وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة - الجيزة مصر
٦٣٧ وظائف شاغرة
<p>الإشراف على الأعمال المعمارية والتشطيبات داخل المول، والتأكد من تنفيذ أعمال الصيانة والتعديلات والتجديدات وفقًا للمواصفات الفنية والرسومات المعتمدة ومعايير الجودة والسلامة، مع الحفاظ على الشكل العام للمول والمناطق المشتركة والمحلات.</p><p>المهام والمسؤوليات الرئيسية 1. الإشراف على الأعمال المعمارية</p><ul><li>متابعة جميع أعمال الصيانة والتشطيبات المعمارية داخل المول.</li><li>الإشراف على أعمال الدهانات، الأرضيات، الأسقف، الحوائط، الأبواب، الواجهات والزجاج.</li><li>متابعة أعمال الإصلاحات والتجديدات بالمناطق العامة والمحلات والمكاتب والخدمات.</li><li>التأكد من تنفيذ الأعمال طبقًا للرسومات والمواصفات المعتمدة.</li><li>متابعة جودة المواد المستخدمة والتأكد من مطابقتها للمواصفات.</li></ul><p>2. متابعة المقاولين</p><ul><li>الإشراف على المقاولين وشركات الصيانة أثناء تنفيذ الأعمال.</li><li>متابعة برنامج العمل والتأكد من الالتزام بالمواعيد المحددة.</li><li>مراجعة جودة التنفيذ وإبلاغ المسؤول المباشر بأي مخالفات أو أعمال غير مطابقة.</li><li>التنسيق مع المقاولين لحل المشكلات الفنية التي تظهر أثناء التنفيذ.</li><li>التأكد من نظافة موقع العمل وإعادة المكان إلى حالته المناسبة بعد انتهاء الأعمال.</li></ul><p>3. أعمال الـ Fit-Out للمحلات</p><ul><li>متابعة أعمال التشطيبات الخاصة بالمحلات وفقًا لمعايير المول.</li><li>مراجعة الأعمال المنفذة والتأكد من توافقها مع التصميمات والمخططات المعتمدة.</li><li>متابعة الالتزام بمواد التشطيب والألوان والمقاسات والمواصفات المعتمدة.</li><li>التنسيق مع قسم الـ Leasing وفرق التشغيل والصيانة فيما يتعلق بأعمال المحلات.</li><li>إجراء المعاينات قبل وأثناء وبعد تنفيذ أعمال الـ Fit-Out.</li></ul><p>4. التفتيش والمتابعة اليومية</p><ul><li>تنفيذ جولات تفتيش يومية على المناطق المختلفة بالمول.</li><li>رصد الملاحظات والمخالفات المعمارية وإعداد تقارير عنها.</li><li>متابعة أعمال الصيانة الوقائية والتصحيحية المتعلقة بالعناصر المعمارية.</li><li>التأكد من سلامة الحالة الإنشائية الظاهرية للعناصر المعمارية والإبلاغ فورًا عن أي ملاحظات خطرة.</li><li>متابعة حالة الواجهات والممرات والسلالم والأبواب والأسقف والأرضيات.</li></ul><p>5. التنسيق مع الإدارات الأخرى</p><ul><li>التنسيق مع فرق الكهرباء والميكانيكا والـ MEP عند تنفيذ الأعمال المشتركة.</li><li>التنسيق مع الأمن والسلامة أثناء تنفيذ الأعمال.</li><li>التنسيق مع إدارة التشغيل لضمان عدم تأثير الأعمال على حركة العملاء والزوار.</li><li>التنسيق مع إدارة النظافة للحفاظ على نظافة مواقع العمل.</li><li>التنسيق مع إدارة الـ Leasing فيما يخص أعمال المحلات والمستأجرين.</li></ul><p>6. الجودة والسلامة</p><ul><li>التأكد من تطبيق معايير الجودة في جميع الأعمال المعمارية.</li><li>التأكد من التزام المقاولين بتعليمات الأمن والسلامة.</li><li>التأكد من استخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة.</li><li>الإبلاغ عن أي أعمال قد تسبب خطرًا على العملاء أو الموظفين أو الممتلكات.</li><li>التأكد من تأمين مناطق العمل ووضع الحواجز والعلامات التحذيرية عند الحاجة.</li></ul>
<p>نظرة عامة عن الشركة والوظيفة</p><p>شركة رائدة في قطاع الخدمات اللوجستية وتوزيع البضائع في الجيزة، مصر، تسعى لاستقطاب سائق رخصة مهنية محنك للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. يساهم هذا الدور في ضمان وصول العملاء إلى منتجاتهم في الوقت المحدد وبأفضل جودة ممكنة، مع الالتزام بمعايير السلامة والامتثال التنظيمي. إذا كنت تمتلك خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات وروح قيادية وتلتزم بمواعيد التسليم، فنحن ندعوك لتقديم طلبك.</p><p>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</p><ul><li>قيادة المركبات وفقاً لجدول العمل المعد من قبل الإدارة والالتزام بمواعيد التسليم</li><li>التأكد من سلامة المركبة وفحصها قبل وبعد كل رحلة وتوثيق أي ملاحظات فنية</li><li>اتباع إجراءات السلامة والالتزام بلوائح المرور واللوائح التنظيمية المعمول بها</li><li>إعداد تقارير الرحلات اليومية وتوثيق الوقود والمسافات والملاحظات الخاصة بالرحلة</li><li>التعامل مع وثائق النقل والفواتير وتوقيع إيصالات التسليم</li><li>التعاون مع فرق التخزين والتوزيع لضمان سلاسة عمليات التوصيل وحل أي مشاكل فورية</li><li>الإبلاغ عن أية أعطال مركبة أو تأخيرات بشكل فوري واتخاذ إجراءات السلامة المناسبة</li></ul><p>المؤهلات والمتطلبات</p><ul><li>دبلوم سنتين أو ثلاث سنوات من مؤسسة تعليمية معتمدة</li><li>رخصة قيادة مهنية سارية المفعول ويفضل درجة احترافية عالية</li><li>خبرة عملية من 5 إلى 7 سنوات في قيادة المركبات الثقيلة أو معدات النقل ذات صلة</li><li>إلمام جيد بالتوجيه في محافظة الجيزة والمدن المحيطة، ويفضل منطقة العمل داخل القاهرة الكبرى</li><li>القدرة على قراءة الخرائط والاتزان في التخطيط للرحلة مع قدرة على اتخاذ قرارات سريعة وآمنة</li><li>الالتزام بالسرية ومبادئ العمل الأخلاقي والالتزام بسياسات الشركة</li></ul><p>المهارات المطلوبة</p><ul><li>مهارات قيادة ممتازة مع سجل حافل بالسلامة والالتزام بالقوانين</li><li>تنظيم عالي ومهارات إدارة الوقت والقدرة على العمل تحت الضغط</li><li>اتصال فعال مع فرق العمل والعملاء وتوثيق دقيق للبيانات</li><li>القدرة على قراءة وتفسير وثائق النقل والتقارير الورقية والإلكترونية</li><li>القدرة على حل المشكلات واتخاذ قرارات سريعة وآمنة أثناء الرحلة</li></ul><p>الفوائد والمزايا</p><ul><li>راتب تنافسي وفق الهيكل الوظيفي المعتمد</li><li>تأمين صحي وتجميعات اجتماعية مطابقة للسياسات المحلية</li><li>علاوات ومكافآت مرتبطة بالأداء والالتزام بالمواعيد</li><li>فرص تدريب وتطوير مهني مستمر</li><li>بيئة عمل احترافية وفرص للنمو داخل الشركة</li></ul><p>إذا كنت مستوفيًا المؤهلات وتبحث عن تحدٍ جديد في مجال النقل والتوزيع، يرجى إرسال سيرتك الذاتية وتقديم ملخص عن خبرتك المهنية ذات الصلة وعدد سنوات الخبرة الفعلية في القيادة.</p>
الوصف الوظيفي:نبحث عن كاتب المحتوى التسويقي (Copywriter ) متمكن يتمتع بخبرة تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في كتابة وصياغة محتوى تسويقي اعلاني جذاب يهدف الى زيادة المبيعات و تحسين الهوية الإعلانية و دعم الحملات التسويقية للشركة عبر مختلف القنوات الرقمية والتقليدية . سيكون المرشح مسؤولًا عن إنتاج محتوى تسويقي وتثقيفي عالي الجودة يخدم أهداف الشركة في مجال المحاسبة والضريبة، ويعزز من حضورها الرقمي ويزيد من تفاعل الجمهور المستهدف.(الوظيفة في مقر الشركة وليست عن بعد)المهام والمسؤوليات:
يقوم الـ Copywriter بكتابة محتوى تسويقي احترافي يشمل الإعلانات، المنشورات، صفحات الهبوط، الحملات البريدية، والنصوص الإبداعية الخاصة بالعلامات التجارية.
يتولى فهم الخدمات المقدمة بشكل عميق، وتحويلها إلى رسائل تسويقية واضحة ومقنعة تستهدف الجمهور المناسب وتدفعه لاتخاذ إجراء (شراء، تسجيل، تواصل).
يعمل بشكل مباشر مع فريق التسويق لضمان توافق النصوص مع الإعلانات البصرية والاستراتيجية العامة للحملة.
إعداد وتطوير محتوى متنوع يخدم نشاط الشركة (مقالات، منشورات، فيديوهات قصيرة، نصوص توعوية).
تحسين أداء المحتوى بناءً على مؤشرات الأداء (Conversion Rate , Leads (CTR، خبرة في كتابة إعلانات Performance Marketing.
كتابة منشورات احترافية لوسائل التواصل الاجتماعي تتوافق مع الهوية البصرية والصوتية للشركة.
تبسيط المفاهيم المحاسبية والضريبية وتحويلها إلى محتوى سهل الفهم وجذاب للعملاء المحتملين.
إعداد سيناريوهات نصية لفيديوهات توعوية أو ترويجية تخص خدمات المحاسبة والضريبة.
البحث المستمر عن توجهات المحتوى في المجال المالي والمحاسبي لتغذية الأفكار الجديدة.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
خبرة عملية لا تقل عن 4 سنوات في كتابة المحتوى التسويقي، ويفضل في مجالات المحاسبة أو القانون أو الاستشارات المالية.
قدرة عالية على تبسيط المصطلحات المالية والضريبية بلغة سهلة واحترافية.
مهارات كتابة ممتازة بالعربية (ويُفضل وجود معرفة بالإنجليزية).
إلمام بأساسيات تحسين محركات البحث (SEO) في كتابة المحتوى التسويقي .
القدرة على التفكير الإبداعي وتوليد أفكار مناسبة للجمهور المهتم بالخدمات المحاسبية.
مهارات في إعداد نصوص الفيديو التوعوية القصيرة.
معرفة جيدة بمنصات التواصل الاجتماعي وأساليب صناعة المحتوى المخصص لكل منصة.
مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة تقويم المحتوى بدقة.
التعاون بفعالية مع الفرق الأخرى (تصميم – تسويق – مبيعات).
يفضل خبرة في شركات تسويق أو العمل مع عدة عملاء
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li></ul>
حماية الممتلكات والأشخاص من السرقة أو التخريبمراقبة الموقع عبر الجولات أو الكاميراتالتحقق من الهويات والسماح بالدخول للمصرح لهم فقطالتعامل مع الطوارئ مثل الحرائق أو المشاجراتكتابة التقارير عن الحوادث والملاحظاتالتعاون مع الجهات المختصة مثل الشرطة أو الإسعاف عند الحاجة<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 9</li><li>نظام الورديات: مسائية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
مسؤولًا عن نقل البضائع أو الأشخاص بمهنية عالية، ويشمل مهامه الرئيسية توصيل الشحنات والركاب في الوقت المحدد، وفحص المركبة دوريًا (زيت، إطارات، فرامل)، وتعبئة الوقود، وضمان سلامة المركبة. كما يُطلب منه الالتزام بقوانين المرور، وإعداد تقارير يومية عن الحالة الفنية للسيارة، والتعامل مع العملاء بلباقة. يُعتبر هذا الدور حاسمًا في قطاع النقل والخدمات اللوجستية.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 10</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: درجة ثالثة</li><li>المزايا: وجبات</li></ul>
· مراقبة ومتابعة إى إضافات مخزنية لمخازن الشركة من مواد ومستلزمات الإنتاج وكذلك المهمات وقطع الغيار الواردة لمخازن الشركة من الموردين المتعاملين مع الشركة ، والتأكد من إثبات حركة الإضافات المخزنية للمخازن بموجب إعداد أذون إضافة مخزنية لها ،والتيقن من إثبات ذلك بطريقة سليمة على البرنامج المحاسبى للشركة .· مراقبة المنصرف من المخازن من مستلزمات الإنتاج بشكل دوري لكل أمر شغل على حدة ، وتطابق ماورد بطلب الصرف الصادر من الجهة الطالبة مع إذن الصرف المخزنى المعد ،· إجراء المقارنة بين مستلزمات الإنتاج المطلوب صرفها من المحازن والمطلوبة لكل أمر شغل ومقارنتها بال ( BOM ..· متابعة الكميات المنتجة فعليا لكل أمر شغل ، وإجراء مقارنة بين الكميات المنتجة لكل أمر إنتاج ( كمية وقيمة ) ومقارنتها بالكميات الواجب إنتاجها ( كمية وقيمة ) وفقا للثوابت الموضعة كمقياس ، وذلك لإيجاد أى إنحرافات مابين الفعلى و المستهدف .· مراجعة إدارة الإنتاج بشأن تلك الإنحرافات إن وجدت وإيجاد النسب المئوية لتلك الأنحرافات ، وتلقى الردود بشأنها من إدارة الإنتاج ، ورفع تقرير مباشر إلى الإدارة المالية يوضح تلك الإنحرافات والأسباب التى دعت إليها مما تم تلقيه من ردود من إدارة الإنتاج .· مراقبة تكاليف المنتجات وعمل تقرير بالانحرفات و أسبابها بشكل دورى ، ويتم رفع التقرير للمسئول عن حسابات التكاليف بالإدارة المالية .· التأكد من إضافة الكميات المنتجة من المنتج التام المصنع إلى مخازن المنتجات تامة الصنع .· الرقابة على مخزن المنتجات تامة الصنع والتأكد من تطابق الأرصدة الدفترية والأرصدة الفعلية ، وإعداد تقرير فورى فى حالة وجدود أى إختلافات ورفع التقرير فورا إلى الإدارة المالية من أجل إجراء التحقيقات اللازمة وإثبات أى عجز أو زيادة على أمين المخزن المسئول .· مراجعة أذون الصرف والإستلام الخاصة بكل المخازن و التأكد من سلامة التسجيل بالبرنامج طبقا لطلبات الصرف و أوامر التوريد . · إجراء الجرد الدورى للمخازن ، وكذلك الجرد المفاجى بناءا على التعليمات الصادرة من الإدارة المالية له بذلك .· إعداد تقرير بأنحرافات الجرد بين الفعلي و الدفتري واسباب الانحراف وتقديم تقرير بذلك للإدارة المالية .· متابعة ورقابة حركة التحويلات بين مخازن الشركة المختلفة .· متابعة ورقابة حركة مرتجعات المنتج التام ( منتج صالح ) من مخازن الشركة إلى المخزن الرئيسى ، والرقابة على أوجة التصرف فى مرتجع المنتجات تامة الصنع ( منتج صالح ) المؤهلات والمهارات· بكالوريوس تجارة .· خبرة عملية فى مراقبة المخزون ومراقبة التكاليف فى شركات صناعية وبحد ادنى ثلاث سنوات خبرة فى ذات المسمى الوظيفى .· إجادة تامة بإستخدام الحاسب الألى وبرامج المخازن وخبرة فى التعامل مع البرامج المحاسبية ( ERP) والعمل على برامج الأكسيل · لديه المهارات التنظيمية والقدرة على حفظ البيانات والمعلومات بطريقة سليمة .· القدرة على التواصل وحل المشكلات والعمل بشكل مستقل وضمن فريق عمل .<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
- شركة تعمل في مجال ( الأعلاف والدواجن )- أخصائي توظيف Recruitment Specialist محترف وذو خبرة عملية قوية يُفضل بمجال الأعلاف والدواجنالدور الأساسي:
إستقطاب أفضل الكفاءات والكوادر البشرية
إدارة دورة التوظيف الكاملة End To End Recruitment بدءا من تحديد الإحتياجات ونشر الإعلانات والفرز وإجراء المقابلات بإحترافية وحتى إتمام التوظيف.
التوظيف المتنوع Blue collar - White collar
لدية القدرة على الإستيعاب السريع لطبيعة العمل الخاصة بمزارع الدواجن ومصانع الأعلاف ومعامل التفريخ
القدرة على إستخدام منصات التوظيف المتعددة ، شبكات التواصل الإجتماعي بإحترافية.
شروط الوظيفة:
خبرة بمجال التوظيف المتنوع white & Blue collar لا تقل عن 3 سنوات
التقديم للذكور فقط
القدرة على التنقل بين القطاعات
من سكان المناطق المحيطة للرماية
الوظيفة لا تقبل الطلاب
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعامل باحتراف مع المكالمات الواردة والصادرة من حيث (الاستفسارات، الشكاوى، الطلب) بهدف الحفاظ على رضا العملاء وصورة البنك من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة ومهذبة للعملاء.</p><p>التعامل مع مكالمات العملاء</p><ul><li>اتباع آداب الهاتف الاحترافية وتقنيات التعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي وسياسات العمل لمعالجة احتياجات واهتمامات العملاء بفعالية.</li><li>التعامل مع التفاعلات الواردة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للبنك التجاري الدولي بشكل مهني للحفاظ على رضا العملاء وصورة البنك لدى المتابعين من خلال خدمة سريعة وفعالة ومهذبة.</li><li>تطبيق الإجراءات المناسبة للتحكم بشكل فعال في التفاعل عبر المكالمات الهاتفية وتحسين متوسط زمن المعالجة للمكالمات/متوسط زمن الاستجابة للتفاعلات.</li><li>التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان إغلاق مناسب لاستفسارات/طلبات العملاء المعلقة.</li><li>ضمان جودة الخدمة العالية خلال تفاعلات المكالمات الواردة/الصادرة، والتعامل مع شكاوى العملاء وفق المعايير المعتمدة من مركز الاتصالات للحفاظ على رضا العملاء.</li><li>تحديث سجلات العملاء بتفاصيل الاستفسار والرد لضمان دقة وتوفر سجلات العملاء.</li><li>نشر المحتوى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية للبنك التجاري الدولي (إن لزم الأمر) وبالمستويات الجودة المتفق عليها للحفاظ على رضا العملاء.</li></ul><p>السياسات والعمليات والإجراءات</p><ul><li>اتباع جميع سياسات القسم ذات الصلة والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات حتى يتم تنفيذ العمل بطريقة خاضعة للسيطرة ومتسقة</li></ul><p>عمليات يومية</p><ul><li>اتباع عمليات اليوم المتعلق بالوظائف الخاصة به داخل قسم مركز الاتصالات لضمان استمرارية العمل.</li></ul><p>الامتثال</p><ul><li>الامتثال لجميع الأنظمة ذات الصلة بالبنك المركزي المصري، وقوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال، والسياسات والسلوك الوظيفي الداخلي للـ CIB من أجل الحفاظ على موقف قانوني صحيح وتقليل أي مخاطر محتملة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التجارة، إدارة الأعمال، المحاسبة أو ما يعادلها.</li><li>0-1 سنة خبرة</li><li>إتقان ممتاز للغتين الإنجليزية والعربية</li><li>إستخدام ماهر لـ MS Office</li><li>موثوق، نشيط ومتعاون</li><li>مهارات اتصال ممتازة</li></ul><p></p></section>
<p>وصف الوظيفة</p><p>• مسؤول عن متابعة أعمال صيانة آلات الإنتاج والأعطال مع تقليل وقت التوقف غير المخطط له.<br>• قيادة وتوجيه وإرشاد وتطوير المشرفين وفنيي الصيانة.<br>• المشاركة في إعداد وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لصيانة الآلات.<br>• متابعة وتحليل تقارير أداء الآلات الخاصة بنسبة الأعطال، ومعدل الكفاءة الإجمالية للمعدات (OEE)، ووقت التوقف عن العمل، والعمل الدائم على تحسين أداء الآلات.</p><p>• تحديد وطلب الاحتياجات والمواد وقطع الغيار والمعدات اللازمة. <br>• إعداد والإشراف على خطط الصيانة الدورية والوقائية وتنفيذها بدقة.<br>• متابعة قطع الغيار اللازمة لتنفيذ أعمال الصيانة وإبلاغ الإدارة في حال عدم توفرها.<br>• متابعة تسجيل أعمال الصيانة.<br>• إجراء التجارب اللازمة للمنتجات الجديدة.<br>• فحص المعدات والأدوات والمنتجات والأنظمة لضمان الامتثال لمواصفات ومعايير الصحة والسلامة المهنية، والقوانين واللوائح المعمول بها.<br>• المشاركة في تعديل وتحديث الآلات لرفع كفاءتها.<br>• الالتزام بتعليمات السلامة والأمان<br> </p><p>متطلبات الوظيفة</p><p>التعليم: بكالوريوس هندسة – ميكانيكا أو كهرباء.<br>سنوات الخبرة: 2-5 سنوات خبرة في نفس المجال<br>مهارات الحاسوب: إجادة استخدام مايكروسوفت أوفيس، وأوتوكاد، وأوراكل<br>الشهادات/الرخص: لا يوجد</p>
<p>1. إجراء اجتماع مع العميل لتحديد احتياجات المشروع ومتطلبات التصميم.</p><p>2. إجراء زيارات ميدانية ابتدائية لتقييم موقع المشروع وظروف الموقع والجوانب البيئية</p><p>3. تطوير مقترحات تصميم مفاهيمي مبتكرة تتوافق مع أهداف العميل وسياق الموقع.</p><p>4. إعداد عرض التصميم بعد اختيار مقترحات التصميم المفاهيمي.</p><p>5. تنفيذ مرحلة تطوير التصميم وتغييرات التصميم بناءً على احتياجات العميل.</p><p>6. الإشراف على عمليات اختيار المواد، مع ضمان التوافق مع مواضيع التصميم وتفضيلات العميل والميزانية والاتجاهات السوقية الحالية.</p><p>7. تزويد فريق التص Visualization بالبيانات التصميمية اللازمة والدعم طوال مراحل المشروع</p><p>8. التعامل مع اختيار مرحلة F, F&E بما يتماشى مع متطلبات العميل ونمط التصميم.</p><p>9. بالتنسيق مع مبدأ التصميم، ضمان التسليم الفوري للمراحل التصميمية المختلفة وفق الخطة الزمنية المحددة.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>????????????????????????????????????: بكالوريوس في الهندسة المعمارية من جامعة مرموقة.</p><p>????-???? ???????????????????? ????????????. ???????? ???????????????????????????????????? ???????????????????????? (???????????????????????????????????????? ???????????????????????????? ????????????????????????????????????).....</p><p>???????????????????????? ???????????????????????????????????????? ???????? ???????????????????????????? ???????????????????????????????????? ???????????????????????????????? ???????????????????????????? ???????????????????????????? ???????????????????????? ???????? ???????????????????????? ????????????????????????????????????????????.</p><p>خبرة عملية في اختيار المواد، وتحديد مواصفات F&E، وتحليل الموقع.</p><p>مهارات تنسيق قوية مع فرق التص Visualization ومعماريين رئيسيين.</p><p>عروض تقديمية ممتازة، اتصالات، ومهارات تصميم مفاهيمي إبداعي.</p><p></p>
<h3>عن الشركة</h3><p>تأسست في 2016، <strong>Guide Consultants</strong> هي وكالة معتمدة رائدة تتخصص في برامج الجنسية عن طريق الاستثمار عبر منطقة الكاريبي الشرقي.</p><p>بشبكة دولية واسعة وخبرة صناعية تفوق 10 سنوات، نساعد العملاء حول العالم في متطلباتهم من جنسية وجواز سفر ثانية. نحن ملتزمون بتقديم حلول شفافة ومخصصة ومتوافقة تماماً بناءً على احتياجات كل عميل.</p><h3>وصف الوظيفة</h3><p>نبحث عن <strong>مندوب مبيعات</strong> ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في الدقي والتعامل مع عملاء عبر <strong>سوق مجلس التعاون الخليجي</strong>.</p><p>سيكون المرشح المثالي لديه خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات مع عملاء مجلس التعاون الخليجي، ومهارات اتصال وتفاوض قوية، وإثبات القدرة على تحويل العملاء المحتملين وتحقيق أهداف المبيعات.</p><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><ul><li><p>إدارة والمتابعة مع عملاء محتملين عبر سوق مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>تحديد احتياجات العميل وتقديم الحلول المناسبة.</p></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الاحتمالات والعملاء.</p></li><li><p>المتابعة مع العملاء المحتملين طوال دورة البيع.</p></li><li><p>التعامل مع استفسارات العملاء والاعتراضات بمهنية.</p></li><li><p>التفاوض وإغلاق فرص البيع.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة للقيادات والتفاعلات مع العملاء.</p></li></ul><h3></h3><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>خبرة مبيعات لا تقل عن سنتين في سوق مجلس التعاون الخليجي.</strong></p></li><li><p>يتطلب خبرة سابقة في التعامل مع عملاء مجلس التعاون الخليجي.</p></li><li><p>مهارات اتصال ومفاوضة وإقناع قوية.</p></li><li><p>مهارات متابعة وبناء علاقة ممتازة.</p></li><li><p>التركيز على الأهداف مع عقلية مبيعات قوية.</p></li><li><p>إتقان جيد للإنجليزية.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل ميدانياً من مكتبنا في <strong>الدقي</strong>.</p></li></ul><p></p>
<p></p><ul><li><p>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.</p></li><li><p>الترويج لبيع منتجات وحلول الشركة ضمن المنطقة المعينة.</p></li><li><p>إجراء زيارات العملاء، العروض التقديمية، وعروض المنتجات التوضيحية.</p></li><li><p>تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول تقنية مناسبة.</p></li><li><p>إعداد عروض الأسعار والمتابعة في فرص البيع.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات ونمو الأعمال.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء.</p></li></ul><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في هندسة الميكاترونكس.</p></li><li><p>يشترط خبرة سابقة في العمل كمهندس مبيعات في 6 أكتوبر، القاهرة الجديدة (التجمع الخامس)، مدينة نصر، أو المنصورة.</p></li><li><p>مهارات تواصل، تفاوض، وعرض قوية.</p></li><li><p>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات العملاء.</p></li><li><p>دافع ذاتي وهدف نحو النتائج.</p></li><li><p>الاستعداد للسفر ضمن المنطقة المعينة.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نبحث عن متخصص L&D يتحدث الألمانية لتقديم تجارب تعلم مؤثرة تبني قدرات وظيفية عبر الفرق. يركز الدور على تسهيل جلسات تدريب مشوقة، تحديد فجوات القدرات، ودعم الزملاء من خلال التوجيه ومبادرات التطوير، مع المساهمة في نتائج تدريب عالية الجودة والتميز التشغيلي</p><p>ما ستفعله</p><ul><li>تقديم جلسات تعلم جذابة وفعالة باستخدام مجموعة من الأساليب مثل الأدوات الرقمية، التدريب الحضوري، ونهج التوجيه.</li><li>العمل كاستشاري تطوير، تعزيز اعتماد منصات التعليم مثل Vodafone University.</li><li>تكييف وتوطين محتوى التعلم لتلبية الاحتياجات التجارية والثقافية المحددة.</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين لتنفيذ أولويات التعلم والمبادرات.</li><li>العمل بشكل وثيق مع فرق خدمات الموارد البشرية المشتركة لدعم إدارة التدريب وتمكينه.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للمStakeholders بما في ذلك الموارد البشرية، فرق الأعمال، وزملاء L&D على مستوى العالم.</li><li>تحديد احتياجات التعلم من خلال التدقيقات وتقديم رؤى للخبراء الوظيفيين.</li><li>تتبع وتقرير تقدم التدريب وأداء المتعلمين.</li><li>تقديم برامج تعزيز المهارات والتعلم المتبادل لدعم نمو قدرة القوى العاملة.</li><li>مراقبة نتائج التدريب وإبراز الفجوات لتحسين تحويل التدريب إلى الأداء.</li><li>تيسير جلسات التغذية الراجعة والتوجيه لتعزيز أداء المتعلم ومشاركته.</li><li>العمل باحترافية عبر دوائر المناوبات، بما في ذلك ساعات مبكرة ومتأخرة حسب الحاجة.</li></ul><p>المهارات التي ستتعلمها</p><ul><li>تقنيات تسهيل وتقديم متقدمة في بيئات متعددة اللغات.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف.</li><li>تحليل احتياجات التعلم وقياس فعالية التدريب.</li><li>التسليم الرقمي للتعلم ومهارات التيسير الافتراضي.</li><li>التوجيه ومنهجيات تحسين الأداء.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب به للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>من أنت</p><ul><li>متخصص تعلم لديه خبرة في تقديم برامج التدريب وتسهيل نقل المعرفة.</li><li>يجيد الألمانية (كتابة وتحدثاً)، بقدرات تواصل وعرض قوية.</li><li>مريح عند التفاعل مع جماهير متنوعة وبناء علاقات مهنية قوية.</li><li>الماهر في استخدام الأدوات الرقمية والمنصات الافتراضية لتعزيز تجارب التعلم.</li><li>قادر على فهم إستراتيجية المنظمة وتوحيد مبادرات التعلم وفقها.</li><li>معرف بالأساليب التوجيهية ومبادئ تعلم الكبار، مع اعتبار الشهادات ذات صلة ميزة.</li><li>الخبرة كمُدرس لغة أو في بيئات تدريب متعددة اللغات ميزة إضافية.</li></ul><p>ليست الأنسب لك؟</p><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي كل المتطلبات؟ تلتزم Vodafone ببيئة عمل شاملة يزدهر فيها الجميع. إذا كنت متحمسًا لهذه الوظيفة ولكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فادخل التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه المهنة أو فرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تناسب مهاراتك أفضل.</p><p></p></section>
<p>نحن نبحث عن منسق مبيعات متحمس وذو حماس للانضمام إلى فريقنا المتنامي. هذا الدور مثالي للخريجين الجدد أو المرشحين حتى عام واحد من الخبرة الذين يتطلعون لبناء مسيرة مهنية في المبيعات. ستكون مسؤولاً عن تحديد العملاء المحتملين، توليد العملاء المحتملين، بناء العلاقات، والمساهمة في نمو الشركة من خلال تحقيق أهداف المبيعات.</p><p>وصف الوظيفة:</p><ul><li><p>تحديد العملاء المحتملين والتواصل معهم من خلال المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني، الشبكات، والاجتماعات.</p></li><li><p>توليد وتأهيل فرص مبيعات جديدة.</p></li><li><p>عرض منتجات الشركة على العملاء المحتملين.</p></li><li><p>بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.</p></li><li><p>فهم احتياجات العميل وتقديم الحلول الملائمة.</p></li><li><p>متابعة العملاء المحتملين والحفاظ على خط أنابيب مبيعات منظم.</p></li><li><p>التفاوض وإغلاق فرص المبيع.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية.</p></li></ul><p></p>
<p> مطلوب للعمل فورًا – عضو فريق المبيعات</p><p> </p><p> فتح باب التعيين لوظيفة عضو فريق المبيعات.</p><p> </p><p> طبيعة العمل: ميداني (خارجي)</p><p> </p><p> رواتب مجزية</p><p>راتب ثابت + عمولة على كل عقد </p><p>وبدل انتقالات </p><p> </p><p>المهام الوظيفية:</p><p> </p><p>✅ تحقيق أهداف التوسع الخاصة بالشركة.</p><p>✅ التعاقد مع مطاعم وشركاء جدد.</p><p>✅ زيارة العملاء وعرض خدمات الشركة.</p><p>✅ متابعة العملاء وبناء علاقات قوية معهم.</p><p> </p><p> </p><p>الشروط:</p><p> </p><p>- اللباقة وحسن التواصل.</p><p>- الجدية والالتزام.</p><p>- القدرة على العمل الميداني.</p><p>- يفضل وجود خبرة في المبيعات أو التعاقدات (وليست شرطًا).</p>
<p>الوصف الوظيفي هل أنت شغوف ببناء فرق ذات أداء عالٍ في صناعة الترجمة والتوطين؟ نحن نسعى لمدير موهبة التوطين الاستراتيجي والمتفرغ للانضمام إلى فريقنا العالمي المتنامي. في هذه الدور، ستقود مبادرات استقطاب وتطوير والاحتفاظ بالمواهب المصممة خصيصاً لاحتياجات التوطين، مع ضمان جذب ورعاية لغويين استثنائيين ومديري مشاريع ومتخصصين تقنيين. حول الفرصة كمُدير موهبة التوطين، ستقود أنشطة المواهب من البداية للنهاية لوظيفة الترجمة والتوطين. ستتعاون مع مديري التوظيف وأصحاب المصلحة لتحديد متطلبات الوظيفة، واستخراج وتقييم المرشحين ذوي الخبرة التقنية القوية، والتأكد من تجربة استثنائية للمرشح ومدير التوظيف. ستركز على العمل كفريق وخدمة العملاء وإدارة الوقت لمساعدتنا في توسيع العمليات مع الحفاظ على جودة عالية والتسليم في الوقت المحدد. المسؤوليات الرئيسية: إدارة المواهب والاستحواذ قود دورة التوظيف الكاملة لمهام التوطين بما في ذلك اللغويين، مهندسي التوطين، متخصصي QA ومديري المشاريع. صمِّم ونفّذ استراتيجيات الاستقطاب عبر قنوات متعددة (قواعد البيانات المملوكة، الأسواق، الوكالات والمجتمعات) لبناء مسارات مواهب متنوعة. طور واحتفظ بأطر تقييم خاصة بكل دور لتقييم الخبرة التقنية، مهارات اللغة والملاءمة مع سير عمل التوطين. تعاون مع مديري التوظيف لتحديد ملفات الوظائف والأولويات والجدولة الزمنية مع ضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة وأهداف التوظيف. قدّم توجيهاً ومناصحة للمحاورين حول التقييم القائم على الكفاءات، التوظيف الشامل وتعليقات المرشحين. إدارة عملية العرض، المفاوضات وأنشطة الإعداد لضمان تجربة سلسة للمرشح ونسب قبول عالية. تتبع وتقارير مقاييس التوظيف ووقت الشغور، وتوصية بتحسينات العملية لزيادة الكفاءة وجودة التعيين. المهارات: الصفات الأساسية للنجاح الخبرة التقنية الفهم العملي لتقنيات الترجمة (أدوات CAT, TMS, MT, إدارة المصطلحات) والقدرة على تقييم كفاءات المرشحين التقنية. خبرة في العمل مع وصف وظيفي تقني وتقييم مهارات هندسة التوطين. العمل الجماعي بناء علاقات قوية مع مديري التوظيف، فرق المشاريع والموردين الخارجيين لمواءمة أولويات التوظيف مع الاحتياجات التشغيلية. توفير التدريب والإرشاد والدعم لأصحاب المصلحة الداخليين لتحسين نتائج التوظيف. الكفاءة في اللغة الإنجليزية إتقان جيد للغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثاً، للتواصل بوضوح مع الفرق الدولية، والمرشحين والعملاء. إدارة الوقت القدرة على إدارة عدة طلبات توظيف ومشاريع توظيف في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية والحفاظ على دقة عالية. ترتيب الأولويات وتحديد المخاطر لضمان تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة. تركيز على العملاء تقديم تجربة إيجابية وسريعة الاستجابة لكل من العملاء الداخليين (مديري التوظيف) والعملاء الخارجيين (المرشحون والوكالات والموردون). جمع والتعامل مع التغذية الراجعة لتحسين تجربة التوظيف والإعداد باستمرار. التواصل مهارات تواصل شخصية وعرض قوية لمواءمة أصحاب المصلحة، تفاعل المرشح والتقارير إلى القيادة العليا. تقديم ملاحظات واضحة وفي الوقت المناسب وبناءة للمرشحين وفرق التوظيف. ما نقدمه راتب تنافسي وحوافز مرتبطة بالأداء. حزمة مزايا شاملة تشمل التغطية الصحية وخيارات التقاعد. فرص التطوير المهني ومسارات تقدم وظيفي واضحة. بيئة عمل دولية تعاونية وشاملة وداعمة. انضم إلينا وابدأ بصناعة تأثير! إذا كنت motivation بتكوين فرق استثنائية في صناعة الترجمة والتوطين وتفي بالمؤهلات أعلاه، نود أن نسمع منك. قدم الآن لمساعدتنا في جذب وتطوير المواهب التي ستقود نجاحنا العالمي.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>ما نبحث عنه</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، اللغويات، دراسات الترجمة، إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة 2+ سنوات في التوظيف أو إدارة المواهب، ويفضل في مجال الترجمة والتوطين أو خدمات اللغة.</li><li>معرفة تقنية ملموسة بأدوات التوطين وسير العمل؛ وجود خبرة في تقييم وظائف تقنية مرغوب بشدّة.</li><li>قدرة مثبتة على العمل عبر فرق موزعة جغرافياً ومع موردين خارجيين ومجتمعات مستقلة عن العمل. </li><li>إتقان أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) وتحليلات التوظيف؛ مهارات MS Office قوية.</li></ul>
<p>نحن نبحث عن مهندس مكتب فني مؤهل – معماري / مدني لينضم إلى فريقنا لمشروع إنهاء مباني سكنية يقع في <strong>مدينة السادس من أكتوبر</strong>.</p><p>سيكون المرشح المختار مسؤولاً عن:</p><ul><li><p>إعداد ومراجعة القياسات والكميات وكميات المشروع.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة وتنسيق رسومات الورش.</p></li><li><p>مراجعة الرسوم والمواصفات وكميات الأعمال والمستندات الخاصة بالمشروع.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة شهادات دفعات مقاولي الباطن والعميل المؤقتة.</p></li><li><p>التنسيق بين تخصصات المعمارية والمدنية والكهروميكانيكية.</p></li><li><p>المتابعة في التقديمات الفنية، وموافقات المواد، وRFIs.</p></li><li><p>الاتصال والتنسيق مع المستشار وفريق إدارة المشروع.</p></li><li><p>دعم فريق الموقع في حل المشكلات الفنية.</p></li><li><p>متابعة مراجعات الرسومات والتأكد من استخدام آخر المستندات المعتمدة في الموقع.</p></li><li><p>المشاركة في الاجتماعات الفنية والمتابعة للإجراءات المطلوبة.</p></li><li><p>العمل بفاعلية ضمن فريق المشروع والمساهمة في تسليم المشروع في الوقت المحدد.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في <strong>الهندسة المعمارية أو المدنية</strong>.</p></li><li><p>خريجو <strong>2022 أو 2023 أو 2024</strong>.</p></li><li><p>خبرة جيدة في مسح الكميات، رسومات الورش، وأنشطة المكتب الفني.</p></li><li><p>معرفة جيدة بأعمال التشطيب ومشروعات المباني السكنية.</p></li><li><p>إتقان <strong> AutoCAD و Microsoft Office</strong>، خاصة Excel.</p></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير الرسومات المعمارية والهندسية والميكانيكية والكهروميكانيكية.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتنسيق قوية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل بشكل مهني مع المستشارين والمقاولين من الباطن وفِرَق الموقع.</p></li><li><p>مهارات قيادة قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفاعلية ضمن فريق وتحت الضغط.</p></li><li><p>منظم، دقيق ويستطيع إدارة مهام متعددة.</p></li><li><p>يفضل الإقامة في <strong>مدينة السادس من أكتوبر أو الجيزة</strong>.</p></li></ul><p></p>
<p>إدارة العلاقات والتعاملات مع البنوك والمؤسسات المالية.</p><p>التفاوض على القروض والتسهيلات الائتمانية وشروط البنوك.</p><p>إدارة ومتابعة خطابات الضمان والاعتمادات المستندية.</p><p>مراقبة التدفق النقدي والسيولة واحتياجات تمويل الشركة.</p><p>متابعة القروض وجداول السداد والفوائد والالتزامات المصرفية.</p><p>إعداد تقارير متعلقة بالتمويل والتسهيلات الائتمانية.</p><p>التفاوض مع البنوك للحصول على أفضل معدلات التمويل وشروطه.</p><p>مراقبة المخاطر المالية والائتمانية وإيجاد الحلول المناسبة.</p><p>التنسيق مع أقسام المالية والمحاسبة والخزانة.</p><p>بناء علاقات مهنية قوية مع مسؤولي البنوك والمؤسسات المالية.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة جامعية مناسبة في المحاسبة أو المالية أو إدارة الأعمال.</p><p>خبرة سابقة قوية في الخدمات المصرفية والتمويل والتسهيلات الائتمانية.</p><p>مهارات تفاوض وإدارة العلاقات بشكل ممتاز.</p><p>إتقان استخدام برامج Microsoft Office، خاصة Excel ونظام ERP.</p><p>مهارات القيادة والتنظيم، مع القدرة على اتخاذ القرارات.</p></li></ul><p></p>
<p>مندوب مبيعات / مطور أعمال مطلوب!</p><p> </p><p><strong>معلومات عنا:</strong></p><p>تتخصص Digital Bond في العلامة التجارية، وسائل التواصل الاجتماعي، تسويق المؤثرين والدعاية الرقمية، إنتاج الفيديو، تطوير الويب والتطبيقات، حملات الرسائل القصيرة، تصوير الطعام، تحسين محركات البحث، التسويق الأداء، وشراء الوسائط.</p><p> </p><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة:</strong></p><p>كمنفذ مبيعات، ستقوم بدفع نمو الوكالة من خلال ربط العلامات التجارية بحلولنا الإعلانية والرقمية وبرامجنا.</p><p>ستعمل كمستشار موثوق، محدداً احتياجات العملاء وتقديم استراتيجيات مخصصة لمساعدتهم على التوسع.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p>-تحديد التواصل مع العملاء المحتملين وتسجيلهم.</p><p>-عرض حلول إعلانية ورقمية استراتيجية تتماشى مع أهداف العميل.</p><p>-بحث أسواق إعلانية جديدة واتجاهات الصناعة.</p><p>-تقديم عروض مبيعات ذات تأثير كبير لمتخذي القرار الرئيسيين.</p><p>-إعداد مقترحات الحملات، ومواد الإعلام، وعقود المبيعات.</p><p>-إدارة علاقات العملاء وتطويرها.</p><p>-التعاون مع رؤساء الأقسام لضمان تنفيذ المشروع بما يتوافق مع مواصفات العميل.</p><p> </p><p><strong>المتطلبات والمؤهلات:</strong></p><p>-خبرة وخلفية في المبيعات أو الإعلان أو التسويق الرقمي أمر ضروري.</p><p>-الطلاقة مع أدوات التحليلات والمبيعات الأساسية.</p><p> </p><p><strong>معلومات إضافية:</strong></p><p>-الموقع: الدقى، الجيزة (حضوري) | الجدول الزمني: الأحد - الخميس (10 صباحًا - 6 مساءً)</p><p>-أيام الإجازة والترك: الجمعة - السبت، العطل الرسمية والسنوية</p><p>-التغطية: تأمين طبي واجتماعي</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p> <br> <b> <u>هدف الوظيفة: </u> </b> </p>
<p>المشاركة الفعالة في مبادرات تحسين الخدمات التشغيلية والدفع بثقافة التحسين المستمر عبر جميع عمليات تقنية المعلومات. العمل مع فرق IT عبر IT لاقتراح كفاءات العمليات ودعم المتطلبات والتحديات الجديدة مع التأكد من الاتساق مع استراتيجية IT وقيمها. التأكد من أن الخدمات المقدمة تظل متوافقة مع احتياجات العمل المتغيرة من حيث الفعالية والكفاءة للعمليات القائمة مع فهم قوي للتأثير المرتبط بتوفير خدمات جديدة أو معدلة. دمج مقاييس KPI وجمع مقاييس توافر خدمات تكنولوجيا المعلومات لضمان تقديم الخدمات IT الحالية والمخططة وفق المستهدفات المتفق عليها. رصد تقارير SLA الدورية عن خدمات IT المختلفة وتحليل جميع مقاييس IT KPI لأي انحرافات وتقديم تقرير إلى المجال IT المعني من أجل التحسين.</p>
<p> <b> <u>وصف الوظيفة: </u> </b> </p>
<p>1. تحديد ومراجعة وتحليل وترتيب الأولويات وتوصية فرص التحسين عبر دورة الخدمة ونماذج الاستعانة والتقنيات والشركاء ومهارات الموظفين والتدريب والاتصالات. </p>
<p>2. بناء سجل تحسين الخدمة SIR لتتبع التحسينات من التعرف إلى التنفيذ والتسليم. </p>
<p>3. تنفيذ خطط التحسين لمواءمة ودعم التغييرات في عمليات الأعمال. </p>
<p>4. الحفاظ على الصحة العامة لـ ITSM كعلم داخل قسم تكنولوجيا المعلومات. </p>
<p>5. إجراء تقييمات النضج بشكل دوري مقابل أنشطة العملية والأدوار المرتبطة. </p>
<p>6. قياس وتحديد القيمة التي تم إنتاجها من خلال تحسين CSI. </p>
<p>7. اعتماد مفاهيم التحسين مثل PDCA، نهج CSI لـ ITIL، عملية التحسين ذات الـ7 خطوات. </p>
<p>8. تعريف مقاييس وKPI لخدمات IT التي يتم تقديمها من قبل الفريق للمستخدمين النهائيين، من خلال الرصد والقياس لتوافر وأداء خدمات IT. </p>
<p>9. تطوير مستويات اتفاق SLA مع العملاء الداخليين وجلب الالتزام بالامتثال لهذه الاتفاقيات داخل CIB. </p>
<p>10. تطوير OLA مع فرق IT الأخرى والفرق المعنية وجلب الالتزام بالامتثال لهذه الاتفاقيات داخل قسم IT. </p>
<p>11. مراجعة SLA الوظيفية المستعان بها مع إدارة مزود IT لضمان توافق الأهداف مع أهداف SLA في CIB. </p>
<p>12. دعم وتنسيق تنفيذ هيكل إدارة مستوى الخدمة (SLM) لـ CIB والدفاع عن هذا الهيكل لضمان الالتزام بـ SLM بشكل عام والهيكل المصمم بشكل خاص. </p>
<p>13. تحليل جميع تقارير توصيل خدمات IT لتحديد أي تحسينات في العملية من أجل دفع المعايير إلى مستوى أعلى بشكل استباقي. </p>
<p> <b>السياسات والعمليات والإجراءات </b> </p>
<p>14. اتباع جميع سياسات القسم والعمليات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بحيث يتم العمل بطريقة مضبوطة ومتسقة </p>
<p> <b>التشغيل اليومي </b> </p>
<p>15. اتباع عمليات التشغيل اليومية المرتبطة بالوظائف الخاصة في قسم أمن المعلومات والرقابة وضمان الجودة لضمان استمرارية العمل. </p>
<p> <b>الامتثال </b> </p>
<p>16. الامتثال لجميع اللوائح التنظيمية المصرفية في CBE، قوانين البنوك، ولوائح مكافحة غسل الأموال والسياسات والسلوك المهني الداخلية في CIB للحفاظ على الوضع القانوني السليم وتقليل أي مخاطر محتملة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"><br></p><p> <b> <span> <span>المؤهلات والخبرة </span> </span></b> </p>
<ul>
<li> <span>درجة البكالوريوس في هندسة الحاسب أو علوم الحاسب أو ما يعادلها </span> </li>
<li> <span>خبرة تفوق 10 سنوات في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. </span> </li>
<li> <span>يفضل الخبرة في نماذج توحيد الوثائق المختلفة </span> </li>
<li> <span>معرفة بمناهج ITSM ودلائلها ونماذجها المختلفة. </span> </li>
<li> <span>يفضل الخبرة العملية عبر مجموعة واسعة من أساليب الجودة بما في ذلك ITIL، ISOxx، COBIT و TOGAF </span> </li>
<li> <span>يفضل وجود خبرة قيادية مثبتة في قيادة أقسام IT كبيرة. </span> </li>
<li> <span>تسليم التغيير في IT لإيجاد قيمة من خلال إنشاء مقاييس إدارة عمليات جديدة </span> </li>
<li> <span>يفضل الخبرة في استخدام أطر ITIL (خصوصاً المستوى المتوسط) لتحقيق تحسين مستمر وموثَّق خارجيًا في أداء IT. </span> </li>
</ul>
<p> <b> <span> <span>المهارات الشخصية </span> </span></b> </p>
<ul>
<li> <span>القدرة على قيادة وتحفيز فريق من المتخصصين / موظفي كبار المتخصصين </span> </li>
<li> <span>مهارات عرض وتواصل ممتازة </span> </li>
<li> <span>القدرة على إدارة وقيادة أعضاء الفريق </span> </li>
<li> <span>فهم تقني مع القدرة على ترجمته إلى مفاهيم أعمال </span> </li>
<li> <span>مهارات إدارة العلاقات وحل النزاعات </span> </li>
<li> <span>فهم جيد لبنية IT في المنظمة والخدمات المقدمة للعملاء/المستخدمين </span> </li>
<li> <span>مهارات تحليل الأعمال </span> </li>
</ul>
<p> <b> <span> <span>المهارات الفنية </span> </span></b> </p>
<ul>
<li> <span>تقنيات مايكروسوفت </span> </li>
<li> <span>إطار ITIL </span> </li>
<li> <span>تقنية HP Open View </span> </li>
<li> <span>التخطيط الاستراتيجي لأعمال IT </span> </li>
<li> <span>تحليل وتطوير تسليم أعمال IT </span> </li>
</ul><p></p></section>