We're looking for an experienced and detail-oriented Stewarding Supervisor to join our team in 6th of October City, Egypt. In this pivotal role, you will oversee all non-culinary kitchen operations and stewarding activities, ensuring that our facilities maintain the highest standards of cleanliness, organization, and efficiency. You will lead a dedicated team of stewards and cleaners while managing inventory, equipment maintenance, and compliance with health and safety regulations. Your leadership, organizational skills, and commitment to excellence will directly impact our operational success and customer satisfaction. Supervise and mentor all stewards and cleaning staff, providing clear direction, constructive feedback, and ongoing training on proper procedures for equipment handling, storage, sanitation, and food safety in accordance with Health Department Regulations Monitor and maintain accurate inventories of china, glassware, and silver across all outlets, conducting quarterly inventory audits and ensuring each location maintains proper operating par levels Develop and implement weekly schedules for stewarding and cleaning personnel, ensuring adequate coverage and efficient workflow while maintaining flexibility to address operational needs Order and manage all stewarding chemicals, cleaning supplies, and operating materials on a weekly basis, analyzing usage patterns to optimize inventory levels and reduce waste Expedite the ordering of kitchen utensils and small culinary equipment, communicating directly with outlet managers regarding equipment needs and proper handling procedures Collaborate with facilities management to ensure medium and heavy-duty equipment (hand carts, food and beverage vehicles, etc.) remains in optimal working condition Prepare detailed pull sheets for upcoming events and banquets, coordinating the gathering and loading of utensils and equipment onto trucks with precision and care Conduct regular inspections of all kitchen and stewarding areas to identify potential operating problems, sanitation issues, and safety hazards before they escalate Maintain open communication with front-of-house managers and event coordinators to ensure seamless coordination of equipment supply and support for all service operations Verify that gas cylinders are adequately filled and all banquet equipment and stoves are in proper working condition prior to events Develop and implement preventive maintenance procedures and best practices to minimize equipment downtime and operational disruptions Maintain detailed records of inventory, equipment maintenance, and staff performance to support data-driven decision-making and continuous improvement
Desired Candidate Profile
Minimum 3 years of stewarding experience in a hospitality or food service environment
Proven supervisory or leadership experience with the ability to train, motivate, and manage a team effectively
Ability to lift and carry up to 75 pounds regularly
Strong organizational and time management skills with the ability to prioritize multiple tasks simultaneously
Comprehensive knowledge of food safety, sanitation standards, and Health Department Regulations
Ability to identify potential operating problems and develop proactive solutions
Excellent communication skills, both written and verbal, with the ability to collaborate across departments
Flexibility to work varied schedules, including holidays, weekends, and extended hours as needed
Physical capability to perform duties in a fast-paced kitchen environment
Proficiency in basic inventory management and record-keeping
Experience with inventory management software or point-of-sale systems
Certification in food safety or hospitality management
Experience managing banquet or event stewarding operations
Knowledge of kitchen equipment maintenance and troubleshooting
Bilingual capabilities (Arabic and English)
Experience in a high-volume or multi-outlet food service operation
نحن نبحث عن مشرف ترحيب ذو خبرة وذو عين تفصيلية للانضمام إلى فريقنا في مدينة 6 أكتوبر، مصر. في هذا الدور الحاسم، ستشرف على جميع عمليات المطبخ غير الطهي وأنشطة خدمات الترحيب، مع التأكد من أن منشآتنا تحافظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم والكفاءة. ستقود فريقاً م dedicated من موظفي الخدمة والنظافة مع إدارة المخزون، صيانة المعدات، والامتثال للوائح الصحة والسلامة. سيؤثر قيادتك وتنظيمك والتزامك بالتميز بشكل مباشر على نجاح عملياتنا ورضا العملاء. الإشراف والتوجيه لجميع موظفي الخدمة والنظافة، مع تقديم توجيه واضح، ملاحظات بناءة، وتدريب مستمر على الإجراءات الصحيحة لمناولة المعدات، والتخزين، والتعقيم، وسلامة الغذاء وفقاً للوائح وزارة الصحة. مراقبة والحفاظ على جرد دقيق للصينية والزجاج والفضة عبر جميع المنافذ، مع إجراء تدقيق مخزون فصلي وضمان أن يحافظ كل موقع على مستويات التشغيل المناسبة Develop وتنفيذ جداول أسبوعية لكبار العمل وخدمات النظافة، مع ضمان تغطية كافية وتدفق عمل فعال مع الحفاظ على مرونة لمواجهة الاحتياجات التشغيلية. طلب وإدارة جميع مواد خدمة الترحيب والمواد التنظيفية ومواد التشغيل أسبوعياً، مع تحليل أنماط الاستخدام لتحسين مستويات المخزون وتقليل الهدر. تسريع طلب أدوات المطبخ والمعدات الطهو الصغيرة، والتواصل مباشرة مع مديري المنافذ بشأن احتياجات المعدات والإجراءات الصحيحة للتعامل. التعاون مع إدارة المرافق لضمان بقاء المعدات المتوسطة والثقيلة (عربات اليد، مركبات الطعام والشراب، إلخ) في حالة عمل مثالية. إعداد أوراق سحب مفصّلة للفعاليات القادمة والبوسترات، وتنسيق جمع وتحميل الأدوات والمعدات إلى الشاحنات بدقة وعناية. إجراء فحص دوري لجميع مناطق المطبخ وخدمات الترحيب لتحديد مشاكل تشغيل محتملة، وقضايا تعقيم، ومخاطر سلامة قبل تفاقمها. الحفاظ على اتصال مفتوح مع مديري الواجهة الأمامية ومنسقي الفعاليات لضمان التنسيق السلس لتوريد المعدات والدعم لجميع عمليات الخدمة. التحقق من أن أسطوانات الغاز مُملوءة بشكل كافٍ وأن جميع معدات الحفلات والأفران في حالة عمل سليمة قبل الفعاليات. وضع وتنفيذ إجراءات صيانة وقائية وأفضل الممارسات لتقليل فترات تعطل المعدات والاضطرابات التشغيلية. الحفاظ على سجلات مفصلة للمخزون، صيانة المعدات، وأداء الموظفين لدعم اتخاذ القرار القائم على البيانات والتحسين المستمر
ملف المرشح المطلوب
خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال الترحيب أو خدمة الضيوف في بيئة ضيافة أو خدمات غذائية
خبرة إشرافية أو قيادية مثبتة مع القدرة على تدريب وتحفيز وإدارة فريق بشكل فعال
القدرة على رفع وحمل حتى 75 رطلاً بانتظام
مهارات تنظيمية وإدارة وقت قوية مع القدرة على إعطاء الأولوية لمهام متعددة في وقت واحد
معرفة شاملة بسلامة الغذاء، معايير التعقيم، ولوائح وزارة الصحة
القدرة على تحديد مشاكل تشغيل محتملة وتطوير حلول استباقية
مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفوية، مع القدرة على التعاون عبر الأقسام
المرونة للعمل في جداول متنوعة، بما في ذلك العطلات وعطلات نهاية الأسبوع وساعات ممتدة حسب الحاجة
قدرة جسدية لأداء الواجبات في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة
إتقان في إدارة المخزون وتسجيل السجلات الأساسية
خبرة في برامج إدارة المخزون أو أنظمة نقاط البيع
شهادة في السلامة الغذائية أو إدارة الضيافة
خبرة في إدارة عمليات ترحيب أو تنظيم حفلات ومناسبات
معرفة بصيانة معدات المطبخ واستكشاف أعطالها
قدرات ثنائية اللغة (العربية والإنجليزية)
خبرة في تشغيل خدمة غذاء عالية التدفق أو في عدة منافذ