وظائف مساعد مدير مطعم في مصر
١٤٢٦٦ وظائف شاغرة
Job Title Job Title Senior Sales Executive Department Sales Reports ToSales Manager / Business Development Manager Job Summary The Senior Sales Executive is responsible for identifying new business opportunities, developing and maintaining strong client relationships, achieving sales targets, and contributing to the company's revenue growth. The role involves managing the complete sales cycle from lead generation to contract signing while ensuring high customer satisfaction and long-term business partnerships. Key Responsibilities Business Development Identify and pursue new business opportunities. Generate qualified leads through networking, referrals, cold calling, and digital channels. Build and maintain a healthy sales pipeline. Develop strategic plans to penetrate target markets. Sales Management Conduct client meetings and presentations. Understand customer needs and recommend suitable products or services. Prepare quotations, proposals, and commercial offers. Negotiate prices, payment terms, and contract conditions. Close sales deals while maintaining profitability. Customer Relationship Management Build long-term relationships with existing clients. Ensure high levels of customer satisfaction. Handle customer concerns professionally. Follow up after sales to encourage repeat business. Market Analysis Monitor competitors' activities and market trends. Identify new market opportunities. Collect customer feedback to improve products and services. Reporting Maintain accurate records in the CRM system. Prepare weekly and monthly sales reports. Forecast sales performance and pipeline status. Track KPIs and recommend improvement actions. Coordination Coordinate with Marketing for lead generation campaigns. Work closely with Finance regarding quotations and payment collection. Coordinate with Operations or Project teams to ensure successful service delivery. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or related field. MBA is an advantage. Experience5–8 years of professional sales experience. Minimum 2 years in a senior sales role. Experience in B2B sales is preferred. Industry experience relevant to the company is highly preferred.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
للتعيين الفوري في شركة متعددة الجنسيات، مدير المناقصات والمهندسيـن<br>• الخبرة: 10 سنوات/ مهندس كهربائي بنظام BSC مطلوب<br>• الراتب: 12,000-15,000 جنيه مصري<br>• الفوائد: بدلات الهاتف-السيارة<br>• اللغات: ممتاز في الإنجليزية/جيد جدًا في الفرنسية<br>• الواجبات والمهام: <br>1- وضع ومراقبة خطة العمل ضمن فريق المناقصات.<br>2- تحليل سريع لافتشـاءات العميل من الناحية الفنية والتجارية.<br>3- المشاركة في تصميم مناقصات مهمة لتحسين جودتها<br>4- تحسين الأساليب والأدوات لضمان سير قسم المناقصات بسلاسة.<br>5- تقديم العرض للعميل وضمان المتابعة والمشاركة في التفاوض الفني والمالي والتجاري والقانوني.<br>6- إدارة الموارد البشرية للقسم (الأداء، التقييم، مقابلات التوظيف، تحديد الاحتياجات التجارية، معرفة أي احتياجات تدريب)<br>7- وضع ومراقبة خطة العمل وكذلك تخصيص فرق العمل للمشاريع المختلفة<br><br>
</div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن محطات محددة في البارات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ويكون حاضرًا دائمًا في محطته. يقبَل الطلبات من الضيوف ويخدمها بسرعة وبما يتوافق مع دليل الخدمة، بما في ذلك تقديم معلومات حول العروض اليومية، الحساء، والمشروبات للضيوف. يشرح للضيوف حسب الطلب عناصر القائمة، وتزيينها، ومحتواها وطرق تحضيرها. يرحب بكل ضيف ويُقدِّم التحية بابتسامة، اتصال بصري، وترحيب شفهي ودود، مع استخدام اسم الضيف عندما يكون ذلك ممكنًا. يستمع بنشاط ويرد بشكل إيجابي على أسئلة الضيوف وقلقهم وطلباتِهم باستخدام عمليات محددة بالعلامة التجارية أو بالمكان. تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب. إعلام العملاء بخيارات الطلب وتشجيع بيع الخدمات المستهدفة. تقديم أقصى خدمة في كل وحدة، بما يتماشى مع قواعد الخدمة. الحفاظ على الممتلكات الشخصية للعملاء التي تركت في محطة العمل وتسليمها إلى مشرفيه. الالتزام بتعليمات وإجراءات القسم التي تنشره إدارة الأغذية والمشروبات. أداء الواجبات وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير المواد الغذائية والمشروبات. الالتزام بقواعد التشغيل. تخطيط ساعات العمل وفق ما يراه مدير الأغذية والمشروبات مناسبًا. العمل وفق جدول العمل الأسبوعي وساعات العمل. حضور التدريب التعريفي. خضوع لتقييمين للأداء كل عام. السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%. توقع أن جميع الأنشطة وجميع المعدات والممتلكات قد تسبب أمراضًا للبيئة، والمشاركة في كل الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، وتوزيع المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية والاستمرار في التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك حاليًا لجميع المستلزمات والمعدات (ورق، مطبوعات، إلخ). تنفيذ التحذيرات والتدريبات department اللازمة من أجل حفظ الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. تنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة. تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بإدارة الجودة وأنظمة إدارة سلامة الغذاء المطبقة في المرافق. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يحددها المدراء وإدارة الفندق غير المحددة في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني الخبرة: لا تقل عن سنتين من الخبرة في الصناعة. اللغة الأجنبية: الإنجليزية مطلوبة. الدورات والتدريبات: تدريبات ومؤتمرات مهنية. معرفة الكمبيوتر: غير مطلوبة. المهارات: معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة (المشروبات الروحية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، العرض، إلخ).</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مسؤول عن محطات محددة في البارات، يقدم خدمات الطعام والشراب للعملاء، يمتلك المعرفة ذات الصلة، ويتواجد باستمرار في محطته. يتقبل الطلبات من الضيوف ويخدمها بسرعة ووفق دليل الخدمة، بما في ذلك تقديم معلومات عن العروض اليومية، والحساء، والمشروبات للضيوف. يشرح للضيوف، عند الطلب، عناصر القائمة و”جارتها” ومحتوياتها وطرق التحضير. يرحب بكل ضيف بابتسامة، وتواصل بصري، وتحية لفظية ودودة، مع استخدام اسم الضيف قدر الإمكان. يستمع بنشاط ويستجيب بإيجابية لأسئلة الضيوف ومشاكلهم وطلباتِهم باستخدام الإجراءات الخاصة بالعلامة/الممتلكات. يلبي احتياجات الخدمة للضيوف بشكل مهني وإيجابي وفي الوقت المناسب. يطلع العملاء على بدائل الطلب ويشجع بيع الخدمات المستهدفة. يقدم أقصى خدمة في كل وحدة، مع الالتزام بقواعد الخدمة. يحافظ على أي مَمتلكات شخصية للعملاء تركت في محطة العمل و يسلم تلك الممتلكات إلى مشرفيه. يمتثل لتعليمات وإجراءات القسم التي تنشرها قسم الأغذية والمشروبات. يؤدي الواجبات وفق الممارسات والمعايير التشغيلية التي يحددها مدير الأغذية والمشروبات. يمتثل لقواعد التشغيل. يخطط ساعات العمل كما يرى مدير الأغذية والمشروبات مناسباً. يعمل وفق جدول العمل الأسبوعي وساعات العمل. يحضر التدريب التوجيهي. يخضع لتقييمين أداء كل عام. يسعى لتحقيق رضا العملاء 100%. يطمح إلى توقع أن جميع الأنشطة وكل المعدات والممتلكات المشتركة قد تسبب أمراضاً للبيئة، للمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية والقيام بالتدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك للمعدات واللوازم المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ). لتنفيذ التحذيرات والتدريبات الد departmental اللازمة من أجل حفظ الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتُّخذت من أجل الحفاظ على الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. لتنفيذ مسؤوليته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. تنفيذ جميع المسؤوليات المرتبطة بأنظمة إدارة الجودة والسلامة الغذائية المطبقة في المنشآت. أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق غير المنصوص عليها في الوصف الوظيفي.</p></div></section><section><p class="heading">ال ملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مِهني</p><p>الخبرة: على الأقل سنتان من الخبرة في الصناعة.</p><p>اللغة الأجنبية: الإنجليزية مطلوبة.</p><p>الدورات والتدريب: تدريبات ومؤتمرات مهنية.</p><p>الإلمام بالحاسوب: غير مطلوب.</p><p>المهارات: معرفة أساسية بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة (المشروبات الروحية، المشروبات الغازية، الكوكتيلات، التقديم، إلخ).</p><p></p></section>
<p>تبحث EEP عن مدير حسابات شغوف ليكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير علاقات قوية مع المدارس المحددة والجهات المعنية الرئيسية. ويضمن هذا الدور التواصل الفعال، وتقديم خدمات عالية الجودة، والتوافق مع أهداف EEP. سيعمل مدير الحسابات كحلقة وصل رئيسية بين المدارس والمكتب الرئيسي، حيث يدعم المدارس في تحقيق أهدافها التشغيلية والتجارية وأهداف التسجيل، مع تحديد الفرص لتعزيز الأداء وتقوية التواصل مع الجهات المعنية.</p><p><strong>المواصفات المطلوبة في المرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التربية، أو الاتصالات، أو أي مجال ذات صلة.</li><li>خبرة ذات صلة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في إدارة الحسابات، أو عمليات المدارس، أو علاقات العملاء، أو نجاح العملاء، أو المبيعات، أو أي دور مماثل.</li><li>يُفضل بشدة وجود خبرة سابقة في قطاع التعليم أو العمل مع المدارس.</li><li>خبرة في إدارة العديد من الحسابات والجهات المعنية.</li><li>فهم قوي لإدارة العلاقات مع العملاء/الجهات المعنية.</li></ul>
<p>Key Duties and Responsibilities</p><p>• Identify and resolve issues that could delay timely release.</p><p>• Receive customer inquiries, provide ongoing support, and resolve any problems they encounter with the company's services.</p><p>• Maintain regular and consistent communication with customers to understand their evolving needs and ensure their loyalty.</p><p>• Analyze account data and monitor customer satisfaction levels.</p><p>• Maintain relationships with brokers, correspondents, and other service providers to ensure smooth operations.</p><p>• Conduct analysis of the causes of problems and penalties as directed by the line manager.</p><p>• Prepare operational reports.</p><p>• Keep customers, agents, and brokers informed of updates.</p><p>• Interact with customers, staff, and management at all levels.</p><p>• Perform other tasks assigned by the line manager.</p><p><strong>Requirements</strong></p><p>Requirements, Qualifications, and Skills</p><p>• At least 2 years of experience in the same field</p><p>• Proficiency in Microsoft Office and related business software</p><p>• Experience in report writing</p><p>Educational Level</p><p>• Relevant university degree</p>
<p>هذا دور بدوام كامل وفي الموقع لمدير حسابات المبيعات المقيم في القاهرة، مصر. سيقوم مدير حسابات المبيعات بإدارة حسابات العملاء، والح maintaining excellent customer service, وضمان رضا العملاء. تشمل المسؤوليات تحديد وتوليد فرص جديدة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، والحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لتلبية احتياجاتهم وتقديم الحلول.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>الخبرة في إدارة الحسابات وضمان رضا العملاء</li><li>مهارات خدمة عملاء قوية وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li><li>خبرة مثبتة في توليد العملاء المحتملين وتطوير فرص عمل جديدة</li><li>اتصالات رائعة ومهارات التعامل بين الأشخاص</li><li>الإتقان في تقنيات المبيعات والمعرفة بالمنتجات أو الخدمات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات تعتبر ميزة إضافية</li><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو الأعمال أو مجال ذي صلة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية أمر يُفضل بشدة</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق والتكيف مع احتياجات العميل</li></ul>
<p>مطلوب مدير مكتب فني لديه خبرة في مشاريع البنية التحتية (على سبيل المثال: شبكات الصرف الصحي، شبكات المياه، شبكات الري، الشبكات الكهربائية وشبكات التيار الخفيف، محطات معالجة المياه، محطات معالجة مياه الصرف الصحي، الخزانات ومضخات الرفع)</p><p>مسؤوليات مدير المكتب الفني:</p><ul><li><p>إدارة فريق المكتب الفني.</p></li><li><p>الإشراف على المشاريع الجارية (إعداد واعتماد رسومات التنفيذ، اختيار المواد، التقديم والاعتماد، تقييم أمر التغيير، التقديم والاعتماد)</p></li><li><p>إدارة العطاءات (دراسة، تقييم، إعداد العروض الفنية والمالية، والتقديم).</p></li><li><p>إعداد الميزانيات للعطاءات المُمنحة.</p></li><li><p>إدارة اختيار المواد والتفاوض على المشتريات للمشروعات المُنَفَّذة/الممنوحة.</p></li><li><p>مراجعة مدفوعات العميل والمقاول الفرعي.</p></li><li><p>إعداد التقارير ذات الصلة.</p></li><li><p>إعداد/مناقشة/اقتراح الحلول والتوجهات الفنية.</p></li><li><p>إدارة المناقشات والتفاوض مع المقاولين الفرعيين والموردين.</p></li><li><p>إدارة تحليل التكاليف والتحكم في التكاليف للمشروعات الجارية.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على سجلات المشاريع بشكل منظم ومفصل.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>خبرة في مشاريع البنية التحتية.</p></li><li><p>خبرة في الإدارة.</p></li><li><p>مهارات تواصل عالية.</p></li><li><p>أوتوكاد.</p></li><li><p>سيcivil 3D.</p></li><li><p>مايكروسوفت أوفيس.</p></li><li><p>اللغة الإنجليزية.</p></li></ul><p></p>
<h3></h3><p><strong>مدير المكتب الفني – النجارة وتبيت المعالم</strong></p><p>تقوم شركة مقرها قطر للنجارة وتبيت المعالم بإنشاء مكتبها الفني الخلفي في مصر وتبحث عن مدير مكتب فني ذو خبرة – النجارة.</p><p><strong>المسؤوليات:</strong></p><ul><li><p>قيادة فريق المكتب الفني.</p></li><li><p>مراجعة رسومات ورشة النجارة ورسومات الإنتاج.</p></li><li><p>التنسيق مع ورشة العمل في قطر وفرق الموقع.</p></li><li><p>مراجعة جداول القطع والتكاليف والتفاصيل الفنية.</p></li><li><p>إدارة تقديم الرسومات وطلبات المعلومة والموافقات.</p></li><li><p>التأكد من أن جميع الرسومات عملية وجاهزة للتصنيع.</p></li><li><p>مراقبة الجداول الفنية والتسليمات.</p></li><li><p>اصدار تقارير التقدم الفني أسبوعياً.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p></p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 7سنوات في النجارة / تشطيب داخلي.</p></li><li><p>معرفة قوية بتصنيع الأثاث والنجارة.</p></li><li><p>مهارات AutoCAD ممتازة.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ MDF، القشرة، اللامينيت، الخشب الصلب والإكسسوارات.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة بمشروعات في منطقة الخليج العربي.</p></li><li><p>مهارات قيادية واتصال قوية.</p></li></ul><p><strong>الموقع:</strong> مصر<br><strong>الصناعة:</strong> نجارة / تشطيب داخلي</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نوظف | مدير فرع – The Yard - El Rehab
Zhivago يبحث عن مدير فرع ذو خبرة لينضم إلى فريقنا في The Yard - El Rehab.<br> المسؤوليات الأساسية: - الإشراف على العمليات اليومية للفرع وضمان سريان العمل بسلاسة.<br> - قيادة، وتدريب، وتحفيز الفريق لتحقيق أهداف المبيعات وتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br> - متابعة أداء الفرع وإعداد تقارير منتظمة.<br> - ضمان الاتساق البصري للعرض ومعايير المتجر.<br> - إدارة المخزون ومستويات التوريد بكفاءة.<br> - تقديم تجربة عميل استثنائية متوافقة مع معايير العلامة التجارية.<br> الراتب المنافس + العمولة، بيئة عمل مهنية، فرص للنمو، نتطلع إلى طلباتكم.<br> المتطلبات: - خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة الفرع/المتجر.<br> - الخبرة السابقة في إدارة فروع التجزئة في مجال الأزياء ضرورية.<br> - خبرة مثبتة في قيادة الفرق وتحقيق أهداف المبيعات.<br> - مهارات قيادة قوية، تواصل، وحل مشكلات.<br> - القدرة على تحليل الأداء وتنفيذ خطط التحسين.<br></span> </div>
<p>ستتولى إدارة علامات الجماليات في متاجر المطار الحرة في القاهرة، بما في ذلك العلامات التجارية التي نتعامل معها، تكلفتها، أدائها، وكيفية عرضها في المتجر. هذا دور تجاري يتضمن مسؤولية حقيقية: ستضع الاستراتيجية لفئاتك، تتفاوض مع العلامات التجارية، وتكون مسؤولاً عن الهامش الناتج عنها. قم ببناء وتملك استراتيجية الفئة وخطة العمل لفئة الجماليات (العناية بالبشرة، المكياج، العطور) بما يتوافق مع وضع العلامة التجارية وأهداف الميزانية. ابحث عن العلامات التجارية الجديدة وقم بضمها، وادِر العقود والتجديدات للعلامات الحالية من الجانب التجاري. تفاوض بشأن اتفاقيات تجارية سنوية، شروط التجارة، مساحات الإعلان، وعوائد المخزون للمنتجات بطيئة الحركة والخطوط المتوقفة. امتلك بيان دخل الفئة: عزز الهامش، راقب الإنفاق، وابلغ عن الأداء مقارنة بالأهداف. ضع سياسة التسعير: قارن مع المنافسين وأسواق المطار الحرة الأخرى للحفاظ على أفضل نقطة سعر ممكنة واقترح التعديلات اللازمة. ادِر كفاءة المخزون: ضع التوقعات، قارن مع المخزون المتاح، واحتفظ بدورات الطلبات نظيفة. خطط وتنفيذ التقويم السنوي للترويج: الإطلاق، التفعيلات، العروض، والتنشيطات، بالتنسيق مع قسم التسويق، عرض المنتجات، اللوجستيات، والموردين. قم بتحسين خطة العرض وتخصيص المساحة بناءً على الحجم والهامش لدعم openings الجديدة والترميمات. اعد مراجعات دورية للفئة وقارن أدائنا بالسوق. قضي وقتًا في الموقع: زيارة أسبوعية للمطار لرؤية عملك على أرض الواقع.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>5-3 سنوات من الخبرة كمدير قسم، مدير علامة تجارية، أو مدير مبيعات استثنائي مع عمق تجاري حقيقي. خبرة في مجال الجماليات مع معرفة المنتجات عبر العناية بالبشرة، المكياج، والعطور. دراية بالعلامات التجارية العالمية للجماليات والسوق العالمي، وليس فقط الساحة المحلية. خلفية في تجارة التجزئة الفاخرة أو العلامات التجارية الفاخرة. إدارة بائعين وحسابات مثبتة: لقد تفاوضت مع علامات تجارية للجماليات أو موزعين وتعرف كيفية عمل تلك العلاقات. إتقان متقدم لبرنامج Excel والراحة مع البيانات (القراءة، التحليل، وتحويلها إلى قرار). اللغة الإنجليزية بطلاقة، كتابة ومحادثة. ستتعامل مع فرق العلامات التجارية الدولية يوميًا. عقلية تجارية: تفكر في الهوامش والأسعار، ويمكنك الدفاع عن موقفك في المفاوضات.</p>
<p>يكون رئيس قسم الورشة مسؤولاً عن الاستخدام الفعال لمساحة الورشة، والمعدات، والقوى العاملة المتاحة لإصلاح وصيانة سيارات العملاء التي تدخل مركز الخدمة. كما يقدم هذا المنصب المشورة والتوصيات لمدير الخدمة بما يحقق أفضل مصلحة لتطوير قسم الخدمة. الإشراف وإدارة سير عمل المهام، مع العمل مع العملاء لحل أي شكاوى لضمان رضا العملاء.</p><ul><li><p>تقييم حجم العمل، وإعداد جداول الصيانة، وتكليف الفنيين الأكثر تأهيلاً بناءً على أداء خدمتهم بمهام الخدمة داخل الورشة.</p></li><li><p>الحفاظ على التوازن المناسب للموظفين المؤهلين لتقديم الخدمة؛ وكتابة أو توجيه تسجيل أوامر إصلاح الورشة، ومراقبة تقدم إصلاح جميع المهام المعينة، والحصول على التزام بوقت الإنجاز، وإجراء الفحص النهائي للأعمال المكتملة داخل المنشأة.</p></li><li><p>ضمان صيانة واستخدام مكتبة مناسبة من الأدلة والنشرات الخدمية والتعليمات والمراجع للفنيين والمعدات ومشغلي الخدمة بشكل صحيح.</p></li><li><p>التأكد من تجهيز الورشة (المخطط، وسير العمل والعملية، والموظفين) وفقاً لمتطلبات ومعايير الشركة المصنعة، وتوفير أدوات ومعدات الورشة اللازمة وصيانتها بشكل جيد.</p></li><li><p>التأكد من التعامل مع أوامر عمل الورشة بشكل صحيح، واحتساب الإدخالات المناسبة المتعلقة بساعات العمل أو قطع الغيار والمعدات المستخدمة.</p></li><li><p>تقديم التوجيهات والتنسيق والإرشادات المتخصصة اللازمة للفنيين وقادة الفرق فيما يتعلق بإصلاح وصيانة سيارات العملاء لضمان جودة العمل المنفذ والحفاظ على معايير الأداء.</p></li><li><p>ضمان بيئة عمل آمنة لجميع موظفي قسم الخدمة.</p></li><li><p>التأكد من اتباع خطة التدريب بشكل صحيح من قبل موظفيه.</p></li><li><p>تقديم توصيات لمدير الخدمة بشأن التغييرات اللازمة في التوظيف لتلبية متطلبات حجم العمل، وإجراء المقابلات مع المتقدمين وتقديم توصيات التوظيف.</p></li><li><p>تقديم المشورة للموظفين، والتوصية باتخاذ إجراء تصحيحي و/أو تأديبي عند الإقتضاء، وتوثيق أداء الموظفين، والاحتفاظ بسجلات الموظفين.</p></li><li><p>تقديم توصيات لمدير الخدمة بشأن التغييرات اللازمة في التوظيف لتلبية متطلبات حجم العمل، وإجراء المقابلات مع المتقدمين وتقديم توصيات التوظيف.</p></li><li><p>تقديم المشورة للموظفين، والتوصية باتخاذ إجراء تصحيحي و/أو تأديبي عند الإقتضاء، وتوثيق أداء الموظفين، والاحتفاظ بسجلات الموظفين.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>المؤهلات التعليمية: درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية</p></li></ul><ul><li><p>الشهادات الخاصة أو التدريب المطلوب: لا يوجد</p></li><li><p>الخبرة المطلوبة في المجال: من 3 إلى 5 سنوات خبرة</p></li><li><p>المهارات التكنولوجية: برنامجا مايكروسوفت أوفيس وورد وإكسيل</p></li><li><p>المتطلبات اللغوية: إجادة جيدة جداً للغة الإنجليزية</p></li></ul><p></p>
<h1>HR Manager</h1><p><strong>Location:</strong> Cairo, Egypt<br><strong>Job Type:</strong> Full-time | <strong>Working Hours:</strong> 10:00 AM – 6:00 PM | <strong>Working Days:</strong> Saturday to Thursday<br><strong>Industry:</strong> Iron & Steel Manufacturing</p><p>We are a company operating in the <strong>Iron & Steel Manufacturing industry</strong>, seeking an experienced and hands-on <strong>HR Manager</strong> to lead and develop the company’s Human Resources and Administration functions.</p><h3>Key Responsibilities</h3><ul><li><p>Develop and implement HR policies and procedures aligned with the company’s business objectives.</p></li><li><p>Manage the <strong>full recruitment cycle</strong> for administrative, technical, and blue-collar positions, from workforce planning and CV screening to interviewing and hiring.</p></li><li><p>Manage personnel affairs, employee records, employment contracts, leaves, attendance, and absence.</p></li><li><p>Manage and review the <strong>payroll process</strong> in coordination with the Finance Department to ensure accurate and timely payment of employee salaries and benefits.</p></li><li><p>Ensure full compliance with <strong>Egyptian Labor Law, Social Insurance regulations, and internal company policies</strong>.</p></li><li><p>Handle employee investigations, disciplinary actions, termination procedures, and probation periods.</p></li><li><p>Prepare and monitor <strong>Headcount, Personnel Cost, and HR reports</strong>.</p></li><li><p>Develop and manage training, performance evaluation, and employee development programs.</p></li><li><p>Oversee administrative services such as security, housekeeping, transportation, and other related services.</p></li><li><p>Liaise and coordinate with relevant <strong>governmental and regulatory authorities</strong> regarding personnel and labor matters.</p></li><li><p>Manage employee data and HR processes through <strong>Odoo</strong>, particularly HR-related applications.</p></li><li><p>Provide HR and administrative support and recommendations to senior management.</p></li></ul><h3></h3><p></p><p><strong>Requirements</strong></p><p>Job Requirements</p><ul><li><p>Minimum <strong>8 years of strong hands-on experience in Human Resources Management</strong>, preferably within industrial companies or manufacturing environments.</p></li><li><p><strong>Strong and up-to-date knowledge of Egyptian Labor Law and Social Insurance regulations.</strong></p></li><li><p>Proven experience in <strong>recruitment and interviewing</strong> for administrative, technical, and blue-collar positions.</p></li><li><p>Hands-on experience in <strong>Payroll, Personnel, employee investigations, and disciplinary procedures</strong>.</p></li><li><p><strong>Hands-on experience with Odoo HR</strong>, preferably with practical experience using HR-related modules.</p></li><li><p>Experience in managing <strong>Headcount, Personnel Cost, and HR reporting</strong>.</p></li><li><p>Strong leadership, negotiation, communication, and problem-solving skills.</p></li><li><p>Ability to effectively deal with governmental and labor-related authorities.</p></li><li><p>Good command of <strong>English</strong> is a plus.</p></li></ul><p><strong>We are looking for a highly experienced and hands-on HR Manager capable of managing the full HR and Administration cycle, not a recruitment-only or personnel-only specialist.</strong></p><p></p>
<p><strong>حول الدور</strong></p><p>تبحث شركة Moghazy Dream عن محترف مبيعات B2B في مجال UC/AV مع نتائج مبيعات مثبتة وشبكة عملاء شركية قوية وقدرة مثبتة على قيادة أنشطة المبيعات وتطوير أداء الفريق.</p><p>يوفر الدور مساراً وظيفياً يعتمد على الأداء إلى مدير المبيعات، رهناً بإتمام فترة التقييم بنجاح وتحقيق مؤشرات الأداء المتفق عليها.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لـ UC، مؤتمرات الفيديو، غرف الاجتماعات، IP التخابر، مركز الاتصالات، وحلول AV الاحترافية.</p></li><li><p>اكتساب حسابات شركية جديدة وتوسيع العلاقات مع العملاء الحاليين.</p></li><li><p>بناء وتجزئة والحفاظ على قاعدة بيانات عملاء مؤهلة وخطة مبيعات.</p></li><li><p>قيادة دورة المبيعات الكاملة من الاكتشاف وتقييم الاحتياجات حتى الاقتراح، والتفاوض، والإغلاق.</p></li><li><p>الإشراف والتدريب لأعضاء فريق المبيعات ومتابعة أهدافهم وأنشطتهم وأدائهم.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة، وتوقعات المبيعات، وتقارير خط أنابيب أسبوعية.</p></li><li><p>التنسيق مع الفرق التقنية، ما قبل البيع، الموردين، الموزعين، الشراء والمالية.</p></li><li><p>حماية هوامش الربح والمتابعة بشأن التسعير وشروط الدفع والتحصيل.</p></li><li><p>الإعداد وتنفيذ خطة عمل سوقية ومبيعية قابلة للقياس.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><p><strong>متطلبات الوظيفة</strong></p><ul><li><p>4–8 سنوات من خبرة المبيعات B2B، بما في ذلك خبرة مباشرة في حلول الاتصالات الموحدة و AV الاحترافية.</p></li><li><p>خبرة سابقة في الإشراف أو التنسيق أو تدريب موظفي المبيعات.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في بيع منتجات من علامات تجارية مثل Logitech، Poly/HP، Jabra، Yealink، أو علامات مؤسسية مكافئة.</p></li><li><p>شبكة قوية من موفري تكنولوجيا المعلومات المؤسسيين وقرارات الشراء والمشتريات في مصر.</p></li><li><p>تاريخ موثق في تحقيق أهداف المبيعات والربح الإجمالي.</p></li><li><p>خبرة عملية في CRM، إدارة خط الأنابيب، التنبؤ، وتطوير قاعدة بيانات العملاء.</p></li><li><p>مهارات تفاوض وقوة في بيع الحلول والعرض والقيادة الجماعية.</p></li><li><p>درجة البكالوريوس وإتقان جيد جداً للغتين العربية والإنجليزية.</p></li><li><p>الاستعداد للعمل ضمن الموقع في مصر الجديدة (حلوان) والحضور إلى اجتماعات العملاء وزيارات المواقع.</p></li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>تقدم المسار الوظيفي</strong></p><p>يمنح هذا المنصب مساراً محدداً إلى مدير المبيعات. بعد إتمام فترة الاختبار والتقييم بنجاح، سيكون المرشحون الذين يحققون مؤشرات المبيعات والربحية والخط القابل للتحويل وبرنامج CRM وتطوير العملاء والقيادة مؤهلين للترقية إلى مدير المبيعات بعد مراجعة أداء رسمية.</p><p>سيطلب من المرشحين المختارين تقديم خطة عمل سوق ومبيعات موجزة لمدة 90 يوماً.</p><p></p>
<p>نحن نبحث حاليًا عن مدير تكاليف أول. ما يتضمنه هذا العمل يتطلب مهارات إعداد تقديرات دقيقة وسرعة، من حيث الدقة والسرعة على حد سواء. إعداد الميزانية / تقديرات التكاليف قبل العقد وخطط التكاليف لمراحل مختلفة كما هو مطلوب. إعداد تقارير تقييم العطاءات. إعداد فواتير الكميات. إعداد تقديرات التكاليف قبل العطاء. مراجعة وتفاوض الأسعار مع المقاولين. إعداد وثائق العقد. مراجعة تقييمات الدفع الشهرية. إدارة التحكم في التغيير للمشروع لكافة الأعمال الإضافية حسب الحاجة. تسعير وفحص الأعمال الإضافية / تقديرات ما بعد العقد وتقييم عملية التحقق / التكميم كما هو مطلوب. مراجعة التكاليف بالتزامن مع الميزانيات. إعداد الحسابات النهائية. المشاركة في عملية تقارير التكاليف للمشروع. حضور اجتماعات الموقع حسب الحاجة. حضور اجتماعات فريق التصميم حسب الحاجة. كن لاعب فريق قوي لكن أظهر القدرة على تولي دور قيادي كجزء من التخطيط لتطويرك الشخصي. تمثيل الشركة بشكل مهني ومجتهد.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>بصفته مدير تكاليف أول، سيقود المرشح فريقًا من مديري التكاليف والمساعدين للقيام بمسؤوليات الوظيفة بما يتماشى مع الهدف التجاري من خلال التقارير إلى الإدارة العليا. فرد مجتهد وفعال ذو رغبة قوية في التعلم والتقدم مع اهتمام بالتفاصيل وشغف بمعايير عالية. يجب أن يكون المرشح قادرًا على إظهار خبرة في قطاع العقارات. مهارات إدارة التكاليف والتكاليف الفنية قبل وبعد العقد باستوى عالي. ماهر في الكتابة والاتصال اللفظي. مهارات تحديد الأولويات وإدارة الذات بشكل ممتاز والقدرة على العمل في بيئة ذات ضغط عالٍ. الكفاءات الأساسية معرفة قوية وسجل متميز في تطبيق الحلول القائمة على تكنولوجيا المعلومات. المهارات البرمجية المطلوبة في AutoCAD وMicrosoft Office. مهارات برمجيات تقدير التكاليف ومساحة قياس الكميات مثل CostX، Plan Swift أو Bluebeam أو Candy ستكون مفيدة. شهادة في موضوع ذي صلة (بكالوريوس في قياس الكميات، إدارة الإنشاءات، مدني، معماري، كهربائي، ميكانيكي أو مكافئ). زميل / عضو RICS أو قيد المعالجة سيكون مفيدًا. الحد الأدنى 15 عامًا من الخبرة العملية ذات الصلة بعد التخرج. الخبرة وُجدت ويفضل في مشاريع البناء والتجهيز والتجديد. الخبرة ويفضل في الشرق الأوسط ولكن ليست أساسية.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>بفضل موقعه الرائع في شرم الشيخ، يوفر ركسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فخمًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدّم الفندق مفهومًا شاملاً يجمع مطاعم وبارات استثنائية، أماكن ترفيه عالية المستوى التي توفر أيضًا مجموعة من تجارب الطعام ومرافق صحية ورياضية ممتازة. يقدم ركسوس بريميوم سيجيت غرفًا فاخرة وأجنحة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص وقاعات مؤتمرات وولائم حديثة.</p>
<p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع خدمة عالية الجودة، مطاعم ببوفيهات فاخرة، مسابح، نادي ريكسي المخصص للأطفال، وترفيه حي ينتظران لتجربتك العطلة المثالية.</p>
<p>يقع ركسوس بريميوم سيجيت على بُعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يكون مدير نادي الأطفال مسؤولاً عن الإشراف على العمليات اليومية والبرمجة وإدارة فريق نادي الأطفال. يضمن هذا الدور أن جميع أنشطة الأطفال تُنفَّذ في بيئة ممتعة وآمنة وجذابة تتماشى مع معايير الترفيه.</p>
<ul>
<li>الإشراف على عمليات نادي الأطفال اليومية، مع ضمان النظافة والسلامة والالتزام بمعايير الشركة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ وتقييم جدول ديناميكي من الأنشطة المناسبة لعمر الأطفال والفعاليات المواضيعية.</li>
<li>إدارة مخزون نادي الأطفال والإمدادات والميزانية تحت إشراف مدير الترفيه.</li>
<li>تجنيد وتدريب وإشراف فريق نادي الأطفال للحفاظ على معايير الخدمة والسلامة العالية.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى للأطفال والعائلات.</li>
<li>التواصل الفعّال مع الآباء/الأوصياء بخصوص مشاركة أطفالهم ورفاههم.</li>
<li>التعامل مع ملاحظات الضيوف والمخاوف والحوادث بسرعة وبشكل مهني.</li>
<li>التعاون مع مدير الترفيه لتخطيط والترويج لبرامج جديدة وإبداعية وفعاليات مواضيعية وأنشطة موسمية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والغياب والشهادات المهنية للموظفين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة أو دبلوم في الضيافة، التعليم، الترفيه، رعاية الأطفال، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في الترفيه للأطفال أو رعاية الأطفال أو إدارة الترفيه في دور مشابه.</li>
<li>مهارات قيادة وإدارة فريق قوية.</li>
<li>اتصالات ومهارات شخصية ممتازة.</li>
<li>معرفة إجراءات سلامة الأطفال وحمايتهم.</li>
<li>إبداعي، نشيط، ومتحمس للعمل مع الأطفال.</li>
<li>المرونة في العمل المسائي، عطلات نهاية الأسبوع والعطل حسب الحاجة.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>بفضل موقعه الرائع في شرم الشيخ، تقدم رويكسس بريميوم سيجيت ملاذًا فخمًا يطل على البحر الأحمر الياقوتي. يوفر الفندق مفهوم شامل كلياً يجمع مطاعم وبارات استثنائية، وأماكن ترفيه من الدرجة الأولى توفر أيضًا مجموعة من تجارب الطعام ومرافق العافية والرياضة المتميزة. تقدم رويكسس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وولائم حديثة.</p><br><p>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم خدمات عالية الجودة وبوفهات فاخرة، مسابح، نادي ريتشي المخصص للأطفال، وترفيه حي في انتظار تجربتك العطلية القصوى.</p><br><p>يقع فندق رويكسس بريميوم سيجيت على بُعد 18 كلم من نعمة باي، و25 كلم من سوق شرم الشيخ القديم و9 كلم من شرم الشيخ</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>مدير نادي الأطفال مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، البرمجة، وإدارة فريق نادي الأطفال. تضمن هذه الدور تقديم جميع أنشطة الأطفال في بيئة آمنة وممتعة وتفاعلية تتماشى مع معايير الترفيه.</p><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال، مع ضمان النظافة والسلامة والالتزام بمعايير الشركة.</li><li>تطوير وتنفيذ وتقييم جدول ديناميكي من الأنشطة الملائمة لعمر الأطفال والفعاليات themed events.</li><li>إدارة مخزون نادي الأطفال والإمدادات والميزانية تحت إشراف مدير الترفيه.</li><li>تجنيد وتدريب والإشراف على فريق نادي الأطفال للحفاظ على معايير الخدمة والسلامة العالية.</li><li>تقديم خدمة عميل استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى للأطفال والعائلات.</li><li>التواصل بفاعلية مع الآباء/الأوصياء بخصوص مشاركة أطفالهم ورفاههم.</li><li>التعامل مع ملاحظات الضيوف والمشكلات والحوادث بسرعة ومهنية.</li><li>التعاون مع مدير الترفيه لتخطيط والترويج لبرامج جديدة وابتكارية، وفعاليات themed events وأنشطة موسمية.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة للحوادث والحضور وشهادات الموظفين.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>درجة أو دبلوم في الضيافة، التعليم، الترفيه، رعاية الأطفال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ترفيه الأطفال، رعاية الأطفال، أو إدارة الترفيه في دور مشابه.</li><li>مهارات قيادية قوية وإدارة فريق.</li><li>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.</li><li>معرفة بإجراءات سلامة الأطفال ورعايتهم.</li><li>إبداعي، مفعم بالنشاط، وشغوف بالعمل مع الأطفال.</li><li>المرونة للعمل المسائي والعطلات ونهاية الأسبوع حسب الحاجة.</li></ul>
<p>Takwene هي شريك معتمد من YouTube ووكالة تفاعلية شاملة الخدمات تتخصص في إدارة المحتوى الرقمي وتوزيعه داخل صناعة الإعلام والترفيه، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. نركز على نمو الجمهور، وإدارة الحقوق الرقمية، وواجهات برمجة تطبيقات YouTube، لتمكين المبدعين والمواهب.</p><p>الدور الذي نبحث عنه هو مدير محتوى YouTube ذو خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة قنوات YouTube بشكل عملي، وبصيرة حادة في تحسين محركات البحث والبيانات الوصفية، وراحة في التنقل بين أدوات فرض الحقوق (Content ID، Rights Manager)، والانضباط التشغيلي لتشغيل خطوط النشر على نطاق واسع عبر عدة حسابات شركاء.</p><p><b><br></b></p><p><b>ماذا ستفعله</b></p><ul><li>إدارة عمليات المحتوى من البداية للنهاية لقنوات مملوكة للشركاء عبر YouTube وMeta ومنصات رقمية أخرى.</li><li>تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث، والبيانات الوصفية، والنشر، وتحسين المحتوى لزيادة الرؤية والاكتشاف وتفاعل الجمهور.</li><li>إدارة عمليات CMS، بما في ذلك استيعاب الأصول، وتحسين البيانات الوصفية، وإعداد التسميات، وتنظيم المحتوى، وصيانة المكتبة.</li><li>تصميم وإدارة جداول محتوى قائمة على البيانات، وتدفقات النشر، وجداول البرمجة متوافقة مع أهداف العمل.</li><li>تحليل أداء القناة والمحتوى لتحديد فرص التحسين، تحسين نمو الجمهور، وتنقيح استراتيجيات المحتوى.</li><li>ضمان امتثال محتوى YouTube لسياسات المنصة وتنفيذ أفضل الممارسات لـ SEO، والصور المصغرة، والبيانات الوصفية، والتحسين المعتمد على الخوارزمية.</li><li>إدارة YouTube Content ID وMeta Rights Manager، بما في ذلك إدارة الأصول/المراجع، وتكوين الملكية، وفرض الحقوق، وحل النزاعات.</li><li>حل دعاوى حقوق النشر، وخلافات الملكية، واستخدام المحتوى غير المصرح به مع ضمان الامتثال لسياسات المنصة وحماية الملكية الفكرية.</li><li>إدارة بثوث YouTube المباشرة، بما في ذلك الإعداد للبث، والجدولة، وتكوين البيانات الوصفية، والمراقبة، وحل المشاكل، وتحسين ما بعد البث.</li><li>إدارة مونتاج صفحات Facebook وتحقيق الدخل، بما في ذلك إعداد المدفوعات، والتحويلات، وحلول مشاكل تحقيق الدخل كميزة إضافية.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>من 3-5 سنوات خبرة في إدارة المحتوى وتحسينه على YouTube ومنصات أخرى (Facebook، TikTok، إلخ)</li><li>درجة بكالوريوس في الإعلام أو ما يعادلها.</li><li>مهارات قراءة وكتابة ممتازة بالعربية والإنجليزية.</li><li>خبرة مثبتة في إدارة قنوات YouTube ناجحة.</li><li>فهم قوي لـ YouTube SEO.</li><li>معرفة قوية بـ YouTube Studio والتحليلات.</li><li>فهم قوي لخوارزميات Facebook وTikTok وInstagram وX.</li><li>معرفة ممتازة بإرشادات المجتمع وسياسات حقوق النشر عبر جميع المنصات.</li><li>التجربة في إدارة محتوى إسلامي أو إخباري ميزة كبيرة.</li></ul>
<p>تبحث Sutherland عن مدير فريق متمرس في صناعة السفر الجوي للانضمام إلى أحد برامج السفر المتنامية لدينا في القاهرة. سيشعر مدير الفريق بشغف للسفر الجوي إلى جانب معرفة عملية بمنتجات شركات الطيران وأدوات GDS أثناء قيادة فريق لضمان أعلى مستوى من تجربة العملاء.</p><p>كمدير فريق، ستقود فريقًا من مندوبي المبيعات/خبراء الوجهة في السفر الجوي، مع ضمان تنفيذهم للأنشطة التالية بخدمة من فئة الخواتم البيضاء مع تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات:</p><ul><li>مبيعات جوية بالاستشارة - ضمان أن تكون كل طلبات الجو، خاصة الكبيرة والمعقدة أو ذات القيمة العالية، حوار مبيعات وليس مجرد حجز للوفاء به.</li><li>تصميم خط سير الرحلة - البحث، البناء، واقتراح خطوط سفر جويّة بأسعار دقيقة، متوافقة مع احتياجات العميل، ومحسّنة للقيمة في نفس اليوم الذي تُطلب فيه.</li><li>سلامة الحجز - إصدار التذاكر وإكمال مراقبة الجودة بدقة يعتمد عليها العميل والأعمال من حيث السعر، التذكرة، الفاتورة، المقاعد، والطلبات الخاصة، يتم التحقق منها في كل مرة.</li><li>مرونة التعطيل - رصد تغييرات جداول شركات الطيران، الحكم بتأثيرها الحقيقي على رحلة العميل، وحلها بهدوء وبسرعة ودون تعطيل الرحلة.</li><li>شراكة سلسة - العمل مع خبراء الوجهة والعملاء حتى تبدو تجربة الجو كرحلة سلسة واحدة - ليست حجزًا منفصلًا مُربوطًا بالرحلة</li><li>التواصل المستجيب - إدارة كل قناة - الهاتف، تيمز، البريد الإلكتروني، إدارة علاقات العملاء CRM مع الاستجابة والوضوح التي يمكن أن يعتمد عليها العملاء والزملاء، خاصة عند وجود أمر عاجل</li><li>الأنظمة والملكية - الحفاظ على الحجوزات والملفات والأنظمة محكمة الصنعة - تحمل مسئولية ملفاتك وملفات زملائك لمنع وقوع أي شيء بين السطور.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة قيادية فريق لمدة 2+ سنوات في صناعة السفر الجوي (يفضل مبيعات سفر فاخرة)</p><p>خبرة أدوات GDS مطلوبة (يفضل Sabre)</p><p>القدرة على التدريب والمراقبة وتطوير فريق من المتخصصين في المبيعات ضمن هذا القطاع</p><p>شغف عميق بالسفر ومعرفة موسعة بالوجهة</p><p>متحدث لبق ومختص، ذو ذكاء عاطفي ومهارات الاستماع الفعّال</p><p>تنظيم قوي واهتمام عالِ بالتفاصيل لإدارة مسارات متعددة للمكالمات والرحلات في آن واحد</p><p>دافع ذاتي</p><p>مرن في بيئة ديناميكية سريعة الوتيرة وتعاونية</p>
<h1>مستشار الجمال – مبيعات داخل المتجر</h1><p>نحن نبحث عن <strong>مستشار جمال</strong> نشيط ومتمركّز حول العميل لينضم إلى فريقنا في المتجر.</p><p>بصفتك مستشار جمال، ستكون مسؤولاً عن مساعدة العملاء في اكتشاف منتجات الجمال المناسبة لاحتياجاتهم مع تقديم تجربة تسوق ودودة ومعرفة وشخصية.</p><h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><ul><li><p>ترحيب العملاء وتقديم تجربة داخل المتجر ودية ومهنية.</p></li><li><p>فهم احتياجات العناية بالبشرة والشعر والمكياج والجمال لدى العملاء وتقديم توصيات مناسبة من المنتجات.</p></li><li><p>شرح ميزات المنتج وفوائده ومكوناته واستخدامه بوضوح وبثقة.</p></li><li><p>البقاء مطلعاً على المنتجات الجديدة والعلامات التجارية والعروض واتجاهات الجمال.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات الفردية والمتاجر من خلال خدمة عملاء ممتازة وتوصيات منتجات.</p></li><li><p>الترويج العكسي والبيع الإضافي للمنتجات الملائمة مع الحفاظ على توصيات مناسبة حقاً للعميل.</p></li><li><p>بناء علاقات مع العملاء وتشجيع الزيارات المتكررة والولاء.</p></li><li><p>مساعدة العملاء في نقاط الولاء والعروض والحملات الجارية.</p></li><li><p>الحفاظ على عروض منتجات نظيفة ومنظمة وجذابة ومخزنة بالكامل.</p></li><li><p>مراقبة توافر المنتجات وإبلاغ مدير الفرع عن أي نقص في المخزون أو مشاكل عرض البضائع.</p></li><li><p>دعم استلام وتعبئة ووضع الأسعار وتنظيم البضائع عند الحاجة.</p></li><li><p>معالجة عمليات شراء العملاء بدقة عبر نظام نقاط البيع.</p></li><li><p>التعامل مع أسئلة العملاء ومخاوفهم وتبديلاتهم وشكاواهم بمهنية وتصعيد عند الحاجة.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير عالية من العرض الشخصي والنظافة والاحترافية.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع مدير الفرع ومقدمي جمال آخرين لتحقيق أهداف المتجر الشاملة.</p></li></ul><h2>المتطلبات</h2><ul><li><p>مهارات اتصال وتفاعل شفوي قوية.</p></li><li><p>شخصية ودودة واثقة ومتمحورة حول العميل.</p></li><li><p>اهتمام حقيقي بالعناية بالبشرة والشعر والمكياج وصناعة الجمال.</p></li><li><p>القدرة على فهم المنتجات بسرعة وتوصية التوصيات بفعالية.</p></li><li><p>نهج مبيعي مع القدرة على العمل نحو الأهداف.</p></li><li><p>القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة بيع بالتجزئة سريعة الوتيرة.</p></li><li><p>تنظيم جيد والانتباه للتفاصيل.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في الجمال أو مستحضرات التجميل أو الصيدلة أو الأزياء أو مبيعات التجزئة، لكنها ليست إلزامية.</p></li><li><p>المرونة في العمل بنظام النوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل عند الحاجة.</p></li></ul><h2>ما نبحث عنه</h2><p>شخص يجمع بين <strong>معرفة الجمال مع قدرة مبيعات رائعة</strong>. ينبغي أن يجعل مستشار الجمال المثالي العملاء يشعرون بالراحة عند طرح الأسئلة، وتقديم توصيات موثوقة، وجعل كل زيارة للمتجر تجربة شراء جمال ممتعة.</p><p><strong>الدور:</strong> مستشار جمال<br><strong>القسم:</strong> التجزئة / المبيعات<br><strong>تقارير إلى:</strong> مدير الفرع<br><strong>مكان العمل:</strong> في المتجر</p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p></p></li></ul><p></p>