وظائف مهندس انظمة مدمجة - الجيزة مصر
٢٣٨٧ وظائف شاغرة
<p><span style="font-size: 11px;"><b>ملخص الوظيفة </b></span></p><p><span style="font-size: 11px;"><br></span></p><p><span style="font-size: 11px;">نحن نبحث عن أخصائي تواصل داخلي وتفاعل ذو خبرة وديناميكية للانضمام إلى فريقنا. سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في تعزيز التواصل الداخلي داخل المؤسسة ودفع مبادرات إشراك الموظفين. سيملك المرشح المثالي مهارات تقديم ممتازة، ويكون مذيعًا محترفًا فعالًا في الفعاليات، ولديه فطنة رقمية قوية. سيكون مسؤولاً عن إدارة مشاريع متعددة ومهام بجودة استثنائية، وضمان قنوات تواصل فعالة للحفاظ على تفاعل الموظفين. هذا المنصب يتبع لرئيس الاتصالات الداخلية وتفاعل الموظفين.</span></p><p><br></p><p><b>مسؤوليات العمل </b></p><p><br></p><p>المسؤوليات: إنشاء محتوى جذاب لمختلف قنوات التواصل الداخلي، بما في ذلك النشرات البريدية، والرسائل الإلكترونية، والعروض الرقمية. إدارة وصيانة قنوات التواصل الداخلي، وضمان نشر المعلومات بشكل فوري ودقيق. العمل كمُقدِّم حفل (MC) للفعاليات الداخلية ذات الصلة، وضمان عروض تقديمية سلسة وجذابة. التعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع المعلومات وإنشاء محتوى مقنع يتماشى مع أهداف المؤسسة وقيمها. إجراء أبحاث والبقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات في التواصل الداخلي وتفاعل الموظفين. تطوير وتنفيذ مبادرات الثقافة والتفاعل بما يتماشى مع روح فودافون. مراقبة وقياس فعالية مبادرات قنوات التواصل الداخلي. ضمان الوصول إلى الموظفين إلى أقصى حد من خلال إدارة حوكمة قنوات التواصل الداخلي (العلامة الداخلية، تطبيق الموظف، الأخبار والتطبيقات الشبكية الاجتماعية، الشاشات الرقمية، صفحة الهبوط، وقنوات رقمية أخرى). إدارة ودعم تنفيذ الفعاليات على مستوى الشركة</p><p>غير مناسب تمامًا؟ هل تقلق من أنك لا تلبي جميع المعايير المرغوبة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتماشى تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، ننصحك بالتقدم لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><p>المؤهلات: خبرة لا تقل عن سنتين في وكالة تسويق أو علاقات عامة، مع سجل حافل في إدارة الاتصالات الداخلية، وتحرير التلفزيون/الفيديو، وإدارة القنوات. مهارات عرض قوية مع القدرة على أسر الجمهور وجذبه. إجادة الأدوات والمنصات الرقمية، بما في ذلك أنظمة الإنترانت، وبرامج التسويق بالبريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي. مهارات اتصالات مكتوبة وشفوية ممتازة، مع عين دقيقة للتفاصيل والدقة. عقلية إبداعية مع القدرة على تطوير استراتيجيات ومبادرات تواصل مبتكرة. مهارات إدارة مشاريع قوية، مع القدرة على ưuليه وإدارة مهام متعددة في وقت واحد. تحفيز ذاتي ومبادرة، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني في بيئة سريعة الوتيرة. معرفة بممارسات واستراتيجيات إشراك الموظفين. الإلمام ببرامج تحرير الفيديو والإنتاج متعدد الوسائط يحظى بتفضيل. إجادة أو معرفة عملية بأدوات الذكاء الاصطناعي (مثل مجموعة Adobe Creative Suite، Magnific AI، ElevenLabs) ميزة قوية. مرونة في ساعات العمل، خاصة لدعم الفعاليات والحملات. خبرة سابقة في بيئة وكالة تسويق أو علاقات عامة ميزة. درجة البكالوريوس في التواصل، العلاقات العامة، التسويق، أو مجال ذي صلة مفضلة.
<p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، لسنا نشكل مستقبل الاتصالات فقط لعملائنا بل نكوّن مستقبلًا للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسارك المهني مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p><p>ما ستفعله</p><p>تمكّن فودافون للأعمال المؤسسات من تسريع التحول الرقمي من خلال حلول متطورة في الذكاء الاصطناعي، والسحابة، وإنترنت الأشياء، ونظم إدارة الأعمال، والاتصال والمزيد. كذراع المؤسساتي لفودافون، نتشارك مع الشركات عبر الصناعات لمعالجة التحديات المعقدة وتسريع التحول الرقمي.</p><p>عن الدور</p><p>برنامج Vodafone Business AI Academy هو برنامج تدوير مدته 6 أشهر مُصَمَّم لخريجين استثنائيين ومحترفين في بداية مسيرتهم شغوفين بالذكاء الاصطناعي للأعمال. ستتنقل بين منتجات الذكاء الاصطناعي، وما قبل البيع، والتنفيذ، مكتسبًا خبرة عملية في تصميم وبيع وتنفيذ حلول Enterprise AI أثناء العمل بجانب خبراء الصناعة في مشاريع عملاء حقيقية.</p><p>ليس مناسبًا تمامًا؟</p><p>هل أنتقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرجوة بالضبط؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقدم رغم ذلك فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><p>ماذا ستستفيد منه</p><p>هل أنت مستعد لتشكيل مستقبل Enterprise AI؟ قدم الآن وابدأ رحلتك مع Vodafone Business AI Academy.</p><p>من نحن</p><p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقًا، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نحن نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا في تحقيق المثل نفسه. الانتماء في فودافون ليس مفهومًا؛ إنه مُعاش، مُشتمَل، ومُطوَّر من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءًا من مجتمع عالمي متنوع، يضم عقول وقدرات وخلفيات وثقافات مختلفة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكانًا يشعر فيه الجميع بأنهم آمنون ومقدَّرون ومشمولون. إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك في التوظيف، مثل إضافة وقت إضافي أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ للحصول على التوجيه. معاً يمكننا ذلك.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>0-2 سنوات من الخبرة</li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو هندسة الحاسوب، أو نظم معلومات الأعمال، أو معلومات الأعمال، أو الإدارة (مع تعرض للذكاء الاصطناعي)</li><li>فهم أساسي لتقنيات الذكاء الاصطناعي (نماذج لغة كبيرة، وكيل AI، GenAI، تعلم الآلة، إلخ)</li><li>فطنة تجارية قوية وخطة تحليلية</li><li>مهارات تواصل وتقديم عروض ممتازة</li><li>شغف بالابتكار وحل المشكلات</li></ul>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>سيكون مشرف المشتريات الخارجية مسؤولاً عن الإشراف على دورة الشراء الخارجية كاملة، من إصدار أوامر الشراء حتى التسليم النهائي للبضائع في مخازننا. تتطلب هذه الوظيفة معرفة واسعة بالتجارة الدولية، وثائق الاستيراد، لوائح الجمارك، ولوجستيات الشحن، مع تركيز خاص على إجراءات الاستيراد المصرية، بما في ذلك منصتي Cargo X و Nafeza. المرشح المثالي سيكون شخصاً مبادراً ودقيقاً ولديه سجل موثوق من عمليات التوريد الخارجية الناجحة ومهارات تفاوض قوية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>إدارة وتنفيذ دورة الشراء الخارجية كاملة، لضمان الحصول على البضائع من الموردين الدوليين في الوقت المناسب وبالتكلفة الفعالة.</p></li><li><p>مراجعة ومعالجة طلبات الشراء، إعداد أوامر الشراء (POs)، وضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة.</p></li><li><p>رصد أداء الموردين لضمان الالتزام بمعايير الجودة وجداول التسليم.</p></li><li><p>التعامل بمهارة مع جميع وثائق الاستيراد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الفواتير التجارية، قوائم التعبئة، شهادات المنشأ، والتراخيص والتصاريح اللازمة الأخرى.</p></li><li><p>التنقل بكفاءة وإدارة جميع جوانب استيراد واستيراد المصرية واللوائح الجمركية، بما في ذلك خبرة مثبتة في منصتي <strong>Cargo X</strong> و <strong>Nafeza</strong>.</p></li><li><p>تنسيق وإدارة عمليات التخليص الجمركي لشحنات البحر والجو، بما في ذلك الحجز، التتبع، وضمان التخليص الجمركي الفعال.</p></li><li><p>التواصل الفعال مع وكلاء الشحن، وسماسرة الجمارك، ومزودي الخدمات اللوجستية من الأطراف الثالثة لضمان تسليم البضائع بسلاسة وفي الوقت المحدد.</p></li><li><p>تتبع وإدارة الشحنات من مرحلة ex-works/FOB إلى التسليم النهائي في المخزن، وحل أية مشكلات أو تأخيرات قد تطرأ.</p></li><li><p>ضمان امتثال جميع البضائع المستوردة للوائح المحلية ومعايير الجودة.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة الشراء، ووثائق الاستيراد، وتواصل الموردين.</p></li><li><p>تحديد فرص توفير التكاليف وتحسين الكفاءة في عملية الشراء الخارجية.</p></li><li><p>إعداد تقارير دورية عن أنشطة الشراء، أداء الموردين، وحالة الاستيراد.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع على لوائح التجارة الدولية، قوانين الجمارك، واتجاهات السوق.</p></li><li><p>التعاون عبر الأقسام المختلفة مع أقسام المستودعات والمالية والمبيعات لضمان تشغيل سلس.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>المؤهلات:</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة التوريد، اللوجستيات، التجارة الدولية، أو مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>7 سنوات من الخبرة المثبتة</strong> في الشراء الخارجي، مع سجل موثق من التعامل مع دورات الشراء الكاملة من إصدار أمر الشراء حتى التسليم إلى المستودع.</p></li><li><p><strong>أساسي:</strong> خبرة ومهارة مثبتة في تنظيمات الاستيراد والجمارك المصرية، خصوصاً <strong>Cargo X</strong> و <strong>Nafeza</strong>.</p></li><li><p>معرفة متعمقة بشروط الشحن الدولية (Incoterms).</p></li><li><p>فهم قوي للواردات ووثائقها وإجراءات التخليص الجمركي، وتخليص الشحنات (بحرية وجوية).</p></li><li><p>مهارات تفاوض واتصال قوية، مع القدرة على بناء والحفاظ على علاقات فعالة مع الموردين ومقدمي الخدمات.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية ممتازة وإدارة الوقت، مع القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة في وقت واحد.</p></li><li><p>إلمام بمكتب Microsoft Office (Excel، Word، Outlook).</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبصورة فريق في بيئة ذات وتيرة سريعة.</p></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً) مطلوب</p></li></ul><p><strong>المؤهلات المفضلة:</strong></p><ul><li><p>شهادات تخصصية في إدارة سلسلة التوريد (مثلاً CSCP، CPIM)، التجارة الدولية، أو وسيطة الجمارك.</p></li><li><p>الخبرة مع أنظمة ERP لشراء وإدارة المخزون.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p><strong>التميز في العمليات وSOPs</strong></p><ul><li><p><strong> </strong>تطوير، توثيق، صيانة، وتحسين SOPs من نهاية إلى نهاية لدورة الطلب-التسليم-النقد عبر جميع القنوات (المتجر الإلكتروني، التطبيق، والفروع الأربعة).</p></li><li><p>توحيد سير العمل عبر مدير المنتج، المستودع وعمليات التعبئة، شركات التوصيل، وخدمة العملاء بحيث تكون عمليات النقل واضحة ويتم التعامل مع الاستثناءات بشكل متسق.</p></li><li><p>الحفاظ على مكتبة إجراءات موحدة ومتحكمة بإصدار واحد والتأكد من أن الفرق تعمل دائمًا على الإصدار الأحدث.</p></li><li><p>إدارة برنامج ضمان متكرر (الـ مدققات، فحوصات عشوائية، مراجعات عيّنات) للتحقق من الالتزام بـ SOPs وتحديد الانحرافات قبل وصولها إلى العميل.</p></li><li><p>تصميم وتدقيق إطار الرقابة على دقة التسليم، المرتجعات والتعامل مع الـ RTO، وتسوية النقد COD — الضوابط، وليس التسوية نفسها، التي تقع على عاتق المالية (أو العمليات حتى توظف المالية لذلك).</p></li><li><p>التحقيق في الأسباب الجذرية لفشل العمليات وتوثيق التوصيات التصحيحية والوقائية، وتصعيدها إلى رئيس التجارة الإلكترونية للإجراء مع الفريق المعني.</p></li></ul><p></p><p><strong>اللوجستيات وضمان الوصول في آخر الميل:</strong></p><ul><li><p>مراقبة أداء SLA للشركات الناقلة (بوستا وأي 3PLs إضافية) والأسطول الداخلي: التوصيل في الموعد، نجاح المحاولة الأولى، زمن التوصيل، ومعدلات RTO / فشل التوصيل.</p></li><li><p>التحقق المستقل من دقة تسوية COD بين شركات التوصيل، ونظام ERP (إداره → أودو)، والمالية، وتصعيد الفروق غير المحلولة أو المتراكمة إلى المالية ورئيس التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p>التسويـل KPI للوجستيات وتأكيد أن المحتوى يعكس الأعمال، بينما يملك عالِم البيانات تطوير لوحات المعلومات، الحسابات، والتقارير — ثم تحويل الرؤى إلى مبادرات تحسين.</p></li></ul><p></p><p><strong>جودة الطلب وعمليات العملاء:</strong></p><ul><li><p>. ضمان جودة دورة الطلب: دقة الطلب، زمن الإعداد، معايير التعبئة، والتعامل مع الإلغاءات والالإرجاع.</p></li><li><p>. تتبع امتثال SOP عبر الفرق وتوثيق الانحرافات ليحلها رئيس التجارة الإلكترونية مع عمليات، وخدمة العملاء، ومدير المنتج (المنفذ لتغييرات Shopify).</p></li></ul><p></p><p><strong>خبرة العملاء وضمان الخدمة:</strong></p><ul><li><p>. إجراء تدقيقات دورية لتفاعلات خدمة العملاء لضمان الامتثال لـ SOPs، معايير الخدمة، وإرشادات الاتصالات.</p></li><li><p>. تدقيق معالجة الشكاوى، التصعيدات، واسترداد الخدمة لضمان الالتزام بـ SLA والتنفيذ المتسق.</p></li><li><p>. مراجعة مؤشرات تجربة العملاء وتحديد الاتجاهات، فجوات العمليات، ونقاط ألم العملاء المتكررة.</p></li><li><p>. التحقق من أن ملاحظات العملاء ورؤى صوت العميل مُلتقطة ومصنفة ومتصاعدة لإجراء تصحيحي.</p></li><li><p>. التوصية بتحسينات عملية تعزز جودة الخدمة وتقلل من الشكاوى المتكررة وتحسن تجربة العملاء العامة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات والخبرة:</strong></p></li><li><p>خمس سنوات على الأقل في عمليات التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة، الخدمات اللوجستية، أو جودة وضمان عمليات، مع ما لا يقل عن سنتين في قيادة أعمال العمليات أو ضمان الجودة.</p></li><li><p>خبرة عملية في اللوجستيات الأخيرة وال COD في سوق مصر / منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: إدارة SLA الشحن، RTO، وتسوية النقد.</p></li><li><p>سجل موثق في بناء SOPs وتشغيل برامج المراجعة أو الضبط.</p></li><li><p>معرفة عملية بمنصة Shopify (أو منصة مشابهة) وأنظمة ERP؛ خبرة Edara / Odoo ميزة.</p></li><li><p>ثقافة بيانات قوية — مرتاح مع Excel ولوحات BI (Power BI ميزة)؛ قادر على التحقق من صحة البيانات التشغيلية وتفسيرها.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة، الأعمال، سلسلة الإمداد، أو مجال ذي صلة؛ Lean / Six Sigma أو شهادة جودة إضافة.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>هدف الدور</strong></p><p>كمصمم منتج أول/مصمم UX كبير، ستلعب دوراً رئيسياً في تشكيل تجارب فودافون الرقمية عبر تطبيقات الهاتف المحمول، الويب، التجارة الإلكترونية، المؤسسات، والخدمات الرقمية.</p><p>ستمتلك عملية تصميم المنتج من البداية إلى النهاية، وتتعاون بشكل وثيق مع مديري المنتجات، والمهندسين، والباحثين، والمحللين، وأصحاب المصلحة في الأعمال لتقديم تجارب مستخدم سهلة، قابلة للوصول، وم afloat قائما على البيانات.</p><p>سوف تحول مشكلات الأعمال إلى حلول رقمية بسيطة وقابلة للتوسع مع ensuring الاتساق من خلال نظام تصميم فودافون ومعايير التصميم. كعضو كبير في الفريق، ستقوم بتوجيه المصممين، وتأثير استراتيجية المنتج، والدفاع عن التصميم المرتكز على المستخدم عبر عدة فرق.</p><p><strong><br></strong></p><p><strong>ملف الوظيفة</strong></p><p>تصميم المنتج</p><p>- امتلاك دورة حياة تصميم المنتج الكاملة من الاكتشاف حتى التسليم.</p><p>- ترجمة أهداف العمل واحتياجات العملاء إلى تجارب منتج بديهية.</p><p>- إنتاج مسارات المستخدم، ورحلات العملاء، ونماذج سلكية، ونماذج أولية، وواجهات عالية الدقة.</p><p>- تصميم تجارب قابلة للتوسع للهواتف المحمولة، والويب المتجاوب، ومنصات المؤسسات.</p><p>الاكتشاف والبحث</p><p>- تخطيط وتنفيذ أنشطة أبحاث UX.</p><p>- إجراء اختبارات الاستخدام وتلخيص النتائج إلى توصيات قابلة للتنفيذ.</p><p>- تحليل ملاحظات العملاء، والتحليلات السلوكية، ومؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال.</p><p>- التحقق من الفرضيات من خلال التجارب واختبارات A/B.</p><p>استراتيجية المنتج</p><p>- التعاون مع مديري المنتجات أثناء اكتشاف المنتج.</p><p>- المساهمة في رؤية المنتج، ومناقشات خارطة الطريق، وتحديد الأولويات في الخلفية.</p><p>- موازنة احتياجات العملاء مع الجاهزية التقنية والقيمة التجارية.</p><p>- تعريف مقاييس النجاح مع مالكي المنتجات وفِرَق التحليلات.</p><p>التسليم</p><p>- العمل عن كثب مع الهندسة خلال دفعات أجايل.</p><p>- دعم التنفيذ من خلال ضمان جودة التصميم.</p><p>- حل قضايا التصميم أثناء التطوير.</p><p>- ضمان تطابق المنتجات المُسلمّة مع المواصفات المعتمدة.</p><p>القيادة</p><p>- توجيه مصممي المنتجات المبتدئين والمتوسطين.</p><p>- مراجعة أعمال التصميم وتقديم ملاحظات بناءة.</p><p>- تعزيز أفضل ممارسات التصميم عبر الفرق.</p><p>- دعم التوظيف والتأهيل وتطوير القدرات.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><p>- قيادة مبادرات المنتج المعقدة بشكل مستقل.</p><p>- امتلاك قرارات التصميم من المفهوم وحتى الإطلاق.</p><p>- خلق تجارب مركزة على المستخدم مدعومة بالبحث والتحليلات.</p><p>- تقديم نماذج أولية عالية الجودة وواجهة مستخدم جاهزة للإنتاج.</p><p>- تيسير ورش العمل وجلسات التفكير التصميمي.</p><p>- عرض مبررات التصميم لأصحاب المصلحة الكبار.</p><p>- دفع إمكانية الوصول والتصميم الشامل.</p><p>- ترويج التجريب والتحسين المستمر للمنتج.</p><p>- دعم التعاون بين التصميم، المنتج، الهندسة، والأعمال عبر الوظائف المختلفة.</p><p>- المساعدة في تطوير ممارسة تصميم المنتج في فودافون.</p><p><strong>الكفاءات والمؤهلات</strong></p><p>المؤهلات الفنية والمهنية اللازمة</p><p><br></p><p>5–8 سنوات من الخبرة في تصميم المنتج، تصميم UX، أو تصميم المنتجات الرقمية.</p><p>خبرة مثبتة في تصميم تطبيقات ويب ومحمول معقدة.</p><p>محفظة قوية تُظهر التفكير في التصميم من البداية للنهاية.</p><p>خبرة في العمل ضمن فرق منتجات أجايل.</p><p>مهارات التصميم</p><p>معرفة قوية بـ:</p><p>-تصميم متمحور حول المستخدم</p><p>-تصميم التفاعل</p><p>-الهندسة المعلوماتية</p><p>-التصميم البصري</p><p>-تصميم متجاوب</p><p>-تصميم المحمول</p><p>-الوصولية (WCAG)</p><p>-تفكير تصميمي</p><p>-مبادئ تصميم الخدمة</p><p>-نمذجة</p><p>إتقان متقدم في: Figma، FigJam، أدوات النمذجة، Jira</p><p>من الجميل وجوده: فهم HTML/CSS، أدوات التصميم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي، منصات التحليلات، Maze / UserTesting، حزمة Adobe Creative Suite</p><p>الخبرة المطلوبة:</p><p>-خبرة في تقديم منتجات رقمية من مرحلة الاكتشاف حتى الإطلاق.</p><p>-خبرة في العمل ضمن فرق أجايل.</p><p>-خبرة في التعاون مع مديري المنتجات والمهندسين.</p><p>-خبرة في المساهمة في أنظمة التصميم.</p><p>-خبرة باستخدام التحليلات لتحسين أداء المنتج.</p><p>-خبرة في عرض الأعمال أمام أصحاب المصلحة الكبار.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب</strong></p><br>
<p><strong>عن DAZU</strong></p><p></p><p>تعمل DAZU على بناء أول نظام بيئي مالي متصل بالكامل في المنطقة للأعمال والمستهلكين.</p><p><strong>DAZU Realty</strong> هو منصتنا SaaS المصممة خصيصاً مطوّري العقارات، يساعدهم في رقمنة وأتمتة دورة حياة العميل كاملةً—from إدارة العملاء المحتملين والحجوزات إلى العقود وجمع الأقساط ودمج المصارف والمالية والتقارير.</p><p></p><p>نحن نبحث عن <strong>تنفيذي حسابات – Realty</strong> متحفّز للغاية للمساعدة في توسيع قاعدة عملائنا عبر مصر من خلال العمل مع مطوري العقارات الرائدين.</p><p></p><p>هذه فرصة للانضمام إلى شركة تكنولوجيا في مرحلة مبكرة ذات نمو عالي حيث سيكون لك تأثير مباشر على نجاحنا التجاري.</p><p></p><hr><p></p><p><strong>نظرة عامة على الدور</strong></p><p></p><p>بوصفك <strong>تنفيذي حسابات – Realty</strong>، ستكون مسؤولاً عن تحديد الفرص التجارية الجديدة والتفاعل معها وإغلاقها مع مطوري العقارات.</p><p></p><p>ستدير دورة المبيعات كاملة—from البحث والتنقيب حتى العروض والتفاوض التجاري وتوقيع العقد—مع بناء علاقات طويلة الأجل مع كبار صانعي القرار.</p><p></p><p>هذه وظيفة مبيعات SaaS B2B استشارية تتطلب مهارات تجارية قوية وبناء علاقات، وفهم التحديات التشغيلية والمالية للعملاء.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><h3>المسؤوليات الأساسية</h3><p></p><p><strong>تطوير الأعمال</strong></p><ul><li><p>تحديد وتنقيب عن مطوري عقارات جدد في جميع أنحاء مصر.</p></li><li><p>بناء وصيانة خط مبيعات صحي.</p></li><li><p>توليد العملاء المحتملين من خلال الشبكات والتوصيات والفعاليات الصناعية والاتصالات المسبقة.</p></li><li><p>بحث اتجاهات السوق وتحديد فرص تجارية جديدة.</p></li></ul><h3></h3><p><strong>تنفيذ المبيعات</strong></p><ul><li><p>عقد اجتماعات الاستكشاف لفهم متطلبات العملاء.</p></li><li><p>تقديم عروض توضيحية لمنصة DAZU Realty.</p></li><li><p>إعداد العروض التجارية والأسعار.</p></li><li><p>قيادة المفاوضات وإغلاق الأعمال الجديدة.</p></li><li><p>إدارة الفرص بدقة من خلال نظام إدارة علاقات العملاء (CRM).</p></li></ul><h3></h3><p><strong>إدارة العلاقات</strong></p><ul><li><p>بناء علاقات موثوقة مع الرؤساء التنفيذيين والمديرين الماليين ومديري المالية والمديريين البيعيين والمديرين التجاريين.</p></li><li><p>أن تصبح مستشاراً موثوقاً بدلاً من مجرد بائع برامج.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع فرق التنفيذ ونجاح العملاء لضمان بدء العملاء بسلاسة.</p></li></ul><h3></h3><p><strong>معلومات السوق</strong></p><ul><li><p>مراقبة المنافسين واتجاهات الصناعة.</p></li><li><p>جمع ملاحظات العملاء والتعاون مع المنتج لتحسين المنصة.</p></li><li><p>تمثيل DAZU في المعارض والفعاليات وشركات الصناعة.</p></li></ul><p></p><hr><p></p><h3>المتطلبات</h3><h3></h3><p><strong>أساسي</strong></p><ul><li><p>3–7 سنوات من الخبرة في مبيعات B2B أو مبيعات المؤسسات أو مبيعات SaaS.</p></li><li><p>سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.</p></li><li><p>مهارات تقديم ومفاوضة قوية.</p></li><li><p>اتصالات وبناء علاقات ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة فرص في وقت واحد.</p></li><li><p>خبرة باستخدام أنظمة CRM.</p></li><li><p>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</p></li></ul><h3></h3><p><strong>مفضل</strong></p><ul><li><p>خبرة في بيع البرمجيات أو ERP أو CRM أو PropTech أو FinTech.</p></li><li><p>خبرة العمل مع مطوري عقارات أو شركات إنشاء.</p></li><li><p>شبكة حالية ضمن قطاع العقارات المصري.</p></li><li><p>فهم لعمليات البيع والعقود وخطط الأقساط أو تمويل العقارات.</p></li></ul><p></p><hr><p></p><p><strong>ما الذي نبحث عنه</strong></p><p></p><p>نبحث عن شخص يكون:</p><ul><li><p>قيادي تجاري وهدفياً.</p></li><li><p>شغوف بالتكنولوجيا والتحول الرقمي.</p></li><li><p>مريح في التحدث مع كبار التنفيذيين.</p></li><li><p>ذاتي الدافع ومبادري.</p></li><li><p>فضولي ويحب التعلم.</p></li><li><p>مهني ومنظم للغاية.</p></li><li><p>متشوق للمساعدة في بناء شركة تكنولوجيا سريعة النمو من الصفر.</p></li></ul><p></p><hr><p></p><p><strong>ما نعرضه</strong></p><p></p><ul><li><p>راتب تنافسي مع عمولات غير محدودة.</p></li><li><p>فرصة للعمل مع إحدى أسرع الشركات الناشئة التكنولوجية نمواً في مصر.</p></li><li><p>تعرض مباشر للقيادة العليا.</p></li><li><p>فرص نمو وظيفي كبيرة.</p></li><li><p>تعلم مستمر وتطوير مهني.</p></li><li><p>بيئة عمل حديثة في القرية الذكية.</p></li><li><p>فرصة لتشكيل مستقبل PropTech وFinTech في المنطقة.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>تسعى AutoCycle إلى مُختص ديناميكي ومتحمس للغاية <strong>بتعبئة مزودين</strong> للانضمام إلى فريقنا المتنامي. هذا الدور حيوي لتوسيع شبكة موردينا من خلال تحديد والتفاعل وانضمام عربات قطع الغيار إلى منصة AutoCycle بنجاح. سيكون المرشح المثالي وجه AutoCycle أمام موردينا المحتملين، يبني علاقات قوية، يشرح عرض القيمة لدينا، ويضمن عملية تكامل سلسة. يتضمن هذا المنصب تفاعلًا ماديًا كبيرًا، وجمع البيانات، وفهمًا دقيقًا لتعليقات السوق.</p><p> </p><ul><li><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p></li><li><p> <strong>التحديد والتواصل مع الموردين:</strong> تحديد واستهداف موردي قطع غيار السيارات المحتملين (المستوردين، الموزعين، التجار) عبر مصر.</p></li><li><p> <strong>التفاعل الميداني:</strong> عقد اجتماعات شخصية مع الموردين المحتملين لتعريف AutoCycle، شرح منصتنا، وتبيان فوائد الشراكة.</p></li><li><p> <strong>إدارة عملية الانضمام:</strong> ارشاد الموردين خلال رحلة الانضمام بأكملها، والتأكد من جمع جميع المعلومات المطلوبة بدقة عبر نموذج التسجيل الرقمي الخاص بنا.</p></li><li><p> <strong>بناء العلاقات:</strong> تأسيس ورعاية علاقات قوية قائمة على الثقة مع الموردين، والعمل كجهة الاتصال الأساسية خلال المرحلة الأولية.</p></li><li><p> <strong>جمع البيانات والتغذية الراجعة:</strong> جمع معلومات مفصلة عن الموردين، بما في ذلك نموذج أعمالهم، واستعدادهم للشراكة، والتزامات الضمان، وأسباب أي تردد أو رفض. وهذا يشمل .</p></li><li><p> <strong>المعلومات السوقية:</strong> جمع وتقديم تغذية راجعة سوقية قيمة من تفاعلات الموردين لإبلاغ تعديلات نموذج العمل، وتطوير المنتج، واستراتيجيات المبيعات.</p></li><li><p> <strong>الالتزام بالنص والتهيئة:</strong> استخدام نص البدء المقدم بفعالية، والتكيف مع تدفق المحادثة مع ضمان تغطية جميع الأسئلة الأساسية.</p></li><li><p> <strong>التعاون:</strong> العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والمنتجات لإيصال احتياجات الموردين والمساهمة في تحسين المنصة باستمرار.</p></li><li><p> <strong>الوثائق:</strong> الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع تفاعلات الموردين وتقدم الانضمام.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>المؤهلات المطلوبة:</strong></p></li><li><p> <strong>الخبرة:</strong> 1-3 سنوات من الخبرة في المبيعات بين الشركات، تطوير الأعمال، علاقات الموردين، أو العمليات الميدانية، ويفضل ضمن قطاع السيارات أو التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p> <strong>مهارات الاتصال:</strong> مهارات تواصل وتفاوض استثنائية، مع القدرة على بناء العلاقة بسرعة وبفعالية.</p></li><li><p> <strong>التحول الرقمي:</strong> كفاءة في استخدام الأدوات الرقمية لإدخال البيانات (مثلاً Google Forms)، الاتصالات، وبرامج المكتب الأساسية. الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء يعتبر ميزة.</p></li><li><p> <strong>المبادرة والدافع الذاتي:</strong> القدرة على العمل باستقلالية، إدارة خط أنابيب من العملاء المحتملين، وتحقيق نتائج بإشراف محدود.</p></li><li><p> <strong>حل المشكلات:</strong> قدرات تحليلية قوية لحل مشكلات وفهم احتياجات الموردين ومعالجة القلق.</p></li><li><p> <strong>القدرة على التكيف:</strong> الراحة في العمل في بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة، مع استعداد للتكيف مع استراتيجيات وعمليات متطورة.</p></li><li><p> <strong>القدرة على التنقل:</strong> الرغبة في السفر بشكل واسع داخل القاهرة وربما إلى محافظات أخرى لعقد اجتماعات ميدانية.</p></li></ul><p></p>
<p><strong>Unleash Potential: Become Our Talent Development Professional!</strong></p><p>Are you a visionary in human potential, eager to sculpt the future of our workforce? We are seeking an exceptional <strong>Talent Development Professional</strong> to join our dynamic team in Giza, Egypt. This is an on-site opportunity to make a significant impact, driving growth and fostering a culture of continuous learning. If you're passionate about nurturing talent, designing transformative learning experiences, and building robust development pathways, we want to hear from you!</p><ul><li><strong>Overview:</strong> As our Talent Development Professional, you will be at the heart of our human capital strategy, designing and implementing innovative programs that empower our employees to thrive. You will champion a learning culture, ensuring our team is equipped with the skills and knowledge needed to excel in a rapidly evolving landscape.</li><li><strong>Responsibilities:</strong><ul><li>Conduct comprehensive training needs analyses to identify skill gaps and development opportunities across the organization.</li><li>Design, develop, and deliver engaging learning solutions using a blend of methodologies, including corporate training, e-learning, experiential learning, and virtual platforms.</li><li>Manage and optimize our Learning Management System (LMS) for content delivery, tracking, and reporting.</li><li>Develop and implement robust succession plans to ensure leadership continuity and career growth.</li><li>Administer and enhance performance management frameworks, providing coaching and mentorship to support individual and team growth.</li><li>Drive change management initiatives, fostering adaptability and resilience within the workforce.</li><li>Create compelling learning materials, from presentations to simulations and videos, ensuring high engagement and effectiveness.</li><li>Collaborate with stakeholders at all levels to align talent development initiatives with strategic organizational goals.</li><li>Explore and integrate AI applications in HR and L&D to innovate and enhance our development offerings.</li></ul></li><li><strong>Skills & Technologies:</strong> You will leverage your expertise in <strong>Learning Management Systems (LMS)</strong>, various <strong>e-learning platforms</strong>, and content creation tools. Your understanding of <strong>Learning and Development (L&D) Principles & Methodologies (ADDIE/SAM/etc.)</strong> and <strong>Adult Learning Theories (Bloom's Taxonomy/Gagne's 9 Events/etc.)</strong> will be crucial. Familiarity with <strong>AI applications in HR and L&D</strong> will be a significant advantage.</li><li><strong>Growth Opportunities:</strong> This role offers a unique platform to significantly influence our organizational growth. You'll have the chance to lead impactful projects, innovate with new technologies, and continuously refine your expertise in a supportive and forward-thinking environment. We believe in investing in our people, providing avenues for professional development and career advancement.</li><li><strong>Team & Culture:</strong> Join a collaborative and supportive HR team that values innovation, impact, and continuous improvement. We foster a culture where creativity is encouraged, ideas are valued, and every team member contributes to our collective success. We are committed to building strong relationships and celebrating achievements together.</li><li><strong>Impact:</strong> Your contributions will directly shape the capabilities and career trajectories of our employees, enhancing organizational performance and fostering a vibrant, skilled workforce. You will be instrumental in cultivating a learning-centric environment that drives success and makes a tangible difference to our business outcomes.</li></ul>
<p>Are you ready to kickstart your career in a dynamic and supportive environment? We are thrilled to announce an exciting opportunity for a <strong>Secretary Intern</strong> to join our vibrant team in <strong>Giza, Egypt</strong>! This is a <strong>Full-Time, On-site Internship</strong> designed for ambitious individuals at an <strong>Entry Level</strong>, offering invaluable experience across <strong>Administration</strong> and <strong>Human Resources</strong>. We're looking for <strong>two exceptional candidates</strong> to grow with us!</p><p><strong>Overview:</strong></p><p>As a Secretary Intern, you will be at the heart of our operations, providing essential administrative and HR support. This role is perfect for someone with 0-1 years of experience who is eager to learn, contribute, and make a tangible impact from day one. You will be instrumental in ensuring the smooth running of our daily activities and fostering an efficient workplace.</p><ul><li><strong>Key Responsibilities:</strong></li><ul><li><strong>Manage office communications</strong>, including answering phones, directing calls, and handling correspondence with professionalism.</li><li><strong>Organize and maintain physical and electronic filing systems</strong>, ensuring data accuracy and easy retrieval.</li><li><strong>Provide comprehensive administrative support</strong> to various departments, with a focus on Administration and Human Resources tasks.</li><li><strong>Assist with scheduling appointments and meetings</strong>, preparing meeting rooms, and documenting minutes.</li><li><strong>Utilize Microsoft Office Suite extensively</strong> for document creation, data management, and presentations.</li><li><strong>Support basic HR functions</strong> such as maintaining employee records, assisting with onboarding paperwork, and coordinating interviews.</li><li><strong>Ensure office supplies are well-stocked</strong> and manage procurement as needed.</li></ul><li><strong>Skills & Technologies:</strong></li><ul><li>You will gain hands-on experience applying your <strong>Administration</strong> and <strong>Office Management</strong> skills. Proficiency in <strong>Microsoft Office</strong> (Word, Excel, Outlook) is essential. We value strong <strong>Organizational Skills</strong>, excellent <strong>Communication Skills</strong>, and a keen <strong>Attention to Detail</strong>.</li></ul><li><strong>Growth Opportunities:</strong></li><ul><li>This internship is a launchpad for your career! You'll receive mentorship, gain practical skills, and have the chance to contribute to meaningful projects. We are committed to nurturing talent and providing a clear path for professional development within our organization.</li></ul><li><strong>Team & Culture:</strong></li><ul><li>Join a collaborative and welcoming team where your contributions are valued. We foster a culture of respect, continuous learning, and innovation. You'll be part of a supportive environment that encourages initiative and professional growth.</li></ul><li><strong>Impact:</strong></li><ul><li>Your efforts will directly contribute to the efficiency and productivity of our office, supporting key administrative and HR functions that are vital to our success. You'll play a crucial role in creating a positive and organized work environment for everyone.</li></ul><p><strong>Requirements</strong></p><ul><li><strong>Exciting Qualifications We're Looking For:</strong></li><ul><li><strong>Required Skills:</strong></li><ul><li>A solid foundation in <strong>Administration</strong> and <strong>Office Management</strong>.</li><li>Demonstrated proficiency in <strong>Microsoft Office</strong> (Word, Excel, Outlook) is a must.</li><li>Exceptional <strong>Organizational Skills</strong> and the ability to multitask effectively.</li><li>Strong <strong>Communication Skills</strong>, both verbal and written, with excellent <strong>Interpersonal Skills</strong>.</li><li>Proven ability in <strong>Time Management</strong>, <strong>Data Entry</strong>, and accurate <strong>Record Keeping</strong>.</li><li>A high degree of <strong>Attention to Detail</strong> and a commitment to <strong>Professionalism</strong> in all tasks.</li><li>Basic experience in <strong>Scheduling</strong> and coordinating.</li></ul><li><strong>Experience Requirements:</strong></li><ul><li>This is an <strong>Entry Level</strong> opportunity, ideal for candidates with <strong>0-1 years of professional experience</strong> in an administrative or office setting.</li></ul><li><strong>Career Level Expectations:</strong></li><ul><li>You are ready to embrace the challenges and rewards of an <strong>Entry Level</strong> role, eager to learn and grow within a professional environment.</li></ul></ul>
<div> <div> <div> <b>Join Us</b>
</div> <div> <p>At Vodafone, we re not just shaping the future of connectivity for our customers we re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Role Purpose</b>
</div> <div> <p>Monitoring & Handling the MTX Activities (Power, Installations, Expansions & troubleshooting) and DC power stations operation & Maintenance to maintain VFE MTXs running in healthy and economic conditions.</p> </div> </div> <div> <div> <b>Key Accountabilities & Decision Ownership</b>
</div> <div> <p> <strong>Valuing discipline in all aspects / Maturity.</strong> </p> <ul> <li>Lead by example in the availability/ reachability / attendance/ Mentoring/professional Ethics.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>New installation and Acceptance</strong> </p> <ul> <li>Guiding technology contractors in installation/ implementation processes inside the technical rooms.</li> <li>Ensure that all acceptance procedures had been done as per Vodafone standards.</li> <li>Ensure projects time plan is achieved.</li> <li>Handling technical rooms access process and work orders.</li> <li>H&S Auditing to the MTXs to insure rules are achieved.</li> <li>Handling day to day MTX activities</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Maintenance Activity</strong> </p> <ul> <li>Supervising the maintenance process with high technicality to assure good performance & network stability.</li> <li>Lead field team in troubleshooting infrastructure equipment different alarms.</li> <li>Ensure power availability/Redundancy for the nodes in the network.</li> <li>Assure MTXs safe stock level.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Decision-making / Initiative / Motivation / Work Quality / Reliability / Security</strong> </p> <ul> <li>Mentoring technicians to ensure high quality performance.</li> <li>Energy Management initiatives to meet VF strategy.</li> <li>Ensure resilient network.</li> <li>Decision maker and handling all field problems troubleshooting.</li> <li>Running the business in conformance with company security policies.</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>Commitment to Company Vision, mission and values</strong> </p> <ul> <li>Being a live example for Vodafone Vision & Culture in day-to-day activity.</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>Core Competencies, Knowledge, and Experience</b>
</div> <div> <ul> <li>BSc in Electrical Power Engineering.</li> <li>knowledge in electromechanical equipment</li> <li>Experience in technical installation and standards</li> <li>Technical proficiency of using various computer applications.</li> <li>Excellent Experience in Management systems.</li> <li>Excellent communication skills.</li> <li>Excellent analytical skills.</li> <li>Ability to organize and plan work schedule.</li> <li>Work under pressure and uncomfortable conditions</li> <li>Supervision capabilities</li> <li>Putting Customers First</li> <li>Performing through our people</li> <li>Delivering results</li> <li>Managing a changing environment</li> <li>Making a personal difference</li> <li>Communicating for impact</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>Who we are</b>
</div> <div> <p>We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p> <p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p> <p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.</p> <p>Together we can.</p> </div> </div> </div>
<p>هل أنت محترف موارد بشرية مخضرم مستعد لإحداث تأثير كبير؟ نحن نبحث عن شريك أعمال موارد بشرية استثنائي لينضم إلى فريقنا الديناميكي <strong>في الموقع بجـيـزة، مصر</strong>. هذه فرصة رائعة shaping our organizational success by aligning HR strategies with business objectives and fostering a thriving workplace culture.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كـ شريك أعمال موارد بشرية، ستلعب دورًا محوريًا، حيث ستتعاون بشكل وثيق مع قادة الأعمال لدفع مبادرات الموارد البشرية التي تدعم نموّنا والتميز التشغيلي. ستكون أداة حيوية في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تجذب وتطور وتحتفظ بالمواهب الأفضل، مع ضمان أن تكون القوى العاملة لدينا متفاعلة وتؤدّي أداءً عاليًا.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><strong>الشراكة الاستراتيجية:</strong> العمل كمستشار موثوق للإدارة في جميع المسائل المتعلقة بالموارد البشرية، بما في ذلك استقطاب المواهب، علاقات الموظفين، إدارة الأداء، وتطوير المنظمة.</li><li><strong>تميّز التوظيف:</strong> قيادة عمليات التوظيف من البداية إلى النهاية، من استقطاب المواهب إلى الانضمام، لضمان جذب وتأمين أفضل المرشحين لفريقنا.</li><li><strong>تطوير السياسات والعمليات:</strong> تطوير وتنفيذ وتفسير سياسات وإجراءات الموارد البشرية لضمان الامتثال وتعزيز بيئة عمل عادلة ومتساوية.</li><li><strong>إشراك الموظفين:</strong> قيادة المبادرات التي تعزز رضا الموظفين، والارتباط، والاحتفاظ، وتؤسس ثقافة مكان عمل إيجابية ومنتجة.</li><li><strong>إدارة الأداء:</strong> دعم وتوجيه المديرين خلال دورات مراجعة الأداء وخطط تطوير المواهب والتخطيط التعاقبي.</li><li><strong>فطنة تجارية:</strong> استغلال فهمك لعمليات الأعمال لتقديم حلول موارد بشرية تسهم مباشرة في تحقيق أهداف العمل.</li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستخدم خبرتك بانتظام في <strong>الموارد البشرية (HR)</strong>، <strong>التوظيف</strong>، <strong>إدارة الأعمال</strong>، وإتقان في <strong>ميكروسوفت أوفيس</strong>. ستكون قدرتك على التعامل مع <strong>علاقات الموظفين</strong>، وتنفيذ استراتيجيات فعالة لـ <strong>إدارة المواهب</strong>، ودفع <strong>إدارة الأداء</strong> مفتاحية لنجاحك. كما ستكون الخبرة في <strong>تطوير سياسات الموارد البشرية</strong> والمساهمة في <strong>تطويرOrganizational Development</strong> ذات قيمة عالية.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> يتيح هذا الدور فرصًا كبيرة للتقدم المهني داخل مؤسسة نامية. ستتاح لك فرصة قيادة مشاريع موارد بشرية مؤثرة، وتوسيع نفوذك الاستراتيجي، وتطوير قدراتك القيادية باستمرار في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدر الابتكار والنزاهة والاحترام المتبادل. نؤمن بتمكين موظفينا وخلق بيئة حيث يمكن للجميع الازدهار والمساهمة بأفضل ما لديهم.</p><p><strong>التأثير:</strong> ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر في فاعلية منظمتنا ورضا الموظفين ونجاح الأعمال بشكل عام. ستلعب دورًا حاسمًا في بناء قوة عاملة قوية ومندمجة وعالية الأداء تدفع مهمتنا إلى الأمام.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الخبرة:</strong> حد أدنى من <strong>3-7 سنوات من الخبرة المتقدمة</strong> في الموارد البشرية، مع سجل قوي كـ محترف موارد بشرية <strong>ذو خبرة</strong>.</li><li><strong>المهارات:</strong></li><ul><li>إتقان استثنائي في مبادئ وممارسات <strong>الموارد البشرية</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في استراتيجيات والتوظيف وتطبيقها.</li><li>خلفية قوية في <strong>إدارة الأعمال</strong> وفهم عمليات المنظمة.</li><li>كفاءة متقدمة في <strong>حزمة Microsoft Office</strong> (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).</li><li>قدرة متميزة على إدارة قضايا <strong>علاقات الموظفين</strong> بالحكمة والاحتراف.</li><li>خبرة صلبة في <strong>إدارة المواهب</strong> ومبادرات التطوير.</li><li>الكفاءة في تصميم وتنفيذ أنظمة <strong>إدارة الأداء</strong>.</li><li>خبرة في <strong>تطوير سياسات الموارد البشرية</strong> وضمان الامتثال.</li><li>التمتع بمفاهيم <strong>تطوير التنظيم</strong> وتطبيقها.</li><li>مهارات ممتازة في <strong>حل النزاعات</strong> والوساطة.</li></ul><li><strong>المستوى المهني:</strong> هذا الدور مناسب لـ محترف <strong>ذو خبرة</strong> يتطلع إلى تحمل مسؤوليات كبيرة وتحفيز مبادرات الموارد البشرية الاستراتيجية.</li></ul>
<p><strong>أطلق مسار حياتك المهنية كأخصائي موارد بشرية!</strong> هل أنت مستعد لتحقيق تأثير ملموس في بيئة ديناميكية ومزدهرة؟ نحن نبحث عن <strong>أخصائي موارد بشرية بدوام جزئي</strong> استثنائي للانضمام إلى فريقنا المخصص <strong>في الموقع</strong> في مدينة <strong>الجيزة، مصر</strong>. هذه فرصة لا مثيل لها لخبير ذو خبرة ليشكل أصولنا الأكثر قيمة: موظفونا.</p><p><strong>نظرة عامة:</strong> كأخصائي الموارد البشرية لدينا، ستكون في قلب عمليات الموارد البشرية، مساهمًا في بيئة عمل داعمة ومنتجة. ستلعب دورًا حاسمًا في إدارة وظائف الأفراد وضمان تجربة سلسة لموظفينا، مما يساهم مباشرة في نجاحنا التنظيمي.</p><ul><li><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p></li><li><p><strong>قيادة التميّز في التوظيف:</strong> قيادة عملية التوظيف من البداية للنهاية، بدءًا من التوريد والفرز إلى المقابلات والتعيين، لجذب أفضل المواهب إلى مؤسستنا.</p></li><li><p><strong>إدارة الأفراد:</strong> الإشراف وإدارة سجلات الأفراد الشاملة، ضمان الدقة والسرية والامتثال لجميع الأنظمة ذات الصلة.</p></li><li><p><strong>علاقات الموظفين:</strong> كن نقطة اتصال موثوقة لاستفسارات الموظفين، تعزيز العلاقات الإيجابية وتقديم الإرشاد حول سياسات وإجراءات الموارد البشرية.</p></li><li><p><strong>إدارة الموارد البشرية:</strong> إدارة فعّالة لمختلف المهام الإدارية في الموارد البشرية، بما في ذلك إدارة الامتيازات، وإدارة الإجازات، والحفاظ على أنظمة معلومات الموارد البشرية.</p></li><li><p><strong>تنفيذ السياسات:</strong> المساعدة في تطوير وتنفيذ وتواصل سياسات وإجراءات الموارد البشرية، لضمان الاتساق والعدالة عبر المنظمة.</p></li><li><p><strong>الدعم والتعاون:</strong> العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق ومختلف الأقسام لدعم مبادرات الموارد البشرية والمساهمة في بيئة عمل متماسكة.</p></li></ul><p></p><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong> ستستفيد من خبرتك في <strong>الموارد البشرية (HR)</strong>، <strong>التوظيف</strong>، و<strong>إدارة الأفراد</strong> يوميًا. الإلمام بـ<strong>Microsoft Office</strong> ضروري لإدارة الوثائق والتواصل. ستكون قدرتك في وظائف <strong>أخصائي الموارد البشرية</strong> حاسمة لنجاحك.</p><p><strong>فرص النمو:</strong> تمنح هذه الوظيفة منصة رائعة لخبير متمرس لتعميق خبرته في جميع جوانب الموارد البشرية. ستكتسب رؤى لا تقدر بثمن وتساهم في مبادرات الموارد البشرية الإستراتيجية، ممهدة الطريق لمراكز قيادية مستقبلية ضمن منظمتنا النامية.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم يقدّر التواصل المفتوح والتطوير المهني والالتزام بالتميز. نؤمن بتمكين موظفينا وتعزيز ثقافة حيث يمكن للجميع الازدهار.</p><p><strong>الأثر:</strong> ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على رضا الموظفين وجهود اكتساب المواهب وكفاءة المنظمة بشكل عام. ستلعب دورًا أساسيًا في خلق بيئة حيث يشعر موظفونا بالتقدير والدعم والدافع لتحقيق أفضل ما لديهم.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>أطلق العنان لقدراتك!</strong> هل أنت مستعد لتقديم براعتك في الموارد البشرية إلى بيئة تحدّية ومجزية؟ نحن نبحث عن فرد متمرس شغوف بالناس ويمتلك أساسًا قويًا في الموارد البشرية.</li><li><strong>المهارات والخبرات المطلوبة:</strong></li><ul><li><strong>إتقان استثنائي لمبادئ وممارسات الموارد البشرية</strong>، بما في ذلك <strong>HR</strong>، <strong>أخصائي الموارد البشرية</strong>، و<strong>الموارد البشرية</strong>.</li><li>خبرة مثبتة في <strong>التوظيف</strong> و <strong>إدارة الأفراد</strong>.</li><li>إتقان تطبيقات <strong>Microsoft Office</strong> (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).</li><li>قدرة ملموسة في <strong>علاقات الموظفين</strong>، <strong>التوجيه البدء</strong>، وفهم <strong>سياسات الموارد البشرية</strong>.</li><li>مهارات قوية في <strong>اكتساب المواهب</strong> والت familiarity مع <strong>إدارة الأداء</strong> و <strong>تطوير تنظيمي</strong>.</li><li>مهارات مميزة في <strong>الاتصال</strong> و <strong>حل المشكلات</strong>.</li></ul><li><strong>الخبرة المهمة:</strong></li><ul><li>حد أدنى من <strong>3-5 سنوات من الخبرة المكرسة</strong> في دور الموارد البشرية، مع سجل ناجح.</li></ul><li><strong>توقعات مستوى المسار الوظيفي:</strong></li><ul><li>مصممة لمتخصص ذو خبرة يتطلع لتحمل مسؤوليات كبيرة والمساهمة بشكل ملموس في فريقنا.</li></ul></ul>
<p>نحن نبحث عن مشرف ترحيب ذو خبرة وذو عين تفصيلية للانضمام إلى فريقنا في مدينة 6 أكتوبر، مصر. في هذا الدور الحاسم، ستشرف على جميع عمليات المطبخ غير الطهي وأنشطة خدمات الترحيب، مع التأكد من أن منشآتنا تحافظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم والكفاءة. ستقود فريقاً م dedicated من موظفي الخدمة والنظافة مع إدارة المخزون، صيانة المعدات، والامتثال للوائح الصحة والسلامة. سيؤثر قيادتك وتنظيمك والتزامك بالتميز بشكل مباشر على نجاح عملياتنا ورضا العملاء. الإشراف والتوجيه لجميع موظفي الخدمة والنظافة، مع تقديم توجيه واضح، ملاحظات بناءة، وتدريب مستمر على الإجراءات الصحيحة لمناولة المعدات، والتخزين، والتعقيم، وسلامة الغذاء وفقاً للوائح وزارة الصحة. مراقبة والحفاظ على جرد دقيق للصينية والزجاج والفضة عبر جميع المنافذ، مع إجراء تدقيق مخزون فصلي وضمان أن يحافظ كل موقع على مستويات التشغيل المناسبة Develop وتنفيذ جداول أسبوعية لكبار العمل وخدمات النظافة، مع ضمان تغطية كافية وتدفق عمل فعال مع الحفاظ على مرونة لمواجهة الاحتياجات التشغيلية. طلب وإدارة جميع مواد خدمة الترحيب والمواد التنظيفية ومواد التشغيل أسبوعياً، مع تحليل أنماط الاستخدام لتحسين مستويات المخزون وتقليل الهدر. تسريع طلب أدوات المطبخ والمعدات الطهو الصغيرة، والتواصل مباشرة مع مديري المنافذ بشأن احتياجات المعدات والإجراءات الصحيحة للتعامل. التعاون مع إدارة المرافق لضمان بقاء المعدات المتوسطة والثقيلة (عربات اليد، مركبات الطعام والشراب، إلخ) في حالة عمل مثالية. إعداد أوراق سحب مفصّلة للفعاليات القادمة والبوسترات، وتنسيق جمع وتحميل الأدوات والمعدات إلى الشاحنات بدقة وعناية. إجراء فحص دوري لجميع مناطق المطبخ وخدمات الترحيب لتحديد مشاكل تشغيل محتملة، وقضايا تعقيم، ومخاطر سلامة قبل تفاقمها. الحفاظ على اتصال مفتوح مع مديري الواجهة الأمامية ومنسقي الفعاليات لضمان التنسيق السلس لتوريد المعدات والدعم لجميع عمليات الخدمة. التحقق من أن أسطوانات الغاز مُملوءة بشكل كافٍ وأن جميع معدات الحفلات والأفران في حالة عمل سليمة قبل الفعاليات. وضع وتنفيذ إجراءات صيانة وقائية وأفضل الممارسات لتقليل فترات تعطل المعدات والاضطرابات التشغيلية. الحفاظ على سجلات مفصلة للمخزون، صيانة المعدات، وأداء الموظفين لدعم اتخاذ القرار القائم على البيانات والتحسين المستمر</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الترحيب أو خدمة الضيوف في بيئة ضيافة أو خدمات غذائية</p><p>خبرة إشرافية أو قيادية مثبتة مع القدرة على تدريب وتحفيز وإدارة فريق بشكل فعال</p><p>القدرة على رفع وحمل حتى 75 رطلاً بانتظام</p><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إعطاء الأولوية لمهام متعددة في وقت واحد</p><p>معرفة شاملة بسلامة الغذاء، معايير التعقيم، ولوائح وزارة الصحة</p><p>القدرة على تحديد مشاكل تشغيل محتملة وتطوير حلول استباقية</p><p>مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفوية، مع القدرة على التعاون عبر الأقسام</p><p>المرونة للعمل في جداول متنوعة، بما في ذلك العطلات وعطلات نهاية الأسبوع وساعات ممتدة حسب الحاجة</p><p>قدرة جسدية لأداء الواجبات في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة</p><p>إتقان في إدارة المخزون وتسجيل السجلات الأساسية</p><p>خبرة في برامج إدارة المخزون أو أنظمة نقاط البيع</p><p>شهادة في السلامة الغذائية أو إدارة الضيافة</p><p>خبرة في إدارة عمليات ترحيب أو تنظيم حفلات ومناسبات</p><p>معرفة بصيانة معدات المطبخ واستكشاف أعطالها</p><p>قدرات ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية)</p><p>خبرة في تشغيل خدمة غذاء عالية التدفق أو في عدة منافذ</p>
<p>هل أنت حلّل مشاكل بارع ولديك شغف بتحويل البيانات المعقدة إلى رؤى قابلة للتنفيذ؟ هل تزدهر في بيئة ديناميكية حيث تُشكّل خبرتك القرارات الاستراتيجية مباشرة؟ إذاً لدينا فرصة مثيرة لك!</p><p>نبحث عن <strong>محلل أعمال استثنائي</strong> لينضم إلى فريقنا المبدع <strong>في الموقع بالجـيزة، مصر</strong>. هذه هي فرصتك لتكون في مقدمة التقدم التكنولوجي، مستغلاً قدراتك التحليلية لدفع حلول ذات أثر فعّال.</p><ul><li><strong>نظرة عامة:</strong> كعضو رئيسي في فرق تكنولوجيا المعلومات/تطوير البرمجيات وفرق التحليل/البحث، ستجسر الفجوة بين احتياجات العمل والحلول التقنية. ستكون محورياً في تحديد المتطلبات، وتحليل العمليات، وضمان تسليم المشاريع بنجاح التي تعزز كفاءتنا التشغيلية وقدراتنا الاستراتيجية.</li><li><strong>المسؤوليات:</strong><ul><li>إجراء <strong>تحليل</strong> دقيق لعمليات العمل والأنظمة والبيانات لتحديد مجالات التحسين والابتكار.</li><li>تنفيذ <strong>تحليل الأعمال</strong> شاملاً لجمع وتوثيق وإدارة متطلبات أصحاب المصالح لمشروعات متعددة.</li><li>ترجمة احتياجات العمل المعقدة إلى مواصفات وظيفية وتقنية واضحة وموجزة.</li><li>التعاون عن كثب مع فرق التطوير، ومديري المشاريع، والمستخدمين النهائيين طوال دورة حياة المشروع.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، وضمان الاتساق والاتصال الفعّال.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للمنهجيات والأدوات التحليلية.</li></ul></li><li><strong>المهارات/التقنيات:</strong> ستطبق خبرتك بانتظام في <strong>التحليل</strong>، <strong>تحليل الأعمال</strong>، ومعرفة أساسية بــ<strong>علوم الحاسوب</strong>. ستكون الخبرة في <strong>نمذجة البيانات</strong>، <strong>SQL</strong>، ومختلف تقنيات <strong>جمع المتطلبات</strong> ضرورية. نُقدّر مهارات الاتصال القوية و<strong>حل المشكلات</strong>، إلى جانب تفكير تحليلي ممتاز.</li><li><strong>فرص التطور الوظيفي:</strong> يقدم هذا الدور مساراً واضحاً للتطوير المهني في بيئة تكنولوجيا معلومات مزدهرة. ستتعرض لمشروعات متنوعة وتكنولوجيا متقدمة، وسيشجعك على توسيع مهاراتك من خلال التعلم المستمر والتوجيه. نؤمن بتمكين أعضاء فريقنا للوصول إلى إمكاناتهم الكاملة.</li><li><strong>الفريق/الثقافة:</strong> انضم إلى فريق تعاوني وداعم وبفكر مستقبلي حيث يتم الاحتفال بالابتكار وتُسمع كل صوت. ثقافتنا تشجع التواصل المفتوح، والاحترام المتبادل، والتزاماً مشتركاً بالتميز. نعمل بجد، ندعم بعضنا البعض، ونحتفل بنجاحنا الجماعي.</li><li><strong>الأثر:</strong> ستترك مساهماتك تأثيراً مباشراً وملموساً على عملياتنا التجارية واتجاهنا الاستراتيجي. ستلعب دوراً حاسماً في تقديم حلول تُحسّن الكفاءة، وتُعزز تجربة المستخدم، وتدفع بنمو أعمالنا بشكل ملحوظ.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><strong>الخبرة التي تثير حماستنا:</strong><ul><li>حد أدنى من <strong>2-5 سنوات خبرة مثبتة</strong> كــمحلل أعمال أو دور تحليلي مماثل.</li><li>نجاح مُثبت في تطبيق منهجيات تحليلية لحل مشكلات عمل معقدة.</li><li>خبرة في بيئات تكنولوجيا المعلومات/تطوير البرمجيات أو تحليل/بحث.</li></ul></li><li><strong>المهارات التي تميزك:</strong><ul><li>إتقان استثنائي في <strong>المبادئ والممارسات التحليلية</strong> و<strong>تحليل الأعمال</strong>.</li><li>معرفة أساسية قوية بـ<strong>علوم الحاسوب</strong>.</li><li>خبرة عملية في <strong>نمذجة البيانات</strong> ولغات استعلام قواعد البيانات مثل <strong>SQL</strong>.</li><li>خبرة في تقنيات <strong>جمع المتطلبات</strong> والتوثيق.</li><li>قدرة مثبتة على <strong>تحسين العمليات</strong> وتحسين سير العمل.</li><li>مهارات إدارة أصحاب المصلحة واتصالات ممتازة.</li><li>الت familiarity مع منهجيات <strong>إدارة المشاريع</strong>.</li><li>مهارات مميزة في <strong>الاتصال</strong>، و<strong>حل المشكلات</strong>، و<strong>التفكير التحليلي</strong>.</li></ul></li><li><strong>توقعات مستوى المسار الوظيفي:</strong> هذا منصب <strong>ذو خبرة</strong>، مثالي للمهنيين المستعدين لتحمل مسؤوليات كبيرة ودفع مبادرات تحليلية ذات أثر.</li></ul>
<p><b>ملخص المنصب:</b> يتولّى قائد تسويق المنتجات المسؤوليات المتعلقة بعمليات التصنيع المستعان بها. يضمن هذا الدور التنسيق السلس بين الفرق الداخلية وشركاء التصنيع الخارجي ومقدّمي الخدمات لضمان استمرارية الإمداد وكفاءة التكاليف والامتثال التنظيمي وتقديم منتجات عالية الجودة. يشمل المنصب الإشراف على التفاوض العقودي، والمتابعة الإنتاجية، وتوفر المواد، والتسوية المالية، ودقة المخزون.</p><p>1. المسؤوليات الاستراتيجية:</p><p>1.1 إدارة العقود والموردين</p><ul><li>قيادة مفاوضات العقود مع المصانع المتعاقدة التي تغطي التسعير وأوقات التسليم ومستويات الخدمة والشروط التجارية.</li><li>تقييم واختيار شركاء CMOs مناسبين بما يتماشى مع استراتيجية الشركة ومعايير الجودة واحتياجات القدرة الإنتاجية.</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع CMOs لضمان الموثوقية وتحسين الأداء وتحقيق توفير التكاليف.</li></ul><p>1.2 إضافة المواقع وتنسيق الامتثال</p><ul><li>الإشراف على العملية الكاملة لإضافة مواقع تصنيع جديدة، بالتنسيق مع الجودة والامتثال التنظيمي والشؤون القانونية وسلسلة الإمداد والمالية.</li><li>ضمان إكمال جميع الموافقات والوثائق والمتطلبات التنظيمية للمصانع الخارجية الجديدة.</li></ul><p>1.3 أمان الإمداد وتخطيط القدرة</p><ul><li>تطوير استراتيجيات لضمان إمداد مستمر من RM/PM والسلع الجاهزة من خلال التخطيط الاستباقي مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</li><li>تقييم المخاطر وتنفيذ خطط التخفيف لمنع النقص أو التأخير أو فجوات القدرات.</li></ul><p>1.4 مراقبة الأداء والتحسين المستمر</p><ul><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لـ CMO ومراقبة أداء الخدمة شهرياً، ودقة المخزون، والالتزام بالتكاليف.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لزيادة الكفاءة وتقليل تكاليف التصنيع الإجمالية.</li></ul><p>2. المسؤوليات التشغيلية:</p><p>2.1 تنسيق التصنيع</p><ul><li>متابعة عملية التصنيع مع CMOs لضمان تنفيذ الإنتاج وفق الخطة والجداول الزمنية والمواصفات.</li><li>التواصل اليومي مع جهات اتصال CMO لمراقبة التقدم، وحل المشكلات، وضمان التسليم في الوقت المحدد للمنتجات النهائية.</li></ul><p>2.2 إدارة المواد الخام والعبوات (RPM)</p><ul><li>مراقبة مستويات المخزون الآمن من RM/PM في CMOs وتنسيق إعادة التوريد مع فرق التخطيط والمشتريات.</li><li>ترتيب وصول المواد الخام/العبوات إلى المصانع المتعاقدة والتأكد من جاهزيتها للإنتاج.</li></ul><p>2.3 تسليم المنتجات النهائية</p><ul><li>تنسيق تخطيط الشحن مع CMOs لضمان شحن المنتجات النهائية في الوقت المحدد والتسليم.</li><li>التأكد من امتثال التعبئة والتغليف والتوثيق للمعايير الداخلية والتنظيمية.</li></ul><p>2.4 الإدارة المالية والفواتير</p><ul><li>التنسيق مع المالية لإدارة جميع الأنشطة المالية المتعلقة بـ CMOs، بما في ذلك إصدار أمر الشراء، واستلام الفواتير، وتسوية المدفوعات.</li><li>التحقق من دقة الفواتير مقابل العقود والكميات المنتجة والأسعار المتفق عليها.</li></ul><p>2.5 مراقبة المخزون وتسويته</p><ul><li>إجراء تسوية مخزون شهرية مع CMOs لضمان تطابق أرصدة RM/PM وFG مع سجلات ERP (SAP أو ما يعادله).</li><li>التحقيق في أي فروق، وتنسيق إجراءات التصحيح، وضمان الإبلاغ والوثائق المناسبة.</li></ul><p>2.6 التنسيق بين الوظائف</p><ul><li>التعاون الوثيق مع الجودة، والامتثال التنظيمي، والتخطيط، والمشتريات، والمالية لحل المشكلات التشغيلية والحفاظ على الامتثال.</li><li>تبادل التقارير والتحديثات المنتظمة مع الفرق الداخلية حول حالة التصنيع والمخاطر والأداء.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الصيدلة أو الهندسة أو سلسلة الإمداد أو الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>أكثر من 5 سنوات من الخبرة في CMO أو المشتريات أو سلسلة الإمداد (يفضل في الصناعات الدوائية أو FMCG).</li><li>مهارات تفاوض واتصال وتحليل قوية.</li><li>خبرة بنظم ERP (SAP مفضل).</li><li>مهارات حل المشكلات والقدرة على إدارة شركاء خارجيين متعددين.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط والتنسيق عبر الأقسام.</li></ul>
<p>هل أنت محترف مبادر ومتركّز على العميل ولديك شغف بالقطع والخدمات؟ نحن نبحث عن <strong>مستشار قطع الغيار</strong> ديناميكي للانضمام إلى فريقنا المزدهر في<strong> مصر</strong>! هذه فرصة رائعة <strong>بدوام كامل، في الموقع</strong> لشخص متمرس لإحداث تأثير ملحوظ في بيئة سريعة الوتيرة. إذا كنت تتفوّق في المبيعات، تمتلك مهارات إدارية قوية، ولديك قدرة على فهم الخدمات الهندسية، نود سماع رأيك!</p><p><strong>نظرة عامة:</strong></p><p>كمستشار قطع الغيار، ستكون حلقة الوصل الحيوية بين ورشتنا وقطع الغيار الأساسية التي يحتاجونها. ستستفيد من خبرتك في المبيعات، اللوجستيات، والفهم الفني لضمان سير العمل بسلاسة ورضا العملاء استثنائي. هذا الدور مثالي لشخص يبدع في حل المشكلات، إدارة المخزون، والمساهمة في فريق عالي الأداء.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p><strong>مبيعات وخدمة بارعة:</strong> التفاعل مع الورشة في كل من المبيعات الداخلية والحقول الميدانية، تقديم المشورة الخبيرة والتأكد من حصولهم على القطع الصحيحة لاحتياجاتهم.</p></li><li><p><strong>خبير المخزون واللوجستيات:</strong> إشراف على مخزون القطع، إدارة المشتريات، وتنسيق اللوجستيات للحفاظ على مستويات المخزون المثلى والتسليم في الوقت المحدد.</p></li><li><p><strong>تميز إداري:</strong> معالجة جميع المهام الإدارية المتعلقة ببيع القطع، بما في ذلك معالجة الطلبات، التوثيق، وإجراءات المحاسبة.</p></li><li><p><strong>قائم الاتصالات الفنية:</strong> استخدام فهمك للخدمات الهندسية لمساعدة العملاء في الاستفسارات الفنية وضمان تحديد القطع بدقة.</p></li><li><p><strong>داعم العملاء:</strong> بناء علاقات قوية مع العملاء، وتقديم خدمة ودعم لا مثيل لهما.</p></li></ul><p><strong>المهارات والتقنيات:</strong></p><p>ستستخدم كفاءتك في <strong>الإدارة، المحاسبة، المبيعات، مبيعات الميدان، الخدمات الهندسية، اللوجستيات، والمبيعات الداخلية</strong> يوميًا. سيشكّل التحكم القوي في أنظمة إدارة المخزون وأدوات التواصل الممتازة مفتاح نجاحك.</p><p><strong>فرص النمو:</strong></p><p>هذا الدور يقدم إمكانات كبيرة للتطوير المهني ضمن منظمتنا التي تتوسع. ستتوفر لك فرص لتوسيع معرفتك التقنية، تحسين استراتيجياتك البيعية، وتحمل مسؤوليات متزايدة في إدارة القطع وعلاقات العملاء.</p><p><strong>الفريق والثقافة:</strong></p><p>انضم إلى فريق تعاوني وداعم في الجيزة يقدّر الخبرة والتفاني ونهج العميل أولاً. نوفّر بيئة تُقدَّر فيها مساهمتك ويُشجّع نموك المهني، ونؤمن بالعمل معاً لتحقيق نتائج مميزة.</p><p><strong>التأثير:</strong></p><p>سيُسهم جهدك كمستشار قطع الغيار بشكل مباشر في كفاءة العمليات وولاء العملاء. من خلال ضمان توافر القطع الصحيحة في الوقت المناسب، ستلعب دوراً حيوياً في دعم نجاح عملائنا وتعزيز سمعتنا كمزود خدمة موثوق.</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>الخبرة التي تهم:</strong> احصل على <strong>3-7 سنوات من الخبرة المثبتة</strong> كمستشار قطع، أمين مستودع، مبيعات، أو دور ذو صلة. رحلتك أعدتك لهذا التحدي المثير!</p></li><li><p><strong>مجموعة مهارات للنجاح:</strong> أظهر سيطرة قوية على <strong>الإدارة، المحاسبة، المبيعات، مبيعات الميدان، الخدمات الهندسية، اللوجستيات، المبيعات الداخلية، خدمة العملاء، إدارة المخزون، شراء القطع، الدعم الفني، عمليات التجزئة، حل المشكلات، التواصل، والعمل الجماعي</strong>.</p></li><li><p><strong>شغف بالدقة:</strong> إظهار دقة عالية في جميع جوانب إدارة القطع وتفاعل العملاء.</p></li><li><p><strong>مستوى الوظيفة:</strong> هذا موقع مستوى <strong>محنّك</strong>، مثالي للمهنيين المستعدين لرفع مستوى مسيرتهم المهنية.</p></li><li><p><strong>تفكير يركز على العميل:</strong> رغبة صادقة في مساعدة العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بكفاءة ومهنية.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <b>Join Us</b>
</div> <div> <p>At Vodafone, we re not just shaping the future of connectivity for our customers we re shaping the future for everyone who joins our team. When you work with us, you re part of a global mission to connect people, solve complex challenges, and create a sustainable and more inclusive world. If you want to grow your career whilst finding the perfect balance between work and life, Vodafone offers the opportunities to help you belong and make a real impact.</p> </div> </div> <div> <div> <b>What you ll do</b>
</div> <div> <p>Role purpose: The candidate will work as an application support during working hours and oncall, solve technical issues (global and individual), will be responsible for technical reviews, upgrades, service restoration, integration with back-ends and maintaining system's security. responsible for system deployment for one or more of Vodafone Risk, Wincash, Extranet and Eshop</p> </div> </div> <div> <div> <b>Who you are</b>
</div> <div> <p>Key accountabilities and decision ownership:</p> <ul> <li>Previous Experience in VF frontline Call center</li> <li>Cross functional communication skills</li> <li>Ability to manage change across different department and communicate with different levels of the organization</li> <li>High Time Management</li> <li>Fundamental Knowledge of project management</li> </ul> </div> </div> <div> <div> <b>Not a perfect fit?</b>
</div> <div> <p>Worried that you don t meet all the desired criteria exactly? At Vodafone we are passionate about empowering people and creating a workplace where everyone can thrive, whatever their personal or professional background. If you re excited about this role but your experience doesn t align exactly with every part of the job description, we encourage you to still apply as you may be the right candidate for this role or another opportunity.</p> </div> </div> <div> <div> <b>What's in it for you</b>
</div> <div> <p>Core competencies, knowledge and experience:</p> <ul> <li>Demonstrates ability of teamwork, flexible, take initiative, set plans and executes them in addition to problem solving, handle multiple tasks/priorities.</li> <li>Excellent Analytical, problem solving and Negotiation abilities.</li> <li>Ability to solve critical issues.</li> <li>Expert level in using customer care systems</li> <li>Very Good Analytical and reporting writing skills</li> <li>Very Good Presentation skills</li> </ul> <p>Must have technical / professional qualifications:</p> <ul> <li>Programming experience</li> <li>Shell Scripting</li> <li>Java</li> <li>Unix and Linux</li> <li>Oracle database</li> <li>SQL/PLSQL</li> <li>Microsoft SQL Server</li> <li>Siebel IP17+ Administration</li> <li>UIPath </li> </ul> <p> </p> </div> </div> <div> <div> <b>Who we are</b>
</div> <div> <p>We are a leading international Telco, serving millions of customers. At Vodafone, we believe that connectivity is a force for good. If we use it for the things that really matter, it can improve people's lives and the world around us. Through our technology we empower people, connecting everyone regardless of who they are or where they live and we protect the planet, whilst helping our customers do the same.</p> <p>Belonging at Vodafone isn't a concept; it's lived, breathed, and cultivated through everything we do. You'll be part of a global and diverse community, with many different minds, abilities, backgrounds and cultures. ;We're committed to increase diversity, ensure equal representation, and make Vodafone a place everyone feels safe, valued and included.</p> <p>If you require any reasonable adjustments or have an accessibility request as part of your recruitment journey, for example, extended time or breaks in between online assessments, please refer to https://careers.vodafone.com/application-adjustments/ for guidance.</p> <p>Together we can.</p> </div> </div> </div></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة طلبات الحجز الفندقي الدولي والمحلي اليومية الواردة من العملاء الشركات، مع ضمان سرعة الاستجابة ودقة بنسبة 100%. استخدام محركات حجز الفنادق العالمية بين الشركات، وأنظمة الجملة، وعقود الفنادق المباشرة لتأمين الأسعار الأكثر تنافسية والسياسات الملغاة المواتية. إدارة سيناريوهات الحجز المعقدة، بما في ذلك كتلة الغرف للمجموعات الكبيرة، والإقامات التنفيذية الطويلة، والحجوزات الممتازة من فئة VIP/Executive. ترتيب الخدمات الأرضية المساندة للمسافرين الشركات، بما في ذلك النقل من وإلى المطارات الدولية/المحلية، تأجير السيارات، خدمات الترحيب والمساعدة، وتأمين السفر. التنسيق مع فريق استخراج التأشيرات أو الموردين من الطرف الثالث لإرشاد العملاء الشركات عبر متطلبات الدخول إلى الوجهة وجداول معالجة التأشيرات. التماس مباشرة مع مديري حجوزات الفنادق والإيرادات للمفاوضة على الأسعار المؤسسية، والترقيات المجانية، أو الإعفاءات من العقوبات لحسابات الشركات ذات الحجم العالي. بناء والحفاظ على شبكة قوية من شركات إدارة الوجهة المحلية والدولية (DMCs) وموردي الخدمات المحليين لضمان تقديم خدمة فاخرة. مراجعة وضمان اتّساق كافة الحجوزات مع سياسة السفر المؤسسية الداخلية الخاصة بكل عميل (مثلاً حدود التصنيف النجمي، المخصصات الليلية القصوى). الإشراف على بروتوكولات الفوترة الصحيحة: إصدار قسائم دقيقة، تتبّع استخدام الائتمان المؤسسي، التحقق من فواتير المزودين، والتنسيق مع قسم المالية لتوحيد الفوترة المؤسسية والدفع في الوقت المناسب. حل العوائق التشغيلية بشكل استباقي، مثل الحجز الزائد، الإلغاءات في آخر لحظة، تغييرات المسار الفوري، أو شكاوى العملاء على الأرض بشكل فوري.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس من جامعة موثوقة؛ ويفضل تخصّص في السياحة والفنادق أو إدارة الأعمال. خبرة عملية موثوقة لا تقل عن 4 سنوات في حجوزات الفنادق وعمليات السياحة، وخصوصاً في بيئة سفر مؤسسي B2B. إجادة تامة في التنقل عبر منصات الجملة الفندقية العالمية الكبرى (Hotelbeds، WebBeds، TBO، إلخ). فهم قوي لأنظمة GDS (Amadeus أو Sabre) في وحدات حجز الفنادق/السيارات ميزة قوية. الطلاقة في العربية كتابة وتحدثاً؛ والإنجليزية ممتازة/طلاقة ضرورية للتعامل مع المراسلات مع الموردين الدوليين والبريد الإلكتروني متعدد الجنسيات. امتلاك حد عالي من الفطنة التجارية، ومهارات تفاوض واتصال قوية، وإدارة وقت ممتازة تحت الضغط، وعين حريصة على التفاصيل المالية.</p><p></p></section>
<p><strong>Essential Job Functions:</strong> Lead the end-to-end technical design, development, customization, implementation, and delivery governance of Microsoft Dynamics 365 CRM/Customer Engagement solutions. Customize and configure entities/tables, forms, views, dashboards, business rules, workflows, security roles, and business process flows. Develop custom plugins, custom workflow activities, JavaScript/TypeScript extensions, Web API integrations, and server-side components using C#, .NET Framework, and .NET Core/.NET 6+ where applicable. Design and implement integrations between Dynamics 365 CRM and enterprise applications using REST/SOAP APIs, Azure Integration Services, Logic Apps, Azure Functions, Service Bus, and thirdparty integration platforms. Build and extend Power Platform solutions including Power Apps, Power Automate, Dataverse, and Power Pages when required. Participate in requirement analysis, fit-gap workshops, technical design sessions, estimation, and solution architecture reviews. Support data migration, data cleansing, duplicate detection, and integration mapping activities using Dataverse, Dataflows, KingswaySoft, SSIS, or similar tools. Manage solution packaging, deployment, environment strategy, release management, and CI/CD pipelines using Azure DevOps and Microsoft best practices. Troubleshoot complex CRM issues, optimize solution performance, ensure security compliance, and provide production support. Prepare and maintain technical design documents, interface specifications, deployment guides, unit testing evidence, and support documentation. Own technical delivery planning, effort estimation, task allocation, design reviews, code quality, release readiness, and escalation management across CRM workstreams. Provide hands-on technical leadership, solution guidance, code reviews, mentoring, and coaching to CRM developers and consultants.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>5+ years of hands-on experience in Microsoft Dynamics 365 CRM/Customer Engagement technical implementation, customization, integration, and support, including proven experience in a technical lead role.</li><li>Strong technical expertise across Dynamics 365 Sales, Customer Service, Field Service, Marketing, Dataverse, and Model-Driven Apps.</li><li>Advanced development experience with C#, .NET Framework, .NET Core/.NET 6+, ASP.NET, Web API, REST/SOAP services, JavaScript, TypeScript, HTML, CSS, and SQL Server.</li><li>Proven experience developing plugins, custom workflow activities, custom actions/APIs, PCF controls, ribbon commands, client-side scripting, and reusable technical components.</li><li>Strong knowledge of Power Platform including Power Apps, Power Automate, Dataverse security model, connectors, environment management, and ALM.</li><li>Experience integrating Dynamics 365 CRM with ERP, contact center, portal, payment, middleware, and third-party enterprise systems.</li><li>Hands-on experience with Azure services such as Azure Functions, Logic Apps, Service Bus, Key Vault, App Services, Application Insights, and Azure DevOps.</li><li>Solid understanding of solution architecture, security roles, field-level security, data governance, performance optimization, and environment strategy.</li><li>Experience with data migration, data quality, integration mapping, and reporting using tools such as SSIS, KingswaySoft, Power BI, FetchXML, SQL, or Dataflows.</li><li>Ability to prepare technical design documents, deployment plans, code review reports, and production support handover documentation.</li><li>Prior experience working in Egypt or supporting Egypt-based enterprise/government clients is preferred; Arabic language capability is an advantage.</li><li>Strong leadership experience in coordinating distributed technical teams, managing technical risks, and ensuring adherence to Microsoft implementation best practices and project delivery standards.</li><li>Microsoft certifications in Dynamics 365 Customer Engagement, Power Platform, Azure Developer, or Solution Architect are preferred.</li><li>Experience with Omnichannel for Customer Service, Customer Insights, Power Pages, Copilot Studio, or AI-enabled CRM scenarios is an advantage.</li><li>Exposure to Agile/Scrum, SAFe, DevSecOps, automated testing, and enterprise release governance is a plus.</li><li>Knowledge of MEA market delivery practices, data protection expectations, cybersecurity considerations, and public sector delivery requirements is desirable.</li></ul>
<p>To apply and configure approved network security policies, configuration, and updates, according to CIBs standard operating procedures, information security standards, and compliance requirements. End Users Daily Operation</p><ul><li>Configure the network security policies, configuration, and updates assigned on the network security team, in order to ensure seamless business operations according to bank s standard operating procedures.</li><li>Resolve network security incidents, and be on top of technical investigations, in order to ensure bank s network, services and connected devices operational stability, and functionality in adherence with the approved security standards.</li><li>Implement, Operate, and maintain CIB end to end network security controls covering perimeter, Branches, DMZ, Access layer, 3rd Party and Data Centre firewalls, in order to make sure that a unified and complaint policy applied across the organization.</li><li>Ensure the availability and efficient operations of banks end to end network security solutions such as firewalls, VPNs, Intrusion Detection Systems (IDS), in order to provide the required levels of assurance regarding the effectiveness of banks security measures and approved controls.</li><li>Assist with implementation of CIB s strategy, roadmap and delivery plans for Network Security in coordination with the Architecture and information security teams.</li><li>Monitor, report and provide network security manager by network security trends and suggest changes to policy, procedures, and tools in order to enhance the network security posture.</li><li>Provide technical network security expertise to CIBs projects, in order to provide the required levels of assurance regarding the readiness of banks security controls.</li><li>Review and critique network security solutions, in full alignment with network security manager, in order to be able evaluating the alignment with operational and mission requirements over a range of metrics including scalability, maintainability, security, reliability, flexibility, availability, and manageability</li><li>Manage VPN/remote access connectivity and maintain the availability of the service to avail remote connectivity service to end-users as per the need.</li><li>Identify, diagnose, and resolve Network Security problems in LAN/WAN/Data Center promptly and efficiently, to ensure that the connection is well functioning at all times.</li><li>Resolve escalated Service Desk network security issues to guarantee that business services are always reachable.</li><li>Apply regular health-check on the security appliances in scope to optimize performance and proactively detect possible failures/problems.</li><li>Deploy network security baseline, audit and PCI related requirements on all network components while abiding by the Change Management Process.</li><li>Monitor performance of security applications in scope and ensure a healthy and risk-free secure network connectivity through the entire organization.</li></ul><p>Policies, Processes and Procedures</p><ul><li>Follow all relevant department policies, processes, standard operating procedures and instructions so that work is carried out in a controlled and consistent manner</li></ul><p>Day-to-day management</p><ul><li>Follow the day-to-day operations related to own jobs in the department to ensure continuity of work.</li></ul><p>Compliance</p><ul><li>Comply with all relevant CBE regulations, banking laws, AML regulations and internal CIB policies and code of conduct in order to maintain CIB s sound legal position and mitigate any potential risks.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor s Degree of Communications / Computer Engineering</li><li>Minimum 2 - 4 Years of experience in Data Networking</li><li>Good Knowledge in Networking, preferably CISCO products and technologies;<ul><li>Routing & Switching (Routing protocols such as EIGRP, OSPF, BGP, and Instant Switches)</li><li>Data Center Security Products (Next Generation Firewalls, IPS)</li><li>Network Security techniques (Encryption, ISE, NAC, dot1x, device hardening)</li></ul></li><li>Recommended certifications:<ul><li>CISCO Security certificates - (CCNA, CCNP, CCSP, etc.)</li></ul></li><li>Good command of English and Arabic languages</li><li>Good Communication and Presentation skills</li><li>Good Analytical Thinking and Problem Solving skills</li></ul>