وظائف طبيب قلب و صدر و أوعية دموية في مصر
١٠٦١٨ وظائف شاغرة
شركة Isotech Egypt هي جزء من مجموعة دولية في الهندسة والتصنيع تقدم حلولاً متكاملة لصناعات الأدوية والرعاية الصحية ومستحضرات التجميل والغذاء. تصمم الشركة وتنفذ المشاريع والمعدات بما يتوافق مع المعايير العالمية مثل EU GMP وUS FDA c GMP وWHO GMP وPIC/S GMP. مع عقود من الخبرة في قطاعات الأدوية والطب، تركز Isotech على حلول مخصصة عالية الجودة تدعم تصميم مشاريع متقدمة، وإدارة عمليات فعالة، ومبادرات توفير الطاقة. الفريق ملتزم بالشراكات الطويلة الأمد من خلال تقديم خدمات دورة حياة كاملة للعملاء حول العالم، من المفهوم إلى التنفيذ والدعم المستمر.<br>وصف الدور وظيفة أخصائي المبيعات هي دور بدوام كامل في الموقع، مقره في مدينة السادات، مسؤول عن تعزيز مبيعات حلول الهندسة والتصنيع للعملاء في الصناعات الدوائية، والرعاية الصحية، ومستحضرات التجميل، والغذاء. تشمل المسؤوليات اليومية تحديد العملاء المحتملين والتأهيل، عقد اجتماعات وعروض تقديمية مع العملاء، وإعداد المقترحات التي تتوافق مع المتطلبات الفنية والتنظيمية. يتضمن الدور الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، الرد على الاستفسارات، توفير معلومات المنتج والخدمات، وضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء. سيتعاون أخصائي المبيعات عن كثب مع الفرق التقنية والمشروعات لفهم قدرات الحلول، دعم تفاوضات العملاء، والمتابعة على الفرص لتحقيق أهداف المبيعات. كما يتضمن المنصب المشاركة في جلسات التدريب، وبحوث السوق، والتقارير عن أنشطة المبيعات والاتجاهات للإدارة.<br>المؤهلات<br> <br>مهارات تواصل قوية، بما في ذلك العرض الواضح، والتفاوض، والقدرات الشخصية. خبرة مثبتة في خدمة العملاء، مع التركيز على بناء الثقة، ومعالجة الاستفسارات، وحل المشكلات بشكل مهني. مهارات مبيعات مبيّنة، بما في ذلك توليد العملاء المحتملين، إدارة الفرص، وإغلاق الصفقات في بيئات B2B. خبرة في التدريب، مثل تقديم إحاطات المنتج أو الحلول للعملاء والفرق الداخلية. قدرات إدارة المبيعات، بما في ذلك تتبع خط الأنابيب، التنبؤ، والالتزام بعمليات المبيعات. وجود خلفية في مبيعات الحلول الدوائية أو الرعاية الصحية أو الصناعية يعد ذا فائدة عالية. القدرة على العمل في الموقع بمدينة السادات، إدارة الوقت بفعالية، والتعاون عبر فرق متعددة التخصصات. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة، أو خبرة عملية مكافئة. الكفاءة في استخدام أدوات CRM وبرامج Office القياسية للتقارير والتواصل. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً، تعتبر ميزة.
وصف الشركة Town Team هي علامة تجارية في مجال الأزياء تعيد تعريف الأسلوب منذ عام 1998، مدفوعة بالشغف بالإبداع والتعبير عن الذات. تركّز الشركة على إلهام الأفراد للخروج من مناطق الراحة والتعبير عن هويتهم الفريدة من خلال الموضة. مع مجموعات متطورة للرجال والأطفال، تقدّم Town Team اتجاهات عصرية تهدف إلى البقاء في مقدمة التطور. الثقافة تشجّع الفضول، الفردية، والجُرأة في كل من التصميم والعمل اليومي. تروّج Town Team لبيئة ديناميكية يساهم فيها أعضاء الفريق في صياغة أزياء مبتكرة وتحدّي الحدود. دور الوصف الدور الوظيفي أخصائي البنية التحتية هو دور بدوام كامل وموقعه في مركز طنطا. هذا الدور مسؤول عن الحفاظ على بنية الشركة IT وتحسينها، بما في ذلك الخوادم والشبكات والأجهزة والبرمجيات ذات الصلة. المهام اليومية تشمل مراقبة أداء النظام، وحل المشاكل التقنية، وضمان أمان الشبكة، ودعم عمليات تكنولوجيا المعلومات عبر المنظمة. سيعمل أخصائي البنية التحتية بالتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتخطيط وتنفيذ ترقية البنية التحتية، إدارة النسخ الاحتياطية والتعافي من الكوارث، والحفاظ على وثائق الأنظمة والإجراءات. كما يتضمن الدور التعرف بشكل استباقي على المخاطر، تطبيق أفضل الممارسات في حوكمة تكنولوجيا المعلومات، وتقديم دعم عملي للمستخدمين الداخليين. />المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في البنية التحتية وعمليات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك إدارة الخوادم والتخزين والأنظمة المؤسسية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في الشبكات وأمان الشبكات، بما في ذلك تكوين أجهزة الشبكة وتنفيذ ضوابط الأمان. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشخيص وحل مشاكل الأجهزة والبرامج والاتصال. مهارات ذات صلة مثل إدارة النظام (Windows/Linux)، خدمات السحابة (مثل AWS، Azure)، والتح virtualization (VMware، Hyper-V) مفيدة للغاية. الخبرة في دعم تكنولوجيا المعلومات في موقع العمل ضمن بيئة بيع بالتجزئة أو فروع متعددة تعتبر ميزة. القدرة على العمل بشكل مستقل، وتحديد الأولويات، والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين. درجة أو دبلوم في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة. الشهادات المهنية (مثل Comp TIA Network+، Security+، CCNA، أو ما شابه) تعتبر إضافة.
المسمّى الوظيفي: أخصائي إدارة الطلبات – عمليات العملاء<br>ملخص الوظيفة نحن نبحث عن أخصائي إدارة الطلبات للانضمام إلى فريق إدارة الطلبات في مصر ودعم زيادة حجم العمل المحلي. سيكون الدور مسؤولاً عن إدارة فواتير شراء العملاء، وضمان دقة الطلبات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، والتعامل مع المتطلبات العاجلة، وتقديم تحديثات حالة الطلب في الوقت المناسب.<br>المسؤوليات الرئيسية استلام ومراجعة فواتير شراء العملاء. إجراء قياس الشاحنة بناءً على متطلبات الطلب. التحقق من الطلبات وتصحيحها، تحديد المخالفات، حل المشكلات، والتنسيق مع محلل SO OM لإدخال الطلب. التعامل مع الطلبات الطارئة وتحديد أولوياتها لضمان التنفيذ في الوقت المحدد. توفير تحديثات حالة دقيقة للعملاء والطلبات البيعية حسب الاقتضاء. متابعة تقدم الطلب وضمان المتابعة الفعالة مع أصحاب المصلحة المعنيين. إدارة القضايا المتعلقة بعدم توفر المخزون من خلال التنسيق مع التخطيط، ولوجستيات CBD، وغيرها من الفرق المعنية. إشراك عمليات العملاء عند الحاجة إلى التوافق مع العميل أو الحل. الحفاظ على دقة البيانات والوثائق المرتبطة بالطلب. تحليل البيانات التشغيلية ودعم تطوير وصيانة لوحات وتقارير Power BI. استخدام Microsoft Excel لتتبع وتحليل والإبلاغ عن أنشطة إدارة الطلبات. تحديد القضايا المحتملة والمتابعة بشكل استباقي لضمان سلاسة تنفيذ الطلب. إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة وخدمة العملاء.<br>المتطلبات أكثر من سنتين من الخبرة في إدارة الطلبات، عمليات العملاء، سلسلة التوريد، اللوجستيات، أو دور مشابه. مهارات اتصال إنجليزية جيدة جدًا، كتابة وتحدثًا. مهارات قوية في إدارة وأتباع وإيجاد الحلول مع أصحاب المصلحة. مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تطوير وصيانة لوحات/تقارير Power BI. مهارات متقدمة في Microsoft Excel؛ الخبرة في Power Query تعتبر إضافة. خبرة SAP أو ERP ميزة. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل. حس عالية بالملكية والمسؤولية. القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفاعلية في بيئة سريعة الوتيرة. مهارات تنسيق واتصال قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.<br>الكفاءات المفضلة عقلية تركيز على العميل. مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية. نهج استباقي في حل القضايا. القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني ضمن فريق. القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد التشغيلية.
<p>تُعد LXT رائدًا صاعدًا في بيانات تدريب الذكاء الاصطناعي لتمكين التكنولوجيا الذكية للمؤسسات العالمية. بالشراكة مع شبكة دولية من المساهمين، تجمع LXT البيانات وتAnnotate عبر وسائط متعددة بالسرعة والقدرة والمرونة التي يتطلبها القطاع. تمتد خبرتنا العالمية إلى أكثر من 145 دولة وأكثر من 1,000 لغة محلية. تأسست في عام 2010، يقع المقر الرئيسي لـ LXT في تورونتو، كندا وت presence في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، مصر، الهند، تركيا، وأستراليا. تخدم الشركة العملاء في أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.</p><p>نحن نقوم بتعيين أخصائي اكتساب مواهب سيلعب دورًا حاسمًا في استراتيجيتنا لاكتساب المواهب، مع تركيز خاص على مبادرات التوظيف عبر crowdsourcing. سيكون الشخص المسؤول عن نشر إعلانات الوظائف، مراجعة طلبات المرشحين، تحريك المرشحين عبر مسار التوظيف، والعمل بتعاون وثيق مع أخصائيي الاستعانة الآخرين، مدير الاستحواذ على المواهب، ومدير الاستحواذ. المرشح المثالي سيحظى بمهارات تواصل ممتازة، خبرة في مجال الاكتساب، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة في آن واحد.</p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong><ul><li><strong>وضع إعلانات الوظائف:</strong> إنشاء ونشر إعلانات الوظائف عبر منصات متعددة لجذب المرشحين المؤهلين لمشروعات crowdsourcing.</li><li><strong>مراجعة المرشحين:</strong> فحص وتقييم طلبات المرشحين لتحديد من هم الأنسب.</li><li><strong>إدارة المسار الوظيفي:</strong> نقل المرشحين عبر مسار التوظيف بكفاءة، وضمان متابعة وتواصل سريع.</li><li><strong>التعاون:</strong> العمل عن كثب مع أخصائيي الاستعانة الآخرين، مدير الاستحواذ على المواهب، ومدير الاستحواذ لضمان الاتساق واستراتيجيات اكتساب مواهب فعالة.</li><li><strong>اتصال المرشحين:</strong> العمل كنقطة اتصال رئيسية للمرشحين، والرد على أسئلتهم وتقديم التحديثات طوال عملية التوظيف.</li><li><strong>إدارة البيانات :</strong> الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع تفاعلات وتقدم المرشحين ضمن نظام التوظيف.</li><li><strong>إدارة المشاريع:</strong> التعامل مع مشاريع اكتساب مواهب متعددة في آن واحد، وضمان الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة مثبتة في الاستعانة أو التوظيف، خصوصًا في بيئة crowdsourcing، مفضلة.</li><li><strong>مهارات الاتصال:</strong> مهارات كتابة وتواصل شفوي ممتازة، مع القدرة على التفاعل الفعّال مع المرشحين وأصحاب المصلحة الداخليين.</li><li><strong>المهارات التنظيمية:</strong> مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية، مع القدرة على juggling مشاريع متعددة وتحديد أولويات المهام بفعالية.</li><li><strong>العمل ضمن فريق:</strong> القدرة على العمل بتعاون داخل بيئة الفريق وبناء علاقات عمل قوية مع الزملاء.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> الإلمام باستخدام برامج وأدوات التوظيف وكذلك familiarity مع لوحات الوظائف ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التحصيل (متحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة) القسم: المالية والتحصيلات التقارير إلى: المدير العام الموقع: الشيخ زايد الملخص الوظيفي نحن نبحث عن أخصائي تحصيل نشيط ومفصل التنظيم لإدارة الحسابات المستلمة، وضمان التحصيل في الوقت المناسب للمدفوعات المستحقة، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.<br> تتطلب الدور مهارات اتصال ممتازة، ونهج يركز على العميل، والقدرة على التعامل مع التحصيلات بشكل مهني مع الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.<br> يجب أن يكون المرشح المثالي طليقًا في اللغة الإنجليزية وقادر على التواصل بشكل فعال مع العملاء بخصوص المدفوعات، وحالة الحساب، وحل القضايا.<br> المسؤوليات الرئيسية: التحصيل والحسابات المستلمة * المتابعة مع العملاء بخصوص الفواتير المستحقة والمدفوعات المستحقة.<br> * ضمان تحصيل المستحقات في الوقت المناسب وفق سياسات الشركة.<br> * مراقبة حسابات العملاء والحفاظ على سجلات تحصيل دقيقة.<br> * تسوية أرصدة الحسابات وحل الت discrepancies الدفع.<br> * إعداد تقارير التحصيل وتحليل التقدم في السن.<br> * تصعيد الحسابات المتأخرة عند الضرورة وتقديم التوصيات بالإجراءات المناسبة.<br> إدارة علاقات العملاء * بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية مع العملاء.<br> * العمل كنقطة اتصال لاستفسارات المدفوعات والمخاوف.<br> * ضمان تجربة عميل إيجابية طوال عملية التحصيل.<br> * معالجة مخاوف العملاء وحل القضايا بمهنية.<br> * إجراء متابعات منتظمة للحفاظ على رضا العملاء ومشاركتهم.<br> * التنسيق مع الأقسام الداخلية لمعالجة طلبات و مخاوف العملاء.<br> التقارير والوثائق * الحفاظ على سجلات دقيقة لاتصالات العملاء وأنشطة الدفع.<br> * إعداد تقارير أداء التحصيل أسبوعياً وشهرياً.<br> * مراقبة مؤشرات الأداء التحصيلية وتحديد مجالات للتحسين.<br> * ضمان الحفاظ على جميع الوثائق وتحديثها بشكل صحيح.<br> المهارات المفضلة * إدارة التحصيل * إدارة علاقات العملاء * مهارات التفاوض * مهارات حل المشكلة * مهارات الاتصال * إدارة الوقت * التدقيق في التفاصيل * تقارير وتحليلات البيانات * الضمان الاجتماعي * التأمين الطبي ظروف العمل * دوام كامل * مكتبي * ساعات العمل وفق سياسة الشركة * بيئة تعتمد الأداء * يتطلب تواصل ومتابعة منتظمة مع العملاء.<br> المؤهل: درجة البكالوريوس في المحاسبة، المالية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> * خبرة 1–3 سنوات في مجالات التحصيل، الحسابات المستلمة، خدمة العملاء، أو علاقات العملاء.<br> * ناطق باللغة الإنجليزية بطلاقة (كتابة وتحدثاً).<br> * مهارات تواصل وتفاوض قوية.<br> * معرفة جيدة بتطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel.<br> * القدرة على إدارة عدة حسابات وتحديد أولويات المهام بفعالية.<br></span> </div>
عن عبد اللطيف جميل: عبد اللطيف جميل... مكان لتحقيق إمكاناتك. من خلال الاحترام والتحسين المستمر وروح الريادة والتمكين، نحن فخورون بثقافتنا التي تشهد ازدهار الأفكار وتطور الأشخاص ونجاح الأعمال. عبد اللطيف جميل هي شركة استثمارية عالمية وشبكة من الشركات المتنوعة دولياً تمتد لـ 80 عاماً، وتعمل على تشكيل مستقبل القطاعات الأساسية التي تحرك الاقتصاد العالمي، بما في ذلك التنقل، والطاقة، والخدمات البيئية، والخدمات المالية، والصحة؛ إلى جانب تطوير الأراضي والعقارات، والخدمات اللوجستية، وتجارة الإلكترونيات بالتجزئة، وخدمات الإعلام. تأسست شركة عبد اللطيف جميل في عام 1945، ولها حضور في أكثر من 35 دولة، وتوظف أكثر من 11,000 شخص من أكثر من 85 جنسية.<br>عن الدور: دعم التنفيذ الشامل لنظام SAP SuccessFactors Employee Central عبر بلدان متعددة. سيعمل هذا الدور تحت إشراف استشاري EC أول، حيث سيقوم بتحويل التصميمات المعتمدة إلى إعدادات دقيقة وبيانات واختبارات ودمج وتسليمات النقل والدعم. الأولوية الأولية هي إيطاليا وبولندا والمملكة المتحدة، تليها الجزائر وإسبانيا والصين واليابان. سيطبق الاستشاري القالب العالمي المعتمد، وينفذ متطلبات البلد المعينة، ويطرح فجوات التصميم فوراً، ويحتفظ بأدلة كاملة للمراجعة والاعتماد.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: • المشاركة في ورش عمل الاكتشاف، والمطابقة مع المعايير، والتعريب، والبيانات، والدمج، والأمن، وكشوف المرتبات، والاختبار، والنقل، والدعم؛ وتسجيل المتطلبات والإجراءات والقرارات والنقاط المفتوحة بدقة. • إعداد كائنات الأساس (Foundation Objects) المعينة، والجمعيات، وقوائم الاختيار، والكائنات العامة/MDF، ونماذج بيانات الشركات والموارد البشرية، والحقول الخاصة بكل بلد، وسلوك التاريخ الفعال، وعناصر واجهة المستخدم بما يتماشى مع التصميمات المعتمدة. • إعداد قواعد العمل، وسير العمل، وأسباب الأحداث، واشتقاق الأحداث، والتنبيهات، والإشعارات، والتحقق من الصحة، وتوجيه الموافقة لعمليات التوظيف وحتى التقاعد المعينة. • إعداد إدارة المناصب، والهياكل التنظيمية، وعلاقات المنصب/الوظيفة، والمزامنة، وضوابط شغل الوظائف أو الشواغر، وسير العمل القائم على المناصب كما هو معين. • إعداد أقسام ملف تعريف الموظف، وظهور الحقول، والتسميات، وقواعد واجهة المستخدم، ومتغيرات البلد، وتجارب الموظف/المدير. • إعداد مكونات الإجازات والغياب حيثما كان ذلك ضمن النطاق، بما في ذلك أنواع الوقت، وتقويمات العطلات، وجداول العمل، والأهلية، وقواعد الاستحقاق، وسير العمل، وتبعيات الواجهة تحت مراجعة كبار الاستشاريين. • إعداد الأذونات القائمة على الأدوار، ومجموعات الأذونات، والفئات المستهدفة، والوصول المفوض، وضوابط الخصوصية وفقاً لتصميم الأمان المعتمد؛ وتنفيذ اختبارات الوصول الإيجابية والسلبية. • تطوير تقارير العمل القياسية، والتدقيق، وجودة البيانات، وسير العمل، والمطابقة، ودعم تقارير Story أو التحليلات حيثما تم تمكينها. • الاحتفاظ بكتيبات الإعداد، وإمكانية تتبع التصميم، وسجلات الإصدار، وأدلة الاختبار، وسجلات المشكلات، وأدلة المستخدم/المسؤول، ووثائق الدعم. • دعم أنشطة ترويج الإعداد وإصدار/نقل البيانات عبر البيئات، بما في ذلك فحص التبعيات، وسجلات التغيير، والتحقق من الانحدار، والتحقق بعد النشر.<br><br>النطاق الجغرافي<br>المرحلة الأولى — الأولوية: إيطاليا، بولندا، المملكة المتحدة. إعداد واختبار نطاق البلد ذو الأولوية المعين تحت إشراف كبار الاستشاريين. يفضل بشدة وجود خبرة مباشرة في تنفيذ EC في واحدة أو أكثر من دول الأولوية. المرحلة الثانية — التوسع: الجزائر، إسبانيا، الصين، اليابان. تطبيق القالب المعتمد، ودعم الاكتشاف المحلي، وإعداد المتطلبات المعتمدة، وتوثيق الانحرافات، ودعم اختبار ونشر النظام في تلك الدول.<br>المؤهلات والخبرة• درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها المعترف به) في تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الكمبيوتر، أو الهندسة، أو تخصص ذو صلة وثيقة إلزامي. • شهادة SAP SuccessFactors Employee Central الحالية إلزامية ويجب أن تكون صالحة/قابلة للتحقق وقت التقديم وطوال فترة الارتباط، مع مراعاة متطلبات صيانة شهادة SAP. • خبرة تتراوح عادة بين 4-7 سنوات في SAP HCM و/أو SAP SuccessFactors، بما في ذلك ما لا يقل عن 3 سنوات من الخبرة العملية الأخيرة في تنفيذ وإعداد Employee Central. • ما لا يقل عن دورتين كاملتين لتنفيذ Employee Central مع مسؤولية عملية ذات مغزى عبر الإعداد والبيانات والاختبار والنقل والدعم المكثف. • خبرة مثبتة في تقديم نظام EC لعدة دول؛ يفضل بشدة الخبرة المباشرة في إيطاليا وبولندا و/أو المملكة المتحدة، وتعتبر الخبرة في الجزائر أو إسبانيا أو الصين أو اليابان ميزة إضافية. • معرفة عملية بعمليات دورة حياة الموظف، والتاريخ الفعال، وبيانات المنظمة والمناصب، ونقاط ربط كشوف المرتبات، والأمن، والخصوصية، وجودة البيانات، ومفاهيم الدمج. • القدرة على اتباع معايير الحلول، وإدارة العمل المعين بشكل مستقل، وتقديم حالة دقيقة، والوفاء بالمواعيد النهائية، وتصعيد المشكلات بأدلة وخيارات واضحة. • مهارات تواصل وتوثيق احترافية باللغة الإنجليزية؛ وتعد القدرة على التعامل بلغات البلدان المعنية ميزة إضافية.<br>المهارات العملية الإلزامية: جوهر EC - كائنات الأساس؛ MDF/الكائنات العامة؛ نماذج بيانات الشركات والموارد البشرية؛ الجمعيات؛ قوائم الاختيار؛ التاريخ الفعال؛ حقول البلد وإعداد واجهة المستخدم. القواعد وسير العمل - قواعد العمل؛ سير العمل؛ أسباب الأحداث؛ اشتقاق الأحداث؛ الإشعارات؛ التحقق من الصحة؛ الموافقات؛ استكشاف الأخطاء وإصلاحها واختبار الوحدة. المنظمة والملف الشخصي - إدارة المناصب؛ الهياكل التنظيمية؛ ملف تعريف الموظف؛ المزامنة؛ ظهور الحقول والوصول المفوض. الأمن والتقارير - RBP؛ مجموعات الأذونات؛ الفئات المستهدفة؛ اختبار الوصول المراعي للخصوصية؛ تقارير العمل والتدقيق والمطابقة. البيانات والاختبار - قوالب الترحيل؛ التعيينات؛ التحميلات؛ التحقق من الصحة؛ المطابقة؛ نصوص الاختبار؛ دعم SIT/UAT؛ إعادة إنتاج العيوب وإعادة الاختبار. دعم الدمج - IAS/IPS؛ SAML/SSO؛ AD/Entra ID؛ OData/APIs؛ مركز الدمج؛ CSV/SFTP؛ التعيين والاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وكتيبات التشغيل. دعم النشر - مهام الإصدار/النقل؛ قوائم مراجعة النقل؛ اختبارات الدخان؛ الدعم المكثف؛ تحليل الحوادث؛ التوثيق ونقل المعرفة.<br>المهارات والشهادات المفضلة• خبرة عملية في إعداد نظام الإجازات (Time Off) و/أو شهادة SAP SuccessFactors Time Management الحالية. • خبرة في Employee Central Payroll أو دمج كشوف مرتبات SAP HCM؛ شهادة كشوف المرتبات ذات الصلة تعد ميزة إضافية. • الإلمام بـ SAP Integration Suite / Cloud Integration وخبرة في دعم API ومركز الدمج وواجهات الملفات الآمنة. • خبرة في تقارير/تحليلات Success Factors، وإدارة الاحتفاظ بالبيانات، وضوابط التدقيق، وعمليات النشر متعددة اللغات. • خبرة في دعم إدارة التغيير، وتدريب المسؤولين، وتوجيه المستخدم النهائي، والانتقال إلى الخدمات المدارة أو الدعم الداخلي. • تقديم موثوق: يخطط للعمل المعين، ويلتزم بالعهود، ويحافظ على حالة دقيقة، ويبلغ عن المعوقات قبل أن تؤثر على المعالم الرئيسية. • عقلية الجودة: يختبر بدقة، ويتحقق من السلوك القائم على التاريخ الفعال والخاص بالبلد، ويوثق الأدلة، ويصحح نتائج المراجعة فوراً. • التعاون: يعمل بشكل بناء مع الاستشاري الأول، والأقران الوظيفيين، والفرق الفنية، والبائعين، وأصحاب المصلحة في البلدان، ومستخدمي الأعمال. • حل المشكلات: يعيد إنتاج المشكلات، ويفحص أدلة الإعداد/البيانات/الدمج، ويحدد الأسباب المحتملة، ويقترح خطوات عملية تالية. • الحكم المهني: يحمي بيانات الموظفين السرية، ويتبع الحوكمة، ويصعد القرارات التي تتجاوز السلطة الممنوحة.<br><br>لماذا تنضم إلى عبد اللطيف جميل؟<br>أسس عملك من الصفر. كن جزءاً من مؤسسة عائلية محترمة عالمياً ذات تاريخ رائد يمتد لـ 80 عاماً. اعمل عبر ثقافات وجغرافيات متنوعة مع تعرض دولي حقيقي. انضم إلى ثقافة تضع الناس في المقام الأول ومبنية على الاحترام والتحسين المستمر وروح الريادة والتمكين.<br>هل أنت مستعد لترك بصمتك؟<br>إذا كنت مستعداً للنمو والمساهمة وتحقيق إمكاناتك داخل واحدة من أكثر المؤسسات احتراماً في المنطقة - فنحن نود أن نسمع منك. قدم الآن!
<p><strong>وصف المؤسسة</strong> جامعة المنصورة الأهلية هي مؤسسة تعليم عالي متنامية تخدم قاعدة متنوعة من الطلاب في المنصورة، مصر. وباعتبارها الجامعة الأهلية الرسمية في المدينة، فهي تركز على تقديم برامج أكاديمية عالية الجودة وخدمات طلابية داعمة. تهدف الجامعة إلى تعزيز بيئة شاملة تتمحور حول المتعلم وتشجع على النجاح الأكاديمي، والتطوير الشخصي، والمشاركة المجتمعية. تقدر جامعة المنصورة الأهلية الابتكار والتعاون والممارسات الأخلاقية في جميع جوانب الحياة الجامعية، وتوفر فرصًا للنمو المهني لموظفيها.</p><p><strong>الوصف الوظيفي</strong> أخصائي شؤون الطلاب هو دور وظيفي بدوام كامل في مقر جامعة المنصورة الأهلية بالمنصورة. يدعم الأخصائي الطلاب طوال مسيرتهم الأكاديمية من خلال تقديم الإرشاد حول سياسات الجامعة وخدماتها ومواردها، والاستجابة لاستفسارات الطلاب ومخاوفهم بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب. تشمل المسؤوليات اليومية تنسيق الأنشطة والفعاليات الطلابية والترويج لها، والتعاون مع الوحدات الأكاديمية والإدارية لتعزيز تجربة الطلاب، والاحتفاظ بسجلات دقيقة متعلقة بشؤون الطلاب. يتضمن الدور أيضًا المساعدة في برامج التعريف والتدريب، ودعم المنظمات الطلابية، والمساهمة في المبادرات التي تحسن مشاركة الطلاب واستبقائهم ورفاهيتهم.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><p> </p><ul><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تواصل قوية للتفاعل بفعالية مع الطلاب والزملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات التعليم والتدريب لدعم برامج تطوير الطلاب والأنشطة التعريفية.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمعرفة وخبرة في مجال شؤون الطلاب أو الخدمات الطلابية أو المهام الجامعية ذات الصلة.</li><li>يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات تخطيط الفعاليات لتنظيم وتنسيق وتنفيذ الأنشطة الطلابية والفعاليات الجامعية.</li><li>الحصول على درجة البكالوريوس ذات الصلة في التربية، أو العلوم الاجتماعية، أو الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>قدرة مثبتة على العمل التعاوني في بيئة أكاديمية متعددة الثقافات.</li><li>قدرات تنظيمية ممتازة وقدرة عالية على حل المشكلات وإدارة الوقت.</li><li>إتقان البرامج المكتبية الأساسية وإجادة التعامل مع نظم معلومات الطلاب؛ ويعد إتقان اللغة العربية والإجادة الجيدة للغة الإنجليزية ميزة إضافية.</li></ul>
وصف الشركة<br>بنك حكومي في مصر<br> نحن مؤسسة نامية نركز على تقديم خدمات مالية موثوقة وحلول تتمحور حول العميل في السوق المصري. تؤكد الشركة على العمليات الشفافة، والعمليات الفعالة، وعلاقات قوية مع العملاء لدعم الاستقرار المالي طويل الأمد. يتم تشجيع أعضاء الفريق على المساهمة بالأفكار، والتعاون عبر الأقسام، والحفاظ على معايير مهنية عالية. يوفر العمل معنا فرصاً لتطوير الخبرة في مجال الإقراض والخدمات مع دعم قاعدة عملاء متنوعة في القاهرة وخارجها.<br><br>وصف الدور<br>يعتبر أخصائي خدمات القروض دوراً وظيفياً بدوام كامل في الموقع بالقاهرة، مصر، وهو مسؤول عن إدارة الأنشطة اليومية المتعلقة بحسابات القروض النشطة. يشمل ذلك معالجة المدفوعات، وتحديث معلومات الحساب، ومراقبة المتأخرات، وضمان دقة التوثيق وفقاً لسياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية. يتضمن الدور الرد على استفسارات العملاء، وشرح شروط وأحكام القروض، والتنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بكفاءة. سيقوم الأخصائي بتتبع أداء القروض، وإعداد التقارير، ودعم أنشطة خدمات القروض العادية وخدمات الرهن العقاري للحفاظ على مستويات عالية من جودة الخدمة والامتثال.<br>المؤهلات: كفاءة قوية في خدمات القروض وإدارة القروض، بما في ذلك معالجة المدفوعات وصيانة الحسابات. خبرة أو دراية بخدمات الرهن العقاري، بما في ذلك حسابات الضمان، وجداول الاستهلاك، ومتابعة المتأخرات. مهارات خدمة عملاء مثبتة مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات والمشكلات بطريقة مهنية ومتعاطفة. مهارات تواصل واضحة وفعالة، كتابية وشفوية، مع الاهتمام بالتفاصيل والدقة. فهم أساسي للوائح الإقراض، ومعايير الامتثال، والوثائق المالية. كفاءة في استخدام برامج المكتب وأنظمة خدمات القروض؛ القدرة على تعلم أدوات جديدة بسرعة. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على إدارة حالات ومواعيد نهائية متعددة. يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في التمويل، أو الأعمال، أو المحاسبة، أو مجال ذي صلة. تعتبر الخبرة السابقة في البنوك، أو الخدمات المالية، أو عمليات القروض ميزة إضافية.
خبير غير أساسي – أخصائي المساواة بين الجنسين والشمول الاجتماعي<br>تقوم شركة NTU International بإعداد مقترح لمشروع "دعم برنامج الشراكة الفضائية بين أفريقيا والاتحاد الأوروبي – AESPP Boost".<br>يهدف البرنامج إلى تعزيز التعاون بين أفريقيا والاتحاد الأوروبي في قطاع الفضاء، ودعم الحوار السياسي، والشراكات المؤسسية، وتبادل المعرفة، والابتكار، ومشاركة القطاع الخاص والاستثمار، مع المساهمة في بناء أنظمة فضائية أفريقية أقوى وأكثر استدامة.<br>وفي هذا السياق، نحن نبحث عن خبير غير أساسي مؤهل تأهيلاً عالياً – أخصائي المساواة بين الجنسين والشمول الاجتماعي لدعم الدمج المنهجي لاعتبارات المساواة بين الجنسين والشمول الاجتماعي عبر أنشطة البرنامج، وضمان المشاركة الشاملة، والتنفيذ المراعي للمنظور الجنساني، والوصول العادل إلى الفرص التي يولدها التعاون الفضائي بين أفريقيا والاتحاد الأوروبي.<br>الحد الأدنى من المؤهلات والمهارات: درجة جامعية على مستوى الماجستير في دراسات النوع الاجتماعي، أو العلوم الاجتماعية، أو دراسات التنمية، أو مجال ذي صلة. إجادة ممتازة للغة الإنجليزية. تعتبر المعرفة العملية باللغة الفرنسية و/أو البرتغالية ميزة إضافية.<br>الحد الأدنى من الخبرة المهنية العامة: خبرة مهنية لا تقل عن 8 سنوات في مجال المساواة بين الجنسين، والشمول الاجتماعي و/أو التنمية الشاملة في سياق التعاون الدولي.<br>الحد الأدنى من الخبرة المهنية المحددة: خبرة مهنية لا تقل عن 4 سنوات في تصميم وتطبيق نهج مراعية للمنظور الجنساني في البرامج الممولة من المانحين، بما في ذلك تحليل النوع الاجتماعي، والمؤشرات المصنفة حسب الجنس، ومشاركة أصحاب المصلحة الشاملة، والتدريب و/أو الاتصال المراعي للمنظور الجنساني. تعتبر المعرفة بسياسة الاتحاد الأوروبي للعمل الخارجي بشأن النوع الاجتماعي والخبرة في أفريقيا ميزات إضافية.<br>إذا كنت مهتماً بهذه الفرصة، يرجى التقديم وتحميل سيرتك الذاتية عبر LinkedIn أو إرسالها إلى recruitment@ntu.eu. يرجى ملاحظة أنه سيتم الاتصال بالمرشحين المختارين فقط نظراً لكثرة المتقدمين.
راتب تنافسي + عمولات لا سقف لها – لو محترف مبيعات دولية وبتدور على فرصة تزود دخلك بشكل حقيقي، الوظيفة دي ليك.<br><br>
وصف الشركة: فلاش سوفت وير سوليوشنز (Flash Software Solutions) هي شركة تكنولوجيا تركز على تقديم برمجيات وخدمات رقمية لمساعدة المؤسسات على تحسين كفاءتها ونموها. يعمل الفريق مع عملاء من مختلف القطاعات، حيث يقدمون حلولاً مخصصة تعالج تحديات الأعمال العصرية. تُقدّر الشركة الابتكار والتعاون والتفكير المتمحور حول العميل في جميع مشاريعها. وبصفتها مؤسسة تنمو باستمرار، توفر فلاش سوفت وير سوليوشنز فرصاً للتطوير المهني وتحقيق تأثير ملموس في نجاح العملاء. وصف الدور: هذا الدور الوظيفي بدوام كامل عن بُعد لأخصائي مبيعات وتسويق مسؤول عن دفع نمو الإيرادات وزيادة الوعي بالعلامة التجارية لصالح فلاش سوفت وير سوليوشنز. بشكل يومي، سيقوم الأخصائي بتحديد وتقييم العملاء المحتملين، وتقديم الحلول البرمجية للعملاء المحتملين، وإدارة مسار المبيعات بدءاً من الاتصال الأولي وحتى إتمام الصفقة. يتضمن الدور تطوير وتنفيذ حملات تسويقية، وإنشاء مواد مبيعات، والتعاون مع الفرق الداخلية لمواءمة رسائل المنتج وتحديد الموقع في السوق. سيحافظ الأخصائي على علاقات قوية مع العملاء، ويقدم تدريباً وعروضاً توضيحية للمنتج، ويجمع الملاحظات من العملاء، ويقدم تقارير دورية عن أداء المبيعات والتسويق. المؤهلات: يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء للتفاعل مع العملاء المحتملين ودعم العملاء الحاليين بفعالية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات في المبيعات وإدارة المبيعات لإدارة المسارات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحقيق الأهداف أو تجاوزها. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تدريبية لتقديم عروض توضيحية للمنتج وتمكين العملاء والفرق الداخلية من استخدام الحلول بثقة. تعتبر الخبرة في أدوات التسويق الرقمي، ومنصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، واتخاذ القرارات القائمة على البيانات أمراً مفيداً. يُفضل امتلاك قدرات تنظيمية قوية، وتحفيز ذاتي في بيئة العمل عن بُعد، وسجل حافل في تحقيق الأهداف. درجة البكالوريوس (نرحب بالطلاب الجامعيين والخريجين الجدد) في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة تعتبر ميزة إضافية.
وصف الشركة: تأسست مجموعة M-Trade في عام 2014، وتركز على تقديم حلول متميزة للسيارات والصناعة في السوق المصري. الشركة هي الوكيل الرسمي لعلامة Motul التجارية في مصر، مما يعكس التزامها بالمنتجات عالية الجودة والخدمة الموثوقة. في السنوات الأخيرة، قامت مجموعة M-Trade بتوسيع محفظتها لتشمل حلول العناية بالمركبات Maldini، والزيوت الصناعية والثقيلة Metrol، وآلات الصيانة M-Line. من خلال هذه العلامات التجارية، توفر المجموعة حلولاً مخصصة عبر صناعة السيارات، مع التركيز على الابتكار والكفاءة ورضا العملاء. ينضم أعضاء الفريق إلى مؤسسة متنامية تقدر الجودة والأداء والتحسين المستمر.<br>وظيفة أخصائي تسويق الأداء هي وظيفة بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر. يركز الدور على إدارة وتحسين إعلانات Meta وGoogle، وتتبع أداء الحملات، وتحسين معدلات التحويل على الموقع الإلكتروني. سيقوم الأخصائي بتحليل البيانات، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وإدارة أدوات التتبع، وتحديد فرص التحسين، والعمل عن كثب مع فرق التسويق والفرق الفنية لتحسين الأداء الرقمي العام.<br>المسؤوليات الرئيسية:• إدارة وتحسين حملات Meta وGoogle Ads.• مراقبة الميزانيات، وعائد الإنفاق الإعلاني (ROAS)، وتكلفة الاستحواذ (CPA)، ونسبة النقر إلى الظهور (CTR)، والتحويلات، والمبيعات.• إدارة GA4، وGoogle Tag Manager، وMeta Pixel.• مراقبة وتحسين أداء موقعنا الإلكتروني المعتمد على Word Press.• استخدام Microsoft Clarity لتحليل سلوك المستخدم وتحديد فرص التحويل.• العمل مع مطور الموقع لتحسين تجربة المستخدم (UX)، والصفحات المقصودة، ومعدلات التحويل.• إعداد تقارير الأداء مع رؤى وتوصيات قابلة للتنفيذ.<br>المتطلبات:• خبرة من سنتين إلى 4 سنوات في تسويق الأداء.• خبرة عملية قوية في إعلانات Meta وGoogle Ads.• معرفة جيدة بـ GA4، وGTM، وWord Press، وتتبع التحويلات.• عقلية تحليلية قوية تعتمد على البيانات.• الخبرة في التجارة الإلكترونية تعد ميزة إضافية.
وصف الشركة:<br> Xceed هي شركة رائدة في مجال تعهيد العمليات التجارية (BPO) متعدد اللغات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وتدير أكثر من 10,000 محطة عمل متعددة القنوات تدعمها شبكة الإنترنت. تدعم الشركة العملاء الحكوميين والتجاريين بـ 10 لغات مختلفة، حيث تقدم خدمات الاتصال الوارد والصادر، والعمليات الخلفية، ومكتب المساعدة، وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي، وخدمات تعهيد عمليات التوظيف. تمتلك Xceed مواقع تشغيلية في مصر والمغرب وموريشيوس والإمارات العربية المتحدة، وموقعاً جديداً في المملكة العربية السعودية، مما يوفر فرصاً وظيفية متنوعة عبر مواقع مختلفة. حصلت المؤسسة على العديد من الجوائز العالمية لتميزها في التعهيد، وتجربة العملاء، والاستدامة، والتنوع والإنصاف والشمول. كما تحتفظ Xceed بالعديد من الشهادات الدولية، بما في ذلك معايير COPC وISO، مما يؤكد التزامها بالجودة والأمن واستمرارية الأعمال.<br><br>وصف الدور الوظيفي:<br>يعتبر أخصائي مراقبة الجودة (خبرة مركز الاتصال) دوراً وظيفياً بدوام كامل في مقر العمل بـ "قسم المعادي". هذا الدور مسؤول عن مراقبة وتقييم تفاعلات العملاء عبر قنوات مختلفة لضمان الالتزام بمعايير الجودة والنصوص ومتطلبات الامتثال. سيقوم الأخصائي بإجراء عمليات تدقيق منتظمة للمكالمات والحالات، وتوثيق النتائج، وتقديم ملاحظات واضحة ورؤى تدريبية لدعم تحسين الأداء. تتضمن المهام اليومية إعداد تقارير ولوحات معلومات الجودة، وتحديد الاتجاهات والأسباب الجذرية لمشاكل الخدمة، والتعاون مع فرق العمليات والتدريب والإدارة لتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية. كما يتضمن الدور المساهمة في تعزيز أدوات وعمليات مراقبة الجودة، ودعم جلسات المعايرة للحفاظ على معايير تقييم متسقة.<br><br>المؤهلات:<br>- خبرة في مركز اتصال في مجال الاتصالات (فودافون – أورانج – وي – فودافون المملكة المتحدة – AT&T - إلخ).<br><br>- خبرة كمحلل جودة لمدة 6 أشهر.<br><br>- إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.<br><br>موقع العمل: المعادي، القرية التكنولوجية
<p><strong>وصف الشركة</strong> تعد شركة ميت لايف (Met Life) لتأمين الحياة مزوداً عالمياً لحلول تأمين الحياة والصحة، وتلتزم بمساعدة الأفراد والعائلات على بناء الأمان المالي والتخطيط للمستقبل. تقدم الشركة مجموعة واسعة من منتجات التأمين المصممة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة، مع التركيز على الموثوقية والشفافية والعلاقات طويلة الأمد. تؤكد ميت لايف على التطوير المهني والممارسات الأخلاقية والخدمة المتمحورة حول العميل في جميع عملياتها. يستفيد أعضاء الفريق من العمل في بيئة تقدر النزاهة والتعاون والتحسين المستمر.</p><p><strong>وصف الدور</strong> وظيفة أخصائي مبيعات التأمين هي دور بدوام كامل ومقرها في القاهرة. يتضمن الدور تحديد العملاء المحتملين، وتقييم احتياجاتهم التأمينية، وتقديم حلول مناسبة لتأمين الحياة والصحة. سيقوم الأخصائي بإجراء الاستشارات، وإعداد عروض الأسعار، وإدارة طلبات البوليصات، والمتابعة مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم مع الشركة. تشمل المسؤوليات اليومية الاحتفاظ بسجلات دقيقة، والتعاون مع الفرق الداخلية وشركاء الوساطة، والرد على استفسارات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات والخدمة بما يتماشى مع معايير الشركة والمتطلبات التنظيمية.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>مهارات مثبتة في مبيعات التأمين، مع فهم قوي لمنتجات وحلول التأمين.</li><li>خبرة في خدمة العملاء، مع تقديم معلومات واضحة ودعم طوال دورة حياة التأمين.</li><li>خلفية في وساطة التأمين، بما في ذلك التنسيق مع الوسطاء وقنوات التوزيع الأخرى.</li><li>معرفة بعروض التأمين الصحي والقدرة على شرح خيارات التغطية للعملاء.</li><li>مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على بناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد.</li><li>عقلية موجهة نحو تحقيق الأهداف مع قدرة مثبتة على تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>كفاءة أساسية في برامج المكتب وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة بيانات العملاء وأنشطة المبيعات.</li><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التمويل أو التسويق أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.</li><li>تعد الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، ميزة إضافية هامة.</li></ul>
وصف الشركة: شركة Egy Hosting - استضافة مصر هي شركة رائدة في مجال استضافة المواقع في مصر، تأسست برؤية تمكين الشركات من النجاح عبر الإنترنت. لقد بنت الشركة سمعة قوية من خلال تقديم خدمات استضافة عالية الجودة، وتكنولوجيا متقدمة، وحلول موثوقة لإدارة الشبكات عبر الإنترنت. شركة Egy Hosting مسجلة رسميًا لدى وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات برقم ترخيص 11881، مما يعكس امتثالها للمعايير الوطنية. يلتزم الفريق بتجاوز توقعات العملاء وتقديم خدمة مهنية وجديرة بالثقة للمؤسسات بجميع أحجامها.<br>وصف الدور الوظيفي: يشغل أخصائي هندسة المبيعات (فرع الأقصر) دوراً وظيفياً بدوام كامل في مقر العمل بالأقصر. سيعمل الأخصائي بشكل وثيق مع العملاء المحتملين والحاليين لفهم احتياجات الاستضافة والشبكات الخاصة بهم، وتقديم حلول تقنية مصممة خصيصاً لهم، ودعم عملية المبيعات بدءاً من الاستفسار الأولي وصولاً إلى المتابعة بعد البيع. تشمل المسؤوليات اليومية إعداد العروض، وإجراء عروض توضيحية للمنتجات، والإجابة على الأسئلة التقنية، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة. يتضمن الدور أيضاً تقديم دعم تقني أساسي، ومراقبة رضا العملاء، وتحديد الفرص لبيع خدمات إضافية أو بديلة تتماشى مع أهداف العميل.<br>المؤهلات:<br> <ul><li>مهارات قوية في هندسة المبيعات والمبيعات لترجمة الحلول التقنية إلى قيمة تجارية واضحة وإغلاق الفرص.</li><li>قدرات الدعم التقني لتشخيص مشكلات الاستضافة والشبكات الأساسية وتوجيه العملاء نحو الحلول.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء لبناء الثقة، والتعامل مع الاستفسارات باحترافية، والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</li><li>الإلمام بمفاهيم استضافة المواقع، والنطاقات (الدومينات)، وإدارة الشبكات؛ وتعتبر الخبرة السابقة في مجال تكنولوجيا المعلومات أو الاتصالات ميزة إضافية.</li><li>القدرة على العمل في مقر الشركة بالأقصر، وإدارة الوقت بفعالية، والتنسيق مع الفرق متعددة الوظائف.</li><li>يُفضل وجود خلفية تعليمية ذات صلة في الهندسة، أو علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</li><li>الكفاءة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وبرمجيات الإنتاجية المكتبية، وممارسات التوثيق/إعداد التقارير الأساسية.</li></ul>
وصف الدور الوظيفي: هذا دور وظيفي بدوام كامل في مقر الشركة لأخصائي خدمة عملاء يتحدث الصينية في المعادي الجديدة. سيتولى الأخصائي التعامل مع استفسارات العملاء الواردة والصادرة باللغتين الصينية والإنجليزية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، مع ضمان تقديم استجابات دقيقة وفي الوقت المناسب. تشمل المسؤوليات تتبع الشحنات، وحل مشكلات التوصيل، وتوفير تحديثات حول حالة الطلبات، والتنسيق مع فرق العمليات الداخلية لمعالجة مخاوف الخدمة. يتضمن الدور توثيق تفاعلات العملاء في النظام، والمتابعة بشأن الحالات غير المحلولة، وتصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة. سيدعم الأخصائي أيضاً التحسين المستمر من خلال تحديد المشكلات المتكررة، واقتراح تحسينات في العمليات، والحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء بما يتماشى مع سياسات خدمة شركة J&T Express مصر.<br>المؤهلات<br> مهارات تواصل قوية باللغتين الصينية (الماندرين) والإنجليزية، مع قدرات شفهية وكتابية واضحة ومهنية. خبرة في خدمة العملاء في مجالات اللوجستيات أو التجارة الإلكترونية أو الصناعات ذات الصلة، بما في ذلك التعامل مع الاستفسارات والشكاوى ومتابعة الحالات. القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة التذاكر، وأدوات Microsoft Office، وغيرها من التطبيقات الحاسوبية الأساسية بكفاءة. مهارات قوية في حل المشكلات وفض النزاعات، مع القدرة على العمل تحت ضغط وإدارة مهام متعددة. الاهتمام بالتفاصيل، والدقة في إدخال البيانات، واتباع نهج منظم في التوثيق وإعداد التقارير. عقلية موجهة نحو العمل الجماعي، والموثوقية، والانفتاح على الملاحظات، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام. الاستعداد للعمل في مقر الشركة بالمعادي الجديدة والالتزام بنظام الورديات الدوارة إذا تطلبت احتياجات العمل ذلك. يفضل الحصول على دبلوم أو درجة جامعية ذات صلة؛ وتعتبر الخبرة السابقة في مراكز الاتصال أو الأدوار التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء ميزة إضافية.
وصف الدور يعتبر أخصائي مبيعات البرمجيات وظيفة بدوام كامل في المقر تقام في القاهرة، مصر. هذه المهمة مسؤولة عن تحديد وتقييم فرص المبيعات، وتقديم حلول البرمجيات للعملاء المحتملين والحاليين، وإدارة دورة المبيعات الكاملة من التواصل الأولي وحتى إغلاق الصفقات. سيقوم المختص بإجراء عروض المنتجات، إعداد المقترحات والاقتباسات، والحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء. تشمل المهام اليومية التعاون مع الفرق الفنية لمواءمة الحلول مع احتياجات العميل، وتقديم خدمة عملاء سريعة الاستجابة، وبناء علاقات طويلة الأجل لدفع التجديدات وما إلى ذلك من فرص البيع. كما تتضمن المهمة البقاء على اطلاع بتحديثات المنتج واتجاهات الصناعة لتوصيل القيمة بفعالية وتمييز العروض في السوق.<br>المؤهلات<br> <br>يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في مبيعات البرمجيات والمبيعات، مع خبرة في إدارة عملية المبيعات من البداية للنهاية لحلول التكنولوجيا. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة راسخة بمنتجات البرمجيات وفهم للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، أو مراكز البيانات، أو حلول المحاكاة الافتراضية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك العرض الواضح، والتفاوض، والقدرات بين شخصية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات خدمة العملاء، مع التركيز على الاستجابة، وحل المشكلات، وبناء العلاقات. خبرة مثبتة في مبيعات B2B، ويفضل في صناعات متعلقة بتكنولوجيا المعلومات أو البرمجيات. القدرة على العمل في الموقع في القاهرة، مصر والتعاون بشكل فعال مع فرق متعددة التخصصات. مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على التعامل مع فرص متعددة في الوقت نفسه. درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية مكافئة. الطلاقة في اللغتين الإنجليزية والعربية، كتابة وتحدثاً، مفيدة جداً.
نحن نتوظف: أخصائي الشؤون التنظيمية<br>تبحث Devart Lab عن أخصائي شؤون تنظيمية دقيق ومنظم للغاية للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة تسجيل المنتج وأنشطة التقديم التنظيمي مع ضمان الامتثال الكامل للمتطلبات التنظيمية المحلية والدولية. يتطلب هذا الدور مهارات تحليلية قوية، الانتباه للتفاصيل، والقدرة على التعاون بفعالية عبر الأقسام المختلفة.<br>المسؤوليات الرئيسية:• إعداد، مراجعة وتقديم ملفات تنظيمية لتسجيل المنتج، التجديدات، التغييرات، والتعديلات.• ضمان الامتثال لمتطلبات التنظيم الحالية، الإرشادات، ولوائح السلطات.• جمع، تجميع، التحقق، والحفاظ على وثائق المنتج، بما في ذلك الملفات الفنية، التركيبات، وضع العلامات، ومعلومات التغليف.• التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك الجودة، التسويق، والبحث والتطوير للحصول على الوثائق المطلوبة ودعم الأنشطة التنظيمية.• الحفاظ على سجلات دقيقة للطلبات، الموافقات، المراسلات، والوثائق التنظيمية.• متابعة مستجدات التنظيم وتقييم تأثيرها على استراتيجيات تسجيل المنتج والامتثال. المتطلبات.• الرد على الاستفسارات التنظيمية ودعم حل المسائل المتعلقة بالامتثال.<br>المؤهلات:• درجة البكالوريوس في الصيدلة، الكيمياء، علوم الحياة، أو مجال ذات صلة.• خبرة لا تقل عن 2 سنوات في الشؤون التنظيمية، تسجيل المنتجات، أو الامتثال التنظيمي في الصناعات الدوائية، الأجهزة الطبية، الرعاية الصحية، أو الصناعات ذات الصلة.• فهم قوي لعمليات التقديم التنظيمي ومتطلبات الوثائق.• الإلمام بالسلطات التنظيمية المحلية والدولية والإرشادات.<br>المهارات المطلوبة:• مهارات تنظيم وتحليل ممتازة.• دقة عالية في التفاصيل.• مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.• القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بشكل فعال تحت مواعيد نهائية ضيقة.• الكفاءة في تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، وباور بوينت).<br>ندعو المرشحين المهتمين إلى إرسال سيرتهم الذاتية المحدثة عبر Whats App:
<p> نحن حالياً نبحث عن أخصّائي LMS لدعم الإدارة اليومية، والصيانة، والتحسين المستمر لنظام إدارة التعلم لدينا. هذه الفرصة مناسبة لشخص يستمتع بالعمل مع تكنولوجيا التعلم، وحل المشكلات التقنية، وتنظيم المحتوى الرقمي، وخلق تجربة تعلم سلسة للمستخدمين. ما ستقوم به LMS الإدارة إدارة التكوين اليومي، والإعدادات الإدارية، وواجهة LMS. ضمان أن تدعم المنصة العلامة التجارية للشركة وأهداف التعلم. إدارة فهارس الدورات الرقمية، وإعدادات الاستنثاء المالي، والرموز الترويجية. تقديم الدعم التشغيلي لأخطاء الدفع. محتوى التعلم وإدارة المستخدم رفع، نشر، تنظيم، وصيانة الدورات، والوحدات، والامتحانات، والتقييمات، وغيرها من المواد التعليمية الرقمية. مراجعة حزم محتوى التعليم الإلكتروني القادمة لضمان تلبيتها للمعايير المطلوبة وتتبع إكمال المتعلم بدقة. إنشاء، تحديث، ومراقبة حسابات المستخدمين. إدارة مستويات الوصول والصلاحيات القائمة على الأدوار للمتعلمين، والمدربين، والمديرين. إدارة فروع LMS منفصلة أو حسابات فرعية للمكاتب الإقليمية أو العملاء الخارجيين. دعم العلامة التجارية المقرّبة، والصلاحيات، ومسارات التعلم عبر فروع LMS مختلفة. الدعم الفني كونك جهة الاتصال الرئيسية للداعمين والمتعلمين الذين يواجهون مشكلات تسجيل الدخول أو الوصول أو التنقل في الدورة. تشخيص وحل مشكلات المنصة الوظيفية. توثيق وتصعيد المشكلات البرمجية المعقدة لفريق تكنولوجيا المعلومات الداخلي أو لبائعي المنصة عند الحاجة. التقارير والامتثال إنشاء وتحليل تقارير متعلقة بتقدم المتعلم، وإكمال الدورة، والمشاركة، وفعالية التدريب. إنشاء تقارير ولوحات معلومات مخصصة بناءً على متطلبات الأقسام. رصد نشاط المنصة وسجلات التكوين. الحفاظ على سجلات دقيقة وجاهزة للمراجعة لأنشطة تدريب الامتثال المؤسسي.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>ما نبحث عنه: شهادة البكالوريوس. خبرة لا تقل عن 1–2 سنوات في إدارة LMS أو العمل في دور مماثل. الكفاءة في Microsoft Office. مهارات قوية في اللغة الإنجليزية.</p>
<p><strong>أخصائي أول الصحة والسلامة المهنية | مجموعة أورينت</strong></p><p>???? <strong>برج العرب – المنطقة الصناعية الأولى، الإسكندرية</strong></p><p><strong>المسؤوليات</strong>:</p><p>·إجراء <strong>فحوصات دورية للصحة والسلامة</strong> في جميع أنحاء المصنع ومتابعة الإجراءات التصحيحية.</p><p>·إعداد وتحديث <strong>تقييمات المخاطر</strong> لأنشطة الإنتاج والآلات ومناطق العمل وعمليات المصنع الأخرى.</p><p>·التحقيق في <strong>حوادث وإصابات العمل</strong>، وتحديد الأسباب الجذرية ومتابعة الإجراءات الوقائية والتصحيحية.</p><p>·إدارة <strong>الاستعداد للحريق والطوارئ</strong>، بما في ذلك خطط الطوارئ والتدريبات ومتطلبات السلامة من الحرائق.</p><p>·تقديم التدريب والتوعية بالصحة والسلامة والبيئة للموظفين وفرق العمل بالمصنع.</p><p>·ضمان الالتزام بـ <strong>متطلبات ولوائح السلامة والصحة المهنية</strong> المعمول بها.</p><p>·تجهيز المصنع لـ <strong>التفتيشات الحكومية</strong> ومتابعة الإجراءات المطلوبة.</p><p>·التنسيق مع الجهات المعنية مثل <strong>الدفاع المدني ومكتب العمل / سلطات السلامة الصناعية</strong> عند الحاجة.</p><p>·الاحتفاظ بسجلات وتقارير الصحة والسلامة والبيئة ونتائج التفتيش ومتابعة الإجراءات التصحيحية.</p><p>·الإشراف على <strong>فنيي السلامة</strong> وتوجيههم ومتابعة أنشطتهم اليومية.</p><p>·العمل عن كثب مع أقسام الإنتاج والصيانة والأقسام الأخرى بالمصنع لتحديد مخاطر بيئة العمل والسيطرة عليها.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p>خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مجال <strong>الصحة والسلامة المهنية</strong>، ويفضل أن تكون في مجال تصنيع الأغذية.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.</p></li><li><p>خبرة عملية في <strong>سلامة المصانع</strong>، تشمل:</p><ul><li><p>فحوصات السلامة وتقييم المخاطر</p></li><li><p>التحقيق في الحوادث / الإصابات</p></li><li><p>الاستعداد للحريق والطوارئ</p></li><li><p>التدريب على السلامة</p></li><li><p>الامتثال القانوني للصحة والسلامة والبيئة</p></li></ul></li><li><p>خبرة في التعامل مع <strong>الدفاع المدني ومكتب العمل / سلطات السلامة الصناعية</strong> والتفتيشات الحكومية.</p></li><li><p>خبرة في الإشراف على فنيي السلامة.</p></li></ul><p></p>