وظائف مدرب لياقة بدنية - الإسكندريه مصر
١٢٨ وظائف شاغرة
<ul><li><p>الإشراف على الأعمال الميكانيكية وتنفيذها في مواقع المشاريع.</p></li><li><p>التنسيق مع الاستشاريين والمالكين وفرق العمل الأخرى بالمشروع.</p></li><li><p>إدارة والإشراف على عمال الموقع والأنشطة اليومية.</p></li><li><p>ضمان إنجاز العمل وفقاً لمتطلبات المشروع ومعايير الجودة.</p></li><li><p>مراجعة الرسومات ودعم التنفيذ الميداني.</p></li><li><p>إعداد ومتابعة تقارير الموقع والتوثيق.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.</p></li><li><p>الالتزام بمعايير السلامة ولوائح الموقع.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مهندس موقع ميكانيكا يمتلك خبرة ميدانية قوية.</p></li><li><p>خبرة في <strong>أنظمة السباكة والأعمال الصحية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في <strong>معدات حمامات السباحة والنوافير والأنظمة المائية</strong>.</p></li><li><p>خبرة جيدة في <strong>الأعمال الكهروميكانيكية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في تنفيذ الأعمال والتعامل مع <strong>الاستشاريين والمالكين</strong>.</p></li><li><p>خبرة جيدة في إدارة والإشراف على <strong>عمال الموقع</strong>.</p></li><li><p>يشترط إتقان مهارات <strong>AutoCAD</strong>.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرامج <strong>Microsoft Office</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل <strong>ممتازة باللغة الإنجليزية</strong>.</p></li><li><p>مهارات جيدة في <strong>العرض والتقديم</strong>.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل في المواقع، بما في ذلك أماكن <strong>خارج الإسكندرية</strong>.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>الهدف الرئيسي:</strong> ضمان التنفيذ الفعّال والمراقبة والتحسين المستمر لـ</p><p>برنامج Pyramakerz STEAM عبر المدارس المعينة من خلال الإشراف على تقديم الأكاديمي،</p><p>الجاهزية التشغيلية وتطوير الموظفين، مع كونهم الرابط الأساسي بين فرق المدارس وإدارة Pyramakerz.</p><p><strong>ملخص المنصب</strong></p><p>يلعب المشرف الأكاديمي دورين في القيادة الأكاديمية والرقابة التشغيلية. يقوم بإشراف قادة فرق المدرسة والمدرسين والمتعاونين في التدريس، لضمان</p><p>الأمان الأكاديمي، سلاسة العمليات اليومية، التقارير في الوقت المناسب، والاستخدام الفعّال للأنظمة مثل LMS. كما يدعم التوظيف، والإعداد، والتدريب، وإدارة الفعاليات</p><p>مع الحفاظ على تواصل قوي مع المدارس والدوائر الداخلية.</p><p><strong>ملاحظة:</strong></p><p>يكون حامل الدور مسؤولاً بالتالي عن ضمان الوفاء بالالتزامات وال</p><p>التزامات المستوى الأدنى<br><strong>مجالات المسؤوليات الأساسية (KRAs)</strong></p><p>1. <strong>إشراف المدرسة والمناهج</strong></p><p>● متابعة توصيل الدروس وضمان محاذاة المنهج عبر المدارس.</p><p>● إجراء ملاحظات صفية منظمة وجلسات تغذية راجعة.</p><p>● توحيد جودة التدريس وتيرة التعليم عبر مواقع متعددة.</p><p>● القيادة بمثال عن طريق إجراء جلستين شهرياً في المدارس، إلى جانب الأشخاص المفوضين، لإظهار ممارسات التدريس الفعالة للفريق.</p><p>2. <strong>الإشراف على الفريق وتطويره</strong></p><p>● توجيه وإرشاد قادة الفرق والمدرسين والمتعاونين في التدريس.</p><p>● قيادة إندماج موظفين جدد بالتعاون مع الموارد البشرية والعمليات.</p><p>● تنظيم جلسات تدريب وملاحظات من الأقران ودورات التطوير المهني.</p><p>3. <strong>التقارير وإدارة التصعيد</strong></p><p>● دمج تقارير أسبوعية من جميع المدارس المعينة (الحالة، الحوادث، الوسائط، مؤشرات الأداء).</p><p>● تطبيق نظام العلمة (أخضر/أصفر/أحمر) لتصنيف المشكلات وحلها.</p><p>● التصعيد للمشكلات غير المحلولة أو عالية الأولوية مباشرة إلى الرئيس التنفيذي للعمليات.</p><p>4. <strong>التنسيق والتواصل مع المدرسة</strong></p><p>● العمل كجهة الاتصال الأساسية مع مديري المدارس ورؤساء الأقسام والمنسقين.</p><p>● تمثيل Pyramakerz في اجتماعات المدرسة، فعاليات الآباء، وجلسات التغذية الراجعة.</p><p>● ضمان تواصل وتعاون مستمر بين فرق المدرسة والمقر الرئيسي.</p><p>5. <strong>العمليات والتوافق</strong></p><p>● الإشراف على جاهزية المدرسة اليومية، ووظائف المختبر، ومضبوطات الحضور.</p><p>● الموافقة وتتبع طلبات المواد والموارد من خلال فريق العمليات.</p><p>● ضمان التكامل والتبني السلس لـ<strong>Pyramakerz LMS</strong>.</p><p>6. <strong>التوظيف ودعم التهيئة</strong></p><p>● التعاون مع الموارد البشرية في تقييم المرشحين للأدوار القيادية في الفريق والمدرس والمتعاون في التدريس.</p><p>● ضمان الإعداد الصحيح، بما في ذلك مراجعة الدور والتدريب الفني وتدريب المنهج.</p><p>● متابعة الأداء خلال فترة التجربة وتقديم الملاحظات للموارد البشرية/ COO.</p><p>7. <strong>إدارة الفعاليات والمعارض</strong></p><p>● التخطيط والإشراف على جميع المعارض والفعاليات الصغيرة والفعاليات المتكاملة.</p><p>● تنسيق اللوجستيات مع فريق العمليات والتأكد من جاهزية المستوى المدرسي.</p><p>● الإشراف على التوثيق (الصور، الوسائط، الشهادات) بما يتماشى مع معايير الشركة.</p><p>8. <strong>مراقبة الأداء وإدارة KPI</strong></p><p>● تتبع مؤشرات KPI للفريق بما في ذلك توصيل الدروس، والتقارير في الوقت المناسب، وتفاعل الصف، والمشاركة في الفعاليات.</p><p>● تقديم تغذية راجعة وتوجيه منظمة لتحسين الأداء.</p><p>● توحيد إجراءات التقييم عبر المدارس.</p><p>2<strong>متطلبات التقرير</strong></p><p>● تقرير أسبوعي مُجمّع للرئيس التنفيذي للعمليات (أبرز أحداث المدرسة، الحوادث، مراجعة KPI، الفجوات التشغيلية).</p><p>● التحقق من تقديمات قادة الفرق (المواضيع المغطاة، تقارير الآباء، الحالة الأسبوعية، سجلات الوسائط).</p><p>● سجل تقارير التصعيد مع أعلام الحل المعين.</p><p><strong>تركيز KPI</strong></p><p>● الاتساق وجودة تقديم البرنامج عبر المدارس.</p><p>● دقة ووقت الإبلاغ.</p><p>● الجاهزية التشغيلية (المختبرات، المواد، اعتماد LMS).</p><p>● الفعالية في التوظيف، والإعداد، والتوجيه.</p><p>● التنفيذ الناجح للفعاليات والمعارض.</p><p>● السلوك المهني والاستجابة في التواصل.</p><p><strong>إطار الكفاءات</strong></p><p>● <strong>القيادة والMentorship</strong> – يوجه، يحفّز، ويطور فرق المدارس.</p><p>● <strong>الإدارة التشغيلية</strong> – يعمل على الجاهزية والموارد و LMS واللوجستيات.</p><p>● <strong>المعرفة التعليمية</strong> – فهم قوي لبيداغوجيا STEAM ومعايير المنهج.</p><p>● <strong>التفكير الاستراتيجي</strong> – يوافق القرارات مع أهداف الشركة وواقع المدرسة.</p><p>● <strong>الاتصال والتنسيق</strong> – يضمن الوضوح مع المدارس، والموظفين، والإدارة.</p><p>● <strong>حل المشكلات</strong> – يحل المشكلات بفعالية باستخدام بروتوكولات التصعيد.</p><p>● <strong>التعاون</strong> – يعمل بسلاسة مع الموارد البشرية، والعمليات، والمناهج، وشركاء المدرسة.</p>
<ul><li><p>أداء الصيانة الوقائية الروتينية على الآلات وفق الجدول الزمني.</p></li><li><p>تنفيذ إجراءات الصيانة الأولية، بما في ذلك تنظيف وتطهير المعدات.</p></li><li><p>إجراء الإصلاحات البسيطة لآلات وأجهزة وأدوات متنوعة.</p></li><li><p>إعداد وتجهيز وتركيب مختلف الآلات والمعدات بشكل صحيح.</p></li><li><p>تنظيف وتنظيم مكان العمل ومنطقة الصيانة بعد إكمال الإصلاحات.</p></li><li><p>اتباع أوامر العمل المعينة بدقة والإبلاغ عن المهام المكتملة مباشرة إلى مشرف الصيانة.</p></li><li><p>الحفاظ على النظافة داخل قسم الصيانة والمتابعة في أنشطة مكافحة الآفات.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي مشاكل تؤثر على سلامة الغذاء مباشرة إلى قائد فريق سلامة الغذاء.</p></li><li><p>التزام كامل بتنفيذ برامج سلامة الغذاء، والصحة والسلامة المهنية (OHS)، والبيئة والطاقة.</p></li></ul><hr><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>التعليم:</strong> دبلوم فني صناعي، تخصص ميكانيكا</p></li><li><p><strong>الخبرة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في الصيانة الميكانيكية.</p></li><li><p><strong>الإقامة</strong></p><ul><li><p>سكان الإسكندرية</p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية:</strong> فهم جيد والقدرة على قراءة الكتيبات التقنية والرسوم mechanical drawings</p></li><li><p><strong>المهارات العملية:</strong> كفاءة عالية في التعامل واستخدام مختلف الأدوات اليدوية والالمفاتيحية.</p></li><li><p><strong>اللياقة البدنية:</strong> قدرة جسدية ممتازة والقدرة على أداء مهام جسدية ثقيلة متنوعة.</p></li></ul><hr><p></p>
<p>المشاركة في الأنشطة التمهيدية للمبيعات، بما في ذلك تقديم جلسات فنية للعملاء المحتملين والحاليين. تنفيذ ودعم تقنيات BIM، خاصةً Autodesk Revit وسحابة Autodesk للإنشاء. تقديم جلسات تدريبية للعملاء والفرق الداخلية حول أحدث أدوات وعمليات BIM. التفاعل مع عملاء جدد يوميًا، مع تقديم حلول BIM المتطورة المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. مواكبة آخر اتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة في مجال BIM لتحسين خدمة العمل باستمرار. التعاون مع فريق المبيعات لتقديم الخبرة الفنية التي تدعم نمو الأعمال</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الميكانيكية أو الإنشائية. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في مناصب مماثلة. سجل حافل في المبيعات الفنية، ويفضل في صناعة البرمجيات. إتقان برنامج Revit. فهم قوي لعمليات BIM. مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية. مهارات تفاوض قوية وذات شخصية ممتازة. القدرة على شرح المعلومات الفنية المعقدة للجمهور غير الفني. الإلمام بنمذجة 4D هو ميزة إضافية. معرفة بأدوات البرمجة مثل Dynamo أو Python هي ميزة إضافية. يفضل امتلاك سيارة. سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين لديهم خبرة سابقة كمدرسين.</p>
<div><span style="font-size: 11px;"><b>الوصف الوظيفي</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تبحث بينيريم عن أخصائي برنامج ماستر كلاس مبدع ومنظم وموجه للنمو لإدارة وتنسيق برامج التدريب المهني وورش العمل والماستر كلاسات والمبادرات التعليمية عبر أكاديمية بينيريم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تتولى هذه الدور تخطيط وتنظيم وتنسيق ودعم تنفيذ تجارب تعلم عالية الجودة تركز على التكنولوجيا وحلول الأعمال والأتمتة والتحول الرقمي والتطوير المهني.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">سيكون المرشح المثالي ذا قدرات تنظيمية قوية ومهارات اتصال و قدرة على إدارة الفعاليات وشغف بالتعليم والتدريب والمشارَكة المجتمعية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>المسؤوليات الأساسية</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"> التخطيط والتنظيم للبرنامج</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تخطيط وتنظيم وتنسيق ماستر كلاس وورش عمل وبرامج تدريبية وتدريبات مكثفة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إدارة جداول البرنامج والجداول الزمنية وتنسيق المتحدثين ولوجستيات التدريب.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تنسيق جلسات التعلم عبر الإنترنت وفي الموقع والتأكد من تنفيذ البرنامج بسلاسة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إعداد مواد التدريب والوثائق وتتبع الحضور وسجلات المشاركين.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"> إدارة المدربين والمتحدثين</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التنسيق مع المدربين والمرشدين وخبراء الصناعة والمتحدثين الضيوف.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">دعم عملية إدراج وجدولة المدربين والميسرين.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التأكد من حصول المتحدثين والمدربين على جميع تفاصيل البرنامج والدعم المطلوب.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المساعدة في الحفاظ على علاقات قوية مع المدربين والشركاء التعليميين.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"> تجربة المشاركين وتفاعلهم</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعامل كنقطة اتصال للمشاركين قبل وأثناء وبعد البرامج التدريبية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">دعم تسجيل المشاركين والتواصل والتوجيه وأنشطة المتابعة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">ضمان تجربة تعلم مهنية وجذابة للحضور.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">جمع تعليقات المشاركين ودعم مبادرات التحسين المستمر.</span></div><div><br></div><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات: شهادة بكالوريوس في إدارة الأعمال، التعليم، التسويق، الموارد البشرية، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. من 1 إلى 3 سنوات خبرة في تنسيق التدريب، تنسيق الفعاليات، برامج التعليم، تطوير الموارد البشرية، أو أدوار مماثلة. قدرات تنظيمية و تعدد مهام قوية. مهارات تواصل وشخصية ممتازة. القدرة على تنسيق عدة برامج ومواعيد نهائية بكفاءة. دقة واهتمام بالتفاصيل والمتابعة التشغيلية. يفضل الإلمام بمنصات التعليم عبر الإنترنت وأدوات الويبينار أو أنظمة LMS. خبرة في التدريب أو ورش العمل أو تنسيق الفعاليات تعتبر ميزة. إتقان Microsoft Office وGoogle Workspace وجداول البيانات. الطلاقة في اللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية). متطلب إضافي: يجب أن يمتلك المرشح جهاز كمبيوتر محمول خاص به. يجب أن يكون غير مدخن (جميع الأنواع).</p>
<p>أبهة البحر على الواجهة البحرية المصرية؛ بمقومات مصرية تحتية وموقع ساحلي أنيق، تجسد فندقنا الفاخر طراز الإسكندرية العصري وروعتها الكوزموبوليتانية الفريدة. من جهة، يلمع البحر الأبيض المتوسط تحت أشعة الشمس؛ ومن جهة أخرى، تزدهر مدينة ديناميكية بالحياة. افتتح هذا الفندق الفاخر الرائع في يونيو 2007، ويتميز بمزيج من التصميم الفندقي الكلاسيكي وجناحاته وفيلل الشاطئ الحديثة والمعاصرة. يرتبط فندقنا بمركز تسوق، ويضم 154 غرفة بما في ذلك 31 جناحاً، و30 جناح شاطئ، و6 فيلات مع أحواض سباحة خاصة، وشاطئ خاص، وحمام سباحة شاطئي لا نهائي بمياه البحر، وحمام سباحة داخلي مدفأ، ومركز سبا ومركز لياقة بدنية، و10 أماكن للطعام والشراب بما في ذلك مطعم شاطئي مفتوح يتسع لـ350 مقعداً.</p>
<p>ماذا ستفعل</p><p>1. فحص المعدات.</p><p>2. فحص شامل للمعدات.</p><p>3. إصلاح المعدات.</p><p>4. تدوين جميع المشاكل المتعلقة بجز العشب.</p><p>5. طحن بكرات القص.</p><p>6. تشحيم المعدات.</p><p>7. إجراءات الطحن الخلفي.</p><p>8. تشغيل آلة رفع الجولف.</p><p>9. زيت ومضاد التجمد.</p><p>10. القدرة على رفع 80 رطلاً.</p><p>11. العمل بشكل جيد مع الآخرين، والتفاعل مع الضيوف والأعضاء بشكل محدود.</p><p>12. القدرة على العمل في مجموعة واسعة من الظروف البيئية والبدنية.</p><p>13. رخصة قيادة سارية المفعول.</p><p>14. القدرة على الاستماع إلى التعليمات واتباع توجيهات المشرفين.</p><p>ماذا نقدم</p><p>راتب تنافسي، ومزايا شاملة.</p><p>فرص ممتازة للتدريب والتطوير.</p><p>إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى.</p><p>تنظيف جاف مجاني لزي الموظف.</p><p>وجبات مجانية للموظفين.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>ماذا ستجلبه</p><p>1. الكفاءة في القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية أمر مرغوب بشدة.</p><p>2. خريج مدرسة ثانوية.</p><p>3. يجب أن يتمتع بقدراتDiagnostic الكهربائية والسلامة المتفوقة.</p>
<p>يدعم مدير الأنشطة الترفيهية في جميع جوانب مناطق المسبح والشاطئ، بما في ذلك الصيانة العامة، والعناية اليومية، والنظافة، وتشغيل وحدات الكابانا. يقدم ويجسد سلوك الخدمة للضيوف والموظفين. يسعى باستمرار لتحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يعمل الشاغل في هذا المنصب مع مرؤوسيه المباشرين لتنفيذ استراتيجيات القسم.</p><p><strong>دعم عمليات الأنشطة الترفيهية</strong></p><ul><li>يشرف على الموظفين ويديرهم.</li><li>يدعم العمليات اليومية.</li><li>يفهم وظائف الموظفين بشكل جيد بما يكفي لأداء المهام عند غيابهم.</li><li>يراقب الجودة والمعايير ويلبي توقعات العملاء على أساس يومي.</li><li>يظهر معرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.</li><li>يجدول الفعاليات والبرامج والأنشطة، بالإضافة إلى أعمال الآخرين.</li><li>يقدم المساعدة الشخصية، أو الرعاية الطبية، أو الدعم العاطفي، أو غيرها من أشكال الرعاية الشخصية للآخرين مثل زملاء العمل، أو العملاء، أو المرضى.</li><li>يضع أهدافًا وخططًا محددة لتحديد الأولويات وتنظيم وإنجاز العمل.</li><li>يدعم إدارة الموردين الخارجيين بما في ذلك الرياضات المائية والغوص.</li><li>يطلب المستلزمات الضرورية ويديرها.</li><li>يضمن حصول العمال على المستلزمات والمعدات والأدوات والزي الرسمي اللازم لأداء وظائفهم.</li><li>يدير برنامج الأطفال (على سبيل المثال، ينسق الأنشطة، ويشتري المعدات والمستلزمات، وما إلى ذلك).</li><li>يدير الأنشطة الجماعية بما في ذلك الرسم على الرمال، وحفلات الشواء، وفعاليات بناء فريق العمل.</li><li>يدير مناطق المسبح والشاطئ، بما في ذلك الصيانة العامة والعناية اليومية والنظافة وتشغيل وحدات الكابانا.</li></ul><p><strong>تقديم وضمان خدمة عملاء استثنائية</strong></p><ul><li>يعمل كقدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li><li>يقدم خدمات تتجاوز التوقعات من أجل رضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li><li>يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li></ul><p><strong>إجراء أنشطة الموارد البشرية</strong></p><ul><li>يحدد الاحتياجات التطويرية للآخرين ويوجههم أو يدربهم أو يساعدهم بأي طريقة أخرى لتحسين معرفتهم أو مهاراتهم.</li><li>يشارك في عملية نظام تقييم الأداء، ويدلي بالملاحظات عند الحاجة.</li><li>ينسق الأنشطة التدريبية للموظفين في القسم.</li><li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li><li>ينقل التوقعات وأهداف الأداء إلى المرؤوسين؛ كما يُتاح للمرؤوسين طرح الأسئلة و/أو المخاوف.</li></ul><p><strong>المؤهلات المطلوبة للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة لمدة سنة واحدة في عمليات الأنشطة الترفيهية/النوادي الصحية أو مجال مهني ذات صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في التربية الصحية، أو التربية البدنية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ لا تتطلب خبرة عملية.</p>
<p>ملخص الوظيفة إعداد جداول الأنشطة الترفيهية والإعلانات باستخدام برامج النشر. إجراء جرد للمواد والإمدادات والمعدات وإبلاغ المدير بالعناصر ذات المخزون المنخفض. تشجيع الضيوف على المشاركة وتسجيلهم وجدولة مشاركتهم في الأنشطة الترفيهية. تعزيز جو مرح ومريح للضيوف. تقديم معلومات للضيوف حول المرافق والأنشطة الترفيهية المتاحة. تعزيز قواعد ولوائح المنشأة الترفيهية بهدف سلامة الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط داخل المنشأة الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب وفقًا للإجراءات المحلية في حالة الطوارئ. الانتباه إلى المواقف التي قد لا يتمكن فيها الضيوف من المشاركة بأمان في النشاط وإبلاغ المشرف/المدير. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المعدات والإمدادات الترفيهية. مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ كونك قدوة لهم. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات اللازمة. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر المهني للزي الرسمي والمظهر الشخصي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. معالجة أوامر أو معاملات العملاء وجمع المدفوعات عند الضرورة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة المتوقعة؛ تحديد وتوصية وتنفيذ طرق جديدة لزيادة جودة المؤسسة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة (مثل الطباعة الصغيرة). الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات (مثل تحديد العيوب). إدخال واسترجاع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر وأنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 50 رطلاً بمساعدة. الإمساك بالدوران والتحكم في الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التحرك في مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، بالإضافة إلى الصعود والنزول على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى أعلى وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>المؤهلات المفضلة</strong><br>المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D.).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: سنة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br><br><strong>المؤهلات المطلوبة</strong><br>الرخصة أو الشهادة: شهادة الإسعافات الأولية (CPR) وشهادة الإسعافات الأولية. معدات الترفيه واللياقة البدنية أي شهادة أو تدريب مطلوب من قبل الجهات المحلية والدولة.
<strong>نبذة عن فورسيزونز<br><br></strong>إن فورسيزونز تعتمد على موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة واللمسة الصادقة. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br><br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجه المألوف، والترحيب بالوجه الجديد، ومُعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نحب أن يُعاملنا بها الآخرون. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الأشخاص والعالم من حولنا.<br><br><strong>نبذة عن الموقع:<br><br></strong>سحر الساحل على الريفييرا المصرية؛ بلمسات مصرية وإطلالة أنيقة على الواجهة البحرية، يجسد فندقنا المصمم بأسلوب المنتجع الإسكندرية الحديثة وطابعها العالمي الفريد. من ناحية، يتألق البحر الأبيض المتوسط تحت أشعة الشمس؛ ومن ناحية أخرى، تعج المدينة النابضة بالحياة بالنشاط. افتُتح هذا الفندق المذهل المصمم بأسلوب المنتجع في يونيو 2007 ويجمع بين التصميم الفندقي الكلاسيكي والأجنحة والفلل الشاطئية الحديثة والمعاصرة. يتصل فندقنا بمركز تسوق، ويضم 154 غرفة بما في ذلك 31 أجنحة، و30 جناحًا شاطئيًا، و6 فلل مع حمامات سباحة خاصة، وشاطئ خاص، ومسبح شاطئي لا متناهي بمياه البحر، ومسبح داخلي دافئ، ومركز صحي ولياقة بدنية (سبا)، و10 منافذ للمأكولات والمشروبات بما في ذلك مطعم شاطئي مكشوف يتسع لـ 350 مقعدًا.<br><br><strong>نبذة عن الدور الوظيفي<br><br></strong>يعمل موظف المشتريات ضمن قسم المشتريات الذي تتلخص وظيفته في شراء العناصر المختلفة التي يستخدمها الفندق.<br><br><strong>ما ستفعله<br><br></strong>تطبيق قاعدة 10/5 في جميع الأوقات خلال ساعات العمل.<br><br><ul><li> القدرة على الاحتفاظ بالسجلات الخاصة بحركة جرد المواد والأدوات المخزنية.</li><li> القدرة على الاحتفاظ بتقاويم معيارية لتقييمات أداء الموظفين بعد 90 يومًا، و6 أشهر، والتقييمات السنوية.</li><li> القدرة على التعامل مع المتابعة اللازمة وتحديث مدى توفر فرص التدريب الداخلي والخارجي من خلال إدارة الموارد البشرية وإحاطة موظفي إدارة الهندسة علمًا بهذه المعلومات وجدولتها.</li><li> القدرة على المساعدة في تحديث السياسات والأدلة الشاملة للقسم.</li><li> القدرة على ضمان التواصل الفعال والعلاقات الطيبة بين قسم الهندسة والأقسام الأخرى داخل المنتجع.</li><li> القدرة على إعداد أي مشاريع ومتابعتها وفقًا لما يحدده موظفو إدارة الهندسة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة<br><br></strong><ul><li> إتقان ممتاز للغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً وتحدثًا.</li><li> درجة عالية من المبادرة والتحفيز ومهارات تنظيمية ممتازة.</li><li> الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li> إتقان مهارات الحاسوب، مثل Excel وWord، والقدرة على تعلم برامج جديدة حسب التدريب، والإلمام ببرامج مشابهة لـ Access.</li><li> خبرة لا تقل عن سنتين ذات صلة بالوظيفة أو سجل محاسبي، مثل المشتريات أو الاستلام.<br><br></li></ul><strong>ما نقدمه لك<br><br></strong><ul><li> راتب وأجور تنافسية، وحزمة مزايا شاملة</li><li> فرص تدريب وتطوير ممتازة</li><li> خصم للموظفين على الإقامات في أي من فنادق فورسيزونز حول العالم</li><li> تنظيف جاف مجاني لزي الموظفين الرسمي</li><li> وجبات مجانية للموظفين</li></ul>
<p>يقع فندق Four Seasons الإسكندرية في البحث عن وكيل كونسيرج يستطيع الرد على مجموعة واسعة من طلبات الضيوف من خلال تقييم احتياجات وتطلعات الضيوف بدقة ثم إضافة توصيات وتلمسات شخصية لتحقيق أقصى قدر من رضا العملاء مع الالتزام بجميع سياسات Four Seasons.</p><p>ما ستفعله</p><ol><li>يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستويات الضيافة والاحترافية، مع تلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن؛ يحل شكاوى العملاء؛ يساعد العملاء في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق، ساعات العمل، موظفي الفندق الرئيسيين، الفعاليات الداخلية، الاتجاهات، وغيرها. يستجيب لجميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المحدد مع تقديم توصيات بناءً على المعرفة المحلية وممارسات الفندق.</li><li>يعالج الطرود والالراسل والرسائل والفاكسات، والتي قد تكون خارجية أو واردة بدقة وفي الوقت المناسب.</li><li>يلتزم بقواعد العمل ومعايير السلوك من الفئة الأولى والفئة الثانية كما هو مذكور في EmPact.</li><li>يعمل بتناغم وبشكل احترافي مع زملائه والمشرفين.</li><li>يتأكد من أن المواد الموزعة على مكتب الاستقبال ومعلومات المطاعم والمتاحف والمعالم والخرائط وغيرها من المعالم المحلية محدثة ومحدثة. يعرف ما الأنشطة المتوفرة في المدينة (المسرح، الرياضة، الحفلات، العروض، المعارض الخاصة، جولات Sightseeing) ويقيم علاقات وثيقة مع البائعين في هذه المجالات من أجل توفير المعلومات والتذاكر والحجوزات للضيوف.</li><li>يخزن ويسترجع أمتعة الضيوف وطرودهم.</li><li>يستخدم مجموعة متنوعة من برامج الحاسوب لإدخال الترتيبات الخاصة التي قام الضيف بإعدادها والتأكد من الفوترة الصحيحة.</li><li>يساعد في المسؤوليات والمهام في غياب أو بسبب ارتفاع الحجم في مناطق فرقة البيل ومسؤولية مركز الأعمال وغرفة الاستقبال.</li><li>يوفر دعماً بسيطاً لحلول المشاكل لخدمات الغرفة مثل الإنترنت وأفلام التلفزيون والألعاب وخدمة الويب.</li></ol><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><p>ما ستقدمه</p><ol><li>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>الطلاقة في لغة أخرى بجانب الإنجليزية تُفضل بشدة.</li></ol>
<h2>المسؤوليات الوظيفية</h2><ul><li><p>التصرف نيابة عن نائب مدير النادي أو مدير النادي في غيابه.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة دورية لتوزيع العمل وخطة الورديات في القسم لضمان تحديثها بما يتوافق مع الاحتياجات التشغيلية.</p></li><li><p>شرح وتوصيل اللوائح الحالية والجديدة للنادي للموظفين والأعضاء بشكل شفاف ومرن.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بخطط العمل المعتمدة ومتابعة تنفيذها بفعالية.</p></li><li><p>تقديم تقارير يومية للإدارة بشأن احتياجات الأعضاء بناءً على التفاعلات المباشرة مع الأعضاء والملاحظات الداخلية.</p></li><li><p>تقديم المساعدة للأعضاء والرد على استفساراتهم لضمان أعلى مستوى من رضا الأعضاء.</p></li><li><p>معالجة قضايا الأعضاء بشكل موضوعي والعمل على حلها بما يتوافق مع لوائح النادي.</p></li><li><p>تقديم جميع المعلومات ذات الصلة للفريق بشكل مستمر لتمكينهم من الاستجابة الفورية لاستفسارات الأعضاء.</p></li><li><p>التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان معالجة أي ملاحظات سلبية أو مخاوف تتعلق بالسلامة بشكل فوري أو حلها، ورفع قضايا أو اقتراحات متعلقة بالأعضاء إلى المدير المسؤول.</p></li><li><p>تقديم توصيات إلى المدير المباشر لتعديل خطط العمل أو الأنظمة بما يتوافق مع متطلبات الأعضاء، والمساهمة في تحسين الخدمة.</p></li><li><p>توجيه الفريق حول كيفية مساعدة الأعضاء في حالات الشكاوى أو الطلبات، وضمان المتابعة السريعة وحلها.</p></li><li><p>إجراء جولات إشرافية في أنحاء النادي، وتقديم تغذية راجعة إلى مدير النادي أو نائبه، وتوجيه الموظفين لحل المشكلات المكتشفة، وضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم خدمة متسقة في جميع الأنشطة الاجتماعية والرياضية.</p></li><li><p>الإشراف وضمان سلامة وأمن الفعاليات والأنشطة التي تقام داخل النادي.</p></li><li><p>إدارة الاستجابة بشكل مناسب لأي طوارئ أو تهديدات محتملة داخل النادي.</p></li><li><p>أداء أي مهام إضافية قد تكون ضرورية لتسهيل سير العمل، ضمن الإطار الرئيسي لتخصص الوظيفة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>مهارات إشرافية ومتابعة قوية.</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة وقدرة على العمل بفعالية تحت الضغط.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات والتواصل بحنكة واحترافية.</p></li><li><p>مهارات اتخاذ قرارات جيدة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة المهام المتعددة بكفاءة.</p></li><li><p>مهارات قيادية قوية.</p></li><li><p>قدرات قوية في التخطيط والتنظيم والمتابعة.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>حول الدور الوظيفي</strong></p><p>نحن نبحث عن مهندس ضمان جودة للاختبار اليدوي، مع مسار واضح نحو الأتمتة بعد إتقان الأساسيات وفهم المنتج. نرى أن الاختبار اليدوي ضروري للجودة، خاصة على المنصات الكبيرة. تبني الأتمتة على هذا الأساس، لذا المهارات اليدوية القوية أمر ضروري قبل التوسع إلى الأتمتة.<br></p><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><ul><li><p>إجراء اختبارات يدوية للمنصة، بما في ذلك الميزات الجديدة والقائمة.</p></li><li><p>كتابة حالات اختبار واضحة وإدارة المهام باستخدام Jira.</p></li><li><p>مراقبة Slack للاتصالات مع العملاء وفريق المبيعات والإبلاغ عن المشاكل.</p></li><li><p>التبليغ عن الأخطاء بتفاصيل والمتابعة حتى الإصلاح.</p></li><li><p>إبلاغ العملاء وفريق المبيعات بالإصلاحات.</p></li><li><p>تحديد المصدر المحتمل للمشاكل (الواجهة الأمامية، الخادم الخلفي، الطرف الثالث، جانب العميل، إلخ).</p></li><li><p>فهم سلوك المنصة وحالات الحافة التي تحتاج إلى اختبار يدوي.</p></li><li><p>الحفاظ على سير العمل واضحاً بالتعليقات والمتابعات والتحديثات.<br> </p></li></ul><p><strong>سمات الشخصية:</strong></p><ul><li><p>الحرص على تعلم تقنيات جديدة</p></li><li><p>فتح باب التعلم من جميع أعضاء الفريق، بغض النظر عن مستوى خبرتهم</p></li><li><p>تقدير أي مساعدة من الفريق واستعداد لتقديرها</p></li><li><p>المشاركة في النقاشات لصالح الفريق/المشروع بدلاً من الفوز بالحجج</p></li><li><p>قبول الأحكام الموضوعية التي تقود إلى نتائج أفضل، والسعي لأن يكون الإنسان أفضل نسخة من نفسه</p></li><li><p>الاستعداد لمساعدة أعضاء الفريق ومشاركة المعرفة</p></li><li><p>وجود هدف أسمى من الربح المادي، يهدف إلى إضافة قيمة للفريق والمجتمع</p></li></ul><p><strong>ملاحظات مهمة:</strong></p><ul><li><p>قد تتغير وصف الوظيفة أو تركيز الخدمة كل ستة أشهر بناءً على احتياجات المشروع.</p></li><li><p>يجب العمل من المكتب في الستة أشهر الأولى؛ بعد ذلك، يوجد نموذج عمل هجين (مكتب ومنزل)، لكن لا يسمح بالعمل عن بُعد تماماً.</p></li></ul><p> </p><p><strong>مزايا الانضمام إلى Osloop Development:</strong></p><p>اختبر روح الشركات الناشئة بثقافة متطورة ومكان عمل مُرضٍ!</p><p>النمو المهني:</p><ul><li><p>التعاون مع فريق رائع واستمتاعك ببيئة رواد الأعمال</p></li><li><p>فرص تعلم مستمرة مع الإرشاد والتوجيه</p></li><li><p>نمو مهني سريع مع فرص داخلية واضحة</p></li><li><p>نظام إدارة أداء عادل وموضوعي</p></li></ul><p>رفاهية الموظف:</p><ul><li><p>ساعات عمل مرنة</p></li><li><p>مشروبات مجانية</p></li><li><p>متاح قيلولة إذا شعرت بالتعب خلال اليوم</p></li><li><p>طاولة تنس وإكس بوكس متاحان في وقت فراغك<br> </p></li></ul><p>الاعتراف:</p><ul><li><p>يتيح لنا نظام التقدير لدينا كسب نقاط مقابل جهدك، والتي يمكن تحويلها إلى مكافآت.</p></li></ul><p>انضم إلينا في Osloop Development وكن جزءاً من فريق ديناميكي وداعم يقدّر النمو والصحة والعمل الجاد.</p><p><br> </p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المتطلبات التقنية</strong></p><ul><li><p>خبرة من 1-2 سنوات.</p></li><li><p>خبرة سابقة أو أساس قوي في مبادئ QA اليدوية</p></li><li><p>إلمام بـ Jira (أو أدوات تتبع المهام/الأخطاء المماثلة) وSlack للاتصال بالفريق والعملاء</p></li><li><p>فهم برمجي أساسي — التطبيق العملي ليس إلزامياً، لكن الرغبة في التعلم والقراءة/الكتابة للكود ضرورية</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل في التوثيق وإبلاغ الأخطاء والمتابعة</p></li><li><p>مهارات تحليلية واستقصائية صلبة — القدرة على تتبع المشكلة حتى مصدرها بعد التحقيق الصحيح</p></li><li><p>القدرة على التكيف واهتمام حقيقي بالتعلم المستمر</p></li></ul><h3><strong>المهارات الإضافية (مرغوبة)</strong></h3><ul><li><p>خبرة في العمل مع Jira</p></li><li><p>إلمام بتطبيقات تتبع الوقت (Time Doctor، Hubstaff، إلخ)</p></li><li><p>استخدام تطبيقات الدردشة التجارية (Slack، Teams، إلخ)</p></li><li><p>خبرة بمزودات الخدمات السحابية (AWS، Azure، إلخ)</p></li><li><p>معرفة في أي مجال تجاري، حتى لو لم يكن ذا صلة بالبرمجة</p></li></ul><p></p>
<p><strong>وصف الشركة </strong></p><p>مجموعة ntam هي وكالة عالمية حائزة على جوائز وتعود جذورها إلى الشرق الأوسط، وتكرس جهودها لتمكين العلامات التجارية من إحداث تأثير إيجابي حول العالم. تجمع الوكالة بين الاتصالات الحديثة والخبرة والتجارة والتكنولوجيا لدفع عجلة النمو المستدام للعملاء عبر مختلف القطاعات. ومن خلال حلول التسويق الشاملة بـ 360 درجة، تقدم ntam استراتيجيات متكاملة عبر القنوات الرقمية والتقليدية لزيادة انتشار العلامة التجارية وأدائها بأقصى قدر ممكن. وتغطي شبكة من العلامات الفرعية المتخصصة مجالات الرعاية الصحية، والضيافة، والرياضة، والإنتاج الإعلامي، وحلول B2B (بين الشركات)، وتطوير الويب، والتقنيات الغامرة، والابتكار ثلاثي الأبعاد، والاستدامة، مما يتيح للمتقدمين التعرض لمجموعة واسعة من المشاريع الإبداعية والتكنولوجية. ترتكز ثقافة ntam على التفكير الاستراتيجي والإبداع والالتزام بالممارسات المستدامة لكل من العملاء والوكالة نفسها.</p><p><br></p><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><p>إن دور المشرف المبتدئ هو وظيفة <strong>بدوام كامل وفي مقر العمل</strong> في <strong>الإسكندرية، مصر.</strong> سيدعم المشرف المبتدئ فريق الإشراف في مراقبة وإدارة تفاعلات المجتمع عبر منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء. تشمل المسؤوليات مراجعة التعليقات والرسائل والتقييمات والأنشطة المجتمعية الأخرى، وتطبيق إرشادات الإشراف الخاصة بالعملاء، والرد على الاستفسارات الروتينية، وتصعيد المشكلات الحساسة أو المعقدة عند الحاجة. يتضمن الدور أيضًا دعم أنشطة المشاركة المجتمعية، والمساندة خلال فترات ضغط العمل العالي، ومتابعة نشاط الإشراف، والمساهمة في إعداد التقارير الأساسية. هذا دور تطويري صُمم لبناء مهارات تأسيسية قوية في إشراف المجتمعات وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وعمليات المنصات الرقمية.</p><p><br></p><p><strong>مهام الوظيفة</strong></p><ul><li>مراقبة منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعملاء المحددين لمتابعة التعليقات والرسائل والتقييمات ونشاط المجتمع.</li><li>تطبيق إرشادات المجتمع وسياسات المنصة الخاصة بالعميل بدقة واتساق.</li><li>إخفاء أو حذف أو الإبلاغ عن المحتوى الذي يخالف الإرشادات المعتمدة.</li><li>الرد على استفسارات المجتمع الروتينية باستخدام نماذج وأطر الردود المعتمدة.</li><li>تصعيد المشكلات الحساسة أو المعقدة أو التي قد تؤثر على السمعة إلى مشرف المجتمع الأول.</li><li>دعم فريقي الإشراف والمجتمع في أنشطة التفاعل والإشراف اليومية.</li><li>المساندة خلال فترات ضغط العمل مثل إطلاق الحملات والفعاليات والأحداث المباشرة.</li><li>الحفاظ على دراية كاملة بصوت العلامة التجارية ونبرتها وإرشادات المجتمع لكل عميل.</li><li>تحديد الموضوعات المتكررة في المجتمع، أو النشاط غير العادي، أو المشكلات المستجدة.</li><li>المساعدة في تتبع أحجام الإشراف وتسجيل نشاط المجتمع.</li><li>المساهمة بمعلومات أساسية في تقارير الإشراف الأسبوعية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات منظمة للمحتوى الذي تم تصعيده والإجراءات المتخذة.</li></ul><p><br></p><p><strong>المؤهلات المطلوبة</strong></p><ul><li>خبرة من 0 إلى سنة واحدة في إدارة المجتمعات، أو وسائل التواصل الاجتماعي، أو الإشراف، أو خدمة العملاء، أو دور مماثل.</li><li>مهارات اتصال كتابية ولفظية قوية.</li><li>مهارات اتصال جيدة جداً في اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li><li>فهم جيد لمنصات التواصل الاجتماعي والمجتمعات عبر الإنترنت.</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على اتباع الإرشادات بدقة.</li><li>القدرة على التواصل باحترافية عند التعامل مع مختلف أنواع التفاعلات المجتمعية.</li><li>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية.</li><li>القدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الوتيرة.</li><li>الارتياح في العمل مع المهام المتكررة مع الحفاظ على الدقة والاتساق.</li><li>الرغبة في التعلم، وتلقي الملاحظات، والتطور ضمن فريق الإشراف.</li><li>القدرة على تحديد المشكلات التي تتطلب التصعيد واتباع عملية التصعيد المناسبة.</li></ul><p><br></p><p><span>لجميع المرشحين المهتمين، يُرجى تقديم طلبك أو إرسال سيرتك الذاتية المحدثة مع ذكر المسمى الوظيفي في عنوان الرسالة إلى "ntam.jobs@ntamgroup.com"</span></p><p><br></p><p>#community #community #moderator #marketingagency #hiring #jobs #applynow</p><p><br></p>
<p><b>عن الشركة</b> نحن شركة رائدة مصريّة في تصنيع وتصدير الأطعمة المجمدة، نخدم عملاء مميزين عبر أوروبا، الأمريكتين الشماليه والجنوبية، أستراليا، والعالم العربي لأكثر من 40 عامًا. مقرّنا في الإسكندرية، نمزج الجودة التقليدية بالفعالية الحديثة ونبحث عن قائد مالي يستطيع فك شيفرة الأرقام وراء كل كيس من منتجاتنا المجمدة ذات الجودة العالية التي نوصلها.</p><p><b>الدور</b> نحن نبحث عن مدير محاسبة تكاليف حادّ البصر واستراتيجي ليكون المالك للـDNA المالي لعمليتنا التصنيعية. ستغوص عميقاً في تكاليف المنتج، تحليل التفاوتات، وتحسين الربحية مع ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ تدفع الهامش الإجمالي لدينا. إذا كنتَ تحب الأرقام، وتعيش من أجل الدقة، وتريد أن يشكل عملك مستقبل الشركة المالي، تفضل بالخطوة.</p><p><b>ما ستفعله</b></p><ul><li>إنشاء وصيانة أنظمة تكاليف معيارية قوية لجميع وحدات التخزين والمواد الخام.</li><li>تحليل وشرح الفروق في المواد والعمالة والنفقات العامة ثم إصلاحها.</li><li>إنتاج تقارير تكلفة شهرية، وتقييم المخزون، وتحليلات الهامش الإجمالي المتعمقة.</li><li>قيادة الميزانية السنوية والتوقعات الدورية إلى جانب العمليات والمالية.</li><li>مراقبة تكاليف الشراء وتسليط الضوء على فرص التوفير.</li><li>ضمان تقييم دقيق للـWIP والبضائع الجاهزة.</li><li>قيادة إجراءات الإغلاق الشهري والسنوي بسرعة ودقة.</li><li>تعزيز الرقابة الداخلية على المخزون وعمليات التكلفة.</li><li>دعم التدقيق والتواصل مع البنوك وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><b>ما الذي تقدمه</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التجارة؛ شهادة CMA/CPA ميزة كبيرة.</li><li>من 7 إلى 10 سنوات خبرة محاسبة تكاليف، منها 3+ سنوات في الإدارة.</li><li>خلفية في محاسبة تكاليف التصنيع (الأغذية/معالجة زراعية مفضلة).</li><li>إتقان في التكاليف المعيارية، تحليل الفروق، وهياكل BOM.</li><li>مهارات متقدمة في ERP (SAP/Oracle/مشابه) وExcel.</li><li>فهم قوي للأنظمة الضريبية والمحاسبية المصرية.</li><li>تحليلي، مهووس بالتفاصيل، وذو عقلية تجارية.</li><li>لغة عربية وإنجليزية بطلاقة.</li></ul><p><b>لماذا تنضم إلينا؟</b></p><ul><li>دور عالي الظهور مع وصول مباشر للقيادة العليا.</li><li>حزمة تعويضات تنافسية وتأمين اجتماعي.</li><li>العمل لدى مصدر تصدير مستقر ومتزايد بفخر ذو تراث مصري.</li><li>تحليلك يؤثر مباشرة في قرارات العمل الاستراتيجية.</li></ul>
<p>قيادة قياس وتحليل وتقارير أداء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع المنصات ذات الصلة. تطوير وصيانة أطر عمل أداء وسائل التواصل الاجتماعي، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ولوحات التحكم، ومعايير التقارير بما يتوافق مع أهداف المحتوى والأعمال. تحليل المقاييس الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي بما في ذلك الوصول، والمشاهدات، والتفاعل، ومشاهدات الفيديو، ووقت المشاهدة، واحتفاظ الجمهور، ومعدلات الإكمال، ونمو المتابعين، وحركة المرور، وسلوك الجمهور. تقييم أداء المحتوى عبر منصات مثل إنستغرام، وتك توك، ويوتيوب، وفيسبوك، وإكس (تويتر سابقًا)، وسناب شات، والمنصات الناشئة الأخرى. تحديد المحتوى والأشكال والمواضيع والمسلسلات والمنصات ذات الأداء العالي والمنخفض، مع تسليط الضوء على العوامل الرئيسية وراء الأداء. تحليل الأداء حسب نوع المحتوى، بما في ذلك الفيديو القصير، والفيديو الطويل، ورييلز، وشورتس، والقصص، والمنشورات، وغيرها من الأشكال المخصصة لوسائل التواصل الاجتماعي. ترجمة بيانات وسائل التواصل الاجتماعي إلى توصيات واضحة وقابلة للتنفيذ تدعم تخطيط المحتوى، والنشر، والتحسين، ونمو الجمهور. إجراء تحليلات متعمقة عبر الحملات، والعناوين، والعروض، والمواهب، وأشكال المحتوى، والمنصات، وفئات الجمهور. رصد اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي، وتطورات المنصات، وتغيرات الخوارزميات، ونشاط المنافسين، وسلوكيات استهلاك الجمهور المتطورة. وضع معايير وتتبع أداء وسائل التواصل الاجتماعي مقابل الأهداف، والنتائج التاريخية، ومعايير المنصات، والمنافسين. تحديد فرص المحتوى واتجاهات الجمهور الناشئة بناءً على بيانات الأداء. التعاون مع فرق وسائل التواصل الاجتماعي وفريق المحتوى لدمج رؤى الأداء في التخطيط التحريري والمحتوى. التعاون مع فرق التسويق والبحث والبيانات والتجارية لتقديم رؤى وسائل التواصل الاجتماعي التي تدعم أهداف الأعمال الأوسع. تقديم نتائج الأداء والرؤى والفرص والتوصيات لأصحاب المصلحة الرئيسيين من خلال لوحات التحكم والتقارير والعروض التقديمية الواضحة. تحسين كفاءة ودقة تقارير وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الأتمتة، والتوحيد القياسي، وأدوات التحليلات المتقدمة. قيادة وتطوير فريق تحليل أداء محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، مع ضمان الجودة التحليلية، والت consistency، والمخرجات القابلة للتنفيذ.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة قوية في تحليل البيانات. فهم متقدم لمؤشرات الأداء الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي، ومقاييس المنصات، وسلوك الجمهور، وأنماط استهلاك المحتوى. معرفة قوية بالمنصات الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي، وخاصة يوتيوب، وإنستغرام، وتك توك، وفيسبوك، وإكس (تويتر سابقًا)، وسناب شات. مهارات تحليلية قوية وتفسير البيانات، مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى رؤى وتوصيات واضحة. إتقان متقدم لمايكروسوفت إكسل، بما في ذلك تحليل البيانات، وإعداد التقارير، وتتبع الأداء، وتصوير البيانات. خبرة في استخدام أدوات تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي الأصلية مثل يوتيوب أناليتكس، وميتا بيزنس سوئيت، وتك توك أناليتكس، وغيرها من أدوات رؤى المنصات. خبرة في استخدام أدوات التصور والتقارير مثل باور بي آي، وتابلو، ولوكر، أو منصات مماثلة يُفضل استخدامها. القدرة على تطوير لوحات التحكم، والمعايير، وبطاقات الأداء، وتقارير المستوى التنفيذي. مهارات قوية في العرض والتواصل، مع القدرة على تبسيط البيانات المعقدة لأصحاب المصلحة غير التحليليين. خبرة في إدارة الفرق والتعاون مع أصحاب المصلحة متعددي الوظائف. خبرة داخل قطاع الإعلام والترفيه والبث والبث عبر الإنترنت أو المحتوى الرقمي يُفضل.</p>
<p>الوصف</p><p>أولاً وقبل كل شيء، دعم الإدارة اليومية الشاملة للمهام التشغيلية. وهذا يعني أنك ستقوم بتمثيل مديري حسابات المركز عند الضرورة: ستتولى مهامهم نيابة عنهم عند الحاجة.</p><p>من المتوقع منك أن تعطي الأولوية وتعمل باستمرار على تحسين السلامة في محطة التوصيل. ستقوم بإشراف مساعدين لوجستيين، منسقين، وموظفين مكلفين بالتوصيل لضمان تسليم كل شحنة بما يتجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.</p><p>ستقوم بمراقبة أداء المنسقين والموظفين وتقديم التوجيه لهم عند الحاجة، والتعاون مع الأقسام الداعمة لتحسين عمليات اللوجستيات، والتواصل مع مقدمي خدمات التوصيل لدينا لرفع مستوى توقعاتنا وتحسين جودة خدماتهم.</p><p>من المتوقع منك إجراء مقابلات مع المرشحين لشغل وظائف الموظفين.</p><p>ستكون مسؤولاً عن إحاطة الموظفين بجميع المهام وتقييم عبء العمل لديهم. لذا، ستحتاج إلى أن تكون شديد الانتباه للتفاصيل، مما يضمن إتمام جميع المهام الإدارية بدقة واكتمال. علاوة على ذلك، ستقوم بقياس ومراقبة سير العمل والمقاييس اليومية بشكل عام. سيساعدك ذلك في مساعدة مدير العمليات في تتبع وتقييم وتقديم تقارير منتظمة حول أداء الموقع.</p><p>بالإضافة إلى مسؤولياتك اليومية، ستساعد أيضاً في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد، مما يضمن حصولهم على المعرفة اللازمة لأداء مهامهم بنجاح. علاوة على ذلك، ستقوم بمتابعة وحل أي مشكلات متعلقة بالعمليات عند الحاجة.</p><p>من المتوقع منك أن تكون مرناً للعمل في نوبات مختلفة وللقيام بساعات إضافية عند الضرورة.</p><p>أخيراً، جنباً إلى جنب مع مدير العمليات، ستقوم بتوفير الموارد الكافية لوظيفتك من الناحية الشخصية. في هذا السياق، تعني الموارد عدة things: الاستدعاءات للتدريب، إدارة الغياب والأداء، التوجيه والمراقبة المستمرة لإنتاجية القسم وغيرها الكثير.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة</p><p>المسؤوليات الرئيسية للوظيفة</p><p><br></p><p>الإشراف على إرسال الشحنات في محطات المركز.</p><p>مراقبة تكلفة رحلات التوريد في الوقت المناسب</p><p>إدارة المقاييس</p><p>تحديد الفرص والمناطق التي يمكن تحسينها مع المتاجر في عملية التوصيل.</p><p>استخدام الخرائط لتحليل توزيع المتاجر النشطة واستطلاع ADE.</p><p>البحث بعمق في مقاييس أداء المتاجر</p><p>المشاركة في مشاريع التحسين المستمر.</p><p>المشاركة الفعالة في اجتماعات مع أصحاب المصلحة في المحطة لعرض مقاييس جودة البرنامج.</p><p>العمل مع أعضاء فريق الميدان في منطقتك لتحسين الجوانب التشغيلية التي تؤثر على تجربة العميل.</p><p>الإشراف على تنفيذ debrief ومراقبة الشحنات على الطريق.</p><p>إدارة السعة وتحليل الأداء لتحقيق توازن في الحجم.</p><p>تقديم الدعم لشركائنا في عمليات التوصيل.</p><p><br></p><p>عن الفريق</p><p>برنامج المركز هو جزء من برنامج التوصيل سريع النمو والمتطور دائماً في أمازون. نحن نتعاون مع أصحاب الأعمال الصغيرة المخلصين للعملاء الذين يقومون بعد ذلك بتوصيل المنتجات إلى عملاء أمازون. شركاؤنا يرفعون مستوى تجربة التوصيل في بعض من أكثر سيناريوهات الميل الأخير تعقيداً! اليوم، نبني شبكة المركز في الإمارات، مصر، اليابان، المكسيك، إسبانيا والولايات المتحدة، مع التخطيط للتوسع العالمي!</p><p><br></p><p>المؤهلات الأساسية</p><p>- خبرة في دور تشغيل</p><p>- القدرة على التحدث والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية بطلاقة</p><p>- درجة البكالوريوس</p><p><br></p><<p>المؤهلات المفضلة</p><p>- خبرة في اللوجستيات</p><p>- خبرة في التجارة الإلكترونية، البيع بالتجزئة أو الإعلان</p><div><br></div><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><br></p>
<p><strong>أطلق عنان إمكانياتك كمهندس تعلم الآلة!</strong> هل أنت مستعد للغوص في عالم الذكاء الاصطناعي المثير وبناء حلول مبتكرة تغير شكل الصناعات؟ نحن نبحث عن مهندس تعلم آلة شغوف وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي في بيئة عمل هجينة. هذه فرصة رائعة لإحداث تأثير كبير، من خلال الاستفادة من خبرتك لتصميم وتطوير ونشر نماذج تعلم الآلة المتطورة.</p><p><strong>عن الدور الوظيفي:</strong> بصفتك مهندس تعلم الآلة، ستكون في طليعة الابتكار، وتساهم في مشاريع تتجاوز حدود ما هو ممكن. ستعمل مع مجموعات بيانات متنوعة، وتطبق خوارزميات متقدمة، وتبعث الحياة في الأنظمة الذكية. هذا الدور مثالي لشخص يتألق في مواجهة التحديات التقنية وحريص على رؤية عمله يؤثر بشكل مباشر على نتائج المنتجات.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p><strong>تصميم وتطوير</strong> نماذج تعلم آلة قوية وقابلة للتوسع.</p></li><li><p><strong>تنفيذ وتحسين</strong> الخوارزميات لمختلف التطبيقات.</p></li><li><p><strong>التعاون</strong> مع فرق متعددة التخصصات لدمج حلول تعلم الآلة في الأنظمة الحالية.</p></li><li><p><strong>تحليل وتفسير</strong> مجموعات البيانات المعقدة لتحديد الأنماط والرؤى.</p></li><li><p><strong>نشر وصيانة</strong> نماذج تعلم الآلة في بيئات الإنتاج.</p></li><li><p><strong>بحث وتقييم</strong> تقنيات وتكنولوجيات تعلم الآلة الجديدة.</p></li><li><p><strong>ضمان</strong> جودة وأداء وقابلية توسع أنظمة تعلم الآلة.</p></li></ul></li><li><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستفيد من أساسك القوي في <strong>علوم الحاسوب</strong> و<strong>تكنولوجيا المعلومات (IT)</strong>، إلى جانب الخبرة العميقة في مبادئ <strong>تعلم الآلة</strong> و<strong>الهندسة</strong>. يُعد إتقان لغة <strong>Python</strong>، والخبرة في أطر عمل تعلم الآلة المختلفة، والفهم القوي لمنهجيات علم البيانات أمرًا حاسمًا للنجاح في هذا الدور.</p></li><li><p><strong>فرص النمو:</strong> نحن ملتزمون بتطويرك المهني. ستتاح لك الفرصة للوصول إلى موارد التعلم المستمر، والمشاريع المليئة بالتحديات، وفرص التوجيه لمساعدتك على تنمية مهاراتك في تقنيات تعلم الآلة المتقدمة، والحوسبة السحابية، وأخلاقيات الذكاء الاصطناعي. وسّع آفاقك وكن قائدًا في هذا المجال!</p></li><li><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق متعاون وداعم ومبتكر حيث يتم تقدير أفكارك. نحن نعزز بيئة من التعلم المستمر ونشجع على حل المشكلات بأسلوب إبداعي. يوفر نموذج العمل الهجين لدينا المرونة، حيث يجمع بين مزايا التعاون من المكتب في <strong>الإسكندرية، مصر</strong> وراحة العمل عن بُعد.</p></li><li><p><strong>التأثير:</strong> سيساهم عملك بشكل مباشر في تطوير أنظمة ذكية توجه قرارات الأعمال، وتعزز تجارب المستخدمين، وتحل المشكلات المعقدة في العالم الحقيقي. كن جزءًا من فريق يشكل المستقبل من خلال الذكاء الاصطناعي!</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>تجربة خوض تحدي الابتكار:</strong> نحن نبحث عن مهندس تعلم آلة <strong>ذو خبرة</strong> يمتلك من <strong>3 إلى 7 سنوات</strong> من الخبرة المتخصصة في هذا المجال.</p></li><li><p><strong>الخلفية التعليمية:</strong> خلفية أكاديمية قوية في <strong>هندسة الحاسبات والنظم.</strong></p></li><li><p><strong>إتقان المهارات الأساسية:</strong></p><ul><li><p>خبرة مثبتة في مبادئ وممارسات <strong>تعلم الآلة</strong>.</p></li><li><p>مهارات برمجية قوية، خاصة في لغة <strong>Python</strong>.</p></li><li><p>إتقان تقنيات <strong>علم البيانات</strong> والتحليل الإحصائي.</p></li><li><p>خبرة في أطر عمل ومنهجيات <strong>التعلم العميق</strong>.</p></li><li><p>معرفة بـ <strong>معالجة اللغة الطبيعية (NLP)</strong> أو المجالات المتخصصة الأخرى في تعلم الآلة.</p></li><li><p>قدرة مثبتة في <strong>نشر النماذج (Model Deployment)</strong> وعمليات تعلم الآلة (MLOps).</p></li><li><p>فهم قوي لأفضل ممارسات <strong>تطوير البرمجيات</strong>.</p></li><li><p>براعة في <strong>تصميم الخوارزميات</strong> وتحسينها.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة في <strong>المنصات السحابية (AWS/Azure/GCP)</strong> ميزة إضافية كبيرة.</p></li></ul></li><li><p><strong>القدرة التحليلية:</strong> مهارات استثنائية في <strong>حل المشكلات</strong> والقدرة على التفكير النقدي والإبداعي.</p></li><li><p><strong>التميز في التواصل:</strong> مهارات <strong>تواصل</strong> قوية للتعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين.</p></li></ul><p></p>
<p>هل أنت محترف مالي دقيق التفاصيل ولديك شغف لضمان الدقة؟ نحن نبحث عن <strong>مراجع الإيرادات</strong> ديناميكي للانضمام إلى فريق المحاسبة/المالية النابض بالحياة في مدينة الإسكندرية الجميلة، مصر! هذه فرصة رائعة للعب دور محوري في عملياتنا المالية بدوام جزئي، مساهمًا مباشرة في نجاحنا واستقرارنا.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كمراجع الإيرادات لدينا، ستكون حارس تدفقات إيرادنا، لضمان تسجيل جميع الإيرادات بدقة وتسويةها والإبلاغ عنها. ستغوص في البيانات المالية، ملتزمًا بأعلى معايير النزاهة والامتثال المالي. هذا الدور الميداني مثالي لشخص يزدهر في بيئة منظمة ويحرص على إحداث تأثير ملموس.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li>إجراء تدقيقات يومية لعمليات الإيرادات، مع ضمان الدقة والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.</li><li>تسوّ الإيرادات اليومية مقابل مختلف مصادر الوثائق والأنظمة.</li><li>التحقيق في النتائج غير المطابقة وحلها، مع رفع النتائج للإدارة.</li><li>إعداد تقارير تدقيق الإيرادات الشاملة لمراجعة الإدارة.</li><li>التعاون مع الأقسام الأخرى لجمع المعلومات المالية اللازمة ومعالجة الاستفسارات المتعلقة بالتدقيق.</li><li>التأكد من الامتثال للضوابط الداخلية واللوائح الخارجية.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لعمليات التدقيق والضوابط المالية الداخلية.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> نحن نبحث عن شخص ليس ماهرًا فحسب بل شغوفًا بـ <strong>المحاسبة</strong>، <strong>التدقيق</strong>، و<<strong>المالية</strong>. خبرتك في <strong>الإبلاغ المالي</strong> و<strong>تحليل البيانات</strong> ستكون حاسمة، جنبًا إلى جنب معُ تركيز لا يتزعزع على <strong>الانتباه للتفاصيل</strong>. معرفة ببرمجيات المحاسبة القياسية ومهارات جداول البيانات القوية تعتبر إضافة.</p><p><strong>فرص التطور:</strong> رغم أن هذا دور جزئي، نؤمن بتطوير المواهب. ستتاح لك فرصة صقل مهارات التدقيق لديك، وتوسيع فهمك للعمليات المالية، والتعاون مع محترفين متمرسين. ستُعترف بمساهماتك وتُقدر، ما يفتح أبوابًا للنمو المستقبلي المحتمل داخل مؤسستنا.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق محاسبة/مالية داعم ومتعاون حيث الدقة والعمل الجماعي أمران أساسيان. نزرع بيئة تشجع التعلم والتطوير المهني والاحترام المتبادل. ستكون جزءًا لا يتجزأ من فريق يسعى للحفاظ على التميز المالي في أجواء مهنية وجذابة.</p><p><strong>التأثير:</strong> عملك كمراجع الإيرادات سيسهم مباشرة في الصحة المالية وشفافية منظمتنا. من خلال ضمان تقارير إيرادات دقيقة وضوابط داخلية قوية، ستحمي أصولنا وتوفر رؤى حاسمة تقود قرارات أعمال مطلعة. ستظل اجتهادك حجر الزاوية في نزاهتنا المالية.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الخبرة التي تثير الحماس:</strong> امتلاك <strong>2-5 سنوات من الخبرة المخصصة</strong> في دور محاسبة أو تدقيق، مع أساس قوي في المبادئ والممارسات المالية.</li><li><strong>القدرات التحليلية:</strong> خبرة مثبتة في <strong>المحاسبة</strong>، <strong>التدقيق</strong>، و<strong>المالية</strong> أمر أساسي. يجب أن يظهر المرشحون مهارات قوية في <strong>الإبلاغ المالي</strong>، <strong>تحليل البيانات</strong>، والحفاظ على دقة <strong>الانتباه للتفاصيل</strong>.</li><li><strong>رائد الامتثال:</strong> فهم قوي للامتثال المالي والقدرة على تنفيذ وصون ضوابط داخلية قوية.</li><li><strong>ديناميكية حل المشكلات:</strong> القدرة على تحديد الاختلالات، التحقيق في الأسباب الجذرية، واقتراح حلول فعالة.</li><li><strong>الاتصال والتعاون:</strong> مهارات تواصل ممتازة للتفاعل الفعّال مع الزملاء والإدارة، إضافة إلى قدرات قوية في <strong>إدارة الوقت</strong> للتعامل مع التدقيقات اليومية بشكل فعال.</li><li><strong>توقعات مستوى المهنة:</strong> هذا الدور مثالي لمحترف م Dedicated eager لتطبيق خبراته في دور جزئي حاسم ضمن قسمنا المالي.</li></ul>
<p>عندما تعمل معنا، فإنك تتعهد بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز على مدار السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك جائزة أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارات، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p><p>هدفنا: تترك ديلويت أثرًا يصنع الفارق. في كل يوم نتحدى أنفسنا لتقديم ما هو أكثر أهمية لعملائنا، ولأفرادنا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بتميز، ونقدم رؤى مبتكرة، ونحل التحديات المعقدة، ونحقق نموًا مستدامًا. نحن نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة متميزة للعملاء، ونوفر تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، ونبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المؤسسات وندعم مجتمعاتنا. توجه قيمنا المشتركة طريقة تصرفنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p><p>خلا فترة عملك كاستشاري أول، ستثبت وتطور قدراتك في المجالات التالية: تنفيذ مشاريع مخاطر تكنولوجيا المعلومات، والأمن السيبراني، وضوابط الرقابة الداخلية عبر مجموعة متنوعة من القطاعات وبيئات العملاء، وإدارة مسارات العمل الرئيسية بشكل مستقل والمساهمة في تقديم مخرجات عالية الجودة ومدعومة بالرؤى للعملاء. إجراء مراجعات ضوابط الرقابة العامة لتكنولوجيا المعلومات (ITGC) والتي تغطي مجالات مثل إدارة وصول المستخدمين، والوصول المميز، وتهيئة كلمات المرور، وإجراءات انضمام ونقل وانفصال الموظفين، وإدارة التغيير، وتطوير البرامج، والمهام الدفعية، وإدارة الحوادث، والنسخ الاحتياطي والاستعادة، وعمليات تكنولوجيا المعلومات. تقييم ضوابط التطبيقات واختبارها عبر الأنظمة المالية والتشغيلية الرئيسية، بما في ذلك ضوابط الإدخال، والمعالجة، والواجهات، والبيانات الرئيسية، وسير العمل، والضوابط القابلة للتهيئة، وإعداد التقارير. دعم المراجعة الداخلية لتكنولوجيا المعلومات ومشاريع المراجعة الداخلية المتكاملة من خلال إجراء تقييمات المخاطر، والجولات التوضيحية (walkthroughs)، وتوثيق الضوابط، والاختبار، وتحديد المشكلات، وإعداد التقارير. تقييم تصميم وفاعلية التشغيل لضوابط التكنولوجيا والعمليات ذات الصلة بالرقابة الداخلية على التقارير المالية (ICFR)، ومراجعات الرقابة الداخلية، وبرامج الامتثال. دعم التقييمات المتعلقة بالأمن السيبراني مثل مراجعات المخاطر السيبرانية، وتقييمات حوكمة الأمن، ومراجعات إدارة الهوية والوصول، وتقييمات نضج الضوابط، وتحليلات الفجوات الرقابية. المساهمة في إدارة مخاطر المؤسسات، وتقييم المخاطر بشكل أوسع، ومشاريع الامتثال حيث تتقاطع مخاطر التكنولوجيا مع بيئات الرقابة الأعمالية والمالية والتشغيلية. العمل عن كثب مع العملاء لتقييم المخاطر، وتقييم الضوابط، وإجراء الاختبارات، ودعم مبادرات المعالجة والتحول العملية. تطوير السرد التفصيلي للعمليات، ومصفوفات المخاطر والضوابط، ونماذج الاختبار، وأوراق العمل، وسجلات المشكلات بما يتماشى مع متطلبات المشروع. تحديد قصور الضوابط، والأسباب الجذرية، وإجراءات التصحيح العملية، وإبلاغ النتائج بوضوح إلى أصحاب المصلحة من العملاء، بما في ذلك ترجمة الملاحظات التقنية إلى آثار على مخاطر الأعمال. دعم المديرين في إعداد العروض التقديمية للعملاء، وتقارير المراجعة، ومواد اللجان التوجيهية، وتحديثات الحالة. توجيه المحللين أو الاستشاريين في مجالات اختبار محددة، وجودة أوراق العمل، والتنفيذ اليومي، مع تقديم الإشراف والتوجيه عند الحاجة. تطبيق فهم قوي لبيئات التكنولوجيا، وأطر الضوابط، وعمليات الأعمال لدعم التقييم الفعال للمخاطر، وتقييم الضوابط، وتنسيق تقديم المشاريع. خبرة مجال الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC): دعم تقديم مشاريع المراجعة الداخلية المشتركة والمستقلة عبر مجموعة من بيئات العملاء. المساهمة في تصميم وتقييم وتعزيز أطر إدارة مخاطر المؤسسة. إجراء تقييمات الحوكمة والمخاطر والامتثال عبر بيئات الأعمال والعمليات والرقابة. المساعدة في تقييمات إدارة مخاطر الأطراف الخارجية وتقييمات الضوابط ذات الصلة. المساهمة في مراجعات إدارة استمرارية الأعمال والمرونة. تنفيذ مراجعات الضوابط الداخلية ودعم مبادرات تحسين الضوابط. دعم مشاريع الجاهزية للرقابة الداخلية على التقارير المالية (ICFR)، بما في ذلك التوثيق واختبار الضوابط ومتابعة المعالجة. تقييم نماذج التشغيل للمخاطر والامتثال، بما في ذلك هياكل الحوكمة والأدوار والمسؤوليات. مراجعة والمساعدة في إعادة تصميم السياسات والعمليات والضوابط لتعزيز الحوكمة والامتثال والفاعلية التشغيلية. إعداد مواد التقارير والرؤى لإدارة الشركة ومجلس الإدارة ولجنة المراجعة. إجراء مراجعات ضوابط الرقابة العامة لتكنولوجيا المعلومات عبر المجالات الرئيسية لبيئة الرقابة التكنولوجية. تقييم واختبار ضوابط التطبيقات عبر الأنظمة المالية والتشغيلية. إجراء تقييمات مخاطر تكنولوجيا المعلومات لتحديد المخاطر المتعلقة بالتكنولوجيا، وفجوات الضوابط، وفرص التحسين. دعم تقييمات حوكمة الأمن السيبراني وضوابطه، بما في ذلك تقييمات النضج وتحليلات الفجوات. تقديم دعم المراجعة الداخلية والمراجعة المتكاملة من خلال الجولات التوضيحية، والاختبار، والتوثيق، وتحديد المشكلات. تنفيذ تقييمات الامتثال والضوابط التنظيمية عبر عمليات التكنولوجيا والأعمال. مراجعة ضوابط أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتطبيقات الأعمال الرئيسية لتقييم التصميم وفاعلية التشغيل. القدرات القيادية: يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ ويستكشف فرص إحداث التأثير. يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ ويعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب. يفهم التوقعات ويظهر المسؤولية الشخصية للحفاظ على سير الأداء في المسار الصحيح. يرتحز بفاعلية على تطوير مهارات التواصل الجيد وبناء العلاقات. يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات: درجة البكالوريوس في نظم المعلومات، أو علوم الحاسب، أو الأمن السيبراني، أو المحاسبة، أو المالية، أو الهندسة، أو أي تخصص ذات صلة؛ وتعتبر درجة الماجستير مثل ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو ماجستير العلوم في المخاطر أو أمن المعلومات ميزة إضافية. الحصول على شهادة (شهادات) مهنية ذات صلة مثل CISA أو CISSP أو CRISC أو ISO 27001 أو CIA أو CPA، أو إحراز تقدم ملموس نحو الحصول عليها. خبرة مهنية ذات صلة من 4 إلى 6 سنوات في مراجعة تكنولوجيا المعلومات، أو مخاطر تكنولوجيا المعلومات، أو الأمن السيبراني، أو الضوابط الداخلية، أو المراجعة الداخلية، أو استشارات المخاطر، أو البيئات الاستشارية ذات الصلة. قدرة مثبتة في تقييمات ضوابط الأمن السيبراني، ومراجعات إدارة الهوية والوصول، ومراجعات حوكمة إدارة الثغرات الأمنية، و/أو مراجعات ضوابط عمليات الأمن. معرفة عملية باختبار ضوابط الرقابة العامة لتكنولوجيا المعلومات، واختبار ضوابط التطبيقات، والجولات التوضيحية للعمليات، وتوثيق الضوابط، وتحديد المشكلات وإعداد التقارير عنها. فهم سليم لمبادئ المخاطر والرقابة عبر بيئات التكنولوجيا وعمليات الأعمال. دراية بأطر ومعايير الرقابة المعترف بها مثل COBIT أو ISO 27001 أو NIST أو COSO أو الأطر المشابهة. معرفة عملية ببيئات أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وتطبيقات المؤسسات مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics أو منصات الأعمال الرئيسية الأخرى. خبرة في برامج الرقابة المالية مثل ICFR و SOX، وتقييمات مخاطر التكنولوجيا، ومراجعات الضوابط المتعلقة بالامتثال. يفضل الإلمام بالمراجعة المعتمدة على التحليلات، ومنصات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC)، وأدوات سير العمل، وإمكانيات أتمتة الضوابط. مهارات قوية في التحليل، والتوثيق، وكتابة التقارير، والتواصل مع أصحاب المصلحة. القدرة على ترجمة مشكلات الضوابط التقنية إلى آثار واضحة على مخاطر الأعمال وتوصيات عملية. يفضل أن تكون لديه خبرة سابقة في دعم المقترحات، وتطوير الأعمال، ومبادرات بناء الممارسة الاستشارية. تفضل الخبرة المكتسبة في إحدى شركات التدقيق الأربع الكبرى (Big 4)، أو شركات الاستشارات رفيعة المستوى، أو مؤسسات تقديم تقنيات الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC). مشاركة مثبتة في تقديم مشاريع حوكمة ومخاطر وامتثال متعددة في قطاع الاتصالات على مستوى عالمي. تفضل بشدة الخبرة في المشاريع الإقليمية عبر الشرق الأوسط أو شمال إفريقيا أو جنوب آسيا، مع اعتبار الخبرة الأوسع في الشرق الأوسط ميزة إضافية. تعتبر الخلفية المهنية في القطاعات التنظيمية مثل الاتصالات أو الإعلام أو التكنولوجيا أو الرياضة أو المجموعات المتنوعة الكبيرة قيمة مضافة. إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتعتبر القدرة على التواصل باللغة العربية ميزة قوية.</p>