وظائف إخصائي دعم فني - القاهرة مصر

<p>تعلن <strong>الدولية للأنظمة الهندسية</strong> عن حاجتها لتعيين فنيين وعمال للعمل في تشغيل وصيانة حمامات السباحة داخل أحد الأندية الكبرى بمدينة نصر.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المطلوب:</strong></p><ul><li>فني حمامات سباحة.</li><li>عمال مساعدين.</li><li>يفضل وجود خبرة، ولكن لا يشترط لجميع الوظائف.</li><li>متاح للطلبة خلال فترة الإجازة.</li><li>الالتزام والانضباط في العمل.</li><li>القدرة على العمل ضمن فريق.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المزايا:</strong></p><ul><li>رواتب مجزية.</li><li>فرص تدريب واكتساب الخبرة.</li><li>بيئة عمل مستقرة.</li><li>يوجد سكن للمغتربين.</li><li>فرصة للترقي الوظيفي.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>نوع الوظيفة:</strong></p><p>دوام كامل.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>مستوى الخبرة:</strong></p><p>مبتدئ – متوسط.</p>

<p>تعلن شركة [ Alio One Group ] عن فتح باب التعيين لفنيين محترفين في مجال الألومنيوم والواجهات للانضمام إلى فريق عملها في مشاريعها الحالية:</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المهام والمؤهلات المطلوبة:</strong></p><p>فني ألومنيوم (باب وشباك): قسم الانتاج والتركيبات&nbsp;</p><p>خبرة لا تقل عن [3 - 7 ] سنوات في قص، تجميع، وتركيب قطاعات الألومنيوم المختلفة.</p><p>فني كيرتن وول (Curtain Wall):</p><p>خبرة ممتازة في تجميع و تركيب الواجهات الزجاجية للمباني الإدارية والتجارية.</p><p>معرفة تامة بأساليب السلامة المهنية أثناء العمل على الارتفاعات (السقالات والرافعات).</p><p>&nbsp;</p><p><strong>الشروط العامة:</strong></p><p>الالتزام بمواعيد العمل والدقة في انهاء الاعمال .</p><p>روح التعاون والعمل الجماعي داخل المصنع والموقع .</p><p>المزايا الوظيفية:</p><p>عقود عمل مستقرة تامينات اجتماعيه ورواتب تحدد حسب الخبرة في المقابلة.</p><p>إضافي وحوافزربع سنويه للمتميزين</p>

<p><strong>نظرة عامة عن الوظيفة والشركة</strong></p><p>نحن شركة رائدة في مجال حماية الأعمال والأفراد، نلتزم بتطوير بيئة عمل مبتكرة وآمنة لعملائنا وشركائنا.&nbsp;</p><p>نبحث عن فني تيار خفيف وأنظمة أمنية للانضمام إلى فريقنا الديناميكي عبر برنامج تدريب داخلي (Internship) مع فرص نمو وتطوير مهني في مجال التركيبات الكهربائية المتقدمة وأنظمة الأمن.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الرئيسية</strong></p><ul><li>إعداد مواقع العمل وفق مخططات العمل المعتمدة والتأكد من اتباع معايير السلامة الكهربائية وأمن المعلومات.</li><li>تركيب وصيانة أنظمة التيار الخفيف بما في ذلك الإضاءة، والكاميرات، وأجهزة الإنذار، ونظام الدخول والتحكم.</li><li>تشخيص الأعطال المبدئية وتقديم حلول فورية تحت إشراف فنيين أكثر خبرة.</li><li>تنظيم وترتيب الأسلاك والكابلات وتوثيق جميع الأعمال في تقارير دورتها الزمنية.</li><li>التعاون مع فرق التوريد والمشروع لضمان جودة العمل والتسليم ضمن الجداول الزمنية.</li><li>إعداد تقارير التقدم وتوثيق التغييرات الفنية وتحديث وثائق المشروع.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تخصص ذو صلة من جامعة معتمدة.</li><li>إدراك أساسي لتيار خفيف وأنظمة الأمن ومكونات الشبكات الصغيرة.</li><li>رغبة في التعلم والتطوير من خلال تجربة ميدانية فعلية وإشراف فني.</li><li>مهارات جيدة في حل المشاكل والعمل ضمن فريق واتباع الإرشادات التقنية والسلامة.</li><li>إتقان اللغة العربية تقنياً، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية الأساسية في القراءة والكتابة.</li><li>المرونة في العمل الميداني مع الالتزام بمواعيد العمل المعتمدة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>معرفة مراجعة المخططات الكهربائية والرسومات التقنية.</li><li>مهارة في استخدام أدوات القياس الكهربائية وأجهزة الاختبار.</li><li>قدرة على قراءة وتفسير الرسومات الكهربائية وأنظمة الأمن.</li><li>الالتزام بمعايير السلامة المهنية والصحية والبيئية.</li><li>مهارات تنظيمية وتوثيقية جيدة واهتمام بالتفاصيل.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>فرصة تدريبية داخل شركة رائدة مع إمكانية التوجيه المهني والتطوير الوظيفي.</li><li>بيئة عمل تعاونية وداعمة تركز على السلامة والتعلم المستمر.</li><li>دعم مادي وفق سياسات الشركة وقوانين العمل المعمول بها في مصر.</li><li>إمكانات للنمو المهني والانتقال إلى أدوار متقدمة داخل الفريق الفني.</li></ul>

‏⁦???? We're Hiring | Senior Business Development & Client Acquisition Specialist (B2B)<br>Company: Wolf Claws Security Services<br>Employment Type: Full-time<br>Industry: Security Services<br>???? Location: Sheraton, Heliopolis, Cairo<br>????️ Working Days: Sunday to Thursday (5 working days)<br><br>About the Role<br>We are looking for a highly motivated and results-driven professional with proven experience in Business Development, Client Acquisition, and B2B Sales within Security Services, Facilities Management, or similar service industries.<br>The ideal candidate has a strong background in building business relationships, generating new business opportunities, and successfully closing high-value security service contracts.<br>Your Mission<br>Generate new business, acquire corporate clients, and close security service contracts.<br>This is a sales-focused role, not a traditional marketing position. We are looking for someone who can confidently approach decision-makers, create business opportunities, negotiate effectively, and convert prospects into long-term clients.<br>Key Responsibilities Identify and approach potential corporate clients. Generate qualified business opportunities through networking, referrals, cold outreach, and relationship building. Present the company's security services professionally to decision-makers. Build strong relationships with CEOs, Procurement Managers, Facility Managers, Operations Managers, HR Managers, and other key stakeholders. Manage the entire sales cycle—from prospecting and meetings to proposal, negotiation, and contract signing. Consistently achieve and exceed sales targets. Represent Wolf Claws professionally in meetings, presentations, and business events. Required Qualifications<br>✔️ Minimum 2 years of proven B2B Sales or Business Development experience.<br>✔️ Experience selling Security Services, Guarding Services, Facilities Management, Cleaning, Maintenance, or similar B2B services is highly preferred.<br>✔️ Proven track record of:<br>Acquiring new clients. Closing high-value contracts. Achieving or exceeding sales targets.<br>✔️ Strong negotiation, communication, and relationship-building skills.<br>✔️ Existing network of corporate decision-makers is a strong advantage.<br>✔️ Self-motivated, target-driven, and confident in closing deals.<br>Please Do Not Apply IfYour experience is limited to Social Media Marketing. Content Creation. Graphic Design. Digital Marketing without direct B2B sales experience.<br>We are specifically looking for professionals who have successfully generated business and closed B2B deals.<br>What We Offer Competitive Base Salary. Attractive Commission & Performance Bonuses. Medical Insurance. Social Insurance. Five-day work week (Sunday to Thursday).<br>Career Growth Opportunities. Professional & Supportive Work Environment.???? To Apply<br>Send your CV to:<br>hrm@wolfclawss.comOr Send Your CV Whats App:01034390771<br>Please mention your most significant B2B sales achievements or contracts you have successfully closed.

المهام والمسؤوليات:1- تنفيذ أعمال تجميع وصيانة وإصلاح الدوائر واللوحات الإلكترونية.2- إجراء أعمال اللحام وفك وتركيب المكونات الإلكترونية بدقة عالية.3- تشخيص الأعطال الإلكترونية والمساهمة في حلها.4- الالتزام بإجراءات السلامة والجودة أثناء العمل.5- التعاون مع فريق العمل لإنجاز المهام المطلوبة في المواعيد المحددة.المتطلبات:1- مؤهل فني مناسب (إلكترونيات / كهرباء أو ما يعادلها).2- الإلمام بأساسيات الكهرباء ودوائر Classic Control.3- إتقان العمل بكاوية اللحام شرط أساسي.4- القدرة على قراءة وفهم المخططات الكهربائية والإلكترونية.5- القدرة على العمل لفترات طويلة وتحمل ضغط العمل.6- الالتزام والانضباط والدقة في تنفيذ المهام.7- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الإلكترونيات والصيانة.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 6</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>

???? نعلن عن فرصة وظيفية | فني مختبر بيطريتعلن مجموعة الساحل الشرقي عن حاجتها إلى تعيين فني مختبر بيطري للانضمام إلى فريق العمل، على أن يكون المتقدم جاهزًا للسفر فورًا إلى المملكة العربية السعودية.<br>???? المهام والمسؤوليات الرئيسية:<br>▪️ إجراء الفحوصات التشريحية (Post-Mortem) لعينات الدواجن▪️ استلام العينات وتصنيفها وتجهيزها للفحوصات المخبرية▪️ تحضير الأوساط الزراعية والكواشف المخبرية وفق الإجراءات المعتمدة▪️ إجراء الفحوصات المخبرية المختلفة:السيرولوجي (ELISA & HI)الميكروبيولوجيPCR▪️ المحافظة على نظافة وتعقيم المختبر والتخلص الآمن من النفايات<br>???? مكان العمل: المملكة العربية السعودية<br>???? المؤهلات المطلوبة:<br>▪️ خبرة من 4 إلى 5 سنوات في المختبرات البيطرية▪️ معرفة جيدة بإجراءات وتقنيات الفحوصات المخبرية▪️ دقة عالية والالتزام بمعايير الجودة▪️ الجاهزية للسفر والالتحاق بالعمل بشكل فوري<br>???? المميزات:<br>▪️ بيئة عمل احترافية▪️ فرص للتطوير والنمو المهني ضمن مجموعة رائدة???? على المهتمين والمؤهلين إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني:<br>hr@sa-ecg.com

مهندس مكتب فني (مهندس مدني)<br> <br>المتطلبات:<br>* خبرة لا تقل عن 3 سنوات في نفس المجال.<br>* خبرة في حصر الكميات وإعداد جداول الكميات.<br>* فهم قوي لتفاصيل الانشائية وإعداد Shop Drawings <br>* اعداد رسومات As Built <br>* إجادة استخدام برامج - AutoCAD - ASD و Excel.<br>* القدرة على إعداد تقارير سير العمل والبيانات الفنية.<br>* خبرة في أعمال الإنشاءات والتشطيبات.

<p>فرصة عمل مميزة – التعيين فورًا</p><p>&nbsp;</p><p>هل تمتلك الخبرة والمهارة في تغيير وإصلاح زجاج السيارات؟</p><p>&nbsp;</p><p>مطلوب:</p><p>&nbsp;</p><p>فني تغيير وإصلاح زجاج سيارات</p><p>&nbsp;</p><p>✅ الشروط:</p><p>&nbsp;</p><p>• خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال تغيير وإصلاح زجاج السيارات.</p><p>• إجادة تركيب جميع أنواع زجاج السيارات باحترافية.</p><p>• خبرة في إصلاح شروخ الزجاج.</p><p>• الالتزام والانضباط وحسن التعامل مع العملاء.</p><p>• القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل ضغط العمل.</p><p>&nbsp;</p><p>المزايا:</p><p>&nbsp;</p><p>• رواتب تنافسية.</p><p>• حوافز ومكافآت مجزية.</p><p>• فرص للترقي والتطوير الوظيفي.</p><p>• بيئة عمل احترافية ومستقرة.</p><p>• التعيين فورًا للمستوفين للشروط.</p><p>&nbsp;</p><p>مكان العمل: القاهرة وفقا لأحتياج الشركة</p><p>&nbsp;</p><p>إذا كنت صاحب خبرة حقيقية وتبحث عن فرصة مستقرة مع شركة رائدة في مجال زجاج السيارات، فلا تفوت هذه الفرصة.</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p>

فرصة قيادية استثنائية.. انضم إلى فريق النجاح في "شركة الاتحاد للمقاولات العمومية" ????️????تعلن شركة الاتحاد للمقاولات العمومية والتطوير العقاري، بصفتها واحدة من الشركات الرائدة في قطاع التشييد والبناء، عن فتح باب التعيين الفوري لكفاءة هندسية مميزة للانضمام إلى فريقها بالإدارة العليا في مكتب القاهرة.???? الوظيفة المطلوبة: مهندس مدير مكتب فني (مدني / عمارة)المهام والشروط المطلوبة:الخبرة: من 15 إلى 20 عاماً من الخبرة الإستراتيجية في إدارة المكاتب الفنية.الكفاءة المهنية: إجادة تامة لكافة أعمال المكتب الفني (دراسة المشاريع، الحصر، المقايسات، المستخلصات، والتنسيق الكامل مع المواقع ومتابعة التنفيذ).المهارات القيادية: القدرة العالية على قيادة وتوجيه فرق العمل، والعمل بكفاءة تحت ضغوط المشاريع الكبرى لتسليم الأعمال وفق أعلى معايير الجودة والجداول الزمنية.???? مكان العمل: مكتب القاهرة.???? التقديم: إذا كنت تمتلك الخبرة والرؤية القيادية التي تبحث عنها شركتنا، يسعدنا استقبال سيرتك الذاتية المحدثة عبر: ???? البريد الإلكتروني: hr@elethadcompany.com ???? للتواصل والاستفسار: 01272687843

مطلوب فني صيانه تكييف للعمل لدي الشركه ذو مهاره عاليه في اكتشاف العطل و اصلاحهملتزم بالمواعيدذو اخلاق‏⁦⁩نصائح: قدم ملخصًا للوظيفة وكيف يبدو النجاح في منصبك، وكيف تتناسب هذه الوظيفة مع المنظمة بشكل عام.⁦<br>⁩<br>⁦⁩المسؤوليات⁦⁩<br>⁦⁩[كن محددًا عند وصف كل مسؤولية من المسؤوليات. استخدم لغة محايدة الجنس وشاملة للجميع.]⁦<br>⁩⁦⁩مثال: تحديد متطلبات المستخدم للنظم في الإنتاج وتطويرها، لضمان أقصى قدر من قابلية الاستخدام⁦<br>⁩<br>⁦⁩المؤهلات⁦⁩<br>⁦⁩[بعض المؤهلات التي قد ترغب في تضمينها هي المهارات أو التعليم أو الخبرة أو الشهادات.]⁦<br>⁩⁦⁩مثال: مهارات تواصل لفظية ومكتوبة ممتازة⁦⁩

‏⁦مطلوب ( فني تكييف وتبريد) HVAC Technicianللانضمام لفريق عمل الصيانة بالإدارة الهندسية.<br>⁦⁩المسؤوليات⁦⁩صيانة وإصلاح أجهزة التكييف المنفصل Split و FCU الخاصة بغرف النزلاءصيانة ومتابعة وحدات مناولة الهواء AHU والتكييف المركزي Chiller شحن الفريون وكشف التسريبات واللحام الاستجابة السريعة لبلاغات الأعطال في الغرف والأماكن العامة و تنفيذ الصيانة الوقائية الدورية حسب الجدول والالتزام بمعايير السلامة والنظافة داخل غرف النزلاء⁦⁩المؤهلات⁦⁩دبلوم صنايع قسم تبريد وتكييف أو ما يعادله خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في مجال الفنادق السياحية.القدرة على قراءة المخططات وتشخيص الأعطال إجادة استخدام أجهزة القياس: بنسة أمبير - عداد شحن - جهاز الفاكيوم.القدرة على العمل تحت ضغط وفي أوقات الذروة.مظهر لائق ولباقة في التعامل مع النزلاء.<br>المزايا:راتب مجزي + 12% خدمة حوافز وتأمينات أجتماعية وطبية وجبة + يونيفورمالسن : من 25 إلى 40 سنة.⁩

Perform preventive and corrective maintenance on refrigeration, freezing, and HVAC systems and equipment. Diagnose, troubleshoot, and repair electrical and mechanical faults in refrigeration and freezing systems. Monitor and adjust Building Management Systems (BMS) to optimize airflow and temperature control. Lead emergency repair activities to minimize downtime in critical cooling and heating infrastructure. Ensure all work is carried out in compliance with safety protocols and environmental regulations related to refrigerants. <br><br>الوصف الوظيفى<br><br> إجراء الصيانة الوقائية والتصحيحية لأنظمة ووحدات التبريد و التجميد و التكييف- تشخيص واستكشاف وإصلاح الأعطال الكهربائية والميكانيكية في أنظمة التبريد و التجميد - مراقبة وضبط أنظمة إدارة المباني لتحسين تدفق الهواء والتحكم في درجات الحرارة- قيادة جهود الإصلاح الطارئة لتقليل توقف العمليات في البنية التحتية الحيوية للتبريد/التدفئة- ضمان توافق جميع الأعمال مع بروتوكولات السلامة واللوائح البيئية الخاصة بـالمبردات (Refrigerants)<br><br>Requirements<br><br>Industrial Technical Institute Diploma in Mechanical Engineering / Refrigeration and Air Conditioning, or an equivalent qualification5-7 years of hands-on experience in the maintenance of industrial refrigeration and freezing systems, with proven troubleshooting skills and direct experience in fault diagnosis, repair, and handling refrigeration and freezing units operating with Freon and Ammonia refrigerants<br><br>المتطلبات<br><br>- شهادة معهد فني صناعي، أو دبلوم في الهندسة الميكانيكية / التبريد وتكييف الهواء، أو ما يعادلها- خبرة عملية تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في صيانة أنظمة التبريد و التجميد الصناعي، مع مهارات مثبتة في استكشاف الأعطال مع خبره مباشره في اصلاح الأعطال و التعامل مع ثلاجات التبريد و التجميد (فريون و امونيا)

<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">اعلان ديوان عام وزارة التنمية المحلية والبيئة عن وظيفة أخصائي حاسبات آلية</span></h2><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الغرض من الوظيفة:</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">المعاونة في إعداد وتصميم النماذج والاستمارات اللازمة لتغذية أجهزة الحاسب، وإدخال البيانات ومراجعتها، وإدارة قواعد البيانات، ودعم أعمال التحليل والإحصاء والتقارير الرقمية.</span></p><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">أبرز المهام:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المعاونة في إعداد وتصميم النماذج والاستمارات الخاصة بتغذية أجهزة الحاسب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المشاركة في حل المشكلات الخاصة بأجهزة الحاسب وملحقاتها، والمساهمة في أعمال الصيانة الدورية والتنسيق مع الجهات المختصة لضمان استمرارية التشغيل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأمين قواعد البيانات واستخراج المعلومات والمؤشرات المطلوبة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجراء التحليل الإحصائي واستخراج المؤشرات وإعداد التقارير الدورية ولوحات المعلومات (Dashboard).</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إعداد تصميمات الإنفوجرافيك والمواقع الإلكترونية ومنصات التواصل الاجتماعي.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">القيام بأي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة الوظيفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المؤهل المطلوب:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">مؤهل عال في مجال الحاسب الآلي (تخصص حاسب آلي).</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">التقدير المطلوب:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">جيد جداً فأعلى.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">الحد الأقصى للعمر:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">35 عاماً وقت التقديم.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">المهارات المطلوبة:</span></h3><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">المعرفة الكافية بإحدى اللغات الأجنبية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الإلمام بالقوانين واللوائح والإجراءات المنظمة للعمل.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إجادة علوم الحاسب الآلي وتطبيقاته المختلفة.</span></p></li></ul><h3 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن الجهة:</span></h3><p ><span lang="ar" dir="rtl">يتبع <strong>ديوان عام وزارة التنمية المحلية والبيئة</strong> وزارة التنمية المحلية والبيئة، ويختص بدعم أعمال الوزارة والإشراف على تنفيذ السياسات والبرامج المتعلقة بالتنمية المحلية والبيئة، بما يسهم في تطوير الأداء المؤسسي والتحول الرقمي وتحقيق أهداف التنمية المستدامة.</span></p>

We're Hiring | PLC, Automation & Control Technician<br>Are you passionate about industrial automation and electrical maintenance? Join our team and play a key role in ensuring the reliability and efficiency of our production systems. Key Responsibilities:* Perform preventive, predictive, and corrective maintenance on PLCs, HMIs, SCADA systems, instrumentation, and industrial control systems.* Monitor and optimize PLC-controlled production lines and automation equipment.* Diagnose and troubleshoot PLCs, HMIs, VFDs, servo systems, sensors, actuators, and industrial communication networks.* Configure, maintain, and optimize VFDs and motor control systems (Danfoss, Siemens, Schneider Electric).* Conduct inspections, testing, and preventive maintenance of electrical and automation equipment.* Support the installation, commissioning, modification, and upgrading of automation and control systems.* Maintain maintenance records, technical documentation, calibration certificates, and PLC/HMI backups.* Analyze recurring equipment failures, identify root causes, and implement continuous improvement initiatives.* Collaborate with Production, Engineering, Maintenance, and Quality teams to improve Overall Equipment Effectiveness (OEE) and reduce downtime.* Ensure all activities comply with company procedures, ISO standards, GMP requirements (where applicable), and electrical safety regulations.???? If you have strong experience in PLCs, industrial automation, electrical . location 10thof Ramadan city. high experience in plc control systems electrical maintenace to apply interested candidates .please send your CV via whats APP TO 01062958244 OR email novohreg@ gmail .com

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Job Title: Technical Support Specialist Operations Talent 360 is hiring a Technical Support Specialist to join our team. This is a full time opportunity for someone proactive, organized, and passionate about delivering high quality work in a fast paced business environment. About the Role As a Technical Support Specialist at Talent 360, you will be responsible for providing first line technical support, troubleshooting, and training to ensure smooth operations across our systems. The ideal candidate should have experience in technical support or IT services and the ability to work closely with different teams to ensure workflow efficiency, accurate follow up, and high quality execution. Key Responsibilities Network support : Provide first line support for internal networks and resolve basic connectivity issues. Database management : Handle SQL database queries and assist with basic data troubleshooting. Hardware troubleshooting : Diagnose and resolve hardware problems quickly to minimize downtime. POS/ERP systems : Support cashier and kitchen modules, ensuring smooth system logic and functionality. Training &amp; presentations : Deliver clear training sessions and presentations to clients and internal teams. Client support : Provide professional assistance to clients Shift flexibility : Adapt to rotating shifts and occasional fieldwork assignments (transportation covered). Documentation : Maintain accurate records, emails, and chat communications in English (B1 level).</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Basic knowledge of internal networks, SQL databases, and hardware troubleshooting. Familiarity with POS/ERP logic (cashier and kitchen modules). Strong soft skills including patience, stress management, and presentation/training ability. Flexibility to work across rotating shifts and occasional fieldwork (transportation covered). English proficiency (B1 level) for emails, chats, and records. Bachelor s degree in Computer Science or related field preferred; entry level candidates welcome.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>The Customer Support Technical Specialist - Associate is the technical role within the Customer Support organization. This role entails taking calls from the assigned technology queue and assisting customers with their technical queries and issues.</p><p>What you'll do..</p><ul><li>Provide remote assistance to customers with their technical issues &amp; queries.</li><li>Maintain personal assigned incident queues, keeping customers updated regularly.</li><li>Keep incident backlog and aged calls within defined ranges</li><li>Maintain Customer Satisfaction levels to within or above defined range.</li></ul><p>Customer Support Associates must have a solid technical foundation across areas such as Operating Systems (Wintel or Unix/ Linux), &amp; Networking. They should have proven technical experience and sound troubleshooting methodology. They should possess good communication skills and customer empathy.</p><p>Engineers address issues end to end - be it Deployment, Configuration, Backups, Archiving, Restores, Replication, Performance benchmarking etc across a broad spectrum of innovative technologies listed below -</p><ul><li>On prem hypervisors - VMware, MSFT Hyper-V</li><li>Containerization - Kubernetes</li><li>Cloud hypervisors - AWS, Azure, GCP, Nutanix AHV, OpenStack, OCI, OpenShift, RHEV</li><li>FS - Windows File Systems</li></ul><p>Also, as a bonus engineers will have the opportunity to learn and work on challenging technologies like IntelliSnap using storage arrays from vendors like NetApp, Nutanix, Dell EMC, HDS, HPE etc</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>This role requires a minimum 2 yrs. Of industry-based experience, using enterprise level platforms and applications. Proficiency in English is a Must, Second Language is a must (Spanish, Portuguese, French)</p><p></p></section>

<div><h3 data-path-to-node="6">Role Purpose</h3><p data-path-to-node="7">The Digital Customer Solutions (DCS) Specialist acts as the key technical bridge between the organization and external business clients utilizing digital shipping channels, APIs, and data feeds. The primary objective is threefold: keeping shipping platforms securely aligned with national customs and regulatory data standards, onboarding and technical support of external customers on core digital applications, and troubleshooting complex integration issues down to payload and log-level root causes to ensure zero business interruption.</p><h3 data-path-to-node="8"><br></h3><h3 data-path-to-node="8">Key Responsibilities</h3><ul data-path-to-node="9"><li><p data-path-to-node="9,0,0">Monitor national customs regulatory changes, evaluate their impact on digital shipping channels, and translate updates into technical change requests.</p></li><li><p data-path-to-node="9,1,0">Lead country-level digital integration projects from technical scoping and stakeholder alignment through to testing, final execution, and sign-off.</p></li><li><p data-path-to-node="9,2,0">Serve as the main point of contact for customer technical integration onboarding, guiding clients from requirements gathering through live production.</p></li><li><p data-path-to-node="9,3,0">Troubleshoot complex technical integration issues daily by analyzing API request/response payloads, error codes, and application system logs.</p></li><li><p data-path-to-node="9,4,0">Direct technical conversations with external client IT and operations departments to modify data streams, configurations, and connectivity.</p></li><li><p data-path-to-node="9,5,0">Collaborate closely with commercial and sales teams to provide technical guidance and map specific digital shipping solutions to client trading profiles.</p></li><li><p data-path-to-node="9,6,0">Act as the local technical expert on data quality, eliminating manual workarounds by driving systemic software enhancements through regional engineering channels.</p></li><li><p data-path-to-node="9,7,0">Package comprehensive diagnostic summaries—including reproduction steps and impact assessments—when escalating advanced platform anomalies to regional IT teams.</p></li><li><p data-path-to-node="9,8,0">Develop automated routines and scripts utilizing corporate office tools to minimize manual administration and streamline recurring reporting patterns.</p></li><li><p data-path-to-node="9,9,0">Plan and deliver professional technical briefings, walkthroughs, and educational documentation to help external clients proactively align with upcoming platform updates.</p></li></ul><h3 data-path-to-node="10"><br></h3><h3 data-path-to-node="10">Qualifications, Experience and Competencies</h3><ul data-path-to-node="11"><li><p data-path-to-node="11,0,0">University Graduate with a Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or a strictly related field.</p></li><li><p data-path-to-node="11,1,0">Professional fluency in both English and Arabic, with highly developed written English skills suitable for authoring external client-facing technical guidance.</p></li><li><p data-path-to-node="11,2,0">Minimum of 2 years of experience in a dedicated, external-customer-facing technical support, software integration, or customer solutions environment.</p></li><li><p data-path-to-node="11,3,0">Proven practical experience in API troubleshooting with a demonstrated ability to read and interpret REST/JSON and XML payloads.</p></li><li><p data-path-to-node="11,4,0">Direct experience analyzing application error messages, application logs, and utilizing standard testing tools such as Postman or similar clients.</p></li><li><p data-path-to-node="11,5,0">Strong working knowledge of corporate data handling tools, including relational database queries (SQL) and advanced analytical spreadsheet processing.</p></li><li><p data-path-to-node="11,6,0">Solid communication competence, with a proven ability to translate complex software restrictions to business users, and commercial needs to developers.</p></li><li><p data-path-to-node="11,7,0">Structural problem-solving approach focused on achieving long-term root-cause resolution over temporary issue closure.</p></li><li><p data-path-to-node="11,8,0">Exceptional self-prioritization skills, showing a capacity to work independently against strict, unyielding external regulatory deadlines.</p></li><li><p data-path-to-node="11,9,0">Experience or background in logistics, express shipping, or customs trade compliance frameworks is highly advantageous.</p></li><li><p data-path-to-node="11,10,0">Familiarity with modern data scripting or automation languages (such as Python, JavaScript, or workflow automation engines) is considered a valuable asset.</p></li></ul><div><br></div><p data-path-to-node="13"><strong>Equal Treatment Clause:</strong> We are committed to fostering equal opportunity and strictly reject all forms of discrimination. At DHL Group, employee selection is based exclusively on individual qualification, performance, skills, and professional experience.</p><p data-path-to-node="14"><br></p><p data-path-to-node="14">✨ We <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="5">Deliver the Difference</strong> </p><p data-path-to-node="14">✨ We <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="33">Care</strong> </p><p data-path-to-node="14">✨ We <strong data-path-to-node="14" data-index-in-node="43">Grow Together</strong></p></div>

<p><h4>Join us</h4> <p>At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p> <h4>Role purpose</h4> <p>Billing support specialist providing L2 support for technology and business stakeholders.<br> Coordination and tracking of proactive and reactive operational activities and ensure that the services provided to customers are continuously available.<br> Performing to service level agreement (SLA) performance levels.<br> Ensure the billing system high availability and resilience with least outage time and minimal customer impact.<br> Observing and analysing repetitive problems and customer complaints and set and implement an action plan to avoid them.<br> Continuously review and update monitoring and alarming procedures and ensure they are efficient and effective.<br> Ensure conforming to Vodafone's security and privacy policies and standards.</p> <h4>Role responsibilities</h4> <ul> <li>Abide to SLA in billing support daily activities and interactions.</li> <li>Review current manual jobs and automate them for higher productivity and effectiveness.</li> <li>Ensure bill cycles activities run and complete on the scheduled dates and within SLAs.</li> <li>Enhance mean-time-to-resolve (MTTR) of trouble tickets.</li> <li>Embrace automation and DevOps techniques.</li> </ul> <h4>Competencies and qualifications</h4> <ul> <li>Excellent oral and written communication skills.</li> <li>Strong data-driven analytical skills.</li> <li>Creative and problem solver with a passion to provide excellent customer experience.</li> <li>Comfortable with a multi-tasking, high-energy environment.</li> <li>Flexible to adapt to a 24x7 operating environment.</li> <li>Experience in managing full application stacks from the OS up through custom applications.</li> <li>Exposure to virtualization, cloud computing and cybersecurity is a plus.</li> <li>Must have technical or professional qualifications:</li> <ul> <li>Bachelor degree in computer science, engineering or a related field.</li> <li>Experience in telco billing systems.</li> <li>3+ years of experience with systems administration in Linux/Unix.</li> <li>3+ years of experience with databases.</li> <li>Programming or scripting experience (Java, Perl, Python, etc.).</li> <li>Good knowledge in computer networks.</li> <li>Experience supporting a 24x7 production environment.</li> </ul> </ul> <h4>Not a perfect fit?</h4> <p>Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.</p> <h4>Who we are</h4> <p>We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p> <p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p> <p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please contact the recruitment team for guidance.</p> <p>Together we can.</p></p><p></p>

<p><h4>Join us</h4> <p>At Vodafone, we’re not just shaping the future of connectivity for our customers – we’re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you’re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p> <h4>What you’ll do</h4> <h4>Who you are</h4> <h4>Not a perfect fit?</h4> <p>Worried that you don’t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you’re excited about this role but your experience doesn’t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.</p> <h4>What's in it for you</h4> <h4>Who we are</h4> <p>We are a leading international telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p> <p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p> <p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please contact the recruitment team for guidance.</p> <h4>Together we can.</h4></p><p></p>

<p>We're hiring a Customer Support Specialist to join our New Cairo office on a permanent, full-time basis. This is an in-office role, not remote.</p><p></p><p>You'll be the voice of our brand on video calls, guiding customers through how to use our products, answering their questions, and making sure every interaction is smooth, confident, and professional. Our customers are based in the UK, so your English needs to be outstanding — clear, natural, and comfortable at speed.</p><p></p><ul><li><p>Taking scheduled video calls with UK customers to walk them through product use</p></li><li><p>Answering questions clearly and calmly, adapting to different customer needs</p></li><li><p>Ensuring customers leave every call confident and satisfied</p></li><li><p>Logging call outcomes and flagging any issues to the wider team</p></li></ul><p></p><p><strong>Working Hours</strong></p><p>Sunday to Thursday | 10:00 AM – 7:00 PM | 1-hour break included</p><p></p><p><strong>Location</strong></p><p>New Cairo office — this is a permanent, in-office position only.</p><p></p>