وظائف مندوب مشتريات في مصر
٤٩٩٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>أخصائي الموارد البشرية والإدارة والدعم التجاري</b></p><p><br></p><p> <b>الموقع:</b> القاهرة، مصر (عن بُعد 100%)</p><p> <b>الراتب: 8,000–10,000 جنيه مصري (راتب ثابت) + عمولة بناءً على الأداء</b></p><p> <b>ترتيب العمل: دوام كامل | العمل من المنزل | عن بُعد بالكامل</b></p><p><br></p><p><b>عن الدور:</b></p><p><br></p><p>نحن نبحث عن محترف مخصص بدوام كامل مقيم في القاهرة، مصر، يمكنه العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود في بيئة عن بُعد بالكامل.</p><p><br></p><p>هذا دور متعدد الوظائف يدعم نمو شركة استشارية ناشئة. سيكون الشخص الناجح مسؤولاً عن أنشطة إعداد الأعمال، دعم تطوير الأعمال، تنسيق التوظيف، إدارة الموارد البشرية، وعمليات الأعمال العامة.</p><p><br></p><p><b>1. دعم إعداد الأعمال والعمليات:</b></p><p><br></p><ul><li>إجراء أبحاث سوقية وتحديد البائعين ومقدمي الخدمات ومراكز الأعمال ومزودي التأمين والشركاء الخارجيين.</li><li>دعم إعداد الشركة والتراخيص والتسجيلات ومتطلبات الامتثال.</li><li>التواصل مع السلطات الحكومية والموردين وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>تنسيق التأمين الطبي والضمان الاجتماعي والتقاعد والمتطلبات القانونية.</li><li>صياغة المراسلات التجارية والرسائل والتقارير والمستندات الرسمية.</li></ul><p><br></p><p><b>دعم تطوير الأعمال:</b></p><p><br></p><ul><li>تحديد العملاء المحتملين وفرص الأعمال.</li><li>دعم أنشطة توليد العملاء وتخطيط السوق.</li><li>إعداد مقترحات الأعمال والعروض وتوثيق التعامل مع العملاء.</li><li>تمثيل العمل بشكل مهني في الاجتماعات مع العملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين.</li><li>بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء المحتملين والموردين والشركاء.</li></ul><p><br></p><p><b>2. دعم التوظيف</b></p><p><br></p><ul><li>دعم أنشطة التوظيف عبر الإمارات العربية المتحدة والسعودية.</li><li>استهداف المرشحين عبر بورصات الوظائف ولينكدإن وقنوات أخرى.</li><li>فحص السير الذاتية وإجراء التقييمات الأولية للمرشحين.</li><li>تنسيق المقابلات وتواصل المرشحين.</li><li>حفظ تتبّعات التوظيف وقواعد بيانات المرشحين.</li><li>دعم إعداد العروض وعمليات الانضمام.</li></ul><p><br></p><p><b>3. دعم الموارد البشرية والإدارة</b></p><p><br></p><ul><li>الحفاظ على سجلات الموظفين والوثائق HR.</li><li>تنسيق عمليات الإعداد والانفصال الوظيفي.</li><li>إدارة سجلات الإجازات وإدارة شؤون الموظفين.</li><li>دعم إدارة الرواتب.</li><li>إدارة التأمين الطبي وحقوق الموظفين.</li><li>ضمان الامتثال لقوانين العمل المصرية وأنظمة التوظيف.</li><li>دعم متطلبات الضمان الاجتماعي والتقاعد والتوافق الوظيفي للموظفين.</li></ul><p><br></p><p>المتطلبات</p><ul><li>خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الإدارة أو التوظيف أو عمليات الأعمال أو الدعم التجاري.</li><li>فهم جيد لقانون العمل المصري والضمان الاجتماعي وتنظيمات التوظيف.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>مهارات تواصل مهنية باللغة الإنجليزية.</li></ul><p><br></p><p><b>مهم</b></p><p>✅ <b>وظيفة دوام كامل عن بُعد</b></p><p>✅ <b>مقيمة في القاهرة، مصر</b></p><p>✅ <b>راتب ثابت 8,000 جنيه + عمولة بناءً على الأداء</b></p><p>✅ <b>مناسبة للمرشحين القادرين على ارتداء عدة قبعات في بيئة ناشئة</b></p><p>✅ <b>فرصة للنمو مع الشركة أثناء توسعها</b></p><p><br></p><p><b>للتقديم، يرجى إرسال سيرة ذاتية إلى: <connect[at]dimondra[dot] com></b></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات</p><ul><li>تعرض سابق لبيئات الشركات الناشئة وترتيبات Employer of Record (EOR) أو خدمات دعم الأعمال outsourced، أو عمليات التوظيف سيكون مرغوباً فيه بشدة.</li><li>خبرة سابقة في الموارد البشرية أو الإدارة أو التوظيف أو عمليات الأعمال أو الدعم التجاري.</li><li>فهم جيد لقانون العمل المصري والضمان الاجتماعي وتنظيمات التوظيف.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم قوية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف محدود.</li><li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>مهارات تواصل مهنية باللغة الإنجليزية.</li></ul><p><br></p></div>
<p><strong>الغرض الوظيفي</strong></p><p>عضو فريق عمليات الشبكة الذكية المسؤول عن ضمان سير عمليات عقد الشحن بسلاسة. سيكون حامل الوظيفة مسؤولاً عن صيانة/مراقبة نظام الشحن وعُقد IN وضمان التوفر بنسبة 99.999% للأنظمة الحيوية.</p><p><strong>المسؤول عن التبليغ إلى</strong></p><p>التعامل الصحيح مع شكاوى العملاء الخارجية وبريد العملاء الداخلي إجراء جلسة تغذية راجعة منتظمة لتسليط الضوء على مخاوف العملاء المزمنة ومجالات التحسين ضمان تشغيل سلس وجودة عمليات النشر الجديدة لضمان استقرار عالٍ (تقليل فترات التعطل / مخاطر الخدمة) تطوير/تعزيز العمليات لاستعادة أسرع للأعطال/التسريبات تقديم أدوات/عمليات جديدة لتعزيز/تقليل مخاطر الفشل أثناء التغييرات التصعيد للحوادث والمشاكل الكبرى إلى قائد الفريق وفقًا للعملية المتفق عليها دعم وتشغيل ناجح لجميع العقد IN والفوترة والعُقْد المضافة حديثًا وفقاً للعملية المتفق عليها مؤشرات الأداء KPI التأكد من توفر 99.9% لعُقد IN والفوترة التوفر أثناء الاتصالات والاستجابة الفورية خارج ساعات العمل طلبات التغيير وتحسينات الجودة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مركز MARC للخدمات الطبية والبحوث العلمية هو مركز بحثي تكاملي يهدف إلى تعزيز العلم من خلال إجراء بحوث في مجالات مرضية متعددة التخصصات.<br> هدفنا هو إجراء أبحاث أساسية وبحثية سابقة الإكلينيكية وبحثية سريرية ذات أولوية عالية وبأخلاقية، مع جسر الفجوة بين العلم والمجتمع لتحسين الصحة ونوعية الحياة.<br> MARC يسعى لاستقطاب مرشح ذو خبرة لمنصب أخصائي إدارة بيانات التكافؤ الحيوي. المسؤوليات الرئيسية: إعداد تقارير الدراسات السريرية (CSRs) والوثائق الدراسية ذات الصلة.<br> تصميم وإنشاء نماذج تقارير الحالة الإلكترونية (eCRFs).<br> إجراء أنشطة الت reconciliation للبيانات وفق إجراءات خاصة بكل دراسة.<br> إعداد بروتوكولات الدراسة والوثائق المرتبطة بها.<br> المحافظة على وثائق الدراسة، وكشوف تتبع البيانات، وسجلات الدراسة.<br> ضمان الامتثال لبروتوكولات الدراسة، وإجراءات العمل القياسية (SOPs) للشركة، ومبادئ الممارسة السريرية الجيدة (GCP).<br> درجة البكالوريوس في الصيدلة.<br> خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال التكافؤ الحيوي.<br> مهارات تنظيمية جيدة مع دقة عالية في التفاصيل.<br> القدرة على العمل بفعالية ضمن بيئة فريق والالتزام بمواعيد الدراسات.<br> مهارات كتابة وتواصل شفهية جيدة.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>ملخص وصف الوظيفة: </b></p><br><p><b><span>ملخص الوظيفة</span></b></p><br><p>تنسيق وتنفيذ وظيفة QA الرئيسية المتعلقة بالحكومة، الاستدامة الثقافية ونضج QFS التنظيمي</p><br><p><b><span>المسؤوليات الأساسية/المهام: </span></b></p><br><p><b><u>تطوير ثقافة QFS والقدرات</u></b></p><br><ul><li>تقديم برامج تدريب QFS وGMP وHACCP والسلامة الغذائية لفنيي المعدات وموظفي المصانع وتقييم فاعلية التدريب مقابل خطط تطور الكفاءات ومتطلبات QMS.</li><li>قيادة نشر وترويج برنامج QFS Near Miss، بما في ذلك التقارير والتحقيق وتحليل السبب الجذري والإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) والتحقق من الفاعلية.</li><li>إجراء جولات Gemba سلوكية وتقديم الإرشاد لتعزيز ملكية الجودة والامتثال عبر جميع المناطق التشغيلية.</li><li>تنسيق ودفع حملات و مبادرات الوعي بـ QFS لتعزيز ثقافة الجودة والسلامة الغذائية في جميع أرجاء المصنع.</li></ul><p><b><u>الممارسات التصنيعية الجيدة (GMP)</u></b></p><br><ul><li>الحفاظ على معايير GMP وتحسينها باستمرار في جميع مرافق المصانع ومناطق التصنيع.</li><li>مراقبة والتحقق من التطبيق الفعال لبرامج GMP من قبل فرق الإنتاج ومقدمي الخدمات الخارجيين.</li><li>إجراء تفتيشات وتدقيقات وتقييمات أداء GMP، والتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين.</li><li>ضمان التنفيذ الفعّال لبرامج مكافحة الآفات، بما في ذلك إدارة المقاولين وتحليل الاتجاهات وتوفر الأدوات والمواد الاستهلاكية المطلوبة.</li><li>متابعة الإجراءات التصحيحية المرتبطة بـ GMP والتحقق من إغلاقها في الوقت المناسب وبشكل فعال.</li></ul><p><b><u>رصد الأداء والتحسين المستمر</u></b></p><br><ul><li>تنفيذ خطط ضمان جودة العمليات وأنشطة التحقق عبر التصنيع والتعبئة والتخزين والتوزيع بما يتوافق مع متطلبات KORE و CPS والمتطلبات التنظيمية المعمول بها ومعايير ISO.</li><li>قيادة والمشاركة في تقييمات مخاطر الجودة والسلامة الغذائية وضمان إجراءات التخفيف الفعالة والتحقق من فعاليتها.</li><li>دفع مبادرات التحسين المستمر ضمن نظام إدارة سلامة الغذاء FSMS وخطط HACCP والبرامج الأساسية (PRPs) والتحكم في سلامة الغذاء.</li><li>التحقق من فاعلية FSMS من خلال نتائج التدقيق وأنشطة التحقق ومراجعات الأداء وتقارير الإدارة.</li><li>تحليل بيانات الجودة وأداء العمليات باستخدام تحليل الاتجاهات والسيطرة الإحصائية على العمليات (SPC) وأدوات قدرة العملية (Cp/Cpk) لتحديد فرص التحسين.</li><li>تسهيل تحليل السبب الجذري وأنشطة حل المشكلات باستخدام منهجيات منظمة وضمان تنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية مستدامة.</li><li>إدارة المواد والمنتجات والعمليات غير المطابقة، والتأكد من التحقيق والتصرف الصحيح وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>إجراء مراجعات فاعلية CAPA وضمان الإغلاق الطويل الأجل للمشكلات المحددة.</li><li>أداء التحقق الروتيني من خطط HACCP وبرامج إدارة المثيرات الغذائية وخطط تدريب سلامة الغذاء وغيرها من عناصر FSMS.</li><li>مراقبة الامتثال لدرجة الحرارة والرطوبة النسبية للمواد الداخلة والعملية والخارجية والمنتجات.</li><li>تتبع وتحليل وتقارير مؤشرات الجودة وكفاءات العملية لدعم التميز التشغيلي وأهداف التحسين المستمر.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلية والعملاء والشهادات والجهات التنظيمية، وضمان المتابعة والإغلاق الفعّال لنتائج التدقيق.</li></ul><p><b><u>المشاريع والتحقق من الصحة وإدارة التغيير</u></b></p><br><ul><li>المشاركة في فرق المشاريع متعددة الوظائف ودعم متطلبات الجودة للمشاريع الجديدة وتغييرات العمليات.</li><li>قيادة أنشطة التحقق من الصحة والتحقق للمنتجات الجديدة والمكونات والمعدات ومواد التغليف والتقنيات والعمليات التصنيعية.</li><li>تطوير وتنفيذ وتوثيق بروتوكولات التحقق والتجارب والتقارير لضمان الامتثال لمتطلبات الجودة وسلامة الغذاء.</li><li>إدارة أنشطة التحكم في التغييرات وضمان تقييم جميع التغييرات والموافقة والتحقق والتنفيذ وفقاً للإجراءات المعتمدة.</li></ul><p><b><u>سلامة الغذاء والامتثال التنظيمي</u></b></p><br><ul><li>ضمان الامتثال لسياسات سلامة الغذاء للشركة والمتطلبات التنظيمية ومعايير العملاء ومتطلبات KORE وهياكل الشهادات المعمول بها.</li><li>دعم تمارين التتبع واسترداد زائف ووقف الاحتيال الغذائي وبرامج الدفاع عن الغذاء ومكافحة الاحتيال الغذائي.</li><li>المشاركة في تحقيقات حوادث سلامة الغذاء وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية المناسبة.</li><li>تعزيز التحسين المستمر في أداء سلامة الغذاء من خلال التفكير المعتمد على المخاطر والإدارة الاستباقية لمخاطر سلامة الغذاء.</li></ul><p><b><u>EOHS</u></b></p><br><ul><li>تشجيع المواقف الإيجابية المناسبة تجاه EOHS.</li><li>تطبيق سياسات وإجراءات EOHS المعنية.</li><li>المشاركة بنشاط في تقارير near miss والتفتيشات والجولات EOHS وتقييم المخاطر.</li><li>ضمان الإبلاغ والتحقيق المناسب في جميع المخاطر والحوادث وتنفيذ الضوابط الملائمة.</li><li>لديه السلطة لإيقاف أي نشاط يخالف نظام إدارة EOSH الخاص بالشركة.</li><li>المشاركة في برنامج السلامة السلوكية القائمة على السلوك (BBS).</li></ul><p><b><u>السلامة الغذائية</u></b></p><br><ul><li>ملتزم تماماً بالامتثال لسياسة سلامة الغذاء وللتحسين المستمر لنظام/إطار سلامة الغذاء.</li><li>لديه السلطة لإيقاف أي نشاط يخالف نظام إدارة QFS الخاص بالشركة.</li></ul><p><b><span>المتطلبات/المؤهلات الوظيفية ذات الصلة</span></b></p><br><ul><li>سنوات الخبرة: 1–3</li><li>درجة في تخصص تقني، علوم الغذاء، الهندسة الكيميائية، الصيدلة أو العلوم.</li><li>الوعي بالجودة وصناعة الغذاء.</li><li>خلفية في تقنيات ضبط الجودة الإحصائية.</li><li>معرفة أساسية بلوائح ومعايير الجودة والسلامة الغذائية</li><li>المعرفة بعمليات تصنيع القهوة والمشروبات تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تواصل جيدة مع مستويات مختلفة من منظمة العمل.</li><li>معرفة أساسية بالأدوات الرقمية والتطبيقات</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية</li></ul><p><b>المهارات:</b></p><br><p><span><b>المواقع:</b></span></p><br>مصر<p><span><b>المدينة/المدن:</b></span></p><br><p><span><b>المطلوب سفره:</b></span></p><br>0% - 25%<p><span><b>الإيواءProvided:</b></span></p><br>لا<p><span><b>تاريخ انتهاء نشر الوظيفة:</b></span></p><br>30 أكتوبر 2026<p><b>هدفنا وثقافة النمو:</b></p><br><p>نمارس عمداً ثقافة شاملة متأصلة في غايتنا كشركة، لتحديث العالم وإحداث فرق. نتصرف بعقلية النمو، ونتبنى نهجاً واسعاً لما هو ممكن ونؤمن بالتعلم المستمر لتحسين أعمالنا وأنفسنا. نركز على أربع سلوكيات رئيسية – الفضول، التمكين، الشمولية والمرونة – ونقيم قيمة كيف نعمل بقدر ما نحقق. نعتقد أن ثقافتنا هي أحد أسباب استمرار شركتنا في الازدهار بعد أكثر من 130 عاماً. زر صفحة هدفنا ورؤيتنا لمعرفة المزيد عن هذه السلوكيات وكيف يمكنك تطبيقها في دورك القادم في كوكا كولا.</span></p><br> </div>
<p><strong>الأدوار الرئيسية: </strong>1. تعزيز نمو أعمال إدارة النقد عبر عملاء البنك التجاري الدولي بهدف زيادة حصة البنك من أعمال إدارة النقد، مع ضمان نمو الأرباح والخسائر والالتزامات. 2. ترويج منتجات وخدمات إدارة النقد لعملاء البنك التجاري الدولي المستهدفين. 3. مسؤول عن أرباح وخسائر إدارة النقد وتحقيق نمو ربحّي والأهداف المالية في نطاق عملهم. 4. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) العمولات ونمو الأرباح والخسائر والسيولة، إضافة إلى الكفاءة من خلال ضمان اختراق مستهدف لقاعدة العملاء لاستخدام Arabi Connect. 5. إدارة احتياجات العميل بشكل استباقي مع حلول إدارة النقد المناسبة. 6. تطوير خطة حساب لكل عميل بالتنسيق مع فريق البنك التجاري الدولي لإبراز الإمكانات المتاحة لزيادة حصة المحفظة من حركة النقد وحسابات التشغيل الخاصة بالشركة، وأن تنعكس نفس في كل توصية ائتمانية، ويتم ذلك من خلال فهم نموذج العمل وتحليل البيانات المالية للعميل. 7. مساعدة مدير إدارة النقد في تطوير السوق المستهدف من العملاء الذين ستركز عليهم أعمال إدارة النقد. 8. تحديد فرص البيع المتبادل والمشاركة في اقتناصها. 9. الإبلاغ عن التغيرات في السوق المحلية (التنظيمية، الاقتصادية، المنافسة) والتي قد تؤثر على أعمال إدارة النقد، المنتجات.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة جامعية (ماجستير في إدارة الأعمال تعتبر ميزة). الخبرة: (3–5) سنوات في إدارة النقد / البنك التجاري الدولي أو خبرة مصرفية ذات صلة مع بنوك دولية / محلية. الطلاقة في اللغة الإنجليزية. مهارات شخصية ممتازة في التفاعل والعرض والاتصال. فهم/معرفة مثبتة بجميع منتجات وخدمات البنوك، خلفية قوية في تكنولوجيا المعلومات أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المختص بتدقيق المبيعات غير المباشرة والجودة مسؤول عن إجراء الزيارات المنتظمة والتدقيق عبر مواقع التجزئة غير المباشرة لضمان الامتثال لسياسات الشركة، ودقة المعاملات، والالتزام بمعايير مركزية العميل وجودة الخدمة. يركز الدور على تحديد الثغرات، وتقرير النتائج، ودعم التحسين المستمر عبر عمليات البيع بالتجزئة.<br><br><span><span><span><span><span><span><b>المسؤوليات :</b><br><br><b>1-</b><b> تدقيق التجزئة والامتثال:</b><br><br></span></span></span></span></span></span></span><ul><li><span>إجراء زيارات موقعية شهرية إلى مواقع التجزئة لأداء التدقيق على التعامل مع النقد، ومعاملات نقاط البيع والتشغيل والامتثال.</span><br></li><li><span>تحديد الثغرات والمخاطر وقضايا عدم الامتثال وتصعيدها حسب الحاجة.</span><br></li></ul><b>2-</b><b>مركزية العميل وجودة الخدمة:</b><br><br><ul><li><span>تقييم معايير مركزية العميل وجودة الخدمة بما يتوافق مع سياسات الشركة والمتطلبات التنظيمية.</span><br></li><li><span>استخدام قوائم التدقيق المعيارية لتقييم كل موقع أو فرع بشكل متسق.</span><br></li></ul><b>3-</b><b>تغذية راجعة وتدقيق وتقارير:</b><br><br><ul><li><span>إعداد تقارير تدقيق مفصلة لكل زيارة موقع، بما في ذلك الدرجات والنتائج والملاحظات والتوصيات العملية.</span><br></li><li><span>تقديم تغذية راجعة واضحة لإدارة مواقع التجزئة لمعالجة نتائج التدقيق وتحسين الامتثال والجودة.</span><br></li><li><span>تقديم تقرير تدقيق نهائي يغطي جميع المواقع التي تم زيارتها، مع إبراز المخاطر ومجالات التحسين. </span><br></li></ul><br><span>المتطلبات<span><span></span></span></span><ul><li><span>درجة البكالوريوس.</span><br></li><li><span>يفضَّل خبرة 1-2 عامًا في مجال التقنية المالية (Fintech) أو الاتصالات.</span><br></li><li><span>إلمام قوي ببرامج مايكروسوفت آفس (إكسل، وورد، وباوربوينت).</span><br></li><li><span>فهم أساسي لإجراءات التعامل مع النقد وتدفقات معاملات نقاط البيع.</span><br></li><li><span>الإلمام بمبادئ التدقيق والقوائم المرجعية ومنهجيات التقييم.</span><br></li><li><span>القدرة على مراجعة عمليات التشغيل وتحديد الثغرات أو المخاطر.</span><br></li></ul><b>كفاءات الوظيفة :</b><br><br><ul><li><span>تركيز على العملاء</span><br></li><li><span>التواصل والعرض</span><br></li><li><span>حل المشكلات والتفكير التحليلي</span><br></li><li><span>إدارة الوقت</span><br></li><li><span>الاهتمام بالتفاصيل</span><br></li></ul><br><span>المزايا<span><span></span></span></span><ul><li><span>ابدأ مغامرة مثيرة مع خبراء التكنولوجيا المالية.</span><br></li><li><span>انضم إلى مكان عمل يشجع ويدعم جميع المواهب بنشاط.</span><br></li><li><span>نظام دعم حيث لديك مكان آمن لطرح رأيك، ومشاركة الملاحظات، وكونك أنت كما أنت.</span><br></li><li><span>انضم إلينا في مهمتنا لتسريع الشمول المالي وجعل الحرية المالية متاحة للجميع.</span><br></li></ul><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>عن AbbVie</strong></p><br><p>مهمة AbbVie هي اكتشاف وتقديم أدوية وحلول مبتكرة تعالج قضايا صحية هامة اليوم وتواجه التحديات الطبية غدًا. نسعى لإحداث تأثير بارز على حياة الناس عبر عدة مجالات علاجية رئيسية بما في ذلك المناعة والأورام والعلوم العصبية - والمنتجات والخدمات في محفظة Allergan Aesthetics. لمزيد من المعلومات عن AbbVie، يرجى زيارتنا على www.abbvie.com. تابع @abbvie على LinkedIn وFacebook وInstagram وX وYouTube.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>الغاية:</strong></p><br><p>تنفيذ استراتيجية العلامة التجارية والتكتيكات في الميدان، أداء المبيعات، إدارة الإقليم المعين والحسابات المستهدفة بفعالية، بناء علاقات قوية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم وتحليلها لتعظيم أداء المبيعات قصير الأجل وطويل الأجل مع وضع المريض في مركز أي جهد والعمل ضمن مدونة أعمال AbbVie وقوانينها ولوائحها وجميع القوانين ذات الصلة.</p><br><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><br><ul><li>تحقيق أداء المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية للعلامة التجارية والأهداف المالية والأهداف التسويقية، إلخ، لتحقيق الأهداف أو تجاوزها.</li><li>إنشاء خطة ما قبل المكالمة باستخدام أهداف SMART وتنفيذ التقييم بعد المكالمة من أجل التحسين المستمر لأداء المبيعات. التعامل بفعالية مع الاعتراضات والفهم الخاطئ والمخاوف والحصول باستمرار على إجراءات منطقية ومقبلة لإغلاق كل مكالمة مبيعات.</li><li>السعي بشكل استباقي ومستمر لتلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم وتحدياتهم لبناء علاقات عمل موثوقة وتحقيق اتفاقيات رابحة للطرفين بين AbbVie والعملاء.</li><li>تطوير وتنفيذ خطة اتصال تحقق مقاييس الاتصال المحددة وتحسن التغطية والتكرار للعملاء الرئيسيين من أجل تعظيم الوصول وفرص المبيعات.</li><li>بناء فهم مستمر لاحتياجات العملاء وتوقعاتهم ومشهد سوق الإقليم والمنافسين وشرائح السوق/ديناميكياته والحسابات والمرض والمنتج والخبرة السريرية والمبيعات ومشاركة هذه المعلومات الاستخبارية السوقية مع فريق الميدان وفريق العلامة التجارية ومدير المبيعات لتحقيق التوافق، وتوقع التغيرات البيئية والتحديات وتحسين استراتيجية العلامة وتنفيذها.</li><li>تمييز القيمة المقترحة لـ AbbVie مع مقدمي الرعاية الصحية المعنيين وتحديد وتطوير والحفاظ على خبراء-state المرض والمتحدثين/الداعمين لتعظيم أداء العلامة التجارية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في <strong>الصيدلة</strong>، <strong>الطب</strong> أو <strong>طب الأسنان</strong></li><li><strong>خبرة مهنية 2–5 سنوات على الأقل في مبيعات الأدوية بنجاح.</strong></li><li><strong>خبرة حالية أو حديثة في مبيعات المجال الأورام والدموي/أمراض الدم (إلزامية).</strong></li><li>سجل مثبت من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات باستمرار.</li><li>معرفة علمية قوية في مجالات الأورام/أمراض الدم ومسارات العلاج.</li><li>خبرة في التواصل مع أطباء الأورام وأطباء الدم والصيادلة وفرق متعددة التخصصات.</li><li>مهارات تواصل وعرض وتأثير ممتازة.</li><li>إتقان الإنجليزية والعربية.</li><li>رخصة قيادة سارية.</li></ul><p><strong>المعايير المفضلة</strong></p><br><ul><li>خبرة في طرح علاجات جديدة في الأورام/أمراض الدم.</li><li>خبرة في الأدوية البيولوجية والمناعة والهرمونات الثنائية الأجسام والADCs والعلاجات المستهدفة أو العلاجات المبتكرة للأورام الدموية.</li><li>خبرة في إدارة الحسابات الاستراتيجية والتواصل مع كبار العلماء (KOL).</li><li>خبرة سابقة في تشخيصات مرافقة.</li><li>فهم الوصول إلى السوق ومسارات التغطية والتعامل المؤسسي في مصر.</li><li>فهم جيد للنماذج المبتكرة للوصول والشبكات غير الحكومية.</li><li>قدرات تحليلية وتخطيط أعمال قوية.</li><li>خبرة العمل في شركة دوائية متعددة الجنسيات.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة مصفوفة متعددة الوظائف.</li><li>المشاركة الرقمية وإتقان إدارة علاقات العملاء.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><br><ul><li>فكر مركزي حول العميل</li><li>المصداقية العلمية</li><li>فطنة الأعمال</li><li>إدارة الحسابات الاستراتيجية</li><li>التأثير والتفاوض</li><li>تخطيط الإقليم وتنفيذه</li><li>التعاون والعمل الجماعي</li><li>المرونة والتعلم السريع</li><li>النزاهة والامتثال</li><li>الملكية والمساءلة</li><li>المرونة والقدرة على التكيف</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p>AbbVie هي جهة توظيف متكافئة وتلتزم بالعمل بنزاهة، والابتكار، وتحويل الحياة وخدمة مجتمعنا. صاحب عمل يتيح فرص متساوية/محاربون قدامى/معوقون.</p><br><p>للولايات المتحدة وبورتو ريكو فقط - لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html</p><br><p>للمتقدمين من الولايات المتحدة وبورتو ريكو الذين يسعون لتعديل معقول، انقر هنا لمعرفة المزيد:</p><br><p>https://www.abbvie.com/join-us/reasonable-accommodations.html</p><br> </div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نعيد تشكيل مستقبل الاتصالات فقط لعملائنا – بل نعيد تشكيل المستقبل للجميع من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>أن تكون مسئولاً عن تخطيط السعة، التصميم، التثبيت، التكوين، الهجرة، مراقبة الأداء، الأمن، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتخزين الشركات والنسخ الاحتياطي لدى فودافون. كما يتولى أيضاً تنفيذ خارطة طريق فريق البنية التحتية.</p>
<h4>ملف الدور</h4>
<ul>
<li>إرشاد أعضاء الفريق الشباب لضمان أفضل تسليم</li>
<li>إدارة تسليم قدرات التخزين والنسخ الاحتياطي بما يتماشى مع الطلب التجاري الديناميكي</li>
<li>الإشراف على الدعم والمراقبة لجميع أنظمة التخزين والنسخ الاحتياطي ضمن Vodafone-IT لضمان استقرارها ونموها ومؤشرات الأداء وتكامل الرصد الاستباقي الشامل</li>
<li>المشاركة في مفاوضات مع المزود لتعظيم العائد على الاستثمار أو الاستراتيجية</li>
<li>تنفيذ وتقديم تقارير لأمن تكنولوجيا المعلومات وسياسات وإجراءات الخصوصية والسرية المتعلقة بجميع جوانب العمل مع بيانات العملاء والمالية المكونة</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وتقديم عرض وتحليل وحل المشكلات قوية</li>
<li>مهارات قيادة جيدة</li>
<li>التفاني وروح الملكية والقدرة على العمل ضمن فريق</li>
<li>تفكير مبتكر وخلاق في حلول وتقنيات جديدة وحماية البيانات</li>
<li>القدرة على العمل بسرعة وتحت الضغط وضمن المهل الزمنية عبر مجموعات الوظائف</li>
<li>يجب أن يكون لديك مؤهلات تقنية أو مهنية:</li>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي أو خبرة معادلة</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات من خبرة العمل في الأنظمة</li>
<li>شهادات تقنية في التخزين والنسخ الاحتياطي</li>
<li>معرفة ممتازة بإدارة التخزين والنسخ الاحتياطي</li>
</ul>
</ul>
<h4>ليس التطابق مثالياً؟</h4>
<p>هل تشعر بأنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون نؤمن بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن تجربتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من وصف الوظيفة، فنحن نشجعك على التقدم فربما تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو فرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. عبر تقنيتنا نمكّن الناس، موصولين الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو حيّ، ويتشكل ويُنمّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، بأذهان مختلفة ومهارات وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع وضمان التمثيل المتكافئ وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والانتماء.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول ضمن journey التوظيف، على سبيل المثال، زمن إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الاتصال بفريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<p>- راقب الطلبات الحية بين الشركات وادفع المستودعات للاعتراف والتحضير دون تأخير<br>- اتصل بالعملاء لتأكيد تفاصيل الطلب وتفضيلات التوصيل<br>- تتبع الشحنات مقابل SLA (القاهرة/الجيزة: 1-2 يومًا | المحافظات الأخرى: 3-4 أيام)<br>- حل مشاكل البريد السريع — التوصيلات الفاشلة، مشكلات العناوين، التأخيرات<br>- التنسيق مع فرق المستودعات لإزالة الاختناقات ودفع تحسين العمليات</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>- 1-2 سنوات في اللوجستيات أو العمليات أو تنسيق التلبية (التجارة الإلكترونية/المستهلك السريع إضافة رائعة)<br>- الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع، ثقيلة الطلب<br>- دقة ملاحظة عالية — لا يفوت شيء<br>- اتصالات هاتفية قوية مع شركات التوصيل والمستودعات والعملاء<br>- الشعور بالراحة بتقاسم الوقت بين المكتب وطابق المستودع<br>- من المفيد وجود خبرة 3PL/شحن في مصر، الإلمام بالتوصيل للوصول الأخير</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن أخصائي موارد بشرية عام ومرن في اكتساب المواهب للانضمام إلى فريقنا المتنامي في القاهرة .<br> تقسم هذه الدور بالتساوي بين عمليات الموارد البشرية واكتساب المواهب، مع تركيز أساسي على دعم NetWitness وشركات المحفظة الأخرى أثناء تأسيسها ونمو حضورها في مصر.<br> سيدير المرشح الناجح دورة التوظيف الكاملة مع تقديم دعم الموارد البشرية اليومي للموظفين والمديرين، مع ضمان الامتثال لقوانين العمل المصرية وتقديم تجربة موظف إيجابية.<br> يتبع هذا المنصب نموذج عمل هجين، مع وجود جزء من الأسبوع في مكتبنا بالقاهرة الجديدة.<br> المسؤوليات الرئيسية الموارد البشرية (50%) إدارة دورة حياة الموظف إدارة عمليات الموارد البشرية من البداية للنهاية، بما في ذلك الإعدادات التوظيفية، عقود العمل، مراجعات الاختبار، تغييرات الموظفين، وإنهاء الخدمة.<br> إعداد اتفاقيات العمل، رسائل الموارد البشرية، والوثائق المتعلقة بالتوظيف الأخرى.<br> الحفاظ على سجلات الموظفين وملفاتهم بدقة بما يتوافق مع قوانين العمل المصرية وسياسات الشركة.<br> الحفاظ على تواصل وتنسيق فعال مع فريق الموارد البشرية العالمي فيما يخص أنشطة دورة حياة الموظف، بما في ذلك الإعداد والتسريح والتغييرات الوظيفية والترقيات والنقلات وغيرها من التحديثات المتعلقة بالموارد البشرية لضمان مشاركة معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.<br> تنسيق أنشطة الإعداد لضمان تجربة موظف سلسة.<br> علاقات وشؤون الموظفين والامتثال العمل كجهة اتصال الموارد البشرية الأساسية للموظفين والمديرين عبر NetWitness وشركات المحفظة الأخرى في مصر.<br> تقديم الإرشاد حول سياسات وإجراءات وممارسات التوظيف.<br> دعم مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك إدارة الأداء والعمليات التأديبية ومشاكل مكان العمل.<br> ضمان الامتثال لقوانين العمل المصرية وسياسات الشركة.<br> دعم عمليات التدقيق الداخلي والحفاظ على وثائق امتثال الموارد البشرية.<br> التعويضات والمزايا إعداد مدخلات الرواتب الشهرية والتنسيق مع المالية ومقدمي الرواتب.<br> إدارة مزايا الموظفين، البدلات، إدارة الإجازات، وتحديثات نظام معلومات الموارد البشرية.<br> دعم مراجعات الرواتب وبرامج حوافز الموظفين.<br> الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب والمزايا.<br> مشاريع الموارد البشرية والإدارة المشاركة في مبادرات الموارد البشرية، بما في ذلك مشاركة الموظفين، إدارة الأداء، تطبيق السياسات، وتحسين العمليات.<br> إعداد تقارير ومؤشرات الموارد البشرية حسب الحاجة.<br> تحديد فرص لتحسين عمليات الموارد البشرية وتعزيز تجربة الموظف.<br> اكتساب المواهب (50%) التوظيف إدارة دورة التوظيف الكاملة للمناصب عبر NetWitness وشركات المحفظة الأخرى العاملة في مصر، من الموافقات على الطلب حتى قبول العرض.<br> الشراكة مع مديري التوظيف عبر عدة شركات المحفظة لفهم احتياجات التوظيف وتطوير استراتيجيات توظيف فعالة.<br> صياغة ونشر الإعلانات الوظيفية عبر منصات توظيف متعددة.<br> العثور على المرشحين من خلال LinkedIn Recruiter، لوحات الوظائف، إحالات الموظفين، الشبكات، وقنوات التوظيف الأخرى.<br> غربلة السير الذاتية، إجراء المقابلات الأولية، وتقييم المرشحين وفقًا لمتطلبات الوظيفة.<br> تنسيق المقابلات مع مديري التوظيف وضمان تجربة إيجابية للمرشح طوال عملية التوظيف.<br> إعداد وتقديم عروض العمل بالتعاون مع فريق الموارد البشرية.<br> تنسيق فحوصات ما قبل التوظيف وأنشطة الإعداد للموظفين الجدد.<br> بناء وصيانة خطوط أنابيب المواهب لاحتياجات التوظيف المستقبلية.<br> تتبع مقاييس التوظيف، بما في ذلك الوقت حتى الملء، وفعالية المصدر، ونشاط التوظيف، وتقديم تحديثات منتظمة للإدارة.<br> نموذج عمل هجين مع وجود في المكتب في القاهرة الجديدة.<br> الفرصة للعب دور رئيسي في دعم NetWitness وشركات المحفظة الأخرى مع بناءها وتوسيع عملياتها في مصر.<br> التعرض لبيئة ديناميكية سريعة الوتيرة تدعم عدة أعمال تكنولوجية ضمن مجموعة استثمارية عالمية.<br> فرص النمو الوظيفي والتطوير المهني.<br> حزمة تعويضات ومزايا تنافسية.<br> شهادة البكالوريوس في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذي علاقة.<br> 3–5 سنوات خبرة مجمعة في الموارد البشرية واكتساب المواهب.<br> معرفة قوية بقانون العمل المصري وأفضل ممارسات الموارد البشرية.<br> خبرة مثبتة في إدارة التوظيف الكامل عبر وظائف تقنية ومبيعات ووظائف مسؤولية الشركة.<br> يفضل الخبرة في منظمة متعددة الجنسيات أو دولية.<br> مهارات مقابلة وبحث وتنسيق أصحاب مصلحة قوية.<br> مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في وقت واحد.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على التعامل مع معلومات سرية بحذر.<br> مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة وأساسية.<br> القدرة على التواصل بثقة مع الموظفين ومديري التوظيف والقيادة العليا في بيئة متعددة الجنسيات.<br> تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة إضافية.<br> الاتقان لبرامج Microsoft Office، منصات HRIS، وأنظمة تتبع المتقدمين ATS.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong><span>الغرض والأهمية العامة للمؤسسة:</span></strong></p><br> <p><span>بصفتك كبير متخصص في تحسين محركات البحث في الأسواق الناشئة بشركة أديداس، ستدعم نمو ظهور البحث العضوي، الحركة المرورية والإيرادات عبر التجارة الإلكترونية في الأسواق الناشئة لأديداس. يركز الدور على تحسين أداء تحسين محركات البحث عبر المحتوى داخل الموقع، تحسين محركات البحث التقنية، الروابط الداخلية، السلطة خارج الموقع، ورؤية البحث المعزز بالذكاء الاصطناعي / التوليدي.</span></p><br> <p><span>ستعمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين والمحليين لتحديد فرص تحسين محركات البحث، وترجمة رؤى البحث إلى توصيات واضحة، ودعم تنفيذ مبادرات قابلة للتطبيق عبر أسواق متعددة. يتطلب هذا الدور مزيجًا قويًا من المعرفة التقنية بتحسين محركات البحث، فهم التجارة الإلكترونية، التفكير التحليلي، والقدرة على توصيل تأثير تحسين محركات البحث بوضوح إلى أصحاب المصلحة الرقميين وغير الرقميين.</span></p><br> <p><strong><span>المسؤوليات / السلطات الأساسية: </span></strong></p><br> <p><strong><span>النطاق:</span></strong><strong><span> المساهمة في تسليمات أو خدمات محددة</span></strong></p><br> <ol>
<li><strong><span>SEO</span></strong></li>
</ol>
<ul>
<li><span>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات SEO لزيادة الحركة العضوية والإيرادات عبر adidas الأسواق الناشئة.</span></li>
<li><span>تحديد فرص النمو عبر الفئات ذات الأولوية، التراخيص والصفحات العرضية للمنتجات، بما في ذلك الطلب غير المرتبط بالعلامة التجارية.</span></li>
<li><span>إجراء بحث الكلمات المفتاحية، تحليل نية البحث ومراجعات المنافسين لإبلاغ تحسين صفحة عرض المنتج (PLP) وتوصيات المحتوى وأولويات الروابط الداخلية.</span></li>
<li><span>العمل مع أصحاب المصلحة الداخليين لتطوير وتنفيذ مبادرات العلاقات العامة الرقمية و GEO (تحسين محرك التوليد) التي تعزز الرؤية العضوية ورؤية الذكاء الاصطناعي.</span></li>
<li><span>مراقبة الأداء العضوي عبر الأسواق والفئات وأنواع الصفحات، وتقديم رؤى واضحة حول ما يدفع النمو أو الانخفاض.</span></li>
<li><span>إجراء تدقيقات SEO تقنية لتحديد قضايا الزحف والفهرسة والت rendering والتدوين والتكويد الهيكلي، وسرعة الموقع وCore Web Vitals.</span></li>
<li><span>تحليل Google Search Console، ملفات سجل، بيانات الزحف وتقارير أداء الموقع لتشخيص قضايا SEO وترتيب الإصلاحات.</span></li>
<li><span>العمل مع فرق المنتج والمنصة والتطوير العالمية لحل قضايا SEO التقنية وتحسين صحة الموقع.</span></li>
<li><span>دعم متطلبات SEO لتغييرات المنصة، إصدارات المواقع، قوالب الصفحات، إعادة التوجيهات، هيكلة URL والاعتبارات الدولية لـ SEO.</span></li>
<li><span>تحديد ومعالجة المحتوى المكرر، الافتراس المحتوى ومسائل كفاءة الزحف عبر مواقع التجارة الإلكترونية واسعة النطاق.</span></li>
<li><span>العمل مع فرق داخلية ووكالات خارجية لتوسيع تحسين محتوى SEO عبر أسواق ولغات متعددة.</span></li>
<li><span>تحديد فرص النشر والشركاء الإعلاميين الذين يمكن أن يعززوا رؤية adidas عبر محركات البحث ومنصات AI.</span></li>
<li><span>تحليل الاتجاهات في الاستشهاد والذكر والرؤية عبر منصات البحث بالذكاء الاصطناعي وأدوات البحث التوليدي عند اللزوم.</span></li>
</ul> <ol>
<li><strong><span>التحليل والاختبار</span></strong></li>
</ol>
<ul>
<li><span>قياس وتقرير تأثير أنشطة SEO والمشروعات المحددة، مع شرح واضح لما تغيّر، ولماذا تغيّر، وما هي الإجراءات الموصى بها تاليًا.</span></li>
<li><span>إجراء اختبارات تقسيم SEO، تحليل قبل/بعد وتأثير سببي للتحقق من تأثير تغييرات واستراتيجيات SEO.</span></li>
<li><span>استخدام بيانات البحث توليد رؤى توجه اتخاذ القرار عبر فرق مثل العلاقات العامة، تسويق الرياضة، البيع والتجاري والأعمال بما في ذلك الركض وكرة القدم.</span></li>
</ul> <ol>
<li><strong><span>التعاون والاستشارة</span></strong></li>
</ol>
<ul>
<li><span>القدرة على شرح تأثير SEO على أهداف العمل</span></li>
<li><span>استخدام البيانات والأساس التجاري الواضح للتأثير على أصحاب المصلحة، وتحديد أولويات مبادرات SEO وتأمين الدعم أو الموارد اللازمة.</span></li>
<li><span>العمل عبر الوظائف مع فرق عالمية وأسواق لخلق تآزر، ومعالجة الفرص وتحقيق الإيرادات.</span></li>
</ul> <ol>
<li><strong><span>أفضل الممارسات ومجموعات الأدوات</span></strong></li>
</ol>
<ul>
<li><span>بناء وصيانة </span><span>أدوات وأطر عمل لأفضل الممارسات تعزز الكفاءة والتنفيذية الممتازة.</span></li>
<li><span>المساعدة في تحسين طرق عمل SEO عبر الأسواق الناشئة، بما في ذلك عمليات قابلة للتوسع للمراجعات، تحسين المحتوى، التقارير ودعم السوق.</span></li>
<li><span>التحديث المستمر حول التغيرات في البحث وSEO التجارة الإلكترونية والبحث بالذكاء الاصطناعي وSEO التقني والتحليلات، وترجمة التغييرات ذات الصلة إلى توصيات عملية لأديداس.</span></li>
</ul> <p><strong><span>العلاقات الأساسية: </span></strong></p><br> <ol>
<li><span>فرق المنتج العالمية</span></li>
<li><span>فريق SEO العالمي</span></li>
<li><span>تحليلات الويب</span></li>
<li><span>فرق البضائع</span></li>
<li><span>تجربة المستهلك</span></li>
<li><span>شركاء البيع بالتجزئة/DTC/eCom السوق</span></li>
<li><span>نُدَاة/eCom الإقليميين</span></li>
<li><span>فرق العلامة التجارية/PR/غرفة الأخبار</span></li>
</ol> <p><strong><span>المعرفة والمهارات والقدرات</span></strong><span>:</span></p><br> <ol>
<li><strong><span>المهارات الناعمة</span></strong></li>
</ol>
<ul>
<li><span>مهارات تواصل جيدة، وراحة في العرض حضوريًا وعن بُعد</span></li>
<li><span>القدرة على العمل بكفاءة في منظمة متعددة الوظائف، القدرة على تطوير علاقات تعاونية مع أصحاب المصلحة من تخصصات رقمية وغير رقمية على جميع المستويات</span></li>
<li><span>دقة في التفاصيل، تنظيم والقدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد.</span></li>
<li><span>فريق عمل مبدع ونشيط لديه شغف بـ SEO</span></li>
</ul> <ol>
<li><strong><span>المهارات الصلبة</span></strong></li>
</ol>
<ul>
<li><span>فهم قوي لـ SEO التقنية، بما في ذلك الزحف، الفهرسة، التمكين، إعادة التوجيه، العرض، البيانات المنظمة، الروابط الداخلية وسرعة الصفحة.</span></li>
<li><span>فهم اعتبارات SEO الدولية، بما في ذلك هياكل URL،Localization، hreflang وأداء الموقع عبر أسواق متعددة.</span></li>
<li><span>خبرة في أدوات SEO مثل GSC، Keyword Planner، Screaming Frog، Ahrefs وأدوات تتبع الذكاء الاصطناعي</span></li>
<li><span>خبرة في أدوات التقارير مثل Google Analytics، Adobe Analytics، Looker Studio، Power BI أو ما يماثلها.</span></li>
<li><span>خبرة في SEO التجارة الإلكترونية، خاصة صفحات عرض المنتجات، التنقل المهني، صفحات الفئة، البيانات الوصفية، تحسين المحتوى والروابط الداخلية</span></li>
<li><span>فهم تحليل التأثير السببي واختبار SEO</span></li>
<li><span>فهم بحث الذكاء الاصطناعي، البحث التوليدي، محركات الإجابة أو قياس GEO / AEO يعد زائدًا.</span></li>
<li><span>خبرة في إجراء تدقيقات تقنية لـ SEO، تحليل ملفات السجل وSEO جافاسكريبت</span></li>
<li><span>الإنجليزية بطلاقة، شفهيًا وكتابيًا</span></li>
</ul> <p><strong><span>التعليم والخبرة اللازمة / المؤهلات الدنيا: </span></strong></p><br> <ul>
<li><span>أكثر من 4 سنوات من الخبرة في SEO التقنية، داخل الشركة أو في وكالة رقمية رائدة</span></li>
<li><span>درجة جامعية في مجال الأعمال أو ما يعادلها</span></li>
<li><span>خبرة في التسويق الرقمي في بيئة علامة تجارية</span></li>
<li><span>خبرة في العمل مع فرق التطوير بأساليب Agile</span></li>
<li><span>خبرة في بيئة التجارة الإلكترونية</span></li>
</ul>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>يلعب عمال التنظيف المساعدون لدينا دوراً مهماً في دعم عدد من الوظائف الحيوية في الفندق. في فنادقنا قد يعمل هؤلاء العاملون عبر أقسام مختلفة (مثل المطبخ، المشروبات والطعام، الغسيل) لدعم احتياجات التنظيف. سواء كان إعداد كتان نظيف وجاهز ونظافة أدوات الطعام للضيوف للاستمتاع، أو تشغيل وصيانة معدات وأدوات التنظيف (مثل غسالات الصحون، محطات الغسل اليدوي، غسالات ومجففات الكتان)، أو نقل الأواني أو الأغطية عبر الفندق، فإن هؤلاء العاملين يقومون بكل ما يلزم لإنجاز العمل.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن مظهرك الشخصي ولباسك والتواصل لديك بمظهر مهني. تأكد من الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير، تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الزملاء والاقسام الأخرى، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الآخرين. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التحريك والرفع والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: بدون دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية المرتبطة: بدون خبرة عملية ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرابطة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International ، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لأعضائنا وتكريمها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لأعضائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وحالة المحاربين القدماء، أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>تسعى فنادق ماريوت إلى رفع مستوى فن الضيافة، مبتكرة في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف في جميع أنحاء العالم. كمرتب مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد "الضيافة الرائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني على هذه الإرث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة حول العالم، نحن فخورون بترحيبك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك على أكمل وجه، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك. <br> JW Marriott جزء من محفظة العلامات الفاخرة لـ Marriott International وتتكون من أكثر من 100 ممتلكات جميلة في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يعتقد JW أن موظفينا أولاً. لأن إذا كنت سعيداً، سيكون ضيوفنا سعداء. موظفو JW Marriott واثقون ومبدعون وأصيلون وبديهيون، ويحافظون على إرث اسم العلامة ومؤسس الشركة J. Willard Marriott. تقدم فنادقنا تجربة عمل لا تشبه أي تجربة أخرى، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالزمالة الحقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. يخلق JW فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير والأهم من ذلك، مكان يمكن لك أن تمارس شغفك في بيئة فاخرة مع تركيز على العافية الشاملة. يبدأ التعامل مع الضيوف بشكل استثنائي من الطريقة التي نهتم بها بنساء وأعضاء فريقنا. هذا هو The JW Treatment0. بانضمامك إلى JW Marriott، أنت تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك على أكمل وجه، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>الوصف</span><br><span></span><p>ضمان الجودة</p><br><p>1. المساعدة في تحديث تقارير الفحوصات المنتظمة والجودة لتحديد الثغرات وتوصية الخطط لإصلاح الثغرات بالتعاون مع فرق شركاء الأعمال OD & HR ذات الصلة</p><br><p>2. دعم متابعة تنفيذ جميع مشاريع الموارد البشرية بالإدارة لتقديم تقارير الحالة/التحديثات ذات الصلة لرئيس قسم OD & HR Business Partners للمساعدة في عملية اتخاذ القرار.</p><br><p>3. دعم إجراء عينات فحص على مصادر بيانات مختلفة للحفاظ على جودة البيانات وتسهيل استرجاع البيانات عند الحاجة لتطوير تقارير ضمان الجودة.</p><br><p>4. دعم التعامل مع ميزانية القسم واستهلاك الميزانية (مثال: نقاط SHL، ميزانية برنامج التقدير، حسابات LinkedIn) مع فريق إدارة القوى العاملة والميزنة.</p><br><p>أمان المستندات</p><br><p>5. التعامل مع أمان جميع مذكرات قسم OD & HR Business Partners المقدمة إلى ManCom للموافقة لضمان حفظها بأمان.</p><br><p>6. التعامل مع أمان عقود موردي الموارد البشرية ذات الصلة والمتابعة في تجديد العقود.</p><br><p>الإدارة اليومية</p><br><p>7. تنفيذ عمليات التشغيل اليومية المعينة لقسم OD & HR Business Partners لضمان الامتثال للمعايير والإجراءات المعتمدة</p><br><br> <br> <span>المؤهلات</span><br><span></span><p><span><span><strong>المؤهلات والخبرة</strong></span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التجارة أو تخصص ذي صلة</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>خبرة 0 – 2 سنوات كحد أقصى في وظائف الموارد البشرية</span></span></p><br><p><span><span><strong>المهارات</strong></span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>إتقان جيد جداً للغتي الإنجليزية والعربية</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>فهم جيد لتطبيقات MS Office</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>اتصال جيد و</span></span></p><br><p><span><span>§</span></span><span><span>مهارات حل المشكلات الجيدة</span></span></p><br><p><span><span>مهارات تحليلية وتشغيلية جيدة</span></span></p><br><br> </div>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب، بل نُشكّل أيضاً مستقبل كل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تمنحك الفرص للمشاركة وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>لتشغيل وإدارة أنظمة الأمن السيبراني ومرافق التحكم في وصول المستخدم (منطقي وفعلي) لضمان أن الوصول مخول وفق سياسة أمان فودافون مصر.</p>
<h4>مسؤوليات العمل</h4>
<p><strong>المسوؤليات الرئيسية وملك القرار</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على توفر أنظمة الأمن السيبراني وضمان حل القضايا التي تم تصعيدها من الخط الأول ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.</li>
<li>المسؤول عن تنفيذ ملفات وصول جماعية للمستخدمين تم تعريفها واعتمادها من قبل نظام الإنتاج وأصحاب البيانات.</li>
<li>المسؤول عن تنفيذ طلبات التغيير الأمنية المعتمدة والمحددة رئيسياً.</li>
<li>الحفاظ على نقل المعرفة وتوثيق الأنظمة المتاحة.</li>
<li>التعامل مع اتصالات الحوادث داخل الفريق ومع الفرق الأخرى عند الضرورة.</li>
<li>تصعيد القضايا إلى البائعين والتأكد من حل القضايا ضمن SLA العقد.</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرجوة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يمكن للجميع أن يزدهر فيها بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً للدور لكن خبرتك لا تتطابق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحن نشجعك على التقديم حتى إن كان قد تكون أنت المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>متطلبات الوظيفة</h4>
<p><strong>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>مهارات التعامل والتواصل بين الأشخاص.</li>
<li>مهارات إدارة الوقت.</li>
<li>تفكير innovatif؟ (يمكن ترجمتها بشكل أكثر دقة: تفكير مبتكر.)</li>
<li>فريق العمل والتركيز على العملاء.</li>
<li>تفكير منطقي وتحمل المسؤولية.</li>
</ul>
<p><strong>يجب أن تتوافر المؤهلات التقنية/المهنية:</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب.</li>
<li>خبرة 4-5 سنوات في التكنولوجيا، بما في ذلك 3 سنوات كمهندس أمني.</li>
<li>خبرة في صيانة مقاييس الأداء لنظم/خدمات الأمن.</li>
<li>شهادة أمنية عامة أو من بائع مفضلة (CISSP, CIH, CCNP, F5).</li>
</ul>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن مزود تيليكوم دولي رائد، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهومًا فحسب؛ بل هو حي ومتنفس ومزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول كثيرة، قدرات مختلفة، وخلفيات وثقافات متنوعة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر الجميع فيه بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>معاً نستطيع ذلك.</p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا فقط نشكل مستقبل الاتصال لعملائنا – بل نُشكل المستقبل للجميع من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس وحل التحديات المعقدة وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون يوفر الفرص التي تساعدك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>ملف الدور</h4>
<p>راقب وحافظ على خدمات ومكونات OpenStack.<br>
استكشف مشاكل فشل الخدمة، وقضايا الأداء، وتنبيهات البنية التحتية.<br>
تطبيق التصحيحات والتحديثات وتغييرات التكوين.<br>
اعمل بشكل وثيق مع فرق الهندسة لتعزيز موثوقية المنصة.<br>
الحفظ على الوثائق لإجراءات التشغيل والتعامل مع الحوادث.<br>
تشغيل ومراقبة وصيانة مكونات بنية VMware (vCenter، مضيفي ESXi، NSX-T، وvCloud Director).<br>
إدارة الآلات الافتراضية والقوالب ومجموعات الموارد ومخازن البيانات.<br>
مراقبة صحة النظام، الأداء، والسعة باستخدام أدوات VMware وأدوات طرف ثالث.<br>
إجراء إدارة الحوادث، المشكلات، والتغييرات وفق عمليات ITIL.<br>
تطبيق التصحيحات، ترقيات البرنامج الثابت، وإدارة دورة الحياة لبنية VMware التحتية.<br>
استكشاف مشكلات التمثيل الافتراضي والشبكات والتخزين.<br>
التأكد من أن النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث وتكوينات التوفر العالي تعمل بشكل سليم.<br>
التعاون مع فرق التخطيط/التنفيذ لدعم عمليات النشر والتكامل الجديدة.<br>
إنتاج تقارير الأداء والسعة للمراجعة الإدارية.</p>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<p>2–4 سنوات من خبرة تشغيل OpenStack.<br>
فهم قوي لـ Linux (Ubuntu/CentOS) وأساسيات الشبكات.<br>
الاطلاع على خدمات OpenStack الأساسية وتبعياتها.<br>
خبرة في أدوات المراقبة والتسجيل (Prometheus، ELK).<br>
مهارات جيدة في استكشاف الأخطاء وحل المشاكل.<br>
2–4 سنوات من الخبرة العملية في عمليات وإدارة VMware.<br>
معرفة قوية بـ VMware Cloud Foundation (VCF)، vCenter، ESXi، NSX-T، بما في ذلك DFW وبوابات Tier-0/Tier-1، وVMware Cloud Director.<br>
خبرة في تحسين الموارد، إدارة اللقطات، وتكاملات التخزين (SAN/NAS).<br>
الإلمام بأدوات VMware مثل vRealize Operations، vRealize Log Insight، وvSphere Lifecycle Manager.<br>
معرفة أساسية بالبرمجة (PowerCLI، Python، أو Bash) للأتمتة والتقارير.<br>
فهم للشبكات (VLANs، التوجيه، الجدران النارية) وتكاملات النسخ الاحتياطي (Veeam أو ما يماثلها).<br>
يفضّل الحصول على شهادة VMware (VCP أو أعلى).</p>
<h4>ليس التطابق التام؟</h4>
<p>هل يقلقك أنك لا تلبي جميع المعايير كما هي؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الأشخاص وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم كما قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة خير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنياتنا نُمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء إلى فودافون ليس مفهوماً بل حيّ ومتنفّس ومزروع في كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتنوّع، بذهنٍ وكفاءات وخلفيات وثقافات مختلفة كثيرة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التوظيف، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات بين الاختبارات عبر الإنترنت، يرجى الرجوع إلى موقع وظائف الشركة للحصول على إرشادات.</p>
<p>معاً نقدر على ذلك.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا shapes مستقبل الاتصال لعملائنا فحسب - بل نشكل المستقبل للجميع من ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وتsolving التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، تقدم فودافون الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<h4>من أنت</h4>
<h4>ليس تطابقاً مثالياً؟</h4>
<p>قلق أنك لا تستوفي جميع المعايير المرغوبة بدقة؟ في فودافون نلتزم بتمكين الناس وخلق بيئة عمل يستطيع فيها الجميع الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذه الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه؟</h4>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه في الأشياء التي تهم حقاً، يمكن أن يحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكِّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم وأين يعيشون ونحمِّط الكوكب، مع مساعدة عملائنا على القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً فحسب؛ إنه مُعاش، ومُتنفَّس، ومُزكّى من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، يضم عقول ومواهب وخلفيات وثقافات مختلفة كثيرة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتساوي، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلة التوظيف الخاصة بك، على سبيل المثال وقت إضافي أو فترات راحة أثناء التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على الإرشاد.</p>
<h4>معاً يمكننا ذلك.</h4></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نحن لا نشكل مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب، بل shapes مستقبل كل من ينضم إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، فأنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع العثور على التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي.</p>
<h4>الغرض من الدور</h4>
<p>أخصائي دعم الفواتير يقدم دعم المستوى L2 لأصحاب المصلحة من التكنولوجيا والأعمال.<br>
تنسيق وتتبع الأنشطة التشغيلية الاستباقية والتفاعلية والتأكد من أن الخدمات المقدمة للعملاء متاحة باستمرار.<br>
الالتزام بمستويات الأداء وفق اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).<br>
ضمان التوافر العالي لنظام الفوترة والمرونة مع أقل زمن تعطل وأقل تأثير على العميل.<br>
ملاحظة وتحليل المشاكل المتكررة وشكاوى العملاء ووضع وتنفيذ خطة عمل لتجنبها.<br>
مراجعة وتحديث إجراءات المراقبة والتنبيه باستمرار والتأكد من كفاءتها وفعاليتها.<br>
التأكد من الالتزام بسياسات ومعايير أمان وخصوصية فودافون.</p>
<h4>مسؤوليات الدور</h4>
<ul>
<li>الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة SLA في أنشطة وتفاعلات دعم الفواتير اليومية.</li>
<li>مراجعة الوظائف اليدوية الحالية وأتمتتها لزيادة الإنتاجية والفعالية.</li>
<li>التأكد من تشغيل أنشطة دورات الفوترة والإنجاز في التواريخ المحددة وضمن SLAs.</li>
<li>رفع متوسط زمن الحل MTTR لتذاكر المشاكل.</li>
<li>اعتماد تقنيات الأتمتة وDevOps.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة.</li>
<li>مهارات تحليلية مدفوعة بالبيانات قوية.</li>
<li>مبدع وقادر على حل المشكلات مع شغف لتقديم تجربة عملاء مميزة.</li>
<li>الراحة في بيئة متعددة المهام ونشطة.</li>
<li>مرن في التكيف مع بيئة تشغيل على مدار 24x7.</li>
<li>خبرة في إدارة حزم التطبيقات الكاملة من مستوى النظام حتى التطبيقات المخصصة.</li>
<li>التعرض للتخطيط الافتراضي، الحوسبة السحابية والأمن السيبراني يعد ميزة.</li>
<li>يجب أن يمتلك مؤهلات تقنية أو مهنية:</li>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة في أنظمة فواتير الاتصالات.</li>
<li>خبرة 3+ سنوات في إدارة الأنظمة في لينكس/يونكس.</li>
<li>خبرة 3+ سنوات في قواعد البيانات.</li>
<li>خبرة في البرمجة أو السكريبت (Java, Perl, Python، إلخ).</li>
<li>معرفة جيدة بالشبكات الحاسوبية.</li>
<li>خبرة في دعم بيئة إنتاج عبر 24x7.</li>
</ul>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>قلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تماماً؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنشجعك على التقديم قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناه للأشياء التي تهم حقاً، يمكنه تحسين حياة الناس والعالم من حولنا. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عمن هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حي ويتنفس ويتطور من خلال كل ما نفعله. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول وخلفيات ومهارات وثقافات مختلفة كثيرة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان التمثيل المتكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت تحتاج أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من مسار التوظيف، على سبيل المثال وقت ممتد أو فترات راحة بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى التواصل مع فريق التوظيف للحصول على التوجيه.</p>
<p>معاً نستطيع.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دبيزل مصر هو السوق الرائد للبيع والشراء عبر الإنترنت في المنطقة. هدفنا هو رفع مستوى حياة الناس من خلال تيسير الصفقات وتحديد الفرص الجذابة للأفراد والشركات على حدٍ سواء. هدفنا هو تقوية الاقتصادات المحلية، وتمكين الشركات الصغيرة، ومساعدة الجميع على اتخاذ خيارات أذكى لأنفسهم ولسوقهم ولكوكبنا. كجزء من مجموعة Dubizzle، نحن إلى جانب بعض من أقوى علامات الإعلانات المبوبة في السوق. مع قوة جماعية تبلغ 8 علامات تجارية، لدينا أكثر من 160 مليون مستخدم شهرياً يثقون في تفانينا في تزويدهم بأفضل منصة لاحتياجاتهم.</p><p>كـ「أخصائي العلامة التجارية والاتصالات」المتقدم، ستلعب دوراً محورياً في تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للعلامة التجارية والاتصالات لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، ودفع التفاعل، ودعم أهداف الأعمال. سيتعين عليك أن تكون مفكراً استراتيجياً بذكاء إبداعي، وامتلاك مهارات اتصال استثنائية، وشغف ببناء وتطوير قيمة العلامة التجارية.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>تطوير استراتيجية العلامة التجارية: وضع وتنفيذ خطط علامة تجارية استراتيجية متوافقة مع أهداف الشركة، مع ضمان الاتساق عبر جميع نقاط التماس والقنوات؛</li><li>إدارة هوية العلامة التجارية: إدارة والحفاظ على هوية الشركة البصرية، والرسائل، ونبرة الصوت، لضمان التوافق مع قيم العلامة التجارية ومواقعها؛</li><li>إنشاء المحتوى وإدارته: إنشاء محتوى جذاب وشيق لمنصات مختلفة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، والموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، والمواد المطبوعة، ينقل رسالة العلامة بشكل فعال ويتجاوب مع الجمهور المستهدف؛</li><li>تطوير الحملات: قيادة تطوير وتنفيذ حملات تسويق متكاملة من المفهوم إلى التوصيل عبر قنوات متعددة لرفع الوعي بالعلامة، والتفاعل، والتحويل؛</li><li>العلاقات العامة ووسائل الإعلام: بناء علاقات مع وسائل الإعلام والصحفيين والمؤثرين لضمان تغطية الصحافة وتضخيم رسائل العلامة التجارية عبر قنوات الإعلام المكتسب؛</li><li>التسويق الرقمي: التعاون مع فرق التسويق الرقمي لتحسين الوجود على الإنترنت، بما في ذلك محتوى الموقع، واستراتيجيات SEO/SEM، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات على وسائل التواصل؛</li><li>الاتصالات الداخلية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاتصالات الداخلية لضمان اتساق الرسالة وتوافقها مع ثقافة وقيم الشركة بين الموظفين؛</li><li>قياس أداء العلامة: تتبع وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتقييم فعالية مبادرات العلامة والاتصالات وتقديم توصيات قائمة على البيانات للتحسين؛</li><li>التعاون مع أصحاب المصلحة: العمل عبر الأقسام مع فرق داخلية مثل التسويق والمبيعات وتطوير المنتج والقيادة العليا لضمان دمج مبادرات العلامة وتوافقها مع أهداف العمل الأوسع.</li></ul><p><b>المؤهلات</b></p><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصال الجماهيري أو مجال ذو صلة.</p><p>الخبرة</p><p>5+ سنوات من الخبرة في دور مماثل. ويفضل في وكالة إبداعية ذات سمعة طيبة.</p><p>المعرفة</p><p>خبرة في إدارة العلامة التجارية، والاتصالات، أو أدوار التسويق مع سجل حافل من النجاح؛</p><p>تفكير استراتيجي قوي ومهارات تحليلية، مع القدرة على تحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ؛</p><p>مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة، مع اهتمام كبير بالتفاصيل والقدرة على صياغة سرد مقنع؛</p><p>عقلية مبدعة مع شغف بالسرد وبناء العلامة؛</p><p>خبرة في منصات التسويق الرقمي، وأنظمة إدارة المحتوى، وأدوات التحليلات؛</p><p>القدرة على التأقلم في بيئة سريعة الوتيرة، وإدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه، والالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة؛</p><p>مهارات شخصية قوية والقدرة على التعاون بفاعلية مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين.</p><p>المهارات</p><p>مهارات اتصال وتعاون وإدارة وقت ممتازة، بما في ذلك تحديد الأولويات، والجدولة، والتكيف عند الضرورة؛</p><p>مهارات إبداعية قوية؛</p><p>مفكر استراتيجي.</p><p>السمات</p><p>مرن وقادر على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه؛</p><p>عين دقيقة للتفاصيل والقدرة على تدقيق عمله بنفسه أمور لا بد منها؛</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف يومي قليل أو بدون إشراف؛</p><p>الالتزام الصارم بدليل أسلوب Dubizzle وسياساتهم للنشر؛</p><p>إبداعي، مبتكر ويتكيف بسهولة مع التغييرات.</p><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصال الجماهيري أو مجال ذات صلة.</li><li>5+ سنوات من الخبرة في دور مشابه. ويفضل في وكالة إبداعية ذات سمعة طيبة.</li><li>خبرة في إدارة العلامة التجارية، أو الاتصالات، أو أدوار التسويق مع سجل حافل من النجاح؛</li><li>تفكير استراتيجي قوي ومهارات تحليلية، مع القدرة على ترجمة الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ؛</li><li>مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة، مع اهتمام شديد بالتفاصيل والقدرة على صياغة سرد مقنع؛</li><li>ذهن مبدع وشغف بسرد الحكايات وبناء العلامة؛</li><li>خبرة في منصات التسويق الرقمي، وأنظمة إدارة المحتوى، وأدوات التحليلات؛</li><li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع، إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد، والالتزام بالمواعيد النهائية؛</li><li>مهارات التعامل مع الآخرين وقدرة على التعاون الفعال مع فرق وأصحاب مصلحة متنوعين.</li><li>مهارات اتصال وتعاون وإدارة وقت ممتازة، بما في ذلك تحديد الأولويات، والجدولة والتكيف عند الضرورة؛</li><li>مهارات إبداعية قوية؛</li><li>مفكر استراتيجي.</li><li>مرن وقادر على إدارة مشاريع متعددة في الوقت نفسه؛</li><li>عين دقيقة للتفاصيل والقدرة على تدقيق عمله بنفسه أمراً ضرورياً؛</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إشراف يومي قليل أو بدون إشراف؛</li><li>الالتزام الصارم بدليل أسلوب Dubizzle وسياساتهم للنشر؛</li><li>إبداعي، مبتكر ويتكيف بسهولة مع التغييرات.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مراقبة وصيانة خدمات OpenStack ومكوناتها. استكشاف أخطاء فشل الخدمة وقضايا الأداء وتنبيهات البنية التحتية. تطبيق التصحيحات والتحديثات وتغييرات التكوين. العمل عن كثب مع فرق الهندسة لتعزيز موثوقية المنصة. الحفاظ على وثائق للإجراءات التشغيلية والتعامل مع الحوادث. تشغيل ومراقبة وصيانة مكونات بنية VMware التحتية (vCenter، مضيفو ESXi، NSX-T، وvCloud Director). إدارة الآلات الافتراضية والقوالب ومجرى الموارد ومخازن البيانات. مراقبة صحة النظام والأداء والقدرة باستخدام أدوات VMware وأدوات طرف ثالث. تنفيذ إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات وفق عمليات ITIL. تطبيق التصحيحات وتحديثات البرنامج الثابت وإدارة دورة حياة بنية VMware. استكشاف مشكلات الافتراضية ولشبكات والتخزين. ضمان أن تكون إعدادات النسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتوفير العالي متاحة وتعمل. التعاون مع فرق التخطيط/التنفيذ لدعم عمليات نشر جديدة وتكاملات. توليد تقارير الأداء والقدرة لمراجعة الإدارة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة 2–4 سنوات في تشغيل OpenStack. فهم قوي لنظام Linux (Ubuntu/CentOS الأساسية والشبكات) والأساسيات. الإلمام بخدمات OpenStack core وتبعاتها. خبرة في أدوات المراقبة والتسجيل (Prometheus، ELK). مهارات استكشاف وتحليل مشكلات جيدة. خبرة عملية 2–4 سنوات في تشغيل وإدارة VMware. معرفة قوية بـ VMware Cloud Foundation (VCF)، vCenter، ESXi، NSX-T، بما في ذلك DFW، بوابات Tier-0/Tier-1، و VMware Cloud Director. خبرة في تحسين الموارد وإدارة اللقطات ودمج التخزين (SAN/NAS). الإلمام بأدوات VMware مثل vRealize Operations، vRealize Log Insight، و vSphere Lifecycle Manager. المعرفة الأساسية بالبرمجة (PowerCLI، Python، أو Bash) للأتمتة والتقارير. فهم الشبكات (VLANs، التوجيه، الجدران النارية) وتكاملات النسخ الاحتياطي (Veeam أو ما يماثلها). يفضل شهادة VMware (VCP أو أعلى).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشغيل وإدارة أنظمة الأمن السيبراني ومرافق تحكم وصول المستخدم (منطقي وفعلي) لضمان أن الوصول مُصرّح به وفق سياسة أمان فودافون مصر.</p><p>المسؤوليات الأساسية وملكيات القرار</p><ul><li>الحفاظ على توافر أنظمة الأمن السيبراني وضمان حل المشكلات التي تم تصعيدها من الخط الأول ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>المسؤول عن تنفيذ ملفات تعريف وصول المستخدم الشامل المعتمدة من قبل نظام الإنتاج ومالكي البيانات.</li><li>المسؤول عن تنفيذ طلبات التغيير الأمنية المعتمدة والمكلفة.</li><li>الحفاظ على نقل المعرفة وتوثيق الأنظمة المتاحة...</li><li>التعامل مع اتصالات الحوادث داخل الفريق ومع الفرق الأخرى عند الضرورة.</li><li>تصعيد المشكلات إلى المزودين وضمان حل المشكلة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة التعاقدية.</li></ul><p>في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فإننا نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذه الوظيفة أو لفرصة أخرى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات الأساسية والمعرفة والخبرة</p><ul><li>مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل.</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>تفكير مبتكر.</li><li>روح الفريق وتركيز على العملاء.</li><li>تفكير منطقي وتحمل المسؤولية.</li></ul><p>يجب أن تكون لديه/ لديها مؤهلات تقنية/مهنية :</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب.</li><li>خبرة من 4-5 سنوات في التكنولوجيا، بما في ذلك 3 سنوات كمهندس أمان.</li><li>خبرة في صيانة مؤشرات أداء أنظمة/خدمات الأمن.</li><li>شهادة أمان عامة/المزود مفضلة (CISSP / CIH / CCNP / F5)</li></ul><p></p></section>