وظائف مندوب توصيل طرود - جنوب سيناء مصر
٣٩ وظائف شاغرة
الوصف الوظيفي – مندوب مبيعات خارجية (Bareeq Lighting):
مندوب مبيعات ميدانية قادر على تمثيل Bareeq Lighting باحترافية، وتوسيع قاعدة عملائنا، وتحقيق الأهداف البيعية بجدارة.
المهام الرئيسية:
الترويج لمنتجات الشركة وإتمام عمليات البيع للعملاء الحاليين والجدد.
إعداد وتوثيق المعاملات في السجلات المعتمدة.
استقطاب عملاء جدد وفق سياسات الشركة وتنمية العلاقات طويلة الأمد.
تنفيذ الخطط البيعية وتحقيق المستهدفات الشهرية.
تجهيز المستندات والعقود المطلوبة لإتمام الصفقات بسلاسة.
تقديم شرح وافٍ ومقنع لحلول الإضاءة من Bareeq وتشجيع العملاء على اعتمادها.
متابعة مشكلات العملاء ونقل الشكاوى والاقتراحات للإدارة لمعالجتها.
رفع تقارير دورية تتضمن خطط العمل والنتائج (يومية/أسبوعية/شهرية) واقتراح تحسينات مستمرة.
المؤهلات المطلوبة:
خبرة سابقة في المبيعات الخارجية، ويفضل في قطاع الإضاءة أو منتجات الكهرباء.
مهارات تفاوض وعرض ممتازة، وقدرة على بناء علاقات فعّالة.
رخصة قيادة سارية واستعداد للتنقل اليومي.
إجادة استخدام تطبيقات الحاسب الأساسية وتحديث بيانات العملاء.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 3</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>رخصة القيادة: خاصة</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال</li></ul>
Implementing quality and food safety standard in depots Audit on storage practices and personnel hygiene in depots good warehosue practices (GWP) Audit on sales trucks for ambient and twice / week for cold trucks Weekly trade audit on markets Implementing training plan for logistic and sales team Follow up and verifying closing nonconformities which are resulting from regular audits and daily operation Daily check on receiving shipments from plant Daily check and follow up pest control system Daily control and monitoring returns and its classification Daily inspection from receiving lots physical and release status of products Daily follow up prepairing orders , loading and shipping shipments Follow up the orders for permuim customers based on special customer requirements follow up customer complaint closure on time and customer visits Follow up implementing cleaning and sanitation program in depot and personnel hygeine Record all required data of daily operation process according to ISO 9001/2015 documentations Daily follow up for the cold stores and daily register data logger records Take an immediate correction and corrective action in case of cold store temp violation Raising regular reports to the direct manager on regular basis according to procedure Implementing aan efficeint traceability system<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<strong><em>Jet2holidays</em></strong><em> قادمة إلى مصر في فبراير 2027 ونحن نبحث عن ممثلي مطار شغوفين للانضمام إلى فريقنا!<br><br></em><em>بصفتك عضوًا قيّمًا في فريق مطار <strong>Jet2holidays</strong>، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم تجربة استقبال وترحيب لا تُنسى لعملائنا عند وصولهم ومغادرتهم المطار. ستعمل كفريق واحد مع موردينا الداخليين والخارجيين مع تحمّل المسؤولية عن حل استفسارات أو مشكلات العملاء باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية.<br><br></em><strong>ماذا نقدم لك؟<br><br></strong>نحن فخورون بتقديم مجموعة شاملة من المزايا لزملائنا الأعزاء، بما في ذلك:<br><br><ul><li>راتب ممتاز</li><li>عقد عمل محلي عن طريق وكيلنا المحلي (تاريخ البدء من 04.02.27)</li><li>تدريب مدفوع الأجر بالكامل وتوفير معدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>اجتماعات فردية شهرية مع قائد فريقك</li><li>تطور وظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays</li><li>عطلة أسبوعية</li><li>مشاركة جداول العمل الشهرية مسبقًا</li><li>برنامج مكافآت "توصية صديق"<br><br><br></li></ul><strong>ماذا سأفعل؟<br><br></strong>بصفتك <strong>ممثل مطار</strong>، ستكون مسؤولاً مباشرة أمام قائد فريق المطار أو مدير الوجهة وستعمل عن كثب مع الشركاء الداخليين والخارجيين لتقديم <strong>خدمة عملاء ممتازة ورائدة في القطاع بمستوى كبار الشخصيات (VIP)</strong>. ستكون في قلب <strong>صنع الذكريات</strong> لعملائنا.<br><br><ul><li>صنع الذكريات<br><br><br></li></ul>قم بالترحيب بكل عميل بحفاوة مع ابتسامة <strong><em>Jet2holidays</em></strong> الشهيرة. ستجعل رحلة عملائنا لا تُنسى منذ بدايتها.<br><br><ul><li>تحمّل المسؤولية<br><br><br></li></ul>كن نقطة اتصال أثناء اضطرابات الرحلات الجوية، وحالات الطوارئ، وتصعيد المشكلات من قبل العملاء، مع التأكد من التعامل مع كل موقف بعناية والعمل معًا كفريق واحد لضمان تحقيق متطلبات خدمة الأداء في الوقت المحدد ورضا العملاء.<br><br><ul><li>التواجد والتفاعل<br><br><br></li></ul>تمثيل <strong><em>Jet2holidays</em></strong> في صالة الوصول وصالة المغادرة لإرشاد ومساعدة العملاء طوال تجربتهم في المطار. تزويد عملائنا بالمعلومات الأساسية حول الانتقالات والعطلات باستخدام أنظمتنا الداخلية على جهاز لوحي، وإعداد وتوزيع حزم الترحيب، وتقديم المعلومات شفهيًا على متن حافلات النقل.<br><br><ul><li>العمل كفريق واحد<br><br><br></li></ul>العمل عن كثب مع مزودي خدمات النقل لدينا، ودعم العمليات داخل الصالة وخارجها في موقف الحافلات لضمان تجربة عملاء بمستوى كبار الشخصيات (VIP).<br><br><strong>ما الذي أحتاجه؟<br><br></strong><ul><li>وثائق الحق في العمل<br><br><br></li></ul>نظرًا لأننا نتوظيف بموجب عقود محلية، يجب أن تكون حاملاً بالفعل لوثائق الحق الكامل في العمل في <strong>مصر</strong>.<br><br><em>(بطاقة الرقم القومي المصري أو جواز السفر المصري)<br><br></em><ul><li>السفر والسكن<br><br><br></li></ul>يجب أن تكون مقيمًا بالفعل في <strong>شرم الشيخ</strong> ولديك <strong>سكنك الخاص</strong>. ستحتاج إلى القدرة على الوصول إلى المطار في أي وقت - نهارًا أو ليلاً.<br><br><ul><li>المرونة<br><br><br></li></ul>نهدف إلى تقديم جدول عملك قبل 4 أسابيع. سيشمل جدول عملك الفترات الصباحية المبكرة، والنهايات المتأخرة، والورديات المقسمة، والعمل في عطلات نهاية الأسبوع. بصفتك ممثل مطار، يرجى العلم أن الدور يتضمن فترات طويلة من الوقوف والعمل في الهواء الطلق، خاصة خلال أشهر الصيف. المرونة ضرورية، حيث قد يُطلب منك أيضًا تقديم الدعم أثناء اضطرابات الرحلات الجوية، والطوارئ الخطيرة، وتصعيد مشكلات العملاء.<br><br><ul><li>المهارات والخبرة<br><br><br></li></ul>خبرة خدمة العملاء هي ميزة إضافية، ولكنها ليست ضرورية. يجب أن تكون موجهًا نحو الحلول، وودودًا وإيجابيًا، وواثقًا ومستريحًا في استخدام <strong>الأنظمة الرقمية</strong> (على جهاز لوحي). يرجى ملاحظة أن هذا الدور يتطلب مجهودًا بدنيًا، حيث يُطلب منك دعم عملياتنا السريعة وستكون دائمًا في حركة مستمرة.<br><br><strong>ما الذي يمكنني توقعه بعد تقديم الطلب؟<br><br></strong>بمجرد مراجعة طلبك من قبل فريق استقطاب المواهب لدينا، وفي حال نجاحك، ستنتقل إلى المرحلة النهائية، وهي <strong>مقابلة شخصية</strong> <strong>حضورية</strong> في <strong>شرم الشيخ</strong> مع فريق إدارة الوجهات في <strong><em>Jet2holidays</em></strong> في <strong>19 أو 20 أكتوبر 2026</strong>!<br><br>هل تريد معرفة المزيد عن هذا الدور؟ انقر على الرابط أدناه!<br><br>ممثل مطار Jet2holidays (المعروف أيضًا باسم مساعد عملاء المطار) - فيديو<br><br>للتعرف على بعض أعضاء فريقنا الرائعين ولإلقاء نظرة على الحياة في <strong><em>Jet2holidays</em></strong>، تابع صفحتنا على فيسبوك: Jet2Careers Overseas<br><br>هل أنت مستعد للإقلاع؟ انضم إلى <strong>شركة تنظيم الرحلات رقم واحد في المملكة المتحدة</strong>!
يقدم منتجع سويسوتيل شرم الشيخ الشامل كلياً لضيوفه عطلة لا تُنسى مع إحساس بخدمة فاخرة تمتزج بالطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، بدءاً من الغرف والأجنحة التي تتميز بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد مخصص للبالغين.<br><br>كل هذا في محيط هادئ من الحدائق الجميلة، وحمامات السباحة، والمناظر الطبيعية الرائعة، ومجموعة واسعة من المطاعم الانتقائية، وخدمات سبا خاصة. نرحب بضيوفنا الكرام للاسترخاء والراحة في بيئة هادئة وأنيقة بالمنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية من الترفيه، والمتعة، والاجتماعات الناجحة.<br><br>انضم إلى فريقنا المتحمس والحيوي وابنِ مسيرتك المهنية معنا.<br><br><br><br>الوصف الوظيفي<br><br>الثقافة<br><br>• قيادة التطوير المستمر لثقافة المنظمة واستراتيجيات مشاركة الموظفين.<br><br>• دعم وتقديم المشورة للفريق التنفيذي بشأن إدارة التغيير التنظيمي، وتقديم المشورة والدعم للمنظمة ككل.<br><br>الأفراد<br><br>• إدارة وقيادة عمليات تطوير وأداء الموظفين:<br><br>o دعم مديرِي الأقسام خلال دورة مراجعة الأداء والتطوير، بما في ذلك خطط تحسين الأداء وتحليل احتياجات التطوير.<br><br>o ضمان إدارة دورة حياة الموارد البشرية للموظفين وفقاً للمعايير الخارجية وما يتناسب مع بيئة عملنا، وتقديم المشورة للإدارة العليا بشأن استراتيجيات جذب الموظفين والاحتفاظ بهم.<br><br>شروط التوظيف؛ والتشريعات ذات الصلة.<br><br>• إجراء مقارنات معيارية للرواتب، وتقديم المشورة بشأن استراتيجيات وممارسات البدلات والإنصاف عبر الولايات القضائية.<br><br>• إدارة أو تقديم المشورة للإدارة العليا بشأن جميع مسائل علاقات العمل، وإدارة شكاوى التظلم وسوء السلوك وفقاً للسياسة، بما في ذلك التحقيقات الشاملة، والتواصل مع الهيئات التمثيلية حسب الحاجة.<br><br>• إدارة شؤون تعويضات العمال وتنسيق العودة إلى العمل لأي موظف يعود بعد إجازة طويلة.<br><br>• تطوير والحفاظ على السياسات والإجراءات المتعلقة بالتوظيف، وضمان تطبيقها المتسق في جميع أنحاء المنظمة، بالتنسيق مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>• مساعدة الإدارة العليا لضمان امتثال المنظمة لالتزاماتها بموجب تشريعات الصحة والسلامة في العمل، بالتنسيق مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>• دعم التوظيف حسب الحاجة بالاشتراك مع منسقي العمليات الوطنيين.<br><br>الإدارة<br><br>• ضمان امتثال جميع الوثائق المتعلقة بالتوظيف وملاءمتها للغرض.<br><br>• القيام بالمهام الإدارية المتعلقة بالدور و/أو الفريق.<br><br>• إعداد التقارير والقيام بأي مهام أخرى حسب الحاجة.<br><br>عام<br><br>يتحمل جميع الموظفين مسؤولية:<br><br>• تطوير والحفاظ على معرفة جيدة بالدور والسياسات.<br><br>• الحضور والمساهمة بفعالية وبناءة في اجتماعات الموظفين.<br><br>• الاحتفاظ بسجلات مناسبة، والمساعدة في الإدارة المكتبية، مثل الملفات، وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة العمل السابقة.<br><br>• البحث عن فرص للتطوير الشخصي والمهني، خاصة فيما يتعلق بالفريق ومجالات المسؤولية المحددة للمنصب.<br><br>• الاستجابة لطلبات العملاء والزملاء بطريقة معرفية ومهنية وبناءة ومحترمة.<br><br>• توفير بيانات ومعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب لأغراض إعداد التقارير، وجمع التبرعات، والاتصالات.<br><br><br><br>المؤهلات<br><br>خبرة سابقة في دور الأفراد والثقافة ميزة إضافية؛<br><br>ما لا يقل عن عامين من الخبرة في الموارد البشرية في المجالات المذكورة أعلاه؛<br><br>فهم شامل لسياسات وإجراءات الموارد البشرية، ومعرفة باللوائح المتعلقة بممارسات الموارد البشرية؛<br><br>درجة جامعية أو مؤهل ذو صلة في الموارد البشرية؛<br><br><br><br>معلومات إضافية<br><br>الخبرة ميزة إضافية<br><br>خبرة سابقة في العمل بنظام Opera أو نظام ذي صلة<br><br>قدرات قوية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>إجادة اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة إضافية
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26130559<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> المشتريات والتوريد وضمان الجودة<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصر عرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>استلام وتفريغ ومعالجة الشحنات الواردة ومطابقة البضائع الواردة بناءً على الفواتير وتقارير الاستلام. تجهيز البضائع حسب القسم، ووضع علامات مناسبة لوضعها في المنشأة، وتسليم البضائع إلى القسم المعني. التحقق من المخزون المستلم وتتبعه وإكمال تقارير وسجلات المخزون. تسوية فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العدد. استلام وتخزين وشحن وتسليم الطرود والبريد الوارد والصادر للقسم. تأمين غرفة الاستلام ومحتوياتها، وضمان الحفاظ على سلامة الطرود. اتباع جميع الإرشادات واللوائح الوطنية والمحلية الخاصة بشحن المواد الخطرة. شحن جميع البريد والطرود الصادرة. التحقق من كمية وحالة الطرود عند الاستلام قبل تسليمها للضيف. التواصل مع الضيف بشأن الطرود المستلمة. الحفاظ على نظام تتبع دقيق لجميع معاملات الشحن والاستلام، بما في ذلك الحصول على توقيعات الضيوف للطرود المستلمة. التواصل مع الإدارة المختصة بشأن أي فقدان أو تلف للطرود.<br><br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات الخاصة بها. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والحرص على أن يكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بأسلوب مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ والرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير وإقامة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل المطبوعات الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (مثل تحديد العيوب). نقل وتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة وتدويرها والتحكم فيها، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقًا بين العين واليد. التحرك عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء الجسم والسحب والتطأطؤ. أداء أي واجبات وظيفية معقولة أخرى وفقًا لطلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع فرصة الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بجد على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحاط بالتقدير. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس التي يحميها القانون المعمول به.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون الشعور بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق ومتحمسًا لتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصة مسارك المهني القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "ملتقى العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> غايتك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128328<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> التوريد والمشتريات وضمان الجودة<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>حساب أرقام مخزون الأغذية والطلبات والتكاليف. الاحتفاظ بسجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير وتخزينها بشكل صحيح. ترحيل الفواتير باستخدام برامج الكمبيوتر. إجراء عمليات تدقيق المخزون لتحديد مستوياته واحتياجاته. إكمال نماذج طلبات المخزون والمستلزمات. إبلاغ المدير/المشرف بانخفاض مستويات المخزون. التحقق من المخزون المستلم وتتبعه وإكمال تقارير وسجلات المخزون. مطابقة فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العدد. استلام الشحنات وتفريغها ومعالجتها. رفض استلام المواد التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. معالجة مشكلات تسليم الموردين والإشراف على عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها في جميع المجالات المتعلقة بالأغذية. مراقبة مستويات المخزون الدائم (PAR) لجميع المواد الغذائية لضمان حفظها بالمستويات المناسبة.<br><br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والحرص على أن يكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهاتف باستخدام أسلوب اللياقة المناسب. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع كائنات تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتحني. أداء واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم<strong>: </strong>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة<strong>: </strong>سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية<strong>:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة هادفة للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان تجمع العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<p>تنفيذ معايير الجودة وسلامة الأغذية في المستودعات</p><p>مراجعة ممارسات التخزين ونظافة الموظفين في المستودعات (ممارسات المستودعات الجيدة - GWP)</p><p>مراجعة شاحنات المبيعات للبيئات المحيطة ومرتين/أسبوع للشاحنات المبردة</p><p>مراجعة تجارية أسبوعية في الأسواق</p><p>تنفيذ خطة تدريبية لفريق اللوجستيات والمبيعات</p><p>متابعة والتحقق من إغلاق عدم المطابقة الناتجة عن المراجعات الدورية والعمليات اليومية</p><p>فحص يومي لاستلام الشحنات من المصنع</p><p>فحص ومتابعة يومية لنظام مكافحة الآفات</p><p>مراقبة يومية ومتابعة تصنيف المرتجعات</p><p>تفتيش يومي لحالة استلام الدفعات المادية وحالة إطلاق المنتجات</p><p>متابعة يومية لإعداد الأوامر وتحميل وشحن الشحنات</p><p>متابعة أوامر العملاء الدائمين بناءً على المتطلبات الخاصة لكل عميل</p><p>متابعة إغلاق شكاوى العملاء في الوقت المحدد وزيارات العملاء</p><p>متابعة تنفيذ برنامج التنظيف والتعقيم في المستودعات ونظافة الموظفين</p><p>تسجيل جميع البيانات المطلوبة لعمليات اليوم وفقاً لتوثيقات نظام الأيزو 9001/2015</p><p>متابعة يومية للمخازن المبردة وتسجيل بيانات سجلات أجهزة تسجيل البيانات اليومية</p><p>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة حدوث انتهاك لدرجات حرارة المخازن المبردة</p><p>رفع تقارير دورية إلى المدير المباشر بانتظام وفقاً للإجراءات</p><p>تنفيذ نظام تتبع فعال</p><p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<p>تنفيذ معايير الجودة وسلامة الغذاء في المستودعات</p><p>مراجعة ممارسات التخزين ونظافة العاملين في المستودعات</p><p>ممارسات المستودعات الجيدة (GWP)</p><p>مراجعة شاحنات المبيعات للبيئات العادية ومرتين/أسبوع للشاحنات المبردة</p><p>مراجعة تجارية أسبوعية في الأسواق</p><p>تنفيذ خطة تدريبية لفريق اللوجستيات والمبيعات</p><p>متابعة والتحقق من إغلاق عدم المطابقة الناتجة عن المراجعات الدورية والعمليات اليومية</p><p>فحص يومي لاستلام الشحنات من المصنع</p><p>فحص ومتابعة يومية لنظام مكافحة الآفات</p><p>مراقبة يومية ومتابعة تصنيف المرتجعات</p><p>تفتيش يومي لحالة استلام الدفعات المادية وحالة إطلاق المنتجات</p><p>متابعة يومية لإعداد الأوامر وتحميل وشحن الشحنات</p><p>متابعة أوامر العملاء المميزين بناءً على متطلبات العملاء الخاصة</p><p>متابعة إغلاق شكاوى العملاء في الوقت المحدد وزيارات العملاء</p><p>متابعة تنفيذ برنامج التنظيف والتعقيم في المستودعات ونظافة العاملين</p><p>تسجيل جميع البيانات المطلوبة لعمليات اليوم وفقًا لتوثيقات نظام الأيزو 9001/2015</p><p>متابعة يومية للمخازن المبردة وتسجيل بيانات سجلات أجهزة تسجيل البيانات اليومية</p><p>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة انتهاك درجة حرارة المخزن المبرد</p><p>رفع تقارير دورية إلى المدير المباشر بانتظام وفقًا للإجراءات</p><p>تنفيذ نظام تتبع فعال</p><p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
<strong>وصف الشركة</strong> تجسد فنادق ومنتجعات كورال سي جوهر الضيافة المصرية، حيث تجمع بين الدفء الحقيقي ومعايير الخدمة العالية. مع خمسة فنادق ومنتجعات متميزة، تقدم المجموعة للضيوف إقامات لا تُنسى في بعض من أكثر الوجهات السياحية روعة في مصر. يُشجع أعضاء الفريق على تقديم خدمة مخصصة ومدروسة تعكس التزام العلامة التجارية بالتميز. توفر كورال سي بيئة ديناميكية لمحترفي الضيافة الذين يرغبون في تطوير مسيرتهم المهنية ضمن مؤسسة مرموقة تركز على الضيوف.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> إن وظيفة مساعد مدير التدريب هي وظيفة بدوام كامل في الموقع ومقرها في شرم الشيخ. يتولى هذا الدور مسؤولية دعم تصميم برامج التدريب وتقديمها وتقييمها لموظفي الفندق والمنتجع، بما يضمن جودة الخدمة الثابتة والالتزام بمعايير العلامة التجارية. تشمل المهام اليومية تنسيق جداول التدريب، وإجراء دورات تدريبية في القاعات الدراسية وأثناء العمل، وتحديث المواد التدريبية، ومتابعة المشاركة والأداء. يتعاون مساعد مدير التدريب مع رؤساء الأقسام لتحديد الفجوات في المهارات، ويقدم التوجيه والملاحظات لأعضاء الفريق، ويدعم برامج التهيئة والتدريب للموظفين الجدد. كما يساعد هذا الدور في الحفاظ على سجلات التدريب، ومراقبة فعالية مبادرات التدريب، والمساهمة في تعزيز ثقافة التعلم المستمر والتطوير المهني.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>مهارات قوية في التدريب والتطوير، بما في ذلك تصميم برامج التدريب وتيسيرها وتقييمها.</li><li>مهارات إشرافية مثبتة مع القدرة على توجيه ودعم وتحفيز أعضاء الفريق أثناء أنشطة التعلم.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء للتفاعل بفعالية مع الموظفين والحفاظ على معايير رضا الضيوف.</li><li>خبرة في عمليات الضيافة أو المنتجات، ويفضل أن تكون في دور متعلق بالتدريب أو الموارد البشرية.</li><li>القدرة على العمل في الموقع في شرم الشيخ، وإدارة مبادرات تدريبية متعددة، والتكيف مع بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان جيد للغة الإنجليزية؛ وتعتبر المهارات اللغوية الإضافية ميزة إضافية.</li><li>إتقان البرامج المكتبية الأساسية والارتياح لاستخدام الأدوات الرقمية لتقديم التدريب والاحتفاظ بالسجلات.</li><li>يفضل الحصول على دبلوم أو درجة علمية ذات صلة في إدارة الضيافة، أو الموارد البشرية، أو التعليم، أو مجال ذي صلة.</li></ul>
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Summary<br><br>Reporting to the People Development Manager, the Assistant Manager, People Development will assist the PD Manager to oversee the PD opportunities across the hotel, driving a learning & talent development culture and ensuring the delivery of operational performance through an integrated and innovative strategy.<br><br>Responsibilities<br><br>Key Responsibilities:<br><br>The Assistant Manager, People Development is responsible for driving a continuous learning culture, ensuring that learning is available, supported, prioritized, and executed, and enabling organizational learning to be achieved through robust processes for identifying, sharing, and embedding knowledge.<br><br>Collaborates with hotel leaders (Department Heads, People & Culture Team) to identify and understand learning needs, creating a best-in-class learning approach that balances hotel needs. Assists with the development and implementation of training strategies, ensuring the company culture is provided with a high level of learning support. Ensure that global brand and culture initiatives are embedded within the hotel. Deliver a high-quality learning solution to business units across the hotel. Support the hotel with integrating and administering INES (People Hub) as a core learning resource. Act as an adviser to effectively leverage resources and provide guidance to the business on the usage of emerging technologies, thought leadership, practices, and trends. Certifies hotel trainers & facilitators and PD teams to deliver various programs. Assisting the PD Manager to manage the programs with agreed budget, select and manage an external consultant, or manage the deployment of an internal consultant. Coach and develop the capability within the hotel team; provide direction and inspiration for high standards of excellence. Ensure alignment with the global learning and development ethos around co-design of new programs and enhancement of existing programs. Tailor the learning content of global programs to suit the needs of the hotel (including language translations). Conduct on-the-job training and task breakdown training.<br><br>Qualifications<br><br>Abilities/Key Competencies/Skills<br><br>Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s service culture to be responsive, respectful, and deliver a great experience.<br><br>Leading Myself<br><br>Positive Orientation. Operational Decision Making. Self-Development & Management. Leading Others<br><br>Developing an Empowered Team. Leading an Engaged and Diverse Team. Communication. Leading the Business<br><br>Advocating Guest Passion. Business Planning and Analysis. Business Improvement and Change. Experience/Qualifications/Certificates/Education<br><br>Bachelor degree in a relevant field of work, or an equivalent combination of education and work-related experience. Proven experience in PD roles within the hospitality industry. Proven progressive work-related experience in managing and directing the development and delivery of learning or organization development programs in a multi-unit organization. Highly developed oral and written communication skills. Demonstrated proficiency in designing and delivering effective learning programs to multicultural, multi-level audiences. Broad understanding of people strategy, including the drivers of organization effectiveness. Strong organizational skills; ability to project manage and execute. Ability to develop and design new and unique content. Multicultural awareness and ability to work with people from diverse cultures. Demonstrated teamwork communication, including the ability to coach and deliver feedback in a constructive manner. Excellent communication, interpersonal, and team leadership skills. Strong management skills with the ability to prioritize and manage multiple tasks simultaneously. Flexibility to adapt to a dynamic and fast-paced environment. Must be a highly capable user of Microsoft Office programs, including Excel, Word, Power Point, and Outlook. Native Arabic speaker and fluency in verbal and written English is essential. Prior experience in pre-opening is a plus.
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Provide safe, timely, and professional transportation for team members as per operational requirements. Support the People & Culture department in all employee-related transportation (e.g., recruitment, medical visits, government procedures, accommodation movement). Ensure punctual pick-up and drop-off in alignment with schedules and business needs. Maintain the vehicle in a clean, safe, and roadworthy condition at all times. Conduct daily vehicle checks and report any maintenance or safety issues immediately. Comply with all traffic laws, hotel policies, and safety standards. Maintain accurate records of trips, mileage, and fuel usage. Assist with document delivery and other administrative or operational tasks when required. Immediately report any accidents, incidents, or violations to the People & Culture Manager. Demonstrate professionalism, confidentiality, and respect when interacting with team members. <br><br>Qualifications<br><br>Valid driving license. Previous experience as a driver, preferably within a hotel or service-oriented environment. Good knowledge of local roads, routes, and traffic regulations. Basic communication skills (Arabic required; basic English is an advantage). Physically fit and able to work flexible hours. High level of responsibility, reliability, and professional conduct. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
<ul><li><p>قم بإجراء جميع المعاملات مع العملاء بلطف وباحترام مع التأكيد على خدمة العملاء.</p></li><li><p>المتابعة بشأن الطلبات المرتجعة وتزويد العملاء بمعلومات فورية عن حالة قطع الغيار المرتجعة والتأكد من وصول الطلب إلى العميل في التاريخ الموعود.</p></li><li><p>تحقيق والحفاظ على درجة CSI عالية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات والأرباح الشهرية والسنوية.</p></li><li><p>الوفاء باستلام العملاء النقديين لتلبية متطلباتهم بتوريد قطع الغيار الصحيحة.</p></li><li><p>متابعة حالة تقرير WIP لضمان عدم انتظار أي مركبات لقطع الغيار.</p></li><li><p>استقبال استفسارات العملاء وتحديد أرقام القطع الصحيحة باستخدام كتالوجات القطع.</p></li><li><p>ضمان دقة مخزون القطع في الموقع وضمان توافر القطع المطلوبة من خلال الإمداد في الوقت المناسب من المستودع المركزي والفروع الأخرى.</p></li><li><p>ضمان دقة مخزون قطع الحركة السريعة في الموقع وضمان توافر القطع المطلوبة من خلال الإمداد في الوقت المناسب من المستودع المركزي.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مختص تشغيل قطع غيار خدمة الكمبيوتر</p></li></ul><ul><li><p><strong>المتطلبات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس</p></li></ul><ul><li><p><strong>الاعتماد أو التدريب الخاص المطلوب:</strong> غير متاح</p></li><li><p><strong>الخبرة الصناعية المطلوبة:</strong> من 0 إلى 2 سنة من الخبرة</p></li><li><p><strong>المتطلبات التكنولوجية:</strong> حزمة مايكروسوفت أوفیس</p></li></ul><ul><li><p><strong>متطلبات اللغة:</strong> إتقان جيد جدًا للإنجليزية</p></li></ul><p></p>
Company Description Vanta Media is a creative media company focused on producing engaging visual content for digital platforms and social media audiences. The team combines storytelling, design, and technology to help brands and businesses communicate their messages in impactful ways. Vanta Media values originality, collaboration, and high production standards, offering a dynamic environment for content creators to grow their skills. Team members are encouraged to experiment with new formats, trends, and tools to keep content fresh and relevant. The company supports a professional yet flexible culture that prioritizes learning, creativity, and measurable results. Role Description The Reel Content Creator is a full-time, on-site role based in Sharm El Sheikh. In this role, the creator will plan, script, shoot, and edit short-form video content (reels) for social media platforms, aligning with brand guidelines and campaign goals. Day-to-day tasks include brainstorming concepts, capturing video footage, selecting music and sound effects, editing clips, and optimizing content for various platforms such as Instagram, Tik Tok, and Facebook. The role involves closely collaborating with marketing and design teams, tracking performance metrics, and iterating on content based on audience engagement. The Reel Content Creator is expected to stay up to date with social media trends, experiment with new formats and features, and maintain an organized workflow for content planning and delivery. Qualifications Strong skills in video shooting and editing, including proficiency with editing software (e.g., Adobe Premiere Pro, Final Cut Pro, Cap Cut, or similar tools). Demonstrated ability to create engaging short-form content for platforms like Instagram Reels, Tik Tok, and Facebook, with an understanding of platform-specific best practices. Experience in visual storytelling, including framing, pacing, transitions, and sound selection to enhance viewer engagement. Basic knowledge of social media marketing principles, including audience targeting, content scheduling, and performance measurement. Ability to generate creative concepts, adapt to trends quickly, and work within brand guidelines and campaign objectives. Strong organizational and time management skills, with the ability to handle multiple projects and meet deadlines in a fast-paced environment. Effective communication and collaboration skills, with experience working in cross-functional teams or production environments. Previous experience in content creation, media production, or a related field; a portfolio or showreel demonstrating relevant work is highly beneficial. Comfort working on-site in Sharm El Sheikh and participating in location-based shoots as needed. A relevant educational background in media, filmmaking, communications, or a related discipline is a plus but not required if experience is demonstrated.
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Assist the Recreation Manager in overseeing daily operations of all recreational facilities, including swimming pools, beaches, and sea activities. Supervise and support lifeguards, beach boys, and recreation staff to ensure smooth and safe operations. Coordinate and implement recreational activities and events to enhance guest experiences. Ensure compliance with safety regulations and Swissôtel’s standards at all recreational areas. Monitor the condition of recreational equipment and facilities, reporting maintenance needs promptly. Provide training and mentorship to recreation staff, ensuring exceptional guest service delivery. Assist in scheduling and managing lifeguard shifts to ensure proper coverage of swimming areas. Address guest inquiries, concerns, and complaints regarding recreational activities and services professionally. Support the organization of sea and pool activities, ensuring safety and equipment availability. Conduct regular inspections of recreational facilities to maintain cleanliness and operational standards. Assist in developing and promoting special programs and events for guests of all ages. Maintain accurate records of guest participation in activities and prepare reports for management. Ensure that all recreational staff are properly certified and trained in safety protocols. Collaborate with other departments to coordinate services and provide a seamless guest experience. Assist in managing the department’s budget, ensuring cost-effective use of resources. Promote sustainable practices within recreational activities, such as eco-friendly water sports. Step in to oversee the recreation department in the absence of the Recreation Manager. Monitor and respond to weather and environmental conditions to ensure guest safety during outdoor activities. Uphold Swissôtel’s luxury service standards in all recreational operations and activities <br><br><br><br>Qualifications<br><br>Bachelor's degree in recreation management, parks and recreation, or related field. Minimum of 2 years of experience in recreation management or a related field. Strong leadership and supervisory skills. Excellent organizational and time management skills. Proficiency in computer software, including Microsoft Office Suite. CPR and First Aid certification. Certifications in specific areas of recreation, such as aquatics or fitness.<br><br>Additional Information<br><br>experience is an asset<br><br>Prior experience working with Opera or a related system<br><br>Strong interpersonal and problem solving abilities<br><br>Fluency in English, additional languages are a plus
<strong>وصف الشركة</strong> فنادق ومنتجعات بيك الباتروس هي مجموعة ضيافة عريقة متخصصة في تطوير وإدارة مختلف المنشآت الفندقية والمعالم السياحية. مع أكثر من 30 عامًا من النمو المستمر، تركز المجموعة على مواقع مختارة بعناية توفر تجارب لا تُنسى للضيوف. تقع منتجعاتها في وجهات عالمية شهيرة، بما في ذلك الغردقة وشرم الشيخ في مصر. تُعرف بيك الباتروس بتقديم خدمة عالية الجودة، وبيئات منتجعات حيوية، ونهج يركز على الضيوف. ينضم أعضاء الفريق إلى مؤسسة ديناميكية تقدر المهنية والابتكار والتحسين المستمر في مجال الضيافة.<br><strong>وصف الوظيفة</strong> يتولى مدير الفعاليات مسؤولية تخطيط وتنظيم وتنفيذ مجموعة واسعة من الفعاليات في فنادق ومنتجعات بيك الباتروس في شرم الشيخ. تتضمن هذه الوظيفة، ذات الدوام الكامل وفي الموقع، التنسيق مع العملاء والأقسام الداخلية لتحديد أهداف الفعالية والجداول الزمنية والميزانيات، وضمان توافق جميع التفاصيل مع معايير العلامة التجارية وتوقعات الضيوف. يشرف مدير الفعاليات على تجهيز مكان الفعالية، واللوجستيات، وإدارة الموردين والبائعين، والعمليات في يوم الفعالية، وحل أي مشكلات فورًا لضمان تقديم الفعالية بسلاسة. تتضمن الوظيفة إعداد مقترحات الفعاليات والعقود وتقارير ما بعد الفعالية، مع متابعة الأداء وملاحظات الضيوف للتحسين المستمر. كما يتعاون مدير الفعاليات بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والأغذية والمشروبات لزيادة إيرادات الفعاليات ودعم الأهداف العامة للمنتجع.<br><strong>المؤهلات<br></strong> <ul><li>خبرة في تخطيط وإدارة الفعاليات، بما في ذلك تنسيق الفعاليات المؤسسية والاجتماعية والخاصة بالمنتجعات.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية، مع القدرة على التعامل مع فعاليات متعددة ومواعيد نهائية مختلفة.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل فعالة للعمل مع العملاء والموردين والفرق الداخلية.</li><li>قدرات على حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل لضمان تنفيذ الفعاليات بجودة عالية.</li><li>معرفة بالميزانيات والتعاقدات ومبادئ إدارة المشاريع الأساسية.</li><li>دراية بعمليات الضيافة ومعايير خدمة العملاء؛ وتعتبر الخبرة السابقة في الفنادق أو المنتجعات ميزة إضافية.</li><li>إتقان البرامج المكتبية وأدوات إدارة الفعاليات؛ والقدرة على إعداد تقارير وثائق واضحة.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الفعاليات، أو مجال ذي صلة، أو ما يعادلها من خبرة عملية.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وتعتبر معرفة لغات إضافية، وخاصة العربية، ميزة مفيدة.</li><li>القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد بناءً على جداول الفعاليات.</li></ul>
<p><strong>نظرة عامة على المنصب:</strong></p><p>المسؤول عن المبيعات هو المسؤول عن قيادة الاستراتيجية التجارية، ودفع النمو في الإيرادات، وإدارة الحسابات الرئيسية، وضمان تموضع سوقي قوي للشركة. هذا الدور يتطلب قائدًا عالي الحافز يتمتع بمهارات تحليلية قوية، وفهم عميق للسوق، والقدرة على بناء وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br><strong>1. استراتيجية المبيعات ونمو الإيرادات</strong></p><ul><li><p> تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات السنوية المتوافقة مع أهداف العمل.</p></li><li><p> قيادة نمو الإيرادات عبر جميع القطاعات (الشركات، الترفيه، الاجتماعات والمؤتمرات، عبر الإنترنت، والحكومة).</p></li><li><p> مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واستراتيجيات التسعير.</p></li><li><p> قيادة عملية التنبؤ وضمان دقة توقعات الإيرادات الشهرية.</p></li></ul><p><strong>2. تطوير الأعمال</strong></p><ul><li><p> تحديد وتأمين فرص عمل جديدة في الأسواق المحلية والدولية.</p></li><li><p> توسيع محفظة الحسابات وتفعيل علاقات ذات عائد مالي جديد.</p></li><li><p> تعزيز الشراكات مع وكلاء السفر والعملاء الشركات ومنظمي الفعاليات وأصحاب القرار الرئيسيين.<br><strong>3. القيادة والإدارة الفريق</strong></p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات لتحقيق الأداء الأمثل.</p></li><li><p> تحديد أهداف شهرية وربع سنوية للفريق.</p></li><li><p> إجراء مراجعات الأداء وتقديم التغذية الراجعة ودعم التطور المهني.</p></li></ul><p><strong>4. إدارة علاقات العملاء</strong></p><ul><li><p> الحفاظ على العلاقات مع الحسابات الرئيسية وتطويرها.</p></li><li><p> إجراء زيارات منتظمة للعملاء، ومكالمات مبيعات، ومراجعات الحسابات.</p></li><li><p> ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء وتقديم الخدمات.</p></li><br><strong>5. عمليات المبيعات والتقارير</strong></li></ul><li><p>إشراف على عمليات المبيعات اليومية وضمان دقة CRM.</p></li><li><p> تقديم تقارير المبيعات أسبوعياً وشهرياً وربع السنوية.</p></li><li><p> ضمان تقديم خطط المبيعات وخطط العمل وتقارير الإيقاع في الوقت المناسب.</p></li><li><p> العمل closely مع إدارة العوائد والتسويق لتحسين الأداء.<br><strong>6. الفعاليات والترويج</strong></p></li><li><p> المشاركة في المعارض والفعاليات واللقاءات الشبكية.</p></li><li><p> تحديد فرص ترويجية ودعم الحملات التسويقية.</p></li><li><p> تمثيل الشركة بمهنية في جميع الفعاليات التجارية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p> شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التسويق، الضيافة، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p> 7–12 عامًا من الخبرة في المبيعات ذات الصلة، مع 3–5 سنوات على الأقل في دور قيادي.</p></li><li><p> معرفة قوية بسوق البحر الأحمر المصري والمشهد التجاري.</p></li><li><p> سجل حافل بتحقيق أهداف الإيرادات.</p></li><li><p> مهارات اتصال، تفاوض وعرض تقديمي ممتازة.</p></li><li><p> قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p> إتقان أنظمة CRM وMS Office.</p></li><li><p> الطلاقة في الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p>
Company Description<br><br>Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality.<br><br>Take the opportunity to become a Heartist®, and let your heart guide you in this world where life beats faster.<br><br>Job Description<br><br>2.1 Protect and ensure proper use of supplies in the housing area under his/her responsibility.<br><br>2.2 Provide accommodation for employees entitled to housing and ensure that no other person except for those granted such entitlement stay in the housing.<br><br>2.3 Provide supplies to employees entitled to housing and charge responsibility of these supplies.<br><br>2.4 Ensure the cleaning of the housing.<br><br>2.5 Protect the housing against fires and ensure full safety.<br><br>2.6 Prevent individuals staying at the housing from harming the environment and causing any inconvenience.<br><br>2.7 Immediately identify any needs and breakdowns in the housing and report them to his/her manager.<br><br>2.8 Keep lists of persons staying at the housing, plan their accommodation and ensure that the housing is used in the most efficient manner possible.<br><br>2.9 Report any personnel that violate the housing rules to his/her manager.<br><br>2.10 Report daily to his/her manager.<br><br>2.11 Take delivery of supplies handed over to employees that are leaving and ensure that they sign the exit document.<br><br>2.12 As an employee, set an example to other employees with his/her behaviour, conduct and appearance.<br><br>2.13 Prepare the rooms in the housing area beforehand.<br><br>2.14 Change the dirty pillow covers and bed sheets of employees on the days determined by the hotel management.<br><br>2.15 Ensure that foreign persons and relatives of employees are not allowed to stay in the housing without the management’s approval.<br><br>2.16 Ensure security and peace in the housing.<br><br>2.17 Carry the full set of spare keys for the rooms.<br><br>2.18 Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description.<br><br>Qualifications<br><br>¨ Education: At least a primary school diploma.<br><br>¨ Experience: At least 2 years of experience in the related field.<br><br>¨ Foreign Language: Knowledge of Turkish and Arabic to communicate effectively with employees.<br><br>¨ Courses and Training: Sufficient theoretical and practical background. Prior attendance in courses and seminars in the field.<br><br>¨ Computer Literacy: Not required.<br><br>¨ Skills: Expected to possess detailed and comprehensive knowledge of systems/legislation in the related field and offer consulting to other employees when needed.<br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الشركة<br><br>"لماذا العمل في أكور؟<br><br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى خلال رحلتك معنا يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة غداً. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! # BELIMITLESS"<br><br>وصف وظيفي<br><br>التعلم والتيسير<br><br>مراجعة تحليل احتياجات التعلم للفنادق قبل الميزانية؛ مراجعة مع الفنادق لتنفيذ وتيسير خطة تدريب الفندق وميزانيته بما يتماشى مع أهداف الفندق وخطته الاستراتيجية؛ المتابعة لجميع أنشطة التدريب داخل الفنادق؛ التأكد من امتثال الفنادق لتدريب الامتثال Ennismore بنسبة 100%؛ ضمان تنسيق وتسليم برامج التدريب لجميع مقدمي الخدمات الداخليين؛ المساهمة في الأدوات والبوابات الإلكترونية المقدمة من الشركة، وضمان وجود وتفعيل عمليات الموافقة، وكذلك تسجيلات وإكمالات يتم رصدها وتتبعها؛ مساعدة فنادقهم في تطوير خطط تدريس مبدئية ودوارة عالية الجودة وأنشطة تعلم قسمية؛ الحفاظ على متابعة نشطة من خلال التوجيه والدعم المستمرين للقادة الصغار والمتوسطين والكبار؛ دعم مدير الجودة والتعلم في تطوير المدربين القسميين حسب الحاجة؛ راقب أين يمكن وجود توافق مع برامج التدريب؛ المشاركة في الاجتماعات/ورش العمل الإقليمية وضمان تطبيقها كما يلزم في الفنادق؛ إدارة بوابة Connect وEnnismore Learning (LMS) وEnnismore Lobby وضمان إكمال الزملاء لجميع التدريبات المطلوبة؛ الإشراف على إكمال تدريبات الامتثال مثل Ennismore Way، مكافحة الرشوة، مكافحة الاحتكار، GDPR، السلامة من الحرائق، مدرسة التغيير، الاستدامة، الإسعافات الأولية... مراجعة كيفية استخدام التدريب المتبادل في الفنادق ورؤية ما إذا كان يمكن إجراؤه كتدريب متعدد الملكية؛ القدرة على تسهيل التدريب بجميع المستويات في الفنادق؛ العمل كراية لخلق ثقافة تعلم؛ إظهار الاستباقية في قياس الردود حول تجربة التعلم والسلوك المستدام، واثق من استخدام Connect وEnnismore Learning وEnnismore Lobby لإنشاء تقارير، وتحليل وتفسير هذه البيانات للمشاركة مع الجهات المعنية الرئيسية. استخدام البيانات لاتخاذ القرار.<br><br>تنمية المواهب وإدارة الأداء<br><br>المساعدة في عملية مراجعة المواهب نصف السنوية بالتنسيق مع رؤساء الأقسام وتوثيقها وفق المعايير المطلوبة. تيسير دورة إدارة الأداء من مراجعات الوضع التجريبي، والمراجعات السنوية للأداء، وخطط التطوير وتحديد الأهداف، وكذلك التدريب أثناء العمل لرؤساء الأقسام ومن ثم فرقهم؛ التأكد من وجود مدربين قسمين كافيين واستخدامهم بشكل جيد؛ وجود برنامج تطوير واضح لجميع المناصب الإدارية والإشرافية بالتنسيق مع قائد الأشخاص والثقافة؛ تطوير التقارير غير مباشرة لمنحهم تغذية راجعة وتطوير مستمر.<br><br>الأشخاص والثقافة<br><br>المشاركة والاتصال بالموظفين<br><br>السعي لزيادة مشاركة الموظفين من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية حيث يتم إعلام كل عضو فريق بشكل استباقي عن الأهداف العامة للأعمال وتحقيق شفافيتها؛ ضمان التسليم المتسق لمعلومات الأعمال والزملاء بشفافية حتى يفهم كل عضو كيف يساهم في نجاح الشركة. وهذا يشمل العمل على استبيان مشاركة الموظفين (Culture Amp) وتدقيق الأشخاص والثقافة. ضمان أن يكون أبطال استبيان مشاركة الموظفين للفِرَق والاقسام مسؤولين عن خطط العمل لتعزيز مشاركة الموظفين وتحسين درجات المشاركة سنة بعد سنة. تمثيل المنظمة كسفير مميز لثقافة Ennismore.<br><br>المالية<br><br>تخطيط الأنشطة وفهم كيف ستؤثر مساهمة الدور في أداء الفنادق. العمل نيابة عن الشركة لمعالجة الحالات المعقدة وتقليل المخاطر، وتفسير وتنفيذ سياسات الشركة وتشريعات العمل حسب الاقتضاء. دائماً ممارسة حكم سليم ونزاهة لضمان سرية المعلومات المحمية.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة البكالوريوس/درجة الماجستير من كلية ضيافة/أعمال موثوقة مفضلة في الضيافة أو إدارة الأعمال، علم النفس، التربية، إدارة الموارد البشرية (أو ما يعادلها)؛ خبرة إجماليه لا تقل عن 7 سنوات وبخلفية عمليات قوية؛ خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور قيادي؛ مستوى عال من الاحتراف مع فهم قوي لعمليات الفندق وبُعد الأعمال؛ إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية؛ معرفة عملية قوية بالأدوات الرقمية؛ قدرات قيادية ومهارات تواصل وتدريب عالية؛ مهارات اتصال وتفاعل مع العملاء ممتازة؛ موجهة للنتائج وخدمة العملاء وتفاصيل دقيقة؛ القدرة على تعدد المهام والعمل جيداً في مواقف ضاغطة وحافلة؛ دافع ذاتي ومتحفز؛ مظهر مهني ومظهر مرتب دائماً.<br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة العمل:<br><br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو البيئة في المكان بشكل يعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تخصيصها لتلبية متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Develops a training strategy for the hotel. Plan orientation trainings and deliver these training according to the plans. Supervises the development of the Annual Training Plan. Conducts follow-up studies of all completed training to evaluate and measure results. Modifies programs as needed. Develops effective training materials utilizing a variety of media. Develops trainer development programs and coach others involved in training efforts, providing effective growth and development opportunities. Displays leadership in guest hospitality and creates positive atmosphere for guest relations. Observes service behaviours of associates and provides feedback to individuals and/or managers. Monitors enrolment and attendance at training. Reviews comment cards and guest satisfaction results to identify areas of improvement. Measures transfer of learning from training courses to the operation. Develops and monitors spending against the departmental budget. Exemplifies the desired Rixos culture. Identifies performance gaps and work with managers to develop and implement appropriate training to improve performance. Evaluates the trainer’s performance and effectiveness of training programs and provide recommendations for improvement. Research new technologies and methodologies in workplace learning and presenting this research Stays up to date with developments in training by reading relevant journals, going to meetings and attending relevant courses. Helps line managers and trainers solve specific training problems, either on a one-to-one basis or in groups. Manages the delivery of training and development programs. Conducts appraisals for the talent development team. Ensures statutory training requirements are met. Prepares development plan for subordinates. Designs, develops, and produces Managerial training materials and hand-outs. Observes employees’ performance improvement. Be present during operation to make sure that the quality of service provided is in parallel with the hotel service standards. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. To provide carrying chemicals safely, carrying, storing and using in accordance with Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: Bachelor Degree in related field Experience: At least 3 years of experience at the managerial level Foreign Language: Outstanding level of English Courses and Training: Prior attendance in courses and seminars in the field. Computer Literacy: Excellent computer skills Special Qualifications: Leader, adaptable, works under pressure, proactive, results driven, thoroughness, time management, communication proficient, analytical skills. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Guest Experience Leadership: Oversee all aspects of guest relations to ensure exceptional guest experiences that align with Ennismore’s immersive and lifestyle-focused vision within the Altra All-Inclusive resort category. Personalized Service: Develop and implement strategies to provide personalized services to guests, enhancing satisfaction and loyalty in the all-inclusive environment. Team Management: Lead, train, and mentor the guest relations team, fostering a culture of excellence and adherence to Swissôtel’s luxury standards. Guest Feedback Management: Monitor and analyze guest feedback from various channels, implementing improvements to address concerns and enhance overall guest satisfaction. VIP Services: Coordinate special services for VIPs and high-profile guests, ensuring their needs are anticipated and met with the highest level of professionalism. Complaint Resolution: Handle guest complaints and issues promptly and effectively, ensuring satisfactory resolutions while maintaining the resort’s reputation. Cross-Department Collaboration: Work closely with other departments—such as Front Office, Housekeeping, Recreation, and Food & Beverage—to ensure seamless guest experiences throughout their stay. Brand Alignment: Incorporate Ennismore’s lifestyle and immersive brand elements into guest relations practices, enhancing the uniqueness of the Altra All-Inclusive collection. Cultural and Lifestyle Integration: Promote activities and experiences that reflect local culture and the resort’s lifestyle positioning, enriching the guest experience. Event Coordination: Assist in planning and executing guest events and activities that align with the resort’s immersive and iconic identity. Guest Information Management: Maintain accurate guest profiles and preferences to personalize services and anticipate needs during current and future stays. Training and Development: Collaborate with the Learning & Development team to provide training for guest relations staff on service excellence and brand standards. Quality Assurance: Conduct regular audits of guest interactions and services to ensure compliance with Swissôtel’s luxury standards and identify areas for improvement. Sustainability Initiatives: Promote and integrate sustainable practices in guest relations activities, aligning with Ennismore’s commitment to eco-conscious hospitality. Crisis Management: Participate in developing and implementing emergency response plans, ensuring guest safety and effective communication during crises. Technology Utilization: Leverage guest service technologies and platforms to enhance communication, personalization, and efficiency in service delivery. Market Trends Awareness: Stay updated on industry trends in guest services and hospitality to continuously enhance the guest relations function. Reporting: Prepare and present reports on guest satisfaction metrics, feedback trends, and guest relations initiatives to senior management. Brand Ambassador: Act as an ambassador for Swissôtel and Ennismore, embodying the brand values in all guest interactions and promoting the resort’s unique offerings. Continuous Improvement: Identify opportunities to elevate the guest experience and implement innovative solutions in line with the resort’s luxury and lifestyle positioning.<br><br>Qualifications<br><br>Proven experience in guest services or hospitality industry, preferably in a supervisory role Strong understanding of hotel operations, including front desk, reception, cashiering, and reservations Excellent customer service skills with a focus on guest satisfaction Demonstrated leadership abilities and experience in training and developing team members Strong problem-solving skills and ability to handle guest complaints effectively Proficiency in hotel management software and reservation systems Excellent communication and interpersonal skills Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment Detail-oriented with strong organizational skills Sales-oriented mindset with the ability to upsell hotel services Flexibility to work varying shifts, including weekends and holidays Knowledge of health and safety regulations in the hospitality industry Familiarity with the local area and attractions in Coimbatore is a plus