وظائف مدرب لياقة بدنية - الإسكندريه مصر
١٢٨ وظائف شاغرة
<ul><li><p>قيادة والإشراف على فريق الصيانة الكهربائية لضمان التشغيل الموثوق والفعال لآلات الإنتاج والأنظمة الكهربائية.</p></li><li><p>تخطيط ومتابعة أنشطة <strong>الصيانة الوقائية والتصحيحية</strong> لتقليل أعطال الآلات وتوقف العمل.</p></li><li><p>تشخيص وإصلاح المشكلات الكهربائية ومشكلات الأتمتة التي تؤثر على معدات الإنتاج وضمان اتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</p></li><li><p>مراقبة أداء وجاهزية الأنظمة الكهربائية وآلات الإنتاج والمرافق ذات الصلة.</p></li><li><p>ضمان التنفيذ السليم لجداول الصيانة والإجراءات ومتطلبات السلامة.</p></li><li><p>تحليل الأعطال الكهربائية المتكررة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية.</p></li><li><p>التنسيق مع أقسام الإنتاج والصيانة الميكانيكية والجودة والأقسام الأخرى ذات الصلة لضمان سلاسة عمليات الإنتاج.</p></li><li><p>متابعة قطع الغيار الكهربائية واحتياجات الصيانة والمتطلبات الفنية.</p></li><li><p>دعم مبادرات التحسين المستمر المتعلقة بـ <strong>موثوقية الآلات، وكفاءة الطاقة، وتقليل أوقات التوقف، وأداء الصيانة</strong>.</p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق الصيانة الكهربائية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><ul><li><p><strong>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</strong></p></li><li><p><strong>خبرة ذات صلة تتراوح بين 7 إلى 8 سنوات</strong> في الصيانة الكهربائية الصناعية، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة تصنيع.</p></li><li><p>خبرة عملية قوية في <strong>الأنظمة الكهربائية الصناعية والأتمتة</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة وخبرة عملية في:</p><ul><li><p><strong>PLC & HMI</strong></p></li><li><p><strong>VFD / Inverters</strong></p></li><li><p><strong>محركات ومحركات السيرفو (Servo Motors & Drives)</strong></p></li><li><p><strong>المستشعرات وأنظمة التحكم الصناعي</strong></p></li><li><p><strong>مراكز التحكم في المحركات (MCCs) ولوحات التحكم</strong></p></li><li><p>الدوائر الكهربائية الصناعية وإصلاح الأعطال</p></li></ul></li><li><p>خبرة مثبتة في تشخيص وإصلاح وصيانة <strong>آلات الإنتاج المؤتمتة</strong>.</p></li><li><p>يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في <strong>تصنيع البلاستيك، أو القولبة بالحقن، أو تشكيل قوالب PET، أو القولبة بالنفخ</strong>.</p></li><li><p>تعد الخبرة في التعامل مع آلات معالجة البلاستيك من شركات مثل <strong>Husky أو Zhafir أو Sidel أو ما يماثلها</strong> ميزة إضافية.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>ممارسات الصيانة الوقائية والتنبؤية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في قيادة والإشراف على فريق صيانة كهربائية.</p></li><li><p>القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتحديد الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية الفعالة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>معايير السلامة الصناعية والسلامة الكهربائية</strong>.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل في <strong>بيئة تصنيع قائمة على نظام الورديات</strong> عند الحاجة.</p></li><li><p>مهارات قوية في القيادة وحل المشكلات والتواصل والتنسيق.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b>: مساعد مدير المنطقة للبيع بالتجزئة في التخطيط وتنفيذ الاستراتيجيات لجذب العملاء، تنسيق عمليات خدمة العملاء اليومية (مثل عمليات البيع، الطلبات والمدفوعات)، تتبع تقدم الأهداف الأسبوعية والشهرية والربع سنوية والسنوية، رصد وصيانة مخزون المتجر، المشاركة في تقييم أداء الموظفين وتحديد احتياجات التوظيف والتدريب، إشراف وتحفيز الموظفين لأداء أفضل، توجيه ودعم مندوبي البيع الجدد والقائمين، رصد تكاليف التشغيل للبيع بالتجزئة والميزانيات والموارد، اقتراح برامج وتقنيات تدريب المبيعات، التواصل مع العملاء وتقييم احتياجاتهم، التعامل مع شكاوى العملاء، إنشاء تقارير وتحليل وتفسير بيانات التجزئة مثل الإيرادات والمصاريف والمنافسة، إجراء عمليات تدقيق منتظمة لضمان أن يكون المتجر يعمل بشكل وظيفي وذو مظهر جيد، التأكد من التزام جميع الموظفين بسياسات وإرشادات الشركة</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة التجزئة أو مجال ذو صلة.</li><li>من 6 إلى 8 سنوات خبرة في صناعة البيع بالتجزئة للأزياء، بما في ذلك ما لا يقل عن سنتين في دور إشرافي أو إداري.</li><li>فهم قوي لعمليات البيع بالتجزئة ومعايير خدمة العملاء ومبادئ الإدارة المالية الأساسية.</li><li>مهارات عددية وتحليلية ممتازة مع القدرة على إعداد وتفسير وتحليل التقارير وبيانات المبيعات والجداول.</li><li>إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.</li><li>قيادة قوية، إدارة فريق ومهارات تنظيمية.</li><li>مهارات تواصل وبناء علاقات شخصية ممتازة.</li><li>إلمام جيد باللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة.</li><li>مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار قوية.</li><li>المرونة للعمل بنظام الورديات وعطلات نهاية أسبوع والعطلات الرسمية حسب احتياجات العمل.</li></ul><p></p></section>
<p>تبحث شركة رائدة في قطاع <strong>نقل الحاويات واللوجستيات</strong> عن مدير عمليات نقل الحاويات ذو الخبرة لقيادة الفريق المسؤول عن تخصيص الرحلات اليومية وتشغيل السائقين.</p><p></p><h3><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></h3><ul><li><p>قيادة وإدارة <strong>فريق العمليات</strong>، وضمان تنفيذ خطط النقل اليومية بكفاءة.</p></li><li><p>مراجعة متطلبات النقل اليومية المستلمة من قسم <strong>خدمة العملاء</strong> وضمان تخصيص الشاحنات والسائقين المتاحين بشكل فعال.</p></li><li><p>تحسين <strong>استخدام السائقين والأسطول</strong> مع الحفاظ على الكفاءة التشغيلية وجودة الخدمة.</p></li><li><p>الإشراف على الإدارة التشغيلية للسائقين، بما في ذلك التوفر والنشر والحضور والأداء والامتثال.</p></li><li><p>تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بأداء السائقين والاستخدام والإنتاجية وتنفيذ الرحلات.</p></li><li><p>ضمان تعيين السائقين المناسبين للرحلات المناسبة بناءً على المتطلبات التشغيلية وتوفر السائقين وجاهزية المعدات.</p></li><li><p>إدارة التغييرات التشغيلية والمواقف غير المتوقعة، وضمان إعادة تعيين السائقين والموارد في الوقت المناسب.</p></li><li><p>التنسيق الوثيق مع أقسام <strong>خدمة العملاء، وتتبع نظام تحديد المواقع (GPS)، والصيانة، والموانئ</strong> لضمان تنفيذ الرحلات بسلاسة.</p></li><li><p>تحليل الأداء التشغيلي وتحديد فرص لتحسين استخدام الأسطول وإنتاجية السائقين وكفاءة النقل.</p></li><li><p>معالجة القضايا التشغيلية المتعلقة بالسائقين على مستوى عالٍ وضمان حلها بشكل مناسب.</p></li><li><p>إعداد وصيانة التقارير التشغيلية المتعلقة بإدارة السائقين وأداء التخصيص.</p></li><li><p>تأهيل وتطوير فريق العمليات لتحسين الأداء واتخاذ القرارات التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل ومتطلبات السلامة.</p></li></ul><h3></h3><p><strong>الموقع:</strong> الإسكندرية، مصر<br><strong>دوام كامل | حضور شخصي</strong></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3><strong>المتطلبات:</strong></h3><p></p><ul><li><p><strong>12 عاماً أو أكثر من الخبرة ذات الصلة</strong> في عمليات الأساطيل أو النقل أو اللوجستيات أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p>على الأقل <strong>5 سنوات</strong> من الخبرة في <strong>دور قيادي</strong>.</p></li><li><p>خبرة قوية في <strong>نقل الحاويات / عمليات الشحن بالشاحنات</strong> يُفضل بشدة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في <strong>إدارة السائقين وفرق السائقين الكبيرة</strong> ضمن عمليات النقل.</p></li><li><p>خلفية قوية في <strong>تشغيل الرحلات، واستخدام الأسطول، وتخطيط النقل</strong>.</p></li><li><p>خبرة سابقة في <strong>دور إداري</strong> مع مسؤولية عن فرق تشغيلية.</p></li><li><p>فهم قوي <strong>لنقل الحاويات وعمليات الشحن بالشاحنات المتعلقة بالموانئ</strong>.</p></li><li><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات واتخاذ القرارات.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق ممتازة.</p></li><li><p>إتقان جيد لـ <strong>مايكروسوفت إكسل</strong> وأنظمة إدارة الأساطيل والنقل.</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية في بيئة تشغيل سريعة الخطى وإدارة الأولويات المتعددة.</p></li></ul><p></p>
<p>العالم بحاجة إلى المزيد من الأشخاص الشجعان: وراء كل رحلة رائعة، هناك فريق متفانٍ يعمل معًا لتقديم تجارب استثنائية لمسافرينا. نحن نبحث عن نائب مدير عام للانضمام إلى فريقنا في مصر ولعب دور رئيسي في مساعدة شركتنا المحلية في مصر على الازدهار! من خلال العمل عن كثب مع المدير العام للشرق الأوسط (مصر والأردن)، ستكون قائدًا كبيرًا موثوقًا به داخل إنتربرايد مصر. ستدعم الإدارة اليومية للأعمال، وتجمع الفرق عبر أقسام المنتج والمبيعات والتعاقد والحجوزات والعمليات والمالية لتعزيز التعاون وتحسين الأداء. في هذا الدور، ستتخذ قرارات في الوقت المناسب بشأن الأولويات التشغيلية والقضايا المؤثرة على العملاء ومسائل الموردين ومبادرات تحسين الأعمال. القيادة هي محور هذا الدور - ستدرب وتدعم المديرين، وتتنقل في التحديات اليومية، وتعزز المساءلة والعمل الجماعي. عندما يكون المدير العام غائبًا، ستوفر القيادة المحلية مع شريك المدير العام في الأمور الاستراتيجية والمالية والقانونية. على طول الطريق، ست建立 علاقات قوية مع الموردين، وتراقب أداء الأعمال، وتدعم متطلبات الامتثال والسلامة. إذا كنت حريصًا على تقديم خبرتك القيادية والسياحية لهذا الدور، فنحن نتطلع إلى سماعك! هذا دور دائم بدوام كامل قائم على الموقع في القاهرة، مصر. نعمل بنموذج هجين 3-2-1، مع 3 أيام في المكتب و2 يوم من المنزل، بما في ذلك يوم مكتب واحد على الأقل يوم الاثنين أو الخميس.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>من بين الخبرات التي قد تحملها معك:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة الفرق أو الوظائف أو قادة الأقسام.</li><li>خبرة مثبتة في مجال السفر والسياحة/شركات إدارة الوجهات، مع معرفة قوية بسوق السفر في مصر.</li><li>فهم قوي لإدارة الموردين وإدارة الحوادث ومتطلبات الامتثال، مع الاستفادة من شبكة established من الموردين السياحيين في مصر.</li><li>مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.</li><li>فهم مالي وتجاري قوي، مع القدرة على تفسير بيانات أداء الرحلات.</li><li>القدرة على تحسين العمليات ودفع الكفاءة التشغيلية.</li><li>ستكون خبرة استخدام أنظمة السفر ميزة إضافية.</li></ul>
<p>بصفتك مدير مبيعات المنطقة، ستكون مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات وإدارة أنشطة الموزعين في المنطقة المخصصة لك. ستعمل بشكل وثيق مع الموزعين، وتجار التجزئة، والمزارعين لتحقيق أهداف المبيعات، وتعزيز الحضور السوقي، وضمان التنفيذ الناجح للخطة التجارية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف الإيرادات والحجم، وتحسين دقة التنبؤات، وتحديد فرص أعمال جديدة داخل السوق. ستقوم ببناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وتقديم رؤى حول السوق والمنافسة، والتعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان التنفيذ الفعال للمبادرات المبيعات والتسويق والفنية. كما ستلعب دوراً مهماً في تطوير قدرات الموزعين، ودعم فعالية فريق المبيعات، ودفع نمو الأعمال المستدام في جميع أنحاء المنطقة.</p><p>الموقع: مصر، العمل من المنزل مع السفر</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>تحقيق أهداف حجم المبيعات والإيرادات في المنطقة المخصصة.</li><li>إدارة علاقات الموزعين وضمان توافقها مع استراتيجية FMC التجارية وأهداف الأعمال.</li><li>وضع تنبؤات دقيقة للطلب وقيادة مراجعات الأعمال الفصلية مع الموزعين.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع تجار التجزئة الرئيسيين، والمزارعين، وغيرهم من أصحاب المصلحة في المنطقة.</li><li>تنفيذ خطط المبيعات والتسويق، بما في ذلك أيام الحقل، إطلاق المنتجات، حملات المحاصيل، العروض التوضيحية، الترويجات التجارية، وفعاليات العملاء.</li><li>مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد الفرص ودعم نمو الأعمال.</li><li>تقديم القيادة والدعم التدريبي لممثلي مبيعات الموزعين لتحسين الأداء وتفاعل العملاء.</li><li>التعاون مع فرق التسويق والفنية والتجارية لضمان التنفيذ الفعال لخطة الميدان، أنشطة الترويج، وحلول العملاء.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>حاصل على درجة البكالوريوس في الزراعة، علم المحاصيل، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة. خبرة مثبتة في المبيعات، إدارة المناطق، أو أدوار تجارية في صناعة الزراعة. معرفة قوية بمنتجات حماية المحاصيل، الأسواق الزراعية، وممارسات الزراعة. خبرة في إدارة علاقات الموزعين وتحقيق نمو المبيعات من خلال قنوات المبيعات غير المباشرة. مهارات قوية في تخطيط الأعمال، التنبؤ، وإدارة خطوط الأنابيب. القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع تجار التجزئة، المزارعين، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين. مهارات اتصال وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة والعرض التقديمي ممتازة. القدرة على القيادة والتدريب وتطوير فرق المبيعات لتحقيق أهداف الأعمال. إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وأدوات إدارة علاقات العملاء. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية. القدرة على السفر داخل المنطقة المخصصة حسب الحاجة.</p>
<p>الإشراف على ومراقبة تنفيذ جميع الأنشطة المتعلقة بصيانة المعدات الميكانيكية. المسؤوليات الحفاظ على المعدات ضمن الكفاءة المطلوبة. تطبيق إجراءات الصيانة وضمان سلامة الأشخاص والمعدات. قيادة ودعم فريق العمل إداريًا وفنيًا على أساس يومي. تحقيق وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية للصيانة وإصدار تقارير متابعة دورية. استكشاف الأخطاء وإصلاحها في مشكلات التحكم المختلفة (PLC، مشغلات، إلخ). الإلمام بأجهزة instrumentation الكهربائية المختلفة. تحقيق ومتابعة استهلاك الكهرباء والماء والغاز أسبوعيًا. مراقبة نفقات الصيانة أسبوعيًا. مراجعة وتوقيع عمليات سحب قطع الغيار (SPs) التي تزيد قيمتها عن 10 MLE. التعاون مع قسم المشتريات لأي مشكلات فنية. مراجعة عناصر قطع الغيار الإستراتيجية سنويًا. مراجعة إكمال أوامر العمل مع سحب قطع الغيار وضمان إعادة الأجزاء المستخدمة المستبدلة إلى المخزن. مراجعة وتعديل حدود بطاقات عناصر قطع الغيار لضمان توفرها. مراجعة وتوقيع أوامر الشراء والموافقة الفنية على عروض الموردين. مراجعة والتحقق من الموافقة على طلبات قطع الغيار المستوردة. الفحص الفني/قبول قطع الغيار الجديدة وتسجيلها في النظام. التأكد من أن جميع معدات الورشة تعمل بشكل صحيح. المشاركة في تخطيط وإعداد المشاريع. متابعة أداء المقاولين يوميًا وأنشطة الموقع، وضمان الجودة ومطابقة المواصفات. المراجعة السنوية لسجل الأصول الثابتة للمعدات. المسؤول عن تنفيذ أنظمة AIBI (معهد الخبز الأمريكي للتدقيق الصناعي)، TPM (الصيانة الإنتاجية الشاملة)، EMS (نظام الإدارة البيئية)، ERP (حماية المخاطر للموظفين). تحسين أداء المعدات من خلال تحديث برامج الصيانة الوقائية (PM). رفع مهارات الفريق من خلال التدريب الفني الداخلي وتوجيه الأعضاء الجدد. متابعة التنفيذ السليم لعمليات TPM وضمان تطبيق الجوانب المطلوبة في كل خطوة. قياس صافي وكفاءة المعدات الفعلية. وقت التوقف الفني / MTBF / MTTR تحقيق AOP. مؤشرات الأداء النوعي (KPIs) درجات التدقيق (AIB، FS22000، QSHA، والتدقيق الداخلي) تقديم تقرير يومي ( لكل وردية ) إلى مدير الصيانة الفحص الشهري لأجهزة السلامة وضمان الامتثال بنسبة 100% الامتثال لصيانة الصيانة المخططة</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات خريج هندسة (تخصص ميكانيكا) خبرة من 1 إلى 2 سنوات في نفس المجال مهارات قيادية. مهارات التواصل والتقديم. الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة. مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر. إدارة الوقت. تحليل وحل المشكلات</p>
<p>نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مدير بهو ذو خبرة وشغف بالخدمة ويمتلك خلفية قوية في عمليات المشروبات للإشراف على تجربة البهو وضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف. يجمع المرشح المثالي بين مهارات الضيافة الرفيعة والمعرفة القوية بالمشروبات، وعمليات البار، ومعايير الخدمة. سيكون مدير البهو مسؤولاً عن خلق بيئة بهو ترحيبية ومفعمة بالحيوية والأنشطة مع دعم خدمة المشروبات والتنسيق الوثيق مع المكاتب الأمامية، وقسم الأغذية والمشروبات، وأقسام الفندق الأخرى. المسؤوليات الرئيسية: إدارة العمليات اليومية وتجربة الضيوف داخل بهو الفندق. الترحيب بالضيوف والتواصل معهم، مع ضمان تقديم تجربة دافئة ومحترفة ومخصصة. الإشراف على خدمة المشروبات في البهو، بما في ذلك القهوة، والكوكتيلات، والكوكتيلات الخالية من الكحول، والنبيذ، والمشروبات الروحية، وعروض المشروبات الأخرى. الحفاظ على معايير عالية لتقديم المشروبات وجودتها وخدمتها. قيادة وتدريب وتحفيز أعضاء فريق خدمة البهو والمشروبات. مراقبة مستويات الخدمة وحل مخاوف الضيوف أو شكاواهم بأسلوب استباقي. التنسيق مع فرق الأغذية والمشروبات، والمكاتب الأمامية، والتدبير المنزلي، والفعاليات لضمان سير العمليات بسلاسة. مراقبة مخزون المشروبات، والمستويات المحددة، والطلبيات، وتوفر المنتجات. دعم ضبط تكاليف المشروبات، والحد من الهدر، والالتزام بمعايير الشركة. ضمان الالتزام بالنظافة، وسلامة الأغذية، والتراخيص، ومتطلبات تقديم الكحول بمسؤولية. الحفاظ على مظهر البهو والأجواء والنظافة والعرض العام. المساعدة في أنشطة البهو والعروض الترويجية وخدمات التذوق والمفاهيم الموسمية والفعاليات الخاصة. تطوير وإقامة روابط قوية مع الضيوف المنتظمين وكبار الشخصيات. متابعة ملاحظات الضيوف وتحديد الفرص لتحسين تجربة البهو والمشروبات. إعداد التقارير التشغيلية ونقل القضايا والفرص ذات الصلة إلى الإدارة. ضمان اتباع أعضاء الفريق باستمرار لإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير المظهر الشخصي، وإجراءات الخدمة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال الضيافة، ويفضل أن تكون في فندق، أو صالة، أو بار، أو مطعم، أو بيئة أغذية ومشروبات راقية. الخبرة الإشرافية أو الإدارية السابقة مطلوبة. معرفة قوية بالمشروبات، بما في ذلك الكوكتيلات، والمشروبات الروحية، والنبيذ، والقهوة، والكوكتيلات الخالية من الكحول، وأحدث اتجاهات المشروبات المعاصرة. خبرة في خدمة المشروبات، وإدارة المخزون، والتحكم في التكاليف. مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة. عقلية قوية لخدمة الضيوف مع القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف رفيعي المستوى باحترافية. قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق. مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل في بيئة ضيافة متعددة الثقافات وسريعة الوتيرة. مظهر مهني ومعايير هندام متمتازة. المرونة للعمل في الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وأثناء الفعاليات الخاصة. يفضل الحصول على مؤهل في الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو مجالات ذات صلة. تعتبر شهادات المشروبات ذات الصلة ميزة إضافية.</p>
<p>نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مدير بهو ذو خبرة وموجه ونشط في الخدمة مع خلفية قوية في عمليات المشروبات للإشراف على تجربة البهو وضمان تقديم خدمة استثنائية للضيوف. يجمع المرشح المثالي بين مهارات الضيافة الرفيعة والمعرفة القوية بالمشروبات وعمليات البار ومعايير الخدمة. سيكون مدير البهو مسؤولاً عن خلق بيئة بهو ترحيبية ومفعمة بالحيوية والأناقة مع دعم خدمة المشروبات والتنسيق الوثيق مع المكتب الأمامي والأغذية والمشروبات وأقسام الفندق الأخرى. المسؤوليات الرئيسية: إدارة التشغيل اليومي وتجربة الضيوف داخل بهو الفندق. الترحيب بالضيوف والتفاعل معهم، وضمان تقديم تجربة دافئة واحترافية ومخصصة. الإشراف على خدمة المشروبات في البهو، بما في ذلك القهوة والكوكتيلات والكوكتيلات الخالية من الكحول والأنواع المختلفة من المشروبات. الحفاظ على معايير عالية لتقديم المشروبات وجودتها وخدمتها. قيادة وتدريب وتحفيز أعضاء فريق خدمة البهو والمشروبات. مراقبة مستويات الخدمة وحل استفسارات أو شكاوى الضيوف بشكل استباقي. التنسيق مع فرق الأغذية والمشروبات والمكتب الأمامي والتدبير المنزلي والفعاليات لضمان سير العمليات بسلاسة. مراقبة مخزون المشروبات والمستويات المستهدفة والطلبات وتوافر المنتجات. دعم ضبط تكاليف المشروبات وتقليل الهدر والالتزام بمعايير الشركة. ضمان الامتثال لمتطلبات النظافة والسلامة الغذائية والترخيص وخدمة الكحول المسؤولة. الحفاظ على مظهر البهو وأجوائه ونظافته وعرضه العام. المساعدة في فعاليات البهو والعروض الترويجية وجلسات التذوق والمفاهيم الموسمية والفعاليات الخاصة. تطوير وبناء علاقات قوية مع الضيوف الدائمين وكبار الشخصيات. مراقبة ملاحظات الضيوف وتحديد الفرص لتحسين تجربة البهو والمشروبات. إعداد التقارير التشغيلية ونقل القضايا والفرص ذات الصلة إلى الإدارة. ضمان اتباع أعضاء الفريق باستمرار لإجراءات التشغيل القياسية ومعايير المظهر العام وإجراءات الخدمة.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال الضيافة، ويفضل أن تكون في فندق أو صالة أو بار أو مطعم أو بيئة أغذية ومشروبات راقية. تتطلب الوظيفة خبرة إشرافية أو إدارية سابقة. معرفة قوية بالمشروبات، بما في ذلك الكوكتيلات والمشروبات الروحية والقهوة والكوكتيلات الخالية من الكحول والاتجاهات الحديثة في المشروبات. خبرة في خدمة المشروبات وإدارة المخزون وضبط التكاليف. مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين. عقلية قوية لخدمة الضيوف مع القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات والضيوف بارزي المستوى باحترافية. قدرات قيادية وإدارية واثقة للفريق. مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل. القدرة على العمل في بيئة ضيافة متسارعة الوتيرة ومتعددة الثقافات. مظهر مهني ومعايير عناية شخصية ممتازة. المرونة في العمل خلال الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية وأثناء الفعاليات الخاصة. يُفضل الحصول على مؤهل في الضيافة أو إدارة الفنادق أو مجال ذات صلة. تعتبر الشهادات ذات الصلة في مجال المشروبات ميزة إضافية.</p>
<p>Lead, coach, and develop a team of software engineers, creating clear expectations and supporting their professional growth. Own the team's delivery, execution, and engineering health, ensuring commitments are realistic and risks are identified early. Partner closely with Product to translate business priorities into clear, executable technical plans. Maintain strong technical awareness and actively participate in architecture, design, and engineering discussions. Ensure appropriate engineering practices around code reviews, automated testing, CI/CD, observability, security, and documentation. Drive predictable delivery while balancing feature development, technical debt, scalability, and platform reliability. Work with Principal and Senior Engineers on architecture and complex technical decisions. Use engineering metrics and qualitative signals to continuously improve team effectiveness, quality, and delivery. Identify dependencies and blockers early and coordinate effectively across teams. Build a strong culture of ownership and accountability where engineers own their work from design through production. Support hiring, onboarding, performance management, career development, and succession planning. Contribute to broader Engineering initiatives and continuously improve how we build software at WorkMotion.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Several years of professional software engineering experience, including experience building and operating production systems. Strong hands-on experience with Java and the Java ecosystem, with the ability to understand, review, and challenge technical implementations and architectural decisions. Proven experience leading or managing software engineering teams. Strong technical judgment and the ability to meaningfully contribute to architecture and technical discussions Experience with modern software development practices, Java-based backend systems, cloud-native architectures, APIs, distributed systems, and CI/CD. A strong understanding of software quality, automated testing, observability, security, and operational excellence. Experience defining and using engineering effectiveness and delivery metrics, such as DORA metrics, flow metrics, quality and reliability indicators, to understand team health, identify bottlenecks, and drive continuous improvement without using metrics as simplistic measures of individual performance. Strong understanding of AI-assisted and agentic software development, with practical experience using modern AI coding tools and agents and the ability to help teams adopt them effectively across development, testing, code review, documentation, and other parts of the software delivery lifecycle. Experience working closely with Product in an agile product-development environment. Strong people-management skills, including coaching, feedback, performance management, and career development. The ability to turn ambiguous business requirements into structured execution plans. A data-informed approach to engineering performance without reducing productivity to simplistic metrics. Excellent communication skills and the ability to work effectively across technical and non-technical stakeholders. Professional fluency in English.</p>
<p>قيادة التخطيط وتقديم الاستشارات المعقدة في مجال المخاطر، بما في ذلك التدقيق الداخلي، وإدارة المخاطر، والضوابط الداخلية، والامتثال، وحوكمة الشراكات للعملاء عبر مختلف القطاعات. إدارة مهام التدقيق الداخلي الشاملة، بما في ذلك تقييم المخاطر، والتخطيط السنوي للتدقيق الداخلي، ومراجعة العمليات التفصيلية، وتقييم تصميم الضوابط، واختبار الفاعلية التشغيلية، والتحقق من المشكلات، وإعداد التقارير. تقديم المشورة للعملاء بشأن أطر إدارة المخاطر المؤسسية، وهياكل حوكمة المخاطر، وسجلات المخاطر، وصياغة الرغبة في المخاطرة، وتصميم تصنيف المخاطر، وعمليات إعداد تقارير المخاطر. قيادة المشاريع التي تتضمن مراجعة الضوابط الداخلية، وتطوير مصفوفة مخاطر العمليات والضوابط، وترشيد الضوابط، وتخطيط معالجة الضوابط، وتعزيز أطر الحوكمة والتأكيد. دعم العملاء في المبادرات المتعلقة بالرقابة الداخلية على التقارير المالية (ICFR)، بما في ذلك تحديد نطاق العمل، والتوثيق، وتقييم الضوابط، والإشراف على الاختبارات، وتتبع المعالجة، والتنسيق مع الإدارة والمراجعين الخارجيين حيثما يلزم. تقديم الاستشارات الخاصة بالامتثال واللوائح التنظيمية، بما في ذلك مراجعة السياسات والإجراءات، وتقييم إطار الامتثال، ورسم خرائط الالتزامات، وتصميم برامج المراقبة. تحديد فجوات الضوابط، وعدم كفاءة العمليات، ومواضيع المخاطر الناشئة، وترجمتها إلى توصيات عملية وذات صلة بالأعمال تساعد العملاء على معالجة المخاطر الاستراتيجية والتشغيلية والمالية والتنظيمية والمتعلقة بالضوابط. إدارة العلاقات مع العملاء على أساس يومي، بما في ذلك الاجتماعات التوجيهية، وحل المشكلات، وإدارة التوقعات، وإعداد تقارير جاهزة للعرض على الإدارة التنفيذية. إدارة مسارات عمل متعددة في وقت واحد، مع ضمان التنسيق الفعال، والتنفيذ في الوقت المناسب، والالتزام بأهداف المشاريع. مراجعة الأعمال المنجزة من قبل أعضاء الفريق لضمان الجودة الفنية، والاتساق، والالتزام بأهداف المشروع ومعايير الجودة لدى ديلويت (Deloitte). تطبيق قدرات استشارية قوية، وإدارة أصحاب المصلحة، وقيادة المشاريع، والخبرة في مجال المخاطر والضوابط عبر مشاريع العملاء. المساهمة في المقترحات، والفكر القيادي، والمسح السوقي، وعروض العملاء التقديمية، ونشاطات تطوير الحسابات لدعم نمو ممارسة العمل. دعم نمو ممارسة العمل من خلال المساهمة في حلول عالية الجودة عبر أجندات تحول عمليات الأعمال والامتثال والرقابة. توجيه وتدريب وتطوير كبار الاستشاريين والاستشاريين من خلال الملاحظات البناءة، والتفويض، والتعلم أثناء العمل. تعزيز قدرة الفريق على التسليم من خلال قيادة المشاريع، وإدارة الفرق بفعالية، وتعزيز أساليب العمل عالية الأداء. خبرة المجال في الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC): قيادة مشاريع التدقيق الداخلي المشترك والمصادر الخارجية عبر بيئات العملاء المعقدة. تصميم وتقييم وتعزيز أطر إدارة المخاطر المؤسسية وهياكل حوكمة المخاطر. تقديم تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال لتحديد الفجوات، وتعزيز الإشراف، وتحسين بيئات الضوابط. قيادة أو دعم تقييمات إدارة مخاطر الطرف الثالث وتصميم البرامج الخاصة بها. تقديم المشورة للعملاء بشأن إدارة استمرارية الأعمال والمبادرات المتعلقة بالمرونة المؤسسية. قيادة مراجعات الضوابط الداخلية وبرامج تحويل الضوابط لتعزيز الحد من المخاطر والفاعلية التشغيلية. دعم مشاريع الجاهزية للرقابة الداخلية على التقارير المالية (ICFR)، بما في ذلك تحديد النطاق، والتوثيق، وتقييم الضوابط، والاختبار، وتتبع المعالجة. تقييم وتعزيز نماذج تشغيل المخاطر والامتثال، بما في ذلك الأدوار والمسؤوليات وآليات الحوكمة. مراجعة وإعادة تصميم السياسات والعمليات والضوابط لتحسين الامتثال والكفاءة والمساءلة. إعداد وتقديم الرؤى والنتائج والتوصيات لإعداد التقارير لمجلس الإدارة ولجنة التدقيق والإدارة العليا. القدرات القيادية: بناء فهم خاص بغايتنا وقيمنا؛ واستكشاف فرص إحداث تأثير. إظهار التزام قوي بالتعلم والتطوير الشخصي؛ والعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب. فهم التوقعات وإظهار المساءلة الشخصية للحفاظ على سير الأداء في المسار الصحيح. التركيز بفعالية على تطوير مهارات التواصل وبناء العلاقات الفعالة. فهم كيفية مساهمة عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</p><p><strong>مؤهلات المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس مطلوبة؛ وتعتبر درجة الماجستير، مثل ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو ماجستير العلوم في المخاطر أو أمن المعلومات أو مجال ذي صلة، ميزة إضافية. يفضل الحصول على شهادات مهنية ذات صلة، مثل CIA أو CPA أو CA أو ACCA أو CISA أو CRMA أو ما يعادلها. تعتبر الخبرة الإقليمية المثبتة في الشرق الأوسط ميزة إضافية. خبرة مثبتة في دعم المقترحات، وتطوير الأعمال، ومبادرات بناء ممارسة العمل. يفضل وجود خبرة كبيرة في إحدى شركات Big 4، أو بيئة استشارية رفيعة المستوى، أو مؤسسة تقديم تكنولوجيا الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC). من 8 إلى 12 عامًا من الخبرة المهنية الإجمالية، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة في مجال الحوكمة والمخاطر والامتثال. سجل حافل ومثبت في تقديم مشاريع متعددة للحوكمة والمخاطر والامتثال لعملاء قطاع الاتصالات عبر الأسواق العالمية. يفضل بشدة وجود خبرة مثبتة في تقديم المشاريع عبر الشرق الأوسط أو شمال إفريقيا أو جنوب آسيا. طلاقة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وتعتبر القدرة على التواصل باللغة العربية ميزة قوية، خاصة للأدوار الوظيفية في الإمارات والسعودية ومصر والأردن. خبرة مثبتة في أتمتة المخاطر والضوابط، ومنصات GRC، والتدقيق القائم على البيانات، والمراقبة المستمرة للضوابط. يفضل وجود خبرة في العمل ضمن القطاعات المنظمة مثل الاتصالات، أو الإعلام، أو التكنولوجيا، أو الرياضة، أو المجموعات المتنوعة الكبيرة.</p>
<p><strong>I. ملخص المنصب والمسؤوليات الأساسية</strong></p><p>يعمل كنقطة تواصل وحيدة ومتسقة لفرق القيادة التشغيلية والوظيفية في الشركة Harsco Environmental Egyp لضمان التطوير الفعال وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية لدعم تحقيق أداء الأعمال بما في ذلك التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة وتقييم المواهب وخطط الخلافة وتطوير القيادة والتطوير التنظيمي وإدارة التغيير. يطور فهمًا عميقًا لاستراتيجية العمل من أجل التأثير في استراتيجية الموارد البشرية وجودتها وطرحها. يؤثر، ويقوم بتوجيه، ويقدم النصح ويتحدى القيادة لدفع الثقافة مع ضمان الالتزام بقيم Harsco وثقافة الانضباط والعمل الجماعي والأخلاق. يضمن أن تكون أهداف SMART متوافقة مع الأهداف الاستراتيجية الرئيسية للأعمال/الإقليمية لدفع خطة HE العمل. يعمل بشكل تعاوني مع HRLT والفرق الجغرافية لـ HR لتوفير رؤى حول متطلبات العمل لضمان أن تلبي خدمات الموارد البشرية احتياجات العمل وتسهّل التطبيق الفعال لعروض الخدمة بما في ذلك أدوات التوظيف، وأدوات إدارة الأداء، وأدوات التطوير، وأدوات إدارة الخلافة، وأنظمة HRIS والمبادرات الاستراتيجية للأجور. يسعى لدعم خط الخلافة للمواهب بقوة من خلال العمل مع فرق الإدارة. يضمن الالتزام بمفاهيم التعويض وإدارة الأداء ويساعد عمليات الموارد البشرية في تطبيق السياسة العالمية للتعويض. يعمل في مشاريع الموارد البشرية، وفق أمر مدير/نائب رئيس الموارد البشرية في HE لدعم استراتيجيات الأشخاص العالمية لقسم HE. يدير قضايا علاقات موظفين معقدة وتنسيق ودعم التوظيف في البلد. المسؤول عن جميع جوانب الرواتب/الراتب وبُنى التعويض. إنشاء سياسات الموارد البشرية في البلد وفق المتطلبات التشريعية وتنفيذها في مصر</p><p><strong>II. نظرة عامة على الدور وعناصره الأساسية:</strong></p><p><strong>الشراكة الاستراتيجية في الأعمال:</strong> يعمل كنقطة تواصل الموارد البشرية الأساسية لفريق القيادة المصري. تركّز المسؤوليات بشكل كبير على مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مباشرة مع أداء الأعمال من خلال إدارة التغيير وخطط الخلافة وتوقعات staffing.</p><p><strong>القيادة الثقافية والقيم:</strong> يعمل كمدرب داخلي لضمان أن نماذج الإدارة وفرق المواقع تتبنى قيم Harsco وثقافة الانضباط والعمل الجماعي والأخلاق بشكل صارم.</p><p><strong>التعاون عبر المصفوفة:</strong> يعمل عبر خطوط عالمية، وينقل الأهداف من مدير/نائب رئيس الموارد البشرية في HE ويتعاون مع فرق الموارد البشرية الجغرافية الأوسع. ينفذ أنظمة الشركات القياسية (HRIS، التعويض العالمي، أطر إدارة الأداء).</p><p><strong>الملكية التشغيلية المحلية:</strong> يدير العمليات المحلية مباشرة، ويتحمل مسؤولية نهاية-إلى-نهاية عن الرواتب، وهياكل الرواتب، ومبادرات التعويض، وإدارة علاقات الموظفين.</p><p><strong>الملف المرغوب للمُرشَّح</strong></p><p><strong>أ. التعليم</strong> - يفضل درجة في إدارة الموارد البشرية أو مجال ذي صلة</p><p><strong>ب. الخبرة</strong> 7-10 سنوات من الخبرة في الموارد البشرية</p><p><strong>ج. متطلبات أخرى</strong></p><ul><li>خبرة في توجيه القيادة</li><li>خبرة في دفع ثقافة المنظمة</li><li>التحليل وتخطيط القوى العاملة</li><li>معرفة تصميم وإدارة السياسات المؤسسية</li><li>بناء العلاقات ومهارات التأثير</li><li>المهارات التحليلية</li><li>خبرة عملية كمسؤول/ة موارد بشرية عام (Generalist)</li><li>مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التعامل مع جميع المستويات داخل العمل وخارجه</li><li>خبرة في إدارة المصفوفة الموارد البشرية في منظمة متعددة الجنسيات</li><li>التعامل مع الغموض</li><li>خبرة إدارة المشاريع في نقل أنشطة إدارية للموارد البشرية خارجيا</li><li>معرفة ممتازة بسوق العمل في مصر لفرص التوظيف المحتملة</li></ul>
<p>دورك انضم إلينا مهندس خدمة ميدانية (خدمات تقنية التفريغ) في شركة General Vacuum Europe، وهي جزء من مجموعة أطلس كوبكو (Atlas Copco Group)، نبحث عن مهندس خدمة ميدانية مخصص للانضمام إلى مركز خدمة عملاء تقنية التفريغ العامة لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA)، للمساعدة في دفع نمو برنامج خدمات تقنية التفريغ من خلال ضمان حصول عملائنا على دعم متميز في كل مرة. مهمتك هي تقديم دعم خدمة ميدانية عالي الجودة لمنتجات Edwards وAtlas Copco، وشاملًا أنشطة التركيب، والتشغيل التجريبي، والصيانة، وإصلاح الأعطال. يعتمد هذا المنصب على التزام قوي بالسلامة، والجودة، ورضا العملاء، ويتطلب السفر المتكرر والإقامة الليلية المنتظمة محليًا وفي بعض الأحيان عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا لتلبية التزامات الخدمة والعملاء. إلى جانب الخبرة الفنية، يلعب هذا الدور دورًا رئيسيًا في تدريب ودعم الزملاء، مما يساعد على ضمان تقديم خدمة متسقة وتجربة عملاء إيجابية. يفضل أن تكون مقيمًا في مصر.</p><h3>مهامك اليومية</h3><p>تشمل المسؤوليات: تقديم خدمات التركيب والتشغيل التجريبي والصيانة وإصلاح منتجات Edwards وAtlas Copco في الموقع عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مع السفر المبيت المنتظم. قيادة عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة، وحل المشكلات أو تصعيدها وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) التعاقدية. بناء علاقات قوية مع العملاء والعمل كواجهة فنية رئيسية، وتقديم الرؤى لفرق مبيعات ودعم الخدمات. الضمان بأن جميع الأنشطة تتوافق مع معايير السلامة والتنظيم والشركة، وتطبيق ضوابط فعالة لإدارة المخاطر في جميع الأوقات. توثيق نشاط الخدمة بدقة وإعداد تقارير واضحة باستخدام أنظمتنا ومنصاتنا. تدريب وتوجيه ودعم الزملاء والعملاء بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية. تشغيل وإعداد البرامج وأدوات المراقبة لتحسين أداء المنتجات. تقديم القيادة الفنية اليومية، وتعزيز أفضل الممارسات والتحسين المستمر.</p><h3>للتفوق في هذا الدور، ستكون بحاجة إلى</h3><ul><li>الدافع الذاتي والقدرة على حل المشكلات المعقدة بشكل مستقل مع الحفاظ على تفاعل إيجابي مع العملاء.</li><li>تركيز قوي على العملاء، وتقديم حلول تلبي التوقعات والجداول الزمنية مع التوافق مع معاييرنا.</li><li>السعي الاستباقي للحصول على التغذية الراجعة وفهم احتياجات العملاء لاتخاذ قرارات مدروسة.</li><li>تحفيز التحسين المستمر في الكفاءة والإنتاجية ورضا العملاء.</li><li>مشاركة الخبرة الفنية وتدريب أعضاء الفريق الأقل خبرة ودعم العملاء.</li><li>التأثير في أداء الفريق لتحقيق أهداف الشركة.</li><li>ضمان الامتثال لجميع القوانين والسياسات ومعايير السلامة.</li><li>تواصل فعال بمهارات تواصل لفظية وكتابية واضحة.</li><li>إلمام باستخدام الحاسوب والقدرة على إدخال البيانات وكتابة التقارير.</li><li>فهم وثائق الدعم الفني، بما في ذلك الرسومات والمواصفات.</li></ul><p>التعليم: درجة علمية أو مؤهل رسمي في تخصص الميكانيكا، أو الإلكتروميكانيك، أو الإلكترونيات.</p><p>الخبرة: سنتان على الأقل في مجال الخدمة الميدانية ضمن مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في التعامل المباشر مع العملاء.</p><p>اللغة: العربية والإنجليزية، وتعتبر اللغات الأخرى ميزة إضافية.</p><p>متطلبات رخصة القيادة: يرجى العلم أن وجود رخصة قيادة سارية المفعول أمر إلزامي لهذا الدور، نظرًا لمتطلبات السفر وطبيعة العمل الميداني للوظيفة.</p><p>نحثك على التقديم حتى لو لم تستوفِ كل شرط من المتطلبات. نحن نثمن الخبرات ووجهات النظر المتنوعة ومتحمسون لرؤية ما ستضيفه لهذا الدور.</p><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: درجة علمية أو مؤهل رسمي في تخصص الميكانيكا، أو الإلكتروميكانيك، أو الإلكترونيات.</p><p>الخبرة: سنتان على الأقل في مجال الخدمة الميدانية ضمن مجال ذي صلة، ويفضل أن تكون في التعامل المباشر مع العملاء.</p><p>اللغة: العربية والإنجليزية، وتعتبر اللغات الأخرى ميزة إضافية.</p><p>متطلبات رخصة القيادة: يرجى العلم أن وجود رخصة قيادة سارية المفعول أمر إلزامي لهذا الدور، نظرًا لمتطلبات السفر وطبيعة العمل الميداني للوظيفة.</p>
<p>يتعامل بشكل وثيق مع جميع طلبات الضيوف ومشاكلهم واحتياجاتهم في فندق ريكسوس سيجيت شرم ويتولى إيجاد حلول للمشاكل مع التركيز على رضا الضيف. يستمع بانتباه إلى الضيوف للحصول على منظور فعال يركز على العميل ويعالج الشكاوى بشكل صحيح. يتولى معالجة شكاوى الضيوف وإيجاد الحلول المناسبة. يبلغ عن أي مشاكل تستغرق وقتًا لحلها إلى رئيسه المباشر ويتابع الأمر. يستقبل الضيوف الذين سيقومون بتسجيل الوصول في الاستقبال بالتنسيق مع قسم الاستقبال، وإذا أمكن، يرافق الضيوف إلى غرفهم ويتصل بهم خلال اليوم لمعرفة احتياجاتهم. يتواصل مع الضيوف خلال اليوم بهدف تحديد مستوى رضاهم وأي شكاوى أو اقتراحات أو مشاكل، ويجد الحلول المناسبة لها. يدون أي تعليقات أو طلبات أو اقتراحات أو شكاوى يتلقاها من الضيوف خلال اليوم في تقرير "من خلال عيون ضيوفنا" مع الإجابات والإجراءات المتخذة. يطلب من الضيوف تعبئة استبيان خلال اليوم. يقيم نتائج الاستبيان. يترجمها إلى الإنجليزية ويرسلها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مدراء الأقسام. يحدد الأيام الخاصة للضيوف مثل أعياد الميلاد، ذكرى الزواج وغيرها، وينظم اللازم بالتعاون مع الأقسام المعنية ويراقب التنظيم. يعمل بتنسيق مع جميع الأقسام ويضمن تدفق المعلومات اللازمة. يستقبل جميع الطلبات الخاصة من الضيوف مثل كعك أعياد الميلاد، الزهور وغيرها، ويبلغ الأقسام المعنية ويضمن تسليم الطلب إلى الضيف. يضمن تلبية طلبات الضيوف مثل طلب مربية أطفال، أو تذكرة طائرة أو حافلة، أو حجز مطعم، أو دواء وغيرها في أسرع وقت ممكن. يتبع إجراءات الضيوف VIP ويستقبل الضيوف VIP ويودعهم. يرافق ممثلي الوكالات والضيوف المحتملين في جولة حول المنشأة. يعد الوثائق المكتوبة للأنشطة التي سيتم الإعلان عنها للضيوف. يضمن توزيع هذه الوثائق على غرف الضيوف بمساعدة الأقسام المعنية. يتعامل مع طلبات الضيوف الخاصة بالمطاعم à la carte ويملأ نموذج حجز لكل مطعم à la carte ويبلغ قسم المأكولات والمشروبات. يلاحظ رضا الضيوف العام خلال الأنشطة والمناطق طوال اليوم ويبلغ مدير الاستقبال/المشرف عن الأجواء. يمتلك معرفة مفصلة بجميع الميزات المادية للمنشأة بالإضافة إلى جميع الأنشطة/الخدمات المقدمة في المنشأة. يدعم مبيعات الفندق. مخول ببيع الخدمات المدفوعة. يشارك في فرق الاستجابة للطوارئ. يحتفظ بأي أشياء يفقدها الضيوف في المنشأة أو ينسونها في غرفهم عند المغادرة. يسلم أي أشياء ضائعة إلى الضيوف الموجودين في الفندق أو يرسلها بالبريد. يرد على استفسارات الضيوف وأي نماذج شكاوى أو اقتراحات مكتوبة. يقدم التوجيه للضيوف بشأن أي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها، وإذا لزم الأمر، يستدعي الطبيب والإسعاف. يراقب ويبلغ عن الحادث إلى مدير الاستقبال/مدير علاقات الضيوف/مدير المناوبة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه</strong></p><p><b>المؤهلات العلمية</b>: على الأقل دبلوم ثانوية عامة أو مهني. <b>الخبرة</b>: خبرة لا تقل عن سنتين في المجال. <b>اللغة الأجنبية</b>: إجادة اللغة الإنجليزية للتواصل مع الضيوف وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة والمعدات المستخدمة، وإجادة جيدة للغة العربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية. <b>الدورات والتدريب</b>: حضور سابق في ندوات ودورات تدريبية متعلقة بالوظيفة. <b>المهارات الحاسوبية</b>: تطبيقات مايكروسوفت أوفيس، برامج الاستقبال (فيدليو، أوبرا وغيرها). <b>المهارات</b>: على دراية بملفات تعريف الضيوف بناءً على خبرته. يعلم الزملاء الأقل خبرة كيفية مخاطبة الضيوف. يتوقع منه استخدام الأجهزة والمعدات المعقدة المتعلقة بالوظيفة. يتوقع منه امتلاك المعرفة الفنية بالطرق والتقنيات والعمليات المتعلقة بالوظيفة. يتوقع منه أداء وظائف تتطلب خبرة في المجال، وتهم أكثر من وحدة/عملية، وتتشابه في طبيعتها.</p>
<p>شريك أعمال الموارد البشرية (HRBP) – التصنيع</p><p>الموقع : الإسكندرية </p><p>يتبع : الرئيس التنفيذي </p><p>ملخص الوظيفة</p><p>نبحث عن <strong>شريك أعمال موارد بشرية (HRBP)</strong> ذي خبرة واسعة في المجال الصناعي/التصنيعي للشراكة مع قيادة المصنع والموظفين عبر عمليات الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، وتطوير المواهب، والفاعلية التنظيمية.</p><p>سيكون لدى المرشح الناجح فهم قوي لبيئة التصنيع، بما في ذلك <strong>عمليات الإنتاج، ونظام الورديات، وعلاقات العمل، وإنتاجية القوى العاملة، والصحة والسلامة، وديناميكيات القوى العاملة بالمصنع</strong>.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الشراكة مع قطاعات الأعمال</p><ul><li>الشراكة مع مديري المصانع والقيادات الوظيفية لفهم أولويات العمل وتحويلها إلى إستراتيجيات موارد بشرية.</li><li>تقديم المشورة والدعم في مجال الموارد البشرية بشأن تخطيط القوى العاملة، والهيكل التنظيمي، ومشاركة الموظفين، والإنتاجية.</li><li>استخدام بيانات الموارد البشرية ومقاييس الأعمال لتحديد اتجاهات القوى العاملة والتوصية بالإجراءات المناسبة.</li><li>دعم التغيير التنظيمي، وإعادة الهيكلة، ومبادرات التحول في الأعمال.</li></ul><p>علاقات الموظفين</p><ul><li>إدارة مسائل علاقات الموظفين وضمان التطبيق العادل والمنسق لسياسات الشركة.</li><li>التعامل مع الحالات التأديبية، والشكاوى، والتحقيقات، وحل النزاعات.</li><li>الحفاظ على علاقات إيجابية بين الإدارة والموظفين.</li><li>دعم الامتثال لقوانين العمل، وسياسات الشركة، واللوائح المعمول بها.</li></ul><p>إدارة القوى العاملة في التصنيع</p><ul><li>دعم تخطيط القوى العاملة للإنتاج، والصيانة، والجودة، والمستودعات، واللوجستيات، والوظائف الأخرى بالمصنع.</li><li>العمل عن كثب مع إدارة العمليات لإدارة متطلبات التوظيف، والغياب، ومعدل دوران العمالة، والعمل الإضافي، والإنتاجية.</li><li>فهم ودعم <strong>أنظمة الورديات، ومتطلبات القوى العاملة في خطوط الإنتاج، واحتياجات الإنتاج الموسمية</strong>.</li><li>الشراكة مع الإدارة لتحسين الاحتفاظ بالموظفين والحد من الاستقالات غير المرغوب فيها.</li></ul><p>إدارة المواهب والأداء</p><ul><li>قيادة عمليات إدارة الأداء ودعم المديرين في وضع أهداف ذات مغزى.</li><li>تحديد الموظفين ذوي الإمكانات العالية ودعم تخطيط التعاقب الوظيفي.</li><li>تطوير وتنفيذ مبادرات تطوير المواهب والنمو المهني.</li><li>توجيه المديرين في مسائل الأداء والقيادة وإدارة الأفراد.</li></ul><p>التعلم والتطوير</p><ul><li>تحديد الاحتياجات التدريبية بناءً على متطلبات العمل والقوى العاملة.</li><li>الشراكة مع فرق التعلم والتطوير لتقديم التدريب الفني، والسلوكي، والقيادي، والتنظيمي.</li><li>دعم برامج تطوير الإدارة وتخطيط التعاقب الوظيفي.</li></ul><p>المكافآت والمزايا</p><ul><li>دعم مراجعات الرواتب، والترقيات، والحوافز، وعمليات التعويضات الأخرى.</li><li>ضمان توافق ممارسات التعويضات مع سياسات الشركة وممارسات السوق.</li><li>تحليل تكاليف القوى العاملة تقديم رؤى وتوصيات الموارد البشرية للإدارة.</li></ul><p>عمليات الموارد البشرية والامتثال</p><ul><li>ضمان التنفيذ الدقيق وفي الوقت المناسب لعمليات وسياسات الموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على الامتثال لتشريعات العمل المعمول بها والسياسات الداخلية.</li><li>العمل مع مراكز التميز والخدمات المشتركة للموارد البشرية لضمان التقديم الفعال لبرامج الموارد البشرية.</li><li>الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وتقارير الموارد البشرية.</li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في <strong>الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو العلاقات الصناعية، أو أي مجال ذات صلة</strong>.</li><li><strong>خبرة من 5 إلى 8+ سنوات في الموارد البشرية</strong>، ويفضل أن تكون خبرة كبيرة في مجال التصنيع، أو القطاع الصناعي، أو السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، أو السيارات، أو الأدوية، أو بيئة مشابهة.</li><li>خبرة مثبتة كـ <strong>شريك أعمال موارد بشرية (HRBP)، أو مدير موارد بشرية بالمصنع، أو مدير موارد بشرية، أو دور مشابه</strong>.</li><li>معرفة قوية بممارسات القوى العاملة في التصنيع والموارد البشرية في صالة الإنتاج.</li><li>خبرة في التعامل مع علاقات الموظفين والمسائل التأديبية.</li><li>فهم جيد لقوانين العمل المحلية والامتثال الخاص بالموارد البشرية.</li><li>خبرة في تخطيط القوى العاملة، وإدارة الأداء، وإدارة المواهب، ومشاركة الموظفين.</li><li>مهارات تحليلية والتواصل والتوجيه وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li><li>القدرة على العمل بفعالية مع كل من الإدارة العليا وموظفي الخطوط الأمامية.</li><li>تعتبر الخبرة في العمل في <strong>بيئة تصنيع تعتمد على الورديات</strong> ميزة إضافية.</li></ul><p>الكفاءات الرئيسية</p><ul><li>الشراكة مع قطاعات الأعمال</li><li>علاقات الموظفين</li><li>الموارد البشرية في التصنيع/المصانع</li><li>تخطيط القوى العاملة</li><li>قانون العمل والامتثال</li><li>إدارة الأداء</li><li>إدارة المواهب</li><li>مشاركة الموظفين</li><li>حل النزاعات</li><li>تحليلات الموارد البشرية</li><li>إدارة التغيير</li><li>التوجيه والتأثير</li><li>مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية</li></ul><p>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</p><ul><li>معدل دوران الموظفين والاحتفاظ بهم</li><li>معدل الغياب</li><li>إنتاجية القوى العاملة</li><li>اندماج ومشاركة الموظفين</li><li>الوقت المستغرق لشغل الوظائف الحرجة</li><li>فعالية التدريب والتطوير</li><li>معدل إكتمال إدارة الأداء</li><li>حسم قضايا علاقات الموظفين</li><li>تحسين تكاليف الموارد البشرية</li><li>الامتثال لسياسات الموارد البشرية ولوائح العمل</li></ul><p><br></p>
<p>We are seeking an experienced and visionary Hotel Manager to lead our operations in Alexandria, Egypt. As Hotel Manager, you will serve as a key member of the executive leadership team, responsible for overseeing all aspects of hotel operations and ensuring exceptional guest experiences. This is an opportunity to drive operational excellence, foster a culture of service, and lead a diverse team in a dynamic hospitality environment.</p><p>Lead and oversee all hotel operations across multiple departments including Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, and Culinary, ensuring seamless coordination and service delivery</p><p>Partner with the General Manager and executive team to translate strategic priorities into actionable operational goals, structured plans, and measurable outcomes</p><p>Establish and implement comprehensive department policies, standard operating procedures, and service standards aligned with brand expectations and local regulatory requirements</p><p>Provide hands-on leadership that sets clear standards for exceptional service through emotional intelligence, authentic personal connection, and visible presence throughout the property</p><p>Oversee recruitment, onboarding, training, and performance management of operational staff, fostering a culture of continuous learning and professional development</p><p>Provide coaching, mentorship, and leadership development to department heads, empowering them to act as entrepreneurs and drive innovative, guest-focused solutions</p><p>Monitor and analyze staffing levels, productivity metrics, and operational key performance indicators to optimize both service quality and financial performance</p><p>Prepare and manage operational budgets, monitor expenses, and work toward achieving profit objectives while maintaining service excellence</p><p>Analyze guest feedback, quality metrics, and audit results to identify opportunities for improvement and implement structured enhancement plans</p><p>Assume General Manager responsibilities during their absence, maintaining operational continuity and leadership presence</p><p>Champion a strong culture of health, safety, and accident prevention throughout the property</p><p>Build and maintain positive relationships with guests, staff, and external stakeholders, demonstrating transparency and inclusive leadership</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Minimum 10 years of progressive hotel operations leadership experience, ideally within upscale or luxury hospitality environments</li><li>Minimum 5 years in a senior leadership role such as Hotel Manager, Director of Operations, or Director of Rooms within a recognized quality hotel or resort</li><li>Proven expertise in leading complex, multi-department operations with demonstrated success in service delivery and guest satisfaction</li><li>Strong working knowledge of hotel management systems, financial reporting, labor management, and productivity tools</li><li>Excellent team leadership and motivational skills with proven ability to coach and develop emerging leaders</li><li>Outstanding analytical and problem-solving abilities with sound judgment and meticulous attention to detail</li><li>Strong communication skills, both written and verbal, with ability to articulate vision and expectations clearly</li><li>Proficiency in budget management, cost control, and revenue optimization</li><li>Demonstrated expertise in guest relations, complaint resolution, and service recovery</li><li>Proficiency with hotel property management systems and hospitality technology platforms</li><li>Conflict resolution and negotiation skills</li><li>Flexible availability including evenings, weekends, and holidays as required by hotel operations</li><li>Calm, emotionally intelligent leader who thrives in dynamic, fast-paced environments</li><li>Warm, composed, and deeply service-oriented, even under pressure</li><li>Naturally curious, proactive, and solution-focused with a commitment to continuous improvement</li><li>Assertive yet collaborative approach to decision-making and problem resolution</li><li>Resilient and adaptable with ability to navigate change effectively</li><li>Organized and efficient with strong time management capabilities</li><li>Visionary thinker committed to creating an exceptional workplace and guest experience</li><li>Empathetic and inclusive leadership style that values diverse perspectives</li><li>Bachelor's degree in hospitality management, business administration, or related field (preferred)</li><li>Knowledge of Egyptian hospitality regulations and compliance standards (preferred)</li><li>Certification in hotel management or hospitality leadership (preferred)</li></ul>
<p><b>الوصف الوظيفي</b>: مدير الصيانة لمصنع تجهيز أغذية كبير الموقع الإسكندرية، مصر نوع التوظيف: دوام كامل الصناعة: تصنيع الأغذية / FMCG حول الدور نحن نبحث عن مدير صيانة ذو خبرة لقيادة وظيفة الصيانة في منشأة تصنيع أغذية كبيرة في الإسكندرية. سيكون المتقدم الناجح مسؤولاً عن ضمان أقصى موثوقية للمعدات وتقليل أوقات التعطل، قيادة مبادرات التحسين المستمر، والحفاظ على أعلى معايير سلامة الغذاء والجودة والتميز التشغيلي. المسؤوليات الرئيسية • قيادة وإدارة جميع عمليات الميكانيك والكهرباء والمرافق والصيانة. • تطوير وتنفيذ برامج الصيانة الوقائية والتنبؤية والتصحيحية. • تعظيم توافر المعدات وموثوقية خطوط الإنتاج. • التخطيط وتنفيذ إيقاف الصيانة وعمليات overhaul الكبرى. • تحليل أعطال المعدات وتنفيذ إجراءات جذر المشكلة التصحيحية. • متابعة وتحسين مؤشرات أداء الصيانة بما في ذلك MTBF وMTTR ووقت تشغيل المعدات والالتزام بالصيانة الوقائية. • إدارة ميزانيات الصيانة ومخزون قطع الغيار وأنشطة المقاولين. • ضمان الامتثال لـ GMP وHACCP وسلامة الغذاء والجودة ومعايير الصحة والسلامة والبيئة. • دعم مشاريع التركيب والتشغيل والتحسين المستمر. • قيادة وتوجيه وتطوير مهندسي الصيانة والمشرفين والفنيين. • التعاون عن كثب مع فرق الإنتاج والجودة والهندسة وسلسلة الإمداد لضمان استمرارية التشغيل. المتطلبات • درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية أو الميكاترونيكس أو تخصص ذو صلة. • خبرة صيانة لا تقل عن 10 سنوات في بيئة صناعية كبيرة. • ما لا يقل عن 5 سنوات في دور مدير صيانة أو قيادة صيانة عالي المستوى. • خبرة سابقة في صناعات تصنيع الأغذية / FMCG / المشروبات / الألبان / الأطعمة المجمدة أو المستحضرات الصيدلانية. • معرفة قوية بآليات الصيانة الوقائية والتنبؤية. • خبرة في CMMS وTPM والتصنيع الرشيق وتحليل السبب الجذري. • مهارات قيادية وتخطيطية وتنظيمية ممتازة. • قدرات تحليلية ومهارات حل المشكلات قوية. • إجادة جيدة للإنجليزية. المؤهلات المفضلة • خبرة في أنظمة التبريد والمرافق والغلايات والضواغط ومعدات خط الإنتاج. • معرفة بمعايير تصنيع الأغذية مثل HACCP وGMP وISO 22000 أو FSSC 22000. • شهادة Lean Six Sigma أو TPM تعتبر ميزة. الكفايات الأساسية • القيادة وتطوير الفريق • استراتيجية الصيانة • موثوقية المعدات • التحسين المستمر • إدارة الميزانية والتكاليف • إدارة المشاريع • حل المشكلات • اتخاذ القرار • التواصل والتعاون • توجيه النتائج ما نقدم • راتب تنافسي وحزمة مزايا. • فرصة للانضمام إلى مؤسسة تصنيع رائدة. • نمو مهني ضمن بيئة ديناميكية عالية الأداء. • دور تحدي ذو تأثير تشغيلي كبير. الموقع: الإسكندرية، مصر نوع الوظيفة: دوام كامل القسم: الهندسة والصيانة المهارات المطلوبة: بيئة GMP قطع الغيار Lean Six Sigma المخزون سلسلة الإمداد الدعم التصنيع الرشيق التطويرROOT القيادة التحليل التنظيمي الامتثال سلامة الغذاء الصيانة الوقائية التشغيل التعاون مراقبة التكاليف تحليل الراتب إجراءات التصحيح الامتثال الهندسة الكهربائية التنظيم المصادر إتقان الهندسة الميكانيكية التشغيل الضبط المستوى الإشرافي إدارة</p><p><strong>الملف المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية، الهندسة الكهربائية، الميكاترونيكس، أو تخصص ذي صلة. خبرة صيانة لا تقل عن 10 سنوات في بيئة تصنيع كبيرة. ما لا يقل عن 5 سنوات في دور مدير صيانة أو قيادة صيانة عليا. خبرة سابقة في صناعات تصنيع الأغذية، FMCG، المشروبات، الألبان، الأطعمة المجمدة، أو المستحضرات الصيدلانية. معرفة قوية بطرق الصيانة الوقائية والتنبؤية. خبرة مع CMMS وTPM والتصنيع الرشيق وتحليل السبب الجذري. مهارات قيادية وتخطيط وتنظيم قوية. قدرات تحليلية وحل مشكلات ممتازة. إجادة اللغة الإنجليزية قوية.</p><p>المؤهلات المفضلة</p><ul><li>خبرة في أنظمة التبريد والمرافق والغلايات والضواغط ومعدات خط الإنتاج.</li><li>معرفة بمعايير تصنيع الأغذية مثل HACCP وGMP وISO 22000 أو FSSC 22000.</li><li>شهادة Lean Six Sigma أو TPM تعتبر ميزة.</li></ul>
<p>تولي مسؤولية البنية التحتية للمرافق لجميع مصانع الأغذية الخفيفة والمشروبات. قيادة التخطيط والتنفيذ لخطة البنية التحتية السنوية لمرافق تصنيع المشروبات والأغذية الخفيفة. إعداد خطة التشغيل السنوية لميزانية المرافق بما في ذلك جميع احتياجات الاستثمار الرأسمالي للنمو والإضافات والاستبدال. تخطيط وإدارة ميزانية الصيانة والإصلاح للمرافق وضمان صيانة الأصول وتشغيلها بشكل صحيح وفقًا لمعايير/المواصفات التصميمية مع تحقيق كفاءات أجهزة بالمستوى العالمي.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>خبير متخصص (SME) في هندسة المرافق.</li><li>مسؤول عن توجيه وحوكمة وتطوير فرق الصيانة عبر المصانع.</li><li>تطوير خطة الطاقة الاستيعابية لدعم خطط نمو الشركة مع تحديد عمليات استبدال وترقية سعة المرافق المطلوبة.</li><li>تخطيط خطة التشغيل السنوية/الخطة الاستراتيجية للأعمال (AOP/SBP) لمجال الخبرة المعني، مع ضمان تضمينها لجميع عمليات الاستبدال والعمرات والترقيات.</li><li>مراقبة الإنفاق من الميزانية لضمان الالتزام بخطة التشغيل السنوية المحددة.</li><li>تخطيط العمرات الشاملة التي تغطي جميع الخطوط المعنية على أساس سنوي، لضمان عكسها في خطة قطع الغيار بالإضافة إلى AOP/SBP.</li><li>العمل مع الموردين لتطوير عروض الأسعار لعمرات المرافق بناءً على احتياجات التقييم والتي قد تصل إلى 250 عنصرًا لكل معدة.</li><li>التنسيق مع فريق قطع الغيار لضمان إدراج قطع الغيار المطلوبة في خطة العمرات.</li><li>العمل مع قسم المشتريات على تنفيذ أوامر الشراء (POs)؛ لضمان التنفيذ في الوقت المحدد للعمرات.</li><li>قيادة فرق الصيانة في المصانع في عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة.</li><li>قيادة خطة الصيانة الوقائية بالتوافق مع مدراء الصيانة / فرق التشغيل والصيانة حيثما ينطبق.</li><li>إنشاء تقارير لميزانية المرافق، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، وخطط العمل لتحقيق كفاءة المعدات المستهدفة (TE و NE).</li><li>تدريب وتوجيه فرق الصيانة لتحسين قدرات الفريق كخبير.</li><li>ترتيب التدخلات من الموردين عند الحاجة، واتخاذ القرارات بشأن خطط العمل، وقيادة تحليل السبب الجذر والمشاركة في ابتداء الحل مع فريق الصيانة والمصنع الأصلي للمعدات (OEM).</li><li>التواصل مع مصنعي المعدات الأصليين (OEMs) ذوي الصلة بمتطلبات الصيانة، والمنتجات الجديدة (SKUs)، والترقيات، والتحديثات.</li><li>بحث التقنيات الجديدة المتعلقة بالمرافق، والترقيات الجديدة لزيادة إنتاجية المرافق ودعم مسار الاستدامة (pep +).</li><li>مراجعة والتحقق من صحة عروض الأسعار من مصنعي المعدات الأصليين (OEMs) لضمان الامتثال والاكتمال مع الطلبات المسبقة.</li><li>البحث عن الابتكارات الجديدة في السوق، ومدى إمكانية تطبيقها في المجال المعني.</li><li>قيادة المشاريع الصغيرة/المتوسطة في الفئات ذات الصلة، كذراع للفريق الهندسي مع تأثير مباشر في الميدان.</li><li>العمل كقائد للمسار الفني للمرافق في جميع مشاريع التوسعة/التطوير (brown field) مع فرق المشاريع.</li><li>قيادة التشغيل التجريبي للمرافق الداعمة في المشاريع الجديدة.</li><li>العمل كمورد عن بُعد بانتظام للفئات المعنية لتغطية جميع المصانع، لتقييم المعدات أو حل الأعطال مع فرق الصيانة / فرق التشغيل والصيانة حيثما ينطبق.</li><li>العمل مع فريق دعم عمليات التصنيع (MOS) والفريق الهندسي الإقليمي لدعم المساعدة والاحتياجات المحلية.</li><li>إدارة فترة الضمان مع المصنع الأصلي (OEM)، لضمان الاستفادة من الضمان في الحالات المطلوبة.</li><li>إدارة عقود الخدمات الجديدة، ومراقبة التنفيذ، وضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية وتنفيذها.</li><li>المساعدة في توجيه وإرشاد وتنفيذ برامج الصحة والسلامة في الميدان. وضمان استيفاء المعدات لمعايير التشغيل والسلامة، والحفاظ على الأهداف واتخاذ القرارات بشأن الإجراءات في حالة الانحراف عن الأهداف.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>المعرفة: خلفية كهربائية وميكانيكية قوية جدًا في مجال المرافق</li><li>تصميم البنية التحتية للمرافق</li><li>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمهارات التحليلية</li><li>الصيانة الإنتاجية الشاملة (TPM)</li><li>إدارة المشاريع</li><li>تحليل السبب الجذر</li><li>التعليم: درجة في الهندسة الكهربائية / الميكانيكية من جامعة مرموقة، معرفة بـ TPM، شهادة PMP ميزة إضافية، شهادة Lean Six Sigma ميزة إضافية</li><li>الخبرة العملية السابقة: خبرة من 8 إلى 10 سنوات في الصيانة والخدمات الهندسية للسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، ويفضل في الأغذية / الصناعات الدوائية.</li><li>إتقان اللغة: إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية</li><li>التخطيط المسبق: مهارات ممتازة في التخطيط والمتابعة</li><li>مهارات تحليلية واستكشاف أخطاء ممتازة</li><li>تخطيط السعة للطوارئ</li><li>مهارات قوية في التنبؤ بالميزانية</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>في ألسـتوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو وال مونوريل والترام، إلى الأنظمة الشاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارة والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أنظف وأكثر ذكاءً في جميع أنحاء العالم، مرتبطين بالمدن بينما نقلل الانبعاثات ونستبدل السيارات. هل قد تكون قائد APSYS بدوام كامل - برج العرب، الإسكندرية التي نبحث عنها؟ دورك المستقبلي تولى تحديًا جديدًا وطبق خبرتك في الإدارة الرشيقة في مجال متقدم. ستعمل إلى جانب زملاء متعاونين ومتقدمين في التفكير وموجهين نحو النتائج. ستلعب دورًا رئيسيًا في غرس ثقافة الرشيقة داخل الوحدة، مع ضمان نهج منظم ومستدام للأداء. يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر الشركة (مثل لجان الإدارة، الأقسام الوظيفية)، وتدفع مبادرات التحسين المستمر، وتقوم بتوجيه القادة والفرق في منهجيات وأدوات الرشيقة. ستتولى بشكل خاص نشر إطار عمل نظام الأداء ألسـبـيـس (APSYS) وضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية، كما تعزيز ثقافة حل المشكلات والابتكار. نتطلع إليك من أجل: • الشراكة مع المدير التنفيذي للوحدة لمواءمة أهداف الأداء مع خرائط الطريق الوظيفية • تنسيق ودفع نشر إطار APSYS عبر جميع وظائف الموقع • تفعيل خطة تحسين الموقع (SIP) باستخدام منهجية هوشين كانري • توفير خبرة رشيقة عملية لدعم الأقسام في تحقيق أهداف SQCD وDPA • تسهيل وقيادة فعاليات التميز التشغيلي، بما في ذلك Creaction وجوائز التميز من ألسـتوم • قيادة الاتصالات وتغيير الثقافة لتعزيز عقلية التحسين المستمر • تدريب وتوجيه المديرين والموظفين حول منهجيات وأدوات وطقوس الرشيقة كل ما يخصك نقيّم الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع أن تتمتع بكل مهارة بمفردك. بل سردنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور: • شهادة ماجستير في مجال تقني أو هندسي، أو خبرة مكافئة • خبرة كممارس Lean (مثلاً 5S، العمل القياسي، Gemba، VSM، حل المشكلات) • خبرة مثبتة في دور قيادي (مثلاً مدير وظيفة، مدير مشروع أول) • الكفاءة في التفاعل مع لجان الإدارة • خبرة في إدارة المشاريع والفرق (مباشر أو خط متصل) • إجادة اللغة الإنجليزية • شهادة Lean Green أو Black Belt (مرغوبة) • مهارات اتصال، عرض وتوجيه قوية • تفكير نقدي، فهم للبيانات، mindset قائم على النتائج • القدرة على تعزيز التعاون وإدارة فرق عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات • المرونة والقدرة على التكيف لدفع إدارة التغيير • الشجاعة والتأثير لدعم الفرق في حل المشكلات المعقدة ما ستستمتع به انضم إلينا في رحلة تحويل مدى الحياة؛ صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، حتى تتمكن من النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال حياتك المهنية. كما ستستمتع أيضاً بـ: • الاستقرار والتحديات ومسار مهني بعيد المدى خالٍ من الروتين اليومي الممل • العمل مع معايير مبتكرة للتميز التشغيلي • التعاون مع فرق متعددة الوظائف وزملاء داعمين • المساهمة في مشاريع تحويلية تحدث فرقاً • الاستفادة من بيئة عمل شاملة وديناميكية • توجيه مسيرتك المهنية في الاتجاه الذي تختاره عبر الوظائف والدول • الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال برامج تعلم حائزة على جوائز • التقدم نحو مناصب قيادة عليا أو خبرة Lean متخصصة • الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وبإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة وتنافسية (حياة، تأمين، تقاعد) لست بحاجة إلى أن تكون من عشاق القطارات لتزدهر معنا. نؤكد أنك عند صعودك أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك ستفخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، نود سماعك! ملاحظة مهمة كعمل عالمي، نحن صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص ونحتفي بالتنوع عبر 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع. فئة الوظيفة: إدارة التغيير، مدير مشروع، إدارة، تكنولوجيا</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة ماجستير في مجال تقني أو هندسي، أو خبرة مكافئة</li><li>خبرة كممارس Lean (مثلاً 5S، العمل القياسي، Gemba، VSM، حل المشكلات)</li><li>خبرة مثبتة في دور قيادي (مثلاً مدير وظيفة، مدير مشروع أول)</li><li>الكفاءة في التفاعل مع لجان الإدارة</li><li>خبرة في إدارة المشاريع والفرق (مباشر أو خط متصل)</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية</li><li>شهادة Lean Green أو Black Belt (مرغوبة)</li><li>مهارات اتصال، عرض وتوجيه قوية</li><li>تفكير نقدي، فهم للبيانات، mindset قائم على النتائج</li><li>القدرة على تعزيز التعاون وإدارة فرق عابرة للوظائف ومتعددة الثقافات</li><li>المرونة والقدرة على التكيف لدفع إدارة التغيير</li><li>الشجاعة والتأثير لدعم الفرق في حل المشكلات المعقدة</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><b>عن يونيليفر</b> مع وجود 3.4 مليار شخص في أكثر من 190 دولة يستخدمون منتجاتنا يوميًا، تُعتبر يونيليفر شركة تُحدث تأثيرًا حقيقيًا في العالم. اعمل على العلامات التجارية المحبوبة وحسّن حياة مستهلكينا والمجتمعات من حولنا. نحن مدفوعون بغرضنا: جعل الحياة المستدامة أمراً شائعاً، ونؤمن بأن العمل بالطريقة الصحيحة يحقق أداءً متفوقاً. في قلب ما نقوم به هو موظفونا؛ نؤمن أنه عندما يعمل موظفونا بنية واضحة، سنخلق عملًا أفضل وعالمًا أفضل. في يونيليفر، ستكون مسيرتك المهنية رحلة فريدة، grounded في بيئة عمل شاملة وتعاونية ومرنة. لا نؤمن بمقاس واحد يناسب الجميع، وبدلاً من ذلك سنزودك بالأدوات التي تحتاجها لتشكيل مستقبلك الخاص. <p> </p> <b>الغرض من الوظيفة</b> يونيليفر هي المكان الذي يمكنك فيه جلب غايتك إلى الحياة من خلال العمل الذي تقوم به — خلق عمل تجاري أفضل وعالم أفضل. إذا كنت تحب بيئات سريعة الوتيرة، وتشتهي مساعدة الآخرين، وتحب فكرة العمل كمنسق حيث ستشعر آثارك في عدة دول، فهذه الوظيفة مناسبة لك تماماً! <p> </p> <b>ما ستكون مسؤولياتك الرئيسية</b> <br>1. التحول الرقمي والاستراتيجية<br> قيادة تطوير وتنفيذ خريطة الطريق الرقمية للمصنع، مع ضمان التوافق مع أهداف الأعمال<br> تحديد وتحديد أولويات الفرص للأتمتة والرقمنة وتحسين العمليات عبر العمليات التشغيلية<br> دفع مبادرات الصناعة 4.0، بما في ذلك IoT والتحليلات المتقدمة ونشر حلول رقمية موحدة عبر شبكة المصانع<br> ضمان توحيد وقابلية توسيع الحلول الرقمية من خلال تبني المعايير الرقمية العالمية<br>2. التكامل بين الأنظمة والبيانات<br> تنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة التصنيع الرقمية باستمرار (مثل MES، منصات IIoT، التطبيقات الرقمية)<br> ضمان التكامل السلس بين أنظمة الورش، ERP (مثل SAP)، وأدوات المؤسسة الأخرى<br> العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لنشر Master App، وتوطينه، ودمج التطبيقات الرقمية داخل المصنع<br> تطوير وصيانة لوحات معلومات في الوقت الفعلي، ومؤشرات الأداء الأساسية، وأنظمة التقارير لتعزيز وضوح التشغيل<br>3. تحليلات البيانات والاستنتاجات<br> استغلال البيانات الناتجة عن الأنظمة الرقمية لاستخراج رؤى قابلة للتنفيذ<br> تقديم حلول قائمة على البيانات لعمليات والتصنيع لدعم اتخاذ القرار<br>4. الأتمتة وتحسين العمليات<br> تصميم وتنفيذ حلول أتمتة متكاملة مع أنظمة المصنع الرقمية<br> دعم مبادرات التحسين المستمر باستخدام الأدوات الرقمية، مع ضمان التوافق مع المعايير العالمية<br>5. إدارة المشاريع الرقمية<br> قيادة مشاريع التحول الرقمي أو دعمها، مع تركيز قوي على نشر الحلول والتطبيق والتوسع<br> التنسيق مع فرق الرقمية العالمية، والأطراف المعنية الداخلية، والبائعين الخارجيين لتنفيذ ناجح<br> دفع تكرار حالات استخدام رقمية ناجحة عبر الخطوط والمصانع<br>6. الأمن السيبراني والامتثال<br> ضمان امتثال جميع الأنظمة الرقمية لسياسات تكنولوجيا المعلومات السيبرانية المؤسسية<br> الحفاظ على سلامة البيانات وموثوقية النظام وتدفقات البيانات الآمنة عبر المنصات المتكاملة<br> دعم التدقيقات المتعلقة بالنظم الرقمية، وحوكمة البيانات، وأمان التطبيقات<br> ضمان استمرارية الأعمال والاحتفاظ بملكية الأصول الرقمية ونسخ الاحتياطي<br>7. التدريب وإدارة الت change<br> تدريب وتوجيه فرق المصنع حول الأدوات الرقمية والمعايير وأفضل الممارسات<br> العمل كبطل رقمي لتعزيز الاستخدام الفعال للنظم والتطبيقات<br> تعزيز ثقافة رقمية قوية وضمان استدامة الحلول المطبقة<br> توفير الدعم المستمر، واستكشاف الأخطاء، والتحسين المستمر للأدوات الرقمية <p> </p> <b>الخبرات والمؤهلات</b> <ul> <li>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li> <li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية، هندسة الإلكترونيات، علوم الحاسب، أو مجال ذي صلة</li> <li>معرفة أساسية بـ PLCs ونظم الأتمتة الصناعية</li> <li>فهم لأساسيات IoT وبروتوكولات الاتصال الصناعي (مثل OPC)</li> <li>معرفة بأساسيات الشبكات والاتصال الصناعي</li> <li>مهارات برمجة أساسية</li> <li>الإلمام بلغات البرمجة مثل C# أو Python</li> <li>التعرض لأنظمة تنفيذ التصنيع (MES)</li> </ul> <p> </p> يونيليفر تتبنى التنوع وتشجع المتقدمين من جميع مناحي الحياة! وهذا يعني إعطاء اعتبار كامل وعادل لجميع المتقدمين وتطوير جميع الموظفين بغض النظر عن العمر أو الإعاقة أو إعادة تعيين الجنس أو العِرق أو الدين أو المعتقد أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الزواج والشراكة المدنية، والحمل والأمومة. <p> </p> <p> </p> <p>يونيليفر هي منظمة ملتزمة بالإنصاف والشمول والتنوع لدفع نتائج أعمالنا وخلق مستقبل أفضل، كل يوم، لموظفينا المتنوعين، والمستهلكين العالميين، والشركاء والمجتمعات. نحن نؤمن بأن قوة العمل المتنوعة تسمح لنا بمطابقة طموحات النمو لدينا ودفع الشمول عبر الأعمال. في يونيليفر نحن مهتمون بأن يجلب كل فرد نفسه بالكامل إلى العمل وهذا يشملك أيضاً! فإذا كنت بحاجة إلى أي دعم أو متطلبات وصول، نشجّعك على إعلامنا عند تقديمك حتى نتمكن من دعمك خلال رحلة التوظيف. </p></div></section>
<h2>المسؤوليات الوظيفية</h2><ul><li><p>القيام بدور مدير القسم في جميع المهام والمسؤوليات أثناء غيابه أو عند تكليفه بورد مختلف.</p></li><li><p>ضمان تنفيذ خطة الدوران للتخصيص اليومي لحُراس الإنقاذ عبر الساونات وخزائن الملابس.</p></li><li><p>المساعدة في إعداد الميزانية السنوية التقديرية، بما في ذلك متطلبات القوى العاملة والمعدات.</p></li><li><p>دعم تحديد احتياجات أحواض السباحة من الأدوات والمعدات التشغيلية.</p></li><li><p>إعداد جداول العمل لأعضاء الفريق، covering both morning and evening shifts.</p></li><li><p>تنظيم والإشراف على جدول استخدام أحواض السباحة، بما في ذلك ساعات النساء والأطفال والجلسات التدريبية، وضمان نشر الجداول بشكل واضح لأعضاء النادي.</p></li><li><p>مراقبة تنفيذ الخطة التشغيلية على جميع مستويات الموظفين في أحواض السباحة.</p></li><li><p>الإشراف على الموظفين لضمان تنفيذ المهام وفقًا للخطة الموضوعة واتباع أنظمة السلامة بدقة.</p></li><li><p>مراجعة والموافقة على طلبات الشراء في غياب مدير مسبح السباحة.</p></li><li><p>الإشراف على تلبية متطلبات المدربين المتعلقة بالتدريب، مثل درجة حرارة المياه ومستويات الكلور وغيرها من الاحتياجات ذات الصلة.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان نظافة أحواض السباحة والمناطق المحيطة بها.</p></li><li><p>التنسيق بشكل منتظم مع قسمي مكافحة الآفات والتنظيف.</p></li><li><p>متابعة قسم الصيانة بشأن أي أعطال أو أضرار والتنسيق مباشرة مع مدير الصيانة لحلها.</p></li><li><p>التنسيق مع قسم الأنشطة الرياضية بشأن استخدام أحواض السباحة من قبل الأنشطة الرياضية المختلفة.</p></li><li><p>التنسيق مع الإدارة الطبية عند الحاجة إلى الإسعافات الأولية أو المساعدة الطبية.</p></li><li><p>تقديم تقارير دورية إلى المدير المباشر.</p></li><li><p>اتخاذ الإجراءات المناسبة بناءً على التقارير اليومية المقدمة من المرؤوسين.</p></li><li><p>الاستجابة الفورية لتعليقات واقتراحات الأعضاء وضمان حل أي مشكلات أو رفعها إلى الإدارة المختصة بشكل مناسب.</p></li><li><p>ضمان التزام الأعضاء بقوانين ولوائح أحواض السباحة.</p></li><li><p>ضمان حفظ جميع الأشياء المفقودة وإعلانها وإعادتها إلى أصحابها.</p></li><li><p>إعداد وعرض قضايا تتعلق بالأعضاء على مديري الأقسام ومتابعة حلها حتى الانتهاء.</p></li><li><p>ضمان التزام الموظفين بالمظهر اللائق والسلوك المهني عند التعامل مع الأعضاء.</p></li><li><p>مراقبة خطة تدريب حراس الإنقاذ والمشاركة في إجراء تقييمات دورية لتعزيز سرعتهم في الاستجابة ومستويات تركيزهم.</p></li><li><p>المشاركة في تقييم أداء الموظفين وتقديم التوجيه لتحسين كفاءتهم وفعاليتهم.</p></li><li><p>أداء أي مهام إضافية قد تكون ضرورية لتسهيل سير العمل، ضمن الإطار العام لتخصص الوظيفة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مهارات قوية في التخطيط والتنظيم والمتابعة.</p></li><li><p>مهارات اتصال فعالة مع الأقسام والأعضاء لتحقيق مستوى الخدمة المطلوب.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الأزمات وحل المشكلات واتخاذ القرارات السليمة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بلوائح الصحة والسلامة المهنية.</p></li><li><p>فهم جيد لواجبات حارس الإنقاذ وإجراءات التحكم في أحواض السباحة.</p></li></ul><p></p>