وظائف اخصائي العمليات - الجيزة مصر
١٦٤٠ وظائف شاغرة
اقرب مناطق المنوفية - البحيرة - الجيزةالمهام والمسئوليات:
استلام الاوراق الخاصة بالتعينات الجديدة للموقع واقرارات استلام العمل من (عقد عمل – استمارة 1 – نموذج فتح حساب بنك – عمل بصمة).
متابعة حضور وانصراف واجازات الموظفين بالموقع من خلال البصمة وارسال تقارير دورية الى الادارة.
عمل اجراءات الاستقالات الخاصة بالموظفين المستقيلين وارساله الى الادارة.
متابعة فترات الاختبار للموظفين داخل الموقع وارسال النماذج الخاصة الى المديرين المباشرين للتاكد من اجتياز فترة الاختبار من عدمه.
مسؤول عن عمليات الاستقطاب والتوظيف في موقع الشركة و التدريب.
توزيع كروت حسابات البنك الخاصة والكروت الرعاية الطبية على الموظفين دخل الموقع.
صرف الرواتب الخاصة بالموظفين الجدد بالموقع.
توزيع الموظفين على المزارع طبقا لخطة التعينات المرسلة من قسم التعينات.
متابعة احتياجات الموظفين من (مبيت – افادات – اى استفسارات تتعلق بالموارد البشرية).
عمل مقابلات نهاية الخدمة للموظفين المستقلين لمعرفة اسباب الاستقالة من خلال استخدام نموذج مقابلة نهاية الخدمة.
متابعة فترات الاختبار الخاصة بالترقيات بعد موافقة ادارة التعينات لمعرفة اجتياز الموظف من عدمه.
عمل تقرير دورى عن احتياج الموقع من وظائف شاغرة وفقا للاستقالات اليومية.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات</li></ul>
أخصائي تكنولوجيا المعلومات - أنظمة التيار الخفيف - IT Specialist - light Current
تكنولوجيا المعلومات
إدارة بنية الشبكة المحلية/الواسعة، بما في ذلك أجهزة التوجيه، والمحولات، وجدران الحماية، وشبكات VPN، وتقنية VoIP، والشبكات اللاسلكية
تنفيذ وصيانة شبكة سلبية (كابلات الألياف الضوئية والإيثرنت).
إدارة وصيانة نظام NVR ونظام بصمات الأصابع.
تقديم دعم فني متخصص لجميع أجهزة وبرامج الشركة، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتثبيت، والتحديثات.
إدارة وصيانة نظام الصوت، وأجهزة العرض، والطابعات.
مراقبة أداء الشبكة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بالاتصال، وزمن الاستجابة، ومعدل نقل البيانات.
ضمان حلول عالية التوافر مع وجود أنظمة احتياطية وتكوينات تجاوز الأعطال.
ضمان الامتثال لسياسات أمن تكنولوجيا المعلومات ودعم عمليات التدقيق وتقييم المخاطر.
تطوير وصيانة وثائق الأنظمة وبنية الشبكة وتكويناتها.
خبرة واسعة في بنية الشبكات وأنظمة التيار المنخفض.
• فهم عميق للشبكات السلبية ومشاكل الكابلات.
خبرة عملية في أنظمة كاميرات المراقبة وأنظمة بصمات الأصابع.
إتقان أنظمة الصوت.
مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
دقة عالية في العمل ومهارات تنظيمية قوية.
مهارات متقدمة في استكشاف أعطال الأجهزة والبرامج وإصلاحها.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>يرحب بذوي الاحتياجات الخاصة (إعاقة بصرية - ضعف بصر، إعاقة سمعية - ضعف سمع)</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات</li></ul>
مطلوب اخصائى مشتريات داخلية لشركة تعمل فى مجال تكنولوجيا المعلومات ولديه خبرة فى مجال المشتريات على الاقل سنتينيفضل من لديه خبره سابقة فى مجال تكنولوجيا المعلومات<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
مطلوب اخصائيه تسويق خبرة <p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: بدل انتقال، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
الوصف الوظيفي:نبحث عن أخصائي إعلانات مدفوعة (Performance Media Buyer) يمتلك خبرة قوية في تخطيط وإدارة وتحسين الحملات الإعلانية عبر المنصات الرقمية، ويتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات المبنية على البيانات لتحقيق النمو وزيادة العملاء المحتملين والمبيعات.سيكون المرشح مسؤولاً عن إدارة الحملات الإعلانية، وتحسين الأداء بشكل مستمر، وتعظيم العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS)، وخفض تكلفة اكتساب العملاء (CAC)، مع التعاون مع فرق المحتوى والتصميم وتحليل البيانات لتحقيق أهداف النمو.المهام والمسؤوليات:- تخطيط وتنفيذ وإدارة وتحسين الحملات الإعلانية المدفوعة عبر Meta Ads (Facebook & Instagram) وTikTok Ads وGoogle Ads بجميع أنواعها ، لتحقيق أفضل عائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) وزيادة العملاء المحتملين.- إدارة الميزانيات الإعلانية بكفاءة وتوزيعها بما يحقق أعلى عائد على الاستثمار.- تنفيذ اختبارات A/B Testing للإعلانات، والجماهير المستهدفة، وصفحات الهبوط بهدف تحسين الأداء.- مراقبة وتحليل أداء الحملات بشكل يومي وأسبوعي وشهري، واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.- تحسين وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) بشكل مستمر، بما يشمل ROAS، CPA، CAC، CTR، CPC، CPM، ومعدل التحويل (Conversion Rate) لضمان تحقيق أهداف النمو.- إعداد تقارير أداء احترافية تتضمن تحليلات دقيقة، ومؤشرات الأداء، والتوصيات التطويرية.- التعاون مع فرق التصميم وصناعة المحتوى لإنتاج مواد إعلانية عالية الجودة وعالية الأداء.- تحليل المنافسين والسوق، واكتشاف الفرص الجديدة لتحسين الأداء وتحقيق النمو.- إعداد وإدارة وتتبع التحويلات وقياس الأداء باستخدام Meta Pixel، TikTok Pixel، Google Tag Manager (GTM)، وGoogle Analytics 4 (GA4) لضمان دقة البيانات وتحسين نتائج الحملات.- تحسين رحلة العميل (Customer Journey) ومسار التحويل (Conversion Funnel) لزيادة معدلات التحويل.- المساهمة في تطوير استراتيجيات النمو وتحقيق الأهداف التسويقية للعلامة التجارية.المؤهلات والمهارات المطلوبة:- درجة البكالوريوس في التسويق، أو إدارة الأعمال، أو التجارة الإلكترونية، أو أي تخصص ذي صلة. - خبرة عملية لا تقل عن 6-4 سنوات في إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة وتحسين أدائها. - خبرة متقدمة في استخدام Meta Ads Manager، Google Ads، وTikTok Ads Manager. - إتقان إعداد وتتبع التحويلات باستخدام Meta Pixel، TikTok Pixel، Google Tag Manager (GTM)، وGoogle Analytics 4 (GA4). - قدرة عالية على تحليل البيانات واتخاذ القرارات المبنية على مؤشرات الأداء. - خبرة في تحسين مؤشرات الأداء مثل ROAS، CPA، CAC، CTR، CPC، CPM، وConversion Rate. - خبرة في تنفيذ اختبارات A/B Testing وتحسين صفحات الهبوط (Landing Pages). - فهم جيد لمسار العميل (Customer Journey) وقمع التحويل (Conversion Funnel). يفضل الحصول على شهادات احترافية مثل Google Ads Certifications أو Meta Certified Media Buying Professional أو ما يعادلها.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: ساعات إضافية</li></ul>
- الإشراف على تشغيل السائقين ومتابعة خطوط السير اليومية.
- توزيع المهام والتأكد من تنفيذها وفق خطة التشغيل.
- متابعة الحضور والانصراف والالتزام بمواعيد التشغيل.
- حل المشكلات التشغيلية والتعامل مع الحالات الطارئة.
- التنسيق مع إدارة التشغيل والأسطول والصيانة لضمان استمرارية العمل.
- إعداد التقارير اليومية ورفعها إلى مدير التشغيل.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 4</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، ساعات إضافية</li></ul>
<p>We are seeking a highly organized <strong>Transition Specialist</strong> to support and manage the successful transition of projects, processes, or business operations. The ideal candidate will coordinate with cross-functional teams, ensure knowledge transfer, track transition milestones, and help deliver a smooth and efficient transition while minimizing operational risks.</p><p></p><p><strong>Requirements:</strong></p><ul><li><p>Plan, coordinate, and execute transition activities according to project timelines.</p></li><li><p>Support the end-to-end transition process from initiation to stabilization.</p></li><li><p>Coordinate with internal stakeholders and clients to ensure a seamless transition.</p></li><li><p>Prepare and maintain transition plans, trackers, and documentation.</p></li><li><p>Facilitate knowledge transfer sessions and ensure all required documentation is completed.</p></li><li><p>Monitor project milestones, identify risks, and escalate issues when necessary.</p></li><li><p>Track transition progress and provide regular status updates to management.</p></li><li><p>Ensure all deliverables are completed before project handover.</p></li><li><p>Collaborate with Operations, HR, IT, Finance, and other departments to support transition activities.</p></li><li><p>Continuously identify opportunities to improve transition processes and efficiency.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><p></p><ul><li><p>Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field preferred.</p></li><li><p>1–3 years of experience in a similar role.</p></li><li><p>Excellent project management skills.</p></li><li><p>Excellent Above average in spoken and written English is a must.</p></li><li><p>Excellent skills: Excel, Outlook, Power point presentation.</p></li><li><p>Excellent communication, presentation & reporting skills.</p></li><li><p>Very good business writing skills</p></li></ul><ul><li><p>Detail oriented, Organized, structured, flexible with all work conditions</p></li><li><p>Sense of ownership, decision making & accountability.</p></li></ul><p></p>
<ul><li>إدارة العمليات اليومية للفندق/المطعم لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.</li><li>الإشراف على وتنسيق مكاتب الاستقبال، وخدمات التدبير المنزلي، والأغذية والمشروبات، وغيرها من الفرق التشغيلية.</li><li>ضمان مستويات عالية من خدمة الضيوف ورضا العملاء.</li><li>مراقبة أداء الموظفين، والحضور، وجدولة العمل، والإنتاجية.</li><li>التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات التشغيلية بسرعة وباحترافية.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة، ومعايير الصحة والسلامة، ولوائح الضيافة.</li><li>مراقبة التكاليف التشغيلية، والمخزون، والإمدادات، والهدر.</li><li>التنسيق مع مختلف الأقسام للحفاظ على سير عمل فعال.</li><li>إجراء عمليات تفتيش دورية لضمان النظافة والجودة ومعايير الخدمة.</li><li>تدريب وتوجيه وتحفيز الموظفين لتحسين الأداء.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).</li><li>دعم مبادرات تحسين الإيرادات والتحكم في التكاليف.</li><li>التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات عند الحاجة.</li><li>مساعدة الإدارة في إعداد الميزانيات، والتوقعات، وتخطيط الأعمال.</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف والموظفين والموردين والإدارة.</li></ul>
<p>هل أنت محترف علاقات موارد بشرية شغوف وذي خبرة مستعد لإحداث تأثير كبير؟ انضم إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الجيزة، مصر</strong> كـ<strong>أخصائي موارد بشرية</strong>! نحن نبحث عن فرد موهوب لرفع مستوى وظائف الموارد البشرية لدينا والدفاع عن أصولنا الأكثر قيمة: موظفونا.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كأخصائي موارد بشرية، ستكون في قلب منظمتنا، مع ضمان سير عمليات الموارد البشرية بسلاسة وتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية. ستلعب دوراً حاسماً في جذب وتطوير والاحتفاظ بأفضل المواهب، مما يسهم مباشرة في نجاحنا. هذه فرصة عمل ميدانية مثيرة للنمو المهني ضمن بيئة داعمة وتعاونية.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>الإشراف وإدارة عملية <strong>التوظيف</strong> من المصدر إلى الإندماج، لضمان تجربة سلسة للمرشح.</p></li><li><p>إدارة سياسات وإجراءات <strong>الموظفين</strong>، مع الالتزام بقوانين العمل المحلية والإرشادات الداخلية.</p></li><li><p>تقديم خبرة في <strong>العلاقات مع الموظفين</strong>، وحل النزاعات وتعزيز بيئة عمل متناغمة.</p></li><li><p>تسهيل وتنسيق مبادرات <strong>التدريب والتطوير</strong> لتعزيز مهارات الموظفين ونموهم المهني.</p></li><li><p>إدارة المهام الإدارية للموارد البشرية بكفاءة، بالاعتماد على حزمة <strong>Microsoft Office</strong> للتوثيق والتقارير.</p></li><li><p>دعم دورات إدارة الأداء، وتقديم الرؤى وتسهيل التغذية الراجعة البنّاءة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات بيانات الموارد البشرية وقواعد البيانات بدقة، مع ضمان السرية والسلامة.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> تتطلب هذه الوظيفة فهماً شاملاً لأفضل ممارسات الموارد البشرية، واتصالات استثنائية، ومهارات تنظيمية قوية. إتقان <strong>Microsoft Office</strong> ضروري للعمليات اليومية. ستستخدم خبرتك في <strong>التوظيف</strong>، <strong>إدارة الموظفين</strong>، و<strong>العلاقات مع الموظفين</strong> لدفع النجاح.</p></li><li><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كأخصائي موارد بشرية، ستحظى بفرص واسعة لتوسيع خبرتك في مجالات مختلفة داخل الموارد البشرية، وتقبل تحديات جديدة، والمساهمة في مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية. التعلم المستمر وتقدم العمل جزء لا يتجزأ من فلسفتنا.</p></li><li><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق حيوي وداعم يقدر التعاون والاحترام والابتكار. ثقافتنا مبنية على التواصل المفتوح والالتزام المشترك بالتميز. نحن نؤمن بتمكين موظفينا والاحتفال بإنجازاتهم.</p></li><li><p><strong>الأثر:</strong> عملك كأخصائي موارد بشرية سيؤثر مباشرة على رضا الموظفين، والإنتاجية، وفعالية المنظمة بشكل عام. ستكون محورياً في بناء قوة عاملة موهوبة ورعاية بيئة عمل مزدهرة ينجح فيها الجميع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>عش التجربة المثيرة:</strong> اتْسِع خبرتك إلى <strong>من 2 إلى 7 سنوات خبرة عملية</strong> في دور موارد بشرية ديناميكي، مستعد لمواجهة التحديات وتحقيق النتائج.</p></li><li><p><strong>المهارات التي ستفخر بها:</strong></p><ul><li><p>معرفة عميقة وخبرة عملية في <strong>الموارد البشرية</strong>، ووظائف <strong>أخصائي الموارد البشرية</strong>، ومبادئ <strong>الموارد البشرية</strong> الشاملة.</p></li><li><p>سجل حافل في استراتيجيات وعمليات <strong>التوظيف</strong> الناجحة.</p></li><li><p>قدرات قوية في <strong>إدارة الموظفين</strong> والدعم الإداري.</p></li><li><p>إتقان حزمة <strong>Microsoft Office</strong> (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).</p></li><li><p>خبرة ملموسة في <strong>العلاقات مع الموظفين</strong> وتعزيز ديناميكيات مكان العمل الإيجابية.</p></li><li><p>فهم منهجي لمنهجيات <strong>التدريب والتطوير</strong> وتنسيق البرامج.</p></li><li><p>الاطلاع على إجراءات <strong>الإعداد والتوجيه (Onboarding)</strong> التي تخلق بيئة ترحيبية.</p></li><li><p>فهم راسخ لـ <strong>سياسات الموارد البشرية</strong> وتطبيقاتها.</p></li><li><p>خبرة في أنظمة <strong>إدارة الأداء</strong>.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>الامتثال في الموارد البشرية</strong> وقوانين العمل المحلية.</p></li></ul></li><li><p><strong>التعليم الذي يمكّنك:</strong> بالرغم من أن درجة محددة ليست مطلوبة، إلا أن درجة البكالوريوس ذات صلة في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة كبيرة.</p></li><li><p><strong>مستوى العمل:</strong> هذه وظيفة <strong>ذو خبرة</strong>، مناسبة للمحترفين الذين يتطلعون لاستغلال خبراتهم وتقديم مساهمة كبيرة.</p></li></ul><p></p>
<p>المتخصص الإقليمي مسؤول عن دفع النموذج التشغيلي المرتكز على المنطقة لدى فودافون مصر من خلال تحويل رؤى السوق الإقليمية إلى استراتيجيات تجارية وشبكية وعملياتية مستهدفة. يعمل الدور كجسر بين فرق التسويق والتجاري والشبكة والعمليات لتحديد فرص النمو، وتحسين الأداء الإقليمي، وضمان تنفيذ المبادرات المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل منطقة. من خلال اتخاذ القرارات بناءً على البيانات والتعاون عبر الوظائف، يسهم الدور في نمو حصة السوق بشكل مستدام وتحسين تجربة العملاء عبر مصر.</p><p><strong>المرشح المطلوب وصفه</strong></p><p>تفكير استراتيجي وتحليلي تفكير تحليلي قوي ومهارات حل المشاكل. القدرة على استخراج رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات السوق والعملاء والأداء. معرفة بتحليل أداء الأعمال والتنبؤ وتحديد الفرص. إدارة أصحاب المصلحة والتعاون القدرة على العمل بفعالية عبر وظائف متعددة وتوحيد أصحاب المصلحة حول أهداف مشتركة. مهارات تواصل وتقديم عروض قوية. قدرات تنسيق وتنفيذ المشاريع. فطنة تجارية وتنفيذ فهم ديناميكيات السوق وسلوك العملاء ومبادئ الذهاب إلى السوق. القدرة على دعم تطوير وتنفيذ مبادرات النمو الإقليمي. عقلية مركزة على النتائج مع اهتمام قوي بالتنفيذ والتأثير. الكفاءات والمؤهلات 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في التسويق، الاستراتيجية التجارية، التخطيط الأعمال، التحليلات، تخطيط المبيعات، الاستشارات، أو مجالات ذات صلة. يفضل الخبرة في الاتصالات، السلع الاستهلاكية السريعة التداول، التكنولوجيا، أو صناعات أخرى تعتمد على البيانات. يعتبر التعرض للمشروعات عبر الوظائف المختلفة أو تحليل السوق أو إدارة الأداء التجاري ميزة
<strong>وصف الشركة</strong> فتحي إبراهيم - Fathy Ibrahim هي شركة عائلية للإكسسوارات والمجوهرات الفاخرة تخدم العملاء لأكثر من 90 عاماً. تقدم الشركة تشكيلة واسعة من المنتجات الراقية المصممة للاستخدام الشخصي والهدايا الخاصة. وبفضل سمعتها العريقة في السوق، تركز شركة فتحي إبراهيم على الجودة والأناقة وتوفير تجربة استثنائية للعملاء. ينضم أعضاء الفريق إلى علامة تجارية عريقة تقدر الحرفية والثقة والعلاقات طويلة الأمد مع العملاء.<br><strong>الوصف الوظيفي</strong> إن وظيفة أخصائي التعبئة والتغليف هي وظيفة بدوام كامل وفي الموقع بمقر الشركة في قسم أول 6 أكتوبر. يتولى صاحب هذا الدور مسؤولية تغليف الإكسسوارات والمجوهرات الفاخرة بعناية لضمان حمايتها وتقديمها بأسلوب راقٍ. تشمل المهام اليومية اختيار مواد التغليف المناسبة، وتجميع الصناديق ووضع الملصقات عليها، والتحقق من معلومات المنتجات، والتأكد من استيفاء القطع لمعايير الجودة والعلامة التجارية قبل الشحن. يتعاون أخصائي التعبئة والتغليف مع فريقي المبيعات والمخزون لتنسيق الطلبات، والحفاظ على تنظيم محطات العمل، ودعم سير العمل بكفاءة. يتضمن الدور أيضاً مراقبة مستويات مخزون مواد التغليف، واقتراح تحسينات على عمليات التغليف، والالتزام بوفق إرشادات السلامة والنظافة.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <br><ul><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في التغليف وعمليات التعبئة والتغليف العملية.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات في تصميم التغليف لدعم تقديم جذاب ومتوافق مع العلامة التجارية.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات في هندسة التغليف لضمان حماية المنتجات بشكل آمن وفعال.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات في مراقبة الجودة للتحقق من دقة التغليف وسلامة المنتج ومظهره.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات البحث لتحديد مواد وطرق وأفضل ممارسات التغليف الجديدة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع القطع الفاخرة الحساسة بعناية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت جيدة لإدارة الطلبات المتعددة والمواعيد النهائية.</li><li>القدرة على العمل في الموقع، والوقوف لفترات طويلة، وأداء المهام اليدوية بأمان.</li><li>الخبرة السابقة في التغليف أو تجارة التجزئة أو السلع الفاخرة تُعد ميزة إضافية.</li><li>مهارات تواصل أساسية والقدرة على التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق.</li></ul>
المهام الوظيفية:1. إدارة عمليات تسجيل المنتجات لدى وزارتي الصحة والزراعة .2. تحضير وتقديم المستندات اللازمة لملفات التسجيل، بما في ذلك دراسات الجودة والأمان والفعالية.3. التنسيق مع الجهات التنظيمية لضمان سلاسة عمليات التسجيل والحصول على الموافقات المطلوبة في الوقت المناسب.4. التعاون مع فرق البحث والتطوير لضمان مطابقة المنتجات للمعايير القانونية والمتطلبات الفنية.5. متابعة التحديثات والتغيرات في اللوائح التنظيمية وتطبيقها على إجراءات العمل لتحديث الملفات وفقًا للمستجدات.6. إجراء مراجعات دورية للمنتجات المسجلة لضمان استمرار الامتثال للوائح.7. التواصل مع الموردين والشركات المصنعة لضمان الحصول على الوثائق الفنية والتصنيعية المطلوبة.8. تقديم استشارات فنية للشركات بشأن المتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات في تسجيل المنتجات.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مراقبة وصيانة خدمات OpenStack ومكوناتها. استكشاف أخطاء فشل الخدمة وقضايا الأداء وتنبيهات البنية التحتية. تطبيق التصحيحات والتحديثات وتغييرات التكوين. العمل عن كثب مع فرق الهندسة لتعزيز موثوقية المنصة. الحفاظ على وثائق للإجراءات التشغيلية والتعامل مع الحوادث. تشغيل ومراقبة وصيانة مكونات بنية VMware التحتية (vCenter، مضيفو ESXi، NSX-T، وvCloud Director). إدارة الآلات الافتراضية والقوالب ومجرى الموارد ومخازن البيانات. مراقبة صحة النظام والأداء والقدرة باستخدام أدوات VMware وأدوات طرف ثالث. تنفيذ إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات وفق عمليات ITIL. تطبيق التصحيحات وتحديثات البرنامج الثابت وإدارة دورة حياة بنية VMware. استكشاف مشكلات الافتراضية ولشبكات والتخزين. ضمان أن تكون إعدادات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتوفير العالي متاحة وتعمل. التعاون مع فرق التخطيط/التنفيذ لدعم عمليات نشر جديدة وتكاملات. توليد تقارير الأداء والقدرة لمراجعة الإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة 2–4 سنوات في تشغيل OpenStack. فهم قوي لنظام Linux (Ubuntu/CentOS الأساسية والشبكات) والأساسيات. الإلمام بخدمات OpenStack core وتبعاتها. خبرة في أدوات المراقبة والتسجيل (Prometheus، ELK). مهارات استكشاف وتحليل مشكلات جيدة. خبرة عملية 2–4 سنوات في تشغيل وإدارة VMware. معرفة قوية بـ VMware Cloud Foundation (VCF)، vCenter، ESXi، NSX-T، بما في ذلك DFW، بوابات Tier-0/Tier-1، و VMware Cloud Director. خبرة في تحسين الموارد وإدارة اللقطات ودمج التخزين (SAN/NAS). الإلمام بأدوات VMware مثل vRealize Operations، vRealize Log Insight، و vSphere Lifecycle Manager. المعرفة الأساسية بالبرمجة (PowerCLI، Python، أو Bash) للأتمتة والتقارير. فهم الشبكات (VLANs، التوجيه، الجدران النارية) وتكاملات النسخ الاحتياطي (Veeam أو ما يماثلها). يفضل شهادة VMware (VCP أو أعلى).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشغيل ودعم منصات Telco Cloud، بما في ذلك OpenStack وKubernetes والأحمال المولَّدة من السحابة. الإشراف على إدارة دورة حياة VNF/CNF ضمن بنى NFV. رصد أداء المنصة وقدرتها وتوافرها وأعطالها وحالة الخدمة. قيادة أنشطة إدارة الحوادث والمشكلات والتغييرات والإصدارات. إجراء تحليل السبب الجذري (RCA)، وتحديد الإجراءات التصحيحية، ودفع التدابير الوقائية. دعم تصميم واختبار وتنفيذ التوافر العالي (HA) والتعافي من الكوارث (DR). تنسيق التغييرات المخطط لها وغير المخطط لها مع الفرق الداخلية والموردين والعملاء. قيادة تصعيد الحوادث وإدارة الأزمات والاجتماعات التقنية خلال الحوادث الكبرى. دفع أتمتة البنية التحتية ومبادرات الإصلاح الذاتي وتحسين أدوات التشغيل. ضمان الأمن والتحديثات وتصحيح الثغرات والالتزام بالمتطلبات التنظيمية. إنشاء والحفاظ على وثائق التشغيل والإجراءات وكتب التشغيل ومقالات قاعدة المعارف. تعريف وتتبع وتقرير أهداف التشغيل ومقاييس الأداء. إعداد تقارير تشغيلية ومراجعات الخدمة وملخصات على مستوى التنفيذيين. تقديم القيادة الفنية والتوجيه والإرشاد لأعضاء الفريق. المشاركة في التدقيقات والأنشطة التنظيمية وعمليات الحوكمة وتقييمات المخاطر. التحقق من حلول الموردين والتصاميم الفنية وهندسة منصات السحابة. التوصية بمنصات تقنية وأدوات وتحسينات العمليات لتعزيز موثوقية الخدمة وكفاءتها.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>3-5 سنوات من خبرة تشغيل OpenStack.</li><li>فهم قوي لـ Linux (Ubuntu/CentOS) وأساسيات الشبكات.</li><li>الإلمام بخدمات OpenStack الأساسية وت Dependencies بينها.</li><li>إطارات NFV، CNF، VNF، ETSI MANO</li><li>Prometheus، Grafana، ELK Stack، Zabbix</li><li>Ansible، Terraform، Python، Bash</li><li>3-5 سنوات من الخبرة العملية في تشغيل VMware والإدارة.</li><li>معرفة قوية بـ vCenter، NSX-T، VCF.</li><li>خبرة في تحسين الموارد، إدارة اللقطات، ودمج التخزين (SAN/NAS).</li><li>فهم شبكات (VLANs، التوجيه، الجدران النارية) ودمج النسخ الاحتياطي (Veeam أو ما شابه).</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات</li><li>القدرة على اتخاذ القرارات تحت الضغط</li><li>اتصال ممتاز وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>نهج قائم على العمليات وذهن مهوّس بالتفاصيل</li><li>التحسين المستمر والتوجيه نحو التعلم</li><li>يفضل وجود شهادة VMware (VCP أو أعلى).</li><li>يفضل وجود شهادة OpenStack Administrator (COA) أو ما يعادلها.</li></ul><p></p></section>
<p>ملخص الوظيفة</p><p>نحن نبحث عن <strong>أخصائي دعم تقنية المعلومات</strong> لتقديم الدعم الفني للموظفين وضمان التشغيل السلس لأنظمة الأجهزة والبرمجيات والشبكات في الشركة.<br> </p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تقديم الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للموظفين.</li><li>تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرمجيات والشبكات.</li><li>تركيب وتهيئة وصيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة والمكتبية والطابعات ومعدات تقنية المعلومات الأخرى.</li><li>تثبيت وتهيئة أنظمة التشغيل والبرامج والتطبيقات.</li><li>استكشاف مشكلات الشبكة والاتصال بالإنترنت وإصلاحها.</li><li>إعداد أجهزة المستخدمين وربطها بشبكات وأنظمة الشركة.</li><li>إدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول عند الحاجة.</li><li>إجراء تحديثات النظام الدورية والصيانة الأساسية.</li><li>مراقبة وصيانة معدات تقنية المعلومات لضمان أدائها السليم.</li><li>تسجيل ومتابعة طلبات الدعم الفني.</li><li>تصعيد المشكلات الفنية المعقدة عند الضرورة.</li><li>ضمان الامتثال لأساسيات أمن تقنية المعلومات وسياسات الشركة.<br> </li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة سابقة في <strong>دعم تقنية المعلومات أو الدعم الفني</strong>.</li><li>معرفة قوية بـ <strong>الأجهزة والبرمجيات والشبكات</strong>.</li><li>معرفة جيدة بأنظمة تشغيل ويندوز.</li><li>القدرة على تشخيص وحل المشكلات الفنية بفعالية.</li><li>معرفة أساسية ببروتوكولات TCP/IP والشبكات المحلية (LAN) وشبكات Wi-Fi.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</li><li>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو أي مجال ذي صلة.</li></ul>
<p>كأخصائي تقني I، عمليات تكنولوجيا المعلومات، ستساعد في الحفاظ على بيئة تكنولوجيا المعلومات لدينا تعمل بسلاسة وبأمان وكفاءة عبر الشبكة. بتقاريرك إلى مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات، ستلعب دوراً رئيسياً في الامتثال للنظم، استكشاف الأخطاء، إدارة الخدمات، والدعم التشغيلي اليومي مع تقديم تجربة موثوقة للعملاء الداخليين والخارجيين. المسؤوليات تركيب وتثبيت وصيانة المحولات والمعدات المحيطية في غرف الآلات (IDF). إجراء ترقيات الأجهزة والبرمجيات، مع ضمان أن تعريفات مضاد الفيروسات وتصحيحات النظام تبقى محدثة. حل مشاكل التعطل/الإصلاح للعملاء الداخليين والخارجيين مع تركيز قوي على تقديم الخدمة في الوقت المناسب. إعداد والحفاظ على تقارير دقيقة وسجلات للمخزون من الأجهزة والبرمجيات. إجراء فحص السلامة والصيانة الروتينية لمعدات تكنولوجيا المعلومات. إزالة تذاكر المشكلات وأوامر العمل بسرعة، مع تخصيص حوالي 60% حتى 70% من الوقت لهذه الأنشطة. دعم وظائف إدارة الخدمات، بما في ذلك إدارة الحوادث والمشكلات. ضمان الامتثال لمتطلبات SLA/SLO مع الحفاظ على عمليات تكنولوجيا معلومات فعالة وموثوقة. دعم المشاريع العالمية، وجهود الأتمتة، وأنشطة الانتقال الموقعي. الاستجابة للمشكلات ذات الأولوية العالية بعاجلة، وانضباط استكشاف أخطاء قوي، ووعي بالامتثال. الحفاظ على سجلات تشغيلية مفصلة، ودفاتر التشغيل، وجرد الأصول، ووثائق حل التذاكر. المساهمة في رفع مستويات VOC لتكنولوجيا المعلومات من خلال تقديم دعم موثوق على مدى 24/7 بنظام النوبات. إكمال جميع التدريبات الإلزامية الموكلة ضمن الإطار الزمني المقدم. إجراء عقد اجتماعات 1:1 منتظمة مع مديرك المباشر و/أو تقاريرك المباشرة أو المشاركة فيها.
<p>هل أنت مستعد لبناء مستقبل، حرفيًا؟ نحن نبحث عن <strong>أخصائي شراء</strong> عالي التحفيز ودقيق الملاحظة لينضم إلى فريقنا الديناميكي في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة رائعة لمحترف ذو خبرة ليؤثر بشكل كبير في مشاريع البناء لدينا من خلال ضمان الحصول على المواد والخدمات في الوقت المناسب وبالتكلفة الفعالة. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الإيقاع وعلى الموقع وتتمتع بعين فاحصة للقيمة، فهذه الوظيفة لك!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كأخصائي شراء، ستكون في قلب عمليات البناء لدينا، مسؤولاً عن دورة المشتريات بأكملها. ستستفيد من خبرتك في اللوجستيات وسلسلة التوريد لدعم مشاريعنا الطموحة، مساهمًا بشكل مباشر في نجاحها ونمو شركتنا. هذه وظيفة ميدانية حيث وجودك ومشاركتك المباشرة ستكونان حاسمين لنجاحنا التعاوني.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p><strong>وضع الاستراتيجية والتنفيذ:</strong> تطوير وتنفيذ استراتيجيات شراء فعالة للمواد والمعدات والخدمات الإنشائية.</p></li><li><p><strong>إدارة علاقات الموردين:</strong> تحديد وتقييم وإقامة علاقات قوية مع الموردين والمقاولين من الباطن الموثوقين.</p></li><li><p><strong>التميز في التفاوض:</strong> إجراء مفاوضات ماهرة للحصول على أفضل الأسعار والشروط وجداول التسليم الممكنة.</p></li><li><p><strong>إدارة الطلبات:</strong> إعداد ومعالجة أوامر الشراء، وضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة.</p></li><li><p><strong>تنسيق اللوجستيات:</strong> الإشراف على لوجستيات تسليم المواد، وضمان الوصول في الوقت المحدد إلى مواقع البناء في الجيزة.</p></li><li><p><strong>الرقابة على التكاليف:</strong> رصد اتجاهات السوق، تحليل التكاليف، وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق وفورات كبيرة في التكلفة.</p></li><li><p><strong>التوثيق والتقارير:</strong> المحافظة على سجلات شراء دقيقة وتوليد تقارير شاملة باستخدام أدوات مثل <strong>مايكروسوفت إكسل</strong>.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستخدم خبرتك في <strong>المشتريات</strong>، <strong>إدارة سلسلة التوريد</strong>، و<strong>اللوجستيات</strong> ضمن مجال البناء التنافسي والمجزٍ. الإتقان في <strong>مايكروسوفت إكسل</strong> ضروري للإبلاغ والتحليل، إلى جانب مهارات تفاوض وإدارة موردين قوية.</p></li><li><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. كجزء أساسي من فريقنا، ستتاح لك فرص لتولي مشاريع أكثر تعقيدًا، قيادة مبادرات الشراء، والنمو في أدوار سلسلة التوريد العليا ضمن مؤسسة مزدهرة.</p></li><li><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم حيث يتم تشجيع الابتكار وتُقدَّر مساهماتك. نحن نُنشئ بيئة من التواصل المفتوح، التعلم المستمر، والاحترام المتبادل، مع العمل معاً لتحقيق نتائج استثنائية في قطاع البناء.</p></li><li><p><strong>الأثر:</strong> دورك حاسم لنجاح مشاريع البناء لدينا في الجيزة. من خلال ضمان الحصول على الموارد بشكل مثالي، ستؤثر مباشرة في جداول المشروع والميزانيات والجودة الشاملة، وتترك أثراً ملموساً في المشهد الحضري لمصر.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات الأساسية للنجاح:</strong></p></li><li><p><strong>الخبرة الأساسية:</strong> كفاءة مثبتة في شراء <strong>مجال البناء</strong>، <strong>اللوجستيات</strong>، <strong>إدارة سلسلة التوريد</strong>، و<strong>المشتريات</strong>.</p></li><li><p><strong>البلاغة التقنية:</strong> سيطرة قوية على <strong>مايكروسوفت إكسل</strong> للتحليل والالتبيل والمتابعة.</p></li><li><p><strong>المهارات الاستراتيجية:</strong> قدرة مثبتة في <strong>إدارة الموردين</strong>، <strong>التفاوض</strong>، و<strong>إدارة العقود</strong>.</p></li><li><p><strong>التفكير التحليلي:</strong> خبرة في <strong>تحليل التكلفة</strong> و<strong>مراقبة المخزون</strong>.</p></li><li><p><strong>الوعي بالمشروع:</strong> فهم قوي لمبادئ <strong>تنسيق المشروع</strong>.</p></li><li><p><strong>المهارات اللينة:</strong> قدرات استثنائية في <strong>حل المشكلات</strong>، دقة في <strong>الانتباه للتفاصيل</strong>، ومهاراتexcellent في <strong>التواصل</strong>.</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من <strong>2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة</strong> في دور شراء أو مشتريات، ويفضَّل في قطاع البناء أو الهندسة.</p></li><li><p><strong>مستوى المهنـة:</strong> هذا الدور مصمم لمهني متمرس مستعد لتحمل مسؤوليات كبيرة وتحقيق النتائج.</p></li></ul><p></p>
<p>هل أنت محترف مُنظم جدًا ومبادر ولديك شغف بدعم الموارد البشرية وضمان سير العمليات الإدارية بسلاسة؟ نحن نبحث عن <strong>أمينين إدارييْن موَزَّعيْن في الموارد البشرية</strong> للانضمام إلى فريقنا النابض بالحياة في <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة رائعة لاستغلال خبرتك في بيئة سريعة الإيقاع وموجودة في الموقع، مع مساهمة كبيرة في نجاح منظمتنا.</p><h2><strong>نظرة عامة</strong></h2><p>كسكرتير إداري للموارد البشرية، ستكون في قلب وظائفنا الإدارية والموارد البشرية، مقدمًا دعمًا حاسمًا يحافظ على سلاسة عملياتنا. ستكون لاعباً رئيسياً في الحفاظ على مكان عمل فعال وإيجابي، مستخدمًا مهارتك الإدارية لتعزيز إنتاجية فريقنا وتجربة الموظفين بشكل عام.</p><h2><strong>المسؤوليات</strong></h2><ul><li><p><strong>إدارة وتبسيط مهام الإدارة المكتبية</strong>، لضمان الكفاءة والتنظيم في العمليات اليومية.</p></li><li><p>تقديم دعم إداري شامل لقسم الموارد البشرية، والمساعدة في مختلف المشاريع والمبادرات المتعلقة بالموارد البشرية.</p></li><li><p><strong>الحفاظ على أنظمة وبيانات الموارد البشرية</strong> بدقة، مع التأكد من أن جميع معلومات الموظفين محدثة وبالسرية.</p></li><li><p>المساعدة في <strong>عملية التوظيف والالتحاق</strong>، بما في ذلك جدولة المقابلات، إعداد المستندات الخاصة بالموظف الجديد، وتنفيذ المتابعات الأولية.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات الموظفين بشأن سياسات وإجراءات الموارد البشرية، وتقديم إرشادات واضحة ومفيدة.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>إدارة المكتب الأمامي</strong>، لضمان بيئة ترحيبية ومهنية لجميع الزوار والموظفين.</p></li><li><p>استخدام <strong>مجموعة Microsoft Office وغيرها من تطبيقات المكتب</strong> لإنشاء التقارير والعروض التقديمية وإدارة المراسلات.</p></li><li><p>دعم مهام إدارة المكتب العامة، بما في ذلك طلبات اللوازم وتنسيق المزودين.</p></li><li><p>تقديم <strong>خدمة عملاء استثنائية ودعم العملاء</strong> لكلا من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></li></ul><h2><strong>المهارات والتقنيات</strong></h2><p>نبحث عن أشخاص متمكنين من مجموعة متنوعة من المهارات، بما في ذلك الإتقان القوي لـ<strong>Microsoft Office</strong> (Word وExcel وPowerPoint وOutlook)، وخبرة مع <strong>أنظمة الموارد البشرية</strong>، وقدرات قوية في <strong>إدارة المكاتب</strong>. تشمل المهارات الناعمة الأساسية التواصل الممتاز، والانتباه الدقيق للتفاصيل، وحل المشكلات بشكل مبادر، والالتزام القوي بـ<strong>تفوق خدمة العملاء</strong>. كما أن الألفة بسياسات وممارسات <strong>الموارد البشرية</strong> أمر حاسم للنجاح في هذا الدور.</p><h2><strong>فرص التطوير</strong></h2><p>هذا الدور يوفر منصة رائعة للمحترف المتمرس لتطوير خبرته في كل من الإدارة والموارد البشرية. ستكون أمامك فرص لتحمل مسؤوليات متزايدة، والمساهمة في مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية، والنمو ضمن منظمة داعمة ومتنامية. نحن ملتزمون بتطويرك المهني وتوفير مسارات للترقي الوظيفي.</p><h2><strong>الفريق والثقافة</strong></h2><p>انضم إلى فريق تعاوني وشامل حيث تُقدَّر مساهماتك. نفخر بثقافة الاحترام المتبادل، والتعلم المستمر، والالتزام المشترك بالتميز. مكتبنا في الجيزة بيئة ديناميكية حيث الاحتفال بالعمل الجماعي والمبادرة، مما يجعل مكان العمل مجزيًا.</p><h2><strong>الأثر</strong></h2><p>سيؤثر عملك كأمين إداري للموارد البشرية بشكل مباشر على كفاءة وظائفنا الإدارية وفعالية قسم الموارد البشرية. ستلعب دوراً حيوياً في خلق تجربة موظف إيجابية، وضمان سلاسة العمليات اليومية، ودعم الأهداف الاستراتيجية العامة للشركة. ستساهم تفانيك بشكل كبير في الحفاظ على بيئة عمل منتجة ومنسجمة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> الحد الأدنى من <strong>4-10 سنوات من الخبرة المهنية</strong> في دور دعم إداري أو موارد بشرية، مع سجل حافل من النجاح.</p></li><li><p><strong>مستوى الآداء الوظيفي:</strong> هذه الفرصة المثيرة مصممة لمحترف <strong>ذو خبرة</strong> مستعد لتولي مسؤوليات كبيرة.</p></li><li><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p><strong>إتقان استثنائي في الإدارة</strong> و<strong>إدارة المكاتب</strong>.</p></li><li><p>خلفية قوية في <strong>الموارد البشرية (HR)</strong>، بما في ذلك الإلمام بـ<strong>سياسات الموارد البشرية</strong> وممارساتها.</p></li><li><p>مهارات متقدمة في <strong>مايكروسوفت أوفيس</strong> (Word وExcel وPowerPoint وOutlook) وغيرها من تطبيقات المكتب ذات الصلة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>أنظمة الموارد البشرية</strong> وقواعد البيانات.</p></li><li><p>قدرة مثبتة في دعم <strong>التوظيف</strong> والمتابعة مع المرشحين.</p></li><li><p>قدرات استثنائية في <strong>دعم العملاء</strong>، و<strong>خدمة العملاء</strong>، و<strong>دعم العملاء</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>إدارة المكتب الأمامي</strong> والحفاظ على بيئة مكتبية مهنية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة، وانتباه دقيق للتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية.</p></li><li><p>مهارات تواصل قوية شفهيًا وكتابيًا.</p></li></ul></li></ul><p></p>
<p><strong><em><u>الهدف من الوظيفة:</u> </em></strong></p><p><br></p><p>دعم التطبيقات المستخدمة عبر متاجر التجزئة التابعة لـ TMR والمساعدة في إعداد المتاجر الجديدة للافتتاح. يوفر هذا الدور الدعم اليومي لنظام Microsoft Dynamics 365 وأنظمة نقاط البيع (POS) وتطبيقات المتاجر الأخرى.</p><p><br></p><p><strong><em><u>المسؤوليات الرئيسية:</u></em></strong></p><p><br></p><ul><li>دعم فرق المتاجر في مشكلات التطبيقات، والتحقيق في الحوادث، وتنسيق الحلول مع الفرق الداخلية والموردين.</li><li>دعم عمليات التجزئة لنظام Microsoft Dynamics 365، بما في ذلك معاملات نقاط البيع، والتسعير، والعروض الترويجية، والمخزون، والمرتجعات.</li><li>اختبار إعدادات التطبيق والأجهزة والعمليات الرئيسية للمتجر قبل افتتاح المتاجر الجديدة.</li><li>المساعدة في إطلاق المتاجر تقديم الدعم الميداني أو عن بُعد خلال فترة الافتتاح.</li><li>إعداد وصيانة مستخدمي التطبيقات وإذن الوصول وتكوينات المتاجر بما يتماشى مع الإجراءات المعتمدة.</li><li>اختبار تغييرات النظام وتحديثاته، وثائق المشكلات ومتابعتها حتى حلها.</li><li>تدريب مستخدمي المتاجر وإعداد أدلة بسيطة للمهام الشائعة.</li><li>مراقبة المشكلات المتكررة والتوصية بتحسينات لعمليات المتاجر.</li></ul><p><br></p><p><strong><em><u>المتطلبات:</u></em></strong></p><p><br></p><ul><li>خبرة تتراوح بين 3 إلى 4 سنوات في دعم تطبيقات التجزئة أو دعم نقاط البيع (POS) أو دور مماثل.</li><li>خبرة عملية في دعم Microsoft Dynamics 365 وتطبيقات متاجر التجزئة.</li><li>فهم عمليات التجزئة، بما في ذلك المبيعات والمرتجعات والتسعير والمخزون.</li><li>خبرة في دعم افتتاح المتاجر أو نشر التطبيقات.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل والتنسيق.</li><li>القدرة على دعم متاجر متعددة والاستجابة للمشكلات التشغيلية العاجلة.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية.</li></ul><p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المختص في QA واختبار السيارات التقنية الآلية (قبيلة حلول المؤسسات) مسؤول عن دعم فريق الاختبار لضمان جودة وموثوقية منتجات البرمجيات. تركز هذه الوظيفة المبدئية على تنفيذ حالات الاختبار اليدوية، وتعلم أساسيات الأتمتة، والمساعدة في تحديد وتوثيق الأخطاء والتبليغ عنها. سيعمل المهندس تحت إشراف مختبرين كبار ويتعاون مع فرق التطوير لاكتساب خبرة عملية في دورة حياة اختبار البرمجيات.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>تنفيذ الاختبار والتوثيق: تنفيذ حالات الاختبار اليدوية وتوثيق العيوب بوضوح. المساعدة في توثيق سيناريوهات الاختبار والخطوات والنتائج المتوقعة. المساعدة في الحفاظ على أدوات الاختبار تحت الإرشاد.</li><li>دعم الأتمتة: المشاركة في تعلم كتابة السكربتات الأوتوماتيكية واستخدام إطار العمل. المساعدة في تشغيل الاختبارات الآلية وتفسير النتائج الأساسية. دعم مختبري QA الكبار في تطوير وصيانة سكربتات الاختبار.</li><li>التعاون والاتصال: العمل عن كثب مع أعضاء فريق الأعمال والمطورين لفهم المتطلبات ونطاق الاختبار. حضور اجتماعات الوقوف اليومية وتخطيط السباقات ومراجعاتها. تقديم تحديثات حول تقدم تنفيذ الاختبارات والمسائل.</li><li>التعلم والتطوير: المشاركة في برامج التدريب والإرشاد الداخلية. البقاء على اطلاع بمفاهيم QC والأتمتة الأساسية. تحمل مهام اختبار أكثر تعقيدًا تدريجيًا مع تطور المهارات. التقاط الدروس المستفادة وأفضل الممارسات لتحسين منهجيات الاختبار.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>هل تشعر بالقلق من أنك لا تلبي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يزدهر فيها الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فربما تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><h4>المؤهلات</h4><p>التعليم والخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>1-2 سنوات من الخبرة في اختبار البرمجيات. الاتدريب أو الخبرة الأكاديمية في الاختبار تُعد ميزة.</li><li>فهم أساسي لعملية تطوير البرمجيات وعمليات ضمان الجودة.</li><li>شهادة ISTQB المستوى الأساسي إلزامية.</li></ul><p>المهارات التقنية:</p><ul><li>معرفة تصميم حالات الاختبار وتنفيذها وتوثيق العيوب.</li><li>الإلمام بأداة إدارة الاختبارات أو تتبع العيوب على الأقل (مثل JIRA).</li><li>الاطلاع على أدوات أتمتة الاختبار (مثل Selenium، Appium).</li><li>فهم أساسي للسكربتات أو البرمجة (مثل Java، Python).</li><li>الاطلاع على منهجيات Agile.</li><li>شهادة ISTQB Agile tester إضافة قيمة.</li></ul><p>المهارات الشخصية:</p><ul><li>مهارات تواصل وتعاون جيدة.</li><li>الاستعداد لتعلم وأخذ التوجيه من أعضاء الفريق الأكبر سناً.</li><li>نهج دقيق مع رغبة في التحسن.</li><li>فريق يعمل بروح المبادرة.</li></ul><p></p></section>