وظائف مندوب علاقات عامه

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشرف على عمليات إدارة النقد وتخطيط السيولة والتحكم في المخاطر المالية لضمان أن وظيفة الخزانة بالشركة تعمل بكفاءة وبالتوافق مع الأنظمة المالية. هذا الدور مسؤول عن مراقبة التدفق النقدي، وإدارة العلاقات المصرفية، وتحسين رأس المال العامل، وإشراف فريق الخزانة لدعم الاستقرار المالي للشركة.</p><p><strong>المسؤوليات والمهام</strong></p><p><strong>المهام المتعلقة بالسلامة والالتزام</strong></p><ul><li>يحافظ على أعلى معايير الحوكمة المؤسسية، مع ضمان أن جميع الأنشطة تُنفذ بشكل أخلاقي وبالتوافق مع سياسات QHSSE الخاصة بالشركة ونظام الإدارة وسياسة الصفر للقبول، والقوانين واللوائح والمعايير وممارسات الصناعة المعمول بها، والامتثال لـ ADES WAY، وقواعد العيش وفقها.</li><li>سيكون داعماً للسلامة، بتقديم قيادة نموذجية والتزام بجميع مبادرات السلامة داخل العمل.</li><li>يضع السلامة كالشمال الحقيقي، مع عدم تعريض موظفينا وعملياتنا والعملاء والمجتمعات التي نعيش ونعمل فيها للخطر.</li><li>سيضمن الالتزام دائماً ببروتوكولات السلامة.</li></ul><p><strong>مهام أخرى</strong></p><p><strong>إشراف عمليات الخزانة وتدفقات النقد:</strong></p><ul><li>يراقب ويدير عمليات التدفق النقدي اليومية، ويضمن توفر السيولة الكافية لتلبية احتياجات العمل.</li><li>الإشراف والموافقة على تحويلات الأموال، ومدفوعات الموردين، والتسويات بين الشركات للحفاظ على المعاملات المالية الدقيقة وفي الوقت المناسب.</li><li>يضمن الاستخدام الفعال للموارد النقدية من خلال تحسين رأس المال العامل واستثمار الفائض من الأموال.</li><li>يحدد ويحل اختناقات التدفق النقدي لتحسين توافر السيولة وتقليل الاضطرابات التشغيلية.</li><li>يقوم بمراجعة وت validation forecasts النقدية، والتأكد من التوافق مع التخطيط المالي واستراتيجيات تمويل الشركة.</li></ul><p><strong>التنسيق مع البنوك والمؤسسات المالية:</strong></p><ul><li>يعمل كحلقة وصل رئيسية مع البنوك والمؤسسات المالية، لضمان تنفيذ سلس للمعاملات وتحسين خدمات الخدمات المصرفية.</li><li>يتفاوض على شروط البنك ويدير هياكل الحسابات المصرفية لتقليل تكاليف المعاملات وتحسين كفاءة إدارة النقد.</li><li>يضمن الامتثال للوائح المصرفية ومتطلبات KYC وAML لحماية المؤسسة من المخاطر المالية والجزاءات التنظيمية.</li><li>يشرف ويراقب رسوم البنوك ومعدلات الفائدة والرسوم المالية لتحديد فرص التوفير وتحسين وضع النقد.</li><li>يدير المستندات الخزانية وسجلات الحسابات المصرفية، مع ضمان التفويض والامتثال لسياسات ADES.</li></ul><p><strong>إدارة مخاطر الخزينة والامتثال:</strong></p><ul><li>ينفذ ضوابط داخلية واستراتيجيات التخفيف من المخاطر لمنع المعاملات غير المصرح بها والاحتيال في عمليات الخزينة.</li><li>يضمن الامتثال لـ IFRS وSOX ومعايير التقارير المالية للحفاظ على جاهزية التدقيق والالتزام التنظيمي.</li><li>يُجري تقييمات مخاطر الخزينة دورياً لتحديد الثغرات وتوصية الإجراءات التصحيحية لحماية أصول الشركة.</li><li>يشرف على رصد تعرّض الصرف الأجنبي ومخاطر أسعار الفائدة، داعمًا بنشاط لاستراتيجيات التحوط المؤسسي والاستقرار المالي.</li><li>يقود مبادرات الرقابة المالية لتعزيز المساءلة وتقليل التفاوتات في إدارة النقد.</li></ul><p><strong>التقارير الخزينية والتحليل المالي:</strong></p><ul><li>يُعد ويحلل تقارير الخزينة وملخصات التدفقات النقدية وبيانات التعرض المالي لتقديم رؤى قرارية.</li><li>يراقب فروق التدفق النقدي وتقارير التسوية، مع ضمان دقة التقارير المالية والتنبؤات.</li><li>يطور لوحات سيولة ومؤشرات أداء رئيسية لمتابعة أداء الخزينة وضمان التحسين المستمر للعمليات.</li><li>يقدم توصيات استراتيجية بناءً على اتجاهات التدفق النقدي وحركات رأس المال العامل دعمًا للاستقرار المالي.</li></ul><p><strong>تحسين العمليات وتهيئة أنظمة الخزينة:</strong></p><ul><li>يحدد عدم الكفاءات في معالجة النقد ونقل الأموال لتبسيط العمليات وتحسين سير العمل الخزيني.</li><li>يضمن الاستفادة الكاملة من أنظمة الخزينة ERP والأنظمة المالية (SAP، Oracle) لتحسين الدقة وكفاءة التقارير.</li><li>يُؤتمت وظائف الخزينة وعمليات التقارير لتقليل الأخطاء اليدوية وتحسين الفاعلية التشغيلية.</li><li>يقيم ويطبق أفضل الممارسات الخزينية لتعزيز الالتزام والشفافية والرقابة المالية.</li></ul><p><strong>التعاون عبر الأقسام:</strong></p><ul><li>يعمل عن كثب مع فرق AP و AR لتحسين دورات تحويل النقد وضمان التحصيلات والصرف في الوقت المناسب.</li><li>يتعاون مع فرق FP&A والميزانية لمواءمة توقعات النقد مع استراتيجيات الشركة المالية.</li><li>يرتبط بفرق الضرائب والالتزام لضمان الامتثال للوائح المالية ومعايير التقارير.</li><li>يتعاون مع فرق المشتريات وتمويل المشاريع لإدارة التمويل للنفقات الرأسمالية ومدفوعات الموردين.</li><li>يدعم فرق تكنولوجيا المعلومات والمالية في تحسين أنظمة الخزينة لتحسين دقة البيانات وأتمتة سير العمل.</li></ul><p><strong>القيادة وتطوير الفريق:</strong></p><ul><li>يشرف ويوجه محاسبي إدارة النقد، لضمان تنفيذ دقيق وفعال لمهام الخزينة.</li><li>يقدم التدريب على سياسات الخزينة والتحكمات المالية ومعايير الالتزام لتعزيز فاعلية وظيفة الخزينة.</li><li>يجري تقييمات الأداء وجلسات التغذية الراجعة لتطوير قدرات الفريق وتحسين النتائج التشغيلية.</li><li>يضع إجراءات التشغيل القياسية للخزينة وأفضل الممارسات لضمان الاتساق والكفاءة.</li><li>يعزز ثقافة التعلم المستمر والتطوير المهني داخل فريق الخزينة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li><li>6-8 سنوات من الخبرة في عمليات الخزينة أو إدارة النقد أو التمويل المؤسسي.</li><li>خبرة سابقة في أدوار إشرافية أو قيادية في وظائف الخزينة.</li><li>خبرة سابقة في التعامل مع مؤسسات مالية دولية.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابةً.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وخبرة شخصية مميزة.</li><li>خبرة قوية في التنبؤ بالتدفقات النقدية وإدارة السيولة وتحسين رأس المال العامل.</li><li>خبرة بأنظمة ERP (SAP، Oracle) وأنظمة إدارة الخزينة (TMS).</li><li>الطلاقة في التنظيمات المصرفية والضوابط المالية والامتثال لـ AML/KYC.</li><li>إتقان التقارير المالية وتحليل الفروق وأدوات أتمتة الخزينة.</li><li>المرونة في التكيّف مع تغيرات السوق واحتياجات العمل.</li><li>قادرة عالية على القيادة وإدارة الفريق.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات عالية.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة ضمن مواعيد نهائية صارمة في بيئة خزينة سريعة وتنافسية.</li><li>مستوى عالٍ من النزاهة والاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالامتثال المالي.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل تهسين، برنامج تطوير قيادة الضيافة متعدد التخصصات؛ يهدف إلى دفع مستويات أعلى من المشاركة والاهتمام من قبل المواطنين المحليين في هذا القطاع المهني المتنامي باستمرار. تهسين هو برنامج مدته 12 إلى 18 شهراً بالتعاون مع جامعة كورنيل.</p><p>أنشطة العمل الأساسية إدارة الانضباط العمل، المشاريع والسياسات ينسق وينفذ الأعمال والمشروعات المحاسبية كما هو مُكلف. ينسق وينفذ ويتابع عمليات التدقيق في جميع مجالات عمليات المنشأة. الالتزام بالقوانين الفيدرالية والولاية المتعلقة بإجراءات التشغيل. يولّد ويوفّر نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات. يجمّع ويرمز ويصنّف ويحسّب ويدوَّن ويحقّق من صحة المعلومات أو البيانات. يوازن الدفاتر. دعم عمليات المنشأة يعمل مع فرق التشغيل لتطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية وتُنفَّذ. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. يقيم ما إذا كانت فرق الانضباط تفي باحتياجات الخدمة ويقدّم ملاحظات للفرق. يشارك في جولات تفقدية في المنشأة لضمان صيانة جميع المجالات ووجود عمليات صيانة وقائية. يتجول في المبنى بشكل منتظم ويتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم فرص التشغيل. يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية مناسبة. يعمل مع الفريق لوضع عمليات عمل وأنظمة مستدامة تدعم تنفيذ الاستراتيجية. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء العمليات مقابل الميزانية. ينقل رسالة واضحة ومتسقة بخصوص أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة. إدارة الأنشطة ومراقبتها التي تؤثر على تجربة العميل والضيف يقدم خدمة عملاء ممتازة بتوفره/إتاحة الوصول بسهولة لجميع العملاء والضيوف. يتخذ نهجاً استباقياً عند التعامل مع مخاوف العملاء والضيوف. يمتّع المهنة والاحترام للعملاء والضيوف في جميع الأوقات. يرد في الوقت المناسب على طلب قسم خدمة العملاء. يضمن أن جميع أعضاء الفريق يلبّون أو يتجاوزون متطلبات الضيافة. دعم الربحية يراجع تدقيقات الجودة السنوية. يراجع البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط وغير ذلك من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تقليل التكاليف وتحسين البرامج. دعم معايير السلامة وإجراءات العمل ينفّذ خطة الطوارئ الخاصة بالمنشأة. يوفر بيئة عمل آمنة بما يتوافق مع إدارة السلامة والصحة المهنية/MSDS. ينفّذ ويصون برامج الوقاية من الحوادث في المنشأة. يتبع خطط التعافي الخاصة بالمنشأة. مسؤوليات إضافية يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابة، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. يعكس الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يدير النزاعات الجماعية أو الشخصية. يُطلِع ويحدّث المدراء التنفيذيين والزملاء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب. يدير الوقت ويملك مهارات تنظيمية. يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل موجز ومنظم. يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة. يقوم بالاتصالات إذا لزم الأمر. التطوير القيادي تفسير البيانات المالية، إدارة الأشخاص، وأساسيات التسويق وتخطيط الضيافة. يشمل مزيجاً من المعرفة الصناعية المتخصصة ومهارات القيادة. سيمكنك من التعلم من أفضل الخبراء في مدرسة إدارة الفنادق. يتألف هذا البرنامج من مزيج من الدورات الأساسية والدورات الاختيارية. التعليم من أجل العمل (EFE) يستخدم مكون EFE مزيجاً من دورات الضيافة محلياً وعالمياً تم تطويرها خصيصاً لإعداد المواطنين المحليين لمسارات مهنية في صناعة الضيافة. يشمل هذا الجزء من تهسين لمدة ستة أسابيع حوالي 260 ساعة من تدريب الضيافة، مع وجود مكوّنات محددة لاستعداد مكان العمل وفهم أفضل لبيئة العمل وطبيعة الوظائف. التدريب العام يحدث في أول ستة أشهر من البرنامج. سينتقل كل مشارك عبر ست تخصصات رئيسية في المنشأة، مع قضاء بين 2-3 أسابيع في كل تخصص. التخصصات الستة هي: غرف التشغيل الأطعمة والمشروبات المبيعات والتسويق (BMSC) الموارد البشرية السلامة والأمن (منع الخسارة) المالية. تخصص الدورة يحدث في الأشهر الستة الأخيرة للبرنامج وسيتركّز على تخصص واحد من اختيار المشارك وتلقي تعليقات قيادية. ستكمل تدريباً إضافياً مطلوباً في هذا التخصص وتبدء في اكتساب معرفة أعمق وتطوير المهارات اللازمة لتصبح قائداً فاعلاً في هذا التخصّص. يشمل البرنامج المخصص تدريباً على الثقافة المحلية، والإنجليزية التجارية ويتم ترجمته محلياً إلى العربية لتتمكن من النجاح. من خلال تهسين، ستكتسب معرفة أساسية وتعرضاً لمجموعة واسعة من تخصصات الضيافة. ستتدرب مع وتتعلم من أفضل قادة الضيافة حول العالم وتطوير مهارات حيوية وتكون جزءاً من تشكيل المستقبل الاقتصادي لبلدك. عند إكمال برنامج تهسين، ستصبح خبيراً في تخصص تشغفه وتفخر بثقة في مسار العمل المتسارع الذي اخترته.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>القاهرة، مصر</p><p><br><b>مجموعة عائلة العمل:</b></p><br>المبيعات والتسويق<p><br><b>نوع العامل:</b></p><br>منتظم<p><br><b>تاريخ بدء النشر:</b></p><br>11 أغسطس 2026<p><br><b>وحدة الأعمال:</b></p><br>المخرجات والطاقات المتجددة<p><br><b>مستوى الخبرة: </b></p><br>المحترفون ذوو الخبرة<p><br><b>وصف الوظيفة: </b></p><br><p><b>أين ستنطبق دورك</b></p><br><p>توقع دعمًا وتشجيعًا كبيرين أثناء وجودك هنا. ستعمل إلى جانب أشخاص يحبون ما يفعلونه ويتشاركون حماسهم مع من حولهم. نحن نقيّم نمو المسار الوظيفي. سستتوفر لك فرص غير محدودة لاستكشاف — سواء كان ذلك يعني بناء مجالات جديدة من الخبرة أو اتخاذ اتجاه مختلف.</p><br><p>作为 مستشار تقني للزيوت (LTA)، من المتوقع أن تقدم النصائح الفنية من الدرجة الأولى للحسابات المباشرة والعملاء الصناعيين وغير المباشين، وقوة مبيعات شل حول استخدام محفظة زيوت شل للاستفادة من الصفات الفنية لمنتجات وخدمات شل لصالح تجاري، ولحل أي قضايا فنية.</p><br><p><b>ما هو الدور؟</b></p><br><p>في دورك كمستشار تقني للزيوت (LTA) ستستخدم مهاراتك التقنية-التجارية لتقديم الدعم في قضايا تقنية معقدة للحوامل الرئيسية للاحتفاظ بالأعمال، وضمان شراكة وثيقة مع العملاء الرئيسيين وآفاقهم على مستوى عالٍ وكذلك مع أصحاب المصلحة الرئيسيين من خلال عروض وحلول مميزة:</p><br><ul><li><p>تقديم الدعم الفني في الخط الأمامي لأهم العملاء والآفاق (بلاتينوم، OEM ذات الأولوية العالمية) ولفريق المبيعات بما في ذلك حل المشكلات، واستشارة التطبيق لحوالي 95% من جميع قضايا الخط الأمامي الفنية</p><br></li><li><p>إقامة علاقة قوية وثيقة مع العملاء الرئيسيين وآفاقهم وكذلك مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، تعزيز استخدام محفظة زيوت شل لاستغلال الصفات الفنية لمنتجات وخدمات شل لصالح تجاري وحل أي قضايا فنية</p><br></li><li><p>إدارة أي شكوى أو مسألة معقدة تأتي من العملاء الرئيسيين (بلاتينوم، OEM ذات الأولوية العالمية) مع تقديم حل مرضٍ للعميل وتغذية راجعة بناءة داخليًا كحالة تعلم جيدة</p><br></li><li><p>بفضل خبرته الفنية العالية، خبرته الشاملة في القطاع <span>المنتج/التطبيق/العملية</span>، يمكنه تقديم مدخلات قيمة واختيار منتجات وخدمات شل للعملاء الرئيسيين، لتحسين إنتاجيتهم بشكل حساس، مما يزيد من صورة تكنولوجيا شل وفرص الأعمال</p><br></li><li><p>تقديم نصائح HSSE والصحة المهنية والسلامة وتدبير المنتجات للعملاء الرئيسيين وفريق المبيعات الأمامي بما يتماشى مع متطلبات التشريعات المحلية. مواكبة مستمرة للتغييرات التشريعية</p><br></li><li><p>ستقود أيضًا النمو الأعلى والأدنى من خلال المشاركة العميقة في تحديد فرص الحسابات الرئيسية وأنشطة البيع المتبادل/التعزيزي مع تركيز تسريع مميز وتأكيد المطالب والدوافع الصحيحة:</p><br></li><li><p>العمل بشكل وثيق مع المبيعات المحلية والحسابات العالمية التي لديها ملكية العملاء، لتقديم الدعم الفني المناسب للحفاظ على الأعمال وكسبها بما يتماشى مع استراتيجية الأعمال.</p><br></li><li><p>إجراء زيارتين مشتركين وفرديتين (مع معرفة فريق المبيعات) إلى عملاء جدد وقائمين بتقديم مقترحات فنية/مساعدة لتوليد فرص مبيعات، مع وجود منتجات قائمة وجديدة</p><br></li><li><p>دفع فرص x/up-sales من خلال تطوير وتقديم التدريب المناسب على الزيوت إلى موظفي المبيعات/التسويق المباشرين لتطوير خبرتهم، بالإضافة إلى حزم تدريب مخصصة لعملاء الذهب/بلاتينوم عند الحاجة</p><br></li><li><p>تطوير وتقديم التدريب المناسب على الزيوت لموظفي مبيعات شل المباشرين لتطوير خبرتهم في <span>منتج-التطبيق-الخدمات</span></p><br></li><li><p>استغلال استخدام أدوات Sales First من خلال T-SPANCOP المتكامل مع مبيعات واحدة وتقديم DVRs وفق الاحتياجات العالمية والإرشادات لتقديم أمثلة رائدة تقنيًا أو قائمة قيمة</p><br></li><li><p>ستكون جزءًا من رحلة تحويل الخدمات إلى مصدر دخل من خلال تقديم ونمو خدماتنا الفنية كمصدر دخل جديد عبر CVP الحالية بالإضافة إلى إنشاء CVPs جديدة لتوسيع محفظة خدماتنا</p><br></li></ul><p><b>ما نحتاجه منك</b></p><br><ul><li><p>درجة جامعية (مثلاً BEng) في الهندسة، ويفضل أن تكون ميكانيكية، أو خلفية تقنية مماثلة</p><br></li><li><p>خبرة عملية مثبتة 5-8 سنوات في صناعات ذات صلة</p><br></li><li><p>معرفة تقنية جيدة في القطاع والتطبيق لفهم احتياجات العملاء الحرجة</p><br></li><li><p>دليل على حس تجاري جيد، وخبرة في دور مواجهة العملاء (مثلاً المبيعات الأمامية) مفيدة.</p><br></li><li><p>يُؤخذ بعين الاعتبار المعرفة بالاهتزاز، الموجات فوق الصوتية و/أو التصوير الحراري</p><br></li><li><p><span>الالتزام الذاتي،</span> موازنة التعلم من الآخرين داخليًا وتقديم الدعم الفني خارجيًا</p><br></li><li><p>القدرة على تلخيص معلومات معقدة والتواصل بوضوح وإيجاز مع الآخرين</p><br></li><li><p>إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة</p><br></li><li><p>تقديم النتائج - المساءلة. توجيه واضح نحو النتائج والقدرة على إدارة الأداء الذاتي</p><br></li><li><p>الكفاءة في حل المشكلات، مهارات اتخاذ القرار الجيدة والقدرة على إيجاد حلول للمشكلات اليومية</p><br></li><li><p>القدرة على الحفاظ على حجم عال من الاتصالات، مع أوقات استجابة سريعة وممتازة</p><br></li><li><p>إظهار حساسية وذكاء في التعامل مع الآخرين ومهارات التواصل (كتابة وتحدث)</p><br></li><li><p>تطوير الحلول وحل المشكلات بشكل إبداعي</p><br></li><li><p>تكامل ناجح للتطوير التعاوني والتنفيذ مع فرق عالمية وإقليمية ومحلية.</p><br></li><li><p>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية</p><br></li></ul><p>-</p><br><p><br><b>إخلاء المسؤولية:</b></p><br>يرجى الملاحظة: نقوم أحيانًا بتعديل وظائف شل أو سحبها ونحتفظ بالحق في ذلك في أي وقت، بما في ذلك قبل التاريخ المغلق المعلن. قبل التقديم، يفضل قراءة سياسة حماية البيانات لدينا. تصف هذه السياسة المعالجة التي قد تكون مرتبطة ببياناتك الشخصية وتعلمك بأنه قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى شركات شل/شل جروب حول العالم. ولن يطلب منك شل وشِل جروب مندوبي التوظيف المعتمدين أبدًا أية رسوم لمعالجة أو النظر في طلبك لعمل لدى شل. أي شخص يطالب برسوم كهذه ليس ممثلاً معتمدًا عن شل وتُنصح بشدة برفض أي طلب كهذا. شل جهة توظيف تساوي الفرص.

<p><h4>من نحن</h4> <p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي ذراع استراتيجي لشركة Vodafone Group Plc، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية من خلال المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p> <p>بوصفنا أكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، فإن محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل القادم مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذو صلة ومرن. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل ما في القدرات الداخلية والقدرات من طرف ثالث.</p> <p>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 فروع لـ VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك وإيطاليا واليونان والبرتغال.</p> <h4>حول هذا الدور</h4> <p>نحن نبحث عن مدير مشروع أول للعميل عالي المهارة لقيادة مشاريع وبرامج واسعة النطاق تتعلق بالعملاء عبر مجالات متعددة لعملاء المؤسسات. يتضمن هذا الدور إدارة فرق متعددة الأطراف معقدة، ودفع التميز في التسليم، والتأكد من التوافق مع المعايير الزمنية والتكلفة والجودة. سيشرف الفرد على الحوكمة وإدارة المخاطر وتخطيط الموارد والرقابة المالية، مع مشاركة كبار أصحاب المصالح ودعم أنشطة ما قبل البيع.</p> <h4>ما الذي ستفعله</h4> <p><strong>الرؤية والتخطيط والرقابة</strong><br> تعريف ورصد الرؤية عالية المستوى والحالة المستقبلية المرغوبة للبرنامج.<br> إنشاء خطط برنامج مفصلة، بما في ذلك متطلبات الموارد والتبعيات والمسارات الحرجة.<br> دمج جميع مجريات العمل في خطة برنامج موحدة وإدارة الأداء مقابل نتائج قابلة للقياس.<br> تطوير خطط تواصل مع أصحاب المصلحة وإدارة توقعات الموارد طوال دورة الحياة.</p> <p><strong>التنظيم والقيادة</strong><br> بناء وقيادة فرق متعددة التخصصات عالية الأداء.<br> توضيح متطلبات المهارات وإدارة التوظيف والتطوير أثناء المشاركة.<br> العمل كمدرب ومرشد، تعزيز التعاون والتحفيز.<br> التأثير في العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ودعم التغيير التجاري الفعال.</p> <p><strong>ضمان الجودة والتقارير</strong><br> تطبيق معايير ضمان الجودة عبر جميع مجريات العمل.<br> تنفيذ آليات تقارير قوية للميزانية والجداول الزمنية ومؤشرات الأداء الرئيسية.<br> الحفاظ على توثيق مالي ومشروعي دقيق، بما في ذلك الدروس المستفادة وتقارير الإغلاق.</p> <p><strong>إدارة المخاطر والقضايا والتغيير</strong><br> تعريف والحفاظ على استراتيجيات المخاطر والتغيير، مع التأكد من إبلاغ أصحاب المصلحة بالتأثيرات المحتملة.</p> <p><strong>الإدارة المالية</strong><br> مواءمة النتائج مع خطط تحقيق الفوائد وإدارة تغيّر النطاق بفعالية.<br> الحفاظ على حالات الأعمال وضمان الاستدامة المستمرة للمشروعات والبرامج.<br> التنبؤ والتقرير عن الميزانيات والنفقات بدقة.</p> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع كبرى ومعقدة ضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li> <li>مهارات قيادة وتفاعل مع أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على التأثير على المستويات العليا.</li> <li>قدرة مثبتة على إدارة عدة مشاريع معقدة في آن واحد.</li> <li>مهارات تواصل شخصية ممتازة، بما في ذلك عروض تقديمية واثقة على مستوى التنفيذيين.</li> <li>الاهQualifications: Prince2 Practitioner أو PMP، MSP Foundation.</li> <li>خبرة في إدارة ميزانيات البرامج والمشاريع، المحاسبة المالية، وبيئات الاتصالات.</li> <li>مرن وقابل للتكيف في بيئات ديناميكية، مع قدرات تعاون عابرة للوظائف قوية.</li> </ul> <h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4> <p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم فودافون ببيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو غيرها، وستدعَمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه</h4> <ul> <li>فرصة لقيادة مشاريع عالية التأثير لعملاء الشركات العالمية.</li> <li>التعرض لكبار أصحاب المصلحة واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li> <li>العمل في بيئة تعاونية ومبتكرة مع تقنيات متطورة.</li> <li>النمو المهني من خلال مشاريع تحدٍّ ومسؤوليات قيادية.</li> </ul> <h4>المهارات التي ستتعلمها</h4> <ul> <li>تقنيات متقدمة في حوكمة المشاريع وإدارة المخاطر.</li> <li>مشاركة استراتيجية لأصحاب المصلحة ومهارات التفاوض.</li> <li>التخطيط المالي وتحقيق الفوائد في البرامج واسعة النطاق.</li> <li>القيادة في بيئات متعددة المجالات وعابرة للوظائف.</li> </ul> <h4>التزام VOIS كجهة توظيف تكافؤ الفرص</h4> <p>تعترف فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التمييز على أساس العرق أو اللون أو العمر أو حالة المحارب المخضرم أو الحمل أو الوضع الأبوي أو الإيـتنيّة أو الإعاقة أو الدين أو الاعتقاد أو الانتماء السياسي أو العضوية في نقابة، أو الجنسية، أو الأصل، أو الوضع الأصلي، أو الحالة الطبية، أو HIV، أو التنوع العصبي، أو الأصل الاجتماعي، أو الخلفية الثقافية، أو الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا الإنسانية، مع التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p> <p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا، ونقوم بالتجربة والتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p> <p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي وتلهم وتقبل فرص جديدة وتزدهر وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p> <h4>تنبيه</h4> <p>قدم لفرص Vodafone الوظيفية فقط من خلال موقع Vodafone Careers الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p> <p>Morgans Originals هي فنادق أصلية لها قصص أصلية. نحن نقف من أجل الحيوية والغموض والتفاصيل الرمزية، نحتفي بالشعور بلا نهاية لعطلة جمعة ليلية، عندما يمكن لأي شيء أن يحدث، بغض النظر عن يوم الأسبوع. من خلال موازنة نظرة رفيعة مع أفضل برامج أسلوب الحياة، نلتقط إثارة الوجود على علم – وربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p> <p>هذا منصب مثير وجديد ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات أسلوب الحياة، ويمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> <strong>قيادة الفريق والإدارة:</strong><br> <li>الإشراف، التدريب، وتطوير فريق البار لضمان تقديم خدمة عالية الجودة باستمرار والالتزام بمعايير التشغيل.</li> <li>الحفاظ على بيئة فريق إيجابية ومحفزة من خلال التدريب والتوجيه والتغذية الراجعة.</li> <li>الإشراف على عمليات البار اليومية لضمان خدمة فعالة وتقديم المشروبات في الوقت المناسب للنزلاء.</li> <strong>الخبرة في المشروبات والابتكار:</strong><br> <li>تطوير وتنسيق قوائم كوكتيلات إبداعية تتماشى مع مفهوم المطعم وتفضيلات الضيوف.</li> <li>الاطلاع على أحدث الاتجاهات في صناعة المشروبات، بما في ذلك أنماط الكوكتيلات الجديدة، والمشروبات الروحية، وتقنيات الميكسولوجيا.</li> <li>التأكد من أن السقاة لديهم معرفة بقائمة المشروبات، بما في ذلك مكونات الشراب وتقنيات التحضير والتزاوجات المثالية.</li> <li>تقديم توصيات للضيوف بشأن كوكتيلات خاصة، ونبيذ، والمشروبات الأخرى.</li> <strong>تفوق خدمة الضيوف:</strong><br> <li>التأكد من أن جميع الضيوف يحصلون على تجربة لا تُنسى من خلال خدمة شخصية، والاهتمام بالتفاصيل، ونهج جذاب.</li> <li>التعامل مع شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بسرعة وبشكل احترافي، مع ضمان حلول سريعة مع الحفاظ على مستويات رضا الضيوف العالية.</li> <li>تعزيز العلاقات القوية مع الضيوف المنتظمين، وفهم تفضيلاتهم وتقديم خدمة شخصية.</li> <strong>إدارة المخزون والمواد:</strong><br> <li>الإشراف على مخزون البار، وضمان وجود اللوازم اللازمة من المشروبات والروح والنبيذ وغيرها.</li> <li>التنسيق مع الشراء والموردين للحفاظ على مستويات المخزون، وتتبع الاستخدام، وطلب اللوازم عند الحاجة.</li> <li>إجراء فحوصات مخزون منتظمة وإدارة دوران المخزون لمنع الهدر وضمان الاستخدام الفعال للتكاليف.</li> <strong>الالتزام بالصحة والسلامة:</strong><br> <li>فرض جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة في منطقة البار، وضمان الامتثال للوائح المحلية والسياسات الداخلية.</li> <li>التأكد من أن منطقة البار تبقى نظيفة ومنظمة وآمنة للموظفين والضيوف في جميع الأوقات.</li> <li>الإشراف على التعامل الآمن مع الكحول، بما في ذلك مراقبة استهلاك الضيوف ومنع الإفراط في الخدمة.</li> <strong>الترقية وتوليد الإيرادات:</strong><br> <li>الترويج للترقية لاختيار المشروبات الروحية المميزة والكوكتيلات والنبيذ لتعزيز رضا الضيوف وزيادة إيرادات البار.</li> <li>تقديم عروض شراب مبتكرة أو ترويج مرتب حسب موضوع لزيادة المبيعات وجذب الضيوف.</li> <strong>الإدارة والتقارير:</strong><br> <li>إدارة التعامل النقدي اليومي، بما في ذلك المعالجة الدقيقة للمدفوعات والإكراميات والمعاملات.</li> <li>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية تتعلق بمبيعات البار والمخزون وأداء الفريق.</li> <li>التعاون مع الإدارة في وضع الميزانية، وضبط التكاليف، واستراتيجيات توليد الإيرادات.</li> <strong>التدريب والتطوير:</strong><br> <li>إجراء جلسات تدريب منتظمة لفريق البار لتحسين معرفة المنتجات، ومعايير الخدمة، ومهارات الميكسولوجيا.</li> <li>التأكد من أن جميع الموظفين مطلعون جيدًا على ممارسات خدمة العملاء، ومعايير الصحة والسلامة، وسياسات الشركة.</li> <strong>الفعاليات والترويج الخاصة:</strong><br> <li>التخطيط والتنسيق لفعاليات البار والترويج والليالي المرتبطة بمواضيع لزيادة تفاعل الضيوف والإيرادات.</li> <li>العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى (مثل التسويق والفعاليات) لتنظيم وتنفيذ فعاليات خاصة تتضمن كوكتيلات مميزة أو مشروبات حصرية.</li> <strong>حل المشكلات والتحسين المستمر:</strong><br> <li>التصدي للمشكلات التشغيلية وحلها بشكل استباقي لضمان بقاء الفريق مركزاً على تقديم خدمة ممتازة.</li> <li>جمع ثم العمل بتعليقات الضيوف لتحسين جودة الخدمة والتجربة باستمرار.</li> <li>تحديد مجالات التحسين في العمليات والخدمة وتقديم اقتراحات للتطوير لإدارة الفريق.</li> <strong>المسؤوليات الإضافية:</strong><br> <li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف الممتلكات بشكل أوسع.</li> <h4>المؤهلات</h4> <h4>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</h4> <p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من شاغل الوظيفة إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة ليكون متجاوباً، محترماً، ويوفّر تجربة رائعة.</p> <strong>قيادة نفسي</strong><br> <li>التوجه الإيجابي</li> <li>اتخاذ القرار التشغيلي</li> <li>التنمية الذاتية والإدارة</li> <strong>قيادة الآخرين</strong><br> <li>تطوير فريق ممنوح السلطة</li> <li>قيادة فريق مندمج ومتعدد الثقافة</li> <li>الاتصال والتواصل</li> <strong>قيادة العمل</strong><br> <li>دفاع عن شغف الضيف</li> <li>التخطيط وتحليل الأعمال</li> <li>تحسين وتغيير الأعمال</li> <h4>الخبرة / الشهادات / التعليم</h4> <li>الخبرة: الحد الأدنى 1-2 سنوات في دور إشرافي بعمليات البار، ويفضل في بار/مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة. معرفة واسعة بالميكسולוגيا، والمشروبات الروحية، والنبيذ، وإعداد Cocktails.</li> <li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li> <li>المهارات والسمات: <ul> <li>مهارات قيادية وإدارة أشخاص قوية.</li> <li>قدرات تواصل شخصية ممتازة.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل وتنظيم عالي.</li> <li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li> <li>معرفة عميقة باتجاهات المشروبات، الميكسولوجيا، وعروض المشروبات المميزة.</li> <li>التمكن من البرامج ذات الصلة وحزمة MS Office.</li> <li>مهنية ومظهر جيد في جميع الأوقات.</li> <li>نهج مركزي على العميل بشغف للضيافة.</li> <li>حل المشاكل بروح المبادرة وبتوجه نحو الحلول.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ون dynamic.</li> <li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة.</li> </ul> </li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>ما ينتظرك...</p> <li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة وسريعة النمو، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإنشاء علامة تجارية عالمية.</li> <li>القدرة على تحدي السل norms والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li> <li>كن جزءًا من فريق شغوف جدًا بإبداع تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li> <li>رزمة تنافسية وكثير من فرص التطوير.</li></p><p></p>

<p><h4>من نحن</h4> <p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p> <p>بوصفه أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 وظيفة مكافئة دوام، فإن محفظتنا من الحلول والخدمات الجيل التالي مصممة بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، الأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو وتحقيقه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل إلى جانب عملاء فودافون وشركات اتصال وتقنية أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان استمرار ملاءمتنا ومرونتنا. هذا الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p> <p>نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من فرق العمل في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p> <h4>عن هذا الدور</h4> <p>نبحث عن مدير مشروع أول للعميل ذو مهارات عالية لقيادة مشاريع وبرامج كبيرة الحجم وتوجه للعملاء عبر عدة مجالات لعملاء المؤسسات. يتضمن هذا الدور إدارة فرق متعددة الأطراف معقدة، قيادة التميز في التنفيذ، وضمان التوافق مع معايير الوقت والتكلفة والجودة. سيدير الفرد الحوكمة، إدارة المخاطر، تخطيط الموارد، والرقابة المالية، مع المشاركة مع أصحاب المصلحة الكبار ودعم أنشطة ما قبل البيع.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <strong>الرؤية والتخطيط والرقابة</strong><br> <ul> <li>تعريف ونقل الرؤية عالية المستوى والحالة المستقبلية المرغوبة للبرنامج.</li> <li>إنشاء خطط برنامج تفصيلية، بما في ذلك متطلبات الموارد، التبعيات، والمسارات الحرجة.</li> <li>دمج جميع تدفقات العمل في خطة برنامج متماسكة وإدارة الأداء مقابل نتائج قابلة للقياس.</li> <li>تطوير خطط اتصال أصحاب المصلحة وإدارة توقعات الموارد طوال دورة الحياة.</li> </ul> <strong>التنظيم والقيادة</strong><br> <ul> <li>بناء وقيادة فرق متعددة التخصصات عالية الأداء.</li> <li>توضيح متطلبات المهارات وإدارة التوظيف والتطوير أثناء المشاركة.</li> <li>العمل كمدرب ومرشد، تعزيز التعاون والتحفيز.</li> <li>التأثير في العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ودعم التغيير التجاري الفعّال.</li> </ul> <strong>ضمان الجودة والتقارير</strong><br> <ul> <li>تطبيق معايير ضمان الجودة عبر جميع تدفقات العمل.</li> <li>تنفيذ آليات تقارير قوية للميزانية والجداول الزمنية ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li> <li>الحفاظ على وثائق مالية ومشروعات دقيقة، بما في ذلك الدروس المستفادة وتقارير الإغلاق.</li> </ul> <strong>إدارة المخاطر والقضايا والتغيير</strong><br> <ul> <li>تعريف والحفاظ على استراتيجيات المخاطر والتغيير، مع إخطار أصحاب المصلحة بالتأثيرات المحتملة.</li> </ul> <strong>الإدارة المالية</strong><br> <ul> <li>مواءمة النتائج مع خطط تحقيق الفوائد وإدارة تغييرات النطاق بشكل فعال.</li> <li>الحفاظ على حالات العمل وضمان جدوى مستمرة للمشروعات والبرامج.</li> <li>التنبؤ والإبلاغ عن الميزانيات والمصاريف بدقة.</li> </ul> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع كبرى ومعقدة ضمن صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li> <li>مهارات قيادة وتواصل مع أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على التأثير على المستويات العليا.</li> <li>قدرّة مثبتة على إدارة عدة مشاريع معقدة في آن واحد.</li> <li>مهارات شخصية وتواصل ممتازة، بما في ذلك العروض بثقة على المستوى التنفيذي.</li> <li>المؤهلات المهنية: Prince2 Practitioner أو PMP، MSP Foundation.</li> <li>خبرة في إدارة ميزانيات البرامج والمشروعات، المحاسبة المالية، وبيئات الاتصالات.</li> <li>مرونة وتكيّف في بيئات ديناميكية، مع قدرات تواصل فائقة عبر التخصصات.</li> </ul> <h4>ليس التطابق مثاليًا؟</h4> <p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم فودافون بإنشاء مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جانب من الوصف الوظيفي، نحثك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p> <h4>ماذا يتيح لك</h4> <ul> <li>فرصة قيادة مشاريع عالية التأثير لعملاء مؤسسات عالميين.</li> <li>تعرضًا لأصحاب المصلحة الكبار واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li> <li>العمل في بيئة تعاونية ومبتكرة مع تقنيات متطورة.</li> <li>نمو مهني من خلال مشاريع تحدي ومسؤوليات قيادية.</li> </ul> <h4>المهارات التي ستتعلمها</h4> <ul> <li>إجراءات حوكمة المشاريع المتقدمة وإدارة المخاطر.</li> <li>مهارات مشاركة أصحاب المصلحة والتفاوض الاستراتيجي.</li> <li>التخطيط المالي وتحقيق الفوائد في برامج واسعة النطاق.</li> <li>القيادة في بيئات متعددة المجالات وتخصصات.</li> </ul> <h4>التزام صاحب عمل متكافئ في VOIS</h4> <p>تعترف فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس عملائها ومجتمعاتها. لا يُسمح بأي شكل من أشكال التمييز، بما في ذلك على أساس العرق، اللون، العمر، حالة المحاربين القدامى، الحمل، الحالة الأمومية أو الأبوية، العرق، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الهوية الأصلية، الحالة الطبية، فيروس HIV، النيوروديفيرسيت، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزوجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالًا وشمولية واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، إنه روحنا البشرية، إلى جانب التكنولوجيا، التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p> <p>نواجه ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يسهم رضا عملائنا وولاؤهم في دفعنا، ونجرب ونتعلم بسرعة وننجز، معًا.</p> <p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقًا وتنتمي وتشارك الإلهام وتقبل الفرص الجديدة وتزدهر وتُحدث فرقًا حقيقيًا.</p> <h4>تنبيه</h4> <p>قدّم طلبك لوظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون الرسمي Careers لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>

<p><h4>من نحن</h4> <p>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هو الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون، يخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p> <p>باعتبارنا أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون وأسواق محلية وأسواق شركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي Accenture، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات اتصالات وتقنيات أخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان البقاء ذو صلة ومرن. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل القدرات الداخلية والقدرات الخارجية.</p> <p>نحن نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p> <h4>عن هذه الوظيفة</h4> <p>نحن نبحث عن مدير برنامج عملاء متمرس للغاية لقيادة مشاريع وبرامج واسعة النطاق وجهاً لوجه مع العملاء عبر مجالات متعددة لعملائنا من المؤسسات. تشمل هذه الدور إدارة فرق متعددة الأطراف والقيادة ورفع جودة التDelivery، وضمان التوافق مع معايير الوقت والتكلفة والجودة. سيشرف الشخص على الحوكمة وإدارة المخاطر وتخطيط الموارد والرقابة المالية، مع التفاعل مع كبار أصحاب المصلحة ودعم أنشطة ما قبل البيع.</p> <h4>ما الذي ستفعله</h4> <strong>الرؤية والتخطيط والرقابة</strong><br> <ul> <li>تعريف والتواصل بالرؤية عالية المستوى والحالة المستقبلية المرغوبة للبرنامج.</li> <li>إنشاء خطط برنامج مفصلّة، بما في ذلك متطلبات الموارد والتبعيات والمسارات الحرجة.</li> <li>دمج جميع مجريات العمل في خطة برنامج متماسكة وإدارة الأداء مقابل نتائج قابلة للقياس.</li> <li>تطوير خطط اتصالات أصحاب المصلحة وإدارة التنبؤ بالموارد طوال دورة الحياة.</li> </ul> <strong>التنظيم والقيادة</strong><br> <ul> <li>بناء وقيادة فرق متعددة الوظائف ذات الأداء العالي.</li> <li>توضيح متطلبات المهارات وإدارة التوظيف والتطوير أثناء الارتباط.</li> <li>التصرف كمدرب ومرشد، fostering التعاون والتحفيز.</li> <li>التأثير في العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين ودعم تغيير الأعمال الفعال.</li> </ul> <strong>ضمان الجودة والتقارير</strong><br> <ul> <li>تطبيق معايير ضمان الجودة عبر جميع مجريات العمل.</li> <li>تنفيذ آليات تقارير قوية للميزانية والجداول الزمنية ومؤشرات الأداء.</li> <li>الحفاظ على وثائق مالية ومشروعات دقيقة، بما في ذلك الدروس المستفادة وتقارير الإغلاق.</li> </ul> <strong>إدارة المخاطر والقضايا والتغيير</strong><br> <ul> <li>تحديد والحفاظ على استراتيجيات المخاطر والتغيير، مع ضمان إطلاع أصحاب المصلحة على الآثار المحتملة.</li> </ul> <strong>الإدارة المالية</strong><br> <ul> <li>مواءمة النتائج مع خطط تحقيق الفوائد وإدارة تغيّر النطاق بشكل فعال.</li> <li>الحفاظ على حالات الأعمال وضمان استدامة المشاريع والبرامج.</li> <li>التوقع والتقرير عن الميزانيات والإنفاق بدقة.</li> </ul> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>أكثر من 7 سنوات من الخبرة في إدارة برامج كبرى داخل صناعة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.</li> <li>مهارات قيادية وتفاعل مع أصحاب المصلحة قوية، مع القدرة على التأثير على المستويات العليا.</li> <li>القدرة المثبتة على إدارة عدة مشاريع معقدة في وقت واحد.</li> <li>مهارات شخصية واتصال ممتازة، بما في ذلك عروض تقديمية واثقة على مستوى التنفيذيين.</li> <li>المؤهلات المهنية: Prince2 Practitioner أو PMP، MSP Foundation.</li> <li>الخبرة في إدارة ميزانيات البرامج والمشروعات والمالية والبيئات الاتصالات.</li> <li>مرن وقابل للتكيف في بيئات ديناميكية، مع قدرات تعاون عابرة للوظائف قوية.</li> </ul> <h4>ليس التوافق مثالياً؟</h4> <p>هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل متطلب؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من وصف الوظيفة، نُشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيسر فريق التوظيف دعمك في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.</p> <h4>ما الذي ستجنيه</h4> <ul> <li>فرصة لقيادة برامج عالية التأثير لعملاء عالميين من المؤسسات.</li> <li>التعرض لأصحاب المصلحة الكبار واتخاذ القرار الاستراتيجي.</li> <li>العمل في بيئة تعاونية ومبتكرة مع تقنيات حديثة.</li> <li>النمو المهني من خلال مشاريع تحديات ومسؤوليات قيادية.</li> </ul> <h4>المهارات التي ستتعلمها</h4> <ul> <li>حوكمة وبرامج متقدمة وتقنيات إدارة المخاطر.</li> <li>أدوار الاستراتيجية وEngagement ومهارات التفاوض مع أصحاب المصلحة.</li> <li>التخطيط المالي وتحقيق الفوائد في برامج واسعة النطاق.</li> <li>القيادة في بيئات متعددة النطاقات وعابرة للوظائف.</li> </ul> <h4>التزام شركة VOIS كمؤسسة مساوية للفرص</h4> <p>تعترف فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يُقبل أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، دون حصر، التمييز على أساس العرق واللون والعمر والحالة العسكرية أو الحمل أو الوضع الأبوي، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الوضع الأصلي القومي، الحالة الصحية، فيروس HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الوضع الزوجي أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر اتصالاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا هي ما يمكّننا من تحقيق ذلك.</p> <p>نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. يوجهنا رضا عملائنا وولاؤهم، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجز الأمر معاً.</p> <p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتنتمي، وتشارك الإلهام، وتقبل الفرص الجديدة، وتزدهر، وتحدث فرقاً حقيقياً.</p> <h4>تنبيه</h4> <p>قدم لفرص فودافون فقط من خلال موقع فودافون كارييرز الرسمي لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة Portaluna، فندق Morgans Originals Morgans Originals هي فنادق أصلية مع قصص أصلية. نحن نمثل الحيوية، والغموض، والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بإحساس ليلة جمعة لا نهائية، حيث يمكن أن يحدث أي شيء في أي يوم من أيام الأسبوع. من خلال موازنة منظور مصقول مع أفضل برمجة أسلوب الحياة، نلتقط إثارة المعرفة — ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة. هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات أسلوب الحياة، ممثلاً أول فندق Morgans Originals في مصر.</p><p>المسؤوليات الوصف الوظيفي</p><p>قيادة الفريق والإدارة: الإشراف، التدريب، وتطوير فريق البار لضمان تقديمهم خدمة عالية الجودة باستمرار والالتزام بمعايير التشغيل. الحفاظ على بيئة فريق إيجابية وذات حافز من خلال التدريب والإرشاد والتغذية الراجعة. الإشراف على عمليات البار اليومية، وضمان خدمة فعالة وتوصيل المشروبات في الوقت المحدد للضيوف.</p><p>الخبرة في المشروبات والابتكار: تطوير وتنظيم قوائم كوكتيل إبداعية تتماشى مع مفهوم المطعم وتفضيلات الضيوف. مواكبة أحدث اتجاهات صناعة المشروبات، بما في ذلك أساليب الكوكتيل الجديدة، والمشروبات الروحية، وتقنيات المزج. التأكد من أن السقاة على دراية بقائمة المشروبات، بما في ذلك مكونات المشروب، وتقنيات التحضير، والتزاوجات المثلى. تقديم توصيات للضيوف حول كوكتيلات خاصة، ونبيذ، ومشروبات أخرى.</p><p>تميز خدمة الضيوف: ضمان حصول جميع الضيوف على تجربة لا تُنسى من خلال خدمة شخصية، واهتمام بالتفاصيل، ونهج جذاب. معالجة الشكاوى أو المخاوف بسرعة وباحترافية، لضمان حل سريع مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف. تقوية العلاقات مع الضيوف المنتظمين، وفهم تفضيلاتهم وضمان خدمة مخصصة.</p><p>المخزون وإدارة الموارد: الإشراف على مخزون البار، والتأكد من توفر المستلزمات الضرورية بما في ذلك المشروبات الروحية، والنبيذ، ومشروبات أخرى. التنسيق مع الشراء والموردين للحفاظ على مستويات المخزون، وتتبع الاستخدام، وطلب المستلزمات حسب الحاجة. إجراء فحوصات مخزون منتظمة وإدارة دوران المخزون لمنع الهدر وضمان استخدام فعال من حيث التكلفة.</p><p>الامتثال للصحة والسلامة: فرض جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة في منطقة البار، وضمان الامتثال للوائح المحلية والسياسات الداخلية. التأكد من أن منطقة البار نظيفة ومرتبة وآمنة للموظفين والضيوف في جميع الأوقات. الإشراف على التعامل الآمن مع الكحول، بما في ذلك مراقبة استهلاك الضيوف ومنع الإفراط في التقديم.</p><p>الترويج والزيادة في الإيرادات: الترويج لزيادة مبيعات المشروبات الروحية الممتازة، والكوكتيلات، واختيارات النبيذ لتعزيز رضا الضيوف وزيادة إيرادات البار. تقديم عروض مشروبات مبتكرة أو عروض مميزة جاذبة لزيادة المبيعات وجذب الضيوف.</p><p>الإدارة والتقارير: إدارة معالجة النقد اليومية، بما في ذلك المعالجة الدقيقة للمدفوعات والبقشيش والمعاملات. إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية تتعلق بمبيعات البار والمخزون وأداء الموظفين. التعاون مع الإدارة في وضع الميزانيات ومراقبة التكاليف واستراتيجيات توليد الإيرادات.</p><p>التدريب والتطوير: إجراء جلسات تدريب منتظمة لفريق البار لتحسين معرفة المنتج، ومعايير الخدمة، ومهارات المزج. التأكد من أن جميع الموظفين ملمين بممارسات خدمة العملاء، ومعايير الصحة والسلامة، وسياسات الشركة.</p><p>الفعاليات والعروض الخاصة: التخطيط وتنسيق فعاليات البار والعروض الخاصة والليالي ذات الطابع لزيادة تفاعل الضيوف والإيرادات. العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى (مثلاً التسويق والفعاليات) لتنظيم وتنفيذ فعاليات خاصة تتميز بمشروبات Signature أو مشروبات حصرية.</p><p>حل المشكلات والتحسين المستمر: معالجة وتذليل التحديات التشغيلية بشكل استباقي، مع ضمان تركيز الفريق على تقديم خدمة مميزة. جمع ملاحظات الضيوف واتخاذ الإجراءات لتحسين جودة الخدمة والتجربة بشكل مستمر. تحديد مجالات للتحسين في العمليات والخدمات وتقديم اقتراحات للتحسين للإدارة.</p><p>مسؤوليات إضافية: أداء أي مهام أو مسؤوليات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للمنشأة.</p><p>المؤهلات</p><p>القدرات/الكفاءات الأساسية/المهارات بجانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من من يشغل الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist في الشركة لتكون مستجيبة، محترمة وتقدم تجربة رائعة.</p><p>قيادة الذات توجيه إيجابي اتخاذ القرار التشغيلي التطوير الذاتي والإدارة</p><p>قيادة الآخرين تطوير فريق تمكين قيادة فريق منخرط ومت-diverse التواصل</p><p>قيادة العمل الدعوة لشغف الضيف تخطيط الأعمال والتحليل تحسين الأعمال والتغيير</p><p><b>الخبرة/الشهادات/التعليم</b></p><p>الخبرة: الحد الأدنى 1-2 سنوات في دور إشرافي في عمليات البار، ويفضل في بار/مطعم عالي المستوى أو بيئة فندقية فاخرة. معرفة موسّعة بالمزج، والمشروبات الروحية، والنبيذ، وإعداد الكوكتيلات.</p><p>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>المهارات والسمات:</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>ما لا يقل عن 1-2 سنوات في دور إشرافي في عمليات البار، ويفضل في بار/مطعم عالي المستوى أو بيئة فندقية فاخرة.</li><li>معرفة موسّعة بمزج المشروبات، والمشروبات الروحية، والنبيذ، وإعداد الكوكتيلات.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</li><li>قيادة قوية ومهارات إدارة الأفراد.</li><li>قدرات تواصل شخصية ومهارات تواصل استثنائية.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.</li><li>قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li><li>معرفة عميقة باتجاهات المشروبات، المزج، وعروض المشروبات المميزة.</li><li>الكفاءة في البرامج ذات الصلة ومجموعة MS Office.</li><li>مظهر مهني ومهني في جميع الأوقات.</li><li>نهج مركزي العملاء مع شغف للضيافة.</li><li>حل مشاكل استباقي مع عقلية مركزة على الحلول.</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li><li>يجب أن يكون قادراً على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع تغير الأولويات.</li><li>إظهار أساسيات ثقافة Heartist في الشركة لتكون مستجيبة، محترمة وتقدم تجربة رائعة.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b><span>ياسِّر</span></b><span> هو التطبيق الفائق الرائد في منطقة المغرب العربي، مع وجودٍ يهدف إلى تغيير طريقة تقديم الخدمات اليومية. يعمل حاليًا في </span><b><span>45 مدينة عبر الجزائر والمغرب وتونس مع توسعات حديثة إلى فرنسا وكندا وأفريقيا جنوب الصحراء</span></b><span>. يدعمه (حوالي</span><b><span>200 مليون دولار من التمويل</span></b><span>) من قبل شركات رأس المال المغامر من وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم. </span><br><span>نقدم خدمات عند الطلب مثل النقل والتوصيل في آخر الميل. وبناءً على هذه البنية التحتية، نُطلق الآن خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع والادخار والاقتراض رقميًا. </span><br><span>نساعد في دفع القارة نحو عصر الاقتصاد الرقمي. نحن لا نقتصر على خدمة الناس فحسب؛ بل ن هدف إلى خلق سوق يجلب لهم ما يحتاجون إليه مع غرس قيم اجتماعية.</span><br> <p><span>تسعى ياسِّر إلى توظيف باحث بيانات أول ذو مهارات عالية ودافع قوي للانضمام إلى فريق الذكاء الاصطناعي (AI) لدينا والمساهمة في بعض مشاريعنا الرئيسية، مثل التسعير الديناميكي وتوزيع الرحلات. كعالم بيانات، ستلعب دورًا حاسمًا في تحليل البيانات ونمذجتها لتحسين أنظمتنا القائمة على التعلم الآلي. ستُعتبر خبرتك في كل من النمذجة التنبؤية وتطوير البرمجيات أمرًا أساسيًا في قيادة حلولنا وتقديم قيمة لياسِّر. هذه فرصة مثيرة جدًا، مع العمل على حل بعض أهم مشاكل ياسِّر الحرجة.</span></p><br> <br><br><p><b>عن الفريق</b></p><br><ul><li>فريق AI جزء من مجال البيانات والذكاء الاصطناعي المركزي في ياسِّر، وهو مسؤول عن جميع الأنشطة المرتبطة بالبيانات في المؤسسة - من هندسة البيانات، إدارة منصة البيانات وتحليلات البيانات وصولاً إلى حلول AI وتطوير بنية MLOps. نحن فريق عالمي من خبراء البيانات والذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي، يضم خلفيات ومهارات متنوعة. نسعى لبناء بنية تحتية وحلول متقدمة للبيانات وML، وفي النهاية ثقافة بيانات مدعومة بإتاحة البيانات بمسؤولية وبشكل ديمقراطي، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات، وتفعيل الأتمتة. ندفع حدود الممكن، نتحدى بعضنا البعض، ندعم بعضنا، ونفتخر بعملنا. قبل كل شيء نحن مدفوعون بالقِيم لخلق أثر من حلولنا البيانات. إذا كان لديك فضول فطري تجاه مجالات البيانات والذكاء الاصطناعي، وخلفية ذات صلة، ودافع داخلي للمساهمة، فالانضم إلى فريقنا!<br></li></ul><br><p><b>المسؤوليات</b></p><br><ul> <li> <p>أن تصبح نقطة اتصال خبيرة وقائد فكر في نطاقك بإتقان التفاصيل والمبادئ ذات الصلة به.</p><br> </li> <li> <p>بعض الجوانب الرئيسية التي نركز عليها تشمل: تحسين قدرات التسعير لدينا، مثل التسعير الديناميكي/عند الطلب، تقليل الخصومات/تحسين العمولات والتسعير الشخصي، تحسين قدرات التوزيع لدينا، تحسين اكتشاف الاحتيال / منع تسريبات الإيرادات، تحسين توصياتنا/التخصيص، من بين أمور أخرى.</p><br> </li> <li> <p>تحديد واقتراح فرص ML المتعلقة بنطاقك وما وراءه</p><br> </li> <li> <p>دعم تعريف المتطلبات وتحديد أولويات مشاريع ML</p><br> </li> <li> <p>التعاون مع فرق الهندسة والمنتجات متعددة الوظائف</p><br> </li> <li> <p>المطالبة بجودة البيانات كمكوّن إدخال حاسم لجميع حلول ML والتحليلات</p><br> </li> <li> <p>إجراء تحليل البيانات الاستكشافية وتاليًا اختيار الميزات/هندستها</p><br> </li> <li> <p>استخدام الأساليب الإحصائية وتقنيات ML عند الملاءمة لتدريب النماذج</p><br> </li> <li> <p>التحقق من صحة نماذج ML وضبطها</p><br> </li> <li> <p>تصوّر نتائج التحليل/النمذجة مع التركيز على مقاييس مفيدة وقابلة للتنفيذ</p><br> </li> <li> <p>نشر واختبار تطبيقات ML باستخدام بنية MLOps لدينا ومراقبة أداء النماذج والتأثير التجاري وتغيرات البيانات/المفاهيم</p><br> </li> <li> <p>شرح الحلول التقنية بشكل ميسر للأعمال، دعم فرق المنتجات في تواصلها وتقاريرها</p><br> </li> <li> <p>حافظ على وتطوير الوثائق التقنية للحلول التي تم تسليمها</p><br> </li> <li> <p>دعم مجال البيانات والذكاء الاصطناعي في تطوير قدراته التقنية وتحسين طرق العمل والتعاون مع الفرق الأخرى المعتمدة</p><br> </li> <li> <p>المطالبة بثقافة البيانات، مشاركة المعرفة بشكل استباقي عبر الفرق، والمشاركة في أنشطة بناء الفريق</p><br> <br></li></ul><br><p><b>المتطلبات الأساسية - ضرورية</b></p><br><ul> <li><ul> <li> <p><span>مهارات تقنية صلبة في الرياضيات/الإحصاء/التعلم الآلي إلى جانب تطوير البرمجيات - مدعومة بدرجة ماجستير أو أعلى في مجال كمي ذي صلة كالرياضيات، الإحصاء، علم البيانات، التعلم الآلي، البحث العملياتي، علوم الحاسوب، هندسة البرمجيات، الفيزياء</span></p><br> </li> <li> <p><span>الراحة في كتابة بايثون وSQL بكفاءة في بيئة مهنية مع خبرة صناعية لا تقل عن سنتين (سيتطلب الأمر سنوات خبرة أكثر لمناصب أعلى)</span></p><br> </li> <li> <p><span>الراحة مع مفاهيم هندسة البرمجيات الأساسية، مثل تتبّع الشفرة/الذاكرة، تحسين الشيفرة، القابلية للتوسع، اختبارات الشفرة/الجودة، تحسين التكلفة والممارسات الأساسية المرتبطة</span></p><br> </li> <li> <p><span>الراحة مع المفاهيم الإحصائية الأساسية، مثل الاختبار الإحصائي والتحليل السببي</span></p><br> </li> <li> <p><span>التفكير التحليلي ومهارات حل المشكلات</span></p><br> </li> <li> <p><span>عقلية هندسية مركزة على تقديم حلول علم البيانات التطبيقي قوية</span></p><br> </li> <li> <p><span>مهارات التصور، بما في ذلك الخبرة مع مكتبات بيئة Python الشائعة و/أو أدوات التحليلات/ذكاء الأعمال</span></p><br> </li> <li> <p><span>الألفة مع استخدام خدمات السحابة وبياناتها/خدمات ML السابقة - في ياسِّر نستخدم Google Cloud Platform (GCP)، وتفضَّل الخبرة فيها</span></p><br> </li> <li> <p><span>إتقان دورة حياة تطوير نموذج ML من البداية للنهاية</span></p><br> </li> <li> <p><span>مهارات تواصل ممتازة، بما في ذلك العروض والتواصل الشفهي/الكتابي (تعابير واضحة، توثيق موجز) باللغة الإنجليزية المهنية</span></p><br> </li> <li> <p><span>موقف إيجابي ومرونة</span></p><br> </li> <li> <p><span>مهارات بين شخصية قوية تركز على دعم الأقران والتعاطف والاستماع الفعّال وبناء الفريق وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة</span></p><br> </li> <li> <p><span>دافع داخلي، تحفيز ذاتي والقدرة على العمل بشكل مستقل بما في ذلك إدارة المشروع الفعّالة الخاصة به</span></p><br> </li> </ul><br></li></ul><br><p><b>المفضل وجوده</b></p><br><ul> <li><ul> <li> <p><span>خبرة مع شركات الخدمات المالية</span></p><br> </li> <li> <p><span>خبرة بالعمل على ميزات ML لمنتجات رقمية (تطبيقات، مواقع)</span></p><br> </li> <li> <p><span>خبرة مع واحد أو أكثر من: مشاريع/نماذج متعلقة بالتسعير/الاقتصاد (نرحب بخلفيات وخبرات في الاقتصاد/الاقتصاد القياسي)، مشاريع اكتشاف الاحتيال، مشاريع التوزيع، مشاريع تخصيص</span></p><br> </li> </ul><br></li></ul><br>

<p><h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب — بل نشكل أيضًا مستقبل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسارك الوظيفي مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم لك الفرص التي ستجعلك تنتمي وتُحدث تأثيرًا حقيقيًا.</p> <h4>ما ستقوم به</h4> <p><strong>الهدف من الدور:</strong><br> التصرف كسلطة في الهندسة المعمارية والتصميم عبر مؤسسة تكنولوجيا المعلومات.<br> تقييم أثر المتطلبات الناشئة من أصحاب الأعمال والمنتج لتحديد حلول تتماشى مع استراتيجية الهندسة المعمارية وتحقيق التوازن الأمثل بين الامتثال للمتطلبات ووقت/تكلفة التنفيذ.<br> المساهمة في استراتيجية وخارطة طريق هندسة الحلول التقنية.<br> المسؤول عن تقديم تصاميم حلول متكاملة تلبي احتياجات العمل ومتطلباته.<br> المسؤول عن مواءمة خارطة طريق IT في فودافون مصر مع استراتيجيات المجموعة وإرشاداتها.<br> مسؤول عن حل الخلافات التكنولوجية بين فرق تكنولوجيا المعلومات المختلفة.<br> المسؤول عن تدقيق/مراجعة عمليات وحلول تكنولوجيا المعلومات.<br> إرشاد ومتابعة فرق التنفيذ لتعديلها وفقًا لاستراتيجية IT.</p> <h4>من أنت</h4> <p><strong>مسؤولية الوظيفة:</strong></p> <ul> <li>قيادة أنشطة التصميم التقني لمشروعات الأعمال والتكنولوجيا الكبرى عبر تكنولوجيا المعلومات بطريقة تؤثر مباشرة على الإيرادات ومبادرات توفير التكاليف ونقاط NPS.</li> <li>إدارة تخطيط متطلبات العمل لضمان عكسها في الممكنات التقنية التي سيتم تنفيذها من قبل فرق التنفيذ، مع ضمان تحقيق الأهداف العامة للأعمال.</li> <li>قيادة الأنشطة التقنية الاستراتيجية التي تتطلب التعاون مع فريق/فرق الهندسة المعمارية المجموعة وتكييف مبادرات الهندسة المعمارية ذات الصلة بمجموعة Vodafone ضمن Vodafone مصر بما يتناسب مع الأهداف والاستراتيجيات المحلية.</li> <li>العمل مع خبراء المراكز (SMEs) وقادة النطاق التقني عبر مؤسسة تكنولوجيا المعلومات في تصميم الحلول وتحديد القدرات التقنية اللازمة والتغييرات المطلوبة في الأنظمة.</li> <li>تقديم وثائق تقنية للحلول مثل SoW وHLD تصف الهندسة المعمارية للحل من البداية للنهاية وأدوار ومسؤوليات الأنظمة والفرق.</li> <li>المشاركة في عملية RFP وPoC لمنصات وتكنولوجيات جديدة.</li> <li>المخول لاتخاذ القرارات اللازمة لحل النزاعات التقنية بين وظائف التوصيل المختلفة.</li> <li>قيادة أصحاب المصالح التقنيين لإنتاج خرائط طريق النظام التي تفي بإرشادات الهندسة المعمارية ومتطلبات الأعمال.</li> </ul> <h4>ليس مناسبًا تمامًا؟</h4> <p>هل تقلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو فرصة أخرى.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه</h4> <p><strong>الكفاءات الأساسية والمهارات التقنية:</strong></p> <ul> <li>مهارات هندسة معمارية وتطوير وتق leadership تقنية مثبتة وقابلة للإثبات (يفضل في صناعة الاتصالات).</li> <li>فهم منطقي واضح وحل مشكلات، قادر على التفكير خارج الصندوق مع نهج عملي لتطوير الحلول.</li> <li>فهم عميق لمفاهيم الأمن الفني لحمايةنا ومستخدمينا.</li> <li>سجل حافل ببناء أنظمة موزعة موثوقة وآمنة مع تقدير للمقايضات التي يتم إجراؤها أثناء البناء.</li> <li>إدارة أصحاب المصلحة (تكنولوجيا المعلومات، الأعمال) ومهارات تواصل جيدة، مع التوازن الصحيح بين التعقيد والمتطلبات التجارية والتكلفة والموارد ومخاطر التنفيذ.</li> <li>مُتوافر تواصل قوي، وشغف بالتقنيات الجديدة ودافع لدفع حدودك.</li> <li>قدرات اتخاذ قرار قوية وقيادية.</li> <li>رؤى شاملة لالتقاط المعلومات والأنماط الرئيسية.</li> <li>الابتكار والقدرة على توليد خيارات قابلة للتطبيق من مواقف صعبة.</li> <li>إثبات القدرة على العمل في فرق افتراضية.</li> </ul> <p><strong>المؤهلات التقنية/المهنية اللازمة:</strong></p> <ul> <li>التواصل وعلوم الكمبيوتر والهندسة اتصالات أو هندسة حاسوب أو ما يعادلها كحد أدنى.</li> <li>خبرة تقنية لا تقل عن 7 سنوات في مجالات اتصالات وتكنولوجيا المعلومات المختلفة.</li> <li>يُفضل أن يكون لديه خبرة في مجالين تقنيين مختلفين على الأقل سابقًا، ويفضل في مجالات الاتصالات/IT.</li> <li>خبرة عملية في تطوير وتقديم تطبيقات وخدمات ICT مختلفة.</li> <li>خبرة سابقة في شركات متعددة الجنسيات/الموردين تعتبر ميزة.</li> <li>خبرة سابقة في مشاريع IT كبيرة ومعقدة.</li> <li>خلفية في معايير وهندسة IT/Enterprise والFRAMEWORKS والموديلات المرجعية تعتبر ميزة.</li> <li>معرفة بمبادئ وأساليب agile – الخبرة السابقة في بيئة مرنة تعتبر ميزة.</li> <li>معرفة بمفاهيم البنية التحتية والسحابة والافتراضية وحلولها.</li> <li>معرفة بأنواع أنظمة التشغيل/قواعد البيانات المختلفة.</li> <li>معرفة تقنيات تطوير البرمجيات وخدمات الويب REST وSOA ونماذج الهندسة المعمارية وبنية الخدمات المصغرة.</li> <li>الخبرة في مجال التكامل/الوساطة تعتبر ميزة.</li> <li>شهادات TOGAF أو AWS أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li> </ul> <h4>من نحن</h4> <p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمِّي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالقيمة نفسها.</p> <p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه شيء حي ومُتنفّس ومُستدام من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول ومهارات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان المساواة في التمثيل وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والاندماج.</p> <p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التوظيف، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على إرشادات.</p> <p>معًا نستطيع.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>خط الخدمة</b><br>الاستشارة<br><b>الصناعة/القطاع</b><br>التكنولوجيا<br><b>التخصص</b><br>الاستشارات - أخرى<br><b>مستوى الإدارة</b><br>كبير المحللين الاقتصاديين المساعدين<br><b>وصف الوظيفة والملخص</b><br>مسار مهني ضمن خدمات الاستشارات العامة، يمنحك الفرصة لمساعدة العملاء على اغتنام المزايا الأساسية من خلال العمل جنبًا إلى جنب مع قادة الأعمال لحل أصعب مشكلاتهم والاستفادة من أعظم فرصهم. نحن نعمل مع بعض من أكبر وأكثر الشركات تعقيدًا في العالم لفهم قضاياهم وأعمالهم وفرصهم في بيئة متغيرة باستمرار. نساعد في إحداث تغيير مستدام من خلال تحفيز الابتكار، وفتح إمكانات البيانات، والتعامل مع المخاطر والتعقيد التنظيمي، وتحسين الصفقات، وضبط التكاليف مع الاستراتيجية التجارية لإيجاد ميزة تنافسية.<br><b>عن PwC:</b> في PwC، نؤمن باستغلال التكنولوجيا والابتكار لخلق حلول لعملائنا في قطاعات مختلفة. يلعب مركز التكنولوجيا والابتكار في مصر (ETIC) دورًا حاسمًا في دفع مبادرات التكنولوجيا المتقدمة وتقديم مشاريع حديثة. نحن نبحث عن مدير مشروع تقني أول مساعد عالي التحفيز والخبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. <br><b>وصف/هدف الدور</b><br>محلل أعمال تقني يعمل ضمن فريق من المحللين لتسليم أصول رقمية.<br><b>المسؤوليات/ الأنشطة الرئيسية</b><br>تفاصيل المهام والأنشطة الأساسية التي سيؤديها الشخص<br>جمع المتطلبات، تعبئة الخلف، إنشاء حالة العمل، ورش العمل، توثيق متطلبات الأعمال، إلخ.<br><b>المهارات الأساسية المطلوبة</b><br><b>متطلبات الإدارة</b> الإدارة هي نشاط يتطلب تحديد وتوثيق وتتبع والتواصل والتحقق من متطلبات الأطراف المعنية داخل المشروع. كما يتضمن إدارة التغييرات في المتطلبات لضمان أن الحل المقترح يلبي احتياجات الأطراف المعنية. يجب أن يمتلك الشخص شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي خبرة في جمع المتطلبات لأصول رقمية)<br><b>سير عمل عملية الأعمال </b>سير عمل عملية الأعمال هو طريقة لإدارة وتصور عملية أعمال من البداية إلى النهاية. عادة ما يتضمن تصور المهام، والمهام المرتبطة بأفراد أو فرق محددة، وتتابع المهام التي يجب إكمالها حتى تصل العملية إلى الإكمال. يوضح تدفق الأنشطة والموارد والمعلومات. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه دليل على الخبرة في استخدام أدوات لالتقاط وتصور عمليات الأعمال)<br><b>تحسين عملية الأعمال </b>تحسين عمليات الأعمال يشمل ممارسة العمل على تحديد وتحليل وتحسين عمليات الأعمال الحالية لتحقيق الأداء الأمثل، أو التوافق مع المعايير الأفضل، أو ببساطة تحسين الجودة وتجربة المستخدم للعملاء والمستخدمين النهائيين. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج عمليات الحالة المستقبلية)<br><b>المتطلبات غير الوظيفية (NFR)</b> المتطلب غير الوظيفي هو متطلب يحدد معايير يمكن استخدامها للحكم على تشغيل النظام، بدلاً من سلوكيات محددة. يتم تمييزها عن المتطلبات الوظيفية التي تعرف سلوكًا أو وظائف محددة. الخطة لتنفيذ المتطلبات الوظيفية موضحة في تصميم النظام. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذو صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في توثيق المتطلبات غير الوظيفية)<br><b>صياغة قصص المستخدم</b> صياغة قصص المستخدم هي تطوير طرق لوصف الغاية والسبب وراء العمل اليومي لأعضاء فريق التطوير، غالباً ما تُعبر عن شخصية + حاجة + هدف. فهم دورهم كمصدر حقيقة لما يقدمه فريقك، ولكن أيضًا لماذا، هو مفتاح لعملية سلسة. يجب أن يمتلك شهادة متوسطة أو تدريب ذو صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج وثائق قصص المستخدم)<br><b>ورش عمل المتطلبات</b> جلسات تعاونية أو اجتماعات يشارك فيها الأطراف المعنية وخبراء الموضوع لجمع وتحليل وتحديد المتطلبات لمشروع أو نظام أو حل. من المستحب وجود شهادة متوسطة أو تدريب ذو صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتوافق مع مناطق الخبرة المعنية (أي لديه خبرة مثبتة في عقد ورش عمل لجمع المتطلبات مع الأطراف التكنولوجية والتجارية)<br><b>مجالات الخبرة ذات الصلة</b><br>إتقان اللغة الألمانية والإنجليزية<br>أكثر من 4 سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في التحليل الأعمال<br>الصناعات أو المجالات أو التقنيات التي يجب أن يكون الشخص ملمًا بها<br>الخبرة في العمل مع فرق المشاريع لبناء أصول برمجية في kapasity محلل أعمال تقني، جمع المتطلبات، تعبئة الخلف، فهم جيد لإنشاء حالات العمل، استخدام أدوات رسم العمليات، وإنتاج وثائق عالية الجودة.<br><b>التدريب/ المؤهلات المطلوبة</b><br>أي شهادات أو خلفية تعليمية أو تدريب إجباري<br>مثالي دبلوم BCS في تحليل الأعمال، تسهيل الورش والإبداع، تحليل الفوائد وتحديدها، شهادة BCS أو APMG Agile BA<br>المهارات المطلوبة لامزبوطة<br>توقعات مستويات تفاعل داخلي أو مع العميل ومهارة اللغة الإنجليزية<br>الاجتماعات المتعددة الافتراضية، كتابة، مستوى عالٍ من الكفاءة الإنجليزية<br><b>التعليم</b> (إذا كان فارغاً، الدرجة العلمية و/أو مجال الدراسة غير محدد)<br>المطلوب من الدرجات/مجال الدراسة:<br>المفضل من درجات/مجال الدراسة:<br><b>الشهادات</b> (إذا كان فارغاً، الشهادات غير محددة)<br><b>المهارات المطلوبة</b><br><b>المهارات الاختيارية</b><br>قبول الملاحظات، قبول الملاحظات، الاستماع النشط، التفكير التحليلي، تحليل الأعمال، فرص الأعمال، استشارات عمليات الأعمال، تحسين عمليات الأعمال، استراتيجية الأعمال، التحول الأعمال، الاتصال، ميزة تنافسية، تحليل تنافسي، إجراء البحوث، سلوك المستهلك، الإبداع، تجربة العملاء (استراتيجية CX)، رؤى العملاء، استراتيجية العملاء، تحليلات البيانات، احتضان التغيير، ضبط العاطفة، التعاطف، استراتيجيات الدخول إلى السوق، الدمج {+ 14 إضافية}<br><b>اللغات المرغوبة</b> (إذا كان فارغاً، اللغات المرغوبة غير محددة)<br><b>متطلبات السفر</b><br>غير محدد<br><b>هل يتوفر رعاية لتأشيرة العمل؟</b><br>لا<br><b>هل يلزم تصريح حكومي؟</b><br>لا<br><b>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة</b><br> </div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور،</strong><strong> حيث</strong><strong> ينبض الحياة بشغف!</strong>​</p><br><p>بصفتك رائدًا في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة طابعها الخاص، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، يشترك الجميع في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.​</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في الأساس، عمل من القلب.</p><br><p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى والسعي وراء فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!​</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيقدم إحساسًا عميقًا بالمعنى لخلق تجارب دائمة وذكريات مؤثرة لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي</strong><strong> عمل</strong><strong> من</strong><strong> القلب</strong>,<br>انضم إلينا وكن</br> Heartist®.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><ol><li><ol><li>مساعدة الشيف الفرعي في التشغيل الكامل لجميع وحدات المطبخ.</li><li>مسؤول عن التكلفة والجودة والنظافة والطعم وتقديم جميع أنواع الطعام المُنتَج أو المشتري من المنشأة ورضا العملاء المرتبط بهذه العناصر.</li><li>وفقًا لقواعد النظافة في المطبخ يجب أن يكون لدى الشيف العامل في المطبخ شعر قصير ومعتنى به، ولا يجوز أن يكون للرجل شارب أو لحية.</li><li>تحديد أساليب العمل ومعايير الطهي والتأكد من تطبيقها لضمان إعداد الطعام بجودة ومع عمل الأفراد بكفاءة.</li><li>العمل بتنسيق مع جميع رؤساء أقسام الأقسام وتوجيههم عند الحاجة.</li><li>التحقق الشخصي من أن عرض وجودة الطعام المحضّر للفطور والغداء والعشاء يتوافق مع المعايير.</li><li>إعداد قائمة المواد الواجب شراؤها، وتقديم طلباتها عبر النظام والتحقق من اللحوم والأسماك والخضروات الموردة.</li><li>مراقبة وثائق توفير اليومية وتسريع تداول الإمدادات البطيئة الحركة.</li><li>فحص أنظمة التبريد في مخازن الطعام والتأكد من استخدام الطعام وفق مبدأ الأول في الدخول الأول خارجاً.</li><li>تخطيط إنتاج الطعام وفق مراحل قام رئيس الطهاة التنفيذي بتحديدها.</li><li>التحكم في حالة المواد الخام والمؤونات وكيفية استخدام فائض الطعام، منع تلف الطعام، استخدام الفائض بكفاءة والسيطرة على حصص الطعام.</li><li>مسؤول عن إعداد وصفات معيارية لجميع الأطعمة المنتَجة بهدف توحيد الحصص والطعم والجودة.</li><li>مراقبة مستمرة لامتثال العاملين في القسم لقوانين النظافة الشخصية.</li><li>ضمان حفظ السجلات اللازمة لنظام سلامة الغذاء بانتظام.</li><li>فحص جميع مخازن التخزين في بداية العمل والتأكد من ترتيبها، نقل المنتجات القديمة إلى الإنتاج، والتأكد من استغلال الطعام المتبقي.</li><li>فحص القائمة وإبلاغ وتحذير العاملين من أي منتجات مفقودة أو مشكلات حتى لا تتكرر نفس الحالة.</li><li>مراقبة أداء الموظفين والإبلاغ عن من لا يعمل بكفاءة إلى الشيف الفرعي التنفيذي.</li><li>تنظيم جدول أسبوعي للموظفين. مراقبة بطاقات الوقت الشهرية وتقديمها للموافقة من قبل الشيف التنفيذي للطهاة.</li><li>تحديد احتياجات تدريب طاقم المطبخ والتأكد من تنظيم وتقديم التدريبات اللازمة.</li><li>تقديم تدريبات إلى موظفي إنتاج الطعام حول إعداد القائمة ووصفات المنتج وتكاليف الطعام وغيرها (باستثناء التدريبات القياسية مثل نظام سلامة الغذاء ومعايير ISO).</li><li>توقع أن جميع الأنشطة وجلب جميع المعدات والمتاع قد تخلق أمراض للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأغراض والمواد والمعدات حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</li><li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات الد departmental اللازمة في سبيل توفير الطاقة داخل المنشأة.</li><li>لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.</li><li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشأة.</li><li>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى المكلفة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في وصف العمل.</li><li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بالحماية من الأمراض الوبائية والاستجابة المتخذة في المرافق</li></ol></li></ol><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني.</li><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة عملية وإدارية واسعة مرتبطة بالعمليات في القسم المعني (لا تقل عن 5 سنوات).</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> الإنجليزية على الأقل بمستوى متوسط.</li><li><strong>الدورات والتدريب:</strong> حضور سابق للدورات والندوات في المجال المتعلق.</li><li><strong>الحاسوب:</strong> مهارات تطبيقات حاسوبية أساسية.</li><li><strong>المهارات:</strong> يمتلك سيطرة ممتازة على جميع المنتجات وتقنيات الطهي في المجال المتعلق ومسؤول عن تطوير الأعمال. لديه معرفة متقدمة بأقسام المطابخ الأخرى وعملياتها. لديه معرفة بالمطبخ المحلي أو الدولي.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>2.23 نفّذ مسؤوليته في القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة إلى <br>الطاقم. 2.24 توفير مواد كيميائية ناقلة بأمان، ونقل وتخزين واستخدام وفق القوانين، مع التحكم في تقليل الاتساخ الكيميائي.<br>2.25 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنُظم إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقة في المنشأة.<br>2.26 تنفيذ جميع الواجبات الأخرى المكلفة من قبل المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p><br>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <b>خط الخدمة</b><br>الاستشارات<br><b>الصناعة/القطاع</b><br>التقنية<br><b>التخصص</b><br>استشارات - أخرى<br><b>مستوى الإدارة</b><br>شريك أول<br><b>وصف الوظيفة والملخص</b><br>مسار مهني في خدمات الاستشارات العامة، يمنحك فرصة لمساعدة العملاء على اغتنام المزايا الأساسية من خلال العمل جنباً إلى جنب مع قادة الأعمال لحل أقوى مشاكلهم والتقاط أكبر الفرص. نعمل مع بعض من أكبر الشركات وأكثرها تعقيداً في العالم لفهم قضايا أعمالهم وفرصهم في بيئة متغيرة باستمرار. نساهم في خلق تغيير مستدام من خلال تعزيز الابتكار، فتح إمكانات البيانات، التنقل في المخاطر والتعقيد التنظيمي، تحسين الصفقات، وت Aligning التكاليف مع استراتيجية الأعمال لخلق ميزة تنافسية.<br><b>عن PwC:</b> في PwC، نؤمن باستثمار التقنية والابتكار لخلق حلول لعملائنا في قطاعات مختلفة. مركز التكنولوجيا والابتكار المصري (ETIC) يلعب دوراً حاسماً في دفع مبادرات تقنية متقدمة وتنفيذ مشاريع رائدة. نحن نتطلع إلى مدير مشروع تقني أول شغوف وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. <br><b>وصف/ غرض الدور</b><br>محلل أعمال تقني يعمل ضمن فريق من المحللين لتسليم الأصول الرقمية.<br><b>المسؤوليات/ الأنشطة الرئيسية</b><br>التفاصيل حول المهام الأساسية والأنشطة التي سيؤديها الشخص<br>جمع المتطلبات، إنشاء الخلفية، إنشاء حالات الأعمال، ورش العمل، توثيق متطلبات الأعمال، إلخ.<br><b>المهارات الأساسية المطلوبة</b><br><b>متطلبات الإدارة</b> الإدارة هي نشاط يتطلب تحديد، توثيق، تتبع، تواصل، والتحقق من متطلبات أصحاب المصلحة داخل المشروع. كما يتضمن إدارة التغييرات في المتطلبات لضمان أن الحل المقترح يلبي احتياجات أصحاب المصلحة. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي خبرة في جمع المتطلبات للأصول الرقمية)<br><b>سير عمل عملية العمل</b> سلاسل إجراءات العمل هي طريقة لإدارة وتصور عملية تجارية من البداية إلى النهاية. عادة ما تتضمن تصور المهام، المهام المرتبطة بأفراد أو فرق محددة، وتتابع المهام التي يجب إنجازها للوصول إلى الاكتمال. توضح تدفق الأنشطة والموارد والمعلومات. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في استخدام أدوات لالتقاط وتصور عمليات الأعمال)<br><b>تحسين عمليات الأعمال</b> يتضمن تحسين عمليات الأعمال ممارسة العمل على تحديد وتحليل وتحسين العمليات التجارية الحالية لتحسين الأداء أو الالتزام بمعايير أفضل أو ببساطة تحسين الجودة وتجربة المستخدم للعملاء والمستخدمين النهائيين. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج عمليات الحالة المستقبلية)<br><b>المتطلبات غير الوظيفية (NFR)</b> المتطلب غير الوظيفي هو متطلب يحدد معايير يمكن استخدامها للحكم على تشغيل النظام، وليس سلوكيات محددة. وهي مغايرة للمتطلبات الوظيفية التي تعرف سلوكاً معيناً أو وظائف. الخطة لتنفيذ المتطلبات الوظيفية مُفصّلة في تصميم النظام. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في توثيق المتطلبات غير الوظيفية)<br><b>إنشاء قصص المستخدم</b> إنشاء قصص المستخدم هو تطوير طرق لوصف السبب وما وراء العمل اليومي لأعضاء فريق التطوير، غالباً ما يعبر عنها كشخصية + حاجة + هدف. فهم دورهم كمصدر الحقيقة لما يسلم فريقك، ولكنه أيضًا لماذا، هو مفتاح لعملية سلسة. يجب أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في إنتاج توثيق قصة المستخدم)<br><b>ورش عمل المتطلبات</b> جلسات تعاونية أو اجتماعات تضم أصحاب المصلحة وخبراء الموضوع لجمع وتحليل وتحديد المتطلبات لمشروع أو نظام أو حل. من المستحسن أن تكون حاصلاً على شهادة متوسطة أو تدريب ذي صلة في هذه المهارة وتطبيقها في أكثر من مشروع واحد يتماشى مع مجالات الخبرة ذات الصلة (أي لديه خبرة مثبتة في عقد ورش عمل جمع المتطلبات مع أصحاب التقنية والأعمال)<br><b>مجالات الخبرة ذات الصلة</b><br>4+ سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة في تحليل الأعمال<br>صناعات أو مجالات أو تقنيات محددة يجب أن تكون على علم بها<br>خبرة في العمل مع فرق مشاريع تبني أصول برمجية في دور محلل أعمال تقني، جمع المتطلبات، تعبئة الخلفيات بمعلومات مُركبة بشكل جيد، فهم جيد لإنشاء حالات الأعمال، استخدام أدوات تخطيط العمليات، وإنتاج توثيق عالي الجودة.<br><b>المدخلات/ المؤهلات المطلوبة</b><br>أي شهادات، خلفية تعليمية أو تدريب إلزامي<br>يُفضل دبلوم BCS في تحليل الأعمال، وتسهيل ورش العمل وتوليد الأفكار، تحليل الفوائد والتعريف، شهادة BA Agile من BCS أو APMG<br>مهارات الاتصال المفضلة<br>التوقعات لمستويات المشاركة داخلياً أو مع العميل ومستوى كفاءة اللغة الإنجليزية<br>عدة اجتماعات افتراضية، كتابة، مستوى عالٍ من الكفاءة في اللغة الإنجليزية<br><b>التعليم </b> (إذا كان فارغاً، الدرجة و/أو المجال الدراسي غير محدد)<br>الدرجات/المجال الدراسي المطلوب:<br>الدرجات/المجال الدراسي المفضل:<br><b>الشهادات </b> (إذا كان فارغاً، الشهادات غير محددة)<br><b>المهارات المطلوبة</b><br><b>المهارات الاختيارية</b><br>قبول الملاحظات، قبول الملاحظات، الاستماع الفعال، المنهجية الرشيقة، التفكير التحليلي، تطوير حالات الأعمال، تحسين عمليات الأعمال، عمليات التحكم في التغيير، التواصل، التكلفة، الإبداع، تقبل التغيير، التنظيم العاطفي، التعاطف، الشمول، الفضول الفكري، دورة حياة مشروع تكنولوجيا المعلومات، كانبان (إدارة المشاريع)، مرونة التعلم، التفاؤل، خطة العمل والمعالم (POA&M)، رسم الخرائط العملية، توحيد العمليات، إدارة البرنامج، تحديد ميزانية المشروع {+ 23 أخرى}<br><b>اللغات المرغوبة </b> (إذا كان فارغاً، اللغات المرغوبة غير محددة)<br><b>متطلبات السفر</b><br>غير محدد<br><b>هل يتوفر رعاية تأشيرة العمل؟</b><br>لا<br><b>هل يلزم تصريح حكومي؟</b><br>لا<br><b>تاريخ نهاية إعلان الوظيفة</b><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص العمل تاهمين، برنامج تطوير قيادة الضيافة المتعدد التخصصات؛ يهدف إلى قيادة مستويات أعلى من المشاركة والاهتمام من قبل المواطنين المحليين في هذا القطاع المهني المتنامي باستمرار. تاهمين هو برنامج يمتد من 12 إلى 18 شهراً بالتعاون مع جامعة كورنيل.</p><p>أنشطة العمل الأساسية إدارة عمل الانضباط، المشاريع، والسياسات ينسّق وينفّذ الأعمال والمشروعات المحاسبية كما هو مُكلّف. ينسّق، ينفّذ، ويتتبّع عمليات التدقيق في جميع مجالات تشغيل الممتلكات. يلتزم بالقوانين الفيدرالية والولائية المتعلقة بإجراءات التشغيل. يولّد ويقدّم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يجمع، ويرمز، يصنّف، يحسب، يجري جرداً، يُدقق أو يتحقق من المعلومات أو البيانات. يوازن الدفاتر. دعم عمليات الممتلكات يعمل مع فرق التشغيل لتطوير إستراتيجية تشغيل متوافقة مع إستراتيجية عمل العلامة التجارية وتقود تنفيذها. يراجع بطاقات التعليقات، نتائج رضا النزلاء وبيانات أخرى لتحديد مجالات التحسين. يقيم ما إذا كانت فرق الانضباط تلبي احتياجات الخدمة ويقدم تغذية راجعة للفرق. يشارك في جولات في الممتلكات لضمان صيانة جميع المناطق وتواجد إجراءات صيانة وقائية. يجري جولات بالبناء بانتظام ويحادث الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية. يراجع النتائج من بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع فريق القيادة ويضمن اتخاذ الإجراء التصحيحي المناسب. يعمل مع الفريق لوضع عمليات عمل مستدامة وأنظمة تدعم تنفيذ الاستراتيجية. يراجع التقارير والبيانات المالية لتحديد أداء التشغيل مقابل الميزانية. يوصل رسالة واضحة ومتسقة فيما يخص أهداف قسم لإنتاج النتائج المرغوبة. إدارة ومراقبة الأنشطة التي تؤثر على تجربة العميل والضيف يقدم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواجد بسهولة للاتصال والتعامل مع جميع العملاء والضيوف. يتخذ نهجاً استباقياً عند التعامل مع مخاوف العملاء والضيوف. يعزز الاحترافية والمجاملة للعملاء والضيوف في جميع الأوقات. يستجيب في الوقت المناسب لطلبات قسم خدمة العملاء. يضمن أن جميع أعضاء الفريق يلبون أو يتجاوزون جميع متطلبات الضيافة. دعم الربحية يدعم عمليات التدقيق السنوي للجودة. يراجع البيانات المالية وتقارير المبيعات والنشاط والبيانات الأداء الأخرى لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف وتحديد المجالات التي تحتاج إلى خفض التكاليف وتحسين البرنامج. دعم معايير السلامة وإجراءات العمل ينفذ خطة الطوارئ للممتلكات. يوفر بيئة عمل آمنة وفقاً لإدارة السلامة والصحة المهنية/MSDS. ينفّذ ويحافظ على برامج الوقاية من الحوادث في الممتلكات. يتبع خطط التعافي الخاصة بالممتلكات. المسؤوليات الإضافية يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابياً، بريد إلكتروني، أو بشكل شخصي. يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس. يدير الصراع الجماعي أو الشخصي. يُعلِم ويحدّث التنفيذيين، الأقران، والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة بشكل في الوقت المناسب. يدير الوقت ويملك مهارات تنظيمية. يعرض الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل موجز ومنظم. يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة. يجري مكالمات إذا لزم الأمر. تطوير القيادة تفسير البيانات المالية، إدارة الأشخاص، وأساسيات التسويق والقيادة في الضيافة. يشمل مزيجاً من المعرفة الصناعية المتخصصة ومهارات القيادة. سيسمح لك أن تتعلم من أفضل الخبراء في كلية إدارة الفنادق. يتألف برنامج الشهادة هذا من مزيج من الدورات الأساسية والدورات الانتقائية. التعليم من أجل العمل (EFE) يستخدم مكون EFE مزيجاً من دورات الضيافة المحلية والدولية التي تم تطويرها خصيصاً لإعداد المواطنين المحليين لمهن في صناعة الضيافة. هذه الجزئية لمدة ستة أسابيع من تاهمين تشمل نحو 260 ساعة تدريب في الضيافة، مع العديد من المكونات الخاصة بالجاهزية للمكان العمل وفهم بيئة العمل وطبيعة الوظائف. التدريب العام يحدث في الستة أشهر الأولى من البرنامج. سيقوم كل مشارك بالتناوب عبر التخصصات الست الأساسية في الممتلكات، قضاء بين 2-3 أسابيع في كل تخصص. التخصصات الست هي: غرف التشغيل، الطعام والشراب، المبيعات والتسويق (BMSC)، الموارد البشرية، السلامة والأمن (الوقاية من الخسائر)، المالية. دورة التخصص تحدث في الشهور الستة الأخيرة من البرنامج وتركز على تخصص واحد من اختيار المشارك وتلقي ملاحظات القيادة. ستكمل تدريباً إضافياً مطلوباً في هذا التخصص وتبدأ في اكتساب معرفة أعمق وتطوير المهارات اللازمة لتصبح قائداً فعالاً في هذا التخصص. يشمل البرنامج المخصص تدريباً في الثقافة المحلية، الإنجليزية في مجال الأعمال ويتم ترجمته محلياً إلى العربية لتتمكن من تحقيق النجاح. من خلال تاهمين، ستكتسب معرفة أساسية وتExposure واسعة في مجموعة متنوعة من تخصصات الضيافة. ستتدرب مع وتتعلم من قادة الضيافة من حول العالم الذين يقدمون مهارات حيوية وتكون جزءاً من تشكيل المستقبل الاقتصادي لبلدك. عند إكمال برنامج تاهمين، ستكون خبيراً في تخصص تشعر بشغف تجاهه ولديك فخر وثقة في مسار التطور المهني السريع الذي اخترته. في فندق ومنتجعات ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة، مرحّبين للجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تعمل حيث يتم تقدير خلفيات موظفينا المتنوعة والاحتفاء بها. أقوى نقاطنا هي مزيج الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة أو دبلوم GED؛ خبرة 4 سنوات في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في خدمات النزلاء، الاستقبال، التدبير المنزلي، المبيعات والتسويق، التشغيل الإداري، أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p> <p>تُعد Morgans Originals فنادق أصلية لها قصص أصلية. نحن نقف إلى جانب الحيوية، والغموض، والتفاصيل الأيقونية، نحتفي بشعور ليلة الجمعة اللامتناهية، حين يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال موازنة منظور راقٍ مع أفضل برامج نمط الحياة، نلتقط إثارة أن تكون على اطلاع — ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p> <p>هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، ويمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> <p><strong>إنتاج الحلويات والمعجنات:</strong></p> <ul> <li>الإشراف على إعداد وإنتاج جميع منتجات المعجنات، بما في ذلك الكيك، والبسكويت، والمعجنات، والخبز، وغيرها من المخبوزات.</li> <li>التأكد من اتباع جميع الوصفات بدقة وإنتاج العناصر وفق أعلى المعايير من حيث المحبة، والملمس، والمظهر.</li> <li>ابتكار وتطوير وصفات جديدة من الحلويات والمعجنات بما يتماشى مع قوائم موسمية أو مناسبات خاصة.</li> <li>الحفاظ على الاتساق في الجودة وتقديم جميع المخبوزات بمستوى عالٍ.</li> <li>إعداد العناصر بكميات كبيرة عند الحاجة، مثلها في الفعاليات أو الطلبات الخاصة.</li> </ul> <p><strong>إدارة القسم:</strong></p> <ul> <li>تنظيم وإدارة قسم المعجنات في المطبخ، والتأكد من أن جميع المعدات، والمكونات، والأدوات في حالة عمل جيدة وجاهزة للاستخدام.</li> <li>الإشراف على مستويات مخزون المكونات المستخدمة في إنتاج المعجنات، والتأكد من الطلبات في الوقت المناسب لتجنب النقص.</li> <li>الإشراف على إعداد الزينة والديكورات لتكملة عرض الحلوى.</li> <li>التأكد من اتباع معايير سلامة الغذاء واللوائح الصحية في قسم المعجنات.</li> </ul> <p><strong>الإبداع والابتكار:</strong></p> <ul> <li>البقاء مطلعاً على اتجاهات المعجنات والخبز، ودمج الأفكار والتقنيات الجديدة في القائمة عند الملاءمة.</li> <li>العمل مع فريق الطهي لتطوير قوائم حلوى مبتكرة وموسمية تعكس مفهوم المطعم وتفضيلات الزبائن.</li> <li>المساهمة بأفكار لمناسبات themed أو مناسبات خاصة تتطلب منتجات معجنات وخبز مميزة.</li> </ul> <p><strong>قيادة الفريق والتدريب:</strong></p> <ul> <li>إشراف وتدريب وتحفيز طهاة المعجنات المساعدين في قسمك، وضمان اكتسابهم المهارات والمعرفة في تقنيات المعجنات.</li> <li>تقديم تعليقات بناءة وضمان التزام أعضاء الفريق بمعايير النظافة والسلامة والكفاءة في المطبخ.</li> <li>تدريب الزملاء في التحضير الصحيح، والتزيين، وتقديم المخبوزات والحلويات.</li> </ul> <p><strong>الرقابة على الجودة:</strong></p> <ul> <li>فحص جودة المعجنات والحلويات والمخبوزات بانتظام قبل مغادرتها المطبخ.</li> <li>التأكد من أن كل طبق جذاب بصرياً ويلبي المعايير المتوقعة من المؤسسة.</li> <li>مراجعة وتعديل الوصفات حسب الحاجة للحفاظ على أفضل جودة ونكهة وتناسق.</li> </ul> <p><strong>الامتثال للصحة والسلامة:</strong></p> <ul> <li>التأكد من أن جميع أسطح العمل والمعدات ومناطق المطبخ نظيفة ومعقمة في جميع الأوقات.</li> <li>اتباع إجراءات التعامل مع الطعام والتخزين والتعقيم الصحيحة لمنع التلوث.</li> <li>التأكد من أن قسم المعجنات يلتزم بجميع معايير سلامة الغذاء والنظافة والصحة، بما في ذلك إدارة المحسسات.</li> </ul> <p><strong>إدارة المخزون والتوريد:</strong></p> <ul> <li>إدارة مخزون قسم المعجنات، وضمان طلب جميع المكونات واللوازم اللازمة مقدماً وتخزينها بشكل صحيح.</li> <li>العمل مع مدير المطبخ أو فريق الشراء لطلب اللوازم وتتبع مستويات المخزون.</li> <li>المساعدة في عدّ المخزون ومراقبة استخدام المكونات لتقليل الهدر.</li> </ul> <p><strong>التعاون:</strong></p> <ul> <li>العمل عن كثب مع أقسام المطبخ الأخرى وفريق الخدمة لضمان سير العمل بسلاسة والتنسيق أثناء الخدمة.</li> <li>التواصل الفعّال مع فريق الضيافة الأمامي لضمان وصول طلبات الحلويات والمعجنات في الوقت المحدد.</li> <li>المشاركة في تخطيط القائمة وتطوير الوصفات، والمساهمة بأفكار لمنتجات معجنات جديدة أو تعديلات على الموجودة.</li> </ul> <p><strong>صيانة المعدات:</strong></p> <ul> <li>التأكد من أن جميع معدات المعجنات محددة يتم صيانتها بشكل صحيح وتُستخدم بشكل صحيح.</li> <li>الإبلاغ عن أي معدات تالفة أو معطلة للشخص المناسب للإصلاح أو الاستبدال.</li> <li>متابعة استخدام المعدات والإبلاغ عند حاجة العناصر للاستبدال أو الإصلاح.</li> </ul> <p><strong>سجلات وتقارير:</strong></p> <ul> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة للوصفات، ومستويات الإنتاج، وسجلات سلامة الغذاء لقسم المعجنات.</li> <li>الإبلاغ عن أي قضايا تتعلق بالإمدادات أو عمليات المطبخ إلى الشيف المساعد أو الشيف التنفيذي.</li> <li>المساعدة في إعداد الميزانية والسيطرة على التكاليف في قسم المعجنات لضمان الربحية.</li> </ul> <p><strong>مسؤوليات إضافية:</strong></p> <ul> <li>أداء أي واجبات أو مسئوليات أخرى تُعينها الإدارة لدعم تشغيل القسم بفعالية وتحقيق أهداف المنشأة بشكل عام.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <p><strong>القدرات / الكفاءات الرئيسية / المهارات</strong></p> <p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من صاحب الوظيفة إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist الخاصة بالشركة ليكون مستجيباً، محترماً ويقدم تجربة رائعة.</p> <p><strong>قيادة نفسي</strong></p> <ul> <li>تنسيق إيجابي</li> <li>اتخاذ القرار التشغيلي</li> <li>التطوير الذاتي والإدارة</li> </ul> <p><strong>قيادة الآخرين</strong></p> <ul> <li>تطوير فريق متمكن</li> <li>قيادة فريق مُشارك ومت-diverse</li> <li>التواصل</li> </ul> <p><strong>قيادة العمل</strong></p> <ul> <li>ترويج شغف النزلاء</li> <li>التخطيط والتحليل التجاري</li> <li>تحسين الأعمال والتغيير</li> </ul> <p><strong>الخبرة / الشهادات / التعليم</strong></p> <ul> <li>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في المعجنات / المخبوزات في دور إشرافي في الطهي، ويفضل في مطعم راقي أو بيئة ضيافة فاخرة.</li> <li>التعليم: شهادة طهاة / دبلوم أو تدريب مهني مكافئ من مدرسة طهي مرموقة مفضل.</li> <li>معرفة عميقة بتقنيات الخبز وتزيين المعجنات وتحضير الحلويات.</li> <li>لمسة إبداعية لتطوير وتقديم أصناف جديدة من المعجنات والحلويات.</li> <li>مهارات قيادة قوية للإشراف وتدريب زملاء المعجنات المبتدئين.</li> <li>معرفة بمعايير الصحة والسلامة، بما في ذلك لوائح النظافة الغذائية.</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة.</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل، خاصة في العرض وجودة التقديم.</li> <li>الاستعداد للعمل بساعات مرنة، بما في ذلك الليالي ونهاية الأسبوع والعطل.</li> </ul> <p><strong>المتطلبات البدنية</strong></p> <ul> <li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة، غالباً في مطبخ حار ومتسارع الإيقاع.</li> <li>القدرة على رفع وحمل أشياء ثقيلة، مثل دفعات كبيرة من العجين، وأوراق الخبز أو صواني.</li> <li>مهارة يدوية جيدة للتعامل مع أعمال المعجنات الدقيقة والزخارف المعقدة.</li> <li>القدرة على العمل خلال الصباح الباكر أو في أوقات متأخرة من الليل، حيث أن الخبز غالباً يتطلب نوبات خارج ساعات العمل المعتادة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>ما ينتظرك...</strong></p> <ul> <li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وسريعة النمو، ليست فقط لبناء فنادق جديدة، بل لإنشاء علامة تجارية عالمية.</li> <li>القدرة على تحدي العرف والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li> <li>أن تكون جزءاً من فريق شغوف جداً بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li> <li>حزمة منافسة وفرص تطوير عديدة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>بموقعه الخلاب في شرم الشيخ، يوفر فندق ريكسوس بريميوم سيتيج مناخاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم كُل-inclusive يجمع بين مطاعم وبارات استثنائية، قاعات ترفيه من الطراز الأول التي توفر أيضاً مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية فاخرة. يوفر ريكسوس بريميوم سيتيج غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وكبائن حديثة.</p> <p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمة عالية الجودة وبوفات فاخرة، مسابح، نادي ريـكس للطفل حصرياً وأنشطة ترفيه حية، كلها في انتظار تجربتك العطلة المثالية.</p> <p>يقع ريكسوس بريميوم سيتيج على بعد 18 كم من ناﻣا باي، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كم من شرم الشيخ.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>تحديد متطلبات التدريب لنظام سلامة الغذاء ودعم التخطيط، وتنفيذ التدريبات.</li> <li>دعم أصحاب العمليات من أجل تحديد وإعداد الوثائق والسجلات بجودة النظام الغذائي وفق متطلبات نظام سلامة الغذاء.</li> <li>مراقبة كفاءة وثائق نظام سلامة الغذاء أثناء التنفيذ والتبليغ لقسمه/ قسمها.</li> <li>ضمن نظام سلامة الغذاء توافر ما يلي: <ul> <li>قيادة عمليات الرقابة الدورية والمراقبة والتحقق وفق الخطة والإجراءات ذات الصلة.</li> <li>قيادة عمليات الرقابة والمراقبة المرتبطة من أجل قيادة النظام في كل نقطة تؤثر على سلامة الغذاء مثل منطقة الاستلام للأطعمة والمشروبات، النقل، المخازن، مناطق الإعداد، البوفيهات، إلخ.</li> <li>عملية الرقابة الروتينية للمسائل المتعلقة بجميع أعمال التنظيف، النظافة الشخصية، فرص العاملين، إلخ.</li> <li>أخذ عينات من الأغذية، ومياه الشرب، والمياه الصالحة للشرب، والأسطح التي تلامس الأغذية، وأيادي العاملين، والمواد الخام للتحليل الميكروبيولوجي و/أو في حال لزم الأمر تحليل مخبري آخر. تعليق على نتائج التحليل بالشكل الملائم.</li> <li>فحص دوري ليد العاملين والأسطح التي تلامس الأطعمة باستخدام عيّنات عملية.</li> <li>إجراء العينات النسبية من المطابخ.</li> <li>تقديم التدريبات للعاملين المراقبين والمجموعات.</li> <li>الالتزام بالأنظمة القانونية والمعايير المتعلقة بنظام سلامة الغذاء.</li> <li>فحص المنتجات غير المطابقة التي تظهر ضمن نظام سلامة الغذاء والتبليغ.</li> <li>قيادة استمرارية العملية في حالة الطوارئ أو الاستدعاء وفق الإجراءات ذات الصلة، متابعة النتائج، التعليق والتبليغ، ومراقبة كفاءة الإجراءات المخطط لها. التدخل في العملية في الحالات الضرورية.</li> </ul> </li> <li>لقاء الضيوف مباشرة في حال وجود شكوى ضيف تتعلق بسلامة الغذاء.</li> <li>التحقق من التوافق بين معايير الاتحاد التـورّي والواقع المعزز لإدارة سلامة الغذاء الحالي؛ توفير اتخاذ الإجراءات اللازمة وتدفق المعلومات بين كل صاحب عملية.</li> <li>المساعدة في قيادة العلاقات مع مدققين من منظمي الرحلات أو أثناء التدقيقات الخارجية لسلامة الغذاء.</li> <li>تواجد في المنشأة أثناء التدقيقات التي يجريها منظمو الرحلات.</li> <li>اتباع الإجراءات التي يجب اتخاذها لنتائج التدقيق في أنظمة سلامة الغذاء الخارجية وتديري الرحلات.</li> <li>تقييم التوصيات وإبلاغ الموظفين عن إدارة سلامة الغذاء. الدراسة مع مديري الأقسام من أجل تحسين النظام وتزويد المعلومات المطلوبة، اقتراحات لإنشاء بنية فرعية للنظام، المساعدة في التحسين المستمر للنظام.</li> <li>دعم إعداد التقارير والبيانات الإحصائية المتعلقة بسلامة الغذاء.</li> <li>تنفيذ الواجبات التي يمنحها المدير.</li> <li>الإشارة إلى مدير الجودة لقيادة جميع الأعمال، والعمل معاً من خلال التفاعل وتوفير تدفقات معلومات كاملة وفعالة لمجموعة إدارة نظام الجودة.</li> <li>تقرير التشخيص بعد إتمام الأعمال والتحليلات وتحويلها إلى بيانات إحصائية إلى الجهات المعنية ومدير الجودة.</li> <li>العمل مع الطبيب في المنشأة بالتنسيق. توفير الإجراءات اللازمة بمراقبة مرض ضيوف المنشأة الناتج عن الأغذية.</li> <li>حضول الندوات، والبحث لزيادة معرفته وخبرته. التحسين المستمر. متابعة المنشورات والاتجاهات المهنية.</li> <li>العمل مع شخص ما من أجل تحسين صورة المنشأة، وتثبيت في ذهن الضيوف وتوفير رضا الضيف وإيمانه.</li> <li>مسؤول أمام مدير الجودة.</li> <li>مسؤول عن تشغيل جميع المطابخ وقسم الخدمات وفقاً لقوانين النظافة.</li> <li>التعاون مع جميع طهات المطابخ وأقسام الخدمات.</li> <li>دعم مديره بجعل أعمال المدير سهلة وتوفير التحسين المستمر.</li> <li>الاهتمام بجميع معدات التشغيل والمواد والاعتناء بها.</li> <li>توفير مظهر للزي الرسمي، النظافة اليومية والنظافة الشخصية وفق المعايير طوال الوقت.</li> <li>العمل وفق قواعد النظافة؛ متابعة المشاكل الفنية والتنظيف في المناطق المسؤولة.</li> <li>معرفة كل معلومات خدمات الفندق وصفاته مثل المناطق والأنشطة إلخ.</li> <li>إبلاغ مدير القسم عن أي حادث، مشكلة، وحالة مريبة.</li> <li>الاحتمال بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والوالأمتعة قد يخلق مرضاً للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، توزيع المسؤوليات الفردية لزيادة معرفة البيئة ومتابعة التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى للاستهلاك الحالي من كل المواد والمعدات (الورق، الطباعات، إلخ).</li> <li>تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القطاعية من أجل حفظ الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li> <li>تنفيذ المسؤوليات من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة ونشرها بين العاملين.</li> <li>توفير نقل المواد الكيميائية بأمان، ونقلها وتخزينها واستخدامها وفق القوانين، والتحكم وتقليل التلوث الكيميائي.</li> <li>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير محددة في وصف الوظيفة.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>التعليم: درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات من كلية طب بيطري أو ما يعادلها.</li> <li>الخبرة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين.</li> <li>اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين.</li> <li>المساقات والتدريب: وجود تدريب نظري أو خبرة في القوانين واللوائح ضمن العمل.</li> <li>إلمام الحاسوب: تطبيقات MS Office.</li> <li>المهارات: تمثيل جيد، مهارات اتصال جيدة، القدرة على إنشاء أنظمة، الاستفهام، القيادة، حل المشكلات في أوقات الأزمات، الإجهاد المفرط والقضايا المعقدة، التحليل، مهارات التعامل مع الآخرين، القدرة على إقامة اتصال مفتوح، التفويض، حل المشكلات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p> <p>Morgans Originals هي فنادق أصلية لها قصص أصلية. نحن نقف ضد الحيوية والفضول والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بشعور ليلة الجمعة التي لا نهائية، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من الأسبوع. من خلال توازن منظور م refined مع أفضل برامج نمط الحياة، نلتقط إثارة أن تكون مطّلعاً — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p> <p>هذا موقف جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، ويمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> <p><strong>إعداد الطعام وطبخه:</strong></p> <ul> <li>الإشراف على الطعام وإعداده لقسمك المعين، والتأكد من مطابقة معايير جودة المطعم.</li> <li>إعداد المكونات، الطبخ، وتجميع الأطباق وفقاً للقائمة، مع تعديل الوصفات عند الحاجة.</li> <li>ضمان الإعداد في الوقت المناسب لجميع الأطباق أثناء الخدمة، والحفاظ على الاتساق في حجم الحصة وعرضها.</li> <li>العمل مع فريق المطبخ لضمان طهي وتقديم الأطباق على الفور.</li> </ul> <p><strong>إدارة المحطة:</strong></p> <ul> <li>إدارة القسم بكفاءة لضمان سلاسة العمل طوال الخدمة.</li> <li>التأكد من توفر جميع المكونات وجاهزيتها في قسمك قبل بدء الخدمة.</li> <li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة في قسمك.</li> <li>مراقبة القسم أثناء الخدمة لضمان تحضير الأطباق حسب الطلب واستخدام معدات الطهي بشكل صحيح.</li> </ul> <p><strong>مراقبة الجودة:</strong></p> <ul> <li>مراقبة إعداد وتقديم جميع الأطباق لضمان مطابقتها لمعايير المطعم من حيث الطعم والمظهر والتناسق.</li> <li>فحص جودة الطعام وحجم الحصص والتتبيل بانتظام لضمان الثبات ورضا العملاء.</li> <li>الإشراف على تقديم الأطباق والتأكد من جاذبيتها من الناحية الجمالية وتوافقها مع إرشادات عرض المطعم.</li> </ul> <p><strong>القيادة والإشراف:</strong></p> <ul> <li>الإشراف وتوجيه مساعدين المطبخ من الوسطاء (مثل طهاة المجموعة)، والتأكد من اتباعهم تقنيات الطبخ النظيفة والصحية.</li> <li>توفير الإرشاد والتدريب للطهاة الشباب، وضمان تطويرهم لمهاراتهم ومعرفتهم بالمطبخ.</li> <li>التأكد من عمل الطهاة الشباب بكفاءة، والالتزام بنظافة المحطة وتطبيق إجراءات السلامة الغذائية.</li> <li>التعامل مع أي مشكلات في قسمك، والإبلاغ عنها للسوش تشيف أو الشيف الرئيسي.</li> </ul> <p><strong>الامتثال للصحة والسلامة:</strong></p> <ul> <li>التأكد من امتثال المطبخ لجميع لوائح السلامة الصحية والنظافة.</li> <li>الحفاظ على تخزين صحيح للمكونات والتأكد من التعامل مع الطعام وفق معايير السلامة لمنع التلوث.</li> <li>الحفاظ على نظافة وتطهير قسمك، واتباع إجراءات تنظيف أدوات الطبخ والأواني والمعدات.</li> <li>اتباع بروتوكولات الصحة والسلامة لتقليل المخاطر وضمان بيئة عمل آمنة.</li> </ul> <p><strong>الجرد والسيطرة على المخزون:</strong></p> <ul> <li>المساعدة في إدارة مخزون قسمك، بما في ذلك الطلب والتخزين وتدوير المكونات (FIFO – أول ما يدخل أولاً يخرج).</li> <li>متابعة مستويات المخزون والتأكد من استخدام المكونات بكفاءة لتقليل الهدر.</li> <li>الإبلاغ عن أي نقص أو مشاكل في المخزون للسوش تشيف أو الشيف، والتأكد من طلب المستلزمات اللازمة في الوقت المناسب.</li> </ul> <p><strong>التعاون والتواصل:</strong></p> <ul> <li>التواصل بشكل فعال مع فريق المطبخ وفريق العلاقات الأمامية والسوش تشيف لضمان سير العمليات بسلاسة.</li> <li>التنسيق مع طهاة آخرين لضمان إتمام الطلبات في الوقت المحدد وبالمستوى المطلوب.</li> <li>التحلي بالمبادرة في حل المشكلات أثناء الخدمة، مثل التأخيرات أو مخاوف الجودة، لضمان تجربة ضيف إيجابية.</li> </ul> <p><strong>التدريب والتطوير:</strong></p> <ul> <li>تحسين المهارات والمعرفة الطهوية باستمرار، والبقاء على اطلاع بأحدث التقنيات والاتجاهات.</li> <li>المشاركة في جلسات التدريب، الرسمية وغير الرسمية، لتعزيز قدراتك الطهوية.</li> <li>الترحيب بالتعليقات والبحث بنشاط عن طرق لتحسين الأداء والكفاءة.</li> </ul> <p><strong>صيانة المعدات:</strong></p> <ul> <li>التأكد من أن جميع معدات وأدوات المطبخ مستخدمة بشكل صحيح ومصانة جيداً.</li> <li>الإبلاغ عن أي معدات عاطلة أو تالفه للشيف الرئيسي، والتأكد من إجراء الإصلاحات بسرعة.</li> <li>الحفاظ على أدوات ومعدات قسمك نظيفة وفي حالة عمل جيدة.</li> </ul> <p><strong>مسؤوليات إضافية:</strong></p> <ul> <li>أداء أي مهام أو مسئوليات أخرى يعينها الإدارة لدعم تشغيل القسم بفعالية وتحقيق أهداف المنشأة.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <p><strong>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</strong></p> <p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من شاغل الوظيفة إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة ليكونوا مستجيبين، محترمين، ويقدمون تجربة رائعة.</p> <p><strong>قيادتي لنفسي</strong></p> <ul> <li>اتجاه إيجابي</li> <li>اتخاذ القرار التشغيلي</li> <li>التطوير الذاتي والإدارة</li> </ul> <p><strong>قيادة الآخرين</strong></p> <ul> <li>تطوير فريق مُمكن</li> <li>قيادة فريق مشارك ومتعدد الثقافة</li> <li>التواصل</li> </ul> <p><strong>قيادة الأعمال</strong></p> <ul> <li>الترويج لشغف الضيف</li> <li>التخطيط والتحليل التجاري</li> <li>تحسين الأعمال والتغيير</li> </ul> <p><strong>الخبرة / الشهادات / التعليم</strong></p> <ul> <li>حد أدنى سنتان من الخبرة ذات الصلة في دور طهي ويفضل في مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة.</li> <li>دبلوم طبخ أو تدريب مهني مكافئ من مدرسة طبخ محترمة مفضل.</li> <li>شغف بالطعام والطبخ، مع اهتمام حاد في إتقان قسم محدد من المطبخ.</li> <li>فهم جيد لعمليات المطبخ، السلامة الغذائية، ومعايير النظافة.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وذات ضغط عالي.</li> <li>مهارات قيادة وتواصل قوية.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على الجودة والتناسق.</li> <li>الاستعداد للعمل ساعات مرنة، بما في ذلك الليالي والعطلات ونهاية الأسبوع.</li> </ul> <p><strong>المتطلبات البدنية</strong></p> <ul> <li>القدرة على الوقوف لفترات طويلة والعمل في مطبخ سريع الإيقاع.</li> <li>الراحة في العمل مع معدات ساخنة، سكاكين حادة، وأدوات مطبخ ثقيلة.</li> <li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة، مثل صناديق المكونات أو معدات المطبخ.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>ما ينتظرك...</strong></p> <ul> <li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة ونمو سريع، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإشاء علامة تجارية عالمية.</li> <li>القدرة على تحدي norms والعمل في بيئة إبداعية ومجزية في آن واحد.</li> <li>كن جزءاً من فريق شغوف للغاية بابتكار تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li> <li>حزمة تنافسية وفرص تطوير عديدة.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>بموقعها الرائع في شرم الشيخ، توفر فندق ركسس بريميم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم كل-inclusive يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن ترفيه من الطراز العالمي التي توفر أيضاً مجموعة من تجارب الطهي ومرافق العافية والرياضة الممتازة. يوفر ركسس بريميم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وولائم حديثة.</p> <p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكساي المخصص للأطفال، وترفيه حي ينتظر تجربتك المثالية للعطلة.</p> <p>يقع فندق ركسس بريميم سيجيت على بعد 18 كم من رأس نصران، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>تحديد متطلبات التدريب لنظام سلامة الغذاء ودعم التخطيط وتحقيق التدريبات.</li> <li>دعم أصحاب العمليات من أجل تحديد وإعداد الوثائق والسجلات الجودة المطلوبة ضمن متطلبات النظام الغذائي.</li> <li>مراقبة كفاءة وثائق النظام الغذائي والتبليغ إلى قسمه.</li> <li>ضمن النظام الغذائي توفير ما يلي: <ul> <li>قيادة عمليات الرقابة الدورية والمراقبة والتحقق وفقاً للخطة والإجراءات المعنية.</li> <li>قيادة عمليات المراقبة والرقابة المرتبطة من أجل قيادة النظام في كل نقطة تؤثر على سلامة الغذاء مثل منطقة الاستلام للأطعمة والمشروبات، النقل، المخازن، مناطق التحضير، البوفيهات، إلخ.</li> <li>عملية فحص روتينية لقضايا متعلقة بكل ما يتعلق بالتنظيف، النظافة الشخصية، فرص العاملين، إلخ.</li> <li>أخذ عينات من الأطعمة، ماء الشرب، الماء الصالح للشرب، الأسطح التي تلامس الأطعمة، أيدي العاملين، المواد الخام للتحليل الميكروبيولوجي و/أو، في حال الضرورة، تحاليل مخبرية أخرى. التعليق على نتائج التحليل بالشكل المناسب.</li> <li>فحص روتيني ليد العاملين والأسطح التي تلمس الأطعمة باستخدام مسحات عملية.</li> <li>تنفيذ ما يلي من عينات ممثلة من المطابخ.</li> <li>تقديم تدريبات للموظفين المميزين والمجمّعين.</li> <li>الالتزام باللوائح والمعايير القانونية المتعلقة بنظام سلامة الغذاء.</li> <li>فحص المنتجات غير المطابقة التي تظهر ضمن النظام الغذائي والتبليغ عنها.</li> <li>قيادة استمرارية العملية في حالة أي طارئ، استدعاء، إلخ، ضمن الإجراءات المعنية؛ المتابعة، تتبع النتائج، التعليق والتبليغ، ومراقبة كفاءة الإجراءات المخططة. التدخل في العملية عند اللزوم.</li> </ul> </li> <li>الالتقاء بالضيوف مباشرة في حالة وجود أي شكوى ضيف مرتبطة بسلامة الغذاء.</li> <li>التحقق من التوافق بين معايير اتحاد عمليات السياحة وإدارة سلامة الغذاء الحالية؛ توفير الإجراءات اللازمة وتدفق المعلومات بين كل صاحب عملية.</li> <li>المساعدة في قيادة العلاقات مع المدققين القادمين من منظمي الرحلات أو أثناء تدقيقات سلامة الغذاء الخارجية.</li> <li>أن تكون متاحاً في المنشأة أثناء التدقيقات التي يجريها منظمو الرحلات.</li> <li>اتباع الإجراءات الواجب اتخاذها لنتائج تدقيقات نظام سلامة الغذاء الخارجي وتدقيق منظمي الرحلات.</li> <li>تقييم التوصيات وإبلاغ العاملين حول إدارة سلامة الغذاء. دراسة مع مديري الأقسام من أجل تحسين النظام وتوفير المعلومات اللازمة، تقديم اقتراحات لإرساء البنية التحتية للنظام، المساعدة في التحسين المستمر للنظام.</li> <li>دعم إعداد التقارير والبيانات الإحصائية المتعلقة بسلامة الغذاء.</li> <li>تنفيذ الواجبات الموكلة من المدير.</li> <li>الإشارة إلى مدير الجودة لقيادة جميع الأعمال، العمل معاً من خلال التواصل الفعال وتوفير روابط معلومات كاملة وفعالة لمجموعة إدارة نظام الجودة.</li> <li>تقرير التشخيص بعد إنجاز الأعمال والتحليل من خلال إعداد بيانات إحصائية للأقسام المعنية ومدير الجودة.</li> <li>التعاون مع الطبيب في المنشأة بالتنسيق. توفير الإجراءات اللازمة من خلال متابعة مرض الضيوف في المنشأة والمتعلقين بالأطعمة.</li> <li>حضور الندوات، إجراء أبحاث لزيادة المعرفة والخبرة. تحسين مستمر. متابعة المنشورات المهنية والاتجاهات.</li> <li>العمل على تحسين صورة المنشأة وتبقى في ذاكرة الضيوف وتوفير رضا الضيف وولائه.</li> <li>مسؤول أمام مدير الجودة.</li> <li>مسؤول عن العمل مع جميع مطابخ ومنظمات الستيواردنج وفق قواعد النظافة.</li> <li>التعاون مع جميع طهاة المطابخ وقسم الستيواردنج.</li> <li>دعم المدير من خلال تيسير عمل المدير وتوفير تحسين مستمر.</li> <li>العناية بجميع المعدات التشغيلية والمواد والاهتمام بها.</li> <li>ضمان مظهر الزي الرسمي، النظافة اليومية، والنظافة الشخصية وفق المعايير في جميع الأوقات.</li> <li>التحرك وفق قواعد النظافة؛ متابعة المشاكل الفنية والتنظيفات في المناطق المسؤولة.</li> <li>امتلاك معلومات كاملة عن خدمات الفندق وخصائصه مثل المناطق والأنشطة، إلخ.</li> <li>إبلاغ مدير القسم في حال وقوع أي حادث، مشكلة، أو وضع مريب.</li> <li>توقع أن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المشتراة قد تخلق مرضاً للبيئة؛ المشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتوزيع المسؤوليات. تقاسم المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك العناصر والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المواد المطبوعة، إلخ).</li> <li>تنفيذ التحذيرات التدريبية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار على البيئة وكفاءة الطاقة عند المعدات المشتراة.</li> <li>تنفيذ المسؤوليات لإزالة وجمع النفايات بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة، وتوجيه الموظفين وفقاً لذلك.</li> <li>توفير النقل الآمن والتخزين واستخدام المواد الكيميائية وفقاً للقوانين، والرقابة وتقليل التلوث الكيميائي.</li> <li>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يسندها المديرون وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>التعليم: درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات من كلية الطب البيطري أو ما يعادلها.</li> <li>الخبرة: خبرة عمل لا تقل عن سنتين.</li> <li>اللغة الأجنبية: مستوى كاف من الإنجليزية للتواصل الفعال مع الضيوف والموظفين.</li> <li>المقررات والتدريب: وجود تدريب نظري أو خبرة في القواعد والتشريعات ضمن الوظيفة.</li> <li>إلمام الحاسوب: تطبيقات MS Office.</li> <li>المهارات: تمثيل جيد، مهارات تواصل جيدة، القدرة على إنشاء أنظمة، فضولية، قيادة، حل المشكلات في أوقات الأزمة، التعامل مع ضغوط عالية ومشاكل معقدة، تحليلية، مهارات بين شخصية جيدة، القدرة على إقامة اتصال مفتوح، التفويض، وحل المشكلات.</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p> <p>تعتبر Morgans Originals فنادق أصلية ذات قصص أصلية. نحن نقف إلى جانب الحيوية والغموض والتفاصيل الرمزية، احتفالًا بشعور ليلة جمعة لا نهائية، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من أسبوعه. من خلال مزج منظور راقٍ مع أفضل برمجة أسلوب الحياة، نلتقط إثارة كونك على علمٍ بالأمر – نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p> <p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات أسلوب الحياة، وتُمثّل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <h4>المسؤوليات</h4> <strong>قيادة الفريق وإدارته:</strong><br> <li>الإشراف، التدريب، وتنمية فريق البار لضمان تقديمهم خدمة عالية الجودة والالتزام بمعايير التشغيل.</li> <li>الحفاظ على بيئة فريق إيجابية ومتحفزة من خلال التدريس والتوجيه وتقديم الملاحظات.</li> <li>الإشراف على عمليات البار اليومية، وضمان تقديم الخدمة بكفاءة وتسليم المشروبات في الوقت المناسب للضيوف.</li> <strong>خبرة المشروبات والابتكار:</strong><br> <li>تطوير وتنظيم قوائم كوكتيلات إبداعية تتماشى مع مفاهيم المطعم وتفضيلات الضيوف.</li> <li>مواكبة أحدث الاتجاهات في صناعة المشروبات، بما في ذلك أساليب الكوكتيلات الجديدة والمشروبات الروحية وتقنيات المزج.</li> <li>التأكد من أن السقاة على دراية بجدول المشروبات، بما في ذلك مكونات المشروب وتقنيات التحضير والاقتراحات المثالية.</li> <li>تقديم التوصيات للضيوف حول الكوكتيلات المتخصصة والنبيذ والمشروبات الأخرى.</li> <strong>تميز خدمة الضيوف:</strong><br> <li>التأكد من حصول جميع الضيوف على تجربة لا تُنسى من خلال خدمة شخصية، واهتمام بالتفاصيل، ونهج جذاب.</li> <li>معالجة شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بسرعة وبشكل احترافي، مع ضمان حل سريع مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف.</li> <li>تعزيز العلاقات القوية مع الضيوف المعتادين، وفهم تفضيلاتهم وضمان خدمة مخصّصة.</li> <strong>إدارة المخزون والمواد:</strong><br> <li>الإشراف على مخزون البار، وضمان وجود الإمدادات اللازمة من المشروبات الروحية والنبيذ ومشروبات أخرى.</li> <li>التنسيق مع الشراء والموردين للحفاظ على مستويات المخزون، تتبع الاستخدام، وطلب المستلزمات حسب الحاجة.</li> <li>إجراء فحوصات مخزون منتظمة وإدارة تدوير المخزون لمنع الهدر وضمان استخدام الموارد بتكلفة معقولة.</li> <strong>الامتثال الصحي والسلامة:</strong><br> <li>فرض جميع معايير الصحة والسلامة والنظافة في منطقة البار، لضمان الامتثال للوائح المحلية والسياسات الداخلية.</li> <li>ضمان بقاء منطقة البار نظيفة ومنظمة وآمنة للموظفين والضيوف في جميع الأوقات.</li> <li>الإشراف على التعامل الآمن مع الكحول، بما في ذلك مراقبة استهلاك الضيوف ومنع الإفراط في الخدمة.</li> <strong>البيع العلاجي وزيادة الإيرادات:</strong><br> <li>الترويج لبيع المشروبات الروحية الفاخرة والكوكتيلات ونبيذ مختار لتعزيز رضا الضيوف وزيادة إيرادات البار.</li> <li>إدخال عروض مشروبات مبتكرة أو ترويج themed لتدعيم المبيعات وجذب الضيوف.</li> <strong>الإدارة والتقارير:</strong><br> <li>إدارة التعامل النقدي اليومي، بما في ذلك المعالجة الدقيقة للمدفوعات والإكرامات والمعاملات.</li> <li>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية تتعلق بمبيعات البار والمخزون وأداء الموظفين.</li> <li>التعاون مع الإدارة في وضع الميزانية والسيطرة على التكاليف واستراتيجيات تعزيز الإيرادات.</li> <strong>التدريب والتطوير:</strong><br> <li>عقد جلسات تدريب منتظمة لموظفي البار لتحسين المعرفة بالمنتجات ومعايير الخدمة وطرق المزج.</li> <li>ضمان أن جميع الموظفين ملمون بممارسات خدمة العملاء ومعايير الصحة والسلامة وسياسات الشركة.</li> <strong>الفعاليات الخاصة والعروض:</strong><br> <li>التخطيط وتنسيق فعاليات البار والعروض والليالي ذات الطابع لزيادة تفاعل الضيوف والإيرادات.</li> <li>العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى (مثل التسويق والفعاليات) لتنظيم وتنفيذ فعاليات خاصة تحتوي على كوكتيلات مميزة أو مشروبات حصرية.</li> <strong>حل المشكلات والتحسين المستمر:</strong><br> <li>معالجة وتفادي التحديات التشغيلية بشكل استباقي، مع الحفاظ على تركيز الفريق على تقديم خدمة ممتازة.</li> <li>جمع والتصرف بناءً على ملاحظات الضيوف لتحسين جودة الخدمة والتجربة باستمرار.</li> <li>تحديد مجالات للتحسين في العمليات والخدمات، وتقديم اقتراحات للتحسين لإدارة الفريق.</li> <strong>مسؤوليات إضافية:</strong><br> <li>القيام بأي مهام أخرى أو مسؤوليات كُلفت بها من قبل الإدارة لدعم تشغيل القسم وتحقيق أهداف الملكية بشكل أوسع.</li> <h4>المؤهلات</h4> <strong>القدرات والكفاءات والمهارات</strong><br> <p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من صاحب الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist للشركة لتكون استجابية، محترمة وتقدم تجربة رائعة.</p> <strong>قيادة النفس</strong><br> <li>توجه إيجابي</li> <li>اتخاذ القرار التشغيلي</li> <li>التطوير والإدارة الذاتية</li> <strong>قيادة الآخرين</strong><br> <li>تطوير فريق متمكن</li> <li>قيادة فريق منخرط ومتعدد الثقافات</li> <li>الاتصال</li> <strong>قيادة الأعمال</strong><br> <li>الترويج لشغف الضيوف</li> <li>التخطيط والأ分析 الاعمال</li> <li>تحسين الأعمال والتغيير</li> <strong>الخبرة، الشهادات، والتعليم</strong><br> <li>الخبرة: الحد الأدنى 1-2 سنوات في دور إشرافي في عمليات البار، ويفضل في بار أو مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة. معرفة واسعة بالمزج والمشروبات الروحية والنبيذ وتحضير الكوكتيلات.</li> <li>التعليم: شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li> <li>المهارات والسمات: <ul> <li>مهارات قيادة وإدارة فرق قوية.</li> <li>قدرات تواصل وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</li> <li>الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيم قوية.</li> <li>قدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد.</li> <li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li> <li>معرفة عميقة باتجاهات المشروبات، المزج، وعروض المشروبات الفاخرة.</li> <li>الكفاءة في البرمجيات ذات الصلة وعلى حزمة MS Office.</li> <li>مظهر مهني ومرغوب فيه في جميع الأوقات.</li> <li>نهج يركّز على العميل بشغف للضيافة.</li> <li>حل المشكلات بشكل استباقي وبفكر يعتمد الحلول.</li> <li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li> <li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة.</li> </ul> </li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>ما ينتظرك...</p> <li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع، لا تقتصر على بناء فنادق جديدة فحسب، بل على إنشاء علامة تجارية عالمية.</li> <li>القدرة على تحدي القاعدة والعمل في بيئة تجمع بين الإبداع والمكافأة.</li> <li>أن تكون جزءاً من فريق passionate للغاية في خلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li> <li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li></p><p></p>

<p><h4>من نحن</h4> <p>VOIS (حلول فودافون الذكية) هي الذراع الاستراتيجي لمجموعة فودافون بي إل سي، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p> <p>كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، مصممة محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات تِلكو وتكنولوجي أخرى لدفع التحول ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة ومرنين. هذه الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل القدرات الداخلية والقدرات الطرف الثالث.</p> <p>نحن نعمل مع عملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p> <h4>حول هذا الدور</h4> <p>نبحث عن أخصائي تعلم وتطوير القدرة لتقديم تجارب تعلم جذابة وذات تأثير تدعم نمو القدرة الوظيفية عبر فرق المركز. يركّز هذا الدور على تيسير تدخلات التعلم، دعم الانضمام وتطوير القدرة، توطين وتحسين محتوى التعليم، والشراكة مع أصحاب المصلحة في الأعمال لتحسين أداء الموظفين وفعالية التعلم. سيجمع المرشح الناجح بين خبرة تقديم التدريب، مهارات استشارات التعلم، ونهج التعلم الرقمي لخلق نتائج تطوير ذات مغزى.</p> <h4>ما ستفعله</h4> <ul> <li>تقديم تجارب تعلم عالية التأثير من خلال التدريب في الصف، التيسير الافتراضي، التدريب الشخصي، وطرق تعلم مناسبة أخرى.</li> <li>قيادة تفاعل المتعلمين وتحقيق أهداف التعلم باستخدام تقنيات تقديم فعالة ونهج تطوير.</li> <li>العمل كمستشار تعلم وتطوير، تعزيز الاستخدام الفعّال لمنصات تعلم فودافون.</li> <li>توطين محتوى التعلم ومراجعة الحلول التعليمية الحالية لتحديد فرص التحسين وأساليب التقديم البديلة.</li> <li>المساهمة في تصميم وتطوير وتحسين حلول تعلم ملائمة لتعزيز تجربة المتعلم ودعم الأهداف التجارية.</li> <li>الشراكة مع فرق عمليات الأعمال لدفع أنشطة التدريب أثناء العمل ودعم الأداء المبكر للموظفين الجدد خلال أول 30 يوماً.</li> <li>التعاون مع فرق الموارد البشرية للخدمات المشتركة لدعم إدارة التدريب واللوجستيات وتمكين المتعلم.</li> <li>العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة، بما في ذلك شركاء الأعمال في الموارد البشرية، الفرق التشغيلية، الموردين، ومجتمع التعلم والتطوير العالمي الأوسع.</li> <li>تحديد ثغرات القدرة من خلال التدقيقات والتقييمات ونقل النتائج إلى الخبراء الوظيفيين المعنيين.</li> <li>تتبع تقدم المتعلم والحفاظ على تقارير التدريب طوال رحلة التعلم كاملة.</li> <li>تسهيل برامج تعزيز المهارات وتطوير المهارات المتقاطعة لتوسيع قدرة القوى العاملة.</li> <li>مراقبة نتائج الانتقال من التدريب إلى التشغيل وتحديد فرص تحسين الأداء.</li> <li>دعم تنفيذ روح فودافون من خلال مبادرات التعلم والأنشطة التدريبية.</li> </ul> <h4>من أنت</h4> <ul> <li>فهم قوي لاستراتيجية عمليات عملاء VOIS وقيمها.</li> <li>خبرة في تسهيل برامج تعلم تقنية و متعلقة بالمنتج للموظفين الجدد.</li> <li>القدرة على التفاعل بشكل فعال مع أصحاب المصلحة عبر مستويات تنظيمية مختلفة.</li> <li>خبرة في تقديم التعلم الرقمي والحفاظ على تفاعل المتعلم من خلال قنوات افتراضية.</li> <li>القدرة على دعم تصميم وتحسين حلول التعلم ومواد التدريب.</li> <li>معرفة بتقنيات التلعيب ولوحات أداء التعلم.</li> <li>شخص لديه دافع ذاتي ولديه قدرة على بناء العلاقات بسرعة مع جماهير متنوعة.</li> <li>مهارات عرض وتيسير ممتازة، حضورياً وافتراضياً.</li> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية الشفهية والكتابية.</li> <li>خبرة مثبتة في تقديم برامج تدريب في الصف والتدريب الافتراضي.</li> <li>مهارات تصميم وتقديم متقدمة في PowerPoint.</li> <li>فهم قوي لمبادئ تطوير المحتوى.</li> </ul> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>معرفة منهجيات تصميم تعليمية.</li> <li>فهم مبادئ التدريب والتطوير.</li> <li>شهادة Training of Trainers (TOT) أو مؤهل مكافئ.</li> </ul> <h4>غير مناسب تماماً؟</h4> <p>هل تقلق من أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً للدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فشجّع على التقدم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيقدم فريق التوظيف دعمك في استكشاف أين تتوافق مهاراتك بشكل أفضل.</p> <h4>ما الذي ستحصل عليه</h4> <ul> <li>فرصة للتأثير في تطوير قدرة الموظفين ونتائج التعلم عبر المؤسسة.</li> <li>التعرض لأساليب تعلم متنوعة، منصات تعلم رقمية، ونهج تيسير مختلف.</li> <li>التعاون مع فرق الأعمال متعددة الوظائف، الموارد البشرية، وأصحاب المصلحة التشغيلية.</li> <li>فرصة للمساهمة في انضمام الموظفين، التطوير المستمر، ومبادرات تحسين الأداء.</li> <li>خبرة في دعم ثقافة التعلم والمشاركة وبناء القدرات المستمر.</li> </ul> <h4>المهارات التي ستتعلمها</h4> <ul> <li>تقنيات تيسير متقدمة وتفاعل المتعلم.</li> <li>تصميم حلول التعلم وممارسات تعزيز المحتوى.</li> <li>التعلم الرقمي، التيسير الافتراضي، ونهج التلعيب.</li> <li>تحليلات التعلم، إعداد التقارير، وتتبع أداء المتعلم.</li> <li>إدارة أصحاب المصلحة ضمن بيئات التعلم والتطوير.</li> <li>أساليب التدريب أثناء العمل وأطر تطوير القدرة.</li> <li>استشارة التدريب وممارسات التعلم التنظيمي.</li> </ul> <h4>التزام صاحب العمل بمساواة VOIS</h4> <p>يعترف فودافون بتقدير قيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يجوز التمييز تحت أي شكل. وهذا يشمل، لكن لا يقتصر على، التمييز بناءً على العِرق، اللون، العمر، حالة المحاربين القدماء، الحمل أو الوضع الأبوي، الإثنية، الإعاقة، الدين أو الاعتقاد، الانتماء السياسي، العضوية في النقابة، الجنسية، الوضع القومي، الأصل العرقي، الحالة الطبية، HIV، التوحد، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الزواجية أو الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية-الاقتصادية.</p> <h4>انضم إلينا</h4> <p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا البشرية مع التكنولوجيا تقودنا لتحقيق ذلك.</p> <p>نتحدى ونبتكر لنربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وبناء ولائهم هو دافعنا، ونحن نجرب ونتعلم بسرعة وننجزها معاً.</p> <p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك وتجد الانتماء، وتشارك الإلهام، وتقبل فرص جديدة، وتزدهر وتخلق فرقاً حقيقياً.</p> <h4>تنبيه</h4> <p>قدم على وظائف فودافون فقط من خلال موقع فودافون كيريرز الرسمي لتجنب عمليات احتيال وخداع الوظائف.</p>