وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة - الإسكندريه مصر

<p><br></p><p>السياق التنظيمي والنطاق تحت الإشراف العام لمدير المنطقة وتحت الإشراف المباشر لكبير موظفي الإعلام والاتصالات في المنطقة، سيدعم مساعد الاتصالات السمعية البصرية العليا امتثال العلامة التجارية وإنتاج المحتوى السمعي البصري والرسومي الذي يساهم في أُهداف الاتصالات للمنظمة. سيُسهم القائم بالمنصب في تطوير وتنفيذ أنشطة الوسائط المتعددة التي تعزز الرؤية والمشاركة عبر المنصات الرقمية والتقليدية.</p><p>امتثال العلامة التجارية ومراقبة الجودة دعم تطبيق إرشادات علامة IOM التجارية ومعايير الهوية البصرية في المخرجات السمعية البصرية والرسومية. المساهمة في الحفاظ على الاتساق في النبرة والأسلوب والجودة العامة عبر جميع منتجات الوسائط المتعددة.</p><p>إنشاء المحتوى والإنتاج التقاط الصور الفوتوغرافية وتسجيل الفيديو للحملات والفعاليات والأنشطة الميدانية، بالتعاون مع موظفي RO ونقاط الاتصال بالاتصالات في البعثة. تعديل مقاطع الفيديو لاستخدامها على وسائل التواصل الاجتماعي والويب وبثها، بما في ذلك إضافة الترجمات والرسوم المتحركة وعناصر العلامة التجارية. دعم الإعداد وتخطيط الرسوم المعلوماتية وبطاقات وسائل التواصل الاجتماعي وغيره من الأصول البصرية للقنوات الرقمية والمطبوعة.</p><p>الخبرة التقنية والابتكار تشغيل معدات التصوير الفوتوغرافي وتصوير الفيديو لدعم إنتاج المواد السمعية البصرية لمكتب المنطقة. استخدام برامج الصناعة القياسية لتحرير الصور، وإنتاج الفيديو، وتصميم الجرافيك (مثلاً: مجموعة أدوبي الإبداعية: فوتوشوب، إليستريتور، بريمير برو، أفتر إفكتس) لإعداد المحتوى متعدد الوسائط المطلوب من قبل فريق الاتصالات والبعثات. البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات السرد الرقمي وإنتاج الوسائط المتعددة لدعم الفريق بـ تقنيات حديثة وتوصيات عملية.</p><p>التعاون والدعم العمل عن كثب مع فريق الاتصالات للمساهمة بأفكار إبداعية ودعم التسليم في الوقت المناسب للمحتوى متعدد الوسائط. تقديم الدعم الفني والتدريب للموظفين على أفضل الممارسات السمعية البصرية عند الحاجة.</p><p>مهام أخرى أداء مهام أخرى ذات صلة وفقاً للاتصالات أنشطة المكتب الإقليمي.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><b>التعليم</b> درجة البكالوريوس في الاتصالات، تصميم الوسائط المتعددة، الفنون الرسومية، أو مجال ذي صلة من مؤسسة تعليمية معتمدة، مع أربع سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة؛ أو دبلوم المدرسة الثانوية مع ست سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة. الجامعات المعتمدة هي تلك المدرجة في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية لليونسكو.</li><li><b>الخبرة</b> خبرة في التصوير الفوتوغرافي وتسجيل الفيديو وتحرير الفيديو للاتصالات المؤسسية أو المؤسسية. خبرة مثبتة في إنتاج الرسوم البيانية والمخرجات الأخرى في تصميم الجرافيك. الإلمام بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين المحتوى متعدد الوسائط للقنوات الرقمية. خبرة الأمم المتحدة/المنظمات غير الحكومية ومعرفة في مجال الهجرة ستكون إضافة.</li><li><b>المهارات</b> مهارات إبداعية وتقنية قوية في إنتاج الوسائط المتعددة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة في ظل مواعيد نهائية ضيقة. المعرفة بالرسوم المتحركة والحركة تعتبر ميزة. مهارات تواصل بين شخصية ممتازة؛ القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.</li><li><b>اللغات</b> يجب أن يجيد جميع موظفي IOM في جميع الفئات إحدى لغات المنظمة الرسمية (الإنجليزية، الفرنسية، الإسبانية). لهذه الوظيفة، مطلوب الطلاقة بالإنجليزية والعربية شفهيًا وكتابة. ستكون معرفة الفرنسية ميزة. سيتم تقييم مستوى اللغة/اللغات المطلوبة بشكل محدد خلال عملية الاختيار، والتي قد تشمل اختبارات مكتوبة و/أو شفوية.</li><li><b>القدرات اللازمة</b> إطار كفاءات IOM يمكن العثور عليه في هذا الرابط. وسيتم تقييم الكفاءات خلال عملية الاختيار.</li><li><b>القيم</b> - جميع موظفي IOM يجب الالتزام بهذه القيم الخمس: الشمول واحترام التنوع: يحترم ويعزز الاختلافات الفردية والثقافية. يشجع التنوع والشمول. النزاهة والشفافية: يحافظ على معايير أخلاقية عالية ويتصرف وفق مبادئ وقواعد المنظمة ومعايير السلوك. الاحترافية: يظهر القدرة على العمل بطريقة هادئة وكفؤة وملتزمة ويمارس حكماً حكيماً في مواجهة التحديات اليومية. الشجاعة: يوضح استعداداً للوقوف إلى جانب القضايا ذات الأهمية. التعاطف: يُظهر الرحمة للآخرين، يجعل الناس يشعرون بالأمان والاحترام والعدالة.</li><li><b>مؤشرات الكفاءات الأساسية السلوكية</b> العمل الجماعي: يطور ويعزز التعاون الفعال داخل الوحدات وخلالها لتحقيق أهداف مشتركة وتحقيق نتائج مُحسّنة. تقديم النتائج: ينتج ويقدم نتائج عالية الجودة بطريقة خدمية وفي الوقت المناسب. يتجه نحو العمل ويلتزم بتحقيق النتائج المتفق عليها. إدارة المعرفة ومشاركتها: يسعى باستمرار للتعلم وتبادل المعرفة والابتكار. المسؤولية: يتحمل مسؤولية تحقيق أولويات المنظمة ويتحمل مسؤولية أفعاله وأعماله المفوضة. التواصل: يشجع ويفهم على التواصل الواضح والمفتوح. يشرح الأمور المعقدة بطريقة معلوماتية وملهمة ومحفزة.</li><li><b>مؤشرات الكفاءات الإدارية السلوكية</b> (تنطبق فقط إذا كان هناك تقارير مباشرة) القيادة: يوفر اتجاهًا واضحًا، يقود بالقدوة، ويظهر القدرة على تنفيذ رؤية المنظمة. يساعد الآخرين على تحقيق وإتاحة إمكاناتهم القائدية والمهنية. تمكين الآخرين: يخلق بيئة ممكنة حيث يمكن للموظفين تقديم أفضل ما لديهم وتنمية إمكاناتهم. بناء الثقة: يعزز القيم المشتركة ويخلق أجواء من الثقة والصدق. التفكير الاستراتيجي والرؤية: يعمل بشكل استراتيجي لتحقيق أهداف المنظمة وينقل اتجاهًا استراتيجيًا واضحًا. تواضع: يقود بتواضع ويظهر انفتاحًا على الاعتراف بنقصه.</li></ul>

<p><strong>الملخص الوظيفي</strong> ما الهدف الرئيسي من هذا المنصب؟ لماذا يوجد؟ دور قائد التدريب لبرنامج CLS يتشارك مع أصحاب الأعمال والوظائف الأساسية لتأسيس وتنفيذ منهجيات تدريب استراتيجية تعزز أداء العمل. يتحمل الدور مسؤولية عمليات التدريب والتطوير لجميع البرامج والعملاء في القطاع المعين؛ إدارة موارد التدريب لتحقيق أهداف KPI الخاصة بسولترلاند والعملاء؛ تعيين-تدريب-تطوير فريق من مديري التدريب وأخصائيي التدريب؛ ضمان الإشراف وتطوير المتدربين في الصف والت nesting، التنفيذ الفعّال لتدريب الموظفين الجدد، nesting، وعمليات 0-30 يوم، الالتزام بجميع الأدوات والقوالب والتنسيقات وإرشادات التقارير المطلوبة من CLS؛ الحفاظ على الامتثال للميزانية ونسبة الموظفين، وتملك برنامج VTF في البرامج المخصصة ضمن القطاع.</p><p>- التخطيط، والتخطيط المستقبلي، والإدارة، وضمان تنفيذ تقديم التدريب (الجديد + المستمر) للعملاء. التأكد من وجود خطة ramp محدثة ومطبقة. تعيينات المدرب وغرفة التدريب مغلقة لكل فصل.</p><p>- مراقبة الفصول، وتقديم Nesting وإدارة الربع الأدنى وتوجيه جلسات التدريب للمجموعة. التأكد من تنفيذ تدريب فعال وتقييم المدربين وملاحظتهم وتقديم ملاحظات وتدريبهم على التيسير وإدارة الصف.</p><p>- تقييم، وصيانة، وضمان تحديث منهج التدريب بناءً على احتياجات العميل وأداء البرنامج</p><p>- التأكد من تمكين المتدربين من تقديم ملاحظات حول تجربة التدريب ورفاهية الموظف من خلال نبض التدريب اليومي، معامل رد فعل التدريب، FGD، والتواصل المفتوح مع المدرب، مدير التدريب، وقادة الموقع.</p><p>- التأكد من تتبع وتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية، بما في ذلك أداء 30-60-90 يوماً بعد nesting لكل موجة.</p><p>- التأكد من تحديث منهج التدريب بأحدث تدفق المكالمات، ومحركات الاتصال، وعينات المكالمات. تقييم وضمان توافق الأنشطة والتمارين والتعديلات مع احتياجات الحساب وتحديثاته.</p><p>- التأكد من أن مستشاري التوظيف الجدد يحصلون على المستوى الصحيح من التدريب والدعم والتطوير خلال وعي Nesting بعد 30-60-90 يوماً.</p><p>- متابعة الاحتفاظ بكل فئة لكل عميل وتنفيذ مبادرات ستؤثر بشكل إيجابي على تجربة المتعلم ورفاهيته.</p><p>- توقع معدل التسرب في التدريب وNesting وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ الملائمة.</p><p>- إجراء مناقشات FGDs للمتعلمين ومعالجة القضايا والمساعدة المطلوبة.</p><p>- استخدام ملاحظات نبض التدريب اليومي ومعامل رد فعل التدريب للتحسين المستمر لبيئة التدريب وتجربة المتعلم.</p><p>- التأكد من معرفة حديثة ببرنامجين رئيسيين في مركز التشغيل مع أنفسهم في جميع الأوقات.</p><p>- المشاركة في مكالمات الأداء الأسبوعية/النصف أسبوعية مع مديري المؤسسة وSD والعملاء حسب الحاجة.</p><p>- تيسير أو المشاركة في تحليل الاحتياجات المدفوع بالأداء و/أو النمو المحتمل. التأكد من تنفيذ خطط العمل الاستراتيجية بناءً على تحليل الاحتياجات من قبل فريق التدريب ووحدات الأعمال الأخرى.</p><p>- تدريب وتطوير مديري ومدربي التدريب في كفاءاتهم الأساسية.</p><p>- إجراء تقييمات الأداء لمديري التدريب تغطي بنود المساعدة، أداء التعيين الجديد، معدلات التدريب، ملاحظة المدرب، معامل رد فعل التدريب، الإنتاجية، وخطط ومبادرات العمل.</p><p>- وضع خطط تطوير لمديري التدريب والتأكد من وجودها لمدربي التدريب.</p><p>- التأكد من تقارير العملاء ذات الصلة والفوترة وغير الفوترة وجميع متطلبات التقارير الأخرى مجمعة ومدققة ومُرسلة عبر المحلل/المنسق</p><p>- الحفاظ على تحديث تخطيط التوظيف والموارد (TRPD) لجميع مركز/موقع التشغيل.</p><p>- التأكد من الاتساق والامتثال لجميع الأدوات والتوجيهات الإلزامية من CLS (مثلاً TRPD، متتبع CLS، إنتاجية المدرب، إلخ) (عبر أخصائيي/مديري التدريب والمنسق).</p><p>- إنشاء تقرير موقع CLS أسبوعي (4 Blocker).</p><p>- إدارة ميزانية تدريب الموقع؛ الأشخاص (استخدام VTF والمدربين)، المرافق والمعدات. دفع التوظيف والبحث عن الموظفين. وضع وتنفيذ استراتيجيات CLS لمعالجة تحديات البرنامج</p><p>- يشارك بنشاط ويدير علاقة تقديم الخدمات للمركز التشغيلي.</p><p>- يسعى بنشاط لتحسين تقديم التدريب للموقع من خلال المحتوى والسياق وتحليل المنهج. يستخدم منهجيات ISD/التحسين المقبولة الأخرى حسب الاقتضاء.</p><p>- إظهار فطنة أعمال لتحليل وتصميم حلول تعالج تحديات الأداء</p><p>- تقييم الحاجة إلى تقنية جديدة أو منهجية لتحسين الأداء ودعم للموظفين الجدد.</p><p>- الحفاظ على وفهم نبض البرنامج/الموقع</p><p>- توضيح المحركات وأسباب الجذرية لتمكين تصميم مبادرات، والعمل مع قيادة الموقع ووحدات الأعمال الأخرى.</p><p>- صياغة مبادرات لتحسين الاحتفاظ، والرضا، والمشاركة</p><p>- توقع احتياجات مواهب CLS وتطوير حلول إدارة رأس المال البشري التي ترد على الاحتياجات الحالية والمستقبلية</p><p>- الشراكة مع أصحاب المصلحة لدعم نمو الإيرادات ومتطلبات مركز التشغيل.</p><p>- يمثل CLS في جميع المنتديات الاستراتيجية والتكتيكية ذات الصلة؛ داخليًا وخارجيًا للمركز التشغيلي.</p><p>- الشراكة مع تقديم الخدمة والجودة لتحديد الاحتياجات والفجوات داخل موقع التشغيل.</p><p>- إجراء وقيادة تحليلات الفجوات والاحتياجات التفصيلية ومبادرات التقييم بعد التدريب للبرنامج.</p><p>- قيادة مشاريع خاصة أو تطويرات تجارية جديدة تتطلب اهتماماً تدريبياً متخصصاً.</p><p>- تحليل وربط نتائج نبض التدريب اليومي ومعامل رد فعل التدريب بنتيجة Echo Survey واتجاه التسرب وأداء التعيين الجديد لتمكين صياغة مبادرات لمعالجة احتفاظ الموظفين وأداءهم.</p><p>- قيادة/المشاركة في مشاريع CLS على نطاق جغرافي تستهدف تحسينات العمليات والابتكار وحوكمة القسم.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة جامعية (ماجستير/MBA ميزة) خبرة لا تقل عن 7 سنوات في تجربة BPO مع ما لا يقل عن 4-5 سنوات في إدارة وحدة تدريب وتطوير الأعمال. قدرة مثبتة على استخدام تطبيقات MS Office: Excel وPower Point وWord وOutlook مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة. قدرة ممتازة على بناء شبكة داخل وبين الوظائف من خلال التواصل الاستباقي. القدرة على المحافظة على مستوى عالٍ من السرية والاحتراف أمر حاسم. أخلاقيات عمل قوية ونزاهة ومرونة وتنوع وتوجه نحو خدمة العملاء ومهارات القيادة/التوجيه وبناء الفريق ضرورية

<p></p><h2>هدف الوظيفة</h2><p>سيكون مدير المالية مسؤولاً عن إدارة والإشراف على العمليات المالية في أعمال الرعاية الصحية/الطبية، مع ضمان دقة الشؤون المالية، والضوابط الداخلية القوية، وتدفق نقدي صحي، وربحية، والامتثال للمتطلبات المالية والضريبية والمتعلقة بالرعاية الصحية المعمول بها.</p><p>ستوفر القيادة المالية عبر العيادات/العمليات الطبية، مع امتلاك قوي لـ <strong>التقارير المالية، والميزانية، والتوقعات، وتدفقCash، وإدارة دورة الإيرادات، ومطالبات التأمين، والتحصيلات، والسيطرة على التكاليف، وربحية الفرع، والتخطيط المالي</strong>.</p><p></p><h3>الخبرة الصحية المفضلة:</h3><p>سيتم تفضيل المرشحين الذين لديهم خبرة في <strong>العيادات الطبية، المستشفيات، مراكز الأسنان، عيادات التجميل/الأمراض الجلدية، مجموعات الرعاية الصحية، شركات التأمين، أو مقدمي خدمات الرعاية الصحية</strong>.</p><p></p><h2>المسؤوليات الرئيسية:</h2><p></p><ul><li><p>قيادة وإدارة وظيفة المالية والمحاسبة الشاملة عبر عمليات الرعاية الصحية/الطبية.</p></li><li><p>الإشراف على دورة المحاسبة الكاملة، بما في ذلك <strong>دفتر الأستاذ العام، الحسابات الدائنة، الحسابات المدينة، النقد والبنوك، وإغلاق الشهر/السنة</strong>.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والربع سنوية والسنوية و<strong>تقارير الإدارة</strong>.</p></li><li><p>إعداد ومراقبة الميزانيات السنوية، والتنبؤات المتجددة، وخطط العمل بالتنسيق مع الإدارة والاقسام التشغيلية.</p></li><li><p>تطوير ومراقبة <strong>بيانات P&amp;L على مستوى العيادة/الفرع</strong>، تحليل الربحية، اتجاهات الإيرادات، المصاريف التشغيلية، والأداء المالي.</p></li><li><p>مراقبة مصادر إيرادات الرعاية الصحية بما في ذلك <strong>المرضى النقديين، وشركات التأمين، والعقود الشركات، والخدمات الطبية، والباقات، ومصادر الإيرادات الأخرى</strong>.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>دورة الإيرادات الطبية</strong>، بما في ذلك الفوترة، وتقديم المطالبات، وإدارة الرفض، والتحصيل، والتسويات، والرصيد المستحق.</p></li><li><p>التنسيق مع عمليات طبية، والتأمين، والمكتب الأمامي، وفرق الفوترة لضمان التقاط الإيرادات بدقة والتحصيل في الوقت المناسب.</p></li><li><p>مراقبة <strong>تقدم المطالبات التأمينية</strong>، ونسب الرفض، والمطالبات المرفوضة، والموافقات المعلقة، وجداول التسوية، وتحديد الإجراءات لتحسين أداء التحصيل.</p></li><li><p>إنشاء ومراقبة <strong>اعتراف بالإيراد وضوابط الفوترة</strong> لضمان تسجيل وفوات الخدمات الطبية المقدمة بدقة.</p></li><li><p>مراقبة <strong>تحصيل AR</strong>، وتطوير خطط عمل لتقليل المبالغ المستحقة المتأخرة وتحسين تحويل النقد.</p></li><li><p>إدارة ومراقبة <strong>تدفق النقد، السيولة، رأس المال العامل، وأنشطة الخزينة</strong> عبر الأعمال.</p></li><li><p>مراجعة واعتماد خطط الدفع، دفعات الموردين، التصرفات النقدية، والالتزامات المالية ضمن مصفوفة السلطة المعتمدة.</p></li><li><p>مراقبة المصاريف التشغيلية والطبية وتنفيذ مبادرات فعالة <strong>للتحكم في التكاليف وتحسينها</strong>.</p></li><li><p>تحليل أبرز مكونات التكلفة مثل <strong>الإمدادات الطبية، الأدوية، المواد الاستهلاكية، الخدمات المتعاقدة، الرواتب، الإيجار، المرافق، والمصاريف التشغيلية الأخرى</strong>.</p></li><li><p>مراقبة الضوابط المالية المرتبطة بالمخزون والتنسيق مع العمليات/الشراء لتقليل <strong>الانحرافات المخزنية والهدر والتقادم وتعريض رأس المال العامل غير الضروري</strong>.</p></li><li><p>تقييم التأثير المالي لافتتاح فروع جديدة وخدمات طبية وشراء معدات وخطط التوسع والمبادرات التشغيلية الكبرى.</p></li><li><p>إعداد <strong>نماذج مالية، ودراسات جدوى، وتحليل استثماري، وحالات عمل</strong> للمشروعات الجديدة وفرص التوسع.</p></li><li><p>تحليل النتائج الفعلية مقابل الميزانية والتوقعات، وتحديد الانحرافات الكبيرة، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة.</p></li><li><p>تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء المالية والتشغيلية الرئيسية بما في ذلك <strong>نمو الإيرادات، وهوامش الربح الإجمالي، و EBITDA، وكفاءة التحصيل، وأيام AR، ونسبة رفض المطالبات، ونسب المصروفات، وربحية الفرع، وتحويل النقد</strong>.</p></li><li><p>تزويد الإدارة بلوحات معلومات مالية منتظمة وتحليل أداء الأعمال لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</p></li><li><p>ضمان المعالجة المحاسبية الدقيقة والضوابط المالية المناسبة للمعدات الطبية، والأصول الثابتة، والاستهلاك، والتأجير، ونفقات رأس المال.</p></li><li><p>الإشراف على محاسبة الرواتب وضمان دقة إدخالات الرواتب والاحتياطات والتسويات المرتبطة بالرواتب وتسجيلها بشكل صحيح.</p></li><li><p>الامتثال للوائح الضريبية المعمول بها ومتطلبات VAT والمعايير المحاسبية والتقارير النظامية.</p></li><li><p>التنسيق مع المدققين الخارجيين ومستشارين الضرائب والبنوك وشركات التأمين والمؤسسات المالية الأخرى حسب الحاجة.</p></li><li><p>قيادة عمليات التدقيق الداخلي والخارجي وضمان الحلول الفورية لملاحظات التدقيق والفجوات في الرقابة المالية.</p></li><li><p>إقامة ومراجعة وتحسين <strong>السياسات والإجراءات المالية، ومصفوفات الاعتماد، وفصل الواجبات، وأطر الرقابة الداخلية</strong>.</p></li><li><p>تحديد المخاطر المالية، وضعف الرقابة، والإشارات المحتملة للاحتيال وتنفيذ الإجراءات الوقائية والتصحيحية المناسبة.</p></li><li><p>ضمان التوثيق وسجلات التدقيق لجميع معاملات المالية ودورة الإيرادات.</p></li><li><p>مراجعة العقود والاتفاقيات التجارية مع الموردين وشركات التأمين والعملاء المؤسسيين ومقدمي الخدمات من منظور مالي.</p></li><li><p>دعم المفاوضات المتعلقة بـ<strong>شروط الدفع، والأسعار، وشروط التحصيل، وتسويات التأمين، والاتفاقيات التجارية</strong>.</p></li><li><p>تقديم الإرشاد المالي للمديرين التشغيليين وإدارة العيادات فيما يتعلق بالميزانيات، والإنفاق، والربحية، والكفاءة في التكاليف.</p></li><li><p>قيادة والإشراف وتطوير فريق المالية، مع ضمان وضوح الأهداف، وتفويض مناسب، ومراقبة الأداء، وتطوير مستمر.</p></li><li><p>ضمان إكمال إجراءات الإغلاق الشهري في الوقت المحدد والتقارير المالية الدقيقة ضمن المواعيد المحددة.</p></li><li><p>التحسين المستمر لعمليات المالية والأنظمة وهياكل التقارير والأتمتة لتعزيز الكفاءة ودقة البيانات.</p></li><li><p>ضمان السرية وحوكمة جميع المعلومات المالية وفواتير الرواتب الخاصة بالمرضى والتأمين والتجارية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><h2></h2><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذي صلة</strong>.</p></li><li><p>شهادة مهنية مثل <strong>CPA، CMA، ACCA، أو ما يعادلها</strong> مطلوبة بشدة.</p></li><li><p><strong>7–10+ سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في المالية والمحاسبة، مع ما لا يقل عن <strong>3 سنوات في دور مدير مالي أو إدارة مكافئة</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قطاع <strong>الرعاية الصحية/الطبية/المستشفيات، العيادات أو خدمات الرعاية الصحية</strong> مطلوبة بشدة.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في <strong>التقارير المالية، والميزنة، والتوقعات، وإدارة التدفق النقدي، والمحاسبة الإدارية</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>إدارة دورة الإيرادات، والفوترة الطبية، ومطالبات التأمين، والتحصيلات، وعمليات الرعاية الصحية المالية</strong>.</p></li></ul><h2>المهارات التقنية</h2><ul><li><p>معرفة متقدمة بمبادئ المحاسبة والتقارير المالية.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>التحليل المالي، والميزنة، والتوقعات، ونمذجة مالية</strong>.</p></li><li><p>مهارات Excel المتقدمة بما في ذلك <strong>Pivot Tables وPower Query وPower Pivot وXLOOKUP وSUMIFS والنماذج المالية ولوحات البيانات</strong>.</p></li><li><p>خبرة ERP قوية مثل <strong>SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics أو Odoo أو أنظمة مماثلة</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>Power BI أو أدوات BI/التقارير الأخرى</strong> مفضلة.</p></li><li><p>فهم قوي لـ <strong>VAT، والضرائب، والتدقيق، والضوابط الداخلية، والامتثال</strong>.</p></li><li><p>خبرة مع فواتير الرعاية الصحية/الطب أو أنظمة ERP مطلوبة بشدة.</p></li></ul><p></p><h2>الكفاءات الأساسية</h2><ul><li><p>التفكير المالي الاستراتيجي</p></li><li><p>القيادة القوية وإدارة الأشخاص</p></li><li><p>حداثة الأعمال والقدرة التجارية</p></li><li><p>التحليل وحل المشكلات</p></li><li><p>دقة عالية والانتباه للتفاصيل</p></li><li><p>قدرات اتخاذ القرار القوية</p></li><li><p>إدارة المخاطر المالية</p></li><li><p>التواصل القوي وإدارة أصحاب المصلحة</p></li><li><p>النزاهة والسرية</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة أولويات متعددة</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في ألسـتوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو وال مونوريل والترام، إلى الأنظمة الشاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارة والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أنظف وأكثر ذكاءً في جميع أنحاء العالم، مرتبطين بالمدن بينما نقلل الانبعاثات ونستبدل السيارات. هل قد تكون قائد APSYS بدوام كامل - برج العرب، الإسكندرية التي نبحث عنها؟ دورك المستقبلي تولى تحديًا جديدًا وطبق خبرتك في الإدارة الرشيقة في مجال متقدم. ستعمل إلى جانب زملاء متعاونين ومتقدمين في التفكير وموجهين نحو النتائج. ستلعب دورًا رئيسيًا في غرس ثقافة الرشيقة داخل الوحدة، مع ضمان نهج منظم ومستدام للأداء. يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر الشركة (مثل لجان الإدارة، الأقسام الوظيفية)، وتدفع مبادرات التحسين المستمر، وتقوم بتوجيه القادة والفرق في منهجيات وأدوات الرشيقة. ستتولى بشكل خاص نشر إطار عمل نظام الأداء ألسـبـيـس (APSYS) وضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية، كما تعزيز ثقافة حل المشكلات والابتكار. نتطلع إليك من أجل: • الشراكة مع المدير التنفيذي للوحدة لمواءمة أهداف الأداء مع خرائط الطريق الوظيفية • تنسيق ودفع نشر إطار APSYS عبر جميع وظائف الموقع • تفعيل خطة تحسين الموقع (SIP) باستخدام منهجية هوشين كانري • توفير خبرة رشيقة عملية لدعم الأقسام في تحقيق أهداف SQCD وDPA • تسهيل وقيادة فعاليات التميز التشغيلي، بما في ذلك Creaction وجوائز التميز من ألسـتوم • قيادة الاتصالات وتغيير الثقافة لتعزيز عقلية التحسين المستمر • تدريب وتوجيه المديرين والموظفين حول منهجيات وأدوات وطقوس الرشيقة كل ما يخصك نقيّم الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع أن تتمتع بكل مهارة بمفردك. بل سردنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور: • شهادة ماجستير في مجال تقني أو هندسي، أو خبرة مكافئة • خبرة كممارس Lean (مثلاً 5S، العمل القياسي، Gemba، VSM، حل المشكلات) • خبرة مثبتة في دور قيادي (مثلاً مدير وظيفة، مدير مشروع أول) • الكفاءة في التفاعل مع لجان الإدارة • خبرة في إدارة المشاريع والفرق (مباشر أو خط متصل) • إجادة اللغة الإنجليزية • شهادة Lean Green أو Black Belt (مرغوبة) • مهارات اتصال، عرض وتوجيه قوية • تفكير نقدي، فهم للبيانات، mindset قائم على النتائج • القدرة على تعزيز التعاون وإدارة فرق عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات • المرونة والقدرة على التكيف لدفع إدارة التغيير • الشجاعة والتأثير لدعم الفرق في حل المشكلات المعقدة ما ستستمتع به انضم إلينا في رحلة تحويل مدى الحياة؛ صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، حتى تتمكن من النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال حياتك المهنية. كما ستستمتع أيضاً بـ: • الاستقرار والتحديات ومسار مهني بعيد المدى خالٍ من الروتين اليومي الممل • العمل مع معايير مبتكرة للتميز التشغيلي • التعاون مع فرق متعددة الوظائف وزملاء داعمين • المساهمة في مشاريع تحويلية تحدث فرقاً • الاستفادة من بيئة عمل شاملة وديناميكية • توجيه مسيرتك المهنية في الاتجاه الذي تختاره عبر الوظائف والدول • الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال برامج تعلم حائزة على جوائز • التقدم نحو مناصب قيادة عليا أو خبرة Lean متخصصة • الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وبإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة وتنافسية (حياة، تأمين، تقاعد) لست بحاجة إلى أن تكون من عشاق القطارات لتزدهر معنا. نؤكد أنك عند صعودك أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك ستفخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، نود سماعك! ملاحظة مهمة كعمل عالمي، نحن صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص ونحتفي بالتنوع عبر 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع. فئة الوظيفة: إدارة التغيير، مدير مشروع، إدارة، تكنولوجيا</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة ماجستير في مجال تقني أو هندسي، أو خبرة مكافئة</li><li>خبرة كممارس Lean (مثلاً 5S، العمل القياسي، Gemba، VSM، حل المشكلات)</li><li>خبرة مثبتة في دور قيادي (مثلاً مدير وظيفة، مدير مشروع أول)</li><li>الكفاءة في التفاعل مع لجان الإدارة</li><li>خبرة في إدارة المشاريع والفرق (مباشر أو خط متصل)</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية</li><li>شهادة Lean Green أو Black Belt (مرغوبة)</li><li>مهارات اتصال، عرض وتوجيه قوية</li><li>تفكير نقدي، فهم للبيانات، mindset قائم على النتائج</li><li>القدرة على تعزيز التعاون وإدارة فرق عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات</li><li>المرونة والقدرة على التكيف لدفع إدارة التغيير</li><li>الشجاعة والتأثير لدعم الفرق في حل المشكلات المعقدة</li></ul><p></p></section>

1.تشغيل وصيانة ومتابعة منظومات (التكيف – المصاعد – الغازات الطبية – انذار الحريق – مكافحة الحريق).<br>2.عمل تقرير شهريا بجميع المنظومات وعمل الصيانة الوقائية.<br>3.صيانة وتشغيل جميع مواتير المياة بجميع المباني &nbsp;حسب خطة الصيانة.<br>4.ادخال بيانات وأعطال الصيانة والصيانه الوقائية على برنامج الصيانة يوميا.<br>5.تقفيل اعمال الصيانة الشهرية واستخراج التقارير من برنامج وامضاء الفاتورة من رئيس قطاع الصيانة.<br>6.تلقي أعطال الصيانه وتوجيه الفنيين عليها يوميا.<br>7.متابعة الفنين وعمل جدول الورادي ومتابعة الحضور والانصراف مع مشرف الصيانة أسبوعيا.<br>8.متابعة صيانة جميع محطات الحريق يوميا.<br>9.متابعة صيانة وتشغيل مراوح التهوية وسحب الغازات ولوحات الكهرباء يوميا.<br>10.متابعة تشغيل والحالة الفنية الخاصة بمولدات الديزل وعمل تقارير بحالتها شهريا .<br>11.متابعة اعمال صيانه اليومية والشهرية وتنسيق مع ادارة الصيانة الخاصة بالعميل.<br>12.أعتماد جميع فواتير الشركة ومذكرات القبض.<br>13.متابعة تنفيذ بنود الصيانة السنوية من قبل المقاولين مع ادارة الصيانه وأرشفتها.<br><br>

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان مديرية التربية والتعليم بالإسكندرية عن وظيفة موجه عام مادة أو نشاط (تعليم عام - تعليم فني - خدمات)</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على موجهي التخصص أو النشاط التابعين له، والمساهمة في التنمية المهنية للموجهين والمعلمين والأخصائيين بالمديرية والإدارات التعليمية، وإعداد الخطط ومتابعة تنفيذها وتقويمها وتوجيهها وفقًا للسياسات واللوائح والمفاهيم الحديثة للإدارة التعليمية.</span></p><p ><span lang="ar" dir="rtl">يعمل شاغل الوظيفة طبقًا للمعايير الملزمة للأداء التعليمي لوظائف التوجيه الواردة باللائحة التنفيذية للباب السابع من قانون التعليم، وفي ضوء توقعات الأداء التي تحددها المعايير القومية للتعليم، ويخضع للإشراف المباشر لرئيسه.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهام الوظيفية</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القيام بالواجبات والمسؤوليات الوظيفية في إطار الالتزام بالميثاق الأخلاقي وقواعد تنظيم العمل والمنهج الحقوقي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على الموجهين الأوائل للتخصص أو النشاط ومتابعة أدائهم.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التخطيط والمتابعة والتقييم:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد الخطة العامة للتوجيه الفني في مادة التخصص أو النشاط على مدار العام الدراسي ومتابعة تنفيذها بالتعاون مع الموجهين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التنسيق مع الجهات والأطراف المعنية لتنفيذ الأنشطة داخل وخارج المديرية التعليمية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">متابعة وتقويم الخطط والبرامج الخاصة بالتوجيه الفني والعمل على تطويرها.</span></p></li></ul><h4 ><span lang="ar" dir="rtl">التنمية المهنية للموجهين والموجهين الأوائل:</span></h4><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">عقد اجتماعات دورية لموجهي المادة أو النشاط لتعريفهم بالمستجدات في المناهج والكتب وأساليب التقويم والقرارات الوزارية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإشراف على إعداد أسئلة امتحانات مادة التخصص وامتحانات النقل، ومتابعة أعمال لجان تقدير درجات التخصص.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم التطوير المهني المستمر للموجهين والمعلمين والأخصائيين.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات والجدارات المطلوبة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استيفاء برامج التنمية المهنية المؤهلة للوظيفة وفقًا لما تقرره الأكاديمية المهنية للمعلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الصلاحية لمزاولة وظائف التوجيه.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على تقرير تقويم أداء بمرتبة فوق المتوسط على الأقل في السنتين السابقتين مباشرة للتقدم لشغل وظيفة موجه عام مادة أو نشاط.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الالتزام بجميع الشروط والمهام الواردة طبقًا للقرار رقم (164) لسنة 2016 وتعديلاته، والقرارات المنظمة لكل وظيفة، وقرار رئيس مجلس الوزراء رقم (2297) لسنة 2022 بتعديل بعض أحكام اللائحة التنفيذية للباب السابع من قانون التعليم.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">سنوات الخبرة</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تشغل الوظيفة بالاختيار من بين شاغلي وظيفة كبير معلمين.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يشترط أن يكون المتقدم قد سبق له شغل وظيفة التوجيه الأدنى مباشرة لمدة ثلاث سنوات.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مدة شغل الوظيفة ثلاث سنوات قابلة للتجديد لمرة واحدة.</span></p></li></ul>

<p><strong>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</strong></p><p>شركة رائدة في قطاع التوزيع والخدمات اللوجستية في الإسكندرية، مصر، تعمل على توفير حلول توزيع عالية الجودة وخدمات سريعة وموثوقة لعملائنا في الأسواق المحلية والتجارية.&nbsp;</p><p>نبحث عن مندوب تسليمات ماهر وموثوق للانضمام إلى فريقنا الديناميكي، للمساهمة في تقديم تجربة استثنائية للعملاء والالتزام بمعايير السلامة والجودة.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية</strong></p><ul><li>استلام طلبات التوزيع والتحقق من تفاصيل الشحن والمواعيد والوجهات&nbsp;</li><li>تسليم الطلبيات إلى العملاء في المواعيد المحددة والتأكد من استلام البضائع وفق الإجراءات المعتمدة.</li><li>إدارة وتوثيق وثائق الشحن والتوقيعات المطلوبة وتحديث أنظمة التتبع الخاصة&nbsp;</li><li>إعداد تقارير يومية عن التسليمات والحالة والتعامل مع أي استحقاقات فنية&nbsp;</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>دبلوم 5 سنوات كحد أدنى.</li><li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في عمليات التسليم أو الخدمات الميدانية، ويفضل في قطاع&nbsp;</li><li>القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الالتزام بالمواعيد والدقة في العمل.</li><li>اتصال ممتاز ومهارات خدمة عملاء قوية.</li><li>إلمام بأدوات التتبع ونظام إدارة التسليم وأساسيات Excel/الجداول الإلكترونية.</li><li>القدرة على حل المشكلات بسرعة والتعامل مع مواقف الطوارئ بروح هادئة وقابلة للحل.</li><li>الانتباه للتفاصيل واتباع إجراءات السلامة والالتزام بسياسات الشركة.</li><li>بيئة عمل داعمة وفرصة للنمو المهني داخل الشركة.</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي ترويج جو ممتع ومريح للنزلاء في جميع الأنشطة والمناطق الترفيهية عبر التعبير عن موقف مفعم بالحماس. تزويد النزلاء بمعلومات عن مرافق الترفيه المتاحة والأنشطة والدروس والمعدات. الترويج لقواعد وأنظمة المرفق الترفيهي بما يضمن سلامة ورفاه النزلاء والأعضاء. الإشراف على الأنشطة في المرفق الترفيهي، والرد وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ، وتقديم المساعدة للنزلاء المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. استلام، طي، وتكديس المناشف وفق إجراءات الشركة. إجراء جرد للإمدادات والمواد والمعدات وإبلاغ المشرف/المدير بنقاط النقص. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع النزلاء والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ التنبؤ وتلبية احتياجات خدمة النزلاء؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر النزلاء بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بصرياً بوسائط متعددة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات العمل باستخدام أجهزة الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحريك والرفع وحمل الأشياء التي تقل عن أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة. القبض والدوران والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات دقيقة في اليدين وتنسيق اليد-العين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يُطلب.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها جي إي دي. الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. المؤهلات المطلوبة: رخصة أو شهادة: شهادة CPR شهادة الإسعاف الأولي معدات الترفيه أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل وكالات محلية وولاية.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص الوظيفي: تفتيش جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في وصول الغرف. مراقبة أنظمة التلفزيون المغلقة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوص hazards اليومية. الاستجابة للحوادث، التواصل مع EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المناسبين في حالة الحوادث، الهجمات، أو حوادث أخرى. تفادي الاضطرابات الخاصة بالضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إن لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق كافة الحوادث المرتبطة بالأمن/منع الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق النظامي لعمليات الملكية. الإبلاغ إلى مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص مناوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على السرية لجميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلوماتOnly للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة؛ ضمان أن المظهر الرسمي والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الاحتفاظ بسرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تقتضي بعض الولايات تراخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات متنوعة (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة لاستجابة مواقف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء بوزن لا يتجاوز 50 رطلاً بدون مساعدة والأشياء التي تتجاوز 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن متغير، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. التنقل عبر أماكن ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو الزلقة بالإضافة إلى الصعود والنزول من الدرجات و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرجعي للمرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها/G.E.D.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b>: مساعد مدير المنطقة للبيع بالتجزئة في التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لجذب العملاء، تنسيق عمليات خدمة العملاء اليومية (مثل عمليات البيع، الطلبات والمدفوعات)، تتبع تقدم الأهداف الأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية، رصد وصيانة مخزون المتجر، المشاركة في تقييم أداء الموظفين وتحديد احتياجات التوظيف والتدريب، إشراف وتحفيز الموظفين لأداء أفضل، توجيه ودعم مندوبي البيع الجدد والقائمين، رصد تكاليف التشغيل للبيع بالتجزئة والميزانيات والموارد، اقتراح برامج وتقنيات تدريب المبيعات، التواصل مع العملاء وتقييم احتياجاتهم، التعامل مع شكاوى العملاء، إنشاء تقارير وتحليل وتفسير بيانات التجزئة مثل الإيرادات والمصاريف والمنافسة، إجراء عمليات تدقيق منتظمة لضمان أن يكون المتجر يعمل بشكل وظيفي وذو مظهر جيد، التأكد من التزام جميع الموظفين بسياسات وإرشادات الشركة</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذو صلة.</li><li>من 6 إلى 8 سنوات خبرة في صناعة البيع بالتجزئة للأزياء، بما في ذلك ما لا يقل عن سنتين في دور إشرافي أو إداري.</li><li>فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة ومعايير خدمة العملاء ومبادئ الإدارة المالية الأساسية.</li><li>مهارات عددية وتحليلية ممتازة مع القدرة على إعداد وتفسير وتحليل التقارير وبيانات المبيعات والجداول.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.</li><li>قيادة قوية، إدارة فريق ومهارات تنظيمية.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات شخصية ممتازة.</li><li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات وعطلات نهاية أسبوع والعطلات الرسمية حسب احتياجات العمل.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تعتبر كارجيل شركة عائلية ملتزمة بتوفير حلول غذائية وزراعية لإطعام العالم بطريقة آمنة ومسؤولة ومستدامة. نحن في قلب سلسلة التوريد، نت partnered مع المنتجين والعملاء لاست sourcing، التصنيع والتسليم المنتجات الحيوية للحياة. من خلال توفير احتياجات الحياة للعملاء، نمكّن الشركات من النمو، وتزدهر المجتمعات، ويعيش المستهلكون بشكل جيد. هذا المنصب ضمن قسم الزراعة والتجارة لدينا، حيث نربط المنتجين ومستخدمي الحبوب والزيوت حول العالم من خلال التعاقد، التجارة، المعالجة والتوزيع. كما نقدم نطاقاً من خدمات المزارعين وحلول إدارة المخاطر.</p><p>الغرض من الوظيفة وتأثيرها</p><p>سيقوم قائد تخطيط الصيانة والاعتمادية بتخطيط صيانة moderately complex على أصول ومعدات مصنعنا وفقاً لإرشادات البرنامج المعمول بها. في هذا الدور، ستطور خطط وظيفية فريدة لتحسين كفاءة وجودة القوة العاملة من خلال تحديد عناصر حزمة العمل القابلة للتنفيذ. ستقوم بتخطيط صيانة معدات الميناء لضمان أقصى زمن تشغيل، مع توفير معرفة متقدمة بممارسات الصيانة والاعتمادية المتسقة في إكمال التخطيط وتحديد أولويات المهام المعقدة بشكل متوسط، مع دعم أنشطة تخطيط الصيانة من خلال أنظمة SAP والتنسيق الوثيق مع قسم العمليات لضمان تنفيذ فعال لخطة الصيانة.</p><p>الموقع: الإسكندرية، مصر. وظيفة مقرها الموقع</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>البحث وتجميع المعلومات والتعليقات من أصحاب الحرف والعمليات اللازمة لإنشاء خطط عمل فعالة ومفصلة.</li><li>بدء شراء المواد والأدوات الخاصة والبنود الفريدة المطلوبة في خطط العمل بالتعاون مع فرق الشراء والجرد والاعتماد على برامج الصيانة وقواعد البيانات ذات الصلة.</li><li>نقل مشاريع تحسين رأس المال من مرحلة المشروع إلى العمليات وتحديث المعلومات في قاعدة البيانات لتعكس التحسن، الإضافة، أو حذف المعدات وقطع الغيار المرتبطة بها وإجراءات الصيانة.</li><li>إعداد وتقديم خطط عمل مفصلة لأنشطة صيانة وقائية moderately complex تتوافق مع إجراءات وممارسات صيانة المصانع الأساسية عبر الأنشطة الميكانيكية والكهربائية والهندسية.</li><li>تخطيط وجدولة فترات تعطل الصيانة والتواصل عبر الوظائف مع الفرق التقنية والإدارية بهدف تقليل تأثير الإنتاج وتحسين الاعتمادية، مع التأكد من وجود توافق بين فرق العمليات والصيانة.</li><li>الحفاظ على قواعد البيانات المخصصة من خلال نظام SAP لدعم مشاريع العمل والعمليات المحددة.</li><li>المشاركة في تخطيط التحسين المستمر لتعزيز الأداء في الوقت المحدد للأنشطة الفنية ودعم تتبع وإبلاغ مؤشرات الأداء لصيانة.</li><li>حل القضايا moderately complex بشكل مستقل مع إشراف محدود، مع رفع القضايا الأكثر تعقيداً إلى الموظفين المناسبين.</li><li>مهام أخرى حسب التعيين.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهروميكانيكية أو خبرة معادلة.</li><li>至少 3-5 سنوات من خبرة تخطيط الصيانة.</li><li>خبرة في أنظمة تخطيط الصيانة، SAP أو أنظمة CMMS ذات صلة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>قد تنطبق مؤهلات أخرى كحد أدنى.</li></ul><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة التحسين المستمر مثل اللين أو Six Sigma.</li><li>خبرة في مناولة الحبوب، مناولة المواد السائبة، بيئات صناعية ثقيلة أو عمليات تصنيع مماثلة.</li></ul><p></p></section>

<ul><li><p>تصميم وتنفيذ خطط دروس مناسبة للعمر ومتوافقة مع المنهج الدراسي.&nbsp;</p></li><li><p>استخدام مجموعة متنوعة من أساليب التدريس مثل الأغاني والقصص والألعاب والفنون لجعل التعلم تفاعليًا وفعالًا للمتعلمين الصغار.</p></li><li><p> Teaching basic English language skills, including phonics, letter recognition, and simple vocabulary.</p></li><li><p>مساعدة الطلاب في تطوير مهارات القراءة والكتابة المبكرة.</p></li><li><p>إيجاد أجواء صفية إيجابية وداعمة.&nbsp;</p></li><li><p>وضع وتطبيق قواعد الصف لضمان تعلم آمن ومنتج</p></li><li><p>تقييم سير الطالب بشكل منتظم لتحديد احتياجات التعلم الفردية.</p></li><li><p>تقديم ملاحظات بناءة للطلاب وللأهل حول تطورهم وأدائهم الأكاديمي.</p></li><li><p>الحفاظ على تواصل مفتوح مع أولياء الأمور والوصاة بشأن تقدم الطالب وسلوكه وأي مخاوف.</p></li><li><p>التعاون مع معلمين آخرين وموظفي المدرسة لتنظيم الأنشطة والمبادرات على مستوى المدرسة.</p></li></ul><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مندوب مبيعات لمساعدتنا على زيادة المبيعات وتلبية احتياجات العملاء في الإسكندرية، مصر. تشمل مسؤوليات مندوب المبيعات لدينا عرض منتجاتنا وخدماتنا على العملاء المحتملين، وتحديد خصائص المستهلكين المحددة، وتقديم توصيات حول كيفية الترويج لمنتجاتنا وبيعها.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li> لكي ينجح في هذا الدور، يجب أن تمتلك قدرات تواصل ممتازة وأن تكون متحمساً للغاية لتحقيق أهداف المبيعات. في نهاية المطاف، ستساعدنا في توسيع قاعدة عملائنا وبناء سمعتنا في منطقتك المعينة.</li><li>خبرة عملية كمندوب مبيعات</li><li>الخبرة في صناعة HORECA تعتبر ميزة</li><li>مهارات تواصل ممتازة</li><li>مرن ولديه سجل حافل في المبيعات</li><li>المرشح المثالي لديه خلفية قوية في المبيعات، مع مهارات تفاوض وتفاعل اجتماعي ممتازة. يجب أن تكون متحفزاً ذاتياً، وتركز على النتائج، وقادراً على العمل بشكل مستقل.</li><li>خبرة مثبتة كممثل بيع جملة أو دور مماثل في المبيعات</li><li>فهم قوي لعملية البيع واحتياجات العملاء</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة</li><li>الخبرة في صناعة HORECA تعتبر ميزة</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة ي sought Client إلى التعيين أخصائي سلسلة توريد متحمس وقادر للانضمام إلى مكتبهم في مصر. هذا الدور مناسب لمسؤول سلسلة التوريد لديه معرفة قوية بالمشتريات، الاستيراد، إدارة المخزون، وتنسيق سلسلة التوريد. سيكون المرشح الناجح دوره رئيسياً في دعم المشتريات، تخطيط المخزون، تنسيق الموردين، وعمليات سلسلة التوريد الشاملة لضمان توفر المنتجات بشكل فعال ومجدٍ من حيث التكلفة. يُرحب بمرشحين من أي مكان في مصر للتقديم، وسيتم توفير مساعدة الانتقال لأولئك الذين ينتقلون إلى الإسكندرية. ترتيبات العمل الإبلاغ إلى: مدير سلسلة التوريد الموقع: جديدة، الإسكندرية، مصر ساعات العمل: 8 صباحاً - 5 مساءً المنطقة الزمنية: المملكة العربية السعودية نوع العقد: دوام كامل - في الموقع المسؤوليات الرئيسية تنسيق أنشطة سلسلة التوريد، بما في ذلك المشتريات، إدارة المخزون، وخطة إعادة التعبئة. العمل عن كثب مع الموردين، وكلاء الشحن، وأصحاب المصلحة الداخليين لضمان الاستيراد في الوقت المناسب للبضائع. رصد مستويات المخزون ودعم تخطيط المخزون للحفاظ على مخزون مثالي مع تقليل المخزون الزائد. المساعدة في التنبؤ بمتطلبات المنتج استناداً إلى اتجاهات المبيعات واحتياجات العمل. التنسيق مع فرق المبيعات والعمليات والتخزين والمشتريات لضمان توفر المنتج بسلاسة. تتبع أداء الموردين، جداول الشحن، وجداول الاستيراد. إعداد تقارير سلسلة التوريد والمخزون والمشتريات للإدارة. تحديد الفرص لتحسين كفاءة سلسلة التوريد، والتحكم في المخزون، والعمليات التشغيلية. دعم تحديثات نظام ERP والحفاظ على بيانات سلسلة التوريد دقيقة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات سلسلة التوريد، المشتريات، الاستيراد، التخزين، أو التوزيع.</li><li>شهادة CIPS المستوى 4 أو أعلى أمر ضروري.</li><li>إتقان قوي للغة الإنجليزية.</li><li>فهم قوي للمشتريات الدولية، خاصة الاستيرادات من الصين.</li><li>خبرة في إدارة المخزون وتنسيق سلسلة التوريد.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات.</li><li>مهارات متقدمة في Microsoft Excel.</li><li>يفضل وجود خبرة بنظام ERP.</li><li>مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>كـمحلل بيانات، ستلعب دوراً رئيسياً في دعم المالية والأعمال الأوسع من خلال تقارير موثوقة ورؤى ذات معنى. ستعمل على تحسين التقارير الموجودة، وبناء لوحات معلومات جديدة، ومساعدة أصحاب المصلحة في فهم القصة وراء الأرقام. التقارير والتحليلات بناء، صيانة وتحسين لوحات تقارير Power BI وتقارير المالية ووظائف الأعمال الأخرى. تقديم تقارير حول المقاييس التجارية الرئيسية مثل ARR، MRR، الربحية، ROI وأداء العملاء. تحويل أسئلة الأعمال إلى تقارير وتصورات واضحة تدعم اتخاذ القرار بالبيانات. تحسين التقارير الحالية باستمرار من حيث سهولة الاستخدام، والدقة، والإمكانية للتنفيذ. إدارة البيانات بناء ونقل نماذج البيانات باستخدام Power Query. دمج وتحويل البيانات من أنظمة أعمال متعددة، بما في ذلك Microsoft Dynamics 365 Business Central، وأنظمة CRM وفوْرات الفوْترة. التأكد من أن التقارير تستند إلى بيانات متسقة وموثوقة ومفهومة جيداً. العمل كمالك تقني لـ Microsoft Dynamics 365 Business Central ضمن المالية، داعماً لتحسينات التقارير، وتحسينات النظام، ومبادرات جودة البيانات. العمل عن كثب مع تكنولوجيا المعلومات وهندسة البيانات لفهم مصادر البيانات وتحسين جودتها حيثما لزم. شراكة العمل مع المالية ونجاح العملاء وأقسام أخرى لفهم احتياجات التقارير. شرح الحسابات ومقاييس الأداء ومصادر البيانات لأصحاب المصلحة في الأعمال بطريقة واضحة وسهلة الوصول. دعم التحليلات الفورية وتقديم رؤى تساعد في تحسين أداء العمل. البقاء فضولياً تجاه تقنيات جديدة، بما في ذلك Microsoft 365 Copilot وأدوات الإنتاجية المعززة بالذكاء الاصطناعي، واستكشاف كيفية مساعدتها في تبسيط سير عمل المالية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>3-5 سنوات من الخبرة كمحلل بيانات، محلل BI أو في دور تحليلي مماثل. مطلوب خبرة عملية قوية في كل من Power BI وPower Query. خبرة في العمل مع التقارير المالية أو التشغيلية. خبرة في العمل مع أنظمة ERP، ويفضّل Microsoft Dynamics 365 Business Central. مهارات تحليلية قوية والقدرة على تحويل البيانات المعقدة إلى رؤى أعمال ذات معنى. اللغة الإنجليزية كلغة أم تقريباً ومهارات اتصال ممتازة مع الثقة لشرح التقارير والحسابات والبيانات لأصحاب المصلحة غير التقنيين. عقلية استباقية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمّل مسؤولية التقارير.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ما ستقوم به كـمحلل بيانات، ستلعب دورًا رئيسيًا في دعم قسم المالية والعمل الأوسع بالاعتماد على تقارير موثوقة ورؤى ذات مغزى. ستعمل على تحسين التقارير الحالية، بناء لوحات معلومات جديدة، ومساعدة أصحاب المصلحة في فهم القصة وراء الأرقام. التقارير والتحليلات بناء لوحات معلومات وتقارير Power BI للصحة المالية ووظائف الأعمال الأخرى، وصيانة وتحسينها. تقديم تقارير حول مقاييس الأعمال الرئيسية مثل ARR، MRR، الربحية، ROI وأداء العملاء. ترجمة أسئلة العمل إلى تقارير ورؤى مرئية واضحة تدعم اتخاذ القرار القائم على البيانات. تحسين مستمر للتقارير الحالية بجعلها أكثر سهولة في الاستخدام، دقة وقابلية للتنفيذ. إدارة البيانات بناء ونمذجة البيانات باستخدام Power Query. دمج وتحويل البيانات من أنظمة أعمال متعددة، بما في ذلك Microsoft Dynamics 365 Business Central، ومنصات CRM والفوترة. ضمان أن تكون التقارير مبنية على بيانات متسقة وموثوقة ومفهومة جيدًا. العمل كمالك تقني لـ Microsoft Dynamics 365 Business Central ضمن المالية، داعمًا لتحسينات التقارير، تحسينات النظام ومبادرات جودة البيانات. العمل بشكل وثيق مع فريق تكنولوجيا المعلومات والهندسة البيانات لفهم مصادر البيانات وتحسين جودة البيانات عند الحاجة. شراكة الأعمال التعاون مع قسم المالية ونجاح العملاء وأقسام أخرى لفهم احتياجات التقارير. شرح الحسابات ومقاييس الأداء ومصادر البيانات لأصحاب المصلحة في الأعمال بطريقة واضحة وميسورة. دعم التحليلات الفورية وتقديم رؤى تساعد في تحسين أداء الأعمال. الاستمرار في استكشاف تقنيات جديدة، بما في ذلك Microsoft 365 Copilot وأدوات الإنتاجية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، واستكشاف كيف يمكن أن تساعد في تبسيط سير عمل المالية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>3-5 سنوات خبرة كمحلل بيانات أو محلل BI أو في دور تحليلي مماثل. مطلوب خبرة عملية قوية في كل من Power BI وPower Query. خبرة في العمل مع تقارير مالية أو تشغيلية. خبرة في العمل مع أنظمة ERP، ويفضل Microsoft Dynamics 365 Business Central. مهارات تحليلية قوية والقدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى عمل ذات معنى. اللغة الإنجليزية (قريب من النطق الأم) وإتقان تام للتواصل والقدرة على شرح التقارير والحسابات والبيانات لأصحاب المصلحة غير الفنيين. عقلية استباقية مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمّل مسؤولية التقارير.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية لزيادة المبيعات، حصة السوق والربحية لخطوط منتجات أنابيب HDPE التابعة للشركة عبر المناطق والفئات السعريّة المخصصة. ستدير العلاقات مع العملاء الرئيسيين، تقود فريق المبيعات، تطوّر شركاء القنوات والموزعين، وتتعاون مع فرق التقنية وسلسلة الإمداد والمنتج لتقديم حلول مركّزة على العميل وتحقيق أهداف الإيرادات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المسئوليات الأساسية</p><p>استراتيجية المبيعات والتخطيط</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات شاملة لأنابيب HDPE تتماشى مع أهداف الشركة وطلب السوق.</p></li><li><p>تحديد أهداف المبيعات السنوية وخطط المناطق واستراتيجيات التسعير والأنشطة الترويجية لتحقيق أهداف الإيرادات والهوامش.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو والمخاطر.</p></li></ul><p>تطوير الأعمال والعملاء الرئيسيين</p><ul><li><p>تحديد واالاستقصاء وكسب عملاء جدد عبر قطاعات مثل المياه البلدية، الري، الصناعي، النفط والغاز، والبناء.</p></li><li><p>إدارة وتنمية حسابات رئيسية استراتيجية من خلال المشاركة المنتظمة والتفاوضات التجارية والاقتراحات ذات القيمة المضافة.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع المستشارين والمهندسين والمقاولين والموزعين وجهات الشراء الحكومية.</p></li></ul><p>الدعم الفني والتجاري</p><ul><li><p>العمل عن كثب مع فرق التقنية والمنتج لتطوير حلول أنابيب HDPE مخصصة، والمواصفات، والقيم المقترحة للعملاء.</p></li><li><p>دعم الردود على العطاءات، وعروض المنتجات، والتوضيح الفني، وزيارات المواقع حسب الحاجة.</p></li><li><p>تقديم توجيهات تجارية حول التسعير وشروط الدفع والعقود وظروف الضمان لحماية مصالح الشركة مع تلبية احتياجات العملاء.</p></li></ul><p>التسويق وتطوير السوق</p><ul><li><p>التعاون مع قسم التسويق لتطوير المواد الترويجية للمنتجات، ودراسات الحالة، ومواصفات البيانات الفنية، وحملات ترويجية موجهة للشريحة المستهدفة.</p></li><li><p>تمثيل الشركة في المعارض التجارية والفعاليات الصناعية ومنتديات العملاء للترويج لحلول أنابيب HDPE وجمع معلومات السوق.</p></li><li><p>دفع التضمين في المواصفات مع المستشارين والمهندسين من خلال الندوات الفنية، وجلسات التدريب، وأنشطة مواقع مشتركة.</p></li></ul><p>المؤهلات</p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة أو الأعمال أو التجارة أو تخصص ذي صلة. يفضل وجود مؤهل فني في الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو الهندسة البوليميرية.</p></li><li><p>يفضل وجود مؤهل دراسات عليا (MBA أو ما يعادله).</p></li></ul><p>الخبرة</p><ul><li><p>حد أدنى 5 سنوات خبرة مبيعات في قطاعات الأنابيب، البلاستيك، مواد البناء، البنية التحتية، أو المنتجات الصناعية.</p></li><li><p>على الأقل 3 سنوات في دور قيادي مبيعات مع إدارة فرق أو قنوات أو حسابات رئيسية.</p></li><li><p>سجل مثبت في بيع أنابيب HDPE أو مواد PE أو أنظمة نقل السوائل ذات صلة يعتبر ميزة كبيرة.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع السلطات البلدية والمقاولين والمستشارين والموزعين عبر أسواق إقليمية ميزة.</p></li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li><p>إيرادات المبيعات | هامش إجمالي (%) | اكتساب حساب جديد | معدل تحويل الطلب | متوسط قيمة الطلب | تغطية خط المبيعات | التسليم في الموعد | رضا العملاء (CSAT) | معدل فوز العطاء | دقة التوقعات | تكلفة المبيعات إلى الإيرادات | الاحتفاظ بالحساب والنمو</p></li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>عن بوستة: </div> <div>أُطلق في 2017، بوستة هي مزود توصيل ليلي لشركات التجارة الإلكترونية في مصر. تمكين الأعمال من خلال التقنية هو ما نجيده. هدفنا هو تعطيل صناعة اللوجستيات من خلال جمع التقنية والخبرة معًا لتوفير حلاً واحدًا لجميع احتياجات التوصيل. </div> <div>نحن نعتمد على تكنولوجيا متقدمة لتسليم الطلبات إلى عملائنا بسرعة. يمكن للأعمال تتبّع والتواصل مع وسطاء التوصيل ومتابعة طلباتهم - كل ذلك في نظام واحد.</div> <div> </div> <div>دور الوظيفة :</div> <div>إدارة ومتابعة جميع الاتصالات المرتبطة بالمركز، وضمان حل المشكلات بكفاءة بين خدمة العملاء، ومديري الحسابات، وفرق العمليات. يركز الدور على حل المشكلات، الامتثال لـ SLA، والحفاظ على تنسيق سلس عبر الأقسام.</div> <div> </div> <div>رمز الوظيفة :<br>2024OPER-347 </div> <div> <div> المسؤوليات الوظيفية: <div> <div> <ul> <li>استلام عمليات الالتقاط الجديدة المرفقة في منشورات بوستة.</li> <li> التأكد من كتابة رقم التتبّع بشكل صحيح على النشرة باستخدام الماركر من قبل سعاة التوصيل.</li> <li> استلام الشحنات (الالتقاطات الجديدة) في النظام وإضافة أرقام التتبّع في ورقة استلام الالتقاطات.</li> <li> ترتيب التوزيع اليومي للشحنات وفرز الشحنات بناءً على عناوين التوصيل.</li> <li> إضافة جمع النقود وشحنات الاسترداد إلى مسارات الساعي. إرسال المسارات مباشرة إلى تطبيق Stars.</li> <li> استلام الشحنات غير المدوَّنة في النظام وعلى ورقة الإنتاجية أيضًا.</li> <li> الحصول على توقيع المستلم وأرقام هوياتهم على الشحنات المفلَقة عند التسليم بدون COD.</li> <li> الحصول على نسخ ورقية من الشحنات المُعادَة موقَّعة من العمل.</li> <li> مراقبة محافظ Stars والتأكد من إيداعها لنفس مبالغ COD المجمَّعة بشكل يومي.</li> <li> إجراء مكالمة تحقق على الشحنات غير المسلَّمة أو الشحنات الملغاة يوميًا.</li> <li> إلغاء الشحنات المرفوضة في النظام. </li> <li> تحويل الطلبات الملغاة بعد تجاوز فترة الحفظ في المركز خلال 24 ساعة إلى فريق منشأة الفرز عبر تحويل إلى المركز الفرعي </li> <li> إرسال رسائل تسليم إلى فريق منشأة الفرز بما في ذلك العدد الإجمالي للشحنات المحوّلة ورقم الختم وأرقام التتبّع مع حالة الشحنات.</li> <li> أداء الواجبات المرتبطة عند الطلب.</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div> <div> المؤهلات المطلوبة للوظيفة: <div> <div> <ul> <li>- خبرة تتراوح بين 6 أشهر إلى سنة في مجال اللوجستيات، في قطاع التجارة الإلكترونية أو صناعة الشحن.</li> <li>- الخريجين فقط مؤهلون لهذا الدور.</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div> <div>قد نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات، تحليل السير الذاتية، أو تقييم الإجابات. هذه الأدوات تساعد فريق التوظيف لكنها لا تحل محل الحكم البشري. قرارات التوظيف النهائية تتخذ بالبشر في النهاية. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا.</div> </div></div></section>

<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب الانطباعات الأولى هي كل شيء. عندما يصل الضيوف إلى فنادقنا، نريد أن تكون تلك الانطباع لا يُنسى. وينطبق الشيء نفسه على المغادرة. عندما يغادر الضيوف، نريدهم أن يغادروا بابتسامة وشعور بأننا كنا معهم طوال إقامتهم. نريد أن نبني تجربة تُعتبر ولا تُنسى وفريدة من البداية إلى النهاية. خبراء وصول الضيوف لدينا يتخذون زمام المبادرة لتقديم مجموعة واسعة من الخدمات التي ترشد الضيوف خلال تجارب وصولهم ومغادرتهم. يتم تمكينهم من التنقل في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كانت معالجة الاحتياجات التشغيلية، أو تلبية طلبات الضيوف، أو إكمال التقارير، أو مشاركة أبرز معالم المنطقة المحلية، يجعل خبير وصول الضيوف المعاملات جزءًا من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك 몇 أمور حاسمة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، حماية أصول الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك مهنيين. سيقف خبراء وصول الضيوف ويتنقلون (واقفًا، جالسًا، أو ماشين لمسافة طويلة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (ينقلون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويوضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة وبالأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. إجراء كل هذه الأشياء بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى كما يُطلب) أمر حاسم ليكون خبراء وصول الضيوف على قدر من التوقعات لضيوفنا ولعملنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: بدون خبرة عمل مرتبطة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit Televisions, perimeter alarm system, duress alarms, and fire life safety system. Lock property entrances when required. Conduct daily physical hazard inspections. Respond to accidents, contact EMS or administer first aid/CPR as required. Assist guests/employees during emergency situations. Notify appropriate individuals in the event of accidents, attacks, or other incidents. Defuse guest/employee disturbances. Call for outside assistance if necessary. Complete incident reports to document all Security/Loss Prevention related incidents. Handle all interruptions and complaints. Resolve safety hazard situations. Escort any unwelcome persons from the property without interrupting the orderly flow of property operation. Report to scenes of vehicle accidents/thefts. Call for assistance using proper code responses. Complete a Loss Prevention shift summary/daily activity report. Maintain confidentiality of all Security/Loss Prevention and property reports/documents; release information only to authorized individuals. Conduct investigations and gather evidence. Conduct interviews with relevant parties. Follow all company policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. In addition, some states may have additional licensing/registration requirements to be considered for this position. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move at a speed required to respond to work situations (e.g., run, walk, jog). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance and objects weighing in excess of 75 pounds with assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move over sloping, uneven, or slippery surfaces as well as up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: No related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None</p><p></p></section>