px;">معرفة بسياسات ونظم الأمم المتحدة وقواعدها وإجراءاتها المتعلقة بتنفيذ البرنامج والشراكات وإدارة المخاطر والمساءلة.</li><li style="font-size: 11px;">معرفة بإدارة أداء الشركاء، الرصد الميداني، عمليات الضمان، منهجيات التحقق الميداني والمتابعة التصحيحية.</li><li style="font-size: 11px;">مهارات إدارة وتنسيق أصحاب المصلحة القوية، مع القدرة على إقامة علاقات عمل فعالة مع نظراء حكوميين وغير حكوميين من خلفيات متنوعة.</li><li style="font-size: 11px;">القدرة على إدارة أولويات متعددة، والعمل تحت الضغط والتكيف مع متطلبات تشغيلية متغيرة.</li></ul><p style="font-size: 11px;"></p><p style="font-size: 11px;"><b style="font-size: 11px;">الخبرات المرغوبة لدخول الوظيفة:</b></p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">خبرة في تطوير وإدارة الشراكات الحكومية وغير الحكومية.</li><li style="font-size: 11px;">خبرة في إدارة اتفاقيات الشراكة القانونية، مراجعات الأداء، الامتثال، الإشراف وعمليات إدارة المخاطر، ويفضل مع المنظمات الدولية للمساعدة.</li><li style="font-size: 11px;">خبرة في ترجمة المتطلبات التشغيلية إلى نتائج شراكة واضحة، وخطط عمل، وأدوات تتبع، وتحديثات إدارة.</li><li style="font-size: 11px;">خبرة في تقييم القدرات وتطوير منظمات وطنية ومحلية وقاعدية.</li></ul><p style="font-size: 11px;"></p><p style="font-size: 11px;"><br></p>

<p>أطلق الأمين العام للأمم المتحدة في 1 يناير 2019 إصلاحاً جريئاً وعالمياً جديداً يعيد تموضع نظام التنمية التابع للأمم المتحدة ليقدّم بشكل أكثر فاعلية وكفاءة مع إنجاز أجندة 2030 وأهداف التنمية المستدامة (SDGs). كجزء من هذا الإصلاح، تدعم مكاتب منسقي الأمم المتحدة المقيمين (UN RCO)، بقيادة منسق مقيم بالأمم المتحدة مُفوَّض ومستقل - وهو أعلى مسؤول في نظام التنمية بالأمم المتحدة وممثل الأمين العام للأمم المتحدة على مستوى البلد - الدول في تحقيق أولويات التنمية لديها وتحقيق أهداف التنمية المستدامة. في قراره A/RES/72/279 اعتمد الجمعية العامة للأمم المتحدة تحويل مكتب تنسيق عمليات التنمية (DCO) إلى مكتب تنسيق مستقل داخل أمانة الأمم المتحدة. يمارس DCO وظائف إدارية و إشرافية لنظام منسق المقيمين تحت إشراف رئيس مجموعة التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDG). في عام 2026، قام DCO بإعادة معايرة لضمان أن يظل نظام RC مُهيأً بشكل أمثل لدعم تسريع أجندة 2030 وتجسيد تحول الأمم المتحدة 2.0 – متمحور حول البيانات والرقمية والابتكار والعلوم السلوكية والرؤية الاستراتيجية وثقافة تنظيمية قائمة على المهمة. يساهم عالم بيانات مشارك في تطوير وتقديم حلول علم البيانات لتمكين التخطيط واتخاذ القرار وتنفيذ برامج المنظمة بشكل أفضل. ويسهم في تصميم المنتجات التي توفر الوعي بالحالة والرؤية والتقييم التنبئي لإرشاد إدارة وتنفيذ البرنامج. كما يساهم في تحديد القضايا والفرص المهمة لتنفيذ أساليب مبتكرة وتفكير قائم على الأدلة في قضايا تنظيمية معقدة. يساهم هذا الدور في التفاعل مع نظرائه وفرق فنية في وحدات تنظيمية ذات صلة في تحليلات البيانات وهندسة البيانات ومالكي البيانات والخبراء في المواد ذات الصلة لدعم مبادرات البيانات من خلال بناء نماذج بيانات لاستخدامها في تحليل البيانات والتنبؤ دعمًا لمتطلبات المنظمة والامتثال لاحتياجات حوكمة البيانات وحمايتها وأمنها. كما يساهم في علاقات خارجية مع صناديق وبرامج الأمم المتحدة وجهات أممية متخصصة أخرى ومؤسسات بحثية وقطاع الأعمال ومستشارين ومنظمات غير حكومية للتعاون وتبادل أفضل الممارسات وتحديث المنتجات أو الخدمات الجديدة. يقع هذا المنصب ضمن مكتب منسق الأمم المتحدة المقيم (رأس RCO) في القاهرة، مصر، ويقُر التقارير إلى مسؤول تنسيق التنمية، وتخطيط استراتيجي وقائد فريق RCO. المسؤوليات: ضمن السلطة الممنوحة ستدعم المجموعة المتعدد الوكالات UNCT، وتتابع إطار التعاون، وتؤدي الواجبات التالية:</p><ol><li>تنفيذ قواعد البيانات وأنظمة جمع البيانات وتحليلات البيانات واستراتيجيات أخرى تُحسّن الكفاءة الإحصائية والجودة.</li><li>المساهمة في تحديد وتحليل وتفسير الاتجاهات أو الأنماط باستخدام الأساليب الإحصائية لتحديد الميزات والمتغيرات ذات الصلة في مصادر المعلومات والبيانات المهيكلة.</li><li>تنفيذ آليات تحسين العمليات لمهام تحليلات البيانات؛ اكتساب البيانات من المصادر الأولية أو الثانوية وتنظيفها وصيانة قواعد البيانات/أنظمة البيانات.</li><li>المساهمة في تطوير تقارير ولوحات معلومات أو أدوات أخرى لتلخيص النتائج بشكل فعال ونقل المعلومات إلى الإدارة.</li><li>متابعة والتبليغ عن التقدم فيما يتعلق بمبادرات البيانات الخاصة بالقسم.</li><li>المساهمة في إنشاء مخرجات عرض البيانات الأساسية للمساعدة في اتخاذ القرار والتواصل حول مخرجات التحليل.</li><li>المساهمة في مهام المشروع، المساعدة في جمع البيانات والتحليل الأولي والتبليغ عن القضايا غير المُحلّة للموظفين الكبار.</li><li>المساهمة في إنتاج منتجات بيانات مثل التقارير أو النشرات الإخبارية المتعلقة بأنشطة تحليل البيانات.</li><li>المساهمة في جمع البيانات وتحديد متطلبات الأعمال عبر الأقسام لتحديد نقاط الألم ودعم التحليل القائم على البيانات.</li><li>تجميع وتوضيح رؤى البيانات وتطوير مواد داعمة للتحضير للاتصالات مع أصحاب المصلحة.</li><li>الإطلاع المستمر على الاتجاهات والتطورات الحالية في أفضل ممارسات تحليلات البيانات والتقنيات والأدوات.</li><li>المساهمة في جمع البيانات والتحليل الأولي لدعم إعداد والتحقق من البيانات المستخدمة في تقييمات النماذج.</li><li>المساهمة في تصميم وتطوير منتجات علم البيانات للكشف عن الرؤى وتقديم فهم أو معرفة بالبيانات التي لا يتم اكتشافها دون تطبيق أساليب تحليلية متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلّم الآلي والتحليل التنبؤي وتنقيب البيانات والنصوص ومعالجة اللغة الطبيعية والإحصاءات واستخدام الخوارزميات والأساليب الحسابية ذات الصلة.</li><li>المساهمة في تطوير العمليات والأدوات لمراقبة وتحليل أداء النماذج ودقة البيانات.</li><li>المساهمة في أنشطة تهدف إلى بناء قدرات الموظفين في تحليلات البيانات، بما في ذلك تدريبات للموظفين والكوادر الأخرى.</li><li>المساهمة في التدريبات وورش العمل حول تحليلات البيانات.</li><li>المساهمة في إعداد البيانات والتحليل الأولي، دعم أعضاء الفريق في التحقق من البيانات ومهام التقارير الروتينية، المساعدة في الجوانب الإدارية لخطة العمل.</li><li>أداء مهام أخرى ذات صلة حسب التعيين.</li></ol><p><br></p><p><strong>الملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><h2>التعليم</h2><p>مطلوب درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في علوم الحاسوب، علم البيانات، التحليلات، الإحصاء، الرياضيات التطبيقية، إدارة المعلومات، إدارة البيانات، أنظمة المعلومات، علم المعلومات، العلوم الاقتصادية أو الاجتماعية، أو مجال ذي صلة. يجوز قبول درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس أو ما يعادله) مع خبرة مؤهلة إضافية بمقدار عامين بدلاً من الدرجة الجامعية المتقدمة.</p><h2>الخبرة المهنية</h2><p>يشترط وجود خبرة سنتين على الأقل في مسؤولية متزايدة تُظهر المعرفة والمهارات والقدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية. كما يشترط معرفة مفاهيم أساسية في معالجة البيانات وتحليلها مثل هياكل البيانات والأساليب الإحصائية. كما يشترط معرفة دورة حياة البيانات بما في ذلك جمع البيانات، وتنظيف البيانات، والتحليل، والتصوير، والنشر، والمراقبة، والتبليغ. كما يشترط معرفة إدارة قواعد البيانات لاستخراج ونقل وتحميل البيانات من مصادر مختلفة. كما يُشترط إظهار مهارات في سرد قصص البيانات وأدوات تصور البيانات مثل Tableau وPower BI وQlik وR. كما يُشترط القدرة على حل المشكلات المعقدة في البيانات والتواصل مع جماهير متنوعة. كما يُفضل وجود خبرة ومعرفة بمفاهيم علم البيانات والتحليلات الأساسية، بما في ذلك الإحصاءات والنمذجة التنبؤية. كما يُفضل وجود مهارات في أدوات تكامل البيانات مثل Jupyter وMatlab وKnime وSPSS وSAS.</p><h2>اللغات</h2><p>اللغتان العاملتان في أمانة الأمم المتحدة هما الإنجليزية والفرنسية. لهذه الفرصة الوظيفية، الإنجليزية مطلوبة. العربية مطلوبة.</p>

<p>يُعد المحلل تطوير الأعمال دوراً حيويًا يساهم في طموح LSEG بأن تصبح ممكّناً استراتيجياً للنمو المستدام. نحن نبحث عن شخص متحمّس يرغب في دعم فريق المنتج في استراتيجية توسيع المحتوى وتطوير المنتجات الجديدة للمنطقة. الأنشطة الرئيسية في هذا الدور تشمل البحث عن اتجاهات الصناعة والمتطلبات التنظيمية؛ إعداد عروض تقديمية ومواد تسويقية تُترجم جهودنا العالمية إلى حملة محلية؛ التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في السوق ودعم توفير بياناتهم لتقنية LSEG؛ إدارة علاقات وتوقعات العملاء من خلال تطوير عملية تواصل لإبقاء الآخرين على اطلاع بنتائج المشاريع؛ المتابعة مع فرق الدعم والمحتوى وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.</p><p>ماذا ستفعل:</p><ul><li>الدعم في أنشطة التعليم والتعلم بالإضافة إلى مبادرات الترويج من خلال العروض التقديمية والندوات عبر الويب أو الفعاليات.</li><li>تحديد وإرساء وتنمية العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر المبيعات والتسويق والعمليات لدعم النمو ونتائج التعاون الناجحة.</li><li>التعرف بشكل استباقي على شركات جديدة لزيادة قوائم الأهداف الأولية.</li><li>الاستفادة الفعّالة من أدوات وعمليات تفاعل المبيعات والأنظمة.</li></ul><p>ماذا ستجلبه:</p><ul><li>القدرة على توفير أفضل تجربة للعميل ممكنة.</li><li>مهارات التواصل الهاتفي والعن بعد التي توضح بشكل واضح مبررات العمل و"ما للمستهلك من فائدة"، وتحقيق "ربح إضافي" لتأهيل فرص العمل المحتملة.</li><li>القدرة على توضيح فوائد منتجات وخدمات LSEG للعملاء المحتملين بشكل موجز ودقيق يعزز فضولهم تجاه المنتج.</li><li>خبرة في العمل بمؤسسة مهنية، ضمن الخدمات المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يشبهها.</li></ul><p>المعرفة والمهارات:</p><ul><li>محترف مبتدئ أو خريج في التمويل والأسواق المالية و/أو الاقتصاد.</li><li>مناسبة لطور تطوير مهني وبناء خبرة في وظيفتهم التخصصية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات اتصال عرض وتواصل وبحث عالية الفعالية.</li><li>استخدام أساليب تواصل وعلاقات شخصية مناسبة لكسب قبول المنتج أو الخدمة أو الفكرة من العملاء المحتملين.</li><li>القدرة على العمل ضمن منظمة متعددة الوظائف.</li><li>تحديد واقتراح تحسينات العملية استناداً إلى أبحاث أفضل ممارسات السوق وتعليقات العملاء وأصحاب المصلحة.</li></ul><p>نطاق التأثير:</p><ul><li>هذا دور مساهم فردي.</li><li>قد يقود ويكون مسؤولاً عن مشاريع بسيطة وفرقها المصاحبة.</li><li>قد يساهم في أهداف وغايات القسم.</li><li>مسؤول عن إدارة وقته ومسؤولياته الخاصة.</li></ul><p>ما نقدمه:</p><p>نحن فخورون بتقديم ثقافة عمل تدعم النمو والتوازن والهدف:</p><ul><li>مرونة وترتيبات عمل هجينة ومرنة.</li><li>ثقافة ترحيبية وشاملة مدعومة بشبكات الموظفين.</li><li>برنامج مكافآت إحالة تنافسي.</li><li>الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة والدعم الصحي والتقاعد ومساهمات المعاشات.</li><li>فرص التطوير المهني ومصادر التعلم.</li><li>وقت تطوع مدفوع لدعم القضايا التي تهمك.</li><li>فريق يقدّر مدخلاتك ويدعم أهدافك.</li></ul><p>نؤمن بأن التنوع يجعلنا أقوى. إذا كان لديك إعاقة أو حالة صحية طويلة الأمد وتحتاج إلى تهيئة مناسبة أثناء عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إبلاغنا — نحن هنا لدعمك!</p><p>مرحلة المسار المهني: زميل أول</p><p>معلومات لندن ستوك إكستشينج جروب (LSEG):</p><p>انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدّر الابتكار والجودة والتحسين المستمر. إذا كنت مستعدًا للارتقاء بمسيرتك المهنية وإحداث تأثير كبير، يسعدنا سماعك. LSEG مُزوّد رائد عالمي للبنية التحتية لأسواق المال والبيانات. غايتنا، تعزيز الاستقرار المالي وتمكين الاقتصادات وتسهيل عمل العملاء لتحقيق نمو مستدام، هي الأساس الذي تبنى عليه ثقافتنا. قيمناIntegrity, Partnership, Excellence وChange تشكل محور غايتنا وتضع المعايير لكل ما نقوم به، كل يوم. العمل معنا يعني أن تكون جزءًا من منظمة ديناميكية تضم 25,000 شخص عبر 65 دولة. ومع ذلك، سنقدر فرديتك ونمكنك من إظهار ذاتك الحقيقية في العمل لتساهم في إثراء قوة العمل المتنوعة. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص عمل متكافئة. هذا يعني أننا لا نميز على أساس العِرق والدين واللون والأصل الوطني والجنس والتوجه الجنسي وهوية النوع وجنس التعبير والعمر والحالة الاجتماعية والحالة العسكرية والحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. وبالامتثال للقانون، يمكننا reasonably accommodate الممارسات والمعتقدات الدينية للمتقدمين والموظفين، إضافة إلى احتياجات الصحة العقلية أو البدنية. ستكون جزءًا من ثقافة تعاونية ومبدعة حيث نشجع الأفكار الجديدة. نحن ملتزمون بالاستدامة عبر أعمالنا العالمية ونفخر بشراكتنا مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم البيئية. تُقدم مؤسسة LSEG الخيرية منحًا خيرية للمجموعات المجتمعية التي تساعد الناس على الوصول إلى فرص اقتصادية وبناء مستقبل آمن بتمكين مالي. يمكن للزملاء المشاركة من خلال جمع التبرعات والعمل التطوعي. تقدم LSEG مجموعة من المزايا والدعم المخصصة، بما في ذلك الرعاية الصحية و التخطيط التقاعدي وأيام التطوع المدفوعة ومبادرات الصحة والرفاهية.</p><p>يرجى إلقاء نظرة على إشعار الخصوصية هذا بعناية، حيث يوضح ما قد يحتفظ به London Stock Exchange Group (LSEG) من معلومات شخصية عنك، وما تُستخدم له، وكيف يتم الحصول عليها، وحقوقك وكيفية الاتصال بنا كموضوع بيانات. إذا كنت تقدم كطرف شريك وكالة توظيف، فهذه مسألة أساسية ومسؤوليتك التأكد من أن المرشحين المتقدمين إلى LSEG على علم بإشعار الخصوصية هذا.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li>القدرة على تقديم أفضل تجربة عميل ممكنة.</li><li>مهارات الاتصال الهاتفي والعن بعد التي توضح مبررات العمل وتوضيح "ما للفرد من فائدة"، وتحقيق "ربح إضافي" لتأهيل فرص العمل المحتملة.</li><li>القدرة على توضيح فوائد منتجات وخدمات LSEG للعملاء المحتملين بشكل موجز ودقيق يعزز فضول المنتج.</li><li>خبرة في العمل في مؤسسة مهنية، ضمن الخدمات المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو ما يشابهها.</li><li>محترف مبتدئ أو خريج في التمويل والأسواق المالية و/أو الاقتصاد.</li><li>مناسبة لمطور مهني يبني خبرة في وظيفته التخصصية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>مهارات تواصل وتقديم وبحث عالية الفعالية.</li><li>استخدام أساليب وشبكات تواصل مناسبة لكسب قبول المنتج أو الخدمة أو الفكرة من العملاء المحتملين.</li><li>القدرة على العمل داخل منظمة عابرة للوظائف.</li><li>تحديد واقتراح تحسينات عملية بناءً على بحث حول أفضل ممارسات السوق وتعليقات العملاء وأصحاب المصلحة.</li></ul>

<p><strong>المهمة</strong></p><p>الغرض الوظيفي: يتحمل مهندس الطاقة الكهربائي الأول مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة الهندسية المرتبطة ببنية إمداد الطاقة لخط المترو. ويشمل ذلك ضمان التسليم الآمن والموثوق والكفوء للطاقة الكهربائية إلى أنظمة الجر والتشغيل المساند. تتضمن الدور قيادة وظائف الدعم الفني، وتدقيق ممارسات الصيانة، وضمان الامتثال للمعايير والأنظمة المعمول بها. إضافةً إلى ذلك، يلعب المنصب دوراً حيوياً في دفع مبادرات التحسين المستمر، وتخطيط ترقية الأنظمة، وضمان التكامل السلس مع أنظمة بنية المترو الأوسع."</p><p><strong>الملف الشخصي</strong></p><p>المسؤوليات/الواجبات</p><ul><li>إشراف النظام والدعم الفني<ul><li>الإشراف على تشغيل وصيانة أنظمة الطاقة الجرية والمحطات ومعدات الطاقة المساعدة.</li><li>مراقبة أداء النظام، تشخيص المشكلات، وتنفيذ إجراءات استباقية لتجنب انقطاعات الخدمة.</li><li>تقديم دعم استكشاف الأخطاء من مستوى خبير والمشاركة في تحليل السبب الجذري للفشل.</li><li>توجيه موظفي الصيانة حول تشغيل المعدات والاختبار وممارسات التعامل الآمن.</li></ul></li><li>تخطيط الصيانة والتوثيق<ul><li>تطوير استراتيجيات صيانة وقائية تتماشى مع أهداف موثوقية النظام.</li><li>مراجعة وتحديث خطط الصيانة وأوامر التغيير والتجارب وحزم التوثيق.</li><li>ضمان تنفيذ أنشطة الصيانة وفق الإجراءات الموثقة والمعايير الصناعية.</li><li>العمل ضمن أنظمة إدارة الوثائق للتحكم في التحديثات والإصدارات والموافقات.</li></ul></li><li>الالتزام والسلامة<ul><li>ضمان الامتثال الصارم للوائح الصحة والسلامة المهنية، وشهادات ISO (9001، 14001، 45001، 55001)، والمعايير الداخلية للسلامة.</li><li>قيادة أو دعم التدقيقات الداخلية والخارجية المتعلقة بسلامة نظم الطاقة والامتثال للصيانة.</li><li>المشاركة في مراجعات الإدارة وتوصية الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li><li>مراقبة أعمال الصيانة لضمان الممارسات الآمنة وتقديم المدخلات الفنية لتحسينات السلامة.</li></ul></li><li>إدارة الأصول ومراقبة الأداء<ul><li>تحليل أداء وتوفر الأصول لدعم التخطيط طويل الأجل والتحسين.</li><li>تحديد قطع الغيار والمواد الاستهلاكية والمدة القياسية لمهام الصيانة.</li><li>المساعدة في تطوير وصيانة نظام إدارة صيانة الكمبيوتر (CMMS) مثل Maximo لأصول إمداد الطاقة.</li><li>إجراء مسوح حالة سنوية وإعداد تقارير صحة الأصول التفصيلية.</li></ul></li><li>دعم المشاريع وترقيات النظام<ul><li>التعاون مع فرق المشاريع في التصميم والتكليف والدمج للنظم الجديدة أو المطورة.</li><li>المشاركة في الاختبار والتكليف والتأكد من التوافق مع المتطلبات التشغيلية الحالية.</li><li>تقديم خبرة المجال في المواصفات والتأكد من الامتثال أثناء التسليم.</li></ul></li><li>الاستجابة للحوادث والتقارير<ul><li>تقديم دعم على مدار الساعة لحالات فشل الطاقة أو الحوادث التي تؤثر على الخدمة.</li><li>قيادة أو دعم استجابات الطوارئ وضمان استعادة الخدمات بسرعة.</li><li>إعداد تقارير يومية وPeriodical عن الأداء والحوادث والإجراءات التصحيحية.</li></ul></li><li>التعاون عبر الوظائف<ul><li>التعاون مع فرق البنية التحتية الأخرى (مثلاً الإشارات، عربات السكة، المسار) لضمان الاتساق.</li><li>العمل كبوابة رئيسية بين فرق الصيانة والهندسة لقضايا متعلقة بالطاقة.</li></ul></li><li>مسؤوليات السلامة<ul><li>تعزيز ثقافة سلامة إيجابية داخل مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات سلامة حسب الحاجة ضمن دور العمل.</li><li>الامتثال لمتطلبات سياسة RDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة.</li><li>خصص بأن السلامة والأمن وحماية البيئة هي مسؤولية الجميع.</li><li>جميع أعضاء الفريق مسؤولون عن الإبلاغ والتدخل في أي انتهاكات للسلامة أو الأمن أو البيئة.</li></ul></li></ul><p><strong>المؤهلات الأساسية، المعرفة والخبرة</strong></p><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو تخصص ذي صلة.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li></ul><p>المعرفة:</p><ul><li>فهم متقدم لأنظمة الطاقة الجرية والمساعدة.</li><li>معرفة قوية بمبادئ الهندسة الكهربائية وأنظمة السلامة.</li><li>الإلمام بنظام CMMS (مثل Maximo) وأنظمة التحكم في المستندات.</li><li>معرفة بالمعايير ISO و OHS ذات الصلة.</li></ul><p>الخبرة:</p><ul><li>5-7 سنوات في بيئات السكك الحديدية والمترو أو LRT.</li><li>خلفية قوية في هندسة تزويد الطاقة، بما في ذلك وظائف الصيانة والإنتاج.</li><li>خبرة في الاختبار والتكليف ومشروعات البنية التحتية.</li></ul><p><strong>السلوكيات والخبرات المرغوبة</strong></p><ul><li>مهارات الاتصال: مهارات واتساع في التواصل الشفهي والكتابي.</li><li>القيادة وإدارة الفريق: القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات، وتحفيز التعاون، وإدارة أداء الفريق بفعالية في بيئات تقنية عالية المخاطر.</li><li>التفكير التحليلي: تطبيق التفكير النقدي وحل المشكلات لتشخيص قضايا معقدة وتقييم المخاطر واقتراح حلول هندسية عملية.</li><li>المرونة والتكيف: الحفاظ على الفعالية تحت الضغط والتكيف بسرعة مع التحديات التشغيلية المتغيرة أو الحالات الطارئة أو تغير الأولويات.</li><li>الاتجاه الاستراتيجي: توقع التداعيات الطويلة الأجل لقرارات الهندسة وتوافق استراتيجيات الصيانة مع أهداف المنظمة.</li><li>المسؤولية والملكية: تحمل المسؤولية الكاملة عن جودة وموعد إنجاز العمل، وتحقيق النتائج والتأكد من إكمال المهام وفق أعلى المعايير.</li><li>التعاون والمشاركة عبر الأقسام: إقامة علاقات قوية عبر الإدارات لتعزيز التواصل والتكامل التشغيلي وحل المشكلات المشترك.</li><li>التعلم المستمر والتطوير: إظهار الالتزام بالنمو المهني من خلال طلب الملاحظات وتبني تقنيات جديدة وتعزيز ثقافة التعلم.</li><li>الحكم الأخلاقي والنزاهة: التصرف بشفافية وإنصاف ومسؤولية، وتعزيز ثقافة الثقة والسلوك الأخلاقي.</li><li><br></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو تخصص ذي صلة.</li><li>الطلاقة في العربية والإنجليزية؛ الفرنسية ميزة إضافية.</li><li>فهم متقدم لأنظمة الطاقة الجرية والمساعدة.</li><li>معرفة قوية بمبادئ الهندسة الكهربائية وأنظمة السلامة.</li><li>الإلمام بنظام CMMS (مثل Maximo) وأنظمة التحكم في المستندات.</li><li>معرفة بالمعايير ISO و OHS ذات الصلة.</li><li>5-7 سنوات في بيئات السكك الحديدية والمترو أو LRT.</li><li>خلفية قوية في هندسة تزويد الطاقة، بما في ذلك وظائف الصيانة والإنتاج.</li><li>خبرة في الاختبار والتكليف ومشروعات البنية التحتية.</li><li>مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية.</li><li>يظهر القدرة على قيادة فرق متعددة التخصصات وتحفيز التعاون وإدارة أداء الفريق بفعالية في بيئات تقنية عالية المخاطر.</li><li>يوظف التفكير النقدي وحل المشكلات لتشخيص القضايا المعقدة وتقييم المخاطر واقتراح حلول هندسية عملية.</li><li>يحافظ على الفعالية تحت الضغط ويتكيف بسرعة مع التحديات التشغيلية المتطورة أو الحالات الطارئة أو تغير الأولويات.</li><li>يتوقع التداعيات طويلة الأجل لقرارات الهندسة ويتماشى استراتيجيات الصيانة مع أهداف المؤسسة.</li><li>يتحمل المسؤولية الكاملة عن جودة وموعد الإنجاز، ويقود النتائج ويتأكد من إكمال المهام وفق أعلى المعايير.</li><li>يبني علاقات قوية عبر الأقسام لتعزيز التواصل والتكامل التشغيلي وحل المشكلات المشترك.</li><li>يظهر التزاماً بالنمو المهني من خلال طلب الملاحظات وتبني تقنيات جديدة وتعزيز ثقافة التعلم.</li><li>يتصرف بشفافية ونزاهة ومسؤولية، ويشجع ثقافة الثقة والسلوك الأخلاقي.</li><li>يدير أولويات متعددة بكفاءة، ويضمن تسليم المشاريع والمهام التشغيلية في الوقت المحدد دون الإضرار بالجودة أو السلامة.</li><li>يضمن دقة عالية في الوثائق الفنية والتقارير الامتثالية وإجراءات ضمان الجودة.</li><li>يدعم تطوير المهندسين والفنيين الشباب من خلال نقل المعرفة وتوجيه الأداء وتعزيز النمو الفني.</li><li>يؤيد التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لاعتماد ممارسات وأدوات وأنظمة مبتكرة لتعزيز الكفاءة والموثوقية.</li></ul>

<p><strong>دورك</strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التخطيط والجدولة</strong></p><ul><li> تطوير، قيادة وإدارة جداول زمنية شاملة للمشروع باستخدام Primavera P6، مع ضمان التزامها بإرشادات/معايير العميل والمنطقة المحددة.</li><li> تخطيط وترتيب أنشطة المشروع عبر جميع المراحل، بما في ذلك التصميم والمشتريات والبناء.</li><li> إجراء تحليل المسار الحرج (CPA) واقتراح تدابير التخفيف للحفاظ على جداول المشروع.</li><li> إعداد برامج توقع لمدة 4 أسابيع و8 أسابيع وتكاملها في الجدول الرئيسي.</li><li> إجراء تحديثات منتظمة وفحص السلامة لجداول المشروع، مع التأكد من التوافق مع دليل إدارة الجدول المحدد من العميل/المنطقة ومعايير DCMA.</li><li> تحديد الاعتماديات الرئيسية وتقييم مخاطر المشروع لتطوير استراتيجيات التخفيف.</li><li> ضمان دمج خطط التكلفة والجدول والموارد.</li><li> تتبع المعالم وضمان الالتزام بمواعيد التسليم الرئيسية.</li><li> تحديد فروق الجدول وتوصية الإجراءات التصحيحية.</li><li> إرشاد الفريق في إعداد منحنيات S وتقارير EVA ولوحات المعلومات وتحليل الجدول.</li><li> دعم فرق المشروع بجداول التحميل بالتكلفة وإجراء تحليل القيمة المكتسبة (EVA) لتتبع أداء المشروع.</li><li> تحديد مخاطر الجدول المحتملة ودمج استراتيجيات التخفيف من المخاطر، بما في ذلك التحليل الكمي للمخاطر (مثل محاكاة مونت كارلو).</li><li> تنفيذ وإدارة عمليات مراقبة التغيير وفقاً لإرشادات NH لضبط خط الأساس للأداء (PMB) ل Variations النطاق أو الجدول.</li><li> تقديم مدخلات استراتيجية في الاجتماعات، مع معالجة تحديات التخطيط الفني.</li><li> دعم تحليل التأخير، وتقييم التأثير، ومطالبات التمديد الزمني.</li><li> التعاون مع مهندسي التخطيط لتحسين منهجيات التخطيط.</li></ul><p><strong>إدارة وتكاليف ومراقبة</strong></p><ul><li> تطوير وقيادة وإدارة ميزانية، وتوقعات، ورصد التكاليف، والتقارير المالية.</li><li> إنشاء وإدارة هياكل تقسيم التكاليف (CBS) متوافقة مع هيكل تفتيت العمل (WBS).</li><li> تقديم تقارير تكاليف تفصيلية تسلط الضوء على أي فروقات بين التكاليف الفعلية والميزانيات المتوقعة، لضمان إعلام أصحاب المصالح بسرعة.</li><li> تحليل فروقات التكاليف والاتجاهات لتقديم إجراءات تصحيحية.</li><li> إعداد تقييمات القيمة المكتسبة وتوقعات التدفقات النقدية الشهرية.</li><li> توحيد وأتمتة الأدوات للتسعير والتقدير وتتبع التكاليف.</li><li> إنشاء لوحات مالية وتقارير بصرية لعرض اتجاهات التكاليف، مع إبراز توفير التكاليف، والمخاطر المحتملة، والمناطق التي تتطلب الانتباه.</li><li> ضمان الامتثال لعمليات حوكمة التكلفة التنظيمية.</li><li> دعم الإنذارات المبكرة، وأوامر التغيير، ومفاوضات العملاء.</li></ul><p><strong>إعداد التقارير الأداء والتحليلات</strong></p><ul><li> إنتاج ومراجعة تقارير أداء المشروع أسبوعياً وشهرياً ووفق احتياجات.</li><li> إنشاء وتقديم تقارير دقيقة، بما في ذلك سرد الجدول الزمني، تقارير انحراف المعالم الرئيسية، وتقارير مراجعة البرنامج (PRR).</li><li> تطوير وتتبع والإبلاغ عن مؤشرات الأداء الرئيسية عبر التكلفة والجدول والجودة والمخاطر.</li><li> ضمان معايير تقارير عالية الجودة ومتسقة عبر جميع المخرجات.</li><li> إنشاء لوحات Power BI لعرض التقدم والتواصل مع أصحاب المصلحة.</li><li> إعداد وتقديم تقرير التقدم الشهري، قائمة سمات البرنامج، سجلات التغيير، منحنيات S وتقارير CPA، تقارير الانحراف، تقارير اتجاهات، لوحات EVM وغيرها.</li><li> عرض رؤى أداء المشروع للإدارة العليا والعملاء.</li><li> تحليل مجموعات بيانات كبيرة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li></ul><p><br></p><p><strong>حولك</strong></p><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10-15 سنة في تقديم المشاريع في بيئات الاستشارات الهندسية، التصميم، أو إدارة المشاريع.</li><li>درجة البكالوريوس/الماجستير في الهندسة: المدنية، الميكانيكية، إدارة البناء، تكنولوجيا البناء، أو مجال ذو صلة.</li><li>مهارات تواصل وتقديم وعرض وتوثيق تقارير ممتازة.</li><li>مهارات تنظيم قوية، القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيير.</li><li>حنكة إدارة المشاريع وخبرة في حوكمة التكلفة والجدول.</li><li>القدرة على اقتراح حلول مبتكرة، وعمليات، وطرق عمل جديدة.</li></ul><p><strong>المتطلبات/الخبرة الفنية المرغوبة</strong></p><ul><li>خبرة موضوعية في التخطيط / مراقبة المشاريع.</li><li>إتقان متقدم لـ Primavera P6 و MS Project.</li><li>خبرة في تحليل التأخير وتقييم الآثار وتطوير الأساس الأساسي.</li><li>إتقان أدوات إدارة التكاليف (يفضل EcoSys).</li><li>معرفة عميقة بإدارة القيمة المكتسبة (EVM)، CBS، مراقبة الميزانية، التدفقات النقدية، إدارة الاحتماء، وتغيير التحكم.</li><li>خبرة في إنشاء الأساس، تتبع التقدم، وتحليل الجدول CL31، CL32 و CL62.</li><li>خبرة مع النقل العالمي (المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، الشرق الأوسط)، والبنى التحتية، ومشاريع الكهرباء والميكانيكا والكمبوتر (E&M).</li><li>معرفة بعقود NEC3/NEC4.</li><li>خبرة في بيئات إدارة المشاريع المؤسسية كبيرة النطاق.</li></ul><p><strong>خبرة تحليل البيانات وPower BI</strong></p><ul><li>تطوير Power BI متقدم، بما في ذلك لوحات التحكم، نماذج البيانات، DAX، والتحليلات المخصصة.</li><li>القدرة على تحليل مجموعات بيانات كبيرة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>خبرة في تصميم ETL، الأتمتة، وتحسين نظام BI.</li><li>إتقان SQL لاسترداد البيانات وتحويلها.</li><li>خبرة في الأتمتة باستخدام VBA أو Python أو تقنيات الويب تعتبر ميزة إضافية.</li><li>فهم قوي لمجموعة إنتاج O365</li></ul><p><strong>الشهادات (مفضلة)</strong></p><ul><li>شهادات ذات صلة مثل محترف إدارة المشاريع (PMP)، أو محترف تكلفة معتمد من AACE (CCP)، أو محترف جدولة PMI-SP.</li><li>شهادات Primavera / EcoSys.</li><li>الحالة المهنية المعتمدة أو شهادات مهنية معادلة (مثل RICS، PMP) تعتبر ميزة إضافية.</li><li>شهادات أخرى ذات صلة بمراقبة المشروع أو إدارة البناء</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li>قيادة قوية وقدرة إدارة الأفراد</li><li>نهج يركز على العميل</li><li>مهارات تحليلية وتفكير نقدي</li><li>القدرة على التأثير وإدارة النزاع</li><li>حل المشكلات بشكل استباقي</li><li>ذكاء عاطفي عالٍ وفرصة تحفيز الفريق</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>خبرة 10-15 سنة كحد أدنى في تقديم المشاريع في بيئات الاستشارات الهندسية، التصميم، أو إدارة المشاريع.</li><li>درجة البكالوريوس/الماجستير في الهندسة: المدنية، الميكانيكية، إدارة البناء، تكنولوجيا البناء، أو مجال ذو صلة.</li><li>مهارات تواصل وعرض وتوثيق تقارير ممتازة.</li><li>مهارات تنظيم قوية، القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيير.</li><li>حنكة إدارة المشاريع وخبرة في حوكمة التكلفة والجدول.</li><li>القدرة على اقتراح حلول مبتكرة، وعمليات، وطرق عمل جديدة.</li><li>خبرة في التخطيط / مراقبة المشاريع.</li><li>إتقان متقدم لـ Primavera P6 وMS Project.</li><li>خبرة في تحليل التأخير وتقييم الآثار وتطوير الأساس الأساسي.</li><li>إتقان أدوات إدارة التكاليف (EcoSys مفضل).</li><li>معرفة عميقة بإدارة القيمة المكتسبة (EVM)، CBS، مراقبة الميزانية، التدفقات النقدية، إدارة الاحتماء، وتغيير التحكم.</li><li>خبرة في إنشاء الأساس، تتبع التقدم، وتحليل الجدول CL31، CL32 و CL62.</li><li>خبرة في النقل العالمي (UK، US، الشرق الأوسط)، والبنى التحتية، ومشاريع E&M.</li><li>معرفة بعقود NEC3/NEC4.</li><li>خبرة في بيئات إدارة المشاريع المؤسسية كبيرة النطاق.</li><li>تطوير Power BI متقدم، بما في ذلك لوحات، نماذج البيانات، DAX، والتحليلات المخصصة.</li><li>القدرة على تحليل مجموعات بيانات كبيرة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>خبرة في تصميم ETL، الأتمتة، وتحسين نظم BI.</li><li>إتقان SQL لاسترداد البيانات وتحويلها.</li><li>الخبرة في الأتمتة باستخدام VBA، بايثون، أو تقنيات الويب ميزة.</li><li>فهم قوي لحزمة O365 الإنتاجية</li><li>شهادات مثل PMP، CCP، PMI-SP</li><li>شهادات Primavera / EcoSys</li><li>الحالة المعتمدة أو شهادات مهنية معادلة (RICS، PMP) ميزة إضافية.</li><li>شهادات أخرى ذات صلة بمراقبة المشروع أو إدارة البناء</li><li>قيادة قوية وقدرة إدارة الأفراد</li><li>نهج يركز على العميل</li><li>مهارات تحليلية وتفكير نقدي</li><li>القدرة على التأثير وإدارة النزاع</li><li>حل المشكلات بشكل استباقي</li><li>ذكاء عاطفي عالٍ وفرصة تحفيز الفريق</li></ul>

<p><strong>دورك</strong></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>التخطيط والجدولة</strong></p><ul><li>تصميم، قيادة وإدارة جداول مشاريع شاملة باستخدام Primavera P6، بما يتوافق مع الإرشادات/المعايير الخاصة بالعميل/المنطقة.</li><li>التخطيط وتسلسل أنشطة المشروع عبر جميع المراحل، بما في ذلك التصميم، الشراء، والبناء.</li><li>إجراء تحليل المسار الحرج (CPA) واقتراح تدابير التخفيف للحفاظ على جداول المشروع.</li><li>إعداد برامج تفصيلية لأربعة وأسابيع وثمانية أسابيع ودمجها في الجدول الرئيسي.</li><li>إجراء تحديثات دورية وفحص سلامة جداول المشروع، مع التأكد من التوافق مع دليل إدارة الجدول المحدد بالعميل/المنطقة ومعايير DCMA.</li><li>تحديد الاعتماديات الأساسية وتقييم مخاطر المشروع لتطوير استراتيجيات التخفيف.</li><li>ضمان دمج خطط التكلفة والجدول والموارد.</li><li>تعقب الإنجازات والتأكد من الالتزام بجداول التسليم الرئيسية.</li><li>تحديد فروق الجدول والتوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية.</li><li>إرشاد الفريق في إعداد منحنيات S، تقارير EV، لوحات المعلومات وتحليلات الجدول.</li><li>دعم فرق المشروع بجداول تحميل التكلفة وإجراء تحليل القيمة المكتسبة (EVA) لتتبع أداء المشروع.</li><li>تحديد مخاطر الجدول المحتملة ودمج استراتيجيات التخفيف، بما في ذلك التحليل الكمي للمخاطر (مثل محاكاة مونت كارلو).</li><li>تنفيذ وإدارة عمليات السيطرة على التغيير وفقاً لإرشادات NH لضبط خط الأساس لأداء قياس النطاق/التغييرات في الجدول.</li><li>تقديم مدخلات استراتيجية في الاجتماعات، ومعالجة تحديات التخطيط الفني.</li><li>دعم تحليل التأخير، تقييم الأثر، وطلب الاستحقاقات الزمنية."</li><li>التعاون مع مهندسي التخطيط لتحسين منهجيات التخطيط.</li></ul><p><strong>إدارة التكاليف والمراقبة</strong></p><ul><li>تطوير، قيادة وإدارة أنشطة الميزانية والتنبؤ، ومراقبة التكاليف والتقارير المالية.</li><li>إنشاء وإدارة هياكل تفصيل التكاليف (CBS) بما يتماشى مع WBS.</li><li>تقديم تقارير تفصيلية عن التكاليف توضح أي فروقات بين التكاليف الفعلية والميزانيات المتوقعة، مع ضمان إعلام أصحاب المصلحة بسرعة.</li><li>تحليل فروق التكاليف والاتجاهات لتوصية إجراءات تصحيحية.</li><li>إعداد تقييمات القيمة المكتسبة وتوقعات التدفق النقدي الشهرية.</li><li>مواءمة وأتمتة الأدوات للتسعير والتقدير وتتبع التكاليف.</li><li>إنشاء لوحات مالية وتقارير بصرية لعرض اتجاهات التكاليف، مع إبراز التوفير في التكاليف، المخاطر المحتملة، ومجالات تحتاج الانتباه.</li><li>التأكد من الالتزام بعمليات الحوكمة التنظيمية للتكاليف.</li><li>دعم الإنذارات المبكرة، أوامر التغيير، ومفاوضات العميل.</li></ul><p><strong>التقارير الأداء والتحليلات</strong></p><ul><li>إنتاج ومراجعة تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية والتقارير حسب الحاجة.</li><li>إنشاء وتقديم تقارير دقيقة، بما في ذلك سرد الجدول، تقارير فروق المعالم الرئيسية، وتقارير مراجعة البرنامج (PRR).</li><li>تطوير، تتبع، وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية عبر التكلفة، والجدول، والجودة، والمخاطر.</li><li>ضمان معايير تقارير عالية الجودة ومتسقة عبر جميع المخرجات.</li><li>إنشاء لوحات Power BI لتصور التقدم والتواصل مع أصحاب المصالح.</li><li>إعداد وتقديم تقرير التقدم الشهري، قائمة سمات البرنامج، سجلات التغيير، منحنيات S وتقارير CPA، تقارير الفروق، تقارير اتجاهات، لوحات EVA وغيرها.</li><li>عرض رؤى أداء المشروع للإدارة العليا والعملاء.</li><li>تحليل مجموعات بيانات كبيرة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li></ul><p><br></p><p><strong>عنكم</strong></p><p><strong>المتطلبات الأساسية</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10-15 عامًا في تسليم المشاريع في بيئات الاستشارات الهندسية أو التصميم أو إدارة المشاريع.</li><li>درجة بكالوريوس/ماجستير في الهندسة: مدني، ميكانيكي، إدارة الإنشاءات، تكنولوجيا المباني، أو مجال ذو صلة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة، ومواجهة العملاء، والعروض التقديمية، والكتابة التقارير.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيير.</li><li>فطنة قوية في إدارة المشاريع وخبرة في حوكمة التكلفة والجداول الزمنية.</li><li>القدرة على اقتراح حلول مبتكرة وعمليات وأساليب عمل.</li></ul><p><strong>المتطلبات/الخبرة الفنية المرغوبة</strong></p><ul><li>خبرة موضوعية في التخطيط/مراقبة المشروع.</li><li>إتقان متقدم لـ Primavera P6 وMS Project.</li><li>خبرة في تحليل التأخير والتقييمات الأثر وتطوير الأساسات.</li><li>إتقان أدوات إدارة التكاليف (يفضل EcoSys).</li><li>معرفة عميقة بإدارة القيمة المكتسبة (EVM)، CBS، مراقبة الميزانية، التدفقات النقدية، إدارة الاحتياطي، والسيطرة على التغييرات.</li><li>خبرة في إنشاء الأساسات، تتبع التقدم، وتحليل الجداول CL31 وCL32 وCL62.</li><li>خبرة في مشاريع النقل والبنية التحتية E&M على نطاق عالمي (المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، الشرق الأوسط).</li><li>معرفة بعقود NEC3/NEC4.</li><li>خبرة في بيئات إدارة المشاريع المؤسسية على نطاق واسع.</li></ul><p><strong>خبرة تحليل البيانات وPower BI</strong></p><ul><li>تطوير Power BI متقدم، بما في ذلك لوحات المعلومات ونماذج البيانات وDAX والتحليلات المخصصة.</li><li>القدرة على تحليل مجموعات بيانات كبيرة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>خبرة في تصميم ETL، الأتمتة، وتحسين أنظمة BI.</li><li>إتقان SQL لاستخراج البيانات وتحويلها.</li><li>الخبرة في الأتمتة باستخدام VBA أو Python أو تقنيات الويب ميزة إضافية.</li><li>فهم قوي لمجموعة إنتاجيات O365</li></ul><p><strong>الشهادات (المفضلة)</strong></p><ul><li>شهادات ذات صلة مثل محترف إدارة المشاريع (PMP)، أو حقلي AACE Certified Cost Professional (CCP)، أو PMI Scheduling Professional (PMI-SP)</li><li>شهادات Primavera / EcoSys</li><li>البدء كأخصائي معتمد أو شهادات مهنية معادلة (مثل RICS، PMP) ميزة إضافية.</li><li>شهادات أخرى ذات صلة بمراقبة المشروع أو إدارة الإنشاءات</li></ul><p><strong>المهارات الناعمة</strong></p><ul><li>قيادة قوية وقدرة على إدارة الأشخاص</li><li>نهج يركز على العميل</li><li>تحليلية وتفكير نقدي</li><li>القدرة على التأثير وإدارة الصراع</li><li>حل المشكلات بشكل مبادر</li><li>ذكاء عاطفي عالٍ وقدرة على تحفيز الفريق</li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 10-15 عامًا في تقديم المشاريع في بيئات الاستشارات الهندسية أو التصميم أو إدارة المشاريع.</li><li>درجة بكالوريوس/ماجستير في الهندسة: المدنية، الميكانيكية، إدارة الإنشاءات، تكنولوجيا البناء، أو مجال ذو صلة.</li><li>مهارات تواصل ممتازة ومواجهة العملاء وتقديم العروض وكتابة التقارير.</li><li>مهارات تنظيمية قوية، والقدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع التغيير.</li><li>فطنة قوية في إدارة المشاريع وخبرة في حوكمة التكلفة والجدول.</li><li>القدرة على اقتراح حلول مبتكرة وعمليات وأساليب عمل.</li><li>خبرة موضوعية في التخطيط/مراقبة المشروع.</li><li>إتقان متقدم لـ Primavera P6 وMS Project.</li><li>خبرة في تحليل التأخير وتقييمات الأثر وتطوير الأساسات.</li><li>إتقان أدوات إدارة التكاليف (EcoSys).</li><li>معرفة عميقة بإدارة القيمة المكتسبة (EVM)، CBS، مراقبة الميزانية، التدفقات النقدية، إدارة الاحتياطي، والسيطرة على التغييرات.</li><li>خبرة في إنشاء الأساسات، تتبع التقدم، وتحليل CL31 وCL32 وCL62.</li><li>خبرة في مشاريع النقل والبنية التحتية في جميع أنحاء العالم (المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، الشرق الأوسط).</li><li>معرفة بعقود NEC3/NEC4.</li><li>خبرة في بيئات إدارة المشاريع المؤسسية على نطاق واسع.</li><li>تطوير Power BI المتقدم، بما في ذلك لوحات المعلومات ونماذج البيانات وDAX والتحليلات المخصصة.</li><li>القدرة على تحليل مجموعات بيانات كبيرة وتحويل الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</li><li>خبرة في تصميم ETL، الأتمتة، وتحسين أنظمة BI.</li><li>إتقان SQL لاستخراج البيانات وتحويلها.</li><li>الخبرة في الأتمتة باستخدام VBA، Python، أو تقنيات الويب ميزة.</li><li>فهم قوي لمجموعة إنتاجية O365</li><li>شهادات ذات صلة مثل PMP، CCP، أو PMI-SP</li><li>شهادات Primavera / EcoSys</li><li>البدء بشهادة مهنية معادلة (RICS، PMP) ميزة إضافية.</li><li>شهادات أخرى ذات صلة بمراقبة المشروع أو إدارة الإنشاءات</li><li>قيادة قوية وقدرة على إدارة الأشخاص</li><li>نهج يركز على العميل</li><li>تحليل وتفكير نقدي</li><li>القدرة على التأثير وإدارة الصراع</li><li>حل المشكلات بشكل مبادر</li><li>ذكاء عاطفي عالٍ وقدرة على تحفيز الفريق</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يقود ويدير تخصص تكنولوجيا المعلومات في الملكيات والمكاتب المدارة ضمن النطاق. يدير فريق من موارد تكنولوجيا المعلومات ويتحمل المسؤولية عن تشغيلات تكنولوجيا المعلومات اليومية في الفندق ومكتب الشركة. يوفر الدعم لقيادات العمليات في علاقات المالك والتفاوضات بشأن مسائل تكنولوجيا المعلومات. بمجرد تسليمه من المدير المباشر، يصبح المسؤول عن إشراف البناء/الاستحواذ عند الافتتاح الجديد، والعد التنازلي، والتشغيل الفعلي. ينفّذ دعم الإنترنت للممتلكات. يعمل مع المدير المباشر على إدارة الموردين وتطوير المنتج للسوق المعين.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>عمومي يحتفظ بوثائق الحالة (الأهداف، لوحة القياس، تتبع LPA، إلخ) للتحقق من الدقة. يسعى لتحقيق بطاقة قياس متوازنة وأهداف من خلال استغلال الموارد والمفاهيم لتحقيق النتائج المرجوة. يراقب المكاتب المملوكة والمدارة من قِبل الشركة المعنية للتحقق من تشغيل تكنولوجيا المعلومات بفعالية. يلتقي بالمدير المباشر لتقديم تحديثات حول أنشطة تكنولوجيا المعلومات وخطط الأعمال. يلتقي بنقطة اتصال الأعمال في كل ملكية (المدير العام، مدير المالية، إلخ) أو وجهًا لوجه مرة كل شهرين على الأقل لطلب التغذية الراجعة وتقديم تحديثات فعالة حول أنشطة وخطط تكنولوجيا المعلومات. ينتج تقرير متابعة، وخطط عمل ومعلومات التوزيع. يساعد في تفعيل جميع الملكيات المحتملة ضمن المجموعة من خلال بناء حالات عمل وفتح حوار مع المالكين وشركاء الأعمال.</p><p>الأشخاص يمتلك علاقة مورد تكنولوجيا المعلومات للملكيات ضمن النطاق. يشارك في عملية استقطاب المواهب وفق إجراءات الشركة. يتحقق من فعالية برنامج التقديم للموظفين الجدد أو المنتقلين إلى دور جديد. يدرب الموظف/الموظفين لتوفير تغطية احتياطية في الإدارة لتغطية وظيفة القائد ضمن المجموعة أثناء الإجازة والمرض. يجري LPA في الوقت المناسب ويخصص وقتًا وبحثًا وجهدًا كافيين للتحقق من أن العملية تفيد تطوير الموظفين. يتحقق من كفاءة التواصل والتدريب وتنفيذ جميع برامج تطوير المواهب والمبادرات ذات الصلة. يطور أسلوب إدارة شخصي يهدف إلى جلب نتائج إيجابية للموظفين. يبني ويحافظ على علاقات إيجابية وفعالة مع أعضاء الفريق المباشرين.</p><p>المنتج يسعى للبقاء مطلعًا على أحدث المعارف فيما يخص أنشطة الموردين. يُخطر المدير المباشر بوضع الموارد لضمان وجود خيارات موردين كافية في كل سوق/مدينة. حيثما كُلف، يقدّم تقرير مراجعة مبكر/إكمال/توصية لمرحلة التجربة والوثائق ذات الصلة. حيثما كُلف، يوثق نطاق وأهداف تجربة التقنية مع شركاء الأعمال.</p><p>العملية يحافظ على مخزون تكنولوجيا المعلومات للملكيات/المكاتب المعينة في المجموعة. يدير اتفاقيات IT للمجموعة للملكيات المعينة. يتحقق من أن موظفي المجموعة يعاملون بشكل مناسب وبما يتماشى مع الممارسات التشغيلية المحلية. يتحقق من تنفيذ وتتبع الإطلاقات في الوقت المناسب. يجمع، ويطلب الموافقة، ويراقب، ويسعى لتحقيق ميزانيات التشغيل؛ يدير المصروفات باستخدام أدوات التتبع والتنبؤ ويتعاون بشكل وثيق مع فريق المحاسبة. يتحقق من أن الموارد الم تخصص لتصعيد وتتبّع تكنولوجيا المعلومات فعالة وتلبي اتفاقيات مستوى الخدمة. يراقب تدفق إدارة القضايا بين مكتب الدعم القاري والموردين ومنظمات المجموعة للتحقق من الفعالية. ينفذ أفضل ممارسات المجموعة ويقترح تحسينات بهدف فائدة مجتمع تكنولوجيا المعلومات الأوسع. ينفذ سياسات وإجراءات تكنولوجيا المعلومات للمجموعة كما تتلقاها من تكنولوجيا المعلومات الإقليمية. يحضر مكالمات تعليم تكنولوجيا المعلومات. يتحقق من التخطيط وإنجاز اختبار خطة الطوارئ والتعافي من الكوارث التكنولوجية لكل ملكية ومكتب. يقوم بإنجاز واجبات أخرى معقولة حسب طلب القيادة.</p><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة تُقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تعليم في إدارة الفنادق أو الضيافة، ووعي باتجاهات تقنية الضيافة العالمية.</li><li>خبرة في مهام في مواقع دولية.</li><li>خبرة تشغيلية وفنية في الخلفية وخدمة النزلاء مع أنظمة إدارة الضيافة.</li><li>حد أدنى 3 سنوات في دور إشراف مساعد. أو مستوى شهادة بكالوريوس أو ما يعادلها.</li><li>حد أدنى 2 سنوات خبرة في إدارة المشاريع.</li><li>مهارات تفاوض مثبتة.</li></ul><p></p></section>

<p><h4>نظرة عامة على الشركة</h4> <p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعد مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنويعاً وتقدماً والتي تمتلكها عائلة خاصة وتقع مقراتها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف موزعين في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتشارك مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية موثوقة ومبتكرة. روح ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p> <p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا يومياً.</p> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>يمثل مندوب المبيعات بالتجزئة حجر الزاوية في بناء روابط قوية مع العملاء لمساعدتهم في اختيار المنتجات من نطاق الشركة. يشمل الدور الحفاظ على معايير عرض عالية للبضائع وضمان توفر المنتج لتحقيق أهداف المبيعات. أحد عناصر النجاح الرئيسية هو تجاوز توقعات العملاء من خلال فهم واحتواء احتياجاتهم المتنوعة، والسعي بنشاط لإيجاد فرص البيع، والترويج الفعال للمنتجات. كما يتطلب هذا المنصب إيصال ملاحظات العملاء واتجاهات السوق للحفاظ على ميزة تنافسية.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <p><strong>تشغيلي وتجاري</strong></p> <ul> <li>إجراء فحص يومي تفصيلي للمنطقة المعينة لمراجعة توافر وضع علامات الأسعار، وشرائح معلومات المنتج، ووسائل التواصل الأخرى.</li> <li>مراجعة مستويات المخزون اليومية لجميع المنتجات في المنطقة المعينة وتوصية بالطلب إلى بائع المحل.</li> <li>التنسيق مع المسؤول عن المشتريات للحصول على معلومات تتعلق بالأسهم في المنطقة المعينة.</li> <li>ضمان أن العملاء هم محور الاهتمام في جميع الأوقات، والسعي لإسعادهم من خلال تلبية خدمتهم بعطف واهتمام.</li> <li>التفاعل يومياً مع الزوار لجمع ملاحظات مستمرة حول تجاربهم، والتعرف على احتياجاتهم ورغباتهم، واتخاذ الإجراءات وفقاً لذلك.</li> <li>تنمية علاقات فعالة مع العملاء من خلال التفهم والحساسية تجاه احتياجات العملاء المتنوعة، وبناء الثقة والطمأنينة.</li> <li>تحديد متطلبات العملاء وإعداد فاتورة مبدئية وفقاً لذلك.</li> <li>الحفاظ على التواصل مع العملاء ونصحهم بآخر الأخبار أو العناصر التي تم استلامها والمتعلقة بالاهتمام، والمتابعة على عروض الأسعار المحفوظة لتحويلها إلى مبيعات.</li> <li>تمكين وتشجيع الفريق لاتخاذ إجراءات فورية لتلبية احتياجات العملاء وتقديم مدخلات حول تحسين الخدمة.</li> <li>تعزيز مبيعات المنتج من خلال تحديد الفرص والاستغلالها، وتقديم حلول بديلة، واقتراح مبيعات إضافية لتحقيق أهداف المبيعات.</li> <li>اقتراح تحسينات لتعزيز المبيعات وتحديد العناصر التي تتحرك ببطء أو غير مُباعة لإجراءات مبيعات محتملة.</li> <li>عرض المنتجات بشكل كامل باستخدام أساليب الترويج المعتمدة من الشركة.</li> <li>أن تكون خبيراً في مجموعة منتجات HFB.</li> <li>ابقَ على اطلاع بالتطورات في السوق المحلي من خلال الاستماع لمعلومات العملاء، ومتابعة الإعلانات الإعلامية والترويج، والقيام بزيارات سوق مجدولة.</li> <li>ابقَ مطلعاً على التغييرات في نطاق منتجات الشركة مثل عناصر جديدة أو تغييرات في الموجودة وتحديث مدير المبيعات بملاحظات العملاء أو مشاكل تتعلق بنطاق المنتج.</li> </ul> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <ul> <li>الاستباقية والمبادرة في المبيعات.</li> <li>مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين قوية.</li> <li>قدرات حل المشكلات.</li> <li>تركيز على العميل وعقلية خدمة.</li> </ul> <h4>ما يجعل مؤهلاً لدورك</h4> <ul> <li>تعليم ثانوي.</li> <li>3 سنوات على الأقل في دور مماثل.</li> <li>عقلية مبادرة وموجهة نحو المبيعات.</li> <li>اتصالات ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.</li> <li>مهارات حل المشكلات.</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</li> <li>إتقان جيد للغة العربية مفضل.</li> </ul> <h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4> <p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات في مجموعة الفطيم، وتتحمل مسؤولية محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يلبي المطوّر الرئيسي احتياجات مدن ومجتمعات المنطقة المتنوعة. من التأسيس والتصور والتطوير والمبيعات والمشتريات والبناء إلى تأجير وتشغيل وإدارة هذه المشاريع بعد اكتمالها، قامت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضٍ مملوكة، وتفجير الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التنمية المستقبلية لأكثر من 40 عامًا.</p> <p>هدفنا تمكين والاستثمار في علاقات ذات معنى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p> <p>تتحمل AFGRE مسؤولية التخطيط الرئيسي لجميع المشروعات في محفظتها، بما في ذلك وجهتين كبيرتي الاستخدام المختلط: دبي فستيفال سيتي وكايرو فستيفال سيتي.</p> <h4>عن الفطيم مولز</h4> <p>توفر الفطيم مولز خبرة التطوير وإدارة الأصول، مع تخصص في بناء مراكز تسوق ضخمة متعددة المناطق في مواقع رئيسية عبر منطقة الشرق الأوسط وما بعدها. مع سجل حافل في تحقيق نمو إيرادات مستدام وقيمة مُضافة للمستأجرين، توفر الفطيم مولز تجارب استثنائية وبيئات تسوق مثيرة للعملاء.</p> <p>كجزء من مجموعة الفطيم، يجلب فريق قيادة الفطيم مولز أكثر من 30 عامًا من الخبرة وفهم عميق لقطاع التجزئة، سواء من وجهة نظر المتسوق كجهة فاعلة في الفضاء كأصحاب مراكز تجارية أو كمالكين لعلامات تجارية أخرى. تضم المحفظة المدارة مباشرة من الشركة أكثر من 9 مليون قدم مربع من المساحة التجارية عبر أربعة مراكز في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا واثنين قيد التطوير. تشمل مراكز ضمن محفظة الفطيم مولز دبي فستيفال سيتي مول وفستيفال بلازا في الإمارات، القاهرة فستيفال سيتي مول في مصر، الدوحة فستيفال سيتي في قطر وZenata مول في المغرب.</p> <p>بالاعتماد على خبرة الشركة الأم، أنشأت الفطيم مولز خدمات PLEX الإدارية التي تقدم مجموعة كاملة من الخدمات بما في ذلك إدارة الأصول والتطوير، والتأجير، وخبرة تجربة العلامة التجارية لمالكي مراكز التسوق وتجار التجزئة عالمياً. من خلال تطبيق أفضل الممارسات العالمية ونشر فهم عميق لإدارة المولات ودوائر البيع بالتجزئة، تتعهد PLEX بتحقيق نمو مستمر وقيمة طويلة الأجل لشركائها.</p> <h4>عن الفطيم الهندسية والتقنيات</h4> <p>تقدم الفطيم الهندسية والتقنيات حلولاً كاملة للهندسة وتكامل الأنظمة.</p> <p>يعمل الذراع الهندسي في الإمارات وقطر والسعودية ومصر مقدمًا مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من تكييف الهواء والسقالات وحلول الوصول، المصاعد والسلالم المتحركة، التحكم والسلامة الحياتية، إدارة المرافق، منتجات المبنى، الميكانيكا والكهرباء والسباكة، إدارة الطاقة، البنية التحتية التكنولوجية والتحول الرقمي.</p> <p>توفر قسم التقنيات حلول أعمال كاملة للعملاء الكبار والمتوسطين والصغار تشمل حلول مراكز الاتصال، تطبيقات الأعمال، استخبارات الأعمال، إدارة البيانات، التحليلات المتقدمة من بين أمور أخرى. تشكّل محفظة بنية الإنترنت وتكنولوجيا المعلومات حلول الاتصالات عبر بروتوكول IP، أنظمة WE، حلول الشبكات، حلول الصوت والصورة المهنية وخدمات مُدارة.</p> <p>تُكمّل هذه الحلول بالخدمات التي تشمل إدارة المشاريع، والتركيب، والاختبار، والتشغيل، وصيانات ما بعد البيع على العقود.</p></p><p></p>