وظائف مدير مدرسة في مصر
١٣٧٤٨ وظائف شاغرة
<p>تبحث شركة Envision Employment Solutions حالياً عن مدير لعمليات بطاقات وبطاقات الدفع لشريكنا، بنك رقمي رائد!</p><p>الدور</p><p>أنت تتأكد من حركة المال وتزايد الأرقام بشكل صحيح. كل بطاقة يصدرها البنك الرقمي، وكل دفعة يعالجها، وكل نزاع ورفض دفع يعالجان من خلال عملية القيادة التي تقودها، وخطأ واحد هنا يعني أن العميل يشعر به فوراً. في بنك مصمم للنقود اليومية، أنت تمتلك الآلية التي يجب أن تعمل في كل مرة.</p><p>ما ستقوم به</p><p>إشراف على عمليات البطاقات من النهاية إلى النهاية، من الإصدار وإدارة دورة الحياة إلى تلبية طلبات العملاء</p><p>إدارة عمليات الدفع، بما في ذلك معالجة المعاملات، والتعامل مع الاستثناءات، والمصالحة، والنزاعات، وعمليات الاسترداد والدفع</p><p>قيادة محللي عمليات البطاقات والدفع وفق اتفاقيات مستوى الخدمة، والإجراءات، ومعايير الجودة، ومراجعة الحالات المصعَّدة عالية المخاطر والمتعلقة بالاحتيال وتأثيرها على العملاء بنفسك</p><p>الالتزام بقاعدة نظام فيزا وماستركارد، ومتطلبات شبكة الدفع، والالتزامات التنظيمية والضوابط الداخلية</p><p>تحري الأسباب الجذرية للمشاكل المتكررة ووضع إجراءات تصحيحية وأتمتة</p><p>التنسيق مع التكنولوجيا والاحتيال والامتثال والشركاء الخارجيين للحفاظ على جودة الخدمة والتسوية بشكل نظيف</p><p><strong>الملف المُرشَّح المطلوب</strong></p><p>ما المطلوب منا</p><p>من 5 إلى 8 سنوات خبرة في عمليات البطاقات أو الدفع داخل بنك أو شركة تقنية مالية</p><p>إتقان قوي لقواعد نظم البطاقات والحوافز المالية تحتها</p><p>خبرة عملية في إدارة عمليات الاستحصال والنزاعات</p><p>الاطلاع على أنظمة البنك الأساسية وأنظمة إدارة البطاقات</p><p>مستوى وعي قوي بمخاطر التشغيل وذهنية ضوابط</p><p>ستنجح هنا إذا</p><p>تؤمن بأن عملية تعمل بهدوء في كل مرة أقوى من تلك التي تثير الإعجاب عندما يتم مراقبتها</p><p>تفضل إصلاح السبب الجذري لاستثناء متكرر بدلاً من تسويته مرة أخرى الشهر المقبل</p><p>تقرأ قاعدة النظام كتحكم تشغيلي لا كمجرد صِيغَة</p><p>تشعر بأن المعاملة الفاشلة كما يشعر بها العميل</p>
<p>سيتولى مدير التسويق قيادة استراتيجية YourParts التسويقية في كلا القطاعين B2C و B2B، مع بناء الوعي بالعلامة التجارية، توليد الطلب، ودعم نمو الإيرادات عبر جميع القنوات. تقود الوظيفة مزيج التسويق الكامل — التسويق الرقمي، حملات الأداء، المحتوى، العلامة التجارية، التسويق التجاري، والت activations غير الرقمية — لسوق قطع غيار السيارات. بالعمل عن كثب مع فرق الأعمال التجارية والمنتجات، يترجم مدير التسويق الأهداف التجارية إلى خطط تسويقية قابلة للقياس تعزز اكتساب العملاء والتفاعل والاحتفاظ بهم عبر المستهلكين ومراكز الخدمة وورش العمل.</p><p><br><strong>المسؤوليات الأساسية والواجبات</strong></p><p></p><ul><li><p>استراتيجية التسويق: تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق السنوية والميزانية المتوافقة مع أهداف نمو YourParts عبر قطاعات B2C وB2B</p></li><li><p>التسويق الرقمي والأداء: التخطيط وتحسين الحملات المدفوعة (ميتا، Google، TikTok) لقيادة حركة المرور إلى التطبيق/الموقع الإلكتروني، واكتساب العملاء، وعائد الاستثمار</p></li><li><p>إدارة العلامة التجارية: امتلاك هوية العلامة التجارية، التموضع، والرسائل؛ ضمان التطبيق المتسق عبر جميع نقاط تفاعل العملاء</p></li><li><p>المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي: قيادة تقويم المحتوى، وجود وسائل التواصل الاجتماعي، ومشاركة المجتمع لبناء الوعي والولاء</p></li><li><p>التسويق التجاري وB2B: تطوير برامج تدعم اكتساب وتفاعل مراكز الخدمة، ورش العمل، وشركاء التجارة (التعاون في العلامة، مواد نقاط البيع، حملات الولاء)</p></li><li><p>إدارة الحملات: التخطيط وتنفيذ حملات متكاملة لإطلاق المنتجات، العروض الموسمية، والمبادرات الاستراتيجية</p></li><li><p>معلومات السوق: إجراء تحليلات السوق والعملاء والمنافسين لإبلاغ قرارات التسعير والتموضع والدخول إلى السوق</p></li><li><p>تحليلات التسويق: تعريف وتتبع مؤشرات الأداء عبر جميع القنوات؛ تقرير الأداء وتحسين تخصيص الإنفاق بناءً على البيانات</p></li><li><p>إدارة الوكالات والموردين: اختيار وتوجيه وإدارة الوكالات الخارجية والمستقلين وموردي الإنتاج</p></li><li><p>قيادة الفريق: بناء والإدارة وتطوير فريق التسويق عبر وظائف الرقمي، المحتوى، والتصميم</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال أو شهادة تسويق مهنية (مثلاً CIM، دبلومات التسويق الرقمي)</p></li><li><p>الخبرة: 7–10 سنوات من الخبرة المتقدمة في التسويق، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري</p></li><li><p>الخلفية الصناعية: يفضل وجود خبرة في التجارة الإلكترونية، الأسواق، السيارات، أو الأعمال الاستهلاكية سريعة الوتيرة</p></li><li><p>الخبرة الرقمية: خبرة عملية مثبتة مع منصات التسويق الأداء (إعلانات Meta، إعلانات Google)، SEO/ASO، إدارة العلاقات العملاء، وأدوات تحليل التسويق</p></li><li><p>اللغات: إتقان العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة)</p></li><li><p>المحفظة: سجل موثق من الحملات التي حققت نموًا تجاريًا قابلاً للقياس</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير التوظيف الوظيفي والمتخصص لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!<br> ملخص الوظيفة يملك مدير التوظيف الوظيفي والمتخصص دورة التوظيف الكاملة عبر وظائف البنك التشغيلية والشركات، من المحادثة الأولى حتى العرض الموقع.<br> دور هذا المنصب مسؤول عن استقطاب والفوز بالمواهب المتخصصة والصعبة الإيجاد عبر الخدمات المصرفية، التكنولوجيا المالية، وخدمات مهنية أخرى، مع تطبيق عملية صارمة قائمة على الأدلة تجاه أدوار التنظيم والرقابة.<br> كأول نقطة اتصال لكل مرشح، يكون هذا الشخص أول دليل على ما يمثل البنك، مع حماية تجربة المرشح لأولئك الذين تم تعيينهم وأولئك الذين لم يتم التعيين.<br> المسؤوليات: إجراء التوظيف بالكامل عبر وظائف العمل والشركات من المحادثة الأولى حتى العرض الموقع.<br> استقطاب المواهب بشكل استباقي عبر الخدمات المصرفية، التكنولوجيا المالية، وخدمات مهنية أخرى بدلاً من الاعتماد على الطلبات الواردة.<br> تطبيق صرامة بنكية عند التوظيف لأدوار التنظيم والرقابة، والتأكد من أن المرشحين يستوفون المعيار المطلوب لعلاقة الترخيص.<br> تقييم المرشحين من حيث القدرة والملاءمة الثقافية من خلال عملية منظّمة قائمة على الأدلة.<br> الشراكة مع القادة الوظيفيين كمرشد توظيف حقيقي، وتحديد تعريف الدور واستراتيجية التوظيف.<br> حماية تجربة المرشح طوال العملية، والتأكد من أن كل مرشح، سواء تم توظيفه أم لا، يغادر بانطباع إيجابي عن البنك.<br> بناء والحفاظ على خطوط أنابيب حية لأصعب الأدوار في الإشغال، مع ضمان أن التعيين الحاسم التالي قيد الحركة بالفعل.<br> تسليم التعيينات في الوقت المحدد وبالمعيار المطلوب لخطة إطلاق ونمو البنك.<br> سنوات عديدة من الخبرة في إدارة التوظيف بدورة كاملة، سواء داخليًا أو من جانب الوكالة، عبر مجموعة من الوظائف التجارية أو الشركات.<br> إثبات القدرة على استقطاب والفوز بالمواهب المتخصصة والصعبة الإيجاد، وليس مجرد فحص الطلبات الواردة.<br> مصداقية قوية ومهارات اتصال للتفاعل مع القادة التنفيذيين كمستشار موثوق.<br> نهج منظم قائم على الأدلة لتقييم المواهب، مع الانضباط لدعم قرارات التوظيف بالبيانات والعملية، وليس الحدس فقط.<br> خبرة في توظيف الخدمات المالية تعتبر ميزة، وإن لم تكن ضرورية.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث حلول التوظيف Envision حاليًا عن مدير عمليات وإدارة البنية التحتية لشريكنا، بنك رقمي رائد!<br> ملخص الوظيفة المسؤول عن توفير وتشغيل ومرونة بنية البنك الأساسية، بما في ذلك الخوادم والتخزين والشبكات ومراكز البيانات.<br> يضمن هذا الدور استضافة بيئات التهيئة والإنتاج والاختبار بشكل موثوق ومتاح، وأن قدرات التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي للبنك تفي بمتطلبات استمرارية الأعمال.<br> المسؤوليات توفير وإدارة بيئات التهيئة والإنتاج ومراكز البيانات، بما في ذلك استضافة بيئات الاختبار للأنظمة قيد التطوير.<br> امتلاك استضافة وإدارة وتشغيل مراكز بيانات البنك.<br> تشغيل وصيانة البنية التحتية الأساسية، بما في ذلك الخوادم وأنظمة التشغيل والتخزين والشبكات.<br> إدارة وتشغيل أنظمة التخزين والنسخ الاحتياطي، مع ضمان سلامة البيانات وقابلية الاسترداد.<br> ضمان التوفر والمرونة وتخطيط القدرات عبر جميع البيئات لتلبية احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية.<br> امتلاك تنفيذ النسخ الاحتياطي، جاهزية الاسترداد، وقدرات التعافي من الكوارث (DR)، بما في ذلك اختبارات DR المنتظمة.<br> إدارة ترقيات التصحيح للبنية التحتية وتحديثات السعة وإدارة دورة حياة الأجهزة والأنظمة.<br> التنسيق مع فرق الأمن لضمان تعزير البنية التحتية والامتثال للمتطلبات التنظيمية المصرفية.<br> إدارة العلاقات مع مراكز البيانات ومزودي الاستضافة والبنية التحتية، بما في ذلك الإشراف على الميزانية والعقود.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة، أو مجال ذي صلة.<br> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في عمليات البنية التحتية أو إدارة مراكز البيانات، ويفضل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.<br> معرفة عملية قوية بالخوادم وأنظمة التشغيل والتخزين والنسخ الاحتياطي وتقنيات الشبكات.<br> خبرة في تشغيل مراكز البيانات، بما في ذلك البنية التحتية المحلية، الهجينة، و/أو السحابية.<br> فهم راسخ لمبادئ التعافي من الكوارث وتخطيط استمرارية الأعمال (BCP).<br> خبرة في تقنيات المحاكاة الافتراضية وتخطيط سعة البنية التحتية.<br> الإلمام بالمتطلبات التنظيمية والتدقيق المتعلقة بالبنية التحتية المصرفية.<br> مهارات قيادية قوية وإدارة البائعين.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تبحث Envision Employment Solutions حاليًا عن مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات وتخطيط أماكن العمل لأحد شركائنا، بنك رقمي رائد!<br> ملخص الوظيفة يملك مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات وتخطيط أماكن العمل مسؤولية تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين النهائيين وتجربة مكان العمل الرقمية عبر البنك، مع ضمان خدمات تكنولوجيا معلومات موثوقة وآمنة وفعالة لجميع الموظفين.<br> تتولى هذه الوظيفة إدارة مكتب دعم خدمات تقنية المعلومات، أسطول النقاط النهائية، هوية وكفاءة وصول القوى العاملة، وأدوات التعاون، كما تدعم أنشطة الإصدار والتشغيل من خلال حل المشكلات وإدارة وصول البيئة.<br> المسؤوليات إدارة وظيفة دعم تقنيات المعلومات (مكتب خدمة تقنية المعلومات)، بما في ذلك التصنيف من المستوى الأول، حل الحوادث، والتعامل مع الطلبات لجميع الموظفين.<br> امتلاك ودعم بيئة مكان العمل الرقمية، بما في ذلك أسطول النقاط النهائية (أجهزة اللاب توب، أجهزة الحاسوب المكتبية، الأجهزة المحمولة) وإدارة الهوية والوصول للقوى العاملة (IAM).<br> إدارة أدوات ومنصات التعاون (مثلاً البريد الإلكتروني، Microsoft 365/Teams، مؤتمرات الفيديو) لضمان توافر عالي واعتماد عبر المنظمة.<br> دعم الإصدارات والأنشطة التشغيلية من خلال حل المشكلات وإدارة وصول البيئة.<br> تحديد ومراقبة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) لمكتب الخدمة وعمليات مكان العمل، لضمان جودة خدمة متسقة.<br> إدارة عمليات التعيين/إلغاء التعيين لموفرات تكنولوجيا المعلومات للمستخدمين، بما في ذلك الأجهزة، الوصول، وإعداد التطبيقات.<br> ضمان الامتثال لسياسات أمان تكنولوجيا المعلومات عبر نقاط النهاية، وإدارة الهوية، ومنصات التعاون.<br> إدارة العلاقات مع مزودي دعم IT ومقدمي تكنولوجيا مكان العمل.<br> قيادة وتطوير فريق دعم تكنولوجيا المعلومات، مع ضمان التغطية الكافية والتحسين المستمر لعمليات الدعم.<br> درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.<br> الحد الأدنى 7 سنوات من الخبرة في مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات، دعم المستخدم النهائي، أو إدارة عمليات مكان العمل، ويفضل ضمن القطاع المصرفي أو الخدمات المالية.<br> فهم قوي لممارسات إدارة خدمات ITIL (إدارة الحوادث، الطلبات، والمشاكل).<br> خبرة في أدوات إدارة الهوية والوصول (IAM) ومنصات إدارة النقاط النهائية (مثل Intune، SCCM، أو ما شاكل).<br> الإلمام بمنصات التعاون والإنتاجية (Microsoft 365، Teams، أو ما شابه).<br> خبرة في إدارة فرق مكتب الخدمة وSLAs.<br> توجه قوي للخدمة العملاء ومهارات التواصل.<br> فهم لممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة بنقاط النهاية وإدارة الهوية.<br></span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>منتجع نوفوتيل من فئة الخمس نجوم الواقع مباشرة على البحر الأحمر مع منطقة شاطئية تبلغ 646 م؛ 268 غرفة بما في ذلك 4 أجنحة و80 غرفة عائلية؛ 5 مطاعم وسبا، يقدم تجربة رائعة تناسب جميع الأذواق بشكل مثالي.</p>
<br>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير مساعد للعلاقات العامة للنزلاء محترف ومتعاطف لينضم إلى فريق الضيافة لدينا في مرسى علم، مصر. في هذا الدور، ستعمل كنقطة اتصال رئيسية لضيوفنا، مقدمًا دعمًا استثنائيًا وضمان تجارب لا تُنسى. كشخص ثنائي اللغة يجيد الألمانية والفرنسية، ستسد الفجوات في التواصل وتقدم خدمة مخصصة لعملائنا الدوليين المتنوعين. تجمع هذه الوظيفة بين خبرة العلاقات بالنزلاء والدعم الإداري، وتتطلب شخصًا منظمًا، فعالًا، ومتحمسًا حقًا لرضا النزلاء.</p>
<br>
<p><strong>المسؤوليات:</strong></p>
<ul>
<li>تحية الضيوف والترحيب بهم بود وبمهنية، لضمان انطباع أول إيجابي</li>
<li>التعامل مع استفسارات الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باللغتين الألمانية والفرنسية، مع تقديم حلول فورية وفعّالة</li>
<li>التنسيق مع الأقسام المختلفة لتنفيذ طلبات الضيوف وحل القضايا بسرعة</li>
<li>الحفاظ على سجلات الضيوف وتوثيق التفاصيل باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات</li>
<li>المساعدة في تنظيم أنشطة الضيوف والرحلات والفعاليات الخاصة</li>
<li>تقديم التوجيه الثقافي والمعلومات المحلية للضيوف الدوليين</li>
<li>التعامل مع شكاوى الضيوف بتعاطف ومهنية، والعمل نحو حلول مُرضية</li>
<li>دعم مدير علاقات النزلاء بالمهام الإدارية، الجدولة والمراسلات</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومعايير الضيافة</li>
<li>المساهمة في بيئة مرحبة تشجع ولاء الضيوف والتقييمات الإيجابية</li>
<li>أداء واجبات أخرى كما تُكلف لدعم أهداف رضا النزلاء بشكل عام</li>
</ul>
<br>
<p><strong>المؤهلات:</strong></p>
<ul>
<li>إتقان كامل للألمانية والفرنسية (كتابة وتحدثًا); إجادة الإنجليزية مطلوبة</li>
<li>خبرة مثبتة في علاقات النزلاء أو خدمة العملاء أو صناعة الضيافة</li>
<li>مهارات تواصل بين شخصية ممتازة</li>
<li>قدرات تنظيمية وإدارة وقت قوية</li>
<li>عقلية حل المشاكل مع القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء</li>
<li>الوعي الثقافي والحساسية تجاه خلفيات الضيوف المتنوعة</li>
<li>إتقان أنظمة إدارة النزلاء وتطبيقات Microsoft Office</li>
<li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة</li>
<li>تصرف مهني مع نهج ودي ومتعاطف</li>
<li>المرونة في العمل بنوبات varied، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل حسب الحاجة</li>
<li>فضل: خبرة سابقة في منتجع أو فندق</li>
<li>فضل: خبرة في خدمات الضيوف متعددة اللغات</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نبحث عن <b>مدير هندسة برمجيات أول - مؤسسة Agentic</b> للانضمام إلى فريق المنتجات والتكنولوجيا في Procore. تعتبر شركة Agentic Foundation تبني AI كمنتج داخلي، حيث تبني وتدير الأدوات والأطر والخدمات التي تجعل سير عمل الذكاء الاصطناعي الأصلي هو الافتراضي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات في Procore. يتطلب هذا المنصب خبرة في إنتاجية المطورين لتحقيق سرعة عالية دون الإضرار بالجودة في هذا المجال الوظيفي الحاسم.</p><br><br><br><p>تهدف حلول Procore البرمجية إلى تحسين حياة الجميع في قطاع التشييد، والأشخاص ضمن فريق المنتجات والتكنولوجيا هم القوة الدافعة وراء منصتنا العالمية المبتكرة ذات التصنيف العالي. نحن مجموعة تركز على العميل وتشمل الهندسة والمنتج وتصميم المنتج والبيانات والأمن والأنظمة التجارية.</p><br><br><br><p>يُبلّغ هذا المنصب إلى مدير هندسة برمجيات أول، وسيكون مقره في مكتبنا <b>القاهرة، مصر</b>. نبحث عن شخص للانضمام إلينا على الفور.</p><br><br><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><br><ul>
<li><p>قيادة وتعيين وإدارة وتطوير فرق عالية الأداء تتركز على دمج قدرات الذكاء الاصطناعي التوكيدي عبر دورة حياة تطوير البرمجيات.</p><br><br></li>
<li><p>تحليل عمليات الهندسة وتحديد مجالات للتحسين.</p><br><br></li>
<li><p>تتبع المقاييس الرئيسية المتعلقة بـ SDLC الذكي والإبلاغ عن التقدم والأثر.</p><br><br></li>
<li><p>قيادة تصميم وتطوير واعتماد الأطر الأساسية والأدوات التي مكنت من تدفقات عمل توكيليّة عبر SDLC الخاص بـ Procore.</p><br><br></li>
<li><p>إجراء تقييمات الأداء وتخطيط التطوير المهني لأعضاء الفريق.</p><br><br></li>
<li><p>تعزيز التعاون بين فريق Agentic Foundation وباقي فرق الهندسة.</p><br><br></li>
<li><p>إدارة تقديم الميزات باستخدام منهجيات أجايل وسكرم بما في ذلك جميع الحفلات.</p><br><br></li>
</ul><br><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><br><br><ul>
<li><p>خبرة 5+ سنوات في هندسة البرمجيات، بما في ذلك خبرة في إدارة فرق هندسة البرمجيات.</p><br><br></li>
<li><p>سجل مثبت في تحديد وتنفيذ حلول لتحسين كفاءة الهندسة.</p><br><br></li>
<li><p>إتقان عملية SDLC باستخدام منهجيات أجايل بما في ذلك جميع الحفلات.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة.</p><br><br></li>
<li><p>القدرة على التدريب والتوجيه والإرشاد الذي يساعد على نمو وتطوير الفريق.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية، مع القدرة على التأثير والتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين.</p><br><br></li>
<li><p>الإلمام بمفاهيم الذكاء الاصطناعي التوكيدي، وأدوات المطور المدعومة بـ LLM، أو ممارسات SDLC المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p><br><br></li>
<li><p>خلفية في هندسة المنصات أو DevOps أو تخصصات تجربة المطور (DevEx).</p><br><br></li>
</ul><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتولى مدير قسم الغرف في منتجع وسبا موفنبيك ووتر بارك صوها باي مسؤولية إدارة جميع جوانب قسم الغرف، والتي تشمل الاستقبال، التدبير المنزلي، وخدمات الضيوف. ستضمن تقديم أعلى معايير الخدمة والجودة لضيوفنا باستمرار. سيقود مدير قسم الغرف الفريق ويلهمه، مع ضمان عمليات فعّالة مع تعزيز تجربة الضيف وتحقيق الأهداف المالية.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><strong>القيادة وإدارة الفريق:</strong> قيادة وإدارة فريق قسم الغرف، رافعاً ثقافة التميز والتعاون والتحسين المستمر. توظيف وتدريب وتطوير الموظفين لضمان مستويات عالية من الأداء والمشاركة. إجراء تقييمات الأداء بانتظام، وتقديم ملاحظات بناءة، وتنفيذ خطط تطوير لتعزيز قدرات الفريق.</li><li><strong>التميز التشغيلي:</strong> الإشراف على العمليات اليومية لاستقبال الغرف، التدبير المنزلي، وخدمات الضيوف لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة. وضع وتنفيذ إجراءات تشغيل قياسية لضمان التناسق والجودة في خدمة الضيوف. مراقبة مخزون الغرف والتنسيق مع فريق الحجوزات لزيادة نسب الإشغال والإيرادات.</li><li><strong>إدارة تجربة الضيف:</strong> ضمان تجربة ضيف استثنائية من خلال معالجة واستجابة للاستفسارات والشكاوى بسرعة وبفعالية. تطبيق معايير خدمة الضيوف ومراقبة تعليقات الضيوف باستمرار لدفع التحسينات. التعاون مع الأقسام الأخرى لتعزيز التجربة الشاملة للضيف وتوفير أجواء ترحيبية.</li><li><strong>الأداء المالي:</strong> تطوير وإدارة ميزانية قسم الغرف، مع التركيز على مراقبة التكاليف وتحقيق الربحية القصوى. تحليل التقارير المالية وبيانات الأداء لتحديد فرص النمو في الإيرادات والكفاءة التشغيلية. تطبيق استراتيجيات إدارة الإيرادات، بما في ذلك رفع المبيعات والتسويق المتقاطع، لتحسين عائدات الغرف.</li><li><strong>ضمان الجودة والامتثال:</strong> ضمان الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والأمن، بالإضافة إلى سياسات وإجراءات الشركة. إجراء فحوصات منتظمة لغرف الضيوف والمناطق العامة للحفاظ على معايير النظافة والصيانة العالية. تطوير وتنفيذ برامج ضمان الجودة للحفاظ على معايير العلامة وتحسين رضا الضيوف</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</p><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة، ويفضل في منتجع فاخر أو فندق.</p><p><strong>مهارات القيادة والإدارة:</strong> مهارات قيادة وإدارة وتواصل بين الأشخاص قوية.</p><p><strong>التواصل وحل المشكلات:</strong> مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.</p><p><strong>المهارة الفنية:</strong> إتقان برامج إدارة الفنادق وباقة مايكروسوفت Office.</p><p><strong>المرونة:</strong> القدرة على العمل بساعات مرنة</p><p></p></section>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>منسق المشروع حيوي في دعم مشاريع تطوير العقارات من خلال العمل عن كثب مع مدير المشروع الأول لضمان التنفيذ السلس للمخططات عبر مراحل التصميم والبناء والتسليم. يتطلب الدور تركيزاً قوياً على الحفاظ على التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وتنسيق مكونات المشروع، وضمان التسليمات في الوقت المحدد. نجاح هذا الدور يعتمد على القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة ديناميكية، وتعزيز العمل الجماعي، والتكيف مع مواصفات المشروع. تركيز كبير على تعزيز التعاون، الدقة في التحديثات، وتوقع الدعم اللازم للحفاظ على سير المشاريع وفق المسار.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>دعم مدير المشروع الأول في تنسيق وتنفيذ مشاريع تطوير العقارات عبر مراحل التصميم والبناء والتسليم.</li>
<li>المساعدة في إعداد وتحديث جداول المشروع والتقارير التقدمية ووثائق الأداء الرئيسية.</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والاستشاريين/المقاولين الخارجيين لضمان تسليم مكونات المشروع في الوقت المحدد.</li>
<li>متابعة بنود العمل والمخرجات، وتصعيد القضايا حسب الضرورة إلى مدير المشروع الأول.</li>
<li>تعزيز التعاون والملكية والتحسين المستمر داخل الفريق.</li>
<li>إدارة مهام المشروع المتعددة والأولويات في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
<li>بناء التفاهم والحفاظ على التواصل بين أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين المتنوعين.</li>
<li>التكيف بسرعة مع احتياجات المشروع والجداول الزمنية في حين الحفاظ على الدقة والاحترافية.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<ul>
<li>مهارات تنسيق استباقية لإدارة جداول المشروع واحتياجات الدعم بفعالية.</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم استثنائية لإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرة قوية على التكيف السريع مع متطلبات المشروع الديناميكية.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل، ولا سيما في التشطيبات المعمارية وضبط الجودة.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 7 سنوات في إدارة مشاريع العقارات أو البناء، مع ثلاث سنوات على الأقل في مطور عقاري ذو سمعة جيدة.</li>
<li>خبرة مثبتة في الالتزام بإطار العقود والجدول الزمني والميزانية.</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم والمتابعة قوية.</li>
<li>نهج موجه للحلول مع قدرات تفاوض عالية.</li>
<li>حضور مميز للغاية مع مهارات لغوية إنجليزية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع التطوير والتشغيل في مجموعة الفطيم للعقارات، مسؤولة عن محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع تطويرات سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يعمل المطوّر الرئيس على تلبية الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من النشأة والمفهوم والتطوير والبيع والتوريد والبناء للمشروعات الضخمة والتأجير والتشغيل والإدارة لهذه المشاريع بعد اكتمالها، قامت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضٍ مملوكة وتحقيق إمكانات اقتصادية للمنطقة والمساهمة في التطوير المستقبلي لأكثر من 40 عاماً.</p>
<p>يتركز عملنا على تمكينه والاستثمار في علاقات ذات معنى لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>تتولى AFGRE مسؤولية التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع ضمن محفظتها، بما في ذلك وجهتين كبيرتي الاستخدام المختلط: دبي فستيفال سيتي ومصر فستيفال سيتي.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>عن الدور</strong></p><br><br><p>نحن نبحث عن مدير منتج مبتدئ عالي التحفيز للانضمام إلى فريق محفظة الأمان لدينا. هذا دور entry-level مصمم لشخص لديه شغف بالأمن السيبراني ويرغب في بناء مسار مهني في إدارة المنتجات. </p><br><br><br><p>ستقوم بدعم التنفيذ الاستراتيجي لشراكاتنا مع مزودي الخدمة من روّاد الصناعة، بما في ذلك فورتينت، وبالو ألتو نيشنز، وكاسبرسكي، وكراودسترايك. بالتوجيه المباشر من أعضاء الفريق الأكبر سنًا، ستعمل كمحرك تشغيلي لفريق المنتج بإدارة البيانات، وتمكين المبيعات، وتحليل المشهد التنافسي للمساعدة في دفع جهودنا للدخول إلى السوق.</p><br><br><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br><p><strong>بحوث السوق والاستخبارات</strong></p><br><br><ul><li>إجراء بحث سوقي أساسي وتحليل تنافسي لمنتجات أمان محددة (فورتينت، باولو ألتو، كاسبرسكي، كراودسترايك) ضمن سوق الشرق الأوسط.</li><li>مراقبة أسعار المنافسين وإعلانات المنتجات واستراتيجيات القنوات لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.</li></ul><br><p><strong>دعم تمكين المبيعات</strong></p><br><br><ul><li>المساعدة في إنشاء أدوات تمكين المبيعات، بما في ذلك بطاقات المعركة، وجداول مقارنة المنافسين، والأسئلة الشائعة، ومواد عرض المنتج لفريقي المبيعات وما قبل البيع الفني.</li><li>المساعدة في تنسيق جلسات تدريب المنتج لموظفي المبيعات الداخليين لضمان مواكبتهم لأحدث الميزات ونماذج الترخيص.</li></ul><br><p><strong>عمليات المنتج والمورد</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على كتالوجات المنتجات وقوائم الأسعار ومعلومات الترخيص داخل الأنظمة الداخلية (مثلاً CRM/ERP) لضمان سلامة البيانات.</li><li>المساعدة في تتبع متطلبات شهادة المورد، والامتثال لطبقة الشريك، وبرامج الاسترداد لضمان أقصى ربحية للشريك.</li></ul><br><p><strong>تنفيذ Go-to-Market</strong></p><br><br><ul><li>دعم مدير المنتج الأول في المهام الإدارية المتعلقة بإطلاقات المنتجات والحملات التسويقية.</li><li>التعاون مع فريق التسويق لضمان توافق مواد المنتج مع إرشادات العلامة التجارية للمورد الحالية.</li></ul><br><p><strong>الكفاءات المطلوبة (تركيز تقني)</strong></p><br><br><p>للانطلاق في هذا الدور، ليس عليك أن تكون مهندسًا، لكن يجب أن تمتلك فضولاً تجاه التكنولوجيا. فهم أساسي لما يلي مطلوب:</p><br><br><ul><li>فورتينت: فهم أساسي لموقع Fortinet
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>فندق كمبينسكي بالاس القاهرة<br></strong><br><strong>النطاق</strong><br>لمساعدة رئيس قسم الغذاء والشراب والطباخ التنفيذي في إدارة برنامج النظافة الشامل بشكل فعال ومركز خدمات وتكاليف منتج لضمان تشغيل سلس وبالتالي المساهمة في زيادة رضا الضيوف. يضمن مدير سلامة الغذاء التزام الفندق بجميع المعايير الصحية المحلية والدولية ويساعد في التوجيه والتصحيح والتخطيط وتنظيم عمليات الطهي والخدمات.
<br><strong>الأهداف الإجمالية</strong><br>يُنفذ عمل <strong>مدير سلامة الغذاء</strong> بشكل مُرضٍ عندما:<br><ul><li>يُلتزم بجميع القواعد واللوائح داخل الفندق بما في ذلك سياسة الفندق الخاصة بالحريق والسلامة وكذلك لوائح النظافة بما فيها HACCP.</li><li>يُخطَّط لسلسلة الإمداد لضمان جودة منتجات الغذاء والشراب.</li><li>يعترف الفندق من قبل السلطات المحلية ويكون متوافقاً مع جميع لوائح HACCP.</li></ul><br><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong><br><ul><li>يكون مثالاً يحتذى به بالإبلاغ عن العمل في الوقت المحدد وارتداء ملابس العمل وفقاً لقواعد الفندق ومعايير التجعيد كمبينسكي، والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر والنظافة الشخصية في جميع الأوقات.</li><li>التأكد من أن جميع موظفي الغذاء والشراب لديهم معرفة كافية بسلامة الغذاء.</li><li>تنظيم اجتماعات وتدريبات سلامة الغذاء والحفاظ على سجلات دقيقة لجميع التدريبات والاجتماعات التي عُقدت.</li><li>المتابعة مع جميع الفرق ذات الصلة لضمان فهم التدريبات وتنفيذ الإجراءات.</li><li>تطوير لجان سلامة الغذاء للفندق لضمان إيصال جميع الإجراءات إلى العمليات.</li><li>امتلاك معرفة وفهم تام لجميع أصناف الطعام والشراب المعروضة.</li><li>حضور اجتماع الغذاء والشراب اليومي.</li><li>تطوير تقرير شهري عن فجوات النظافة التشغيلية ووضع خطة عمل.</li><li>تطوير تدريبات أثناء العمل لجميع موظفي المطبخ والخدمة والتشريف.</li><li>تطوير تدريبات صفية لجميع موظفي المطبخ والخدمة والتشريف.</li><li>التأكد من إجراء فحوصات روتينية يومياً بالتنسيق مع مدير التشييد في جميع مناطق الغذاء والشراب.</li><li>التأكد من فحص المجمدات والثلاجات يومياً في مناطق المطبخ والبار.</li><li>إعداد وتجميع تقارير F&B الشهرية والأسبوعية.</li><li>التأكد من تسجيل جميع البيانات بشكل صحيح من قبل موظفي المطبخ المعني والاحتفاظ بها للرجوع إليها مستقبلاً.</li><li>فحص يومياً عدادات الحلويات والبوفيهات والعروض في المطاعم والمناسبات.</li><li>حضور زيارات الموقع للتموينات الخارجية المحتملة.</li><li>حضور العمليات والترتيبات أثناء التموينات الخارجية لتقييم فجوات النظافة المحتملة.</li><li>حضور أي زيارة من الجهة الحكومية فيما يتعلق بالنظافة الغذائية وتشجيع علاقة عمل إيجابية.</li><li>المساهمة في توريد موردين جدد والتأكد من زيارة جميع الموردين بانتظام لتقييم إنتاجهم من حيث النظافة.</li><li>تطوير برنامج مكافحة آفات منتظم مع قسم التشييد لضمان الوقاية.</li><li>عقد اجتماعات منتظمة مع مستشارين صحيين من طرف ثالث لمناقشة النقاط الحرجة.</li><li>جمع عينات الطعام من الفعاليات والتموينات الخارجية لمرجع مستقبلي.</li><li>إجراء فحص عشوائي على منطقة الاستلام لضمان النظافة وجودة منتجات الموردين بما يتوافق مع معايير الفندق.</li><li>أن تكون مرناً للمساعدة في التشغيل عند الحاجة خلال فترات الذروة التشغيلية أو الاحتفالات الموسمية.</li><li>التأكد من عدم إفشاء أي تفاصيل أو مراسلات إدارية أو معلومات شخصية أو محادثات دارت في المكتب للآخرين.</li></ul>يمكن إضافة مسؤوليات ومهام إضافية في أي وقت وفقاً لاحتياجات العمل والفندق. <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>+ **المدير، إدارة الشراكات (** **شراكات الناشرين والترخيص)** + **مدير المبيعات، شراكات الناشرين والترخيص** + **الموقع:** **المملكة المتحدة/ أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا/مصر** مرن **الفرصة** تسعى بيرسون إلى تعيين **مدير إدارة الشراكات (شراكات الناشرين والترخيص)** عالي التأثير لقيادة وتحويل نشاط عالمي أساسي إلى محرك نمو للشراكات والمنصة يمكن توسيعه. تتوافق هذه الوظيفة مع عناوين الصناعة مثل **مدير المبيعات، شراكات الناشرين والترخيص**. تشرف هذه الوظيفة وتنمي قاعدة إيرادات عالمية مُ established **≈£8.8 مليون**، مع فتح قنوات إيراد جديدة عبر **الشراكات الاستراتيجية مع الناشرين، وتجميع المحتوى المتعدد الناشرين، وفرص SaaS/المنصة**. ستعمل عند تقاطع **المبيعات، والشراكات، والابتكار الرقمي**، لبناء نظام بيئي عالمي من شركاء الناشرين وتقديم بيرسون كـ **شريك منصة مفضل** في مشهد التعلم المتطور. **ما ستقوم به** **قيادة الإيرادات والنمو** + امتلاك وتنمية **إيرادات الترخيص والشراكات العالمية بحوالي £8.8 مليون** + بناء وتقديم **قنوات تجارية قوية**، قيادة الأعمال الجديدة والتوسع + تطوير قنوات إيرادات جديدة عبر: + الترخيص + تجميع المحتوى + شراكات SaaS والمنصة **بناء الشراكات الاستراتيجية مع الناشرين** + إنشاء وتوسيع شبكة عالمية من شركاء الناشر، بما في ذلك مقدمو اللغة المحلية والإقليميين + التحول من الترخيص التعاقبي إلى **شراكات طويلة الأجل ذات قيمة** + توسيع المحتوى من أطراف ثالثة إلى منصات بيرسون لتعزيز المحفظة الإجمالية **قيادة تطوير المنصة والشراكة في SaaS** + حدد وطور **فرص قائمة على المنصة و SaaS** مع الناشرين العالميين + وضع منصات بيرسون كـ **حلول لنمو الشركاء**، وليست مجرد قنوات توزيع للمحتوى + العمل عن كثب مع قسم المنتجات والمبيعات لإطلاق **نماذج شراكة جديدة إلى السوق** **قيادة مفاوضات معقدة** + امتلاك وقيادة **مفاوضات عالمية عالية القيمة** مع الناشرين والشركاء الاستراتيجيين + تطوير وتوحيد أطر العقود لدعم قابلية التوسع والنمو + تحسين النتائج التجارية عبر العقود الجديدة والتجديد والشراكات **التسليم من خلال فريق عالمي** + قيادة وتطوير فريق عالمي موزع من متخصصي الشراكات والترخيص + بناء قدرات في: + الشراكات الاستراتيجية + بيع SaaS/المنصة + اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات + دفع تغيير عقلية من **التعاملات إلى شراكات قائمة على النمو** **التأثير على مستوى الأعمال** + التصرف كقائد رئيسي عبر **المبيعات، المنتج، المالية، القانونية، والفرق الإقليمية** + توحيد أصحاب المصلحة حول استراتيجية الشراكة وأولويات النمو + توفير رؤى وتوجيه استراتيجي لدعم توسيع المحفظة والابتكار **ما الذي نبحث عنه** نحن نبحث عن **قائد تجاري ذو عقلية شراكات قوية وبفهم رقمي** : + خبرة موثقة في امتلاك وتنمية **أهداف إيرادات بملايين متعددة** + سجل قوي في **إبرام الصفقات المعقدة والتفاوض** + خبرة في بناء وتوسيع **شراكات استراتيجية أو نظم بيئية** + تعرض لـ **الرقمية، SaaS، المنصة، أو نماذج أعمال السوق** + القدرة على قيادة **فرق عالمية متعددة الوظائف** في بيئة هرمية + مفكر استراتيجي
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>رقم طلب الوظيفة: 112731 </p><br>
<p>المسمى الوظيفي : مدير أول تجاري</p><br>
<p>نوع الوقت: دوام كامل </p><br>
<p>التقارير إلى : المدير العام للدولة </p><br>
<p><strong>ملخص الدور:</strong></p><br>
<p>سيقود مدير أول، تجاري، وينفذ استراتيجية التجارة اللوجستية العقدية مع توزيع عادل للمساءلة عبر نمو المبيعات، وتطوير الأعمال، وإدارة الحسابات على مستوى فئة الأفضل في فئتها. المسؤولية عن دفع نمو الإيرادات المستدام، وتوسيع الحضور في السوق، وتعزيز موضع علامة DSV في مصر. من خلال قيادة فريق تجاري متكامل تماماً يشمل المبيعات وتطوير الأعمال وإدارة الحسابات الرئيسية، سيضمن هذا الفرد اتباع نهج منضبط ومتناغم للفوز بأعمال جديدة، وتطوير شراكات استراتيجية مع العملاء، وتعظيم قيمة عمر العميل. يتحمل الدور المسؤولية الكاملة عن إدارة الأداء التجاري والتقارير، بما في ذلك صحة وجودة خط العمليات، وتحقيق الإيرادات والدقة في التنبؤ. سيقدم المدير العام رؤى منتظمة وواضحة حول الأداء، ويدفع مبادرات تتعلق بالكفاءة التجارية، ويضمن تحقيق الأهداف الاستراتيجية للنمو</p><br> <p><strong>تشمل المسؤوليات، ولكن لا تقتصر على</strong></p><br>
<ul>
<li>تعريف وتنفيذ الاستراتيجية التجارية الشاملة المتوافقة مع رؤية الشركة وأهداف النمو وفرص السوق.</li>
<li>قيادة فريق تجاري عالي الأداء يتكون من المبيعات وتطوير الأعمال والمتخصصين في الحسابات الرئيسية لتقديم نمو الإيرادات وتوسيع حصة السوق.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وشراكات ومصادر إيرادات عبر مصر والمنطقة الأوسع، والإشراف على العروض والمقترحات والتفاوضات للفرص الاستراتيجية والقيمة العالية.</li>
<li>امتلاك وإدارة خط المبيعات الكامل، وضمان توليد العملاء المحتملين وتحويلهم عبر جميع المراحل.</li>
<li>دفع أفكار البيع المتقاطع/الترقية عبر الحسابات القائمة لرفع الإيرادات وقيمة عمر العميل.</li>
<li>وضع وقيادة إطار عمل قوي لإدارة الحسابات لتعزيز العلاقات مع العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>التصرف كراعٍ تنفيذي للحسابات الرئيسية، لضمان مستويات عالية من رضا العملاء وشراكات طويلة الأجل.</li>
<li>إجراء مراجعات المبيعات والأداء بشكل منتظم لتتبع التقدم مقابل الأهداف واتخاذ إجراءات تصحيحية.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير تجارية شاملة وتوقعات وخطط نمو لفريق القيادة.</li>
</ul> <p><strong>DSV – النقل العالمي واللوجستيات</strong></p><br>
<p>العمل في DSV يعني اللعب في دوري مختلف.</p><br>
<p>كقائد عالمي في النقل واللوجستيات، كنا في رحلة نمو استثنائية. لننمو معاً بينما نستمر في الابتكار، والتحول الرقمي، وبناء على ما حققناه.</p><br>
<p>مع ما يقرب من 150,000 زميل في أكثر من 90 دولة، نعمل يومياً لتقديم خدمات قوية وتلبية احتياجات عملائنا ومساعدتهم على تحقيق أهدافهم. نعلم أن أفضل طريقة لتحقيق ذلك هي جلب مواهب جديدة ورؤى جديدة وأفراد طموحين مثلك.</p><br>
<p>في DSV، الأداء جزء من حمضنا النووي. لا نعمل فحسب – بل نهدف إلى تشكيل مستقبل اللوجستيات. هذه الطموحات تدفع بيئة ديناميكية قائمة على التعاون مع فرق عالمية المستوى، والمسؤولية والعمل. نحن نقدر الشمولية، ونحتضن ثقافات مختلفة ونحترم كرامة وحقوق كل فرد. إذا كنت ترغب في إحداث تأثير، وأن تكون موثوقاً لدى العملاء وتنمية مسارك المهني في شركة تفكيرها تقدمي – فهذه هي المكان المناسب.</p><br>
<p><strong>ابدأ هنا. اذهب إلى أي مكان</strong></p><br>
<p>قم بزيارة dsv.com وتابعنا على LinkedIn وFacebook.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح أمام المرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وأوروبا الشرقية. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة المتوافقة مع منطقة زمن العميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا منظمة متنامية تركز على تسريع الإيرادات من خلال المبيعات الخارجية الاستراتيجية وعمليات تطوير أعمال قابلة للتوسع. ومع استمرار الشركة في التوسع، فهم يبحثون عن <strong>مدير تطوير الأعمال</strong> لقيادة فريق ممثلي تطوير الأعمال (BDR)، وتحسين استراتيجيات توليد العملاء المحتملين، وتحويل الفرص المؤهلة إلى قناة المبيعات.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>مدير تطوير الأعمال</strong> مسؤولاً عن قيادة فريق تطوير الأعمال مع الإشراف على استراتيجية المبيعات الخارجية، وتوليد العملاء، وإدارة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)، وتحسين سير العمل، وتقديم تقارير الأداء. سيقوم مدير تطوير الأعمال بتوجيه وتطوير الـ BDRs، وتحسين عمليات المبيعات، والتعاون مع قيادات المبيعات والتسويق، وضمان أن تولد المؤسسة باستمرار فرص خط أنابيب عالية الجودة. هذا الدور مثالي لقائد مبيعات عملي يحب تدريب الفرق، وبناء عمليات قابلة للتطوير، واستخدام البيانات لدفع التحسين المستمر.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد تمامًا (العمل من المنزل) | 9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</strong></p><br>المسؤوليات الرئيسيةالقيادة والإدارة الفريق<ul><li><p>قيادة وتوجيه وتدريب فريق ممثلي تطوير الأعمال (BDR).</p><br></li><li><p>عقد اجتماعات فردية دورية، مراجعات الأداء، وجلسات التدريب.</p><br></li><li><p>مراقبة أداء الفريق مقابل أهداف توليد العملاء وتحديد المواعيد.</p><br></li><li><p>تطوير وجدولة جداول BDR لتعظيم إنتاجية التواصل.</p><br></li></ul>توليد العملاء وتطوير خط الأنابيب<ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات توليد العملاء الخارجية.</p><br></li><li><p>الإشراف على المكالمات الباردة والتواصل عبر البريد الإلكتروني والحملات الاجتماعية.</p><br></li><li><p>ضمان تأهيل العملاء المحتملين بشكل صحيح وإدارتهم طوال خط أنابيب المبيعات.</p><br></li><li><p>التعاون مع قسم التسويق لمواءمة الحملات مع شرائح العملاء المستهدفة.</p><br></li></ul>إدارة CRM وسير العمل<ul><li><p>بناء وإدارة وتحسين سير عمل CRM وتسلسلات البريد الإلكتروني.</p><br></li><li><p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة وخطوط أنابيب المبيعات ولوحات تقارير.</p><br></li><li><p>مراجعة نصوص مكالمات المبيعات ونشاط العملاء لتحديد فرص التدريب.</p><br></li><li><p>التأكد من اتباع عمليات المبيعات وسير العمل بشكل متسق.</p><br></li></ul>التحليلات والتقارير<ul><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المرتبطة بتوليد العملاء والتحويلات وأداء الفريق ومساهمة الإيرادات.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير منتظمة للقيادة التنفيذية.</p><br></li><li><p>تحديد اختناقات العملية وتوصية التحسينات.</p><br></li><li><p>تحليل البيانات لتحسين فعالية الوصول وتنفيذ المبيعات.</p><br></li></ul>المبادرات الاستراتيجية<ul><li><p>التعاون مع قيادات المبيعات والتسويق لإطلاق حملات جديدة.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ إجراءات التشغيل القياسية والمواد التدريبية وتحسينات العمليات.</p><br></li><li><p>المشاركة في مكالمات مبيعات استراتيجية عند الحاجة.</p><br></li><li><p>حل القضايا المتصاعدة مع العملاء أو داخلياً مع دعم التحسين التشغيلي المستمر.</p><br></li></ul>المؤهلاتالتجربة<ul><li><p><strong>3+ سنوات</strong> من الخبرة في تطوير الأعمال أو المبيعات الخارجية أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p><strong>على الأقل سنتان</strong> من الخبرة في قيادة أو إدارة فريق مبيعات أو تطوير أعمال.</p><br></li><li><p>خبرة قوية في توليد العملاء المحتملين، والتواصل مع العملاء الخارجيين، وإدارة خط الأنابيب.</p><br></li><li><p>خبرة في بناء وإدارة سير عمل CRM وتواقيع التواصل عبر البريد الإلكتروني.</p><br></li><li><p>خبرة في التعاون مع فرق المبيعات والتسويق عبر وظائف متعددة.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>قيادة قوية، وتوجيه، وتطوير الفريق.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام <strong>HubSpot</strong>، <strong>Salesforce</strong>، أو منصات CRM المماثلة.</p><br></li><li><p>خبرة في إعداد تسلسلات البريد الإلكتروني وتدفقات أتمتة التسويق.</p><br></li><li><p>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</p><br></li><li><p>مهارات تحليلية وتقارير قوية.</p><br></li><li><p>القدرة على تفسير مؤشرات الأداء وتحسين أداء الفريق.</p><br></li><li><p>إتقان التنظيم والقدرات في إدارة المشاريع.</p><br></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل وإدارة العمليات.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة وتيرة العمل.</p><br></li><li><p>استباقية، مركزة على النتائج، ومساءلة عالية.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يتحقق فريق BDR باستمرار من أهداف توليد العملاء وتحديد المواعيد أو يتجاوزها.</p><br></li><li><p>تظل بيانات CRM وتدفقات البريد الإلكتروني وعمليات المبيعات دقيقة ومحسّنة.</p><br></li><li><p>يملك قيادة المبيعات رؤية كاملة لصحة خط الأنابيب وأداء الفريق.</p><br></li><li><p>تحسينات العملية تزيد الكفاءة ومعدلات التحويل الخارجية.</p><br></li><li><p>يظهر أعضاء الفريق نمواً قابلاً للقياس في الإنتاجية والفعالية ومساهمة الإيرادات.</p><br></li><li><p>يتم تنفيذ المبادرات الاستراتيجية بنجاح مع دعم النمو التجاري على المدى الطويل.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة لقيادة وتوسيع فريق تطوير الأعمال المتنامي مع تأثير مباشر في نمو إيرادات الشركة. كــ <strong>مدير تطوير الأعمال</strong>، ستشكل استراتيجية التوصيل الخارجي، وت optimize عمليات المبيعات، وتطوير مواهب المبيعات المستقبلية، والشراكة بشكل وثيق مع قيادات المبيعات والتسويق لبناء وظيفة تطوير أعمال من طراز عالمي.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>لأخذ هذا الدور بعين الاعتبار، يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج التقديم</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذا الدور مفتوح للمرشحين المقيمين في LATAM، إفريقيا، وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة المتوافقة مع منطقة زمن عميلك.</strong></em></p><br><p>عميلنا هو شركة ناشئة في مجال البرمجيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتتركز على مساعدة الشركات في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لحل التحديات التشغيلية المعقدة. مع استمرار نمو الشركة، فهم يبحثون عن <strong>مدير تسويق المحتوى</strong> لبناء وتعزيز حضور العلامة التجارية العضوي من خلال تحويل خبرة المؤسسين إلى محتوى جذاب يقوّي موقع العلامة التجارية ويؤسس القيادة الفكرية ويزيد من الرؤية عبر القنوات الرقمية.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>مدير تسويق المحتوى</strong> مسؤولاً عن امتلاك محرك المحتوى العضوي للشركة من الاستراتيجية وحتى التنفيذ. سيتعاون <strong>مدير تسويق المحتوى</strong> بشكل مباشر مع المؤسسين لتحويل الأفكار المسجلة والصوتيات ورؤى المنتج إلى محتوى جذاب عبر عدة صيغ مع إدارة التخطيط التحريري ووسائل التواصل الاجتماعي وإنشاء المحتوى وتوحيد العلامة التجارية وتحسين الأداء. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة في تسويق المحتوى B2B الذي يستمتع بالسرد القصصي والملكية الإبداعية وبناء علامات تجارية بقيادة المؤسس في شركة ناشئة سريعة النمو تعتمد على الذكاء الاصطناعي.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد تماماً | </strong>9:00 صباحاً - 5:00 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ</p><br>المسؤوليات الرئيسيةاستراتيجية المحتوى والتخطيط التحريري<ul><li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية محتوى عضوي متوافقة مع أهداف الشركة.</p><br></li><li><p>بناء وصيانة تقويم تحرير متعدد القنوات.</p><br></li><li><p>تحديد فرص المحتوى بناءً على اتجاهات الصناعة ونقاط ألم العملاء ونشاط المنافسين.</p><br></li><li><p>تحسين مستمر لاستراتيجية المحتوى باستخدام رؤى الأداء والتحليلات.</p><br></li></ul>إنشاء المحتوى<ul><li><p>تحويل تسجيلات المؤسس والأفكار ورؤى المنتج إلى أصول محتوى مصقولة.</p><br></li><li><p>تحرير مقاطع فيديو قصيرة لمنصات LinkedIn ووسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.</p><br></li><li><p>إنشاء رسومات وبصرية مميزة للعلامة التجارية.</p><br></li><li><p>كتابة عناوين ووصفات ومشاركات ومقالات ونشرات إخبارية ونصوص للموقع.</p><br></li><li><p>إعادة استخدام المحتوى الطويل إلى صيغ محتوى متعددة لقنوات مختلفة.</p><br></li></ul>إدارة وسائل التواصل الاجتماعي<ul><li><p>نشر المحتوى وجدولته عبر منصات التواصل الاجتماعي للشركة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على اتساق رسائل العلامة التجارية ونبرة الصوت.</p><br></li><li><p>مراقبة محادثات الصناعة ونشاط المنافسين.</p><br></li><li><p>تتبع مقاييس التفاعل وتقديم تحسينات بناءً على الأداء.</p><br></li></ul>تطوير العلامة التجارية والتعاون<ul><li><p>التأكد من أن جميع المحتويات تتماشى مع رسائل الشركة وموقعها.</p><br></li><li><p>التعاون بشكل وثيق مع المؤسسين في مبادرات القيادة الفكرية التنفيذية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على مكتبة المحتوى والأصول الخاصة بالعلامة التجارية وتوسيعها.</p><br></li><li><p>المساهمة بأفكار إبداعية تقوّي حضور العلامة التجارية للشركة.</p><br></li></ul>التقارير والتحسين<ul><li><p>مراقبة النمو العضوي والتفاعل ومقاييس أداء المحتوى.</p><br></li><li><p>تحليل سلوك الجمهور وتحليلات المنصة.</p><br></li><li><p>اقتراح تحسينات قائمة على البيانات لتعظيم فاعلية المحتوى.</p><br></li><li><p>تكرار تحسين استراتيجيات المحتوى باستمرار لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والتفاعل.</p><br></li></ul>المؤهلاتالتجربة<ul><li><p><strong>3–5+ سنوات</strong> من الخبرة في تسويق المحتوى أو إدارة المحتوى أو وسائل التواصل الاجتماعي B2B.</p><br></li><li><p>يفضل الخبرة في شركات SaaS والذكاء الاصطناعي أو التكنولوجيا.</p><br></li><li><p>يفضل الخبرة في دعم علامات تجارية يقودها المؤسسون أو القيادة الفكرية التنفيذية.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة استراتيجيات المحتوى العضوي عبر قنوات رقمية متعددة.</p><br></li><li><p>خبرة في إنشاء المحتوى الكتابي والبصري والفيديو.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>كفاءة قوية في <strong>Canva</strong>.</p><br></li><li><p>خبرة في <strong>Adobe Creative Suite</strong> (فوتوشوب، إلوستريتور، بريمير برو).</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام <strong>CapCut</strong> أو <strong>Descript</strong>.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة محتوى <strong>LinkedIn</strong>.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام <strong>Figma</strong>.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام <strong>ChatGPT</strong> أو <strong>Claude</strong>.</p><br></li><li><p>البراعة في <strong>Google Workspace</strong>.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام منصات جدولة المحتوى مثل <strong>Buffer</strong> و<strong>Metricool</strong> أو <strong>Hootsuite</strong>.</p><br></li><li><p>مهارات كتابة وتحرير استثنائية.</p><br></li><li><p>قدرات قوية في السرد البصري وتطوير العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>خبرة في تحرير الفيديو.</p><br></li><li><p>فهم قوي لاستراتيجيات النمو العضوي على وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>مهارات إدارة المشاريع والتنظيم ممتازة.</p><br></li><li><p>القدرة على تبسيط المفاهيم التقنية المعقدة إلى محتوى جذاب.</p><br></li><li><p>انتباه قوي للتفاصيل والقدرة على العمل مباشرة مع المؤسسين.</p><br></li><li><p>فضول وحماس تجاه الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة.</p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>النشر المستمر لمحتوى عالي الجودة عبر جميع منصات وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>يتم تسليم المحتوى الموسوم في الوقت المحدد مع الحفاظ على جودة استثنائية.</p><br></li><li><p>الوصول العضوي والتفاعل ونمو الجمهور يواصلون الارتفاع.</p><br></li><li><p>تعزيز القيادة الفكرية للمؤسس من خلال محتوى مؤثر.</p><br></li><li><p>المحتوى التعليمي يحسن الوعي بالعلامة التجارية وموقعها في السوق باستمرار.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة لتصبح القوة المحركة وراء استراتيجية محتوى شركة ناشئة تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتنشط بسرعة. كـ <strong>مدير تسويق المحتوى</strong>، ستعمل مباشرة مع المؤسسين، تمتلك محرك المحتوى العضوي للشركة، وتساهم في تشكيل سمعة العلامة التجارية من خلال السرد الإبداعي، والتسويق بالمحتوى الاستراتيجي، والقيادة الفكرية.</p><br><strong><u>إجراءات التقديم:</u></strong>يجب اتباع هذه الخطوات للنظر في هذه role:<ul><li><p>املأ نموذج التقديم</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph">- أكثر من 5 سنوات من الخبرة في إدارة البرامج أو المشاريع<br>- أكثر من 5 سنوات من العمل عبر وظائف مع فرق تقنية وغير تقنية<br>- أكثر من 5 سنوات من تعريف وتنفيذ مبادرات تحسين العمليات باستخدام البيانات والقياسات<br>- درجة البكالوريوس<br>- إلمام بمصاصات Excel (Pivot Tables, VLookUps) بمستوى متقدم وSQL<br>- خبرة في تعريف متطلبات البرنامج واستخدام البيانات والقياسات لتحديد التحسينات<br>تجربة بناء المستقبل معنا. ما يوحد كل متسابقي أمازون عبر الفرق والجنسيات هو سعينا لجلب رضا العملاء وجعل حياتهم أسهل. معاً نُبني المستقبل، منتج واحد مبتكر، خدمة وفكرة في كل مرة.<br> <br>نحن نبحث عن فرد متحمس للانضمام إلى فريق Inventory Health (سلسلة التوريد التنفيذ) وبناء حلول مبتكرة لشبكتنا الجديدة ANow التي تمثل نموذج التجارة السريعة بمساعدة التفكير النقدي القائم على البيانات لتمكين التدفق التشغيلي واستغلال المساحة وتحديث الاختيار.<br> <br>نحن نقوم بتعيين مديري برامج لإدارة مشاريع سلسلة توريد مركبة وعابرة للوظائف. هذا الدور جزء من وظيفة التخطيط لسلسلة التوريد المركزية في Amazon MEATR. الدور أشبه بدور استشاري داخلي حيث يقود المستلم مشاريع كبيرة ذات تأثير عالي في شبكة QC مع إدارة التنفيذ التشغيلي. عادة ما تتضمن هذه المشاريع تصميم وبناء عمليات جديدة معقدة، قيادة حلول تكنولوجية، قيادة مبادرات تقليل التكاليف أو تحسين الكفاءة أو إطلاق نماذج سلسلة توريد جديدة مثيرة.<br> <br>المسؤوليات الوظيفية الرئيسية<br>1) سيكونون مسؤولين عن العمل مع المالية، وتنفيذ سلسلة التوريد، والنقل، والعمليات وغيرها من فرق أمازون لتحديد نقاط الألم وتحديد نطاق مشاريع كبيرة ذات تأثير عالٍ<br>2) سيكونون مسؤولين عن دفع تحليل تكلفة وفائدة واتخاذ قرارات البدء/التوقف في مبادرات مختلفة<br>3) بمجرد اتخاذ قرار البدء، يعمل مدير البرنامج على تطوير خطة وجداول زمنية للتنفيذ.<br>4) سيطور مدير البرنامج خارطة طريق ومقاييس لقياس تقدم المبادرة التي يمتلكها. كما سيكون له دور في كتابة التقارير/المستندات التي تفصل التقدم للقيادة بشكل متكرر<br>5) سيتواصل عبر الوظائف لدفع مشروعهم والمساعدة في إزالة القضايا ومعوقات<br>6) سيعمل مع فرق التكنولوجيا لتحديد نطاق وتوجيه أي تغييرات تقنية مطلوبة<br>فوق كل شيء، نتوقع أن يكون مديرو البرامج مالكين منفردين لمبادراتهم. هذا منصب ذو ملكية عالية حيث تتحكم بمصيرك مباشرة.<br>7) سيكونون مسؤولين عن تتبع وإدارة التنفيذات التشغيلية لخطط عكس المخطط للInventory من خلال استخدام المساحة وملفات المخزون. <br>سيُقيَّم مديرو البرامج بناءً على تأثير مشروعهم. اعتماداً على المشروع، ستُحدد أهداف مالية أو أخرى واضحة. مسؤولية مدير البرنامج هي التأكد من توجيه البرنامج نحو تحقيق تلك الأهداف.</div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph">- أكثر من 5 سنوات في قيادة التسليم من النهاية إلى النهاية وتوصيل النتائج للقادة العليا<br>- أكثر من 5 سنوات في تحسين العمليات<br>- خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، والتعامل مع عدة أصحاب مصلحة على مستويات مختلفة من المنظمة<br>- خبرة في بناء العمليات، إدارة المشاريع، والجدول الزمني<br> <br>ثقافتنا الشاملة تمكّن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتعيين، بما في ذلك دعم للمقابلة أو عملية التهيئة، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمعلومات إضافية. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى التواصل مع شريك التوظيف لديك.</p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الوظيفة: دور مدير المناقصات في الصفقات الاستراتيجية نظرة عامة على الدور يقود مدير المناقصات السعي وراء الصفقات الكبيرة والمعقدة والمتعددة الإصعدة، مع امتلاك الاستراتيجية والتنفيذ عبر دورة المناقصة بأكملها. يتحمل الدور مسؤولية تحويل الفرص ذات القيمة العالية إلى نتائج فوز من خلال مواءمة أصحاب المصلحة، تشكيل الوضع التنافسي، وضمان تقديم عرض مقنع ومتوافق ومميز. القدرات الأساسية يتطلب هذا الدور قائداً يعمل خارج نطاق التنسيق كعامل دافع استراتيجي للصفقة. قدرة قوية على تشكيل وتأثير استراتيجية الصفقة، بما في ذلك تحديد سمات الفوز، عرض القيمة، والمكانة التنافسية قيادة أصحاب المصلحة المتقدمة، التنقل عبر توافقات على مستوى الإدارة العليا عبر المبيعات، الحلول، الشؤون المالية، القانونية، وفرق التوصيل العالمية فهم عميق لخدمات تكنولوجيا المعلومات المعقدة، وتكامل الأنظمة، والهياكل التجارية، مع القدرة على دمج الحل، التسعير، والتسليم في عرض واحد متماسك خبرة مثبتة في القيادة تحت الضغط، إدارة الغموض، المواعيد النهائية الضيقة، وبيئات اتخاذ القرار عالية المخاطر مستوى عالٍ من فطنة تجارية، بما في ذلك الوعي بالمخاطر، والقدرة على تحمل التكاليف، وهيكلة الصفقة تعكس هذه القدرات التوقع بأن يقوم مدير المناقصات العليا بقيادة الاستراتيجية بنشاط، ليس فقط التنفيذ القيادية والمتابعة والتجاوب توقعات القيادة والمبادرة من مدير المناقصات العليا المتوقع أن يظهر سلوك امتلاك قوي ونظرة مستقبلية: يأخذ السيطرة مبكرًا على الفرص، مؤثراً بشكل استباقي في تشكيل الصفقة قبل وبعد إصدار طلب تقديم العروض استشعار المخاطر والفجوات والاعتمادات والتعامل معها قبل أن تؤثر على المناقصة يحفز الزخم عبر السعي، مع التأكيد على أن تبقى الفرق متناسقة ومسؤولة ومتركزة على التنفيذ يتعامل مع أصحاب المصلحة بناءً لتحسين جودة الحل والتنافسية وتحديد المكانة يعمل كنقطة المساءلة الوحيدة لنتيجة الصفقة، مع الحفاظ على رؤية كاملة عبر جميع خطوط العمل التميز في التنفيذ رغم كون الدور عالي المستوى من حيث الاستراتيجية، يحافظ على انضباط تنفيذ قوي: يضمن الامتثال للحوكمة من النهاية إلى النهاية والالتزام بعمليات DXC للمناقصات يحافظ على سيطرة كاملة على الجداول الزمنية، الجودة، وجاهزية التقديم يشرف على تطوير عرض مقنع عالي الجودة ومتماسك يتماشى مع توقعات العميل يدفع دورات مراجعة منهجية ويضمن اتساق وتسليم نهائي متكامل ومنافس الخبرة 8 15+ عامًا في إدارة المناقصات، إدارة السعي، أو بيئات صفقات معقدة سجل حافل في قيادة مساعٍ استراتيجية واسعة النطاق تبلغ قيمتها 100 مليون دولار وما فوق تعرض قوي للمشتريات الحكومية أو المؤسسية المعقدة نجاح مثبت في التأثير على كبار أصحاب المصلحة وإغلاق صفقات ذات قيمة عالية موقع الدور يعكس هذا الدور الانتقال من تنفيذ المناقصات إلى قيادة الصفقة حيث يُعرّف النجاح ليس فقط بجودة التقديم، بل بالقدرة على تشكيل وتأثير وربح فرص استراتيجية معقدة. في تكساس دي إكس سي، نؤمن أن الروابط القوية والمجتمع هي مفتاح نجاحنا. ي prioritized نموذج عملنا التعاونية الشخصية مع توفير مرونة لدعم الرفاهية والإنتاجية وأنماط العمل الفردية والظروف الحياتية. نحن ملتزمون بتعزيز بيئة شمولية حيث يستطيع الجميع الازدهار. الاحتيال في التوظيف هو مخطط تُعرض فيه فرص عمل وهمية عادة عبر خدمات عبر الإنترنت، مثل مواقع الويب المزيفة، أو عبر رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها تدّعي الانتماء للشركة. قد تطلب هذه الرسائل من المستلمين تقديم معلومات شخصية أو إجراء مدفوعات كجزء من عملية التوظيف غير المشروعة. لا تقدم DXC عروض عمل عبر شبكات التواصل الاجتماعي، ولا تطلب DXC أبدًا أي نقود أو مدفوعات من المتقدمين في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف، ولا تطلب من باحث عن وظيفة شراء معدات IT أو غيرها نيابة عنا. مزيد من المعلومات حول الاحتيال في التوظيف متاح هنا .</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>8 15+ عامًا في إدارة المناقصات، إدارة السعي، أو بيئات صفقات معقدة سجل حافل في قيادة مساعٍ استراتيجية واسعة النطاق تبلغ قيمتها 100 مليون دولار وما فوق تعرض قوي للمشتريات الحكومية أو المؤسسية المعقدة نجاح مثبت في التأثير على كبار أصحاب المصلحة وإغلاق صفقات ذات قيمة عالية</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>أسباب العمل في أكور</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، وبـنا ستجد مساراً وظيفياً وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك.</p>
<p>ندعمك في النمو والتعلم كل يوم. نضمن أن عملك له معنى في حياتك، وأنك أثناء رحلتك معنا يمكنك استكشاف فرص أكور اللا محدودة.</p>
<p>في أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك الخاصة، ومعاً يمكننا تشكيل مستقبل الضيافة.</p>
<p>افعل ما تحب، وساهم في المجتمعات حول العالم</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>نطاق المنصب:</h4>
<p>بصفتك مدير الإيرادات لدينا، ستقود تطوير وتنفيذ مبادرات الإيرادات الاستراتيجية المصممة لزيادة إيرادات الغرف، وربحية الفندق الإجمالية، وحصة السوق. ستستخدم خبرتك التحليلية القوية وفطنتك التجارية لدفع قرارات التسعير والتنبؤ والتوزيع اعتماداً على البيانات. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق والعمليات، ستضمن المحاذاة التجارية المثلى، وتحسين الأداء، ونمو الإيرادات المستدام عبر جميع القطاعات. بالإضافة إلى ذلك، ستشرف مباشرة على فريق الحجوزات عبر مدير الحجوزات لضمان تحويل الحجز بشكل أمثل، ومراقبة الجودة، وتوافق خدمة الفخامة مع استراتيجيات التوزيع.</p>
<h4>المسؤوليات:</h4>
<ul>
<li><strong>استراتيجية الإيرادات والتحسين</strong><br>
وضع وتنفيذ استراتيجيات إدارة الإيرادات الشاملة لزيادة إيرادات الغرف وربحية الفندق الإجمالية وحصة السوق؛<br>
قيادة استراتيجيات التسعير الديناميكي بناءً على أنماط الطلب والفصل والوتيرة السوقية؛<br>
تقييم الأداء باستمرار وتعديل الأساليب التكتيكية والاستراتيجية لتحقيق النتائج الأمثل.<br>
قيادة مبادرات إدارة الإيرادات الإجمالية، بالتعاون مع أقسام الضيافة والمأكولات والمشروبات والسبا والوحدات الملحقة لتحسين الإيراد الإجمالي لكل غرفة متاحة (TrevPAR).<br>
الشراكة مع مدير المأكولات والمشروبات والفرق الطهوية لتنفيذ استراتيجيات إدارة إيرادات المطاعم المنظمة؛ تحليل الطلب على فترات الوردية، وتحسين توزيع الطاولات/ترتيبات الجلوس، وتقديم استراتيجيات تسعير ديناميكي أو هندسة القائمة خلال فترات الذروة وخارجها لزيادة RevPASH (الإيراد لكل ساعة مقعد متاح).</li>
<li><strong>التنبؤ والميزانية</strong><br>
إعداد توقعات يومية وأسبوعية وشهرية دقيقة باستخدام البيانات التاريخية وذكاء السوق ومؤشرات الطلب المستقبلي؛<br>
المشاركة الفعالة في عملية presupost السنوية وتقديم رؤى استراتيجية وتوقعات الإيرادات؛<br>
إجراء تحليل الفرق وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.</li>
<li><strong>الحجوزات والإشراف التشغيلى</strong><br>
إدارة وتوجيه مدير الحجوزات مباشرة، وضمان أن قسم الحجوزات متوافق مع استراتيجيات العائد اليومية، ومراقبة المخزون وسياسات الإفراط في الحجوزات.<br>
مراقبة وتحسين أداء قنوات الحجوزات الصوتية، بما في ذلك معدلات التحويل، ودرجات المستهلكين الخفيين، ومعايير الخدمة الفاخرة.<br>
ضمان الإدارة المثلى لمجموعات الحجز، والتجاویز الجملة، وجميع قوائم وكالات VIP ضمن فريق الحجوزات.</li>
<li><strong>إدارة قنوات التوزيع</strong><br>
الإشراف وتحسين جميع قنوات التوزيع، بما في ذلك OTA، مباشر، GDS، الشركات، HConnect، Tourplan، CGConnect وقطاعات الجملة؛<br>
ضمان توازن وربحية مزيج القنوات، مع تقليل تكاليف التوزيع مع تعظيم مساهمة صافي الإيرادات؛<br>
الحفاظ على النزاهة المطلقة والامتثال لسياسات التباين في الأسعار ومعايير توزيع العلامة التجارية؛<br>
مراقبة أداء القنوات وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز الحجوزات المباشرة وتحسين كفاءة القناة؛<br>
الاستفادة من بيانات الولاء ALL (Accor Live Limitless) والعروض والأسعار الخاصة لدفع تحويل الحجوزات المباشرة واكتساب الأعضاء.</li>
<li><strong>تحليل السوق والمقارنة التنافسية</strong><br>
تحليل اتجاهات السوق وأداء المنافسين والديناميكيات الصناعية باستخدام أدوات مثل تقارير STR وغيرها من منصات ذكاء السوق؛<br>
تحديد فرص الإيرادات والتخفيف استباقياً من المخاطر المحتملة؛<br>
الحفاظ على فهم قوي للمشهد التنافسي لدعم المكانة الاستراتيجية.</li>
<li><strong>التعاون التجاري</strong><br>
العمل عن كثب مع مدير الإيرادات / مدير المبيعات والتسويق لمواءمة استراتيجيات التسعير مع الحملات الترويجية ومبادرات المبيعات؛<br>
توفير التوجيه الإيرادي والدعم التحليلي لعمليات التفاوض على العقود مع الشركات والمجموعات وMICE لضمان الربحية.</li>
<li><strong>النظم وإدارة البيانات</strong><br>
إدارة أنظمة إدارة الإيرادات وضمان دقة البيانات ونزاهتها عبر PMS وCRS وRMS ومنصات التوزيع؛<br>
استغلال التكنولوجيا وأدوات التشغيل الآلي لتحسين دقة التنبؤ والكفاءة التشغيلية.<br>
العمل كـ"بطل أملاك" لعمليات تدقيق إدارة الإيرادات في أكور، مع ضمان أن جميع تكوينات النظام تلبي معايير الشركة.</li>
<li><strong>التقارير ومراقبة الأداء</strong><br>
تقديم تقارير أداء الإيرادات بانتظام إلى المدير العام، ومدير الإيرادات والقيادة الإقليمية؛<br>
مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك RevPAR وADR والإشغال وGOP؛<br>
ترجمة البيانات إلى رؤى استراتيجية لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات.</li>
<li><strong>قيادة الفريق وتطويره</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير فريق الإيرادات والحجوزات لتحقيق معايير الأداء العالية؛<br>
توجيه ثقافة قائمة على البيانات والتحليل داخل القسم، وتعزيز التحسين المستمر والتميز التجاري.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الضيافة، الأعمال، التمويل، أو مجال ذي صلة (يفضل الحصول على ماجستير);</li>
<li>معرفة قوية بديناميكيات سوق الضيافة الفاخرة (الترفيه، MICE، الشركات، البيع بالجملة);</li>
<li>خبرة في التنبؤ، استراتيجية التسعير، إدارة العائد، وتحسين التوزيع؛</li>
<li>معرفة عميقة بأنظمة توزيع أكور (TARS، Opera PMS ونُظم RMS المعتمدة من أكور مثل IDeaS);</li>
<li>عقلية تحليلية مع اهتمام عالي بالتفاصيل؛</li>
<li>مهارات اتصال وتقديم وعمل تعاوني عبر الأقسام؛</li>
<li>مفكر استراتيجي مع قدرة التنفيذ الفعلي؛</li>
<li>طلاقة في اللغة الإنجليزية؛</li>
<li>خبرة قيادية مثبتة في إدارة وتطوير فرق عالية الأداء، تمتد تحديداً عبر وظائف الإيرادات والحجوزات؛</li>
<li>معرفة بنظام إدارة إيرادات المطاعم (RRM) ومبادئه وقياساته (مثل RevPASH، مدة الوجبة، تحسين نسبة الجلوس)، ومنصات حجز المأكولات والمشروبات (SevenRooms، OpenTable، Dineplan)؛</li>
<li>سجل مثبَت وفهم قوي لمبادئ إدارة الإيرادات؛</li>
<li>اتصال وبيان البيانات بثقة، والتفاوض وبناء العلاقات؛</li>
<li>القدرة على إقامة علاقات عمل فعّالة عبر جميع المستويات التنظيمية؛</li>
<li>التحدي والتأثير على الاستراتيجية وتحديد فرص جديدة؛</li>
<li>المهارة في إلهام وتثقيف وغرس عقلية مركزة على الإيرادات داخل الفندق.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><br>
<p>يكون مدير جودة التجزئة مسؤولاً عن ضمان التميز التشغيلي المتسق، والامتثال لمعايير الشركة، وتوفير تجربة عملاء مميزة عبر جميع متاجر التجزئة. يشرف الدور على عمليات ضبط الجودة، ويجري تدقيقات المتاجر، ويراقب الامتثال للإجراءات التشغيلية، ويدفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الأداء الكلي في البيع بالتجزئة.</p><br><br>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><br>
<ul><li>تطوير وتنفيذ معايير وإجراءات ضبط الجودة عبر جميع مواقع التجزئة.</li><li>إجراء تدقيقات منتظمة للمتاجر لضمان الامتثال لسياسات الشركة، وإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير الترويج البصري، والإرشادات التشغيلية.</li><li>مراقبة جودة خدمة العملاء وضمان خبرة علامة تجارية متسقة عبر جميع المتاجر.</li><li>تقييم عمليات المتجر، وتحديد فجوات الأداء، وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية.</li><li>متابعة إدارة المخزون، دقة المخزون، الفاقد، وممارسات منع الخسائر.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والأمن.</li><li>تحليل نتائج التدقيق، وملاحظات العملاء، ومقاييس الأداء التشغيلية لتحديد فرص التحسين.</li><li>التعاون مع عمليات التجزئة، الموارد البشرية، التدريب، ومديري المتاجر لتحسين الأداء التشغيلي.</li><li>تطوير تقارير الجودة وتقديم النتائج والتوصيات للإدارة العليا.</li><li>دعم افتتاح المتاجر الجديدة من خلال ضمان الامتثال للمعايير التشغيلية والجودة.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والإنتاجية ورضا العملاء.</li></ul>
<p><strong>المؤهلات</strong></p><br><br>
<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة التجزئة، إدارة الجودة، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>5–8 سنوات</strong> من الخبرة في عمليات التجزئة أو ضبط الجودة، بما في ذلك ما لا يقل عن <strong>3 سنوات</strong> في دور إداري.</li><li>يفضَّل الخبرة في سلاسل التجزئة، الأزياء، الرفاهية، FMCG، أو السلع الاستهلاكية.</li><li>معرفة قوية بعمليات التجزئة، وضمان الجودة، وإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير خدمة العملاء.</li><li>خبرة في إجراء تدقيقات تشغيلية ومراجعات الامتثال.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة التجارة بالتجزئة ERP/POS.</li><li>مهارات تحليلية، قيادة، تواصل، وحل المشكلات قوية.</li><li>استعداد للسفر بانتظام بين مواقع التجزئة.</li></ul><br> </div>
???? We're Hiring "Architect Design Manager"<br>For ???????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????? with over 35 years of experience delivering engineering consultancy, design, project management, and supervision services. The company has a strong portfolio ???????????????????????? ???????????? ???????????????????????? ???????????????? ???????????? ???????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????<br>Job Description:Develop architectural concepts and detailed designs according to client requirements and project specifications. Prepare architectural drawings, plans, elevations, sections, and technical details. Produce design development and construction documentation. Coordinate architectural designs with structural, MEP, and other engineering disciplines. Review drawings to identify clashes, inconsistencies, and technical issues. Ensure designs comply with local building codes, regulations, and international standards. Prepare material specifications, schedules, and presentation drawings. Attend coordination meetings with clients, consultants, and project stakeholders. Review shop drawings, material submittals, and technical queries when required. Support the preparation of design reports, authority submissions, and tender documents. Incorporate client and authority comments into the design. Maintain accurate project documentation and meet submission deadlines.<br>Requirements:Bachelor’s degree in Architecture or Architectural Engineering. Experience within a consultancy firm. Strong experience in concept design, design development, and construction drawings. Proficiency in Auto CAD, Revit, Sketch Up, and Adobe Creative Suite. Experience with 3ds Max, Lumion, Enscape, or similar visualization software is an advantage. Good knowledge of building codes, regulations, materials, and construction methods. Strong understanding of multidisciplinary coordination. Excellent design, technical, presentation, and problem-solving skills. Good command of written and spoken English.