وظائف سكرتارية في مصر
٤٤٥٥ وظائف شاغرة
<strong><p>نحن نوظف: أخصائي استقطاب المواهب والتطوير المهني – دوام جزئي</p><p><br></p><p>في تطبييق للتحول الرقمي (Tatbeek Digital Transformation)، نبحث عن أخصائي استقطاب المواهب والتطوير المهني لمساعدتنا في بناء نهج عملي للتوظيف والدعم المهني وتطوير برامج التدريب العملي.</p><p><br></p><p>هذا الدور لا يقتصر على الموارد البشرية التقليدية.</p><p><br></p><p>سيدعم المرشح المختار المهنيين ذوي الخبرة والخريجين الجدد في تحديد الفرص المهنية المناسبة، مع مساعدة تطبييق أيضًا في تطوير أنشطتها الداخلية للموارد البشرية والتدريب العملي.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p><br></p><p>* مراجعة خبرات المرشحين ومهاراتهم وسيرهم الذاتية وملفاتهم الشخصية على LinkedIn.</p><p>* تحديد المسارات المهنية والوظائف المستهدفة المناسبة لكل مرشح.</p><p>* البحث عن فرص العمل ذات الصلة في مصر ودول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>* التوفيق بين المرشحين والوظائف الشاغرة وأصحاب العمل المناسبين.</p><p>* بناء علاقات مع مسؤولي التوظيف ومحترفي الموارد البشرية والشركات الموظِفة.</p><p>* متابعة الطلبات والمقابلات والإحالات ونتائج التوظيف.</p><p>* دعم المرشحين في التحضير للمقابلات وتحديد موقعهم المهني.</p><p>* بناء وإدارة برامج التدريب العملي للطلاب والخريجين الجدد.</p><p>* تطوير خطط تعلم عملية وتكليفات ومعايير تقييم للمتدربين.</p><p>* دعم التوظيف الداخلي لـ تطبييق، وتهيئة الموظفين الجدد، وتوثيق الموظفين، والأنشطة الأساسية للموارد البشرية.</p><p>* الحفاظ على تتبع واضح للمرشحين والوظائف الشاغرة والتدريب العملي ونتائج التعيين.</p><p><br></p><p>المتطلبات</p><p><br></p><p>* خبرة 4+ سنوات في التوظيف، أو استقطاب المواهب، أو الموارد البشرية، أو التطوير المهني.</p><p>* فهم قوي لعمليات التوظيف وتقييم المرشحين.</p><p>* مهارات ممتازة في البحث عن الكفاءات عبر LinkedIn والبحث عن الوظائف.</p><p>* القدرة على التوفيق بين المرشحين والأدوار المناسبة بناءً على الخبرة ومتطلبات السوق.</p><p>* مهارات قوية في التواصل وبناء العلاقات.</p><p>* فهم جيد لكتابة السيرة الذاتية، وتحسين حسابات LinkedIn، والتحضير للمقابلات.</p><p>* القدرة على العمل بشكل مستقل وبناء العمليات من الصفر.</p><p>* إتقان جيد للغتين العربية والإنجليزية.</p><p>* تعد الخبرة في برامج التدريب العملي أو تطوير الخريجين ميزة إضافية قوية.</p><p>* يفضل وجود شبكة علاقات حالية مع مسؤولي التوظيف/أصحاب العمل في مصر أو دول مجلس التعاون الخليجي.</p><p><br></p><p>نموذج العمل</p><p><br></p><p>دوام جزئي – مبدئيًا لمدة 3 أشهر، مع إمكانية توسيع نطاق الدور بناءً على النتائج وحجم العمل.</p><p><br></p><p>سيجمع الدور بين العمل عن بُعد مع اجتماعات غير دورية في مكتب تطبييق في مدينة المعرفة، العاصمة الإدارية الجديدة.</p><p><br></p><p>كيف يبدو النجاح</p><p><br></p><p>سيُقاس النجاح في هذا الدور من خلال نتائج حقيقية — بما في ذلك مقابلات المرشحين وتعيينهم، والعلاقات مع أصحاب العمل، ونجاح برامج التدريب العملي، والدعم الفعال لاحتياجات الموارد البشرية الداخلية لـ تطبييق.</p><p><br></p><p>إذا كنت مهتمًا، أو تعرف شخصًا قد يكون مناسبًا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر LinkedIn أو التواصل معنا مباشرةً.</p></strong>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>عن أجودا (Agoda)</strong></p><br><p>في أجودا، نربط العالم من خلال السفر. بدأت قصتنا في عام 2005، عندما قام صديقان ورائدا أعمال، بدافع من شغفهما بالسفر، بإطلاق أجودا لتسهيل استكشاف العالم على الجميع.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>اليوم، نحن جزء من Booking Holdings [NASDAQ: BKNG]، مع فريق متنوع يتألف من أكثر من 7,000 شخص من 90 دولة، يعملون معًا في مكاتب حول العالم. كل يوم، نربط الأشخاص بالوجهات والتجارب، من خلال عروضنا الرائعة عبر ملايين الفنادق والعقارات العطلات والرحلات الجوية والتجارب حول العالم.</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>لا يوجد يومان متشابهان في أجودا. البيانات والتكنولوجيا هي جوهر ثقافتنا، ومحرك شغفنا والابتكار لدينا. إذا كنت مستعدًا لبدء أفضل رحلاتك والمساعدة في بناء مستقبل السفر للعالم، فانضم إلينا.</p><br><br><p><strong>تعرف على فريقنا</strong><br>يضمن فريق تكنولوجيا مجموعة تجربة العملاء (CEG) السير السلس لأنظمة المعلومات عبر شبكة عالمية من مراكز الاتصال متعددة القنوات. نحن ندعم الزملاء عبر مواقع متعددة في بلدان مختلفة، سواء كانوا في المكتب أو يعملون عن بُعد أو يسافرون، ونحرص على أن تمكّن أدواتنا وأنظمتنا الجميع من البقاء على اتصال وخدمة عملائنا بفاعلية.</p><br><p><strong>الفرصة المتاحة</strong><br>نحن نبحث عن أخصائي دعم تقني لمركز الاتصال موجه بالنتائج والبيانات للانضمام إلى فريق CEG Tech. في هذا الدور، ستدعم منصات مراكز الاتصال الحديثة والأدوات الداخلية، وتساعد في حل المشكلات المتعلقة بالأنظمة والحجوزات، وتكون نقطة تصعيد لفريق مركز الاتصال وشركائنا.</p><br><p>يغطي هذا المنصب بشكل أساسي ساعات العمل غير الرسمية للمنطقة الزمنية لآسيا والمحيط الهادئ (APAC).</p><br><p><strong>ملخص الوظيفية</strong><br>دعم استقرار وكفاءة والتحسين المستمر لعمليات مركز الاتصال من خلال استكشاف أخطاء الأنظمة وإصلاحها، وإدارة التصعيدات والحوادث، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، ودعم المشاريع التشغيلية. يعمل هذا الدور كحلقة وصل رئيسية بين فرق مركز الاتصال، وتكنولوجيا المعلومات، والتكنولوجيا، والمنتج، والعمليات، والموردين، والفرق الشريكة.</p><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><strong>1. دعم مركز الاتصال واستكشاف الأخطاء وإصلاحها</strong><ul><li><p>تقديم الدعم التقني والتشغيلي من المستوى الأول لمركز الاتصال عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.</p><br></li><li><p>المساعدة في إعداد النظام، والوصول، والتكوين، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأدوات مركز الاتصال والأنظمة ذات الصلة.</p><br></li><li><p>حل المشكلات بسرعة لتقليل التعطل في عمليات مركز الاتصال.</p><br></li><li><p>العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات المحلية لمراقبة الأنظمة ذات الصلة وصيانتها واتخاذ الإجراء المناسب عند حدوث تنبيهات أو إنذارات تقنية.</p><br></li></ul><strong>2. إدارة التصعيدات والحوادث</strong><ul><li>التحقيق في التصعيدات المتعلقة بالحجوزات، والأنظمة، وأدوات مركز الاتصال، والعمليات التشغيلية.</li><li>إجراء تحليل أولي للأسباب الجذرية وتقديم ملاحظات واضحة وفي الوقت المناسب لأصحاب المصلحة.</li><li>تصعيد المشكلات المعقدة إلى فرق المنتج أو التكنولوجيا أو العمليات أو الموردين المتخصصة عند الحاجة.</li><li>العمل كنقطة تصعيد رئيسية ومُنسق أثناء أعطال أنظمة مركز الاتصال، والانقطاعات التقنية، وحوادث المنتجات الرئيسية.</li><li>تنسيق حل الحوادث مع التكنولوجيا الداخلية، وتكنولوجيا المعلومات المحلية، والعمليات، وفرق الموردين بما يتماشى مع الإجراءات المعتمدة وجداول المناوبات.</li></ul><strong>3. مراقبة النظام والتحسين المستمر</strong><ul><li>مراقبة توجيه الاتصالات والأنظمة ذات الصلة لتحديد انقطاعات الخدمة ومشاكل الأداء والمخاطر التشغيلية.</li><li>التحقيق في المشاكل المتكررة والتوصية بإجراءات تصحيحية أو وقائية.</li><li>العمل مع الشركاء الخارجيين والموردين لتنفيذ إصلاحات النظام والتحسينات وتعزيز الموثوقية.</li><li>دعم مراجعات ما بعد الحوادث وضمان دمج الدروس المستفادة في العمليات المستقبلية وتحسينات النظام.</li></ul><strong>4. مشاريع التحسين ودعم التغيير</strong><ul><li>إدارة مشاريع تحسين مركز الاتصال صغيرة الحجم، بدءًا من جمع متطلبات العمل وتنسيق الاختبارات وحتى دعم النشر والتسليم بعد التنفيذ.</li><li>التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لدعم تصميم الحلول، والاختبار، واختبار قبول المستخدم، والنشر.</li><li>التحقق من التغييرات بعد الإصدار وضمان التسليم الناجح للفرق التشغيلية أو فرق الدعم المسؤولة.</li><li>توصيل تغييرات العمليات والأنظمة بوضوح للمستخدمين المتأثرين.</li></ul><strong>5. التوثيق وإدارة المعرفة</strong><ul><li>إنشاء وصيانة وتحديث التوثيق الداخلي، والإرشادات، وإجراءات التشغيل القياسية، وأدلة التعامل مع الحوادث.</li><li>توثيق الحلول والمشاكل المتكررة والدروس المستفادة من التذاكر والحوادث السابقة.</li><li>ضمان بقاء مواد الدعم دقيقة وواضحة ومتاحة للوكلاء، وقادة الفرق، وفرق الدعم ذات الصلة.</li><li>المساهمة في مشاركة المعرفة والتحسين المستمر عبر وظيفة دعم مركز الاتصال.</li></ul><strong>المهارات والمتطلبات المطلوبة للنجاح</strong><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مركز اتصال، أو دعم تكنولوجيا المعلومات، أو دور العمليات التقنية، ويفضل أن يكون ذلك في دعم الفرق أو المنصات المواجهة للعملاء.</li><li>خبرة عملية في أدوات مراكز الاتصال أو إدارة القوى العاملة (على سبيل المثال، منصات مراكز الاتصال السحابية، وأنظمة التذاكر، وأدوات التقارير، أو تقنيات مماثلة).</li><li>خبرة عملية قوية في استكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات الأساسية وإصلاحها وتحسينها، بما في ذلك المعرفة بالتطبيقات المكتبية الشائعة وأدوات العمل عن بُعد.</li><li>خبرة في العمل في بيئات قائمة على البيانات، مثل إنشاء التقارير ومراجعتها، وتجميع البيانات، واستخدام الرؤى لتحديد المشكلات واقتراح الحلول.</li><li>عقلية تحليلية قوية مع اهتمام كبير بالتفاصيل ونهج منظم لحل المشكلات، باستخدام أدوات استعلام SQL الداخلية مثل Tableau، وSuperset، وMetabase، إلخ.</li><li>عقلية قائمة على خدمة العملاء مع القدرة على الموازنة بين السرعة والجودة عند حل المشكلات.</li><li>القدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين، وبناء العلاقات عبر الفرق، والتواصل بوضوح مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</li><li>موقف إيجابي ومنفتح، مع رغبة في التعلم والتحلي بالمسؤولية والنمو في بيئة عمل ملائمة للتحديات وسريعة الوتيرة.</li><li>المشاركة في جدول مناوبات أو استعداد في حالات الطوارئ للتعامل مع الحوادث (إذا لزم الأمر).</li><li>مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية.</li></ul><p><br><strong>تكافؤ فرصة العمل</strong></p><br><p>في أجودا، نفخر بكوننا شركة يمثلها أفراد من جميع الخلفيات والتوجهات المختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وتعزيز بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في أجودا فقط على جدارة الشخص ومؤهلته. نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة بغض النظر عن الجنس، أو العمر، أو العرق، أو اللون، أو المنشأ القومي، أو الدين، أو الحالة الاجتماعية، أو الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة، أو المواطنة، أو الحالة العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانونًا.</p><br><p>قد نحتفظ بطلبك في السجلات حتى نتمكن من النظر في ترشيحك للوظائف الشاغرة المستقبليّة، ويمكنك دائمًا طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.</p><br><p>إلى جميع وكالات التوظيف: لا تقبل أجودا السير الذاتية من أطراف خارجية. يرجى عدم إرسال السير الذاتية إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالوظائف لدينا، أو موظفي أجودا، أو أي موقع آخر للشركة. أجودا غير مسؤولة عن أي رسوم متعلقة بالسير الذاتية غير المطلوبة.</p><br><p>#Cairo #Egypt</p><br><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br>&nbsp;<span>يرجى مراجعة إرشادات عملية التوظيف لدينا قبل مقابلتك — انقر <span>هنا</span> لمعرفة كيفية إجراء المقابلة في أجودا.</span><p>&nbsp;</p><br><p>&nbsp;</p><br><strong>اكتشف المزيد عن العمل في أجودا</strong><ul><li>وظائف أجودا&nbsp;https://careersatagoda.com</li><li>فيسبوك&nbsp;https://www.facebook.com/agodacareers/</li><li>لينكد إن&nbsp;https://www.linkedin.com/company/agoda</li><li>يوتيوب&nbsp;https://www.youtube.com/agodalife</li></ul><p>&nbsp;</p><br><p><strong>تكافؤ فرصة العمل&nbsp;</strong></p><br><p>في أجودا، نفخر بكوننا شركة يمثلها أفراد من جميع الخلفيات والتوجهات المختلفة. نحن نعطي الأولوية لجذب المواهب المتنوعة وتعزيز بيئة شاملة تشجع على التعاون والابتكار. يعتمد التوظيف في أجودا فقط على جدارة الشخص ومؤهلاته. نحن نلتزم بتوفير فرص عمل متكافئة بغض النظر عن الجنس، أو العمر، أو العرق، أو اللون، أو المنشأ القومي، أو الدين، أو الحالة الاجتماعية، أو الحمل، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الإعاقة، أو المواطنة، أو الحالة العسكرية، وغيرها من الخصائص المحمية قانونًا.</p><br><p>سنحتفظ بطلبك في السجلات حتى نتمكن من النظر في ترشيحك للوظائف الشاغرة المستقبليّة، ويمكنك دائمًا طلب إزالة بياناتك من الملف. لمزيد من التفاصيل، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.</p><br><p><strong>إخلاء المسؤولية</strong></p><br><p>نحن لا نقبل أي شروط أو أحكام، ولا نعترف بتمثيل أي وكالة لمرشح، من عمليات الإرسال غير المطلوبة من أطراف خارجية أو وكالات. إذا تلقينا سيرًا ذاتية غير مطلوبة، فنحن نحتفظ بالحق في الاتصال بالمرشح وتوظيفه مباشرة دون أي التزام بدفع رسوم توظيف.</p><br><br></div>
عن الدور: نحن نبحث عن مطوّر SAP Business One (B1) ماهر ومبادر للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور الوظيفي الكامل عن بُعد، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لبيئة SAP B1 المستندة إلى السحابة لدينا. ستكون مسؤولاً عن السلامة التقنية للنظام، وتدريب فريقنا الداخلي، والعمل كحلقة وصل بين شركتنا وشريك أعمال SAP الخاص بنا. هذا دور عملي ومثالي لشخص يستمتع بحل المشكلات وتحسين سير العمل ومساعدة الزملاء على استخدام التكنولوجيا بفعالية.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>- إدارة النظام: إدارة وصيانة بيئة SAP Business One القائمة على السحابة، وضمان توفرها وأدائها العالي.<br>- التطوير والتخصيص: تحليل متطلبات العمل وإجراء التغييرات اللازمة على النظام. يتضمن ذلك إنشاء وتعديل الحقول المعرفة من قبل المستخدم (UDFs)، والجداول المعرفة من قبل المستخدم (UDTs)، وتطوير تقارير مخصصة باستخدام SAP Crystal Reports أو استعلامات SQL.<br>- الدعم الفني: تقديم الدعم الفني من المستوى الأول والثاني للفرق الداخلية. استكشاف أخطاء النظام والأخطاء واختناقات الأداء وإصلاحها.<br>- التدريب والتمكين: إجراء دورات تدريبية لأعضاء الفريق (المستخدمين النهائيين) لضمان استخدامهم لـ SAP B1 بكفاءة. إنشاء أدلة المستخدم والوثائق حسب الحاجة.<br>- التواصل مع شريك الأعمال: العمل بشكل وثيق مع شريك أعمال SAP الخارجي للتعامل مع التصعيد المتقدم، والتراخيص، والتحديثات، وعمليات التكامل الرئيسية للنظام.<br>- تحسين العمليات: التعاون مع رؤساء الأقسام لفهم احتياجاتهم وترجمتها إلى حلول تقنية داخل SAP B1.<br>المتطلبات والمؤهلات:<br>- الخبرة: ما لا يقل عن 2-4 سنوات من الخبرة العملية في SAP Business One (التنفيذ، أو الدعم، أو التطوير).<br>- المهارات التقنية: - معرفة قوية ببنية SAP B1، بما في ذلك إدارة قواعد بيانات SQL Server. - إتقان استعلامات SQL (T-SQL) والإجراءات المخزنة. - الخبرة في حزمة تطوير برامج SAP B1 (SDK) و DI API تعتبر ميزة إضافية. - الخبرة في SAP Crystal Reports. - الإلمام بنشر SAP B1 على السحابة (مثل SAP HANA أو SQL على السحابة).<br>- المهارات الشخصية: - مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة). - القدرة على تدريب الموظفين غير التقنيين بصبر. - مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل. - القدرة على إدارة الوقت بفعالية في بيئة عمل عن بُعد.<br>- الموقع: يجب أن يكون المتقدم مقيماً حالياً في مصر ومتاحاً للعمل عن بُعد خلال ساعات العمل الرسمية.<br>ما نقدمه:<br>- عمل كامل عن بُعد: العمل من منزلك في مصر.<br>- راتب تنافسي: يعتمد على الخبرة والمهارات.<br>- فرص النمو: احتكاك مباشر بعمليات الأعمال وبنية النظام عالية المستوى.<br>- بيئة تعاونية: العمل مباشرة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدفع التحول الرقمي.<br>كيفية التقديم: يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع خطاب تعريفي موجز يوضح خبرتك في SAP B1 وتوافرك للبدء عبر البريد الإلكتروني: sslksajob@gmail.com
أخصائي تجارة رقمية ووسائل تواصل اجتماعي (السياحة والضيافة)<br>المتطلبات والمؤهلات خبرة في القطاع (شرط أساسي): خبرة عملية مثبتة لا تقل عن 2-4 سنوات في التجارة الرقمية وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في قطاع السياحة والضيافة تحديداً. (لن يتم النظر في الطلبات التي لا تملك خبرة مباشرة في السفر/الضيافة). المعرفة المتخصصة بالقطاع: فهم عميق لحجوزات الفنادق، وهيكلة برامج الرحلات السياحية، وسلوك المستهلك في قطاع السفر، ومعايير خدمات الضيافة. الخبرة في المنصات: إتقان إدارة التجارة الإلكترونية/محركات الحجز، وأنظمة إدارة محتوى المواقع الإلكترونية (CMS)، وأدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. المهارة في المحتوى السياحي: رؤية جمالية قوية للمحتوى المرئي المنسق (استعراض الوجهات، صور السفر الفاخر، جولات العقارات، وسرد القصص). اللغات: إتقان تام للغتين العربية والإنجليزية كتابةً وتحدثاً (القدرة على صياغة برامج سفر احترافية ونصوص تسويقية جذابة بكلتا اللغتين). المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، عقلية تركز على العملاء، اهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة استفسارات الحجز المتعددة بكفاءة خلال مواسم الذروة.<br>كيفية التقديم: أرسل سيرتك الذاتية المحدثة إلى: DM أو عبر البريد الإلكتروني: info@minovaglobaltours.com أو عبر الواتساب على الرقم 01221901040 مع كتابة: Digital Commerce & Social Media Specialist - [اسمك] في عنوان الرسالة.
الغرض العام من الوظيفة: يجب على مسؤول مكتب إدارة المشاريع (PMO) الأول تحديد وتنفيذ معايير ومنهجيات وعمليات ونماذج وممارسات إدارة المشاريع. التأكد من تسليم المخرجات في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبالجودة المطلوبة. إدارة إغلاق المشاريع والانتقال إلى مرحلة التشغيل الاعتيادي. متابعة جميع خطط عمل تنفيذ المشاريع والإجراءات التصحيحية مع أصحاب المصلحة. المؤهلات: تحديد وتنفيذ معايير ومنهجيات وعمليات ونماذج وممارسات إدارة المشاريع. إدارة المشاريع وتنسيق جميع المساهمين (داخلياً وخارجياً). التأكد من تسليم المخرجات في الوقت المحدد وضمن الميزانية وبالجودة المطلوبة. إدارة التواصل طوال فترة المشاريع. إدارة إغلاق المشاريع والانتقال إلى مرحلة التشغيل الاعتيادي. متابعة جميع خطط عمل تنفيذ المشاريع والإجراءات التصحيحية مع أصحاب المصلحة. إنشاء وتقديم تقارير تقدم دقيقة وفعالة وتقارير تنفيذية. المتابعة مع جميع مديري المناطق بشأن تقدم خططهم والمهام المفقودة وتخصيص الموارد، لضمان وجود خطة مناسبة. الحفاظ على وثائق المشاريع المطلوبة وجودتها. حضور جميع اجتماعات رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات (CITO) مع أصحاب المصلحة في المشاريع لغرض المراقبة (إرسال محاضر الاجتماعات) والمتابعة (إعداد خطة العمل). تحديد ومتابعة الإجراءات التصحيحية المتفق عليها للتغلب على أي عوائق أو مخاطر قد تؤثر سلباً على تقدم المشاريع. إعداد تقرير ملخص عن تقدم كل مشروع قبل اجتماع رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات (CIO) مع أصحاب المصلحة ذوي الصلة. إعداد تقرير شهري يعكس حالة مشاريع تكنولوجيا المعلومات. التعامل مع نماذج طلبات الشركة بالكامل لإضافة المسؤوليات والتقارير والمرافق. مراجعة الطلبات لتتوافق مع ملفات تعريف المستخدمين وتجنب تضارب المصالح. الاحتفاظ بالموافقات اللازمة لكل طلب. إدخال الطلبات على التطبيق لتتبع سجل طلبات كل موظف. المتطلبات: المتطلبات التعليمية: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو أي تخصص ذي صلة. شهادة أو تدريب خاص مطلوب: الحصول على شهادة PMP يعتبر ميزة إضافية. الخبرة الصناعية المطلوبة: 3-5 سنوات. المتطلبات التقنية: إتقان برنامج MS-Project وMS-Power Point وMS-Excel.
المسؤوليات الرئيسية: يعمل كمركز اتصال للقسم ويمثله كوظيفة تميز. دعم دورة حياة الموظف بالكامل بما في ذلك التعيين، وإنهاء الخدمة، وإدارة الموارد البشرية. إعداد وتنظيم ملفات الموظفين الجدد، ووثائق التوظيف، والعقود، وسجلات الموارد البشرية. إرسال تنبيهات التعيينات الجديدة، والاستقالات، والتغييرات الداخلية والتأكد من إبلاغ جميع الأطراف المعنية. المساعدة في صيانة وتحديث ملفات الموظفين والتواصل بشأن التسجيل في التأمين الطبي واحتياجات الموظفين إن وجدت. صيانة قاعدة بيانات الموظفين ومتابعة شركاء أعمال الموارد البشرية وأصحاب المصلحة الآخرين فيما يتعلق بمتطلبات التوظيف، والملفات الوظيفية، وتحديثات سير عمل التوظيف. تحديث التطبيقات والأنظمة الخلفية (Hits و Oracle) وفقاً لذلك. تخصيص مواقف السيارات للموظفين الجدد وطلب تصاريح دخول السيارات وتنسيق الوصول اللازم للموظفين المعينين. صيانة متتبع الوظائف الشاغرة. إعداد تقارير عن حالة المهام والمقابلات الجارية. دعم أنشطة التوظيف عند الحاجة، بما في ذلك جدولة المقابلات والبحث عن المرشحين. المساعدة في إنهاء عروض المبيعات والتوظيف. مساعدة وظائف الموارد البشرية المختلفة عند الحاجة. التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان سلاسة عمليات الموارد البشرية ومتابعة سير العمل. المساعدة في المهام الإدارية للقسم ومتابعة دورة المشتريات، بما في ذلك موافقات الدفع وتنسيق المشتريات. تقديم دعم عمليات الموارد البشرية اليومي مع الحفاظ على الاحترافية والسرية.<br>المؤهلات المطلوبة: • خبرة من 1-4 سنوات • إجادة ممتازة للغتين الإنجليزية والعربية تحدثاً وكتابةً • مهارات تواصل ممتازة • إدارة ممتازة للوقت • مهارات تنظيمية ممتازة • التوجه نحو خدمة العملاء • معرفة جيدة جداً ببرامج Microsoft Office
نظرة عامة على الوظيفة<br><br>يُعد مشرف وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولاً عن إدارة التفاعلات اليومية مع المجتمع، وحماية سمعة العلامة التجارية، وتقديم استجابات سريعة ودقيقة للعملاء عبر جميع منصات التواصل الاجتماعي. يعمل هذا الدور كصوت أساسي في الخطوط الأمامية لـ "وفرها"، مما يعزز التفاعل الإيجابي، ويطبق معايير المجتمع، ويوجه رؤى العملاء الرئيسية إلى الفرق الداخلية.<br><br>التعويضات والمزايا<br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>عن هازل: في هازل، نربط المواهب الاستثنائية بفرص العمل الرائدة لدى شركات كبرى عبر المملكة المتحدة، والولايات المتحدة، وكندا، وأوروبا، وأستراليا. <br> عملائنا يشملون شركات ناشئة سريعة النمو، ووكالات رقمية، وشركات SaaS، وأعمال مدعومة تقنيًا عبر صناعات مثل MarTech وFinTech وEdTech والتجارة الإلكترونية. <br> على عكس وكالات التشغيل التقليدية، نضعك مباشرة مع شركات مبتكرة حيث تصبح عضوًا قيمًا في الفريق. <br> نوع الوظيفة دوام كامل (عن بُعد، وفق ساعات العمل المحلية للملكة المتحدة) الأسلوب: مقاول مستقل. الملخص الوظيفي: نبحث عن اختصاصي وسائل مدفوعة ذو مهارات عالية وتطبيقي ليأخذ المسؤولية الكاملة عن تسويق الأداء عبر محفظة متنوعة تضم 12 علامة تجارية وأكثر. <br> هذا هو الدور الأكثر ظهورًا ضمن المجموعة، ويتطلب مزيجًا من الإتقان التقني للمنصة وثقة في تواصل العملاء. <br> لن تكتفي بالنقر على الأزرار؛ ستكون مهندس استراتيجيات قنوات متعددة وبناء تحويلات وتتبعها، ونقطة الاتصال الأساسية لعملائنا. <br> إذا كنت تتألق بالمسؤولية وتستمتع بالعمل عبر كل من Google وMeta وتفخر بأن تكون “منفذًا” وليس مجرد مُخطط، فهذا هو الدور المناسب لك. <br> المسؤوليات الرئيسية: إدارة الحملات من البداية للنهاية: بناء، إعادة هيكلة، وتحسين الحملات عبر إعلانات Google (Search، PMax، Display) وإعلانات Meta. <br> التنفيذ الفني: إعداد والتحقق من تتبع التحويل من البداية باستخدام Google Tag Manager، وال Pixels، وConversion API (CAPI). <br> هندسة الحساب: تصميم هياكل حساب قوية، بما في ذلك فصل أنواع المطابقة الدقيقة وإدارة استراتيجيات العطاء. <br> تقارير الأداء: إنتاج تقارير شهرية مكتوبة مع تعليقات تفصيلية توضّح “لماذا” البيانات، وليس فقط “ماذا”. <br> قيادة العملاء: قيادة مكالمات مراجعة العملاء، وتقديم النتائج بشفافية وثقة (حتى في الأشهر الصعبة). <br> التعاون الاستراتيجي: إطلاع فرق التصميم الداخلية على احتياجات الإبداع/الفيديو وتغذية رؤى البحث المدفوع لفريق تحسين محركات البحث لتحسين استهداف العضوي. <br> التدقيق الاستباقي: تحديد وتحذير من الحسابات ضعيفة الأداء خلال 48 ساعة وتنفيذ الإصلاحات دون الحاجة إلى التنبيه. <br> راتب تنافسي بناءً على الخبرة بيئة عمل 100% عن بُعد استقرار طويل الأجل ضمن مجموعة شركات متنامية دور عالي التأثير بقدر كبير من الاستقلالية فرصة للعمل عبر مجموعة متنوعة من الصناعات والعلامات التجارية خبرة عملية: خبرة مثبتة في إدارة Google Ads وMeta Ads بشكل يومي. <br> نحن نبحث عن خبير تنفيذ، وليس مشرف وكالة عالي المستوى. <br> الكفاءة في التتبع: يجب أن تكون قادرًا على بناء تتبع التحويل وإعدادات GTM من الصفر بشكل مستقل. <br> التواصل: الإنجليزية بطلاقة مكتوبة ومتكلمة مع قدرة على قيادة اجتماعات عمل احترافية مع العملاء. <br> الجدول: الالتزام الكامل بساعات عمل المملكة المتحدة (GMT/BST) على المدى الطويل. <br> الذهنية التحليلية: القدرة على تفسير البيانات وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ لصفحات الهبوط لتحسين العائد على الاستثمار. <br></span> </div>
مهمة مدرسة منارة مدرسة منارة توفر لطلابها استثنائية تعليمًا عالمي المستوى قائمًا على الأخلاق والدراسات والتنوع. نتوقع أن يصبح طلابنا قادة شغوفين مطلوبين لتشكيل عالم أكثر ازدهارًا وعدالة. <br>حول مدرسة منارة بدأت مدرسة منارة سنتها الأولى من التشغيل في خريف 2023، مع دفعتها الافتتاحية من 2028. من المتوقع أن تنمو المدرسة لتصل إلى 500 طالب. كمدرسة سكنية مشتركة التعليم، برؤية توفير تعليم عالمي المستوى قائم على الأخلاق والدراسات والتنوع، تواصل منارة بناء أنظمتها المؤسسية وبنيتها التحتية. <br>تقرير إلى: مدير تكنولوجيا المعلومات <br>مسؤوليات الوظيفة:<br>1. دعم فني ومساعدة المستخدمين كبار Receive, log, prioritize, troubleshoot, resolve, and follow up daily helpdesk tickets from academic, administrative, dormitory, and operational users. Provide the full range of direct user support, covering both routine service requests and more complex technical incidents. Troubleshoot Windows and Chrome OS devices, printers, interactive displays, classroom technology, audiovisual equipment, network access, email, accounts, and supported applications. Create and maintain user accounts, email accounts, groups, permissions, shared resources, and access assignments according to approved procedures. Prepare, configure, deploy, collect, and maintain laptops, desktops, Chromebooks, peripherals, and other assigned equipment. Provide classroom support, including interactive screens, projectors, presentation equipment, student devices, and connectivity issues. Support the installation, testing, and basic troubleshooting of access points, cameras, printers, telephones, access-control devices, and related equipment. Own tickets from diagnosis through resolution, document actions clearly, and communicate progress and expected resolution times to users. Support onboarding, offboarding, device preparation, account access, permissions, and technology orientation. Maintain the helpdesk knowledge base, standard troubleshooting guides, asset records, and accurate ticket classifications. Identify recurring incidents, conduct root-cause analysis, and recommend permanent corrective actions. Support school events, examinations, meetings, and other critical activities requiring reliable technology services.<br>2. Systems, Network and Infrastructure Administration Administer and monitor Windows servers, virtualization platforms, storage, backups, endpoint services, and other assigned infrastructure. Support LAN, WAN, VLAN, Wi-Fi, switching, routing, DHCP, DNS, internet connectivity, and network access under the architecture and security standards approved by the IT Manager. Configure, monitor, troubleshoot, and maintain assigned Cisco networking and telephony systems, Aruba switches and wireless infrastructure, and Forti Gate firewall and security services. Monitor infrastructure availability, capacity, performance, alerts, and logs; respond to incidents and escalate critical risks immediately. Perform approved system updates, patching, configuration changes, preventive maintenance, and lifecycle tasks with documented change and rollback plans. Administer user identities, groups, permissions, shared resources, and access controls according to approved procedures and least-privilege principles. Administer and monitor Kaspersky endpoint protection and EDR services, including policy deployment, updates, alerts, investigations, remediation actions, and reporting. Maintain backup schedules, verify backup success, perform authorized restoration tests, and support disaster-recovery readiness. Maintain technical documentation including diagrams, IP/VLAN records, configurations, inventories, warranties, licenses, and recovery procedures.3. Cloud and Business Applications Support Provide technical administration and advanced support for Google Workspace, the SIS/LMS environment, Odoo ERP, HEIApply, and other school platforms assigned by the IT Manager. Troubleshoot application access, permissions, workflows, data exchange, integrations, and user-reported errors; coordinate with vendors when escalation is required. Support approved configurations, upgrades, testing, automation, reports, and system-improvement initiatives. Assist users with application adoption and provide short training sessions or user guides when needed. Protect data confidentiality and apply role-based access controls across academic, HR, finance, admissions, and operational systems.4. Cybersecurity and Operational Controls Apply approved security policies, hardening standards, patching requirements, MFA, endpoint protection, and access-control procedures. Monitor security alerts and unusual activity, preserve relevant evidence, and report suspected incidents immediately to the IT Manager. Support vulnerability remediation, access reviews, backup verification, audit requests, and cybersecurity awareness activities. Maintain confidentiality of student, employee, financial, admissions, and operational information. Follow change-management procedures and obtain authorization before making changes that may affect service availability or security.5. Projects, Vendors and Team Support Participate in infrastructure, systems, classroom technology, surveillance, access-control, telephony, and application projects as assigned. Coordinate technical visits and follow up vendor tickets, installations, testing, and handover documentation while keeping the IT Manager informed. Support technical evaluation and proof-of-concept activities; provide evidence-based recommendations without committing the school commercially. Guide junior/helpdesk staff, share technical knowledge, review escalations, and promote consistent service standards. Provide planned coverage during absences or peak periods and respond to critical incidents according to the school’s approved support arrangements. Qualifications and Experience Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Information Systems, Engineering, or a related discipline; equivalent relevant experience may be considered. At least 4 years of relevant IT experience combining hands-on helpdesk support with systems and network administration. Demonstrated experience with Windows administration, identity and access management, TCP/IP networking, Wi-Fi, switching, DHCP, DNS, backup, endpoint management, and security operations. Hands-on experience with Cisco networking or telephony, Aruba switching and wireless, Forti Gate firewalls, and Kaspersky endpoint protection/EDR is strongly preferred. Experience supporting cloud productivity platforms; Google Workspace experience is strongly preferred. CCNA, ITIL, Aruba/HPE and a relevant Fortinet/Forti Gate certification are preferred.
<p>هل أنت محترف مبيعات ديناميكي ولديك شغف بدفع النمو في قطاع الرعاية الصحية؟ هل تتميز ببناء علاقات قوية والتفاوض على اتفاقيات معقدة؟ انضم إلى فريقنا النشط في <strong>البحر الأحمر، مصر</strong>، كـ <strong>أخصائي مبيعات المستشفيات والعقود المحلية</strong> واصنع تأثيراً كبيراً في نجاحنا!</p><p>هذه وظيفة <strong>مختلطة فريدة</strong>، توفر المرونة للدمج بين العمل عن بُعد والمشاركة الميدانية الأساسية، مما يتيح لك الاندماج في السوق المحلية مع الاستمتاع بتوازن حديث بين العمل والحياة.</p><h3><strong>نظرة عامة</strong></h3><p>نحن نبحث عن شخص ذي خبرة وتحفيز عالي لقيادة جهود المبيعات المحلية داخل قطاع المستشفيات وإدارة علاقاتنا التعاقدية بمهارة. هذا الدور حاسم في توسيع حضورنا في السوق، وضمان تدفقات الإيرادات القوية، وتثبيت سمعتنا كشريك موثوق في الرعاية الصحية.</p><h3><strong>المهام</strong></h3><ul><li><strong>قيادة تميّز المبيعات:</strong> تحديد وملاحقة فرص عمل جديدة داخل المستشفيات والمؤسسات الصحية في جميع أنحاء مصر، وتجاوز أهداف المبيعات باستمرار.</li><li><strong>التفاوض العقودي ببراعة:</strong> قيادة وإتمام العقود المحلية المعقدة، وضمان شروط مِميزة، الامتثال، والقيمة الشراكية الطويلة الأجل.</li><li><strong>تنمية علاقات العملاء:</strong> بناء ورعاية علاقات قوية وطويلة الأمد مع صانعي القرار الرئيسيين، وإدارات التوريد، والمهنيين الطبيين.</li><li><strong>الاختراق السوقي الاستراتيجي:</strong> إجراء تحليل سوقي شامل لتحديد الاتجاهات والبيئة التنافسية والاحتياجات غير الملباة، لإبلاغ مبادرات المبيعات الاستراتيجية.</li><li><strong>براعة عرض المنتج:</strong> تقديم عروض مقنعة ومعلوماتية لمنتجاتنا وحلولنا الصحية لجمهور متنوع.</li><li><strong>رأس الحربة في تطوير الأعمال:</strong> البحث بنشاط عن شراكات جديدة وتطويرها، وتوسيع شبكتنا ونفوذنا داخل نظام الرعاية الصحية.</li><li><strong>قيادة CRM:</strong> استخدام برامج CRM بفعالية لتتبع أنشطة المبيعات وإدارة خطوط الأنابيب والتقارير عن مؤشرات الأداء.</li></ul><h3><strong>المهارات والتقنيات</strong></h3><p>للنجاح في هذا الدور، ستجلب مزيجاً قوياً من الحكمة التجارية والمهارات الشخصية، بما في ذلك: <strong>التفاوض</strong>، <strong>التفاوض على العقود</strong>، <strong>مبيعات الرعاية الصحية</strong>، <strong>إدارة علاقات العملاء</strong>، <strong>البيع الاستراتيجي</strong>، <strong>عرض المنتج</strong>، <strong>تحليل السوق</strong>، <strong>مهارات الاتصال</strong>، <strong>تطوير الأعمال</strong>، <strong>خبرة CRM</strong>، <strong>الإقناع</strong>، <strong>إدارة الوقت</strong>، <strong>إدارة الحسابات</strong>، <strong>استراتيجية المبيعات</strong>، وفهم قوي لـ <strong>الامتثال التنظيمي</strong> في قطاع الرعاية الصحية.</p><h3><strong>فرص النمو</strong></h3><p>كجزء لا يتجزأ من فريقنا، ستحظى بفرص لا مثيل لها للتطوير المهني والتقدم في carreira. نحن ملتزمون بتعزيز ثقافة التعلم المستمر، وتوفير مسارات نحو مناصب القيادة وخبرة متخصصة ضمن سوق يتسع بشكل سريع.</p><h3><strong>الفريق والثقافة</strong></h3><p>انضم إلى فريق تعاوني وداعم وموجه نحو النتائج يقدّر الابتكار، النزاهة، وحل المشكلات بشكل استباقي. نحتفي بالنجاحات معاً وندعم بعضنا في التغلب على التحديات، مما يعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُعترف بكل مساهمة.</p><h3><strong>التأثير</strong></h3><p>سيُسهم عملك مباشرة في تحسين خدمات الرعاية الصحية عبر مصر من خلال جلب المنتجات والحلول الأساسية للمستشفيات. ستكون لاعباً رئيسياً في سرد نمو الشركة وتشكيل استراتيجيتها السوقية وبناء شراكات دائمة تُحدث فرقاً حقيقياً.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3><strong>مؤهلاتك المثيرة</strong></h3><p>هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية وتحقيق تأثير ملموس في صناعة الرعاية الصحية؟ نبحث عن محترف <strong>ذو خبرة</strong> يجسد الحافز والخبرة وشغف للمبيعات والشراكات الإستراتيجية.</p><ul><li><strong>خبرة مثبتة:</strong> حد أدنى من <strong>3-5 سنوات من الخبرة التطويرية</strong> في مبيعات الرعاية الصحية، تطوير الأعمال، أو إدارة العقود، ويفضل ضمن قطاع المستشفيات.</li><li><strong>مفاوض ماهر:</strong> نجاح موثَّق في <strong>التفاوض</strong> و<<strong>التفاوض على العقود</strong>، مع سجل من تأمين شروط مميزة وإغلاق صفقات معقدة.</li><li><strong>فطنة في مبيعات الرعاية الصحية:</strong> خلفية قوية في <strong>مبيعات الرعاية الصحية</strong>، وفهم ديناميكيات السوق التنظيمية الخاصة بالقطاع.</li><li><strong>مهندس العلاقات:</strong> قدرات استثنائية في <strong>إدارة علاقات العملاء</strong> و<strong>إدارة الحسابات</strong>، وبناء الثقة والشراكات الطويلة الأمد.</li><li><strong>مفكر استراتيجي:</strong> قدرة مثبتة في <strong>البيع الاستراتيجي</strong> و<strong>استراتيجية المبيعات</strong>، إلى جانب مهارات تحليل السوق القوية لتحديد وفرص الاستفادة منها.</li><li><strong>قوة تواصل:</strong> مهارات تواصل فائقة و<strong>عرض المنتج</strong> قوية، تمكّن من التفاعل الفعّال مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</li><li><strong>قائد تطوير أعمال:</strong> نهج استباقي في <strong>تطوير الأعمال</strong>، حريص على توسيع نطاق سوقنا وتطوير مشاريع جديدة.</li><li><strong>متمرس تقنياً:</strong> إجادة استخدام <strong>برمجيات CRM</strong> وغيرها من أدوات إنتاجية المبيعات.</li><li><strong>إقناع وتنظيم:</strong> مهارات إقناع قوية مقترنة بقدرات ممتازة في <strong>إدارة الوقت</strong> والتنظيم.</li><li><strong>رؤية تنظيمية:</strong> دراية بـ <strong>الامتثال التنظيمي</strong> ذات الصلة بعقود ومبيعات الرعاية الصحية في المنطقة تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا مجردShape مستقبل الاتصال لعملائنا – بل Shape المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية أثناء إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، ففودافون تقدم الفرص لمساعدتك في الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<h4>من أنت</h4>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع أن يزدهر فيه، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقدم حتى وإن لم تكن المطابقة مثالية بالكامل، فقد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة تليفون اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة من أجل الخير. إذا استخدمناه لأمور ذات معنى حقيقي، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ فهو حيّ، مُتنفس، ومُزكّى من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول مختلفة، وقدرات، خلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك الوظيفية، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نُشكّل مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب، بل نُشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم الفرص التي تساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية وحقوق اتخاذ القرار</h4>
<ul>
<li>تقديم دعم فني قوي في النقل</li>
<li>ضمان المعاملة الصحيحة وفي الوقت المناسب للشكاوى الفردية/العالمية المرتبطة بمنطقة النقل</li>
<li>التطوير والتقرير وتنفيذ مشاريع التحسين وخطوط العمل</li>
<li>تنفيذ حزم التصحيح البرمجي الوقائي على عقد النقل لحل مشكلات شبكة النقل</li>
<li>تقديم استكشاف الأخطاء والتحليل وحل المشكلات للحالات الحرجة</li>
<li>دعم ثانٍ على مدار 24x7 عند الطلب لحالات طوارئ شبكة النقل المبلغ عنها من قبل العملاء الداخليين، لإصلاح المشاكل الحرجة</li>
<li>الحضور في الفعاليات الميدانية عند الحاجة</li>
<li>تنفيذ وتقرير أنشطة شبكة النقل للإدارة للمتابعة السليمة</li>
<li>اتباع إجراء التصعيد والتقارير في الوقت المحدد</li>
<li>حضور جميع الدورات التدريبية والجلسات أو ورش العمل المخصصة</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>بكالوريوس في هندسة الاتصالات</li>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في المجال ذات الصلة</li>
<li>معرفة قوية بـ IP، معرفة CCNP شرط أساسي (BGP، ISIS، OSPF، MPLS وL3VPN)</li>
<li>فهم جيد لأساسيات تخطيط MW</li>
<li>معرفة جيدة بعُقد MW تشمل Ericsson وHuawei وSAIE أو ما يعادلها</li>
<li>معرفة جيدة بعُقد/موجهات BH: HU أو ما يعادلها</li>
<li>فهم جيد لشبكة GSM/3G/4G</li>
<li>معرفة برمجة بايثون ميزة إضافية</li>
<li>خبرة في تطوير أدوات الأتمتة والسكريبتينج ميزة إضافية</li>
<li>مهارات اتصال/إدارة جيدة</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم الملايين من العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة إيجابية. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نُمكن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهومًا؛ إنه حيّ ومتنفَّس ومُزْرَع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وأ abilities وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متساوٍ، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمولية.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك التوظيفية، مثل وقت إضافي أو فترات استراحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للارشاد.</p>
<p><strong>معًا نستطيع.</strong></p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>مدير وسائل التواصل الاجتماعي ومتخصص التسويق الرقمي (الموسيقى والترفيه)</b></p><p><br></p><p><b>تبحث لاروسي ميوزيك عن مدير وسائل تواصل اجتماعي عالي المهارة والتقنية والإبداع، بخبرة لا تقل عن 5 سنوات في التسويق الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</b></p><p><br></p><p><b>هذه ليست وظيفة لنشر المحتوى فحسب. نحن بحاجة إلى محترف تسويق استراتيجي يستطيع بناء وتنفيذ وتحسين الحملات الرقمية لفنان تسجيل دولي، يجمع بين سرد قصصي إبداعي وتسويق الأداء من أجل نمو الجماهير، زيادة التفاعل، دفع تدفقات الموسيقى، وتعظيم شراكات العلامة التجارية.</b></p><p><br></p><p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><p><br></p><ul><li><b>تطوير وتنفيذ استراتيجية وسائط اجتماعية شاملة عبر إنستجرام، تيك توك، يوتيوب، فيسبوك، والمنصات الناشئة.</b></li><li><b>إنشاء وإدارة جداول محتوى شهرية وربع سنوية تتماشى مع إصدارات الموسيقى، العروض، وحملات التسويق.</b></li><li><b>إنتاج وتصوير وتحرير ونشر محتوى فيديو عالي الجودة محسّن لكل منصة.</b></li><li><b>كتابة عناوين ووصف وكلام تسويقي جذاب باللغة الإنجليزية يعكس علامة الفنان و صوته.</b></li><li><b>التخطيط والإطلاق والإدارة وتحسين حملات الإعلان المدفوعة باستخدام Meta Ads Manager وTikTok Ads Manager وGoogle/YouTube Ads.</b></li><li><b>تحليل أداء الحملات باستخدام المقاييس الأساسية بما في ذلك CPM وCPC وCTR وCPA وROAS ومعدل التفاعل واحتفاظ الجمهور ووقت المشاهدة وبيانات التحويل.</b></li><li><b>إجراء اختبارات A/B وتحسين الإبداعات والجمهور وأداء الحملة.</b></li><li><b>مراقبة الاتجاهات وتحديثات المنصات والتقنيات الناشئة للحفاظ على تفوق الفنان على المنافسة.</b></li><li><b>تقديم تقارير أداء شهرية مع توصيات استراتيجية للنمو المستمر.</b></li></ul><p><br></p><p><b>المتطلبات</b></p><p><br></p><ul><li><b>ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.</b></li><li><b>يُشترط الطلاقة في اللغة الإنجليزية (المحادثة والكتابة).</b></li><li><b>التجربة السابقة في العمل مع فنانين تسجيل أو موسيقيين أو شركات ترفيه أو وكالات مواهب أو علامات موسيقية مطلوبة.</b></li><li><b>معرفة متقدمة بـ Meta Business Suite وإدارة إعلانات Meta وTikTok Ads Manager وGoogle Ads وYouTube Studio وGoogle Analytics.</b></li><li><b>فهم قوي لاستهداف الجمهور وتنفيذ التتبع بالبكسل وإعادة الاستهداف وتتبع التحويلات واختبار A/B وتحسين الحملات.</b></li><li><b>مهارات إنتاج وتحرير فيديو احترافية باستخدام Adobe Premiere Pro أو DaVinci Resolve أو Final Cut Pro أو CapCut.</b></li><li><b>خبرة باستخدام Canva أو Adobe Creative Suite.</b></li><li><b>إثبات القدرة على نمو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي من خلال المحتوى العضوي والإعلانات المدفوعة.</b></li><li><b>عقلية تحليلية قوية مع مهارات إدارة مشاريع وتنظيم ممتازة.</b></li></ul><p><br></p><p><b>يجب على المتقدمين تقديم سيرة ذاتية ومحفظة وأمثلة من حملات وسائل تواصل اجتماعي ناجحة ومشاريع إعلانات مدفوعة، ويفضل ضمن صناعة الموسيقى أو الترفيه.</b></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>يجب أن يتكلم الإنجليزية</p></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المتخصص الفني في دعم العملاء - المساعد هو الدور الفني ضمن منظمة دعم العملاء. يتضمن هذا الدور تلقّي المكالمات من قائمة الانتظار التقنية المخصصة ومساعدة العملاء في استفساراتهم ومشاكلهم الفنية.</p><p>ما ستفعله..</p><ul><li>تقديم المساعدة عن بُعد للعملاء مع مشاكلهم الفنية واستفساراتهم.</li><li>الحفاظ على قوائم الحوادث الشخصية المخصصة، وتحديث العملاء بانتظام.</li><li>الحفاظ على خلفية الحوادث والمكالمات القديمة ضمن النطاقات المحددة</li><li>الحفاظ على مستويات رضا العملاء ضمن النطاق المحدد أو أعلى.</li></ul><p>يجب أن يكون لدى موظفي دعم العملاء أسس فنية صلبة في مجالات مثل أنظمة التشغيل (Wintel أو Unix/ Linux)، والشبكات. يجب أن يمتلكوا خبرة تقنية مثبتة ومنهجية تحديد أخطاء سليمة. يجب أن يمتلكوا مهارات تواصل جيدة وتعاطف تجاه العملاء.</p><p>المهندسون يعالجون المشاكل من البداية للنهاية - سواءً النشر، التهيئة، النسخ الاحتياطي، الأرشفة، الاستعادة، التكرار، قياس الأداء، وغيرها عبر طيف واسع من التقنيات المبتكرة المذكورة أدناه -</p><ul><li>المُشغِّلات على الأرض - VMware، MSFT Hyper-V</li><li>الحاويات - Kubernetes</li><li>محاكيات السحابة - AWS، Azure، GCP، Nutanix AHV، OpenStack، OCI، OpenShift، RHEV</li><li>FS - أنظمة الملفات في ويندوز</li></ul><p>أيضاً، كمكافأة سيحظى المهندسون بفرصة التعلم والعمل على تقنيات تحدّيّة مثل IntelliSnap باستخدام مجموعات التخزين من بائعي مثل NetApp، Nutanix، Dell EMC، HDS، HPE وغيرها</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>يتطلب هذا الدور خبرة صناعية لا تقل عن سنتين، باستخدام منصات وتطبيقات بمستوى المؤسسات. الإتقان في اللغة الإنجليزية أمر في غاية الأهمية، واللغة الثانية أمر لابد منه (الإسبانية، البرتغالية، الفرنسية)</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>امتلاك تصميم واستعادة الكوارث، الاختبار، والوثائق لمشاركات العملاء خارج مكتبنا في القاهرة. ستعمل عبر خدمات مالية وتجزئة وتصنيع العملاء في مصر والمنطقة الأوسع بتصميم استراتيجيات DR، والتحقق من إجراءات التحويل، وإنتاج حزمة أدلة التدقيق. الدور يجمع بين عمل هندسي وتنفيذ عملي، وتعاون متكرر مع فرقنا في الرياض ومُسَقطة في مشاريع متعددة الدول.</p><p>تصميم استراتيجيات DR تغطي أهداف RPO/RTO، والتكرار، ودلائل التشغيل والاستعادة</p><p>قيادة اختبارات التحويل وفحص الاستعادة من البداية للنهاية</p><p>إنتاج حزم أدلة جاهزة للمراجعين ومتماشية مع أطر التنظيم لدى العميل</p><p>العمل مع شركاء البائعين (Veeam، Zerto، خدمات DR السحابية)</p><p>توجيه المهندسين المبتدئين في أساسيات BCP/DR</p><p>دعم المحادثات قبل البيع مع العملاء الذين يقيمون وضع DR</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>أكثر من 4 سنوات في أدوار DR / BCP / الاستدامة التحتية</p><p>خبرة عملية مع أداة DR رئيسية واحدة على الأقل (Veeam، Zerto، AWS DRS، Azure Site Recovery)</p><p>خبرة في تدقيق DR واحد على الأقل أو تقديم للجهات التنظيمية</p><p>مهارات توثيق قوية في تشغيلات العمل، وأدلة الإثبات، وتقارير المجلس</p><p>الإنجليزية بطلاقة؛ العربية ميزة إضافية</p><p></p></section>
مطلوب للتعيين الفورى بالمؤسسة الهندسية محفوظ للعمارة والانشاء<br>مسئول تأمينات مقاولات ومتابعة العملاء <br>المهام والمسئولياتخبرة في التعامل مع تأمينات المقاولات . خبرة في التعامل مع العمالة الغير منتظمة. مسئول عن فتح ومتابعة ملفات تأمينات المقاولات في جميع انحاء الجمهورية حسب مواقع مشروعات الشركة والتعامل مع مكاتب التأمينات ومتابعة سرعة السداد أو الاعفاء و استخراج شهادات السداد لصرف المستحقات. مسئول عن فتح ومتابعة ملفات في المواقع المختلفة لمشروعات الشركة. مسئول عن التعامل مع مكاتب العمالة الغير منتظمة و سداد المستحقات و استخراج شهادات السداد لصرف المستحقات لدى الجهات الحكومية.احتساب وسداد حصص التأمينات المستحقة على مستخلصات وعقود المقاولات.إدارة بيانات العمالة الغير منتظمة وإضافتها واستبعادها وفق اللوائح.استخراج شهادات استخراج التراخيص أو الإفراج عن المستخلصات الختامية للمشاريع.اصدار جميع وثائق التأمين الخاصة بجميع المشاريع.متابعة خطابات الضمان الابتدائية والنهائية.المتابعة مع ممثلى العملاء فى جميع متطلبات العمليات من بدايتها الى حين الانتهاء منها. المتطلبات والمهارات<br>الحصول على مؤهل عالىخبرة من 5 الى 7 سنوات فى :قوانين التأمينات الاجتماعية واللوائح الخاصة بقطاع المقاولات والبناء.إجادة التعامل مع المنصات الرقمية والبوابات الإلكترونية.مهارات قوية في تدقيق المستخلصات المالية والعقود الهندسية.دقة عالية، وقدرة على التواصل الفعّال مع ممثلى العملاء والجهات الحكومية ومواقع العمل.اجادة استخدام برامج الكمبيوتر مثل الاكسيل والوورد.
<ul><li><p>مراقبة وتقييم أداء ممثلي خدمة العملاء عبر جميع القنوات (المكالمات، المحادثات النصية، البريد الإلكتروني).</p></li><li><p>تطوير وتحديث سياسات وإجراءات ومعايير الجودة بما يتوافق مع أهداف الشركة.</p></li><li><p>تحليل بيانات الجودة لتحديد الاتجاهات المتكررة وفجوات الأداء.</p></li><li><p>إعداد تقارير شهرية ورُبع سنوية عن جودة الخدمة للإدارة العليا.</p></li><li><p>تقديم التوصيات للتحسين وقيادة المبادرات لتعزيز الأداء.</p></li><li><p>المشاركة في تصميم وتطوير البرامج التدريبية للموظفين بناءً على نتائج المراجعة.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بالسياسات الداخلية والمعايير التنظيمية.</p></li><li><p>التعاون مع قادة الفرق والمشرفين لمعالجة الانحرافات وتحقيق أهداف الجودة.</p></li><li><p>المشاركة في جلسات المعايرة لتأكيد الدقة والاتساق في تقييمات الجودة.</p></li><li><p>دعم تدريب وتقييم الموظفين الجدد خلال فترة التهيئة والتدريب.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة (يُفضل).</p></li><li><p>خبرة <strong>3–5 سنوات</strong> في ضمان الجودة، أو مراكز الاتصال، أو خدمة العملاء.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية واهتمام دقيق بالتفاصيل.</p></li><li><p>خبرة في إعداد التقارير وعرض النتائج بوضوح وفاعلية.</p></li><li><p>مهارات ممتازة في التواصل والتوجيه.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الفرق والإدارات المختلفة.</p></li><li><p>إتقان استخدام برامج MS Office وأنظمة مراقبة الجودة.</p></li><li><p>معرفة قوية بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لخدمة العملاء وأفضل الممارسات.</p></li></ul><p></p>
<p>يتولى أخصائي أول أتمتة ضمان الجودة والاختبار مسؤولية تصميم استراتيجيات الاختبار الشاملة وتنفيذها وصيانتها لضمان جودة البرمجيات عبر العمليات اليدوية والآلية. ويتضمن هذا الدور توجيه المختبرين المبتدئين، والتعاون الوثيق مع فرق التطوير، ولعب دور رئيسي في تحسين أطر عمل الأتمتة. وسيشارك المهندس في تخطيط الاختبار، وقيادة تنفيذ الاختبار، والعمل على التحسين المستمر لممارسات الجودة.</p><h3>المسؤوليات الرئيسية:</h3><ul><li><strong>استراتيجية الاختبار والتخطيط:</strong> المشاركة في تحديد استراتيجيات الاختبار للمشاريع. إعداد خطط الاختبار وحالات الاختبار وسكريبتات الأتمتة. المساهمة في أفضل الممارسات والمعايير لتنفيذ الاختبار والتوثيق.</li><li><strong>تنفيذ الاختبار والأتمتة:</strong> تنفيذ حالات الاختبار اليدوية والآلية عبر مختلف المنصات. تصميم وصيانة سكريبتات الأتمتة للاختبارات الوظيفية، واختبارات الانحدار (Regression)، واختبارات السلامة (Smoke Testing). دمج مجموعات الاختبار ضمن أنابيب CI/CD ومراقبة التنفيذ.</li><li><strong>التوجيه والمراجعة:</strong> توجيه ودعم المختبرين المبتدئين من خلال تقديم الإرشادات التقنية ومراجعة البرمجيات. مشاركة المعرفة بالأدوات والممارسات من خلال التوثيق أو الدورات التدريبية.</li><li><strong>التعاون وتحليل المتطلبات:</strong> العمل مع المطورين ومحللي الأعمال وملاكي المنتجات لفهم المتطلبات الوظيفية والتقنية. المشاركة في اجتماعات تخطيط وتقدير السبرنت (Sprint). تقديم ملاحظات واضحة وفي الوقت المناسب حول مخاطر الجودة والعيوب والتحسينات.</li><li><strong>إدارة العيوب وإعداد التقارير:</strong> تسجيل العيوب ومتابعتها وإدارتها باستخدام الأدوات القياسية (مثل JIRA وAzure DevOps). تحليل نتائج الاختبار وإعداد تقارير حول تغطية الاختبار وفاعليته. تقديم مقترحات لتحسين جودة البرمجيات وقابليتها للاختبار.</li><li><strong>التحسين المستمر:</strong> استكشاف أدوات وأساليب جديدة لتحسين كفاءة الاختبار وتغطيته. المساهمة في الاجتماعات التقييمية للفريق (Retrospectives) وتحسين العمليات.</li></ul><p>هل تعتقد أن مؤهلاتك لا تتطابق تماماً؟ هل تقلق من عدم استيفائك لجميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون، نحن شغوفون بتمكين الأفراد وخلق بيئة عمل يمكن للجميع الازدهار فيها، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور ولكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقدم بالطلب رغم ذلك، فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><p><strong>المزايا المتاحة لك</strong></p><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوبة للمرشح</strong></p><ul><li><strong>التعليم والخبرة:</strong> درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تقنية المعلومات، أو مجالات ذات صلة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في اختبار البرمجيات، بما في ذلك الخبرة العملية في أتمتة الاختبار. خبرة في توجيه أعضاء الفريق المبتدئين. فهم قوي لمنهجيات وأدوات وعمليات ضمان الجودة.</li><li><strong>المهارات التقنية:</strong> إتقان تصميم حالات الاختبار، وتنفيذ الاختبار، وكتابة سكريبتات الأتمتة. خبرة عملية مع أدوات الأتمتة (مثل Selenium وAppium وTestNG وCucumber). معرفة بأدوات اختبار API (مثل Postman وRest Assured). الإلمام بأنابيب وأدوات CI/CD (مثل Jenkins وGitHub Actions وAzure DevOps). خبرة في لغة برمجة/سكريبت واحدة على الأقل (مثل Java وPython). تُعد الخبرة في اختبار الأداء (مثل JMeter) ميزة إضافية. الحصول على شهادة ISTQB Foundation Level إجباري، والحصول على شهادة ISTQB Agile Tester إجباري.</li><li><strong>المهارات الشخصية:</strong> مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية. التواصل الواضح والفعال مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين. المبادرة في تحديد تحسينات الاختبار وفرص الأتمتة. القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون ضمن بيئات Agile.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>ترويج وبيع منتجات الشركة للعملاء الجدد والحاليين من خلال زيارتهم بشكل منتظم ومستمر.<br> تتضمن مهام أخصائي المنتجات الأول أيضاً أداء وظائف معينة لدعم ما بعد البيع مثل إجراء التدريب أثناء الخدمة، ومتابعة التحصيل، وتوجيه الموظفين المبتدئين، والحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء.<br> من الضروري لأخصائي المنتجات الأول تقديم معلومات تفصيلية بشكل فعال حول مختلف المنتجات أو البرامج أو الخدمات التي تقدمها الشركة مقابل تلك التي يقدمها المنافسون.<br> المسؤوليات الوظيفية: توجيه الموظفين المبتدئين، وتزويدهم بالمعلومات حول السوق والعملاء والمنتجات، ومساعدتهم في صفقاتهم.<br> اتباع أسلوب استشاري في المبيعات عند استقطاب العملاء المحتملين سواء لتحديد أو حتى خلق الحاجة لمنتجات إمداد، وتحديث جميع العملاء باستمرار بتعديلات منتجات الشركة والتغييرات والتحسينات، بالإضافة إلى تطبيق تقنيات التفاوض وإغلاق المبيعات الناجحة.<br> تحديد المواعيد، ومقابلة العملاء الحاليين والجدد من أجل ترويج منتجات إمداد، وتحديد الفرص الأخرى.<br> تقديم عروض توضيحية أو تقديمية احترافية لمنتجات الشركة أو خدماتها أثناء التواجد في موقع العملاء من خلال الاستخدام الفعال لأدوات المبيعات والبيانات التسويقية الخاصة بالشركة.<br> توفير معلومات كافية عن العملاء المحتملين والعملاء الجدد، من حيث الملكية، والأطباء الممارسين، والمعدات ذات الصلة الخاصة بالعميل، والحالة، وتحديث قاعدة بيانات العملاء ببيانات الاتصال المناسبة، والبريد الإلكتروني، وأرقام الهواتف.<br> تقديم تقارير أسبوعية عن أنشطة المبيعات، وأنشطة/فعاليات المنافسين، والتغيرات في أسعار المنافسين في الوقت المناسب.<br> المساعدة في متابعة الحسابات المستحقة لعملاء المبيعات تحت مسؤوليته.<br> الحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء من صانعي القرار الرئيسيين، والأطباء، والموظفين الرئيسيين لدى العملاء، والعمل دائماً على تعزيز هذه العلاقات وإنشاء حسابات تجارية لعملاء جدد.<br> تقديم تدريب احترافي أثناء الخدمة للمستخدمين النهائيين لدى العملاء على تطبيقات النظام. الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس في الصيدلة، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو العلوم البيولوجية، أو التمريض، أو الكيمياء، (أو أي مجال علمي آخر ذي صلة).<br> خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مبيعات الأدوية أو الأجهزة الطبية.<br> الخبرة في خط أمراض الجلدية تعتبر ميزة إضافية.<br> مرشحون مقيمون في القاهرة.<br> رخصة قيادة + سيارة.<br> إتقان برامج Microsoft Word وExcel وOutlook وPowerPoint.<br> إتقان اللغتين (العربية والإنجليزية) أمر إجباري.<br> المهارات المطلوبة: القدرة على العمل ضمن فريق مع إمكانية العمل بسرعة والتعامل مع مهام متعددة.<br> مهارات تفاوض وتأثير متميزة.<br> مهارات تواصل قوية، والقدرة على بناء العلاقات والتفاعل مع العملاء المحتملين وكبار قادة الرأي (KOLs).<br> مهارات فعالة في إدارة الوقت والتنظيم مع القدرة على العمل بسرعة والتعامل مع مهام متعددة.<br> شخص مبادر بأخلاقيات عمل عالية ومهارات تعاون ممتازة.<br></span></div>
<p><strong>وصف الشركة</strong></p><p>تُعد شركة AHMAD ELSHERIF DESIGNS استوديو للتصميم الداخلي مقره في مصر، يركز على ابتكار مساحات تتناغم بشكل طبيعي مع احتياجات كل عميل. يتعامل الاستوديو مع كل مشروع كتعبير فريد عن شخصية العميل وقيمه وتفضيلاته الفنية. تؤكد التصاميم على الراحة، والحلول الصديقة للبيئة، والجماليات المعاصرة التي تتوافق مع أنماط الحياة الحديثة. ومن خلال الجمع بين المفاهيم الشخصية والنهج المستدام، يهدف الاستوديو إلى تقديم تصميمات داخلية تدعم أسلوب حياة أفضل في الحاضر والمستقبل.</p><p><strong>وصف الدور الوظيفي</strong></p><p>وظيفة أخصائي أثاث وتجهيزات ومعدات (FF&E) للتصميم الداخلي هي دور وظيفي بدوام كامل ومقرها القاهرة، مصر. يتضمن هذا الدور اختيار وتحديد الأثاث والتجهيزات والمعدات التي تتوافق مع مفاهيم المشاريع والميزانيات والجداول الزمنية. سيتعاون الأخصائي مع مصممي الديكور الداخلي والعملاء لتطوير مخططات تصميم متماسكة، وإعداد لوحات الأفكار (mood boards) ولوحات المواد، وإدارة علاقات الموردين وعمليات الشراء. تشمل المهام اليومية تنسيق تخطيط المساحات، وإنشاء جداول تفصيلية لـ FF&E، ومراجعة العينات، وضمان جودة واتساق التشطيبات، ودعم عمليات التركيب والتعديلات بعد الإشغال. يتطلب الدور أيضاً توثيقاً دقيقاً، وتنسيقاً مع المقاولين، وتواصلاً مستمراً لضمان تنفيذ رؤية التصميم بدقة.</p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li>يجب أن يكون مهندساً معمارياً بخبرة لا تقل عن 3 سنوات.</li><li>خبرة مثبتة في التصميم الداخلي وتخصص الـ FF&E، بما في ذلك اختيار الأثاث وتنسيق التشطيبات.</li><li>إجادة تخطيط المساحات لضمان تصميمات وظيفية وفعالة ومتماسكة جمالياً.</li><li>مهارات تواصل قوية للتعاون مع العملاء والموردين وفرق التصميم متعددة التخصصات.</li><li>معرفة بأنواع الأثاث والمواد والمنتجات الصديقة للبيئة ذات الصلة بالتصميمات الداخلية السكنية والتجارية.</li><li>خبرة في أدوات توثيق التصميم (مثل Auto CAD أو Revit أو Sketch Up أو ما يعادلها) وجدولة الـ FF&E.</li><li>اهتمام بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية قوية، والقدرة على إدارة مشاريع متعددة والمواعيد النهائية.</li><li>فهم مبادئ التصميم المستدام والإلمام بالموردين المحليين والدوليين.</li><li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية.</li></ul>