وظائف مهندس انظمة مدمجة - الجيزة مصر

<p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد وتسجيل قيود اليومية اليومية في النظام المالي.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; مراجعة المستندات المالية والتحقق من دقتها واكتمالها قبل التسجيل.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; متابعة حسابات دفتر الأستاذ العامة، تحليل أرصدتها وتنفيذ المطابقات والتعديلات الدورية.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد كشوف الحسابات والتحليلات، وإجراء التعديلات اللازمة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; المشاركة في إنهاء الأعمال الشهرية والربعية والسنوية.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الإسهام في إعداد ميزان المراجعة والبيانات المالية وملاحظاتها المصاحبة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; إعداد تقارير مالية دورية وبيانات تحليلية مطلوبة من الإدارة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; تحليل الإيرادات والمصاريف والفروق وإعداد التقارير المتعلقة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; استخراج البيانات المالية من النظام وإعداد التقارير اللازمة وفق متطلبات الإدارة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; التعاون مع المدققين الخارجيين من خلال تزويدهم بالبيانات والمستندات المطلوبة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الحفاظ على وتنظيم وأرشفة المستندات والسجلات المحاسبية لضمان سهولة الاسترجاع.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; الالتزام بسياسات الشركة المالية المعتمدة وإجراءاتها وأنظمة الرقابة الداخلية.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; أداء أي مهام وظيفية أخرى ذات صلة يكلف بها المدير المباشر.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>المؤهلات</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; بكالوريوس تجارة – تخصص محاسبة.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; حديث التخرج أو حتى سنتين من الخبرة العملية.</p><p>·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; يفضل معدل

<p><strong>افصح عن خبرتك في Oracle EBS كمستشار تقني!</strong></p><p>هل أنت محترف ذو خبرة في Oracle EBS ومستعد لتحقيق تأثير كبير؟ نحن نبحث عن <strong>مستشار تقني لـ Oracle EBS</strong> ذو مهارات عالية ودافع للانضمام إلى فريق تكنولوجيا المعلومات/تطوير البرمجيات الديناميكي لدينا. هذه فرصة مثيرة لشخص لديه 5-9 سنوات من الخبرة للغوص عميقاً في بيئات Oracle EBS المعقدة، وتقديم حلول تقنية استثنائية وتحقيق نجاح تجاري.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>تقديم استشارات تقنية خبيرة للوحدات Oracle EBS، بما في ذلك التحليل والتصميم والتطوير والاختبار.</p></li><li><p>تطوير وصيانة الإضافات المخصصة والواجهات والتقارير باستخدام أدوات تطوير Oracle (SQL وPL/SQL وForms وReports).</p></li><li><p>قيادة جهود ترحيل البيانات وضمان سلامة البيانات عبر مختلف بيئات Oracle EBS.</p></li><li><p>التعاون مع الفرق الوظيفية ومستخدمي الأعمال لجمع المتطلبات وتحويلها إلى مواصفات تقنية.</p></li><li><p>إجراء تكامل النظام، والتكوين، واستكشاف الأخطاء لإيجاد حلول للمشكلات التقنية المعقدة.</p></li><li><p>المشاركة في جميع مراحل دورة حياة تطوير البرمجيات، مع الالتزام بأفضل الممارسات ومعايير الجودة.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات/التقنيات:</strong> يتطلب هذا الدور أساساً قوياً في <strong>Oracle EBS</strong>، وفهماً عميقاً لـ <strong>مفاهيم قاعدة بيانات Oracle</strong>، والكفاءة في <strong>SQL</strong> و<strong>PL/SQL</strong>. خبرة في الاستشارات التقنية، وتكامل النظام، وترحيل البيانات ضرورية.</p></li><li><p><strong>فرص التطوير:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. سيُتاح لك الوصول إلى التعلم المستمر، مشاريع تحدٍ، وفرص لتوسيع خبرتك ضمن منظومة Oracle المتطورة باستمرار. نمِّ مسارك المهني أثناء تعاملك مع تحديات تقنية متنوعة وتُسهم في مبادرات ذات تأثير high.</p></li><li><p><strong>الفريق/الثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني ومبتكر حيث تُقدَّر مساهماتك. نُعزِّز ثقافة التميز، وتبادل المعرفة، والدعم المتبادل، كل ذلك ضمن بيئة عمل هجينة محفِّزة.</p></li><li><p><strong>الآثار:</strong> سيؤدي عملك إلى تعزيز كفاءة تشغيلنا، وتحسين عمليات الأعمال، والمساهمة في نجاح ونمو المؤسسة ككل. كن عنصراً مؤثراً في تشكيل مستقبل أنظمة مؤسستنا.</p></li></ul><p></p><strong>المتطلبات</strong><ul><li><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة مهنية مميزة تبلغ <strong>5-9 سنوات</strong> في استشارات Oracle E-Business Suite التقنية ضرورية.</p></li><li><p><strong>مستوى الوظيفة:</strong> هذه فرصة لـ <strong>ذو خبرة</strong> جاهز لتحمل مسؤوليات كبيرة وقيادة المبادرات التقنية.</p></li><li><p><strong>المتطلبات الأساسية:</strong></p></li></ul><p> خبرة قوية في Oracle EBS R12/R12.2.</p><p> خبرة في SQL وPL/SQL وOracle Forms وReports وBI/XML Publisher.</p><p> خبرة في واجهات Oracle APIs والتكامل وتدفق العمل والبرامج المتزامنة.</p><p> خبرة عملية في تطوير مكونات RICE (التقارير، الواجهات، التحويلات، الإضافات).</p><p> خبرة في تنفيذ Oracle EBS، والدعم، ومشروعات التحسين.</p><p> الحد الأدنى 5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة.</p><p></p>

<p>·            قم بتركيب وضبط وصيانة أجهزة التفريز وفقًا للمواصفات الفنية ومعايير الجودة.</p><p>·            ضبط ومعايرة آلات القطع والتقشير والتسقيط ونفث/التلقائية بناءً على أوامر الإنتاج.</p><p>·            دعم التصميم الميكانيكي وتطوير لوحات التجميع (الفِرَش والتجهيزات).</p><p>·            ضمان المحاذاة الميكانيكية الصحيحة وإعداد محطات العمل وخطوط الإنتاج.</p><p>·            تنفيذ مبادئ التصنيع الرشيق (5S، BIQS، تقليل النفايات).</p><p>·            تحسين المعاملات التشغيلية للآلة لتحسين جودة التسقيط وتقليل الهدر وزيادة الإنتاجية.</p><p>·            تحسين ergonomic محطات العمل لتعزيز أمان وكفاءة المشغل.</p><p>·            ضمان مطابقة الآلات مع معايير جودة التفريز ومتطلبات سحب القوة.</p><p>·            دعم فريق الجودة في تحليل العيوب الميكانيكية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</p><p>·            ضمان الامتثال للمعايير السيارات والإجراءات الداخلية.</p><p>·            الحفاظ على أغطية السلامة وأنظمة الطوارئ في جميع المعدات.</p><p>·            إعداد وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لإعداد وصيانة الآلات.</p><p>·            الحفاظ على سجلات الصيانة وبيانات أداء الآلة.</p><p>·            مراقبة وتقرير مؤشرات الأداء الرئيسية مثل OEE والتوقف وكفاءة المعدات.</p><p>·            تقديم تقارير فنية ومقترحات تحسين لإدارة الإنتاج.</p><p>·            التخطيط والجدولة لأي تغيير هندسي (تنسيق النشاط مع جميع الأقسام باستخدام الوثائق المطلوبة مثل قائمة التحقق).</p><p>·            دراسة التغيير الهندسي وتحضير ملخص التغيير وأي وثائق ذات صلة.</p><p>·            خطة تحسين لزيادة الإنتاجية وتقليل غير القيمة المضافة.</p><ul><li><p>·            إعداد خطة سعة لجميع الكابلات.</p></li></ul><p></p>

<p>Are you a seasoned financial professional ready to lead and innovate? We are seeking a dynamic and results-driven <strong>Financial Manager</strong> to join our team on-site in Giza, Egypt. This is a thrilling opportunity to shape the financial future of our organization and make a significant impact.</p><p><strong>Overview:</strong> As a Financial Manager, you will be at the heart of our financial operations, guiding strategic decisions and ensuring robust fiscal health. You'll lead a dedicated team, implement best practices, and drive continuous improvement across all financial functions. This role is perfect for a visionary leader who thrives in a challenging yet rewarding environment.</p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Lead and oversee</strong> all aspects of financial management, including accounting operations, financial reporting, and budget development.</li><li><strong>Conduct in-depth financial analysis</strong> to identify trends, opportunities, and risks, providing actionable insights to senior management.</li><li><strong>Develop and implement</strong> robust financial controls and procedures to safeguard company assets and ensure compliance.</li><li><strong>Manage the budgeting and forecasting process</strong>, working collaboratively with various departments to achieve financial objectives.</li><li><strong>Prepare and present accurate financial statements</strong>, reports, and analyses to stakeholders, ensuring transparency and clarity.</li><li><strong>Drive strategic financial planning</strong> initiatives to support business growth and profitability.</li><li><strong>Mentor and develop</strong> a high-performing finance team, fostering a culture of excellence and continuous learning.</li></ul><p><strong>Skills &amp; Technologies:</strong> You will leverage your expertise in <strong>Financial Management</strong>, <strong>Accounting</strong> principles, and advanced <strong>Financial Analysis</strong> techniques. Proficiency in <strong>ERP Systems</strong> and advanced <strong>Microsoft Excel</strong> skills are essential. A strong understanding of <strong>GAAP</strong> and <strong>IFRS</strong> will be critical for success in this role.</p><p><strong>Growth Opportunities:</strong> We are committed to your professional development. This role offers unparalleled opportunities to expand your leadership capabilities, engage in strategic decision-making, and significantly influence the company's trajectory. You will be encouraged to pursue ongoing education and certifications to further your expertise.</p><p><strong>Team &amp; Culture:</strong> Join a collaborative and supportive team where innovation and accountability are celebrated. We foster an environment that encourages open communication, mutual respect, and a shared commitment to achieving our goals. Your contributions will be recognized and valued within a vibrant and engaging workplace culture.</p><p><strong>Impact:</strong> Your leadership as a Financial Manager will directly contribute to our financial stability, operational efficiency, and long-term success. You will play a pivotal role in optimizing financial performance and enabling strategic growth, leaving a lasting impact on the organization.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are seeking a detail-oriented and organized Learning &amp; Development Coordinator to join our team in 6th of October City, Egypt. In this role, you will support the design, development, and delivery of training programs that enhance employee skills and foster professional growth. You will work collaboratively with various departments to identify learning needs and coordinate comprehensive training initiatives that align with organizational objectives. This position offers an excellent opportunity to make a meaningful impact on employee development while building your expertise in the learning and development field.</p><p>Coordinate the planning, scheduling, and execution of training programs and workshops across the organization</p><p>Support the development of training materials, including presentations, handouts, and digital content</p><p>Manage the Learning Management System (LMS), including course uploads, user enrollment, and tracking participant progress</p><p>Assist in conducting training needs assessments and analyzing feedback to improve program effectiveness</p><p>Organize and maintain training records, documentation, and compliance files</p><p>Communicate with trainers, facilitators, and participants to ensure smooth program delivery</p><p>Support the onboarding process by coordinating new employee orientation and training activities</p><p>Prepare training reports and performance metrics to measure program impact and ROI</p><p>Collaborate with department managers to identify skill gaps and recommend targeted learning solutions</p><p>Maintain training schedules, calendars, and resource inventories</p><p>Assist in evaluating training effectiveness through surveys, assessments, and participant feedback</p><p>Support the development and implementation of employee development initiatives and career pathing programs</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>Qualifications</h2><ul><li>2-3 years of experience in learning and development, human resources, or training coordination</li><li>Proficiency with Learning Management Systems (LMS) and training software platforms</li><li>Strong project management and organizational skills with the ability to manage multiple initiatives simultaneously</li><li>Excellent written and verbal communication skills in English</li><li>Experience coordinating training programs and workshops</li><li>Familiarity with adult learning principles and instructional design concepts</li><li>Proficiency with Microsoft Office Suite and Google Workspace</li><li>Strong attention to detail and ability to maintain accurate records</li><li>Experience with employee onboarding and orientation processes</li><li>Ability to work collaboratively with cross-functional teams</li><li>Time management skills and ability to meet deadlines</li></ul><p><strong>Preferred:</strong></p><ul><li>Experience with virtual training platforms and webinar tools</li><li>Basic knowledge of graphic design or content creation tools</li><li>Experience with training evaluation methods and assessment tools</li><li>Familiarity with ADDIE model or other instructional design frameworks</li></ul><p></p></section>

<p><strong>HR Service Delivery &amp; Lifecycle Administration</strong></p><ul><li>Oversee day-to-day HR operations covering onboarding, contracts, transfers, promotions, leave management, and offboarding.</li><li>Ensure all employee transactions are processed accurately and within defined service-level agreements (SLAs).</li><li>Manage the maintenance of employee records and personnel files, ensuring accuracy, confidentiality, and audit-readiness.</li><li>Act as an escalation point for complex employee queries and operational issues.</li></ul><p><strong>Process, Systems &amp; Data</strong></p><ul><li>Standardize, document, and continuously improve HR processes, workflows, and standard operating procedures.</li><li>Maintain HRIS data integrity, oversee data entry quality, and lead periodic data audits and clean-up.</li><li>Support HRIS configuration, automation initiatives, and digital transformation of HR services.</li><li>Generate HR operational reports, dashboards, and headcount/workforce analytics for management.</li></ul><p><strong>Compliance &amp; Governance</strong></p><ul><li>Ensure HR operations comply with prevailing labor law, social insurance, and statutory requirements.</li><li>Maintain and enforce HR policies and procedures, supporting internal and external audits.</li><li>Manage relationships with relevant government authorities and external service providers as required.</li></ul><p><strong>Team Leadership</strong></p><ul><li>Supervise, coach, and develop the HR operations team, setting objectives and reviewing performance.</li><li>Allocate workload, monitor productivity, and foster a culture of accuracy and service orientation.</li><li>Partner with HR Business Partners, Talent, Total Rewards, and Finance to ensure seamless service delivery.</li></ul>

<p><br></p><p><strong>What you ll do</strong></p><ul><li>Develop IP network design solutions based on architectural requirements and test them in the central laboratory.</li><li>Design and test new network features and network transformation solutions.</li><li>Define standard IP configuration guidelines that can be reused by Vodafone Group and local-market network teams.</li><li>Develop Software-Defined Networking testing approaches, methodologies, and automation capabilities.</li><li>Prepare laboratory environments and execute tests for Software-Defined Networking functionality and use cases.</li><li>Design, dimension, and configure the cloud-hosting environment used to onboard virtualised transport network applications, including Software-Defined Networking controllers, TACACS platforms, virtual routers, virtual firewalls, and distributed denial-of-service solutions.</li><li>Prepare and conduct hardware and software regression testing through both manual methods and automated test suites.</li><li>Create test templates that document test steps and expected results for new features.</li><li>Provide test templates to scripting teams, review automation scripts, and verify script-run results against defined test cases.</li><li>Maintain the required test catalogue through regular collaboration with engineering teams across Connectivity and Cloud Engineering.</li><li>Manage and develop central laboratories, ensuring that required hardware, software, configurations, and virtualisation capabilities support the harmonised development plan.</li><li>Coordinate the installation of new hardware required for central testing activities.</li><li>Introduce laboratory automation through external tools and internally developed scripts, reducing manual configuration work during planned test campaigns.</li><li>Support proofs of concept used to certify new hardware, software, and network solutions.</li><li>Coordinate third parties involved in laboratory management and installations.</li><li>Work with technology vendors to build a detailed understanding of relevant features and hardware and software characteristics.</li><li>Act as a key interface for engineering and operations teams.</li><li>Support hardware, software, and configuration harmonisation across Connectivity and Cloud Engineering networks.</li><li>Facilitate Software-Defined Networking adoption by involving relevant teams throughout the design and testing lifecycle.</li><li>Contribute to hardware and software acceptance testing in line with agreed plans.</li></ul><p><strong>Who you are</strong></p><ul><li>You have strong knowledge of internet technologies and IP/MPLS network technologies.</li><li>You understand MPLS technologies, including LDP, RSVP, and fast reroute.</li><li>You have practical knowledge of BGP, IS-IS, OSPF, Ethernet, Quality of Service, Operations, Administration and Maintenance, and Layer 2 and Layer 3 VPNs.</li><li>You are familiar with IP Quality of Service, Broadband Network Gateways, multicast, PPP, L2TP, third-party Ethernet and broadband-access products, and Metro Ethernet Forum services, including E-LAN and E-Tree.</li><li>You understand internet peering and transit, RIPE, IPv6, and Network Functions Virtualisation.</li><li>You have a good understanding of Software-Defined Networking architecture and protocols within transport networks, including how they enable automation across IP network engineering and operations.</li><li>You are familiar with VMware, virtualisation techniques, and associated good practices.</li><li>You understand telecommunications or internet service provider solution-design lifecycles, including design, build, testing, commissioning, provisioning, assurance, and billing processes and systems.</li><li>You understand hardware and software characteristics, features, and product lifecycles, including their application in operational environments.</li><li>You have practical experience working with live IP networks. Experience in IP operations or IP network design is preferred.</li><li>You can present technical capabilities clearly to customers and internal teams.</li><li>You collaborate effectively, communicate clearly, and work constructively across different cultures and organisational areas.</li><li>You take initiative, approach challenges pragmatically, and remain focused on delivering agreed outcomes.</li></ul><p><strong>Not a perfect fit?</strong></p><p>Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.</p><p><strong>What's in it for you</strong></p><ul><li>The opportunity to influence major technical decisions affecting international and local-market IP networks.</li><li>Exposure to strategic network transformation, Software-Defined Networking, virtualisation, and automation initiatives.</li><li>The opportunity to collaborate with engineering, operations, architecture, vendor, and third-party teams.</li><li>Hands-on involvement in central laboratory environments, proofs of concept, and hardware and software acceptance activities.</li><li>The chance to help create reusable technical standards that support network harmonisation across multiple Vodafone networks.</li></ul><p><strong>What skills you will learn</strong></p><ul><li>Advanced approaches to IP network design, validation, and harmonised configuration management.</li><li>Software-Defined Networking test methodology and use-case validation.</li><li>Automated testing practices, including test-template creation, script review, and result verification.</li><li>Laboratory automation using external tools and internally developed scripts.</li><li>Design and configuration of VMware-based environments hosting virtualised transport network applications.</li><li>Hardware and software regression testing, acceptance testing, lifecycle management, and certification.</li><li>Cross-functional technical communication involving architecture, engineering, operations, vendors, and internal customers.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>You have strong knowledge of internet technologies and IP/MPLS network technologies. You understand MPLS technologies, including LDP, RSVP, and fast reroute. You have practical knowledge of BGP, IS-IS, OSPF, Ethernet, Quality of Service, Operations, Administration and Maintenance, and Layer 2 and Layer 3 VPNs. You are familiar with IP Quality of Service, Broadband Network Gateways, multicast, PPP, L2TP, third-party Ethernet and broadband-access products, and Metro Ethernet Forum services, including E-LAN and E-Tree. You understand internet peering and transit, RIPE, IPv6, and Network Functions Virtualisation. You have a good understanding of Software-Defined Networking architecture and protocols within transport networks, including how they enable automation across IP network engineering and operations. You are familiar with VMware, virtualisation techniques, and associated good practices. You understand telecommunications or internet service provider solution-design lifecycles, including design, build, testing, commissioning, provisioning, assurance, and billing processes and systems. You understand hardware and software characteristics, features, and product lifecycles, including their application in operational environments. You have practical experience working with live IP networks. Experience in IP operations or IP network design is preferred. You can present technical capabilities clearly to customers and internal teams. You collaborate effectively, communicate clearly, and work constructively across different cultures and organisational areas. You take initiative, approach challenges pragmatically, and remain focused on delivering agreed outcomes.</p><p>Concerned you may not meet every requirement? Vodafone is committed to creating an inclusive workplace where everyone can thrive. If you are excited about this role but your experience does not align exactly with every aspect of the job description, you are encouraged to apply. You may be the right candidate for this or another opportunity, and the recruitment team will support you in exploring where your skills fit best.</p>

<p>من نحن _x000D_ VOIS (Vodafone Intelligent Solutions) هي ذراع استراتيجي لشركة Vodafone Group Plc، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول. كأكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 وظيفة معتمدة، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، الأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون وشركات الاتصالات والتقنية الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا، وضمان بقائنا ذات صلة ومرنين. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه يدمج أقوى ما في القدرات الداخلية و3rd party. نحن نعمل مع عملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة فرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال. #VOIS #BeUnrivalled #CreateTheFuture حول هذا الدور _x000D_ نحن نبحث عن محلل تجاري وإيرادات من البداية إلى النهاية لدعم تحويل تسويق VOIS من خلال العمل كحلقة وصل رئيسية بين خدمات المؤسسة ووظائف المركز. هذا الدور مسؤول عن ضمان الفوترة الصحيحة وفي الوقت المناسب والامتثال عبر تنسيق فعّال للدورة الحياتية لضمان الإيرادات. سيقود المرشح الناجح جودة وفيتامين الإرسال الشهري للكمية، وسيحافظ على سلامة البيانات عبر الأنظمة، ويقدم رؤى استهلاكية قابلة للتنفيذ، ويقوّي حوكمة عبر خدمات المؤسسة والسوق والمالية والفوترة وفرق التحول. هذه فرصة ممتازة لفرد يزدهر في بيئة ديناميكية، يحب حل تحديات الأعمال المعقدة، ويمكنه تحويل البيانات إلى رؤى تجارية ذات مغزى تدعم قرارات الأعمال ومحادثات العملاء. ماذا ستقوم به _x000D_ امتلاك وطرح حالة نقل البيانات P*Q من البداية إلى النهاية عبر السوق، المالية، وأنظمة الفوترة، مع ضمان جاهزية الفوترة والامتثال مع ضوابط الحوكمة. العمل كنقطة الاتصال الأساسية بين خدمات المؤسسة والسوق وفِرق المالية والفوترة وقيادات المحفظة لضمان التوافق في: أداء الاستهلاك، الانحراف عن الميزانية والتوقعات، مخاطر وجودة البيانات وقضاياها، التأثيرات المالية والتشغيلية. إنشاء وتسهيل منتديات اتصال أصحاب المصلحة المنتظمة لمراجعة الرؤى، ومعالجة المخاطر، والتوافق على الأولويات والإجراءات. تقديم تقارير استهلاك شهرية ورؤى، بما في ذلك: تحليل الانحراف (مثلاً DB مقابل RF) تحليل الاتجاهات، تحديد مشكلات جودة البيانات والأداء. امتلاك تبني وتمكين تقارير الاستهلاك من خلال: إجراء جلسات تدريبية، ومراجعات، ودعم الإعداد. إدارة طلبات وصول المستخدمين والأذونات، شرح مناهج التقارير، والمقاييس، ومنطق الأعمال. دعم المستخدمين لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من البيانات. التواصل عن القيمة التجارية لتقارير الاستهلاك. العمل كخبير موضوع للمسوّلات المرتبطة بالتقارير. دفع جمع الكميات الشهرية بشكل استباقي عبر الخدمات، مع الالتزام بالجداول الزمنية واستعداد الموافقة وتحديد المخاطر والتخفيف من المشكلات. قيادة إدارة القضايا عبر الوظائف بطريقة شاملة من البداية إلى النهاية من خلال: تسجيل القضايا وتتبعها، الفرز وتقييم التأثير، تخصيص الملكية والتنسيق، تخطيط الحلول وتنفيذها، تقارير الحوكمة وتوثيق التدقيق، إدارة الإغلاق والتواصل مع أصحاب المصلحة. العمل عن كثب مع فرق التحول لتحديد تحسينات العمليات، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، ودعم نجاح مبادرات التحول التجاري. رصد وتحسين نتائج ضمان الإيرادات، دقة الفوترة، والامتثال لمعايير الحوكمة. من أنت _x000D_ مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتأثير القوية، مع القدرة على قيادة النتائج عبر فرق ووظائف متعددة. القدرة على بناء علاقات موثوقة وتعاونية ضمن بيئة مركبة ومتعددة الوظائف. مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على شرح عمليات معقدة، وتقارير، ورؤى البيانات لمجموعة واسعة من أصحاب المصلحة. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع خبرة في التقارير، وتحليل الاتجاهات، وتفسير البيانات. فهم لعمليات تشغيلية وتجارية وفوترة معقدة من البداية إلى النهاية. راحة العمل ضمن بيئات متغيرة وقابلية تعريف وتشكيل وتضمين عمليات وأساليب عمل جديدة. كفاءة قوية في تحليل البيانات والتقارير باستخدام أدوات وجداول Excel. خبرة في العمل ضمن بيئات تشغيلية وتجارية أو تحول بين الوظائف. معرفة بعمليات الفوترة والمالية أو ضمان الإيرادات مرغوبة. يظهر الملكية والمبادرة والمسؤولية وعقلية التحسين المستمر. ليس ملاءماً تماماً؟ _x000D_ هل تشعر أنك قد لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بخلق مكان عمل شامل يزدهر فيه الجميع. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم. قد تكون المرشح الصحيح لهذه الفرصة أو لفرصة أخرى، وسيساعدك فريق التوظيف في استكشاف أين تتلاءم مهاراتك بشكل أفضل. ما الفائدة لك _x000D_ فرصة للعب دور رئيسي في برنامج تحويل وتجاري استراتيجي. Exposure للأطراف العليا من أصحاب المصلحة عبر خدمات المؤسسة والمالية والفوترة والسوق ووظائف التحول. القدرة على التأثير في نتائج ضمان الإيرادات والفوترة من البداية إلى النهاية عبر منظمة عالمية. فرصة لصياغة وتضمين حوكمة جديدة، تقارير، وعمليات تشغيلية. رؤية واسعة عبر الأنشطة التجارية والمالية والتشغيلية وتركز العملاء. فرص تطوير داخل بيئة دولية ومتعاونة للغاية. ما المهارات التي ستتعلمها _x000D_ ممارسات ضمان الإيرادات والحوكمة التجارية المتقدمة. إدارة دورة فوترة من البداية إلى النهاية وضوابط تشغيلية. إدارة جودة البيانات وتحسين تقاريرها. تحليل الانحرافات المالية، التوقعات، وتقارير أداء الاستهلاك. التواصل مع أصحاب المصلحة والتأثير عبر هياكل تنظيمية معقدة. تسليم برنامج التحول ومنهجيات تحسين العمليات. توليد رؤى تجارية وسرد قصصي باستخدام البيانات. إدارة القضايا عبر وظائف متعددة وقيادة الحوكمة. التزام من شركة VOIS بتكافؤ الفرص للموظفين تمكين Vodafone يعترف ويحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عمل تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها.&nbsp;</p><p><strong>الملف المرغوب فيه لدى المرشح</strong></p><p>مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتأثير القوية، مع القدرة على قيادة النتائج عبر فرق ووظائف متعددة. القدرة على بناء علاقات موثوقة وتعاونية ضمن بيئة معقدة ومتعددة الوظائف. مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على شرح عمليات معقدة، وتقارير، ورؤى البيانات لمجموعة واسعة من أصحاب المصلحة. قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع خبرة في التقارير، وتحليل الاتجاهات، وتفسير البيانات. فهم لعمليات تشغيلية وتجارية وفوترة معقدة من البداية إلى النهاية. راحة العمل ضمن بيئات متغيرة وقابلية تعريف وتشكيل وتضمين عمليات وأساليب عمل جديدة. كفاءة قوية في تحليل البيانات والتقارير باستخدام أدوات وتنسيقات Excel. خبرة في العمل ضمن بيئات تشغيلية وتجارية أو تحول بين الوظائف. معرفة بعمليات الفوترة والمالية أو ضمان الإيرادات مرغوبة. يظهر الملكية والمبادرة والمسؤولية وعقلية التحسين المستمر.</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>JOB PURPOSE: To process the daily operations related to Digital Onboarding accounts across all digital platforms, such as WE Partnership and WE Wallet channels, etc. This includes handling digital customer applications received through various digital platforms for account opening, activation, amendment, suspension, and maintenance of digital banking and wallet products. The role ensures the accuracy and integrity of customer data on bank systems by validating, updating, and rectifying any discrepancies, while providing effective support to digital customers. This position aims to deliver a seamless digital onboarding experience, enhance service quality, increase customer satisfaction, and reduce reliance on physical branch operations.</p><p>KEY ACCOUNTABILITIES:</p><p>1. Handle daily operations related to Digital Onboarding applications by receiving, reviewing, and processing customer requests for opening, activating, amending, suspending, or closing digital accounts and wallets through WE Partnership and WE Wallet digital channels, in accordance with approved SOPs and within agreed TAT.</p><p>2. Review and validate all digital onboarding documentation based on predefined checklists to ensure completeness, accuracy, and compliance with regulatory and internal requirements.</p><p>3. Perform customer eligibility and screening checks for digital onboarding customers, including verification against AML, OFAC, and negative lists, and escalate flagged cases to the relevant AML or Compliance teams for assessment and guidance.</p><p>4. Ensure accurate entry, update, and maintenance of customer data on bank systems to reflect digital onboarding requests and correct any discrepancies to maintain data integrity.</p><p>5. Prepare and maintain daily tracking logs for digital onboarding applications received through different digital channels to support monitoring, reporting, and data consistency.</p><p>6. Prepare periodic reports highlighting defective applications, recurring issues, and operational risks to support performance analysis and continuous process improvement.</p><p>7. Coordinate with internal stakeholders and digital service providers to resolve operational or technical issues impacting digital onboarding journeys, ensuring timely resolution and service continuity.</p><p>8. Provide support to digital onboarding customers by handling inquiries, follow-ups, and service requests to ensure a smooth onboarding experience and high customer satisfaction.</p><p>9. Maintain proper filing and archiving of all digital onboarding records and applications to ensure easy retrieval for audits, reviews, or senior management requests.</p><p>10. Complete all assigned tasks within agreed turnaround times (TAT) and in alignment with department objectives, project timelines, and business priorities.</p><p>Policies, Processes and Procedures:</p><p>11. Follow all relevant department and bank policies, SOPs, process guides and approved checklists to ensure consistent and controlled execution.</p><p>12. Record compliance with procedures in system notes and support evidence collection for control units and audits; do not interpret or change policies.</p><p>Day-to-day management</p><p>13. Process assigned operational queues and tasks within defined TATs and SLAs; priorities by risk and urgency as directed by the supervisor.</p><p>14. Escalate items that require approval, remediation or compliance intervention to the appropriate owner per the escalation matrix.</p><p>Compliance:</p><p>15. Comply with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Bachelor's degree of commerce or equivalent</li><li>For Processor: Min. 0-3 years of banking experience</li><li>Good Command of English language</li><li>Good communication skills</li><li>Accuracy and attention to details</li><li>Proficient in MS Office (Excel, Word, PowerPoint); familiarity with core banking (T24) and channel platforms (GTS/FBCC/CPS/ACH/MobPay or equivalents) is an advantage</li></ul><p></p></section>

<p>Essential Job Functions: Lead the technical design, development, customization, and implementation of Microsoft Dynamics 365 CRM/Customer Engagement solutions. Customize and configure entities/tables, forms, views, dashboards, business rules, workflows, security roles, and business process flows. Develop custom plugins, custom workflow activities, JavaScript/TypeScript extensions, Web API integrations, and server-side components using C#, .NET Framework, and .NET Core/.NET 6+ where applicable. Design and implement integrations between Dynamics 365 CRM and enterprise applications using REST/SOAP APIs, Azure Integration Services, Logic Apps, Azure Functions, Service Bus, and thirdparty integration platforms. Build and extend Power Platform solutions including Power Apps, Power Automate, Dataverse, and Power Pages when required. Participate in requirement analysis, fit-gap workshops, technical design sessions, estimation, and solution architecture reviews. Support data migration, data cleansing, duplicate detection, and integration mapping activities using Dataverse, Dataflows, KingswaySoft, SSIS, or similar tools. Manage solution packaging, deployment, environment strategy, release management, and CI/CD pipelines using Azure DevOps and Microsoft best practices. Troubleshoot complex CRM issues, optimize solution performance, ensure security compliance, and provide production support. Prepare and maintain technical design documents, interface specifications, deployment guides, unit testing evidence, and support documentation. Provide technical leadership, code reviews, mentoring, and guidance to junior CRM developers and consultants.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>6+ years of hands-on experience in Microsoft Dynamics 365 CRM/Customer Engagement technical implementation and support. Strong technical expertise across Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Dataverse, and Model-Driven Apps. Advanced development experience with C#, .NET Framework, .NET Core/.NET 6+, ASP.NET, Web API, REST/SOAP services, JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, and SQL Server. Proven experience developing plugins, custom workflow activities, custom actions/APIs, PCF controls, ribbon commands, client-side scripting, and reusable technical components. Strong knowledge of Power Platform including Power Apps, Power Automate, Dataverse security model, connectors, environment management, and ALM. Experience integrating Dynamics 365 CRM with ERP, contact center, portal, payment, middleware, and third-party enterprise systems. Hands-on experience with Azure services such as Azure Functions, Logic Apps, Service Bus, Key Vault, App Services, Application Insights, and Azure DevOps. Solid understanding of solution architecture, security roles, field-level security, data governance, performance optimization, and environment strategy. Experience with data migration, data quality, integration mapping, and reporting using tools such as SSIS, KingswaySoft, Power BI, FetchXML, SQL, or Dataflows. Ability to prepare technical design documents, deployment plans, code review reports, and production support handover documentation. Prior experience working in Egypt or supporting Egypt-based enterprise/government clients is preferred; Arabic language capability is an advantage.</p>

<p>نحن نبحث عن <strong>رئيس قسم اللوجستيات</strong> ذو خبرة وتنظيم عالي لقيادة وإدارة عمليات اللوجستيات لدينا، مع تركيز قوي على <strong>الواردات الدولية</strong>.</p><p></p><p>سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة دورة الاستيراد كاملة — من التنسيق مع الموردين الدوليين وترتيب الشحنات، مروراً بمستندات الشحن والتخليص الجمركي، حتى استلام البضائع بأمان.</p><p></p><p>يجب أن يكون المرشح المثالي مبادراً، دارياً تجارياً، دقيقاً، وقادراً على إدارة عدة شحنات في وقت واحد مع ضمان <strong>الكفاءة من حيث التكلفة، التسليم في الوقت المناسب، والوثائق الصحيحة</strong>.</p><p></p><h3>Key Responsibilities</h3><p></p><ul><li><p><strong>إدارة الاستيراد والشحن</strong></p><ul><li><p>إدارة عملية الاستيراد الكاملة.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين بشأن جاهزية الإنتاج، مستندات الشحن، وجداول التحميل.</p></li><li><p>ترتيب وتنسيق الحجوزات مع خطوط الشحن.</p></li><li><p>متابعة جداول السفن، أوقات الانطلاق ETD، أوقات الوصول ETA، النقل المتبادل، التأخيرات، وحالة الشحن.</p></li><li><p>التنسيق مع النقل الداخلي، التحميل، التوصيل، وترتيبات الشحن.</p></li><li><p>ضمان استلام مستندات الشحن بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>التنسيق مع فريق التخليص الجمركي وضمان الإجراءات في الوقت المناسب وإطلاق الشحنات.</p></li><li><p>حل مسائل الشحن، الوثائق، الجمارك، والنقل بكفاءة.</p></li></ul></li><li><p><strong>التخطيط والتنسيق</strong></p><ul><li><p>إعداد والحفاظ على <strong>جدول شحن الاستيراد / متعقب الشحنات</strong> محدث.</p></li><li><p>التنسيق عن كثب مع المشتريات والمبيعات والمالية والمخازن والفرق المشروع.</p></li><li><p>ضمان توافق خطط اللوجستيات مع متطلبات المشروع والتزامات تسليم العملاء.</p></li><li><p>مراقبة الشحنات الحرجة والعاجلة وإبلاغ التأخيرات المحتملة بشكل استباقي.</p></li><li><p>التنسيق مع المستودع لضمان الاستلام والفحص الصحيحين للبضائع المستوردة.</p></li></ul></li></ul><ul><li><p><strong>التحكم بالتكاليف والتجاري</strong></p><ul><li><p>الحصول على مقارنات أسعار الشحن واللوجستيات.</p></li><li><p>مراقبة تكاليف الشحن والتخليص والنقل والتخزين والتأخير وغيرها من تكاليف اللوجستيات.</p></li><li><p>تطوير والحفاظ على معلومات التكلفة الفعلية للبضائع المستوردة.</p></li></ul></li><li><p><strong>الوثائق والالتزام</strong></p><ul><li><p>ضمان دقة واكتمال والامتثال لجميع وثائق الاستيراد مع الجمارك المصرية ومتطلبات الاستيراد.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات منظمة لجميع الشحنات والمعاملات الاستيرادية.</p></li><li><p>التنسيق مع وكلاء الجمارك والجهات المختصة عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان الوثائق المناسبة للأغراض المالية والمحاسبية.</p></li></ul></li></ul><p><strong>قيادة الفريق</strong></p><ul><li><p>قيادة وإشراف فريق اللوجستيات.</p></li><li><p>توزيع المسؤوليات ومتابعة أداء الفريق.</p></li><li><p>إنشاء وتحسين إجراءات وتدفقات العمل اللوجستية.</p></li></ul><ul><li><p>بناء علاقات قوية مع الموردين ووكلاء الشحن ووكلاء الجمارك وشركات النقل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المؤهلات</h3><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>اللوجستيات، سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة</strong>.</p></li><li><p><strong>5+ سنوات من الخبرة</strong> في اللوجستيات والاستيراد الدولي، ويفضل الخبرة في مصر.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>الشحن البحري والشحن الدولي</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات الاستيراد، التخليص الجمركي، مستندات الشحن، والتجارة الدولية.</p></li><li><p>خبرة في التعامل مع وكلاء الشحن، خطوط الشحن، وسطاء الجمارك، وشركات النقل.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وتحكم في التكاليف قوية.</p></li><li><p>إتقان جيد لـ<strong> الإنجليزية</strong>، وخاصة الإنجليزية المكتوبة والتجارية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنسيق وحل المشكلات ممتازة.</p></li><li><p>قدرات تنظيمية ومتابعة قوية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأنظمة <strong>ERP وMicrosoft Excel</strong>.</p></li></ul><p></p>

<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p></p><ul><li><p><strong>تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للمبيعات والتسويق</strong> لتحقيق أهداف مبيعات طموحة ونمو حصة السوق.</p></li><li><p>قيادة جميع جهود <strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong>، بما في ذلك SEO، SEM، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المحتوى، وحملات البريد الإلكتروني، لتوليد العملاء المحتملين وزيادة وضوح العلامة التجارية.</p></li><li><p>إجراء <strong>بحوث السوق والتحليل</strong> المتعمقة لتحديد فرص جديدة، وفهم احتياجات العملاء، ومراقبة المشهد التنافسي.</p></li><li><p>الإشراف على <strong>إدارة العلامة التجارية</strong>، لضمان اتساق رسائل وهوية العلامة التجارية عبر جميع القنوات.</p></li><li><p>دفع مبادرات <strong>تطوير الأعمال</strong>، وتحديد شراكات محتملة وقطاعات سوق جديدة.</p></li><li><p>تنمية علاقات قوية مع <strong>العملاء</strong> من خلال استراتيجيات <strong>إدارة علاقات العملاء (CRM)</strong> وخدمة عملاء متميزة.</p></li><li><p>استخدام <strong>مهارات التفاوض</strong> المتفوقة للحصول على صفقات وشراكات مميزة.</p></li><li><p>توفير <strong>قيادة وإدارة فريق</strong> ملهمة، وتوجيه فريق مبيعات وتسويق عالي الأداء لتحقيق الأهداف المشتركة.</p></li><li><p>مراقبة وتحليل بيانات أداء المبيعات والاتجاهات السوقية وعائد الاستثمار لحملات التسويق لتحسين الاستراتيجيات.</p></li></ul><p></p><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> لتتفوق في هذا الدور المحوري، ستتمتع بمجموعة مهارات قوية تشمل كفاءة متقدمة في <strong>التخطيط الاستراتيجي</strong>، وخبرة في منصات وأدوات <strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong> المتنوعة، وخبرة في <strong>أنظمة CRM</strong>، ومهارات تحليلية قوية لـ<strong>بحوث السوق والتحليل</strong> و<strong>تحليل العائد على الاستثمار</strong>، وفهم راسخ لمبادئ <strong>إدارة العلامة التجارية</strong>. ستكون <strong>التواصل الفعال</strong> و<strong>مهارات التفاوض</strong> لديك أموراً محورية.</p><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>قيادة مثبتة:</strong> الحد الأدنى من <strong>5-10 سنوات من الخبرة التطويرية</strong> في مناصب المبيعات والتسويق، مع سجل قوي في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.</p></li><li><p>خبرة مؤثرة في <strong>التخطيط الاستراتيجي، وتطوير الأعمال، وبحوث السوق والتحليل</strong>، مع قدرة واضحة على تحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</p></li><li><p><strong>المهارة الرقمية:</strong> قدرات متقدمة في <strong>استراتيجية التسويق الرقمي</strong> و<strong>التسويق بالأداء</strong>، بما في ذلك خبرة عملية مع قنوات رقمية وأدوات تحليل متعددة.</p></li><li><p><strong>راعي العلامة التجارية:</strong> خلفية قوية في <strong>إدارة العلامة التجارية</strong> وقدرة مثبتة على دفع <strong>اختراق السوق</strong> وولاء العلامة التجارية.</p></li><li><p><strong>متواصل ومفاوض استثنائي:</strong> مهارات تواصل فعالة ومهارات تفاوض ضرورية لبناء علاقات قوية مع العملاء وإغلاق الصفقات.</p></li><li><p><strong>محور نحو العميل:</strong> بارع في <strong>إدارة علاقات العملاء (CRM)</strong> والأساليب، مع التركيز على تعزيز رضا العملاء واحتفاظهم.</p></li><li><p><strong>محرك نحو النتائج:</strong> دافع قوي لتحقيق <strong>أهداف المبيعات</strong> وخبرة في <strong>تحليل العائد على الاستثمار</strong> لضمان فاعلية الحملات.</p></li><li><p><strong>الخلفية التعليمية:</strong> يفضل بشدة أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة تثبت أساساً قوياً في مبادئ المبيعات والتسويق.</p></li><li><p><strong>مستوى الوظيفة:</strong> هذه وظيفة <strong>ذات خبرة</strong>، تتطلب مبادراً ذاتياً ونهجاً استباقياً لحل المشكلات، قيادة الفريق، والالتزام بالتحسين المستمر.</p></li></ul><p></p>

<p>نحن نبحث عن مدير مشتريات متمرس لديه خبرة في توريد المواد الأجنبية والمحلية وإدارة الإمدادات في شركات الأدوية، بما في ذلك متطلبات البحث والتطوير والمواد miscellaneous.</p><p>يستلزم الدور ضمان شراء المواد الخام والمواد الكيميائية ومواد المختبر والمتنوعات في الوقت المناسب وبطريقة اقتصادية مع الالتزام بالمعايير التنظيمية. سيوفر المرشح المثالي أيضًا مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وتحسين علاقات الموردين، وإعداد تقارير شاملة للإدارة العليا.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>المشتريات والتوريد:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء بما يتماشى مع أهداف المنظمة.</p></li><li><p>تحديد وتقييم وإقامة علاقات مع موردين موثوقين.</p></li><li><p>التفاوض على العقود لضمان شروط مناسبة وأسعار وجودة.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للوائح صناعة الأدوية، بما في ذلك ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO)، ملف المواد الدوائية (DMF)، إدارة الغذاء والدواء (FDA)، وكالة الأدوية الأوروبية (EMA)، وغيرها.</p></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون وتنسيق المشتريات لمنع النقص أو التكديس الزائد.</p></li></ul><p><strong>إدارة الموردين وأصحاب المصلحة:</strong></p><ul><li><p>التعاون مع مختلف الأقسام، بما في ذلك ضمان الجودة، والإنتاج، والمالية، وفرق البحث والتطوير، لفهم احتياجات المواد.</p></li><li><p>إدارة أداء الموردين من خلال التقييمات وال audits الدورية.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع البائعين لضمان التسليم في الوقت وجودة الضمان.</p></li></ul><p><strong>تتبع الأداء والتقارير:</strong></p><ul><li><p>تحديد وتنفيذ KPIs لتتبع كفاءة الشراء، وتوفير التكاليف، وأداء الموردين.</p></li><li><p>تحليل اتجاهات السوق والأسعار وعوامل المخاطر لتحسين استراتيجيات الشراء.</p></li><li><p>إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة للإدارة العليا عن أنشطة المشتريات والتوفير والمخاطر.</p></li></ul><p><strong>تحسين العمليات والامتثال:</strong></p><ul><li><p>تطوير وتحسين سياسات وإجراءات المشتريات لتعزيز الكفاءة.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع المشتريات لسياسات الشركة والمعايير الأخلاقية والتنظيمية.</p></li><li><p>قيادة المبادرات لتبسيط عمليات الشراء وتنفيذ استراتيجيات تقليل التكاليف.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة بكالوريوس في العلوم، إدارة سلسلة الإمداد، إدارة الأعمال، العلوم الصيدلانية، أو مجال ذي صلة (يفضل الماجستير).​</p></li><li><p><strong>خبرة لا تقل عن 15 عامًا</strong> في المشتريات ضمن قطاع <strong>الأدوية</strong> وخبرة في عملية اللوجستيات الاستيراد.</p></li><li><p>معرفة أولوية بالـ APIs والمواد المضافة الأجنبية.</p></li><li><p>&nbsp;<strong>على الأقل 3 إلى 5 سنوات</strong> في <strong>دور إداري</strong> ضمن قسم <strong>سلسلة الإمداد</strong></p></li><li><p>معرفة قوية بإدارة سلسلة الإمداد، ومفاوضات الموردين، واللوجستيات، والتنظيمات الصناعة.</p></li><li><p>خبرة في تطوير KPIs، وإعداد التقارير، واتخاذ القرار بناءً على البيانات.</p></li><li><p>إتقان نظم SAP أو ERP، وبرامج الشراء، ومايكروسوفت أوفيس (Excel, PowerPoint، إلخ).</p></li><li><p>مهارات تحليلية وتواصل وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</p></li></ul><p><strong>المهارات المفضلة:</strong></p><ul><li><p>الإلمام بمتطلبات GMP وFDA وEMA وغيرها من المتطلبات التنظيمية.</p></li><li><p>خبرة في مبادرات توفير التكلفة واستراتيجيات إدارة المخاطر.</p></li><li><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع فرق متعددة التخصصات.</p></li></ul><p></p>

<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة:</strong></p><p>لدعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة كاملة من خلال التعامل مع مكالمات العملاء الواردة وتقديم معلومات عن المنتجات والخدمات المختلفة؛ معالجة حجوزات الرحلات والعطل وتعديلاتها وإلغائها؛ الترويج لمنتجات وخدمات إضافية أخرى لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء مع ضمان التوافق مع مقاييس محددة وسياسات وإجراءات الشركة المعتمدة.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>الاستجابة لمكالمات العملاء الواردة بخصوص مجموعة واسعة من الاستفسارات والطلبات والشكاوى بشكل فوري ودقيق، مع ضمان تمثيل إيجابي للشركة.</p></li><li><p>تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن منتجات الشركة وخدماتها، ومعالجة حجوزات السفر وتعديلاتها وإلغائها بكفاءة.</p></li><li><p>التعامل مع شكاوى العملاء بطبيعتها المختلفة عن طريق تحديد القضايا وترتيب أولوياتها وفقاً لتعقيدها وتقديم حلول مناسبة وفورية.</p></li><li><p>تصعيد الشكاوى غير المحلولة إلى الأقسام المناسبة داخل مركز الاتصال أو إلى الأقسام ذات الصلة، والمتابعة لضمان الحل في الوقت المناسب.</p></li><li><p>الترويج لمنتجات وخدمات الشركة من خلال مبادرات البيع المتبادل، بما في ذلك الخدمات المساعدة، وباقات العطلات، وبرامج الولاء، بهدف تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</p></li><li><p>تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة برضاء العملاء، بما في ذلك مستويات الخدمة، معايير الجودة، الإنتاجية، والأداء الكلي للخدمة.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء وطلبات الشكاوى بشكل مهني وإيجابي وفعّال مع ضمان تمثيل علامة الشركة وصورتها المؤسسية بشكل متسق وفقاً لمعايير الجودة المعتمدة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مفتوح للرجال والنساء</p></li><li><p>يُشجع الخريجون وحديثو التخرج والمتدربون على أخذ فترات-gap التقديم.</p></li><li><p>متمكن في كل من اللغة الإنجليزية (B2) والعربية</p></li><li><p>القدرة على استخدام أنظمة وتقنيات التكنولوجيا، بما في ذلك Microsoft Office.</p></li><li><p>لا توجد إعاقات سمعية أو كلامية.</p></li><li><p>لا يُشترط وجود خبرة سابقة؛ مع ذلك ستُعتبر أي خبرة ذات صلة ميزة.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات تواصل قوية لبناء أساليب البيع والتسويق بفعالية.</p></li><li><p>القدرة على تحديد مشكلات العملاء وتوجيههم بشكل مناسب.</p></li></ul><ul><li><p>مهارات في تحديد المشكلة والاستجابة الفورية لمختلف مواقف العملاء، بما في ذلك التعامل مع العملاء الغاضبين والطلبات الخاصة.</p></li><li><p>إظهار القدرة على المساهمة في تحقيق استراتيجيات الأعمال وتحديد مؤشرات الأداء.</p></li></ul><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li><p>راتب صافي جذاب</p></li><li><p>عمولات تعتمد على مؤشرات الأداء</p></li><li><p>تدريب مدفوع بالكامل</p></li><li><p>برنامج مكافأة المتفوقين</p></li><li><p>برنامج مكافآت الموظفين</p></li><li><p>ألعاب، أنشطة، فعاليات وخروجات شهرية</p></li><li><p>تذاكر انتظار من خطوط العربية للطيران</p></li><li><p>تأمين طبي واجتماعي وحياة مقدم</p></li><li><p>تقدم وظيفي سريع مع الأهلية للترقية بعد 6 أشهر (وفق الأداء)</p></li><li><p>فرصة الانتقال إلى فريق المقر الرئيسي في الإمارات (وفق الأداء)</p></li></ul><p><strong>ظروف العمل:</strong></p><ul><li><p>5 أيام عمل + يومان إجازة (دوام مزدوج)</p></li><li><p>8 ساعات + استراحة 1 ساعة</p></li><li><p>نُوبات متناوبة - آخر نوبة للسيدات تنتهي الساعة 8:00 مساءً</p></li></ul><p></p>

<p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، لسنا مجرد تشكيل مستقبل الاتصال لعملائنا بل تشكيل مستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في نمو مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وترك أثر حقيقي.</p><p>غرض الدور</p><p>باعتبارك قائد تجربة العملاء، ستكون مسؤولاً عن تصميم وتنفيذ وتحسين الرحلات العملاء من البداية للنهاية باستمرار لتقديم تجربة سلسة ومركّزة على العميل عبر جميع نقاط الاتصال. يقود الدور رضا العملاء، التميز التشغيلي، والتحول الرقمي من خلال التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد نقاط الألم، تنفيذ التحسينات، والتأكد من أن احتياجات العملاء تظل في مركز قرارات العمل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة رحلة العميل<ul><li>امتلاك وتحسين الرحلات العملاء من البداية للنهاية عبر جميع المنتجات والقنوات.</li><li>تحديد نقاط الألم لدى العملاء وتطوير مبادرات للتحسين.</li><li>تصميم رحلات العملاء في الحالة المستقبلية بما يتماشى مع استراتيجية العمل.</li><li>ضمان الاتساق عبر جميع نقاط الاتصال مع العملاء.</li><li>تحديد الاتجاهات والأسباب الجذرية التي تؤثر على تجربة العملاء.</li></ul></li><li>التعاون عبر الوظائف<ul><li>الشراكة مع فرق التجارية، التكنولوجيا، العمليات، الرقمي، المنتج، الرعاية، الفوترة، وتقنية المعلومات.</li><li>قيادة ورش عمل متعددة الوظائف لتحسين رحلات العملاء.</li><li>مواءمة أصحاب المصالح حول أهداف مركزة على العميل.</li></ul></li><li>حوكمة رحلة العميل<ul><li>الحفاظ على وثائق رحلة العميل.</li><li>إرساء نماذج ملكية الرحلة والحوكمة.</li><li>مراقبة تقدم التنفيذ وفوائد realization.</li></ul></li><li>إدارة المشاريع والتغيير<ul><li>قيادة مشاريع تحويل تجربة العملاء.</li><li>إدارة جداول زمنية للمشروعات، المخاطر، الاعتماديات، والتواصل مع أصحاب المصالح.</li><li>دعم التغيير التنظيمي وتبني المستخدم.</li></ul></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><strong>الصرامة التقنية:</strong> فهم قوي لأطر تجربة العملاء والمنهجيات.</li><li>المألوفية مع أنظمة التذاكر</li><li>فهم مبادرات التحول الرقمي.</li><li>خبرة في أدوات أتمتة العمليات.</li><li>معرفة بمنهجيات تصميم مسار العميل.</li><li>القدرة على ترجمة متطلبات العمل إلى حلول تقنية.</li><li><strong>معرفة المنتج:</strong> فهم قوي لمنتجات وخدمات VBU.</li><li>فهم إدارة دورة حياة العميل.</li><li>المألوف بعمليات المبيعات والخدمات المؤسسية.</li><li>فهم عمليات الفوترة، التزويد، وإدارة الطلبات.</li><li><strong>سنوات الخبرة:</strong> 3-5 سنوات من الخبرة المهنية.</li><li>على الأقل 3-5 سنوات في تجربة العملاء، إدارة رحلات العملاء، تصميم الخدمات، التحول التجاري، أو تحسين العمليات.</li><li><strong>خبرة في إدارة المشاريع:</strong> خبرة مثبتة في قيادة مشاريع عبر وظائف.</li><li>خبرة في قيادة مبادرات تحويل العملاء.</li><li>المألوف مع منهجيات Agile وWaterfall.</li><li>مهارات قوية في إدارة أصاحب المصالح.</li><li>القدرة على إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد.</li><li>خبرة في تخطيط المشاريع، إدارة المخاطر، وتتبع الفوائد.</li><li>خبرة في دعم منتجات VBU.</li><li>فهم دورة حياة العميل من البداية إلى النهاية.</li><li>معرفة بالقنوات الرقمية ومنصات الخدمة الذاتية.</li><li>خبرة في عمليات دعم العملاء وإدارة الخدمات.</li><li>فهم لتدفقات عمل الفوترة والعمليات.</li><li><strong>التركيز على النتائج</strong></li></ul>

<div> <div> <b>انضم إلينا</b> </div> <div> <p>في فودافون، لسنا مجرد shaping مستقبل الاتصال لعملائنا بل shaping المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لتساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p> </div> </div> <div> <div> <b>المهام الأساسية وحقوق اتخاذ القرار</b> </div> <div> <ul> <li>تقديم دعم قوي في مجال Datacom/CPN على جميع المستويات التقنية للتشغيل.</li> <li>ضمان المعالجة الصحيحة وفي الوقت المناسب لشكاوى فردية/عالمية تتعلق بمنطقة Datacom.</li> <li>مع مسؤولية مبادرات لتحسين الجودة، التوفر وقياس المنطقة، ضمان أعلى جودة للنظام، التوفر والمرونة من خلال تطوير وتنفيذ مشاريع التحسين وسلاسل العمل.</li> <li>المسؤول عن مراجعة التكنولوجيا الجديدة/خارطة الطريق/اتجاهات الحوادث.</li> <li>تقديم حلول استقصاء، تحليل وحل المشكلات للحالات الحرجة.</li> <li>المتابعة والتحضير للأنشطة المخططة لشبكة DataCom لضمان التشغيل بدون عطل خلال مراحل النشاط المختلفة، التكيف مع معايير وجودة O&M وإجراءاتها.</li> <li>دعم الطور الثاني 24x7 On Call لشبكات DataCom الطارئة المبلغ عنها من قبل العملاء الداخليين، لإصلاح المشكلات الحرجة.</li> <li>ضبط عقد DataCom لتحقيق أداء سلس وعالي الجودة.</li> <li>تنفيذ حزم تصحيح برمجية وقاعدة على أجهزة DataCom لحل مشاكل الشبكة.</li> <li>تأمين عناصر شبكة DataCom.</li> <li>تقييم حاجة تدخل دعم من الموردين والمتابعة مع الموردين بخصوص أي مشكلات في شبكة DataCom.</li> <li>تقديم دعم تقني لـ DataCom للعملاء الداخليين والخارجيين، وضمان رضاهم.</li> <li>اتباع إجراءات التصعيد والتقارير في الوقت المحدد.</li> <li>الإبلاغ عن مشاكل شبكة DataCom في الوقت المناسب مع معلومات واضحة للإدارة لاتخاذ القرار الصحيح.</li> <li>إبلاغ أنشطة شبكة DataCom للإدارة للمتابعة الصحيحة.</li> <li>تقرير الأداء مقابل الخطط والمتفق عليها ومؤشرات الأداء الرئيسية.</li> <li>المشاركة في قبول واختبار عقد DataCom nodes، والأنظمة، والميزات والخدمات الجديدة.</li> <li>تنفيذ ترقيات البرمجيات وأنظمة الأجهزة.</li> <li>تنفيذ توسعات أنظمة الأجهزة.</li> <li>اتباع عمليات Datacom وفرق Change Management وخدمات الإدارة/اتفاقيات مستوى الخدمة.</li> <li>حضور جميع التدريبات والجلسات أو ورش العمل الموكلة.</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>الكفاءات الأساسية، المعرفة والخبرة</b> </div> <div> <ul> <li>معرفة IP جيدة مع خلفية قوية في SP(MPLS,VPLS,BGP..إلخ)</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في المجال ذي الصلة</li> <li>معرفة CCNP SP و MPLS أمر ضروري.</li> <li>CCIE SP المستوى</li> <li>معرفة جيدة بالجدران النارية: Juniper/NetScreen/CISCO ASA/ Fortinet/IPS أو ما يعادلها.</li> <li>معرفة F5 Loadbalancer مفضلة</li> <li>تفضل تقنيات ACI</li> <li>فهم جيد لشبكة GSM/3G.</li> <li>معرفة برمجة بايثون ميزة إضافية</li> <li>خبرة في تطوير أدوات الأتمتة والبرمجة ميزة إضافية</li> <li>مهارات اتصال جيدة</li> </ul> </div> </div> <div> <div><br></div><div> </div> </div>

<p>انضم إلينا في فودافون، فنحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نُشكل المستقبَل للجميع ممن ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءاً من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>1. تصميم الحملة وتسيير مسارات التجربة: تصميم وبناء وتحسين مسارات العملاء من البداية للنهاية، بما في ذلك الإعداد والتمكينcross-selling والترويج المتبادل وإعادة تفعيل الحسابات الخاملة. إدارة الحملات عبر قنوات متعددة (BTL): امتلاك تنفيذ الحملات المستهدفة عبر قنوات متعددة وت Touchpoints الرقمية والمساعدة (رسائل نصية، إشعارات فورية، بريد إلكتروني، واتس اب، رسائل داخل التطبيق، ومراكز الاتصال). تحسين القنوات: تنسيق تقويم الاتصال التجاري لضمان مزيج القنوات الأمثل والتكرار والحجم، لتجنب إرهاق العملاء.</p><p>2. تقسيم البيانات والرؤى التحليل السلوكي: تحليل بيانات العملاء المعقدة وأنماط المعاملات وتكرارات الاستخدام لتحديد فرص نمو القيمة ومؤشرات الانسحاب عالية المخاطر.</p><p>3. الإدارة التجارية والانخفاض في التكاليف: تحفيز الإيرادات من خلال عروض تكتيكية ذات هامش إيجابي لتعزيز الإيرادات قصيرة الأجل (مثلاً باقات البيانات، خدمات ذات قيمة مضافة، أو مكافآت تمديد الاستخدام). أطر الاحتفاظ: تنفيذ أنظمة إنذار مبكر وحملات

<p>Are you a seasoned HR professional ready to make a significant impact? We are seeking an <strong>experienced Senior Talent Management Specialist</strong> to join our vibrant team in <strong>Giza, Egypt</strong>. This is an unparalleled opportunity to shape our most valuable asset – our people – by fostering a culture of growth, performance, and engagement. If you thrive in an on-site, collaborative environment and are passionate about unlocking human potential, we want to hear from you!</p><p><strong>Overview:</strong> As our Senior Talent Management Specialist, you will be at the forefront of designing, implementing, and optimizing our talent strategies. You'll be instrumental in creating an environment where employees can flourish, contributing directly to our organizational success. This role is perfect for an individual with a proven track record in comprehensive talent initiatives.</p><p><strong>Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Develop and execute cutting-edge talent management strategies</strong>, including performance management, and leadership development programs.</li><li><strong>Lead the full cycle of recruitment efforts</strong> for key roles, ensuring we attract and onboard top-tier talent that aligns with our values.</li><li><strong>Design and implement robust Organization Development initiatives</strong> to enhance team effectiveness and overall organizational health.</li><li><strong>Administer and refine performance appraisal systems</strong>, providing guidance and support to managers and employees for effective goal setting and feedback.</li><li><strong>Collaborate with senior management</strong> to identify skill gaps and develop targeted training and development programs.</li><li><strong>Foster a positive and productive work environment</strong> through effective employee relations and engagement strategies.</li><li><strong>Leverage Microsoft Office suite proficiency</strong> to create compelling reports, presentations, and analyses for HR metrics.</li></ul><p><strong>Skills &amp; Technologies:</strong> You will be an expert in <strong>Talent Management</strong>, possessing deep knowledge of <strong>Human Resources (HR)</strong> best practices, <strong>Recruitment</strong> methodologies, and <strong>Organization Development</strong> principles. Your command of <strong>Management</strong> techniques and experience with <strong>Performance Appraisals</strong> will be critical. Proficiency in <strong>Microsoft Office</strong> is a must, alongside strong skills in <strong>Employee Relations</strong>, <strong>HRIS</strong>, and <strong>Strategic HR planning</strong>.</p><p><strong>Growth Opportunities:</strong> This role offers significant potential for professional advancement within our Human Resources department. You'll have the chance to lead impactful projects, mentor junior team members, and contribute to strategic HR planning, paving the way for future leadership positions in Talent Acquisition or HR Management.</p><p><strong>Team &amp; Culture:</strong> Join a supportive, collaborative, and forward-thinking HR team dedicated to excellence. We pride ourselves on a culture that values innovation, continuous learning, and mutual respect. Your contributions will be recognized and celebrated in our dynamic <strong>on-site</strong> environment in Giza.</p><p><strong>Impact:</strong> Your work will directly influence employee engagement, retention, and overall organizational performance. You will play a pivotal role in building a high-performing workforce, contributing to the long-term success and growth of our company in the Egyptian market.</p>

<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><p>&nbsp;</p><p>في هذا الدور، سيكون أخصائي الموارد البشرية مسؤولاً عن إدارة وظائف الموارد البشرية المختلفة مع التركيز على وظائف تطوير المنظمة (التدريب والتطوير، إدارة الأداء، ..إلخ)، مع ضمان الامتثال للوائح وسياسات ITIDA من خلال تطبيق استراتيجيات الاتصال لتعزيز تفاعل الموظفين.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>التأكد من وضوح سياسات وإجراءات الموارد البشرية وامتثال الموظفين لها.</p></li><li><p>ضمان دقة وتحديث بيانات الموظفين في نظام الموارد البشرية، بما في ذلك تغييرات حالة التوظيف، التدريبات والشهادات، وأي matter متعلق بالموظفين.</p></li><li><p>إنشاء تقارير وتحليل بيانات الموارد البشرية الخاصة بجميع الوظائف لدعم اتخاذ القرار والمبادرات الاستراتيجية.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p>المسؤول عن التالي:</p><p>&nbsp;</p><p><strong>العمليات والتهيئة للموظفين (Onboarding):</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>التعامل مع الأنشطة التشغيلية للموارد البشرية، بما في ذلك إدارة سجل الموظف، الوثائق، والامتثال.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ برنامج تهيئة هيكلي للموظفين الجدد لضمان اندماج سلس في المنظمة، وجمع الملاحظات لتحسين عملية التهيئة.</p></li><li><p>عقد جلسات التوجيه، التواصل بسياسات الشركة، وتسهيل تعارف الموظفين الجدد.</p></li><li><p>تنسيق عمليات إنهاء الخدمة للموظفين، بما في ذلك مقابلات الخروج وإجراءات التصفيّة.</p></li><li><p>العمل كنقطة اتصال رئيسية لاستفسارات ودعم نظام الموارد البشرية</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>علاقات الموظفين:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>تصميم وتحديث خطة التواصل الداخلية لضمان نقل جميع الرسائل المطلوبة المتعلقة بأهداف ITIDA، تغييرات السياسات، أو أي أمور ذات صلة.</p></li><li><p>التعامل مع مسائل علاقة الموظفين بما في ذلك الإعلانات الداخلية، والشكاوى، والإجراءات التأديبية.</p></li><li><p>إدارة منظومة قنوات التواصل التي تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الإنترنت الداخلي، النشرات الإخبارية، وأنظمة الرسائل المباشرة.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>التدريب والتطوير:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة لتعزيز معرفة ومهارات وأداء الموظفين.</p></li><li><p>التعاون مع مديري الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وتصميم وحدات تدريب مخصصة.</p></li><li><p>تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة واللوجستيات واتصالات المشاركين.</p></li><li><p>تقييم فعالية التدريب وتقديم توصيات للتحسين.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>تقييم الأداء:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>إدارة عملية تقييم الأداء، بما في ذلك تحديد أهداف SMART، ومراجعات الأداء، وآليات التغذية الراجعة.</p></li><li><p>تحليل بيانات الأداء وتحديد مجالات القوة ومناطق التحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة (قسم اللغة الإنجليزية).</p></li><li><p>شهادات الموارد البشرية ميزة إضافية.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في مجال الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة بوظائف الموارد البشرية الرئيسية (تشغيل الموارد البشرية، العلاقات، ..إلخ)</p></li><li><p>معرفة قوية بالموارد البشرية: الكفاءة في السياسات والإجراءات والامتثال، مع فهم قوي لإدارة بيانات الموظفين.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>الاهتمام بالتفاصيل ومستوى عالٍ من الدقة.</p></li><li><p>دافع ذاتي، عامل جاد، مع قدرة عالية على العمل عبر الفرق وتحقيق التفاعل العابر للوظائف.</p></li><li><p>الطلاقة المهنية: ضمان تمثيل مهني لقسم الموارد البشرية من خلال التواصل الكتابي والشفهي الممتاز باللغتين الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>إجادة MS Office.</p></li><li><p>مهارات تحليلية عالية.</p></li><li><p>إدارة الوقت بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات: قادر على تحديد القضايا وتنفيذ حلول فعّالة لتبسيط عمليات الموارد البشرية.</p></li></ul><p></p>

<p><strong>الغرض الوظيفي:</strong></p><p>&nbsp;</p><p>في هذا الدور، سيكون أخصائي الموارد البشرية مسؤولاً عن إدارة وظائف الموارد البشرية المتنوعة مع التركيز على وظائف تطوير التنظيم (التدريب والتطوير، إدارة الأداء، ...إلخ)، مع ضمان الامتثال للوائح وسياسات ITIDA من خلال تطبيق استراتيجيات الاتصال لتعزيز مشاركة الموظفين.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>مسؤوليات الوظيفة:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>التأكد من التواصل الفعال لسياسات وإجراءات الموارد البشرية والالتزام بها من قبل الموظفين.</p></li><li><p>ضمان دقة وحداثة بيانات الموظفين في نظام الموارد البشرية، بما في ذلك تغييرات حالة التوظيف، والتدريبات والشهادات، وأي مسألة أخرى تتعلق بالموظفين.</p></li><li><p>إعداد التقارير وتحليل بيانات الموارد البشرية المتعلقة بجميع الوظائف لدعم اتخاذ القرار والمبادرات الاستراتيجية.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p>المسؤول عن ما يلي:</p><p>&nbsp;</p><p><strong>العمليات والاندماج الوظيفي للموارد البشرية:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>التعامل مع أنشطة الموارد البشرية التشغيلية، بما في ذلك إدارة سجلات الموظفين، والتوثيق، والامتثال.</p></li><li><p>تطوير وتنفيذ برنامج إعداد موجه للموظفين الجدد لضمان اندماج سلس في المنظمة، وجمع الملاحظات لتحسين عملية الإعداد.</p></li><li><p>إجراء جلسات تعريف، وتواصل سياسات الشركة، وتسهيل تقديم الموظفين الجدد.</p></li><li><p>تنسيق عمليات إنهاء الخدمة للموظفين، بما في ذلك مقابلات الانفصال وإجراءات الإخلاء.</p></li><li><p>العمل كنقطة التواصل الأساسية للاستفسارات والدعم المتعلق بنظام الموارد البشرية</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>علاقات الموظفين:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>تصميم وتحديث خطة التواصل الداخلي التي تضمن نقل جميع الرسائل اللازمة المتعلقة بأهداف ITIDA، تغييرات السياسات، أو أي Matters ذات صلة.</p></li><li><p>التعامل مع مسائل علاقات الموظفين بما في ذلك الإعلانات الداخلية، والشكاوى، والإجراءات التأديبية.</p></li><li><p>إدارة نظام قنوات التواصل الذي يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الإنترانت، النشرات الإخبارية، وأنظمة الرسائل المباشرة.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>التدريب والت development:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ برامج تدريب شاملة لتعزيز معرفة الموظفين ومهاراتهم وأدائهم.</p></li><li><p>التعاون مع مديري الأقسام لتحديد احتياجات التدريب وتصميم وحدات تدريبية مخصصة.</p></li><li><p>تنسيق جلسات التدريب، بما في ذلك الجدولة، واللوجستيات، وتواصل المشاركين.</p></li><li><p>تقييم فعالية التدريب وتقديم توصيات للتحسين.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>تقييم الأداء:</strong></p><p>&nbsp;</p><ul><li><p>إدارة عملية تقييم الأداء، بما في ذلك وضع أهداف SMART، ومراجعات الأداء، وآليات التغذية الراجعة.</p></li><li><p>تحليل بيانات الأداء وتحديد مجالات القوة ومناطق التحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>التعليم:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذو صلة (قسم الإنجليزية).</p></li><li><p>شهادات الموارد البشرية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الخبرة المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 5-8 سنوات في مجال الموارد البشرية.</p></li><li><p>معرفة بوظائف الموارد البشرية الرئيسية (عمليات الموارد البشرية، العلاقات، إلخ).</p></li><li><p>معرفة قوية بالموارد البشرية: الإلمام بسياسات وإجراءات الامتثال، وفهم راسخ لإدارة بيانات الموظفين.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li><p>الاهتمام بالتفاصيل ومستوى دقة عالٍ.</p></li><li><p>التحفيز الذاتي، العمل الجاد، مع قدرة عالية على العمل عبر الفرق وتحفيز العمل عبر الأقسام.</p></li><li><p>الطلاقة المهنية: ضمان تمثيل مهني لقسم الموارد البشرية من خلال تواصل كتابي وشفهي ممتاز باللغتين الإنجليزية والعربية.</p></li><li><p>إتقان MS Office.</p></li><li><p>مهارات تحليلية عالية.</p></li><li><p>مهارات إدارة الوقت بشكل ممتاز.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات: القدرة على تحديد القضايا وتنفيذ حلول فعالة لتبسيط عمليات الموارد البشرية.</p></li></ul><p></p>