وظائف السياحة في مصر

<p>مرشد سياحى لغه المانيه خبره 2 سنه&nbsp;</p>

Company Description Abou Samra Travel is a leading organization in the Egyptian travel and tourism industry, accredited as an IATA agent and serving travelers for over four decades. With 13 strategically located branches across Egypt, the company delivers comprehensive travel solutions and personalized services. Its offerings include airline tickets, hotel reservations, tailored tour packages, and corporate travel services for a wide range of clients. Abou Samra Travel combines extensive market experience with strong local presence to provide reliable, high-quality travel services. The company values professionalism, customer care, and long-term partnerships with travelers and business clients alike. Role Description The Religious Tourism Manager (Hajj & Umrah) – مدير السياحة الدينية will oversee the planning, promotion, and execution of Hajj and Umrah packages, ensuring a smooth, compliant, and customer-focused experience. This full-time, on-site role based in Cairo involves coordinating with airlines, hotels, local ground operators, and religious tour guides to design and manage itineraries that meet the needs of diverse pilgrims. The manager will lead communication with clients, provide pre-travel guidance, manage bookings and documentation, and handle on-the-ground logistics and issue resolution during peak seasons. Day-to-day tasks include monitoring service quality, optimizing package pricing, supervising a dedicated operations team, and maintaining strong relationships with partners in Saudi Arabia. The role also includes developing marketing initiatives, tracking performance, and contributing to the continuous improvement of religious tourism offerings. Qualifications Experience in religious tourism or travel management, particularly with Hajj and Umrah operations, including itinerary planning and vendor coordination. Strong customer service, client relationship management, and communication skills in both Arabic and English. Knowledge of Hajj and Umrah regulations, visa procedures, and relevant travel compliance requirements. Organizational and time-management abilities, with skill in handling multiple groups, peak-season pressure, and on-site problem-solving. Team leadership and supervisory experience, with the ability to train, guide, and support staff in operations and customer care. Competence with travel booking systems, MS Office tools, and basic reporting for operational and financial performance. Bachelor’s degree in Tourism, Hospitality Management, Business Administration, or a related field is preferred. Previous experience in the Egyptian travel industry and familiarity with Saudi destinations and suppliers is an advantage.

موظف سياحه دينيه خبره سنتين علي الاقل<br>برجاء ارسال cv<br>01061731336Ahmed@belquistours.com

???? شهرزاد للسياحة بتوسّع فريقها — ٤ وظائف بمقرنا في المهندسين، الجيزة<br>???? أخصائي حجز وتذاكر طيران أول — شركة سياحة متخصصة في برامج العمرة والسياحة، بندوّر على أصحاب خبرة حقيقية (٥ سنوات فأكثر):Senior Flight Reservations & Ticketing Agent إصدار وتعديل التذاكر على أنظمة الحجز (Amadeus / Galileo / Sabre)، بناء خطوط السير المعقدة وحجوزات المجموعات، ومتابعة تغييرات الرحلات.<br>???? مدير قطاع السياحة الدينية — Religious Tourism Manager (Hajj & Umrah) تصميم وتسعير برامج العمرة والحج، التعاقد مع موردي مكة والمدينة، وإدارة الأفواج وقيادة الفريق.<br>???? أخصائي خدمة عملاء أول Senior Customer Service Executive الرد على العملاء على الهاتف والواتساب والسوشيال، تحويل الاستفسار إلى حجز، ومتابعة العميل قبل الرحلة وبعدها.<br>???? مسؤول تأشيرات Visa Officer تجهيز ومتابعة ملفات التأشيرات حتى الإصدار، حجز المواعيد، ومتابعة اشتراطات السفارات.<br>✅ راتب مجزٍ + حوافز — تأمين اجتماعي — دوام كامل من مقر الشركة (On-site) — بيئة عمل محترمة وفرص ترقٍّ.<br>???? للتقديم: سجّل بياناتك وارفع سيرتك الذاتية من خلال الفورم واختر الوظيفة:https://forms.gle/Tw65a U3MpEd9P7DV7 ???? لأي استفسار: واتساب https://wa.me/201012191675

يتولى موظف السياحة الدينية مسؤولية تنظيم وتشغيل برامج الحج والعمرة، والتنسيق مع جميع الجهات ذات الصلة لضمان تقديم خدمات متميزة للعملاء، بدءًا من الحجز واستخراج التأشيرات وحتى عودة المعتمرين أو الحجاج، بما يحقق أعلى مستويات الجودة ورضا العملاء.المهام والمسؤوليات الرئيسية: أولًا: التشغيل والحجوزاتتنظيم وتنفيذ برامج الحج والعمرة وفق الخطط المعتمدة.إجراء ومتابعة حجوزات الفنادق والطيران ووسائل النقل والخدمات الأرضية.إعداد البرامج والجداول الزمنية الخاصة بالرحلات.التنسيق مع الوكلاء ومقدمي الخدمات داخل المملكة العربية السعودية.التأكد من استلام وتأكيد جميع الحجوزات والخدمات المطلوبة.<br>ثانياً: التأشيرات والمستنداتمتابعة إجراءات إصدار تأشيرات الحج والعمرة وفق الأنظمة المعمول بها.مراجعة مستندات العملاء والتأكد من استيفائها لجميع المتطلبات.متابعة التحديثات الخاصة بالأنظمة والتعليمات الصادرة من الجهات المختصة.<br>ثالثاً: خدمة العملاءالرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات الخاصة ببرامج الحج والعمرة.تقديم الاستشارات المناسبة للعملاء ومساعدتهم في اختيار البرامج المناسبة.متابعة العملاء قبل وأثناء وبعد الرحلة لضمان جودة الخدمة.استقبال شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال.<br> رابعاً: التنسيق والمتابعةالتنسيق مع شركات الطيران والفنادق وشركات النقل والجهات الحكومية ذات الصلة.التنسيق مع وزارة السياحة والجهات الرقابية المعنية.متابعة تنفيذ البرامج والتأكد من سير الرحلات وفق الخطة الموضوعة.<br>خامساً: التسويق والمبيعاتالمساهمة في تسويق برامج الحج والعمرة وتحقيق المستهدفات البيعية.إعداد عروض الأسعار والباقات المختلفة للعملاء.المشاركة في الحملات التسويقية والفعاليات الخاصة بالشركة.<br>سادساً: التقارير والمتابعةإعداد وتحديث قواعد بيانات العملاء والحجوزات.إعداد التقارير الدورية الخاصة بالتشغيل والمبيعات.رفع التقارير الخاصة بسير العمل والمشكلات التشغيلية إلى الإدارة المباشرة.<br>المؤهلات المطلوبة:مؤهل جامعي مناسب سياحة وفنادق، إدارة أعمال أو ما يعادلها.خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الحج والعمرة.معرفة جيدة بإجراءات وأنظمة الحج والعمرة.إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وتطبيقاتOffice. Microsoft<br>المهارات المطلوبة:مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.القدرة على التنظيم وإدارة الوقت.القدرة على العمل تحت ضغط، خاصة خلال المواسم.مهارات التفاوض والتنسيق والمتابعة.الدقة والاهتمام بالتفاصيل.إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.القدرة على العمل ضمن فريق.

Company Description Voyageurs is a leading tour operator based in Egypt, specializing in serving French, Canadian, and British markets. The company provides a wide array of travel services, including guided tours, flight bookings, hotel reservations, and transportation arrangements. With a commitment to delivering exceptional and personalized travel experiences, Voyageurs has earned a reputation for excellence. Backed by a team of seasoned travel experts, the company has extensive experience in tailoring travel itineraries for clients worldwide.<br>Job Summary We are looking for a professional and enthusiastic Spanish-speaking Tour Leader to accompany and assist tourists, ensuring a smooth, enjoyable, and high-quality travel experience.<br>Key Responsibilities Assist clients at the airport during arrival and departure with a high level of professionalism Coordinate with drivers, tour guides, and other team members in advance Review flight details and tour programs and brief clients accordingly Accompany tourists and ensure their comfort, safety, and satisfaction throughout the trip Provide detailed information about destinations, historical sites, and cultural aspects Handle hotel check-in processes and ensure smooth accommodation arrangements Monitor service quality (rooms, luggage, breakfast boxes for early departures) Manage group dynamics, resolve conflicts, and handle any issues professionally Review and manage all related financial documents (tickets, vouchers, cash, etc.) Ensure timely coordination with the accounting department Maintain continuous communication with the direct manager Perform any additional tasks assigned by the Operations Department<br>Requirements Bachelor’s degree Fluent in Spanish (spoken and written) Strong communication and problem-solving skills Ability to work under pressure and manage groups Previous experience in tourism is a plus

Company Description Marca Tours is a leading travel agency in Egypt, specializing in a wide range of tours and travel packages across the country. <br>Role Description The Tour Operator role at Marca Tours is a full-time, on-site position based in Giza. The Tour Operator will manage daily tour operations, including planning itineraries, coordinating transportation and accommodations, and ensuring that excursions run smoothly. Responsibilities include handling bookings and reservations, confirming services with suppliers, and providing accurate information to travelers before and during their trips. The role involves delivering excellent customer service, responding to inquiries, resolving issues, and supporting guests throughout their journeys. The Tour Operator will also collaborate with the sales team to promote tour packages and contribute to continuous improvement of services and guest experiences. Qualifications Strong knowledge and experience in Travel & Tourism, particularly within Egypt. Proficiency in organizing and managing Guided Tours, including itineraries and on-ground logistics. Demonstrated Customer Service skills, with the ability to support and assist travelers in a professional manner. Experience handling Reservations and coordinating with hotels, transport providers, and other suppliers. Sales skills to promote tour packages, upsell services, and contribute to revenue growth. Fluency in English; proficiency in additional languages (such as Arabic or other major tourist languages) is an advantage. Excellent communication, time management, and problem-solving abilities. Relevant diploma or degree in Tourism, Hospitality, or a related field preferred. Ability to work on-site in Giza, including weekends or holidays as required by tour schedules.

وصف الشركة Egypt Express Travel، المُنشأة في 2003، هي شركة حلول سفر شاملة تُعترف بالتميّز والابتكار والموثوقية. تُقدم الشركة مجموعة متنوعة من الخدمات للمسافرين الذين يستكشفون مصر وكذلك الوجهات الدولية. تُكرّس Egypt Express Travel تصميم وتقديم تجارب سفر استثنائية مصممة وفق اهتمامات وميزانيات العملاء. يعمل أعضاء الفريق في بيئة ديناميكية قائمة على الخدمة تقيِّم الاحترافية والتعاون والتحسين المستمر. الوصف الوظيفي دور مشغل الرحلات هو وظيفة بدوام كامل بالحضور في القاهرة. يتضمن هذا الدور التخطيط والتنظيم وتنسيق الجولات المصحوبة بمرشدين ومسارات السفر للمسافرين الأفراد والمجموعات. المهام اليومية تشمل إدارة الحجوزات، ترتيب النقل والإقامة، إعداد برامج جولات تفصيلية، وضمان تقديم جميع الخدمات كما هو معهود. يتفاعل مشغّل الرحلات مباشرة مع العملاء، يرد على الاستفسارات، يوفر معلومات الوجهة، ويتعامل مع الطلبات الخاصة أو التغييرات. كما يتضمن الدور التعاون مع الشركاء المحليين والدوليين، دعم أنشطة المبيعات، وحل أي مشاكل أثناء الرحلات للحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء. المؤهلات معرفة قوية وخبرة عملية في الجولات المصحوبة والرحلات والسياحة. مهارات خدمة العملاء المثبتة مع القدرة على التعامل مع الاستفسارات والتعليقات والشكاوى باحترافية. خبرة في إدارة الحجوزات، بما في ذلك أنظمة الحجز، التذاكر، وتنسيق المسار. مهارات البيع، بما في ذلك القدرة على عرض باقات السفر، وتحقيق مبيعات إضافية، وإغلاق الحجوزات. مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية؛ إتقان لغات إضافية مثل العربية أو لغات سياحية رئيسية أخرى يعتبر ميزة. الانتباه للتفاصيل، مهارات تنظيمية قوية، والقدرة على إدارة عدة جولات وعملاء في آن واحد. الراحة في العمل في بيئة سريعة الإيقاع وتواجه العملاء والتعاون مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين. التعليم المرتبط بالسياحة، الضيافة، أو مجال ذو صلة، أو خبرة مهنية معادلة.<br>يرجى مشاركة سيرتك الذاتية على heba@eetglobal.net

وصف الشركة: ترافيتيل مصر (Travitell Egypt) هي شركة خدمات سفر تقدم حلولاً شاملة للسياحة والسفر لكل من الشركات والأفراد. تتخصص الشركة في السياحة الداخلية داخل مصر، والسياحة الوافدة للزوار من الخارج، والسياحة الصادرة للمسافرين المتجهين إلى وجهات دولية. تركز ترافيتيل مصر على برامج الرحلات المخصصة، والخدمة الموثوقة، والدعم المهني طوال رحلة السفر. ينضم أعضاء الفريق المحتملون إلى بيئة تقدر رضا العملاء، والاهتمام بالتفاصيل، وبناء علاقات قوية مع العملاء والشركاء. وصف الدور الوظيفي: مشغل الرحلات السياحية الخارجية الأول هو دور وظيفي بدوام كامل ومقر عمله في مصر الجديدة. هذا المنصب مسؤول عن تصميم وإدارة باقات السفر الدولية، بما في ذلك إنشاء مسارات الرحلات، وتقديم عروض الأسعار، وتنسيق حجوزات الطيران، والإقامة، والجولات، والتنقلات. يتضمن الدور التواصل اليومي مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتقديم نصائح السفر، والتعامل مع الاستفسارات أو التغييرات قبل وأثناء الرحلات. يتفاوض مشغل الرحلات السياحية الخارجية الأول مع الموردين، ويحافظ على معرفة محدثة بالوجهات ولوائح السفر، ويضمن دقة جميع الحجوزات والمستندات وتسليمها في الوقت المحدد. يتضمن المنصب أيضاً إدارة الملفات والسجلات، واتباع إجراءات الشركة، ودعم أعضاء الفريق المبتدئين عند الحاجة. المؤهلات: خبرة في عمليات السياحة الصادرة، بما في ذلك تصميم باقات السفر الدولية وتنسيق مسارات الرحلات المعقدة. مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل، مع القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء، وحل المشكلات، وبناء علاقات طويلة الأمد. إتقان أنظمة حجز السفر، ومنصات الحجز، وبرامج المكتب الشائعة (مثل البريد الإلكتروني، جداول البيانات، معالجة النصوص). معرفة جيدة بالوجهات الدولية، ومتطلبات التأشيرات والسفر، وإجراءات شركات الطيران والفنادق، ولوائح السفر الحالية. القدرة على العمل في الموقع في مصر الجديدة، وإدارة مهام متعددة، وتحديد أولويات العمل، والوفاء بالمواعيد النهائية في بيئة عمل سريعة الخطى. إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية (تحدثاً وكتابة) مفيدة للغاية؛ وإجادة لغات إضافية تعتبر ميزة. خبرة سابقة في وكالة سفر أو دور مشغل رحلات سياحية، ويفضل أن تكون على مستوى كبير أو إشرافي. يفضل الحصول على تعليم ذي صلة في السياحة، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

وصف الشركة<br> Egypt Experts Co. هي شركة خدمة سفر عبر الإنترنت من النوع B2B متخصصة في توفير حلول سفر سلسة ومهنية. مع تركيز أساسي على قطاع السفر والسياحة، تهدف Egypt Experts Co. إلى تمكين شركاء الأعمال من خلال تقديم خدمات شاملة. تجمع الشركة بين حلول تقنيّة مدفوعة وتحرّكات دعم شخصية لتقديم تجارب مميزة. مقرها في القاهرة، مصر، وتخدم شبكة متنوعة من العملاء عبر الصناعة.<br>وصف الدور<br> هذه وظيفة بدوام كامل بنظام هجين لمشغل سفر B2B، مقره القاهرة، مصر. تتضمن الدور العمل عن قرب مع وكالات السفر والشركاء لإدارة الجولات المصحوبة بمرشدين، معالجة الحجوزات، وتقديم خدمة عملاء سريعة الاستجابة. سيركز مشغل السفر أيضًا على المبيعات وتطوير حلول سفر موجهة تلبي احتياجات العملاء. تتطلب الوظيفة تعاونًا مكتبيًا وكذلك المرونة للعمل من المنزل عند الحاجة.<br>المؤهلات<br> الإلمام بجولات مُرشدة وعمليات السفر والسياحة، مهارات خدمة عملاء وحجز قوية، خبرة في المبيعات، مع تركيز على خدمات السفر B2B، مهارات تواصل وتفاعل استثنائية، القدرة على العمل بفعالية في كل من البيئات المكتبية وعن بُعد، الطلاقة في الإنجليزية؛ الكفاءة في لغات إضافية تُعتبر ميزة، الإلمام بسوق السياحة المصري مفيد جدًا، الدرجة الجامعية في السياحة، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة

Incoming Tour Operator<br>Company: Respect Tours Location: Cairo, Egypt Job Type: Full-time | On-site<br>About the Role<br>Respect Tours is looking for an experienced Incoming Tour Operator to join our team in Cairo.<br>You will be responsible for planning and coordinating travel programs across Egypt, handling bookings and suppliers, and ensuring every tour runs smoothly from arrival to departure.<br>Key Responsibilities<br>- Design, cost, and customize travel packages and itineraries.- Coordinate bookings with hotels, Nile cruises, transportation providers, guides, and suppliers.- Handle reservations, confirmations, and complete travel arrangements.- Manage tour operations from arrival to departure.- Follow up on ongoing tours and ensure all services are delivered as planned.- Handle client requirements and resolve operational issues efficiently.- Communicate with suppliers and internal teams to ensure smooth operations.- Manage multiple bookings and travel files simultaneously.<br><br>Requirements<br>- 3+ years of experience in incoming tourism and tour operations.- Strong knowledge of Egypt destinations, hotels, Nile cruises, and tourism services.- Experience in designing, costing, and customizing Egypt travel itineraries.- Good knowledge of reservations and supplier coordination.- Strong communication, negotiation, and problem-solving skills.- Excellent command of English.- Strong organizational skills and attention to detail.- Ability to multitask and work effectively under pressure.<br>Join Respect Tours<br>If you have solid experience in incoming tourism and know how to turn a travel itinerary into a seamless experience on the ground, we’d love to hear from you.<br>???? Cairo, Egypt???? Send your CV to: info@respecttours.com

وصف الشركة<br> أصبحت فريد ترافل رائدة في صناعة السفر في مصر منذ عام 1954، معيداً تعريف تجارب السياحة عالية الجودة لأكثر من 65 عامًا. متخصصة في خدمات السفر المخصصة، نحن نخدم الأفراد، العائلات، المجموعات، والوفود الشركات، مع ضمان رحلات لا تُنسى في جميع أرجاء مصر. فريقنا من المحترفين المتعددين اللغات والمدربين تدريباً عالياً يتفوّى في إنشاء جولات مخصصة تلبي احتياجات العملاء المتنوعة، من الجولات الكلاسيكية إلى عطلات الشاطئ ومغامرات الصحراء. مع الالتزام بخدمة استثنائية وتسعير تنافسي، تواصل فريد ترافل تقديم قيمة لا تضاهى وتجارب لا تُنسى للمسافرين في جميع أنحاء العالم.<br> وصف الدور<br> هذه وظيفة بدوام كامل بنظام العمل الهجين لمشغل رحلات مقره القاهرة، مصر، مع مرونة للعمل جزئياً من المنزل. سيكون مشغل الرحلات مسؤولاً عن التخطيط والتنسيق للجولات المصحوبة، إدارة الحجوزات، وضمان تجارب شخصية واستثنائية للعملاء. تشمل المهام اليومية التنسيق مع المزودين، ومساعدة العملاء في ترتيبات السفر، دعم مبادرات المبيعات، والحفاظ على معايير خدمة العملاء المتميزة.<br> المؤهلات<br> خبرة في الجولات المصحوبة ومعرفة بممارسات صناعة السفر والسياحة قوة خدمة العملاء لضمان رضا العملاء الكفاءة في إدارة الحجوزات وتنسيق برامج الرحلات ملكة البيع والقدرة على الترويج لحزم السفر بشكل فعال مهارات تنظيمية ممتازة والاهتمام بالتفاصيل الطلاقة في اللغة الإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة قوية) القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق familiarity مع برامج وأنظمة السياحة مفيد الحصول على درجة البكالوريوس في السياحة والضيافة أو مجال ذي صلة مفضل

صِغْ وترتّب وروّج للعُطَلات وخيارات السفر، وتعاون مع الفنادق وشركات الطيران والوسائط النقل الأخرى للرحلات الأرضية من أجل تنفيذ الترتيبات. قم بترتيب وسائل النقل والإقامة والجولات والأنشطة. ضع مسارات سفر معقدة والتأكد من تلبية احتياجات العملاء. قدِّم نصائح عامة وخاصة حول وجهات السفر المختلفة.<br>متطلبات الوظيفة: خبرة من 0-2 سنوات في السياحة. إجادة عالية للغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً. تركيز على العملاء. معرفة بوجهات العطلات الرئيسية.إدارة الوقت بشكل ممتاز. يفضَّل الإقامة في منطقة العيزرية (Giza Residence).

???? We're Hiring | Inbound Tour Operator Saladino Tours is looking for an experienced Inbound Tour Operator to join our growing team. Requirements:Minimum 2 years of experience as an Inbound Tour Operator. Hands-on experience working with OTAs such as Get Your Guide and Viator. Strong knowledge of handling inbound travel operations, bookings, and supplier coordination. Excellent communication and organizational skills. Good command of English (written and spoken). What We Offer:✅ Social Insurance✅ Medical Insurance✅ Professional work environment✅ Career growth opportunities???? Location: El Mokattam, Cairo (On-site) If you meet the above qualifications and are ready to join a dynamic tourism company, we'd love to hear from you.

Job Overview:<br> As a Tour Operator, you will be responsible for coordinating and organizing tours for customers, ensuring they have an enjoyable and memorable travel experience. You will handle various aspects of tour operations, from designing itineraries and managing bookings to overseeing logistics and providing exceptional customer service. Your role is essential in ensuring the smooth execution of travel packages and client satisfaction.<br> Key Responsibilities:<br> • Tour Planning and Itinerary Development Design and develop customized tour packages for various destinations, including excursions, accommodations, transport, and activities. Ensure tours meet client needs and interests while staying within budget and operational constraints.• Booking and Coordination Handle bookings for tours, transportation, accommodations, and activities in a timely and accurate manner. Confirm reservations, manage cancellations, and handle payment processes. Coordinate with hotels, transport services, tour guides, and other service providers to ensure smooth operations.• Budget Management and Reporting Help manage the budget for each tour, ensuring profitability while maintaining high service standards. Monitor tour costs, expenses, and overall financial performance. Provide feedback and reports to management on tour performance and customer satisfaction. Skills and Qualifications:Educational Requirements:Bachelor’s degree• Experience:Proven experience in tour operations or the travel and hospitality industry (1-3 years). Strong knowledge of popular travel destinations, cultural norms, and tourism services.• Key Skills:Excellent communication and interpersonal skills. Strong organizational and time-management abilities. Customer-focused with the ability to handle customer issues and requests effectively. Knowledge of budgeting and financial management for tours.• Languages:Fluency in Language French Working Conditions:Full-time position Salary and Benefits:Competitive salary based on experience. Plus comm.

Join the Italotel Egypt Tours Team! At Italotel Egypt Tours, we are passionate about showcasing the beauty, history, and culture of Egypt through unforgettable travel experiences. We are currently looking for a dedicated and enthusiastic Tour Leader to join our growing team.<br>What We're Looking For✔️ 1–3 years of experience in the tourism industry.✔️ Excellent command of English (spoken and written) – mandatory.✔️ A second language is a strong advantage (Italian, French, or Spanish).✔️ Excellent communication and guest relations skills.✔️ Strong organizational and coordination abilities.✔️ Professional appearance with a positive, customer-focused attitude.✔️ Ability to work in a dynamic, fast-paced team environment.<br>Your Responsibilities Welcome and assist guests upon arrival and departure at the airport. Coordinate airport transfers and transportation services. Accompany guests during Tours and excursions, ensuring a seamless Travel experience. Liaise with hotels, restaurants, transport providers, guides, and tourism partners. Ensure the smooth execution of itineraries and daily tour operations. Handle guest requests and resolve any issues promptly and professionally. Deliver exceptional hospitality and create memorable experiences for our international travelers. If you're passionate about Tourism, enjoy working with people from different cultures, and are committed to delivering outstanding service, we'd love to hear from you. Apply now by sending your CV and mentioning "Tour Leader" in the subject line. Become part of the Italotel Egypt Tours family and help create unforgettable journeys across Egypt.

Spanish-Speaking Tour Operator & Senior Tour Operator Experience is a must

Company Description Marca Tours is a leading travel agency in Egypt specializing in a wide range of tours and travel packages across the country. <br>Role Description The Tourism Manager is a full-time on-site role based in Giza, responsible for overseeing the planning, coordination, and execution of tour operations and travel packages. This role includes designing and optimizing itineraries, supervising guided tours, and ensuring that all services meet company standards for safety, quality, and guest satisfaction. The Tourism Manager collaborates with local partners, hotels, transport providers, and tour guides, manages bookings and schedules, and resolves customer issues in a timely and professional manner. Daily tasks involve monitoring tour performance, analyzing feedback, and identifying opportunities to improve services and develop new tourism offerings. The role also includes contributing to tourism marketing activities, preparing reports, and working closely with management to support business growth.<br>Qualifications Candidates should possess strong Tourism Management and Tourism skills with experience in organizing and overseeing multi-destination tours. Candidates should possess Guided Tours expertise, including coordination with tour guides and ensuring engaging, informative guest experiences. Candidates should possess solid Customer Service skills, with the ability to handle inquiries, complaints, and special requests professionally. Candidates should possess Tourism Marketing capabilities, including promoting tour packages and collaborating with sales and marketing teams. Relevant qualifications such as a degree or diploma in Tourism, Hospitality Management, or a related field are beneficial. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple tours and teams simultaneously are required. Proficiency in English and Arabic, with clear communication and interpersonal skills, is highly desirable. Knowledge of Egyptian destinations and cultural heritage, and prior experience in a travel agency or tour operations environment, is an advantage.

Company Description Travel Yalla, founded in 2011, is a leading online travel agency recognized across Africa and the Middle East. The company was awarded Africa's Leading Online Travel Agency 2023 and has been named Egypt's Leading Online Travel Agency for three consecutive years. Travel Yalla operates with reputable regional and international credentials, including KSA License 37104308, Egypt License 1943, and IATA No. 90226710. The organization focuses on delivering reliable, high-quality travel services and curated experiences for a diverse customer base.<br>Role Description The Senior Outgoing Tour Operator is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt. This role is responsible for designing and managing international tour packages, including itinerary planning, pricing, and coordination with global suppliers and local partners. The Senior Outgoing Tour Operator handles customer inquiries, prepares customized travel proposals, processes reservations, and ensures smooth travel arrangements from booking to post-trip follow-up. Daily tasks include managing group and individual bookings, negotiating rates, optimizing sales opportunities, and maintaining accurate records in reservation systems. The role also involves collaborating with sales and customer service teams, monitoring market trends, and contributing to promotional campaigns to enhance Travel Yalla’s outgoing travel portfolio.<br>Qualifications<br> Strong experience in Travel & Tourism, including international destination knowledge and tour package creation. Proficiency in organizing Guided Tours and coordinating group itineraries and logistics. Solid background in Reservations, with hands-on experience using booking and GDS systems. Demonstrated Sales skills, with a track record of achieving or exceeding targets in travel services. Excellent Customer Service capabilities, with a focus on problem-solving and traveler satisfaction. Strong communication skills in English; Arabic fluency is highly beneficial. Attention to detail, organizational skills, and the ability to manage multiple bookings and deadlines. Previous experience in a senior or supervisory role within an outgoing tour department is preferred. Relevant diploma or degree in Tourism, Hospitality, Business, or a related field is advantageous.

✈️????Travel Yalla is looking for Senior “Tour Operator “<br>Are you passionate about creating exceptional travel experiences and delivering seamless tour operations?<br>We are looking for an experienced Senior Tour Operator to join our growing team. If you have a strong background in travel operations, excellent supplier management skills, and enjoy working in a dynamic environment, we’d love to hear from you.<br>Key Responsibilities<br>✈️ Plan and manage FIT & Group Tour packages from booking to completion.<br>???? Coordinate flights, hotels, transportation, sightseeing, and other travel services.<br>???? Build and maintain strong relationships with hotels, airlines, DMCs, and travel partners while negotiating competitive rates.<br>???? Prepare travel itineraries, booking confirmations, and all required travel documentation.<br>???? Ensure smooth daily tour operations, resolve operational challenges, and maintain the highest level of customer satisfaction.<br>???? Support the Sales team with destination expertise, customized travel solutions, and competitive pricing.<br>???? Monitor tour profitability, maintain accurate booking records, and contribute to the development of new travel products.<br>What We’re Looking For<br>* Proven experience in Tour Operations within the travel industry.* Strong knowledge of travel destinations and operational processes.* Experience working with airlines, hotels, DMCs, and travel suppliers.* Excellent communication, negotiation, and organizational skills.* Ability to manage multiple bookings while maintaining exceptional attention to detail.* Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word & Outlook).* Familiarity with reservation systems is an advantage.* Excellent command of English; additional languages are a plus.<br>Why Join Us?<br>✨ Professional and collaborative work environment.<br>✨ Career development and growth opportunities.<br>✨ Opportunity to work with a passionate team committed to delivering outstanding travel experiences.<br>???? Interested? We’d love to hear from you!<br>Please send your updated CV to madona.raouf@TravelYalla.com with the subject line Senior Tour Operator Application.