وظائف أعضاء هيئة تدريس في مصر
١٤٧٦ وظائف شاغرة
تبحث شركة ITXPROS عن ممثل لدعم العملاء، وهو مستشار خدمة عملاء غالبًا ما يكون نقطة الاتصال الأساسية للعميل. تشمل واجباتك ومسؤولياتك الرد على المكالمات الواردة واستفسارات خدمة العملاء وإدارتها عبر واتساب والرسائل النصية والدردشة المباشرة؛ وتحديد وتقييم احتياجات العملاء والتنسيق مع زملائك في الأقسام المختلفة لتحقيق رضا العملاء.<br>المسمى الوظيفي: ممثل دعم العملاء نوع الوظيفة: دوام كامل المشرف: نائب رئيس دعم العملاء – قائد فريق دعم العملاء التابع لـ: نائب رئيس دعم العملاء – قائد فريق دعم العملاء مكان العمل: مقر الشركة (القاهرة الجديدة).<br>عن شركتنا: ITXPROS هي شركة متخصصة في طب الأسنان الرقمي وتركز حاليًا على الجراحة الموجهة بالزرعات. نحن نتخذ من الولايات المتحدة مقرًا لنا ونعمل من القاهرة، مصر. تتخصص الشركة في تخطيط علاج الزرعات وتصميم CAD/CAM لمساعدة أطباء الأسنان ومختبرات الأسنان في إجراءاتهم الجراحية والسنية، لذا نعمل جميعًا لرسم ابتسامة مثالية على وجه كل مريض! في ITXPROS، نحن عائلة وفريق وشركاء. نؤمن بأن أشياء مذهلة يمكن أن تحدث عندما نعمل معًا في بيئة يشعر فيها الجميع بإحساس حقيقي بالانتماء وتُسمع أفكارهم. انضم إلينا وساعد في إحداث تأثير على المستقبل.<br>المسؤوليات:• الرد على الاستفسارات – عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة من الموظفين والعملاء.• المتابعة بشأن العناصر المفقودة المطلوبة لتقدم طلبات العملاء (الحالات).• إجراء مكالمات صادرة بناءً على متطلبات حالة العميل.• بناء علاقة قوية مع العملاء لضمان رضاهم.• المتابعة مع العملاء بشأن الجراحات والحالات بعد التنفيذ.• تحميل الملفات اللازمة للحالات من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالعملاء.• استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية لبرامج التخطيط.• مراقبة تدفق الحالات وتحديد المعوقات.• إيصال احتياجات العملاء إلى الفرق المختصة.• الإبلاغ عن أي مشكلات يتم العثور عليها من خلال تحليل سير العمل، بهدف إجراء تحسينات.• تعلم وفهم المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.• تعلم وفهم سير العمل الداخلي ودورة حياة الحالة لدينا بالتفصيل.• توثيق المعلومات المفيدة حول المشكلات الفنية والرؤى المهمة التي يمكن جمعها من المناقشات مع العملاء.• مشاركة طلبات الميزات والحلول البديلة الفعالة مع أعضاء الفريق.• إبلاغ العملاء بالميزات والوظائف الجديدة.• تدريب العملاء على سير عمل الشركة والأدوات الرقمية.<br>المؤهلات والمهارات:• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر ضروري.• درجة البكالوريوس.• خبرة سنة واحدة أو أكثر في دور دعم العملاء.• إتمام الخدمة العسكرية أو الإعفاء منها.• مهارات إدارة الوقت.• مهارات تواصل ممتازة.• القدرة على القيام بمهام متعددة.• الاهتمام بالتفاصيل.• صفات اجتماعية واستباقية.• الالتزام بالمواعيد.• معرفة أساسية بالكمبيوتر وبرامج مايكروسوفت أوفيس.<br>المزايا:• الراتب والعمولات غير المحدودة والمكافآت السنوية تُدفع بالدولار الأمريكي.• تأمين طبي واجتماعي.• اشتراك سنوي في صالة ألعاب رياضية (جيم).• الثقافة - بيئة عمل غير رسمية.• كونك جزءًا من عائلة تضم أشخاصًا موهوبين بشكل استثنائي.
أخصائي مبيعات ميدانية – شركة تقنية عقارية: Side By Side (SBS)<br>الموقع: القاهرة، مصر (تغطية ميدانية: القاهرة الجديدة | مراكز العمل: الزمالك وبافاريا تاون - زهراء المعادي)<br>نوع التوظيف: دوام كامل | حضوري وميداني عدد الشواغر: 3 موظفين، كل منهم سيغطي منطقة واحدة. مناطق التغطية: (القاهرة الجديدة، الشيخ زايد، 6 أكتوبر) مستوى الخبرة: سنة فأكثر<br>المدير المباشر: مدير تطوير الأعمال<br>نبذة عنا: Side By Side (SBS) هي شركة ناشئة سريعة النمو في مجال التقنية العقارية (Prop Tech) تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتعمل على تحويل طريقة عمل شركات الوساطة والوكلاء العقاريين في مصر. نحن نسد الفجوة بين العمليات اليومية والتكنولوجيا المتطورة، مستبدلين فوضى مجموعات المراسلة غير المنظمة بنظام ذكي ومنظم للمطابقة وعرض العقارات.<br>نقوم بتوسيع فريقنا التجاري ونبحث عن أخصائي مبيعات ميدانية طموح ومتحمس للتكنولوجيا لقيادة عمليات الاستحواذ على الوسطاء في 3 مناطق: القاهرة الجديدة، الشيخ زايد، و6 أكتوبر.<br>ما ستقوم به: بصفتك أخصائي مبيعات ميدانية، ستكون واجهة SBS أمام شركات الوساطة العقارية. ستقود تبني السوق من خلال الاستحواذ على حسابات الشركات، وإجراء عروض توضيحية مباشرة للمنتج، وضمان تجربة إلحاق سلسة.<br>التنقيب عن عملاء B2B والمبيعات الميدانية: تحديد ورسم خرائط وزيارة شركات الوساطة العقارية في منطقة القاهرة الجديدة.<br>عروض المنتج: إجراء عروض توضيحية حية وجذابة توضح لأصحاب الشركات وقادة الفرق والوكلاء كيف تسرع SBS من إتمام الصفقات وتعزز إنتاجية الفريق.<br>إتمام الصفقات: إدارة دورة المبيعات الكاملة من التواصل الأولي وحتى توقيع العقد وتفعيل حساب الشركة.<br>إدارة الحسابات والإلحاق: بناء علاقات طويلة الأمد مع أصحاب شركات الوساطة، وتدريب أعضاء فرقهم وضمان الاستخدام المستمر للتطبيق.<br>ملاحظات السوق: كن صوت العميل على أرض الواقع، وشارك ملاحظات الوسطاء المباشرة مع فرق التقنية والمنتج لدينا.<br>ما نبحث عنه: الخبرة: سنة فأكثر من الخبرة المثبتة في المبيعات الميدانية (B2B) في الوساطة العقارية، أو أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRMs)، أو منصات التقنية العقارية (مثل Aqarmap، Property Finder، Nawy، أو شركات البرمجيات كخدمة SaaS).<br>المهارات: سجل حافل في التواصل مع أصحاب الأعمال، وتقديم العروض التقديمية، والتعامل مع الاعتراضات، وإتمام الصفقات.<br>الاهتمام بالتكنولوجيا: اهتمام حقيقي بالذكاء الاصطناعي، وتكنولوجيا المبيعات الحديثة، والأدوات الرقمية.<br>التنقل: يجب امتلاك سيارة شخصية موثوقة للزيارات الميدانية في أنحاء القاهرة الجديدة.<br>العقلية: عقلية الشركات الناشئة—مرنة، ذاتية التحفيز، موجهة نحو تحقيق الأهداف، ومتحمسة للنمو مع شركة مبتكرة.<br>ما نقدمه: إجمالي الحزمة الأساسية: 15,000 جنيه مصري / شهرياً<br>الراتب الأساسي: 11,000 جنيه مصري<br>بدل الانتقالات: 4,000 جنيه مصري<br>عمولات غير محدودة: هيكل عمولات جذاب للغاية على كل صفقة يتم إغلاقها.<br>حوافز الأداء: مكافآت شهرية/ربع سنوية للمتميزين.<br>هيكل عمل مرن: دور ميداني مع إمكانية الوصول إلى مساحات عمل في مكاتبنا بالزمالك وبافاريا تاون (زهراء المعادي).<br>التطور الوظيفي: إشراف مباشر من مدير تطوير الأعمال وفرص قيادية سريعة المسار في بيئة شركة ناشئة عالية النمو.
المسمى الوظيفي: مشغل مسح ضوئي نمط العمل: دوام كامل، في الموقع الموقع: القاهرة - مصر عدد الشواغر: 2<br>1. نظرة عامة على الدور الوظيفي سيكون مشغل المسح الضوئي جزءاً من فريق Atain الذي يقدم خدمات حسابات الدائنين لـ ، أحد عملاء Atain العالميين الرئيسيين. يعتبر هذا الدور أساسياً لضمان التقاط الفواتير والمستندات الداعمة بدقة ومعالجتها في الوقت المحدد، مما يدعم بشكل مباشر دورة الدفع والتقارير المالية للعميل. 2. المهارات المطلوبة والميزات الإضافية مهارات التواصل الكتابي واللفظي ومهارات العرض، مع إجادة اللغة الإنجليزية كشرط أساسي. التنظيم الجيد، بما في ذلك القدرة على اتباع العمليات القياسية؛ مهارات إدارية جيدة، بما في ذلك إدارة الوقت – قدرة فطرية على الالتزام بالمواعيد النهائية. مهارات حل المشكلات – استخدام الحدس والمنطق لتوقع المشكلات قبل وقوعها و/أو تحديد حلول لمعالجتها بسرعة وبشكل صحيح عند حدوثها. درجة معقولة من الاستقلالية – العمل بكفاءة مع إشراف محدود؛ تحمل المسؤولية عن العمل الموكل إليه. دقة عالية واهتمام بالتفاصيل، نظراً لحساسية المستندات المالية التي يتم التعامل معها لصالح العميل. القدرة على العمل مع بيانات سرية وحساسة مالياً بما يتماشى مع معايير حماية البيانات في Atain. الارتياح للعمل في بيئة سريعة الخطى، تعتمد على المواعيد النهائية، وموجهة نحو مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs). 3. المشروع يدعم هذا الدور عمليات حسابات الدائنين للحساب من خلال أداء مجموعة واسعة من المهام بين طلبات الشراء الداخلية ودفع الموردين، كجزء من خدمة الطلب إلى النقد / الشراء إلى الدفع الأوسع التي تقدمها Atain. 4. المسؤوليات الرئيسية معالجة الفواتير هي وظيفة تجارية يقوم بها قسم حسابات الدائنين، وتتكون من سلسلة من الخطوات لإدارة فواتير البائعين أو الموردين من الاستلام وحتى الدفع وتسجيلها في دفتر الأستاذ العام. تحديد جميع التفاصيل المطلوبة للمسح الضوئي والمعالجة الإضافية، ثم مسح الفواتير ضوئياً من Kofax إلى SAP. أرشفة الفاتورة يدوياً بمجرد معالجتها، مع ضمان إمكانية تتبع واسترجاع المستندات لأغراض التدقيق. إجراء المسح الضوئي بصيغة PDF من منصة PEGA (التذاكر). إعادة مسح وإرجاع الفواتير للبائع عند الضرورة، باتباع العملية الموثقة للعميل. ضمان جودة المسح الضوئي ودقة البيانات لتلبية أهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)/مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتفق عليها. الحفاظ على السرية والتعامل السليم مع مستندات العميل المالية في جميع الأوقات. تصعيد أي مشكلات قد تؤثر على أداء الفريق ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى منسق الفريق، ليتم معالجتها فوراً. التعاون مع أعضاء فريق حسابات الدائنين الآخرين لضمان التسليم السلس بين مراحل المسح الضوئي والمعالجة والدفع. 5. ما نقدمه فرصة العمل على حساب عالمي عالي الأهمية. تأهيل وتدريب منظم على الأدوات والعمليات الخاصة بالعميل. بيئة فريق تعاونية تركز على العمليات ضمن منظمة الخدمات التجارية العالمية التابعة لـ Atain.<br>مع أطيب التحيات، فارشا باترا E.varsha.batra@atain.comM.+91-8527123018
من نحن؟ تعد أمريكانا للمطاعم مشغلاً رائداً للمطاعم ومنصة للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. بفضل إرث يعود تاريخه إلى عام 1964، نمونا لنمثل وندير بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة للمطاعم في العالم—بما في ذلك كنتاكي، بيتزا هت، هارديز، كريسبي كريم، وغيرها الكثير—عبر أكثر من 12 دولة. التزامنا بالتميز التشغيلي، والابتكار، ورضا العملاء يواصل دفع نمونا ونجاحنا في المنطقة. ومع توسعنا، نبحث عن مهنيين شغوفين يزدهرون في بيئات العمل سريعة الخطى والديناميكية. إذا كنت مدفوعاً بالهدف ومتحمساً لإحداث تأثير، فنحن نود أن تنضم إلى فريقنا.<br><br>الإشراف التشغيلي: دعم مدير المطبخ المركزي في الإشراف على العمليات اليومية وتوزيع المنتجات عبر جميع المرافق، ومراقبة أنشطة الإنتاج لضمان تنفيذ الجداول الزمنية بكفاءة وأمان وبما يتماشى مع المتطلبات التشغيلية، والمساعدة في الحفاظ على معايير جودة المنتج والاتساق التشغيلي في المطبخ المركزي. قيادة الفريق: دعم عمليات التوظيف، وتأهيل الموظفين الجدد، والتدريب، والإشراف على طاقم المطبخ المركزي، وتنسيق أنشطة الإنتاج اليومية لضمان الامتثال لمعايير الشركة وإجراءات التشغيل، والمساهمة في تطوير وإدارة أداء أعضاء فريق الإنتاج، وتعزيز العمل الجماعي والتعاون وثقافة العمل الإيجابية. ضمان الجودة والسلامة الصحية: دعم تنفيذ وصيانة تدابير مراقبة الجودة ومتطلبات سلامة الغذاء والمعايير التشغيلية، ومراقبة الامتثال للوائح سلامة الغذاء وسياسات الشركة ومعايير الجودة، والمساعدة في إجراء عمليات التدقيق والتفتيش الدورية لضمان الامتثال في جميع المجالات التشغيلية. تحسين العمليات: دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال تحديد الفرص لتعزيز كفاءة الإنتاج وفعاليته، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحسين سير العمل، وزيادة الإنتاجية، وتقليل الهدر، والمساعدة في تنفيذ أفضل الممارسات ومشاريع التحسين التشغيلي. الميزانية والتحكم في التكاليف: المساعدة في مراقبة نفقات المرافق وأداء الميزانية، ودعم مبادرات التحكم في التكاليف والاستخدام الفعال للموارد، والمساهمة في تخطيط القوى العاملة، وإدارة المخزون، وتحسين التكاليف التشغيلية. التسليم في الوقت المحدد: التنسيق مع فرق الإنتاج والمستودعات والخدمات اللوجستية لدعم تسليم المنتجات في الوقت المناسب، ومراقبة عمليات تلبية الطلبات والتوزيع لضمان تحقيق مستهدفات مستوى الخدمة. إعداد التقارير والتحليل: الاحتفاظ بسجلات دقيقة تتعلق بالإنتاج والجودة والسلامة والأداء التشغيلي، والمساعدة في إعداد التقارير التشغيلية ولوحات بيانات مؤشرات الأداء الرئيسية والعروض التقديمية للإدارة، واستخدام البيانات التشغيلية لتحديد الاتجاهات ودعم اتخاذ القرار والتوصية بالتحسينات. إدارة الأزمات: دعم تنفيذ خطط الطوارئ للتعامل مع الحالات الطارئة والاضطرابات التشغيلية وتحديات الإنتاج، ومساعدة مدير المطبخ المركزي في تنسيق أنشطة الاستجابة لتقليل التأثير التشغيلي وضمان استمرارية الأعمال.<br>الخبرة: درجة جامعية في الهندسة الميكانيكية، أو تكنولوجيا الأغذية، أو هندسة العمليات، أو إدارة العمليات، أو تخصص مشابه. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إنتاج الأغذية، ويفضل في إنتاج الدواجن / الخضروات / السلطات. إتقان مراقبة الجودة وإدارة الميزانية وتكاليف الإنتاج. تعد الخبرة في مجال مبادرة سلامة الأغذية العالمية (GFSI) أو خبرة مراجع رئيسي ذات صلة ميزة إضافية، بالإضافة إلى خبرة في تشغيل منشأة ومصنع جديد.
مقدمة الأعمالMajid Al Futtaim Holding هو المطور والمشغل الرائد لمراكز التسوق والتجزئة والمجتمعات والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وآسيا الوسطى، مع أكثر من ٤٣٬٠٠٠ موظف، وإيرادات تفوق 11 مليار دولار أمريكي، وعمليات في 18 دولة. من بين العلامات التجارية الأيقونية التي نحتضنها: دبي مول، كارفور، أول سـتس، ليجو، سيتي سنتر، أبيركرومبي آند فيتش، وشاشات فوكس السينمائية. نؤمن بإيجاد لحظات رائعة للجميع، كل يوم.<br>المسمى الوظيفينائب الرئيس، التطوير – سكني | ممتلكات MAF | محفظة مصر<br>ملخص الدوريتولى نائب الرئيس للتطوير – السكني قيادة دورة التطوير من البداية إلى النهاية للمشروعات المجتمعية ضمن DBU. يشرف الدور على التخطيط والتصميم والموافقات والبناء والتسليم وفق معايير عالمية، مع ضمان توازن بين رغبة العملاء، الأداء التجاري، والاستدامة التشغيلية.<br>ملف الدورقيادة الرؤية، والدراسات الجدوى، والتخطيط الشامل لمجتمعات جديدة متوافقة مع الطلب في السوق واستراتيجية MAF طويلة المدى. الإشراف على دورة التطوير الكاملة، من اجتياز الأرض والتخطيط حتى تسليم المشروع وتسليمه. إدارة التصميم والهندسة والبنية التحتية ومراحل المشروع مع التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. تطوير حالات الأعمال، النماذج المالية، وتوقعات العائد على الاستثمار، والتأكد من أن المشاريع تلبّي الميزانية والربحية وأهداف التسليم. تعزيز إدارة أصحاب المصالح من خلال العمل عن كثب مع الاستثمارات، والتصميم، والشؤون القانونية، والمبيعات، والعمليات، والاستشاريين، والمتعهدين، والسلطات الحكومية. ضمان الحصول على التراخيص في الوقت المناسب والموافقات التنظيمية، ومشاركة المجتمع، وإدارة المخاطر والعقود بشكل فعال. دمج الاستدامة، وإضفاء الطابع الميّس للمكان، والبنية التحتية الرقمية، ومبادئ التركيز على العميل لخلق أصول مجتمعية صالحة للحياة وطويلة الأجل. قيادة فرق متعددة التخصصات والاستشاريين، تعزيز التعاون مع توجيه أعضاء الفريق لتقديم مشروعات مخططّة كبيرة النطاق بنجاح.<br>المتطلباتدرجة البكالوريوس في تطوير العقارات، التخطيط الحضري، الهندسة المدنية، أو مجال ذو صلة؛ ويفضّل درجة الماجستير، أو MBA، أو مؤهل إدارة المشاريع. من 12-15 سنة خبرة في التطوير العقاري أو التنمية المجتمعية، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور قيادة مشاريع رفيع المستوى أو التطوير أو التسليم. خبرة مثبتة في إدارة مشاريع سكنية واسعة النطاق، أو استخدام مختلط، أو مجتمعات مخططه رئيسياً، ويفضّل ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. عقلية تجارية واستراتيجية قوية مع القدرة على تعزيز قيمة المشروع، الأداء المالي، وأهداف العمل. مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتواصل الممتازة، مع خبرة في التعامل مع الفرق الداخلية والاستشاريين والمتعهدين والسلطات الحكومية. قائد دقيق ومركز على العميل ومرن وقادر على إدارة مشاريع معقدة وتحقيق النتائج تحت الضغط.<br>ما نقدمهفي مجيد علي الفطيم، لدينا مهمة إيجاد لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إنه على مدى 27 عامًا ماضية، بنينا سمعة كقائدين في السوق الإقليمي فيما نقدمه. انضموا لنا! اعملوا في بيئة ودودة حيث يتشارك الجميع موجات إيجابية ومتحمسون للمستقبل. اعملوا مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مسترشدون بنموذج القيادة لدينا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><span>إدارة المواهب</span><br></span><ul><li><span>دعم تنفيذ مبادرات إدارة المواهب، بما في ذلك </span><b><span>شبكة 9-Box</span></b><span> وتقييمات المواهب.</span><br></li><li><span>دعم تقييم وتحديد ملفات تعريف الموظفين لتحديد نقاط القوة ومجالات التطوير والاحتمالات.</span><br></li><li><span>المساعدة في تحديد وتقييم الأدوار الحيوية عبر المنظمة.</span><br></li><li><span>دعم أنشطة تخطيط الخلافة وتطوير خطوط المواهب.</span><br></li><li><span>الحفاظ على وتحليل بيانات وتقارير إدارة المواهب لدعم اتخاذ القرار.</span><br></li></ul><span>استقطاب المواهب</span><br><ul><li><span>دعم عملية التخطيط للقوى العاملة السنوية </span><b><span>تخطيط القوى العاملة</span></b><span> والتأكد من أن أنشطة التوظيف تبقى متوافقة مع خطط القوى العاملة المعتمدة.</span><br></li><li><span>تنسيق والمشاركة في أنشطة التوظيف، بما في ذلك فحص المرشحين، المقابلات، الاختيار، وعملية العروض.</span><br></li><li><span>دعم عملية الالتحاق لضمان تجربة موظف سلسة.</span><br></li><li><span>إجراء وتنسيق مقابلات الخروج وتحليل الملاحظات لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين.</span><br></li><li><span>دعم مبادرات استقطاب المواهب الأخرى والمشروعات المرتبطة بالتوظيف حسب الحاجة.</span><br></li></ul><span>عمليات الموارد البشرية</span><br><ul><li><span>دعم عمليات الموارد البشرية اليومية والطلبات المتعلقة بالموظفين.</span><br></li><li><span>التنسيق مع الأطراف المعنية لضمان حل استفسارات الموظفين ومسائل الموارد البشرية في الوقت المناسب.</span><br></li><li><span>دعم استبيانات الموظفين ومبادرات المشاركة، بما في ذلك جمع البيانات وتحليلها.</span><br></li><li><span>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وبيانات الموارد البشرية.</span><br></li><li><span>دعم تنفيذ وتواصل سياسات وإجراءات ومبادرات الموارد البشرية.</span><br></li></ul><span>الشراكة مع الموارد البشرية</span><br><ul><li><span>بناء علاقات عمل قوية مع المدراء وفرق العمل لفهم احتياجاتهم المرتبطة بالأشخاص.</span><br></li><li><span>حضور الاجتماعات التجارية وفريق العمل ذات الصلة للبقاء مطلعاً على مستجدات العمل وأولوياته وتحدياته.</span><br></li><li><span>مراقبة إنتاجية الفريق ودعم المدراء في معالجة المسائل المتعلقة بالأشخاص.</span><br></li><li><span>الشراكة مع المدراء في مؤشرات الأداء للفِرق، وتقييمات الأداء، ومناقشات الأداء.</span><br></li><li><span>تقديم رؤى وتوصيات الموارد البشرية بناءً على احتياجات العمل وبيانات الموظفين.</span><br></li><li><span>دعم تحديد وتنفيذ حلول الموظفين التي تسهم في أداء العمل.</span><br></li></ul><span>التعلم والتطوير</span><br><ul><li><span>دعم تنفيذ وتنسيق برامج التعلم والتطوير.</span><br></li><li><span>المساعدة في تحديد احتياجات التطوير بناءً على أداء الموظف، وتقييم المواهب، وخطط التطوير الفردية (IDPs).</span><br></li><li><span>دعم مبادرات التطوير لأصحاب المواهب والموظفين عبر وظائف مختلفة.</span><br></li><li><span>التنسيق مع الموظفين والمدراء ومقدمي التعلم الخارجي عند الحاجة.</span><br></li><li><span>تتبع المشاركة وفعالية مبادرات التعلم.</span><br></li></ul><span>التعاون والمشروعات البشرية</span><br><ul><li><span>العمل بتعاون مع أعضاء آخرين في قسم الموظفين عبر وظائف الموارد البشرية المختلفة.</span><br></li><li><span>دعم مشاريع ومبادرات الموارد البشرية عبر الوظائف كما هو مخصص.</span><br></li><li><span>المساهمة في تحسين عمليات الموارد البشرية وتجربة الموظف والفعالية العامة لقسم الموارد البشرية.</span><br></li><li><span>تقديم الدعم لأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة لضمان استمرارية أنشطة الموارد البشرية.</span><br></li></ul><br><span>المتطلبات<span>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</span><br><b><span>2–3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الموارد البشرية</span></b><span>, ويفضل مع خبرة في عدة وظائف للموارد البشرية.</span><br><span>فهم جيد للممارسات الأساسية للموارد البشرية، بما في ذلك استقطاب المواهب، إدارة المواهب، عمليات الموارد البشرية، إدارة الأداء، والتعلم والتطوير.</span><br><span>خبرة مع أو فهم جيد لـ </span><b><span>تخطيط القوى العاملة، تقييم المواهب، إدارة الأداء، أو تخطيط الخلافة</span></b><span> وهذا ميزة.</span><br><span>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مع القدرة على العمل مع بيانات وتقارير الموارد البشرية.</span><br><span>اتصال وتعامل بين شخصي ممتازان.</span><br><span>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على الاهتمام بالتفاصيل.</span><br><span>القدرة على بناء علاقات فعالة مع الموظفين والمديرين على مستويات مختلفة.</span><br><span>إتقان Microsoft Office، وخاصة </span><b><span>Excel وPowerPoint</span></b><span>.</span><br><span>القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الوتيرة ومرنة.</span><br><span>عقلية استباقية مع رغبة قوية في التعلم وتحمل المسؤولية.</span><br></span><br>
شركة Monglish International Academy هي مؤسسة تركّز على التعليم وتلتزم بتطوير مهارات التواصل والمهارات المهنية للمتعلّمين. تقدم الأكاديمية برامج مُنظَّمة تهدف إلى بناء الكفاءة بالإنجليزية، قدرات المبيعات، والمهارات الناعمة الأساسية لمختلف الفئات العمرية والخلفيات المهنية. بنهج عملي يركّز على المتعلِّم، تؤكد Monglish International Academy على التطبيق الواقعي، والتعلُّم التفاعلي، والنتائج القابلة للقياس. الفريق يثمن التعاون، والتحسين المستمر، والمدربين الذين يملكون شغف تمكين الآخرين للنمو شخصياً ومهنياً.<br>وصف الدور هذا دور كامل الدوام، في الموقع كمدرّب مبيعات ومهارات ناعمة مقره الإسكندرية. سيقوم المدرب بتصميم وتقديم جلسات تدريبية جذابة حول تقنيات المبيعات، التواصل، والمهارات الناعمة الأساسية للطلاب والمحترفين. تتضمن المسؤوليات اليومية إعداد مواد التدريب، عقد ورش العمل والفصول، تيسير تمثيل الأدوار والمحاكاة، وتقديم ملاحظات بناءة وتوجيه للمشاركين. كما يشمل الدور تقييم احتياجات التعلم، تتبُّع تقدم المتدربين، تحديث المناهج لتواكب ممارسات الصناعة الحالية، والتعاون مع فريق الأكاديمية لتعزيز جودة البرنامج. من المتوقع أن يحافظ المدرب على بيئة تعلم مهنية، يدعم تحفيز المتعلم، ويساهم في استراتيجية التدريب العامة للأكاديمية.<br>المسؤوليات تطوير وتقديم برامج تدريب مبيعات مركزة على تقنيات المبيعات، تفاعل العملاء، التفاوض، ومهارات الإغلاق. تصميم جلسات تدريب المهارات الناعمة التي تغطي التواصل، مهارات العرض، العمل الجماعي، حل المشكلات، والسلوك المهني. إجراء تقييمات احتياجات التدريب لتحديد فجوات المهارة وفرص التطوير. إنشاء مواد التدريب، العروض، الأنشطة، وأدوات التقييم. توجيه وتدريب أعضاء فريق البيع لتحسين أدائهم وتحقيق أهداف العمل. توفير أدوار محاكاة عملية، محاكاة، وسيناريوهات واقعية لتعزيز التعلم. رصد فعالية التدريب من خلال التغذية الراجعة والتقييمات والتحسينات في الأداء. التعاون مع الإدارة لتطوير استراتيجيات التدريب بما يتماشى مع أهداف الشركة. البقاء على اطلاع بأحدث مناهج المبيعات، اتجاهات التعلم، وتقنيات التدريب. دعم برامج التهيئة للموظفين الجدد.<br><br>المتطلبات3+ سنوات خبرة في تدريب المبيعات، تدريب المهارات الناعمة، أو دور مشابه. خلفية قوية في المبيعات، خدمة العملاء، تطوير الأعمال، أو مجالات ذات صلة. مهارات عرض وتيسير ممتازة. القدرة على جذب وتحفيز جماهير مختلفة. معرفة قوية بعمليات المبيعات، تقنيات التفاوض، وإدارة علاقات العملاء. مهارات اتصال وتفاعل اجتماعي ممتازة. خبرة في إنشاء مواد تدريب وتقديم ورش عمل. قدرات قوية في التدريب والتوجيه. القدرة على تقييم الأداء وتقديم ملاحظات بناءة. مهارات تنظيم وإدارة الوقت جيدة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية ميزة.<br>Nice to Have ميزة وجود خبرة في EdTech، تعلم اللغات، أو الصناعات التدريبية. خبرة في إدارة فرق المبيعات أو قيادة برامج تطوير المبيعات. معرفة بأدوات التعلم الحديثة ومنصات التدريب الرقمية.<br>Work Conditions وظيفة بدوام كامل.5 أيام عمل في الأسبوع.9 ساعات عمل يومياً. العمل من المكتب. بيئة عمل تعاونية ومهنية في Monglish.<br>What We Offer فرصة للمساهمة في نمو شركة تعليمية مبتكرة. فرص تطوير مهني. بيئة عمل داعمة ونشطة. حزمة تعويض تنافسية.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>انضم</strong><strong> إلينا في أكور، </strong><strong>حيث</strong><strong> الحياة نابضة </strong><strong>بالشغف!</strong></p><br><p>بخلفية رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دول. بينما cada علامة لها شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، إلا أنها جميعاً تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، فالمهمة في الضيافة هي، قبل كل شيء، عمل من القلب.</p><br><p>ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p>ستستمتع بمزايا حصرية، موجهة للقطاع وما بعده، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيقدم إحساساً عميقاً بالمعنى، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى ومؤثرة لعملائك وزملائك والكوكب.</p><br><p><strong>الضيافة</strong><strong> هي </strong><strong>عمل من </strong><strong>القلب</strong>،<br><strong>انضم</strong><strong> إلينا وكن </strong><strong>Heartist</strong><strong>®.</strong></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><ul><li>المساعدة في إدارة جميع عمليات الطعام والشراب بما في ذلك المطاعم والبارات وخدمة الغرف والفعاليات والتموين.</li><li>الإشراف، التدريب، وتحفيز طاقم الطعام والشراب لتقديم خدمة عملاء استثنائية.</li><li>ضمان الامتثال لأنظمة النظافة والسلامة، والمحافظة على معايير النظافة والتعقيم.</li><li>التعاون مع مدير الطعام والشراب لتطوير وتنفيذ السياسات التشغيلية والإجراءات والميزانيات.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والتحكم في التكاليف من خلال تقليل الهدر وتعظيم الربحية.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء بشكل مهني وفعال لضمان تجارب إيجابية للنزلاء.</li><li>المساعدة في التخطيط والتنفيذ للفعاليات الخاصة والعروض والقوائم.</li><li>عقد اجتماعات وتدريبات منتظمة للموظفين لتحسين جودة الخدمة والكفاءة التشغيلية.</li><li>دعم عملية التوظيف وتقييم أداء أعضاء فريق الطعام والشراب.</li><li>الحفاظ على علاقات جيدة مع الموردين لضمان الشراء في الوقت المناسب لمنتجات عالية الجودة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة الغذاء والشراب أو أدوار ضيافة ذات صلة.</li><li>قيادة قوية ومهارات بين شخصية.</li><li>قدرات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة.</li><li>معرفة بمعايير سلامة الغذاء واللوائح.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة المحلية ويفضل الإنجليزية.</li><li>المرونة للعمل بنظام المناوبات، بما في ذلك المساء والويكند والعطلات.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>بطاقة مزايا الموظف التي تتيح أسعاراً مخفضة في جميع أنحاء أكور.</p><br><p>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</p><br><p>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن منشأتك وعبر العالم!</p><br>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>حول الدور</strong><br>نحن نبحث عن مساعد تنفيذي ومسؤول محاسبة منظم جدًا وذو اهتمام بالتفاصيل لدعم العمليات اليومية عن بُعد. هذا دور مزدوج: نحو نصف وقتك يحافظ على تنظيم المؤسس وتحريكه - إدارة التقويمات، البريد الوارد، الاتصالات، والمهام الإدارية - والنصف الآخر يحافظ على cleanliness finان مع التحديث، من الفوترة وتتبع المصروفات إلى التسويات والتقارير الشهرية. ستعمل في المساء في الرياض لتتداخل مع ساعات عمل الولايات المتحدة الشرقية، لذا الخبرة السابقة في دعم شركات مقرها في الولايات المتحدة ضرورية. ستكون اليد اليمنى الموثوقة التي تستطيع التوفيق بين الأولويات المتنافسة، حماية المعلومات الحساسة، والعمل بشكل مستقل بإشراف محدود.<br><strong>مسؤوليات المساعدة التنفيذية</strong><br>- <strong>إدارة </strong>وتحديد أولوية تقويم التنفيذي؛ جدولة الاجتماعات عبر المناطق الزمنية وحل النزاعات.<br>- <strong>مراقبة </strong>البريد الإلكتروني وغيرها من صناديق الوارد - فرزها، الإشارة، الرد نيابة عن التنفيذي، والمتابعة في الموعد.<br>- <strong>تنسيق </strong>السفر، والبرامج السياحية، والإقامات؛ إعداد جداول الأعمال ومذكرات الإحاطة قبل الاجتماعات.<br>- <strong>التواصل </strong>مع أعضاء الفريق الداخليين، والعملاء، والشركاء كجهة اتصال موثوقة.<br>- <strong>إعداد </strong>المستندات، العروض، جداول البيانات، والتقارير؛ تدوين محاضر الاجتماعات وتتبع بنود العمل.<br>- <strong>تنظيم </strong>المحفوظات والملفات في التخزين السحابي بحيث يسهل العثور عليها.<br>- <strong>المهام الشخصية والإدارية عند الحاجة، مع حفظ سرية المعلومات.</strong><br><strong>مسؤوليات المحاسبة</strong><br>- <strong>تسجيل </strong>المعاملات المالية اليومية بدقة في برنامج المحاسبة (مثلاً QuickBooks، Xero، أو Wave).<br>- <strong>إعداد </strong>وتوريد فواتير العملاء؛ تتبُّع المستحقات والمتابعة على المدفوعات المتأخرة.<br>- <strong>معالجة </strong>الفواتير والمصروفات؛ تصنيف المعاملات والحفاظ على إيصالات رقمية منظمة.<br>- <strong>التسوية </strong>مع حسابات البنك وبطاقات الائتمان ومنصات الدفع وفق جدول منتظم.<br>- <strong>إنتاج </strong>تقارير مالية شهرية - الربح والخسارة، التدفقات النقدية، وملخصات المصروفات - للمالك.<br>- <strong>دعم </strong>الرواتب ومدفوعات المقاولين، والاحتفاظ بالسجلات جاهزة للمحاسب وقت الربح الضريبي.<br><strong>المتطلبات</strong><br><strong>المؤهلات والمهارات</strong><br>- <strong>خبرة سابقة </strong>في العمل مع شركات مقرها في الولايات المتحدة مطلوبة - تفهمك ل norms الأعمال الأمريكية ونمط الاتصال والتوقعات.<br>- <strong>التوافر </strong>للعمل في أمسيات من الأحد إلى الخميس في الرياض (من 5:00 إلى 9:00 مساءً بتوقيت السعودية) بما يتماشى مع ساعات عمل الولايات الشرقية الأمريكية.<br>- <strong>خبرة مثبتة </strong>كالمساعدة التنفيذية/الإدارية وفي دور محاسبي أو حسابات.<br>- <strong>معرفة عملية </strong>بمبادئ المحاسبة وبرامج المحاسبة (QuickBooks، Xero، أو ما يشابهها).<br>- <strong>الاستعداد </strong>لاستخدام أدوات الإنتاجية والتعاون - Google Workspace أو Microsoft 365، إدارة التقويم والبريد الإلكتروني، التخزين السحابي.<br><strong>ممتاز </strong>كتابة ومهارات الاتصال الشفوي باللغة الإنجليزية<br>- <strong>قوي </strong>في التنظيم والدقة والقدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد.<br>- <strong>متحفظ </strong>وذاتي الدافعية - القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد مع إشراف محدود.<br>- <strong>إعداد منزل-مكتب موثوق </strong>: اتصال إنترنت موثوق، جهاز كمبيوتر، ومكان هادئ للعمل.<br><strong>من المرغوب فيه وجوده</strong><br>- <strong>الإلمام </strong>ببيئة علامة تجارية فاخرة للجمال أو العافية أو الرفاهية.<br>- <strong>الخبرة </strong>في دعم عمل صغير أو وكالة أو مؤسس في دور مزدوج مشابه.<br>- <strong>شهادة محاسبة </strong>أو مقررات دراسية ذات صلة.<br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن اختصاصي منتجات للانضمام إلى فريق الأورام لدينا.</p><br><br><br><p>يقوم فريق المبيعات لدينا بدعم عملائنا من خلال توفير معلومات إكلينيكية عن المنتجات، معلومات تعليمية، برامج تدريبية إكلينيكية وموارد. نحن ندعم مقدمي الرعاية الصحية وأنظمة الرعاية الصحية لتحقيق أهداف المرضى في مجتمعاتهم.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الوظيفية</b></p><br><br><ul><li> مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات لمحفظة الأورام لدينا في منطقة/جغرافيا محددة داخل بلد/سوق، بما في ذلك مؤسسات محددة (إقليمهم).</li><li> مسؤول عن التنفيذ الدقيق لخطة أهداف مبيعات الإقليم وخطة تطوير الإقليم متعددة الوظائف ضمن الإقليم المسؤول.</li><li> قادر على تحديد والتواصل مع العملاء المؤثرين ذوي الصلة بما في ذلك قادة الآراء الرئيسيين، جهات اتخاذ القرار في الأورام في مؤسسات السرطان وأعضاء آخرين من فريق العمل المتعدد التخصصات المناسب (الممرضات، الصيادلة، علماء الأمراض، إلخ).</li><li> يدعم فريق التسويق لدفع النمو وتحقيق أقصى نتائج الأعمال.</li><li> يحافظ على صورة دقيقة ومحدثة للمشهد التنافسي والوجهات الإكلينيكية داخل مؤسسات السرطان في إقليمهم.</li><li> يضمن مستوى عالٍ من المعايير الأخلاقية لشركتنا.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><br><ul><li> شهادة جامعية ذات صلة بالرعاية الصحية، الصيدلة.</li><li> خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المبيعات وبحد أقصى ثلاث سنوات</li><li> القدرة على التفاعل مع جميع مستويات العملاء، بما في ذلك المستويات العلمية العالية.</li><li> يفضل الخبرة السابقة في تخصص محدد</li><li> خبرة في الأورام ميزة إضافية</li><li> مهارات قيادية ممتازة وفهم سليم لأدوار أعضاء فريق العمل المتعدد التخصصات الآخرين.</li><li> مستوى عالٍ من القدرة على التعلم والتفكير خارج الصندوق. إمكانات التطوير المستقبلي ضمن فريق الأورام لدينا.</li><li> إتقان اللغة الإنجليزية الجيدة.</li></ul><br><p><b>المهارات المطلوبة: </b></p><br><br>إدارة الحسابات، القدرة على التكيف، تواصل مع العملاء، تحليل البيانات، معايير أخلاقية، العلاقات بين الأشخاص، الأورام، مبيعات الأورام، معرفة المنتج، توقعات المبيعات<br><p><b>المهارات المفضلة: </b></p><br><br><br><p>الموظفين الحاليين اطلع HERE</p><br><br><br><p>المتعاقدون الحاليون اطلع HERE</p><br><br><br><p><b>يُرجى قراءة ممثلي شركات البحث بعناية </b><br>Merck & Co., Inc., Rahway, NJ, USA، والمعروفة أيضًا باسم Merck Sharp & Dohme LLC, Rahway, NJ, USA، لا تقبل المساعدة غير المسبوقة من شركات البحث للحصول على فرص عمل. سيتم اعتبار جميع السير الذاتية / السير الذاتية المقدمة من شركات البحث إلى أي موظف في شركتنا بدون اتفاق بحث مكتوب صالح كملك sole لشركتنا. لن يتم دفع أتعاب في حال تعيين مرشح من قبل شركتنا نتيجة إحالة من وكالة حيث لا وجود لاتفاق سابق. حيث وجود اتفاقات وكالة، التقديمات محددة بالمنصب. من فضلك، لا اتصالات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني. </p><br><br><br><p><b>حالة الموظف: </b></p><br><br>منتظم<br><p><b>التوطين:</b></p><br><br><br><p><b>كفالة التأشيرة:</b></p><br><br><br><p><b><span>متطلبات السفر:</span></b></p><br><br><br><p><b>ترتيبات العمل المرنة:</b></p><br><br>غير مطبّق<br><p><b>الورد:</b></p><br><br><br><p><b>رخصة قيادة سارية:</b></p><br><br><br><p><b>مواد خطرة:</b></p><br><br><br><p><b>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة:</b></p><br><br>08/6/2026<p><b><span>*إعلان الوظيفة ساري حتى 11:59:59 مساءً في اليوم <u>قبل</u> تاريخ انتهاء الإعلان المعروض. يرجى التأكد من التقديم للوظيفة قبل اليوم <u>قبل</u> تاريخ انتهاء الإعلان.</span></b></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>حول الدور نحن نبحث عن مساعدة تنفيذية ومنظمة للغاية ومهتمة بالتفاصيل وتعمل كمسجل حسابات لدعم العمليات اليومية عن بُعد.<br>هذا دور مزدوج: حوالي نصف الوقت يحافظ على تنظيم المؤسس وتحريك الأمور — إدارة الجداول الزمنية، عناوين البريد الوارد، الاتصالات، والمهام الإدارية — والنصف الآخر يحافظ على النظافة والحداثة المالية، من إصدار الفواتير وتتبع النفقات إلى التسويات والتقارير الشهرية.<br> ستعمل ليلاً في الرياض للتداخل مع ساعات العمل الأمريكية الشرقية، لذا الخبرة السابقة في دعم شركات مقرها الولايات المتحدة ضرورية.<br> ستكون يد اليمنى الموثوقة التي يمكنها التوفيق بين الأولويات المتنافسة، وحماية المعلومات السرية، والعمل بشكل مستقل بإشراف قليل.<br> المسؤوليات التنفيذية المساعدة — إدارة وتحديد أولوية تقويم التنفيذ؛ جدولة الاجتماعات عبر مناطق زمنية وحل التعارضات.<br> — مراقبة البريد الإلكتروني وبقية صناديق الوارد — فرز، تعليم، الرد نيابة عن التنفيذ، والحفاظ على متابعة الإجراءات.<br> — تنسيق السفر، وخطط الرحلات، والإقامة؛ إعداد جداول الأعمال ومواد الإحاطة قبل الاجتماعات.<br> — التواصل مع أعضاء الفريق الداخليين، والعملاء، والشركاء كنقطة اتصال موثوقة.<br> — إعداد الوثائق والعروض والجداول والبرامج والتقارير؛ تدوين محاضر الاجتماعات وتتبع عناصر العمل.<br> — تنظيم وحفظ الملفات والسجلات في التخزين السحابي بحيث يسهل العثور على كل شيء.<br> — التعامل مع المهام الشخصية والإدارية حسب الحاجة، مع الحفاظ على سرية المعلومات بحذر.<br> مسؤوليات المحاسبة — تسجيل المعاملات المالية اليومية بدقة في برامج المحاسبة (مثلاً، QuickBooks، Xero، أو Wave).<br> — إعداد وإرسال فواتير العملاء؛ تتبع المدينين والمتابعة على المدفوعات المتأخرة.<br> — معالجة الفواتير والنفقات؛ تصنيف المعاملات والحفاظ على إيصالات رقمية منظمة.<br> — تسوية حسابات البنك وبطاقة الائتمان ومنصات الدفع وفقجدول منتظم.<br> — إنتاج تقارير مالية شهرية — الربح والخسارة، التدفق النقدي، وملخصات النفقات — لصاحب العمل.<br> — دعم الرواتب ومدفوعات المتعهدين، والحفاظ على السجلات جاهزة للمحاسب في وقت الضرائب.<br> المؤهلات والمهارات — الخبرة السابقة في العمل مع شركات مقرها الولايات المتحدة مطلوبة — أنت تفهم norms وسلوك التواصل وتوقعات الأعمال الأمريكية.<br> — التوفر للعمل أمسيات من الاثنين إلى الخميس في الرياض (5:00–9:00 مساءً بتوقيت AST) لمواءمة ساعات العمل في الولايات المتحدة الشرقية.<br> — خبرة مثبتة كمساعدة تنفيذية/إدارية وفي دور محاسب أو حسابات.<br> — معرفة عملية قوية بمبادئ المحاسبة وبرامج المحاسبة (QuickBooks، Xero، أو ما يماثلها).<br> — الارتياح مع أدوات الإنتاجية والتعاون — Google Workspace أو Microsoft 365، إدارة التقويم والبريد الإلكتروني، التخزين السحابي.<br> مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية — مهارات تنظيم قوية وانتباه حاد للتفاصيل؛ القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد.<br> — العمل بتصرف وبعزم ذاتي — القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة مع إشراف محدود.<br> — إعداد مكتب منزلي موثوق: الإنترنت المستقر، جهاز كمبيوتر، ومكان هادئ للعمل.<br>يُعتبر جيداً وجود — الإلمام ببيئة علامة تجارية راقية للجمال أو الرفاهية.<br> — خبرة في دعم عمل تجاري صغير، وكالة، أو مؤسس في دور مزدوج مشابه.<br> — شهادة محاسبة أو مواد دراسية ذات صلة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>وصف الوظيفة</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن أخصائي منتج للانضمام إلى فريق الأورام لدينا.</p><br><br><p>ي Support فريق المبيعات لدينا عملائنا من خلال تقديم معلومات سريرية عن المنتجات، معلومات تعليمية، برامج تدريب سريرية وموارد. ندعم مقدمي الرعاية الصحية وأنظمة الرعاية الصحية لتحقيق أهداف المرضى في مجتمعاتهم.</p><br><br><p><b>مسؤوليات الوظيفة:</b></p><br><br><ul><li><p>المسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات لمحفظة الأورام لدينا في منطقة/جغرافيا محددة داخل بلد/سوق، بما في ذلك مؤسسات محددة (إقليمهم).</p><br><br></li><li><p>كونه مسؤولاً عن التنفيذ الدقيق لتخطيط أهداف المبيعات الإقليمية وخطة تطوير الإقليم المتعددة الوظائف ضمن الإقليم المسؤول.</p><br><br></li><li><p>قادر على تحديد والتواصل مع العملاء المؤثرين ذوي الصلة بما في ذلك قادة الرأي الرئيسيين، السلطات المعنية باتخاذ القرار في مؤسسات الأورام وأعضاء آخرين في فريق متعددة التخصصات المناسب (الممرضين، الصيادلة، أطباء-pathology، وغيرها).</p><br><br></li><li><p>يدعم فريق التسويق لدفع النمو وتحقيق أقصى قدر من نتائج الأعمال.</p><br><br></li><li><p>يحافظ على صورة دقيقة ومحدثة للمشهد التنافسي والرؤى السريرية داخل مؤسسات الأورام في منطقته.</p><br><br></li><li><p>يضمن مستوى عالٍ من المعايير الأخلاقية لشركتنا.</p><br><br></li></ul><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><ul><li><p>درجة تعليم جامعي في تخصص ذي صلة بالرعاية الصحية، الصيدلة.</p><br><br></li><li><p>حد أدنى خبرة 1 سنة في المبيعات وبحد أقصى 3 سنوات</p><br><br></li><li><p>القدرة على التفاعل مع جميع مستويات العملاء، بما في ذلك المستويات العلمية العالية.</p><br><br></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في تخصص محدد</p><br><br></li><li><p>خبرة في الأورام تعتبر ميزة</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية ممتازة وفهم راسخ لأدوار أعضاء فريق العمل عبر الوظائف المتعددة.</p><br><br></li><li><p>معدل تعلم عالٍ وتفكير خارج الصندوق. إمكانية التطوير المستقبلي داخل فريق الأورام لدينا.</p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية عالي</p><br><br></li></ul><br><p><b>المهارات المطلوبة:</b></p><br><br>إدارة الحسابات، التواصل، العلاقات مع المستهلكين، الأورام، مبيعات الأورام، المبيعات، توقعات المبيعات، تقارير المبيعات<br><p><b>المهارات المفضلة:</b></p><br><br><br><p>يُطبّق الموظفون الحاليون هنا</p><br><br><br><p>يُطبق العاملون المتعاقدون الحاليون هنا</p><br><br><br><p><b>يُرجى قراءة ممثلي شركات البحث بعناية</b><br>شركتي ميرك وشركاه، المحدودة، ريهوي، نيوجيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية، والمعروفة أيضًا باسم ميرك شارب & dohme LLC، ريهوي، نيوجيرسي، الولايات المتحدة الأمريكية، لا تقبل المساعدة غير المرغوبة من شركات البحث عن فرص التوظيف. جميع السير الذاتية التي تقدمها شركات البحث لأي موظف في شركتنا دون وجود اتفاق بحث مكتوب صالح لهذا المنصب ستكون ملكًا حصريًا لشركتنا. لن يتم دفع أي أتعاب في حالة تعيين مرشح من قبل شركتنا نتيجة إحالة وكالة حيث لم يكن هناك اتفاق ساري قبل. حيثما توجد اتفاقيات الوكالة، تكون التعريفات محددة بالمنصب. من فضلك، لا مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني.</p><br><br><br><p><b>حالة الموظف:</b></p><br><br>عادي<br><p><b>الانتقال:</b></p><br><br><br><p><b>رعاية تأشيرة:</b></p><br><br><br><p><b><span>متطلبات السفر:</span></b></p><br><br><br><p><b>ترتيبات العمل المرنة:</b></p><br><br>غير مطبّق<br><p><b>الوفاء بالانبعاث:</b></p><br><br><br><p><b>رخصة القيادة السارية:</b></p><br><br><br><p><b>المواد الخطرة:</b></p><br><br><br><p><b>تاريخ انتهاء إعلان الوظيفة:</b></p><br><br>08/5/2026<p><b><span>*لا يصبح إعلان الوظيفة ساريًا حتى الساعة 11:59:59 مساءً في اليوم السابق لتاريخ انتهاء إعلان الوظيفة المدرج. يرجى التأكد من التقديم لإعلان وظيفي قبل اليوم السابق لتاريخ انتهاء إعلان الوظيفة.</span></b></p><br><br><br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بفضل موقعه الخلاب في شرم الشيخ، يوفر فندق ريكسوس بريميوم ستيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتألّق. يقدم الفندق مفهوم شاملة الكل يتضمن مطاعم وبارَات استثنائية، واماكن ترفيه من الطراز الأول والتي توفر أيضاً تجارب تناول طعام متنوعة ومرافق صحية ورياضية رائعة. يوفر ريكسوس بريميوم ستيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات حديثة المستوى.</p>
<p>شاطئ جميل، وطعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، ومطاعم ببوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكس للأطفال حصرياً، وترفيه حي ينتظر تجربتك المثالية خلال العطلة.</p>
<p>يقع ريكسوس بريميوم ستيجيت على بُعد 18 كم من نااما باي، و25 كم من سوق شرم الشيخ القديم، و9 كم من مطار شرم الشيخ.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>الدعم التشغيلي</h4>
<ul>
<li>تنسيق عمليات الغذاء والشراب اليومية عبر المطاعم والبارات وخدمة الغرف ووظائف الولائم.</li>
<li>المساعدة في جدولة الموظفين ومراقبة مستويات التوظيف.</li>
<li>التأكد من توزيع أوامر الفعاليات (BEOs) بشكل صحيح وتواصلها مع الأقسام المعنية.</li>
<li>مراقبة معايير الخدمة والتأكد من الامتثال لسياسات الفندق.</li>
</ul>
<h4>الواجبات الإدارية</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات قسم الغذاء والشراب والتقارير والوثائق.</li>
<li>إعداد تقارير الأداء الأسبوعية/الشهرية (المبيعات، تكاليف العمالة، تكلفة الطعام).</li>
<li>المساعدة في تتبع المخزون وتنسيق الشراء.</li>
<li>تحديث القوائم والأسعار وأنظمة نقاط البيع حسب الحاجة.</li>
</ul>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يدعم منسق الغذاء والشراب الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية لقسم الغذاء والشراب. يضمن هذا الدور التواصل الفعال وتنسيق الفعاليات والتوثيق الدقيق وتيسير عمليات الخدمة عبر المنافذ والحفلات وخدمات التموين. يعمل منسق الغذاء والشراب كحلقة وصل بين المطبخ وفرق الخدمة والشراء والمبيعات وإدارة الفندق للحفاظ على التميز في الخدمة والكفاءة التشغيلية.</p>
<h4>تنسيق الفعاليات والولائم</h4>
<ul>
<li>التنسيق مع فرق المبيعات والفعاليات للولائم والحجزات الجماعية.</li>
<li>التأكد من أن تفاصيل الحدث مُبلّغ عنها بوضوح للمطبخ وفرَق الخدمة.</li>
<li>حضور اجتماعات ما قبل الحدث والمساعدة في لوجستيات الحدث.</li>
<li>متابعة تعليقات الحدث ورضا الضيوف.</li>
</ul>
<h4>التحكم المالي والمخزوني</h4>
<ul>
<li>المساعدة في مراقبة التحكم بتكاليف الطعام والشراب.</li>
<li>دعم عدّ المخزون الشهري.</li>
<li>تتبع طلبات الموردين والفواتير.</li>
<li>التأكد من الفوترة الصحيحة للفعاليات والمنافذ.</li>
</ul>
<h4>تواصل النزلاء والفريق</h4>
<ul>
<li>التعامل مع استفسارات النزلاء والطلبات الخاصة باحترافية.</li>
<li>التنسيق بين الأقسام لحل القضايا التشغيلية.</li>
<li>دعم التدريب وتوظيف أعضاء فريق الغذاء والشراب.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية</h4>
<ul>
<li>الانتباه للتفاصيل</li>
<li>إدارة الوقت</li>
<li>مهارات حل المشكلات</li>
<li>التوجه نحو خدمة العملاء</li>
<li>الوعي المالي</li>
<li>التعاون الجماعي</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>دبلوم أو درجة في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li>1–3 سنوات من الخبرة في عمليات الغذاء والشراب (يفضل خبرة فندقية).</li>
<li>مهارات تنظيمية متعددة المهام قوية.</li>
<li>إتقان MS Office وأنظمة نقاط البيع.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل شخصية ممتازة.</li>
<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>يفض وجود إجادة للغة الروسية والتركية.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>يقع فندق موڤنبيك القاهرة-مدينة الإعلام في مدينة 6 أكتوبر النابضة بالحياة، مع سهولة الوصول إلى معالم القاهرة وعلى مسافة قصيرة من مطار القاهرة الدولي. يقع الفندق بالقرب من معالم أيقونية مثل أهرامات الجيزة وأبواله السفينكس، وحديقة الأحلام، وملاعب جولف تضم 27 حفرة. الموقع الفريد للفندق بجوار استوديوهات مدينة الإنتاج الإعلامي يوفر للنزلاء مزيجاً من الخيال والتقاليد، ويخلق تجربة لا تُنسى.<br> </p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>نحن نبحث عن حارس حياة م dedicated ومتيقظ للانضمام إلى فريقنا في مدينة 6 أكتوبر، مصر. كحارس حياة، ستلعب دوراً حيوياً في ضمان سلامة ورفاهية ضيوفنا في مرافقنا المائية. تتطلب هذه الوظيفة محترفاً مبادراً ومهتماً بالتفاصيل يجمع بين خبرة قوية في سلامة المياه ومهارات استثنائية في خدمة العملاء. ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على بيئة آمنة، والاستجابة السريعة للطوارئ، وتقديم الطمأنينة لضيوفنا من خلال حضورك المهني وخبرتك.</p><br><ul><li>مراقبة مناطق المسبح والشاطئ باستمرار لتحديد المخاطر المحتملة ومنع حوادث الغرق</li><li>الحفاظ على المعرفة الحالية بالإسعاف الأولي، والإنعاش القلبي الرئوي، وتقنيات الإنقاذ المائي؛ الاستجابة الفورية والفعالة للحالات الطارئة</li><li>إجراء عمليات تفتيش أمان منتظمة للمرافق المائية والتأكد من وضوح جميع لافتات السلامة وكونها دقيقة ومحدّثة</li><li>فرض قواعد المنشأة ولوائح السلامة بطريقة مهنية وودودة لضمان امتثال الضيوف</li><li>إجراء عمليات إنقاذ مائي وتقديم المساعدة الطبية الطارئة عند الضرورة</li><li>الحفاظ على تقارير حوادث مفصلة وإبلاغ الإدارة بالحالات الخطرة بشكل فوري وشفاف</li><li>التعاون مع أعضاء الفريق والإدارة لتطبيق وصيانة معايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع أرجاء المنشأة</li><li>مساعدة الضيوف في الاستفسارات والمخاوف، مع تقديم خدمة عملاء استثنائية مع الحفاظ على التركيز على السلامة</li><li>إظهار المرونة من خلال دعم العمليات في مناطق مختلفة من المنشأة والمساعدة في المهام الموكلة وفقاً لتوجيهات الإدارة</li><li>البقاء منظمًا والحفاظ على المعدات في حالة عمل سليمة، بما في ذلك أدوات الإنقاذ وأجهزة السلامة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>التعليم: دبلوم كلية مهنية أو مؤهّل مكافئ</li><li>الشهادات: شهادة حارس حياة مهنية سارية المفعول؛ شهادات الإسعاف الأولي والإنعاش القلبي الرئوي سارية</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة حراسة حياة أو سلامة مائية</li><li>مهارات اللغة: إجادة الإنجليزية والعربية للتواصل الفعّال مع الضيوف وأعضاء الفريق</li><li>القدرة على السباحة: مهارة سباحة متقدمة مع مهارات إنقاذ مائي وبقاء في الماء</li><li>القدرات البدنية: لياقة بدنية ممتازة، قدرة التحمل، والقدرة على العمل بنوبات طويلة في بيئات خارجية وداخلية</li><li>المهارات التقنية: الكفاءة في تشغيل معدات الحراسة الأساسية وأجهزة السلامة؛ القدرة على استخدام أدوات الرصد والاتصال</li><li>الكفاءات الأساسية: الانتباه للتفاصيل، الوعي بالمواقف، اتخاذ قرارات حاسمة، والقدرة على البقاء هادئاً تحت الضغط</li><li>المعرفة: فهم شامل لإجراءات الاستجابة للطوارئ، وبروتوكولات سلامة المياه، وسياسات الصحة والسلامة في المنشأة</li><li>المهارات اللينة: قدرات تواصل وبناء علاقات شخصية متميزة؛ عقلية تعاونية؛ نهج تعاطفي في تفاعل مع الضيوف؛ المرونة والاعتمادية</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق فور سيزَنز:</b></p><br><br><p>يعتمد فندق فور سيزَنز على فريقه من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، وأن ندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة وأن نعامل بعضنا بعضاً كما نود أن نُعامل بالمقابل. يقوم أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم بخلق تجارب رائعة لضيوفنا و السكان وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بابتسامة صادقة. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة.
<br>في فندق فور سيزَنز، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب وجه جديد ومعاملة كل من نلتقي به كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>موطن بعيد عن الوطن حقاً. يكرس فندق فور سيزَنز ريزورت شرم الشيخ لتجويد تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. من أجواء راقية بجودة عالية إلى خدمة شخصية ومستمرة على مدار 24 ساعة، يجسد فندق فور سيزَنز منزلاً بعيداً عن الوطن لأولئك الذين يعرفون ويقدرون الأفضل. ثقافة فور سيزَنز المزروعة عميقاً يتجسد في موظفيه - أشخاص يشتركون في تركيز واحد ويشجعون على تقديم خدمة استثنائية.<br><br><p><b>حول الدور</b><br>في فندق فور سيزَنز ريزورت شرم الشيخ، يلعب وكيل الاستقبال دوراً رئيسياً في تنسيق تجارب لا تُنسى للضيوف. يعمل هذا الدور كمورد موثوق للضيوف، مقدمين توصيات مخصصة وترتيبات سلسة لضمان إقامة استثنائية.</p><br><br><p><b>ما ستفعله</b><br>- ترحيب الضيوف بلطف وتقديم المساعدة المخصصة طوال إقامتهم.</p><br><br><p>- تقديم توصيات وترتيب المطاعم، النقل، الجولات والأنشطة.</p><br><br><p>- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتنفيذ طلبات الضيوف بكفاءة.<br>- التعامل مع استفسارات الضيوف وشكاواهم واحتياجاتهم الخاصة باحتراف وتقدير للمكان.</p><br><br><p>- الحفاظ على معرفة محدثة بمعالم المحلية والمطاعم والفعاليات.</p><br><br><p>- المساعدة في الحجوزات لتذاكر وخدمات السبا وتجارب الضيوف الأخرى.</p><br><br><p>- ضمان التواصل السلس بين الضيوف وبائعي الخدمات الخارجيين.</p><br><br><p>- الالتزام بمعايير العلامة التجارية والمساهمة في درجات رضا الضيوف في الفندق بشكل عام.</p><br><br><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><br><p>- يُفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة كونسيرج، مكتب استقبال، أو خدمات الضيوف.</p><br><br><p>- معرفة قوية بالمنطقة المحلية والمعالم والخدمات.</p><br><br><p>- مهارات اتصال وتفاعل بين الأشخاص ممتازة.</p><br><br><p>- القدرة على multitask والبقاء هادئاً تحت الضغط.</p><br><br><p>- شغف بتقديم خدمة فاخرة وخلق تجارب لا تُنسى.<br> <br><b>ما نقدمها: </b><br>• راتب تنافسي، أجور، وحزمة مزايا شاملة<br>• فرص تدريب وتطوير ممتازة<br>• خصم للموظفين للإقامات في أي فندق فور سيزَنز حول العالم<br>• خدمات تنظيف مجانية لزي الموظف<br>• وجبات موظفين مجانية<br> </p><br><br><br><p><b>الجدول والساعات:</b></p><br><br><br><p><span>دوام كامل (8 ساعات)</span></p><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>النطاق</strong><br>المسؤولية عن دعم جهود المبيعات المركزة لفريق مبيعات المجموعات والفعاليات وتمديد هذا الدعم إلى أعضاء فريق المبيعات المحترفين الآخرين عند الطلب.<br><strong>الأهداف العامة</strong><br>يُنفّذ عمل <strong>مساعد مدير المجموعات والفعاليات</strong> بشكل مرضٍ عندما:<br><ul><li>يحقق الفندق أهدافه المالية.</li><li>يحقق فريق مبيعات المجموعات والفعاليات الذي يعمل معه أهداف الإيرادات الخاصة به.</li><li>يحقق الشخص أهدافه الشخصية.</li></ul>في كيمبينسكي، تطوير المواهب هو مسؤولية إدارية وبالتالي جزء أساسي ومهم من أنشطة المدراء اليومية. يقوم مساعد مدير المجموعات والفعاليات بدوره كـ <em>سفير تطوير المواهب</em> عندما:<br><ul><li>يدعم وينفذ بنشاط مبادرات تطوير المواهب كجزء من أنشطته اليومية.</li><li>يحدد مواهب التدريب في قسمه وعبر الفندق وفق التعريف أدناه* ويدعم تطوير مسيرته المهنية بنشاط.</li><li>يدعم ويبدأ النقل والتعرض المتبادل وتكليف فرق العمل لأجل فريقه.</li><li>يجري تقييمات الأداء مع فريقه بشكل منتظم ويهتم شخصياً بخطط تطوير المواهب لديهم.</li><li>يقوم بتعيين واختيار المواهب المحتملة وفق احتياجات القسم والفندق وكيمبينسكي الحالية والمستقبلية بما في ذلك إجراء المقابلات للوظائف في قسمه.</li></ul><br><strong>المسؤوليات الأساسية</strong><br><ul><li>مساعدة مدير المجموعات والفعاليات في إدارة القسم خاصة عند غياب مدير المجموعات والفعاليات.</li><li>حضور الاجتماعات والفعاليات مع العملاء في غياب أو بدلاً من مدير المجموعات والفعاليات.</li><li>استلام وتوجيه وتنسيق طلبات الفعالية والمجموعات (بما في ذلك العملاء المحتملين، وRFPs، إلخ) التي يحددها المشرف المباشر لها/له.</li><li>التعامل مع الطلبات وفق المعايير ذات الصلة في غضون خمس ساعات عمل من استلامها.</li><li>تطبيق SOPs كنبتة Kempinski من الاستعلام إلى التعاقد للمؤتمرات والاجتماعات.</li><li>ضمان الاستخدام الأمثل والأنسب لغرف الاجتماعات والمؤتمرات.</li><li>إجراء تفقدات الموقع مع عملاء MICE المحتملين بالتنسيق مع قسم المبيعات الميداني.</li><li>استكشاف فرص البيع الإضافي لتحقيق أهداف ميزانية المجموعات والفعاليات وتجاوزها.</li><li>إدخال الطلبات ومراقبتها والمحافظة عليها في نظام Opera S&C وفق معايير إدخال البيانات.</li><li>إنشاء أنشطة لضمان الصيانة المستمرة للحجوزات.</li><li>إعداد المقترحات والعقود بشكل مناسب.</li><li>متابعة المقترحات المرسلة خلال 24 ساعة (يوم عمل واحد) لضمان استلام العميل للمعلومات ولتوضيح الاستفسارات والمشاكل المحتملة.</li><li>التعامل مع الاستفسارات حتى التحويل إلى حجز مؤكد بما في ذلك التفاوض والتعاقد والتفتيش قبل تسليمها إلى مدير الحدث (أو إلى منسق المجموعات والفعاليات).</li><li>ضمان تسليم الأعمال المحولة بشكل صحيح إلى مدير الحدث / منسق المجموعات والفعاليات مع إحالة جميع المعلومات ذات الصلة.</li><li>تقديم مدير الحدث / منسق المجموعات والفعاليات للعميل.</li><li>إجراء مقابلات خروج مع العملاء المهمين بعد فعاليتهم – لطلب أعمال مستقبلية.</li><li>التسويق المتبادل إلى فنادق أخرى ضمن مجموعة كيمبينسكي (وGHA).</li><li>إجراء فحوصات تنافسية منتظمة.</li><li>مراجعة النتائج والتوقعات الشهرية للتوصية وتنفيذ الأنشطة المطلوبة لضمان زيادة حصة الفندق في السوق وتعظيم إيراداته.</li><li>المحافظة على أعمال LOS/CAN وUNC بشكل صحيح.</li><li>مهمام إدارية إضافية وواجبات أخرى قد تُكلف لها.</li><li>أداء أي واجبات أخرى كما يندرج ضمنها الإدارة.</li></ul> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<strong>حول بوستا: </strong><br>
تم إطلاقه في 2017، بوستا هو مزود توصيل خلال الليل لشركات التجارة الإلكترونية في مصر. إن الاستفادة من التكنولوجيا لتمكين الأعمال هي ما نفعله بأفضل صورة. هدفنا هو تعطيل صناعة الخدمات اللوجستية من خلال جلب التكنولوجيا والخبرة معاً لتوفير متجر واحد لحلول التوصيل. <br>
نستند إلى التكنولوجيا المتقدمة لتوصيل الطلبات لعملائنا بشكل سريع. يمكن للشركات تتبع والتواصل مع السعاة والمتابعة على طلباتهم - كل ذلك في نظام واحد.<br> <strong>حول الدور: </strong><br>
<span>قيادة والسيطرة على عمليات الالتقاط اليومية لضمان جمع جميع الطلبات من التجار في الوقت المناسب ونقلها إلى المحاور وفقاً لـ SLA وخطط المسارات.</span><br> رمز الوظيفة:<span>2025OPER-144</span> <br>
<br><p><b>مسؤوليات الوظيفة: </b></p><br><ul>
<li>مسؤول عن بنية المحور التحتية.</li>
<li>مسؤول عن الإدارة المالية في المحور وإدارة التدفق النقدي.</li>
<li>تنفيذ مبادئ الشركة وتحمل أي واجبات أخرى تقع ضمن الروح والهدف والنطاق العامين لهذا الوصف الوظيفي.</li>
<li>التأكد من أن الإنجازات والسجلات تبقى منسقة عبر سير عمل المحور اليومي.</li>
<li>مراقبة الرواتب للمطابقات وأعضاء المحور والتعويضات والخصومات.</li>
<li>المسؤول عن مراقبة مبالغ COD المجموعة للطرود المسلمة من النجوم والتأكد من أن الدفع قد تم تسويته بدقة.</li>
<li>ضمان سير العمل السلس وتنظيم تدفق عمليات المحور من خلال إدارة خطية فعالة لضمان توزيع وشحن الطرود بالوقت المناسب مع النجوم.</li>
<li>الحفاظ على أعلى معايير إجراءات التشغيل في جميع المحاور للالتزام بـ SLA في دورة حياة الشحن (توصيل 3 محاولات من أصل 10 أيام تقويمية).</li>
<li>التأكد من أن جميع الشحنات مُرسلة للعملاء بكفاءة خلال 24 ساعة من استلامها في المحاور (NDA).</li>
<li>تطبق SLA للشحنات الملغاة لتُحتجز 48 ساعة في المحور قبل إحالتها إلى فريق مرافق الفرز.</li>
<li>المتابعة على استلام رسائل البريد الإلكتروني والتأكد من اتخاذ الإجراءات اللازمة لحل مشاكل المحور يومياً.</li>
<li>المتابعة لـ“ Freshdesk” والتأكد من حل التذاكر المعينة ضمن SLA المتفق عليه يومياً.</li>
<li>المتابعة لأعضاء المحور وتدريبهم على التحسن والتعرف على قدراتهم وتحقيقها.</li>
<li>كونه نموذجاً فعالاً لباقي أعضاء الفريق في المحور.</li>
<li>إقامة علاقة تعاونية مع جميع موظفي المحور وتقديم النصح والإرشاد حسب الحاجة لأعضاء المحور.</li>
<li> تقارير المحور الشهرية والربع سنوية والسنوية العامة. </li>
</ul><br><p><b>المؤهلات الوظيفية:</b></p><br><ul>
<li>درجة البكالوريوس.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في عمليات المحور والتخزين، ويفضَّل في مجال الشحن أو التجارة الإلكترونية.</li>
<li>مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.</li>
<li>يجب أن يمتلك خبرة في قيادة وإدارة فريق.</li>
<li>مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات.</li>
<li>مهارات تحليلية والتقارير.</li>
<li>القدرة على الالتزام بالمواعيد والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إدارة الوقت وتعدد المهام.</li>
<li>مهارات شخصية وقيادية جيدة.</li>
<li>مبادر، بموقف can do وحكم جيد.</li>
<li>نهج تركيز واحترافية.</li>
</ul><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>أهداف البرنامج</b><br>تهدف المكتب الإقليمي الشرقي والمتوسطي (EMRO) لمنظمة الصحة العالمية إلى تعزيز الشؤون المالية وضمان الجودة والإشراف على جميع الموارد. ويتطلب إطار المساءلة والضمان وجود هيكل رقابة داخلية فعال لضمان تحقيق الأهداف والغايات المحددة للعمليات؛ والاستخدام الاقتصادي والكفء للموارد؛ والاعتماد والسلامة في المعلومات؛ والامتثال للسياسات والخطط والإجراءات والقواعد واللوائح؛ وحماية الأصول. وتُعهد إدارة الشؤون المالية والضمان (المعروفة سابقاً بخدمات الميزانية والمالية)، كجزء من قسم عمليات الأعمال (BOS)، بالالتزام الكامل باللوائح والقواعد والسياسات والإجراءات المالية لمنظمة الصحة العالمية والحفاظ على ضوابط داخلية قوية لأداء التزامات المنظمة في المساءلة تجاه الدول الأعضاء والمتبرعين بكفاءة. الضمان يعتبر مكوناً هاماً يوفر الثقة بأن المعاملات المالية تتم بشكل فعال ومتوافق مع جميع القواعد واللوائح المالية.<br><b>وصف الواجبات</b><br>تقييم المخاطر: التنسيق والمساعدة في إعداد خطة الضمان الإقليمي بناءً على التقييمات العامة لبيئة التشغيل في الدول بالمنطقة. التخطيط والتنفيذ والتقرير عن تقييمات التدقيق العميق للشركاء المنفذين والجهات الحكومية والجهات غير الحكومية. تحديد المناطق عالية المخاطر وتقديم تدابير التخفيف الملائمة بما في ذلك أنشطة الضمان التي ستنفذ خلال المعاملات المالية. الإدارة والقيادة في الضمان: توفير الإدارة اليومية والإشراف على أنشطة الضمان التي تُجرى في المنطقة. الحفاظ على عملية ضمان الجودة، وتنفيذ ومراقبة سياسات وإجراءات وأدلة وأدوات الضمان لضمان إجراء أنشطة ضمان مهنية عالية الجودة في المنطقة. التخطيط والتنسيق والقيام بالتقييمات الميدانية الشاملة، وتحقق من تقارير المالية للشركاء المنفذين والمراجعات بعد التنفيذ لتقييم ما إذا كانت الأموال المحوَّلة إلى الشركاء المنفذين مُستخدمة وفقاً للمتطلبات العقدية وبما يتفق مع قواعد ولوائح وسياسات وإجراءات منظمة الصحة العالمية المعنية. تنسيق إشراك مقدمي الضمان المهنيين. متابعة لضمان تنفيذ التوصيات المعالجة لنقاط الضعف المحددة فعلياً. دعم التحسين المستمر للعمليات حول أساليب تنفيذ البرنامج من خلال تطوير وتعزيز السياسات والإجراءات والأدلة والأدوات. بناء القدرات: دعم وتسهيل تطوير قدرات الموظفين والشركاء المنفذين في أساليب تنفيذ البرنامج وتعلم الدروس من أنشطة الضمان في المنطقة من خلال التدريب وورش العمل والعروض والتحليل. المراقبة والتقارير: إعداد تقارير لمكاتب الدول والمكتب الإقليمي والمقر حسب الحاجة. إجراء مراجعات خاصة وأعمال أخرى يكلف بها ضابط الشؤون المالية الإقليمي. أداء واجبات أخرى ذات صلة بما في ذلك مراجعات وتحليلات خاصة.<br><b>المؤهلات المطلوبة</b><br><b>التعليم</b><br><strong>أساسي</strong>: شهادة جامعية في المالية أو المحاسبة أو التدقيق أو التجارة أو إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة مع ضمان<br><strong>مرغوب فيه</strong>: شهادة مهنية في التدقيق / المحاسبة، مثل مدقق داخلي معتمد، محاسب عام معتمد أو محاسب قانوني. درجة جامعية متقدمة (ماجستير) في مجال ذي صلة كما ذكر أعلاه.<br><b>الخبرة</b><br><strong>أساسي</strong>: الحد الأدنى من خمس سنوات من الخبرة الدولية في التدقيق، الرقابة الداخلية، إدارة المخاطر أو الإدارة المالية. ما لا يقل عن سنتين من خبرة الإشراف على الموظفين والخبرة في تقييم الضوابط الداخلية وتنسيق أنشطة التدقيق والضمان.<br><strong>مرغوب فيه</strong>: الخبرة في WHO مع فهم جيد لقواعد ولوائح WHO يعد ميزة مهمة. ستعتبر الخبرة في التدقيق مع شركة محاسبة دولية ميزة<br><b>المهارات</b><br>معرفة راسخة بمبادئ إدارة المخاطر والرقابة الداخلية وأدواتها وتقنيات تطبيقها. مهارات تواصل كتابية وشفوية عالية الجودة، مع قدرة مثبتة على إنتاج تقارير عالية المستوى لصناع القرار. حس قوي بالحيادية والسرية والموضوعية. مهارات تحليلية جيدة. مهارات شخصية ممتازة تشمل القدرة على التعامل بفاعلية مع شركاء داخليين/خارجين بمواضيع معقدة وحساسة. القدرة على الحفاظ على علاقات عمل فعالة مع أشخاص من خلفيات وطنية وثقافية مختلفة. نضج حكم، ولباقة، ونزاهة وتقدير. <br><b>كفاءات WHO</b><br>العمل الجماعي<br>احترام وتعزيز الاختلافات الفردية والثقافية<br>التواصل<br>إنتاج النتائج<br>إعداد مثال يحتذى به<br>خلق بيئة تمكينية ومحفزة<br><b>استخدام مهارات اللغة</b><br><strong>أساسي</strong>: معرفة متقدمة باللغة الإنجليزية.<br><strong>مرغوب فيه</strong>: معرفة وسيطة بالفرنسية. معرفة وسيطة بالعربية.<br><b>الأجر</b><br>رواتب موظفي WHO من الفئة المهنية تُحسب بالدولار الأمريكي. الأجر للمنصب أعلاه يتكون من راتب أساسي سنوي يبدأ من 71,335 دولار أمريكي (رهينة بالخصومات الإلزامية للمعاش والتأمين الصحي وفق ما ينطبق)، وتعديل وظيفي متغير يعكس تكلفة المعيشة في محطة الواجب المعينة، ويبلغ حالياً 1492 دولار شهرياً للمحطة المذكورة أعلاه. تشمل المزايا الأخرى 30 يوماً من الإجازة السنوية، وبدلات لأفراد الأسرة المعالين، وإجازة منزلية، ومنحة تعليمية للأطفال المعالين.<br><b>معلومات إضافية</b><br><ul><li>سيُعطى الموظفون المنفصلون بسبب عملية أولوية 2025 وإعادة المحاذاة معاملة خاصة وفق الإطار التنظيمي المعمول به.</li></ul><ul><li>قد تُستخدم هذه الإخطار الوظيفي لملء وظائف مشابهة أخرى بنفس درجة المستوى.</li></ul><ul><li>سيتم الاتصال فقط بالمرشحين الذين يُنظر فيهم بجدية.</li></ul><ul><li>قد يتم استخدام اختبار كتابي و/أو تقييم فيديو غير متزامن كطريقة فحص.</li></ul><ul><li>في حال تم الاحتفاظ بترشيحك لإجراء مقابلة، ستُطلب منك مسبقاً تقديم نسخة مصورة من الدرجة/ الدبلوم/ الشهادة المطلوبة لهذا المنصب. تعتبر WHO المؤهلات التعليمية العليا التي تم الحصول عليها من مؤسسة معتمدة/معترف بها في قاعدة بيانات التعليم العالي العالمية (WHED)، وهي قائمة محدثة من قبل الرابطة الدولية للجامعات (IAU) / الأمم المتحدة التعليمية والعلمية والثقافية (اليونسكو). يمكن الوصول إلى القائمة عبر الرابط: http://www.whed.net/ . قد لا تظهر بعض الشهادات المهنية في WHED وستتطلب مراجعة فردية.</li></ul><ul><li>وفقاً للمادة 101، الفقرة 3، من ميثاق الأمم المتحدة، الاعتبار الأساسي في توظيف العاملين هو ضرورة تأمين أعلى معايير الكفاءة والكفاية والنزاهة. وسيُؤخذ في الاعتبار أهمية التوظيف على أوسع قاعدة جغرافية ممكنة.</li></ul><ul><li>أي تعيين/تمديد تعيين خاضع للوائح موظفي WHO وقواعد العاملين والدليل الإلكتروني.</li></ul><ul><li>يحتفظ المدير العام بسلطة عدم إجراء تعيين لهذه الشاغر، أو إجراء تعيين بمستوى أدنى، أو تعيين بوصف وظيفي معدل، بما في ذلك تقصير مدة التعيين.</li></ul><ul><li>تشجع على التقديم موظفي أماكن عمل أخرى.</li></ul><ul><li>WHO ملتزمة بإيجاد بيئة متنوعة وشاملة تحترم بعضيها البعض. تقوم WHO بتجنيد وتوظيف العاملين بغض النظر عن حالة الإعاقة أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو اللغة أو العرق أو الحالة الاجتماعية والاقتصادية أو الخلفيات الثقافية، أو أي سمات شخصية أخرى.</li></ul><ul><li>WHO ملتزمة بتحقيق المساواة بين الجنسين والتنوع الجغرافي في موظفيها. تشجع النساء، والأشخاص ذوو الإعاقة، ورعايا الدول الأعضاء غير الممثلة بشكل كافٍ والمتأثرة سلباً على نحو غير كافٍ على التقدم بطلب.</li></ul><ul><li>يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة طلب تسهيلات معقولة (تعديلات أو تغييرات في عملية التقديم أو التوظيف) لدعم مشاركتهم في العملية. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى reasonableaccommodation@who.int مع اسمك الكامل، ورقم الشاغر الذي تتقدم له، وتفاصيل محددة عن التسهيلات اللازمة في طلبك.</li></ul><ul><li>سجل من لا تشوبه شائبة للنزاهة والمعايير الأخلاقية المهنية أمر أساسي. تفخر WHO بأن لديها قوة عاملة تلتزم بأعلى المعايير الأخلاقية والمهنية وتلتزم بتطبيق ميثاق قيم WHO.</li></ul><ul><li>WHO لديها سياسة عدم التسامح تجاه الاستغلال الجنسي والاعتداء (SEA)، والتحرش الجنسي وغيرها من أنواع السلوك المسيء (أي التمييز، إساءة استخدام السلطة والتحرش). جميع أعضاء القوة العاملة في WHO لهم دور في تعزيز بيئة عمل آمنة ومحترمة ويجب عليهم الإبلاغ إلى WHO عن أي حالات فعلية أو مشتبه بها من SEA أو التحرش الجنسي وأنواع أخرى من السلوك المسيء. لضمان عدم توظيف أشخاص لديهم تاريخ مثبت من SEA، التحرش الجنسي أو أنواع أخرى من السلوك المسيء، ستجري WHO تحقق خلفية من المرشحين النهائيين.</li></ul><ul><li>تنقل التنقل هو شرط من شروط التوظيف الدولية مع WHO وهو افتراض أساسي للخدمة المدنية الدولية. المرشحون المعينون في منصب عقد ثابت في الفئة المهنية الدولية (الدرجات P1-D2) مؤهلون للتنقل الجغرافي وقد يُعينون في أي نشاط أو محطة عمل في المنظمة حول العالم.</li></ul><ul><li>توفر WHO أيضاً مجموعة واسعة من المزايا للموظفين، بما في ذلك إجازة الأبوة والتعاطي المرن للعمل للمساعدة في التوازن بين العمل والحياة وإتاحة الفرصة لجميع الموظفين للتعبير عن مواهبهم وتطويرها بشكل كامل.</li></ul><ul><li>العمر التقاعدي القانوني للوظائف هو 65 عامًا. بالنسبة للمتقدمين الخارجين، يتم عادة النظر فقط في من يُتوقع أن يكمل فترة التعيين.</li></ul><ul><li>يرجى ملاحظة أن عقود WHO مشروطة بتأكيد أعضاء القوة العاملة أنهم تلقوا التطعيم كما هو مطلوب من WHO قبل القيام بمهمة WHO، باستثناء الحالات الطبية التي لا تسمح بذلك وفقاً لشهادة خدمات صحة ورفاهية العاملين لدى WHO (SHW). سيُطلب من المرشح الناجح تقديم أدلة ذات صلة تتعلق بهذا الشرط. يجب مشاركة نسخة من بطاقة التطعيم المحدثة مع الخدمة الطبية في عملية الكشف الطبي. يرجى ملاحظة أن بعض الدول تتطلب إثبات التطعيمات المحددة للدخول أو الخروج. على سبيل المثال، يتطلب إثبات /شهادة التطعيم ضد الحمى الصفراء لدخول العديد من الدول. يمكن العثور على التوصيات الخاصة بكل بلد بشأن التطعيمات على موقع WHO للسفر الدولي والصحة والسلامة للموظفين. للاستفسارات المتعلقة بالتطعيم يرجى التواصل مباشرة مع SHW على shws@who.int .</li></ul><ul><li> WHO لديها بيئة خالية من التدخين ولا توظف المدخنين أو مستخدمي أي شكل من أشكال التبغ.</li></ul><ul><li>لمعلومات عن عمليات WHO يرجى زيارة: http://www.who.int. </li></ul><ul><li>*لموظفي الخدمات العامة لـ WHO الذين لا يستوفون المؤهلات التعليمية الدنيا، يرجى الاطلاع على الدليل الإلكتروني III.4.1، الفقرة 220.</li></ul><ul><li>في حال لم يعرض الموقع بشكل صحيح، يرجى إعادة المحاولة: (i) التأكد من أن أحدث إصدار من المتصفح مثبت لديك (Chrome، Edge أو Firefox)؛ (ii) مسح تاريخ التصفح وفتح الموقع في متصفح جديد (ليس تبويباً جديداً داخل نفس المتصفح)؛ أو (iii) إعادة الوصول إلى الموقع باستخدام متصفح Mozilla Firefox أو باستخدام جهاز آخر. انقر على هذا الرابط للحصول على إرشادات مفصلة حول إكمال طلبات التوظيف: Instructions for candidates </li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>تأسست في 2000 في أنطاليا على يد رائد الأعمال التركي الحاصل على جوائز <strong>فِتّاح التامجي</strong>، الذي أراد أن يخلق مدناً داخل مدن.</p><br><p>يجسد الضيافة التركية التقليدية، حيث تصبح كل وجهة ركسوس مساحة معيشة غنية يستطيع الضيوف والمقيمون فيها العثور على كل ما يحتاجونه، دائماً في جو من الارتياح.</p><br><p>في 2017 أعلنت فنادق ركسوس عن شراكة استراتيجية مع فنادق أكور، وفي 2022 أصبحت ركسوس جزءاً من “المعالم الغامرة” لشركة إينيسمور وتصبح عظام مجموعة “All Inclusive Collection”.</p><br><p><strong>شبكة العلامة التجارية:</strong></p><br><p>حالياً 35 فندقاً (أكثر من 13,000 غرفة) قيد التشغيل وأكثر من 20 فندقاً (أكثر من 12,000 غرفة) في خط الانتاج.</p><br><p>بوجودها العالمي، تشتهر فنادق ركسوس ومنتجعاتها بتوفير <strong>تجربة شاملة نهائية</strong> لزوّار من جميع الأعمار والاهتمامات.</p><br><p>مع <strong>شمولية كاملة، وبرامج كاملة من الخدمات</strong>، و<strong>خدمات</strong>، نلبي احتياجات كل عضو من <strong>العائلة ونحن دائماً حيث يرغب ضيوفنا أن نكون!</strong></p><br><p><strong>ما الذي يجعل خدمة ركسوس مميزة؟</strong></p><br><p>ثقافة الانتباه للتفاصيل الصغيرة والاعتقاد بأن التفاصيل الصغيرة كانت دائماً هي الأمور الكبيرة!</p><br><p>هل أنت مستعد للانضمام إلى بيئتنا المتعددة الثقافات المذهلة، والعمل في فنادق فاخرة حقيقية مع فرص نمو وتطوير وظيفي مستمرة، بالإضافة إلى أعلى رواتب ومزايا تنافسية؟</p><br><p><em>قدّم الآن، انضم إلى ركسوس وصنع فرقاً في حياة الآخرين!</em></p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><u><strong>الخبرة التشغيلية:</strong></u></p><br><ul><li>خبرة مثبتة في إدارة عمليات منتجع شامل عالي التدفق يضم عدة منافذ، بما في ذلك:</li><li>مطاعم تقدم الطعام طوال اليوم</li><li>مطاعم متخصصة</li><li>بارات وصالات</li><li>منافذ الوجبات الخفيفة</li><li>الفعاليات والعمليات الاحتفالية<br><u><strong>الوصف الوظيفي</strong></u><br> </li><li>يضع إستراتيجية تشغيل للمأكل والمشرب تتماشى مع استراتيجية أعمال العلامة التجارية ويقود تنفيذها.</li><li>يضمن دمج أهداف الأقسام في خطط اللعبة</li><li>يخلق جواً في جميع مناطق الطعام والشراب يرضي أو يفوق توقعات الضيوف</li><li>يضمن مشاركة العاملين الجدد في برنامج توجيه القسم وتلقيهم التدريب المناسب للوظيفة بنجاح</li><li>يسيطر على عمليات الطعام والشراب وفقاً للمبادئ التي تحددها إدارة فنادق ركسوس مصر.</li><li>يراقب عمليات الطعام والشراب وفق الإجراءات التي تحددها إدارة الفندق، يضع أهدافاً ويتواصل ويضمن اعتماد هذه الأهداف. ينقل قرارات الإدارة العامة إلى الموظفين التابعين، يطبق وينفذ هذه القرارات بأفضل طريقة.</li><li>يدير جميع أعمال ووظائف قسم المأكول والمشروب.</li><li>يدير العمليات لضمان أعلى جودة في تقديم منتجات وخدمات المأكول والمشروب.</li><li>يسيطر ويحلل النقاط التالية:</li><li><p>· المبيعات والتكاليف</p><br><p>· معايير عرض الجودة والخدمة لمنتجات المأكول والمشروب</p><br><p>· ضمان الاستخدام الصحيح، الحماية والصيانة لأواني القسم.</p><br><p>· التوجيه والمتابعة لشهر العاملين</p><br></li><li>تعزيز العلاقات التجارية بين العاملين في القسم.</li><li>مسؤول عن إعداد برامج التدريب لقسم المأكول والمشروب وتدريبات العاملين في قسمه/ قسمها.</li><li>تنظيم الاجتماعات للحصول على البيانات وتحقيق النتائج.</li><li>حضور اجتماعات القسم واجتماع الإدارة وفق تقويم إدارة الفندق.</li><li>إعداد ومراقبة ميزانية قسم المأكول والمشروب الشهرية والسنوية.</li><li>تنسيق التخزين الأدنى والأقصى للمواد والأواني التي تخص قسم المأكول والمشروب.</li><li>المساهمة في إعداد خطط دخل الفندق وبرامج التسويق.</li><li>البحث عن فرص للتطوير المهني الذاتي.</li><li>تسليم الدخل والمصروفات لقسم المأكول والمشروب بما يتوافق مع انضباط ميزانية المنشأة. وضع خطط بناءً على بيانات السنوات السابقة.</li><li>إنشاء البيئة التحفيزية اللازمة لضمان وزيادة الإنتاجية ونجاح الموظفين الحاليين وتطوير الحجج اللازمة لضمان التزام موظفي قسم المأكول والمشروب بمرافق المنشأة.</li><li>ضمان تنظيم ومراقبة الاتصال، حيث سيؤدي الاتصال الفعال إلى زيادة الإنتاجية في قسم المأكول والمشروب.</li><li>مراجعة تقارير القسم، وبيانات الدخل، تقارير علاقات النزلاء، تقارير الخدمة الفنية، وسجلات التواصل القسمية بشكل يومي.</li><li>إجراء جلسات تبادل الأفكار والعمل الجماعي لإطلاق مواهب الموظفين.</li><li>المشاركة في فريق سلامة الغذاء وحضور اجتماعات MR.</li><li>تحديد وفهم القضايا والمشاكل والفرص؛ الحصول على المعلومات من مصادر مختلفة ومقارنتها لاستنتاج النتائج، وتطوير وتقييم البدائل والحلول، وحل المشاكل، واختيار مسار العمل.</li><li>التنبؤ بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والممتلكات قد يسبب أمراضاً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظَّم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من استهلاك المواد والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</li><li>تنفيذ الإنذارات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثير البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li>تنفيذ مسؤوليته للتخلص من النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي وآثارها الضارة على البيئة وتوجيه الموظفين.</li><li>أداء جميع المسؤوليات المتعلقة بإدارة الجودة وأنظمة سلامة الغذاء المطبقة في المنشأة.</li><li>أداء جميع الواجبات الأخرى الموكلة من قبل إدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong>التعليم : </strong>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><br><p><strong>الخبرة : </strong></p><br><ul><li>5 إلى 7 سنوات من الخبرة القيادية المتقدمة في عمليات المأكول والمشروب.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات كمدير مأكول ومشروب في منتجع دولي من فئة 4 أو 5 نجوم بنظام شامل أو بيئة ضيافة ذات نطاق واسع.</li></ul><p><strong>متطلبات اللغة : </strong>الكفاءة المهنية الكاملة في الإنجليزية والروسية إلزامية لخدمة شرائح ضيوفنا الرئيسية بشكل فعال.</p><br><p><strong>المهارات التقنية : </strong>الإلمام بتطبيقات الحاسوب، بما في ذلك البريد الإلكتروني ومجموعة Microsoft Office.</p><br><p><strong>الكفاءات الأساسية : </strong></p><br><p>فطنة مالية قوية مع خبرة مثبتة في:</p><br><ul><li>إدارة P&L الشاملة</li><li>تحليل وتبسيط التكلفة لكل وجبة والتحكم فيها</li><li>تطوير القائمة والمفاهيم</li><li>عمليات بوفيه وبوفيه حسب الطلب عالية التدفق</li><li>التزام HACCP ومعايير سلامة الغذاء</li><li>قيادة فريق عبر ثقافات مختلفة وتطويره</li><li>معرفة بالبارات والمشروبات</li></ul><br> information إضافي<br><br><p><br>نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>انضم إلينا في أكور، حيث يتدفق الحيًا بشغف!</p><br><p>باعتبارنا روادًا في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقًا، إلا أنها جميعًا تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p><br><p> بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب.</p><br><p> ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كل ما أنت عليه. ستوجد في مكان داعم للنمو، وتحقيق الذات، واكتشاف وظائف أخرى، والسعي لفرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p><br><p> ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتعداه، إضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p><br><p> كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات أثر لعملائك وزملائك وللكوكب.</p><br><p> الضيافة هي عمل من القلب، <br>انضم إلينا وكن من Heartist®</p><br><br> وصف الوظيفة<br><br><p><strong>1</strong> تنظيف الغرف وفق المعايير المحددة.</p><br><p><strong>2</strong> التوقيع عند أخذ المفاتيح وإعادتها.</p><br><p><strong>3</strong> ابدأ بتنظيف المنطقة العامة في الردهة.</p><br><p><strong>4</strong> تنظيم عربات الأرضية وتوفير المواد المفقودة.</p><br><p><strong>5</strong> يقوم بالاستجابة لجميع طلبات الضيوف المتعلقة بالغرف والتنظيف بأسرع ما يمكن وبفعالية (مثلاً سرير إضافي، ووسائد، مناشف، إلخ).</p><br><p><strong>6</strong> أقِد البلاطات/الكؤوس/الأواني الفارغة في الغرف وضعها على الرف أمام المصعد.</p><br><p> تنظيف الغرف وفق ما كُلِّف بها وفق المعايير المحددة.</p><br><p> تعبئة حالة الغرفة، وتقرير النسيج وتقرير وسائل الراحة في تقرير الخادمة.</p><br><p> إبلاغ مكتب النظافة فوراً هاتفياً عن أي صيانة أو إصلاحات مطلوبة في الطوابق أو الممرات أو المكاتب أو الغرفة وإبلاغ مشرفي الطابق أيضاً.</p><br><p><strong>10</strong> الإبلاغ فوراً عن أي اختلافات في الغرفة.</p><br><p><strong>11</strong> إدخال جميع العناصر المفقودة والمتلقاة إلى مكتب النظافة فوراً.</p><br><p><strong>12</strong> استخدام وإدامة مكاتب الأرضيات ومكاتب المرافق بنظافة ونظام وفق المعايير المطلوبة.</p><br><p><strong>13</strong> أداء جميع الواجبات التي يكلفه بها كبار السن.</p><br><p><strong>14</strong> أبلغ عن أي غرف لم يتم تنظيفها بسبب سبب محدد إلى المكتب / مشرف الطابق (مثلاً DND، لا يتم الطلب تنظيفها إلخ).</p><br><p><strong>15</strong> يجب المشاركة في الدورات التدريبية المهنية وتوقيع نموذج الحضور.</p><br><p><strong>16</strong> التعرف على قواعد أمان الفندق وتنفيذها.</p><br><p><strong>17</strong> تأكد من أن جميع المواد المستخدمة لتزيين الغرف مكواة، غير متسخة، سليمة ومناسبة. وإلا، ربط عقدة في مثل هذه العناصر وإرسالها إلى المغسلة.</p><br><p><strong>18</strong> تنظيف أرضيات الممرات وعلق الأغراض والقطع واللوحات كل صباح ومساء.</p><br><p><strong>19</strong> تنظيف وأروقة الضيوف بالمكنسة بانتظام.</p><br><p><strong>20</strong> ابدأ وانتهِ العمل بالمكنسة وغسل الأرضيات في السلالم ومحيط المصاعد الخدمية.</p><br><p><strong>21</strong> نظيف، ودود، وصحي.</p><br><p><strong>22</strong> تشجيع الزملاء على الإنتاجية من خلال ابتكار أفكار جديدة.</p><br><p><strong>23</strong> عضو في فريق الاستجابة للطوارئ.</p><br><p><strong>24</strong> التوقع بأن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يخلق مرضاً للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة حماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات الضرورية. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للأغراض والمعدات الحالية (ورق، مطبوعات، إلخ).</p><br><p><strong>25</strong> لتنفيذ التحذيرات والتدريبات اللازمة في القسم من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت من أجل توفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p><br><p>26 لتنفيذ مسؤوليته بهدف القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة</p><br><p>تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المرافق.</p><br><p>تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ابتدائية أو دبلوم مهني.</li><li><strong>الخبرة:</strong> يمكن تعلم العمل في غضون عدة أشهر وتحسين المعرفة خلال عام.</li><li><strong>اللغة الأجنبية:</strong> غير متوقعة.</li><li><strong>المساقات والتدريب:</strong> غير متوقعة.</li><li><strong>إجادة الحاسوب:</strong> ليست إلزامية.</li></ul><p><strong>المهارات:</strong> من المتوقع استخدام الأجهزة والمعدات في العمل ذي الصلة. المتوقع أن تعرف روتين العمل القياسي والقواعد العامة. مطلوب أن تمتلك شهادة للعمل، إن لزم الأمر. موثوق، واعٍ بالنظافة الشخصية، وبصحة جيدة لأداء العمل، قادر على التعبير عن نفسه بسهولة والتواصل بسهولة، أنيق المظهر، راغب في التعلم والعمل في هذا المجال، لديه إحساس بالمسؤولية، منضبط،</p><br> </div>