وظائف خياط
٢٢٥١ وظائف شاغرة
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، لسنا فقط نشكل مستقبل الاتصالات لعملائنا – نحن نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br><br><br><b>الغرض من الدور</b>
<br><p>Lead Vodafone Business Digital Industry هو دور استراتيجي يواجه العميل يجمع بين خبرة الصناعة، واستشارات التحول الرقمي، وتطوير الأعمال، وإدارة أصحاب المصلحة التنفيذيين. ي ركز هذا الدور على تحديد احتياجات العملاء والفرص الخاصة بالصناعة، مع تقديم الإرشاد والتوصيات المصممة وفق تلك المتطلبات. يعزز التعاون مع الفرق الداخلية لاكتشاف وتطوير ودعم فرص أعمال جديدة. من خلال الاعتماد على خبرة الصناعة، يؤثر المستشار في صانعي القرار الرئيسيين، ويُواصل بوضوح قيمة عرض فودافون، ويدعم مناقشات التحول الرقمي. </p><br><br><br><b>ملف الوظيفة</b>
<br><p><strong>توليد فرص عمل قائمة على الصناعة</strong></p><br>
<ul>
<li>تحديد مقترحات قيمة للصناعة (مثل: \"سلاسل توريد مرنة ومستدامة\\"، \"أتمتة المباني الذكية\"، \"منصة خدمات المواطنين\"، إلخ..) والعمل مع فرق الحسابات لإحضار ذلك إلى محادثات العملاء.</li>
<li>قيادة مناقشات الصناعة مع العملاء الرئيسيين وأصحاب الشأن مع تقديم حالات الاستخدام والسيناريوهات ذات الصلة بالجمهور المستهدف، ومعالجة الأجندات الوطنية، وآلام أو طموحات.</li>
<li>استراتيجية الحساب وأصحاب المصلحة</li>
<li>العمل مع الفرق الداخلية لتحديد استراتيجية التعامل الصحيحة مع أصحاب مصلحة مختلفين باستخدام سرد الصناعة، مما يؤدي إلى خطة حساب طويلة الأجل مع حوارات محددة لأصحاب مصلحة العملاء المختلفين. تطوير خارطة طريق استراتيجية مع صناع القرار الكبار</li>
<li>التحاور مع صناع القرار التجاريين الكبار (CxOs) لإنشاء خرائط طريق صناعية شاملة ممتدة لسنوات متعددة، تستند إلى تقييم عميق للمشهد الحالي للعميل وطموحاته المستقبلية، بهدف تحديد فرص نمو وتحويل استراتيجي.</li>
<li>تيسير ورش عمل التفكير التصميمي وأفكار ابتكارية</li>
<li>قيادة ورش عمل التفكير التصميمي والابتكار مع العملاء لتطوير الابتكار، وكشف الفرص الجديدة، وترجمة حل المشكلات بشكل تعاوني إلى حالات استخدام وسيناريوهات قابلة للتنفيذ تدعم مبادرات رقمية تحويلية</li>
<li>شراكة النظام البيئي من خلال التعاون</li>
<li>الاستفادة من الشركاء (GSIs، ISVs) لتطوير حلول صناعية متخصصة بالشراكة مع فرق داخلية مختلفة مثل معماريي الحلول، ومديري الشراكات والتحالفات.</li>
<li>القيادة الفكرية ورؤية الصناعة</li>
<li>البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة ومشهد حلول الصناعة والآثار التنظيمية/السياسية وتبادل هذه المعرفة داخلياً وخارجياً للمساعدة في تشكيل الاستراتيجية.</li>
<li>الاستفادة من معرفة الصناعة لإنتاج أوراق بيضاء وعروض وجهة نظر ومواد تستخدم في مناقشات العملاء وتحديد مواقع الحلول.</li>
<li>البحث عن أفضل ممارسات الصناعة من مراجع ومجالات عالمية ومشاركتها عبر المجتمعات والعملاء والفرق الداخلية لتظهر كخبراء موضوعيين.</li>
</ul><br><br><b>الكفاءات والمؤهلات</b>
<br><p><strong>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة:</strong></p><br>
<ul>
<li>الخبرة في التحول الرقمي، السحابة، البيانات والذكاء الاصطناعي وكيفية تطبيقها في سياق الصناعة، مثل: “الخبرة في العمل في أو مع صناعة التعدين… فهم عميق لتطبيق التقنيات الرقمية والذكاء الاصطناعي في صناعة التعدين.”</li>
<li>القدرة على التفاعل بمستوى تنفيذي (CxO)، بناء علاقات استراتيجية، وتأثير أصحاب المصلحة الكبار.</li>
<li>الخبرة في العمل مع منظومات الشركاء أو في بيئة استشارية/حلول.</li>
<li>الراحة مع الغموض والتعقيد: تعريف استراتيجيات صناعية جديدة، إنشاء خرائط طريق، العمل عبر فرق داخلية/خارجية.</li>
<li>Excellent communication and storytelling: able to talk business value, not just technical features; able to translate industry problems into Microsoft-solution opportunities<br><strong>Must have technical / professional qualifications: </strong></li>
<li>10+ سنوات من الخبرة الموجهة للعملاء في الصناعة المستهدفة (أو خبرة استشارية/مُدمجة).</li>
<li>درجة البكالوريوس في الأعمال/الهندسة/تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة؛ ويفضل حاملي درجة الماجستير.</li>
<li>خبرة عميقة في المجال الصناعي (مثل سلسلة قيمة التصنيع، عمليات التعدين، سلسلة إمداد السلع الاستهلاكية) وفهم جيد لكيفية تحويل التقنيات الرقمية لذلك الصناعة.</li>
<li>خبرة ومعرفة واسعة في مجالات ICT مختلفة.</li>
<li>خبرة في هندسة الحلول.</li>
</ul><br><br><b>ليس التطابق المثالي؟</b>
<br><p>قلق بشأن عدم تلبية جميع المعايير المطلوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل حيث يمكن للجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم رغم ذلك فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><br><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة اتصالات عالمية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن يكونون أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على القيام بالمثل.</p><br>
<p>الانتماء في فودافون ليس مجرد مفهوم؛ إنه مُعاش، مُتنفَّس، ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بعقول وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والانتماء.</p><br>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد.</p><br>
<p>معاً نستطيع ذلك.</p><br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يرتبط مدير علاقة المساهمين بإدارة وتطوير العلاقات مع المساهمين الرئيسيين وموردي المحتوى عبر الأسواق المعينة، بما في ذلك مصر وبوتسوانا وباكستان وغيرها من الدول ذات الأولوية. تدعم هذه الدور استراتيجية المحتوى المساهم لدى LSEG عبر فئات الأصول في اللحظة الحية وأصول مساهمة أخرى.</p> <p>الهدف الأساسي للدور هو تقوية وتوسيع قاعدة المساهمين من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع المساهمين الحاليين، وتحديد فرص المساهمة الجديدة، وضمان اتساع وجودة وتوقيت المحتوى المساهم وتنافسيته المتاح على منصة LSEG.</p> <p>سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع أصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين، بما في ذلك مديري استراتيجية المساهمة، وفرق المحتوى، والمنتج، والمبيعات، والعمليات ودعم العملاء، لفهم أولويات الأعمال وترجمتها إلى خطط تفاعل قابلة للتنفيذ مع المساهمين. كما ستشمل الدور مراقبة تغطية المنافسين وتطورات السوق والتغييرات التنظيمية للمساعدة في ضمان بقاء المحتوى المساهم لشركة LSEG منافسًا وذا صلة بالعملاء.</p> <p> </p> <div> <p> <b>بعض المهام اليومية التي ستؤديها:</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p>ستكون مسؤولا عن بناء علاقات قوية مع اللاعبين الرئيسيين في السوق (الحاليين والجدد).</p> </li> <li> <p>من خلال استغلال تلك العلاقات، ستقوم بجمع مساهمات الأسعار في الوقت الحقيقي في جميع فئات الأصول لتلبية متطلبات الأسواق المحلية وكذلك أهداف الأعمال.</p> </li> <li> <p>سوف تجمع ملاحظات حول عرضنا، ومجالات التركيز وتنفذ بعض المسوح السوقية الدورية.</p> </li> <li> <p>أخيراً، ستوفر الدعم والنصيحة حول إعدادات المساهمة القائمة والتحسينات المحتملة.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المتطلبات:</b> </p> <p>شخص متمكن، ومفاوض بارع، لديه على الأقل 3 سنوات خبرة في الأسواق المالية. والقدرة على السفر عند الضرورة للاجتماعات وجهًا لوجه مع العملاء.</p> <p> </p> <p> <b>ما الذي ستقدمه:</b> </p> <ul> <li> <p>خبرة في علاقة العملاء</p> </li> <li> <p>معرفة جيدة بأسواق OTC مع التركيز على فئات أصول FX/FI</p> </li> <li> <p>إتقان الكتابة والتحدث بلغتي الإنجليزية والفرنسية، ومعرفة عملية باللغة العربية</p> </li> <li> <p>معرفة ممتازة بحزمة Microsoft Office، مع تركيز على وظائف/تحليلات Excel.</p> </li> <li> <p>مهارات شبكات ممتازة وقدرة على بناء العلاقات</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل شخصية قوية، والقدرة على التحدث مع جميع المستويات داخل المنظمة وعبر تنوع الثقافات.</p> </li> <li> <p>القدرة على إدارة العمل بنفسك لرياض مشاريع متعددة، وإعادة تقييم الأولويات باستمرار للوفاء بالمواعيد النهائية</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المهارات الإضافية المرغوبة:</b> </p> <ul> <li> <p>معرفة لغات البرمجة مثل Python وJava وVBA.</p> </li> <li> <p>القدرة على تحمل الضغط</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>ما الذي نقدمه:</b> </p> <p>نحن فخورون بتقديم ثقافة عمل تدعم النمو والتوازن والهدف:</p> <p>ترتيبات عمل هجينة ومرنة.<br>ثقافة ترحيبية وشاملة مدعومة بشبكات الموظفين.<br>برنامج حوافز إحالة تنافسي.<br>الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة والدعم الصحي والمعاشات التقاعدية.<br>فرص تطوير مهني وموارد تعلم.<br>وقت تطوعي مدفوع لدعم القضايا التي تهمك.<br>فريق يقدر مدخلاتك ويدعم أهدافك.<br> <br>نعتقد أن التنوع يجعلنا أقوى. إذا كنت تحتاج إلى تسهيلات مبررة خلال عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إعلامنا - نحن هنا لدعمك!</p> <p> <br> </p> </div> <p> </p> <p> <b>مرحلة المسيرة المهنية:</b> </p> <p>الزميل الأول</p> <p> <b>معلومات مجموعة لندن ستок إكستشينج (LSEG):</b> </p> <p>انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدّر الابتكار والجودة والتحسين المستمر. إذا كنت مستعدًا للارتقاء بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي وتحقق تأثيرًا ملموسًا، نود سماع رأيك.</p> <p> </p> <p>LSEG هي مزود رائد لبنية تحتية وأسواق مالية عالمية وبيانات. هدفنا هو تعزيز الاستقرار المالي، وتمكين الاقتصادات، ومساعدة العملاء على تحقيق نمو مستدام.</p> <p> </p> <p>هدفنا هو الأساس الذي تُبنى عليه ثقافتنا. قيمنا المتمثلة في <b>النزاهة، والشراكة</b>، <b>التفوق</b> و <b>التغيير</b> تدعم هدفنا وتحدد المعايير في كل ما نقوم به، كل يوم. إنها الجوهر فيما نحن عليه وتوجيه اتخاذ قراراتنا وأفعالنا اليومية.</p> <p> </p> <p>مع العمل معنا ستصبح جزءًا من منظمة ديناميكية تضم 25,000 شخص في 65 دولة. مع ذلك، سنقدر تفردك ونتيح لك أن تكون نفسك في مكان العمل لتساعد في إثراء قوة عملنا المتنوعة.</p> <p> </p> <p>نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. وهذا يعني أننا لا نقوم بالتمييز بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو التعبير الجندري أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب القديم أو الحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. وبالتوافق مع القانون المعمول به، يمكننا توفير التسهيلات المعقولة لممارسات ومعتقدات دينية للمتقدمين والموظفين، وكذلك احتياجات الصحة النفسية أو الإعاقة الجسدية.</p> <p> </p> <p>ستكون جزءًا من ثقافة تعاونية ومبدعة حيث نشجع الأفكار الجديدة. نحن ملتزمون بالاستدامة عبر أعمالنا العالمية ونفخر بالشراكة مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم البيئية. تتيح لنا مؤسسة LSEG الخيرية منحاً لمساعدة المجتمع بشكل يتيح الوصول إلى الفرص الاقتصادية وبناء مستقبل آمن بالاستقلال المالي. يمكن للزملاء المشاركة من خلال جمع التبرعات والتطوع.</p> <p> </p> <p>تقدم LSEG مجموعة من المزايا والدعم المخصصة، بما في ذلك الرعاية الصحية، وتخطيط التقاعد، وأيام التطوع المدفوعة ومبادرات الرفاهية.</p> <p> </p> <p>يرجى أخذ لحظة لقراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، حيث يصف ما قد نحتفظ به من معلومات شخصية عنك لدى لندن ستوك إكسمتشينج جروب (LSEG)، وما يُستخدم له، وكيف يتم الحصول عليه، <u>حقوقك وكيفية الاتصال بنا كجهة بيانات</u> .</p> <p> </p> <p>إذا كنت تقدم كطرف شريك وكالة توظيف، فهذا أمر أساسي ومسؤوليتك لضمان علم المرشحين المتقدمين لـ LSEG بهذا إشعار الخصوصية.</p></div></section>
مدير المبيعات والتسويق<br><br>مصر<br><br>عن كيرتن للضيافة (Kerten Hospitality)<br><br>تعد شركة كيرتن للضيافة (KH) مشغلاً رائداً في مجال الضيافة ونمط الحياة، حيث تعمل على إنشاء وجهات مخصصة وأماكن إقامة وتجارب ومجتمعات فريدة، مع تحسين العمليات وتعزيز الربحية للمستثمرين الأذكياء مع التزام قوي بالاستدامة. تقوم كيرتن للضيافة بتحويل الوجهات من خلال شراكات مؤثرة مع علامات تجارية في مجالات الإقامة، والأغذية والمشروبات، والتجزئة، والترفيه، والفنون، والعافية، مع التركيز على بناء أنظمة بيئية ووجهات فريدة تتمحور حول المجتمع، وتربط المسافرين الدوليين والمحليين. تضم محفظة المشاريع الحالية للمجموعة في قطاع الإقامة مشاريع في العديد من دول الشرق الأوسط وأوروبا ومنطقة شمال أفريقيا. وتعمل المجموعة على توسيع محفظتها التطويرية لتشمل أكثر من 55 مشروع إقامة، وهو ما يمثل أكثر من 4500 وحدة فندقية مخطط لها ضمن خطط التطوير الدولية الخاصة بنا.<br><br>تأثيرنا: كل وجهة نطورها وكل مفهوم نحييه مدفوع بهدف محدد ومتجذر في المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG)، والمحلية، والاستدامة، والابتكار، والتعاون الهادف، مما يعزز النظم البيئية التي تدعم نمو المجتمع، مسترشدين بقيمنا المتمثلة في التواصل، والتنسيق، والابتكار، والريادة.<br><br>عن العقارات<br><br>ذا هاوس ريزيدنس فوكا باي (The House Residence Fouka Bay): هي وجهة ترفيهية شاطئية تقع على طول ساحل البحر الأبيض المتوسط في مصر، على بعد حوالي 200 كم غرب الإسكندرية ويسهل الوصول إليها من القاهرة. يضم العقار 40 غرفة مجهزة بالكامل بالخدمات، تكملها منافذ مختارة للأغذية والمشروبات، ومساحات مشتركة نابضة بالحياة، ومناطق واسعة ذات مناظر طبيعية. يمكن للضيوف الاستمتاع بحمامات السباحة الموزعة في جميع أنحاء المنتجع، وأنشطة الرياضات المائية، ومساحات الفعاليات والاحتفالات، وأجواء النادي الحيوي. يمزج ذا هاوس ريزيدنس فوكا باي بين الرفاهية المريحة والضيافة الدافئة، مما يجعله مركزاً موسمياً لنمط الحياة للعائلات والمسافرين الباحثين عن ملاذ ساحلي مميز.<br><br>دي-باي باي كلاود 7 (D-Bay by Cloud 7) هي وجهة شاطئية تقع على طول الساحل الشمالي لمصر، على بعد حوالي 180 كم غرب الإسكندرية. يضم العقار 30 كابينة شاطئية ويحتوي على مطعم مميز واحد، شاركود (Charcood)، الذي يقدم تجربة طعام مريحة ونابضة بالحياة بجانب البحر. صُمم دي-باي كمفهوم لنمط حياة كلاود 7، ويقدم أجواء ساحلية مريحة، تجمع بين الرفاهية العفوية، والتجارب المختارة بعناية، والضيافة الدافئة للمسافرين الباحثين عن الترفيه.<br><br>فوكا باي بنجالوز باي كلاود 7 (Fouka Bay Bungalows by Cloud 7) هي ملاذ هادئ بجانب البحيرة يقع داخل فوكا باي على ساحل البحر الأبيض المتوسط في مصر. يضم العقار 32 كابينة/بنجلو موضوعة بشكل جميل حول بحيرة متميزة ويكملها مطعم واحد، جونتوس (Joontos). صُممت البنجالوهات للإقامات المريحة، وتوفر تجربة حياة هادئة تمزج بين الطبيعة والراحة ونهج كلاود 7 المميز في الضيافة السهلة.<br><br>إل مونتي جلالة باي كلاود 7 (Il Monte Galala by Cloud 7) هي وجهة حيوية لنمط الحياة تتمحور حول البحيرة وتقع في السخنة، على طول ساحل البحر الأحمر، على بعد 75 دقيقة فقط من القاهرة. يضم العقار 153 كابينة مصممة بعناية، موزعة حول بحيرات كريستالية مذهلة ويكملها منافذ مختارة للأغذية والمشروبات، ومرافق ترفيهية، ومساحات مشتركة حيوية. صُمم إل مونتي جلالة كوجهة للهروب على مدار العام، وهو يمزج بين الهندسة المعمارية الفريدة، والتصميم المستوحى من الطبيعة، وضيافة كلاود 7 المميزة. وباعتباره منتجعاً اجتماعياً وتجريبياً، فهو يلبي احتياجات العائلات والأزواج والمسافرين الشباب الباحثين عن ملاذ مميز يجمع بين الاسترخاء والأنشطة وحس قوي بالانتماء للمجتمع.<br><br>عن الدور<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات والتسويق للفندق بما يتماشى مع أهداف العمل، وتمركز العلامة التجارية، ومستهدفات الإيرادات. دفع عجلة تطوير الأعمال عبر قطاعات السوق الرئيسية، بما في ذلك الشركات، والترفيه، والمجموعات، والفعاليات، وقطاع السفر. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، والشركاء، ووكلاء السفر، وحسابات الشركات، وأصحاب المصلحة المعنيين. قيادة أنشطة المبيعات بدءاً من البحث عن العملاء والاستحواذ عليهم وصولاً إلى التفاوض والتعاقد وإدارة الحسابات. تطوير وتنفيذ حملات تسويقية وعروض ترويجية وشراكات ومبادرات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد الطلب. الإشراف على التواجد التسويقي الرقمي للفندق، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات عبر الإنترنت، ومحتوى الموقع الإلكتروني، والقنوات الرقمية الأخرى. إجراء تحليل للسوق والمنافسين لتحديد الاتجاهات والفرص ومجالات النمو التجاري. العمل بشكل وثيق مع قسم الإيرادات والحجوزات لتحسين التسعير والتوزيع ونسبة الإشغال وأداء الإيرادات الإجمالي. تنسيق العلاقات العامة، والإعلام، وإنشاء المحتوى، والفعاليات، وتنشيط العلامة التجارية بما يتماشى مع مكانة الفندق. إعداد وإدارة خطط المبيعات والتسويق والميزانيات والتوقعات والتقارير وتحليل الأداء. تمثيل الفندق في المعارض التجارية، وفعاليات الصناعة، ووظائف التواصل، وأنشطة المبيعات. التعاون مع العمليات، والأغذية والمشروبات، والمالية، والأقسام الأخرى لضمان تجربة متسقة للضيوف والعملاء. مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات والتسويق وضمان تحقيق مستهدفات الإيرادات والأداء الخاصة بالقسم.<br><br>الخبرة والمهارات<br><br>خبرة سابقة في دور إدارة المبيعات والتسويق داخل قطاع الضيافة. فهم قوي لمبيعات الفنادق، والتسويق، والتوزيع، والقنوات الرقمية، واستراتيجيات توليد الإيرادات. خبرة مثبتة في تطوير الأعمال، وإدارة الحسابات، والحملات التسويقية، وتمركز العلامة التجارية. عقلية تجارية قوية مع القدرة على تحديد واقتناص فرص الإيرادات. مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، والعرض، وبناء العلاقات. خبرة في التسويق الرقمي، ووسائل التواصل الاجتماعي، والعلاقات العامة، والأنشطة الترويجية. مهارات تحليلية وتنظيمية قوية مع القدرة على إدارة الميزانيات والتوقعات والأولويات المتعددة. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة الفنادق، ومنصات التسويق الرقمي، وأدوات تقارير المبيعات. معرفة جيدة بأسواق الضيافة والسفر المحلية والدولية. إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.<br><br>الانضمام إلى فريقنا يعني<br><br>تعويضات تنافسية: باقة مجزية مصممة خصيصاً لخبرتك. النمو الوظيفي: فرص للتقدم داخل مؤسستنا الديناميكية. بيئة شاملة: مكان عمل حيوي وشامل يشجع على التعاون. هدف مشترك: العمل مع أشخاص شغوفين يعيشون قيمنا كل يوم - التواصل، والابتكار، والتنسيق، والريادة معاً.<br><br>قدّم طلبك واصنع مسيرتك المهنية. - كيرتن للضيافة
لماذا تعمل معنا؟ دافعنا هو هدفنا: بناء التقدم للناس وللكوكب. نحن نتحول لنصبح الرواد في حلول البناء المبتكرة والمستدامة. تقدم شركة Holcim US مجموعة لا تضاهى من منتجات الإسمنت والركام والأسفلت والخرسانة المبتكرة وخدمات البناء التي كانت الأساس لمشاريع البنية التحتية في جميع أنحاء العالم. لدفع الصناعة نحو مستقبل أكثر اخضرارًا، نحتاج إلى أشخاص شغوفين بالاستدامة، ومدفوعين لتشكيل التأثيرات، وحريصين على البناء والنمو والازدهار في ثقافتنا عالية الأداء. هل أنت مستعد لبناء التقدم معنا؟<br>نظرة عامة<br>يتولى قائد تحسين تنسيق الحدائق البيئية والنظافة الخارجية مسؤولية دفع التميز في الإدارة البيئية الخارجية من خلال ضمان معايير عالية في تنسيق الحدائق، والري، والنظافة، ومعالجة النفايات، وعمليات مكافحة الآفات، مع الإشراف على امتثال المقاولين لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) ومعايير الخدمة التشغيلية.<br>المسؤوليات الرئيسية<br> 1- الصحة والسلامة: الالتزام بالتشريعات والسياسات ذات الصلة وتطبيقها، وضمان الحفاظ على أعلى درجات السلامة وممارسات العمل الآمنة. ضمان الامتثال الكامل لمعايير السلامة الخاصة بـ Lafarge وتعزيز ثقافة السلامة والممارسات الآمنة بين جميع القوى العاملة. ضمان عمل جميع موظفي BP في بيئة عمل آمنة. تقديم تقارير وإحصاءات شهرية فيما يتعلق بأداء السلامة والحوادث. ضمان اتباع جميع الموظفين والمقاولين لقواعد الصحة والسلامة. إجراء زيارات التحقق من السلامة (VPC) وتوجيه الأعضاء الرئيسيين الآخرين في الشركة للقيام بالشيء نفسه. تحديد الأشخاص ذوي القدرة على تحمل مسؤولية أكبر في مجال السلامة. تقديم أرقام السلامة على أساس شهري للشركة ومناقشة مجالات التحسين. قيادة التحقيقات في حوادث السلامة الكبرى. مراجعة تقارير التحقيق في حوادث انتهاك السلامة واتخاذ قرار بشأن الإجراءات الإضافية التي يتعين اتخاذها. تحمل المسؤولية الرئيسية عن تطوير خطة تحسين الصحة والسلامة وخطط العمل ذات الصلة. متابعة خطة تحسين الصحة والسلامة (HSIP) للمصنع ومتابعة التقدم. إيقاف أي عمل غير آمن. ضمان تدريب جميع الموظفين. حضور جميع اجتماعات السلامة. ضمان اتباع جميع الموظفين لتعليمات العمل القياسية (SWI). تحقيق الأهداف الشخصية السنوية للصحة والسلامة.<br>2- الوظيفية: إدارة وتدقيق جميع مشاريع تنسيق الحدائق المستدامة، وضمان الصيانة والحفاظ الجمالي لجميع المساحات الخضراء ومحيط المنشأة. الإشراف على نشر وتحسين شبكات الري الموفرة للمياه والمصممة للبيئات القاسية والجافة. توجيه ومراقبة التنظيف العميق الشامل، والغسيل بالضغط، وتعقيم جميع المناطق العامة الخارجية، وساحات المصنع، والطرق الداخلية، ومحيط المنشأة للحفاظ على معايير صناعية نقية. فرض بروتوكولات صارمة لفصل النفايات من المصدر (عضوية، بلاستيك، ورقية) في جميع المناطق الخارجية. تنسيق الخدمات اللوجستية الشاملة لإزالة النفايات والتخلص منها مع الهيئات التنظيمية البيئية الخارجية المعتمدة. تخطيط وجدولة ومراجعة دورات رش المواد الكيميائية وبرامج الطُعم الوقائية للقضاء على الحشرات والقوارض والآفات من جميع المناطق المفتوحة ومحيط المنشأة وحدود مناطق تناول الطعام الخارجية. إجراء تدقيق يومي لسلامة الموقع لضمان ارتداء جميع عمال تنسيق الحدائق والتنظيف ومكافحة الآفات لمعدات الحماية الشخصية (PPE) المطلوبة بدقة، بما في ذلك السترات عالية الوضوح، والقفازات المقاومة للكيميائيات، والأقنعة الواقية، وأحذية السلامة. مراقبة مخزون المقاول من المواد الكيميائية (المبيدات الحشرية، الأسمدة، مواد التنظيف) للتحقق من الامتثال البيئي المطلق ومعايير السلامة. مراجعة أوراق بيانات سلامة المواد (MSDS) لمنع أي مخاطر على المياه الجوفية المحلية أو الموظفين. إدارة فحوصات الورديات اليومية لضمان امتثال هيكل عمالة المقاول لسقف الغياب الشهري البالغ 2% كحد أقصى. فرض الانضباط المطلق لمواعيد تسليم الوردية في تمام الساعة 08:15 صباحًا / 08:15 مساءً. مراقبة مناطق الموقع الخارجية لاكتشاف وإبلاغ ومعاقبة المخالفات في مكان العمل، بما في ذلك التدخين خارج الأكشاك المخصصة، أو النوم أثناء الورديات، أو الإضرار بالممتلكات، أو التجول خارج مناطق العمل المخصصة. إدارة نظام بطاقة الأداء المتوازن المكون من 100 نقطة شهريًا للخدمات البيئية، وتتبع وخصم النقاط لنقص العمالة، أو الانتهاكات السلوكية، أو خروقات السلامة، أو عيوب النظافة المتكررة. توجيه تنفيذ خصومات مالية فورية وقطعية من الفاتورة الشهرية للمخالفات الجسيمة، مثل تفشي الآفات داخل مناطق المعيشة أو تناول الطعام، أو النفايات غير المجموعة، أو الاستخدام غير الآمن للمواد الكيميائية، أو تأخير المقاول في دفع أجور العمال.<br>الخلفية التعليمية: درجة البكالوريوس في العلوم الزراعية، أو الهندسة البيئية، أو هندسة تنسيق الحدائق، أو تخصص إداري بيئي ذو صلة وثيقة.<br>المؤهلات والخبرة: خبرة مهنية: 4-6 سنوات من الخبرة القوية المتخصصة في تنسيق الحدائق التجارية واسعة النطاق، أو النظافة الخارجية الصناعية، أو خدمات المرافق البيئية. خبرة مكافحة الآفات: معرفة فنية عميقة ببروتوكولات مكافحة الآفات الصناعية، وسلامة استخدام المواد الكيميائية، وأنظمة الإدارة المتكاملة للآفات (IPM). خبرة القيادة: سنتان كحد أدنى في منصب قيادي أو إشرافي لإدارة قوى عاملة كبيرة من المقاولين، وعمال الميدان، وطواقم الأرض. التعرض الصناعي والبيئي: سجل حافل بالعمل داخل مجمع صناعي ثقيل، أو مصنع تصنيع واسع النطاق، أو منشأة مؤسسية نائية. المعرفة التعاقدية واتفاقيات مستوى الخدمة (SLA): فهم قوي لإدارة مقاولي المرافق الخارجيين بموجب اتفاقيات مستوى الخدمة القائمة على المخرجات وهياكل بطاقة الأداء. إتقان الصحة والسلامة والبيئة (HSE): معرفة شاملة بقوانين التنظيف الصناعي، ولوائح فصل النفايات، والتعامل الآمن مع المواد الكيميائية (MSDS)، ومعايير OSHA/NEBOSH للسلامة. اللغة والترخيص: إتقان ممتاز للغة الإنجليزية المهنية (كتابة وتحدثًا) وحيازة رخصة قيادة سارية.<br>من هم أفراد هولسيم (Holcim)؟ أفراد هولسيم شغوفون بإيجاد طرق أفضل للبناء. إنهم يتبنون الابتكار والتحسين بروح رائدة. إنهم يعملون كشركاء موثوقين، ويخلقون حلولًا وتجارب أفضل لعملائهم ومجتمعاتهم وزملائهم.<br>تجربتك في هولسيم: في هولسيم، هناك فرصة لا حصر لها لتلعب دورك. سواء كنت في دور تقني أو إداري أو في الخطوط الأمامية، يمكنك تشكيل مسار مهني يناسبك. معنا، ستتاح لك الفرصة لتبني الشغف الذي نشاركه تجاه كوكبنا. سيتم تشجيعك على البحث عن وجهات نظر متنوعة، ومشاركة أفكارك، وبناء المهارات والاتصالات التي تحتاجها لأداء أفضل ما لديك. لأننا لا نستطيع بناء العالم الذي نريد جميعًا العيش فيه إلا عندما نعمل معًا في ثقافة يزدهر فيها الجميع.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، لسنا مجرد Shape المستقبل من أجل عملائنا في الاتصال – بل Shape المستقبل للجميع ممن ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون يتيح الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p><br><br><br><b>هدف الدور</b>
<br><p>يلعب مدير مساعد GTM لنمو الأجهزة والشراكات دورًا رئيسيًا في تسريع نمو أعمال الأجهزة لدى فودافون مصر من خلال توسيع وإدارة منظومة تمويل الأجهزة. يدفع هذا الدور تنفيذ الشراكات الاستراتيجية مع البنوك ومنصات BNPL والجهات المالية الرقمية—بناء عُروض تمويل مبتكرة تعزز القدرة على التحمل المالي، وتوسع الاختراق السوقي، وتحقق نمو الإيرادات القابل للقياس</p><br><br><br><b>ملف الوظيفة</b>
<br><p>1.قيادة وتوجيه وتمكين فريق من SR. Specialists/Specialists، مع تحديد أهداف أداء واضحة، وإدارة سير العمل اليومي، وتعزيز النمو المهني المستمر.<br>2.قيادة التوطين من البداية إلى النهاية لشركاء تمويل الأجهزة الجدد، بما في ذلك مقدمي BNPL والبنوك، مع التأكد من استيفاء جميع المتطلبات التقنية والتجارية والقانونية.<br>3.تطوير والحفاظ على علاقات عمل قوية مع الشركاء الخارجيين لضمان التوافق المستمر مع الأهداف وجداول الحملة وأداء العروض.<br>4.تنسيق إعداد الشروط التجارية ونماذج الشراكة المصممة وفقًا لاستراتيجية كل شريك (مثل العروض المحملة بفوائد مقابل بلا فائدة، وتفاوتات المدة، وأهلية العملاء).<br>5.التعاون مع الشركاء لتحديد وإطلاق عروض مشتركة تحمل علامة تجارية مشتركة تخلق قيمة متبادلة وتزيد من اكتساب العملاء والتحويل.<br>6.المشاركة في وضع استراتيجيات GTM لكل مبادرة تمويل جهاز تتوافق مع فرق التجارة والتسويق.<br>7.بناء جداول زمنية لحملات متكاملة وخطط تفعيل عبر القنوات الرقمية والبيع بالتجزئة.<br>8.التأكد من أن جميع نقاط تواصل العملاء — من متاجر فودافون إلى الموقع والتطبيق — تعكس العروض الصحيحة والأهلية والرسائل الصحيحة.<br>9.الت alignment مع فريق الرقمي لضمان رحلة عميل رقمية سلسة (مثلاً وضوح العروض، تكامل الشركاء، عناصر UI/UX).<br>10.العمل كمنسق رئيسي عبر الأقسام الداخلية لتنفيذ العروض التمويلية للأجهزة من البداية للنهاية.<br>11.التوافق مع فريق المالية بشأن هياكل التسعير، ونماذج العمولات، وعمليات التسوية.<br>12.التنسيق مع فريق GTM بشأن تطوير الحملة، إنتاج الأصول، وتخطيط ATL/BTL (مثلاً OOH، وسائل التواصل الاجتماعي، لافتات رقمية).<br>13.الشراكة مع فريق المبيعات لضمان جاهزية الخط الأمامي من خلال مواد الإحاطة، والترويج في المتاجر، والتدريب.<br>14.إدارة وتحديث تقويم الاتصالات الداخلية لتعقب الحملات ومعالم الشركاء.<br>15.قيادة تنفيذ مبادرات الولاء والتفاعل الجديدة، بما في ذلك برامج نقاط البنك التي تسمح للعملاء باسترداد الجوائز للأجهزة أو الملحقات.<br>16.التعاون مع شركاء خارجيين وفِرَق رقمية داخلية لتمكين تكامل النظام للخدمات والحملات الجديدة.<br>17.تحديد وتوصية بفرص شراكة جديدة أو خدمات ذات قيمة مضافة يمكن أن تميّز عرض تمويل الأجهزة من فودافون في السوق.<br>18.متابعة فاعلية كل حملة تمويل باستخدام مؤشرات مثل رفع المبيعات، معدلات التحويل، تبني المدة، وعائد الشريك على الاستثمار.<br>19.إعداد تقارير دورية ورؤى لتقييم الأداء وتحديد مجالات التحسين.<br>20.اقتراح تحسنات مدفوعة بالبيانات للعروض ونماذج الشركاء واستراتيجيات الاتصالات بناءً على النتائج.</p><br><br><br><b>الكفاءات والمؤهلات</b>
<br><p>الكفاءات والمعرفة والخبرة الأساسية:<br>•درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة<br>•خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في الشراكات أو الأعمال التجارية أو أدوار GTM<br>•قدرات قيادية مثبتة مع خبرة في إدارة الفرق، وتحقيق التوافق عبر الوظائف، وبناء ثقافة أداء عالية.<br>•مهارات اتصال ومفاوضة وتقديم قوية<br>•منظم، مع مهارات تنسيق المشاريع وإدارة أصحاب المصلحة<br>•المرونة في العمل عبر فرق متعددة في بيئة سريعة الوتيرة</p><br> <p>المؤهلات التقنية / المهنية:</p><br>
<p>•إتقان مايكروسوفت أوفيس (Excel، PowerPoint، Outlook)<br>•الخبرة في برامج التمويل/ BNPL مع بنوك أو شركات التكنولوجيا المالية مرغوبة بشدة<br>•فطنة مالية قوية، وقراءة تحليل البيانات، ومهارات إدارة الميزانية<br>•قدرة متقدمة في إدارة أصحاب المصلحة والتعاون عبر الوظائف.</p><br><br><br><b>ليس التناسب المثالي؟</b>
<br><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تمامًا؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يتمكن فيه الجميع من الازدهار، مهما كان خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقديم رغم ذلك فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><br><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن يحسِّن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكِّن الناس ونربط الجميع بغض النظر عمن يكونون أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p><br>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ بل هو حياة تُعاش وتُتنفس وتُزرع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول مختلفة ومهارات وخلفيات وتوجهات ثقافية متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p><br>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للإرشاد.</p><br>
<p>معًا نستطيع.</p><br><br><br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلينا في فودافون؛ نحن لا نُشكل مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب، بل شکل مستقبل كل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم لك فودافون الفرص للم شملك وإحداث تأثير حقيقي.</p><p>ما ستقوم به كجزء من الطموح الاستراتيجي لفودافون بزنس لتصبح بطل الـ SME، يلعب هذا الدور دوراً محورياً في تمكين نجاح المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال شراكات قائمة على القيمة، ومشاركة النظام البيئي، وبرامج مستهدفة. مسؤول عن تصميم وتنفيذ مبادرات تُثبت فودافون بزنس كشريك نمو موثوق للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة. يتضمن ذلك قيادة تطوير التحالفات الاستراتيجية، إدارة تكامل الشركاء، إطلاق مبادرات جديدة موجهة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وبناء شبكة دعم قوية للشركات الناشئة.</p><p>ملف الوظيفة: تطوير النظام البيئي والشراكات للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة تعريف الشركاء الاستراتيجيين وتقييمهم واكتسابهم وإدارتهم بما يكمل عروض فودافون للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (مثلاً، الحلول الرقمية، التكنولوجيا المالية، اللوجستيات، التجارة الإلكترونية). تطوير وإدارة نظام شركاء Engez وقطاعات المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الأوسع. تصميم أطر الشراكة وقيمها الدافعة للنمو المتبادل. قیادة التكامل مع الشركاء من البداية للنهاية لضمان تجربة عميل سلسة ومميّزة. التعاون مع فرق المنتج والتقنية والتجارية الداخلية لضمان الإعداد والتشغيل بكفاءة. تنفيذ عمليات قابلة للتوسع ونماذج حوكمة لإدارة الشراكات بفعالية. قيادة تحالف SME وتأسيسه كإصدار استراتيجي لخلق منصة تعاونية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة ولاعبي النظام البيئي. تحديد معايير الاختيار وعمليات الإعداد للشركاء والشركات الناشئة. امتلاك استراتيجية تفاعل مستمرة بما في ذلك الفعاليات والقيادة الفكرية وحملات التسويق التعاوني وتحديات الابتكار. تطوير مؤشرات الأداء ولوحات الأداء لتتبع أثر التحالف وأداء الشركاء. برنامج دعم الشركات الناشئة إطلاق وإدارة برنامج Vodafone Business Startups Support، الموجه لتسريع نمو الأعمال في مرحلتها الأولى. الشراكة مع حاضنات ومسرعات ورأس المال الجريء لتحديد الشركات الناشئة ذات الإمكانات العالية. تنظيم مجموعة من خدمات فودافون والشركاء (الاتصال، السحابة، الاستشارات، دعم التسويق) مصممة لتلبية احتياجات الشركات الناشئة.</p><p>الكفاءات والمؤهلات: خبرة عميقة في الشراكات الاستراتيجية وبناء النظام البيئي لخلق عروض SME مميزة وفتح فرص نمو جديدة من خلال التحالفات الخارجية. فطنة تجارية وعملياتية قوية في إدارة الشركاء، مع خبرة في تصميم أطر الشراكة ونماذج الحوكمة وعمليات الإعداد القابلة للتوسع التي تحقق قيمة متبادلة. قدرة مثبتة على قيادة التكامل الشامل للشركاء، والتعاون عبر المنتجات والتقنية والمبيعات والعمليات لضمان التنفيذ السلس وتجربة العميل. معرفة قوية بنظام SME والشركات الناشئة وبيئة الابتكار، بما في ذلك الحاضنات، والمسرعات، وشبكات رأس المال المخاطر، واحتياجات الشركات في مراحلها المبكرة والنمو. سجل حافل في تطوير برامج SME عالية التأثير ومنصات التفاعل، بما في ذلك التحالفات، مبادرات دعم الشركات الناشئة، حملات التسويق المشترك، ولوحات الأداء لقياس أثر الأعمال والعلامة. يجب أن يحمل المرشح درجة البكالوريوس في الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة، ويفضل وجود مؤهلات عليا. 7-9 سنوات من الخبرة في تسويق B2B والشراكات وتطوير النظام البيئي والتوسع السوقي، ويفضل ضمن شركات الاتصالات أو ICT أو الأعمال التقنية. معرفة قوية بحلول الأعمال الرقمية والاتصالات، والقدرة على تحديد فرص الشراكة التي تعزز عروض SME. خبرة في استخدام أدوات CRM والتحليلات وتتبع الأداء لمراقبة فاعلية البرنامج وأداء الشركاء ونتائج تفاعل العملاء. مهارات اتصال قوية، وتأثيرية، وإدارة أصحاب المصلحة، مع الثقة في العمل مع كبار أصحاب المصلحة الداخليين والشركاء الخارجيين ولاعبي النظام البيئي.</p><p>غير متوافق تماماً؟ هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذه الوظيفة لكن تجربتك لا تتماشى تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم أيضاً فقد تكون المرشح المناسب لهذه الوظيفة أو فرصة أخرى.</p><p>من نحن؟ نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون نؤمن أن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن نحسن حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نوصل الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على فعل الشيء نفسه. الانتماء في فودافون ليس مفهوماً، بل هي تجربة حيّة وممارسة مُعاشة ومُنمّاة في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول مختلفة ومهارات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير وشمول الجميع. إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من journey التوظيف الخاص بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات راحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على إرشادات. معاً نستطيع.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عنّا انفومينيو هي شركة أبحاث عالمية رائدة تعمل بالذكاء الاصطناعي وتعيد تشكيل كيفية وصول الشركات إلى المعلومات الحيوية وتحليلها واتخاذ الإجراءات بناءً عليها.<br> لقد تطورنا من الاعتماد التقليدي في تعهيد بحوث الأعمال إلى أن نصبح الشريك الاستراتيجي الذي يجمع بين الذكاء الاصطناعي المتطور والخبرة البشرية العميقة.<br> نحن نقدم 3 خدمات لعملائنا العالميين (شركات الاستشارات الرائدة، وشركات فورتشن 500، والجهات الحكومية): التوجيه في الذكاء الاصطناعي والبيانات، الرؤى الجيل القادم، وتكبير الموارد.<br> هذا ممكن بالاعتماد على 3 ركيز من التميز: أكثر من 350 خبيراً في الصناعة موزعين عبر 5 مكاتب (القاهرة، الدار البيضاء، مدينة مكسيكو، دبي، برشلونة).<br> منظّم الذكاء الاصطناعي الملكي لدينا.<br> أصول معرفية واسعة تجمع أكثر من 500,000 حالة دراسية مُقدمة واشتراكات قواعد بيانات.<br> هل أنت مستعد لبدء مسيرتك المهنية معنا؟<br> حول هذا الدور سيتيح لك هذا الدور فرصة العمل على مشاريع حوكمة بيانات عالية القيمة وجودة البيانات، وبناء أطر إدارة بيانات قوية لعملائنا ضمن شركة خدمات متنامية.<br> كأخصائي حوكمة البيانات لدينا، ستساعد العملاء في السيطرة على أصول بياناتهم — بتعريف السياسات، وفرض معايير الجودة، وإدارة البيانات الوصفية، ونشر أدوات الحوكمة.<br> ستتعاون بشكل وثيق مع مهندسي البيانات، والمحللين، وأصحاب المصلحة من العملاء لدمج ممارسات الحوكمة عبر دورة حياة البيانات كاملة.<br> ماذا ستفعل؟<br> تصميم وتنفيذ وتفعيل أطر حوكمة البيانات عبر مشاركات العملاء، تغطي المجالات التالية: حوكمة البيانات والسياسة حدد ونفذ أطر حوكمة البيانات والسياسات والمعايير المصممة لبيئات العميل.<br> وضع ملكية البيانات ونماذج الرعاية وهياكل المساءلة عبر الفرق التجارية والتقنية.<br> تطوير والحفاظ على قواميس البيانات والمعاجم التجارية وفئات التصنيف.<br> ضمان الامتثال للوائح البيانات وسياسات إدارة البيانات الداخلية (GDPR، BCBS 239، إلخ).<br> جودة البيانات والسلسلة التاريخية صمّم ونفّذ قواعد جودة البيانات وروتينات الت profiling ولوحات متابعة.<br> التحقيق في مسائل جودة البيانات ومعالجتها عبر مصادر البيانات الهيكلية وغير الهيكلية.<br> رسم وتوثيق سلسلة بيانات من النهاية إلى النهاية لدعم قابلية التدقيق وتحليل التأثير.<br> حدد وتتبع مؤشرات جودة البيانات وSLAs بالتعاون مع مالكي البيانات.<br> البيانات الوصفية والفهرسة نشر وإدارة أدوات فهرسة البيانات وإدارة البيانات الوصفية (مثلاً Informatica، Collibra، Alation، Microsoft Purview).<br> إثراء أصول البيانات الوصفية بسياق عمل، الملكية، تصنيف الحساسية، ومعلومات الاستخدام.<br> تعزيز تبني فهرس البيانات عبر الفرق التجارية والتقنية.<br> الأدوات والتكامل تكوين وتشغيل منصات حوكمة البيانات، بالأخص Informatica (IDMC، Axon، EDC، DQ) وأدوات مماثلة.<br> دمج أدوات الحوكمة مع أنابيب البيانات والمخازن وبيئات BI القائمة.<br> أتمتة فحوص جودة البيانات وتدفقات الحوكمة ضمن أنابيب ETL/ELT.<br> أخرى تقديم تدريبات داخلية وجلسات تبادل المعرفة حول أفضل ممارسات حوكمة البيانات.<br> دعم قائد الفريق/المدير في العلاقات مع العملاء، تطوير الأعمال، والمشروعات الداخلية.<br> من أنت؟<br> التعليم والخبرة المهنية يحصل المرشح على درجة الماجستير في مجال ذي صلة مثل علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، إدارة البيانات، الإحصاء، أو الرياضيات التطبيقية.<br> إتقان كامل للغة الإنجليزية بالإضافة إلى لغة إضافية واحدة (فرنسية، العربية، الإسبانية، الألمانية...). 3 إلى 6 سنوات خبرة في حوكمة البيانات، إدارة البيانات، أو هندسة البيانات مع تركيز قوي على الحوكمة.<br> وجود خبرة عمل في بيئة استشارية أو خدمات مالية أو متعددة العملاء يعد ميزة.<br> المهارات التقنية حوكمة البيانات أدوات حوكمة البيانات خبرة ميدانية مع Informatica (IDMC / Intelligent Data Management Cloud، Axon Data Governance، Enterprise Data Catalog، Data Quality).<br> خبرة مع منصات الحوكمة والفهرسة الأخرى مثل Collibra، Alation، Ataccama، أو Microsoft Purview.<br> familiar with data quality tools: Great Expectations, Monte Carlo, Soda, أو ما يعادلها.<br> هندسة البيانات والاستعلام خبرة قوية بـ SQL من أجل تق profiling البيانات، الاستعلام، وتطبيق قواعد الجودة عبر قواعد البيانات العلائقية ومستودعات البيانات (Snowflake، BigQuery، Synapse، Redshift).<br> خبرة في Python لأتمتة فحوص جودة البيانات، استخراج البيانات الوصفية، وتدفقات الحوكمة.<br> فهم لخطوط ETL/ELT والقدرة على إدراج ضوابط الحوكمة ضمنها (dbt، Airflow، Informatica PowerCenter/IDMC).<br> هندسة البيانات والمنصات فهم جيد لهندسة منصات البيانات: بحيرة البيانات، لايكهاوس، وبيئات مستودعات البيانات.<br> الإلمام بمنصات السحابة وخدمات الحوكمة الأصلية الخاصة بهم: Azure Purview، AWS Glue Data Catalog، Google Dataplex.<br> فهم مفاهيم نمذجة البيانات وتأثيرها على الحوكمة (النمذجة البُعدية، Data Vault، إلخ).<br> المعايير والالتزام معرفة أطر ومعايير حوكمة البيانات: DAMA-DMBOK، BCBS 239، GDPR، ISO 8000.<br> خبرة في تعريف وتطبيق مخططات تصنيف البيانات (ملصقات الحساسية، وسم PII، سياسات الاحتفاظ).<br> التعرض لمفاهيم وأدوات إدارة البيانات الرئيسية (MDM) ميزة إضافية.<br> المهارات الشخصية القدرة على المشاركة والتأثير في فرق تقنية وأصحاب المصلحة من الأعمال حول مواضيع حوكمة البيانات.<br> عقلية تحليلية قوية مع القدرة على تشخيص مسائل جودة البيانات وتحويلها إلى خطط تصحيح قابلة للتنفيذ.<br> مهارات تواصل جيدة مع القدرة على توثيق أطر الحوكمة بوضوح وعرض النتائج أمام جمهور رفيع المستوى.<br> دقة في التفاصيل، صارم، ومرن للعمل عبر سياقات عمل متعددة للعملاء في وقت واحد.<br> ما الذي نقدمه راتب منافس.<br> بيئة عمل رائعة.<br> منحنى تعلم حاد مع مواضيع مثيرة ومتنوعة للعمل عليها.<br> توازن صحي بين العمل والحياة.<br> مزايا التأمين الصحي.<br> صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص إنفومينيو هو صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، نُحظر أي شكل من أشكال التمييز (بناءً على اللون، العرق، الجنس، التوجه الجنسي، الدين، الأصل الوطني أو أي سمات أخرى) في جميع جوانب التوظيف (التجنيد، التوظيف، الأجور والرواتب، الترقيات، المزايا، التدريب وإنهاء العمل).<br> إذا كنت تعتقد أنك تطابق متطلباتنا وقيمنا، يسعدنا الاستماع إليك.<br> زر موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد عنا، خدماتنا وثقافة الشركة.<br></span> </div>
الوصف الوظيفي<br><br>المسمى الوظيفي: مدير مشروع "جذور من أجل النمو" (Roots For Growth)<br><br>الفريق/البرنامج: عمليات البرنامج الموقع: مكتب ميداني في صعيد مصر - إما الإقامة الكاملة في أسيوط أو الإقامة في القاهرة مع السفر إلى أسيوط بحد أدنى 40% من الوقت.<br><br>الدرجة: 2 نوع العقد: محدد المدة<br><br>حماية الطفل<br><br>المستوى 3: سيكون شاغل الوظيفة على اتصال بالأطفال و/أو الشباب بشكل متكرر (على سبيل المثال، مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (على سبيل المثال، أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو المبيت) لأنهم يعملون في برامج قطرية؛ أو يزورون برامج قطرية؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.<br><br>الغرض من الدور<br><br>سيقود مدير مشروع "جذور من أجل النمو" تنفيذ مشروع متعدد السنوات يعتمد على النتائج في محافظة أسيوط، مصمم لتمكين المشاريع المتناهية الصغر التي تقودها الأسر وتحسين رفاه الطفل من خلال نمو الدخل المستدام. يتطلب الدور مستوى عالٍ من المرونة والإدارة التكيفية، بما في ذلك التخطيط التكراري، وورش عمل التعلم الربع سنوية، وجلسات التصميم المشترك مع الشركاء. سيشرف شاغل الوظيفة على تنفيذ البرنامج، وتحقيق مؤشرات الدفع، وإدارة الميزانية، وتنسيق الشراكة، والامتثال لمعايير منظمة إنقاذ الطفولة (SCI) والجهات المانحة، مع ضمان نهج يراعي النوع الاجتماعي وحساسية قضايا الطفل في جميع الأنشطة.<br><br>في حالة حدوث طوارئ إنسانية كبرى، من المتوقع أن يعمل شاغل الوظيفة خارج الوصف الوظيفي العادي وأن يكون قادرًا على تغيير ساعات العمل وفقًا لذلك.<br><br>نطاق المشروع المختصر<br><br>المرحلة الأولى من مشروع "جذور من أجل النمو" هي مشروع مدته 27 شهرًا مصمم لتحقيق التمكين الاقتصادي المستدام وتعزيز القدرة على الصمود بين الأسر الضعيفة التي لديها أطفال في صعيد مصر، وخاصة في أسيوط، لزيادة الاستثمارات في تنمية الأطفال ورفاههم. يستهدف المشروع 800 مشروع متناهي الصغر تقوده الأسر عبر أربع مجموعات (200 لكل مجموعة)، حيث يوفر تدريبًا أوليًا على ريادة الأعمال وتطوير الأعمال ضمن سلاسل قيمة مختارة مسبقًا. ومن بين هؤلاء، سيتم اختيار 630 مشروعًا متناهي الصغر لتلقي حزمة شاملة تتألف من تمويل أولي، وتدريب تقني مخصص، وتوجيه تجاري من خلال موجهين أسريين، وروابط بالسوق، ودعم فردي لنمو الأعمال. استنادًا إلى نظرية تغيير تؤكد على بناء القدرات المخصص والمراعي للنوع الاجتماعي؛ والتطوير التقني الخاص بالقطاع؛ والتوجيه؛ والوصول الشامل للسوق؛ ورأس المال للنمو في مراحل مبكرة، يهدف البرنامج إلى تعزيز أداء المشاريع المتناهية الصغر وتعزيز التخطيط المالي المحسن، وممارسات الادخار، والإدارة المالية الأسرية الحساسة لاحتياجات الطفل. من خلال معالجة الأعراف الجندرية التمييزية وضمان المشاركة والمنافع العادلة للنساء والشباب، يسعى المشروع إلى تمكين الأسر من تنمية مشاريعها بشكل مستدام، وتوليد دخل متوقع، وإعادة الاستثمار في تعليم أطفالهم وصحتهم ورفاههم العام، مما يساهم في نهاية المطاف في الصمود طويل الأمد والتمكين الاقتصادي المستدام.<br><br>سيتم التنفيذ من خلال حاضنة أعمال محلية لتقديم كافة جوانب التوجيه التجاري وبناء القدرات، ومنظمات مجتمع مدني (CBOs) ستعمل كمراكز للدعم والتوجيه وربط السوق. سيوفر هؤلاء الشركاء توجيهًا عمليًا مستمرًا للأسر ويساعدون في دمج ممارسات المشروع ضمن الأنظمة المجتمعية القائمة. إن الاستفادة من شبكاتهم المحلية ومعرفتهم بالسياق ستضمن الوصول إلى المجموعات الأكثر ضعفًا وقابلية للاستمرار وتعزيز الاستدامة طويلة المدى بعد انتهاء المشروع.<br><br>سيقوم المشروع أيضًا بتجربة نموذج التمويل القائم على النتائج (RBF) لتعزيز والبناء على خبرة منظمة إنقاذ الطفولة في مصر وتكييف نهج التنفيذ الخاص بنا ليصبح مناسبًا تقنيًا ومؤسسيًا لبرامج التمويل القائم على النتائج في المستقبل. من خلال هذه التجربة، سيقوم مدير المشروع والفريق والمستشار الفني لسبل العيش بتحسين العمليات التشغيلية، وآليات إعداد التقارير، ونماذج مشاركة الشركاء لتتماشى مع متطلبات التمويل القائم على النتائج وضمان الاستعداد للتوسع على نطاق أوسع. التمويل القائم على النتائج هو نهج تمويلي ترتبط فيه المدفوعات جزئيًا أو كليًا بتحقيق نتائج قابلة للقياس ومحددة مسبقًا، ويهدف إلى تحسين الأداء، وتعزيز المساءلة، وضمان أن الموارد تدفع مباشرة نحو نتائج عالية الجودة.<br><br>نطاق الدور<br><br>يتبع لـ: مدير المكتب الميداني في صعيد مصر، خط منقط للمستشار الفني لسبل العيش<br><br>الموظفون الذين يتبعون لهذا المنصب: مسؤول أول المشروع، مسؤول العمليات، وإشراف بخط منقط على مسؤول أول الرصد والتقييم والتعلم (MEAL).<br><br>مسؤوليات الميزانية: نعم<br><br>المجالات الرئيسية للمسؤولية<br><br>إدارة البرنامج. قيادة تصميم وتنفيذ أنشطة المشروع لفتح مراحل الدفع الرئيسية. تحديث إطار النتائج: مواءمة الأنشطة مع المخرجات والنتائج القابلة للقياس. ضمان الوضوح بشأن المؤشرات المتفق عليها، والمعالم الرئيسية، ومحفزات الدفع. إدارة وحدة إدارة المشروع (PMU) وتنسيق اجتماعات التحالف الميدانية الشهرية مع الحاضنة، والمنظمات المجتمعية الشريكة، وشركاء القطاع الخاص. تيسير ورش عمل التخطيط المشترك مع الشركاء وجلسات التعلم الربع سنوية لتحسين الاستراتيجيات بناءً على الأدلة والسياق. ضمان دمج المساواة بين الجنسين والنهج الحساس لقضايا الطفل عبر جميع المكونات. الإشراف على تحليل سلسلة القيمة والتأكد من أن التدخلات مدفوعة بالسوق ومستجيبة للاحتياجات المحلية. التأكد من تسليم تقارير البرنامج وفقًا للمتطلبات التعاقدية للمنظمة والمانحين، وضمن الجدول الزمني والميزانية المتفق عليهما. جمع بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب لإثبات تحقيق النتائج. التحقق من النتائج والإبلاغ عنها: التأكد من أن الأدلة موثوقة وقابلة للتدقيق لمطالبات الدفع. التأكد من وجود نظام فعال لإدارة المنح على المستوى الميداني لضمان تلبية متطلبات الجهات المانحة ومنظمة إنقاذ الطفولة. العمل مع مدير المكتب الميداني في صعيد مصر وفريق البرنامج (PDQ) لمراجعة خطط البرنامج والميزانيات الرئيسية حسب الحاجة والمساهمة في تحديثات منظمة إنقاذ الطفولة لاستراتيجية المكتب القطري الشاملة. التأكد من أن أنشطة البرنامج مرتبطة مباشرة بمعالم الدفع وأن الأنشطة غير المرتبطة بوضوح بمعالم الدفع يتم خفض أولويتها. تطوير وتنفيذ تقييم تشاركي للاحتياجات للمساهمة في تخطيط البرنامج وعمليات الرصد والتقييم والتعلم. قيادة/دعم تحديد وتقييم الشركاء، ومراقبة التنفيذ وبناء القدرات. الإشراف على تنفيذ البرنامج لضمان التسليم في الوقت المناسب لأنشطة البرنامج (على سبيل المثال: خطط التنفيذ التفصيلية DIPs، وخطط التنفيذ للمشروع IPPTs، وخطط إنفاق الميزانية، إلخ). بالتنسيق مع فريق الموارد البشرية بالمكتب القطري، قيادة ودعم عمليات التوظيف والتأكد من أن البرامج/المشاريع موظفة بشكل كافٍ. بالتعاون مع فريق السلامة والأمن بالمكتب القطري، تطوير وتنفيذ إجراءات سلامة وأمن فعالة للبرنامج، والتأكد من تحديث ومراجعة هذه الإجراءات على فترات منتظمة. إدارة وتحفيز موظفي البرنامج للأداء العالي في أدوارهم ومسؤولياتهم. سيشمل ذلك القيادة في هيكل الموظفين، والتوظيف، وإدارة الأداء، وتنفيذ سياسات رفاهية الموظفين. إدارة الميزانية والامتثال إدارة العمليات المالية للبرنامج بالتعاون الوثيق مع الفريق المالي وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات المالية لمنظمة إنقاذ الطفولة. ربط الميزانية بالنتائج: تتبع كيفية مساهمة الإنفاق في تحقيق الأهداف. تخطيط التدفق النقدي: توقع تأخيرات الدفع وإدارة السيولة. مسؤول عن الإدارة المالية لميزانية البرنامج؛ التنبؤ، والتخطيط، وتتبع النفقات، ومعدلات الحرق. التأكد من الموافقة على النفقات ووفقًا لبنود الميزانية ومعالم الدفع. التأكد من إدارة المنح الفرعية والعقود بما يتماشى مع سياسات المنح الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة. التأكد من توصيل لوائح منظمة إنقاذ الطفولة لموظفي البرنامج وأن جميع الأنشطة تلبي متطلبات المنظمة ماليًا وتقنيًا. مراقبة وتحديث وتكييف الميزانية استجابة لتقلبات السوق ومعالم الدفع. الإشراف على آليات صرف المنح والقروض الصغيرة (منح البذور) وضمان الامتثال لإجراءات تشغيل منح البذور ومتطلبات العقد الاجتماعي. المساعدة الفنية وتعزيز القدرات تقديم إشراف فني على سبل العيش، والشمول المالي، وتطوير ريادة الأعمال. تقديم إشراف فني على روابط سلاسل القيمة وقنوات بيع المشاركين. توظيف وإدارة جميع الاستشارات الفنية بالتنسيق الوثيق مع الفريق الفني (PDQ). قيادة وإدارة برنامج الاحتضان للمشاركين، والإشراف على مزود خدمة الحاضنة الذي سيقدم الخدمات. قيادة التدخلات المقدمة للمشاركين من قبل الشريك الوطني بشأن التدريب، والتوجيه، وتوفير التمويل الأولي. دعم بناء قدرات موظفي المشروع والشركاء في الإدارة التكيفية، ودمج النوع الاجتماعي، وحماية الطفل. التأكد من مواءمة أنظمة الرصد والتقييم والتعلم مع متطلبات التمويل القائم على النتائج وإعداد التقارير القائمة على الأداء. دعم الموارد البشرية توظيف وإدارة وتحفيز موظفي المشروع لتحقيق نتائج عالية الجودة. تنفيذ إدارة الأداء وتدابير رفاهية الموظفين، خاصة خلال دورات التعلم المكثفة. تعزيز ثقافة فريق تعاونية وشاملة. استخدام نظام إدارة الأداء المرتبط بمعالم الدفع، وتحديد توقعات أعضاء الفريق، وتطوير خطط العمل وخطط التحسين حسب الحاجة، وتوفير الدعم الفني لتطوير الموظفين. ضمان التواصل وتعميم سياسات وإجراءات منظمة إنقاذ الطفولة بالإضافة إلى ممارسات المساءلة ومشاركة الطفل، في جميع أنحاء أنشطة البرنامج. التأكد من حصول الموظفين الميدانيين على التدريب المطلوب حول النوع الاجتماعي، وحماية الطفل، وحزمة التدخل الفني، وأدوات المراقبة والتقييم. التمثيل والتشبيك تمثيل منظمة إنقاذ الطفولة في اجتماعات التنسيق مع الحكومة، والجهات المانحة، وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص. الدعوة لنهج التمكين الاقتصادي المراعي للنوع الاجتماعي والحساس لقضايا الطفل. ضمان رؤية إنجازات المشروع من خلال المنتجات والفعاليات التواصلية. حماية الطفل والمخاطر والامتثال: دعم تنفيذ سياسة حماية الطفل ضمن دورة المشروع، بما في ذلك تحديد ومعالجة المخاطر التي يتعرض لها الأطفال والتي تسببها/تفاقمها تصميم المشروع والتدخل. التأكد من أن أنشطة المشروع آمنة للأطفال وأن جميع الخطوات تُتخذ لضمان مشاركتهم الهادفة والآمنة. توفير القيادة والتوجيه في تنفيذ سياسة حماية الطفل ومدونة السلوك داخل المشروع. الحفاظ على سجل مخاطر المشروع وتنفيذ إجراءات التخفيف (بما في ذلك العنف القائم على النوع الاجتماعي، وحماية الطفل، والتضخم، وديناميكيات السوق)، بالتنسيق مع جميع الإدارات. ضمان إعداد تقارير الجهات المانحة، والتقارير السردية والمالية في الوقت المناسب، ودعم عمليات التقييم الخارجي المستقل. الشراكة والتوطين التنسيق مع حاضنات الأعمال، والمنظمات المجتمعية، والجهات الفاعلة في القطاع الخاص لتقديم التدريب الفني، والتوجيه، وربط السوق. تعزيز القدرات المؤسسية للشركاء المحليين لاستدامة التدخلات بعد إغلاق المشروع. ضمان المساءلة والشفافية في إدارة الشركاء واستخدام الموارد. عام: الإشراف على توثيق الممارسات الجيدة، وقصص النجاح، ومنتجات التعلم؛ دعم تخطيط الاستدامة (مجموعات الادخار والإقراض القروي، وبناء قدرات الحاضنة، وروابط القطاع الخاص) للتوسع بعد إغلاق المشروع. العمل بشكل وثيق مع المستشار الفني لسبل العيش لدعم النمذجة والتصميم للتمويل القائم على النتائج. المساهمة في تطوير منتجات الاتصالات، بالتعاون مع فريق اتصالات المكتب القطري؛ الامتثال لسياسات وممارسات منظمة إنقاذ الطفولة فيما يتعلق بالحماية، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة؛ ضمان أمن وصحة ورفاهية الموظفين والتأكد من أن إدارة الموظفين والعمليات والسياسات والأنظمة الأخرى تعكس مبادئ الإنصاف والعدالة لدى المنظمة.<br><br>الكفاءات<br><br>تحقيق النتائج<br><br>يتحمل المسؤولية الشخصية ويحاسب الآخرين لتحقيق أهدافنا الطموحة للأطفال، مع تحسين أدائه أو أداء الفريق/المنظمة باستمرار.<br><br>تطبيق الخبرة الفنية والمهنية<br><br>يطبق الخبرة الفنية والمهنية المطلوبة وفقًا لأعلى المعايير؛ ويروج ويشارك أفضل الممارسات داخل وخارج المنظمة.<br><br>حل المشكلات واتخاذ القرار<br><br>يتخذ قرارات فعالة ومدروسة وفي الوقت المناسب من خلال جمع وتقييم المعلومات ذات الصلة من داخل أو خارج المنظمة.<br><br>الابتكار والتكيف<br><br>يطور وينفذ حلولًا مبتكرة للتكيف والنجاح في بيئات عالمية وعمل متغيرة وغير مؤكدة.<br><br>العمل بفعالية مع الآخرين<br><br>يعمل بشكل تعاوني لتحقيق الأهداف المشتركة ويزدهر على تنوع الأشخاص ووجهات النظر؛ يعرف متى يقود ومتى يتبع وكيف يضمن العمل الفعال عبر الحدود.<br><br>السلوكيات (القيم في الممارسة)<br><br>المساءلة<br><br>يتحمل المسؤولية الشخصية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق قيم منظمة إنقاذ الطفولة والتمثيل لها، ويحاسب الفريق والشركاء على الوفاء بمسؤولياتهم - مما يمنحهم الحرية في التسليم بأفضل طريقة يرونها مناسبة، مع توفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عندما لا يتم تحقيق النتائج.<br><br>الطموح<br><br>يضع أهدافًا طموحة وصعبة لنفسه ولفريقه، ويتحمل مسؤولية تطوره الشخصي ويشجع فريقه على فعل الشيء نفسه، ويشارك رؤيته الشخصية لمنظمة إنقاذ الطفولة على نطاق واسع، ويشرك الآخرين ويحفزهم، ويفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.<br><br>التعاون<br><br>يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه وزملائه والأعضاء والشركاء الخارجيين والداعمين، ويقدر التنوع ويرى فيه مصدر قوة تنافسية، ودود، ومستمع جيد، ويسهل التحدث معه.<br><br>الإبداع<br><br>يطور ويشجع حلولًا جديدة ومبتكرة، ومستعد لتحمل المخاطر المنضبطة.<br><br>النزاهة<br><br>صادق، ويشجع الانفتاح والشفافية؛ ويظهر أعلى مستويات النزاهة.<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>درجة جامعية ذات صلة في دراسات التنمية، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد الزراعي، أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة علمية متقدمة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في سبل العيش، أو مشاركة القطاع الخاص، أو برامج التمكين الاقتصادي. إلزامي: خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع الدفع مقابل النتائج، أو سندات الأثر، أو مشاريع الدفع مقابل المخرجات. خبرة قوية في إدارة دورة المشروع. إظهار خبرة قوية في الإدارة القائمة على النتائج أمر ضروري، بما في ذلك تصميم ومراقبة وتكييف البرامج لتحقيق معالم الدفع المحددة مسبقًا. إلزامي الحصول على خبرة سابقة في التمويل القائم على النتائج أو المشاريع المرتبطة بالصرف، بما في ذلك ربط المدفوعات بالنتائج الموثقة، وإجراءات الدفع مقابل النتائج، ومراقبة تقدم النتائج في الارتباط بالمدفوعات، والتنسيق مع الشركاء بشأن المدفوعات القائمة على النتائج. خبرة قوية في تطوير ريادة الأعمال، وسلاسل القيمة في المناطق الريفية، وتطوير المشاريع، وإدارة الشراكات. القدرة المثبتة على دمج النهج المراعية للنوع الاجتماعي والحساسة لقضايا الطفل في البرمجة. مهارات ممتازة في إدارة الميزانية والامتثال للمانحين. خبرة مثبتة في مساءلة المستفيدين. خبرة قوية في التعامل مع المسؤولين الحكوميين على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي. مهارات تواصل وشخصية متطورة للغاية بما في ذلك التأثير، والمناصرة، والتفاوض، والتوجيه. توجه قوي نحو النتائج، مع القدرة على تحدي العقليات القائمة. الخبرة في العمل من خلال/مع المنح الفرعية والشركاء هي شرط أساسي. خبرة في بناء قدرات الشركاء المحليين والمجتمعات. طلاقة في اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. القدرة والاستعداد ليكون مرنًا ومتكيفًا في ظروف العمل الصعبة. الالتزام بأهداف ومبادئ منظمة إنقاذ الطفولة. على وجه الخصوص، فهم جيد لتفويض المنظمة وتركيزها على الطفل والقدرة على ضمان استمرار ذلك في دعم عملنا. الخبرة المهنية في أحد مجالات برامج منظمة إنقاذ الطفولة مفضلة.<br><br>مسؤوليات وظيفية إضافية<br><br>الواجبات والمسؤوليات الموضحة أعلاه ليست شاملة وقد يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ واجبات إضافية ضمن معقولية مستوى مهاراته وخبرته.<br><br>تكافؤ الفرص<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقًا لسياسات وإجراءات تكافؤ الفرص والتنوع الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.<br><br>حماية الطفل<br><br>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار الخاصة بنا، والتي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.<br><br>الصحة والسلامة<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقًا لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.
<p>تبحث مجموعة لندن للأوراق المالية (LSEG) عن محلل أبحاث متمرس للانضمام إلى فريق أبحاث الزراعة لدينا. سيتولى المرشح الناجح بشكل أساسي بناء وتطوير تحليل العرض والطلب العالمي للأسمدة، مع دعم تقييمات الأسعار عبر أسواق الزيوت النباتية الأوروبية والحبوب والوجبات. هذا دور تفاعلي مع السوق يركز على التحليل، يجمع بين أبحاث السلع الأساسية والتحليل الأساسي وتقييم الأسعار والاستخبارات السوقية المدفوعة بالبيانات. سيعمل المحلل بشكل وثيق مع زملائه عبر المناطق لتقديم تقارير سوق منتظمة وتقييمات أسعار يومية ورؤى قيمة لعملاء LSEG.</p><h3>ماذا ستقوم به:</h3><h4>تغطية سوق الأسمدة العالمية</h4><ul><li>بناء وصيانة وتطوير تحليل العرض والطلب العالمي لأسواق الأسمدة.</li><li>مراقبة إنتاج الأسمدة واستهلاكها وتدفقات التجارة والمخزون والأسعار وتطورات السياسات وغيرها من محركات السوق ذات الصلة.</li><li>إنتاج تقارير دورية عن سوق الأسمدة والتنبؤات والتحليلات المتعمقة.</li><li>تطوير مجموعات البيانات وأدوات التحليل وسير العمل القابلة للتكرار لدعم تغطية سوق الأسمدة.</li><li>ترجمة التطورات والبيانات السوقية المعقدة إلى رؤى واضحة وفي الوقت المناسب وقابلة للتنفيذ لعملائنا.</li></ul><h4>تقييمات الأسعار وتغطية السوق</h4><ul><li>دعم تقييمات الأسعار والتعليقات السوقية المرتبطة بها لأسواق الزيوت النباتية الأوروبية والوجبات والحبوب.</li><li>إنتاج تقييمات الأسعار والتعليقات السوقية وفقًا لمنهجيات أبحاث سلع LSEG وإرشادات التحرير والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.</li><li>الحفاظ على دقة واتساق وملاءمة تقييمات أسعار الزراعة في LSEG والمحتوى المرتبط بها.</li><li>المساهمة في التقارير الدورية للسوق الزراعية والمنشورات التحليلية حسب الحاجة.</li></ul><h4>التفاعل مع الصناعة والتعاون</h4><ul><li>بناء والحفاظ على علاقات مع المشاركين في سوق الأسمدة والسلع الزراعية ذات الصلة.</li><li>تمثيل LSEG في الفعاليات الصناعية وتقديم رؤى سوقية للعملاء وأصحاب المصلحة.</li><li>التعاون مع فرق البحث والمنتجات والمبيعات والتكنولوجيا لتعزيز التغطية الحالية والاستجابة لاحتياجات العملاء.</li></ul><h3>المؤهلات المطلوبة:</h3><ul><li>فهم قوي لأسواق السلع المادية، بما في ذلك تكوين الأسعار وتدفقات التجارة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تفسير البيانات السوقية المعقدة وإنتاج استنتاجات مدعومة جيدًا.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في أسواق الزراعة أو السلع، مع معرفة قوية بديناميكيات العرض والطلب والتجارة والأسعار العالمية للأسمدة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، بما في ذلك القدرة على إنتاج تحليلات سوقية بجودة نشر.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية، مع القدرة على التفاعل بثقة مع المشاركين في الصناعة والعملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وجماعي عبر المناطق، مع تسليم عمل دقيق في المواعيد النهائية المتكررة.</li><li>تجربة تقييم الأسعار ستكون ميزة قوية.</li><li>إتقان لغة بايثون لتحليل البيانات وأتمتة سير العمل سيكون ميزة قوية.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية سيكون ميزة.</li></ul><h3>ما نقدمه:</h3><p>نفتخر بتقديم ثقافة عمل تدعم النمو والتوازن والغرض:</p><ul><li>ترتيبات عمل هجينة ومرنة.</li><li>ثقافة ترحيبية وشاملة مدعومة بشبكات الموظفين.</li><li>برنامج مكافآت إحالة تنافسية.</li><li>الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة ودعم الرفاهية ومساهمات المعاشات التقاعدية.</li><li>فرص التطوير المهني وموارد التعلم.</li><li>وقت تطوعي مدفوع لدعم القضايا التي تهمك.</li><li>فريق يقدر مساهمتك ويدعم أهدافك.</li></ul><p>نؤمن أن التنوع يجعلنا أقوى. إذا كنت تعاني من إعاقة أو حالة صحية طويلة الأمد وتحتاج إلى ترتيبات معقولة أثناء عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إعلامنا - نحن هنا لدعمك!</p><p>مرحلة الوظيفة: شريك أول</p><p>معلومات مجموعة لندن للأوراق المالية (LSEG): انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدر الابتكار والجودة والتحسين المستمر. إذا كنت مستعدًا لتطوير مسيرتك المهنية إلى المستوى التالي وجعل تأثير كبير، يسعدنا سماعك.</p><p>مجموعة لندن للأوراق المالية (LSEG) هي مزود رائد للبنية التحتية للأسواق المالية والبيانات على مستوى العالم. مهمتنا هي تعزيز الاستقرار المالي وتمكين الاقتصادات وتمكين العملاء من تحقيق نمو مستدام. مهمتنا هي الأساس الذي تبنى عليه ثقافتنا. قيمنا المتمثلة في النزاهة والشراكة والتميز والتغيير ترتكز على مهمتنا وتضع المعيار لكل ما نقوم به، كل يوم. إنها تتعمق في جوهر من نحن وتوجه اتخاذنا للقرارات وأفعالنا اليومية. العمل معنا يعني أنك ستكون جزءًا من منظمة ديناميكية تضم 25,000 شخص عبر 65 دولة. ومع ذلك، سنقدر فرديتك وتمكينك من إحضار شخصيتك الحقيقية إلى العمل حتى تتمكن من المساعدة في إثراء قوتنا العاملة المتنوعة. نحن فخورون بكوننا صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية. هذا يعني أننا لا نميز على أساس عرق أي شخص أو دينه أو لونه أو أصله أو جنسه أو توجهه الجنسي أو هويته الجنسية أو عمره أو حالته الاجتماعية أو وضعه العسكري أو حملها أو إعاقته، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. وفقًا للقانون المعمول به، يمكننا تلبية احتياجات الممارسات والمعتقدات الدينية للمتقدمين والموظفين، وكذلك احتياجات الإعاقة النفسية أو الجسدية. ستكون جزءًا من ثقافة تعاونية وإبداعية نشجع فيها الأفكار الجديدة. نحن ملتزمون بالاستدامة عبر أعمالنا العالمية ونفتخر بشراكتنا مع عملائنا لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم الاستدامة. مؤسستنا الخيرية، مؤسسة LSEG، تقدم منحًا خيرية لمجموعات المجتمع التي تساعد الناس على الوصول إلى الفرص الاقتصادية وبناء مستقبل آمن مع الاستقلال المالي. يمكن للموظفين المشاركة من خلال جمع التبرعات والتطوع. تقدم LSEG مجموعة من المزايا والدعم المخصص، بما في ذلك الرعاية الصحية والتخطيط التقاعدي وأيام التطوع المدفوعة ومبادرات الرفاهية. يرجى أخذ لحظة لقراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، حيث يصف المعلومات الشخصية التي قد تحتفظ بها مجموعة لندن للأوراق المالية (LSEG) (نحن) عنك، واستخدامها، وكيفية الحصول عليها، وحقوقك وكيفية الاتصال بنا بصفته خاضعًا للائحة. إذا كنت تقدم كشريك وكالة توظيف، فمن الضروري ومسؤوليتك التأكد من أن المرشحين الذين يتقدمون إلى LSEG على دراية بهذا إشعار الخصوصية.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>فهم قوي لأسواق السلع المادية، بما في ذلك تكوين الأسعار وتدفقات التجارة.</li><li>مهارات تحليلية قوية، مع القدرة على تفسير البيانات السوقية المعقدة وإنتاج استنتاجات مدعومة جيدًا.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في أسواق الزراعة أو السلع، مع معرفة قوية بديناميكيات العرض والطلب والتجارة والأسعار العالمية للأسمدة.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، بما في ذلك القدرة على إنتاج تحليلات سوقية بجودة نشر.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية، مع القدرة على التفاعل بثقة مع المشاركين في الصناعة والعملاء.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وجماعي عبر المناطق، مع تسليم عمل دقيق في المواعيد النهائية المتكررة.</li><li>تجربة تقييم الأسعار ستكون ميزة قوية.</li><li>إتقان لغة بايثون لتحليل البيانات وأتمتة سير العمل سيكون ميزة قوية.</li><li>إتقان اللغة الفرنسية سيكون ميزة.</li></ul>
تمويل الشركات – الحكومة والبنية التحتية - مدير مساعد<br><br>عندما تعمل لدينا، فإنك تلتزم بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. هل تبحث عن مسيرة مهنية مجزية؟ ألقِ نظرة فاحصة على ديلويت آند توش الشرق الأوسط. ستدرك أن ديلويت هي مستشار ضريبي من المستوى الأول في منطقة مجلس التعاون الخليجي منذ عام 2010 (وفقًا لتصنيفات الضرائب العالمية لمجلة International Tax Review). وقد حصلت على العديد من الجوائز في السنوات القليلة الماضية، والتي تشمل أفضل جهة توظيف في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط من قبل معهد المحاسبين القانونيين في إنجلترا وويلز (ICAEW).<br><br>في شركة دولية مثل ديلويت، يكتمل حضورنا العالمي القوي بانتشارنا المحلي ومعرفتنا بالسوق. إن المسيرة المهنية في خدمات الاستشارات المالية مع شركة ديلويت لتمويل الشركات المحدودة ستزودك بفهم عميق للمشهد التجاري المحلي والإقليمي، مما يتيح لك تحديد الفرص والمخاطر التي تواجه أعمال عملائنا. بالإضافة إلى ذلك، سيتم استغلال اتساع رؤيتك، حيث ستقوم بمطابقة مواردنا العالمية بما يحقق مصلحة عملائنا. تشمل ممارساتنا في الخدمات الاستشارية المالية مجموعة واسعة من التخصصات والخدمات التي تهدف في جوهرها إلى تقديم خدمات استراتيجية للعملاء خلال كل مرحلة من مراحل الدورة الاقتصادية. ومع هذا الثراء في التخصصات، ستتاح لك الفرصة لاختيار التخصص الأكثر ملاءمة لك.<br><br>هدفنا<br><br>تحدث ديلويت أثراً ملموساً. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما يهم أكثر – للعملاء، ولموظفينا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بشكل متميز، ونقدم رؤى مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة، ونطلق العنان للنمو المستدام. نحن نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا.<br><br>قيمنا المشتركة توجه أسلوب تصرفنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:<br><br>الريادة، الخدمة بنزاهة، العناية ببعضنا البعض، تعزيز الشمول، التعاون من أجل تأثير قابل للقياس.<br><br>خلال فترة عملك كمدير مساعد في الخدمات الاستشارية المالية، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:<br><br>مساعدة العميل على اتخاذ قرارات واثقة بناءً على تحليلات متطورة للمعلومات المتاحة لدفع نجاح الصفقات، قيادة الارتباطات وتقديم التوجيه الاستراتيجي للفريق لتقديم تجربة عملاء فائقة، بناء العلاقات وإرساء المصداقية مع العملاء وغرس الثقة لديهم، فهم محركات النمو والربحية والتدفق النقدي بالإضافة إلى القوائم المالية للعميل ومقاييس الأداء الرئيسية، تحديد اتجاهات الأعمال ذات الصلة والقوى الاقتصادية وممارسات الصناعة ومناقشتها بثقة مع العميل، تقديم المشورة للعميل لاتخاذ قرارات تؤثر إيجاباً على العائد على الاستثمار، تقديم خبرة متخصصة في اتجاهات القطاع والممارسات الرائدة، تحديد الاتجاه فيما يتعلق بتطوير والامتثال للمعايير والمبادئ التوجيهية واتفاقيات الخدمة، تعظيم قيمة الصفقة من خلال التأثير على الأعمال في القرارات المالية والتشغيلية في مجال الخبرة في المعاملات، الجمع بين الخبرة في مرحلة واحدة من المعاملة مع فهم عميق لصناعة/قطاع معين وتقديم المشورة بشأن نقاط التكامل ومجالات التركيز الحرجة، بناء وتحسين قدرات التحالف الأساسية للعميل في تحديد وتقييم والتفاوض وتنفيذ وإدارة وحوكمة التحالفات – بناءً على ممارسات وأطر ومنهجيات ديلويت الرائدة، المشاركة في جوانب تطوير العروض وقيادتها وضمان توافق جميع حلول التكامل مع أهداف الهندسة المعمارية الشاملة واستراتيجية المنتج والمعايير، تطوير استراتيجية تمويل فعالة وواقعية مصممة خصيصاً لخطط تطوير العميل ومتطلبات التمويل ذات الصلة، تقديم المشورة للعميل بشأن البنية التحتية المعقدة ومشاريع رأس المال من خلال تطبيق خبرة رائدة في السوق ومعرفة متعمقة بالأسواق المحلية وأنواع أصول البنية التحتية، توفير الخبرة الصناعية والوظيفية بالإضافة إلى قياس الأداء المرجعي للمقاييس المالية لمساعدة العملاء على تحديد فجوات الأداء ودفع عملية اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات.<br><br>القدرات القيادية<br><br>يعمل كقدوة، ويتبنى ويعيش هدفنا وقيمنا. يساهم بنشاط في بناء مجموعة المواهب؛ ويخلق تجربة مواهب تجذب وتطور وتحتفظ بأفضل المواهب والفرق عالية الأداء، يخلق فرصاً لدفع التأثير؛ يتوقع احتياجات العملاء ويحقق نتائج فائقة من خلال الاستفادة من نقاط قوة كل شخص لبناء فرق عالية الأداء عبر الأعمال والحدود، يبني علاقات عميقة عبر شبكة متنوعة ويستخدم أسلوب تأثير مرن لكسب القبول ودفع التأثير، يترجم الاستراتيجية الأوسع إلى رؤية وأهداف فريق مقنعة؛ ويوافق الفريق ويحدد الأولويات لتحقيق الأهداف، يطبق معرفة عميقة بالاتجاهات التخريبية ونشاط المنافسين لدفع التحسين المستمر، يؤسس علامة تجارية قيادية قوية ويلهم الآخرين من خلال الشغف والنزاهة وتقدير الآخرين.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس في التمويل أو أي مجال ذي صلة، مؤهل محاسبي معترف به أو مؤهل مالي ذي صلة، أكثر من 10 سنوات من الخبرة في الاستشارات المالية داخل الحكومة أو مقدم عطاءات من القطاع الخاص أو شركة استشارية أخرى تعمل على واحد أو أكثر مما يلي: شراكات بين القطاعين العام والخاص (PPP)، تمويل المشاريع، الاستعانة بمصادر خارجية، أو عقود خدمة مماثلة، خبرة في تمويل المشاريع الكبرى، مكتسبة إما من خلال العمل داخل الحكومة أو كمستشار، فهم ممتاز للجوانب المالية والتجارية للبنية التحتية الحكومية و/أو عقود الخدمة، خبرة في العمل مع النماذج المالية وحالات العمل الحكومية أو مخرجات الاستراتيجية، فهم إجراءات الشراء في القطاع العام، خبرة في تصميم وبناء نماذج مالية معقدة، كتابة حالات العمل و/أو التقارير، سجل حافل في تطوير الأعمال الناجحة وابتكار أعمال جديدة في سياق استشاري، خبرة في العمل مع الوثائق التعاقدية للبنية التحتية الحكومية و/أو عقود الخدمة، التفاني في تقديم نتائج عالية الجودة، القدرة على القيام بمهام متعددة وتقدير التزامات العمل ضمن ممارسة استشارية، نهج منطقي ومنهجي لحل المشكلات مع القدرة على التفكير الجانبي، مهارات إدارة مشاريع جيدة وفهم لمتطلبات الحوكمة والمخاطر، إظهار مهارات قيادية قوية للفريق والقدرة على إدارة أعضاء الفريق لتنفيذ المشاريع، الثقة للعمل بفعالية مع العملاء، مهارات تواصل وشخصية قوية. مستوى متقدم من الكفاءة التقنية ومحو الأمية الحاسوبية لا سيما في جداول البيانات (Word, Excel, PowerPoint).
يقدم منتجع سويسوتيل شرم الشيخ (Swissotel Sharm El Sheikh) الشامل كلياً لضيوفه عطلة لا تُنسى مع لمسة من الخدمة الفاخرة الممزوجة بالطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع أماكن الإقامة، بدءاً من الغرف والأجنحة التي تتميز بتصاميم عصرية، بما في ذلك قسم فريد مخصص للبالغين.<br><br>كل هذا يقع في محيط هادئ من الحدائق الجميلة وحمامات السباحة والمناظر الطبيعية الخلابة، ومجموعة متنوعة من المطاعم التي تقدم قائمة انتقائية، وخدمات سبا متميزة. نرحب بضيوفنا الكرام للاسترخاء والراحة في أجواء هادئة وأنيقة بالمنتجع، والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترفيه والمتعة والاجتماعات الناجحة.<br><br>انضم إلى فريقنا المتحمس والحيوي وابنِ مسيرتك المهنية معنا.<br><br><br><br>وصف الوظيفة<br><br>المسؤوليات<br><br>إدارة عمليات المشروبات:<br><br>· الإشراف على جميع جوانب عمليات المشروبات، وضمان جودة الخدمة وتقديم منتجات متسقة عبر جميع منافذ الأطعمة والمشروبات.<br><br>· إدارة خدمة المشروبات خلال فترات الذروة وخارج أوقات الذروة، وضمان تجاوز توقعات الضيوف في جميع الأوقات.<br><br>· ضمان التشغيل الفعال للحانات (البارات)، والصالات، وغيرها من الخدمات المتعلقة بالمشروبات، والحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والمظهر.<br><br>قيادة الفريق:<br><br>· قيادة وتوجيه وتدريب فريق المشروبات، بما في ذلك المشرفين، وسقاة المشروبات (الباريستا)، ومساعدي البار، وضمان التزامهم بمعايير الخدمة وعملهم بكفاءة.<br><br>· تعزيز بيئة عمل إيجابية، وتشجيع العمل الجماعي، وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب المستمر وتقديم التغذية الراجعة لتعزيز الأداء والنمو الوظيفي.<br><br>· إجراء مراجعات الأداء، وتقديم الملاحظات، وتحديد مجالات التحسين لدعم خطط التطوير، لتعزيز فعالية الفريق وضمان ثقافة عمل محفزة.<br><br>تطوير القوائم والابتكار:<br><br>· التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات الأطعمة والمشروبات ومدير إدارة الأطعمة والمشروبات لتطوير وتحديث قوائم المشروبات، وضمان الإبداع والتنوع مع مواءمة تفضيلات الضيوف والاتجاهات الموسمية.<br><br>· تقديم عروض مشروبات مبتكرة، بما في ذلك الكوكتيلات المميزة، واختيارات المشروبات الفاخرة، والمشروبات ذات الطابع المحلي، لتمييز عروض المشروبات في الفندق.<br><br>· تقييم القائمة بانتظام، وتعديل الوصفات، وابتكار أصناف مشروبات موسمية أو ترويجية تعزز تجربة الضيف وتزيد من المبيعات.<br><br>إدارة المخزون والمخزون:<br><br>· الإشراف على مخزون المشروبات، وضمان التخزين السليم، والتدوير، والتحكم في المنتجات.<br><br>· إدارة مستويات المخزون لتقليل الهدر وضمان توافر المشروبات بشكل مستمر، خاصة الأصناف ذات الطلب المرتفع.<br><br>· الاحتفاظ بسجلات مخزون دقيقة، وإجراء عمليات جرد دورية، وتقديم الطلبات في الوقت المناسب بناءً على اتجاهات الاستخدام وتوقعات الميزانية.<br><br>التحكم في التكاليف ونمو الإيرادات:<br><br>· تطوير وتنفيذ استراتيجيات للتحكم في تكاليف المشروبات مع الحفاظ على جودة المنتج ورضا الضيوف.<br><br>· مراقبة مبيعات المشروبات وتحليل الاتجاهات لتحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي، والعروض الترويجية، والعمليات الفعالة.<br><br>· التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات الأطعمة والمشروبات ومدير إدارة الأطعمة والمشروبات لوضع استراتيجيات تسعير المشروبات التي تكون تنافسية ومربحة، مع ضمان التوافق مع تموضع العلامة التجارية.<br><br>تجربة الضيف ورضاهم:<br><br>· التأكد من أن جميع خدمات المشروبات تلبي أو تتجاوز معايير الجودة والخدمة والتقديم.<br><br>· معالجة شكاوى أو مخاوف الضيوف بسرعة ومهنية، وضمان حل سريع لتحقيق أقصى قدر من رضا الضيوف.<br><br>· التواصل بشكل استباقي مع الضيوف، والحصول على تعليقات حول عروض المشروبات وتقديم توصيات لتعزيز تجربتهم.<br><br>الامتثال للصحة والسلامة:<br><br>· التأكد من أن جميع عمليات المشروبات تتوافق مع لوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك ممارسات خدمة الكحول الآمنة.<br><br>· الإشراف على تنفيذ والالتزام بإجراءات النظافة والسلامة في جميع مناطق المشروبات.<br><br>· إجراء تدريب منتظم للموظفين على ممارسات السلامة، بما في ذلك قوانين تقديم الكحول، والسلامة من الحرائق، والمناولة الآمنة للمعدات.<br><br>جدولة الموظفين والميزانية:<br><br>· وضع جداول زمنية لموظفي منافذ المشروبات، وضمان التغطية الكافية خلال ساعات الذروة وتقليل تكاليف العمالة خلال فترات الركود.<br><br>· العمل مع الإدارة العليا لتطوير وإدارة ميزانية قسم المشروبات، وضمان أن جميع التكاليف تتماشى مع الأهداف المالية.<br><br>· مراقبة مستويات التوظيف والتعديل حسب الضرورة بناءً على احتياجات العمل وطلب الضيوف.<br><br>التقارير والتوثيق:<br><br>· إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مبيعات المشروبات، ومستويات المخزون، وأداء الفريق، وتعليقات الضيوف.<br><br>· الاحتفاظ بسجلات دقيقة لجميع المعاملات المتعلقة بالمشروبات، بما في ذلك الطلبات والإيصالات والوثائق المالية.<br><br>· تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا للتحسين المستمر.<br><br>التعاون مع الإدارات الأخرى:<br><br>· العمل عن كثب مع فريق الأطعمة والمشروبات، وطاقم المطبخ، والتدبير المنزلي، والإدارات الأخرى لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.<br><br>· التعاون مع فرق التسويق والفعاليات لتطوير العروض الترويجية المتعلقة بالمشروبات، والليالي ذات الطابع الخاص، والفعاليات الخاصة التي تعزز تجربة الضيف وتزيد من المبيعات.<br><br>العروض الترويجية والفعاليات:<br><br>· تنظيم وإدارة العروض الترويجية والفعاليات والعروض الموسمية التي تركز على المشروبات لجذب الضيوف وزيادة المبيعات.<br><br>· التنسيق مع فريق الفعاليات لضمان أن عروض المشروبات تلبي احتياجات وتوقعات الحفلات الكبيرة، والمآدب، أو المناسبات الخاصة.<br><br>مسؤوليات إضافية:<br><br>· القيام بأي واجبات أو مسؤوليات أخرى يكلف بها المدير لدعم التشغيل الفعال للقسم والأهداف الأوسع للمنشأة.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>الخبرة/الشهادات/التعليم<br><br>· الخبرة: خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في دور إشرافي/قيادي في إدارة المشروبات، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة ضيافة فاخرة. خبرة في إدارة عمليات المشروبات، وتطوير القوائم، والتحكم في التكاليف، وقيادة الفريق. خلفية قوية في مبيعات المشروبات، مع خبرة في تعظيم الإيرادات والتحكم في التكاليف.<br><br>· التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. شهادة في إدارة المشروبات، أو مهارات خلط المشروبات (الميكسولوجي)، أو تدريب السوميلير تعتبر ميزة إضافية.<br><br>· المهارات والسمات:<br><br>o مهارات قيادية وإدارية قوية.<br><br>o مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل.<br><br>o الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.<br><br>o قدرة مثبتة على إدارة أولويات متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.<br><br>o القدرة على التعامل مع المعلومات السرية والحساسة.<br><br>o معرفة متعمقة باتجاهات المشروبات، وفن خلط المشروبات، وعروض المشروبات الفاخرة.<br><br>o القدرة على إنشاء قوائم مشروبات فريدة وجذابة مصممة خصيصاً لتناسب تفضيلات الضيوف.<br><br>o فطنة مالية قوية وخبرة في إدارة الميزانيات والتكاليف والربحية.<br><br>o إجادة البرامج ذات الصلة وحزمة مايكروسوفت أوفيس (MS Office).<br><br>o مهني ويظهر بمظهر لائق في جميع الأوقات.<br><br>o نهج يركز على العميل مع شغف بالضيافة.<br><br>o حل المشكلات بشكل استباقي مع عقلية موجهة نحو الحلول.<br><br>o القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وديناميكية.<br><br>o القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع الأولويات المتغيرة.<br><br>· اللغة:<br><br>o إجادة ممتازة للقراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.<br><br>o القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات المحلية سيكون ميزة.<br><br><br><br>معلومات إضافية<br><br>الخبرة تعتبر رصيداً إضافياً<br><br>خبرة سابقة في العمل بنظام (Opera) أو نظام ذي صلة<br><br>مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية تعتبر ميزة إضافية
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>من نحن؟</strong></p><br><p>Cohere هي الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي المؤسسي مع أولوية الأمن. نبني نماذج الذكاء الاصطناعي الأساسية المتقدمة ومنتجات متكاملة مصممة لحل مشاكل حقيقية في الأعمال.</p><br><p>نحن ندرب وننشر نماذج متقدمة للمؤسسات التي تبني أنظمة AI. نؤمن بأن عملنا أمر حاسم لاعتماد الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع، ونبحث عن أشخاص يرغبون في أن يكونوا جزءاً من ذلك.</p><br><p>نحن مولعون بما نبنيه. كل واحد منا مسؤول عن زيادة قدرات نماذجنا والقيمة التي تحققها لعملائنا. Cohere هي فريق من الباحثين والمهندسين والمصممين وغيرهم، جميعهم شغوفون بمهنتهم.</p><br><p>نحن شركة تكنولوجيا عالمية مقرها المشارك في تورنتو وسان فرانسيسكو، ولنا مكاتب رئيسية في لندن ونيويورك ومونتريال وسيول وألمانيا وباريس. انضموا إلينا!</p><br><p><strong> Senior Account Executive, Latin America Federal (US)</strong></p><br><p><strong>لماذا هذا الدور؟</strong></p><br><p>كـ Senior Account Executive في Cohere ستتحمل مسؤولية دورة المبيعات الكاملة - من تحديد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات، مع الوزارات والدوائر والوكالات الفيدرالية المدنية والدفاعية في أمريكا اللاتينية.</p><br><p>في هذا الدور ستتركز أنشطتك على تطوير الأعمال عبر جميع وكالات الحكومة الفيدرالية في أمريكا اللاتينية.</p><br><p>نحن نبحث عن منسِّق سهل الوصول ومقنع يحب العمل مع عملاء القطاع العام لاكتشاف احتياجاتهم ويرتاح في تطوير عروض قيمة مصممة حول كيف يمكن لمنصة Cohere أن تساعدهم في تحقيق نتائج مهمة للنظام والمواطنين. ستؤسس لنمو Cohere من خلال امتلاكك للمنطقة والتعاون مع الزملاء عبر نجاح العملاء، وتطوير المبيعات، والتسويق، وهندسة المبيعات. ستكون صوت الميدان وتساعد فرق الإنتاج والهندسة في تحديد أولويات خارطة Cohere وفقًا لرعاية مركّزة على العميل. في هذا الدور عالي التوجيه الذاتي، ستزدهر في بيئة سريعة التطور.</p><br><p><strong>كـ Senior Account Executive، ستقوم بـ</strong>:</p><br><ul><li><p>توسيع اكتساب العملاء الجدد من خلال أنشطة outbound مستهدفة، ومشاركة القادة الكبار، وبناء العلاقات عبر أمريكا اللاتينية.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ خطة مبيعات للمنطقة، مع إعطاء الأولوية للحسابات والفرص بالتعاون مع قيادة Cohere.</p><br></li><li><p>العمل كمستشار موثوق وشريك فكري لعملاء ومرشحي القطاع العام من خلال فهم أهدافهم وتشكيل حلول AI التي تقدم قيمة قابلة للقياس</p><br></li><li><p>العمل عن كثب مع شركاء القناة، وخاصة الموزعين وVARs إضافة إلى كبار متكمي أنظمة لتوسيع نطاق outreach، وتسريع الاعتماد، وتحقيق أقصى قدر من نجاح العملاء</p><br></li><li><p>الاستفادة من علاقات على مستوى تنفيذيين وصانعي القرار الحكومي لدفع فرص استراتيجية وشراكات طويلة الأجل</p><br></li><li><p>التعاون مع فرق المنتج والهندسة في جهود استراتيجية لتقديم حلول للمؤسسات والقطاع العام</p><br></li><li><p>الشراكة مع SDRs و Marketing لدفع نشاط الجزء العلوي من قمع المبيعات ونمو الإقليم بشكل عام</p><br></li><li><p>إمتلاك دورة المبيعات الكاملة؛ بما في ذلك الاستكشاف، والتحقق الفني والتجاري، وإثبات المفهوم، والتوريد، وإغلاق الصفقة ضمن بيئة فريق-مبيعات</p><br></li></ul><p><strong>قد تكون مناسباً إذا كنت تمتلك:</strong></p><br><ul><li><p>أكثر من 10 سنوات من الخبرة المباشرة في مبيعات القطاع العام في أمريكا اللاتينية، بسجل حافل بإغلاق حصص سنوية تزيد عن 3 ملايين دولار.</p><br></li><li><p>معرفة عميقة بدورات الشراء الفيدرالية وعمليات اتخاذ القرار، وكيفية العمل مع الشركاء والموزعين الإقليميين.</p><br></li><li><p>شبكة معروفة في أمريكا اللاتينية، بما في ذلك وكالات فيدرالية ومقاولون أول ورابطات صناعية</p><br></li><li><p>خبرة في بيع SaaS أو AI/ML أو حلول برمجيات المؤسسة للعملاء الحكوميين</p><br></li><li><p>ارتفاع احتمال في الغموض، أنت استراتيجي وعامل ميداني تقني قادر على بناء سوق من الأساس</p><br></li><li><p>مهارات تنظيمية قوية، مع القدرة على إدارة عدة أصحاب مصلحة داخليين وخارجيين في صفقات سريعة الحركة</p><br></li><li><p>إبداع وفهم تقني قوي لبناء شراكات فريدة ومفيدة للطرفين</p><br></li><li><p>مهارات اتصال ممتازة، تستمع بعمق، وتفهم ما يهم صانعي القرار الكبار، وتعرض بثقة للجمهور الفني وغير الفني</p><br></li><li><p>الإنجليزية والإسبانية و/أو البرتغالية مطلوبة.</p><br></li><li><p>يُشترط أن يكون مقيمًا في الولايات المتحدة مع استعداد للسفر (25-35%).</p><br></li></ul><p>تلتزم Cohere بممارسات دفع عادلة وشفافة. نطاق الراتب المدرج لهذا الدور يعكس التعويض الأساسي المتوقع. سيحدد التعويض الفعلي وفقًا لعوامل مثل الموقع، المستوى، المعرفة بما يتعلق بالوظيفة، المهارات، التعليم، والخبرة.</p><br><p><br>بالنسبة للمرشحين في الولايات المتحدة، نطاق التعويض هو: 230,000 – 430,000 دولار أميركي [USD]<br>الرقم أعلاه يمثل الأرباح المستهدفة (OTE). سيعتمد OTE الفعلي على الأداء الفردي.</p><br><strong>الموظفون بدوام كامل في Cohere يتمتعون بهذه المزايا:</strong><ul><li><p>بدل غداء أسبوعي قدره 75 دولارًا/75 جنيهًا إسترلينيًا أو ما يعادله بالعملة المحلية لغداءك.</p><br></li><li><p>مزايا صحية وأسنان كاملة، بما في ذلك ميزانية منفصلة للصحة العقلية.</p><br></li><li><p>مطابقة RRSP، 401K، خطة تقاعد.</p><br></li><li><p>إضافات إجازة أبوة بنسبة 100% لمدة تصل إلى 6 أشهر لأي من الوالدين.</p><br></li><li><p>فوائد تعزيزية سنوية:</p><br><p>الفنون والثقافة، اللياقة البدنية/الرفاهية، وقت جودة، وميزة تحسين مساحة العمل.</p><br><p>بدل التعليم والتعلم لحضور المؤتمرات والدورات والتوجيه.</p><br></li></ul><ul><li><p>6 أسابيع إجازة مدفوعة (30 يوم عمل!)</p><br></li><li><p>ميزانية للسفر إلى مكاتب أخرى إذا كنت تعمل عن بُعد، بالإضافة إلى رحلة جماعية سنوية للشركة.</p><br></li></ul><strong>كيف وأين نعمل:</strong><ul><li><p>تُرحب Cohere بالعمل عن بعد. لدينا مكاتب في تورنتو، سان فرانسيسكو، نيويورك، لندن، باريس، مونتريال، ومواقع أخرى في الطريق.</p><br></li><li><p>للموظفين في المكتب: برنامج غداء يومي، وكثير من الوجبات الخفيفة، وفعاليات مجتمعية واجتماعية منتظمة.</p><br></li><li><p>للذين ليسوا قريبين من مكتب: ميزة العمل في مساحات مشتركة حتى تتمكن من العمل بجانب آخرين في مدينتك.</p><br></li><li><p>يتلقى الجميع بدل مكتب منزلي بقيمة 500 دولار لإعداد مساحتك العمل بشكل صحيح.</p><br></li></ul><p>إذا لم يتطابق أي من ما سبق تمامًا مع خبرتك، فإننا نشجعك على التقديم. </p><br><p><br>نسعى لخلق بيئة عمل شاملة للجميع؛ نرحب بجميع الخلفيات ونلتزم بتوفير فرص متساوية. إذا كنت تحتاج أي تسهيلات خلال عملية التوظيف، يرجى تقديم نموذج طلب تسهيلات، وسنعمل معًا على تلبية احتياجاتك.</p><br><p>قد نستخدم أدوات مزودة بالذكاء الاصطناعي لفحص وتقييم المتقدمين وفقًا لمعايير هذا المنصب. هذا يساعد فريق التوظيف في تحديد المرشحين المحتملين المؤهلين، ولكنه لا يحد من الطلبات التي قد يراجعها أو يعتبرها فريق التوظيف لدينا.</p><br><p><em>احذر من الاحتيال: لن تطلب Cohere الدفع أو خدمات طرف ثالث كجزء من عملية التوظيف لدينا. جميع الأدوار الشرعية مدرجة فقط على صفحة وظائف Cohere وشبكة LinkedIn، وجميع الاتصالات من موظفي Cohere تأتي من عنوان بريد @cohere.com أو @cw.cohere. إذا تم عرض الوظائف على مواقع أخرى فيرجى التحقق من خلال صفحة </em><em>الوظائف الرسمية</em><em>.</em></p><br> </div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لم نكن نبني مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب؛ بل نبني المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولا. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>رئيس قسم المبيعات للشركات المساعدة مسؤول عن دفع نمو الإيرادات وتعظيم قيمة العميل من خلال اكتساب عملاء مؤسسات جدد وتوسيع الحسابات القائمة. يضمن الدور الترويج الفعال وبيع حلول فودافون الصوتية والثابتة والمؤسساتية، مع بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وصناع القرار. يعمل الفرد كشريك أعمال موثوق للعملاء، معرّفاً احتياجات العمل وترجمتها إلى حلول تقنية مصممة خصيصاً. بالعمل عن كثب مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، يتحمل الدور مسؤولية إدارة دورة المبيعات من البداية إلى النهاية، زيادة اختراق الحسابات، تعزيز رضا العملاء، والمساهمة في تحقيق أهداف المؤسسة التجارية من خلال إدارة الحسابات بشكل استباقي وتطوير أعمال استراتيجي.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ وصيانة سياسات الأمن والمعايير والإجراءات بما يتماشى مع أفضل ممارسات الصناعة ومتطلبات الامتثال للعملاء.</li>
<li>الإشراف على عملية تقديم الخدمات الأمنية، والتأكد من تقديم الخدمات في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبما يتوافق مع معايير جودة العميل.</li>
<li>تقديم كونه نقطة الاتصال الأساسية للعملاء الرئيسيين، مع التأكد من وضوح الاتصالات وفهم احتياجات العملاء وتلبيتها.</li>
<li>التأكد من أن تسليم الخدمات يفي باتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) والأهداف التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المشاريع:</strong></p>
<ul>
<li>مراقبة وتقارير أداء الخدمة، والتأكد من اتخاذ الإجراءات التصحيحية عند انحراف الأداء عن المعايير المتفق عليها.</li>
<li>تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة بشكل استباقي.</li>
<li>التأكد من أن حلول الأمن تلتزم بالمتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية وسياسات المؤسسة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التسليم.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة فرق تقديم الأمن، وضمان التوافق مع أهداف المؤسسة والأداء العالي.</li>
<li>تعزيز ثقافة تعاونية وأداء عالي داخل فريق تقديم الأمن.</li>
<li>إجراء مراجعات الأداء وجلسات التدريب بشكل منتظم لأعضاء الفريق.</li>
<li>قيادة الابتكار من خلال استكشاف واعتماد أدوات وأساليب أمنية متقدمة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخاطر:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على وضع وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>رصد أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمن وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>إشراف على حل مشكلات الخدمة وتصعيد المشاكل المعقدة حسب الحاجة، مع ضمان الحل السريع وأقل تأثير على العملاء.</li>
<li>إدارة الميزانيات والموارد لمشاريع تقديم الأمن، وضمان الاستخدام الفعال للموارد والالتزام بالقيود المالية.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة لتقديم الأمن وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الانقطاعات.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً، المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتجات) لإدخال حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والتدقيق:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من توافق تقديم الأمن مع اللوائح والإطارات التنظيمية والمعايير الصناعية ذات الصلة.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة 10 سنوات مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمدير تقديم أمني.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>مهارات تواصل ممتازة وشخصية وتقديم فعّالة.</li>
<li>خبرة قيادية وإدارة فرق مع القدرة على تحفيز وتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>إتقان قوي للغتين العربية والإنجليزية.</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة برامج ومشاريع أمنية على نطاق واسع عبر بيئات متنوعة.</li>
<li>خبرة محكومة في مجالات مثل إدارة التهديدات، الاستجابة للحوادث، إدارة الهوية والوصول (IAM)، وأمن السحابة.</li>
<li>خبرة في إدارة تقديم الخدمات في بيئة سريعة الإيقاع ومعقدة، وخبرة في إدارة فرق تقديم خدمات متعددة التخصصات على نطاق واسع.</li>
<li>يجب أن يمتلك مؤهلات تقنية ومهنية:</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات تكامل أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصال.</li>
<li>شهادات ذات صلة مثل CISSP, CISM, PMP, أو ITIL مرغوبة للغاية.</li>
<li>الإلمام بإطارات عمل إدارة خدمات IT (مثل ITIL v4) والأدوات المرتبطة (مثل ServiceNow، BMC Remedy).</li>
<li>معرفة قوية بإطارات ومعايير الأمن (مثل ISO 27001، NIST CSF، PCI-DSS).</li>
<li>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات التقنية، وربط الاحتياجات بين الأطراف الفنية وغير الفنية.</li>
<li>الإلمام بتقنيات وأدوات الأمن، بما في ذلك SIEM، الجدران النارية، وحلول حماية نقاط النهاية.</li>
<li>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان توافق النتائج مع المتطلبات والمعايير.</li>
<li>فهم مبادئ وضع الميزانية والخبرة في إدارة ميزانيات المشاريع، تتبع النفقات، واتخاذ قرارات مالية ضمن القيود الميزانية.</li>
<li>خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الاضطرابات في تقدم المشروع.</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق مثالياً؟</h4>
<p>هل أنت قلق من أنك لا تستوفي كل المعايير المرغوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يستطيع الجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحثك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن يكونون أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حاضر ويتنفس ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول ومواهب وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والانتماء.</p>
<p>إذا كنتم تحتاجون إلى أي تعديلات معقولة أو لديكم طلب وصول ضمن مسار التوظيف، مثل وقت إضافي أو فترات استراحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، الرجاء التواصل مع فريق التوظيف للإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>Portaluna، فندق Morgans Originals</strong></p><br><p> Morgans Originals هي فنادق أصلية لها قصص أصلية. نحن نقف أمام الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، نحتفل بشعور ليلة الجمعة اللانهائية، عندما يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من أيام الأسبوع. من خلال موازنة منظور راقٍ مع أفضل برامج أسلوب الحياة، نلتقط حماس كونك على علم — ونربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p><br><p>هذا موقع مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات أسلوب الحياة، وهو يمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong><u>المسؤوليات </u></strong></p><br><p><strong>القيادة الإبداعية وابتكار القائمة</strong></p><br><ul><li>تصميم وتنفيذ قوائم حلويات موسمية وجذابة بصرياً عبر المطاعم والصالونات وتقديم الغرفة والولائم والفعاليات.</li><li>عكس هوية كل علامة تجارية — الرفاهية والبساطة الحرفية لبانيان تري، وجرأة وتعبير مبدع لديلانو.</li><li>تقديم تقنيات وأساليب عرض مبتكرة ترفع توقعات الضيوف وتخلق لحظات لا تُنسى.</li></ul><p><strong>التشغيل والتميز في الجودة</strong></p><br><ul><li>الإشراف على عمليات مطبخ الحلويات اليومية لضمان الكفاءة والاتساق ومعايير عالية للنظافة والسلامة.</li><li>الامتثال لـ HACCP وجميع اللوائح المحلية الخاصة بسلامة الغذاء.</li><li>تحسين الإنتاج للتحكم في الهدر مع الحفاظ على جودة Premium.</li></ul><p><strong>تطوير الفريق والثقافة</strong></p><br><ul><li>تجنيد وتوجيه وتطوير فريق حلويات عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التعلم والابتكار والتعاون.</li><li>عقد جلسات تدريب منتظمة لتعزيز المهارات التقنية وتوجه الخدمة.</li><li>بناء ثقافة فريق قوية بما يتماشى مع قيم Heartist وفلسفات العلامةين Banyan Tree وDelano.</li><li>توفير فرص توجيه وتطوير مستمرة تتماشى مع أهداف القسم.</li></ul><p><strong>الإدارة المالية والجرد</strong></p><br><ul><li>إدارة الميزانيات، والتحكم في تكاليف الغذاء والعمل، وتوافقها مع أهداف الفندق المالية.</li><li>الإشراف على التوريد والشراء وإدارة المخزون مع التركيز على الجودة والاستدامة.</li><li>دعم التنبؤ والتقارير الشهرية مع الشيف التنفيذي وفريق المالية.</li></ul><p><strong>التفاعل مع الضيوف وتعاون العلامة</strong></p><br><ul><li>التفاعل النشط مع الضيوف خلال الأحداث الغذائية الرئيسية والمناسبات الخاصة.</li><li>التعاون مع قسم الطعام والشراب والتسويق في المبادرات العلاقات العامة والمفاهيم الموسمية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li>تمثيل رؤية الحلويات لكلا العلامتين داخلياً وخارجياً، مساهماً في سُمعتها الطهوية في السوق.</li></ul><p><strong>التفوق في الخدمة والجودة:</strong></p><br><ul><li>احتضان ثقافة التميز الطهوي والخدمة البديهية. قيادة وترويج ثقافة خدمة استثنائية و الضيافة عبر فريق الطهي، مع التأكد من أن كل تجربة ضيف تفوق التوقعات.</li><li>تنفيذ معايير الخدمة والتدريب: وضع معايير خدمة واضحة وتطبيقها، وإنشاء برامج تدريب مخصصة لضمان أن جميع أعضاء الفريق يقدمون خدمة عالية الجودة باستمرار.</li><li>دمج ملاحظات الضيوف: سؤال، والاستماع، والرد على ملاحظات الضيوف، باستخدام insights لتحسين عروض الطهي باستمرار وتحسين جودة الخدمة والتكيف مع احتياجات الضيوف.</li></ul><p><strong>التدريب والتطوير:</strong></p><br><ul><li>قيادة التوظيف والتدريب والتطوير المهني لجميع طاقم المطبخ، وضمان امتلاكهم المهارات اللازمة للحفاظ على التميز التشغيلي.</li><li>تعزيز التعلم والتطوير المستمر من خلال إدخال برامج تدريبية مركزة على جودة الطعام وتقنيات الطهي ومعايير السلامة.</li><li>تشجيع الإبداع والتعاون وبيئة عمل إيجابية داخل المطبخ.</li><li>تعزيز النمو الوظيفي والتطوير المهني لأعضاء الفريق، وتحديد احتياجات التدريب وتوفير فرص التعلم.</li></ul><p><strong>الاستدامة:</strong></p><br><ul><li>دعم ممارسات مستدامة داخل قسم الطهي من خلال انتقاء مكونات محلية موسمية، وتقليل هدر الطعام.</li><li>التعاون مع فريق الاستدامة لضمان توافق جميع العمليات الغذائية مع التزام Banyan Tree بالمسؤولية البيئية.</li><li>التعاون مع الموردين لتنفيذ ممارسات صديقة للبيئة ومبادرات خضراء في جميع عمليات الطعام والشراب.</li></ul><p><strong>الامتثال والمعايير:</strong></p><br><ul><li>التأكد من الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والتعقيم، بالإضافة إلى الامتثال للوائح المحلية.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين، بما في ذلك بروتوكولات سلامة الغذاء ومعايير النظافة.</li><li>التأكد من أن جميع الموظفين مدربون بشكل صحيح على إجراءات الطوارئ وبروتوكولات الصحة والسلامة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><u>القدرات/الكفاءات الأساسية/المهارات</u></p><br><p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيكون على صاحب الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist لتكون استجابياً ومتاحاً ومحترفاً في تقديم تجربة رائعة.</p><br><p><strong>قيادة النفس</strong></p><br><ul><li>التوجه الإيجابي</li><li>اتخاذ القرار العملي</li><li>التطوير الذاتي والإدارة</li></ul><p><strong>قيادة الآخرين</strong></p><br><ul><li>تطوير فريق متمكن</li><li>قيادة فريق مشارك ومتعدد الثقافات</li><li>الاتصال</li></ul><p><strong>قيادة العمل التجاري</strong></p><br><ul><li>الدفاع عن شغف الضيوف</li><li>التخطيط وتحليل الأعمال</li><li>تحسين الأعمال والتغيير</li></ul><p><strong><u>الخبرة/الشهادات/التعليم</u></strong></p><br><ul><li><strong>الخبرة:</strong> خبرة قيادية مثبتة لمدة 5–7 سنوات في عمليات الحلويات الفاخرة، ويفضل ضمن بيئات أسلوب حياة خمس نجوم أو منتجعات. نجاح مثبت في قيادة فرق حلويات عالية الأداء عبر منشآت ومفاهيم متعددة. خبرة عميقة في ابتكار القوائم، وتقديم تجربة الضيف، وإدارة التكاليف، وتنفيذ ما قبل الافتتاح. وجود سابق في دوائر فلسفات طهي صحية (متوافقة مع Banyan Tree) وطهي مدعوم بالأزياء والتجربة (متوافق مع Delano) ميزة قوية.</li><li><strong>التعليم:</strong> درجة في فنون الطهي، إدارة الضيافة، أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معتمدة. شهادات في تقنيات الحلويات المتقدمة، عمل الشوكولاتة، أو pâtisserie فاخرة مفضلة. مؤهلات إضافية في إدارة الأعمال، إدارة الأطعمة والمشروبات، أو التغذية والاستدامة ميزة إضافية.</li><li><strong>المهارات والسمات:</strong></li></ul><ul><li>رؤية إبداعية: شغف بفن الحلويات مع القدرة على تصميم قوائم مواكبة للموضة تجمع بين النكهة والشكل والسرد.</li><li>القيادة الاستراتيجية: ماهر في بناء فرق متمكنة ومرنة والقيادة خلال الاستقرار والتغيير.</li><li>تفكير مركّز على الضيوف: دقة عالية في التفاصيل مع التزام لا يتزعزع بتجارب الضيوف الاستثنائية.</li><li>فطنة الأعمال: فهم قوي لتكلفة الغذاء والهامش والميزانية وإدارة البائعين.</li><li>الطلاقة الثقافية: القدرة على تفسير واحترام التقاليد الطهوية المحلية مع تقديم مفاهيم حلويات مستوحاة عالميًا.</li><li>المرونة التشغيلية: فعالية في إدارة مطابخ متعددة وخدمة عالية الحجم بتميّز مستمر.</li><li>التعاون: مهارات اتصال وتفاعل مميزة للعمل عبر وظائف مختلفة مع فرق الطهي والتسويق والطعام والشراب.</li><li>عقلية الاستدامة: معرفة بالمصادر البيئية والحد من الهدر وفلسفات الطعام التي تركز على الصحة.</li><li>القدرة على التكيف والابتكار: راحة في التنقل بين بيئتين لعلامتين تجاريتين، موازنة الحرية الإبداعية مع الهيكل التشغيلي.</li><li>مهارة تقنية: إتقان برامج إدارة المطبخ وأدوات تصميم القوائم وتطبيقات الإنتاجية القياسية.</li><li>سلوك مهني: مستوى عالٍ من العرض والتصرف الشخصي، يعمل كالسفير لكلا العلامتين.</li></ul><ul><li><strong>اللغة:</strong></li></ul><ul><li>إتقان قراءة وكتابة ومحادثة باللغة الإنجليزية.</li><li>قدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>ما ينتظرك...</p><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة وسريعة النمو، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإنشاء علامة عالمية.</li><li>القدرة على تحدي القاعدة والعمل في بيئة تجمع بين الإبداع والمكافأة.</li><li>أن تكون جزءاً من فريق شغوف جداً بابتكار تجارب ضيافة رائعة واستكشاف المواقع الجديدة مع كل فرصة.</li><li>حزمة تنافسية وفرص تطور كثيرة.<br> </li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>انضم إلينا</b>
<br></span><p>في فودافون، لسنا فقط نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا — نحن نُشكل المستقبل لكل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً.إذا كنت ترغب في تعزيز مسارك المهني مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم فودافون فرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p><br><br><br><b>هدف الدور</b>
<br><p>المساعد المدير للمبيعات المؤسسية مسؤول عن قيادة نمو الإيرادات وتعظيم قيمة العملاء من خلال اكتساب عملاء مؤسسيين جدد وتوسيع الحسابات القائمة. يضمن الدور الترويج والبيع الفعّال لحلول فودافون الصوتية والمرئية والمكتبية، مع بناء علاقات قوية مع الجهات المعنية واتخاذ القرار. يعمل الفرد كونه شريك أعمال موثوق للعملاء، يحدد احتياجات الأعمال ويحولها إلى حلول تقنية مُخصصة. بالتعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين، يكون مسؤولاً عن إدارة دورة المبيعات من البداية للنهاية، زيادة اختراق الحساب، تعزيز رضا العملاء، والمساهمة في تحقيق الأهداف التجارية للمؤسسة من خلال إدارة الحسابات بشكل استباقي وتطوير الأعمال الاستراتيجي.</p><br><br><br><b>ملف الوظيفة</b>
<br><ul>
<li>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات الأمن والمعايير والإجراءات بما يتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية والمتطلبات التنظيمية لعملاء الشركة.</li>
<li>الإشراف على عملية تقديم الأمن، وضمان تسليم الخدمات في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وتلبية معايير جودة العميل.</li>
<li>كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء الرئيسيين، مع ضمان وضوح الاتصال وفهم احتياجات العميل وتلبيتها.</li>
<li>ضمان أن تتوافق خدمات التسليم مع اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) و مؤشرات الأداء (KPIs) وأهداف العمل.<br><strong>إدارة المشاريع:</strong></li>
</ul>
<ul>
<li>مراقبة الأداء الخدمي والإبلاغ عنه، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية عند انحراف الأداء عن المعايير المتفق عليها.</li>
<li>تعرّف بشكل استباقي على فرص التحسين المستمر في عمليات تقديم الخدمة.</li>
<li>التأكد من أن حلول الأمن تتوافق مع المتطلبات التنظيمية والمعايير الصناعية وسياسات المؤسسة.</li>
<li>تحديد وتخفيف المخاطر طوال دورة التقديم.</li><li><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong></li>
<li>قيادة وإدارة فرق تقديم الأمن، والتأكد من التوافق مع أهداف المؤسسة والأداء العالي.</li>
<li>تعزيز ثقافة تعاونية وآداء عالي داخل فريق تقديم الأمن.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء المنتظمة وجلسات التدريب لأعضاء الفريق.</li>
<li>قيادة الابتكار من خلال استكشاف واعتماد أدوات وأساليب أمان حديثة.<br><strong><br>إدارة المخاطر:</strong></li>
<li>الإشراف على إنشاء وتنفيذ خطط الطوارئ.</li>
<li>تتبع أداء الخدمة باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وتقديم تقارير دورية للعملاء والإدارة العليا.</li>
<li>تقييم مستمر لعمليات تقديم الأمن وتنفيذ التحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.</li>
<li>الإشراف على حل مشاكل الخدمة وتصعيد القضايا المعقدة عند الحاجة لضمان حل سريع وتأثير أقل على العملاء.</li>
<li>إدارة الميزانيات والموارد لمشاريع تقديم الأمن، وضمان الاستخدام الفعال للموارد والالتزام بالقيود المالية.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة في تقديم الأمن وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الانقطاع.</li>
<li>التعاون مع أقسام أخرى (مثلاً المبيعات، تكنولوجيا المعلومات، تطوير المنتجات) لطرح حلول وخدمات مبتكرة تضيف قيمة للعملاء. <br><strong>الامتثال والتدقيق:</strong></li>
<li>التأكد من اتساق تقديم الأمن مع اللوائح والإطارات التنظيمية ومعايير الصناعة ذات الصلة.</li>
</ul><br><br><b>الكفاءات والمؤهلات</b>
<br><ul>
<li>خبرة 10 سنوات مع ما لا يقل عن 5 سنوات كمدير تقديم أمان.</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li>
<li>مهارات تواصل وشفافية وعرض قوية</li>
<li>القدرة على القيادة وإدارة الفرق، مع القدرة على تحفيز وتوجيه الفرق نحو تحقيق الأهداف.</li>
<li>إتقان ممتاز للغتين العربية والإنجليزية</li>
<li>خبرة واسعة في إدارة برامج ومشروعات أمان واسعة النطاق عبر بيئات متنوعة.</li>
<li>خبرة واضحة في مجالات مثل إدارة التهديدات، الاستجابة للحوادث، إدارة الهوية والوصول (IAM)، وأمان السحابة.</li>
<li>خبرة في إدارة تقديم الخدمة في بيئة ذات وتيرة سريعة وبناء فرق تقديم خدمات متعددة التخصصات على نطاق واسع<br>يجب أن تكون لديك مؤهلات تقنية / مهنية:</li>
<li>فهم قوي لمنهجيات تكامل أنظمة ICT</li>
<li>شهادات ذات صلة مثل CISSP أو CISM أو PMP أو ITIL مرغوبة بشدة.</li>
<li>التمكن من إطار عمل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثل ITIL v4) والأدوات المرتبطة (مثل ServiceNow، BMC Remedy).</li>
<li>معرفة قوية بأطر ومعايير الأمن (مثل ISO 27001، NIST CSF، PCI-DSS).</li>
<li>القدرة على فهم وإدارة المفاهيم والعمليات التقنية، وربطها مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li>
<li>الإلمام بتقنيات وأدوات الأمن، بما في ذلك SIEM، الجدران النارية، وحلول حماية النهايات.</li>
<li>معرفة بعمليات وأدوات ضمان الجودة لضمان أن المطالب والتسليمات تلبي المتطلبات ومعايير الجودة.</li>
<li>فهم مبادئ الميزانية والخبرة في إدارة ميزانيات المشاريع وتتبع النفقات واتخاذ القرارات المالية ضمن قيود الميزانية.</li>
<li>خبرة في إدارة التغييرات في نطاق المشروع والجدول الزمني والمتطلبات مع تقليل الإزعاج لتقدم المشروع.</li>
</ul><br><br><b>ليس الملاءمة المثالية؟</b>
<br><p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل حيث يمكن للجميع أن يزدهر، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم فقد تكون أنت المرشح الصحيح لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><br><br><br><b>من نحن</b>
<br><p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الترابط قوة للخير. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنياتنا نمكّن الناس، ونوصل الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p><br>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حيّ ومُعاش ويُزرع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول مختلفة ومهارات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالسلامة والتقدير والشمول.</p><br>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال، وقت ممتد أو فترات استراحة بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على الإرشادات.</p><br>
<p>معاً يمكننا ذلك.</p><br><br><br><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في اللاتيني وأفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات العمل الأمريكية متوافقة مع المنطقة الزمنية للعميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا هو شركة استثمار خاصة مدفوعة بالقيم تركز على الاستثمارات السائدة والبرأولة في شركات الخدمات المعلوماتية متوسطة السوق في أمريكا الشمالية وأوروبا. تستثمر الشركة في قطاعات تشمل المنصات الرقمية، والتأمين والخدمات المالية، وسلسلة الإمداد، ورأس المال البشري.</p><br><p>مع استمرار نمو المنظمة، يتم إدخال جهودها في التسويق الرقمي داخليًا وتبحث عن <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong> لتعزيز حضور الشركة عبر الإنترنت، ودعم تدفقات الصفقات B2B، ونقل نهجها الاستثماري ونشاط محفظتها إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong> مسؤولاً عن تنفيذ وتحسين جهود التسويق الرقمي في الشركة عبر إدارة المواقع وتحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي والتحليلات.</p><br><p>سيعمل <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong> عن كثب مع الشركاء والقيادة لزيادة وضوح العلامة التجارية ودعم تدفق الصفقات المؤهلة وتقوية المشاركة مع المؤسسين والوسطاء وترجمة تموضع الشركة إلى مبادرات تسويق رقمي فعالة</p><br><p>هذا دور عملي ومتعدد القنوات سينقل أنشطة التسويق اليومية من وكالة خارجية إلى وظيفة داخلية. إنه مثالي لمسوق رقمي متكامل يمكنه إدارة قنوات متعددة بشكل مستقل، وتحليل الأداء، وتحديد فرص التحسين بشكل مستمر.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد كليًا | 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الرئيسية تنفيذ وتحسين التسويق الرقمي & التهيئة<ul><li><p>تنفيذ وتحسين مبادرات التسويق الرقمي عبر قنوات متعددة.</p><br></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة تدفق الصفقات B2B المؤهلة وتحسين أداء الحملة.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء التسويق وتقديم توصيات معتمدة على البيانات للتحسين.</p><br></li><li><p>اختبار نهج جديدة وتحسين مبادرات التسويق الرقمي باستمرار بناءً على النتائج.</p><br></li><li><p>مواكبة اتجاهات التسويق الرقمي، وأدوات الذكاء الاصطناعي، وممارسات تسويق الخدمات المالية ذات الصلة.</p><br></li></ul>إدارة الموقع والتحسين & التحسين<ul><li><p>إدارة وصيانة موقع الشركة باستخدام ووربريس أو CMS مشابه.</p><br></li><li><p>نشر البيانات الصحفية وعمليات الاستحواذ على المحفظة وتحديثات الفريق ومقالات الرأي والمحتوى المؤسسي الآخر.</p><br></li><li><p>تحسين محتوى الموقع وصفحات الهبوط والتنقل وتجربة المستخدم لتحسين تفاعل أصحاب المصلحة.</p><br></li><li><p>دعم تحسين SEO للموقع وتحسين المحتوى المستمر.</p><br></li><li><p>التنسيق مع المطورين الخارجيين عند الحاجة لإجراء تحديثات أكبر للموقع أو مشاريع تقنية.</p><br></li></ul>SEO & محتوى التسويق<ul><li><p>تنفيذ مبادرات SEO، بما في ذلك بحث الكلمات المفتاحية وتحسين الصفحة وتوصيات المحتوى.</p><br></li><li><p>تطوير استراتيجيات SEO مصممة لجمهور B2B وعموم الشركات الخاصة.</p><br></li><li><p>إدارة محتوى أخبار الشركة وتقويم المحتوى الأوسع.</p><br></li><li><p>دعم المحتوى المرتبط بمواضيع الاستثمار، ومعالم المحفظة، ومبادرات ESG، ورؤى القطاع.</p><br></li><li><p>مراقبة الحركة العضوية للكلمات المفتاحية وترتيبها وأداء البحث.</p><br></li><li><p>تحديد فرص محتوى جديدة يمكن أن تحسن رؤية البحث وتوليد الصفقات الواردة.</p><br></li></ul>إعلانات مدفوعة<ul><li><p>إدارة حملات إعلانات مدفوعة مستهدفة لـ B2B عبر Google Ads وLinkedIn Ads.</p><br></li><li><p>تطوير حملات تستهدف جماهير ذات صلة، بما في ذلك المصرفيين الاستثماريين والمستشارين والوسطاء وأصحاب الأعمال.</p><br></li><li><p>مراقبة ميزانيات الحملات وأدائها والعائد على الإنفاق الإعلاني.</p><br></li><li><p>إجراء اختبارات مستمرة عبر الاستهداف والرسائل والإبداع وتكوينات الحملات.</p><br></li><li><p>تحسين الحملات بناءً على بيانات الأداء والأهداف الاستراتيجية.</p><br></li><li><p>تقديم توصيات لتحسين فاعلية الوسائط المدفوعة والعائد على الاستثمار.</p><br></li></ul>التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة<ul><li><p>بناء وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، النشرات الإخبارية، وسلاسل الرعاية الآلية.</p><br></li><li><p>تقسيم الجمهور بناءً على مجموعات أصحاب المصلحة، بما في ذلك المؤسسين والوسطاء والجمهور المعني الآخر.</p><br></li><li><p>تطوير اتصالات تدعم originate deal، والمشاركة مع أصحاب المصلحة، وهدف التسويق الأوسع.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء البريد الإلكتروني، بما في ذلك معدلات الفتح، ونسب النقر، والتفاعل، والتحويلات.</p><br></li><li><p>تحسين الحملات باستمرار بناءً على فهم الجمهور والأداء.</p><br></li></ul>وسائل التواصل الاجتماعي ووجود العلامة التجارية<ul><li><p>إدارة وجود الشركة على LinkedIn وقنوات التواصل الاجتماعي المؤسسي الأخرى ذات الصلة.</p><br></li><li><p>إنشاء ونشر محتوى تعليمي ومعلوماتي ومرتكز على العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>تسليط الضوء على معالم المحفظة وخبرة الفريق وموضوعات الاستثمار والمبادرات التنظيمية ذات الصلة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على حضور علامي مؤسسي مهني ومتسق.</p><br></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة التفاعل والظهور بين جماهير الهدف.</p><br></li></ul>التحليلات والتقارير<ul><li><p>تتبع أداء التسويق عبر الموقع الإلكتروني وSEO والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>استخدام Google Analytics ومنصات أخرى متاحة لتقييم الأداء الرقمي.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير دورية تبرز نتائج الحملة والاتجاهات والرؤى الرئيسية.</p><br></li><li><p>تقديم توصيات واضحة للقيادة بناءً على أداء التسويق.</p><br></li><li><p>استخدام البيانات لتحديد أولويات فرص التحسين ومبادرات التسويق المستقبلية.</p><br></li></ul>المؤهلات الخبرة<ul><li><p>3–5 سنوات من الخبرة في التسويق الرقمي أو تسويق النمو أو التسويق الأداء أو دور ذي صلة.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة قنوات التسويق الرقمي بشكل مستقل.</p><br></li><li><p>خبرة في دعم توليد العملاء المحتملين B2B أو البحث عن صفقات من خلال SEO والإعلانات المدفوعة والمحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في إدارة Google Ads وLinkedIn Ads.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة مبادرات تحسين الموقع.</p><br></li><li><p>خبرة في إنشاء وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة التسويقية.</p><br></li><li><p>خبرة في العمل مع الشركات الخاصة بالأسهم، ورأس المال المخاطر، والخدمات المالية، أو منظمات متعلقة بالصفقة M&A مفضلة للغاية.</p><br></li><li><p>خبرة في التسويق ضمن صناعات مالية منظمة تعتبر إضافة.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>فهم قوي لـ SEO، بما في ذلك بحث الكلمات المفتاحية وتحسين الصفحة واستراتيجية المحتوى وتتبع الأداء العضوي.</p><br></li><li><p>فهم قوي لإعلانات B2B المستهدفة وتحسين الحملات.</p><br></li><li><p>خبرة عملية مع Google Analytics (GA4) وGoogle Search Console.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة المواقع عبر WordPress أو منصات CMS مشابهة.</p><br></li><li><p>خبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني وأنظمة CRM مثل Salesforce أو HubSpot أو DealCloud أو أنظمة مماثلة.</p><br></li><li><p>مهارات كتابة قوية وتطوير محتوى مع القدرة على الحفاظ على نبرة مؤسسية مهنية.</p><br></li><li><p>القدرة على تحليل أداء التسويق وترجمة البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</p><br></li><li><p>فهم قوي لتقارير التسويق ومقاييس الأداء.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة قنوات وحملات وأولويات متعددة في وقت واحد.</p><br></li><li><p>الراحة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة التسويق وعمليات العمل.</p><br></li><li><p>الإلمام بالامتثال لتسويق الخدمات المالية وإرشادات SEC المرتبطة بالتسويق يعتبر ميزة.</p><br></li><li><p>يفضل فهم رسائل ESG والاقتصاد القائم على أصحاب المصلحة.</p><br></li></ul>ما النجاح يبدو عليه<ul><li><p>تساهم مبادرات التسويق الرقمي في زيادة تدفق الصفقات المؤهلة وتفاعل الوسطاء.</p><br></li><li><p>تحسن حركة المرور العضوية للموقع وترتيبات البحث والظهور الرقمي العام مع الوقت.</p><br></li><li><p>حملات Google Ads وLinkedIn تولد نتائج تسويق B2B قابلة للقياس وتظهر استخدامًا فعالًا للميزانية.</p><br></li><li><p>برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني وتواصل أصحاب المصلحة يتم تأسيسها بنجاح وتتحسن باستمرار.</p><br></li><li><p>يُظهر LinkedIn والقنوات الرقمية ذات الصلة تفاعلًا أقوى ووجودًا للعلامة التجارية.</p><br></li><li><p>تم تتبع أداء التسويق بشكل مستمر وتحليله وترجمته إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</p><br></li><li><p>اكتمل الانتقال من دعم الوكالة الخارجية إلى وظيفة تسويق رقمية داخلية فعالة بنجاح.</p><br></li><li><p>القيادة لديها شريك تسويق موثوق يمكنه تنفيذ المبادرات بشكل مستقل مع تحديد فرص التحسين المستمر.</p><br></li></ul>الفرصة<p>يقدم هذا الدور فرصة لتحمل ملكية معنوية للتسويق الرقمي داخل منظمة خاصة متنامية. بوصفك <strong>أخصائي التسويق الرقمي</strong>، ستعمل مباشرة مع القيادة أثناء إدارة مبادرات عبر SEO، ووسائل الإعلام المدفوعة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين المواقع، والمحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، والتحليلات.</p><br><p>للمسوق الرقمي B2B ذو خبرة يحب الجمع بين التنفيذ العملي والتحسين المستند إلى البيانات، يمنحك هذا الدور الفرصة للتأثير المباشر في وضوح العلامة التجارية، ومشاركة أصحاب المصلحة، وتوليد صفقات مؤهلة.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لكي يتم النظر في هذا الدور يجب اتباع هذه الخطوات:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p>مورات Morgans Originals هي فنادق أصلية ذات قصص أصلية. نقف من أجل الحيوية والتشويق والتفاصيل الأيقونية، نحتفل بالشعور بأن ليلة الجمعة لا نهائية، حين يمكن لشيء أن يحدث في أي يوم من أيام الأسبوع. من خلال موازنة منظور م refined مع أفضل برامج الحياة، نلتقط إثارة أن تكون على علم — ربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات الحياة، يمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<h4>القيادة الإبداعية وابتكار القائمة</h4>
<p>تصميم وتنفيذ قوائم حلويات موسمية ومقنعة بصرياً عبر المطاعم واللوبيات وتناول الطعام في الغرفة والحفلات والفعاليات.<br>
عكس هوية كل علامة — العافية والبساطة الحرفية لفاني تري، الإبداعات الجريئة والتعبيرية لديلانو.<br>
تقديم تقنيات وأشكال عرض مبتكرة ترفع توقعات النزلاء وتخلق لحظات لا تُنسى.</p>
<h4>التشغيل والتميز في الجودة</h4>
<p>الإشراف على عمليات المطبخ اليومية للحلويات لضمان الكفاءة والتناسق ومعايير النظافة والسلامة العالية.<br>
الامتثال لـ HACCP وجميع لوائح سلامة الغذاء المحلية.<br>
تحسين الإنتاج للسيطرة على الهدر مع الحفاظ على جودة مميزة.</p>
<h4>تطوير الفريق والثقافة</h4>
<p>تجنيد وتوجيه وتطوير فريق حلويات عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التعلم والابتكار والتعاون.<br>
عقد جلسات تدريب منتظمة لتعزيز المهارات الفنية وتوجه الخدمة.<br>
بناء ثقافة فريق قوية بما يتماشى مع قيم Heartist وفلسفات العلامتين Banyan Tree وDelano.<br>
توفير فرص توجيه وتطوير مستمرة متوافقة مع أهداف القسم.</p>
<h4>الإدارة المالية والمخزون</h4>
<p>إدارة الميزانيات، التحكم في تكاليف الغذاء والعمل، والتوافق مع أهداف الفندق المالية.<br>
الإشراف على التوريد والشراء وإدارة المخزون مع التركيز على الجودة والاستدامة.<br>
دعم التنبؤ والتقارير الشهرية مع الشيف التنفيذي وفريق المالية.</p>
<h4>التفاعل مع النزلاء والتعاون مع العلامة</h4>
<p>التفاعل النشط مع الضيوف خلال أحداث الطعام الرئيسية والمناسبات الخاصة.<br>
التعاون مع قسم الأغذية والمشروبات والتسويق في مبادرات العلاقات العامة والمفاهيم الموسمية ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.<br>
تمثيل رؤية الحلويات لكلا العلامتين داخلياً وخارجياً، والمساهمة في سمعتها الطهوية في السوق.</p>
<h4>التفوق في الخدمة والجودة</h4>
<p>ريادة ثقافة التميز الطهوي والخدمة بحدس. قيادة وتعزيز ثقافة الخدمة الاستثنائية والضيافة عبر فريق الطهي، مع ضمان تجاوز كل تجربة ضيف التوقعات.<br>
تنفيذ معايير الخدمة والتدريب: وضع معايير خدمة واضحة وتطبيقها، وإنشاء برامج تدريب مخصصة لضمان أن يقدم جميع أعضاء الفريق خدمة عالية الجودة باستمرار.<br>
دمج تغذية راجعة من الضيوف: استيعابها والاستماع إليها والرد عليها، واستخدام الرؤى لتحسين عروض الطهي باستمرار، وتعزيز جودة الخدمة والتكيف مع احتياجات النزلاء.</p>
<h4>التدريب والتطوير</h4>
<p>قيادة التوظيف والتدريب والتطوير المهني لجميع موظفي المطبخ، والتأكد من حصولهم على المهارات اللازمة للحفاظ على التميز التشغيلي.<br>
تعزيز التعلم المستمر من خلال برامج تدريبية تركز على جودة الطعام وتقنيات الطبخ ومعايير السلامة.<br>
تشجيع الإبداع والتعاون وبيئة عمل إيجابية داخل المطبخ.<br>
تشجيع النمو المهني وتطوير أعضاء الفريق، وتحديد احتياجات التدريب وتوفير فرص للتعلم.</p>
<h4>الاستدامة</h4>
<p>دعم ممارسات مستدامة داخل قسم الطهي من خلال توريد مكونات محلية وزيادة الحفاظ على البيئة وتقليل هدر الطعام.<br>
التعاون مع فريق الاستدامة لضمان توافق جميع عمليات الطعام مع التزام Banyan Tree بالمسؤولية البيئية.<br>
التعاون مع الموردين لتنفيذ ممارسات صديقة للبيئة ومبادرات خضراء في جميع عمليات الأغذية والمشروبات.</p>
<h4>الامتثال والمعايير</h4>
<p>ضمان الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والتطهير، وكذلك الامتثال للوائح المحلية.<br>
الحفاظ على بيئة عمل آمنة لجميع العاملين، بما في ذلك بروتوكولات سلامة الغذاء ومعايير النظافة.<br>
تأكد من أن جميع الموظفين مدربون بشكل صحيح في إجراءات الطوارئ وبروتوكولات الصحة والسلامة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</h4>
<p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، يُتطلب من حائز هذه الوظيفة إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist لتكون سريع الاستجابة، محترم وتقدم تجربة رائعة.</p>
<ul>
<li>قيادة النفس</li>
<li>التوجه الإيجابي</li>
<li>اتخاذ القرار التشغيلي</li>
<li>التطوير والإدارة الذاتية</li>
<li>قيادة الآخرين</li>
<li>تطوير فريق مُمكَّن</li>
<li>قيادة فريق متفاعل ومتنوع</li>
<li>التواصل</li>
<li>قيادة الأعمال</li>
<li>الدفاع عن شغف الضيوف</li>
<li>التخطيط والتحليل التجاري</li>
<li>تحسين الأعمال والتغيير</li>
</ul>
<h4>الخبرة / الشهادات / التعليم</h4>
<p><strong>الخبرة:</strong> خبرة مثبتة في قيادة عمليات الحلويات الفاخرة لمدة 5–7 سنوات على الأقل، ويفضل ضمن بيئات الحياة الفندقية الخمس نجوم أو المنتجعات. نجاح في قيادة فرق حلويات عالية الأداء عبر عدة منافذ ومفاهيم. خبرة عميقة في ابتكار القوائم، وتقديم تجربة الضيوف، وإدارة التكاليف، وتنفيذ ما قبل الافتتاح. وجود خبرة سابقة في فلسفات الطهي المرتبطة بالصحة والطاقة (متوافقة مع Banyan Tree) وفي تناول الطعام العاطفي والفاخر (متوافق مع Delano) ميزة قوية.</p>
<p><strong>التعليم:</strong> درجة في فنون الطهي، إدارة الضيافة، أو تخصص ذو صلة من مؤسسة معتمدة. شهادات في تقنيات الحلويات المتقدمة، عمل الشوكولاتة، أو الحلويات الفاخرة مفضلة. مؤهلات إضافية في إدارة الأعمال، إدارة الأغذية والمشروبات، أو التغذية والاستدامة تعتبر ميزة.</p>
<h4>المهارات والسمات</h4>
<ul>
<li>رؤية إبداعية: شغف بفن الحلويات مع القدرة على تصميم قوائم مواكبة للاتجاهات تجمع بين النكهة والشكل وسرد القصة.</li>
<li>القيادة الاستراتيجية: ماهر في بناء فرق مُمكَّنة ورشيقة والقيادة خلال الاستقرار والتغيير.</li>
<li>تفكير يركز على الضيف: انتباه حاد للتفاصيل مع التزام لا يتزعزع بتقديم تجارب ضيوف استثنائية.</li>
<li>فطنة تجارية: فهم قوي لتكاليف الطعام، وهامش الربح، والميزانية، وإدارة الموردين.</li>
<li>الطلاقة الثقافية: القدرة على تفسير واحترام التقاليد الطهوية المحلية مع تقديم مفاهيم حلويات مستوحاة من العالم.</li>
<li>المرونة التشغيلية: فعال في إدارة مطابخ متعددة وخدمة عالية الحجم بثبات في التميّز.</li>
<li>التعاون: مهارات تواصل وشخصية قوية للعمل عبر أقسام متعددة مع Culinary وMarketing وF&B.</li>
<li>عقلية الاستدامة: familiar مع مصادر مستدامة وتخفيض الهدر ومفاهيم صحة/رفاهية.</li>
<li>المرونة والابتكار: مريح في التنقل بين بيئات العلامتين، موازنًا بين الحرية الإبداعية والهيكل التشغيلي.</li>
<li>المهارات التقنية: الكفاءة في برامج إدارة المطبخ، وأدوات هندسة القوائم، وتطبيقات الإنتاجية الأساسية.</li>
<li>الأسلوب المهني: مستوى عالٍ من العرض الشخصي والسلوك، يعمل كسفير لكل من العلامتين.</li>
</ul>
<h4>اللغة</h4>
<p>إتقان قراءة وكتابة وتحدث باللغة الإنجليزية. <br>
قد تكون القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات المحلية ميزة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية ومبتكرة ونمو سريع، ملتزمة ليس فقط ببناء فنادق جديدة، بل بإنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي الوضع الراهن والعمل في بيئة تجمع بين الإبداع والمكافأة.</li>
<li>كن جزءاً من فريق يعشق خلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p>Morgans Originals فنادق أصلية بها قصص أصلية. نحن ندافع عن الحيوية والغموض والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بإحساس ليلة الجمعة التي لا نهاية لها، حيث يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من الأسبوع. من خلال موازنة منظور أنيق مع أفضل برمجات نمط الحياة، نلتقط إثارة أن تكون مُطلعًا — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذه وظيفة جديدة مثيرة ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، وتمثل أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>إدارة عمليات المشروبات:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على جميع جوانب عمليات المشروبات، وضمان خدمة عالية الجودة وتقديم منتج متسق عبر جميع منافذ الطعام والشراب.</li>
<li>إدارة خدمة المشروبات خلال أوقات الذروة وخلال الفترات الأقل نشاطًا، مع التأكد من تجاوز توقعات النزلاء في جميع الأوقات.</li>
<li>ضمان التشغيل الفعال للبارات والصالونات وخدمات المشروبات الأخرى، مع الحفاظ على معايير عالية من النظافة والتنظيم والعرض.</li>
</ul>
<p><strong>قيادة الفريق:</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتدريب فريق المشروبات، بما في ذلك المشرفين والسقاة والبارستا وبارباكس، لضمان تلبية معايير الخدمة والعمل بكفاءة.</li>
<li>تعزيز بيئة عمل إيجابية، تعزيز العمل الجماعي، وتطوير أعضاء الفريق من خلال التدريب والتغذية الراجعة المستمرة لتعزيز الأداء ونمو المهنة.</li>
<li>إجراء مراجعات الأداء، وتقديم التغذية الراجعة، وتحديد مجالات التحسين، ودعم خطط التطوير لتعزيز فاعلية الفريق وضمان ثقافة فريق متحفز.</li>
</ul>
<p><strong>تطوير القائمة والابتكار:</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات F&B ومدير الطعام والشراب لتطوير وتحديث قوائم المشروبات، مع ضمان الإبداع والتنوع والتوافق مع تفضيلات الضيوف والاتجاهات الموسمية.</li>
<li>إدخال عروض مشروبات مبتكرة، بما في ذلك كوكتيلات مميزة، وخيارات مشروبات فاخرة، ومشروبات مستوحاة من المحلية، لتمييز عروض المشروبات بالفندق.</li>
<li>تقييم القائمة بانتظام، وضبط الوصفات، وابتكار عناصر مشروبات موسمية أو ترويجية تعزز تجربة الضيوف وتزيد المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخزون والمواد:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على مخزون المشروبات، وضمان التخزين الصحيح والتدوير والسيطرة على المنتجات.</li>
<li>إدارة مستويات المخزون لتقليل الهدر وضمان توفر المشروبات باستمرار، خاصة الأصناف عالية الطلب.</li>
<li>الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة، إجراء جرد دوري، وتقديم طلبات في الوقت المناسب بناءً على اتجاهات الاستهلاك وتوقعات الميزانية.</li>
</ul>
<p><strong>التحكم في التكاليف ونمو الإيرادات:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات للسيطرة على تكاليف المشروبات مع الحفاظ على جودة المنتج ورضا الضيوف.</li>
<li>مراقبة مبيعات المشروبات وتحليل الاتجاهات لتحديد فرص زيادة الإيرادات من خلال الترقية والخصومات والعمليات الفعالة.</li>
<li>التعاون مع فريق الطهي ومدير عمليات F&B ومدير الطعام والشراب لتحديد استراتيجيات تسعير المشروبات التي تكون منافسة ومربحة، مع ضمان التوافق مع تموضع العلامة التجارية.</li>
</ul>
<p><strong>تجربة الضيف ورضاهم:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع خدمات المشروبات تلبي أو تتجاوز معايير الجودة والخدمة والعرض.</li>
<li>معالجة شكاوى الضيوف أو مخاوفهم بسرعة وبشكل مهني، مع ضمان حل سريع لتعزيز رضاه.</li>
<li>التفاعل باستهلال مع الضيوف، الحصول على ملاحظاتهم حول عروض المشروبات وتقديم توصيات لتحسين تجربتهم.</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال للصحة والسلامة:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع عمليات المشروبات تتوافق مع قوانين الصحة والسلامة بما في ذلك ممارسات خدمة الكحول الآمنة.</li>
<li>الإشراف على تطبيق والالتزام بإجراءات النظافة والسلامة عبر جميع مناطق المشروبات.</li>
<li>إجراء تدريبات منتظمة مع الموظفين على ممارسات السلامة، بما في ذلك قوانين خدمة الكحول والسلامة من الحرائق والتعامل الآمن مع المعدات.</li>
</ul>
<p><strong>جدولة الموظفين والميزانية:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير جداول موظفي منافذ المشروبات، لضمان تغطية كافية خلال ساعات الذروة وتقليل تكاليف劳 عند فترات البطء.</li>
<li>العمل مع الإدارة العليا لتطوير وإدارة ميزانية قسم المشروبات، وضمان اتساق التكاليف مع الأهداف المالية.</li>
<li>مراقبة مستويات التوظيف وتعديلها حسب الحاجة بناءً على احتياجات العمل وطلب الضيوف.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والوثائق:</strong></p>
<ul>
<li>إعداد وتقديم تقارير أسبوعية وشهرية عن مبيعات المشروبات ومستويات المخزون وأداء الفريق وملاحظات الضيوف.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المعاملات المتعلقة بالمشروبات، بما في ذلك الطلبات والإيصالات والوثائق المالية.</li>
<li>تقديم رؤى وتوصيات للإدارة العليا من أجل التحسين المستمر.</li>
</ul>
<p><strong>التعاون مع الأقسام الأخرى:</strong></p>
<ul>
<li>العمل بشكل وثيق مع فريق الطعام والشراب، وطاقم المطبخ، وخدمات التنظيف، وأقسام أخرى لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والفعاليات لتطوير عروض مرتبطة بالمشروبات، وليالي ذات طابع محدد وحفلات خاصة تعزز تجربة الضيوف وتزيد المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>العروض والفعاليات:</strong></p>
<ul>
<li>تنظيم وإدارة العروض الترويجية المرتكزة على المشروبات والفعاليات والعروض الموسمية لجذب الضيوف وزيادة المبيعات.</li>
<li>التنسيق مع فريق الفعاليات لضمان تلبية عروض المشروبات لاحتياجات وتوقعات الفعاليات الكبرى والمناسبات.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات إضافية:</strong></p>
<ul>
<li>أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى يحددها الإدارة لدعم التشغيل الفعال للقسم وتحقيق أهداف الملكية بشكل أوسع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة/الشهادات/التعليم</strong></p>
<ul>
<li>الخبرة: الحد الأدنى 3-5 سنوات في دور إشرافي أو قيادي في إدارة المشروبات، ويفضل في مطعم عالي المستوى أو بيئة ضيافة فاخرة. خبرة في إدارة عمليات المشروبات، تطوير القوائم، مراقبة التكاليف، وقيادة الموظفين. خلفية قوية في مبيعات المشروبات وتحقيق الإيرادات والحد من التكاليف.</li>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذات صلة. شهادة في إدارة المشروبات أو الميكولوجيا أو تدريب السوميليه إضافة.</li>
<li>المهارات والسمات:
<ul>
<li>مهارات قيادة وإدارة فرق قوية.</li>
<li>م abilities الممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل وتنظيم قوي.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع معلومات سرية وحساسة.</li>
<li>معرفة معمقة بترندات المشروبات وميكولوجيا وتقديم مشروبات فاخرة.</li>
<li>القدرة على إنشاء قوائم مشروبات فريدة وجذابة تتناسب مع تفضيلات الضيوف.</li>
<li>قوة مالية ومعرفة بإدارة الميزانيات والتكاليف والربحية.</li>
<li>إتقان البرمجيات ذات الصلة وحزمة MS Office.</li>
<li>مظهر احترافي ومرضي دائماً.</li>
<li>نهج يركز على العميل وشغف بالضيافة.</li>
<li>حل مشاكل بشكل مبادر وبعقلية قائمة على الحلول.</li>
<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة والتكيف مع تغيّر الأولويات.</li>
</ul>
</li>
<li>اللغة:
<ul>
<li>إتقان القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية.</li>
<li>القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة ونمو سريع، لا تقتصر على بناء فنادق جديدة بل على إنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي الوضع القائم والعمل في بيئة إبداعية ومجزية.</li>
<li>أن تكون جزءًا من فريق شغوف جدًا بخلق تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة منافسة وفرص تطوير كثيرة.</li>
</ul></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>Portaluna، فندق Morgans Originals</p>
<p> Morgans Originals هي فنادق أصلية ذات قصص أصلية. نحن نمثل الحيوية، والغموض، والتفاصيل الأيقونية، ونحتفل بشعور ليلة الجمعة اللانهائية، عندما يمكن أن يحدث أي شيء، بغض النظر عن اليوم من الأسبوع. من خلال الموازنة بين منظور راقٍ وأفضل برمجة نمط الحياة، نلتقط إثارة أن تكون على علم — نربط الناس بالمدينة والثقافة واللحظة.</p>
<p>هذا منصب جديد مثير ضمن محفظة Ennismore المتنامية من علامات نمط الحياة، ممثلاً أول فندق Morgans Originals في مصر.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات</h4>
<strong>القيادة الإبداعية وابتكار القائمة</strong><br>
<p>تصميم وتنفيذ قوائم مخبوزات كعكية بصرية وموسمية عبر المطاعم واللوونجات وتناول الطعام في الغرفة والولائم والفعاليات.</p>
<p>تعكس هوية كل علامة—العافية والبساطة الحرفية لبانيان تري، والجرأة والتعبير عن الإبداعات لـ Delano.</p>
<p>تقديم تقنيات وأساليب عرض مبتكرة ترتقي بتوقعات الضيوف وتخلق لحظات لا تُنسى.</p>
<strong>التشغيل والتميز بالجودة</strong><br>
<p>الإشراف على عمليات مطبخ المعجنات اليومية لضمان الكفاءة والتناسق والمعايير العالية للنظافة والسلامة.</p>
<p>الامتثال لـ HACCP وكل اللوائح الصحية المحلية.</p>
<p>تحسين الإنتاجية للسيطرة على الهدر مع الحفاظ على جودة مميزة.</p>
<strong>تطوير الفريق والثقافة</strong><br>
<p>تعيين وتوجيه وتطوير فريق مخبوزات عالي الأداء، وتعزيز ثقافة التعلم والابتكار والتعاون.</p>
<p>عقد جلسات تدريب دورية لتعزيز المهارات التقنية وخدمة العملاء.</p>
<p>بناء ثقافة فريق قوية تتماشى مع قيم Heartist وفلسفات العلامة Banyan Tree و Delano.</p>
<p>توفير فرص تدريب وتطوير مستمرة بما يتوافق مع أهداف القسم.</p>
<strong>الإدارة المالية والمخزون</strong><br>
<p>إدارة الميزانيات والسيطرة على تكاليف الطعام والعمالة، والتوافق مع أهداف الفندق المالية.</p>
<p>الإشراف على التوريد والشراء وإدارة المخزون مع التركيز على الجودة والاستدامة.</p>
<p>دعم التوقعات الشهرية والتقارير مع الشيف التنفيذي وفريق المالية.</p>
<strong>التفاعل مع الضيوف والتعاون مع العلامة</strong><br>
<p>التفاعل النشط مع الضيوف خلال أحداث الطعام الرئيسية والمناسبات الخاصة.</p>
<p>التعاون مع قسم الأغذية والمشروبات والتسويق في مبادرات العلاقات العامة، والمفاهيم الموسمية، ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي.</p>
<p>تمثيل رؤية المعجنات لكلا العلامتين داخلياً وخارجياً، والمساهمة في سمعتهما الطهوية في السوق.</p>
<strong>التميز في الخدمة والجودة</strong><br>
<p>قيادة ثقافة التميز الطهوي وخدمة حدسية. قيادة وتعزيز ثقافة خدمة استثنائية وحسن استقبال عبر فريق الطهي، والتأكد من أن تجربة كل ضيف تتجاوز التوقعات.</p>
<p>تنفيذ معايير الخدمة والتدريب: وضع معايير خدمة واضحة وتطبيقها، وإنشاء برامج تدريب مخصصة لضمان تقديم جميع أعضاء الفريق لخدمة عالية الجودة باستمرار.</p>
<p>دمج ملاحظات الضيوف: جمع الاستماع للملاحظات، والاستماع إليها، والرد عليها، واستخدام الرؤى لتحسين عروض الطهي باستمرار، وتحسين جودة الخدمة، والتكيف مع احتياجات الضيوف.</p>
<strong>التدريب والتطوير</strong><br>
<p>قيادة التوظيف والتدريب والتطوير المهني لجميع موظفي المطبخ، والتأكد من أنهم يمتلكون المهارات اللازمة للحفاظ على التميز التشغيلي.</p>
<p>تشجيع التعلم والتطور المستمر من خلال برامج تدريبية تركز على جودة الطعام، وتقنيات الطهي، ومعايير السلامة.</p>
<p>تشجيع الإبداع والتعاون وبيئة عمل إيجابية داخل المطبخ.</p>
<p>الترويج للنمو المهني وتطوير أعضاء الفريق، مع تحديد احتياجات التدريب وتوفير فرص التعلم.</p>
<strong>الاستدامة</strong><br>
<p>دعم ممارسات الاستدامة داخل قسم الطهي من خلال توريد مكونات محلية ومزروعة عضوياً وتقليل هدر الطعام.</p>
<p>التعاون مع فريق الاستدامة لضمان توافق جميع عمليات الطعام مع التزام Banyan Tree بالمسؤولية البيئية.</p>
<p>التعاون مع الموردين لتنفيذ ممارسات صديقة للبيئة ومبادرات خضراء في جميع عمليات الأغذية والمشروبات.</p>
<strong>الامتثال والمعايير</strong><br>
<p>التأكد من الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والتطهير، وكذلك الامتثال للوائح المحلية.</p>
<p>الحفاظ على بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين، بما في ذلك بروتوكولات السلامة الغذائية ومعايير النظافة.</p>
<p>التأكد من أن جميع الموظفين مدربون بشكل مناسب على إجراءات الطوارئ وبروتوكولات الصحة والسلامة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<strong>القدرات / الكفاءات الأساسية / المهارات</strong><br>
<p>إلى جانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من حامل الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Heartist لتكون مستجيباً ومحترماً وتقديم تجربة رائعة.</p>
<ul>
<li>قيادة الذات</li>
<li>توجيه إيجابي</li>
<li>اتخاذ القرار التشغيلي</li>
<li>التنمية الذاتية والإدارة</li>
<li>قيادة الآخرين</li>
<li>تطوير فريق متمكن</li>
<li>قيادة فريق ملتزم ومتنوع</li>
<li>الاتصال</li>
<li>قيادة العمل التجاري</li>
<li>الدفاع عن شغف الضيوف</li>
<li>التخطيط والتحليل الإدارى للأعمال</li>
<li>تحسين الأعمال والتغيير</li>
</ul>
<strong>الخبرة / الشهادات / التعليم</strong><br>
<p><strong>الخبرة:</strong> 5–7 سنوات على الأقل من القيادة المثبتة في عمليات المعجنات الفاخرة، ويفضل ضمن بيئات نمط الحياة الخمس نجوم أو المنتجعات. نجاح مُثبت في قيادة فرق مخبوزات عالية الأداء عبر عدة منافذ ومفاهيم. خبرة عميقة في ابتكار القوائم، وتقديم تجربة الضيف، وإدارة التكاليف، وتنفيذ ما قبل الافتتاح. وجود خبرة سابقة في فلسفات الطهي المستندة إلى العافية (متوافقة مع Banyan Tree) وبيئات الطعام العصرية والتجريبية (متوافقة مع Delano) ميزة قوية.</p>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة في فنون الطبخ أو إدارة الضيافة أو تخصص ذي صلة من مؤسسة معتمدة. شهادات في تقنيات المخبوزات المتقدمة، أو عمل الشوكولاتة، أو المعجنات الفاخرة مطلوبة. مؤهلات إضافية في إدارة الأعمال أو إدارة الأغذية والمشروبات أو التغذية والاستدامة تعتبر ميزة.</p>
<strong>المهارات والسمات</strong><br>
<ul>
<li>رؤية إبداعية: شغف بفن المعجنات مع القدرة على تصميم قوائم قائمة على الاتجاهات تجمع بين النكهة والشكل والسرد القصصي.</li>
<li>قيادة استراتيجية: مهارة في بناء فرق متمكنة ومرنة والقيادة عبر الاستقرار والتغيير.</li>
<li>تفكير مركزي حول الضيوف: الانتباه للتفاصيل والالتزام الثابت بتقديم تجارب استثنائية للضيوف.</li>
<li>فطنة تجارية: فهم قوي لتكلفة الطعام وهوامش الربح والميزانية وإدارة البائعين.</li>
<li>الطلاقة الثقافية: القدرة على تفسير واحترام التقاليد الطهوية المحلية مع تقديم مفاهيم مخبوزات عالمية مستوحاة.</li>
<li>اللياقة التشغيلية: فعالية في إدارة مطابخ متعددة وخدمة عالية الحجم بثبات في التميز.</li>
<li>التعاون: مهارات اتصال وتفاعل قوية للعمل عبر الأقسام مع فرق الطهي والتسويق وF&B.</li>
<li>فكر الاستدامة: familiar مع التوريد الصديق للبيئة وتقليل الهدر وفلسفات الطعام الموجهة نحو العافية.</li>
<li>القدرة على التكيف والابتكار: الراحة في التنقل بين بيئتين للعلامة التجارية، موازنة الحرية الإبداعية مع الهيكل التشغيلي.</li>
<li>المهارات التقنية: الكفاءة في برامج إدارة المطبخ، وأدوات تصميم القوائم، وتطبيقات الإنتاجية القياسية.</li>
<li>السلوك المهني: معايير عالية من العرض الشخصي والتصرف، يعمل كسفير لكلا العلامتين.</li>
</ul>
<strong>اللغة</strong><br>
<p>القراءة والكتابة والمحادثة باللغة الإنجليزية بطلاقة. وجود القدرة على التحدث بلغات أخرى وفهم أساسي للغات محلية سيكون ميزة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>ما ينتظرك...</strong></p>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى مجموعة دولية مبتكرة وسريعة النمو، لا تقتصر فقط على بناء فنادق جديدة، بل على إنشاء علامة تجارية عالمية.</li>
<li>القدرة على تحدي المعتاد والعمل في بيئة مبدعة ومجزية.</li>
<li>أن تكون جزءاً من فريق شغوف جداً بابتكار تجارب ضيافة رائعة واستكشاف مواقع جديدة مع كل فرصة.</li>
<li>حزمة تنافسية وفرص تطوير كبيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br></span><p><strong>الاستراتيجية:</strong></p><br><br><p>كـرئيس الشؤون التنظيمية وحقوق العملاء لبنك ستاندرد تشارترد في مصر، ستقود التطوير الاستباقي وتنمية العلاقات التنظيمية داخل البلد من خلال برنامج تعامل شامل ومنظم. دورك حاسم لضمان أن جميع عمليات بنك ستاندرد تشارترد في مصر تلبي المعايير التنظيمية وتتفوق عليها وتلتزم تماماً بمتطلبات المجموعة.</p><br><br><p>ستكون محورياً في تحديد وتنفيذ الرؤية والاتجاه الاستراتيجي والقيادة لمبادرات الامتثال التنظيمي وحقوق العملاء في مصر، بما يتماشى مع الأهداف الأوسع لإطار CFCC ونمو المجموعة وتطلعاتها.</p><br><br><p>في صلب مهمتك ستعزز ثقافة الامتثال وممارسات الأعمال الأخلاقية، وتروّج لقيم مجموعة السلوك الراسخ والكون هنا للأفضل. ستشرف على إنشاء إطار تنظيمي شفّاف يحمي حقوق العملاء في النزاهة والشفافية وسرية المعلومات، مع ضمان وجود آلية قوية لإدارة الشكاوى وتعزيز الوعي المصرفي بين العملاء لتمكين اتخاذ قرارات مستنيرة.</p><br><br><p><strong>الأعمال:</strong></p><br><br><p>ستقوم بإجراء تحليل شامل للمتغيرات التنظيمية وتأثيراتها على العمليات التجارية الرئيسية، مع ضمان أن تُنقل وتُدمج جميع التغييرات في القوانين والأنظمة والسياسات داخل عمليات مصر بالتنسيق الوثيق مع معايير MRC للمجموعة.</p><br><br><p>دعم أصحاب المصلحة بنصائح مستنيرة حول السياسات والاتجاهات التنظيمية وأفضل الممارسات أمر أساسي، لمساعدتهم في اتخاذ قرارات امتثالية وتطلعية. ستراقب وتتفسر التوقعات التنظيمية، وتقديم التوجيه في الوقت المناسب وضمان امتثال البنك والاستعداد الجيد للتحديات التنظيمية.</p><br><br><p>جانب حيوي من دورك سيكون توقع مخاطر التنظيم، وإبلاغ الإدارة بالاتجاهات المحددة لتنفيذ ضوابط فعالة. سيضمن التعاون مع متخصصي الامتثال والجهات التنظيمية إبقاء الأعمال والهيئات التنظيمية على اطلاع جيد بمتغيرات التشغيل وحالة الامتثال.</p><br><br><p>ستشرف أيضاً على وحدة شكاوى العملاء، مع ضمان توافق العمليات والأنظمة مع تعليمات حقوق العملاء، مما يعزز التزام البنك بخدمة تتمحور حول العملاء وبالامتثال التنظيمي.</p><br><br><b>المسؤوليات الرئيسية</b> <br><p><strong>العمليات:</strong></p><br><br><p>سيشمل دورك تقديم الدعم الأساسي لوظيفة الامتثال في مصر، مع ضمان أن جميع أنشطة ووظائف الأعمال تعمل ضمن القوانين والأنظمة المحلية وتتماشى مع تحمل مخاطر تشغيلية ومعايير المجموعة. ويتضمن ذلك تضمين إجراءات تحكم متناسبة لتخفيف المخاطر بكفاءة.</p><br><br><p>ستقوم بتطوير وصيانة أطر امتثال قوية وهياكل حوكمة لضمان الالتزام المستمر باللوائح المصرفية والسياسات الداخلية وقوانين السلوك التي تحمي سمعة البنك ومصالح أصحاب المصلحة.</p><br><br><p>تشمل المسؤوليات الأساسية صياغة وتحديث السياسات والإجراءات وتفويضات السلطة (DOls) المتعلقة بـ CFCC، وتأمين موافقتها من خلال اللجان المعنية بالمخاطر. كما ستنشئ وتُديم علاقة ثقة مع الجهات التنظيمية من خلال خطة علاقة تنظيمية مصممة استراتيجياً، وتقديم موجزات منتظمة والتأكد من الوفاء بالالتزامات التنظيمية.</p><br><br><p>سيكون التحضير والتنسيق للفحوصات التنظيمية واجباً منتظماً، مع ضمان ردود سريعة وفعالة. ستشرف على حوكمة وتنفيذ سياسات CFCC، وتقديم استشاراتخبيرة حول الامتثال للمعايير التنظيمية ومعايير المجموعة، وتظل يقظاً تجاه تطور المشهد التنظيمي لإدارة تأثيراته على عمليات البنك بشكل استباقي.</p><br><br><p>سيتطلب الدور وضع معايير تحكم، وتقديم استشارات حول ضوابط الحد من المخاطر، وإدارة التراخيص والمتطلبات الإدارية، وفي حالات الانتهاكات التنظيمية الكبيرة، قيادة جهود تصحيحية حرجة لإبلاغ الإدارة العليا والجهات التنظيمية على الفور، وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.</p><br><br> <br>مصر<br><b>مرشحنا المثالي</b> <br><p>سيملك مرشحنا المثالي فهماً شاملاً وخبرة عملية في سياسات ومعايير الامتثال التنظيمي خاصة ضمن قطاع الخدمات المصرفية في مصر. الخبرة في تقديم خدمات استشارية للامتثال، إجراء مراجعات امتثال دقيقة، وضمان حقوق العملاء أمر أساسي.</p><br><br><p>يتطلب الدور قدرة قوية على إدارة تحقيقات الشكاوى بنزاهة واجتهاد، بالإضافة إلى خبرة في إجراء تقييمات مخاطر الامتثال بالتفصيل. الخبرة المؤسسية في التواصل مع الجهات التنظيمية أمر حاسم، حيث ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لإدارة العلاقات مع الجهات التنظيمية المالية.</p><br><br><p>نبحث عن محترف يظهر قدرات عالية في حل المشكلات المتعلقة بانتظام في حالات تنظيمية مع خبرة واستعداد لاتخاذ قرارات جريئة عند اللزوم للحفاظ على نزاهة و مصالح البنك.</p><br><br><p>عينان مفتوحتان للتفاصيل، حكم سليم، والقدرة على التواصل الفعال مع أصحاب مصلحة متنوعين بما في ذلك regulators، الإدارة العليا، وفرق الأعمال الأمامية. سيكون المرشح ناجحاً قابل للتكيف، مرناً، وملتزماً بتعزيز ثقافة الامتثال التي تتماشى مع قيم ستاندرد تشارترد.</p><br><br><b>عن ستاندرد تشارترد</b> <br><p>ستاندرد تشارترد هو بنك دولي مميز يمتلك تاريخاً يزيد عن 170 عاماً، يجمع بين المرونة والقدرة على العمل على نطاق واسع ليقدم مساهمات ذات أثر عالمياً ومحلياً. رسالتنا تتجاوز الخدمات المصرفية لتحدث فرقاً إيجابياً لعملائنا ومجتمعاتنا وزملائنا على حد سواء.</p><br><br><p>نحن مدفوعون بشغف لتحدي المعايير وتبني التحديات والسعي المستمر لفرص نمو وتحسين ذات مغزى. الانضمام إلينا يعني الدخول في مسار مهني مليء بالهدف، حيث ستُحتفى بمواهبك وتُنمّى.</p><br><br><p>مع ثقافة قائمة على هدفنا في دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد ووعد علامتنا بأن نكون هنا من أجل الخير، نُقدّر الشمولية وندعو إلى مكان عمل يحتضن الاختلاف.</p><br><br><p>معاً، نحن:</p><br><br><ul><li><strong>نفعل الشيء الصحيح</strong> – نتصرف بنزاهة، وحزم، ونضع العملاء في قلب كل ما نقوم به؛</li><li><strong>لا نستسلم</strong> – نستمر في دفع الحدود للابتكار والتحسين، نتعلم من كل تجربة؛</li><li><strong>أفضل معاً</strong> – ن foster بيئة شاملة حيث يمكن للجميع أن يكونوا أنفسهم الأصليين ويتعاونون لبناء نجاح مستدام.</li></ul><br><b>ما الذي نقدمه</b> <br><p><strong>تماشياً مع ميثاق الأجر العادل لدينا،</strong> يقدم بنك ستاندرد تشارترد حزمة رواتب تنافسية ومزايا شاملة تهدف إلى تعزيز رفاهيتك العقلية والبدنية والمالية والاجتماعية.</p><br><br><ul><li><strong>مزايا التقاعد والتأمين:</strong> تمويل أساسي للتقاعد وخطط تأمين صحي وحياة، إلى جانب مزايا مرنة وتطوعية مصممة لتلبية الاحتياجات الفردية.</li><li><strong>إجازات سخية:</strong> تشمل الإجازة السنوية، وإجازة آباء وأمهات مطوّلة (حتى 20 أسبوعاً)، ووقفات عن العمل حتى 12 شهراً، وإجازة تطوعية، والامتثال للحدود الدنيا العالمية بما يمنح 30 عطلة سنوية وقومية مجمّعة على الأقل.</li><li><strong>ترتيبات عمل مرنة:</strong> فرص لتحقيق توازن بين المنزل والعمل في بيئة عمل مرنة تشجع التوافق بين الحياة العملية والشخصية.</li><li><strong>مبادرات الرفاهية:</strong> وصول إلى Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة، دورات بناء المرونة، برامج مساعدة الموظفين العالمية، مسعفو الصحة العقلية، ومصادر مساعدة ذاتية متعددة.</li><li><strong>ثقافة تعلم مستمر:</strong> تشجيع النمو المهني من خلال فرص إعادة-skilling وتطوير المهارات والوصول إلى منصات تعلم متعددة مادية، افتراضية ورقمية.</li><li><strong>بيئة شاملة وقيم موجهة:</strong> كن جزءاً من منظمة متنوعة تحتفي بالتميّز وتروّج للاحترام وتوفر فرص متساوية للجميع لتحقيق إمكاناتهم الكاملة.</li></ul><br>
</div>