وظائف مدير مصنع في مصر
١٤٠٧٠ وظائف شاغرة
نبذة عنا: يبلغ حجم التداول السنوي لمجموعة DELI ستة مليارات دولار أمريكي، مما يجعلها أكبر شركة مصنعة للقرطاسية المكتبية في الصين. نحن أيضًا رواد في مجال الأجهزة والأدوات في الصين. لقد حققنا نجاحًا في مجالات مختلفة، بما في ذلك القرطاسية المكتبية، والأدوات، والأثاث المكتبي، والرياضة، وما إلى ذلك. تمنحنا خبرة تزيد عن 40 عامًا فهمًا واضحًا لكيفية تلبية متطلبات العملاء من اللوازم المكتبية. أنشأت Deli مراكز البحث والتطوير الخاصة بها. بالإضافة إلى تكنولوجيا الإنتاج والتصميم المتقدمة، تطبق Deli أيضًا نظامًا صارمًا لمراقبة الجودة، يشرف على كل خطوة، من المواد الخام إلى خطوط الإنتاج. حتى الآن، لدينا أكثر من 100 فرع للشركة في الصين، و8 مكاتب إقليمية خارجية و18 مكتب فرعي تغطي 5 قارات في أكثر من 150 دولة. نحن نعمل مع أكثر من 5000 موزع و50,000 بائع تجزئة حول العالم.<br>الموقع الإلكتروني الخارجي لـ Deli: Deliworld - أفضل مورد/شركة للقرطاسية المكتبية بالجملة | مجموعة Deli<br>وصف الوظيفة: نحن نبحث عن مدير مبيعات استباقي وموجه نحو النتائج للإشراف على عمليات مبيعات الأدوات الخاصة بنا في مصر. سيعمل مدير المبيعات من القاهرة على توسيع تواجدنا في السوق من خلال اكتساب عملاء جدد وإقامة شراكات استراتيجية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>1. مسؤول عن المبيعات الخارجية، بما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي وأهداف المقر الرئيسي، وتحقيق أهداف المبيعات التي حددها المقر الرئيسي (عبر أبعاد متعددة مثل الدول، والعملاء، والصناعات، والأرباح).<br>2. صياغة خطط التطوير متوسطة المدى والسنوية، وتحديد وتنفيذ المبادرات الرئيسية (بما في ذلك تطوير السوق، وتطوير المنتجات، وترويج العلامة التجارية، وما إلى ذلك).<br>3. تحديد فرص الصناعة/فئة المنتج وقيادة تطوير الفئات.<br>4. ترسيخ المكانة السوقية للعلامة التجارية.<br>5. إجراء أبحاث السوق، وتطوير العملاء وقنوات البيع.<br>6. تطوير استراتيجيات التسعير، واستراتيجيات المبيعات والترويج.<br>المتطلبات: 1. العمر أقل من 33 عامًا، حاصل على درجة البكالوريوس أو أعلى، مع خبرة تزيد عن 5 سنوات في المبيعات الخارجية. يمكن استخدام اللغة الإنجليزية أو العربية كلغة عمل.<br>2. مسؤول ومجتهد، ماهر في تفكيك الأهداف، يتمتع بمهارات تواصل قوية، ومحفز ذاتيًا، وقادر على العمل تحت الضغط.<br>3. القدرة على السفر للخارج للعمل. يفضل من لديهم خبرة في تطوير أسواق الشرق الأوسط أو إفريقيا.<br>4. يفضل من لديه خبرة في مجال الأدوات.
مدير مكتب / منسق سرعة الاستجابة للعملاء المحتملين عن بُعد | دوام كامل | من الاثنين إلى الجمعة، من 9:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ. المجال: أعمال الترميم والبناء السكني. يتبع لـ: المالك / الإدارة.<br>حول الشركة: عميلنا هي شركة بناء وترميم مقرها لوس أنجلوس، متخصصة في التجديدات السكنية واسعة النطاق وتجديد المنازل بالكامل.<br>تعمل الشركة مع أصحاب المنازل الذين يقدرون الجودة، والاحترافية، والتواصل، والاهتمام بالتفاصيل. مع استمرار نمو الأعمال، يبحثون عن محترف منظم وموثوق لدعم عمليات المكتب الأمامي اليومية وتنسيق التواصل.<br>حول الدور: سيكون مدير المكتب / منسق سرعة الاستجابة للعملاء المحتملين مسؤولاً عن الرد على العملاء الجدد، وتنسيق تواصل العملاء، والحفاظ على سجلات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ودعم العمليات الإدارية اليومية.<br>المسؤوليات: الرد فوراً على العملاء الجدد الواردين عبر الهاتف والرسائل النصية. متابعة العملاء القدامى وغير النشطين. التعامل مع المكالمات والرسائل واستفسارات العملاء الواردة. إعداد وإرسال رسائل بريد إلكتروني احترافية للعملاء. إرسال تقديرات الأسعار وتنسيق متابعات المشاريع. الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لنظام (CRM). إدارة المهام الإدارية اليومية للمكتب الأمامي. اتباع إجراءات الشركة المحددة وكتيبات التشغيل القياسية (SOPs). تنسيق التواصل مع الفريق الداخلي. البقاء متاحاً ومتجاوباً طوال ساعات العمل المحددة. التواصل مع الفريق عبر منصة Slack.<br>المتطلبات: مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابةً). أسلوب مهني وواثق في التعامل عبر الهاتف. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية. اهتمام ممتاز بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل مع حد أدنى من الإشراف. الموثوقية والاستجابة. مهارات قوية في المتابعة والتنسيق. القدرة على تعلم واستخدام برامج جديدة. الاحترافية عند التواصل مع العملاء.<br>المؤهلات المفضلة: خبرة في مجال البناء، أو الترميم، أو الحرف اليدوية، أو الخدمات المنزلية. خبرة في استخدام نظام GoHigh Level أو غيره من أنظمة (CRM). خبرة سابقة في إدارة المكاتب، أو الإدارة، أو تنسيق العملاء. خبرة في العمل مع عملاء في قطاع السكن الفاخر أو الخدمات.<br>الأدوات: GoHigh Level، Slack، البريد الإلكتروني، برمجيات الإنتاج الإضافية.<br>التدريب: سيتم توفير تدريب على أنظمة الشركة وبرامجها وإجراءاتها.<br>إذا كنت منظماً، ويمكن الاعتماد عليك، وتتمتع بسرعة الاستجابة والثقة في التواصل مع العملاء، ندعوك للتقديم.<br>قدم طلبك عبر LinkedIn مع إرفاق سيرتك الذاتية ونبذة مختصرة عن خبرتك ذات الصلة.
وصف الشركة Whizz Marketing Solutions هي وكالة تسويق متكاملة تركز على الأبحاث، وتدعم العملاء في وضع أنفسهم بشكل فعال من خلال استراتيجيات قائمة على البيانات. يساعد الفريق العلامات التجارية على الوصول إلى كامل إمكاناتها من خلال تقديم حلول تسويقية مبتكرة مصممة خصيصاً لتناسب أهداف كل عميل. تشمل الخدمات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، واستوديو تصميم داخلي بقدرات واجهة وتجربة المستخدم (UI/UX)، وتحسين محركات البحث (SEO)، وشراء الوسائط. من خلال الجمع بين التخطيط القائم على الرؤى والتنفيذ الإبداعي، تقدم Whizz Marketing Solutions دعماً شاملاً لنمو العلامة التجارية واستدامتها.<br>وصف الدور الوظيفي يتولى مدير الحسابات مسؤولية إدارة علاقات العملاء، وفهم أهداف الأعمال، وضمان توافق استراتيجيات وحملات التسويق مع أهداف العميل. تشمل المهام اليومية التنسيق مع الفرق الداخلية (وسائل التواصل الاجتماعي، التصميم، تحسين محركات البحث، شراء الوسائط)، وإعداد المقترحات والتقارير، ومراقبة أداء الحملات، وإبلاغ العملاء بالنتائج والتوصيات. يتضمن الدور أيضاً إدارة الجداول الزمنية والميزانيات والمخرجات، والتعامل مع ملاحظات العملاء، وتحديد فرص نمو الحسابات وزيادة المبيعات. هذه وظيفة بدوام كامل وبنظام هجين مقرها القاهرة، تجمع بين العمل من المكتب وبعض المرونة في العمل من المنزل.<br>يتولى مدير الحسابات أيضاً مسؤولية إنشاء تقاويم المحتوى والحملات وغيرها..<br>المؤهلات مهارات قوية في إدارة الحسابات وخدمة العملاء، بما في ذلك بناء العلاقات، وإدارة التوقعات، والتواصل الاستباقي. خبرة في التسويق الرقمي وإدارة العلامات التجارية، مع معرفة بوسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، وشراء الوسائط، وإعداد تقارير الأداء. القدرة على تنسيق فرق العمل متعددة التخصصات، وإدارة المشاريع، وتحديد أولويات المواعيد النهائية المتعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك القدرة على تفسير البيانات، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحويل الرؤى إلى توصيات عملية. مهارات تواصل ممتازة كتابياً وشفهياً باللغة الإنجليزية؛ وقدرات قوية في العرض والتفاوض. تعتبر الخبرة في العمل داخل أو مع وكالات التسويق ميزة كبيرة؛ كما أن العمل السابق في حملات قائمة على الأبحاث أو البيانات يعتبر ميزة إضافية. درجة البكالوريوس في التسويق، أو الأعمال، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. القدرة على العمل ضمن نظام هجين من القاهرة، بما في ذلك التعاون المنتظم في المكتب والعمل عن بُعد عند الاقتضاء.
وصف الشركة: شركة Enterprise Business Solutions mea (EBS mea) هي شركة محترفة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والاستشارات، مكرسة لتقديم حلول تكنولوجية وخدمات أعمال واستشارات استراتيجية عالية الجودة. تركز الشركة على دعم الشركاء من العملاء في جميع أنحاء مصر، ومساعدتهم على المنافسة بفعالية في بيئة الأعمال الديناميكية والمتغيرة اليوم. تعمل EBS mea بشكل وثيق مع المؤسسات لفهم تحدياتها وتصميم حلول مخصصة تدفع نحو تحقيق نتائج ملموسة. يلتزم الفريق بشراكات طويلة الأمد مبنية على التميز في الخدمة والابتكار والموثوقية.<br>وصف الدور الوظيفي: وظيفة مدير حسابات مبيعات تكنولوجيا المعلومات هي وظيفة بدوام كامل وبحضور ميداني في قسم ثان 6 أكتوبر. هذا الدور مسؤول عن إدارة وتنمية محفظة العملاء من خلال الترويج لحلول وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وبناء علاقات قوية، وضمان رضا العملاء المستمر. تشمل الأنشطة اليومية تحديد وتأهيل العملاء المحتملين، وإجراء اجتماعات وعروض تقديمية للعملاء، وإعداد المقترحات، والتفاوض على العقود بالتنسيق مع الفرق الداخلية. سيتعاون مدير حسابات المبيعات مع الموظفين الفنيين والاستشاريين لمواءمة الحلول مع احتياجات العملاء، ومتابعة المشاريع وتقديم الخدمات، والحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة تتبع المبيعات. يتضمن الدور أيضاً مراقبة اتجاهات السوق، والمشاركة في تخطيط المبيعات، وتحقيق أهداف المبيعات ومقاييس الأداء المحددة.<br>المؤهلات:<br> <br>مهارات قوية في إدارة الحسابات، بما في ذلك الحفاظ على علاقات العملاء وتنميتها وتحقيق رضاهم. خبرة مثبتة في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وتقديم الحلول بوضوح. القدرة على أداء أنشطة توليد العملاء المحتملين، بما في ذلك التنقيب، وبناء الشبكات، وتأهيل الفرص. مهارات قوية في التعامل مع الآخرين والتفاوض، مع القدرة على العمل بفعالية مع مختلف أصحاب المصلحة. خلفية في مبيعات تكنولوجيا المعلومات أو الحلول التقنية، مع فهم للخدمات المهنية والعروض الاستشارية. القدرة على العمل ميدانياً في قسم ثان 6 أكتوبر والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف. مهارات تنظيمية وإدارة الوقت، بما في ذلك الحفاظ على وثائق وتقارير مبيعات دقيقة. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات الإنتاجية المكتبية القياسية. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابةً وتحدثاً، تعتبر ميزة إضافية كبيرة.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير الاستقبال </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>التاريخ: </span>
<span>27 أغسطس 2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>تاريخ الإغلاق للنشر: </span>
<span>25/09/2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>الفئة: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>مستوى المهنة: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>البلد/الحكومة: </span>
<span>
</span><p>
<span>القاهرة، مصر </span>
</p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>
<span>الملخص
<br></span></span><p>مدير الاستقبال مسؤول عن توجيه الفريق، متابعة الأداء، والتأكد من تحقيق الأهداف التشغيلية والاستراتيجية بما يتوافق مع معايير المِرسى للسيارات.</p><br><br>المهام
<br>التصرف كمشرف خط أول لفريق خدمة العملاء؛ يلعب دوراً رئيسياً في تحقيق الإنتاجية وأهداف التحول؛ معالجة قضايا العملاء الأكثر تعقيداً وقيمة.
إجمالي قضايا العملاء، تحديد الأنماط الشائعة، والمساهمة في تطوير الاستجابات الاستراتيجية.
الحفاظ على فهم عميق لسياسات المؤسسة والقوانين التنظيمية؛ ضمان الالتزام، تحديد أنماط عدم الامتثال داخل الفريق، وتصعيدها أو حلها بشكل مناسب.
إدخال معلومات العملاء التي جُمعت في أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM؛ ضمان أعضاء الفريق بالحفاظ على بيانات CRM دقيقة ومحدثة وحل قضايا البيانات.
التواصل خطة العمل المحلية، توضيح التوقعات، وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف التجارية بما يتماشى مع استراتيجية المؤسسة.
المساهمة في إعداد البيانات وتقارير التحليلات التي تدعم اتخاذ القرار التجاري.<br>التعليم
<br><p>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة؛ تعتبر الشهادات الإدارية أو التقنية الإضافية ميزة.</p><br><br>الخبرة
<br><p>من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في دور مشابه، مع قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل.</p><br><br>المهارة
<br>قيادة الفريق والتوجيه
مراقبة الأداء والتغذية الراجعة
التخطيط، تحديد الأولويات والمتابعة
التواصل مع أصحاب المصلحة والتوافق
فحص الجودة والالتزام بمعايير الجودة<br>الكفاءات
<br>رؤية الأعمال: تطبيق المعرفة بالأعمال والسوق لدفع أهداف المؤسسة.
تركيز العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول متمركزة حول العميل.
التصرف بشكل فعال: تولي فرص جديدة وتحديات صعبة بإحساس بالعجلة والطاقة العالية والحماس.
تحسين عمليات العمل: معرفة أنسب وأكفأ العمليات لإنجاز المهام، مع التركيز على التحسين المستمر.
التعاون: بناء شراكات والعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
البراعة في التعامل مع الآخرين: التواصل المفتوح والمريح مع مجموعات متنوعة من الأشخاص.
التعلم الرشيق: التعلم النشط من خلال التجربة عند معالجة مشاكل جديدة، مع الاستفادة من النجاحات والفشل كمعارف.
تطوير الذات: البحث بنشاط عن طرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p> <span>
<br><strong>مجال الوظيفة: </strong>
<span>التوافق، مشرف الخط الأول، CRM، القانون، الهندسة، التكنولوجيا، السيارات </span>
</span>
</p><br><br>
<br><br>
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Summary<br><br>Reporting to the People Development Manager, the Assistant Manager, People Development will assist the PD Manager to oversee the PD opportunities across the hotel, driving a learning & talent development culture and ensuring the delivery of operational performance through an integrated and innovative strategy.<br><br>Responsibilities<br><br>Key Responsibilities:<br><br>The Assistant Manager, People Development is responsible for driving a continuous learning culture, ensuring that learning is available, supported, prioritized, and executed, and enabling organizational learning to be achieved through robust processes for identifying, sharing, and embedding knowledge.<br><br>Collaborates with hotel leaders (Department Heads, People & Culture Team) to identify and understand learning needs, creating a best-in-class learning approach that balances hotel needs. Assists with the development and implementation of training strategies, ensuring the company culture is provided with a high level of learning support. Ensure that global brand and culture initiatives are embedded within the hotel. Deliver a high-quality learning solution to business units across the hotel. Support the hotel with integrating and administering INES (People Hub) as a core learning resource. Act as an adviser to effectively leverage resources and provide guidance to the business on the usage of emerging technologies, thought leadership, practices, and trends. Certifies hotel trainers & facilitators and PD teams to deliver various programs. Assisting the PD Manager to manage the programs with agreed budget, select and manage an external consultant, or manage the deployment of an internal consultant. Coach and develop the capability within the hotel team; provide direction and inspiration for high standards of excellence. Ensure alignment with the global learning and development ethos around co-design of new programs and enhancement of existing programs. Tailor the learning content of global programs to suit the needs of the hotel (including language translations). Conduct on-the-job training and task breakdown training.<br><br>Qualifications<br><br>Abilities/Key Competencies/Skills<br><br>Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s service culture to be responsive, respectful, and deliver a great experience.<br><br>Leading Myself<br><br>Positive Orientation. Operational Decision Making. Self-Development & Management. Leading Others<br><br>Developing an Empowered Team. Leading an Engaged and Diverse Team. Communication. Leading the Business<br><br>Advocating Guest Passion. Business Planning and Analysis. Business Improvement and Change. Experience/Qualifications/Certificates/Education<br><br>Bachelor degree in a relevant field of work, or an equivalent combination of education and work-related experience. Proven experience in PD roles within the hospitality industry. Proven progressive work-related experience in managing and directing the development and delivery of learning or organization development programs in a multi-unit organization. Highly developed oral and written communication skills. Demonstrated proficiency in designing and delivering effective learning programs to multicultural, multi-level audiences. Broad understanding of people strategy, including the drivers of organization effectiveness. Strong organizational skills; ability to project manage and execute. Ability to develop and design new and unique content. Multicultural awareness and ability to work with people from diverse cultures. Demonstrated teamwork communication, including the ability to coach and deliver feedback in a constructive manner. Excellent communication, interpersonal, and team leadership skills. Strong management skills with the ability to prioritize and manage multiple tasks simultaneously. Flexibility to adapt to a dynamic and fast-paced environment. Must be a highly capable user of Microsoft Office programs, including Excel, Word, Power Point, and Outlook. Native Arabic speaker and fluency in verbal and written English is essential. Prior experience in pre-opening is a plus.
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>حول الدور نحن نبحث عن مدير عمليات تجارة إلكترونية ذو خبرة للإشراف على عمليات التنفيذ من البداية إلى النهاية عبر عدة شركاء تجارة إلكترونية. <br> في هذا الدور، ستضمن أن يتم تلبية كل طلب بدقة، وتوصيله في الوقت المحدد، وإدارته ضمن أهداف التكلفة المتفق عليها مع الحفاظ على التميز التشغيلي عبر التخزين، اللوجستيات، والتوصيل حتى آخر ميل. <br> ستكون مسؤولاً عن تحسين عمليات سلسلة التوريد، إدارة شركاء اللوجستيات من الأطراف الثالثة، دفع الكفاءة التشغيلية، وضمان وجود عمليات قابلة للنمو تدعم تطوير الأعمال. <br> ستتعاون أيضاً مع مدير المشاريع لاستكشاف فرص عمل جديدة وتطوير خطط تشغيلية للشركاء المحتملين. <br> المسؤوليات الرئيسية امتلاك عمليات التنفيذ الشاملة للتجارة الإلكترونية من وضع الطلب حتى التسليم النهائي. <br> ضمان تحقيق مؤشرات الأداء المتعلقة بالتسليم والدقة في الطلبات والمخزون وتكاليف التشغيل باستمرار. <br> إدارة المستودعات ومزوّدي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة وشركاء التوصيل في آخر الميل للامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة والميزانيات المتفق عليها. <br> الإشراف على العوائد واللوجستيات المعكوسة لتعظيم استرداد المخزون والكفاءة التشغيلية. <br> تخطيط السعة التشغيلية لدعم ذروة موسمية ونمو الأعمال بدون تعطل الخدمة. <br> توحيد عمليات التلبية لتحسين قابلية التوسع وتسريع دمج الشركاء الجدد. <br> مراقبة الأداء التشغيلي، تحليل مؤشرات الأداء، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. <br> التعاون مع مدير المشاريع لتقييم فرص جديدة وبناء مقترحات تشغيلية للشركاء المحتملين. <br> العمل عبر وظائف مختلفة لتحسين إدارة المخزون وتدفقات التلبية وأداء التوصيل. <br> تحديد فرص لتحسين الشراكات اللوجستية وتقليل تكاليف التشغيل عبر الحسابات النشطة. <br> درجة البكالوريوس في سلسلة التوريد، اللوجستيات، الهندسة، أو مجال ذو صلة. <br> أكثر من 6 سنوات من الخبرة في سلسلة التوريد، اللوجستيات، التنفيذ، أو عمليات البيع بالتجزئة. <br> خبرة 2–3 سنوات مخصصة في عمليات التجارة الإلكترونية. <br> خبرة مثبتة في إدارة المستودعات ومزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة وشركاء التوصيل في آخر الميل. <br> معرفة قوية بعمليات التلبية، إدارة المخزون، واللوجستيات المعكوسة. <br> خبرة في إدارة مؤشرات الأداء التشغيلية، بما في ذلك التسليم في الوقت المحدد، دقة الطلب، دقة المخزون، وتكلفة كل طلب. <br> مهارات تحليلية ممتازة، حل مشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة. <br> القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع ونمو عالي وإدارة فترات التشغيل القصوى. <br> خبرة في قيادة فرق تشغيلية ودفع مبادرات تحسين العملية. <br></span> </div>
<p>سيتولى مدير التسويق قيادة استراتيجية YourParts التسويقية في كلا القطاعين B2C و B2B، مع بناء الوعي بالعلامة التجارية، توليد الطلب، ودعم نمو الإيرادات عبر جميع القنوات. تقود الوظيفة مزيج التسويق الكامل — التسويق الرقمي، حملات الأداء، المحتوى، العلامة التجارية، التسويق التجاري، والت activations غير الرقمية — لسوق قطع غيار السيارات. بالعمل عن كثب مع فرق الأعمال التجارية والمنتجات، يترجم مدير التسويق الأهداف التجارية إلى خطط تسويقية قابلة للقياس تعزز اكتساب العملاء والتفاعل والاحتفاظ بهم عبر المستهلكين ومراكز الخدمة وورش العمل.</p><p><br><strong>المسؤوليات الأساسية والواجبات</strong></p><p></p><ul><li><p>استراتيجية التسويق: تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق السنوية والميزانية المتوافقة مع أهداف نمو YourParts عبر قطاعات B2C وB2B</p></li><li><p>التسويق الرقمي والأداء: التخطيط وتحسين الحملات المدفوعة (ميتا، Google، TikTok) لقيادة حركة المرور إلى التطبيق/الموقع الإلكتروني، واكتساب العملاء، وعائد الاستثمار</p></li><li><p>إدارة العلامة التجارية: امتلاك هوية العلامة التجارية، التموضع، والرسائل؛ ضمان التطبيق المتسق عبر جميع نقاط تفاعل العملاء</p></li><li><p>المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي: قيادة تقويم المحتوى، وجود وسائل التواصل الاجتماعي، ومشاركة المجتمع لبناء الوعي والولاء</p></li><li><p>التسويق التجاري وB2B: تطوير برامج تدعم اكتساب وتفاعل مراكز الخدمة، ورش العمل، وشركاء التجارة (التعاون في العلامة، مواد نقاط البيع، حملات الولاء)</p></li><li><p>إدارة الحملات: التخطيط وتنفيذ حملات متكاملة لإطلاق المنتجات، العروض الموسمية، والمبادرات الاستراتيجية</p></li><li><p>معلومات السوق: إجراء تحليلات السوق والعملاء والمنافسين لإبلاغ قرارات التسعير والتموضع والدخول إلى السوق</p></li><li><p>تحليلات التسويق: تعريف وتتبع مؤشرات الأداء عبر جميع القنوات؛ تقرير الأداء وتحسين تخصيص الإنفاق بناءً على البيانات</p></li><li><p>إدارة الوكالات والموردين: اختيار وتوجيه وإدارة الوكالات الخارجية والمستقلين وموردي الإنتاج</p></li><li><p>قيادة الفريق: بناء والإدارة وتطوير فريق التسويق عبر وظائف الرقمي، المحتوى، والتصميم</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال أو شهادة تسويق مهنية (مثلاً CIM، دبلومات التسويق الرقمي)</p></li><li><p>الخبرة: 7–10 سنوات من الخبرة المتقدمة في التسويق، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري</p></li><li><p>الخلفية الصناعية: يفضل وجود خبرة في التجارة الإلكترونية، الأسواق، السيارات، أو الأعمال الاستهلاكية سريعة الوتيرة</p></li><li><p>الخبرة الرقمية: خبرة عملية مثبتة مع منصات التسويق الأداء (إعلانات Meta، إعلانات Google)، SEO/ASO، إدارة العلاقات العملاء، وأدوات تحليل التسويق</p></li><li><p>اللغات: إتقان العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة)</p></li><li><p>المحفظة: سجل موثق من الحملات التي حققت نموًا تجاريًا قابلاً للقياس</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير التوظيف الوظيفي والمتخصص لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!<br> ملخص الوظيفة يملك مدير التوظيف الوظيفي والمتخصص دورة التوظيف الكاملة عبر وظائف البنك التشغيلية والشركات، من المحادثة الأولى حتى العرض الموقع.<br> دور هذا المنصب مسؤول عن استقطاب والفوز بالمواهب المتخصصة والصعبة الإيجاد عبر الخدمات المصرفية، التكنولوجيا المالية، وخدمات مهنية أخرى، مع تطبيق عملية صارمة قائمة على الأدلة تجاه أدوار التنظيم والرقابة.<br> كأول نقطة اتصال لكل مرشح، يكون هذا الشخص أول دليل على ما يمثل البنك، مع حماية تجربة المرشح لأولئك الذين تم تعيينهم وأولئك الذين لم يتم التعيين.<br> المسؤوليات: إجراء التوظيف بالكامل عبر وظائف العمل والشركات من المحادثة الأولى حتى العرض الموقع.<br> استقطاب المواهب بشكل استباقي عبر الخدمات المصرفية، التكنولوجيا المالية، وخدمات مهنية أخرى بدلاً من الاعتماد على الطلبات الواردة.<br> تطبيق صرامة بنكية عند التوظيف لأدوار التنظيم والرقابة، والتأكد من أن المرشحين يستوفون المعيار المطلوب لعلاقة الترخيص.<br> تقييم المرشحين من حيث القدرة والملاءمة الثقافية من خلال عملية منظّمة قائمة على الأدلة.<br> الشراكة مع القادة الوظيفيين كمرشد توظيف حقيقي، وتحديد تعريف الدور واستراتيجية التوظيف.<br> حماية تجربة المرشح طوال العملية، والتأكد من أن كل مرشح، سواء تم توظيفه أم لا، يغادر بانطباع إيجابي عن البنك.<br> بناء والحفاظ على خطوط أنابيب حية لأصعب الأدوار في الإشغال، مع ضمان أن التعيين الحاسم التالي قيد الحركة بالفعل.<br> تسليم التعيينات في الوقت المحدد وبالمعيار المطلوب لخطة إطلاق ونمو البنك.<br> سنوات عديدة من الخبرة في إدارة التوظيف بدورة كاملة، سواء داخليًا أو من جانب الوكالة، عبر مجموعة من الوظائف التجارية أو الشركات.<br> إثبات القدرة على استقطاب والفوز بالمواهب المتخصصة والصعبة الإيجاد، وليس مجرد فحص الطلبات الواردة.<br> مصداقية قوية ومهارات اتصال للتفاعل مع القادة التنفيذيين كمستشار موثوق.<br> نهج منظم قائم على الأدلة لتقييم المواهب، مع الانضباط لدعم قرارات التوظيف بالبيانات والعملية، وليس الحدس فقط.<br> خبرة في توظيف الخدمات المالية تعتبر ميزة، وإن لم تكن ضرورية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Envision Employment Solutions حاليًا عن مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات وتخطيط أماكن العمل لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!<br> ملخص الوظيفة يملك مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات وتخطيط أماكن العمل مسؤولية تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين وتجربة مكان العمل الرقمية عبر البنك، مع ضمان خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة وفعالة لجميع الموظفين.<br> تتولى هذه الوظيفة إدارة مكتب دعم خدمات تقنية المعلومات، أسطول النقاط النهائية، هوية وكفاءة وصول القوى العاملة، وأدوات التعاون، كما تدعم أنشطة الإصدار والتشغيل من خلال حل المشكلات وإدارة وصول البيئة.<br> المسؤوليات إدارة وظيفة دعم تقنيات المعلومات (مكتب خدمة تقنية المعلومات)، بما في ذلك التصنيف من المستوى الأول، حل الحوادث، والتعامل مع الطلبات لجميع الموظفين.<br> امتلاك ودعم بيئة مكان العمل الرقمية، بما في ذلك أسطول النقاط النهائية (أجهزة اللاب توب، أجهزة الحاسوب المكتبية، الأجهزة المحمولة) وإدارة الهوية والوصول للقوى العاملة (IAM).<br> إدارة أدوات ومنصات التعاون (مثلاً البريد الإلكتروني، Microsoft 365/Teams، مؤتمرات الفيديو) لضمان توافر عالي واعتماد عبر المنظمة.<br> دعم الإصدارات والأنشطة التشغيلية من خلال حل المشكلات وإدارة وصول البيئة.<br> تحديد ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمكتب الخدمة وعمليات مكان العمل، لضمان جودة خدمة متسقة.<br> إدارة عمليات التعيين/إلغاء التعيين لموفرات تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين، بما في ذلك الأجهزة، الوصول، وإعداد التطبيقات.<br> ضمان الامتثال لسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات عبر نقاط النهاية، وإدارة الهوية، ومنصات التعاون.<br> إدارة العلاقات مع مزودي دعم IT ومقدمي تكنولوجيا مكان العمل.<br> قيادة وتطوير فريق دعم تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان التغطية الكافية والتحسين المستمر لعمليات الدعم.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة في مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات، دعم المستخدم النهائي، أو إدارة عمليات مكان العمل، ويفضل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.<br> فهم قوي لممارسات إدارة خدمات ITIL (إدارة الحوادث، الطلبات، والمشاكل).<br> خبرة في أدوات إدارة الهوية والوصول (IAM) ومنصات إدارة النقاط النهائية (مثل Intune، SCCM، أو ما شاكل).<br> الإلمام بمنصات التعاون والإنتاجية (Microsoft 365، Teams، أو ما شابه).<br> خبرة في إدارة فرق مكتب الخدمة وSLAs.<br> توجه قوي للخدمة العملاء ومهارات التواصل.<br> فهم لممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة بنقاط النهاية وإدارة الهوية.<br></span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>منتجع نوفوتيل من فئة الخمس نجوم الواقع مباشرة على البحر الأحمر مع منطقة شاطئية تبلغ 646 م؛ 268 غرفة بما في ذلك 4 أجنحة و80 غرفة عائلية؛ 5 مطاعم وسبا، يقدم تجربة رائعة تناسب جميع الأذواق بشكل مثالي.</p>
<br>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير مساعد للعلاقات العامة للنزلاء محترف ومتعاطف لينضم إلى فريق الضيافة لدينا في مرسى علم، مصر. في هذا الدور، ستعمل كنقطة اتصال رئيسية لضيوفنا، مقدمًا دعمًا استثنائيًا وضمان تجارب لا تُنسى. كشخص ثنائي اللغة يجيد الألمانية والفرنسية، ستسد الفجوات في التواصل وتقدم خدمة مخصصة لعملائنا الدوليين المتنوعين. تجمع هذه الوظيفة بين خبرة العلاقات بالنزلاء والدعم الإداري، وتتطلب شخصًا منظمًا، فعالًا، ومتحمسًا حقًا لرضا النزلاء.</p>
<br>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>تحية الضيوف والترحيب بهم بود وبمهنية، لضمان انطباع أول إيجابي</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باللغتين الألمانية والفرنسية، مع تقديم حلول فورية وفعّالة</li>
<li>التنسيق مع الأقسام المختلفة لتنفيذ طلبات الضيوف وحل القضايا بسرعة</li>
<li>الحفاظ على سجلات الضيوف وتوثيق التفاصيل باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات</li>
<li>المساعدة في تنظيم أنشطة الضيوف والرحلات والفعاليات الخاصة</li>
<li>تقديم التوجيه الثقافي والمعلومات المحلية للضيوف الدوليين</li>
<li>التعامل مع شكاوى الضيوف بتعاطف ومهنية، والعمل نحو حلول مُرضية</li>
<li>دعم مدير علاقات النزلاء بالمهام الإدارية، الجدولة والمراسلات</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الضيافة</li>
<li>المساهمة في بيئة مرحبة تشجع ولاء الضيوف والتقييمات الإيجابية</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما تُكلف لدعم أهداف رضا النزلاء بشكل عام</li>
</ul>
<br>
<p><strong>المؤهلات:</strong></p>
<ul>
<li>إتقان كامل للألمانية والفرنسية (كتابة وتحدثًا); إجادة الإنجليزية مطلوبة</li>
<li>خبرة مثبتة في علاقات النزلاء أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافة</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li>
<li>عقلية حل المشاكل مع القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء</li>
<li>الوعي الثقافي والحساسية تجاه خلفيات الضيوف المتنوعة</li>
<li>إتقان أنظمة إدارة النزلاء وتطبيقات Microsoft Office</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>تصرف مهني مع نهج ودي ومتعاطف</li>
<li>المرونة في العمل بنوبات varied، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل حسب الحاجة</li>
<li>فضل: خبرة سابقة في منتجع أو فندق</li>
<li>فضل: خبرة في خدمات الضيوف متعددة اللغات</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن <b>مدير هندسة برمجيات أول - مؤسسة Agentic</b> للانضمام إلى فريق المنتجات والتكنولوجيا في Procore. تعتبر شركة Agentic Foundation تبني AI كمنتج داخلي، حيث تبني وتدير الأدوات والأطر والخدمات التي تجعل سير عمل الذكاء الاصطناعي الأصلي هو الافتراضي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات في Procore. يتطلب هذا المنصب خبرة في إنتاجية المطورين لتحقيق سرعة عالية دون الإضرار بالجودة في هذا المجال الوظيفي الحاسم.</p><br><br><br><p>تهدف حلول Procore البرمجية إلى تحسين حياة الجميع في قطاع التشييد، والأشخاص ضمن فريق المنتجات والتكنولوجيا هم القوة الدافعة وراء منصتنا العالمية المبتكرة ذات التصنيف العالي. نحن مجموعة تركز على العميل وتشمل الهندسة والمنتج وتصميم المنتج والبيانات والأمن والأنظمة التجارية.</p><br><br><br><p>يُبلّغ هذا المنصب إلى مدير هندسة برمجيات أول، وسيكون مقره في مكتبنا <b>القاهرة، مصر</b>. نبحث عن شخص للانضمام إلينا على الفور.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><br><ul>
<li><p>قيادة وتعيين وإدارة وتطوير فرق عالية الأداء تتركز على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوكيدي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</p><br><br></li>
<li><p>تحليل عمليات الهندسة وتحديد مجالات للتحسين.</p><br><br></li>
<li><p>تتبع المقاييس الرئيسية المتعلقة بـ SDLC الذكي والإبلاغ عن التقدم والأثر.</p><br><br></li>
<li><p>قيادة تصميم وتطوير واعتماد الأطر الأساسية والأدوات التي مكنت من تدفقات عمل توكيليّة عبر SDLC الخاص بـ Procore.</p><br><br></li>
<li><p>إجراء تقييمات الأداء وتخطيط التطوير المهني لأعضاء الفريق.</p><br><br></li>
<li><p>تعزيز التعاون بين فريق Agentic Foundation وباقي فرق الهندسة.</p><br><br></li>
<li><p>إدارة تقديم الميزات باستخدام منهجيات أجايل وسكرم بما في ذلك جميع الحفلات.</p><br><br></li>
</ul><br><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><br><br><ul>
<li><p>خبرة 5+ سنوات في هندسة البرمجيات، بما في ذلك خبرة في إدارة فرق هندسة البرمجيات.</p><br><br></li>
<li><p>سجل مثبت في تحديد وتنفيذ حلول لتحسين كفاءة الهندسة.</p><br><br></li>
<li><p>إتقان عملية SDLC باستخدام منهجيات أجايل بما في ذلك جميع الحفلات.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة.</p><br><br></li>
<li><p>القدرة على التدريب والتوجيه والإرشاد الذي يساعد على نمو وتطوير الفريق.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية، مع القدرة على التأثير والتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</p><br><br></li>
<li><p>الإلمام بمفاهيم الذكاء الاصطناعي التوكيدي، وأدوات المطور المدعومة بـ LLM، أو ممارسات SDLC المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><br><br></li>
<li><p>خلفية في هندسة المنصات أو DevOps أو تخصصات تجربة المطور (DevEx).</p><br><br></li>
</ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير قسم الغرف في منتجع وسبا موفنبيك ووتر بارك صوها باي مسؤولية إدارة جميع جوانب قسم الغرف، والتي تشمل الاستقبال، التدبير المنزلي، وخدمات الضيوف. ستضمن تقديم أعلى معايير الخدمة والجودة لضيوفنا باستمرار. سيقود مدير قسم الغرف الفريق ويلهمه، مع ضمان عمليات فعّالة مع تعزيز تجربة الضيف وتحقيق الأهداف المالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><strong>القيادة وإدارة الفريق:</strong> قيادة وإدارة فريق قسم الغرف، رافعاً ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر. توظيف وتدريب وتطوير الموظفين لضمان مستويات عالية من الأداء والمشاركة. إجراء تقييمات الأداء بانتظام، وتقديم ملاحظات بناءة، وتنفيذ خطط تطوير لتعزيز قدرات الفريق.</li><li><strong>التميز التشغيلي:</strong> الإشراف على العمليات اليومية لاستقبال الغرف، التدبير المنزلي، وخدمات الضيوف لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة. وضع وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية لضمان التناسق والجودة في خدمة الضيوف. مراقبة مخزون الغرف والتنسيق مع فريق الحجوزات لزيادة نسب الإشغال والإيرادات.</li><li><strong>إدارة تجربة الضيف:</strong> ضمان تجربة ضيف استثنائية من خلال معالجة واستجابة للاستفسارات والشكاوى بسرعة وبفعالية. تطبيق معايير خدمة الضيوف ومراقبة تعليقات الضيوف باستمرار لدفع التحسينات. التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز التجربة الشاملة للضيف وتوفير أجواء ترحيبية.</li><li><strong>الأداء المالي:</strong> تطوير وإدارة ميزانية قسم الغرف، مع التركيز على مراقبة التكاليف وتحقيق الربحية القصوى. تحليل التقارير المالية وبيانات الأداء لتحديد فرص النمو في الإيرادات والكفاءة التشغيلية. تطبيق استراتيجيات إدارة الإيرادات، بما في ذلك رفع المبيعات والتسويق المتقاطع، لتحسين عائدات الغرف.</li><li><strong>ضمان الجودة والامتثال:</strong> ضمان الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والأمن، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات الشركة. إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة للحفاظ على معايير النظافة والصيانة العالية. تطوير وتنفيذ برامج ضمان الجودة للحفاظ على معايير العلامة وتحسين رضا الضيوف</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة، ويفضل في منتجع فاخر أو فندق.</p><p><strong>مهارات القيادة والإدارة:</strong> مهارات قيادة وإدارة وتواصل بين الأشخاص قوية.</p><p><strong>التواصل وحل المشكلات:</strong> مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.</p><p><strong>المهارة الفنية:</strong> إتقان برامج إدارة الفنادق وباقة مايكروسوفت Office.</p><p><strong>المرونة:</strong> القدرة على العمل بساعات مرنة</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<ul><li>تفسير العقوبات المحلية والدولية (الإمارات العربية المتحدة، الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، الأمم المتحدة، إلخ) والحفاظ على وعي ومعرفة كافيين بالعقوبات التي تؤثر على البنك و/أو فروعه أو شركاته التابعة.</li><li>إجراء تحقيق في الإنذارات المعقدة وعالية المخاطر المرتبطة بالعقوبات وفقًا للمتطلبات التنظيمية وبما يتوافق مع سياسات وإجراءات مكافحة الامتثال الداخلية.</li><li>ضمان الالتزام الكامل بسياسة عقوبات المجموعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإرشادات المتعلقة بالعقوبات وإجراءات التشغيل ذات الصلة.</li><li>دعم مدير الامتثال في تحديد موضوعات ورؤى مخاطر العقوبات وتحسين قدرة إدارة مخاطر العقوبات.</li><li>التنسيق مع وحدات العمل فيما يتعلق بحل الإنذارات ومعلومات العملاء.</li><li>التعامل مع إحالات العقوبات وفقًا لسياسة البنك، مع ضمان عدم خرق السياسات والمعايير والإرشادات المعمول بها.</li><li>مساعدة مدير الامتثال في مسؤوليته عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والتنظيمات والسياسات المتعلقة بالعقوبات.</li><li>تقديم الإرشاد والدعم والتدريب لفريق مراجعة الإنذارات في عمليات الامتثال وزملاء العمل حول تنفيذ سياسات وإجراءات العقوبات.</li><li>تقديم دعم فعال والحفاظ على المقاييس وفقًا للإجراءات الداخلية؛ إعداد تقارير الإدارة الشهرية والتقاارير الاستثنائية.</li><li>تحديد وتصعيد المناطق التي تتطلب الانتباه أو تعزيز وتقديم التوصيات بتغييرات وتحسينات بما يتوافق مع معايير الصناعة والتنظيمات المعمول بها.</li><li><span><span>التوثيق. يجب الاحتفاظ بجميع سجلات الوحدة في حالة سرية وآمنة والالتزام بسياسة الاحتفاظ بالسجلات وإرشادات SOP.</span></span></li><li><span><span>الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع الأعمال والعمليات ووحدات الامتثال الأخرى.</span></span></li><li><span><span>المساعدة في مشاريع الامتثال عند الحاجة بما فيها النشر الفعال للنظام والتغييرات الإجرائية حسب الحاجة.</span></span></li><li><span><span>معرفة فعالة بسياسات وإجراءات الامتثال والعقوبات ومكافحة غسيل الأموال ومعرفة عميلك/إجراءات العناية الواجبة.</span></span></li><li><span><span>فهم كافٍ لبرامج العقوبات المختلفة، مثل OFAC، الأمم المتحدة، المملكة المتحدة، الاتحاد الأوروبي، العقوبات المالية المستهدفة لدولة الإمارات، إلخ.</span></span></li><li><span><span>خبرة في قطاع الخدمات المالية.</span></span></li><li><span><span>فهم واضح لعمليات الأعمال والعمليات التي تدعم فحص العقوبات.</span></span></li><li><span><span>فهم جيد لأنظمة المصرفية الأساسية وأنظمة فحص العقوبات وتفاعلها/use.</span></span></li><li><span><span>خبرة بنكية 4 سنوات على الأقل بما في ذلك خبرة في الامتثال لمدة سنتين.</span></span></li><li><span><span>أخصائي مخاطر الامتثال لديه خبرة في واحد أو أكثر من أدوار الامتثال مع خبرة ذات صلة بالعقوبات.</span></span></li><li><span><span>معرفة بأنظمة وإرشادات العقوبات.</span></span></li><li><span><span>مفكر جانبي يمتلك قدرة تفسير وحل القضايا المعقدة.</span></span></li><li><span><span>متواصل ممتاز بمهارات تواصل شخصية قوية وقدرة تأثير.</span></span></li><li><span><span>لاعب فريق فعال بقدرة على العمل بشكل تعاوني.</span></span></li><li><span><span>المؤهل المهني (مثل CAMS، CGSS) مرغوب فيه.</span></span></li></ul><br> </div>
شركة Vibes Travel، وهي شركة سياحة رائدة في مصر، تعلن عن حاجتها لتوظيف مدير طيران للانضمام إلى فريق عملنا. بناءً على خبرتك، أعتقد أن هذه الفرصة قد تكون مناسبة لخلفيتك المهنية. يرجى الاطلاع على الوصف الوظيفي الكامل أدناه:<br>مدير الطيران الشركة: Vibes Travel الموقع: جيتواي مول - الرحاب نظام العمل: حضورياً في مقر الشركة<br>الغرض من الوظيفة: تولي إدارة عمليات حجز تذاكر الطيران في شركة Vibes، وقيادة مبيعات التذاكر المربحة من خلال الإدارة المنضبطة للعائد، وبناء علاقات قوية مع شركات الطيران وأنظمة الحجز العالمية (GDS)، والقيادة المباشرة لفريق حجز التذاكر.<br>المسؤوليات الرئيسية:• قيادة العمليات اليومية للطيران وحجز التذاكر للحجوزات المحلية والدولية ودرجة رجال الأعمال.• تطبيق مبادئ إدارة العائد والإيرادات لتحسين الأسعار وتخصيص المقاعد وربحية المسارات.• التفاوض وإدارة العلاقات مع شركات الطيران والمجمعين ومزودي أنظمة الحجز العالمية (GDS) لتأمين أسعار تنافسية ومخصصات مقاعد.• وضع ومراقبة أهداف المبيعات وهوامش الربح لكل نوع تذكرة، بما يتماشى مع نظام إدارة الأداء (PMS) الخاص بقسم الطيران.• تدريب وتطوير فريق حجز التذاكر — الوكلاء المبتدئين وذوي الخبرة وقادة الفرق.• متابعة اتجاهات الأسعار وأسعار المنافسين في سوق السفر المصري للحفاظ على تنافسية Vibes.• ضمان الامتثال للوائح IATA ومتطلبات تقارير شركات الطيران وعمليات التسوية الداخلية.<br>المتطلبات الأساسية:• خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال الطيران/حجز التذاكر، مع خبرة قوية ومثبتة في سوق السفر والطيران المصري — لا تُقبل الخبرة المكتسبة من أسواق دول أخرى.• خبرة عملية مثبتة في إدارة العائد/إدارة الإيرادات لحجز تذاكر الطيران (ليس مجرد تنفيذ الحجوزات). مؤهلات إضافية:• معرفة قوية وعملية بأنظمة الحجز العالمية (Amadeus أو Sabre أو Galileo).• شبكة علاقات راسخة مع شركات الطيران والمجمعين في مصر.• خبرة سابقة في قيادة أو الإشراف على فريق حجز تذاكر/طيران.• شهادة IATA/UFTAA تعتبر ميزة إضافية.• مهارات تحليلية قوية والقدرة على التعامل مع بيانات الأسعار وهوامش الربح بشكل يومي.<br>المزايا: تأمين اجتماعي من اليوم الأول، تأمين طبي متميز، راتب جذاب، نظام عمولات.
وصف الشركة: ماريتوبيا (Marketopia) للبرمجيات والتسويق هي شركة نمو مقرها الإسكندرية تساعد الشركات على التوسع من خلال حلول رقمية متكاملة. تتخصص المؤسسة في التسويق الرقمي، وتطوير البرمجيات، وأتمتة الأعمال، والمواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول، والإعلانات الممولة، وأنظمة النمو المدعومة بالذكاء الاصطناعي. من خلال الجمع بين التكنولوجيا وخبرة التسويق، تقدم ماريتوبيا استراتيجيات مخصصة تدفع الأداء القابل للقياس وتفاعل العملاء. يعمل أعضاء الفريق في بيئة ديناميكية مع عملاء متنوعين عبر مختلف الصناعات، مما يساهم في مشاريع مبتكرة تدعم نمو الأعمال.<br>وصف الدور: مدير المبيعات والتسويق هو دور بدوام كامل في مقر العمل بالإسكندرية، مصر، وهو مسؤول عن قيادة جهود المبيعات والتسويق لدفع نمو الأعمال. يتضمن هذا الدور تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق، وإدارة حملات الإعلانات الممولة، وتنسيق مبادرات التسويق الرقمي لجذب العملاء المحتملين وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية. سيشرف المدير على خطوط أنابيب المبيعات، ورعاية علاقات العملاء، وإعداد العروض، والتفاوض على العقود لتحقيق أهداف الإيرادات. تشمل المهام اليومية تحليل اتجاهات السوق وبيانات الأداء، والتعاون مع الفرق التقنية والإبداعية الداخلية، وتقديم تقارير عن نتائج الحملات وأنشطة المبيعات. يتطلب الدور أيضاً توجيه أعضاء الفريق، وتحسين العمليات، والمساهمة في تقديم خدمات جديدة تتماشى مع حلول ماريتوبيا الرقمية والبرمجية.<br>المؤهلات:<br> <br>خبرة مثبتة في إدارة المبيعات والتسويق، ويفضل أن تكون في مجال التسويق الرقمي، أو البرمجيات، أو خدمات التكنولوجيا. مهارات قوية في تطوير استراتيجيات التسويق، وإدارة الحملات، ودفع عملية جذب العملاء المحتملين والاستحواذ عليهم. القدرة على بناء وإدارة علاقات العملاء، والتفاوض على العقود، وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار. الكفاءة في استخدام أدوات التسويق الرقمي، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وحلول التحليل لمراقبة الأداء وتحسين النتائج. مهارات ممتازة في التواصل والعرض والعلاقات الشخصية، مع القدرة على التعاون عبر فرق متعددة التخصصات. قدرات قوية على التحليل وحل المشكلات، مع نهج يعتمد على البيانات في اتخاذ القرار. درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الشهادات المهنية ذات الصلة ميزة إضافية. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية، والقدرة على العمل في مقر الشركة بالإسكندرية، مصر.
ملخص الوظيفة
يتولى مدير لوجستيات المجموعة تطوير وإدارة وتحسين عمليات اللوجستيات وسلسلة التوريد في المؤسسة عبر وحدات أعمال متعددة أو مناطق أو فروع. يضمن هذا الدور حركة وتخزين وتوزيع البضائع بكفاءة مع الحفاظ على مستويات خدمة عالية، والسيطرة على التكاليف، وضمان الامتثال التنظيمي، ودعم نمو الأعمال.
المسؤوليات الرئيسية
تطوير وتنفيذ استراتيجيات اللوجستيات على مستوى المجموعة بما يتماشى مع أهداف الأعمال. إدارة النقل والتخزين وحركة المخزون والتوزيع عبر جميع المواقع. تحسين شبكات اللوجستيات لرفع الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين خدمة العملاء. متابعة أداء اللوجستيات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية مثل التسليم في الموعد المحدد، وتكاليف النقل، وإنتاجية المستودعات، ودقة المخزون. التفاوض وإدارة العقود مع وكلاء الشحن والناقلين ومزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة (3PL) ومشغلي المستودعات. ضمان الامتثال للوائح النقل المحلية والدولية ومتطلبات الجمارك ومعايير السلامة. التعاون مع فرق الشراء والتصنيع والمبيعات والمالية وخدمة العملاء لضمان سير عمليات سلسلة التوريد بسلاسة. قيادة إعداد الميزانية والتنبؤ باللوجستيات ومبادرات التحكم في التكاليف. تحديد وتنفيذ مشاريع التحسين المستمر باستخدام Lean وSix Sigma أو منهجيات التميز التشغيلي الأخرى. إدارة مخاطر اللوجستيات وتطوير خطط الطوارئ لاضطرابات الإمداد. الإشراف على عمليات المستودعات ومراقبة المخزون ودقة التخزين. قيادة التحول الرقمي من خلال أنظمة اللوجستيات مثل ERP وWMS وTMS. إعداد تقارير الإدارة وتقديم أداء اللوجستيات إلى القيادة العليا. قيادة وتوجيه وتطوير مديري وخطوط لوجستيات عبر مواقع متعددة. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والمعايير البيئية.
المؤهلات
درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذي صلة. تُفضل الشهادات المهنية مثل CSCP أو CLTD أو CPSM
المهارات المطلوبة
التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ
تحسين سلسلة الإمداد واللوجستيات
إدارة الميزانية والتكاليف
إدارة الموردين والعقود
القيادة وإدارة الأفراد
تحليل البيانات وتقديم تقارير KPI
أنظمة ERP وWMS وTMS وكفاءتها
إدارة المشاريع
إدارة المخاطر
التفاوض والمهارات التواصلية
حل المشكلات واتخاذ القرار<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
نحن نوظف – مدير تصدير<br><br>الفواكه والخضروات الطازجة<br><br>تبحث شركة AHL EXPORT 2A2B عن مدير تصدير خبير في مجال الفواكه والخضروات الطازجة للانضمام إلى فريقنا في مصر.<br><br>نحن نبحث عن محترف ذو توجه تجاري يتمتع بخبرة قوية في تصدير المنتجات الزراعية المصرية الطازجة، ولديه القدرة على تطوير الأسواق الدولية، وجذب عملاء جدد، وإدارة مبيعات التصدير بدءاً من تقديم عروض الأسعار وصولاً إلى الشحن وتحصيل المدفوعات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير مبيعات تصدير الفواكه والخضروات الطازجة.<br><br>تحديد وجذب عملاء دوليين جدد، بما في ذلك المستوردون والموزعون وتجار الجملة وسلاسل السوبر ماركت والفنادق وشركات الخدمات الغذائية.<br><br>تطوير أسواق جديدة في أفريقيا ودول مجلس التعاون الخليجي وأسواق المحيط الهندي وأوروبا والوجهات الدولية الأخرى.<br><br>الحفاظ على علاقات العملاء الحاليين وتنميتها.<br><br>إعداد عروض أسعار التصدير والتفاوض على الأسعار وشروط الدفع والعقود.<br><br>مراقبة أسعار السوق الدولية والمنافسين والمواسم وطلب العملاء.<br><br>التنسيق مع فرق المشتريات والمزارع ومحطات التعبئة ومراقبة الجودة والخدمات اللوجستية والوثائق.<br><br>إدارة طلبات تصدير الشحن الجوي والبحري من التأكيد حتى التسليم.<br><br>متابعة مدفوعات العملاء وتحصيلها.<br><br>إعداد توقعات المبيعات الدورية وقوائم العملاء المحتملين وتقارير السوق للإدارة.<br><br><br>المتطلبات<br><br>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مبيعات تصدير الفواكه والخضروات الطازجة.<br><br>خبرة مثبتة في تصدير المنتجات الزراعية المصرية.<br><br>يفضل بشدة امتلاك معرفة مسبقة بالمشترين والأسواق الدولية للمنتجات الطازجة.<br><br>معرفة قوية بقواعد التجارة الدولية (Incoterms) (EXW, FOB, CFR, CIF)، ووثائق التصدير، والشحن الجوي والبحري.<br><br>فهم جيد لجودة المنتجات الطازجة، والمواصفات، والتعبئة، ومتطلبات سلسلة التبريد.<br><br>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة باللغة الإنجليزية.<br><br>مهارات قوية في المبيعات وتطوير الأعمال.<br><br>القدرة على تحقيق أهداف المبيعات والتحصيل.<br><br>الاستعداد للسفر دولياً عند الحاجة.<br><br><br>ما نقدمه<br><br>راتب تنافسي يعتمد على الخبرة + عمولة مبيعات جذابة مرتبطة بالمبيعات والتحصيلات الفعلية، مع فرصة لتطوير الأسواق الدولية والنمو داخل شركة AHL EXPORT 2A2B.<br><br>
تعد شركة Tick & Talk المزود الرائد للتدريب في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في مهارات العرض والتفاوض والتواصل، حيث تخدم الأفراد وفرق الشركات على حد سواء. تجمع الشركة بين خبرة مدربين من الطراز العالمي والممارسة القائمة على الذكاء الاصطناعي من خلال منتجها الرئيسي Speekr.ai. تركز Tick & Talk على مساعدة المهنيين على التواصل بثقة والتأثير بفعالية وترك انطباعات دائمة في كل تفاعل.<br>هذا منصب وظيفي بدوام كامل لمدير أول النمو والشراكات ومقره القاهرة. سيعمل مدير النمو والشراكات على تحديد وتطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك البحث عن شركاء محتملين وقيادة التواصل ورعاية العلاقات طويلة الأمد.<br>وصف الدور: دفع نمو الإيرادات من خلال نظام بيئي قابل للتوسع للشركاء عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. تطوير نماذج شراكة تشمل الإحالات والتوزيع وإعادة البيع والتكامل والبيع المشترك. بناء وتنفيذ خطط نمو بقيادة الشركاء لدفع تبني حلول التدريب الخاصة بـ Tick & Talk ومنصتها Speekr.ai. إدارة دورة الشراكة الكاملة، بدءاً من البحث والتواصل إلى التفعيل والنمو وإدارة الحسابات. تطوير مبادرات مشتركة للوصول إلى السوق وحملات وفرص تجارية مع الشركاء. تتبع أداء الشركاء وخط الأنابيب والمساهمة في الإيرادات والتوقعات. العمل مع أقسام المنتج والتسويق والمبيعات والعمليات لتمكين عمليات التكامل وتوسيع نطاق النظام البيئي للشركاء. تمثيل Tick & Talk في أحداث وفعاليات الصناعة ذات الصلة، مع تحديد فرص الشراكة والسوق الجديدة باستمرار.<br>المؤهلات: خبرة في الشراكات والشراكات الاستراتيجية لتحديد الفرص والتفاوض على الاتفاقيات وبناء تعاون مستدام. قدرات مثبتة في إدارة الحسابات للإشراف على علاقات الشركاء والتعامل مع التنسيق اليومي وضمان رضا الشركاء. مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك التواصل الكتابي والشفهي الواضح وإشراك أصحاب المصلحة بفعالية عبر الثقافات المختلفة. خلفية في تطوير الأعمال أو المبيعات أو أدوار النمو، ويفضل أن تكون في مجالات التدريب أو البرمجيات كخدمة (SaaS) أو الخدمات القائمة على التكنولوجيا. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ولوحات معلومات التقارير وأدوات الوصول إلى السوق (GTM).
مدير الامتثال<br>عن الفرصة<br>نحن نقوم بالتوظيف نيابة عن شركة تكنولوجيا مالية في مراحلها الأولى تعمل على بناء بنية تحتية للتحويلات المالية عبر الحدود للأسواق التي تعاني من نقص في الخدمات. الشركة مرخصة في الولايات المتحدة وكندا والسودان، وتتوسع حالياً إلى المملكة المتحدة وأوروبا ومصر وإثيوبيا وسوريا.<br>تبحث الشركة عن مدير امتثال عملي يتمتع بخبرة قوية عالمية/متعددة الاختصاصات للمساعدة في إدارة وتوسيع وظيفة الامتثال، مع توفر فرصة لتولي مسؤوليات قيادية أوسع مع نمو الأعمال.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>• إدارة برنامج مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب العالمي، بما في ذلك اعرف عميلك (KYC)، وفحص العقوبات، ومراقبة المعاملات، والإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة.<br>• الإشراف على أنشطة الامتثال في كندا والولايات المتحدة والسودان.<br>• دعم تطوير أطر الامتثال للمملكة المتحدة وأوروبا ومصر وإثيوبيا وسوريا.<br>• تطوير وتنفيذ وتحسين سياسات وإجراءات وضوابط الامتثال الداخلية.<br>• دعم التقارير التنظيمية، وعمليات الفحص، والعلاقات مع الجهات الرقابية.<br>• إجراء العناية الواجبة المستمرة على الشركاء المصرفيين، وأطراف العملات الأجنبية، ومزودي خدمة اعرف عميلك (KYC).<br>• إعداد تقارير الامتثال ودعم التدقيق الداخلي والخارجي.<br>• المساهمة في بناء وتوسيع وظيفة الامتثال مع توسع الشركة.<br>المتطلبات<br>• خبرة تتراوح من 5 إلى 8 سنوات في مجال الامتثال، أو مكافحة غسل الأموال، أو الجرائم المالية داخل بنك خاضع للتنظيم، أو شركة تكنولوجيا مالية، أو مزود تحويلات، أو أعمال صرف العملات الأجنبية.<br>• خبرة إلزامية في الامتثال العالمي/متعدد الاختصاصات.<br>• معرفة قوية بمكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب، واعرف عميلك (KYC)، وفحص العقوبات، ومراقبة المعاملات، والتقارير التنظيمية.<br>• خبرة في واحد على الأقل من الأطر التالية: FINTRAC/PCMLTFA، أو CBE/FRA، أو CBOS.<br>• يفضل الحصول على خبرة في المدفوعات عبر الحدود، أو التحويلات المالية، أو الولايات القضائية عالية المخاطر.<br>• وعي تجاري قوي ومهارات في إدارة أصحاب المصلحة.<br>• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.<br>• الفرصة مناسبة لمتخصص في الامتثال مستعد لتولي مسؤولية أوسع والنمو داخل بيئة تكنولوجيا مالية سريعة التطور.