وظائف مطورى واجهة مستخدم - القاهرة مصر
٦٠٥٧ وظائف شاغرة
شركة Talent Solutions هي شركة تحسين القوى العاملة والاستشارات في الموارد البشرية التي تدعم المؤسسات في تحقيق أهدافها التجارية من خلال حلول مخصصة لمختلف أنواع الأعمال. تركز الشركة على التأكد من تزويد قوة عمل كل عميل بالقدرة على دفع النجاح والنمو المستدام. توفر Talent Solutions مجموعة من الخدمات، بما في ذلك الاستشارات التجارية، حلول إدارة القوى العاملة، خدمات التوظيف، خدمات الرواتب، إدارة الأداء، التدريب، ودعم التأمين الطبي. فريق العمل ملتزم بمساعدة الشركات على خلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة من خلال استشارات موارد بشرية عملية وعالية الجودة.<br>وصف الدور موظف استقبال عيادة بيطرية هو دور بدوام كامل وموجود في موقع فعال في القاهرة الجديدة. يكون مسؤولاً عن استقبال العملاء وحيواناتهم، إدارة إجراءات الدخول والخروج، وضمان بيئة استقبال أمامية مرحبة ومنظمة. تشمل المهام اليومية الرد على المكالمات الهاتفية، الاستجابة للاستفسارات، جدولة وتأكيد المواعيد، تحديث سجلات العملاء، والتنسيق مع فريق الطب البيطري بشأن تدفق المرضى وتوافر الغرف. كما يشمل الدور أيضاً معالجة المدفوعات، معالجة الفواتير، إدارة الأعمال الإدارية الأساسية، والحفاظ على سرية معلومات العملاء والطب. سيتعاون موظف الاستقبال بشكل وثيق مع الأطباء البيطريين والفنيين والإدارة لدعم عمليات العيادة بكفاءة وتوفير تجربة إيجابية للعملاء.<br>المؤهلات<br> يجب أن يمتلك المرشحون مهارات استقبال وخدمة أمامية قوية، بما في ذلك واجبات موظف الاستقبال وخبرة في بيئة مكتب طبي. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنسيق المواعيد، بما في ذلك جدولة المواعيد وإدارة حجوزات العملاء والمتابعات. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تواصل مهنية، بما في ذلك آداب الهاتف وتفاعل واضح ومهذب مع العملاء وأعضاء الفريق. يجب أن يمتلك المرشحون إلماماً بمصطلحات طبية مرتبطة ببيئات الطب البيطري أو الرعاية الصحية. توجه قوي نحو خدمة العملاء وقدرة على التعامل مع المواقف الحساسة بتعاطف وصبر. مهارات تنظيم جيدة، والانتباه للتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. إجادة أساسية للحاسب الآلي، بما في ذلك استخدام برامج الجدولة وأنظمة السجلات الإلكترونية. يفضَّل وجود خبرة سابقة في عيادة بيطرية أو منشأة صحية أو دور مماثل أمام العملاء. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ وتُعد الدورات الإضافية أو الشهادات في الإدارة أو دعم الرعاية الصحية ميزة.
<p><h4>عن فندق فور سيزونز</h4>
<p>يعتمد فور سيزونز على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن نُعامل نحن في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب صادقة. نحن نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة فاعلة.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نقابله كما نود أن نعامَل نحن بأنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع</h4>
<p>جلال كلاسيكي في قلب القاهرة. محاط بحدائق حيوان وبضفاف النيل الغربية، يجعل عنواننا في مجمع First Mall المرموق في الجيزةك مركز كل شيء. قِدْ نظرًا للنهر أو للأهرامات العظيمة من غرفتك أثناء خروجك لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقضِ اليوم بجوار المسبح، مستمتعًا بتدليك عطري كان مخصصًا سابقًا لملوك المصريين. أو اختر التسوق في البوتيكات الراقية في First Mall أو اختبر أفضل ما في عالم الطهي على متن First Nile Boat الجديد، الذي يقدم إطلالات بانورامية على النيل ومأكولات دولية رائعة.</p>
<p>سحر مصري بجانب النيل؛ أجواء أنيقة، فندقنا يجسد القاهرة المعاصرة وبريقها العالمي الفريد. من جهة، يتلألأ النيل تحت الشمس؛ ومن جهة أخرى، رؤية حديقة تنبض بالحياة. افتتح هذا الفندق الرائع في 2002 وهو يضم مزيجًا من تصميم الفندق الكلاسيكي. فندقنا مرتبط بمركز تسوق، به 269 وحدة، مسبح مدفأ، سبا ومركز لياقة، و11 مطعم وبار.</p>
<p>فندق فور سيزونز القاهرة في The First Residence محاط بحدائق حيوانات وبالضفة الغربية للنيل. يجعل عنواننا في مجمع First Mall المرموق في الجيزة مركز كل شيء. قِدْ نظرًا للنهر أو للأهرامات العظيمة من غرفتك أثناء خروجك لاستكشاف العجائب القديمة، أو اقضِ اليوم بجوار المسبح، مستمتعًا بتدليك عطري كان مخصصًا سابقًا لملوك المصريين. أو اختر التسوق في البوتيكات الراقية في First Mall أو اختبر أفضل ما في عالم الطهي aboard our newly opened First Nile Boat, offering panoramic Nile views and brilliant international cuisine.</p>
<h4>مساعد مدير الغسيل</h4>
<p>فندق فور سيزونز القاهرة في ذا فيرست ريزيذنس يبحث عن مساعد موهوب وذو خبرة كمدير غسيل مساعد يشارك شغفنا بالتميز ومتحمس لخلق التجربة الكبرى.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>يشارك مدير الغسيل المساعد شغفنا بالتميز وهو متحمس لخلق التجربة الكبرى.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<p><strong>وصف الوظيفة</strong></p>
<ol>
<li><strong>إدارة عمليات الغسيل</strong><br>
إدارة تشغيل يومي لغسيل الفندق على مدار 24 ساعة وتنسيق الخدمات الخارجية لغسيل الفراش والملابس والفنادق والملابس الجاهزة للطعام والشراب، مع الإشراف على المعالجة الداخلية للغسيل الخاص بالضيوف وملابس الموظفين. التأكد من توافر جميع الأقمشة والزي الرسمي وفق المتطلبات التشغيلية ومعايير الفندق.</li>
<li><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong><br>
قيادة وتدريب وتطوير قائد فريق الغسيل ومنسقي الغسيل لتحقيق التميز التشغيلي. عقد إحاطات يومية، وتقديم توجيه دوري، وتحديد احتياجات التدريب، والترويج لبيئة عمل إيجابية تشجع العمل الجماعي والمساءلة.</li>
<li><strong>ضمان الجودة</strong><br>
التأكد من مطابقة جميع أقمشة الفندق الخارجية، والغسيل الخاص بالضيوف، وملابس الموظفين وأقمشة الطعام والشراب لمعايير جودة الفندق قبل استخدامها. إجراء فحوصات الجودة بانتظام، والتحقيق في أضرار القماش والفروقات، ومراقبة عمر القماش، والعمل عن كثب مع مقدمي خدمات الغسيل الخارجيين لتحفيز التحسينات المستمرة للجودة.</li>
<li><strong>إدارة غسيل الضيوف</strong><br>
التأكد من معالجة غسيل الضيوف بدقة وإرجاعه خلال زمن الإنجاز الموعود. التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف باحترافية، واتخاذ إجراءات تصحيحية سريعة لضمان رضا الضيوف.</li>
<li><strong>إدارة غرفة الزي</strong><br>
الإشراف على تشغيل غرفة الزي، والتأكد من تنظيف البدلات وإصلاحها وكويها وإصدارها وصيانتها. مراقبة مخزون الزي والتأكد من وجود مخزون كاف لجميع الأقسام.</li>
<li><strong>مراقبة Linen</strong><br>
إدارة مخزون فنادق الغسيل من أغطية السرير وملابس الحمام وأقمشة الطعام وملابس الموظفين. مراقبة مستويات المخزون وحركة الأقمشة والخسائر والأضرار واحتياجات الاستبدال. ضمان حفظ سجلات مخزونات دقيقة وتوافر مخزون كاف لدعم العمليات الفندقية.</li>
<li><strong>إدارة البائعين والغسيل الخارجي</strong><br>
إدارة العلاقة مع مزودي خدمات الغسيل الخارجيين لضمان الالتقاط والتسليم في الوقت المناسب لأقمشة الفراش والحمامات وأقمشة الطعام والشراب. مراقبة أداء البائع وفق مستويات الخدمة المتفق عليها، إجراء فحص جودة منتظم، التحقيق في أضرار ونقص الأقمشة، مراجعة تقارير الإنتاج، والعمل بالتعاون مع البائعين لدفع التحسين المستمر وكفاءة التكلفة.</li>
<li><strong>المالية والسيطرة على التكاليف</strong><br>
المساعدة في إعداد وإدارة ميزانية القسم من خلال متابعة مصروفات الغسيل الخارجي وتكاليف استبدال القماش واستهلاك المواد الكيميائية لعمليات الغسيل داخل الفندق، وإنتاجية العمل، ونفقات تشغيلية أخرى. تحليل تكاليف القسم، وتحديد فرص تحسين الكفاءة، وتقليل الهدر، وتحسين استخدام الموارد مع الحفاظ على جودة الخدمة والمعايير التشغيلية. ضمان تحكم صحيح بالمخزون من الأقمشة والزي والمواد الكيميائية والإمدادات القابلة للاستهلاك، وتنفيذ مبادرات لتوفير التكاليف دون المساس برضا الضيوف أو معايير العلامة التجارية.</li>
<li><strong>تخطيط القوى العاملة</strong><br>
تخطيط نشر القوى العاملة اليومية، وجداول العمل، والإجازات السنوية وترتيبات الورديات لضمان وجود كوادر كافية لاستمرارية التشغيل على مدار 24 ساعة مع الحفاظ على أهداف الإنتاجية.</li>
<li><strong>المعدات والصيانة الوقائية</strong><br>
التأكد من أن جميع معدات الغسيل التي تدعم الغسيل للضيوف ومعالجة الزي وغرفة الغسيل في حالة عمل جيدة. تنسيق الصيانة الوقائية مع الهندسة وتقليل فترات تعطل التشغيل.</li>
<li><strong>السلامة والصحة والالتزام</strong><br>
التأكد من الامتثال الكامل لسياسات الفندق ومعايير العلامة التجارية ولوائح الصحة والسلامة المهنية procedures الكيميائية، ومتطلبات السلامة الحريق والحياة، ومبادرات الاستدامة البيئية.</li>
<li><strong>المخزون والسيطرة على المواد الكيميائية</strong><br>
الحفاظ على مستويات مخزون مناسبة من مواد الغسيل والمواد القابلة للاستهلاك ومواد التشغيل. مراقبة استخدام المواد الكيميائية لضمان الجرعة الصحيحة وتقليل الهدر والحفاظ على جودة الغسل.</li>
<li><strong>الإدارة والتقارير</strong><br>
إعداد تقارير تشغيلية يومية وأسبوعية وشهرية، بما في ذلك الإنتاجية، مخزون القماش، تكاليف الغسيل، إيرادات غسيل الضيوف، توقف المعدات، وتقارير القوى العاملة. الحفاظ على سجلات قسم دقيقة ووثائق.</li>
<li><strong>إدارة الأداء</strong><br>
إجراء تقييمات الأداء، ومراقبة الحضور، وإدارة المسائل التأديبية عند اللزوم، والتعرف على الأداء الجيد، وتطوير خطط خلافة لفريق الغسيل.</li>
<li><strong>التحسين المستمر</strong><br>
تحديد فرص تحسين الكفاءة التشغيلية وسير العمل ومعايير الجودة والجدوى الاقتصادية. قيادة مبادرات التحسين وتنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز أداء الغسيل بشكل عام.</li>
<li><strong>التعاون بين الأقسام</strong><br>
العمل عن كثب مع التدبير المنزلي، المكتب الأمامي، الأغذية والمشروبات، الهندسة، المالية والموارد البشرية لضمان التواصل الفعال والكفاءة التشغيلية وحل قضايا الغسيل في الوقت المناسب.</li>
<li><strong>أداء واجبات أخرى</strong><br>
القيام بأي واجبات إضافية يكلف بها من قبل مدير المنزل التنفيذي أو إدارة الفندق دعمًا لقسم وعمليات الفندق.</li>
</ol>
<h4>ما الذي ستقدمه</h4>
<ul>
<li>يتطلب معرفة عملية بعمليات القسم. المعرفة العملية عادة ما تُكتسب أثناء العمل.</li>
<li>يتطلب القدرة على تشغيل أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الغسيل الأخرى.</li>
<li>يتطلب القراءة والكتابة وبراعة التحدث باللغة الإنجليزية.</li>
<li>خبرة أكثر من سنة.</li>
<li>متحدث عربي أصلي.</li>
<li>التصريح بموجب الجنسية.</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<ul>
<li>راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة.</li>
<li>فرص تدريب وتطوير ممتازة.</li>
<li>غسيل مجاني للزي الرسمي للموظفين/ملابس العمل.</li>
<li>وجبات للموظفين مجاناً.</li>
<li>إقامات مجانية في ممتلكات فور سيزونز (وفق التوفر)، مع خصومات على الوجبات.</li>
<li>تأمين أسنان وطبّي/إعاقة/حياة.</li>
<li>خطة تقاعد.</li>
<li>جوائز خدمة الموظفين.</li>
<li>حفل سنوي للموظفين وفعاليات اجتماعية ورياضية.</li>
</ul>
<h4>الجدول والساعات</h4>
<p>وظيفة بدوام كامل بخمسة أيام عمل في الأسبوع.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن نبحث عن مهندس منصة متمرس لتصميم وبناء وأتمتة وإدارة منصات تطبيقات على مستوى المؤسسة وبُنية تحتية سحابية أصلية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة في CI/CD، الحاويات، تنظيم Kubernetes، البنية التحتية كرمز (IaC)، إدارة التهيئة، وأتمتة المنصة لتمكين توصيل برامج آمن وقابلية التوسع وموثوق بها.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تصميم وبناء وصيانة بنية منصّة المؤسسة ومنصات المطورين.</li><li>تطوير وإدارة خطوط CI/CD لأتمتة بناء التطبيق والاختبار والتنفيذ والإصدار.</li><li>نشر وإدارة التطبيقات الحاويات باستخدام Kubernetes ومنصات الحاويات المؤسسية.</li><li>تنفيذ ممارسات GitOps لنشر التطبيقات آلياً وإدارة البنية التحتية.</li><li>أتمتة ت Provisioning للبنية التحتية وتكوينها باستخدام أدوات Infrastructure as Code (IaC).</li><li>إدارة البيئات الافتراضية والسحابية.</li><li>مراقبة أداء المنصة وتوافرها وموثوقيتها مع تطبيق التحسينات المستمرة.</li><li>التعاون مع فرق التطوير وDevOps والأمن والتشغيل لتقديم حلول منصة قابلة للتوسع.</li><li>تنفيذ ممارسات أمان المنصة والحوكمة والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث.</li><li>إنشاء الوثائق الفنية وكتيبات التشغيل ومعايير النشر.</li></ul><p>المهارات الأساسية المطلوبة</p><ul><li>خبرة في GitLab أو Jenkins لتطوير وأتمتة خطوط CI/CD.</li><li>خبرة في Argo CD لنشر التطبيقات بناءً على GitOps.</li><li>خبرة في SonarQube لجودة الكود وتحليل الكود الثابت.</li><li>خبرة في Renovate Bot أو أدوات إدارة الاعتماديات وأتمتة مماثلة.</li><li>خبرة عملية مع Docker أو Docker Compose للحاويات.</li><li>خبرة مع Kubernetes أو OpenShift أو Oracle Kubernetes Engine (OKE) أو Google Cloud Run لتنظيم الحاويات ونشر التطبيقات السحابية الأصلية.</li><li>خبرة مع Terraform أو Ansible للبنية التحتية كرمز (IaC) وإدارة التهيئة.</li><li>خبرة مع VMware vCenter أو OpenStack للحاويات والبنية السحابية الخاصة.</li><li>معرفة قوية بإدارة أنظمة لينكس وبرمجة القشرية (shell scripting).</li><li>فهم لهندسة سحابية أصلية، والشبكات، والأمان، وأفضل ممارسات هندسة المنصة.</li></ul><p>المطلوب إضافته</p><ul><li>خبرة مع AWS أو Microsoft Azure أو Google Cloud Platform (GCP).</li><li>خبرة مع Helm أو Kustomize.</li><li>معرفة بـ Prometheus أو Grafana أو ELK Stack للمراقبة والرصد.</li><li>خبرة مع HashiCorp Vault أو حلول إدارة الأسرار الأخرى.</li><li>إلمام بـ Python أو Go لأتمتة المنصة.</li><li>خبرة في تنفيذ ممارسات DevSecOps.</li><li>معرفة بتقنيات الشبكات الخدمة مثل Istio أو Linkerd.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، هندسة البرمجيات، أو مجال ذات صلة.</li><li>3-12+ سنوات خبرة في هندسة المنصة، DevOps، بنية سحابية، هندسة موثوقية المواقع (SRE)، أو أتمتة البنية التحتية.</li><li>المهارات المفضلة: تصميم وتشغيل منصات Kubernetes المؤسسية. فهم قوي لـ GitOps وInfrastructure as Code ومبادئ الهندسة السحابية الأصلية. خبرة في تقديم مبادرات DevOps للمنصة وتحديثها. خبرة في العمل في بيئات Agile/Scrum. مهارات تواصل وتوثيق وإدارة أصحاب المصلحة متميزة. القدرة على بناء حلول منصة آمنة وقابلة للتوسع وموثوقة وآلية.</li></ul><p></p></section>
<h2><strong>ملخص الوظيفة</strong></h2><p>تبحث أريستون مصر عن <strong>مختص أول في الحسابات القبض</strong> منظم للغاية ويهتم بالتفاصيل للإشراف على أنشطة الحسابات القبض للشركة، وضمان التحصيل في الوقت المناسب، والحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة، ودعم عملية التقرير المالي. سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع فرق المبيعات والمالية والضرائب لتحسين تحصيل النقد، وتقليل receivables المتأخرة، وضمان الامتثال لسياسات الشركة واللوائح المحلية.</p><h2><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></h2><ul><li><p>الحفاظ على سجلات الحسابات القبض للعملاء وتحديثها، بما في ذلك تواريخ الاستحقاق، شروط الدفع، طرق الدفع، وحالة القانونية/التقاضي.</p></li><li><p>الحفاظ على ملفات الحسابات القبض كاملة ودقيقة بالإضافة إلى الوثائق الداعمة.</p></li><li><p>إعداد تقارير عمر الحسابات القبض والتقارير المالية المرتبطة الأخرى.</p></li><li><p>التوفيق بين كشوفات حسابات العملاء وحل الت discrepancies مع العملاء.</p></li><li><p>مراقبة المدينين المتأخرين يوميًا، وإبلاغ حالة التحصيل لفريق المبيعات، وتنفيذ إجراءات التحصيل المناسبة، والمتابعة مع الحسابات المتخلفة والمتخذة الإجراءات غير القابلة للدفع.</p></li></ul><ul><li><p>أداء أنشطة محاسبية عامة، بما في ذلك قيود اليومية، ونشر دفتر الأستاذ العام، وإغلاق الشهر.</p></li><li><p>ضمان اكتمال ودقة وفي الوقت المناسب لبيانات المحاسبة وفق السياسات المؤسسية ومواعيد التقارير.</p></li><li><p>التحقق من أ balances العملاء والتنسيق مع فريق المبيعات للحصول على تأكيدات رصيد العملاء.</p></li><li><p>إجراء التسوية اليومية بين إيصالات البنك وحسابات العملاء لضمان تخصيص دقيق للتحصيل.</p></li><li><p>المساعدة في التحليل المالي وأنشطة مالية أخرى.</p></li><li><p>تحديد وتنفيذ تحسينات في العمليات لتعزيز كفاءة وجودة عمليات التقارير.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة تسويات الميزانية المرتبطة بالحسابات القبض.</p></li><li><p>دعم إعداد الإقرارات الضريبية وتوفير المعلومات المطلوبة المرتبطة بالقبض لفريق الضرائب.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بالضوابط الداخلية والإجراءات المؤسسية والمعايير المحاسبية المعمول بها.</p></li></ul><h2><strong>المؤهلات</strong></h2><ul><li><p>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>4–7 سنوات خبرة في الحسابات القبض أو المحاسبة العامة، مع خبرة 1–2 سنوات على الأقل في دور إشرافي أو رفيع المستوى.</p></li><li><p>معرفة قوية بمبادئ المحاسبة وأنشطة إقفال الشهر.</p></li><li><p>خبرة بأنظمة ERP (يفضّل SAP).</p></li><li><p>إجادة متقدمة في Microsoft Excel.</p></li><li><p>فهم جيد لأنظمة الضرائب المصرية المتعلقة بالمدينين.</p></li><li><p>مهارات تحليلية، وتصفية المشكلات، وحلها.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد صارمة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</p></li></ul><h2><strong>الكفاءات الأساسية</strong></h2><ul><li><p>تحليل مالي</p></li><li><p>إدارة الحسابات القبض</p></li><li><p>إدارة علاقة العملاء</p></li><li><p>مهارات التحصيل والتفاوض</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل</p></li><li><p>العمل الجماعي والت 협</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li><li><p>تحسين العمليات</p></li><li><p>النزاهة والمسؤولية</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>بكالوريوس محاسبة / قسم اللغة الإنجليزية شرط أساسي</p></li><li><p>4-7 سنوات خبرة في المحاسبة.</p></li><li><p>مُتمكن من اللغة الإنجليزية بطلاقة</p></li><li><p>مهارات تواصل وقيادة قوية</p></li><li><p>مبادر ووصّاثق في تحديد المشكلات والحلول</p></li><li><p>وجود SAP ميزة إضافية</p></li></ul><p></p>
Company Description E-PARTS TRADING is a specialized importer and distributor of high-quality Chinese automotive spare parts in Egypt, with an initial focus on genuine and premium aftermarket parts for Jetour models and other leading Chinese vehicle brands. The company serves workshops, fleet operators, retailers, and end users by combining reliable sourcing, competitive pricing, and effective inventory management.<br>E Parts Trading is looking for a Spare Parts Procurement & Pricing Specialist with experience in automotive spare parts sourcing, supplier negotiations, pricing analysis, inventory planning, and international procurement.<br>Key Responsibilities:✔ Source and purchase automotive spare parts from local and international suppliers✔ Negotiate pricing, payment terms, and delivery schedules✔ Analyze market prices and competitor pricing trends✔ Evaluate product costs and recommend selling prices to achieve target margins✔ Monitor inventory levels and support stock planning decisions✔ Prepare pricing and profitability reports for management<br>Requirements:✔ 3+ years of experience in automotive spare parts procurement and/or pricing✔ Strong knowledge of OEM & Aftermarket parts✔ Experience with Chinese automotive brands is a plus✔ Strong analytical, negotiation, and Excel skills<br>Join a fast-growing automotive company and be part of our success story.<br>???? Apply now: www.eparts-eg.com
Company Description E-PARTS TRADING is a specialized importer and distributor of high-quality Chinese automotive spare parts in Egypt, with an initial focus on genuine and premium aftermarket parts for Jetour models and other leading Chinese vehicle brands. The company serves workshops, fleet operators, retailers, and end users by combining reliable sourcing, competitive pricing, and effective inventory management.<br>E Parts Trading is looking for a Spare Parts Procurement & Pricing Specialist with experience in automotive spare parts sourcing, supplier negotiations, pricing analysis, inventory planning, and international procurement.<br>Key Responsibilities:✔ Source and purchase automotive spare parts from local and international suppliers✔ Negotiate pricing, payment terms, and delivery schedules✔ Analyze market prices and competitor pricing trends✔ Evaluate product costs and recommend selling prices to achieve target margins✔ Monitor inventory levels and support stock planning decisions✔ Prepare pricing and profitability reports for management<br>Requirements:✔ 3+ years of experience in automotive spare parts procurement and/or pricing✔ Strong knowledge of OEM & Aftermarket parts✔ Experience with Chinese automotive brands is a plus✔ Strong analytical, negotiation, and Excel skills<br>Join a fast-growing automotive company and be part of our success story.<br>???? Apply now: www.eparts-eg.com
<p><strong>About Us</strong></p><p>We are a small, agile, flat team where everyone's contribution directly impacts our success. We skip the corporate bureaucracy in favor of speed, collaboration, and high ownership. In this environment, you won't just be a cog in a machine—you will fully own your domain, work closely with everyone on the team, and have the autonomy to make things happen quickly for our customers.</p><p><strong>Location:</strong> New Cairo, 5th Settlement</p><p><strong>Role Summary</strong></p><p>The Customer Data Operations Specialist serves as the primary technical and operational bridge between our customers and our team and internal data systems. You will act as the dedicated custodian of customer data, managing system setups, executing complex data transformations, and ensuring all client requests are handled with absolute precision. This role requires a unique blend of advanced Excel wizardry, Business Intelligence (BI) proficiency, and exceptional client communication skills. If you thrive in a fast-paced, flat team environment where you can dive deep into data and manage client relationships, this role is for you.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p><strong>1. Customer Management & Communication</strong></p><ul><li><strong>Act as the primary point of contact</strong> for dedicated customer system management and ongoing requests.</li><li>Manage the client ticket queue from end to end: plan, execute, follow up, and officially respond to customers upon completion.</li><li>Maintain clear, proactive communication with clients via text, email, and phone calls to clarify requirements and provide updates.</li></ul><p><strong>2. Data Operations & Excel Management</strong></p><ul><li>Receive raw customer data (e.g., sales targets, pricing updates, salesperson-to-customer allocations) and utilize <strong>advanced Excel functions</strong> to clean, organize, and deduplicate it.</li><li>Perform VLOOKUPs/XLOOKUPs and data mapping to align client data with internal system codes, ensuring it is perfectly formatted and loadable.</li><li>Lead critical, high-impact data events including <strong>year-start system setups</strong>, price updates, target adjustments, and exchange rate configurations.</li></ul><p><strong>3. System Administration, BI, & Ad-Hoc Analysis</strong></p><ul><li>Build, configure, and maintain customer data structures within the core system.</li><li>Act as a <strong>BI Super User</strong>, leveraging BI tools to analyze data trends, validate system outputs, and make minor configuration changes or reports as needed.</li><li><strong>Fulfill ad-hoc data and analysis requests:</strong> Quickly generate custom data pulls, ad-hoc reports, and deep-dive analyses to help answer specific customer business questions.</li><li>Collaborate with internal Data Specialists to coordinate large-scale system changes, while remaining hands-on with daily data tasks.</li></ul><p><strong>4. Quality Assurance & Documentation</strong></p><ul><li>Own the Quality Assurance (QA) process: thoroughly check, review, and test all data uploads, custom reports, and system changes to ensure zero errors before client delivery.</li><li><strong>Document everything:</strong> Create and maintain meticulous logs of all system builds, ongoing changes, process workflows, and incidents.</li></ul>
Dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br><br>As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br><br>As a Learning & Development Specialist - Bayut Academy, you will be responsible for developing and delivering training modules for new, returning, and existing clients with content consisting of educational materials relevant to the Real Estate industry, including but not limited to product updates, onboarding guidelines, and market insights. You will be required to deliver these trainings under the auspices of Bayut Academy, face-to-face or through any other available medium, such as video calls.<br><br>You are responsible for:<br><br>Help design training content with an emphasis on driving product adoption Develop property-related content and educational materials, demonstrating a strong understanding of the real estate market, trends, terminology, and customer needs Enter and track all training sessions delivered, including content, number of attendees, and overall session rating Deliver assigned and approved training content through Zoom, Bayut Academy sessions and face-to-face in an engaging and interactive manner Work closely with product and Bayut Academy to improve and facilitate content and training programs, including blended learning, and to help facilitate and design e-learning modules Ensure quality delivery of content and attend ongoing (in-house) professional development programs (train the trainer, instructional design, adult learning principles, etc.) Bridge the gap between product training and Bayut academy, i.e., include best practices in product training (professional phone etiquette, effective questioning techniques, principles of customer service, etc.) Introduce and make use of engaging and interactive tools and platforms, e.g. Polls, role plays, to engage and interact with customers in order to create interactive training Look for opportunities to improve the quality of training both externally and internally Assist with clients' queries and questions via video call, phone, email, or office visits Create training videos and add content to Talent LMS, including narrating Power Points and Quick Time Videos on an ongoing basis Create, schedule and maintain training calendars. Ensure timely reminders and follow-ups with clients while maintaining high standards and commitment to customer service<br><br><br>Requirements<br><br>A bachelor's degree is preferred Previous real estate experience is preferred Arabic & English - spoken and written fluency Well-versed in customer services and training techniques with the ability to learn quickly Understands the importance of training Ability to promote a strong and professional presence in front of small and large groups comprised of agents, marketing managers, sales directors and managing directors Strong written and verbal skills, and the ability to shift communication depending on the audience Ability to embrace change within the organisation in a professional and upbeat manner Exceptional interpersonal and presentation skills A go-getter (someone who looks for opportunities and areas to improve) who is proactive Desire to learn, grow and help to improve the training department and work across multiple departments as needed Ability to take full ownership of tasks and materials assigned in an honest and innovative manner Ability to multitask, prioritise, and manage time effectively Highly presentable with a responsible and professional attitude<br><br><br>Benefits<br><br>A fast paced, high performing team Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities<br><br><br>#Egyptdubizzle
Dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br><br>As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br><br>As a Learning & Development Specialist - Bayut Academy, you will be responsible for developing and delivering training modules for new, returning, and existing clients with content consisting of educational materials relevant to the Real Estate industry, including but not limited to product updates, onboarding guidelines, and market insights. You will be required to deliver these trainings under the auspices of Bayut Academy, face-to-face or through any other available medium, such as video calls.<br><br>You are responsible for:<br><br>Help design training content with an emphasis on driving product adoption Develop property-related content and educational materials, demonstrating a strong understanding of the real estate market, trends, terminology, and customer needs Enter and track all training sessions delivered, including content, number of attendees, and overall session rating Deliver assigned and approved training content through Zoom, Bayut Academy sessions and face-to-face in an engaging and interactive manner Work closely with product and Bayut Academy to improve and facilitate content and training programs, including blended learning, and to help facilitate and design e-learning modules Ensure quality delivery of content and attend ongoing (in-house) professional development programs (train the trainer, instructional design, adult learning principles, etc.) Bridge the gap between product training and Bayut academy, i.e., include best practices in product training (professional phone etiquette, effective questioning techniques, principles of customer service, etc.) Introduce and make use of engaging and interactive tools and platforms, e.g. Polls, role plays, to engage and interact with customers in order to create interactive training Look for opportunities to improve the quality of training both externally and internally Assist with clients' queries and questions via video call, phone, email, or office visits Create training videos and add content to Talent LMS, including narrating Power Points and Quick Time Videos on an ongoing basis Create, schedule and maintain training calendars. Ensure timely reminders and follow-ups with clients while maintaining high standards and commitment to customer service<br><br><br>Requirements<br><br>A bachelor's degree is preferred Previous real estate experience is preferred Arabic & English - spoken and written fluency Well-versed in customer services and training techniques with the ability to learn quickly Understands the importance of training Ability to promote a strong and professional presence in front of small and large groups comprised of agents, marketing managers, sales directors and managing directors Strong written and verbal skills, and the ability to shift communication depending on the audience Ability to embrace change within the organisation in a professional and upbeat manner Exceptional interpersonal and presentation skills A go-getter (someone who looks for opportunities and areas to improve) who is proactive Desire to learn, grow and help to improve the training department and work across multiple departments as needed Ability to take full ownership of tasks and materials assigned in an honest and innovative manner Ability to multitask, prioritise, and manage time effectively Highly presentable with a responsible and professional attitude<br><br><br>Benefits<br><br>A fast paced, high performing team Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities<br><br><br>#Egyptdubizzle
Dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet.<br><br>As part of Dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classified brands in the market. With a collective strength of 5 brands, we have more than 123 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br><br>As a Learning & Development Specialist - Bayut Academy, you will be responsible for developing and delivering training modules for new, returning, and existing clients with content consisting of educational materials relevant to the Real Estate industry, including but not limited to product updates, onboarding guidelines, and market insights. You will be required to deliver these trainings under the auspices of Bayut Academy, face-to-face or through any other available medium, such as video calls.<br><br>You are responsible for:<br><br>Help design training content with an emphasis on driving product adoption Develop property-related content and educational materials, demonstrating a strong understanding of the real estate market, trends, terminology, and customer needs Enter and track all training sessions delivered, including content, number of attendees, and overall session rating Deliver assigned and approved training content through Zoom, Bayut Academy sessions and face-to-face in an engaging and interactive manner Work closely with product and Bayut Academy to improve and facilitate content and training programs, including blended learning, and to help facilitate and design e-learning modules Ensure quality delivery of content and attend ongoing (in-house) professional development programs (train the trainer, instructional design, adult learning principles, etc.) Bridge the gap between product training and Bayut academy, i.e., include best practices in product training (professional phone etiquette, effective questioning techniques, principles of customer service, etc.) Introduce and make use of engaging and interactive tools and platforms, e.g. Polls, role plays, to engage and interact with customers in order to create interactive training Look for opportunities to improve the quality of training both externally and internally Assist with clients' queries and questions via video call, phone, email, or office visits Create training videos and add content to Talent LMS, including narrating Power Points and Quick Time Videos on an ongoing basis Create, schedule and maintain training calendars. Ensure timely reminders and follow-ups with clients while maintaining high standards and commitment to customer service<br><br><br>Requirements<br><br>A bachelor's degree is preferred Previous real estate experience is preferred Arabic & English - spoken and written fluency Well-versed in customer services and training techniques with the ability to learn quickly Understands the importance of training Ability to promote a strong and professional presence in front of small and large groups comprised of agents, marketing managers, sales directors and managing directors Strong written and verbal skills, and the ability to shift communication depending on the audience Ability to embrace change within the organisation in a professional and upbeat manner Exceptional interpersonal and presentation skills A go-getter (someone who looks for opportunities and areas to improve) who is proactive Desire to learn, grow and help to improve the training department and work across multiple departments as needed Ability to take full ownership of tasks and materials assigned in an honest and innovative manner Ability to multitask, prioritise, and manage time effectively Highly presentable with a responsible and professional attitude<br><br><br>Benefits<br><br>A fast paced, high performing team Comprehensive Health Insurance Life Insurance Rewards & Recognitions Learning & Development opportunities<br><br><br>#Egyptdubizzle
<p><h4>تمكِّنك JLL من shaping a brighter way.</h4>
<p>الأشخاص في JLL يشكلون مستقبل القطاع العقاري من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين خدمات عالمية المستوى، والاستشارات والتكنولوجيا لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل الأشخاص وأكثرهم موهبة وتمكينهم من الازدهار وبناء مسارات مهنية ذات معنى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو مهن حرفية ماهرة، أو تقنية، أو كنت تتطلع لتطبيق خبرتك ذات الصلة على صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا بينما نساعد في تشكيل طريق أ brightest way forward.</p>
<p>نبحث عن سفير خبرة مكان العمل لخط أعمال الإدارة المتكاملة للمرافق.</p>
<h4>عن JLL</h4>
<p>نحن JLL. نحن شركة خدمات مهنية وإدارة استثمارات متخصصة في العقارات. نساعد المؤسسات حول العالم على تحقيق طموحاتها من خلال امتلاك واستخدام والاستثمار في العقارات.</p>
<p>إذا كنت تتطلع لتطوير مسيرتك المهنية، فـ JLL هو البيت المهني المثالي. في JLL، ستحظى بفرصة الابتكار مع شركات رائدة في العالم، وتطبيق تلك الخبرة على مشاريع بارزة، والعمل على مبادرات عقارية تغيير اللعبة. ستحقق أيضاً علاقات مهنية دائمة من خلال تبادل وجهات نظر مختلفة، وستستلهم من الأفضل. نركز على الفرص ونريد مساعدتك على استغلال أقصى إمكاناتك. حقق طموحاتك – انضم إلينا في JLL!</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>فريق سفير خبرة مكان العمل هم أصحاب تجربة الزائرين داخلياً وخارجاً. يهدف الدور إلى توفير أعلى معايير التفاعل مع عملائنا الداخليين والخارجيين من خلال جميع خدمات الاستقبال والضيافة والاجتماعات والفعاليات. بينما تُعد خدمات الاستقبال جزءاً رئيسياً من العمل، فإن الفريق مسؤول أيضًا عن معايير العرض والإدارة وتقديم جميع خدمات ومناطق الاجتماعات والفعاليات، لذا سيعمل في بيئات متعددة. يجب أن يكون سفير البناء مولعاً بالعملاء والجودة، ويمتلك مستوى عالٍ من الوعي الأمني في جميع الأوقات ولديه معرفة واضحة بإجراءات الطوارئ والإخلاء في الموقع.</p>
<h4>ما يتضمنه هذا العمل</h4>
<ul>
<li>تحمّل مسؤولية تجربة الزائرين الداخليين والخارجيين لضمان أن تترك جميع التفاعلات العميلَ بشكل إيجابي وذكرى جيدة</li>
<li>تسليم جميع خدمات الاستقبال الأساسية مثل تسجيل الدخول، وإصدار البطاقات، والحقائب، والLost and Found، والتسليمات</li>
<li>استقبال وتوجيه ونقل الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني وغيرها عبر الاستقبال</li>
<li>تحية وتقديم المساعدة وتوجيه المرشحين والموظفين الجدد والزوار والجمهور بشكل مناسب</li>
<li>وعي مستمر بجميع فعاليات الموقع لضمان تخصيص وتحسين تجربة الزائر</li>
<li>المساهمة بشكل استباقي في الحفاظ على أعلى معايير العرض والوظائف عبر مناطق الاستقبال والاجتماعات والفعاليات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل</li>
<li>إعداد مساحات الاجتماعات والفعاليات وفق إرشادات الفريق واعتبارات الصحة والسلامة والبيئة</li>
<li>مراقبة بيئات غرف الاجتماعات بما في ذلك الأثاث والإشارات والمعدات ودرجة الحرارة والمواد المستعملة، والتأكد من التقاط التفاصيل الدقيقة</li>
<li>إنشاء وصيانة فعّالة لقوائم Outlook وأداة البحث عن غرف المؤتمرات وأنظمة حجز الغرف في SharePoint للمساحات المعنية</li>
<li>وعي عالٍ بخدمات المنطقة المحلية مثل المحلات والمطاعم والفنادق ووسائل النقل لدعم العملاء</li>
<li>التنسيق اليومي مع شركاء الفريق مثل الأمن وفرق النظافة في تنسيق الاجتماعات والفعاليات</li>
<li>تقديم استجابة دقيقة وشخصية لاستفسارات الاجتماعات والفعاليات</li>
<li>العمل بمرونة في إعدادات مختلفة كجزء من الفريق</li>
<li>تنسيق التحديث اليومي لإ Displays حجز الغرف وفقاً للإجراءات المحلية والإقليمية</li>
<li>القيام بدور رئيسي في دعم تدقيقات المساحة في الموقع وعمليات جولة المتجر</li>
<li>دعم وتغطية خدمات فرق المرافق الأخرى حسب الحاجة، مثل طلبات تذاكر المشاكل، البريد الوارد والصادر وخدماتCourier، فحصات الموقع، والمهام الإدارية المؤقتة أو الخاصة</li>
<li>كل يوم مختلف، وفي جميع هذه الأنشطة، نشجعك على إظهار ابتكارك.</li>
</ul>
<h4>هل تشعر أنك كذلك؟ للتقدم يجب أن تكون/لديك:</h4>
<ul>
<li>خبرة في الاستقبال أو الخدمات الشرفية أو مجال ذات صلة</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في التموين أو الضيافة</li>
<li>مهارات تواصل استثنائية وقدرة على التفاعل مع مجموعة واسعة من موظفي العملاء ومتطلباتهم</li>
<li>خبرة سابقة بالعمل ضمن بيئة شركية ذات مكانة عالية</li>
<li>إن كان لديك خبرة في إدارة المرافق ستكون مفيدة</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية واللغة المحلية</li>
<li>محو أمية حاسوبية قوية وقدرة مثبتة على إدارة الأنشطة اليومية باستخدام أنظمة مختلفة</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل</li>
<li>مهارات خدمة عملاء مميزة مع القدرة والثقة في التواصل مع العملاء على جميع المستويات، كتابياً وشفوياً</li>
<li>القدرة على الحفاظ على المهنية في جميع الأوقات وأن تكون سفير الفريق</li>
<li>كن لاعب فريق ممتاز ولديك الرغبة في بذل جهد إضافي من أجل بعضنا البعض</li>
</ul>
<h4>ما يمكنك توقعه منّا</h4>
<p>ستنضم إلى ثقافة ريادية وشاملة. واحدة حيث ننجح معاً – عبر المكتب وفي جميع أرجاء العالم. حيث يعمل أشخاص ذوو تفكير مماثل معاً بشكل طبيعي لتحقيق أمور عظيمة.</p>
<p>برنامج المكافآت الكلي لدينا يعكس التزامنا بمساعدتك على تحقيق طموحاتك في المسيرة المهنية والتقدير والرفاهية والمزايا والأجر.</p>
<p>انضم إلينا لتطوير نقاط قوتك والاستمتاع بمسيرة مهنية مليئة بتجارب متنوعة. حافظ على طموحاتك في رؤيتك وتخيّل إلى أين يمكن أن تأخذك JLL.</p>
<h4>الموقع:</h4>
<p>في الموقع – القاهرة، مصر</p>
<h4>علامات الوظيفة:</h4>
<p>التوظيف</p>
<p>إذا توافقت هذه الوصف الوظيفي معك، ندعوك للتقدم حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وعلى ما تجلبه إلى الطاولة!</p>
<p>في JLL، نستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات ذات المغزى بين المرشحين والفرص بشكل فعال. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للعثور على المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى إليه.</p>
<h4>بيان صاحب العمل متكافئ الفرص</h4>
<p>Jones Lang LaSalle (“JLL”) هي صاحب عمل يوفر فرص متكافئة وتلتزم بالعمل مع وتقديم التسهيلات المعقولة للأشخاص ذوي الإعاقة. إذا كنت بحاجة إلى تسهيل معقول بسبب إعاقة لأي جزء من عملية التوظيف – بما في ذلك التقديم عبر الإنترنت و/أو عملية الاختيار الشاملة – يرجى طلب التسهيل من خلال القنوات المناسبة.</p></p><p></p>
<p> </p><ul><li><p>استقبال الأعضاء والزوار بروح دافئة ومرحبة.</p></li><li><p>الرد على المكالمات الهاتفية، والرسائل الإلكترونية، والاستفسارات الشخصية بسرعة واحترافية.</p></li><li><p>تقديم معلومات حول خيارات الأعضاء والخدمات.</p></li><li><p>مساعدة الأعضاء في تسجيلات الدروس، وجدولة المواعيد, واستفسارات الفوترة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الأعضاء والتأكد من أن جميع المعلومات محدثة في قاعدة البيانات.</p></li><li><p>جمع رسوم العضوية، ومعالجة المدفوعات، وإصدار الإيصالات حسب الحاجة.</p></li><li><p>أداء الأعمال الإدارية العامة مثل الأرشفة، والنسخ، وإدخال البيانات.</p></li><li><p>المساعدة في تنظيم وتنسيق فعاليات المركز الرياضي، العروض الترويجية، والبرامج الخاصة.</p></li><li><p>مراقبة منطقة الاستقبال والتأكد من بقاء نظيفة، ومنظمة، وذات مظهر لائق في جميع الأوقات.</p></li></ul><h2> </h2><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p> </p><ul><li><p>المرشحون محصورون في المتقدمات الإناث فقط، لأن هذا المنصب مُقام في بيئة عمل نسائية بالكامل.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن سنة في الاستقبال أو خدمة العملاء، ويفضل في الصالات الرياضية أو قطاع الضيافة.</p></li><li><p><strong>المرونة للعمل بنظام الورديات</strong></p></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية مع مظهر مهني.</p></li><li><p>الإلمام بـ MS Office والتقارير التشغيلية الأساسية.</p></li><li><p>القدرة على العمل في جدول يعتمد على الورديات مع عطلات نهاية أسبوع بالتناوب.</p></li></ul><p></p>
<p>Engineered Alchemy هي استوديو هندسة قائم في بولندا يعمل في تقنيات الألعاب عالية التعقيد، محركات مخصصة، التحسين، ونقل المنقّلات المتقدمة. نحن نفتح مكتبنا الفرعي في القاهرة ونبحث عن منسّق عمليات استباقي، منظم، ودود للمساعدة في بناء وإدارة المكتب بسلاسة.<br> </p><p>هذه الوظيفة مناسبة لشخص يستمتع بمساعدة الآخرين، وحل المشكلات، وتنظيم اللوجستيات، والحفاظ على سير كل شيء بكفاءة — خاصة عند دعم مؤسس أجنبي خلال الزيارات.<br><br>ستكون مسؤولاً عن <strong>العمليات اليومية</strong>، <strong>جهوزية المكتب</strong>، <strong>تنسيق الموردين</strong>، و<strong>دعم اللوجستيات</strong>. ستكوّن الشخص الذي يضمن سلاسة المكتب، وتوافر المستلزمات، والنظافة، والاستعداد — وأن يعمل القاهرة بكفاءة حتى عندما يكون المؤسس في الخارج.<br><br>ما الذي نبحث عنه:<br>• مهارة تواصل قوية باللغة الإنجليزية</p><p>• شخصية دافئة واستباقية — شخص يحل المشكلات قبل أن يُطلب منه</p><p>• الارتياح لدعم مؤسس أجنبي والتفاعل مع فرق دولية</p><p>• تنظيم عالي، موثوق، وتفصيلّي</p><p>• الارتياح للقيام بالمهمّات بالسيارة والمهام العملية</p><p>• خبرة في عمليات المكتب، الإدارة، الاستقبال، أو أدوار التنسيق</p><p>• مقيم في <strong>القاهرة الجديدة / مدينة نصر / المعادي / مصر الجديدة</strong> (تنقل معقول)</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب؛ بل نشكل المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تتيح لك الفرص ليشعر بالانتماء وتُحدث تأثيراً حقيقياً.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>لتكون مسؤولاً عن ما يلي:</p>
<ul>
<li>التطوير والبناء (ANT، Maven)، والاختبار ونشر الوظائف الدمجية الحالية والجديدة.</li>
<li>تطوير واجهات برمجة تطبيقات الدمج ليتم استهلاكها من قبل أطراف الدمج باستخدام أنظمة التزويد مثل Tertio و Tibco.</li>
<li>تطوير الخدمات المصغرة باستخدام إطار عمل Spring ونشرها على السحابة المحلية (OpenShift).</li>
<li>أتمتة الأعمال من خلال تطوير تطبيقات Java المؤسسية وواجهات برمجة تطبيقات لأتمتة عمليات الأعمال.</li>
<li>بناء مقاييس الأداء باستخدام أدوات DevOps مثل Elastic وJenkins، وغيرها.</li>
</ul>
<h4>الملف الوظيفي</h4>
<p><strong>التصميم:</strong><br>
تحديد المسؤوليات والعمليات والعلاقات للوحدة البرمجية المحددة، وتحديد كيفية تعديلها لتلبية احتياجات العمل.</p>
<p><strong>التسليم:</strong><br>
المشاركة في دورة حياة تطوير البرمجيات.<br>
ضمان نجاح اختبار قبول المستخدم.<br>
ضمان الجودة للأنظمة المطورة محلياً.<br>
تقديم الدعم من المستوى الثاني للأنظمة في الإنتاج.</p>
<p><strong>العمل الجماعي:</strong><br>
التفاني، الإحساس بالملكية في تنفيذ استراتيجيات الشركة. التحسين المستمر في المجال المهني ذي الصلة.</p>
<p><strong>المعايير والإجراءات:</strong><br>
ضمان الامتثال الكامل لجميع التطبيقات المطورة محلياً مع منهجية تطوير البرمجيات القياسية المعتمدة في فودافون مصر.</p>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>تنفيذ متطلبات الأعمال إلى وظائف تقنية في الأنظمة.</li>
<li>العمل والتفاعل مع فريق متنوع لمواجهة تحديات العمل.</li>
<li>التواصل الفعال مع أصحاب المصلحة المختلفين.</li>
<li>الاعتماد على النفس.</li>
<li>موجه نحو النتائج وحلول المشكلات.</li>
<li>إرشاد أعضاء الفريق الآخرين.</li>
</ul>
<p><strong>يجب أن تمتلك مؤهلات تقنية/مهنية:</strong></p>
<ul>
<li>سنتان أو أكثر من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة في دورة حياة تطوير البرمجيات والتنفيذ.</li>
<li>درجة مهنية في علوم الكمبيوتر أو الهندسة ضرورية.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق perfecto؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم ربما تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، في حين نساعد عملاءنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه حي، مُتنفس، ومُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستصبح جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد، مع عقول مختلفة، وقدرات، وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى الموارد ذات الصلة بالشركة للحصول على إرشادات.</p>
<p>معاً يمكننا ذلك.</p></p><p></p>
<h2><strong>ملخص الوظيفة</strong></h2><p>نحن نبحث عن أخصائي دعم تكنولوجيا معلومات ماهر لتوفير الدعم من المستوى الأول (L1) وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات الداخلية لدينا، الشبكة، وأنظمة المستخدمين النهائيين. هذا دور داخلي يركز على دعم الموظفين الداخليين، وضمان التشغيل اليومي السلس، وتكوين واستكشاف مشاكل الشبكة ومعدات الأجهزة، وإدارة أجهزة النقاط النهائية.</p><p></p><h2><strong>الواجبات الأساسية</strong></h2><ul><li><p>الصيانة للبنية المادية والبرمجيات والخوادم ومعدات الشبكة</p></li><li><p>الصيانة لأجهزة توجيه/محولات MikroTik (RouterOS)، بما في ذلك التوجيه، وشبكات VLAN، قواعد الجدار الناري، وإدارة النطاق الترددي</p></li><li><p>إعداد، إنهاء، واستكشاف مشاكل الاتصالات البصرية والوسائط الشبكية ذات الصلة</p></li><li><p>صيانة جدران حماية pfSense (القواعد، NAT، VPN، التوازن في التحميل، وتقسيم الشبكة)</p></li><li><p>صيانة بنية الشبكة بما في ذلك الجدران النارية، والشـبكات الافتراضية الخاصة، والمُحوّلات، وأجهزة التوجيه، ونقاط وصول الواي فاي</p></li><li><p>نشر أجهزة النقاط النهائية من خلال منصات إدارة الأجهزة/النقاط النهائية (مثل ManageEngine Endpoint Central، أو Microsoft Intune، أو Google Endpoint Management)، بما في ذلك تسجيل الجهاز، وتطبيق السياسة، وتحديث التصحيحات ومراقبة عن بُعد</p></li><li><p>تثبيت، ضبط، واستكشاف أنظمة التشغيل (Windows/Linux)، والتعريفات، والبرامج الثابتة</p></li><li><p>تجميع، ترقية، تشخيص، وإصلاح أجهزة الحواسيب المكتبية والمحمولة والخوادم والأجهزة الطرفية على مستوى الأجهزة</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني من المستوى الأول للموظفين الداخليين وحل التذاكر بسرعة</p></li><li><p>إدارة حسابات المستخدمين المحليين، والأذونات، وآليات التحكم بالوصول</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام، والأمان، والنسخ الاحتياطية؛ استكشاف المشكلات عند حدوثها</p></li><li><p>الصيانة والدعم لخوادم Windows/Linux</p></li><li><p>توثيق إجراءات تكنولوجيا المعلومات، وتخطيط الشبكات، والتكوينات، وجرد الأصول</p></li><li><p>التأكد من الالتزام بسياسات الأمان ومعايير حماية البيانات</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h2><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></h2><ul><li><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة (أو خبرة مقابلة)</p></li><li><p>خبرة 2+ سنوات في دعم تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الأنظمة/الشبكات</p></li><li><p>معرفة قوية بأنظمة Windows و/أو Linux، بما في ذلك إدارة التعريفات والبرامج الثابتة</p></li><li><p>خبرة عملية مع MikroTik (RouterOS) وpfSense</p></li><li><p>خبرة عملية في كابلات الألياف البصرية وإنهائها</p></li><li><p>خبرة في حلول MDM/إدارة النقاط النهائية (تسجيل الأجهزة، إدارة السياسات، نشر التصحيحات)</p></li><li><p>فهم راسخ لأساسيات الشبكات (TCP/IP، DNS، DHCP، VLANs، VPN، التوجيه)</p></li><li><p>مهارات قوية في استكشاف مشاكل الأجهزة (تركيب وإصلاح الحواسيب/الخوادم)</p></li><li><p>خبرة مع Active Directory، Microsoft 365، أو Google Workspace</p></li><li><p>مهارات قوية في استكشاف المشاكل،حل المشكلات، والتوثيق</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة بالعربية والإنجليزية وتوجه نحو خدمة العملاء</p></li></ul><p></p>
<p>نحن نبحث عن شخص لهذا المنصب ذو عقلية تحليلية لينضم إلى فريقنا للعمل في قسم تحليلات ودية. هنا يمكنك المشاركة في اكتشاف الرؤى، البحث ومعالجة كميات كبيرة من البيانات، التفاعل مع المستخدمين النهائيين، تحليل الأعمال للطلبات الجديدة، وكذلك إظهار مهاراتك القيادية.</p><p></p><h3>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>تحديد وتعرّف احتياجات الأعمال والأهداف؛</p></li><li><p>تصميم نماذج البيانات للكيان وعلاقة الثنائي؛</p></li><li><p>التفاعل مع فرق العملاء والمنتج والهندسة؛</p></li><li><p>استكشاف وتحليل ومعالجة كميات هائلة من البيانات وتحويلها إلى رؤى عمل قابلة للتنفيذ؛</p></li><li><p>تطبيق تقنيات ونهج تحليل الأعمال وتحليل المنتج؛</p></li><li><p>تحديد المواصفات والمتطلبات؛</p></li><li><p>بناء لوحات تقارير تلقائية وتقارير لتعزيز الوعي والفهم على مستوى الشركة للمقاييس الرئيسية باستخدام أدوات ذكاء الأعمال والتحليل المختلفة؛</p></li><li><p>تنفيذ طلبات تحليلية فورية لتحويل البيانات إلى معلومات.</p></li></ul><p></p><h3>ماذا نقدم</h3><ul><li><p>تعاون مستقر طويل الأمد وت compensation تنافسية.</p></li><li><p>عملية انضمام سريعة وموضّبة جيداً مع mentor مخصص.</p></li><li><p>مسار واضح لتطوير المسار المهني وإمكانية الوصول إلى برامج تعلم.</p></li><li><p>إجازة مدفوعة، والعطل الوطنية، والدعم خلال الاحتفالات الدينية.</p></li><li><p>مكتب حديث ومريح يقع في Smart Village، في قلب نظام Cairo التكنولوجي.</p></li><li><p>توازن صحي بين العمل والحياة.</p></li><li><p>ثقافة مؤسسية ترحيبية، دعم من الفريق، وتواصل محترم.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المؤهلات</h3><ul><li><p>درجة الماجستير في الاقتصاد، الرياضيات، علوم الكمبيوتر، أو ما يعادلها؛</p></li><li><p>مستوى إنجليزي فوق المتوسط.</p></li><li><p></p></li></ul><h3>المهارات المرغوبة</h3><ul><li><p>خبرة مع أدوات BI (Power BI، Tableau، إلخ)؛</p></li><li><p>خبرة مع أنظمة إدارة قواعد البيانات (PostgreSQL أو غيرها)؛</p></li><li><p>خبرة مع Data Warehouse (Snowflake، BigQuery، AWS RedShift، إلخ)؛</p></li><li><p>إتقان كامل لـ SQL (نمذجة البيانات، الاستعلامات، التحليل/وظائف النافذة)؛</p></li><li><p>الت familiar with مبادئ ومستودعات البيانات وأنابيب ETL؛</p></li><li><p>مستوى متقدم في MS Excel؛</p></li><li><p>تقنيات التنقيب عن البيانات وتحليل البيانات؛</p></li><li><p>خبرة في ترجمة احتياجات الأعمال والمتطلبات إلى مواصفات تقنية (جمع، عرض، تقدير، أولوية، إلخ)؛</p></li><li><p>فهم واضح لمبادئ وخصوصيات منهجيات تطوير البرمجيات (SDLC)؛</p></li><li><p>معرفة واسعة بتقنيات تحليل الأعمال (سيناريوهات حالة الاستخدام، قصص المستخدم، ربط قصص المستخدم، أساليب التحديد، أساليب التقدير، إلخ)</p></li><li><p>مهارات الاتصال والتفاوض لإقامة والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الجهات الخارجية والعملاء الداخليين؛</p></li><li><p>مهارات إدارة الوقت بشكل ممتاز، القدرة على التعلم السريع والتعامل مع تعدد المهام؛</p></li><li><p>خبرة Git/VCS.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Responsible for development of real time embedded software/firmware-based software application. To Analyze domain specific technical or low-level requirement and modification as per end customer or system requirement. Perform software testing including unit, functional and system level requirement including manual and automated Troubleshoots module/unit level software problems. Documenting technical deliverable like software specifications, design document, code commenting, test cases and test report, Release note etc. throughout the project life cycle. Follow defined process for software Development life cycle Develops software solutions from established programming languages or by learning new language required for specific project.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h2>EXPERIENCE REQUIRED</h2><ul><li>Experience working with Embedded Systems based on RTOS.</li><li>Strong knowledge for Real-Time concepts, RTOS, Multi-Tasking application development.</li><li>Programming skill: C</li><li>Advanced C++</li><li>Nice to Have Scripting (Shell/Python)</li><li>Nice to Have Familiarity working with development tools like Debuggers, SCA Tools, GIT, SVN, JIRA.</li><li>Good Knowledge of the communication protocols like UART, RS232/485, SPI, I2C, USB, WIFI, Bluetooth and Ethernet.</li><li>Experience working with different embedded ARM M0/M3/M4 platform from silicon company likelike ARM processor based on Qualcomm, TI, NXP, ST Processors/uControllers.</li><li>Experience developing unit test for code automated testing</li><li>Strong sense of ownership, passionate, fast learner, analytical mind set.</li><li>Ability to read schematics, data sheets, device manual, etc. and develop needed functionalities</li><li>Ability to closely work with electrical team</li></ul><h2>PERSONAL ATTRIBUTES</h2><p>The ideal candidate should have strong Team-work characteristics, being both action and results-oriented. He/she will be a hands-on, roll-up-the-sleeves type engineer with a whatever it takes to get it done attitude. The successful candidate must be effective operating in a multi disciplined technology environment coupled with an obsession for responsiveness to Project requirements. The successful candidate should be open to learn new processes and technologies. In addition, the right candidate will:</p><ul><li>be a highly energetic self-starter</li><li>be an open and excellent communicator</li><li>have exceptional interpersonal skills</li><li>be a consummate team player</li><li>interface well with Client Engineer Team members and other Business Units of eInfochips</li></ul><p>Finally, this individual must have an uncompromising level of personal integrity.</p><h2>EDUCATION</h2><p>A Graduate degree in Electrical/Computer Engineering/Computer-Science is required.</p><p></p></section>
dubizzle Egypt is the leading marketplace for selling and buying online in the region. Our aim is to upgrade people's lives by facilitating deals and identifying attractive opportunities for both individuals and businesses. Our goal is to strengthen local economies, empower small businesses, and help everyone in making smarter choices for themselves, the market, and the planet. As part of dubizzle Group, we are alongside some of the strongest classifieds brands in the market. With a collective strength of 8 brands, we have more than 160 million monthly users that trust in our dedication to providing them with the best platform for their needs.<br>As our key photographer / videographer, your role not only includes what the title suggests but also requires a creative mind, a strong personality, and a can-do attitude.<br>Key Responsibilities: <br>Manage end-to-end video production, including planning, shooting, editing, and post-production. Develop high-quality video content aligned with brand guidelines and marketing objectives. Produce platform-optimized content for social media, digital campaigns, and internal communications. Utilize AI tools to enhance production efficiency, editing workflows, and creative output. Collaborate with cross-functional teams to translate business goals into impactful visual content. Ensure all video outputs are delivered on time, within scope, and aligned with approved budgets. Maintain and manage video equipment, production assets, and digital content libraries. Monitor content performance and optimize future productions based on analytics and engagement data. Maintain brand consistency across all visual outputs, ensuring adherence to brand and communication guidelines. Support live event coverage, on-ground activations, and executive-level content when required. Manage external vendors (freelancers, studios, voiceover artists) when applicable. Stay updated on emerging technologies, AI advancements, and digital production trends to continuously improve efficiency and output quality.<br><br>Requirements<br><br>Qualifications Bachelor's degree or certification in a similar field Experience4-5 years of experience in the same field Knowledge Advanced knowledge in about Adobe Lightroom, Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Premiere Pro, After Effects and AISkills Excellent communication and creative designing Skills Traits Must be organized, reliable, detail-oriented and able to follow up on tasks Capable of multitasking, prioritizing, managing time efficiently and meeting deadlines<br><br>Benefits<br><br>A fast paced, high performing team. Comprehensive Health Insurance. Life Insurance. Rewards & Recognitions. Learning & Development opportunities.<br>#Egyptdubizzle
Senior Customer Service Manager – High Volume / Remote We're Founders Arm, a recruitment partner connecting top MENA talent with leading US startups. We are seeking a Senior Customer Success & Support Manager to own and elevate customer support across a portfolio of consumer EdTech apps serving hundreds of thousands of US students. This role is ideal for sharp, investigative problem-solvers with a native background in e-commerce or DTC support who are ready to own a function end-to-end and eventually build a team beneath them. Location: Remote (Egypt & Morocco) Type: Full-time Key Responsibilities Own the full ticket queue across multiple EdTech products (~100 tickets/day) centralized in Help Scout Investigate root causes behind every ticket — not just close them, but understand and fix them Reproduce reported issues firsthand using full product access before escalating to engineering Escalate clearly defined, reproduced bugs to the development team and follow through to resolution Spot recurring patterns across the portfolio and surface them as actionable product improvement recommendations Investigate cancellations and chargebacks — identify why users leave and use insights to reduce churn and disputes Build SOPs, workflows, and escalation systems ready to scale as a support team is hired beneath you Candidate Profile Must have native e-commerce or DTC support experience — candidates from traditional CS, B2B, or phone-based support backgrounds will not be considered Proven experience managing high-volume B2C support queues (~100 tickets/day) in e-commerce or consumer apps Hands-on experience with ticketing platforms such as Help Scout, Zendesk, Gorgias, or Freshdesk Strong investigative instincts — tracks down root causes, not just symptoms Experience escalating technical issues to development or product teams and seeing them through to resolution Excellent written English — support is primarily email and ticket-based for a US audience Experience with churn analysis, cancellation workflows, or payment dispute handling is a strong plus Prior experience building SOPs or managing junior support agents is a strong plus Why This Role Earn in USD while gaining remote international experience Own a critical function across a growing portfolio of consumer EdTech products Work directly with product and engineering to drive real improvements This is a future team-lead seat — strong performers will build and manage the support team beneath them
we are Hiring Professional Services Consultant – Nexthink Bright Brains IT Services (BBITS) | Egypt | Full-time__About the Role Bright Brains IT Services is looking for a talented and driven Professional Services Consultant to join our growing team. In this role, you will serve as the primary technical point of contact for our customers across the Middle East, leading Nexthink implementations and ensuring exceptional delivery outcomes that align with customer goals.__What You'll Do• Deploy and operate Nexthink solutions to a high standard of technical excellence• Install, configure, and optimize systems in line with agreed solution designs• Analyze customer requirements and translate them into effective use cases. • Guide customers through onboarding and drive full product adoption• Build and nurture long-term customer relationships built on trust and results• Collaborate cross-functionally with IT, Support, and Product Management teams• Stay current with industry best practices and continuously sharpen your technical expertise__What You Bring• Bachelor’s degree in computer science, Computer Engineering, or a related discipline• 4+ years of experience in IT Technical Support or a similar customer-facing role• Solid networking fundamentals (CCNA certification is a plus)• Familiarity with IT operations, ITIL practices, and digital workplace environments, ITSM. • Hands-on experience with Microsoft Windows; mac OS knowledge is an advantage• Power Shell scripting skills are a plus• Exposure to Digital Transformation or End-User Computing projects is preferred• Strong analytical, troubleshooting, and presentation skills• A self-starter mindset with the ability to work independently in a fast-paced environment__Language Requirements• Full professional proficiency in Arabic and English__Additional Requirements• Willingness to travel across the Middle East as needed__About Bright Brains IT Services At BBIT, we deliver market-leading technology solutions that help organizations across diverse industries enhance efficiency and elevate their digital workplace experience. Our team of skilled professionals is passionate about driving meaningful impact in hybrid IT environments — and we're looking for people who share that ambition.__Ready to take your career to the next level? Apply now and become part of a team that's shaping the future of digital work.