Company Description Met Life Life Insurance is a global provider of life and health insurance solutions, committed to helping individuals and families build financial security and plan for the future. The company offers a wide range of insurance products designed to meet diverse customer needs, with a focus on reliability, transparency, and long-term relationships. Met Life emphasizes professional development, ethical practices, and customer-centric service across its operations. Team members benefit from working in an environment that values integrity, collaboration, and continuous improvement. Role Description The Insurance Sales Specialist is a full-time, on-site role based in Cairo. The role involves identifying prospective clients, assessing their insurance needs, and presenting suitable life and health insurance solutions. The specialist will conduct consultations, prepare quotations, manage policy applications, and follow up with clients to ensure satisfaction and retention. Daily responsibilities include maintaining accurate records, collaborating with internal teams and brokerage partners, responding to customer inquiries, and meeting sales and service targets in line with company standards and regulatory requirements. Qualifications Demonstrated skills in Insurance Sales, with a strong understanding of Insurance products and solutions. Experience in Customer Service, providing clear information and support throughout the insurance lifecycle. Background in Insurance Brokerage, including coordination with brokers and other distribution channels. Knowledge of Health Insurance offerings and the ability to explain coverage options to clients. Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build trust and long-term relationships. Goal-oriented mindset with proven ability to meet or exceed sales targets. Basic proficiency in office software and CRM tools for managing client data and sales activities. Bachelor’s degree in Business, Finance, Marketing, or a related field, or equivalent practical experience. Fluency in English and Arabic, both written and spoken, is highly beneficial.
وصف الشركة تعد شركة ميت لايف (Met Life) لتأمين الحياة مزوداً عالمياً لحلول تأمين الحياة والصحة، وتلتزم بمساعدة الأفراد والعائلات على بناء الأمان المالي والتخطيط للمستقبل. تقدم الشركة مجموعة واسعة من منتجات التأمين المصممة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة، مع التركيز على الموثوقية والشفافية والعلاقات طويلة الأمد. تؤكد ميت لايف على التطوير المهني والممارسات الأخلاقية والخدمة المتمحورة حول العميل في جميع عملياتها. يستفيد أعضاء الفريق من العمل في بيئة تقدر النزاهة والتعاون والتحسين المستمر.
وصف الدور وظيفة أخصائي مبيعات التأمين هي دور بدوام كامل ومقرها في القاهرة. يتضمن الدور تحديد العملاء المحتملين، وتقييم احتياجاتهم التأمينية، وتقديم حلول مناسبة لتأمين الحياة والصحة. سيقوم الأخصائي بإجراء الاستشارات، وإعداد عروض الأسعار، وإدارة طلبات البوليصات، والمتابعة مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم مع الشركة. تشمل المسؤوليات اليومية الاحتفاظ بسجلات دقيقة، والتعاون مع الفرق الداخلية وشركاء الوساطة، والرد على استفسارات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات والخدمة بما يتماشى مع معايير الشركة والمتطلبات التنظيمية.
المؤهلات
- مهارات مثبتة في مبيعات التأمين، مع فهم قوي لمنتجات وحلول التأمين.
- خبرة في خدمة العملاء، مع تقديم معلومات واضحة ودعم طوال دورة حياة التأمين.
- خلفية في وساطة التأمين، بما في ذلك التنسيق مع الوسطاء وقنوات التوزيع الأخرى.
- معرفة بعروض التأمين الصحي والقدرة على شرح خيارات التغطية للعملاء.
- مهارات تواصل وشخصية قوية، مع القدرة على بناء الثقة والعلاقات طويلة الأمد.
- عقلية موجهة نحو تحقيق الأهداف مع قدرة مثبتة على تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات.
- كفاءة أساسية في برامج المكتب وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة بيانات العملاء وأنشطة المبيعات.
- درجة البكالوريوس في الأعمال أو التمويل أو التسويق أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة.
- تعد الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، ميزة إضافية هامة.