وظائف موظف استقبال في مصر
٩٨٨ وظائف شاغرة
<p>محتاجين بنت لوظيفة استقبال بفرعنا بمدينة نصر بجوار محجوب مكرم عبيد <br>المواعيد من 9 الى 6 او من 12 الى 9 الشيفت متغير كل اسبوعين <br>اجازة يوم واحد بألاسبوع </p>
<p>يقع فندق الأبراج في وسط القاهرة شارع عبد الخالق ثروت، مع سهولة الوصول إلى معالم القاهرة بشكل سهل ومريح</p><p> </p><p>وصف الوظيفة</p><p>استقبال الضيوف وبشكل احترافي عند الوصول، والرد على أي استفسارات أولية.</p><p><br>جدولة وتأكيد المواعيد، مع ضمان الدقة والتوافر.<br><br>التعامل مع طلبات الضيوف واستفساراتهم بسرعة وكفاءة</p><p><br>معالجة أية مخاوف أو شكاوى من الضيوف بمهنية وتفهم، والسعي لإيجاد حل<br> </p><p> </p><p>إدارة منطقة الاستقبال، والتأكد من نظافتها وتنظيمها وتوفير المستلزمات اللازمة دائماً</p><p><br>الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل احترافي</p><p><br>معالجة المدفوعات وإجراء المعاملات النقدية بدقة</p><p> </p><p>المؤهلات</p><p> </p><ul><li>يفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة الفنادق</li><li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة</li><li>إجادة مجموعة Microsoft Office أو برامج مشابهة.</li></ul>
استقبال العملاء بشكل لائق.
تسجيل الحالة على برامج المركز.
التواصل مع الفريق لمتابعة الحالة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: مسائية فقط</li></ul>
المتطلبات:
خبره لا تفل عن سنه ولباقه في الحديث ومرونه في التعامل.
فهم لمتطلبات الوظيفة بدايه من استقبال العميل لتسگينه على الطاوله - للسؤال بعد انتهاءه.
حسن المظهر دائم الابتسامة.
التواصل مع العملاء واخذ حجوزاتهم وتنسيقها ومعرفه ارائهم .
الرد علي اسئله العملاء في وسائل التواصل الاجتماعي .
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
???? We’re Hiring | Receptionist Elite Hotel – Sheikh Zayed We are looking for a friendly, professional, and well-presented Receptionist to join our team and be the first point of contact for our guests. Key Responsibilities:Welcoming guests and ensuring a smooth check-in/check-out process Handling reservations and guest inquiries Managing phone calls and emails professionally Coordinating with different departments to ensure guest satisfaction Requirements:Previous experience in hospitality is a plus Good command of English Strong communication and interpersonal skills Presentable and customer-oriented Ability to work in shifts What We Offer:Competitive salary Professional work environment Career growth opportunities???? Location: Sheikh Zayed???? To apply, send your CV via message or email
<h2 ><span lang="ar" dir="rtl">إعلان معهد الصناعات الغذائية عن وظيفة موظف استقبال</span></h2><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الوصف الوظيفي</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">وظيفة موظف استقبال متمرس ومهندس علاقات عمل مميز يتمتع بمهارات اتصال استثنائية وقدرة عالية على التنظيم وخدمة العملاء. سيكون المتقدم نقطة الاتصال الأولى للزوار والموظفين، ويؤدي دورًا رئيسيًا في الحفاظ على بيئة مكتبية مهنية ومرحبة، وأن يتمتع بقدرة على التفاعل بلباقة مع مختلف الأطراف وتقديم تجربة موظف استثنائية.</span></p><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">المسؤوليات الرئيسية</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">استقبال الزوار والضيوف وتوجيههم بشكل مناسب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">تسجيل وتحضير غرف الاجتماعات والتنسيق مع الفرق المعنية لضمان سير الاجتماعات بسلاسة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إدارة الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بطريقة مهنية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">دعم الفرق الإدارية في مهام مكتبية متنوعة حسب الحاجة.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحفاظ على سجلات المواعيد وتحديث قاعدة البيانات والملفات الأساسية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">التعامل مع متطلبات الإدارة بالمستوى المناسب من السرية والخصوصية.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">الشروط</span></h2><ul><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">الحصول على شهادة الثانوية العامة كحد أدنى، ويفضل شهادة دبلوم أو ما يعادلها في إدارة المكاتب.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">معرفة أساسية بلغتين أو أكثر تعتبر ميزة إضافية.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">إتقان اللغة العربية والإنجليزية يعتبر ضروريًا.</span></p></li><li><p ><span lang="ar" dir="rtl">يفضل وجود خبرة في مجال العمل.</span></p></li></ul><h2 ><span lang="ar" dir="rtl">لمحة عن المعهد</span></h2><p ><span lang="ar" dir="rtl">تأسس معهد الصناعات الغذائية في عام 2011 في مدينة الخرج، وهو أحد برامج المركز الوطني للشراكات الاستراتيجية بشراكة نوعية بين المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وشركة المراعي، وبدعم من صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف)، والذي يهدف إلى توفير أيادٍ وطنية مهنية متخصصة في قطاع صناعة الغذاء، حيث تعتبر صناعة الغذاء من أكبر الصناعات في المملكة العربية السعودية.</span></p>
إجراءات التسكين والمغادرة: استقبال النزلاء بالترحاب وإنهاء إجراءات تسجيل الوصول (Check-in) وتسجيل المغادرة (Check-out) بدقة وسرعة.
إدارة الحجوزات: مراجعة الحجوزات اليومية والتأكد من إدخال كافة البيانات على نظام إدارة الفندق (PMS).
خدمة العملاء: التعامل مع طلبات وشكاوى النزلاء باحترافية وبشاشة، والعمل على حلها أو توجيهها للقسم المختص (مثل الإشراف الداخلي أو الصيانة).
الحسابات والمدفوعات: تحصيل المدفوعات والفواتير (نقداً أو عن طريق البطاقات الائتمانية) وإغلاق الخزينة اليومية بدقة.
التواصل الداخلي: التنسيق المستمر مع قسم النظافة والخدمات (Housekeeping) والتجهيزات للتأكد من جاهزية الغرف للنزلاء.
الرد على المكالمات: استقبال الاتصالات الهاتفية والرد على الاستفسارات الخاصة بالأسعار والعروض المتاحة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، وجبات، ساعات إضافية</li></ul>
الهدف من الوظيفة:- استقبال العملاء والزوار بطريقة احترافية تعكس صورة المعرض، وتنظيم حركة الدخول والخروج، ودعم فريق المبيعات والإدارة في التنسيق والمتابعة الإدارية اليومية.
المسؤوليات والمهام الرئيسية:- استقبال العملاء وخدمة الزوار- استقبال العملاء والترحيب بهم بأسلوب مهني ولائق- توجيه العملاء إلى مسؤولي المبيعات المختصين- تقديم معلومات أولية عن المعرض والخدمات المتاحة- تنظيم مواعيد مقابلات العملاء مع فريق المبيعات أو الإدارة - إدارة الاتصالات- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة- تسجيل رسائل العملاء ومتابعة تحويلها- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل لبق وسريع المهام الإدارية:- تسجيل بيانات الزوار والعملاء عند الحاجة- متابعة البريد الوارد والصادر- المساعدة في تنسيق المواعيد والاجتماعات- دعم الإدارة في الأعمال المكتبية البسيطة تنظيم منطقة الاستقبال:- الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال بشكل منظم واحترافي- التأكد من توفر الكتالوجات والبروشورات الخاصة بالمعرض- متابعة الضيافة للعملاء (مياه – قهوة – إلخ) إن وجدت المؤهلات المطلوبة:- مؤهل عالي مناسب- خبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء (يفضل في معارض أو شركات بيع مباشر)- مهارات تواصل ممتازة- مظهر لائق ولباقة في التعامل- إجادة استخدام الكمبيوتر وبرامج Office الأساسية<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 2</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
شركة دعاية وإعلان سكرتارية تنفيذية وإستقبال - إناث فقط الشروط والمهام : إجادة اللغة الإنجليزية إجادة الحاسب الألى و برامج الأوفيس سرعة الكتابة على لوحة المفاتيح ( الكيبورد)حسنة المظهر
خبرة 3 سنوات على الاقلالمهام : - العمل كموظفة إستقبال - الرد على المكالمات وتلقى الرسائل والتعامل مع العملاء - طباعة التقارير و إعدادها ومقارنتها- تنظيم الإجتماعات (إعداد جداول الأعمال و تدوين المحاضر )- الإتصال بالعملاء ذوى الصلة- تنسيق البريد و المراسلات البريدية
Management Secretery :
3 Years Experince
Very Good in English
Very Good (Windows, Word, Exchange (E-Mail), and Excel
ساعات العمل : 8 ساعات - الراحة الأسبوعية (الجمعة )<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
مطلوب سكرتيره بمؤسسه قانونيه بوسط البلديفضل وجود خبره سابقه ..الراتب حسب الخبره المهام والاعمال : 1- استقبال العملاء بالمكتب وضيافتهم .2- حجز ومتابعه وتنظيم المواعيد.3- الاعمال الاداريه بالمكتب يفضل قرب السكن من وسط البلد<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: ساعات إضافية</li></ul>
المهام والمسؤوليات:
تنظيم وإدارة المواعيد والاجتماعات وجدول الأعمال اليومي للإدارة.
استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بطريقة احترافية.
إعداد وصياغة الخطابات والتقارير والمراسلات الرسمية.
تنظيم وحفظ الملفات والمستندات الورقية والإلكترونية.
متابعة البريد الإلكتروني والرد عليه وتحويله للجهات المختصة.
التنسيق بين الإدارات المختلفة لضمان سير العمل بكفاءة.
إعداد محاضر الاجتماعات ومتابعة تنفيذ القرارات.
استقبال الزوار والعملاء وتقديم صورة احترافية عن الشركة.
تنفيذ المهام الإدارية الأخرى حسب توجيهات الإدارة.
المتطلبات:
مؤهل مناسب (يفضل مؤهل جامعي).
خبرة سابقة في مجال السكرتارية أو الأعمال الإدارية (يفضل).
إجادة استخدام برامج Microsoft Office خاصة Word وExcel.
مهارات تواصل ممتازة وحسن المظهر واللباقة.
القدرة على التنظيم وإدارة الوقت وتحمل ضغط العمل.
الالتزام والسرية التامة في التعامل مع المعلومات.
المميزات:
بيئة عمل احترافية داخل شركة رائدة.
فرص للتطور الوظيفي والترقي.
تأمينات ومزايا إضافية وفق سياسة الشركة.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، ساعات إضافية</li></ul>
تعلن شركة APEX للعلاج الطبيعي عن حاجتها لتوظيف موظف استقبال للانضمام إلى فريقنا. المتطلبات: إجادة التحدث باللغة الإنجليزية، مهارات تواصل جيدة، مهارات جيدة في استخدام الحاسب الآلي، مظهر لائق ومهني، وخبرة سابقة في الاستقبال أو خدمة العملاء تعد ميزة إضافية.
وصف الشركة'The Address Investments' هي شركة رائدة في مجال العقارات في مصر والشرق الأوسط، مكرسة لتزويد العملاء بمنازل أحلامهم من خلال مجموعة متنوعة من التطويرات. مع التركيز على العقارات في مصر والشرق الأوسط، نهدف إلى تحويل أحلام العقارات إلى واقع مجزي. فريقنا النشط يحافظ على معايير عالية لتمييز أنفسنا في سوق العقارات، مقدمين منازل في مئات المشاريع.<br>وصف الدور هذا دور بدوام كامل في الموقع لموظف استقبال في مكتب الاستقبال لدى The Address Investments في القاهرة الجديدة. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف، ومهام مكتب الاستقبال، والمهارات الكتابية، والتواصل، وخدمة العملاء بشكل يومي.<br>المؤهلات آداب الهاتف ومهام موظف الاستقبال المهارات الكتابية التواصل الفعال وخدمة العملاء القدرة التنظيمية القوية والقدرة على تعدد المهام الكفاءة في مجموعة Microsoft Office يوجد خبرة سابقة في دور مشابه تعتبر ميزة درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
وصف الشركة: تعد شركة 'The Address Investments' إحدى الشركات الرائدة في مجال العقارات في مصر والشرق الأوسط، وهي مكرسة لتزويد العملاء بمنازل أحلامهم من خلال مجموعة متنوعة من المشاريع التطويرية. مع التركيز على العقارات في مصر والشرق الأوسط، نهدف إلى تحويل أحلام العقارات إلى واقع مجزٍ. يحافظ فريقنا الاستباقي على معايير عالية لتمييز أنفسنا في سوق العقارات، حيث نقدم منازل في مئات المشاريع.<br>وصف الدور: هذه وظيفة بدوام كامل في مقر العمل لموظف استقبال في شركة 'The Address Investments' في القاهرة الجديدة. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن مهارات التعامل مع الهاتف، ومهام الاستقبال، والمهارات الكتابية، والتواصل، وخدمة العملاء بشكل يومي.<br>المؤهلات: مهارات التعامل مع الهاتف ومهام الاستقبال، مهارات إدارية وكتابية، تواصل فعال وخدمة عملاء، قدرات تنظيمية قوية والقدرة على القيام بمهام متعددة، إتقان مجموعة برامج Microsoft Office، خبرة سابقة في دور مماثل تعد ميزة إضافية، درجة البكالوريوس أو ما يعادلها
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>موظف استقبال </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>التاريخ: </span>
<span>15 يوليو 2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>تاريخ اغلاق التقديم: </span>
<span>31/12/2026 </span>
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>الفئة: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>المستوى المهني: </span> <br>
<br>
<br>
<br>
<span>البلد/الحكومة: </span>
<span>
</span><p>
<span>القاهرة، مصر </span>
</p><br><br> #job-location.job-location-inline { display: inline; }
<br>
<br>
<br>
<br>
<span>
<span>الملخص
<br></span></span><p>يدعم موظف الاستقبال العمليات اليومية من خلال أداء المهام الموكلة بدقة وفي الوقت المحدد.</p><br><br>المهام
<br>ترحيب الزوار، الإجابة عن الأسئلة الروتينية وتوجيههم وفقاً لذلك.
الرد على المكالمات/الرسائل الإلكترونية، جمع المعلومات، وتصعيدها عند الحاجة.
الحفاظ على الجداول وترتيب قاعات الاجتماعات.
اتباع الخطوات المطلوبة لتحقيق معايير الجودة.
تنظيم المهام اليومية وفق الأولويات.
الحفاظ وتطوير المهارات الإجرائية والناعمة.<br>التعليم
<br><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في مجال ذو صلة؛ قد يُنظر في خبرة مكافئة.</p><br><br>الخبرة
<br><p>من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور مشابه.</p><br><br>المهارة
<br>فحص الجودة والامتثال للمعايير
التركيز على العميل<br>الكفاءات
<br>تركيز على العميل: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول متمركزة حول العميل.
ضمان المساءلة: تحميل النفس والآخرين المسؤولية للوفاء بالالتزامات.
التحرك بنشاط: قبول فرص جديدة وتحديات صعبة بإحساس بالاستعجال وطاقة عالية وحماس.
تحسين عمليات العمل: معرفة أنسب وأكفأ العمليات لإنجاز الأشياء، مع التركيز على التحسين المستمر.
التعاون: بناء شراكات والعمل بشكل تعاوني مع الآخرين لتحقيق أهداف مشتركة.
التعلم الرشيق: التعلم بنشاط من خلال التجربة عند معالجة مشاكل جديدة، مع الاستفادة من النجاحات والفشل كمواد تعلم.
التكيف الموقف: تكييف النهج والسلوك في الوقت الفعلي لمواكبة الطلبات المتغيرة لمواقف مختلفة.
تطوير الذات: البحث بنشاط عن طرق جديدة للنمو والتحدي باستخدام قنوات التطوير الرسمية وغير الرسمية.<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<p> <span>
<br><strong>فئة الوظيفة: </strong>
<span>مفتش، موظف استقبال، جودة، إداري </span>
</span>
</p><br><br>
<br><br> </div>
<p>موظف أو موظفة استقبال لمركز طبي</p><p>شرط اساسي مستوى متقدم في الكمبيوتر واللغه الانجليزيه</p>
المسمى الوظيفي: موظفة استقبال ومبيعات - مكتب تصميم داخلي. الشركة: شركة تصميم داخلي وتشطيباتالمكان: القاهرة الجديدة - التجمع الخامس ساعات العمل: دوام كامل عن الوظيفة:- موظفة استقبال ومبيعات لتكون الواجهة الأولى لمكتبنا للتصميم الداخلي والتشطيبات في التجمع الخامس.- الوظيفة حضور في المكتب - فرونت ديسك المهام:- استقبال العملاء في المكتب والرد على المكالمات بشكل احترافي- الرد على استفسارات العملاء على فيسبوك وانستجرام وواتساب- متابعة العملاء المحتملين وحجز معاينات مع المهندسين- دعم فريق المبيعات وتحويل الاستفسارات لعملاء- مهام إدارية خفيفة وتنظيم المواعيدالمتطلبات:- خبرة سنة + في خدمة العملاء أو المبيعات أو الاستقبال- مهارات تواصل وإقناع ممتازة باللغة العربية- سرعة في الرد على الرسائل والمكالمات- إجادة MS Office والسوشيال ميدياالمزايا:- راتب تنافسي + عمولة على العقود المغلقة- بيئة عمل احترافية وودودة- فرصة للنمو في شركة سريعة النمو<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية فقط</li><li>المزايا: ساعات إضافية</li></ul>
.استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى الجهة المختصة..الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام أو الأشخاص المعنيين..استقبال البريد والطرود الواردة والصادرة وتنظيمها..إدارة مواعيد الاجتماعات وحجوزات قاعات الاجتماعات عند الحاجة..تسجيل بيانات الزوار والالتزام بإجراءات الأمن والسلامة.متابعة نظافة وترتيب منطقة الاستقبال بشكل مستمر..تقديم الدعم الإداري مثل الطباعة، وإعداد المستندات، والأرشفة..التنسيق مع الإدارات المختلفة لتلبية احتياجات الزوار والعملاء..التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات البسيطة أو تحويلها إلى الجهة المختصة..تنفيذ أي مهام أخرى يكلف بها المدير المباشر ضمن نطاق العمل.<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي، بدل انتقال، وجبات</li></ul>
وصف الشركة: كونسنتريكس (Concentrix) هي شركة رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات ضمن قائمة فورتشن 500، وتساعد العلامات التجارية العالمية على بناء عمليات ذكية تعمل في بيئات العالم الحقيقي. تقوم الشركة بتصميم وبناء وتشغيل حلول متكاملة تعتمد على العنصر البشري والذكاء الاصطناعي، باستخدام رؤى مستمدة من مليارات التفاعلات لدعم أكثر من 2000 مؤسسة معقدة. بفضل أكثر من 20 عاماً من الخبرة التشغيلية وقدرات الذكاء الاصطناعي المثبتة، تخدم كونسنتريكس عملاءها عبر الصناعات الكبرى كشريك للتحول الذكي. يساهم أعضاء الفريق في حل مشكلات الأعمال الصعبة أثناء العمل في بيئة ديناميكية تعتمد على التكنولوجيا وتركز على أداء قابل للقياس والتوسع.<br>وصف الدور: هذه وظيفة استقبال بدوام كامل وفي الموقع في القاهرة. سيقوم موظف الاستقبال بإدارة مكتب الاستقبال، واستقبال الزوار، وضمان بيئة مهنية ومرحبة. تشمل المسؤوليات اليومية الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، والتعامل مع الاستفسارات، وجدولة وتنسيق المواعيد أو الاجتماعات، والحفاظ على سجلات الزوار وبروتوكولات الوصول. يتضمن الدور أيضاً أداء مهام كتابية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإدارة البريد وعمليات التسليم، ودعم الإدارة المكتبية. سيتعاون موظف الاستقبال مع الفرق الداخلية لتوجيه الاستفسارات بكفاءة وتقديم خدمة عملاء متسقة وعالية الجودة للزوار والمتصلين.<br>المؤهلات<br> يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في مهام الاستقبال والمهام الكتابية، بما في ذلك التعامل مع عمليات مكتب الاستقبال، والجدولة، والأرشفة، والإدارة المكتبية الأساسية. يجب أن يتمتع المرشحون بآداب هاتفية ومهارات تواصل ممتازة لإدارة المكالمات، والرد على الاستفسارات، والتفاعل بمهنية مع الزوار والزملاء. يجب أن يتمتع المرشحون بمهارات قوية في خدمة العملاء، مع القدرة على تقديم دعم مهذب وفي الوقت المناسب وفعال لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. مهارات تنظيمية قوية، واهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. إتقان البرامج المكتبية الأساسية وأدوات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني، والتقويمات، ومعالجة النصوص، وجداول البيانات). مظهر وسلوك مهني، مع الالتزام بالحفاظ على السرية واتباع سياسات الشركة. يفضل وجود خبرة سابقة في دور استقبال أو مكتب أمامي أو دور إداري. شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ ويعتبر التعليم أو التدريب الإضافي في الإدارة أو إدارة المكاتب ميزة إضافية.
وصف الشركة: مركز برو فيجن للعيون (Pro Vision Eye Center) هو عيادة متخصصة في رعاية العيون مكرسة لتقديم خدمات طب العيون عالية الجودة والتي تركز على المريض في القاهرة، مصر. يركز المركز على توفير فحوصات شاملة للعين، والتشخيص، والعلاج في بيئة مهنية ومرحبة. يعمل أعضاء الفريق بشكل تعاوني لضمان تدفق فعال للمرضى، وتواصل واضح، وتجربة إيجابية لكل زائر. يقدر مركز برو فيجن للعيون النزاهة والموثوقية والتحسين المستمر في كل من الرعاية السريرية والدعم الإداري. وصف الدور: وظيفة موظف الاستقبال الطبي في مركز برو فيجن للعيون هي دور بدوام كامل ومقرها في القاهرة، مصر. يتولى موظف الاستقبال الطبي مسؤولية استقبال المرضى، وإدارة عمليات التسجيل (الدخول والخروج)، والتعامل مع جدولة المواعيد للحفاظ على جدول يومي منظم للعيادة. تشمل المهام اليومية الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على استفسارات المرضى، والتحقق من معلومات المريض، والتنسيق مع الطاقم السريري لضمان دقة التوثيق وتدفق المرضى في الوقت المناسب. يتضمن الدور أيضًا الحفاظ على منطقة الاستقبال، ومعالجة المدفوعات، وإدارة وثائق التأمين أو الإحالات حسب الحاجة، والحفاظ على السرية والمعايير المهنية في جميع التعاملات. المؤهلات: خبرة لا تقل عن سنتين في دور موظف استقبال أو دور مشابه. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات قوية في جدولة المواعيد ومعرفة بأنظمة جدولة المكاتب الطبية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات ممتازة في آداب الهاتف ومهارات تواصل واضحة ومهنية. يجب أن يمتلك المرشحون قدرات أساسية في مهام الاستقبال، بما في ذلك استقبال المرضى، وإدارة سير عمل المكتب الأمامي، والتعامل مع الاستفسارات. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة بالمصطلحات الطبية وفهم أساسي لإجراءات المكاتب الطبية. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات تنظيمية قوية، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على إدارة مهام متعددة في بيئة سريرية مزدحمة. يجب أن يمتلك المرشحون مهارات شخصية جيدة ونهجاً يركز على المريض، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق متنوعة. يجب أن يمتلك المرشحون معرفة أساسية بالحاسوب، بما في ذلك الخبرة في السجلات الإلكترونية أو برامج إدارة الممارسات. تعتبر الخبرة السابقة في دور استقبال طبي أو رعاية العيون وإتقان اللغتين العربية والإنجليزية مفيدة. المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالمرضى والزوار ومساعدتهم بطريقة مهنية وودية. إدارة مواعيد المرضى وحجوزاتهم واستفساراتهم. الرد على المكالمات الهاتفية والإجابة على أسئلة المرضى. التنسيق مع الأطباء والأقسام الأخرى لضمان تجربة سلسة للمريض. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للمرضى والمواعيد. التعامل مع تنظيم منطقة الاستقبال والمهام الإدارية اليومية. ضمان بيئة مهنية ومرحبة لجميع المرضى. <br>للتقديم: أرسل سيرتك الذاتية إلى info@provisioneyecenter.com