وظائف لخريجي كلية التجارة - البحر الأحمر مصر
١٠ وظائف شاغرة
الموقع: الغونة<br>الغرض من الوظيفة تدقيق الفندق لإدارة أوراسكم هو البحث عن منسق التجارة الإلكترونية لديه خبرة في قنوات التوزيع عبر الإنترنت. القسم يغطي 25 property عبر وجهات مختلفة (الغونة، طابة هايتس، عمان، الجزر الاستونية؟) إلجونة، تبا هايتس، عمان، مونتينيغرو، سويسرا<br>المسؤوليات الأساسية1. الحجز عبر الإنترنت والقنوات إنشاء وتحديث أنواع الغرف، خطط الأسعار، العروض والبرامج الترويجية عبر الإنترنت. التأكد من عرض التوفر والأسعار الصحيحة على مواقع السفر عبر الإنترنت (OTAs، IBE). التحقق من أن أنظمة الحجز لدينا (PMS، Syn Xis، OPERA، Site Minder) متزامنة تماماً مع القنوات عبر الإنترنت. الحفاظ على سياسات الإلغاء والقيود خلال فترات الذروة. مراقبة وحل فروق الأسعار عبر جميع القنوات عبر الإنترنت. التأكد من معالجة فواتير الدفع في الوقت المحدد.2. إدارة المحتوى رفع والحفاظ على صور عالية الجودة، تفاصيل الغرفة، ومعلومات الفندق. المساعدة في تصميم والترويج لعروض خاصة وحزم للبيع عبر الإنترنت.3. التقارير والتحليل إعداد تقارير إنتاج التجارة الإلكترونية أسبوعياً وشهرياً. مراقبة اتجاهات الحجز وتقديم التوصيات لتحسين المبيعات عبر الإنترنت.4. العمل الجماعي والدعم التعاون مع فرق الاستقبال، والحجوزات والإيرادات لضمان معلومات دقيقة. المساعدة في استكشاف المشكلات المتعلقة بالحجوزات عبر الإنترنت أو تحديث المحتوى.<br>المتطلبات الموقع: الغونة؛ يجب أن يكون المرشحون قادرين على الانتقال. يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الضيافة أو التسويق أو الأعمال. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وحديثاً. متمكن جداً من الحاسوب: خبير في Excel، متعلم سريع للتقنيات والبرمجيات الجديدة. دافع ذاتياً، قادر على التكيف، ودقيق في التفاصيل. الخبرة في استخدام Extranets OTA أو أنظمة CRS/PMS الفندقية (Syn Xis، OPERA، Site Minder، إلخ) تعتبر ميزة. مهارات اتصال وتنظيم ممتازة. أنا مستعد للتعلم والعمل بتعاون كجزء من الفريق.<br>الموعد النهائي: 3 سبتمبر 2026.
ملخص الوظيفة: تبحث شركة هدف للحلول عن أخصائي مبيعات أولية متحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الغردقة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن فهم احتياجات العملاء، وتقديم الحلول المناسبة، ودعم عملية المبيعات لتحقيق الأهداف.<br>وصف الوظيفة: • تقديم وبيع حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والخدمات ذات الصلة للعملاء المحتملين. • فهم وتحليل احتياجات أعمال العملاء واقتراح الحلول المناسبة. • دعم عملية المبيعات والمساعدة في إتمام الصفقات. • الحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات والخدمات. • اتباع والالتزام بقمع المبيعات وعمليات الشركة.<br>المؤهلات: • خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الخدمات. • درجة البكالوريوس في التجارة (محاسبة أو مجال ذي صلة). • إجادة اللغة الإنجليزية. • مهارات تواصل وتفاوض ممتازة. • يجب أن يكون المقيم في الغردقة.<br>يفضل: • خبرة سابقة في المبيعات الأولية، أو مبيعات البرمجيات، أو أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP). • فهم أساسي لمبادئ المحاسبة.<br>قدم الآن: https://b24-wseg9l.bitrix24.site/crm_form_f1cao/
ملخص الوظيفة: تبحث حلول هادا ف للحلول عن متخصص ما قبل البيع متحمس للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في الغردقة. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن فهم احتياجات العملاء، وتقديم الحلول المناسبة، ودعم عملية البيع لتحقيق الأهداف.<br>وصف الوظيفة: • عرض وبيع حلول ERP والخدمات ذات الصلة للعملاء المحتملين. • فهم وتحليل احتياجات عملاء الأعمال والتوصية بالحلول المناسبة. • دعم عملية البيع والمساعدة في إغلاق الصفقات. • الحفاظ على معرفة قوية بالمنتج والخدمة. • المتابعة والالتزام بمسار ومراحل البيع الخاصة بالشركة.<br>المؤهلات: • خبرة لا تقل عن سنتين في بيع الخدمات. • درجة البكالوريوس في التجارة (المحاسبة أو المجال ذات صلة). • الكفاءة في اللغة الإنجليزية. • مهارات تواصل وتفاوض ممتازة. • يجب أن يكون مقيمًا في الغردقة.<br>المفضل: • خبرة سابقة في ما قبل البيع، بيع البرمجيات، أو أنظمة ERP. • فهم أساسي لمبادئ المحاسبة.<br>قدّم الآن: https://b24-wseg9l.bitrix24.site/crm_form_f1cao/
وصف الشركة Baron Hotels & Resorts هي مجموعة إدارة فنادق بوتيك معروفة بتقديم تجارب ضيافة فاخرة منذ عام 1980. حققت الشركة العديد من الجوائز الدولية من منظمات السفر والشركات الرائدة في المملكة المتحدة وألمانيا وإيطاليا، ومن وزارة السياحة المصرية، وتتلقّى بشكل منتظم إشادات من قبل Trip Advisor وHoliday Check وTop Hotels وTravel Life فيما يخص الاستدامة. محفظتها تشمل Baron Hotel Cairo في القاهرة الجديدة، فندق بوتيك من فئة أولى يجمع بين الأعمال والترفيه ويطل على قصر بارون إمبان التاريخي. كما تدير المجموعة فنادق خمس نجوم في شرم الشيخ، بما في ذلك Baron Resort وBaron Palms، وقصر بارون-exclusive Baron Palace Sahl Hasheesh على البحر الأحمر. Baron Hotels & Resorts عضو نشط في غرفة التجارة الأمريكية وغرفة الصناعة والتجارة العربية الألمانية في مصر، مما يؤكد شراكاتها الدولية القوية. وصف الدور يعمل Foreigner Guest Relation Agent German Speaker بدوام كامل في الموقع ومقره الغردقة. يركز هذا المنصب على الترحيب بالضيوف الدوليين ومساعدتهم، مع اهتمام خاص بالزوار الألمان المتحدثين، لضمان تلبية احتياجاتهم طوال إقامتهم. تشمل المسؤوليات اليومية تقديم دعم تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، والتعامل مع استفسارات وت requests الضيوف، وإدارة الاتصالات المتعلقة بالحجوزات، والتنسيق مع أقسام الفندق الأخرى لحل القضايا بسرعة. سيقدم الوكيل معلومات حول خدمات الفندق والمعالم المحلية والأنشطة، ويدعم الضيوف بترتيبات خاصة، وجمع الملاحظات، وحل الشكاوى. كما ينطوي الدور على الحفاظ على سجلات النزلاء دقيقة، والترويج لعروض الفندق، والالتزام بمعايير الخدمة والضيافة في Baron Hotels & Resorts. المؤهلات قدرات لغوية قوية في الألمانية والإنجليزية، مع اتصال شفهي وكتابي واضح. مهارات خدمة العملاء وعلاقات النزلاء، بما في ذلك حل المشكلات، والتعاطف، والتعامل المهني والمراعي. خبرة في عمليات الضيافة، وإجراءات المكتب الأمامي، وأنظمة إدارة الحجوزات أو الممتلكات. القدرة على العمل في الموقع في الغردقة، بما في ذلك المناوبات المرنة، وعطلات نهاية الأسبوع والعطل حسب الحاجة. مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة، مع الانتباه إلى التفاصيل في التعامل مع معلومات وتقييم احتياجات النزلاء. الارتياح للعمل في بيئة متعددة الثقافات؛ أي خبرة سابقة مع ضيوف دوليين أو ألمان المتحدثين تعد ميزة. معرفة أساسية بالحاسوب (البريد الإلكتروني، MS Office) وإلمام ببرامج الفنادق؛ اللغات الإضافية تُعد ميزة. يفضل الحصول على دبلوم أو شهادة في الضيافة أو السياحة أو الأعمال أو مجال ذي صلة؛ تعتبر الخبرة العملية المكافئة مقبولة.
إم تي إس جلوب مصر (MTS Globe Egypt)<br><br>من نحن؟<br><br>تعد إم تي إس جلوب واحدة من الشركات الرائدة في إدارة الوجهات في أوروبا، حيث تعمل في 66 وجهة عبر 23 دولة وتخدم أكثر من 11.5 مليون مسافر كل عام.<br><br>ماذا نفعل؟<br><br>نحن نربط بين العلامات التجارية للسفر، ومنظمي الرحلات السياحية، والفنادق، ونقدم خدمات وجهة عالية الجودة من خلال الخبرة المحلية، والشراكات القوية، والتكنولوجيا المتقدمة. نحن نقدم مجموعة كاملة من خدمات الوجهة - بدءاً من حجز الفنادق وخدمات النقل وحتى الرحلات الاستكشافية، والجولات المصحوبة بمرشدين، وخدمات الرحلات البحرية.<br><br>ماذا نقدم؟<br><br>في إم تي إس جلوب، ستكون جزءاً من بيئة دولية يتعاون فيها الأشخاص عبر الثقافات والحدود. نحن نقدم مكان عمل ديناميكي حيث يمكن للمواهب النمو والتعلم وبناء مسيرة مهنية عالمية.<br><br>لماذا تنضم إلينا؟<br><br>انضم إلى فريق دولي ومتعدد الثقافات حيث يمكنك تطوير مسيرتك المهنية على مستوى العالم، وأن تكون جزءاً من شركة تتطور باستمرار في صناعة ديناميكية.<br><br>انضم إلينا واكتشف مستقبلك مع مجموعة إم تي إس جلوب!<br><br>إم تي إس جلوب هي جهة عمل توفر فرصاً متكافئة.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>إعداد التقارير وتحليل البيانات: إعداد وتحليل تقارير المبيعات اليومية، وتقارير الوصول الشهرية، ولوحات معلومات الأداء. مراقبة مؤشرات الأداء المنخفض وتسليط الضوء على المخاطر والاتجاهات والفرص. تحليل أداء الفندق، وحركة الوصول، والحصة السوقية، ومبيعات اللحظة الأخيرة. دعم التنبؤ واتخاذ القرارات الإدارية من خلال نمذجة البيانات والتصور الدقيق.<br>دعم النظام والعمليات: التعامل مع دعم نظام TKO والاستفسارات وحل المشكلات لجميع الأقسام. دعم الزملاء في المشكلات المتعلقة بالنظام وتوضيح العمليات. متابعة مشكلات المزودين، والحجوزات، والتسعير، وإدخال البيانات التي تؤثر على دقة التقارير.<br>مراقبة الأداء: تتبع أداء المبيعات اليومي ونتائج الفنادق. تحديد التناقضات، أو إدخالات البيانات غير الصحيحة، أو الاتجاهات غير العادية. تصعيد المشكلات الحرجة إلى مدير التحكم أو المشرف عند الحاجة.<br>التنسيق والتواصل: التواصل مع الإدارة، وإدارة الإيرادات، والتعاقدات، والجانب التجاري، وعوائد الأرباح، والأقسام الأخرى. الرد على الاستفسارات عبر البريد الإلكتروني، والمكالمات الهاتفية، والاجتماعات، والأنظمة الداخلية. دعم التعاون بين الأقسام من خلال توفير بيانات ورؤى موثوقة.<br><br>المتطلبات<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس في السياحة والفنادق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم البيانات، أو مجال مشابه.<br><br>الخبرة<br><br>خبرة من 2-3 سنوات في مجال السياحة أمر ضروري.<br><br>اللغات<br><br>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (يوصى بمستوى B2-C1). تعد اللغات الإضافية ميزة إضافية.<br><br>المهارات التقنية<br><br>إجادة: مايكروسوفت إكسل المتقدم (بما في ذلك الصيغ، ولوحات المعلومات، وتعد ميزة VBA ميزة إضافية)، باور بي آي (Power BI) / أدوات ذكاء الأعمال (موصى به). مايكروسوفت أوتلوك. مهارات قوية في تحليل البيانات وإعداد التقارير. أدوات التواصل (البريد الإلكتروني، الهاتف، واتساب).<br><br>المهارات الشخصية<br><br>الاهتمام بالتفاصيل والدقة. إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط. مهارات تواصل وعمل جماعي قوية. حل المشكلات والتفكير التحليلي. القدرة على اتباع الإجراءات والتعامل مع المهام المتكررة التي تتطلب دقة.
<ul><li><p>مراقبة ومصالحة معاملات المبيعات اليومية في الموقع المعين.</p></li><li><p>مراجعة سجلات المبيعات وقراءات العداد لضمان الدقة.</p></li><li><p>التعامل مع تحصيل العملاء، الدفعات المقدمة، ومتابعة حساب العميل.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الذمم وتقديم دعم لعمليات التحصيل.</p></li><li><p>مراقبة مصروفات التشغيل للموقع وضمان التوثيق المناسب.</p></li><li><p>إدارة النقدية الصغيرة للموقع وفق سياسات الشركة.</p></li><li><p>تنسيق يومي مع فريق المالية بالقاهرة، والرد على الاستفسارات المالية وتقديم المعلومات الداعمة المطلوبة.</p></li><li><p>المشاركة في عملية الإغلاق المالي الشهري من خلال تسوية وإغلاق حسابات الموقع مع فريق المالية بالقاهرة.</p></li><li><p>التبليغ المباشر إلى فريق المالية بالقاهرة مع توفير الدعم المالي اليومي لفريق التقنية بالموقع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التجارة (المحاسبة).</p></li><li><p>1–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p></li><li><p>إتقان جيد لمايكروسوفت إكسل.</p></li><li><p>المعرفة بـ SAP مطلوبة كميزة.</p></li><li><p>خريجو قسم التجارة (القسم الإنجليزي) مفضلون.</p></li><li><p>يجب أن يكون مقيمًا في الغردقة/محافظة البحر الأحمر.</p></li></ul><p></p>
Company: VEXA Developments<br>Overview:<br><br>VEXA Developments is launching an exciting new project in the Red Sea. We are seeking a highly skilled and experienced Accounting Manager to lead our financial operations, establish our accounting infrastructure, and support our company's growth.<br><br>Key Responsibilities:<br><br>Financial Infrastructure: Build, design, and implement the company's full financial and documentation cycles from scratch.<br><br>Systems: Select, implement, and manage the accounting ERP system (e.g., Odoo, SAP, Oracle).<br><br>Project & Sales Accounting: Manage accounts for construction projects, suppliers, and clients.<br><br>Commission Management: Accurately handle and settle commissions for real estate brokers and in-house sales teams.<br><br>Financial Reporting: Prepare comprehensive financial statements, cash flow reports, and manage tax filings.<br><br>Requirements:<br><br>Location: Must be a resident of the Red Sea/Hurghada area.<br><br>Sector Experience: Proven experience in the Construction and Real Estate Development sector is mandatory.<br><br>Professional Background: Minimum of 7–10 years of accounting experience, with at least 3 years in a leadership/management role.<br><br>Technical Skills: Expert knowledge of ERP systems (Odoo, SAP, Oracle) and advanced MS Excel skills.<br>Education: Bachelor’s degree in Accounting (Faculty of Commerce).<br><br>Location:<br><br>???? Hurghada, Red Sea, Egypt<br><br>How to Apply:<br>Interested candidates, please send your CV via Whats App to: 01124180449<br><br>#Hiring #Job Opportunity #Accounting Manager #Real Estate Jobs #Hurghada Jobs #Vexa Developments #Red Sea
<strong>وصف الشركة:<br><br></strong>تُعد بيغاس توريستيك (Pegas Touristik) واحدة من الشركات الرائدة في قطاع السفر الروسي وشركة سياحة دولية كبرى يعود تاريخها إلى أواخر القرن العشرين. واليوم، تُعد بيغاس توريستيك شركة سفر حديثة وشاملة تقدم مجموعة واسعة من الخدمات لمختلف فئات العملاء وتشارك بفاعلية في الحياة الاجتماعية والاقتصادية للبلاد. تخدم الشركة المسافرين من 50 مدينة في جميع أنحاء روسيا، وتوفر عطلات في أرقى المنتجات و2,500 فندق في 22 دولة، وتعمل مع كبرى شركات الطيران الروسية. وبصفتها وكيلًا معتمدًا من اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA)، توفر بيغاس توريستيك خدمة الحجز عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرحلات السياحية والرحلات الجوية المنتظمة حول العالم، مدعومة بأكثر من 820 مكتب مبيعات يحمل علامتها التجارية في 256 مدينة. تتمثل مهمة الشركة في تقديم خدمة عالية الجودة في أي وقت وأي مكان، والتركيز على احتياجات العملاء، واتخاذ القرارات بما يخدم أفضل مصالحهم مع استباق رغباتهم.<br><br><strong>وصف الوظيفة:<br></strong><ul><li>إدارة العقود والعروض الخاصة (SPOs) والحصص المخصصة (allotments).</li><li>مراقبة تنافسية السوق واستراتيجيات التسعير.</li><li>دعم تحسين الإيرادات وأداء المبيعات.</li><li>ضمان تحديث الأسعار بدقة وفي الوقت المناسب عبر جميع منصاتنا.<br></li></ul><strong>المتطلبات:<br><br></strong>- ألا يزيد العمر عن 30 عامًا.<br>- حديث التخرج (خبرة من 0 إلى سنتين تعتبر ميزة إضافية).<br>- حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة، أو أي مجال ذي صلة.<br>- إجادة جيدة جدًا للغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا).<br>- إجادة ممتازة لبرنامج MS Excel.<br>- مهارات تحليلية ورقمية قوية.<br>- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط.<br><br><strong>المزايا:<br><br></strong>- راتب تنافسي.<br>- تأمين الاجتماعي وطبي.<br>- فرص للنمو المهني والتعلم.<br><br>إذا كنت مهتمًا أو تعرف شخصًا مناسبًا، فلا تتردد في التقديم أو إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى <strong>dina.saber@pegast.com<br></strong>مع كتابة <strong>"Pricing Agent "</strong> في عنوان الرسالة.
<strong>MTS Globe Egypt<br><br></strong><strong>Who are we?<br><br></strong>MTS Globe is one of Europe’s leading destination management companies, operating in 66 destinations across 23 countries and serving over 11.5 million travellers each year.<br><br><strong>What do we do?<br><br></strong>We connect travel brands, tour operators, and hotels, delivering high-quality destination services through local expertise, strong partnerships, and advanced technology. We provide a full range of destination services - from hotel accommodation and transfers to excursions, guided tours and cruise handling.<br><br><strong>What do we offer?<br><br></strong>At MTS Globe, you’ll be part of an international environment where people collaborate across cultures and borders. We offer a dynamic workplace where talent can grow, learn, and build a global career.<br><br><strong>Why join us?<br><br></strong>Join an international and multicultural team where you can grow your career, develop globally, and be part of a company that is constantly evolving in a dynamic industry.<br><br><strong>JOIN US AND DISCOVER YOUR FUTURE WITH MTS GLOBE GROUP!<br><br></strong><strong>MTS Globe is an equal opportunities employer. <br><br></strong><strong>Job Description<br><br></strong><ul><li>Reporting & Data Analysis</li><li>Prepare and analyze daily sales reports, monthly arrivals reports, and performance dashboards. </li><li>Monitor low-performance indicators and highlight risks, trends, and opportunities. </li><li>Analyze hotel performance, arrivals, market share, and last-minute sales. </li><li>Support forecasting and management decision-making through accurate data modeling and visualization. </li><li>System Support & Operations</li><li>Handle TKO system support, inquiries, and issue resolution for all departments. </li><li>Support colleagues with system-related problems and process clarifications. </li><li>Follow up on provider, reservation, pricing, and data-entry issues that affect reporting accuracy. </li><li>Performance Monitoring</li><li>Track daily sales performance and hotel results. </li><li>Identify discrepancies, incorrect data entries, or unusual trends. </li><li>Escalate critical issues to the Controlling Manager or Supervisor when required. </li><li>Coordination & Communication</li><li>Communicate with Management, Revenue, Contracting, Commercial, Yielding, and other departments. </li><li>Respond to inquiries via email, phone calls, meetings, and internal systems. </li><li>Support cross-department collaboration by providing reliable data and insights.<br><br></li></ul><strong>Requirements<br><br></strong><strong>Education<br><br></strong><ul><li>Bachelor’s degree in Tourism & Hospitality, Business Administration, Commerce, Information Technology, Data Science or similar field. <br><br></li></ul><strong>Experience<br><br></strong><ul><li>2-3 years of experience in Tourism field is a must <br><br></li></ul><strong>Languages<br><br></strong><ul><li>Strong English communication skills (B2–C1 recommended). </li><li>Basic additional languages are a plus. <br><br></li></ul><strong>Technical Skills<br><br></strong><ul><li>Proficiency in: </li><li>Advanced Microsoft Excel (including formulas, dashboards, and VBA is an advantage) Power BI / BI tools (recommended). </li><li>Microsoft Outlook </li><li>Strong data analysis and reporting skills </li><li>Communication tools (Email, Phone, WhatsApp) <br><br></li></ul><strong>Soft Skills<br><br></strong><ul><li>Attention to detail and accuracy </li><li>Time management and ability to work under pressure </li><li>Strong communication and teamwork skills </li><li>Problem-solving and analytical thinking </li><li>Ability to follow procedures and handle repetitive, detail-oriented tasks</li></ul>
<strong>إم تي إس جلوب مصر<br><br></strong><strong>من نحن؟<br><br></strong>تعد "إم تي إس جلوب" واحدة من الشركات الرائدة في أوروبا في مجال إدارة الوجهات السياحية، حيث تعمل في 66 وجهة عبر 23 دولة وتقدم خدماتها لأكثر من 11.5 مليون مسافر كل عام.<br><br><strong>ماذا نفعل؟<br><br></strong>نحن نربط بين العلامات التجارية للسفر، ومنظمي الرحلات السياحية، والفنادق، ونقدم خدمات وجهات عالية الجودة من خلال الخبرة المحلية، والشراكات القوية، والتكنولوجيا المتقدمة. ونوفر مجموعة كاملة من خدمات الوجهات - من الإقامة الفندقية والمواصلات إلى الرحلات الاستكشافية والجولات المصحوبة بمرشدين وخدمات الرحلات البحرية.<br><br><strong>ماذا نقدم؟<br><br></strong>في "إم تي إس جلوب"، ستكون جزءًا من بيئة عالمية يتعاون فيها الأفراد عبر الثقافات والحدود. نحن نقدم بيئة عمل ديناميكية حيث يمكن للمواهب النمو والتعلم وبناء مسيرة مهنية عالمية.<br><br><strong>لماذا تنضم إلينا؟<br><br></strong>انضم إلى فريق دولي ومتعدد الثقافات حيث يمكنك تطوير مسيرتك المهنية والتطور عالميًا، وتكون جزءًا من شركة تتطور باستمرار في قطاع ديناميكي.<br><br><strong>انضم إلينا واكتشف مستقبلك مع مجموعة إم تي إس جلوب!<br><br></strong><strong>تعد "إم تي إس جلوب" صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص. <br><br></strong><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> تحليلات الحجوزات وإعداد التقارير</li><li>تحليل بيانات الحجوزات، اتجاهات الحجز، الإلغاءات، حالات عدم الحضور، وأداء الإشغال.</li><li>إعداد تقارير ولوحات معلومات أداء الحجوزات اليومية والأسبوعية والشهرية.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للحجوزات بما في ذلك معدلات التحويل، وسرعة الحجز، والمدة الزمنية المسبقة للحجز، ونسبة الإشغال، والمساهمة في الإيرادات.</li><li>تحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص المتعلقة بأداء الحجوزات وسلوك الحجز لدى العملاء.</li><li>دعم التنبؤ وتخطيط الطلب من خلال نمذجة البيانات وتحليل اتجاهات الحجوزات.</li><li> أنظمة الحجز وإدارة البيانات</li><li>إدارة بيانات الحجوزات والتحقق من صحتها عبر الأنظمة الداخلية وقنوات التوزيع.</li><li>دعم فرق الحجز في الاستفسارات المتعلقة بالأنظمة وحل المشكلات الفنية.</li><li>مراقبة دقة البيانات، وتكامل أنظمة الحجز، والأسعار، والحصص المخصصة (Allotments)، وتحديثات المخزون.</li><li>التحقيق في التباينات في بيانات الحجوزات وحلها لضمان موثوقية التقارير.</li><li>التعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات ومزودي الأنظمة لتحسين جودة بيانات الحجز والعمليات.</li><li> مراقبة الأداء والرؤى التحليلية</li><li>متابعة أداء الحجز اليومي، والليالي الفندقية، ونسبة الإشغال، واتجاهات زيادة الحجوزات (Pickup)، والإلغاءات.</li><li>تحليل الأسواق المصدرة، وتواريخ السفر، والمدد الزمنية للحجز، وأنماط حجز العملاء.</li><li>تحديد الحالات الشاذة، والأنماط غير المنتظمة في الحجز، وثغرات الأداء.</li><li>تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لفرق الحجوزات، والإيرادات، وإدارة العائد (Yielding)، والتجارية لتحسين أداء المبيعات.</li><li> التنسيق والتواصل</li><li>العمل عن كثب مع فرق الحجوزات، والإيرادات، وإدارة العائد، والتعاقدات، والتجارية، وخدمة العملاء.</li><li>تقديم الرؤى التحليلية والتوصيات الخاصة بالحجوزات إلى الإدارة.</li><li>دعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية من خلال توفير التحليلات وبيانات التنبؤ الدقيقة للحجوزات.</li><li>مساعدة الأقسام في فهم اتجاهات أداء الحجوزات وفرص الأعمال.<br><br></li></ul><strong>المتطلبات<br><br></strong><strong>المؤهل العلمي<br><br></strong><ul><li>درجة البكالوريوس في السياحة والفنادق، أو إدارة الأعمال، أو الإحصاء، أو تحليل البيانات، أو تكنولوجيا المعلومات، أو التجارة، أو أي مجال ذي صلة.<br><br></li></ul><strong>الخبرة<br><br></strong><ul><li>خبرة من 2 إلى 3 سنوات في مجال الحجوزات، أو إدارة الإيرادات، أو إدارة العائد، أو تحليلات السياحة، أو العمليات الفندقية أمر ضروري.</li><li>يفضل بشدة وجود خبرة في العمل مع أنظمة الحجز، أو منصات الحجز، أو قواعد البيانات المتعلقة بالسياحة.<br><br></li></ul><strong>اللغات<br><br></strong><ul><li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية (B2-C1).</li><li>تُعتبر اللغات الإضافية ميزة إضافية.<br><br></li></ul><strong>المهارات التقنية<br><br></strong><ul><li>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel (الجداول المحورية Pivot Tables، وPower Query، ولوحات المعلومات Dashboards، والمعادلات المتقدمة).</li><li>Power BI أو Tableau أو أدوات ذكاء الأعمال الأخرى (Business Intelligence).</li><li>معرفة بأنظمة الحجز، أجهزة CRS، أنظمة PMS، أو منصات حجز الرحلات السياحية.</li><li>مهارات تحليلية وإعداد تقارير قوية.</li><li>خبرة في التنبؤ، وتحليل نسبة الإشغال، وتحليل اتجاهات الحجز.</li><li>إجادة التعامل مع تطبيق Microsoft Outlook وتطبيقات Office.<br><br></li></ul><strong>المهارات الشخصية<br><br></strong><ul><li>اهتمام شديد بالتفاصيل ودقة البيانات.</li><li>التفكير التحليلي والقدرة على حل المشكلات.</li><li>القدرة على تحديد الاختلافات والاتجاهات وفرص الأعمال.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتنسيق بين الوظائف المختلفة.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>عقلية مبادرة تأخذ بنهج التحسين المستمر.</li><li>القدرة على اتباع الإجراءات مع إدارة المهام المتكررة والموجهة نحو التفاصيل بكفاءة.</li></ul>