وظائف مدرب لياقة بدنية - جنوب سيناء مصر
٥٢ وظائف شاغرة
Implementing quality and food safety standard in depots Audit on storage practices and personnel hygiene in depots good warehosue practices (GWP) Audit on sales trucks for ambient and twice / week for cold trucks Weekly trade audit on markets Implementing training plan for logistic and sales team Follow up and verifying closing nonconformities which are resulting from regular audits and daily operation Daily check on receiving shipments from plant Daily check and follow up pest control system Daily control and monitoring returns and its classification Daily inspection from receiving lots physical and release status of products Daily follow up prepairing orders , loading and shipping shipments Follow up the orders for permuim customers based on special customer requirements follow up customer complaint closure on time and customer visits Follow up implementing cleaning and sanitation program in depot and personnel hygeine Record all required data of daily operation process according to ISO 9001/2015 documentations Daily follow up for the cold stores and daily register data logger records Take an immediate correction and corrective action in case of cold store temp violation Raising regular reports to the direct manager on regular basis according to procedure Implementing aan efficeint traceability system<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات، سكن، ساعات إضافية</li></ul>
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Develops a training strategy for the hotel. Plan orientation trainings and deliver these training according to the plans. Supervises the development of the Annual Training Plan. Conducts follow-up studies of all completed training to evaluate and measure results. Modifies programs as needed. Develops effective training materials utilizing a variety of media. Develops trainer development programs and coach others involved in training efforts, providing effective growth and development opportunities. Displays leadership in guest hospitality and creates positive atmosphere for guest relations. Observes service behaviours of associates and provides feedback to individuals and/or managers. Monitors enrolment and attendance at training. Reviews comment cards and guest satisfaction results to identify areas of improvement. Measures transfer of learning from training courses to the operation. Develops and monitors spending against the departmental budget. Exemplifies the desired Rixos culture. Identifies performance gaps and work with managers to develop and implement appropriate training to improve performance. Evaluates the trainer’s performance and effectiveness of training programs and provide recommendations for improvement. Research new technologies and methodologies in workplace learning and presenting this research Stays up to date with developments in training by reading relevant journals, going to meetings and attending relevant courses. Helps line managers and trainers solve specific training problems, either on a one-to-one basis or in groups. Manages the delivery of training and development programs. Conducts appraisals for the talent development team. Ensures statutory training requirements are met. Prepares development plan for subordinates. Designs, develops, and produces Managerial training materials and hand-outs. Observes employees’ performance improvement. Be present during operation to make sure that the quality of service provided is in parallel with the hotel service standards. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. To provide carrying chemicals safely, carrying, storing and using in accordance with Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: Bachelor Degree in related field Experience: At least 3 years of experience at the managerial level Foreign Language: Outstanding level of English Courses and Training: Prior attendance in courses and seminars in the field. Computer Literacy: Excellent computer skills Special Qualifications: Leader, adaptable, works under pressure, proactive, results driven, thoroughness, time management, communication proficient, analytical skills. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Summary<br><br>Reporting to the People Development Manager, the Assistant Manager, People Development will assist the PD Manager to oversee the PD opportunities across the hotel, driving a learning & talent development culture and ensuring the delivery of operational performance through an integrated and innovative strategy.<br><br>Responsibilities<br><br>Key Responsibilities:<br><br>The Assistant Manager, People Development is responsible for driving a continuous learning culture, ensuring that learning is available, supported, prioritized, and executed, and enabling organizational learning to be achieved through robust processes for identifying, sharing, and embedding knowledge.<br><br>Collaborates with hotel leaders (Department Heads, People & Culture Team) to identify and understand learning needs, creating a best-in-class learning approach that balances hotel needs. Assists with the development and implementation of training strategies, ensuring the company culture is provided with a high level of learning support. Ensure that global brand and culture initiatives are embedded within the hotel. Deliver a high-quality learning solution to business units across the hotel. Support the hotel with integrating and administering INES (People Hub) as a core learning resource. Act as an adviser to effectively leverage resources and provide guidance to the business on the usage of emerging technologies, thought leadership, practices, and trends. Certifies hotel trainers & facilitators and PD teams to deliver various programs. Assisting the PD Manager to manage the programs with agreed budget, select and manage an external consultant, or manage the deployment of an internal consultant. Coach and develop the capability within the hotel team; provide direction and inspiration for high standards of excellence. Ensure alignment with the global learning and development ethos around co-design of new programs and enhancement of existing programs. Tailor the learning content of global programs to suit the needs of the hotel (including language translations). Conduct on-the-job training and task breakdown training.<br><br>Qualifications<br><br>Abilities/Key Competencies/Skills<br><br>Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s service culture to be responsive, respectful, and deliver a great experience.<br><br>Leading Myself<br><br>Positive Orientation. Operational Decision Making. Self-Development & Management. Leading Others<br><br>Developing an Empowered Team. Leading an Engaged and Diverse Team. Communication. Leading the Business<br><br>Advocating Guest Passion. Business Planning and Analysis. Business Improvement and Change. Experience/Qualifications/Certificates/Education<br><br>Bachelor degree in a relevant field of work, or an equivalent combination of education and work-related experience. Proven experience in PD roles within the hospitality industry. Proven progressive work-related experience in managing and directing the development and delivery of learning or organization development programs in a multi-unit organization. Highly developed oral and written communication skills. Demonstrated proficiency in designing and delivering effective learning programs to multicultural, multi-level audiences. Broad understanding of people strategy, including the drivers of organization effectiveness. Strong organizational skills; ability to project manage and execute. Ability to develop and design new and unique content. Multicultural awareness and ability to work with people from diverse cultures. Demonstrated teamwork communication, including the ability to coach and deliver feedback in a constructive manner. Excellent communication, interpersonal, and team leadership skills. Strong management skills with the ability to prioritize and manage multiple tasks simultaneously. Flexibility to adapt to a dynamic and fast-paced environment. Must be a highly capable user of Microsoft Office programs, including Excel, Word, Power Point, and Outlook. Native Arabic speaker and fluency in verbal and written English is essential. Prior experience in pre-opening is a plus.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>"لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفًا على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور بلا حدود.<br><br>بالانضمام إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من فصول قصتك ومعًا يمكننا إعادة تصور ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الأمر الواقع! #BELIMITLESS"<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>تطوير استراتيجية التدريب للفندق.</li><li>تخطيط التدريبات التوجيهية وتقديم هذه التدريبات وفقًا للخطط الموضوعة.</li><li>الإشراف على إعداد خطة التدريب السنوية.</li><li>إجراء دراسات المتابعة لجميع التدريبات المكتملة لتقييم النتائج وقياسها.</li><li>تعديل البرامج حسب الحاجة.</li><li>تطوير مواد تدريبية فعالة باستخدام وسائط متنوعة.</li><li>تطوير برامج إعداد المدربين وتوجيه المشاركين في جهود التدريب، وتوفير فرص نمو وتطوير فعالة.</li><li>إظهار القيادة في ضيافة الضيوف وخلق بيئة إيجابية لعلامات الضيوف.</li><li>ملاحظة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين تقديم الملاحظات للأفراد و/أو المدراء.</li><li>متابعة التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li>مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف لتحديد مجالات التحسين.</li><li>قياس أثر ونقل التعلم من الدورات التدريبية إلى بيئة العمل.</li><li>إعداد ميزانية القسم ومراقبة الإنفاق مقارنة بها.</li><li>تجسيد ثقافة ريكسوس المطلوبة.</li><li>تحديد الفجوات في الأداء والعمل مع المدراء لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li>تقييم أداء المدرب وفاعلية البرامج التدريبية تقديم التوصيات للتحسين.</li><li>البحث في التقنيات والمنهجيات الجديدة في التعلم المؤسسي وتقديم هذه البحوث.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في مجال التدريب من خلال قراءة المجلات المتخصصة وحضور الاجتماعات والدورات ذات الصلة.</li><li>مساعدة المدراء المباشرين والمدربين في حل مشكلات تدريبية محددة، سواء بشكل فردي أو جماعي.</li><li>إدارة تقديم برامج التدريب والتطوير.</li><li>إجراء تقييمات الأداء لفريق تطوير المواهب.</li><li>ضمان تلبية متطلبات التدريب الإلزامية/القانونية.</li><li>إعداد خطة تطوير للمرؤوسين.</li><li>تصميم وتطوير وإنتاج المواد التدريبية الإدارية والمطبوعات.</li><li>متابعة تحسن أداء الموظفين.</li><li>التواجد أثناء التشغيل لضمان أن جودة الخدمة المقدمة تتوافق مع معايير خدمة الفندق.</li><li>التنبؤ بما إذا كانت جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات المراد شراؤها قد تسبب ضررًا للبيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة الوعي البيئي وإجراء التدريبات اللازمة. العمل على تقليل استهلاك المواد والمعدات المستخدمة حاليًا (الورق، المطبوعات، إلخ).</li><li>تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. المتابعة في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. التنبؤ بالتأثيرات البيئية وكفاءة الطاقة للمعدات المشتراة.</li><li>تنفيذ مسؤولياته والتخلص من النفايات وجمعها بطريقة سليمة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة وقيادة الموظفين في ذلك.</li><li>ضمان نقل المواد الكيميائية وتخزينها واستخدامها بأمان وفقًا للمعايير.</li><li>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة سلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.</li><li>تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يكلف بها من قبل المدراء وإدارة الفندق والتي لم تذكر في الوصف الوظيفي. <br><br></li></ul>المؤهلات<br><br><ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة</li><li>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 سنوات على المستوى الإداري</li><li>اللغة الأجنبية: مستوى ممتاز في اللغة الإنجليزية</li><li>الدورات والتدريب: حضور سابق لدورات وندوات في المجال.</li><li>إتقان الحاسوب: مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب</li><li>مؤهلات خاصة: قيادي، قادر على التكيف، يعمل تحت الضغط، مبادر، موجه بالنتائج، الدقة، إدارة الوقت، إتقان التواصل، مهارات تحليلية. <br><br></li></ul>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو مكان العمل أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو استقطاب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26124788<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الموارد البشرية<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> إدارة<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يساعد في تعزيز قيم الشركة وفلسفتها ويضمن ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير استراتيجياً بمهمة المؤسسة ورؤيتها. يعمل مع فريق قيادة المنشأة لتحديد احتياجات تطوير الموظفين والتطوير التنظيمي ومعالجتها. يتولى هذا المنصب مسؤولية ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك المعرفة بالمنتجات، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء ومهارات القيادة. يقوم بإجراء تقييمات الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب وتسهيل تقديم البرامج التدريبية المخصصة وبرامج الشركة. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد على الاستثمار.<br><br><strong>ملف المرشح <br><br></strong><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة لمدة سنتين في الموارد البشرية أو المجال المهني ذات الصلة؛ مدرب معتمد.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> درجة البكالوريوس (4 سنوات) في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عملية.<br><br></li></ul><strong>أنشطة العمل الأساسية<br><br></strong><strong>إدارة برامج تدريب الموظفين<br><br></strong><ul><li> الترويج لجميع برامج التدريب وإعلام الموظفين بها.</li><li> إظهار القيادة في ضيافة النزلاء، وتجسيد خدمة عملاء ممتازة، وخلق بيئة إيجابية لعلاقات النزلاء.</li><li> مساعدة الموظفين في تحديد سلوكيات محددة تساهم في التميز في الخدمة.</li><li> ضمان تلقي الموظفين تدريباً مستمراً لفهم توقعات النزلاء.</li><li> استخدام أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرضا النزلاء وقدرتهم على إظهار مهارات رضا النزلاء.</li><li> الاجتماع مع الكادر التدريبي بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.</li><li> ملاحظة السلوكيات الخدمية للموظفين وتقديم الملاحظات والأفكار للأفراد و/أو المديرين.<br><br></li></ul><strong>تقييم مدى فعالية برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> مراقبة التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li> الاجتماع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li> الشراكة مع القادة التشغيليين لتقييم مدى إظهار الموظفين لمهارات تقنية وقيادية فعالة.</li><li> مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li> قياس انتقال أثر التعلم من الدورات التدريبية إلى العمليات التشغيلية.</li><li> ضمان إدراج مبادئ تعليم الكبار في البرامج التدريبية.<br><br></li></ul><strong>تطوير خطط وميزانيات البرامج التدريبية<br><br></strong><ul><li> ضمان ربط جميع أنشطة التدريب والتطوير (التدريب الخاص بالأقسام والتدريب العام بالفندق) استراتيجياً بمهمة المؤسسة ورؤيتها.</li><li> تحديد الفجوات في الأداء والعمل مع المديرين لتطوير وتطبيق التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li> إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء.</li><li> مواءمة برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li> وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> تطوير تدريب محدد لتحسين أداء الخدمة.</li><li> تعزيز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li> إدراج رضا النزلاء كمكون أساسي في اجتماعات الأقسام مع التركيز على التحسين المستمر.<br><br></li></ul><strong>إدارة ميزانيات التدريب<br><br></strong><ul><li> المشاركة في تطوير ميزانية التدريب حسب المطلوب.</li><li> إدارة الميزانية بما يتوافق مع أهداف الموارد البشرية والأهداف المالية للفندق.</li><li> إدارة النفقات القابلة للتحكم الخاصة بالقسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li> استخدام بطاقة المشتريات (P-card) إذا كان ذلك مناسباً للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.<br><br></li></ul><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الفرص للجميع. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا وتُحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو النزلاء ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة ذات مغزى للنزلاء، فإننا نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. <strong>كن</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26124786<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الموارد البشرية<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>يساعد في تحديد واحتياجات تطوير الموظفين والمؤسسة ومعالجتها. يهدف هذا المنصب إلى المساعدة في ضمان وجود تدريب فعال لتمكين تحقيق نتائج الأعمال المرجوة. تركز برامج التدريب على مجموعة متنوعة من الموضوعات، بما في ذلك المعرفة بالمنتجات، وفلسفة الشركة، وخدمة العملاء، ومهارات القيادة. يساعد في إجراء تقييم الاحتياجات، وتصميم وتطوير برامج التدريب، وتسهيل تقديم برامج التدريب المخصصة وتدريبات الشركة. يقيس مدى فعالية التدريب لضمان تحقيق عائد على الاستثمار.<br><br><strong>ملف المرشح <br><br></strong><strong>التعليم والخبرة<br><br></strong><ul><li> شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ وخبرة لمدة سنة واحدة في الموارد البشرية أو مجال مهني ذات صلة؛ مدرب معتمد.<br><br></li></ul>أو<br><br><ul><li> درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في الموارد البشرية، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ مدرب معتمد؛ لا تتطلب خبرة عمل.<br><br></li></ul><strong>أنشطة العمل الأساسية<br><br></strong><strong>المساعدة في إدارة برامج تدريب الموظفين<br><br></strong><ul><li> يروج لجميع برامج التدريب ويحيط الموظفين علماً بها.</li><li> يظهر القيادة في ضيافة النزلاء، ويقدم نموذجاً ممتازاً لخدمة العملاء، ويخلق بيئة إيجابية لعلاقات النزلاء.</li><li> يساعد الموظفين في تحديد سلوكيات محددة تسهم في تميز الخدمة.</li><li> يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات النزلاء.</li><li> يستخدم أساليب تدريب فعالة لضمان فهم الموظفين الجيد لرضا النزلاء وقدرتهم على إظهار مهارات تحقيق رضا النزلاء.</li><li> يجتمع مع كادر التدريب بشكل منتظم لدعم جهود التدريب.</li><li> يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم الملاحظات للأفراد و/أو المديرين.<br><br></li></ul><strong>المساعدة في تقييم فعالية برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> يراقب التسجيل والحضور في الدورات التدريبية.</li><li> يجتمع بانتظام مع المشاركين لتقييم التقدم ومعالجة المخاوف.</li><li> يتشارك مع القادة التشغيليين لتقييم ما إذا كان الموظفون يظهرون مهارات فنية وقيادية فعالة.</li><li> يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين.</li><li> يقيس نقل التعلم من الدورات التدريبية إلى بيئة العمل التشغيلية.</li><li> يضمن تضمين مبادئ تعليم الكبار في البرامج التدريبية.<br><br></li></ul><strong>المساعدة في تطوير خطط وميزانيات برامج التدريب<br><br></strong><ul><li> يحدد الفجوات في الأداء ويعمل مع المديرين لتطوير وتنفيذ التدريب المناسب لتحسين الأداء.</li><li> يساعد في إجراء أي تعديلات ضرورية على منهجية التدريب و/أو إعادة التدريب حسب الاقتضاء.</li><li> يربط برامج التدريب والتطوير الحالية للتأثير بشكل فعال على مؤشرات الأعمال الرئيسية.</li><li> يساعد في وضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li><li> يطور تدريباً محدداً لتحسين أداء الخدمة.</li><li> يعزز قيم العلامة التجارية وفلسفتها في جميع أنشطة التدريب والتطوير.</li><li> يدرج رضا النزلاء كمكون من مكونات الاجتماعات القسمية مع التركيز على التحسين المستمر.<br><br></li></ul><strong>المساعدة في إدارة ميزانيات التدريب<br><br></strong><ul><li> يساعد في إعداد ميزانية التدريب حسب المطلوب.</li><li> يساعد في إدارة الميزانية بما يتوافق مع الأهداف المالية للموارد البشرية والمنشأة.</li><li> يساعد في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق الأهداف المحددة في الميزانية أو تجاوزها.</li><li> يستخدم بطاقة الشراء (P-card) إذا كان ذلك مناسباً للتحكم في نفقات القسم ومراقبتها.<br><br></li></ul><em>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، حيث نرحب بالجميع ونوفر لهم سبل الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط النزلاء من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في الفريق وتحرص على تقديم تجربة ذات مغزى للنزلاء، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة مسارك المهني القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان تجمع العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، <strong>وابدأ</strong> هدفك، <strong>وانتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، <strong>واصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
فندق Swissotel شرم الشيخ مجموعة الإقامة الشاملة يوفر عطلة لا تُنسى لضيوفه مع شعور بالخدمة الفاخرة الممزوجة بالطبيعة، مع نطاق واسع من أنواع الإقامة، من غرف وجناحات بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد للبالغين.<br><br>كل ذلك في أجواء هادئة بين حدائق جميلة ومسابح ومناظر خلابة وتشكيلة واسعة من مطاعم à la carte وخدمات سبا خاصة. يُرحَّب بالضيوف المرموقين للاسترخاء والاستجمام في مكان هادئ وأنيق في المنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية للترف والمتعة والاجتماعات الناجحة.<br><br>انضم إلى فريقنا المتحمس والنشط وبنِ مسيرتك المهنية معنا.<br><br><br><br>الوصف الوظيفي<br><br>تطوير وتنفيذ استراتيجيات الإيرادات للفندق. مراقبة أسعار المنافسين واتجاهات السوق لتعديل الاستراتيجيات. قيادة اجتماعات إدارة الإيرادات الأسبوعية/ نصف الأسبوعية وتقديم رؤى استناداً إلى بيانات التقارير. تطوير توقعات الإيرادات العلوية النطاق والسعي بنشاط لفرص زيادة الربح عبر جميع مراكز الإيرادات في العمل. إجراء تقييمات أداء منتظمة وتحسين التسعير والاحتياطي. توجيه، وتدريب وتطوير أعضاء الفريقjunior في ممارسات إدارة الإيرادات. التعاون مع فرق المبيعات والمالية والإدارة الأمامية لتحقيق أهداف الإيرادات. ضمان إدارة الحجوزات بشكل جيد والتنسيق مع فريق الحجوزات. تعزيز الحصة السوقية ضمن مجموعة المنافسين والتأكد من استخدام جميع الأنظمة بشكل كافٍ لتحسين Rev PAR. استغلال معرفتك بمشهد التوزيع، بما في ذلك وكالات السفر عبر الإنترنت وشبكات التوزيع لتحقيق أقصى ربح للفندق. المسؤول عن جودة البيانات ونظافة الأنظمة لتطبيقات إدارة الإيرادات والتوزيع؛ المنصات والأدوات التي يستخدمها الفندق.<br><br>المؤهلات<br><br>1-3 سنوات من الخبرة في أدوار إدارة الإيرادات. قدرة مثبتة على العمل بشكل مستقل وفي الوقت نفسه التميز في بيئات الفريق التعاونية. مهارات تحليلية استثنائية وقدرة على اتخاذ قرارات استراتيجية تعزز نمو الإيرادات. الإتقان في مبادئ إدارة الإيرادات. فهم قوي لمشهد التوزيع، ووكالات السفر عبر الإنترنت، والاتجاهات السوقية الناشئة. عقلية تعاونية وتفكير تقدمي مع شغف لرفع مستوى إدارة الإيرادات كمجتمع محترم وذو قيمة من الممارسات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين الرئيسيين. فضول وتفتح ذهنك.<br><br>معلومات إضافية<br><br>الخبرة تعتبر ميزة<br><br>خبرة سابقة في العمل مع أوبرا أو نظام مشابه<br><br>قوة في التعاملات الشخصية وحل المشكلات<br><br>إتقان اللغة الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الشمولية الكاملة الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه رفيعة المستوى التي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق العافية والرياضة الرائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات حديثة للغاية.<br><br>شاطئ جميل، وطعام لديد مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة وبوفيهات فاخرة، وحمامات سباحة، ونادي ريكسي المخصص حصريًا للأطفال، وعروض ترفيهية حية؛ كلها في انتظارك لتقديم أفضل تجربة عطلة على الإطلاق.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم بشرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>نظرة عامة على الوظيفة<br><br>نحن نبحث عن <strong>مدير بهو</strong> ذي خبرة وموجه نحو تقديم الخدمات وذو خلفية قوية في <strong>عمليات المشروبات</strong> للإشراف على تجربة البهو وضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية. يجمع المرشح المثالي بين مهارات الضيافة الرفيعة والمعرفة القوية بالمشروبات، وعمليات البار، ومعايير الخدمة.<br><br>سيكون مدير البهو مسؤولاً عن خلق بيئة بهو ترحيبية ومفعمة بالحيوية والراقي مع دعم خدمة المشروبات والتنسيق الوثيق مع المكاتب الأمامية، والأغذية والمشروبات، وأقسام الفندق الأخرى.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br><ul><li>إدارة العمليات اليومية وتجربة الضيوف داخل بهو الفندق.</li><li>الترحيب بالضيوف والتواصل معهم، وضمان تقديم تجربة دافئة ومحترفة ومخصصة.</li><li>الإشراف على خدمة المشروبات في البهو، بما في ذلك القهوة، والكوكتيلات، والكوكتيلات الخالية من الكحول، والأنواع الأخرى من المشروبات.</li><li>الحفاظ على معايير عالية لتقديم المشروبات وجودتها وخدمتها.</li><li>قيادة وتدريب وتحفيز أعضاء فريق خدمة البهو والمشروبات.</li><li>مراقبة مستويات الخدمة وحل مخاوف الضيوف أو شكواهم باستباقية.</li><li>التنسيق مع فرق الأغذية والمشروبات، والمكاتب الأمامية، وتدبير المنازل، والفعاليات لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>مراقبة مخزون المشروبات، والمستويات المطلوبة، وإعادة الطلب، وتوفر المنتجات.</li><li>دعم ضبط تكاليف المشروبات، وتقليل الهدر، والالتزام بمعايير الشركة.</li><li>ضمان الالتزام بنظافة الأغذية والسلامة والترخيص ومتطلبات تقديم المشروبات المسؤولة.</li><li>الحفاظ على مظهر البهو، وأجوائه، ونظافته، وعرضه العام.</li><li>المساعدة في أنشطة البهو، والعروض الترويجية، وجلسات التذوق، والمفاهيم الموسمية، والفعاليات الخاصة.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المنتظمين وكبار الشخصيات.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف وتحديد الفرص لتحسين تجربة البهو والمشروبات.</li><li>إعداد التقارير التشغيلية ونقل المشكلات والفرص ذات الصلة إلى الإدارة.</li><li>ضمان اتباع أعضاء الفريق بانتظام لإجراءات التشغيل القياسية، ومعايير المظهر الشخصي، وإجراءات الخدمة.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في مجال الضيافة، ويفضل أن تكون في فندق أو صالة أو بار أو مطعم أو بيئة أغذية ومشروبات راقية.</li><li>يلزم وجود خبرة إشرافية أو إدارية سابقة.</li><li>معرفة قوية بالمشروبات، بما في ذلك الكوكتيلات، والمشروبات الروحية، والقهوة، والاتجاهات الحديثة في مجال المشروبات.</li><li>خبرة في خدمة المشروبات، وإدارة المخزون، والتحكم في التكاليف.</li><li>مهارات تواصل ومهارات شخصية ممتازة.</li><li>عقلية قوية لخدمة الضيوف مع القدرة على التعامل مع كبار الشخصيات والشخصيات البارزة باحترافية.</li><li>قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق بثقة.</li><li>مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل.</li><li>القدرة على العمل في بيئة ضيافة متسارعة الوتيرة ومتعددة الثقافات.</li><li>مظهر احترافي ومعايير مظهر شخصي ممتازة.</li><li>المرونة للعمل في الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، وأثناء الفعاليات الخاصة.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل في الضيافة، أو إدارة الفنادق، أو مجال ذات صلة.</li><li>تعتبر الشهادات ذات الصلة بالمشروبات ميزة إضافية.<br><br></li></ul><strong>معلومات إضافية<br><br></strong>الكفاءات الرئيسية<br><br><strong>تجربة الضيوف | الخبرة في مجال المشروبات | القيادة | التواصل | حل المشكلات | التميز في الخدمة | الوعي التجاري | تطوير الفريق | الاهتمام بالتفاصيل<br><br></strong>النجاح في هذا الدور<br><br>سيتم قياس النجاح من خلال تقديم تجربة بهو استثنائية بشكل مستمر، والحفاظ على معايير عالية للمشروبات والخدمة، وتطوير ثقافة فريق قوية، والتحكم في تكاليف المشروبات، وخلق بيئة بهو تشجع على تفاعل الضيوف، والزيارات التكرارية، والملاحظات الإيجابية.
<p><strong>نظرة عامة على المنصب:</strong></p><p>المسؤول عن المبيعات هو المسؤول عن قيادة الاستراتيجية التجارية، ودفع النمو في الإيرادات، وإدارة الحسابات الرئيسية، وضمان تموضع سوقي قوي للشركة. هذا الدور يتطلب قائدًا عالي الحافز يتمتع بمهارات تحليلية قوية، وفهم عميق للسوق، والقدرة على بناء وقيادة فريق مبيعات عالي الأداء.<br><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br><strong>1. استراتيجية المبيعات ونمو الإيرادات</strong></p><ul><li><p> تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات السنوية المتوافقة مع أهداف العمل.</p></li><li><p> قيادة نمو الإيرادات عبر جميع القطاعات (الشركات، الترفيه، الاجتماعات والمؤتمرات، عبر الإنترنت، والحكومة).</p></li><li><p> مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واستراتيجيات التسعير.</p></li><li><p> قيادة عملية التنبؤ وضمان دقة توقعات الإيرادات الشهرية.</p></li></ul><p><strong>2. تطوير الأعمال</strong></p><ul><li><p> تحديد وتأمين فرص عمل جديدة في الأسواق المحلية والدولية.</p></li><li><p> توسيع محفظة الحسابات وتفعيل علاقات ذات عائد مالي جديد.</p></li><li><p> تعزيز الشراكات مع وكلاء السفر والعملاء الشركات ومنظمي الفعاليات وأصحاب القرار الرئيسيين.<br><strong>3. القيادة والإدارة الفريق</strong></p></li><li><p>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات لتحقيق الأداء الأمثل.</p></li><li><p> تحديد أهداف شهرية وربع سنوية للفريق.</p></li><li><p> إجراء مراجعات الأداء وتقديم التغذية الراجعة ودعم التطور المهني.</p></li></ul><p><strong>4. إدارة علاقات العملاء</strong></p><ul><li><p> الحفاظ على العلاقات مع الحسابات الرئيسية وتطويرها.</p></li><li><p> إجراء زيارات منتظمة للعملاء، ومكالمات مبيعات، ومراجعات الحسابات.</p></li><li><p> ضمان أعلى مستوى من رضا العملاء وتقديم الخدمات.</p></li><br><strong>5. عمليات المبيعات والتقارير</strong></li></ul><li><p>إشراف على عمليات المبيعات اليومية وضمان دقة CRM.</p></li><li><p> تقديم تقارير المبيعات أسبوعياً وشهرياً وربع السنوية.</p></li><li><p> ضمان تقديم خطط المبيعات وخطط العمل وتقارير الإيقاع في الوقت المناسب.</p></li><li><p> العمل closely مع إدارة العوائد والتسويق لتحسين الأداء.<br><strong>6. الفعاليات والترويج</strong></p></li><li><p> المشاركة في المعارض والفعاليات واللقاءات الشبكية.</p></li><li><p> تحديد فرص ترويجية ودعم الحملات التسويقية.</p></li><li><p> تمثيل الشركة بمهنية في جميع الفعاليات التجارية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p> شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التسويق، الضيافة، أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p> 7–12 عامًا من الخبرة في المبيعات ذات الصلة، مع 3–5 سنوات على الأقل في دور قيادي.</p></li><li><p> معرفة قوية بسوق البحر الأحمر المصري والمشهد التجاري.</p></li><li><p> سجل حافل بتحقيق أهداف الإيرادات.</p></li><li><p> مهارات اتصال، تفاوض وعرض تقديمي ممتازة.</p></li><li><p> قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</p></li><li><p> إتقان أنظمة CRM وMS Office.</p></li><li><p> الطلاقة في الإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</p></li></ul><p></p>
Company Description<br><br>With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.<br><br>A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.<br><br>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh<br><br>Job Description<br><br> Closely deal with all requests, problems and needs of guests staying at Rixos Hotels Egypt and find solutions to problems, focusing on guest satisfaction. Listen attentively to guests to get an effective customer-oriented perspective and handle complaints properly. Handle guest complaints and find solutions. Report any problems that take time to solve to his/her direct manager and follow-up on the matter. Greet guests that will check-in at the reception in coordination with the Front Office Department and, if possible, accompany the guests to their room and call them during the day to ask for any needs they may have. Make “Guest Contacts” during the day in an effort to identify the level of guest satisfaction and, if any, complaints, suggestions and problems, and find solutions to these. Write down any comments, requests, suggestions and complaints received from guests during the day into the “Through Our Guests’ Eyes” report together with their answers and actions. Ask guests to fill out a questionnaire during the day. Assess the results of the questionnaire. Translate them into English and e-mail them to all of the department managers. Identify the special days of guests such as birthdays, wedding anniversaries etc., make the necessary organisation together with the related departments and monitor the organisation. Work in coordination with all departments and ensure the flow of necessary information. Take all special orders from guests such as birthday cakes, flowers etc., inform the necessary departments and ensure that the order is delivered to the guest. Ensure that requests for a babysitter, plane or coach ticket, restaurant reservation, medication etc. placed by guests are met as soon as possible. Follow the VIP procedures and greet VIP guests and bid them farewell. Walk agency representatives and potential guests around the facility. Prepare written documents for activities to be announced to guests. Ensure that these documents are distributed to guest rooms with the help of the related departments. Handle guest requests for the A la Carte restaurants and fill out a reservation form for each A la Carte restaurant and inform the F&B Department. Observe the overall guest satisfaction during the activities and in the areas throughout the day and report to the Guest Relations Manager/Supervisor about the atmosphere. Have detailed knowledge of all physical features of the facility as well as all activities/services offered at the facility. Support hotel sales. Is authorised to sell charged services. Take part in the Emergency Response Teams. Keep any items that guests lose in the facility or forget in their room when checking- out. Deliver any lost and found to guests still at the hotel or send them by mail. Respond to guest inquiry forms and all written suggestions, complaints etc Provide guidance to guests for any diseases or health problems that guests may encounter and, if necessary, call a doctor and an ambulance. Monitor and report the incident to the Guest Relations Manager. Be open to all developments related to the profession. Closely keep track of the developments so as to contribute to finding solutions. Take part in training programmes and departmental internal communication meetings. Due to being in direct contact with guests, must always look clean, neat and fresh. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br> Education: At least a high school diploma. Experience: At least 2 years of experience in the industry. Foreign Language: Proficiency in English to communicate with guests and understand the professional terminology related to the devices and equipment used and a good command of Arabic, German, French or Russian. Courses and Training: Prior attendance in seminars and trainings related to the job. Computer Literacy: MS Office applications, Front Office programmes (Fidelio, Opera etc.). Skills: Is familiar with guest profiles based on his/her experience. Instructs colleagues that are less experienced on how to address guests. Expected to use complex devices and equipment related to the job. Expected to possess technical knowledge about the methods, techniques and processes related to the job expected to perform jobs that require experience in the field, concern more than one unit/process, and are similar in nature.
<strong><em>Jet2holidays</em></strong><em> قادمة إلى مصر في فبراير 2027 ونحن نبحث عن ممثلي مطار شغوفين للانضمام إلى فريقنا!<br><br></em><em>بصفتك عضوًا قيّمًا في فريق مطار <strong>Jet2holidays</strong>، ستلعب دورًا رئيسيًا في تقديم تجربة استقبال وترحيب لا تُنسى لعملائنا عند وصولهم ومغادرتهم المطار. ستعمل كفريق واحد مع موردينا الداخليين والخارجيين مع تحمّل المسؤولية عن حل استفسارات أو مشكلات العملاء باستخدام أنظمتنا الرقمية الداخلية.<br><br></em><strong>ماذا نقدم لك؟<br><br></strong>نحن فخورون بتقديم مجموعة شاملة من المزايا لزملائنا الأعزاء، بما في ذلك:<br><br><ul><li>راتب ممتاز</li><li>عقد عمل محلي عن طريق وكيلنا المحلي (تاريخ البدء من 04.02.27)</li><li>تدريب مدفوع الأجر بالكامل وتوفير معدات تكنولوجيا المعلومات</li><li>اجتماعات فردية شهرية مع قائد فريقك</li><li>تطور وظيفي عبر Jet2.com وJet2holidays</li><li>عطلة أسبوعية</li><li>مشاركة جداول العمل الشهرية مسبقًا</li><li>برنامج مكافآت "توصية صديق"<br><br><br></li></ul><strong>ماذا سأفعل؟<br><br></strong>بصفتك <strong>ممثل مطار</strong>، ستكون مسؤولاً مباشرة أمام قائد فريق المطار أو مدير الوجهة وستعمل عن كثب مع الشركاء الداخليين والخارجيين لتقديم <strong>خدمة عملاء ممتازة ورائدة في القطاع بمستوى كبار الشخصيات (VIP)</strong>. ستكون في قلب <strong>صنع الذكريات</strong> لعملائنا.<br><br><ul><li>صنع الذكريات<br><br><br></li></ul>قم بالترحيب بكل عميل بحفاوة مع ابتسامة <strong><em>Jet2holidays</em></strong> الشهيرة. ستجعل رحلة عملائنا لا تُنسى منذ بدايتها.<br><br><ul><li>تحمّل المسؤولية<br><br><br></li></ul>كن نقطة اتصال أثناء اضطرابات الرحلات الجوية، وحالات الطوارئ، وتصعيد المشكلات من قبل العملاء، مع التأكد من التعامل مع كل موقف بعناية والعمل معًا كفريق واحد لضمان تحقيق متطلبات خدمة الأداء في الوقت المحدد ورضا العملاء.<br><br><ul><li>التواجد والتفاعل<br><br><br></li></ul>تمثيل <strong><em>Jet2holidays</em></strong> في صالة الوصول وصالة المغادرة لإرشاد ومساعدة العملاء طوال تجربتهم في المطار. تزويد عملائنا بالمعلومات الأساسية حول الانتقالات والعطلات باستخدام أنظمتنا الداخلية على جهاز لوحي، وإعداد وتوزيع حزم الترحيب، وتقديم المعلومات شفهيًا على متن حافلات النقل.<br><br><ul><li>العمل كفريق واحد<br><br><br></li></ul>العمل عن كثب مع مزودي خدمات النقل لدينا، ودعم العمليات داخل الصالة وخارجها في موقف الحافلات لضمان تجربة عملاء بمستوى كبار الشخصيات (VIP).<br><br><strong>ما الذي أحتاجه؟<br><br></strong><ul><li>وثائق الحق في العمل<br><br><br></li></ul>نظرًا لأننا نتوظيف بموجب عقود محلية، يجب أن تكون حاملاً بالفعل لوثائق الحق الكامل في العمل في <strong>مصر</strong>.<br><br><em>(بطاقة الرقم القومي المصري أو جواز السفر المصري)<br><br></em><ul><li>السفر والسكن<br><br><br></li></ul>يجب أن تكون مقيمًا بالفعل في <strong>شرم الشيخ</strong> ولديك <strong>سكنك الخاص</strong>. ستحتاج إلى القدرة على الوصول إلى المطار في أي وقت - نهارًا أو ليلاً.<br><br><ul><li>المرونة<br><br><br></li></ul>نهدف إلى تقديم جدول عملك قبل 4 أسابيع. سيشمل جدول عملك الفترات الصباحية المبكرة، والنهايات المتأخرة، والورديات المقسمة، والعمل في عطلات نهاية الأسبوع. بصفتك ممثل مطار، يرجى العلم أن الدور يتضمن فترات طويلة من الوقوف والعمل في الهواء الطلق، خاصة خلال أشهر الصيف. المرونة ضرورية، حيث قد يُطلب منك أيضًا تقديم الدعم أثناء اضطرابات الرحلات الجوية، والطوارئ الخطيرة، وتصعيد مشكلات العملاء.<br><br><ul><li>المهارات والخبرة<br><br><br></li></ul>خبرة خدمة العملاء هي ميزة إضافية، ولكنها ليست ضرورية. يجب أن تكون موجهًا نحو الحلول، وودودًا وإيجابيًا، وواثقًا ومستريحًا في استخدام <strong>الأنظمة الرقمية</strong> (على جهاز لوحي). يرجى ملاحظة أن هذا الدور يتطلب مجهودًا بدنيًا، حيث يُطلب منك دعم عملياتنا السريعة وستكون دائمًا في حركة مستمرة.<br><br><strong>ما الذي يمكنني توقعه بعد تقديم الطلب؟<br><br></strong>بمجرد مراجعة طلبك من قبل فريق استقطاب المواهب لدينا، وفي حال نجاحك، ستنتقل إلى المرحلة النهائية، وهي <strong>مقابلة شخصية</strong> <strong>حضورية</strong> في <strong>شرم الشيخ</strong> مع فريق إدارة الوجهات في <strong><em>Jet2holidays</em></strong> في <strong>19 أو 20 أكتوبر 2026</strong>!<br><br>هل تريد معرفة المزيد عن هذا الدور؟ انقر على الرابط أدناه!<br><br>ممثل مطار Jet2holidays (المعروف أيضًا باسم مساعد عملاء المطار) - فيديو<br><br>للتعرف على بعض أعضاء فريقنا الرائعين ولإلقاء نظرة على الحياة في <strong><em>Jet2holidays</em></strong>، تابع صفحتنا على فيسبوك: Jet2Careers Overseas<br><br>هل أنت مستعد للإقلاع؟ انضم إلى <strong>شركة تنظيم الرحلات رقم واحد في المملكة المتحدة</strong>!
<strong>Company Description<br><br></strong>"لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفًا على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور بلا حدود.<br><br>من خلال الانضمام إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"<br><br><strong>Job Description<br><br></strong>التعامل عن كثب مع جميع طلبات ومشكلات واحتياجات النزلاء المقيمين في فندق ريكسوس سيجيت شرم وإيجاد حلول للمشكلات مع التركيز على رضا النزلاء.<br><br>الاستماع بتركيز للنزلاء للحصول على منظور فعال موجه نحو خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بشكل صحيح.<br><br>التعامل مع شكاوى النزلاء وإيجاد الحلول. الإبلاغ عن أي مشكلات تستغرق وقتًا لحلها إلى المسؤول المباشر ومتابعة الأمر.<br><br>الترحيب بالنزلاء الذين سيقومون بتسجيل الوصول في الاستقبال بالتنسيق مع إدارة المكاتب الأمامية، ومرافقة النزلاء إلى غرفهم إن أمكن، والاتصال بهم خلال اليوم للسؤال عن أي احتياجات قد تكون لديهم.<br><br>إجراء "تواصل مع النزلاء" خلال اليوم في محاولة لتحديد مستوى رضا النزلاء، والشكاوى والاقتراحات والمشكلات إن وجدت، وإيجاد حلول لها.<br><br>تدوين أي ملاحظات وطلبات واقتراحات وشكاوى واردة من النزلاء خلال اليوم في تقرير "من خلال أعيُن نزلائنا" جنبًا إلى جنب مع إجاباتها والإجراءات المتخذة.<br><br>الطلب من النزلاء ملء استبيان خلال اليوم. تقييم نتائج الاستبيان وترجمتها إلى اللغة الإنجليزية وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مديري الإدارات.<br><br>تحديد المناسبات الخاصة للنزلاء مثل أعياد الميلاد وذكرى الزواج وما إلى ذلك، والقيام بالتنظيم اللازم بالتعاون مع الإدارات المعنية ومتابعة هذا التنظيم.<br><br>العمل بالتنسيق مع جميع الإدارات وضمان تدفق المعلومات اللازمة.<br><br>تلقي جميع الطلبات الخاصة من النزلاء مثل كعك أعياد الميلاد والزهور وما إلى ذلك، وإبلاغ الإدارات المعنية وضمان تسليم الطلب إلى النزيل.<br><br>التأكد من تلبية طلبات النزلاء الخاصة بمجالسة الأطفال، أو تذاكر الطيران أو الحافلات، أو حجز المطاعم، أو الأدوية، وما إلى ذلك، في أسرع وقت ممكن.<br><br>اتباع إجراءات كبار الزوار (VIP) والترحيب بنزلاء الـ VIP وتوديعهم.<br><br>مرافقة ممثلي الوكالات والنزلاء المحتملين في جولات حول المنشأة.<br><br>إعداد وثائق مكتوبة للأنشطة المراد الإعلان عنها للنزلاء. التأكد من توزيع هذه الوثائق على غرف النزلاء بمساعدة الإدارات المعنية.<br><br>التعامل مع طلبات النزلاء لمطاعم "آلا كارت" وملء نموذج حجز لكل مطعم "آلا كارت" وإبلاغ إدارة الأغذية والمشروبات.<br><br>ملاحظة رضا النزلاء العام خلال الأنشطة وفي المناطق المختلفة على مدار اليوم وإبلاغ مدير/مشرف المكاتب الأمامية عن الانطباعات والأجواء.<br><br>امتلاك معرفة تفصيلية بجميع الميزات المادية للمنشأة بالإضافة إلى جميع الأنشطة/الخدمات المقدمة في المنشأة.<br><br>دعم مبيعات الفندق. ويكون مخولاً ببيع الخدمات المدفوعة.<br><br>المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.<br><br>الاحتفاظ بأي أغراض يفقدها النزلاء في المنشأة أو ينسونها في غرفهم عند المغادرة. تسليم المفقودات والموجودات للنزلاء المقيمين حاليًا في الفندق أو إرسالها عبر البريد.<br><br>الرد على نماذج استفسارات النزلاء وجميع الاقتراحات والشكاوى المكتوبة وما إلى ذلك.<br><br>تقديم التوجيه للنزلاء بشأن أي أمراض أو مشكلات صحية قد يواجهونها، واستدعاء طبيب وسيارات إسعاف إذا لزم الأمر. متابعة الحادث والإبلاغ عنه لمدير المكاتب الأمامية/مدير علاقات النزلاء/المدير المناوب.<br><br><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>Education:</strong> حاصل على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل.<br><br><strong>Experience: </strong>خبرة لا تقل عن سنتين في هذا المجال.<br><br><strong>Foreign Language:</strong> إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل مع النزلاء وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة والمعدات المستخدمة، وإجادة جيدة للغة العربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية.<br><br><strong>Courses and Training:</strong> حضور سابق للندوات والدورات التدريبية المتعلقة بالوظيفة.<br><br><strong>Computer Literacy:</strong> تطبيقات MS Office، وبرامج المكاتب الأمامية (Fidelio، Opera، إلخ).<br><br><strong>Skills:</strong> الإلمام بملفات تعريف النزلاء بناءً على خبرته/خبرتها. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية مخاطبة النزلاء. يُتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة مرتبطة بالوظيفة. يُتوقع امتلاك معرفة فنية بالطرق والتقنيات والعمليات المتعلقة بالوظيفة، وأداء المهام التي تتطلب خبرة في هذا المجال، والتي تخص أكثر من وحدة/عملية واحدة ذات طبيعة متشابهة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم إدراج التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو استقطاب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Closely deal with all requests, problems and needs of guests staying at Rixos Hotels Egypt and find solutions to problems, focusing on guest satisfaction. Listen attentively to guests to get an effective customer-oriented perspective and handle complaints properly. Handle guest complaints and find solutions. Report any problems that take time to solve to his/her direct manager and follow-up on the matter. Greet guests that will check-in at the reception in coordination with the Front Office Department and, if possible, accompany the guests to their room and call them during the day to ask for any needs they may have. Make “Guest Contacts” during the day in an effort to identify the level of guest satisfaction and, if any, complaints, suggestions and problems, and find solutions to these. Write down any comments, requests, suggestions and complaints received from guests during the day into the “Through Our Guests’ Eyes” report together with their answers and actions. Ask guests to fill out a questionnaire during the day. Assess the results of the questionnaire. Translate them into English and e-mail them to all of the department managers. Identify the special days of guests such as birthdays, wedding anniversaries etc., make the necessary organisation together with the related departments and monitor the organisation. Work in coordination with all departments and ensure the flow of necessary information. Take all special orders from guests such as birthday cakes, flowers etc., inform the necessary departments and ensure that the order is delivered to the guest. Ensure that requests for a babysitter, plane or coach ticket, restaurant reservation, medication etc. placed by guests are met as soon as possible. Follow the VIP procedures and greet VIP guests and bid them farewell. Walk agency representatives and potential guests around the facility. Prepare written documents for activities to be announced to guests. Ensure that these documents are distributed to guest rooms with the help of the related departments. Handle guest requests for the A la Carte restaurants and fill out a reservation form for each A la Carte restaurant and inform the F&B Department. Observe the overall guest satisfaction during the activities and in the areas throughout the day and report to the Guest Relations Manager/Supervisor about the atmosphere. Have detailed knowledge of all physical features of the facility as well as all activities/services offered at the facility. Support hotel sales. Is authorised to sell charged services. Take part in the Emergency Response Teams. Keep any items that guests lose in the facility or forget in their room when checking-out. Deliver any lost and found to guests still at the hotel or send them by mail. Respond to guest inquiry forms and all written suggestions, complaints etc. Provide guidance to guests for any diseases or health problems that guests may encounter and, if necessary, call a doctor and an ambulance. Monitor and report the incident to the Guest Relations Manager. Be open to all developments related to the profession. Closely keep track of the developments so as to contribute to finding solutions. Take part in training programmes and departmental internal communication meetings. Due to being in direct contact with guests, must always look clean, neat and fresh. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To predict effects of environment and efficiency of energy on purchased equipment. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment and lead to staffs. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facilities. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br>Education: At least a Bachelor`s Degree. Experience: At least 2 years of experience in the industry. Foreign Language: Proficiency in English to communicate with guests and understand the professional terminology related to the devices and equipment used and a good command of Arabic, German, French or Russian. Courses and Training: Prior attendance in seminars and trainings related to the job. Computer Literacy: MS Office applications, Front Office programmes (Fidelio, Opera etc.). Skills: Is familiar with guest profiles based on his/her experience. Instructs colleagues that are less experienced on how to address guests. Expected to use complex devices and equipment related to the job. Expected to possess technical knowledge about the methods, techniques and processes related to the job expected to perform jobs that require experience in the field, concern more than one unit/process, and are similar in nature. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
وصف الوظيفة<br><br>يتولى كبير المحاسبين مسؤولية الإشراف على العمليات المحاسبية اليومية للفندق، وضمان دقة التقارير المالية، والحفاظ على ضوابط داخلية قوية، ودعم الامتثال لسياسات هيلتون واللوائح المحلية والمعايير المحاسبية. يساعد هذا الدور مدير الشؤون المالية في حماية أصول الفندق، وتعظيم الربحية، وتقديم معلومات مالية دقيقة وفي الوقت المناسب للإدارة.<br><br>يقود كبير المحاسبين الفريق المحاسبي ويضمن الإدارة الفعالة لأنشطة دفتر الأستاذ العام، وإغلاق نهاية الشهر، ومطابقة الميزانية العمومية، والامتثال الضريبي، والتدقيق، وإدارة النقد، والضوابط المالية.<br><br>المسؤوليات<br><br>التقارير المالية والمحاسبة<br><br>إدارة والإشراف على جميع الأنشطة المحاسبية داخل الفندق. ضمان دقة ونزاهة السجلات المالية والمعاملات المحاسبية. إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية والجداول الداعمة. تنسيق عمليات إغلاق نهاية الشهر ونهاية العام وفقًا لمعايير هيلتون وجداول التقارير. مراجعة قيود اليومية، والمستحقات، والمصاريف المدفوعة مقدمًا، ومطابقة الحسابات. الحفاظ على دفتر الأستاذ العام والتأكد من تسجيل جميع المعاملات بشكل صحيح.<br><br>الضوابط الداخلية والامتثال<br><br>ضمان الامتثال لسياسات هيلتون وإجراءات المحاسبة للشركة والمتطلبات القانونية المحلية. الحفاظ على بيئة رقابة داخلية قوية لحماية أصول الشركة. مراقبة الامتثال للسياسات المالية، وتفويض السلطة، وعمليات الموافقة. قيادة مراجعات الميزانية العمومية وضمان الحل السريع للبنود المعلقة. دعم تنفيذ والتحسين المستمر للضوابط المالية.<br><br>إدارة التدقيق والضرائب<br><br>تنسيق عمليات التدقيق الداخلية والخارجية والتدقيق الخاص بالشركة. إعداد جداول التدقيق وضمان الحل السريع لنتائج التدقيق. قيادة إعداد ومراجعة البيانات المالية الشهرية، وضمان الدقة في ترميز المقبوضات النقدية ودعم عمليات التدقيق الداخلي من أجل الشفافية والامتثال. ضمان الامتثال للوائح الضريبية المحلية، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، وضريبة الاستقطاع، وضرائب الرواتب، وغيرها من الإقرارات القانونية. التواصل مع المدققين الخارجيين، ومستشاري الضرائب، والسلطات الحكومية حسب الحاجة.<br><br>إدارة النقد والخزينة<br><br>الإشراف على عمليات إدارة النقد والأنشطة المصرفية للفندق. مراقبة التدفق النقدي وضمان توفر رأس المال العامل الكافي. مراجعة كشوف المطابقة البنكية والتحقيق في التناقضات. ضمان وجود ضوابط مناسبة على عمليات التعامل بالنقد والمدفوعات.<br><br>إدارة الحسابات<br><br>الإشراف على وظائف الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، وأمين الصندوق العام، ومراجعة الدخل. مراقبة تقارير أعمار الديون وضمان تحصيل المستحقات في الوقت المناسب. مراجعة مدفوعات الموردين والحفاظ على علاقات إيجابية مع الموردين. ضمان تسجيل الإيرادات بدقة ومطابقة الأنظمة التشغيلية.<br><br>قيادة الفريق<br><br>قيادة وتوجيه وتطوير الفريق المحاسبي لتحقيق أهداف القسم. إجراء تقييمات الأداء ودعم خطط تطوير الموظفين. تعزيز ثقافة المساءلة والنزاهة والتحسين المستمر. ضمان التدريب المتقاطع وتخطيط التعاقب الوظيفي داخل القسم المالي.<br><br>الشراكة التجارية<br><br>دعم مدير الشؤون المالية في إعداد الميزانية والتنبؤ والتحليل المالي. تقديم رؤى وتوصيات مالية للإدارات التشغيلية. المشاركة في اجتماعات الإدارة والمساهمة في صنع القرار التجاري. المساعدة في تحديد الفرص لتحسين الربحية والكفاءة التشغيلية.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم<br><br>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو التجارة، أو مجال ذي صلة.<br><br>الخبرة<br><br>خبرة محاسبية تصاعدية لا تقل عن 5–7 سنوات.<br><br>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في دور محاسبي إشرافي أو إداري داخل قطاع الضيافة.<br><br>تعتبر الخبرة السابقة في أنظمة وإجراءات هيلتون ميزة إضافية.<br><br>المهارات التقنية<br><br>معرفة قوية بمبادئ محاسبة الضيافة والضوابط المالية.<br><br>خبرة في أنظمة الفنادق المالية (أوراكل، صن سيستمز، ساب، بيبول سوفت، أو ما يعادلها).<br><br>إتقان متقدم لبرنامج مايكروسوفت إكسل وأدوات التقارير المالية.<br><br>معرفة باللوائح الضريبية المحلية ومتطلبات التقارير القانونية.<br><br>مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات.
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Assist the Recreation Manager in overseeing daily operations of all recreational facilities, including swimming pools, beaches, and sea activities. Supervise and support lifeguards, beach boys, and recreation staff to ensure smooth and safe operations. Coordinate and implement recreational activities and events to enhance guest experiences. Ensure compliance with safety regulations and Swissôtel’s standards at all recreational areas. Monitor the condition of recreational equipment and facilities, reporting maintenance needs promptly. Provide training and mentorship to recreation staff, ensuring exceptional guest service delivery. Assist in scheduling and managing lifeguard shifts to ensure proper coverage of swimming areas. Address guest inquiries, concerns, and complaints regarding recreational activities and services professionally. Support the organization of sea and pool activities, ensuring safety and equipment availability. Conduct regular inspections of recreational facilities to maintain cleanliness and operational standards. Assist in developing and promoting special programs and events for guests of all ages. Maintain accurate records of guest participation in activities and prepare reports for management. Ensure that all recreational staff are properly certified and trained in safety protocols. Collaborate with other departments to coordinate services and provide a seamless guest experience. Assist in managing the department’s budget, ensuring cost-effective use of resources. Promote sustainable practices within recreational activities, such as eco-friendly water sports. Step in to oversee the recreation department in the absence of the Recreation Manager. Monitor and respond to weather and environmental conditions to ensure guest safety during outdoor activities. Uphold Swissôtel’s luxury service standards in all recreational operations and activities <br><br><br><br>Qualifications<br><br>Bachelor's degree in recreation management, parks and recreation, or related field. Minimum of 2 years of experience in recreation management or a related field. Strong leadership and supervisory skills. Excellent organizational and time management skills. Proficiency in computer software, including Microsoft Office Suite. CPR and First Aid certification. Certifications in specific areas of recreation, such as aquatics or fitness.<br><br>Additional Information<br><br>experience is an asset<br><br>Prior experience working with Opera or a related system<br><br>Strong interpersonal and problem solving abilities<br><br>Fluency in English, additional languages are a plus
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>The Kids Club Animator is responsible for creating a fun, safe, and engaging environment for children. The role involves planning and leading age-appropriate activities, entertaining children through games and creative programs, and ensuring their well-being at all times.<br><br>Plan, organize, and lead daily activities such as games, sports, arts & crafts, music, and mini-shows<br><br>Entertain and supervise children in the Kids Club and outdoor areas<br><br>Ensure the safety, security, and happiness of all children at all times<br><br>Encourage participation and create a friendly, inclusive atmosphere<br><br>Prepare and set up activity areas and materials<br><br>Maintain cleanliness and organization of the Kids Club<br><br>Communicate effectively with parents about children’s activities and behavior<br><br>Follow hotel/resort policies, safety procedures, and child protection guidelines<br><br>Assist with special events, theme days, and mini-discos<br><br>Work closely with the animation/entertainment team<br><br><br><br>Qualifications<br><br>Experience working with children (kids club, childcare, education, or animation)<br><br>Energetic, creative, and enthusiastic personality<br><br>Strong communication and interpersonal skills<br><br>Ability to engage children of different ages (typically 4–12 years)<br><br>Responsible, patient, and caring attitude<br><br>Basic knowledge of child safety and first aid (preferred)<br><br>Ability to work flexible hours, including weekends and holidays<br><br>Fluency in English; additional languages are an advantage<br><br><br><br>Additional Information<br><br>experience is an asset<br><br>Prior experience working with Opera or a related system<br><br>Strong interpersonal and problem solving abilities<br><br>Fluency in English, additional languages are a plus
Company Description<br><br>With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.<br><br>A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.<br><br>Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh<br><br>Job Description<br><br> To guard our guests life against drowning in pool or beach Contentious monitoring for hotel pool and beach and make all hotel signs in his area updated. Have a governmental certificate in life guard updated and renew it. Informing his management to prepare reports for any hazard situations during his shift. To be aware and have enough knowledge about first aids and how dealing with drowning cases. To be flexible in assisting around different areas of the hotel and to perform any other tasks assigned by your management. Operates a quality professional fitness program carrying out fitness testing, evaluations, and program design and fitness instruction. To be aware with hotel’s health, safety and hygiene policies. Ensure all safety and cleaning standards are maintained throughout the hotel. To predict that all activities and to be purchased all equipment and belongings may create disease for the environment, to join all activities which is organized to protect biological diversity and shares the responsibilities, shares the individual responsibilities in order to increase environment knowledge and to carry on necessary trainings. To provide minimum consumption currently used all stuffs and equipment (paper, printed out etc.). To implement necessary warnings and departmental trainings in order to save energy inside the facility. To carry on implementing decisions which were taken for saving energy. To implement his responsibilities in order to eliminate and collect waste in a proper way, reduce environmental pollution and harmful effects to the environment. Carry out all responsibilities related to the quality management and food safety management systems implemented at the facility. Carry out all other duties assigned by managers and hotel management not specified in the job description. <br><br>Qualifications<br><br> Education: At least a high school or vocational diploma. Experience: At least 2 years of related work experience Foreign Language: Sufficient level of English and Arabic to communicate effectively with guests and employees. * Courses and Training: Professional trainings and seminars and professional certification. Computer Literacy: Not Required Skills: Expected to use basic tools and equipment related to the job. Expected to perform simple, specific and standard tasks that are generally repetitive.
Company Description Double Tree by Hilton Sharm ElSheikh Sharm Bay is a resort uniquely positioned between the mountains and the Red Sea, conveniently close to the airport. The property features seven pools, including water slides and a sandy pool, along with a water sports center and access to vibrant coral reefs. Guests can enjoy a variety of dining options offering diverse cuisines, as well as recreational facilities such as padel and tennis courts, billiards, and cycling. A full day and night entertainment program provides activities for different interests and ages. The resort is known for its caring culture and warm, friendly team members who focus on guest comfort and memorable experiences.<br>Role Description The Cost Control Manager is a full-time, on-site role based at Double Tree by Hilton Sharm ElSheikh Sharm Bay in Sharm El Sheikh. This role is responsible for monitoring and controlling costs across the resort’s operations, including food and beverage, rooms, and leisure activities. Day-to-day tasks include analyzing cost data, preparing cost reports, reviewing purchase orders, and verifying invoices against contracts and approved budgets. The Cost Control Manager collaborates with department heads to track inventory, manage stock levels, and identify cost-saving opportunities without compromising service quality. The role also involves supporting forecasting and budgeting processes, maintaining compliance with Hilton policies and local regulations, and recommending improvements to cost control procedures and systems.<br>Qualifications<br> Strong financial and analytical skills, including cost analysis, budgeting, forecasting, and variance reporting. Experience with inventory management and cost control in hospitality or a similar service-driven environment. Proficiency in MS Excel and other financial or ERP systems; familiarity with hotel management software is an advantage. Solid knowledge of accounting principles and internal control practices, with attention to accuracy and detail. Effective communication and collaboration skills, with the ability to work closely with operational teams and management. Strong organizational and time-management skills, able to handle multiple priorities in a fast-paced resort environment. Bachelor’s degree in Finance, Accounting, Business Administration, or a related field; professional certifications are a plus. Previous experience in a cost control or finance role within hotels or resorts is highly desirable. Ability to work on-site in Sharm El Sheikh and adapt to an international, guest-focused work culture.
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Culinary Excellence – Master Japanese cooking techniques, knife skills, and Teppan grill artistry Prepare premium dishes with precision, flair, and fine‑dining presentation standards Work with high‑quality ingredients: seafood, meats, and seasonal produce Guest Experience – Deliver interactive cooking performances at the Teppan table Engage guests with storytelling, cultural insights, and personalized service Maintain a welcoming, professional demeanor to create memorable dining moments Proven experience in high‑end restaurants or hotels required Strong communication and presentation skills — blending culinary mastery with performance<br><br>Qualifications<br><br>Minimum 2–5 years experience in Teppanyaki or Asian cuisine. Proven experience in a live cooking/show cooking environment. Strong knife skills and grilling techniques. Excellent communication and interpersonal skills. Strong attention to detail and consistency. Good English communication skills (additional languages are a plus). Professional appearance and hygiene standards. Team player with a positive attitude and commitment to customer service. Bachelor's Degree or culinary qualification (preferred). Minimum one year experience as Chef de Partie in hotels or restaurants (preferred).
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>Prepare pizzas out of our menu and based on custom orders<br><br>Bake a wide variety of pizza doughs, including thin crust, thick crust and cheese-stuffed<br><br>Make fresh tomato, pesto and white cream sauces<br><br>Wash and chop vegetables (for example, tomatoes, peppers, onions and mushrooms)<br><br>Cut, slice and grill meats like chicken, ham and beef<br><br>Monitor food stock and place orders, as needed<br><br>Use less traditional ingredients to appeal to a larger audience (for example, vegan cheese and gluten-free flour)<br><br>Cook appetizers, like mozzarella sticks, pizza bites, garlic breads and salads<br><br>Recommend new recipes to update our menus<br><br>Maintain a clean cooking station and sterilize equipment<br><br><br><br>Qualifications<br><br>Work experience as a Pizza Chef or similar role in a restaurant Hands-on experience with preparing and baking pizza doughs Familiarity with professional kitchen equipment and brick or stone oven Understanding of food hygiene Good time-management skills Team spirit Flexibility to work in shifts, including weekends and evenings Diploma from a culinary school is a plus<br><br>Additional Information<br><br>experience is an asset<br><br>Prior experience working with Opera or a related system<br><br>Strong interpersonal and problem solving abilities<br><br>Fluency in English, additional languages are a plus