وظائف مدير مصنع في مصر
١٤٠٢٤ وظائف شاغرة
<p>تبحث شركة Envision Employment Solutions حالياً عن مدير لعمليات بطاقات وبطاقات الدفع لشريكنا، بنك رقمي رائد!</p><p>الدور</p><p>أنت تتأكد من حركة المال وتزايد الأرقام بشكل صحيح. كل بطاقة يصدرها البنك الرقمي، وكل دفعة يعالجها، وكل نزاع ورفض دفع يعالجان من خلال عملية القيادة التي تقودها، وخطأ واحد هنا يعني أن العميل يشعر به فوراً. في بنك مصمم للنقود اليومية، أنت تمتلك الآلية التي يجب أن تعمل في كل مرة.</p><p>ما ستقوم به</p><p>إشراف على عمليات البطاقات من النهاية إلى النهاية، من الإصدار وإدارة دورة الحياة إلى تلبية طلبات العملاء</p><p>إدارة عمليات الدفع، بما في ذلك معالجة المعاملات، والتعامل مع الاستثناءات، والمصالحة، والنزاعات، وعمليات الاسترداد والدفع</p><p>قيادة محللي عمليات البطاقات والدفع وفق اتفاقيات مستوى الخدمة، والإجراءات، ومعايير الجودة، ومراجعة الحالات المصعَّدة عالية المخاطر والمتعلقة بالاحتيال وتأثيرها على العملاء بنفسك</p><p>الالتزام بقاعدة نظام فيزا وماستركارد، ومتطلبات شبكة الدفع، والالتزامات التنظيمية والضوابط الداخلية</p><p>تحري الأسباب الجذرية للمشاكل المتكررة ووضع إجراءات تصحيحية وأتمتة</p><p>التنسيق مع التكنولوجيا والاحتيال والامتثال والشركاء الخارجيين للحفاظ على جودة الخدمة والتسوية بشكل نظيف</p><p><strong>الملف المُرشَّح المطلوب</strong></p><p>ما المطلوب منا</p><p>من 5 إلى 8 سنوات خبرة في عمليات البطاقات أو الدفع داخل بنك أو شركة تقنية مالية</p><p>إتقان قوي لقواعد نظم البطاقات والحوافز المالية تحتها</p><p>خبرة عملية في إدارة عمليات الاستحصال والنزاعات</p><p>الاطلاع على أنظمة البنك الأساسية وأنظمة إدارة البطاقات</p><p>مستوى وعي قوي بمخاطر التشغيل وذهنية ضوابط</p><p>ستنجح هنا إذا</p><p>تؤمن بأن عملية تعمل بهدوء في كل مرة أقوى من تلك التي تثير الإعجاب عندما يتم مراقبتها</p><p>تفضل إصلاح السبب الجذري لاستثناء متكرر بدلاً من تسويته مرة أخرى الشهر المقبل</p><p>تقرأ قاعدة النظام كتحكم تشغيلي لا كمجرد صِيغَة</p><p>تشعر بأن المعاملة الفاشلة كما يشعر بها العميل</p>
<p>تسعى Sutherland لتعيين مدير فريق متمرس للانضمام إلى أحد برامج السفر المتنامية والتي ستقام في موقعنا بالقاهرة. نحن نبحث عن قائد يتمتع بشغف للسفر إلى جانب خبرة قوية في قيادة المبيعات!</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>قيادة فريق من مستشاري مبيعات السفر الفاخر بدورة كاملة</li><li>توجيه، وإرشاد وتطوير فريقك لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات/الإيرادات</li><li>تمهيد طريق النجاح من خلال إدارة الأداء وجودة الخدمة لضمان رضا العملاء</li><li>تأسيس والحفاظ على التواصل مع العملاء و/أو أعضاء الفريق؛ فهم احتياجاتهم، حل المشكلات وتلبية التوقعات</li><li>إنتاج استراتيجيات صلبة وفعالة استنادًا إلى تقارير بيانات دقيقة وذات مغزى و/أو ملاحظات حاسمة تؤثر على الربحية</li><li>تحديد احتياجات التدريب التي ستجهز الموظفين بالمهارات والمعرفة الأساسية</li><li>فهم كامل لأدوات النظام المختلفة وإجراءات التشغيل المستخدمة ضمن البرنامج</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة بشكل منتظم لإجراء تغييرات على العروض والتحديثات</li><li>إجراء جميع عمليات الامتثال والالتزام بالعمليات المحددة المطلوبة لجميع أعضاء الفريق والشركاء ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة</li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>ما ستحتاجه:</p><ul><li>خبرة قيادة مبيعات استشارية تستمر 2+ سنوات في السفر، ويفضل مع عملاء فخمون/بنطاق أسعار عالي (مثل وكالة سفر، منظم جولات، فندق، سفينة سياحية، أو شركات طيران)</li><li>ستكون خبرة GDS ميزة (سابر/أماديوس)</li><li>القدرة على توجيه وتدريب وتطوير فريق من أجل إغلاق صفقات معقدة بنجاح وتحقيق أهداف الإيرادات (بما في ذلك البيع العاجل)</li><li>شغف عميق بالسفر ومعرفة وجهات قوية مع رغبة في مساعدة الآخرين لاستكشاف العالم</li><li>متواصل مصقول وبيان مع ذكاء عاطفي ومهارات الاستماع النشط</li><li>تنظيم قوي واهتمام عالي بالتفاصيل لإدارة رحلات متعددة في وقت واحد</li><li>قيادة ذاتية الدافع ومتركزة على الأداء</li><li>الراحة في بيئة ديناميكية وسريعة وتعاونية</li></ul>
<p>عن الدور نحن نبحث عن مدير شراكات نشيط ويتمتع بفكر استراتيجي لينضم إلى علامة الطعام والمشروبات التنامية لدينا والموجودة في مصر الجديدة. في هذا الدور الأساسي، ستقود مبادرات النمو من خلال إنشاء ورعاية وتوسيع الشراكات الاستراتيجية عالية القيمة عبر قطاعات الطهي والتجزئة والشركات في مصر. إذا كنت تزدهر في بناء علاقات تحقق فوز-لفوز، وتوسيع وصول العلامة التجارية، وقيادة الإيرادات من خلال صفقات تجارية تعاونية، فنحن نود مقابلتك. المسؤوليات الأساسية: الاستحواذ على الشركاء الاستراتيجيين: تحديد وتأمين فرص ترويجية مشتركة، وفرص شركات، ومورّدين، وت co-branding ضمن منظومة الغذاء والمشروبات والضيافة والتجزئة. إدارة العلاقات: الحفاظ على العلاقات مع شركاء المواقع الحاليين، ومنصات التوصيل، ومنظمي الأحداث، والعملاء من الشركات. التفاوض والتعاقد على الصفقة: هيكلة، تفاوض، ونهائية الشروط التجارية واتفاقيات الشراكة لضمان عائد استثمار قوي. رعاية الأحداث والتفعيل: التعاون مع منظمي الأحداث المحليين وعلامات الأسلوب في مصر الجديدة والمناطق المحيطة لعرض عروضنا. التعاون عبر الأقسام: شراكة مع فرق التسويق والعمليات والطبخ لضمان تنفيذ حملات الشراكة بسلاسة. تتبّع الأداء: رصد وتحليل وتقرير مؤشرات الأداء للحملات، وارتفاع المبيعات، وفعالية الشراكة من أجل تحسين الصفقات المستقبلية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمترشح</strong></p><p>الخبرة: 3–5 سنوات من الخبرة المثبتة في تطوير الأعمال، إدارة الحسابات، أو أدوار الشراكة (يفضّل الخلفية في الغذاء والمشروبات، التجزئة، أو الضيافة). المعرفة بالسوق المحلية: فهم عميق لسوق الغذاء والمشروبات في مصر، سلوك المستهلك، والشبكة في مصر الجديدة/القاهرة الكبرى. مهارات الاتصال: مهارات شفوية وكتابية وتفاوضية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية. النتائج-الموجهة: سجل مثبت لإغلاق الاتفاقات التجارية وتحقيق أهداف النمو. التفكير التحليلي: راحة في استخدام بيانات المبيعات والمؤشرات لتقييم نجاح الصفقة والتفاوض على شروط فوز للجميع.</p>
Reporting to: CEO<br>We are seeking an experienced People & Culture Manager to lead and oversee the full spectrum of HR functions within a dynamic Retail and FMCG environment. The role will manage two key HR leaders—the HR Operations Manager and the Talent Manager—ensuring efficient HR service delivery, strong talent management, and alignment of people strategies with business objectives. The ideal candidate will drive organizational culture, workforce planning, and HR operational excellence across the company.<br>Who are we? Lychee is the leading player in the rapidly growing healthy food industry in Egypt, with a unique and highly scalable position in the market that combines a healthy fast- food retail arm and a manufacturing arm for healthy packaged foods. Most notably fresh juices and Greek yogurt.<br>As part of our greater mission to make healthier food choices accessible and sustainable for people's everyday lifestyle - we're extending our commitment to the region with our entry into the Saudi Arabian market, with a substantial retail expansion plan and on-ground operations starting Q2, 2025 in Riyadh.<br>Lychee relies on both its manufacturing capabilities and brand recognition built over a decade to expand its retail operations seamlessly based on customer demand and to scale its existing presence in modern trade, traditional trade and quick commerce. <br>What will you be doing? Lead and oversee the HR function across the organization, ensuring alignment of HR strategies with overall business objectives in the Retail and FMCG sectors. Manage and develop the HR leadership team, including the HR Operations Manager and Talent Section Head, ensuring high performance and effective team collaboration. Design and implement people strategies that support business growth, employee engagement, and organizational culture. Oversee HR operations, including payroll coordination, employee records, HR policies, compliance, and employee lifecycle management. Lead talent acquisition and employer branding initiatives to attract and retain high-performing talent across retail operations, corporate functions, and supply chain roles. Drive performance management processes, including goal setting, performance reviews, and development planning across all departments. Develop and implement learning and development programs to enhance employee capabilities, leadership pipeline, and succession planning. Ensure compliance with labor laws, internal policies, and HR best practices, particularly those relevant to retail operations and field workforce management. Partner with senior leadership and department heads to provide strategic HR advice on workforce planning, restructuring, and organizational development. Lead employee engagement and culture initiatives to foster a positive, inclusive, and high-performance work environment. Monitor HR metrics and analytics (turnover, hiring efficiency, engagement, absenteeism, etc.) and provide insights to improve workforce effectiveness. Manage employee relations matters, including conflict resolution, disciplinary processes, and grievance handling in a fair and consistent manner.<br>What are we looking for? Bachelor's degree in Business Administration, Human Resources or a related field Minimum of 10 years of HR experience, preferably, 4 years in Talent Acquisition or ODStrong people leadership, stakeholder management, and problem-solving skills in fast paced organization Strong experience in aligning HR strategies with business goals, workforce planning, and organizational development Solid knowledge of HR operations, employee relations, labor law compliance, and performance management Ability to work effectively in a fast-paced and collaborative environment.<br>At Lychee, we value the unique strengths each individual brings, fostering a diverse, inclusive workplace that thrives on varied perspectives. We celebrate differences as drivers of innovation, creativity, and growth, ensuring every team member can contribute their best.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير عمليات وإدارة البنية التحتية لشريكنا، بنك رقمي رائد!<br> ملخص الوظيفة المسؤول عن توفير وتشغيل ومرونة بنية البنك الأساسية، بما في ذلك الخوادم والتخزين والشبكات ومراكز البيانات.<br> يضمن هذا الدور استضافة بيئات التهيئة والإنتاج والاختبار بشكل موثوق ومتاح، وأن قدرات التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي للبنك تفي بمتطلبات استمرارية الأعمال.<br> المسؤوليات توفير وإدارة بيئات التهيئة والإنتاج ومراكز البيانات، بما في ذلك استضافة بيئات الاختبار للأنظمة قيد التطوير.<br> امتلاك استضافة وإدارة وتشغيل مراكز بيانات البنك.<br> تشغيل وصيانة البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التشغيل والتخزين والشبكات.<br> إدارة وتشغيل أنظمة التخزين والنسخ الاحتياطي، مع ضمان سلامة البيانات وقابلية الاسترداد.<br> ضمان التوفر والمرونة وتخطيط القدرات عبر جميع البيئات لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية.<br> امتلاك تنفيذ النسخ الاحتياطي، جاهزية الاسترداد، وقدرات التعافي من الكوارث (DR)، بما في ذلك اختبارات DR المنتظمة.<br> إدارة ترقيات التصحيح للبنية التحتية وتحديثات السعة وإدارة دورة حياة الأجهزة والأنظمة.<br> التنسيق مع فرق الأمن لضمان تعزير البنية التحتية والامتثال للمتطلبات التنظيمية المصرفية.<br> إدارة العلاقات مع مراكز البيانات ومزودي الاستضافة والبنية التحتية، بما في ذلك الإشراف على الميزانية والعقود.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في عمليات البنية التحتية أو إدارة مراكز البيانات، ويفضل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.<br> معرفة عملية قوية بالخوادم وأنظمة التشغيل والتخزين والنسخ الاحتياطي وتقنيات الشبكات.<br> خبرة في تشغيل مراكز البيانات، بما في ذلك البنية التحتية المحلية، الهجينة، و/أو السحابية.<br> فهم راسخ لمبادئ التعافي من الكوارث وتخطيط استمرارية الأعمال (BCP).<br> خبرة في تقنيات المحاكاة الافتراضية وتخطيط سعة البنية التحتية.<br> الإلمام بالمتطلبات التنظيمية والتدقيق المتعلقة بالبنية التحتية المصرفية.<br> مهارات قيادية قوية وإدارة البائعين.<br></span> </div>
المهمة<br><br>الحفاظ على وتطوير مبيعات مجموعة من المنتجات في قطاع الصناعة ذي الصلة في الدولة لتحقيق أهداف العمل المتفق عليها وتلبية احتياجات العملاء.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة وتطوير وفهم احتياجات قاعدة عملاء متنامية، مع إجراء زيارات منتظمة لهذه الحسابات وبناء والحفاظ على وإدارة العلاقات مع جهات الاتصال الرئيسية على جميع المستويات. التفاوض على الأسعار والأحجام مع العملاء من أجل تعظيم العوائد للعمل. البحث عن حسابات جديدة وتحليلها وتطويرها، مع ترويج مبيعات مجموعة المنتجات بما يتماشى مع استراتيجيات نمو الأعمال. الاتفاق على ميزانيات المبيعات السنوية مع المدير التجاري ومدير الأعمال. جمع وتحليل وتفسير وتقديم بيانات السوق والمنتجات والمنافسين والصناعة لتمكين تطوير الاستراتيجية المستقبلية للعمل. زيارة وتمثيل الشركة في المعارض التجارية والفعاليات والمؤتمرات، وبناء شبكة علاقات مع ممثلين من مجموعة واسعة من الشركات. مراقبة ومراجعة شروط الدفع مقابل محفظة العملاء بشكل استباقي، لضمان الالتزام بشروط وطرق الدفع، مع الحفاظ على مخاطر العمل عند أدنى مستوياتها. ضمان مراعاة شروط الدفع وآثار التدفق النقدي في وقت التفاوض لجميع الأعمال الجديدة والحالية.<br><br>المهارات والمؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في الكيمياء أو ما يعادلها (درجة الماجستير ميزة إضافية). خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات في مجال المواد الخام الكيميائية، في قطاع الدهانات والإنشاءات. مهارات اتصال ممتازة. مهارات تحليلية. إجادة اللغة الإنجليزية. مهارات التفاوض. مهارات عرض جيدة. القدرة على العمل تحت الضغط. القدرة على التواصل مع الأشخاص على جميع المستويات. المعرفة والشبكات داخل قطاع الصناعة في الدولة. فهم المنتجات وتطبيقاتها.
???? WE’RE HIRING | OPERATIONS MANAGERDahab Zaman for Gold Trading is looking for a highly driven Operations Manager to take ownership of our day-to-day operations and build a scalable operating system for a fast-growing multi-branch business. This is not a traditional operations role. We are looking for someone who can build systems, lead people, improve performance, solve problems, and make the business run efficiently without depending on constant management intervention.???? YOUR MISSIONOwn and continuously improve the company’s operational performance across Branches, Sales Operations, Inventory, Order Fulfillment, Delivery, Customer Experience, People & Processes.???? KEY RESPONSIBILITIESOperations & Branch Management Lead daily operations across all branches. Establish clear operational standards and accountability. Monitor branch performance and identify operational gaps. Ensure consistent customer experience across all locations. Process & Systems Build and implement SOPs and workflows. Identify bottlenecks and eliminate unnecessary processes. Create scalable systems that support future expansion. Establish clear responsibilities, approval flows and controls. Performance Management Build and monitor operational KPIs. Track productivity, sales performance, fulfillment, errors and customer issues. Hold teams and managers accountable for results. Provide management with actionable weekly/monthly reports. Inventory & Gold Operations Ensure accurate inventory movement and reconciliation. Monitor transfers, receiving, sales and returns. Establish strong controls to minimize errors and operational risk. Coordinate closely with Finance and Management. People & Leadership Lead, coach and develop operations teams. Establish performance standards and incentive structures. Identify high performers and underperformers. Build a culture of ownership and accountability. Technology, AI & Automation Identify repetitive manual tasks and automate them. Leverage AI, CRM, ERP, POS and automation tools to improve efficiency. Build dashboards and management reports. Continuously look for ways to reduce cost and increase productivity.???? THE IDEAL CANDIDATE8–12+ years of relevant experience, with proven operational leadership. Experience managing multi-branch operations is highly preferred. Strong background in Retail, E-commerce, Financial Services or similar fast-paced businesses. Proven experience building SOPs, KPIs and operational systems. Strong leadership and people-management skills. Excellent analytical and problem-solving abilities. Strong Excel / Google Sheets skills. Experience with ERP / CRM / POS systems. Strong understanding of data, reporting and performance management. Comfortable working with AI and automation. Commercial mindset with strong understanding of sales, customer experience and profitability. Highly organized, proactive and accountable. Ability to work independently and make decisions. Builder mentality — not just a supervisor.⭐ WHAT SUCCESS LOOKS LIKEWithin the first 90 days, you should be able to:Build the system → Measure performance → Fix bottlenecks → Hold people accountable → Improve results. If you are the type of leader who says:“Give me the operation, and I’ll make it run better.”We want to hear from you.???? Location: New Cairo, Egypt???? Employment Type: Full-time???? Send your CV and a short introduction explaining the biggest operational problem you have solved in your previous role. / hr@dahabzaman.eg#Hiring #Operations Manager #Operations #Retail #Ecommerce #Leadership #Management #AI #Automation #Gold #Dahab Zaman
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك مندوب مبيعات دولي (مبيعات التصدير) في ACMA للكيماويات والتعدين، ستلعب دورًا حاسمًا في تشكيل اتجاه المبيعات ونجاح شركتنا. ستعمل عن كثب مع مدير مبيعات التصدير لدفع النمو وتطوير خططنا.</p><p>- إجراء أبحاث السوق لتحديد إمكانيات البيع وتقييم احتياجات العملاء.</p><p>- البحث بنشاط عن فرص مبيعات جديدة من خلال الاتصال البارد، والشبكات الاجتماعية، والتواصل.</p><p>- ترتيب اجتماعات/مؤتمرات مكالمات مع عملاء محتملين ودعم احتياجاتهم ومخاوفهم.</p><p>- إعداد عروض تقديمية مناسبة حول منتجاتنا وخدماتنا.</p><p>- التفاوض/إغلاق الصفقات والتعامل مع الشكاوى أو الاعتراضات.</p><p>- جمع ملاحظات من العملاء أو العملاء المتوقعين ومشاركتها مع الفرق الداخلية.</p><p>- الرد على استفسارات العملاء ودعم احتياجاتهم.</p><p>- أن تكون مسؤولاً عن إدارة الحسابات الرئيسية، والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء الحاليين، وتعظيم فرص البيع داخلها.</p><p>- إنشاء قاعدة بيانات قوية من العملاء الحاليين والجدد.</p><p>- مراجعة الطلبات المعلقة وطلبات العملاء المحددة لضمان خدمة عملاء ممتازة وتجربة عميل مميزة.</p><p>- تقييم كافة مشاكل العملاء إذا وجدت، وتقديم الحلول المثلى لحلها.</p><p>- التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق نتائج أفضل.</p><p>- التنسيق مع المدير لاكتشاف خطة عمل فعالة.</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس هي مطلب أساسي؛ ويفضل في إدارة الأعمال.</li><li>الخبرة: من 4 إلى 7 سنوات كمختص مبيعات التصدير في نطاق دولي واسع.</li><li>خبرة جيدة في مجال اللوجستيات.</li><li>مهارات العمل الجماعي والتحفيز.</li><li>مهارات التخطيط والتنظيم الجيدة.</li><li>اللغة الإنجليزية مطلوبة، كتابة وتحدثًا.</li><li>الفرنسية مفضلة.</li><li>الإتقان في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس المختلفة.</li><li>متمكن في التواصل.</li><li>مفاوض محترف بشكل ممتاز.</li><li>المهارات المطلوبة: مبيعات التصدير</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><strong>حول الدور</strong> مدير المشروع التقني مسؤول عن قيادة المشاريع من المفهوم حتى التسليم، وضمان التنسيق السلس بين الفرق التجارية والفنية، والحفاظ على معايير عالية الجودة طوال دورة حياة المشروع. هذا موقف بدوام كامل مقره في القاهرة، وتتبع التقارير إلى المدير الفني.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>تسليم المشروع</strong></p><ul><li>إدارة المشاريع من البداية حتى التسليم الناجح</li><li>تعريف وتوثيق المواصفات الوظيفية</li><li>ضمان التوافق بين احتياجات الأعمال والتنفيذ الفني</li></ul><p><strong>التنسيق والاتصال</strong></p><ul><li>التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية بين الفرق التجارية والفنية والتشغيلية</li><li>تزويد أصحاب المصلحة بتحديثات منتظمة حول تقدم المشروع والمخاطر والجداول الزمنية</li><li>تسهيل التعاون واتخاذ القرار وحل القضايا</li></ul><p><strong>المراقبة وضمان الجودة</strong></p><ul><li>تتبع المخرجات والتأكد من الالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>دعم مراحل الاختبار (UAT، التحقق الشامل) وضمان جاهزية الإطلاق</li><li>مراقبة القضايا والمتابعة باستخدام السجلات وبيانات الاختبار ومؤشرات الأداء</li></ul><p><strong>تحسين العمليات</strong></p><ul><li>تحديد وتنفيذ تحسينات في الأدوات وسير العمل والوثائق</li><li>الترويج لأفضل الممارسات في إدارة المشروع والتسليم</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><strong>الملف الشخصي</strong></p><p>فهم جيد لبيئات التقنية، بما في ذلك التكاملات المعتمدة على API</p><p>القدرة على قراءة وفهم الوثائق التقنية (نقاط النهاية، الاعتماد، تدفقات التكامل)</p><p>الإلمام ببيئات التشغيل التجريبي والإنتاج، وفحوصات التكوين، وعمليات النشر</p><p>انتباه قوي للتفاصيل والجودة</p><p>روح حل المشكلات مع مهارات تحليلية</p><p><strong>المهارات والمؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li>خبرة 2+ سنوات في إدارة المشاريع التقنية، وتقديم التكامل، أو دور تقني متقاطع الوظائف مشابه</li><li>شهادة في علوم الحاسب أو مجال ذي صلة</li><li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام قوية</li><li>استقلالية، قابلية للتكيف، وامتلاك detalhes</li><li>يفضل وجود خبرة في المنهجيات الرشيقة (Agile)</li><li>مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)؛ الفرنسية ميزة إضافية</li></ul><p></p></section>
نحن نبحث عن مدير مبيعات ذي خبرة لقيادة وتطوير وظيفة المبيعات لدينا ودفع عجلة نمو الأعمال.<br><br><br><br>المتطلبات<br><br>المسؤوليات الرئيسية:<br><br>1- قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات.<br>2- تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لتحقيق أهداف العمل.<br>3- مراقبة الأداء وضمان تحقيق نتائج متسقة.<br>4- تحديد فرص النمو وتحسين فعالية المبيعات.<br>5- إعداد توقعات المبيعات وتقارير الأداء بانتظام.<br><br><br>المتطلبات:<br><br>1- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال الأدوية أو الرعاية الصحية.<br>2- خبرة مثبتة في إدارة فرق المبيعات.<br>3- مهارات قيادية وتجارية قوية.<br>4- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.<br>5- التوجه نحو النتائج مع قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات.<br><br><br><br>المزايا<br><br>ما نقدمه:<br>* راتب ومزايا تنافسية.<br>* فرص للنمو والتطوير المهني.<br>* بيئة عمل ديناميكية وتعاونية.<br><br>المهارات: المسؤوليات الرئيسية:<br><br>1- قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات.<br>2- تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لتحقيق أهداف العمل.<br>3- مراقبة الأداء وضمان تحقيق نتائج متسقة.<br>4- تحديد فرص النمو وتحسين فعالية المبيعات.<br>5- إعداد توقعات المبيعات وتقارير الأداء بانتظام.<br><br><br>المتطلبات:<br><br>1- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، ويفضل أن تكون في مجال الأدوية أو الرعاية الصحية.<br>2- خبرة مثبتة في إدارة فرق المبيعات.<br>3- مهارات قيادية وتجارية قوية.<br>4- مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض.<br>5- التوجه نحو النتائج مع قدرات قوية في التحليل وحل المشكلات.
ملخص الوظيفة: الإشراف على ومراقبة مدى امتثال الشركات التابعة بمتطلبات حوكمة الشركات الصادرة عن السلطات التنظيمية، والتنسيق مع مسؤولي الامتثال لتطوير وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة، وإجراء تقييمات دورية لإطار الحوكمة مع إعداد التقارير المطلوبة.<br> المسؤوليات الوظيفية: 1. مراقبة الامتثال للحوكمة: ضمان امتثال الشركات التابعة للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات حوكمة البنك، ومتابعة الفجوات، والحصول على الوثائق الداعمة.<br> 2. سياسات وتقييمات الحوكمة: تطوير وتحديث وتوزيع أدوات تقييم الحوكمة وضمان قيام الشركات التابعة بإنشاء واعتماد وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة المطلوبة بانتظام.<br> 3. التقارير والسجلات: مراجعة نتائج التقييم، والاحتفاظ بسجل حوكمة الشركات التابعة والبيانات ذات الصلة، وإعداد تقارير دورية للجنة الحوكمة واللجان ذات الصلة.<br> 4. التنسيق والمتابعة: التنسيق مع مسؤولي الامتثال في الشركات التابعة، ومراقبة الضوابط الداخلية وتطبيق الحوكمة، وضمان تطبيق التحديثات المطلوبة.<br> 5. إدارة الفريق والمهام الإضافية: الإشراف على مدير الخط الأول، وتعيين ومراقبة المهام، وتقييم الأداء، وأداء مهام أخرى يكلفه بها رئيس القطاع. المؤهلات الوظيفية: درجة جامعية في المحاسبة، إدارة الأعمال، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة. يفضل إتمام دورات تخصصية في مبادئ الحوكمة، والمجالات التنظيمية/الرقابية، وتطوير المهارات الإدارية. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في القطاع المصرفي. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الحوكمة.
ملخص الوظيفة: الإشراف على ومراقبة التزام الشركات التابعة بمتطلبات حوكمة الشركات الصادرة عن الجهات التنظيمية، والتنسيق مع مسؤولي الامتثال لتطوير وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة، وإجراء تقييمات دورية لإطار الحوكمة مع إعداد التقارير المطلوبة.<br> المسؤوليات الوظيفية: 1. مراقبة الامتثال للحوكمة: التأكد من امتثال الشركات التابعة للمتطلبات التنظيمية وحوكمة البنك، ومتابعة الفجوات، والحصول على الوثائق الداعمة.<br> 2. سياسات وتقييمات الحوكمة: تطوير وتحديث وتوزيع أدوات تقييم الحوكمة والتأكد من قيام الشركات التابعة بوضع واعتماد وتحديث سياسات وإجراءات الحوكمة المطلوبة بانتظام.<br> 3. التقارير والسجلات: مراجعة نتائج التقييم، والحفاظ على سجل حوكمة الشركات التابعة والبيانات ذات الصلة، وإعداد تقارير دورية للجنة الحوكمة واللجان ذات الصلة.<br> 4. التنسيق والمتابعة: التنسيق مع مسؤولي الامتثال في الشركات التابعة، ومراقبة الضوابط الداخلية وتنفيذ الحوكمة، وضمان تطبيق التحديثات المطلوبة.<br> 5. إدارة الفريق والمهام الإضافية: الإشراف على مدير الخط الأول، وتكليف المهام ومراقبتها، وتقييم الأداء، وأداء مهام أخرى يكلفه بها رئيس القطاع. المؤهلات الوظيفية: درجة جامعية في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. يُفضل إتمام دورات تخصصية في مبادئ الحوكمة، والمجالات التنظيمية/الرقابية، وتطوير المهارات الإدارية. خبرة لا تقل عن 8 سنوات في القطاع المصرفي. خبرة لا تقل عن 6 سنوات في مجال الحوكمة.
انضم إلى إيفا فارما (EVA Pharma)، وهي شركة أدوية رائدة مكرسة لتمكين الكفاح من أجل الصحة والرفاهية كحق أساسي من حقوق الإنسان. بصفتنا جهة عمل معترفاً بها ومعتمدة كأفضل مكان للعمل، نحن ملتزمون بتعزيز بيئة داعمة ومبتكرة لأعضاء فريقنا. <br> <br>ملخص الوظيفة <br>نحن نبحث عن مدير مشروع شغوف وموهوب للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. <br>سيساهم المرشح المثالي في مهمتنا المتمثلة في تعزيز صحة الإنسان ورفاهيته، وضمان تلبية أعلى معايير التميز في صناعتنا. المسؤوليات الرئيسية: المساعدة في تخطيط وتنفيذ وتسليم مشاريع التصنيع الدوائي ضمن النطاق والميزانية والجداول الزمنية المحددة، التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك البحث والتطوير، وضمان الجودة، والإنتاج، وسلسلة التوريد، لضمان مواءمة المشروع، تحليل بيانات المشروع وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ والتوصية بحلول لتحسين الأداء، دعم إعداد وثائق المشروع، بما في ذلك الجداول الزمنية والميزانيات وتقارير الحالة، المساهمة في تطوير وتحسين عمليات وأدوات إدارة المشاريع.<br><br>المتطلبات<br><br> درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الهندسة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة. خبرة من 1-2 سنة مثبتة في إدارة المشاريع أو البحث والتطوير أو العمليات في صناعة التصنيع الدوائي. مهارات تحليلية وحل مشكلات مثبتة لإدارة تعقيدات المشاريع بفعالية. قدرات قيادية ممتازة، مع خبرة في قيادة وتحفيز الفرق متعددة الوظائف. شهادة PMP تعتبر ميزة إضافية.
نحن نبحث عن مدير مبيعات ذو خبرة لمعرض أثاث / مطابخ، يمتلك خلفية قوية في مجال المطابخ، غرف الملابس، الأثاث، أو التصميم الداخلي لقيادة فريق مبيعات التجزئة لدينا.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>• قيادة وتوجيه وإدارة فريق مبيعات/تصميم التجزئة.<br>• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وتحسين معدلات التحويل والإغلاق.<br>• التعامل مع كبار العملاء ودعمهم من مرحلة الاستشارة الأولية وحتى إتمام التعاقد.<br>• مراجعة مقترحات التصميم، وعروض الأسعار، والعروض التقديمية قبل تقديمها للعملاء.<br>• التأكد من تقديم الفريق لمفاهيم تصميم قوية وعروض احترافية للعملاء.<br>• التنسيق بفعالية مع المكتب الفني، وفرق العمليات والإنتاج.<br>• مراقبة خط المبيعات وأداء الفريق والمتابعات.<br>المتطلبات:<br>• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال ذي صلة، مع خبرة قوية في دور إشرافي أو إداري.<br>• خلفية قوية في المطابخ، غرف الملابس، الأثاث، أو التجهيزات الداخلية.<br>• حس تصميمي قوي وفهم ممتاز لتخطيط المساحات والمواد.<br>• إجادة تامة لبرنامج Sketch Up وأدوات التصور/الإظهار الاحترافية.<br>• مهارات قوية في المبيعات، التفاوض، العرض، والإغلاق.<br>• قدرات مثبتة في القيادة وإدارة الفريق.<br>• عقلية تجارية مع القدرة على الموازنة بين جودة التصميم وأهداف المبيعات.<br>الموقع: القاهرة الجديدة<br>الدوام: كامل<br>نحن نبحث عن شخص يمكنه الجمع بين التصميم + المبيعات + القيادة وبناء فريق مبيعات عالي الأداء.<br>يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر واتساب على الرقم +201066098662
نحن نبحث عن مدير أعمال متمرس يمتلك خلفية قوية في إدارة المرافق والتأجير التجاري لقيادة عملياتنا التجارية، زيادة نسبة الإشغال، تعزيز علاقات المستأجرين، ودفع نمو الإيرادات. المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات تجارية لزيادة الإشغال والإيرادات. إدارة عملية التأجير، بما في ذلك المفاوضات، التجديدات، واحتفاظ المستأجرين. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المستأجرين وأصحاب المصلحة الرئيسيين. تحديد فرص عمل جديدة وجذب المستأجرين المحتملين. الإشراف على اتفاقيات الإيجار والتأكد من الامتثال لسياسات الشركة والمتطلبات القانونية. التعاون مع فريقي إدارة المرافق والعقارات لضمان خدمات مستأجرين عالية الجودة. متابعة اتجاهات السوق وأسعار الإيجار وأنشطة المنافسين. إعداد تقارير تجارية وتنبؤات وميزانيات للإدارة العليا. قيادة وتطوير الفريق التجاري لتحقيق أهداف العمل. المؤهلات شهادة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو العقارات أو مجال ذو صلة. خبرة لا تقل عن 7–10 سنوات في الإدارة التجارية أو التأجير أو العقارات. خبرة مثبتة في التأجير التجاري وإدارة المرافق/العقار. مهارات تفاوض وإدارة عقود قوية. قيادة、本ية تواصل وبناء علاقات ممتازة. قدرة تحليلية ومالية قوية. الإلمام ببرامج Microsoft Office وأنظمة ERP. الطلاقة في الإنجليزية والعربية. ما نقدمه راتب تنافسي ومزايا. بيئة عمل مهنية وديناميكية. فرص النمو والتطوير المهني.
Company Description Comtec (S. A. E) is a pioneering telecommunication and security company based in Cairo, Egypt, specializing in high-technology infrastructures for local and international markets since 1999. The company acts as a sole agent for leading products and has built a wide distribution network across Egypt, serving hotels and industrial clients. Comtec is known for combining innovation, reliability, and tailored solutions, supported by highly qualified staff. With a steadily growing client base, the company offers expert services from its office in Heliopolis and continues to expand its presence in the telecommunication and security sectors. Role Description The Product Manager role at Comtec (S. A. E) is a full-time, on-site position based in Heliopolis, Cairo. The Product Manager will oversee the lifecycle of telecommunication and security products, including market analysis, requirements gathering, product planning, and roadmap development. Day-to-day responsibilities include coordinating with engineering, sales, and support teams to define product features, manage launches, and ensure products meet customer and market needs. The role involves monitoring product performance, analyzing client feedback, and proposing enhancements to maintain competitiveness. The Product Manager will also support pricing decisions, prepare product documentation, and contribute to training and marketing materials related to the product portfolio. Job description Promote the organization’s products and services to various clients. Understand market competition and Perform competitive analysis for the organization’s products. Responsible for specifying the organization’s products with consultants specialized in security sector. Conduct frequent technical awareness meetings with Consultants to ensure they stay updated and biased to our specifications. Work in coordination with Sales Team in pre-tender phase to specify the organization’s products in advance. Provide in-house technical support for Sales Team. Assist Sales Team in conducting meetings with clients to emphasize the competency of the organization’s products. Establish proper connection with engineering department at client side to assist the organization in securing the deal. Perform security analysis for client’s site and recommend proper solutions to meet the client needs. Maintain strong relationships with key suppliers to ensure product availability, competitive pricing, and seamless integration of specifications for security solutions. Job requirements Bachelor of Engineering, preferably Electronics/Power/Communication. Excellent ability to research, study and understand technical products aspects.5–10 years of experience in similar roles will be considered. Customer oriented approach coupled with good sales skills. Excellent communication & interpersonal skills. Excellent command in English language. Ability to work under pressure in multi-tasking environment.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
عن الوظيفة مدير محلل أعمال <br> <br><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong><br><ul><li>التعاون مع العملاء لفهم احتياجات الأعمال والأهداف والتحديات.</li><li>ترجمة متطلبات العمل إلى مواصفات تقنية مفصلة للمطورين.</li><li>تسهيل ورش العمل والمقابلات وجلسات العصف الذهني لجمع المتطلبات.</li><li>تطوير والحفاظ على وثائق المشروع، بما في ذلك قصص المستخدم، وتدفقات العمليات، وحالات الاستخدام.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فريق التطوير لضمان أن الحل المقدم يحقق أهداف العمل.</li><li>إجراء تحليل الفجوات وتقديم توصيات لتحسين الأنظمة أو العمليات الحالية.</li><li>دعم جهود الاختبار من خلال تعريف حالات الاختبار، ومراجعة النتائج، ومعالجة القضايا.</li><li>متابعة تقدم المشروع، وحل العقبات، والتواصل بالتحديثات مع أصحاب المصلحة.</li></ul><br><strong>المؤهلات:</strong><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، علوم الحاسوب، أنظمة المعلومات، أو مجال ذو صلة.</li><li>5+ سنوات من الخبرة المثبتة كمحلل أعمال في مشاريع تطوير البرمجيات.</li><li>فهم قوي لد lifecycle تطوير البرمجيات (SDLC) والمنهجيات الرشيقة (Agile).</li><li>إتقان أدوات Jira وConfluence أو أدوات مماثلة لإدارة المشاريع والتوثيق.</li><li>مهارات تحليلية وحل مشكلات استثنائية.</li><li>قدرات تواصل وتفاعل ممتازة للتعاون مع أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>القدرة على إدارة أولويات متعددة وتحقيق النتائج في بيئة سريعة الوتيرة.</li></ul><br><strong>المهارات المفضلة:</strong><br><ul><li>خبرة في أدوات إنشاء النماذج السلكية أو النمذجة (مثل Figma، Balsamiq).</li><li>معرفة باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة.</li><li>شهادات مثل CBAP، CCBA، أو PMI-PBA تعتبر إضافة.</li></ul><ul><li><strong>الفوائد:</strong></li><li>الراتب بالدولار الأمريكي</li><li>العمل عن بُعد</li><li>تغطية طبية جيدة جدًا</li><li>بيئة عمل إيجابية </li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث عن <b>مدير مبيعات أول</b> محرك لنتائج يساهم في نمو أعمالنا في السوق المصري.</p><p>المتطلبات الأساسية</p><p><br></p><ul><li>أكثر من 5 سنوات من خبرة المبيعات المثبتة في <b>صناعة أنظمة الأمن</b>.</li><li>خبرة سابقة في العمل مع <b>موزع أنظمة الأمن</b> إلزامية.</li><li>معرفة قوية بنظم الدوائر التلفزيونية المغلقة، المراقبة بالفيديو، التحكم بالوصول، إنذار الاختراق، أنظمة إدارة الفيديو (VMS)، الشبكات، والحلول الأمنية ذات الصلة.</li><li>شبكة معتمدة من الموزعين، ومطوري الأنظمة، والمستشارين، والعملاء الرئيسيين عبر مصر.</li><li>سجل حافل بتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار.</li><li>مهارات قوية في تطوير الأعمال، والتفاوض، وإدارة الحسابات.</li><li>خبرة في مبيعات القنوات وتطوير الشركاء.</li><li>مهارات عرض وتواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الهندسة، أو مجال ذو صلة.</li><li>يقع في مصر.</li></ul> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات لتحقيق نمو الأعمال في مصر.</li><li>تحديد واقتناء موزعين جدد، ومطوري أنظمة، والعملاء الرئيسيين.</li><li>إدارة وتقوية العلاقات مع العملاء الحاليين وشركاء القنوات.</li><li>دفع مبيعات حلول CCTV والتحكم بالوصول والشبكات والأنظمة الأمنية المتكاملة.</li><li>إجراء تحليل للسوق، وتحديد فرص العمل، ومتابعة أنشطة المنافسين.</li><li>إعداد توقعات المبيعات وتقارير خط الأنابيب وخطط العمل.</li><li>التفاوض على الاتفاقيات التجارية وضمان نمو أعمال مربح.</li><li>التعاون مع الفرق الفنية وما قبل البيع لتقديم حلول مخصصة للعملاء.</li><li>تمثيل SAMCOM في اجتماعات العملاء والمعارض والفعاليات الصناعية.</li><li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية والسنوية مع الحفاظ على رضا العملاء العالي.</li></ul><p><br></p></div>
Operations Manager – BPO Operations (VXI Egypt) Location: Cairo, Egypt Industry: BPO / Contact Center Position Summary The Operations Manager is responsible for leading and managing day-to-day operations within a fast-paced BPO environment, ensuring the achievement of operational KPIs, client satisfaction, and business objectives. The role focuses on driving performance, operational efficiency, employee engagement, and continuous improvement across multiple teams and functions. Key Responsibilities Lead and manage Team Leaders and support functions to ensure achievement of operational targets and service delivery standards Drive performance across key KPIs including Customer Satisfaction (CSAT / NPS), Quality, Productivity, AHT, Adherence, and Revenue targets Monitor operational performance and implement corrective action plans to address gaps and improve results Conduct regular business reviews and performance discussions with Team Leaders and stakeholders Ensure effective people management including coaching, development, performance management, and succession planning Manage attendance, shrinkage, staffing utilization, and operational efficiency Handle client escalations and ensure timely resolution of operational issues Collaborate with Workforce Management, Training, Quality, HR, and other support functions to achieve operational goals Analyze operational data and generate reports to support strategic decision-making Ensure compliance with company policies, procedures, and client requirements Drive employee engagement initiatives and foster a positive work environment Support process improvement initiatives to enhance customer experience and operational performance Key Performance Indicators (KPIs) Customer Satisfaction (CSAT / NPS) Quality Assurance (QA) Scores Service Level & Productivity Average Handling Time (AHT) Adherence & Attendance Revenue / Sales Targets (If Applicable) Attrition & Employee Engagement Requirements Minimum 4–6 years of experience in BPO / Contact Center Operations Minimum 1–2 years of experience in a leadership role (Operations Manager / Senior Team Leader) Strong understanding of contact center operations and KPI management Proven experience in people management, coaching, and performance improvement Excellent communication, stakeholder management, and problem-solving skills Strong analytical and reporting skills Ability to work under pressure in a fast-paced environment Preferred Qualifications Experience managing US or international accounts Exposure to Telecom, E-Commerce, or Customer Service accounts Knowledge of reporting tools and operational dashboards Lean / Six Sigma knowledge is a plus Work Environment Fast-paced, target-driven BPO / Contact Center environment Rotational shifts may be required based on business needs Core Competencies Leadership & People Management Operational Excellence KPI & Performance Management Client & Stakeholder Management Problem Solving & Decision Making Coaching & Team Development Data Analysis & Reporting
Company Description WAJJAD is a technology studio building scalable digital operating systems for governance, legal, financial, and real estate sectors. Founded in 2020, the company focuses on replacing fragmented traditional processes with integrated, high-performance digital infrastructure for institutional clients. WAJJAD designs and operates institutional-grade B2B platforms that modernize core operational frameworks, enhance efficiency and control, and improve transparency and decision-making. The studio currently runs eight specialized platforms within a connected digital ecosystem, enabling centralized innovation and rapid product development. Headquartered in the Kingdom of Saudi Arabia, WAJJAD is positioned for regional and global expansion as a technology infrastructure builder for modern, governance-driven and asset-backed institutions.<br>Role Description The Sales Manager role is a full-time, on-site position based in Alexandria, Egypt. The Sales Manager will oversee the entire sales cycle for WAJJAD’s B2B technology platforms, including prospecting, qualifying leads, conducting product demos, and managing negotiations through to closing. This role will develop and execute sales strategies, build and maintain relationships with institutional clients, and coordinate closely with product and marketing teams to align sales messaging with platform capabilities. The Sales Manager will monitor market trends, prepare sales forecasts and reports, and maintain accurate CRM records to support data-driven decision-making. Day-to-day activities include setting and tracking sales targets, mentoring sales team members, and representing WAJJAD at client meetings, industry events, and presentations.<br>Qualifications<br> Strong B2B sales and account management experience, ideally within technology, Saa S, or digital infrastructure solutions. Proven skills in sales strategy development, pipeline management, and deal negotiation with institutional or enterprise clients. Ability to conduct product presentations and demos, translate complex technical concepts into business value, and adapt messaging to diverse stakeholder groups. Experience using CRM tools and sales reporting to track performance, forecast revenue, and inform strategic decisions. Solid understanding of governance, legal, financial, or real estate sectors is highly beneficial, with the ability to learn new domain knowledge quickly. Excellent written and verbal communication skills in English; proficiency in Arabic is an advantage. Demonstrated leadership capabilities, including team mentoring, cross-functional collaboration, and ownership of sales targets. Bachelor’s degree in Business, Marketing, Finance, or a related field; relevant professional certifications in sales or account management are a plus. Comfort working in a fast-paced, high-growth environment with evolving products and markets, and readiness to work on-site in Alexandria, Egypt.