وظائف Delivery Hero SE
٨٦
وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>طاقبلات هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة المحلية الرائدة في التوصيل حول العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مدهشة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. المقر في برلين، ألمانيا. منذ 2017 وهي مدرجة في بورصة فرانكفورت وتعد جزءاً من مؤشر MDAX للسوق المالي.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ما الذي يوجد على طبقك؟</strong></p><br><ul><li>امتلاك ومتابعة مقاييس الأداء الرئيسية، مع ضمان تتبعٍ مستمر ورؤية واضحة للاتجاهات والفجوات.</li><li>تحليل البيانات التشغيلية والأعمال لتحديد فرص تحسين الأداء.</li><li>ترجمة الرؤى البياناتية إلى مبادرات قابلة للتنفيذ ذات أثر قابل للقياس على الكفاءة وتجربة العملاء.</li><li>تصميم وتنفيذ وتقييم التجارب (مثل اختبارات A/B، تجارب تجريبية) للتحقق من الأفكار والحلول الجديدة.</li><li>قيادة الملكية الشاملة للمبادرات، من تحديد المشكلة إلى التنفيذ وما بعد التحليل.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق متعددة الوظائف (العمليات، المنتج، الإقليمي) للمساعدة في تحديد الأولويات وخطط التنفيذ.</li><li>دعم نشر أدوات جديدة، عمليات، واستراتيجيات تشغيلية عبر السوق.</li><li>تحديد عدم كفاءة العمليات واقتراح حلول قابلة للتطوير قائمة على البيانات.</li><li>بناء والحفاظ على لوحات المعلومات، والتقارير، وأطر التتبع لدعم اتخاذ القرار.</li><li>تقديم رؤى الأداء والتوصيات والتحديثات لأصحاب المصلحة الكبار بشكل منظم وواضح.</li><li>ضمان المتابعة القوية لخطط العمل وتتبع الأثر مقابل مقاييس النجاح المحددة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر لمنهجيات الفريق وأطر العمل وأساليب العمل.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس، يفضل MBA.</li><li>من 2-3 سنوات من الخبرة في صناعة التقنية الغذائية/البقالة مفضلة للغاية.</li><li>خبرة واسعة في SQL، أدوات تحليلات البيانات مثل Tableau، Looker، إلخ.</li><li>مهارات تواصل قوية، كتابة وتحويلاً شفهيًا.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة: خبرة في التعامل مع أعضاء فرق عبر ثقافات مختلفة وعبر وظائف متعددة.</li><li>القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الرؤى من تقارير البيانات الشاملة.</li><li>القدرة على التعامل مع الغموض والعمل تحت الضغط والتعامل مع التوتر، ومُساهم فردي يمكنه العمل في بيئة سريعة الوتيرة ولديه موقف
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>منذ الإطلاق في الكويت عام 2004، talabat، التطبيق الرائد للط food on-demand وQ-commerce لتوصيلات الحياة اليومية، وهو يوفر الراحة والموثوقية لعملائه. جذور talabat المحلية عميقة، حيث تقدم فهمًا حقيقيًا لاحتياجات المجتمعات التي نخدمها في ثماني دول عبر المنطقة.</p><br><p>نستخدم التكنولوجيا المبتكرة والمعرفة لتبسيط الحياة اليومية لعملائنا، وتحسين العمليات للمطاعم والمتاجر المحلية، وتوفير فرص ربح موثوقة لسائقينا يوميًا.</p><br><p>هنا في talabat، نبني ثقافة أداء عالي من خلال قوة عاملة ملتزمة وكثافة المواهب المتزايدة. كلنا حماس للحفاظ على الواقعية وإحداث فرق. فريق talabaty البالغ 6000+ في مهمة رائعة لنشر الأجواء الإيجابية. نحن فخورون بأن نكون شركة حاصلة على عدة جوائز مكان عمل عظيم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ما الذي يوجد على صحنك؟</strong></p><br><ul><li>مراقبة وتحسين أداء وامتثال السائقين.</li><li>قيادة توظيف السائقين للمنطقة المخصصة.</li><li>إدارة جداول السائقين مع التخصيص المناسب للنوبات/استراحات/أيام العطلة، إلخ.</li><li>تهيئة جودة السائق (السلوك، المظهر، الاحتراف، العرض التقديمي، إلخ).</li><li>إعداد خطة تحسين الأداء لتحسين أداء السائقين ضعيفي الأداء.</li><li>تقليل شكاوى السائقين الناجمة عن العملاء.</li><li>مراقبة أداء السائقين على المستوى الفردي ومسؤول عن تدريب/إنذار السائقين.</li><li>مراجعات لمظهر الأسطول وسلوك السائقين عبر زيارات على الأرض.</li></ul><br>المؤهلات<br><p><strong>ماذا طلبنا؟</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس.</li><li>يفضل خبرة من 2-3 سنوات في صناعة تكنولوجيا الغذاء/البقالة.</li><li>إجادة أدوات Google Suite مثل GDoc، GSheet، GSlides، GForms، إلخ.</li><li>مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية. الإنجليزية والأردو ضروريان. العربية ميزة إضافية.</li><li>مؤثر ومفاوض ولديه مهارات التحدث أمام الجمهور والتقديم الجيدة.</li><li>مهارات إدارة الأشخاص: خبرة في إدارة مجموعة أكبر من الأشخاص.</li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>الملخص الوظيفي:</strong><br>
نحن نبحث عن مدير حسابات رئيسية للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نمونا. هدف هذا الدور<br>
هو إدارة، نمو، وتوطيد الطلبات تجاه شركائنا الاستراتيجيين. سيعمل هذا الدور على بناء علاقات Very<br>
قوية ومتينة مع الحسابات الرئيسية، تعزيز إمكاناتها وتحسين أدائها،
تلبية احتياجاتهم وطلباتهم، منحهم رؤى، والتفاوض على الصفقات وشروط تعاقدية خاصة.</p><br><p><br>
<strong>ما هي مسؤوليتك؟</strong></p><br><p>● بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد فعالة ومقصودة بمستوى عالٍ من الرضا مع أصحاب القرار والم influencers من مستوى كبار في مجموعة من حسابات العملاء التي قد<br>
تتضمن عملاء استراتيجيين رئيسيين ضمن تركيز جغرافي أو صناعي.<br>
● تحديد، تطوير، وإغلاق فرص مبيعات جديدة عادةً.<br>
● خلق طلب لمنتجات وخدمات المنظمة من خلال رفع ملفها التعريفي لدى العملاء.<br>
● تحقيق أهداف العائد من خلال زيادة الإنفاق لكل حساب.<br>
● عقد اجتماعات حالة واستراتيجية منتظمة مع الإدارة العليا للعميل لفهم احتياجاتهم وربطها باستراتيجيات منتجات/خدمات المنظمة.<br>
● يجب أن تكون جودة الخدمة متسقة لجميع العلامات التجارية.<br>
● الحفاظ على علاقة عمل مستمرة مع العملاء/المطاعم<br>
● تقديم خدمة ودعم ممتازين لبناء علاقة قوية وحل المشكلات التشغيلية بين العملاء/المطاعم والشركة.<br>
● تحسين محتوى المطعم (MOA، وقت التوصيل).<br>
● الحفاظ على علاقات منتظمة مع مختلف أصحاب المصلحة من العلامة التجارية<br>
● تقديم مراجعات ربع سنوية للشركاء لعرض مجالات النمو ومجالات التحسين المحتملة.<br>
● توفير والحفاظ على مستويات خدمة عالية للعلامات لضمان تجربة سلسة لكل من العملاء والشركاء.<br>
● العمل داخلياً مع مختلف الأقسام لضمان تلبية جميع متطلبات العلامة التجارية.<br>
● تحديث والحفاظ على سجل جميع الأنشطة المتعلقة بالعلامة التجارية في Salesforce.</p><br><p>المؤهلات</p><br><p><strong>ما الذي طلبناه؟</strong><br>
● خبرة مهنية كاملة من 3-5 سنوات على الأقل في مجال ذي صلة.<br>
● خبرة سابقة في العمل بشركة تجارة إلكترونية أو FMCG تعتبر ميزة<br>
● معرفة عميقة بسوق صناعة الغذاء والتجارة الإلكترونية.<br>
● القدرة على تحليل البيانات وإحصاءات المبيعات واستخلاص حل<br>
● الكفاءة في Excel<br>
● مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة</p><br><br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الشركة<br><p><strong>حول Instashop:</strong></p><br><p>Instashop، المقر الرئيسي في دبي، هو السوق المحلية الرائد عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ومصر. منذ الانضمام إلى عائلة Delivery Hero في عام 2020، القائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة، أصبح Instashop يضع المعايير للتميز والراحة في المنطقة.</p><br><p><br>
مع فريق ديناميكي ومتحفِّز مدفوع بالشغف والابتكار، كل يوم في Instashop هو فرصة للنمو والنجاح. نحن ندعم الشمولية والتنوع والتعاون، ونخلق بيئة يحتفل فيها الجميع بإنجازاتهم حيث النجاح هو الطريق الوحيد للمضي قدمًا. ومع استمرارنا في النمو، يتوسع فريقنا عبر الإمارات العربية المتحدة ومصر希 و اليونان، ونحن دائما نبحث عن مواهب جديدة للانضمام إلى رحلتنا نحو النجاح.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p>نحن نبحث عن<strong> مدير - شراكة الأشخاص</strong> للانضمام إلى <strong>فريق Instashop</strong> وأن يكون جزءاً من نموّنا. إذا كنت شخصاً محباً للناس وشغوفاً بمغامرة جديدة، فمكان عمل متعدد الجنسيات في انتظارك.</p><br><ul><li>التصرف كمستشار موثوق لفرق قيادات الجملة وتجزئة السوق الإقليمية بشأن التصميم التنظيمي واستراتيجية المواهب وفعالية القوة العاملة والثقافة والقدرات القيادية.</li><li>ترجمة استراتيجية العمل إلى أولويات فعلية للموارد البشرية.</li><li>قيادة التبني والتوافق بين أهداف الأعمال الإقليمية وتنفيذ الموارد البشرية المحلية.</li><li>قيادة مراجعات المواهب وعمليات التخطيط الخلفي للسماح بالحركة الداخلية الفعالة والتخطيط للخلافة.</li><li>تقديم توصيات مبنية على البيانات عن الصحة التنظيمية والاحتفاظ والارتباط والفجوات في القدرات.</li><li>تطوير تجربة الموظف من خلال تسهيل العمليات وتطوير برامج جديدة.</li><li>سد الفجوة بين الإدارة والعلاقات العمالية من خلال معالجة المطالب والشكاوى أو الانتهاكات.</li><li>إدارة ومراقبة خطط القوى العاملة والميزانيات ودعم عملية التوظيف. دعم احتياجات الأعمال من خلال تطوير وتحفيز الموظفين.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية وتواصل تفاعلي من خلال القنوات الصحيحة.</li><li>الحفاظ على أنظمة الموارد البشرية والبيانات والإجراءات ومراقبتها.</li><li>تنفيذ وإدارة دورات تقييم الأداء لتحقيق أداء عالي.</li><li>الحفاظ على خطط المكافآت وبرامج المزايا بما يتماشى مع مركز التميز للمكافآت.</li><li>إدارة التقارير والتحليلات لقرار أفضل بما يتماشى مع مركز التميز.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية / علاقات التوظيف (شهادة CIPD أو خلفية تدريب مكملة تعتبر ميزة).</li><li>حد أدنى 7 سنوات خبرة في شراكة أعمال الموارد البشرية.</li><li>إثبات خبرة في إدارة وتأثير أصحاب المصلحة داخل منظمات مصفوفة معقدة عبر عدة أسواق.</li><li>إثبات القدرة على العمل في بيئات غامضة مع القدرة على توفير هيكل، وضوح، وتوجيه.</li><li>من المفضل وجود خبرة في الصناعات التالية: تجارة التجزئة / التجارة الإلكترونية، اللوجستيات / التنفيذ (بيئات عملياتية ثقيلة) أو منظمات بالنمو السريع.</li><li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مهنية قوية من خلال التعاون، الثقة، وعقلية النمو.</li><li>القدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>مهارات اتصال قوية (كتابة وتحدث).</li></ul><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة الرائدة في التوصيل المحلي حول العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وموصولة إلى بابك. نحن نعمل في نحو 65 دولة حول العالم. مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهو جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><br><ul><li><p>بناء علاقات قوية مع شركاء المطاعم وفهم احتياجاتهم وضمان تلبية توقعاتهم.</p><br></li><li><p>ضمان مؤشر جودة القائمة، وتكافؤ الأسعار، وصفقات ممولة من البائع، وتحفيز القدرة على تحمل التكاليف</p><br></li><li><p>بناء علاقات تجارية جديدة من خلال تجديد الاتصالات القائمة عبر العرض</p><br></li><li><p>إعادة التفاوض، وشراكات مفضلة، وبيع متزايد لمحاور ربحية جديدة</p><br></li><li><p>امتلاك الأداء الكامل لمحفظتك، من أداء المبيعات، إلى العمليات داخل المتجر، إلى</p><br></li><li><p>استراتيجيات التسويق والنمو، وتقديم الدعم اليومي</p><br></li><li><p>الحفاظ على وتيرة منتظمة من الاجتماعات الشخصية مع جميع شركائك في محفظتك المعينة. </p><br></li><li><p>تقديم تقارير ممتازة واستباقية للشركاء حول الأداء. </p><br></li><li><p>التفاوض واكتساب المطاعم على منتجات إعلانات مختلفة للمساعدة في تعزيز نموها. </p><br></li><li><p>التأكد من أن الأهداف اليومية والأسبوعية والشهرية على المسار الصحيح وبالتنسيق مع قائد الفريق لضمان نمو المحفظة باستمرار.</p><br></li><li><p>الحفاظ على تقارير تفصيلية عن أداء محفظتك. </p><br></li><li><p>بيع خدمات جديدة إلى مطاعمنا القائمة مثل الخدمات اللوجستية كخدمة، tPro، وبرامج الولاء المتنوعة</p><br></li><li><p>أتمتة وتجسيد تجربة البائع عبر دفع Adoption لبورصة المورد، وخدمات ذاتية والحجز الذاتي من خلال لوحة معلومات بائع talabat</p><br></li></ul><p><strong>ماذا طلبنا؟ </strong></p><br><ul><li><p>شغف بالمبيعات </p><br></li><li><p>3-4 سنوات من الخبرة، ويفضل في المبيعات، إدارة الحسابات، أو خبرة ذات صلة. </p><br></li><li><p>تتفوق في دورة صفقة معاملات مجزأة</p><br></li><li><p>مستوى عالٍ من الملكية والتفاني. </p><br></li><li><p>تظهر أساليب مبيعات إبداعية للتفاعل مع العملاء المحتملين</p><br></li></ul><br><br> </div>