وظائف مدير سلامه و صحه مهنية في مصر
١٧٥٧٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>1. تفاصيل الوظيفة: المسمى الوظيفي: استشاري سلسلة توريد أول الدرجة: التقارير إلى: مدير ERP خط العمل / القسم: الحلول/IT 2. أبعاد الوظيفة: عدد العاملين المشرف عليهم (التقارير المباشرة): حسب النطاق المعتمد المسؤولية المالية: 3. </span><br> <span>الغرض من الوظيفة: يتحمل حامل الوظيفة مسؤولية قيادة الاستشارات الوظيفية لوحدات D365 سلسلة التوريد في ألمينا، تغطي المشتريات، إدارة المخزون، التخزين واللوجستيات لدعم عمليات سلسلة التوريد بالتجزئة لدى ألمينا.</span><br> <span>4. مخرجات الوظيفة - وصف المساءلة المخرجات تحليل عمليات سلسلة التوريد التجارية (المشتريات، المخزون، المستودع، اللوجستيات – الوضع الحالي والمتوقع) وثائق التصميم الوظيفي (FDDs) لوحدات سلسلة التوريد (P2P، المخزون، المستودع، التخطيط) تقارير تحليل التطابق (FIT-GA) (معيار ERP مقابل متطلبات سلسلة التوريد) الإعدادات والتكوينات (المشتريات، المخزون، سير عمل المستودع) تقارير ترحيل البيانات والتحقق منها (المخزون، الموردين، المعاملات) نتائج اختبار قبول المستخدم وتوقيع العمل (التحقق من سلسلة التوريد من البداية للنهاية) 5. خبرة وأدلة المعرفة وصف …….<br> الواجبات خبرة وحدة SCM • قيادة التكوين وتنفيذ وحدات D365 F&O لسلسلة التوريد: المشتريات، المخزون، WMS، وإدارة النقل. <br> • تصميم وتحسين عمليات سلسلة التوريد لعمليات ألمانا بالتجزئة والتوزيع. <br> • إدارة ترحيل البيانات وإدارة البيانات الأساسية لكيانات سلسلة التوريد. <br> متطلبات الأعمال والتصميم • إجراء ورش عمل المتطلبات مع فرق سلسلة التوريد، اللوجستيات، والشراء. <br> • إنتاج المواصفات الوظيفية وتوثيق سير العمليات. <br> • قيادة UAT والتدريب لخطوط عمل وحدات سلسلة التوريد. <br> الدعم والتحسين المستمر • توفير الدعم من المستوى 2/3 لحوادث وحدات سلسلة التوريد. <br> • تحديد فرص لأتمتة عمليات سلسلة التوريد وتحسين النظام. <br> • متابعة تحديثات إصدارات D365 SCM وتقييم أثرها على ألمانة. <br> ملاحظة: المسؤوليات الأساسية المدرجة أعلاه هي قائمة توضيحية وليست شاملة. <br> يمكن إضافة مسؤوليات إضافية من وقت لآخر حسب متطلبات المنظمة. <br> المؤهلات، الخبرة الحد الأدنى من المؤهل بكالوريوس في سلسلة التوريد، الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، أو الهندسة معتمد في Microsoft MB-330 (D365 إدارة سلسلة التوريد).<br> الحد الأدنى من الخبرة خبرة 6–8 سنوات في استشارات ERP لسلسلة التوريد؛ 3+ سنوات في D365 SCM أو AX ……<br> . الخبرة المثبتة أمر مطلوب.<br> متطلبات أخرى (مجموعة المهارات) D365 F&O SCM: المشتريات، المخزون، WMS، TMS عمليات سلسلة التوريد للتجزئة والتوزيع التخطيط الرئيسي (MRP) وتخطيط الطلب في D365 إدارة المستودع وتكامل مسح الباركود توثيق إجراءات العمل وتقديم التدريب العربية (اللغة الأم/المحترفة) · الإنجليزية (المحترفة)</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p>الغرض الوظيفي</p><br><p>توفير دعم فعال وفعّال من المستوى الأول لجميع موظفي CIB وعملاء GTS لحل التحديات المبلغ عنها من أجل تمكين مختلف مجالات الأعمال من متابعة عملهم اليومي بسلاسة.</p><br><p>الوصف</p><br><p>التعامل مع مكتب الخدمة</p><br><p>1. توفير نقطة اتصال واحدة لمستخدمي CIB النهائيين/عملاء GTS فيما يتعلق بالحوادث وطلبات تكنولوجيا المعلومات من خلال المكالمات الهاتفية والتذاكر عبر الإنترنت، لحل وتقديم الدعم الفني للمشكلات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.</p><br><p>2. استقبال وتسجيل جميع التفاعلات/الحوادث وإدارة المكالمات من مستخدمي CIB النهائيين/عملاء GTS عبر الهاتف، البريد الإلكتروني والتذاكر الإلكترونية، وتقديم إجراءات استباقية للحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء.</p><br><p>3. تولي مسؤولية تفاعلات/حوادث المستخدمين، المتابعة لحالة المشاكل نيابة عن المستخدم، والتواصل بالتقدم بشكل فوري، لضمان حل الحالات.</p><br><p>4. تصعيد حوادث وخدمات تكنولوجيا المعلومات وطلبات، التي لا يمكن حلها ضمن الجدول الزمني المتفق عليه إلى خط الدعم الثاني، لحل الحالات بنجاح.</p><br><p>5. المتابعة مع خط الدعم الثاني يوميًا لجميع القضايا المعلقة، لضمان حل القضايا.</p><br><p>6. تقديم إجراءات استباقية للحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء. </p><br><p>7. تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية لخدمة المكتب (KPI) كما حددها مدير مكتب الخدمة لتحسين الكفاءة، وضمان الجدوى الاقتصادية وزيادة رضا العملاء.</p><br><p>8. المشاركة في مشاريع الفريق التي تعزز جودة أو كفاءة دعم تكنولوجيا المعلومات.</p><br><p>9. إجراء استكشاف أخطاء فني وحل المشاكل بما في ذلك إدارة الطباعة، والاتصالات الهاتفية، وتطبيقات حوسبة العملاء، وإدارة المستخدمين وكلمات المرور، لحل حوادث و/أو طلبات المستخدمين النهائيين.</p><br><p>السياسات والعمليات والإجراءات</p><br><p>10. اتباع جميع سياسات القسم والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة حتى يتم تنفيذ العمل بطريقة مسيطرة ومتوازنة</p><br><p>العمليات اليومية</p><br><p>11. اتباع عمليات اليوم-اليوم المتعلقة بالوظائف الخاصة بالمرء في قسم إدارة الخدمة لضمان استمرارية العمل</p><br><p>الامتثال</p><br><p>12. الالتزام بجميع الأنظمة ذات الصلة بـ CBE، قوانين البنوك، لوائح مكافحة غسيل الأموال وتنظيمات وسياسات CIB الداخلية ومدونة السلوك للحفاظ على المركز القانوني السليم لـ CIB وتخفيف أي مخاطر محتملة</p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p>المؤهلات والخبرة:</p><br><p>o درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب/علوم الحاسوب أو ما يعادلها</p><br><p>o المحلل: 0 - 2 سنوات من الخبرة، المحلل الكبير: 3 - 5 سنوات من الخبرة</p><br><p>o مؤهلات جيدة في الحواسيب/هندسة الاتصالات</p><br><p>o وجود شهادة ITIL ميزة إضافية</p><br><p>المهارات:</p><br><p>o إجادة جيدة للغتين الإنجليزية والعربية</p><br><p>مهارات اتصال ممتازة </p><br><br>
Our Company<br><br>Teradata is the connected multi-cloud data platform for enterprise analytics company. Our enterprise analytics solve business challenges from start to scale. Only Teradata gives you the flexibility to handle the massive and mixed data workloads of the future, today. <br><br>The Teradata Vantage architecture is cloud native, delivered as-a-service, and built on an open ecosystem. These design features make Vantage the ideal platform to optimize price performance in a multi-cloud environment. <br><br>What You’ll Do<br><br>What the role is about: As a Senior Data Scientist at Teradata, you will lead data science projects, develop predictive models, and provide actionable insights to support strategic business initiatives. You will leverage your expertise in data analysis, machine learning, and statistical modeling to drive impactful solutions. What impact this role has: Your work will directly influence business decisions, optimize operations, and drive innovation. By uncovering trends and patterns in data, you will help Teradata stay ahead in the competitive landscape and deliver exceptional value to our clients. What success might look like: Success in this role means delivering high-quality data science solutions that meet business needs, mentoring junior team members, and continuously improving our data science practices. You will be recognized for your ability to translate complex data into actionable insights and for driving measurable business outcomes. <br><br>Who You’ll Work With<br><br>An outline of the team: You will be part of a collaborative and dynamic data science team that works closely with data engineers, project managers, and business stakeholders both internally and externally. The team is dedicated to leveraging data to solve complex problems and drive business growth. The role and the team play at Teradata: The data science team at Teradata plays a crucial role in transforming data into strategic assets. Your contributions will help shape the direction of our data initiatives and ensure we deliver cutting-edge solutions to our clients. Who the position reports to: This position reports to the Data Science Team Manager. <br><br>What Makes You a Qualified Candidate<br><br>Non-negotiable qualifications:<br><br>Minimum of 5 years of experience in data science or analytics. Proficiency in programming languages such as Python and SQL. Strong understanding of statistical methods and machine learning techniques. Proficiency in advanced deep learning algorithms and Gen AI Excellent communication and presentation skills. <br><br>What You’ll Bring<br><br>Data Analysis and Modeling: Perform complex data analysis and build predictive models using advanced statistical and machine learning techniques. Project Leadership: Lead data science projects from conception to deployment, ensuring timely delivery and alignment with business goals. Collaboration: Work closely with cross-functional teams, including data engineers, product managers, and business stakeholders, to understand requirements and deliver data-driven solutions. Data Exploration: Explore large datasets to identify trends, patterns, and opportunities for business improvement. Model Deployment: Implement and maintain machine learning models in production environments, ensuring scalability and performance. Mentorship: Mentor junior data scientists and provide guidance on best practices and methodologies. Communication: Present findings and insights to both technical and non-technical audiences, translating complex data into actionable recommendations. Continuous Improvement: Stay up to date with the latest advancements in data science and machine learning and apply new techniques to improve existing processes. <br><br><br><br>Why We Think You’ll Love Teradata<br><br>We prioritize a people-first culture because we know our people are at the very heart of our success. We embrace a flexible work model because we trust our people to make decisions about how, when, and where they work. We focus on well-being because we care about our people and their ability to thrive both personally and professionally. We are an anti-racist company because our dedication to Diversity, Equity, and Inclusion is more than a statement. It is a deep commitment to doing the work to foster an equitable environment that celebrates people for all of who they are.<br><br>Teradata invites all identities and backgrounds in the workplace. We work with deliberation and intent to ensure we are cultivating collaboration and inclusivity across our global organization. We are proud to be an equal opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate based upon race, color, ancestry, religion, creed, sex (including pregnancy, childbirth, breastfeeding, or related conditions), national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, medical condition, genetic information, gender identity or expression, military and veteran status, or any other legally protected status.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
منذ عام 1970، كانت Kozman & Co. شركة استشارية رائدة في مصر، تقدم خدمات التدقيق والضمان، والضرائب، والقانون التجاري، ودعم الأعمال، واستشارات الأعمال. كجزء من تحالف SBC Global، نجمع الخبرة المحلية مع الوصول العالمي - نخدم العملاء بدقة وتفانٍ ونزاهة.<br>في Kozman & Co.، النجاح هو رحلة مشتركة:<br>• بالنسبة لعملائنا، يعني ذلك وضوح الامتثال والاستراتيجيات التي تقود النمو.<br>• لفريقنا، يعني مكان عمل يزدهر فيه المسار المهني وتُرعى المواهب وتُقدر كل مساهمة.<br><strong>نظرة عامة على الدور</strong><br>نحن نسعى لإيجاد مُحاسب ضرائب أول مكرس وذو خبرة لينضم إلى فريق الضرائب المتنامي لدينا.<br>سيُعنى المرشح المثالي بمعالجة التزامات الامتثال الضريبي المعقدة وتكليفات الاستشارات، ومراجعة عمل الزملاء، ودعم تقديم حلول ضريبية عالية الجودة لمحفظة عمل متنوعة من العملاء.<br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br>• إعداد وتقديم الإقرارات الضريبية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة المصدر، وضريبة الرواتب، والإقرارات الضريبية على الدخل السنوية.<br>• تحليل الحسابات المالية وتطبيق القوانين واللوائح الضريبية ذات الصلة.<br>• دعم ومراقبة أعضاء الفريق الصغار (شركاء ضريبيون) في تنفيذ مهامهم اليومية.<br>• قيادة والمشاركة في إعداد ملفات فحص الضرائب وأوراق العمل.<br>• إجراء بحث في القوانين واللوائح والقرارات الضريبية المصرية والدولية وتحديثاتها.<br>• توفير الإرشاد والتدريب والملاحظات البنّاءة لأعضاء الفريق.<br>• العمل كنقطة اتصال للعملاء والجهات الضريبية.<br>• ضمان الامتثال للمواعيد ومعايير التوثيق.<br>• تطبيق المعايير الدولية في التوثيق والتحليل والتقارير الضريبية.<br>• متابعة التغييرات في القانون الضريبي المصري لتخفيف مخاطر الامتثال.<br>• أداء مهام وظيفية أخرى كما تُسند من قبل مدير الضرائب أو المشرف المباشر.<br>• المساهمة في التحسين المستمر للعمليات ومعايير جودة المؤسسة.<br><strong>المتطلبات</strong><br>• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>• 3-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الامتثال الضريبي والاستشارات (الخبرة في شركة استشارات أو تدقيق تعد ميزة).<br>• معرفة صلبة بالقوانين الضريبية المصرية وفهم جيد لمبادئ الضرائب الدولية.<br>• مهارات تحليلية وبحثية وحل مشكلات قوية.<br>• الكفاءة في MS Office وبرامج الضرائب/المحاسبة.<br>• مهارات اتصال وتبليغ ممتازة بالعربية والإنجليزية.<br>• لاعب فريق مع الالتزام بالدقة والتعلم المستمر.<br>لماذا تنضم إلينا؟<br>• كن جزءًا من شركة تمتلك أكثر من 50 عامًا من النجاح وسمعة موثوقة.<br>• العمل في صناعات متنوعة وتكليفات ضريبية تحدّيّة.<br>• قم بتنمية خبرتك في بيئة داعمة ومهنية.<br>• الوصول إلى خبرة دولية من خلال شبكة SBC Global Alliance.<br><strong>المزايا</strong><br><ul><li> الضمان الاجتماعي</li></ul><ul><li> بيئة عمل مهنية وداعمة</li></ul><ul><li> فرص للنمو والتطوير</li><li> راتب جذاب</li><li> بطاقة الرعاية الصحية</li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وصف الشركة عميلنا رائد في توزيع المنتجات الصناعية عبر المملكة العربية السعودية، وتعود عملياتهم إلى الخمسينيات.<br> مع أكثر من 200 موظف، يقومون باستيراد السلع من الصين وتركيا لخدمة العملاء عبر المملكة.<br> ملخص الوظيفة يسعى عميلنا لتعيين أخصائي سلسلة توريد متحمس وذو كفاءة للانضمام إلى مكتبهم في مصر.<br> هذا الدور مثالي لمحترف في سلسلة التوريد لديه معرفة قوية بالشراء والاستيراد وإدارة المخزون وتنسيق سلسلة التوريد.<br> سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في دعم الشراء والتخطيط للمخزون وتنسيق الموردين وعمليات سلسلة التوريد بشكل عام لضمان توفر المنتجات بكفاءة وبتكاليف معقولة.<br> الدعوة متاحة للمتقدمين من أي مكان في مصر، وسيتم تقديم مساعدة في الانتقال لأولئك الذين ينتقلون إلى الإسكندرية.<br> ترتيبات العمل
التقرير إلى: مدير سلسلة التوريد
الموقع: جليم، الإسكندرية، مصر
ساعات العمل: 8 صباحاً - 5 مساءً
المنطقة الزمنية: المملكة العربية السعودية
نوع العقد: دوام كامل - حضورياً
المسؤوليات الرئيسية
تنسيق أنشطة سلسلة التوريد، بما في ذلك الشراء، وإدارة المخزون، وتخطيط إعادة التوريد.<br> العمل بشكل وثيق مع الموردين، ووكلاء الشحن، وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الاستيراد في الوقت المناسب للسلع.<br> مراقبة مستويات المخزون ودعم تخطيط المخزون للحفاظ على مخزون أمثل مع تقليل المخزون الزائد.<br> المساعدة في التنبؤ بمتطلبات المنتج بناءً على اتجاهات المبيعات واحتياجات العمل.<br> التنسيق مع فرق المبيعات والعمليات والتخزين والشراء لضمان توفر المنتج بسلاسة.<br> تتبع أداء الموردين والجداول الزمنية للشحن وتواريخ الاستيراد.<br> إعداد تقارير سلسلة التوريد والمخزون والشراء للإدارة.<br> تحديد فرص لتحسين كفاءة سلسلة التوريد والتحكم في المخزون والعمليات التشغيلية.<br> دعم تحديثات نظام ERP والحفاظ على بيانات سلسلة التوريد دقيقة.<br> حزمة رواتب تنافسية.<br> مساعدة الانتقال للمرشحين خارج الإسكندرية.<br> فرصة للانضمام إلى منظمة نامية وديناميكية في القطاع الصناعي.<br> بيئة عمل تعاونية مع تعرض تشغيلي قوي وفرص تطوير مهني.<br> الحد الأدنى 3 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات سلسلة التوريد، الشراء، الاستيراد، التخزين، أو التوزيع.<br> شهادة CIPS المستوى 4 أو أعلى أمر واجب.</br> كفاءة لغوية قوية بالإنجليزية.<br> فهم قوي للشراء الدولي، خصوصاً الاستيرادات من الصين.<br> خبرة في إدارة المخزون وتنسيق سلسلة التوريد.<br> مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.<br> مهارات متقدمة في مايكروسوفت إكسل.<br> يُفضل وجود خبرة بنظام ERP.<br> مهارات اتصال وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة.<br> دقة عالية في التفاصيل ومهارات تنظيم قوية.<br></span> </div>
Work Wth The BEST, Outshine The REST..<br>At Incandesce Pharmaceuticals, we believe that PEOPLE WHO MAKE THE DIFFERENCE accordingly they are the most important asset we have Stemming from that, we have a current opening for which we invite interested and eligible candidates to apply, namely Medical Representatives as per the following details:<br>Designation: Medical Representative Job Grade: s F001/s F002Territory: Qalioubyah ITerritory: Qalioubyah II<br><br>Interested candidates can apply as well via: hr@incandesce.net<br>Job Description A. Essential Duties and Responsibilities:1. Business Knowledge:Maintain professional and technical knowledge by attending educational workshops; reviewing professional publications; establishing personal networks; participating in professional societies including Incandesce products, strategies, skills and organization Understand regional and territory’s business objectives and strategies through participating in Cycle and Sales Meetings Attend business meetings and team building activities, share professional promotion experiences, market intelligence with the team and support manager to achieve overall team objectives Proactively participate in business knowledge and skills learning as required by the company. And effectively apply knowledge and skills into day-to-day professional promotion activities Understand customer medical diagnosis and application on Incandesce’s products, submit reports as required by the company in a timely manner Establish and develop professional relationship with customers- Build a constructive and effective external network Detail products in priorities of customers specialty and type of patient profiles2. Strategy Implementation:Execute the visiting plan to determined targeting, coverage and frequency targets Build relationships with target customers to gain product endorsement to generate sales Manage multiple tasks and projects at the same time in accordance with the deadlines and objectives as stated in the Sales Action Plan Provide the customers with the needed information and services Evaluate and interpret sales results of own products and territory Evaluate all activities based on ROI3. Territory Management:Timely and correctly record related information into CRM system per company standards (like call frequency and coverage, meetings, and medical information provision quality, etc). Support manager to ensure the efficiency of systems and processes that enable field-force performance to be reviewed and assessed in both qualitative and quantitative means Organize and attend a fixed number of “events” focusing on the company’s strategic intent Act in line with territory ownership spirit and mind set Provide historical records by maintaining records on area and customer sales. Contribute to team effort by accomplishing related results as needed Give complete, comprehensible and accurate feedback containing all significant events in the territory Job Requirements B. Qualification/Knowledge/Experience:Level of education: Life Science Degree (Pharmacy, Veterinary or Science) Experience : Previous experience of Pharmaceutical promotion is essential Language : Good command of English IT Literacy : Basic knowledge of MS-Office Why Incandesce Pharmaceuticals? At Incandesce , we have inexhaustible and sustainable commitment to talents through engaging and developing them in a career-growth driven organizational culture. With us, there are always opportunities to break new ground. We empower you to fulfill your ambitions, and our diverse businesses offer various career moves to seek new horizons. We trust you with responsibility early on and support you to draw your own career map that is responsive to your aspirations and priorities in life.<br><br>You can follow us via:https://www.linkedin.com/company/incandesce-pharma/?view AsMember=true<br>Website :https://www.incandesce.net/<br>About The Company:Incandesce Pharmaceuticals. is an Egyptian pharmaceutical company committed to enhancing quality of life and providing peace of mind through patient-focused healthcare solutions. The company produces a wide range of pharmaceutical products, including CNS, biological biosimilar, nutraceutical, GIT, CVS, anti-infective, and OTC products. With a goal to become one of the top 20 pharmaceutical companies by 2026, Incandesce Pharmaceuticals. is dedicated to being both an excellent place to work and a leader in the pharmaceutical industry.<br>What's on Offer:Competitive Compensation Package - Attractive salary with performance-based incentives. Career Growth Opportunities - Be part of a dynamic team with regional exposure and leadership potential. Innovative & Data-Driven Environment - Work with advanced sales systems and analytics tools. Collaborative Work Culture - Engage with cross-functional teams and industry experts. Impactful Role - Play a key part in shaping sales strategies and driving business success.<br>Equal Employer Statement (EES):Incandesce Pharmaceuticals is an equal opportunity employer. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, gender identity or expression, age disability, or other characteristics protected by prevailing regulations, practice or customs/traditions
المهام الوظيفية:استلام وتسليم الشحنات للعملاء في المواعيد المحددة.التأكد من سلامة الشحنات أثناء النقل والتسليم.تحصيل المدفوعات (إن وجدت) وتسليمها وفق الإجراءات المتبعة.تحديث حالة الشحنات من خلال التطبيق أو النظام المعتمد.الالتزام بخطوط السير والتعليمات الخاصة بالتوزيع.تقديم خدمة مميزة للعملاء والتعامل باحترافية.المتطلبات:مؤهل متوسط أو أعلى.يفضل وجود خبرة سابقة في التوزيع أو التوصيل.امتلاك رخصة قيادة سارية (دراجة نارية أو سيارة حسب طبيعة العمل).معرفة جيدة بمناطق محافظة أسوان.الالتزام بالمواعيد، وتحمل ضغط العمل، وحسن التعامل مع العملاء.المزايا:راتب مجزٍ.حوافز ومكافآت.تأمينات اجتماعية وطبية (حسب سياسة الشركة).فرص للتطوير والترقي.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>نهج متعدد المستويات</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بحماية القدرات ودعم الموظفين الموجودين بالفعل في المنظمة، يتم الإعلان عن غالبية الوظائف الشاغرة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الإنمائي/برنامج متطوعي الأمم المتحدة باستخدام عملية تقديم متعددة المستويات حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو العقود الدولية (IP) في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الإنمائي/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ولأجل محدد (FTA)، والذين سيتم إلغاء وظائفهم أو إنهاء عقودهم أو عدم تجديدها خلال عام 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: الموظفون الآخرون في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الإنمائي/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات دائمة (PA) ولأجل محدد (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الإنمائي/برنامج متطوعي الأمم المتحدة الحاصلون على تعيينات مؤقتة (TA)، والموظفون بعقود اتفاقية الخدمات النظامية (PSA)، ومتطوعو الأمم المتحدة من الخبراء والمتخصصين</li> <li><strong>المستوى 3 أو لم يتم تحديد مستوى</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من برنامج الأمم المتحدة الإنمائي/صندوق الأمم المتحدة لرأس المال الإنمائي/برنامج متطوعي الأمم المتحدة والوكالات الأخرى، والمرشحون الخارجيون الآخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة المستوى (المستويات) المشار إليها في عنوان الوظيفة الشاغرة، إن وجدت، والتأكد من استيفائك لشروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>خلفية عن المشروع</strong></p><br> <p>في إطار المبادرة المصرية للبحر الأحمر، يدعم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي تطوير سياحة مستدامة وإيجابية للشعاب المرجانية في محمية وادي الجمال الوطنية والمناطق المحيطة بها. ويهدف هذا المكون إلى تعزيز النماذج السياحية التي تخلق فرصًا اقتصادية للمجتمعات المحلية والمحمية الطبيعية مع دعم الحفاظ على الأصول الطبيعية والثقافية للمنطقة.</p><br> <p>وقد تشمل الأنشطة تطوير وتحسين تجارب الزوار التي تقودها المجتمعات المحلية، والمنتجات السياحية القائمة على الطبيعة والثقافة، والأنشطة السياحية الإيجابية للشعاب المرجانية، وغيرها من التدخلات السياحية المستدامة التي تحددها المبادرة المصرية للبحر الأحمر (ERSI).</p><br> <p>يتم تطوير البرنامج بالشراكة مع محمية وادي الجمال الوطنية/قطاع حماية الطبيعة، والمؤسسات العامة الأخرى، والمجتمعات المحلية، والقطاع الأكاديمي، والقطاع الخاص. ويهدف النهج العام إلى تطوير نماذج سياحية قابلة للاستمرار تحقق فوائد للحفظ والمحمية الطبيعية والمجتمعات المحلية وتستمر لما بعد دعم المبادرة المصرية للبحر الأحمر.</p><br> <p>ستقوم المبادرة المصرية للبحر الأحمر بتعيين منسق ميداني للمشروع بدوام جزئي لدعم التنفيذ اليومي وضمان التنسيق الفعال عبر مختلف الأنشطة السياحية المستدامة والشركاء وأصحاب المصلحة.</p><br> <p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><br> <p>سيتأكد المنسق الميداني للمشروع من أن الأنشطة المندرجة تحت مكون السياحة المستدامة لوادي الجمال تتقدم وفقًا لخطط العمل المتفق عليها وأن مختلف الشركاء والاستشاريين والمقاولين وأصحاب المصلحة يواصلون التنسيق فيما بينهم.</p><br> <p><u>سيتولى المنسق الميداني للمشروع المهام التالية:</u></p><br> <p><strong>أ. البرامج والتنسيق الميداني</strong></p><br> <p>تنسيق وإعداد تقارير التنفيذ اليومي لمكون السياحة المستدامة لوادي الجمال عبر أنشطته المختلفة. الحفاظ على خطط عمل التنفيذ، ومتابعة الإجراءات والجداول الزمنية، وتنسيق البعثات الميدانية والاجتماعات والموافقات وقضايا التنفيذ عبر المبادرة المصرية للبحر الأحمر وشركاء البرنامج.</p><br> <p><strong>ب. قدرات الشركاء المحليين والعمليات</strong></p><br> <p>تقييم وتعزيز قدرات منظمات المجتمع المحلي والشركاء ذوي الصلة للقيام بأدوارهم المتفق عليها في الأنشطة السياحية المدعومة. قد يشمل ذلك أنظمة الإدارة العملية، وأدوار الموظفين والمجتمع، وترتيبات مزودي الخدمات، وآليات الدفع، والإجراءات التشغيلية، والنقل التدريجي لوظائف الإدارة المتفق عليها.</p><br> <p><strong>ج. التنسيق مع فريق محمية وادي الجمال</strong></p><br> <p>العمل عن كثب مع فريق محمية وادي الجمال الوطنية لتحديد وتعزيز دورهم التشغيلي عبر الأنشطة السياحية المدعومة وتحديد أي احتياجات تتعلق بالقدرات أو التوظيف أو المعدات أو الإجراءات المطلوبة للمشاركة الفعالة. دعم دمج موظفي محمية وادي الجمال في إدارة الزوار، والتفسير البيئي، والرسائل التوعوية للحفظ، والرصد، والسلامة وغيرها من الوظائف التشغيلية ذات الصلة، بالتنسيق مع قطاع حماية الطبيعة/جهاز شؤون البيئة والمبادرة المصرية للبحر الأحمر.</p><br> <p><strong>د. التنسيق بين التصميم والتنفيذ</strong></p><br> <p>تنسيق المدخلات الميدانية والتواصل بين استشاريي التصميم والمقاولين ومحمية وادي الجمال والشركاء المحليين والشركات السياحية والمبادرة المصرية للبحر الأحمر حيثما تتطلب الأعمال المادية أو المعدات أو تحسينات المواقع ذلك. متابعة تقدم الأنشطة المعتمدة، وتسهيل الوصول إلى الموقع والموافقات المطلوبة، والتنبيه إلى قضايا التنفيذ، ودعم المعاينة والتسليم، دون أخذ مكان مسؤوليات الإشراف الفني للاستشاريين أو السلطات المعنية.</p><br> <p><strong>هـ.</strong> <strong>إشراك أصحاب المصلحة والتنسيق</strong></p><br> <p>الحفاظ على التنسيق المنتظم مع المجتمعات المحلية ومنظمات المجتمع المحلي والشركات السياحية والشركاء الآخرين المشاركين في الأنشطة المدعومة. ضمان انعكاس أدوارهم في تنفيذ البرنامج ومعالجة المشكلات العملية المتعلقة بمساندة المجتمع، وخدمات الزوار، والوصول إلى الأسواق، والعمليات وترتيبات الشراكة.</p><br> <p><strong>و.</strong> <strong>الجاهزية التشغيلية والتنفيذ التجريبي</strong></p><br> <p>تنسيق التحضيرات للتجربة والتشغيل للأنشطة السياحية المستدامة، بناءً على الاحتياجات الخاصة بالتدخل. دعم التنفيذ التجريبي، وجمع الملاحظات من الشركاء والزوار، وتوثيق الشكاوى من خلال آليات التظلم والملاحظات الخاصة بالمشروع، وتنسيق التعديلات المطلوبة قبل التشغيل الأوسع أو التوسع.</p><br> <p><strong>ز. رصد التقدم وإعداد التقارير</strong></p><br> <p>تتبع تقدم التنفيذ والقرارات الرئيسية والمخاطر والإجراءات المعلقة عبر مكون السياحة المستدامة. الاحتفاظ بالسجلات الأساسية للبرنامج والتوثيق الميداني وتقديم تحديثات منتظمة لمدير مشروع المبادرة المصرية للبحر الأحمر بشأن التقدم والقضايا التي تتطلب اهتمام الإدارة.</p><br> <p><strong> الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيرفع منسق البرامج الميداني تقاريره إلى مدير مشروع المبادرة المصرية للبحر الأحمر ويعمل عن كثب مع فريق المبادرة. </p><br> <p>سيحافظ المنسق على تواجد ميداني منتظم في وادي الجمال/مرسى علم ويعمل بشكل مباشر مع محمية وادي الجمال، وجمعية تنمية المجتمع بأبو غصون، والقطاع الخاص، والاستشاريين، والمقاولين وشركاء البرنامج الآخرين. </p><br> <p>لا يملك المنسق صلاحية الموافقة على التغييرات في نطاق المشروع أو الميزانية أو التصميمات الفنية أو العقود. وسوف تحال أي تغييرات من هذا القبيل إلى المبادرة المصرية للبحر الأحمر والشريك المسؤول للموافقة عليها.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p><i>الأساسية</i></p><br> <br> <p>تحقيق النتائج:</p><br> <p>المستوى 1: يخطط ويراقب عمله الخاص، ويهتم بالتفاصيل، ويقدم عملاً عالي الجودة في الموعد المحدد</p><br> <br> <p>التفكير بابتكار:</p><br> <p>المستوى 1: منفتح على الأفكار الإبداعية/المخاطر المعروفة، ويحل المشكلات بعملية، ويجري تحسينات </p><br> <br> <p>التعلم المستمر:</p><br> <p>المستوى 1: منفتح وفضولي، يشارك المعرفة، ويتعلم من الأخطاء، ويطلب التغذية الراجعة</p><br> <br> <p>التكيف بمرونة:</p><br> <p>المستوى 1: يتكيف مع التغيير، ويتعامل بشكل بناء مع الغموض/عدم اليقين، ويتمتع بالمرونة </p><br> <br> <p>التصرف بعزم: </p><br> <p>المستوى 1: يظهر الدافع والتحفيز، وقادر على الإنجاز بهدوء في مواجهة الشدائد، وواثق من نفسه</p><br> <br> <p>المشاركة وبناء الشراكات:</p><br> <p>المستوى 1: يظهر التعاطف/التفهم تجاه الآخرين، ويبني علاقات إيجابية</p><br> <br> <p>تمكين التنوع والشمول:</p><br> <p>المستوى 1: يقدر/يحترم الاختلافات، ويدرك التحيز غير الواعي، ويواجه التمييز </p><br> <br> <p><i>الكفاءات المشتركة والتقنية </i></p><br> <p><i>المجال الموضوعي</i></p><br> <p><i>الاسم</i></p><br> <p><i>التعريف</i></p><br> <br> <p><i>إدارة الأعمال</i></p><br> <p><i>إدارة المشاريع</i></p><br> <p><i>القدرة على تخطيط وتنظيم وتحديد أولويات والتحكم في الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة</i></p><br> <br> <p><i>إدارة الأعمال</i></p><br> <p><i>إدارة الشراكات</i></p><br> <p><i>القدرة على بناء وصيانة الشراكات مع شبكات واسعة من أصحاب المصلحة والحكومات والمجتمع المدني وشركاء القطاع الخاص والخبراء وغيرهم بما يتماشى مع استراتيجية وسياسات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي</i></p><br> <br> <p><i>إدارة الأعمال</i></p><br> <p><i>إدارة العمليات</i></p><br> <p><i>القدرة على تخطيط وتنظيم والإشراف بفعالية على العمليات التجارية للمنظمة من أجل تحويل أصولها إلى أفضل النتائج بأكثر الطرق كفاءة. المعرفة بالمفاهيم والآليات ذات الصلة</i></p><br> <br> <p><i>تطوير الأعمال</i></p><br> <p><i>توليد المعرفة</i></p><br> <p><i>القدرة على البحث وتحويل المعلومات إلى معرفة مفيدة، ذات صلة بالسياق، أو مستجيبة لاحتياج محدد</i></p><br> <br> <p><i>إدارة الأعمال</i></p><br> <p><i>الإدارة القائمة على النتائج</i></p><br> <p><i>القدرة على إدارة البرامج والمشاريع مع التركيز على تحسين الأداء والنتائج القابلة للإثبات</i></p><br> <br> <p><i>إدارة الشراكات</i></p><br> <p><i>إدارة العلاقات</i></p><br> <p><i>القدرة على التفاعل مع مجموعة واسعة من الشركاء العامين والخاصين، وبناء العلاقات العملية وتعزيزها و/أو استدامتها، وبناء الثقة والتفاهم المتبادل</i></p><br> <br> <p><i>عام (عبر الوظائف)</i></p><br> <p><i>تخطيط الفعاليات وتنفيذها</i></p><br> القدرة على تخطيط وإدارة وتنفيذ الفعاليات العامة والخاصة لضمان دعمها وتوسيع نطاق مبادرات الاتصال والمناصرة الفردية، بالإضافة إلى العلامة التجارية والولاية العامة لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي. <br> <br> <p><strong>المهارات والخبرات المطلوبة</strong></p><br> <p><strong><u>المؤهل العلمي:</u></strong></p><br> <ul> <li>التعليم الثانوي مطلوب.</li> <li>سيتم إعطاء الاعتبار المناسب للحصول على درجة جامعية (البكالوريوس) في الإدارة البيئية، أو الأحياء البحرية، أو إدارة الموارد الطبيعية، أو إدارة المناطق المحمية، أو إدارة الأعمال، أو الدراسات التنموية، أو العلوم الاجتماعية، أو العلوم البحرية أو البيئية، أو المجالات الأخرى ذات الصلة.</li> </ul> <p><strong><u>الخبرة:</u></strong></p><br> <p>خبرة مهنية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات (مع التعليم الثانوي) أو سنتين (مع درجة البكالوريوس) في واحد أو أكثر من المجالات التالية: السياحة المستدامة، أو إدارة المناطق المحمية، أو التنمية المجتمعية، أو العمليات السياحية، أو البرامج البيئية أو برامج الحفظ، أو التنمية الاقتصادية المحلية، أو التنسيق الميداني للمشاريع.</p><br> <p><strong><u>المهارات المطلوبة:</u></strong></p><br> <ul> <li>خبرة في التنسيق الميداني وتنفيذ المشاريع التي تشارك فيها أطراف متعددة وأصحاب مصلحة متعددون.</li> <li>معرفة أو خبرة في العمل بالسياحة القائمة على الطبيعة، أو المناطق المحمية و/أو الأنشطة المتعلقة بالحفظ.</li> <li>خبرة في العمل مع المجتمعات المحلية، أو المنظمات المجتمعية أو المنظمات غير الحكومية، وبالتعاون مع القطاع الخاص.</li> <li>قدرة عملية على متابعة خطط العمل، وجداول التنفيذ، والأنشطة الميدانية، والقضايا التشغيلية.</li> <li>مهارات جيدة في إعداد التقارير والتوثيق والتواصل.</li> </ul> <p><strong><u>المهارات المرغوبة:</u></strong></p><br> <ul> <li>تُعد الخبرة في العمل بالمناطق المحمية و/أو الوجهات السياحية الحساسة بيئيًا ميزة إضافية.</li> <li>تُعد المعرفة بمحمية وادي الجمال الوطنية، ومرسى علم، وسياق جنوب البحر الأحمر ميزة إضافية قوية.</li> <li>تُعد الخبرة في دعم بناء قدرات المنظمات غير الحكومية المحلية أو المنظمات المجتمعية أو مزودي الخدمات السياحية الصغيرة ميزة إضافية.</li> <li>تُعد الدراية بالهياكل الحكومية المصرية، وسلطات المناطق المحمية، والإجراءات الإدارية المحلية ميزة إضافية.</li> <li>مهارات قوية في التواصل بين الأشخاص والتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>القدرة على تحديد تحديات التنفيذ، واقتراح حلول عملية والمتابعة حتى إيجاد الحل.</li> </ul> <p><strong>تكافؤ الفرص</strong></p><br> <p>بصفته صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، يثمن برنامج الأمم المتحدة الإنمائي التنوع كتعبيـر عن تعدد الأمم والثقافات التي نعمل فيها، وعلى هذا النحو، نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم للوظائف في المنظمة. تعتمد قرارات التوظيف لدينا على الجدارة والملاءمة للرمز، دون تمييز. </p><br> <p>يلتزم برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أيضًا بإنشاء بيئة عمل شاملة حيث يتم تمكين جميع الموظفين للمساهمة في مهمتنا، ويحظون بالتقدير والازدهار والافادة من الفرص المهنية المتاحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي والاستغلال وإساءة استخدام السلطة</strong></p><br> <p>لا يتسامح برنامج الأمم المتحدة الإنمائي مع التحرش والتحرش الجنسي والاستغلال والتمييز وإساءة استخدام السلطة. لذلك، يخضع جميع المرشحين المختارين للفحوصات ذات الصلة ويتوقع منهم الالتزام بجميع المعايير والمبادئ ذات الصلة. </p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>يحتفظ برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان الوظيفة الشاغرة هذا. يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ بالطلبات والنظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لوظائف أخرى مماثلة في برنامج الأمم المتحدة الإنمائي بنفس الدرجة الوظيفية ومع متطلبات مماثلة في الوصف الوظيفي والخبرة والمؤهلات التعليمية.</p><br> <p><strong>استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يُدعى المتقدمون لقراءة توجيهات برنامج الأمم المتحدة الإنمائي للمرشحين حول استخدام الذكاء الاصطناعي بمسؤولية في التوظيف والاختيار الخاص ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي</p><br> <p><strong>تنبيه بشأن الاحتيال</strong></p><br> <p>لا يفرض برنامج الأمم المتحدة الإنمائي أي رسوم في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> <p><strong>خصوصية البيانات</strong></p><br> <p>يرجى النقر هنا للاطلاع على بيان خصوصية البيانات الخاص ببرنامج الأمم المتحدة الإنمائي</p><br><br><br> </div>
عن AURIXXA: AURIXXA هي وكالة تسويق متنامية تقدم خدمات الاستراتيجية، والمحتوى، والإنتاج الإبداعي، والتسويق بالأداء، والنمو الرقمي للشركات في مختلف القطاعات. نحن نوظف مديراً أول لتسويق - عمليات الوكالة وتسليم مشاريع العملاء، ليتولى المسؤولية الكاملة عن قسم التسويق، وإدارة تسليم خدمات العملاء، وقيادة فريق التنفيذ، وضمان تسليم كل مشروع بجودة عالية، واستراتيجية واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وضمن مواعيد نهائية صارمة. هذا دور قيادي تنفيذي أول؛ ولا يقتصر عمله على الترويج لـ AURIXXA نفسها، بل سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن إدارة خدمات التسويق المقدمة لعملاء الوكالة. المسؤوليات الرئيسية: • تولي المسؤولية الكاملة عن العمليات اليومية لقسم التسويق وتسليم مشاريع العملاء. • استلام العملاء المتعاقد معهم حديثاً من قسم المبيعات وقيادة عملية التجهيز والاكتشاف (Onboarding & Discovery). • فهم أعمال كل عميل، وسوقه، والجمهور المستهدف، والمنافسين، والأهداف، والتحديات. • تطوير استراتيجيات تسويقية واضحة، وخطط حملات، وتوجهات محتوى، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs) قابلة للقياس. • تحويل اتفاقيات العملاء إلى خطط تنفيذ مفصلة، ومخرجات، وجداول زمنية، ومسؤوليات للفريق. • قيادة وتنسيق عمل كتاب المحتوى، واستراتيجيي المحتوى، ومصممي الجرافيك، ومحرري الفيديو، وخبراء شراء الوسائط، والمتخصصين في وسائل التواصل الاجتماعي، والمستقلين. • إنشاء موجزات إبداعية وتنفيذية واضحة لكل عضو في الفريق. • مراجعة جميع الاستراتيجيات، والمحتوى، والتصاميم، والفيديوهات، والحملات قبل عرضها على العميل. • إدارة التواصل مع العملاء فيما يتعلق بالاستراتيجية، والتنفيذ، والموافقات، والملاحظات، والجداول الزمنية، وتقارير الأداء. • ضمان إنجاز جميع المخرجات في الوقت المحدد وتلبيتها لمعايير الجودة الخاصة بالوكالة. • مراقبة أداء الحملات والمحتوى، وتحليل النتائج، والتوصية بالتحسينات. • تحديد الموارد والمتخصصين المطلوبين لكل عميل مع التحكم في تكاليف التنفيذ. • إعداد تحديثات أسبوعية وتقارير أداء شهرية واضحة للإدارة والعملاء. • التعامل باحترافية مع مشكلات التنفيذ، والمهام المتأخرة، وملاحظات العملاء، وتنسيق الفريق. • بناء وتحسين سير عمل القسم، والنماذج، وقوائم التحقق الخاصة بمراقبة الجودة، وأنظمة إعداد التقارير. • العمل عن كثب مع مدير المبيعات للتأكد من أن الخدمات المقترحة، والجداول الزمنية، والمخرجات واقعية قبل تقديم التزامات نهائية للعملاء. المتطلبات: • خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في التسويق الرقمي، أو عمليات التسويق، أو إدارة الحسابات، أو تسليم مشاريع العملاء. • يشترط وجود خبرة سابقة في العمل داخل وكالة تسويق أو إعلان. • خبرة مثبتة في إدارة حسابات عملاء متعددة وتنسيق فريق تسويق متعدد التخصصات. • فهم قوي لاستراتيجيات المحتوى، وكتابة المحتوى (Copywriting)، وتسويق وسائل التواصل الاجتماعي، والإنتاج الإبداعي، والتسويق بالأداء، وتوليد العملاء المحتملين، وقمع المبيعات (Funnels)، وإعداد التقارير. • القدرة على بناء خطط تسويقية متكاملة وتحويلها إلى مهام وجداول زمنية قابلة للتنفيذ. • مهارات قوية في القيادة، والتواصل، والتنظيم، وحل المشكلات، واتخاذ القرار. • مهارات تواصل وكتابة ممتازة باللغة العربية. • مهارات تواصل وكتابة جيدة جداً باللغة الإنجليزية. • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على الجودة تحت ضغط المواعيد النهائية. • يفضل وجود خبرة في أنظمة إدارة المشاريع أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM). • مطلوب سيرة ذاتية أو دراسات حالة موثقة توضح الاستراتيجيات، والحملات، والمشاريع، والنتائج القابلة للقياس. خبرات إضافية مفضلة: • خبرة مع شركات التكنولوجيا، وتطبيقات الهواتف المحمولة، وخدمات النقل الذكي، وشركات البرمجيات (SaaS)، وخدمات B2B، والرعاية الصحية، أو الشركات القائمة على الخدمات. • خبرة في إدارة عمليات الإطلاق، وحملات اكتساب العملاء، والحملات التي تستهدف أكثر من سوق. • خبرة في بناء أو إعادة هيكلة قسم تسويق وإدارة مستقلين أو متخصصين خارجيين. تفاصيل العمل: • نوع التوظيف: دوام كامل. • نمط العمل: حضوري فقط (هذا ليس وظيفة عن بعد أو هجينة). • الموقع: مكتب AURIXXA، وحدة 305، الدور الثالث، مول رويال تاورز، مدينة السادس من أكتوبر، الجيزة. • ساعات العمل: من 10:00 صباحاً إلى 7:00 مساءً، من السبت إلى الخميس. • الإجازة الأسبوعية: الجمعة. شرط الموقع: يجب أن يكون المرشح المختار قادراً على التنقل بشكل موثوق إلى مكتبنا في كل يوم عمل. سيتم إعطاء الأولوية القصوى للمرشحين المقيمين في مدينة السادس من أكتوبر، الشيخ زايد، حدائق أكتوبر، أو المناطق المجاورة. كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة مع سابقة أعمال أو دراسات حالة توضح: • استراتيجيات التسويق أو خطط الحملات التي قمت بتطويرها. • حسابات العملاء أو المشاريع التي قمت بإدارتها. • الفرق أو المتخصصين الذين قمت بتنسيق عملهم. • نتائج الحملات أو الأعمال القابلة للقياس. • أمثلة على التقارير، أو خطط المحتوى، أو سير عمل التنفيذ إن وجدت. الطلبات التي لا تتضمن خبرة ذات صلة في الوكالات أو نماذج عمل عملية قد لا يتم النظر فيها.
قيادة التميز الوظيفي عبر بيئة نظام Odoo ERP.<br>نحن نبحث عن قائد وظيفي خبير في Odoo ليتولى مسؤولية التصميم الوظيفي، وجودة التهيئة، وتسليم بيئة Odoo عبر قطاعات المالية، والمخزون، ونقاط البيع، والتصنيع. ستقود فريقاً من المستشارين الوظيفيين ومحللي الأعمال، لتحويل متطلبات العمل المعقدة إلى حلول ERP قابلة للتوسع مع ضمان الاتساق عبر كيانات وأسواق متعددة. ستلعب دوراً قيادياً رئيسياً في برنامج ترحيل وتوحيد Odoo 18، حيث ستشرف على التصميم الوظيفي، والتهيئة، والاختبار، واختبار قبول المستخدم (UAT)، والإطلاق. وبالعمل الوثيق مع أصحاب المصلحة في الأعمال، والفرق التقنية، ومدير تسليم نظام ERP، ستضمن أن كل مخرج وظيفي يلبي احتياجات العمل وأفضل ممارسات Odoo.<br>ما ستفعله:<br>قيادة ورش عمل المتطلبات مع أصحاب المصلحة وترجمة احتياجات العمل إلى مستندات متطلبات عمل ومواصفات وظيفية معتمدة. امتلاك التصميم الوظيفي للعمليات التجارية الأساسية عبر المالية، والمخزون، ونقاط البيع، والتصنيع. ضمان اتساق وقابلية توسيع تصاميم عمليات ERP عبر مختلف الكيانات والأسواق. التحقق من تهيئة المالية والمحاسبة، بما في ذلك دليل الحسابات، والضرائب، والتسويات، وسير العمل ذي الصلة، بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الماليين. قيادة وتوجيه ومراجعة عمل المستشارين الوظيفيين ومحللي الأعمال عبر مشاريع ERP المتزامنة. توزيع أعباء العمل عبر الفريق الوظيفي وضمان إكمال المخرجات بدقة وفي الوقت المحدد. مراجعة تهيئات Odoo ونصوص الاختبار التي أعدها الفريق لتحديد فجوات التصميم قبل مرحلة UAT. تحديد فجوات القدرات داخل الفريق الوظيفي ودعم مبادرات التدريب والتوجيه ونقل المعرفة. العمل كمالك وظيفي لموجات ترحيل Odoo 18 المخصصة، وتنسيق التحقق من البيانات، واعتماد التهيئة، وجاهزية النقل للعمل الفعلي. تحديد استراتيجيات UAT، ومعايير القبول، ونهج الاختبار بالتعاون مع أصحاب الأعمال. ضمان الحصول على اعتماد العمل المناسب قبل النشر للإنتاج. العمل كنقطة اتصال وظيفية عليا لرؤساء الأقسام وعمليات الفروع عبر أسواق مختلفة. التعاون مع الفرق التقنية وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان ترجمة المتطلبات الوظيفية بدقة إلى حلول نظام. تقديم تحديثات منتظمة لمدير تسليم ERP حول التقدم الوظيفي، والمخاطر، والاعتماديات، ومتطلبات الموارد. دعم التحسين المستمر لعمليات ERP، والمعايير، والتوثيق، وممارسات التسليم الوظيفي. القيام بأي واجبات أو مهام أخرى يفوضها مدير تسليم ERP.<br>ما تقدمه للشركة:<br>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو نظم معلومات الإدارة، أو مجال ذي صلة. خبرة عملية لا تقل عن 8 سنوات في المجال الوظيفي لـ Odoo. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في قيادة فريق وظيفي، أو فريق ERP، أو فريق تنفيذ. خبرة عملية قوية في وحدات Odoo المالية، والمخزون، ونقاط البيع، والتصنيع. فهم قوي للمبادئ المحاسبية الأساسية وعمليات المالية، بما في ذلك دفتر الأستاذ العام، والحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، والضرائب، وعمليات التسوية. خبرة مثبتة في ترجمة متطلبات العمل إلى تصاميم وظيفية، ومواصفات، وحلول Odoo قابلة للتوسع. خبرة في Odoo 17 أو Odoo 18، ويفضل مع التعرض لبرامج الترحيل والتوحيد. خبرة قوية في تخطيط UAT، وإدارة الاختبار، ومراجعة التهيئة، والإطلاق للإنتاج. يفضل بشدة الخبرة في بيئات التجزئة، أو السلع الاستهلاكية (FMCG)، أو التصنيع متعدد الفروع. تعد الخبرة في تسليم مشاريع ERP عبر دول مجلس التعاون الخليجي ميزة قوية. مهارات ممتازة في القيادة، والتوجيه، وإدارة أصحاب المصلحة، والتواصل. قدرات قوية في التفكير التحليلي، وحل المشكلات، والتخطيط، والتنظيم. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية، مع مهارات قوية في التوثيق والعرض. القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية عبر فرق العمل، والفرق التقنية، والفرق الإقليمية.<br>لماذا تنضم إلينا؟<br>ستتاح لك الفرصة لقيادة التسليم الوظيفي لعملية تحول ERP بالغة الأهمية عبر أسواق متعددة. ستشكل خبرتك بشكل مباشر كيفية عمل عمليات المالية، والمخزون، ونقاط البيع، والتصنيع في جميع أنحاء الشركة، مع منحك الفرصة لقيادة وتطوير فريق وظيفي عالي الأداء في Odoo. كل موجة ترحيل وتنفيذ هي فرصة لبناء عمليات أكثر ذكاءً، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وإنشاء بيئة ERP قابلة للتوسع تدعم استمرار نمو الأعمال.<br>هل أنت مستعد لقيادة تسليم ERP أكثر ذكاءً؟ قدم الآن واحضر خبرتك القيادية في Odoo إلى رحلة تحول تستحق حقاً!
"الأفضل يقدمون، والآخرون يتساءلون لماذا"<br><br>في شركة إنكانديس للأدوية (Incandesce Pharmaceuticals)، نؤمن بأن الأشخاص الذين يصنعون الفارق هم أهم أصولنا. وانطلاقاً من ذلك، لدينا شاغر وظيفي ندعو المرشحين المهتمين والمؤهلين للتقدم إليه، وهو وظيفة مندوب طبي وفقاً للتفاصيل التالية:<br>المسمى الوظيفي: مندوب طبي، الدرجة الوظيفية: s F001/s F002، المنطقة: الغربية 1، المنطقة: الغربية 3<br><br>يمكن للمرشحين المهتمين التقديم أيضاً عبر البريد الإلكتروني: hr@incandesce.net<br>الوصف الوظيفي أ. المهام والمسؤوليات الأساسية: 1. المعرفة التجارية: الحفاظ على المعرفة المهنية والتقنية من خلال حضور ورش العمل التعليمية، ومراجعة المنشورات المهنية، وتأسيس شبكات علاقات شخصية، والمشاركة في الجمعيات المهنية بما في ذلك منتجات واستراتيجيات ومهارات وهيكل شركة إنكانديس. فهم أهداف واستراتيجيات العمل الإقليمية وفي المنطقة من خلال المشاركة في اجتماعات الدورة والمبيعات. حضور اجتماعات العمل وأنشطة بناء الفريق، ومشاركة خبرات الترويج المهني وذكاء السوق مع الفريق ودعم المدير لتحقيق أهداف الفريق الشاملة. المشاركة بفاعلية في تعلم المعرفة والمهارات التجارية وفقاً لما تتطلبه الشركة، وتطبيق المعرفة والمهارات بفعالية في أنشطة الترويج المهني اليومية. فهم التشخيص الطبي للعملاء والتطبيق على منتجات إنكانديس، وتقديم التقارير المطلوبة من قبل الشركة في الوقت المناسب. تأسيس وتطوير علاقة مهنية مع العملاء - بناء شبكة خارجية بناءة وفعالة. شرح تفاصيل المنتجات حسب أولويات تخصص العملاء وأنواع ملفات تعريف المرضى. 2. تنفيذ الاستراتيجية: تنفيذ خطة الزيارة لأهداف الاستهداف والتغطية والتكرار المحددة. بناء علاقات مع العملاء المستهدفين للحصول على تأييد المنتج لتحقيق المبيعات. إدارة مهام ومشاريع متعددة في نفس الوقت بما يتوافق مع المواعيد النهائية والأهداف المذكورة في خطة عمل المبيعات. تزويد العملاء بالمعلومات والخدمات اللازمة. تقييم وتفسير نتائج مبيعات المنتجات الخاصة والمنطقة. تقييم جميع الأنشطة بناءً على العائد على الاستثمار (ROI). 3. إدارة المنطقة: تسجيل المعلومات ذات الصلة بدقة وفي الوقت المناسب في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وفقاً لمعايير الشركة (مثل تكرار وتغطية الزيارات، والاجتماعات، وجودة تقديم المعلومات الطبية، وما إلى ذلك). دعم المدير لضمان كفاءة الأنظمة والعمليات التي تسمح بمراجعة وتقييم أداء القوى الميدانية بأساليب نوعية وكمية. تنظيم وحضور عدد محدد من "الفعاليات" التي تركز على التوجه الاستراتيجي للشركة. التصرف بما يتماشى مع روح وعقلية ملكية المنطقة. تقديم سجلات تاريخية من خلال الاحتفاظ بسجلات حول مبيعات المنطقة والعملاء. المساهمة في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة. تقديم ملاحظات كاملة وشاملة ودقيقة تحتوي على جميع الأحداث المهمة في المنطقة. متطلبات الوظيفة ب. المؤهلات/المعرفة/الخبرة: مستوى التعليم: درجة علمية في العلوم الحيوية (صيدلة، طب بيطري، أو علوم). الخبرة: الخبرة السابقة في الترويج الصيدلاني ضرورية. اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية. المعرفة التقنية: معرفة أساسية ببرامج MS-Office. لماذا شركة إنكانديس للأدوية؟ في إنكانديس، لدينا التزام لا ينضب ومستدام تجاه المواهب من خلال إشراكهم وتطويرهم في ثقافة تنظيمية قائمة على النمو الوظيفي. معنا، هناك دائماً فرص لفتح آفاق جديدة. نحن نمكّنك من تحقيق طموحاتك، وتوفر أعمالنا المتنوعة تنقلات وظيفية مختلفة للسعي نحو آفاق جديدة. نحن نثق بك ونمنحك المسؤولية في وقت مبكر وندعمك لرسم خريطتك المهنية الخاصة التي تستجيب لطموحاتك وأولوياتك في الحياة. يمكنك متابعتنا عبر: https://www.linkedin.com/company/incandesce-pharma/?viewAsMember=true<br>الموقع الإلكتروني: https://www.incandesce.net/<br>ما نقدمه: حزمة تعويضات تنافسية - راتب جذاب مع حوافز قائمة على الأداء. فرص نمو وظيفي - كن جزءاً من فريق ديناميكي يتمتع بانتشار إقليمي وإمكانات قيادية. بيئة مبتكرة تعتمد على البيانات - العمل مع أنظمة مبيعات متقدمة وأدوات تحليل. ثقافة عمل تعاونية - التفاعل مع فرق متعددة الوظائف وخبراء الصناعة. دور مؤثر - العب دوراً رئيسياً في تشكيل استراتيجيات المبيعات وتحقيق نجاح الأعمال.<br>بيان تكافؤ الفرص (EES): إن شركة إنكانديس للأدوية هي جهة توظيف تلتزم بمبدأ تكافؤ الفرص. يتم اتخاذ قرارات التوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الأصل القومي أو الإثني أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التعبير أو العمر أو الإعاقة أو أي خصائص أخرى محمية بموجب اللوائح أو الممارسات أو العادات/التقاليد السائدة.
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن مستشار رعاية عملاء للانضمام إلى فريق الملكية الفكرية في Clarivate. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة ودعم عملاء استثنائيين داخليين وخارجيين. كجهة اتصال أولى، ستجيب على استفسارات العملاء، وتحل المشكلات الشائعة، وتساعد العملاء في حل المشكلات المتعلقة بمنتجات Clarivate أو خدماتها. يعمل مستشارو رعاية العملاء عبر قنوات تواصل متعددة، مثل الهاتف، والبريد الإلكتروني، والدردشة لمساعدة العملاء بشكل فوري، مهني وودود.</p><br><p><b>عنあなた – الخبرة والتعليم والمهارات والإنجازات…</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من الخبرة العملية ذات الصلة في رعاية/خدمة العملاء</p><br></li><li><p>1+ سنوات من الخبرة في دور مرتبط بالدعم العملاء</p><br></li><li><p>1+ سنوات من الخبرة في استخدام حزمة Microsoft Office، لا سيما Outlook وWord وExcel</p><br></li></ul><p><b>وإن كان لديك… سيكون رائعاً أيضاً</b></p><br><ul><li><p>مهارات خدمة عملاء مثبتة بما في ذلك العمل بعاجلة، الاعتراف بالمبادرة، التفكير كأنك عميل، المتابعة والتنفيذ</p><br></li><li><p>مهارات تواصل بين الأشخاص قوية مع الأفراد على جميع المستويات</p><br></li><li><p>مهارات لغوية استثنائية تشمل تواصلاً واضحاً، دقيقاً، يمكن فهمه بسهولة، مباشر ولكنه لطيف</p><br></li><li><p>مهارات تواصل مكتوبة ومشفهة (وجهًا لوجه و عبر الهاتف) وحل المشكلات بشكل ممتاز</p><br></li><li><p>القدرة على معالجة تعارضات العملاء وتقديم حل باستخدام الإرشادات والحكم المقدمين</p><br></li><li><p>مرونة وتكيف لاستيعاب احتياجات العملاء والأعمال</p><br></li><li><p>القدرة على وضع أولويات، إدارة العمل بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد النهائية</p><br></li><li><p>خبرة في تدريب وتوجيه الآخرين</p><br></li></ul><p><b>ما ستقوم به في هذا الدور؟</b></p><br><ul><li><p>التصرف كنقطة اتصال أولى وتقديم رد شفهي ومكتوب على استفسارات العملاء عبر قنوات اتصال متعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة) باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) و/أو إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، مع التأكد من معالجة الاستفسارات بشكل صحيح واتباع جميع العمليات والإجراءات وأفضل الممارسات</p><br></li><li><p>حل استفسارات وطلبات العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات بطريقة مهنية ودقيقة ومهذبة وفي الوقت المناسب باستخدام قنوات اتصال متعددة (الهاتف، البريد الإلكتروني، الدردشة)</p><br></li><li><p>الحفاظ على توثيق تفاعلات العملاء بتفصيل بالإضافة إلى ضمان أوقات تحويل مناسبة وجودة استجابة وفق اتفاقيات العملاء</p><br></li><li><p>تحديد الأولويات وحل القضايا أثناء التعامل مع مواقف حساسة مع العملاء وتصعيد الشكاوى والمواضيع الحساسة إلى مدير، طبقة الخدمة التالية و/أو إلى القسم المعني</p><br></li><li><p>عرض موقف فريق والعمل بإيجابية داخل قسم رعاية العملاء وعند التواصل والتعاون مع أصحاب المصلحة المختلفين لتعزيز العلاقات الداخلية مع الأقسام المعنية</p><br></li><li><p>المشاركة في برامج الإرشاد الداخلية عند الحاجة للمساعدة في تطوير موظفين واثقين ومتحمسين والتأكد من حصول العملاء على خدمة عالية الجودة باستمرار</p><br></li><li><p>مساعدة أعضاء الفريق بعبء عمل إضافي إذا دعت حاجة الأعمال/العملاء</p><br></li><li><p>التعرف على متى يكون العميل في خطر واتباع العملية المناسبة من خلال رفعها إلى أصحاب المصلحة الداخليين ذوي الصلة</p><br></li><li><p>التحري والتقارير وتوثيق مشاكل العملاء البسيطة و/أو طلبات التحسين وضمان تحديث كل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين كما ينبغي</p><br></li><li><p>إظهار قيم Clarivate في جميع الأوقات</p><br></li><li><p>العمل كصوت للعميل وتقديم ملاحظات العملاء للمساهمة في التعلم التنظيمي والتأكد من تنسيق أفضل الممارسات عبر المؤسسة</p><br></li></ul><p><b>عن الفريق</b></p><br><p>يتكون فريق رعاية العملاء لدينا من أكثر من 40 فرداً في الولايات المتحدة وبيلغريد. يتكون الفريق من مديرين حسابات الخدمة ومستشارين كبار لرعاية العملاء ومستشارين لرعاية العملاء. نحن فريق تعاوني ومتفاني يركز على تقديم أعلى معايير التميز الخدمي لعملاء تجديد براءات الاختراع لدى Clarivate.</p><br><p><b>ساعات العمل</b></p><br><ul><li><p>سيكون هذا دوراً هجیناً يعمل 2-3 أيام في الأسبوع في مكتبنا في الإسكندرية، فيرجينيا</p><br></li><li><p>وظيفة كاملة الدوام، دائمة</p><br></li></ul><p><b>التعويض - الولايات المتحدة فقط</b></p><br><p>من المتوقع أن الراتب الأساسي لهذه الوظيفة يتراوح بين 44,000-55,000 دولار أمريكي سنوياً. هذه الوظيفة مؤهلة لتحقيق مكافأة سنوية. يعتمد الراتب الفردي على الخبرة والتعليم والمهارة والقدرة والخبرة، وعوامل ذات صلة. بالإضافة إلى حزمة تعويض تنافسية، ستكون مؤهلاً للمشاركة في حزمة مزايا تشمل الرعاية الطبية، الأسنان، دواء الوصفة الطبية، التأمين على الحياة، 401k مع مطابقة، تغطية العجز طويل الأجل، الإجازة، وقت المرض، وقت التطوع، برامج الخصم، وغير ذلك الكثير.</p><br><p>#LI-Hybrid</p><br><p>#LI-LP</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><p>في Clarivate، نلتزم بتوفير فرص توظيف متساوية لجميع الأشخاص المؤهلين من حيث التعيين والتعويض والترقية والتدريب وشروط وحقوق العمل الأخرى. نلتزم بالقوانين والأنظمة المعمول بها التي تحكم عدم التمييز في جميع المواقع.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول Limitless Naturals: Limitless Naturals هي واحدة من أسرع شركات الصحة الاستهلاكية نموًا في المنطقة، تقدم مكملات غذائية مستندة إلى العلم ومنتجات تغذية رياضية تساعد الناس على عيش حياة أطول وأكثر صحة.<br> نجمع خبرتنا الصيدلانية مع معرفة عميقة بالمتسوقين لتحديد الاتجاهات الصحية الناشئة مبكرًا وتحويلها إلى حلول مبتكرة قائمة على الأدلة.<br> طموحنا يتجاوز المنتجات - نقود حركة طول العمر في العالم العربي من خلال إلهام عادات يومية أكثر صحة وجعل الصحة الأفضل جزءًا من الحياة اليومية.<br> ملخص الوظيفة: كـ شريك أعمال P&C أول، مهمتك هي أن تكون شريكًا استراتيجيًا موثوقًا لـ البحث والتطوير، والمالية، وسلسلة الإمداد، والتسويق — بالاندماج في العمل وبناء قدرة الأشخاص وترجمة الاستراتيجية التنظيمية إلى نتائج قابلة للقياس على مستوى الأفراد.<br> هذا دور فردي عالي التأثير ومستوى عالٍ من التشغيل ضمن فريق P&C نحيل ومرتبط بالأداء.<br> ستتحمل مسؤولية جدول أعمال الأشخاص من البداية إلى النهاية عبر أربع من أُطر أعمالنا الأهم، من التوظيف وإدارة الأداء إلى علاقات العاملين والمشاركة، لضمان استمرار Limitless Naturals في جذب وتطوير والاحتفاظ بالموظفين اللازمين للتوسع.<br> المسؤوليات الأساسية والمساءلة: 1.<br> الشراكة الإستراتيجية ك الشريك البشري الأساسي والموصي الموثوق لرؤساء R&D، المالية، سلسلة الإمداد، والتسويق، بالاندماج في وتيرة أعمالهم ودورات التخطيط.<br> المحدد التحري عن مخاطر الأشخاص والفرص داخل كل وظيفة وتطوير تدخلات مستهدفة قبل أن تؤثر على أداء القسم.<br> ترجمة أهداف وحدة الأعمال إلى خطط أشخاص بنيوية تغطي أعداد العاملين، والقدرات، والأداء، وأولويات المشاركة لكل مجموعة.<br> 2. التوظيف والتخطيط للقوى العاملة امتلاك عملية التوظيف كاملة لجميع الأدوار داخل الوظائف الشريكة، من التخطيط للقوى وتوجيهات العمل إلى العرض والتوجيه.<br> وضع وصيانة خطط أعداد سنوية بما يتوافق مع خريطة نمو كل وظيفة، لضمان أن تكون أنشطة التوظيف استباقية وليست رد فعلية.<br> الشراكة مع مدير OD & Rewards لضمان تقييم وتصنيف وتحديد مسارات وظيفية محددة لكل مجموعة.<br> 3. إدارة الأداء وتطوير المواهب دفع إتمام 100% من دورة إدارة الأداء السنوية عبر أربع وظائف مشتركة، بما في ذلك تحديد الأهداف، ومراجعات منتصف العام، ومعايرة نهاية السنة.<br> تسهيل جلسات معايرة المواهب مع رؤساء القطاعات، وتحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية، وضمان وجود خطط تطوير فردية (IDPs) ومتابعتها بنشاط.<br> 4. علاقات الموظفين والمشاركة إدارة مسائل علاقات الموظفين عبر جميع الوظائف الشريكة بحذر وإنصاف وحس تجاري، وحل القضايا في المستوى المناسب وتصعيدها عند الضرورة.<br> إجراء فحوصات نبض منتظمة، ومحادثات مستوى التخطي، ونقاط تواصل المشاركة للحفاظ على ثقافة عالية الثقة والأداء عبر R&D، والمالية، وسلسلة الإمداد، والتسويق.<br> 5. عمليات P&C والرؤى استخدام تحليلات الموارد البشرية — اتجاهات الاستنزاف، درجات المشاركة، توزيع الأداء، ووقت التعيين — لتوليد توصيات مدعومة بالبيانات لقادة الأعمال ومدير P&C.<br> التأكد من تنفيذ جميع عمليات الموارد البشرية داخل المجموعة — الإعداد، مراجعات الاختبار، دورة العقد، وخروج الموظفين — في الوقت وبالمعايير المتفق عليها.<br> الإسهام في مبادرات P&C عبر الوظائف — تحديث السياسات، وبرامج الثقافة، وتوجيه العلامة كصاحب عمل — كعضو فاعل في فريق الناس والثقافة الأوسع.<br> التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الموارد البشرية، علم النفس، أو مجال ذي صلة (مطلوب).<br> الماجستير في علم النفس التجاري، إدارة الموارد البشرية، أو MBA مفضل بشدة.<br> الخبرة: 6-8 سنوات من الخبرة المتقدمة في الموارد البشرية في مؤسسة متعددة الجنسيات أو شركة ذات نمو مرتفع، بحد أدنى 3-4 سنوات في دور HRBP مخصص يغطي وظائف عمل متعددة.<br> خبرة صناعية: سجل مثبت في الشراكة مع ما لا يقل عن اثنين من: البحث والتطوير، المالية، سلسلة الإمداد، أو التسويق في بيئة متعددة الجنسيات أو FMCG أو صحة المستهلك أو بيئة ذات نمو سريع.<br> المهارات التقنية: الكفاءة في منصات HRIS (SAP SuccessFactors أو ما يعادلها)، Microsoft Excel لتحليلات الموارد البشرية، وPowerPoint للتقارير والعروض أمام العملاء.
</span> </div>
Lead Furniture Designer & Product Development Manager<br>Company: Umbra Egypt Location:New Cairo, Egypt Employment Type:Full-Time Salary:EGP 40,000–60,000 gross per month, based on experience, portfolio, and technical capabilities<br>About Umbra<br>Umbra Egypt is an outdoor-living company specializing in pergolas, outdoor furniture, and customized exterior solutions.<br>As part of our next stage of growth, we are establishing a dedicated furniture-design and product-development function to create original outdoor furniture collections under the Umbra brand.<br>We are looking for a highly experienced **Lead Furniture Designer & Product Development Manager** who can independently lead the complete development of new furniture collections from initial concept through prototyping, technical development, and final production.<br>Role Overview<br>This is a senior standalone role.<br>The selected candidate will initially work independently without an existing furniture-design team and will be responsible for building Umbra’s furniture-design and product-development process from the ground up.<br>The role requires a combination of creativity, technical expertise, manufacturing knowledge, upholstery experience, and strong commercial understanding.<br>The ideal candidate must be capable of developing complete furniture products—not only visual concepts—including the structure, frame, upholstery, cushions, materials, hardware, finishes, technical details, and manufacturing documentation.<br>Key Responsibilities<br>* Lead the development of complete outdoor furniture collections from concept through final production.* Design products including sofas, lounge chairs, dining chairs, tables, loungers, daybeds, benches, stools, ottomans, modular seating, and outdoor accessories.* Establish Umbra’s furniture-design standards, product-development workflow, technical documentation, and collection-development process.* Conduct market, competitor, material, lifestyle, and furniture-trend research.* Develop original design concepts aligned with Umbra’s brand identity and commercial direction.* Prepare mood boards, concept sketches, design presentations, material palettes, and collection proposals.* Create detailed 3D models, technical drawings, sections, dimensions, assembly details, and production specifications.* Develop complete furniture designs covering frames, structures, joinery, upholstery, cushions, support systems, materials, hardware, and finishes.* Design furniture using wood, aluminum, steel, rope, outdoor fabrics, foam, glass, stone, and mixed materials.* Ensure products are ergonomic, comfortable, visually balanced, durable, and suitable for outdoor environments.* Design products according to available production capabilities, machinery, materials, target costs, and expected production quantities.* Work directly with carpenters, metalworkers, upholsterers, engineers, purchasing teams, suppliers, and production teams.* Lead the prototype and sampling process from initial trial through final product approval.* Review prototypes and identify technical, aesthetic, comfort, durability, and manufacturing issues.* Provide practical design corrections and resolve production challenges.* Prepare complete production-ready documentation for all approved products.* Define product dimensions, materials, finishes, foam specifications, fabric requirements, hardware, and assembly methods.* Support the preparation of bills of materials and product-costing information.* Apply value engineering to reduce unnecessary complexity, production time, waste, and material costs.* Ensure consistency across complete collections, including proportions, materials, colors, finishes, and design language.* Coordinate material samples, fabric selections, colors, hardware, and finish approvals.* Prepare product information required for catalogues, product photography, marketing materials, and collection launches.* Develop a long-term product roadmap for Umbra’s furniture collections.* Support the future recruitment, development, and management of a furniture-design team as the department grows.<br>Upholstery Responsibilities<br>The candidate must have strong practical knowledge of upholstered furniture design and construction.<br>Responsibilities include:<br>* Designing complete upholstered products, including internal frames, support systems, cushions, covers, and finishing details.* Specifying appropriate foam densities, foam layers, cushion construction, and comfort requirements.* Understanding suspension systems, webbing, straps, springs, and other seating-support methods.* Preparing detailed cushion drawings, upholstery sections, cutting dimensions, and assembly requirements.* Selecting suitable indoor and outdoor fabrics based on performance, durability, UV resistance, moisture resistance, and cleanability.* Calculating and optimizing fabric consumption.* Developing stitching details, piping, seams, zippers, removable covers, and upholstery finishes.* Working directly with upholsterers during prototype development and production.* Evaluating comfort, proportions, support, appearance, and long-term performance.* Ensuring outdoor cushions and upholstery are designed for drainage, drying, maintenance, and weather exposure.<br>Required Qualifications<br>* Bachelor’s degree in Furniture Design, Industrial Design, Product Design, Applied Arts, Interior Design, or a related field.* Minimum **8 years of professional experience** in furniture design and product development.* Preferably **10–15 years of experience**, including responsibility for complete furniture collections.* Proven experience independently developing furniture from initial concept through prototyping, technical development, manufacturing, and final production.* Strong portfolio showing original furniture collections that were successfully manufactured and launched.* Extensive knowledge of furniture construction, joinery, structural systems, ergonomics, proportions, materials, finishes, and manufacturing methods.* Strong practical knowledge of upholstery construction and upholstered furniture design.* Experience designing complete products, including frames, structures, cushions, upholstery, hardware, finishes, and production details.* Strong experience working with wood, aluminum, steel, upholstery, rope, outdoor fabrics, foam, and mixed materials.* Advanced proficiency in Auto CAD and relevant 3D-design software such as Rhino, Solid Works, 3ds Max, Sketch Up, or equivalent.* Ability to prepare accurate manufacturing drawings, upholstery details, technical specifications, bills of materials, and production documentation.* Strong understanding of outdoor furniture requirements, including weather resistance, drainage, UV exposure, corrosion protection, fabric performance, and long-term durability.* Proven ability to supervise prototypes, solve manufacturing issues, and work directly with factory teams.* Strong understanding of product costing, material optimization, value engineering, and design for manufacturing.* Ability to manage several products, prototypes, and collection-development projects simultaneously.* Ability to work independently and take full ownership of the furniture-development function.* Strong communication, presentation, planning, and problem-solving skills.<br>Preferred Experience<br>* Previous experience as a Lead Furniture Designer, Senior Furniture Designer, Design Manager, Product Development Manager, or similar role.* Experience developing complete outdoor furniture collections.* Experience working directly inside a furniture factory or manufacturing environment.* Experience creating furniture for residential, hospitality, retail, or export markets.* Experience developing commercially successful products, not only concepts or visual presentations.* Experience establishing a design or product-development department from the ground up.* Experience with production costing, supplier development, material sourcing, and quality control.* Experience mentoring designers or building a future design team.<br>Candidate Profile<br>We are looking for someone who is both highly creative and technically capable.<br>The right candidate must understand that successful furniture design is not limited to appearance. They must know how each product will be constructed, upholstered, assembled, costed, manufactured, and maintained.<br>The candidate should be comfortable taking complete responsibility for:<br>* Collection strategy* Creative direction* Product concepts* Furniture proportions* Ergonomics and comfort* Frame and structural design* Upholstery development* Cushion construction* Material and finish selection* Technical drawings* Prototype supervision* Manufacturing corrections* Cost optimization* Final product approval* Production documentation<br>What We Offer<br>* The opportunity to establish Umbra’s furniture-design and product-development function from the ground up.* Full ownership of new outdoor furniture collections.* Direct involvement in design, prototyping, manufacturing, and product launches.* Significant influence over Umbra’s future product identity and commercial direction.* Direct access to production teams and manufacturing operations.* Competitive compensation based on experience, technical capabilities, and portfolio quality.* Performance-based bonuses linked to collection development and successful product launches.* Salary review based on performance and delivery of production-ready collections.* The opportunity to build and lead a future furniture-design team.<br>How to Apply<br>Candidates must submit:<br>* An updated CV.* A detailed furniture-design portfolio.* Examples of complete furniture collections.* Examples of manufactured and launched products.* Examples of technical drawings and production documentation.* Examples of upholstered furniture designs.* Examples showing products developed from concept through final production.<br>Applications without a relevant furniture-design portfolio will not be considered.<br>Please send your application to abdoselim@umbraegypt.com
<p>يتولى رئيس قسم التسويق تحديد التوجه التسويقي لمشاريع أو وست، ومكادي هايتس، وبيوم، مع تحديد موقع كل وجهة وما تقدمه من منتجات عقارية لزيادة الطلب والمبيعات وتعزيز قيمة العلامة التجارية على المدى الطويل. ويتبع هذا الدور الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية، حيث يقود فرق تسويق الوجهات، ويوفق بين الاستثمار التسويقي والأولويات التجارية، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن بناء فريق كفء ومشارك وعالي الأداء.</p><p><br></p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><br></p><p><strong>أ. الاستراتيجية والعلامة التجارية</strong></p><ol><li><strong>استراتيجية التسويق — </strong>وضع استراتيجية التسويق لمشاريع أو وست، ومكادي هايتس، وبيوم بما يتماشى مع خطة العمل وتوجهات الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية، وترجمتها إلى برنامج تسويقي سنوي لكل وجهة.</li><li><strong>مكانة العلامة التجارية — </strong>تحديد موقع كل وجهة وإدارة هيكل وهوية علامة تجارية واضحة ومتسقة عبر الوجهات الثلاث وجميع نقاط التواصل مع العملاء.</li><li><strong>رؤى السوق — </strong>قيادة أبحاث السوق وتقسيم العملاء وتحليل المنافسين، وترجمة الرؤى إلى توصيات بشأن تحديد الموقع والمنتج والنهج التجاري.</li></ol><p><strong>ب. النمو التجاري</strong></p><ol><li><strong>جذب الطلب — </strong>إدارة عملية جذب العملاء المحتملين وأداء مسار المبيعات عبر القنوات الرقمية وقنوات الأداء والقنوات التقليدية، مع تحمل المسؤولية عن جودة العملاء المحتملين والتسليم الفعال لفريق المبيعات.</li><li><strong>التوافق مع المبيعات والإطلاق — </strong>محاذاة الخطط التسويقية مع أهداف المبيعات، بما في ذلك استراتيجيات إطلاق المراحل والمنتجات الجديدة، والدعم التسويقي المقدم للوسطاء وشركاء القنوات.</li><li><strong>الاستثمار التسويقي — </strong>تحديد ميزانية التسويق السنوية لاعتمادها من الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية، وإدارة العائد على الإنفاق حسب الوجهة والقناة والحملة، وتوجيه الاستثمار نحو الأنشطة الأكثر أداءً.</li></ol><p><strong>ج. الاتصالات والحوكمة</strong></p><ol><li><strong>الاتصالات المتكاملة — </strong>تحديد التوجه للحملات المتكاملة عبر الوسائل الإعلانية المباشرة وغير المباشرة (ATL & BTL)، والوسائل الرقمية، ووسائل التواصل الاجتماعي، والفعاليات، بما يضمن تجربة علامة تجارية وعملاء متماسكة عبر جميع القنوات.</li><li><strong>التنسيق الوظيفي — </strong>محاذاة الأنشطة التسويقية مع مدير العلاقات العامة بشأن الإعلانات الإعلامية والعامة؛ ومع الموارد البشرية بشأن الاتصالات والفعاليات الداخلية (حيث تمتلك الموارد البشرية المحتوى والرسالة والجمهور المستهدف بينما يتولى التسويق التصميم والإنتاج والتنفيذ)؛ ومع إدارة علاقات المستثمرين بالمجموعة عند الاقتضاء.</li><li><strong>الوكالات والحوكمة — </strong>تحديد نموذج التعامل مع الوكالات والموردين، ومساءلة الشركاء عن الجودة والقيمة والتسليم، وضع سياسات وإجراءات القسم بما يتوافق مع سياسات الشركة واللوائح المطبقة.</li></ol><p><strong>د. قيادة الكوادر البشرية</strong></p><ol><li><strong>الهيكل التنظيمي والأداء — </strong>تصميم هيكل فريق التسويق عبر الوجهات الثلاث، بما في ذلك رؤساء تسويق الوجهات، وضع أهداف ومسؤوليات واضحة ودورة إدارة أداء منضبطة.</li><li><strong>القدرات والتعاقب الوظيفي — </strong>توجيه الفريق وتطويره، وبناء القدرات لتلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية، وإعداد البدلاء لأدوار قيادة تسويق الوجهات.</li><li><strong>المشاركة والاستبقاء — </strong>بناء ثقافة التحفيز والثقة والتعاون، والعمل بناءً على نتائج استطلاعات تفاعل الموظفين وفاعلية المديرين، والاحتفاظ بالكفاءات الرئيسية بالشراكة مع شريك أعمال الموارد البشرية.</li></ol><p><br></p><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><ul><li><strong>الطلب — </strong>حجم وجودة العملاء المحتملين المؤهلين، والتكلفة لكل عميل محتمل، حسب الوجهة والقناة.</li><li><strong>المساهمة في المبيعات — </strong>مساهمة التسويق في أهداف المبيعات ومعدلات التحويل عبر مسار المبيعات.</li><li><strong>العلامة التجارية — </strong>مستويات الوعي بالعلامة التجارية ومقاييس صحة العلامة التجارية لكل وجهة.</li><li><strong>الاستثمار — </strong>العائد على الإنفاق التسويقي والالتزام بالميزانية المعتمدة.</li><li><strong>التنفيذ — </strong>تنفيذ البرنامج التسويقي السنوي وخطط الإطلاق وفقًا للجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li><strong>الكادر البشري — </strong>نتائج تفاعل الفريق وفاعلية المدير، والاحتفاظ بالكفاءات الرئيسية.</li></ul><p><br></p><p><strong>المعرفة والمهارات والخبرة</strong></p><p><br></p><ul><li><strong>المؤهل العلمي — </strong>درجة البكالوريوس في التسويق، أو الإعلام، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر المؤهلات العليا ميزة إضافية.</li><li><strong>الخبرة — </strong>خبرة لا تقل عن 12 عامًا في مجال التسويق والعلامات التجارية، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في قيادة فرق متعددة المستويات.</li><li><strong>القطاع — </strong>يُفضل من لديه خبرة في مجال العقارات، أو الضيافة، أو تسويق الوجهات.</li><li><strong>قيادة الأفراد — </strong>سجل مثبت في قيادة وتوجيه وتطوير فرق متعددة المستويات، مع إثبات القدرة على تعزيز التفاعل والاحتفاظ بالكفاءات.</li><li><strong>التسويق الرقمي والرؤى — </strong>خبرة مثبتة في قيادة التسويق الرقمي وتسويق الأداء، وفي أبحاث وتحليلات السوق.</li><li><strong>الكفاءات — </strong>التفكير الاستراتيجي، والفطنة التجارية، وإدارة أصحاب المصلحة، وحل المشكلات، واتخاذ القرارات.</li><li><strong>الأدوات — </strong>برامج Microsoft Office، وتحليلات التسويق، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات الإعلانات الرقمية.</li><li><strong>اللغة — </strong>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.</li></ul><p><br></p><p><br></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">مدقق جودة أول <br>تاريخ البدء: 1-ديسمبر-2026 <br>موقع العمل: المهندسين <br>موقع العمل (الدولة): مصر <br><strong><b>ملخص الوظيفة</b></strong><br>يعتبر مدقق الجودة الأول عضواً بارزاً في فريق الجودة بالمقر الرئيسي لشركة K&A. ويقوم بدعم تطوير وتطبيق سياسات وإجراءات وأدوات ونماذج الجودة الخاصة بالشركة في جميع قطاعات K&A بالتنسيق مع فرق الجودة الإقليمية والمحلية. كما يشارك في تحديد أهداف شهادات الجودة عبر مكاتب K&A ويعمل بالاشتراك مع الفرق الإقليمية والمحلية لتطوير وتنفيذ خطط العمل لتحقيق أهداف الشهادات هذه. يقوم شاغل الوظيفة بوضع خطط تدقيق الجودة عبر المؤسسة، ويتابع تنفيذ عمليات تدقيق الجودة عبر مكاتب K&A وفقاً لخطط التدقيق لضمان الالتزام على مستوى الشركة بسياسات وإجراءات وأدوات ونماذج الجودة. ويجري أنشطة ضمان الجودة على مخرجات التصميم المعدة في مركز التصميم في لبنان لضمان التزام أعمال التصميم الهندسي بمعايير الجودة الخاصة بالمؤسسة. يدعم شاغل الوظيفة تقديم دورات التدريب والتوعية بالجودة عبر المؤسسة بالتنسيق مع الفرق الإقليمية لتعزيز ثقافة الجودة الشاملة. <br><strong><b>المسؤوليات الرئيسية </b></strong><br><ul><li>دعم تطوير سياسات وإجراءات الجودة للشركة تقديم إرشادات لإجراءات الجودة في أقسام التصميم والمناطق والمواقع الجغرافية</li><li>الحفاظ على نظام إدارة الجودة (QMS) في الشركة والبحث في التغييرات الموصى بها لنظام إدارة الجودة والتوصية بها حسب الحاجة</li><li>دعم مدير / مدير أول الجودة في تحديد أهداف شهادات الجودة (مثل ISO 9001) لجميع مكاتب K&A</li><li>إعداد خطط عمل لتطبيق أهداف شهادات الجودة عبر مكاتب K&A، بالتنسيق مع وحدات الجودة الإقليمية / المحلية</li><li>تنفيذ أنشطة ضمان الجودة على مخرجات التصميم التي يتم تطويرها في مركز التصميم بلبنان والتحقق من مدى مطابقة مخرجات التصميم لسياسات وإجراءات ومعايير الجودة بـ K&A</li><li>وضع برنامج تدقيق الجودة السنوي عبر مناطق K&A والنطاقات الجغرافية، بالتنسيق مع مدير / مدير أول الجودة</li><li>تطوير معايير التدقيق، وقوائم المراجعة، وتقارير نتائج التدقيق القياسية، ونماذج تقارير الإجراءات التصحيحية لاستخدامها بشكل مستمر من قبل مدققي الجودة عبر مناطق K&A</li><li>المشاركة في تنفيذ عمليات تدقيق الجودة الدورية في المقر الرئيسي ومنطقة المشرق العربي وقطر للتحقق من التزام أقسام K&A بسياسات وإجراءات الجودة، بما في ذلك توزيع قوائم متطلبات التدقيق، وتعميم جداول التدقيق الزمني على أصحاب المصلحة المعنيين وتنفيذ تدقيق الجودة على المكاتب وأقسام التصميم ومواقع الإشراف</li><li>تحديد مشكلات عدم المطابقة للجودة، وتلخيص النتائج في تقارير تدقيق الجودة الدورية والتوصية بخطط وتقارير الإجراءات التصحيحية ومعالجتها في المقر الرئيسي ومنطقة المشرق العربي وقطر</li><li>دعم مدققي الجودة في مراجعة وتجميع تقارير نتائج تدقيق الجودة من وحدات الجودة الإقليمية في تقرير نتائج تدقيق جودة مدمج لـ K&A</li><li>إعداد تقارير دورية عن أداء الجودة تسلط الضوء على مشكلات الجودة الرئيسية عبر المؤسسة والتوصية بمبادرات الجودة على مستوى الشركة لمعالجة أنماط عدم المطابقة عبر K&A</li><li>دعم تطوير وصيانة قاعدة بيانات خاصة بتدقيق الجودة والنتائج بالتنسيق مع وحدات الجودة الإقليمية والمحلية</li><li>تطبيق سياسات وإجراءات الشركة</li></ul><br><strong><b>المؤهلات والخبرات والمهارات المحددة </b></strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة الأعمال</li><li>خبرة من 12 إلى 20 سنة</li><li>يُفضل وجود خبرة في تطوير وتطبيق سياسات وإجراءات وأدوات الجودة في المؤسسات الكبيرة</li><li>خبرة في تنفيذ عمليات تدقيق الجودة في المؤسسات الكبيرة</li><li>خبرة في تقديم برامج التدريب على الجودة في المؤسسات الكبيرة</li><li>يُفضل وجود خبرة في أنشطة ضمان الجودة والتحكم في الجودة على مخرجات التصميم الهندسي</li><li>حاصل على شهادة ISO 9001 الأساسية / مدقق داخلي</li><li>معرفة بقطاع الهندسة المعمارية والهندسة والتخطيط</li><li>معرفة بشهادات الجودة ومتطلبات الامتثال وبرامج التدقيق</li><li>معرفة اللوائح المحلية الخاصة بالجودة في الشرق الأوسط تعد مزية إضافية</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل</li><li>القدرة على كسب تعاون مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك الإدارة العليا</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية واللغة العربية تحدثاً وكتابةً</li></ul><br></div>
<strong>انضم إلى فريق الإدارة في <em>Jet2holidays</em> وساعدنا في تقديم خدماتنا الحائزة على جوائز وتجارب عطلات لا تُنسى لعملائنا الكرام.<br><br></strong>لدينا فرصة رائعة للانضمام إلى <strong><em>Jet2holidays </em></strong>بصفتك <strong>قائد فريق المطار.</strong> ستلعب في هذا الدور دوراً حيوياً في قيادة فريق من ممثلي خدمة العملاء في المطار، الذين يتولون مسؤولية تقديم خدمة عملاء متميزة، وتعزيز تجربة المطار والنقل لعملائنا. ستعمل <strong>كفريق واحد</strong> مع الموردين الداخليين والخارجيين و<strong>تتحمل المسؤولية </strong>عن أداء فريقك من خلال المراجعة المنتظمة لمقاييس الأداء باستخدام تقارير <strong>معلومات الإدارة (MI) </strong>و<strong>أنظمتنا الرقمية</strong> لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل.<br><br><strong>ماذا يمكننا أن نقدم لك؟<br><br></strong>نقدم لزملائنا الكرام مجموعة من المزايا تشمل: -<br><br><ul><li>عقد عمل محلي عبر وكيلنا المحلي</li><li>راتب تنافسي</li><li>التوجيه والتطوير والتقدم الوظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays</li><li>برنامج مكافآت التوصية بصديق<br><br><br></li></ul><strong>ماذا ستفعل في هذا الدور؟<br><br></strong>دعماً لمديرك، ستعمل كفريق واحد مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقديم فريقك لخدمة عملاء فائقة ورائدة في القطاع لعملائنا المهمين للغاية خلال رحلتهم في المطار. سيتم تزويدك بتدريب شامل لضمان قيامك بـ:<br><br><ul><li>صنع ذكريات لعملائنا أثناء إدارة بيئة مطار مزدحمة وسريعة الوتيرة، والعمل عن كثب مع فريق الإدارة من شركة الطيران الحائزة على جوائز Jet2.com.</li><li>تحمل المسؤولية عن إدارة أي اضطراب في الرحلات الجوية والحالات الطارئة الخطيرة وشكاوى العملاء باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية.</li><li>إعداد وإصدار الجداول الشهرية جنباً إلى جنب مع فريق التخطيط المقيم في المملكة المتحدة بما يتوافق مع اتفاقيات مستوى الخدمة والميزانية لدينا.</li><li>التواجد من أجل فريقك وإدارة أداؤهم من خلال استضافة اجتماعات الفريق الشخصية والافتراضية المجدولة، تقديم التدريب للأعضاء الجدد والحاليين في فريقك، وعقد اجتماعات فردية شهرية لمراجعة الأداء والسلامة مع أعضاء فريقك.</li><li>التعاون مع مدير الوجهة، والوكيل، ومزود خدمات النقل، وتحليل معلومات الإدارة (MI) وملاحظات العملاء يومياً لتحقيق النتائج وتحسين رضا العملاء (CSAT) وأداء الالتزام بالمواعيد (OTP) حسب الحاجة.<br><br><br></li></ul>يتميز <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا بالمنظمة العالية والنهج المرن تجاه العمليات. ستختلف ساعات العمل كل شهر وستشمل <strong>البدايات المبكرة، والنهايات المتأخرة، والورديات المقسمة </strong>و<strong>العمل في عطلات نهاية الأسبوع.</strong> بصفتك جزءاً من فريق الإدارة لدينا، ستكون أيضاً قيد الاستدعاء لدعم <strong>الاضطرابات الخطيرة </strong>و<strong>حالات الطوارئ. </strong>كما يُعد حسم <strong>شكاوى العملاء وتصعيدها </strong>جزءاً أساسياً من الدور.<br><br>يتمتع <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا بشغف حقيقي بتجربة المطار ويقومون دائماً بـ <strong>تمكين</strong> فريقهم لتقديم خدمة عملاء متميزة. في هذا المنصب، ستعمل بفعالية على <strong>إدارة الأداء</strong> بما في ذلك التوجيه والتطوير، بالإضافة إلى أداء مجموعة متنوعة من مهام <strong>الموارد البشرية</strong>. كما ستتمتع بالقدرة على الإنجاز تحت الضغط، وتحليل البيانات ومعلومات الإدارة، ودعم فريقك، والتحلي بأسلوب إيجابي وودود، والتعامل بثقة مع عمليات ومهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام <strong>الأنظمة الرقمية</strong> الداخلية يومياً على الكمبيوتر المحمول.<br><br><strong>ما الذي ستحتاجه؟<br><br></strong>من المثالي أن تكون لديك خبرة في <strong>عمليات المطار/العطلات </strong>أو ما شابه ذلك. الخبرة في إدارة فريق <strong>يتعامل مباشرة مع العملاء</strong> ومهارات مثبتة في <strong>إدارة الأفراد</strong> أمر أساسي. كما يُعد إتقان اللغة المحلية بمستوى محادثة ميزة إضافية.<br><br>يرجى الملاحظة أن هذا المنصب يتطلب مجهوداً بدﻧﻴﺎً حيث ستدعم <strong>عملية سريعة الوتيرة</strong> وستكون في حالة حركة مستمرة.<br><br>نظراً لأننا نوظف بناءً على <strong>عقود عمل محلية</strong>، يجب أن تكون حاصلاً بالفعل على <strong>وثائق الحق في العمل الكاملة أو أن تكون مستعداً للتقدم بطلب للحصول على وثائق الحق في العمل </strong>المطلوبة في <strong>مصر </strong>وأن تكون مقيماً في الوجهة أو مستعداً للانتقال وتوفير <strong>سكنك الخاص</strong><em>. <br><br></em>نظراً لمستوى التنقل المطلوب في هذا الدور، سيتعين عليك الحصول على <strong>رخصة قيادة</strong> كاملة وسارية المفعول وأن تمتلك <strong>سيارتك الخاصة مع التأمين المناسب</strong>. يتم تعويض مصاريف السفر لغرض العمل.<br><br>للتعرف على بعض أعضاء فريقنا واكتشاف طبيعة الحياة مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong>، تابعنا على Facebook: <strong><em>Jet2Careers Overseas<br><br></em></strong>نتطلع إلى استلام طلبك وبدء مسيرتك المهنية مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong>!
<strong>انضم إلى فريق الإدارة في <em>Jet2holidays</em> وساعدنا في تقديم خدمتنا الحائزة على جوائز وتجارب عطلات لا تُنسى لعملائنا الكرام.<br><br></strong>لدينا فرصة رائعة للانضمام إلى <strong><em>Jet2holidays </em></strong>بصفتك <strong>قائد فريق المطار.</strong> في هذا الدور، ستلعب دورًا حيويًا في قيادة فريق من ممثلي خدمة عملاء المطار، المسؤولين عن تقديم خدمة عملاء متميزة، وتعزيز تجربة عملائنا في المطار والتنقلات. ستعمل <strong>كفريق واحد</strong> مع الموردين الداخليين والخارجيين و<strong>تتحمل المسؤولية </strong>عن أداء فريقك من خلال المراجعة المنتظمة لمقاييس الأداء باستخدام تقارير <strong>المعلومات الإدارية (MI) </strong>و<strong>أنظمتنا الرقمية</strong> لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ خطط العمل.<br><br><strong>ما الذي يمكننا تقديمه لك؟<br><br></strong>نقدم لزملائنا الكرام مجموعة من المزايا بما في ذلك: -<br><br><ul><li>عقد عمل محلي عبر وكيلنا المحلي </li><li>راتب تنافسي</li><li>التدريب والتطوير والتقدم الوظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays</li><li>برنامج مكافآت "ترشيح صديق"<br><br><br></li></ul><strong>ماذا ستفعل في هذا الدور؟<br><br></strong>دعمًا لمديرك، ستعمل كفريق واحد مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لضمان تقديم فريقك لخدمة عملاء رائدة في القطاع بمستوى VIP لعملائنا المهمين للغاية خلال رحلتهم في المطار. سيتم تزويدك بتدريب شامل لضمان قيامك بما يلي:<br><br><ul><li>صنع ذكريات لعملائنا أثناء إدارة بيئة مطار مزدحمة وسريعة الوتيرة، والعمل عن كثب مع فريق الإدارة من شركة الطيران الحائزة على جوائز Jet2.com.</li><li>تحمل المسؤولية عن إدارة أي اضطراب في الرحلات الجوية، وحالات الطوارئ الخطيرة وإحالات العملاء باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية.</li><li>إنشاء وإصدار الجداول الشهرية جنباً إلى جنب مع فريق التخطيط المقيم في المملكة المتحدة بما يتماشى مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) والميزانية.</li><li>التواجد من أجل فريقك وإدارة أدائهم من خلال استضافة اجتماعات الفريق المجدولة حضورياً وافتراضياً، وتقديم التدريب للأعضاء الجدد والحاليين في فريقك، وعقد اجتماعات فردية شهرية لمتابعة الأداء والرفاهية مع أعضاء فريقك.</li><li>التعاون مع مدير الوجهة، والوكيل، ومزود خدمات النقل، وتحليل المعلومات الإدارية (MI) وآراء العملاء يومياً لدفع النتائج وتحسين أداء رضا العملاء (CSAT) والالتزام بالمواعيد (OTP) حسب الحاجة.<br><br><br></li></ul>يتميز <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا بالتنظيم العالي والنهج المرن تجاه العمليات. ستختلف ساعات العمل كل شهر وستشمل <strong>البدايات المبكرة، والنهايات المتأخرة، والورديات المجزأة </strong>و<strong>العمل في عطلات نهاية الأسبوع.</strong> وكجزء من فريق الإدارة لدينا، ستكون أيضاً قيد الاستدعاء للدعم في حالات <strong>الاضطرابات الخطيرة </strong>و<strong>الطوارئ. </strong>كما يعد حل <strong>تصعيدات وشكاوى العملاء </strong>جزءاً رئيسياً من هذا الدور.<br><br>يمتلك <strong>قادة فريق المطار</strong> لدينا شغفاً حقيقياً بتجربة المطار ويقومون دائماً بـ <strong>تمكين</strong> فريقهم لتقديم خدمة عملاء متميزة. في هذا المنصب، ستتمكن من <strong>إدارة الأداء</strong> بفعالية بما في ذلك التوجيه والتطوير بالإضافة إلى القيام بمجموعة متنوعة من مهام <strong>الموارد البشرية</strong>. ستتمتع أيضاً بالقدرة على الأداء تحت الضغط، وتحليل المعلومات الإدارية والبيانات، ودعم فريقك، والتمتع بأسلوب إيجابي وودود، والثقة في عمليات ومهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام <strong>الأنظمة الرقمية</strong> الداخلية يومياً على الكمبيوتر المحمول.<br><br><strong>ما الذي ستحتاجه؟<br><br></strong>يُفضل أن تكون لديك خبرة في <strong>عمليات المطار/العطلات </strong>أو ما شابه ذلك. الخبرة في إدارة فريق <strong>يتعامل مباشرة مع العملاء </strong>ومهارات مثبتة في <strong>إدارة الأفراد</strong> أمر أساسي. كما يُعد المستوى المحادثة في اللغة المحلية ميزة إضافية.<br><br>يرجى ملاحظة أن هذا الدور يتطلب جهداً بدنياً حيث ستدعم <strong>عملية سريعة الوتيرة</strong> وستكون في حركة مستمرة.<br><br>نظرًا لأننا نُوظف بناءً على <strong>عقود عمل محلية</strong>، يجب أن تكون حاصلاً بالفعل على <strong>وثائق حق العمل الكاملة أو أن تكون مستعداً للتقدم بطلب للحصول على وثائق حق العمل </strong>المطلوبة في <strong>مصر </strong>وأن تكون مقيماً في الوجهة أو مستعداً للانتقال وتوفير <strong>سكنك الخاص</strong><em>. <br><br></em>نظرًا لمستوى السفر المطلوب في هذا الدور، سيتعين عليك الحصول على <strong>رخصة قيادة </strong>كاملة وسارية وأن تكون لديك <strong>سيارتك الخاصة مع التأمين المناسب</strong>. يتم تعويض مصاريف سفر العمل.<br><br>للتعرف على بعض أعضاء فريقنا ومعرفة كيف تبدو الحياة مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong> تابعنا على Facebook: <strong><em>Jet2Careers Overseas<br><br></em></strong>نتطلع إلى استلام طلبك وبدء مسيرتك المهنية مع <strong><em>Jet2holidays</em></strong>!
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><br><p><b>المهام الوظيفية الأساسية:</b> </p><br><p>· معرفة متقدمة بأجزاء نظام التشغيل لينكس الداخلية وضبط النواة (kernel)</p><br><p>· خبرة في استخدام Ansible أو Puppet أو أدوات الأتمتة المماثلة</p><br><p>· خبرة في تقنيات المحاكاة الافتراضية (KVM وVMware) والبنية التحتية الهجينة.</p><br><p>· دراية بتقوية الأنظمة وفق معايير CIS، وتوجيه السجلات، والتكامل مع أنظمة SIEM</p><br><p>· إتقان معايير الامتثال الأمني والتدقيق على مستوى نظام التشغيل.</p><br><p>· خبرة في إعداد أدوات الإدارة المركزية لنظام لينكس (RedHat Satellite / SUSE Manager)</p><br><p>· تشغيل وصيانة بيئات تشغيل الحاويات ومنصات التنسيق (Docker وKubernetes وOpenShift).</p><br><p>· إدارة مخططات Helm، ومسارات صور الحاويات، وتكوينات الدخول (ingress).</p><br><p>· تطبيق التحكم في الوصول القائم على الأدوار والتكوينات الأمنية</p><br><p>· إدارة وحدات التخزين الدائمة في منصة الحاويات</p><br><p>· المساعدة في تكامل التكامل المستمر/التسليم المستمر (CI/CD) وأتمتة البيئة</p><br><p>· مراقبة أداء الحاويات وضبطه باستخدام Prometheus/Grafana<br>· خبرة في تقنيات الحاويات (Docker وPodman وK8s).</p><br><p>· إلمام بأدوات YAML وHelm وGitOps (مثل ArgoCD).</p><br><p>· فهم شبكات الاتصال والتخزين والبيانات الحساسة في البيئات ذات الحاويات.</p><br><p>· إدارة الشهادات الموقعة داخل منصة الحاويات</p><br><p>· معرفة بطرق المصادقة الأساسية (Active Directory وLDAP)</p><br><p>· النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات الحيوية في منصة الحاويات</p><br><p>· معرفة متقدمة بأجزاء نظام التشغيل لينكس الداخلية وضبط النواة</p><br><p>· خبرة في تقنيات المحاكاة الافتراضية (KVM وVMware) والبنية التحتية الهجينة.</p><br><p>· دراية بتقوية الأنظمة وفق معايير CIS، وتوجيه السجلات، والتكامل مع أنظمة SIEM وإتقان معايير الامتثال الأمني والتدقيق على مستوى نظام التشغيل</p><br><p>· خبرة في استخدام Ansible أو Puppet أو أدوات الأتمتة المماثلة.</p><br><p>· خبرة في إعداد أدوات الإدارة المركزية لنظام لينكس (RedHat Satellite / SUSE Manager) وإدارة التحديثات والترقيعات</p><br><p>· معرفة جيدة ببيئات تقنية المعلومات الهجينة</p><br>المؤهلات الأساسية<p>· درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو مزيج مكافئ من التعليم والخبرة</p><br><p>· ما لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في المجال عادةً، مع سنة واحدة على الأقل في دور مماثل</p><br><p>· خبرة مثبتة في تحليل تكنولوجيا البنية التحتية</p><br><p>· الكفاءة والمهارة في تحليل البيانات والمعرفة التقنية</p><br><p>· التعلم المستمر ومواكبة المعارف والتكنولوجيا الحديثة في القطاع</p><br>مؤهلات أخرى<p>· الحصول على درجة علمية متقدمة في مجال ذي صلة يُعد ميزة إضافية</p><br><p>· شهادات ذات صلة، مثل شهادات لينكس / الحاويات</p><br><p><span>في DXC Technology، نؤمن بأن العلاقات القوية والمجتمع هما مفتاح نجاحنا. يمنح نموذج العمل لدينا الأولوية للتعاون الحضوري مع توفير المرونة لدعم الرفاهية، والإنتاجية، وأساليب العمل الفردية، والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شمولية يمكن للجميع أن يزدهروا فيها.</span></p><br><p><b><span>الاحتيال التوظيفي هو مخطط يتم فيه تقديم فرص عمل وهمية للباحثين عن عمل عادةً من خلال الخدمات عبر الإنترنت، مثل المواقع الإلكترونية المزيفة، أو عبر رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها التي تدعي أنها صادرة عن الشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المتلقين تقديم معلومات شخصية أو دفع أموال كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقدم DXC عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي ولا تطلب DXC مطلقاً أي أموال أو مدفوعات من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف، ولا تطلب من الباحث عن عمل شراء أجهزة تقنية معلومات أو غيرها نيابة عنا. تتوفر المزيد من المعلومات حول عمليات الاحتيال التوظيفي</span></b> <span>هنا</span><span><b><i>.</i></b></span></p><br></div>
<p>هل أنت قائد رؤية في مجال الموارد البشرية مستعد لتشكيل مستقبل مؤسستنا؟ نحن نبحث عن <strong>مدير موارد بشرية</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا الحيوي في <strong>القاهرة، مصر</strong>. هذه فرصة رائعة لمحترف متمرس لإحداث تأثير عميق، ودفع أغلى أصولنا: موظفينا. إذا كنت تزدهر في بيئة ديناميكية وحضورية وتؤمن بتعزيز ثقافة التميز والنمو، فنحن نود سماع صوتك!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong></p><p>باعتبارك مدير الموارد البشرية لدينا، ستكون في قلب عملياتنا، مواءمة مبادرات الموارد البشرية مع أهدافنا التجارية بشكل استراتيجي. ستكون عنصرًا أساسيًا في تنمية بيئة عمل إيجابية ومنتجة، مما يضمن أن استراتيجية المواهب لدينا تجذب وتطور وتحتفظ بأفضل المواهب. يقدم هذا الدور المحوري فرصة للقيادة والابتكار والمساهمة بشكل كبير في نجاحنا المستمر في قلب القاهرة النابض بالحياة.</p><ul><li><strong>القيادة الاستراتيجية:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تدعم أهداف المؤسسة، وتعزز مشاركة الموظفين، وتحسن الإنتاجية العامة.</li><li><strong>إدارة المواهب:</strong> الإشراف على عمليات اكتساب المواهب ودمجها وإدارة الأداء والتخطيط للخلافة من البداية إلى النهاية لبناء قوة عمل عالية الأداء.</li><li><strong>علاقات الموظفين:</strong> تعزيز بيئة عمل داعمة، وإدارة علاقات الموظفين وحل النزاعات، وتعزيز ثقافة شاملة حيث يسمع كل صوت.</li><li><strong>المكافآت والفوائد:</strong> تصميم وإدارة برامج تعويضات وفوائد تنافسية تجذب أفضل المواهب وتكافئ الأداء الاستثنائي.</li><li><strong>التدريب والتطوير:</strong> تحديد احتياجات التدريب وتطوير برامج تمكين الموظفين من اكتساب مهارات جديدة، وتعزيز التعلم المستمر والتقدم الوظيفي.</li><li><strong>الامتثال القانوني والسياسات:</strong> ضمان الامتثال الصارم لقوانين ولوائح العمل، ووضع وتنفيذ سياسات وإجراءات قوية للموارد البشرية.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong></p><p>ستستفيد من خبرتك في مجال <strong>الموارد البشرية (HR)</strong> على نطاق واسع، بما في ذلك <strong>اكتساب المواهب</strong>، و<strong>علاقات الموظفين</strong>، و<strong>إدارة المكافآت والفوائد</strong>، و<strong>أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)</strong>. ستكون إتقانك لـ <strong>إدارة الأداء</strong>، و<strong>التدريب والتطوير</strong>، و<strong>الامتثال لقوانين العمل</strong>، و<strong>تطوير سياسات الموارد البشرية</strong> أمرًا بالغ الأهمية. ستحدد قدراتك في <strong>التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية</strong>، و<strong>حل النزاعات</strong>، و<strong>القيادة والإرشاد</strong> نجاحك.</p><p><strong>فرص النمو:</strong></p><p>هذا الدور مصمم لقائد مستعد للتحدي الكبير القادم. نحن نقدم فرصًا غير مسبوقة للتطوير المهني والمشاركة الاستراتيجية وفرصة لتوجيه وظيفة الموارد البشرية المتنامية. ستتمتع بالاستقلالية للابتكار ودفع التغيير، مما يعزز تأثيرك وخبرتك ضمن إطار داعم.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong></p><p>انضم إلى فريق تعاوني وشغوف يقدر الابتكار والنزاهة والاحترام المتبادل. نؤمن بتمكين موظفينا وتعزيز ثقافة يمكن للجميع الازدهار فيها. تعزز بيئتنا الحاضرة في القاهرة روح الفريق القوية والتواصل المباشر وروح المجتمع الحيوي.</p><p><strong>التأثير:</strong></p><p>ستشكل مساهماتك الثقافة التنظيمية وتعزز رضا الموظفين وتدفع نجاح الأعمال بشكل مباشر. ستكون مستشارًا رئيسيًا للقيادة، مما يؤثر في القرارات الحاسمة ويترك إرثًا دائمًا على قوتنا العاملة وسمعتنا.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>رائد الخبرة:</strong> ما لا يقل عن <strong>5 إلى 15 عامًا من الخبرة المتقدمة في مجال الموارد البشرية</strong>، مع جزء كبير منها في منصب إداري، مما يدل على سجل حافل بالقيادة الاستراتيجية والتميز التشغيلي.</li><li><strong>إتقان الموارد البشرية:</strong> خبرة عميقة في جميع جوانب <strong>الموارد البشرية (HR)</strong>، بما في ذلك <strong>اكتساب المواهب</strong>، و<strong>علاقات الموظفين</strong>، و<strong>إدارة المكافآت والفوائد</strong>.</li><li><strong>براعة الأنظمة:</strong> إتقان استخدام <strong>أنظمة معلومات الموارد البشرية (HRIS)</strong> لتبسيط العمليات وتعزيز اتخاذ القرارات المبنية على البيانات.</li><li><strong>مهندس الأداء:</strong> القدرة المثبتة على تصميم وتنفيذ برامج فعالة لـ <strong>إدارة الأداء</strong> و<strong>التدريب والتطوير</strong>.</li><li><strong>الدراية القانونية:</strong> معرفة قوية بـ <strong>الامتثال لقوانين العمل</strong> وخبرة في تطوير <strong>سياسات الموارد البشرية</strong> robust.</li><li><strong>المفكر الاستراتيجي:</strong> القدرة المثبتة على <strong>التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية</strong>، مواءمة مبادرات الموارد البشرية مع الأهداف التجارية الأوسع.</li><li><strong>القائد المتمركز حول الناس:</strong> مهارات استثنائية في <strong>حل النزاعات</strong>، و<strong>القيادة والإرشاد</strong>، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li><li><strong>الالتزام بالموقع:</strong> القدرة على العمل <strong>حاضرًا في القاهرة، مصر</strong>، مع تبني الثقافة المحلية والمساهمة في بيئة عمل ديناميكية.</li></ul>