وظائف مساعد صيدلى في مصر
٦١٧٦ وظائف شاغرة
مقدمة عن الشركةتعد شركة ماجد الفطيم القابضة الشركة الرائدة في تطوير وإدارة مراكز التسوق، وقطاع التجزئة، والمجمعات السكنية، والترفيه في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا الوسطى. يعمل لدينا أكثر من 43,000 موظف، وتبلغ إيراداتنا أكثر من 11 مليار دولار أمريكي، وتمتد عملياتنا في 18 دولة. من أبرز العلامات التجارية التي نديرها: مول الإمارات، وكارفور، وأول سينتس (All Saints)، وليغو، وسيتي سنتر، وأبيركرومبي آند فيتش، وفوكس سينما. نحن نؤمن بصناعة أسعد اللحظات لكل الناس، كل يوم.<br>المسمى الوظيفي مهندس سحابة أول | حلول ماجد الفطيم العالمية | الحلول العالمية<br>ملخص الدور الوظيفي يتولى مهندس السحابة مسؤولية تحديد وتنفيذ استراتيجية السحابة المتعددة للمؤسسة، وضمان توفير بيئات سحابية آمنة وقابلة للتوسع ومتوافقة مع المعايير. يطور هذا الدور حوكمة السحابة والبنيات المرجعية، ويتماشى مع بنية المؤسسة والأمن، ويعمل بالشراكة مع فرق التطبيقات لتقديم حلول سحابية، ويدفع عجلة تحسين التكلفة واعتماد السحابة بما يتماشى مع أهداف العمل. المعرفة بأطر عمل اعتماد السحابة (CAF) ومناطق الهبوط (landing zones) مطلوبة.<br>الملف التعريفي للدور الوظيفي تحديد استراتيجية السحابة المتعددة وإطار الحوكمة، ووضع سياسات ومعايير السحابة، وتطوير البنيات المرجعية ومناطق الهبوط المؤسسية. التأكد من أن البيئات السحابية تلبي متطلبات الأمن والامتثال والشبكات وإدارة الهوية والوصول (IAM). قيادة تصميم ومراجعة البنيات السحابية الأصلية والهجينة، لضمان حلول آمنة وقابلة للتوسع وفعالة من حيث التكلفة تتماشى مع احتياجات العمل. وضع معايير البنية التحتية ككود (IaC)، ودفع تحسين تكلفة السحابة من خلال عمليات FinOps. العمل كمستشار موثوق لأصحاب المصلحة، ودفع اعتماد السحابة، والتعاون بين الأقسام، وتمكين الحلول، وتنفيذ أفضل الممارسات عبر الفرق. العمل كمستشار موثوق للقيادة العليا، والتأثير على قرارات اعتماد السحابة. العمل بشكل وثيق مع فرق بنية المؤسسة، والأمن، وDevOps، والتطبيقات لضمان تكامل سحابي سلس. التوسط في حلول السحابة لفرق التطبيقات من خلال تقييم الخدمات المدارة مقابل عمليات النشر المخصصة. دفع اعتماد السحابة من خلال ورش العمل، وتوثيق أفضل الممارسات، وجلسات التمكين. تنفيذ استراتيجيات مراقبة السحابة، والتحقق من الملاحظات، وتحسين التكلفة. ضمان التوافر العالي، والتعافي من الكوارث، والامتثال عبر البيئات السحابية. دعم مبادرات ترحيل السحابة والتحديث من خلال بنية سحابية قابلة للتوسع. تصميم وبناء حلول الذكاء الاصطناعي المؤسسية والذكاء الاصطناعي التوليدي على Azure Open AI وAWS Bedrock، وتطوير بنيات مرجعية تستفيد من النماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وRAG، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، وMCP مع ضمان الأمن والحوكمة والامتثال وممارسات الذكاء الاصطناعي المسؤول. بناء منصات ذكاء اصطناعي قابلة للتوسع ومناطق هبوط آمنة للذكاء الاصطناعي، ودمج خدمات الذكاء الاصطناعي مع تطبيقات المؤسسة، وواجهات برمجة التطبيقات، وقواعد المعرفة، وسير عمل الأعمال باستخدام Kubernetes، والخدمات بدون خادم، وقواعد بيانات المتجهات، والبنية التحتية القائمة على GPU.<br>المتطلبات خبرة تزيد عن 8 سنوات مع خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في هندسة السحابة. خلفية قوية في حوكمة السحابة: الامتثال الأمني، والتوافر العالي، والتعافي من الكوارث. خبرة في إدارة تكاليف السحابة وإعداد تقارير استرداد التكاليف (chargeback). مهارات ممتازة في التعامل مع أصحاب المصلحة، مع القدرة على التعاون بفعالية عبر الفرق والشركاء الخارجيين.<br>ما نقدمه في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لصناعة لحظات رائعة، لنشر السعادة، ولبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بالقول إننا على مدى السنوات الـ 27 الماضية، بنينا سمعة كشركة رائدة في السوق الإقليمية في ما نقوم به. انضم إلينا! اعمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع المشاعر الإيجابية ويتحمسون لمستقبلنا. اعمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، يسترشدون جميعاً بنموذج القيادة الخاص بنا.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span><span><span><span>في ألستوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والمونوريل والترام، إلى الأنظمة الشاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم</span><span>, 80,000 </span>زميل<span> يقود </span><span>الطريق نحو التنقل الأنظف والأذكى عالميًا، مع ربط المدن بينما نقلل من الكربون ونستبدل السيارات. </span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>هل يمكنك أن تكون مهندس تحقق وتحقق برمجي بدوام كامل في مصر الذي نبحث عنه؟ </span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b>دورك المستقبلي</b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>تقبل تحديًا جديدًا وطبّق خبرة الاختبار الآلي لديك في مجال cutting-edge جديد. ستعمل إلى جانب زملاء متحمسين ومتحمسين ومتفانين.</span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span>ستتفاعل مع فرق النظام والبرامج والجودة للوفاء بالتزامات الجودة والتكلفة والتسليم.</span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>ستهتم تحديدًا بتسليم مشروع Turnkey، والتأكد من توافقه مع المتطلبات التعاقدية وتوقعات العميل. </span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>ننظر إليك لكي: </span></span></span></p><br>
<ul>
<li> <span><span><span><span><span><span><span><span>العمل كمهندس SW V&V والتعاون مع أصحاب المصلحة متعددة المواقع،</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li> <span><span><span><span><span><span><span><span>تطوير وتنفيذ إجراءات التحقق والت validation، اختبارات يدوية وآلية للبرمجيات الآمنة.</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li> <span><span><span><span><span><span><span><span>إعداد تقارير نتائج التحقق والت validation وطلبات التغيير المرتبطة (عيوب)</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li> <span><span><span><span><span><span><span><span>ضمان تحقق المتطلبات للمكوّن تحت الاختبار</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li> <span><span><span><span><span><span><span><span>دمج المكونات من فرق التطوير المختلفة، إجراء التكامل وإعداد منصة التحقق</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li> <span><span><span><span><span><span><span><span>استخدام سكريبتات أتمتة وملفات دفعة لأتمتة مهام الدمج والتحقق</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li> <span><span><span><span><span><span><span><span>المساهمة في التحسين المستمر (خبرة العائد، تحسينات العملية، إلخ)</span></span></span></span></span></span></span></span></li>
<li> <span><span><span><span><span><b><span><span>ظروف العمل: </span></span></b><span><span>حتى 20% من السفر خلال العام.</span></span></span></span></span></span></span></span> <p><span><span><span><b>كل ما يهمك</b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span>نقدّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة بعينها. بدلاً من ذلك، أدرجنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</span></span></span></p><br>
<ul>
<li>درجة في الهندسة <span> في أحد المجالات التالية:</span> <span> الميكاترونيك، الاتصال والإلكترونيات، الحاسوب، الكهرباء.</span></li>
</ul>
<ul>
<li>1+ سنوات من الخبرة في الأتمتة الصناعية، PLC، SCADA وRTU.</li>
<li>معرفة جيدة بـ Python أو أي لغة برمجة.</li>
<li>معرفة أساسية في الأنظمة المدمجة، اختبار البرمجيات والنظام.</li>
<li>معرفة أساسية في تكوين الشبكات (CCNA) والتخطيط الافتراضي (Vmware، Hyper-V، ...).</li>
<li>معرفة جيدة بتقنيات الاختبار مثل الاختبار بالعلبة السوداء، تحليل قيمة الحدود، المتانة والتحليل التراجعي</li>
<li>معرفة بأي أداة لإدارة التكوين وسير العمل أمر أساسي (مثال: ClearCase، ClearQuest، ...)</li>
</ul>
<ul>
<li>خبرة في التحقق البرمجي - إنشاء خطط اختبارات، إجراءات اختبار بناءً على متطلبات البرمجيات والمعايير المعمول بها. تنفيذ إجراءات الاختبار في بيئة محاكاة وبيئة الهدف، وتوليد تقارير الاختبار.</li>
<li>خبرة في الاختبار الوظيفي وغير الوظيفي والاختبار التراجعي، تتبع الأخطاء، تحليل الأخطاء، تحديد السبب الجذري وتقديم الحلول.</li>
<li>معرفة جيدة بإدارة مختبر الاختبار والتكامل مع الأجهزة.</li>
<li>المشاركة في مراجعات التصميم وتقديم مدخلات حول المتطلبات وتصميم المنتج والمشاكل المحتملة.</li>
<li>معرفة باللغة الفرنسية ميزة.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<p><span><span><strong>أشياء ستستمتع بها</strong></span></span></p><br>
<p><span><span>انضم إلينا في رحلة تحويل مدى الحياة – صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. ستفعل أيضاً:</span></span></p><br>
<ul>
<li>استمتع بالاستقرار والتحديات ومسار مهني طويل خالٍ من الروتين الممل</li>
<li>التعاون مع فرق عرضية وزملاء مسخين</li>
<li>المساهمة في مشاريع مبتكرة</li>
<li>قِد مسارك المهني في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والدول</li>
<li>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك، من خلال تعلم يحصد الجوائز</li>
<li>الاستفادة من حزمة مكافأة عادلة وتنافسية تعترف بأداءك وإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة ومنافسة.</li>
</ul> <p><span><span>لا تحتاج لأن تكون من عشاق القطارات لتزدهر معنا. نضمن لك أنه عندما تصعد إلى إحدى قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك ستكون فخوراً. إذا كنت مستعداً للتحدي، نتطلع لسماعك!</span></span></p><br> <p><span><span><strong>مهم التنبيه</strong></span></span></p><br>
<p><span><span>كشركة عالمية، نحن صاحب عمل يتيح فرص متساوية يحتفي بالتنوع في 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع</span> .</span></p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p>في ألستوم، نحن نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات الأحادية والترام، إلى أنظمة كاملة وخدمات وبنية تحتية وإشارات وتنقل رقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أنظف وأكثر ذكاءً في جميع أنحاء العالم، مع ربط المدن مع تقليل الكربون واستبدال السيارات.</p><br> <p>هل يمكنك أن تصبح مشتريًا أولًا بدوام كامل في القاهرة كما نبحث؟</p><br><p><strong>دورك المستقبلي</strong></p><br>
<p>تقبل تحديًا جديدًا وطبق خبرتك في المشتريات وإدارة الموردين في مجال حديث. ستعمل بجانب زملاء ديناميكيين ومتعاونين وموجهين نحو النتائج.</p><br>
<p>ستتولى دورًا حاسمًا في ضمان التوريد الناجح والتعاقد وإدارة الموردين لمشروعاتنا. يوميًا، ستعمل عن كثب مع فرق عبر الشركة (الهندسة والجودة والعمليات)، ترصد أداء مشتريات المشاريع، وتدعم تنفيذ استراتيجيات السلع، من بين مهام أخرى.</p><br>
<p>ستهتم بشكل خاص بإعداد عمليات اختيار الموردين وإدارة عقود الموردين، كما ستدعم استراتيجيات السلع وتبني علاقات قوية مع الموردين.</p><br>
<p>سننظر إليك لإ:</p><br>
<ul>
<li>
<p>إعداد وإدارة عملية اختيار الموردين الكاملة، بما في ذلك إعداد وإطلاق طلبات العروض (RFQs) وقيادة مفاوضات المشاريع</p><br>
</li>
<li>
<p>مراقبة أداء مشاريع المشتريات عبر معايير الجودة والتكلفة والتسليم والتقنية (QCDT)</p><br>
</li>
<li>
<p>ضمان الالتزامات في جداول حزم العمل والتحضير لجوائز الأعمال</p><br>
</li>
<li>
<p>الترويج لمدونة السلوك الأخلاقي في ألستوم والالتزام بمعايير أعلى درجات السلوك الأخلاقي</p><br>
</li>
<li>
<p>إدارة تنفيذ عقود الموردين وتنسيق المشاريع مع جميع الفرق المعنية</p><br>
</li>
<li>
<p>ضمان التسليم في الوقت والجودة، خاصة خلال مرحلة ramp-up للمشروعات</p><br>
</li>
<li>
<p>دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات السلع، توحيد الاحتياجات وتقديم مدخل يميز ألستوم في السوق</p><br>
</li>
<li>
<p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين، إدارة أداء الموردين، وضمان الامتثال لالتزامات المسؤولية الاجتماعية للشركات</p><br>
</li>
</ul>
<p><br><strong>كل ما يتعلق بك</strong></p><br>
<p>نقدّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لذلك، لا نتوقع أن تمتلك كل المهارات. بدلاً من ذلك، سردنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</p><br>
<ul>
<li>
<p>درجة في الأعمال أو الهندسة أو سلسلة الإمداد أو مجال ذو صلة</p><br>
</li>
<li>
<p>خبرة أو فهم في اختيار الموردين، إدارة العقود، وعمليات المشتريات</p><br>
</li>
<li>
<p>معرفة في إدارة علاقات الموردين ومراقبة الأداء</p><br>
</li>
<li>
<p>إلمام باستراتيجيات المشتريات وممارسات المسؤولية الاجتماعية للشركات</p><br>
</li>
<li>
<p>شهادة في المشتريات أو إدارة سلسلة التوريد ميزة إضافية</p><br>
</li>
<li>
<p>مهارات تواصل وتفاوض قوية</p><br>
</li>
<li>
<p>القدرة على العمل في بيئة مصفوفية بذهنية مركزة على النتائج</p><br>
</li>
</ul>
<p><br><strong>أشياء ستستمتع بها</strong></p><br>
<p>انضم إلينا في رحلة تحول مدى الحياة – صناعة السكك الحديدية هنا للبقاء، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ستقوم أيضًا بـ:</p><br>
<ul>
<li>
<p>الاستمتاع بالثبات والتحديات ومسيرة مهنية طويلة خالية من الروتين اليومي الممل</p><br>
</li>
<li>
<p>العمل مع معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية</p><br>
</li>
<li>
<p>التعاون مع فرق كلية ومساعدة زملاء</p><br>
</li>
<li>
<p>المساهمة في مشاريع مبتكرة</p><br>
</li>
<li>
<p>استخدام بيئة العمل المرنة والشاملة لدينا</p><br>
</li>
<li>
<p>توجيه مسار مهنتك في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والدول</p><br>
</li>
<li>
<p>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال تعلم حائز على جوائز</p><br>
</li>
<li>
<p>التقدم نحو أدوار مشتريات عليا أو إداريّة</p><br>
</li>
</ul><p>لا تحتاج أن تكون من هواة القطارات للنجاح معنا. نضمن أنه عندما تصعد إلى إحدى قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستشعر بالفخر. إذا كنت مستعدًا للتحدي، يسعدنا أن نستمع إليك!</p><br>
<p><br><strong>مهم ملاحظته</strong></p><br>
<p>كشركة عالمية، نحن صاحب عمل يساوي في فرص العمل ويحتفل بالتنوع في الدول الـ63 التي نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</p><br>
</div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن تحليل الإيرادات والربح والطلب المرتبط بمخزون الغرف والمساحات الفندقية في سوق معين أو مجموعة محددة. تُعد الوظيفة التوقعات والميزانيات والتوقعات الأسبوعية واليومية وتحلل التقدم لكل منها. تُطوّر الأدوات والأنظمة التحليلية لاستخدامها لزيادة الإيرادات والربح. تقوّم الوظيفة فعالية استراتيجية المبيعات وتُعد تحليلاً تاريخياً ومستقبلياً لفرص الإيرادات والربح.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، والمالية والمحاسبة، والاقتصاد، وإدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة أربع سنوات من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال، والمالية والمحاسبة، والاقتصاد، وإدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ لا يلزم وجود خبرة عملية.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>تحليل وتقديم تقارير بيانات إدارة الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>تحديد المبادئ الأساسية والأسباب أو حقائق المعلومات من خلال تقسيم المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.</li>
<li>إنشاء وتقديم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب على شكل تقارير، عروض تقديمية، إلخ.</li>
<li>تحليل المعلومات، وتحديد المشاكل الحالية والمحتملة واقتراح الحلول.</li>
<li>تقديم التقارير في الوقت المناسب مع ضمان الالتزام بمواعيد التسليم.</li>
<li>استخراج وتحليل البيانات لاستنتاج استنتاجات عمل قابلة للتطبيق وقابلة للتنفيذ.</li>
<li>توفير خبرة تحليل الإيرادات الوظيفية للمديرين العامين، وفرق قيادة الممتلكات، وقادة المبيعات في السوق.</li>
<li>إعداد توقعات للإيرادات والربح والطلب والإشغال للغرف والمساحات الوظيفية – ثلاث أشهر وستة أشهر، الأجل الطويل والميزانية.</li>
<li>إعداد تحليل فرص الإيرادات والربح.</li>
<li>إدارة جميع بيانات الإيرادات والربح والطلب المرتبطة بالغرف والمساحات الوظيفية.</li>
</ul>
<p><strong>تنفيذ مشاريع واستراتيجية إدارة الإيرادات</strong></p>
<ul>
<li>يتبع استراتيجية محددة سلفاً ويقود تنفيذها.</li>
<li>يبدي معرفة بمسائل العمل ذات الصلة، والمنتجات، والأنظمة، والعمليات.</li>
<li>يرصد ويتلقى ويستمد المعلومات من جميع المصادر ذات الصلة.</li>
<li>يعمل مع أشخاص آخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع وتحقيق الأهداف وحل المشكلات.</li>
<li>يفهم ويمثل احتياجات الملكية الفردية بدقة.</li>
<li>يقدم توصيات لتحسين فاعلية عمليات تحليل الإيرادات.</li>
<li>يُواصي بمبادرات العلامة التجارية وتحليل الطلب والسوق للفنادق والمجموعات والشركاء المانحين والملاك.</li>
<li>يعزز ويحمي قيمة العلامة التجارية.</li>
<li>يعد نقد استراتيجية المبيعات.</li>
</ul>
<p><strong>بناء علاقات ناجحة</strong></p>
<ul>
<li>يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين ويحافظ عليها مع مرور الزمن.</li>
<li>يوفر تواصلاً دقيقاً وفي الوقت المناسب للنتائج والإنجازات والتحديات لأصحاب المصلحة.</li>
<li>يطوّر ويُدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين الأساسيين.</li>
</ul>
<p><strong>مسؤوليات إضافية</strong></p>
<ul>
<li>يوضح ويحدث المدراء التنفيذيين ونظراءه بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
<li>يدخل وينسخ ويسجل ويخزّن أو يحافظ على المعلومات بشكل مكتوب أو إلكتروني.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ومتوفرين للفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون القابل للتطبيق.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جاذبة وخدمة مُراعية. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصةCareer الجديدة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع في العالم'.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تقوم بعملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي <br>المسؤول عن تحليل الإيرادات والربح والطلب المرتبط بمخزون الغرف والمساحات الفندقية في سوق معين أو كتلة محددة. يقوم المنصب بإعداد التنبؤات والميزانيات والتوقعات الأسبوعية واليومية وتحليل تقدم كل منها. يطور ويستخدم أدوات تحليلية وأنظمة لتعظيم الإيرادات والربح. ينتقد فعالية استراتيجية المبيعات ويحضر تحليلاً تاريخياً ومستقبلياً لفرص الإيرادات والربح.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في إدارة الإيرادات والمبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة أربع سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عملية.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تحليل وتقديم تقارير بيانات إدارة الإيرادات<br>• يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو حقائق المعلومات بتقسيمها إلى أجزاء منفصلة.<br>• يولد ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.<br>• يحلل المعلومات، معرّفاً المشاكل الحالية والمحتملة ويقترح الحلول.<br>• يقدم التقارير في الوقت المحدد، مع الالتزام بمواعيد التسليم.<br>• يستخرج ويحلل البيانات من أجل استخلاص استنتاجات أعمال قابلة للتنفيذ.<br>• يوفر خبرة وظيفية في تحليل الإيرادات لمديري الممتلكات وفرق القيادة العقارية وقادة المبيعات في السوق.<br>• يحضر توقعات الإيرادات والربح والطلب والإشغال للغرف ومساحات الوظائف – ثلاثة أشهر وستة أشهر، والمدى الطويل والميزانية.<br>• يحضر تحليل فرص الإيرادات والربح.<br>• يدير جميع بيانات الإيرادات والربح والطلب المتعلقة بالغرف ومساحات الوظائف.<br>تنفيذ مشاريع واستراتيجية إدارة الإيرادات <br>• يأخذ استراتيجية محددة مسبقاً ويدفع بتنفيذ تلك الاستراتيجية.<br>• يظهر معرفة بالقضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات الوظيفية للوظيفية.<br>• يراقب ويتلقى وبخلاف ذلك يحصل على information من جميع المصادر ذات الصلة.<br>• يعمل مع أشخاص آخرين لجمع المعلومات اللازمة لإدارة المشاريع وتحقيق الأهداف وحل المشاكل.<br>• يفهم ويمثل بدقة احتياجات الملكية الفردية.<br>• يقدم توصيات لتحسين فاعلية عمليات تحليل الإيرادات.<br>• يواصل مبادرات العلامة التجارية، والطلب، وتحليل السوق للفنادق/المجمعات/شركاء الامتياز/المالكين.<br>• يعزز ويحمي قيمة العلامة التجارية.<br>• يحضر نقد استراتيجي للمبيعات.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور علاقات عمل بناءة وتعاونية مع الآخرين ويحافظ عليها مع مرور الوقت.<br>• يوفر اتصالات مستهدفة وفي الوقت المناسب من النتائج والانجازات والتحديات لأصحاب المصلحة.<br>• يطور ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين.<br>المسؤوليات الإضافية <br>• يُبلغ أو يحدث التنفيذيين والزملاء بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.<br>• يدخل ويحول وي سجل ويخزن أو يحافظ على المعلومات بشكل مكتوب أو إلكتروني.<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر accès إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جاذبة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لأن نكون «مكان تجمع العالم». عند الانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك بأفضل شكل، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><b>About NCR Atleos</b></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><p>NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.</p><br><p><b>Job Title: Service Planner </b></p><br><p><b>Location: Giza, Egypt<br>Job Summary</b></p><br><p>We are seeking a highly organized and proactive Service Coordinator to manage inbound and outbound calls while supporting Service Request (SR) operations across the Gulf territory.</p><br><p>The ideal candidate is a strong multitasker who can handle high call volumes, coordinate service activities, and ensure timely communication between internal teams and stakeholders.<br> </p><br><p><b>Key Responsibilities</b></p><br><ul><li><p>Handle <b>outbound calls</b> professionally, ensuring high-quality customer interactions</p><br></li><li><p>Manage and process <b>Service Requests (SRs)</b> including:</p><br><ul><li><p>Reassignments</p><br></li><li><p>ETA updates and adjustments</p><br></li><li><p>Cancellations</p><br></li><li><p>Territory changes</p><br></li></ul></li><li><p>Complete SRs on behalf of Customer Engineers (CEs)</p><br></li><li><p>Maintain accurate documentation in Public Notes for all SR actions</p><br></li><li><p>Provide timely updates on inquiries, escalations, and service status</p><br></li><li><p>Coordinate via email, Skype/Lync, and internal communication tools</p><br></li><li><p>Monitor and address aged calls and out-of-process cases</p><br></li><li><p>Perform escalation management and suppression</p><br></li><li><p>Oversee premium freight usage and service efficiency</p><br></li><li><p>Track and support utilization (labor, parts, freight)</p><br></li><li><p>Collaborate with Services and Enablement teams</p><br></li><li><p>Conduct regular reviews of territory needs and service performance</p><br></li><li><p>Identify process improvements and provide feedback</p><br></li><li><p>Support Gulf operations and perform additional tasks as required<br> </p><br></li></ul><p><b>Requirements</b><br> </p><br><p><b> Communication Skills</b></p><br><ul><li><p>Strong verbal and written communication skills</p><br></li><li><p>Ability to confidently handle high-volume inbound & outbound calls</p><br></li><li><p>Professional email and chat communication skills<br> </p><br></li></ul><p><b> Experience</b></p><br><p>Previous experience in:</p><br><ul><li><p>Call center, customer service, or service coordination roles</p><br></li><li><p>Experience managing multiple tasks and service requests simultaneously<br> </p><br></li></ul><p><b> Core Skills</b></p><br><ul><li><p>Excellent multitasking and time management abilities</p><br></li><li><p>Strong organizational and coordination skills</p><br></li><li><p>Ability to work effectively under pressure in a fast-paced environment</p><br></li><li><p>Analytical and problem-solving mindset</p><br></li><li><p>High attention to detail</p><br></li></ul><p><b> Technical Skills</b></p><br><ul><li><p>Experience using ticketing or Service Request systems</p><br></li><li><p>Proficiency in MS Office tools</p><br></li><li><p>Familiarity with communication platforms (Skype, Teams, etc.)</p><br></li></ul><p><b> Personal Attributes</b></p><br><ul><li><p>Customer-focused with a professional attitude</p><br></li><li><p>Strong sense of ownership and accountability</p><br></li><li><p>Team player with cross-functional collaboration skills</p><br></li><li><p>Flexible and adaptable to changing priorities<br> </p><br></li></ul><p><b>Work Conditions</b></p><br><ul><li><p>5 working days per week</p><br></li><li><p>2 days off (rotational)</p><br></li><li><p>Rotational shifts may apply<br> </p><br></li></ul><p>#LI-ES2</p><br><br><p>Offers of employment are conditional upon passage of screening criteria applicable to the job.</p><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><b>EEO Statement</b></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br>NCR Atleos is an equal-opportunity employer. It is NCR Atleos policy to hire, train, promote, and pay associates based on their job-related qualifications, ability, and performance, without regard to race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity/expression, pregnancy, marital status, age, mental or physical disability, genetic information, medical condition, military or veteran status, or any other factor protected by law.</p><br><p><br><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><b>Statement to Third Party Agencies</b></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><p><span>To ALL recruitment agencies: NCR Atleos only accepts resumes from agencies on the NCR Atleos preferred supplier list. Please do not forward resumes to our applicant tracking system, NCR Atleos employees, or any NCR Atleos facility. NCR Atleos is not responsible for any fees or charges associated with unsolicited resumes.</span></p><br> </div>
<p><h4>الملخص الوظيفي</h4>
<p>مسؤول عن إعداد جميع وثائق الفعالية والتنسيق مع المبيعات وقسم الملكية والعميل لضمان خدمة عالية المستوى ومتسقة طوال مراحل ما قبل الحدث والحدث وما بعد الحدث في فعاليات الملكية. يتعامل هذا المنصب في المقام الأول مع فعاليات ذات مستوى متوسط من التعقيد. يضمن تحويل سلس لفعاليات الملكية من المبيعات إلى الخدمة ثم العودة إلى المبيعات. يتعرف على الفرص لتعظيم عوائد الدخل من خلال البيع العلاجي وعرض تحسينات لخلق فعاليات مميزة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ مُمارس (سنة إلى سنتان من الخبرة) في إدارة الفعاليات أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة؛ مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال إدارة الفعاليات أو المجال المهني ذاته.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>إدارة لوجستيات وعمليات الحدث</h4>
<ul>
<li>يضمن تقدم الفعاليات بسلاسة باتباع الإجراءات المعتمدة والتعاون مع موظفين آخرين والتأكد من الدقة.</li>
<li>ي greet العملاء خلال مرحلة الحدث ويحالون إلى فريق عمليات الحدث لتنفيذ التفاصيل.</li>
<li>يلتزم بجميع المعايير والسياسات والإجراءات.</li>
<li>يضمن دقة الفوترة ويجري مراجعات الفواتير مع العملاء قبل معالجة الفاتورة النهائية.</li>
<li>يدير كتل غرف المجموعة ومساحات الاجتماعات للمجموعات المتوسطة إلى الكبيرة المعينة.</li>
<li>يحدد التحديات التشغيلية المرتبطة بمجموعته ويحدد أفضل كيفية العمل مع موظفي الملكية والعميل لحل هذه التحديات و/أو تطوير حلول بديلة.</li>
<li>يستخدم حكمه لدمج الاتجاهات الحالية في إدارة الفعاليات وتصميمها.</li>
<li>يعمل كحلقة وصل بين مندوب المبيعات الميداني والعميل طوال عملية الحدث (ما قبل الحدث، الحدث، بعد الحدث).</li>
<li>يشارك في تفتيش مواقع العملاء ويساعد في عملية البيع حسب الضرورة.</li>
<li>يؤدي واجبات أخرى حسب ما يُعين لتلبية احتياجات العمل.</li>
<li>يجمع ملاحظات من أقسام الملكية لتحديد مجالات للتحسين لتعزيز تجربة منظم الحدث.</li>
</ul>
<h4>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يوفر خدمة عملاء ممتازة طوال تجربة العميل ويشجع الآخرين على نفس المستوى.</li>
<li>يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يضع مثالاً ايجابياً لعلاقات الضيف.</li>
<li>ينسق ويوصل تفاصيل الحدث شفوياً وكتابياً إلى العميل وعمليات الملكية.</li>
<li>يُظهر حضوره للعميل في جميع المراحل أثناء هذه العملية.</li>
<li>يشرف على تجارب عملائه من دوران الملفات حتى مرحلة ما بعد الحدث وحتى العودة إلى المبيعات.</li>
<li>يتابع مع العميل بعد الحدث.</li>
<li>يرد على مشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.</li>
<li>يستخدم حكمه وخبرته لتعزيز تجربة العميل.</li>
<li>يبقى متاحاً لحل المشاكل و/أو اقتراح بدائل للترتيبات السابقة.</li>
<li>يعمل على تحسين خدمة العملاء باستمرار من خلال دمج الملاحظات المستلمة والحكم الشخصي في خطط العمل.</li>
<li>يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li>
<li>يضمن فهم موظفي الساعة للتوقعات والمعايير للأنشطة الحدثية.</li>
</ul>
<h4>قيادة فرق إدارة الفعاليات</h4>
<ul>
<li>يعقد اجتماعات رسمية قبل الحدث وبعده حسب الحاجة لاستعراض/إبلاغ احتياجات المجموعة وملاحظاتها.</li>
<li>يقود اجتماعات قبل الحدث وبعده الرسمية للمجموعات المتوسطة إلى الكبيرة المعينة.</li>
<li>يسهل اجتماعات متعددة كما يرى ضروريًا (اجتماع أمر الحدث بالحفل، مراجعة الحجز، إلخ).</li>
</ul>
<h4>دعم وتنسيق مع وظيفة المبيعات والتسويق</h4>
<ul>
<li>يساعد في عملية البيع وتوقع الإيرادات للمجموعات العملاء.</li>
<li>يرتقي بالمنتجات والخدمات طوال عملية الحدث.</li>
<li>يتوقع غرف النوم للمجموعات وإيرادات الحدث (الضيافة والبصريات الصوتية) لمجموعاته.</li>
</ul>
<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يستعرض بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تعليقات للأفراد و/أو المدراء.</li>
<li>يساعد في وضع وتنفيذ خطط العمل التصحيحية.</li>
<li>يتخذ مبادرة لاستخدام خبرته لتحسين أداء الخدمة وفق تقييمه للقضية والحلول.</li>
<li>يعمل مع موظفي الملكية والعملاء لمعالجة التحديات التشغيلية المرتبطة بمجموعةه.</li>
<li>يؤدي واجبات أخرى حسب ما يعين لتلبية احتياجات العمل.</li>
</ul>
<p>في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر وصولاً للفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>فنادق ماريوت تسعى لرفع مستوى فن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة ما هو مألوف حول العالم. كونه مضيفاً مع فنادق ماريوت، ستساعد في الحفاظ على وعد “ضيافة رائعة. دائماً.” من خلال تقديم خدمة مدروسة ومخلصة وتفكير مستقبلي تدعم وتبني هذه التراث الحي. مع الاسم المرتبط بالضيافة عالمياً، نحن فخورون بأن ندعوك لاستكشاف مسار وظيفي مع فنادق ماريوت. بالانضمام إلى فنادق ماريوت، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك عمل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>JW Marriott جزء من محفظة ماريوت الدولية الفاخرة ويتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن بوابات ومواقع منتجعات مميزة حول العالم. يرى JW أن زملائنا أولاً. لأنه إذا كنت سعيداً، سيسعد ضيوفنا. أعضاء JW Marriott واثقون ومبدعون وصادقون وذوو حس فطري، ويكملون إرث العلامة التجارية ومؤسس الشركة، J. Willard Marriott. فنادقنا تقدم تجربة عمل فريدة من نوعها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بالرفقة الحقيقية مع فريق عمل متنوع من الزملاء. JW يخلق</p><p></p>
الوصف الوظيفي<br><br>المسمى الوظيفي: مدير مشروع "جذور من أجل النمو" (Roots For Growth)<br><br>الفريق/البرنامج: عمليات البرنامج الموقع: مكتب ميداني في صعيد مصر - إما الإقامة الكاملة في أسيوط أو الإقامة في القاهرة مع السفر إلى أسيوط بحد أدنى 40% من الوقت.<br><br>الدرجة: 2 نوع العقد: محدد المدة<br><br>حماية الطفل<br><br>المستوى 3: سيكون شاغل الوظيفة على اتصال بالأطفال و/أو الشباب بشكل متكرر (على سبيل المثال، مرة واحدة في الأسبوع أو أكثر) أو بشكل مكثف (على سبيل المثال، أربعة أيام في شهر واحد أو أكثر أو المبيت) لأنهم يعملون في برامج قطرية؛ أو يزورون برامج قطرية؛ أو لأنهم مسؤولون عن تنفيذ عملية فحص/تدقيق الشرطة للموظفين.<br><br>الغرض من الدور<br><br>سيقود مدير مشروع "جذور من أجل النمو" تنفيذ مشروع متعدد السنوات يعتمد على النتائج في محافظة أسيوط، مصمم لتمكين المشاريع المتناهية الصغر التي تقودها الأسر وتحسين رفاه الطفل من خلال نمو الدخل المستدام. يتطلب الدور مستوى عالٍ من المرونة والإدارة التكيفية، بما في ذلك التخطيط التكراري، وورش عمل التعلم الربع سنوية، وجلسات التصميم المشترك مع الشركاء. سيشرف شاغل الوظيفة على تنفيذ البرنامج، وتحقيق مؤشرات الدفع، وإدارة الميزانية، وتنسيق الشراكة، والامتثال لمعايير منظمة إنقاذ الطفولة (SCI) والجهات المانحة، مع ضمان نهج يراعي النوع الاجتماعي وحساسية قضايا الطفل في جميع الأنشطة.<br><br>في حالة حدوث طوارئ إنسانية كبرى، من المتوقع أن يعمل شاغل الوظيفة خارج الوصف الوظيفي العادي وأن يكون قادرًا على تغيير ساعات العمل وفقًا لذلك.<br><br>نطاق المشروع المختصر<br><br>المرحلة الأولى من مشروع "جذور من أجل النمو" هي مشروع مدته 27 شهرًا مصمم لتحقيق التمكين الاقتصادي المستدام وتعزيز القدرة على الصمود بين الأسر الضعيفة التي لديها أطفال في صعيد مصر، وخاصة في أسيوط، لزيادة الاستثمارات في تنمية الأطفال ورفاههم. يستهدف المشروع 800 مشروع متناهي الصغر تقوده الأسر عبر أربع مجموعات (200 لكل مجموعة)، حيث يوفر تدريبًا أوليًا على ريادة الأعمال وتطوير الأعمال ضمن سلاسل قيمة مختارة مسبقًا. ومن بين هؤلاء، سيتم اختيار 630 مشروعًا متناهي الصغر لتلقي حزمة شاملة تتألف من تمويل أولي، وتدريب تقني مخصص، وتوجيه تجاري من خلال موجهين أسريين، وروابط بالسوق، ودعم فردي لنمو الأعمال. استنادًا إلى نظرية تغيير تؤكد على بناء القدرات المخصص والمراعي للنوع الاجتماعي؛ والتطوير التقني الخاص بالقطاع؛ والتوجيه؛ والوصول الشامل للسوق؛ ورأس المال للنمو في مراحل مبكرة، يهدف البرنامج إلى تعزيز أداء المشاريع المتناهية الصغر وتعزيز التخطيط المالي المحسن، وممارسات الادخار، والإدارة المالية الأسرية الحساسة لاحتياجات الطفل. من خلال معالجة الأعراف الجندرية التمييزية وضمان المشاركة والمنافع العادلة للنساء والشباب، يسعى المشروع إلى تمكين الأسر من تنمية مشاريعها بشكل مستدام، وتوليد دخل متوقع، وإعادة الاستثمار في تعليم أطفالهم وصحتهم ورفاههم العام، مما يساهم في نهاية المطاف في الصمود طويل الأمد والتمكين الاقتصادي المستدام.<br><br>سيتم التنفيذ من خلال حاضنة أعمال محلية لتقديم كافة جوانب التوجيه التجاري وبناء القدرات، ومنظمات مجتمع مدني (CBOs) ستعمل كمراكز للدعم والتوجيه وربط السوق. سيوفر هؤلاء الشركاء توجيهًا عمليًا مستمرًا للأسر ويساعدون في دمج ممارسات المشروع ضمن الأنظمة المجتمعية القائمة. إن الاستفادة من شبكاتهم المحلية ومعرفتهم بالسياق ستضمن الوصول إلى المجموعات الأكثر ضعفًا وقابلية للاستمرار وتعزيز الاستدامة طويلة المدى بعد انتهاء المشروع.<br><br>سيقوم المشروع أيضًا بتجربة نموذج التمويل القائم على النتائج (RBF) لتعزيز والبناء على خبرة منظمة إنقاذ الطفولة في مصر وتكييف نهج التنفيذ الخاص بنا ليصبح مناسبًا تقنيًا ومؤسسيًا لبرامج التمويل القائم على النتائج في المستقبل. من خلال هذه التجربة، سيقوم مدير المشروع والفريق والمستشار الفني لسبل العيش بتحسين العمليات التشغيلية، وآليات إعداد التقارير، ونماذج مشاركة الشركاء لتتماشى مع متطلبات التمويل القائم على النتائج وضمان الاستعداد للتوسع على نطاق أوسع. التمويل القائم على النتائج هو نهج تمويلي ترتبط فيه المدفوعات جزئيًا أو كليًا بتحقيق نتائج قابلة للقياس ومحددة مسبقًا، ويهدف إلى تحسين الأداء، وتعزيز المساءلة، وضمان أن الموارد تدفع مباشرة نحو نتائج عالية الجودة.<br><br>نطاق الدور<br><br>يتبع لـ: مدير المكتب الميداني في صعيد مصر، خط منقط للمستشار الفني لسبل العيش<br><br>الموظفون الذين يتبعون لهذا المنصب: مسؤول أول المشروع، مسؤول العمليات، وإشراف بخط منقط على مسؤول أول الرصد والتقييم والتعلم (MEAL).<br><br>مسؤوليات الميزانية: نعم<br><br>المجالات الرئيسية للمسؤولية<br><br>إدارة البرنامج. قيادة تصميم وتنفيذ أنشطة المشروع لفتح مراحل الدفع الرئيسية. تحديث إطار النتائج: مواءمة الأنشطة مع المخرجات والنتائج القابلة للقياس. ضمان الوضوح بشأن المؤشرات المتفق عليها، والمعالم الرئيسية، ومحفزات الدفع. إدارة وحدة إدارة المشروع (PMU) وتنسيق اجتماعات التحالف الميدانية الشهرية مع الحاضنة، والمنظمات المجتمعية الشريكة، وشركاء القطاع الخاص. تيسير ورش عمل التخطيط المشترك مع الشركاء وجلسات التعلم الربع سنوية لتحسين الاستراتيجيات بناءً على الأدلة والسياق. ضمان دمج المساواة بين الجنسين والنهج الحساس لقضايا الطفل عبر جميع المكونات. الإشراف على تحليل سلسلة القيمة والتأكد من أن التدخلات مدفوعة بالسوق ومستجيبة للاحتياجات المحلية. التأكد من تسليم تقارير البرنامج وفقًا للمتطلبات التعاقدية للمنظمة والمانحين، وضمن الجدول الزمني والميزانية المتفق عليهما. جمع بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب لإثبات تحقيق النتائج. التحقق من النتائج والإبلاغ عنها: التأكد من أن الأدلة موثوقة وقابلة للتدقيق لمطالبات الدفع. التأكد من وجود نظام فعال لإدارة المنح على المستوى الميداني لضمان تلبية متطلبات الجهات المانحة ومنظمة إنقاذ الطفولة. العمل مع مدير المكتب الميداني في صعيد مصر وفريق البرنامج (PDQ) لمراجعة خطط البرنامج والميزانيات الرئيسية حسب الحاجة والمساهمة في تحديثات منظمة إنقاذ الطفولة لاستراتيجية المكتب القطري الشاملة. التأكد من أن أنشطة البرنامج مرتبطة مباشرة بمعالم الدفع وأن الأنشطة غير المرتبطة بوضوح بمعالم الدفع يتم خفض أولويتها. تطوير وتنفيذ تقييم تشاركي للاحتياجات للمساهمة في تخطيط البرنامج وعمليات الرصد والتقييم والتعلم. قيادة/دعم تحديد وتقييم الشركاء، ومراقبة التنفيذ وبناء القدرات. الإشراف على تنفيذ البرنامج لضمان التسليم في الوقت المناسب لأنشطة البرنامج (على سبيل المثال: خطط التنفيذ التفصيلية DIPs، وخطط التنفيذ للمشروع IPPTs، وخطط إنفاق الميزانية، إلخ). بالتنسيق مع فريق الموارد البشرية بالمكتب القطري، قيادة ودعم عمليات التوظيف والتأكد من أن البرامج/المشاريع موظفة بشكل كافٍ. بالتعاون مع فريق السلامة والأمن بالمكتب القطري، تطوير وتنفيذ إجراءات سلامة وأمن فعالة للبرنامج، والتأكد من تحديث ومراجعة هذه الإجراءات على فترات منتظمة. إدارة وتحفيز موظفي البرنامج للأداء العالي في أدوارهم ومسؤولياتهم. سيشمل ذلك القيادة في هيكل الموظفين، والتوظيف، وإدارة الأداء، وتنفيذ سياسات رفاهية الموظفين. إدارة الميزانية والامتثال إدارة العمليات المالية للبرنامج بالتعاون الوثيق مع الفريق المالي وبما يتماشى مع سياسات وإجراءات المالية لمنظمة إنقاذ الطفولة. ربط الميزانية بالنتائج: تتبع كيفية مساهمة الإنفاق في تحقيق الأهداف. تخطيط التدفق النقدي: توقع تأخيرات الدفع وإدارة السيولة. مسؤول عن الإدارة المالية لميزانية البرنامج؛ التنبؤ، والتخطيط، وتتبع النفقات، ومعدلات الحرق. التأكد من الموافقة على النفقات ووفقًا لبنود الميزانية ومعالم الدفع. التأكد من إدارة المنح الفرعية والعقود بما يتماشى مع سياسات المنح الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة. التأكد من توصيل لوائح منظمة إنقاذ الطفولة لموظفي البرنامج وأن جميع الأنشطة تلبي متطلبات المنظمة ماليًا وتقنيًا. مراقبة وتحديث وتكييف الميزانية استجابة لتقلبات السوق ومعالم الدفع. الإشراف على آليات صرف المنح والقروض الصغيرة (منح البذور) وضمان الامتثال لإجراءات تشغيل منح البذور ومتطلبات العقد الاجتماعي. المساعدة الفنية وتعزيز القدرات تقديم إشراف فني على سبل العيش، والشمول المالي، وتطوير ريادة الأعمال. تقديم إشراف فني على روابط سلاسل القيمة وقنوات بيع المشاركين. توظيف وإدارة جميع الاستشارات الفنية بالتنسيق الوثيق مع الفريق الفني (PDQ). قيادة وإدارة برنامج الاحتضان للمشاركين، والإشراف على مزود خدمة الحاضنة الذي سيقدم الخدمات. قيادة التدخلات المقدمة للمشاركين من قبل الشريك الوطني بشأن التدريب، والتوجيه، وتوفير التمويل الأولي. دعم بناء قدرات موظفي المشروع والشركاء في الإدارة التكيفية، ودمج النوع الاجتماعي، وحماية الطفل. التأكد من مواءمة أنظمة الرصد والتقييم والتعلم مع متطلبات التمويل القائم على النتائج وإعداد التقارير القائمة على الأداء. دعم الموارد البشرية توظيف وإدارة وتحفيز موظفي المشروع لتحقيق نتائج عالية الجودة. تنفيذ إدارة الأداء وتدابير رفاهية الموظفين، خاصة خلال دورات التعلم المكثفة. تعزيز ثقافة فريق تعاونية وشاملة. استخدام نظام إدارة الأداء المرتبط بمعالم الدفع، وتحديد توقعات أعضاء الفريق، وتطوير خطط العمل وخطط التحسين حسب الحاجة، وتوفير الدعم الفني لتطوير الموظفين. ضمان التواصل وتعميم سياسات وإجراءات منظمة إنقاذ الطفولة بالإضافة إلى ممارسات المساءلة ومشاركة الطفل، في جميع أنحاء أنشطة البرنامج. التأكد من حصول الموظفين الميدانيين على التدريب المطلوب حول النوع الاجتماعي، وحماية الطفل، وحزمة التدخل الفني، وأدوات المراقبة والتقييم. التمثيل والتشبيك تمثيل منظمة إنقاذ الطفولة في اجتماعات التنسيق مع الحكومة، والجهات المانحة، وأصحاب المصلحة من القطاع الخاص. الدعوة لنهج التمكين الاقتصادي المراعي للنوع الاجتماعي والحساس لقضايا الطفل. ضمان رؤية إنجازات المشروع من خلال المنتجات والفعاليات التواصلية. حماية الطفل والمخاطر والامتثال: دعم تنفيذ سياسة حماية الطفل ضمن دورة المشروع، بما في ذلك تحديد ومعالجة المخاطر التي يتعرض لها الأطفال والتي تسببها/تفاقمها تصميم المشروع والتدخل. التأكد من أن أنشطة المشروع آمنة للأطفال وأن جميع الخطوات تُتخذ لضمان مشاركتهم الهادفة والآمنة. توفير القيادة والتوجيه في تنفيذ سياسة حماية الطفل ومدونة السلوك داخل المشروع. الحفاظ على سجل مخاطر المشروع وتنفيذ إجراءات التخفيف (بما في ذلك العنف القائم على النوع الاجتماعي، وحماية الطفل، والتضخم، وديناميكيات السوق)، بالتنسيق مع جميع الإدارات. ضمان إعداد تقارير الجهات المانحة، والتقارير السردية والمالية في الوقت المناسب، ودعم عمليات التقييم الخارجي المستقل. الشراكة والتوطين التنسيق مع حاضنات الأعمال، والمنظمات المجتمعية، والجهات الفاعلة في القطاع الخاص لتقديم التدريب الفني، والتوجيه، وربط السوق. تعزيز القدرات المؤسسية للشركاء المحليين لاستدامة التدخلات بعد إغلاق المشروع. ضمان المساءلة والشفافية في إدارة الشركاء واستخدام الموارد. عام: الإشراف على توثيق الممارسات الجيدة، وقصص النجاح، ومنتجات التعلم؛ دعم تخطيط الاستدامة (مجموعات الادخار والإقراض القروي، وبناء قدرات الحاضنة، وروابط القطاع الخاص) للتوسع بعد إغلاق المشروع. العمل بشكل وثيق مع المستشار الفني لسبل العيش لدعم النمذجة والتصميم للتمويل القائم على النتائج. المساهمة في تطوير منتجات الاتصالات، بالتعاون مع فريق اتصالات المكتب القطري؛ الامتثال لسياسات وممارسات منظمة إنقاذ الطفولة فيما يتعلق بالحماية، ومدونة السلوك، والصحة والسلامة، وتكافؤ الفرص وغيرها من السياسات والإجراءات ذات الصلة؛ ضمان أمن وصحة ورفاهية الموظفين والتأكد من أن إدارة الموظفين والعمليات والسياسات والأنظمة الأخرى تعكس مبادئ الإنصاف والعدالة لدى المنظمة.<br><br>الكفاءات<br><br>تحقيق النتائج<br><br>يتحمل المسؤولية الشخصية ويحاسب الآخرين لتحقيق أهدافنا الطموحة للأطفال، مع تحسين أدائه أو أداء الفريق/المنظمة باستمرار.<br><br>تطبيق الخبرة الفنية والمهنية<br><br>يطبق الخبرة الفنية والمهنية المطلوبة وفقًا لأعلى المعايير؛ ويروج ويشارك أفضل الممارسات داخل وخارج المنظمة.<br><br>حل المشكلات واتخاذ القرار<br><br>يتخذ قرارات فعالة ومدروسة وفي الوقت المناسب من خلال جمع وتقييم المعلومات ذات الصلة من داخل أو خارج المنظمة.<br><br>الابتكار والتكيف<br><br>يطور وينفذ حلولًا مبتكرة للتكيف والنجاح في بيئات عالمية وعمل متغيرة وغير مؤكدة.<br><br>العمل بفعالية مع الآخرين<br><br>يعمل بشكل تعاوني لتحقيق الأهداف المشتركة ويزدهر على تنوع الأشخاص ووجهات النظر؛ يعرف متى يقود ومتى يتبع وكيف يضمن العمل الفعال عبر الحدود.<br><br>السلوكيات (القيم في الممارسة)<br><br>المساءلة<br><br>يتحمل المسؤولية الشخصية عن اتخاذ القرارات، وإدارة الموارد بكفاءة، وتحقيق قيم منظمة إنقاذ الطفولة والتمثيل لها، ويحاسب الفريق والشركاء على الوفاء بمسؤولياتهم - مما يمنحهم الحرية في التسليم بأفضل طريقة يرونها مناسبة، مع توفير التطوير اللازم لتحسين الأداء وتطبيق العواقب المناسبة عندما لا يتم تحقيق النتائج.<br><br>الطموح<br><br>يضع أهدافًا طموحة وصعبة لنفسه ولفريقه، ويتحمل مسؤولية تطوره الشخصي ويشجع فريقه على فعل الشيء نفسه، ويشارك رؤيته الشخصية لمنظمة إنقاذ الطفولة على نطاق واسع، ويشرك الآخرين ويحفزهم، ويفكر بشكل استراتيجي وعلى نطاق عالمي.<br><br>التعاون<br><br>يبني ويحافظ على علاقات فعالة مع فريقه وزملائه والأعضاء والشركاء الخارجيين والداعمين، ويقدر التنوع ويرى فيه مصدر قوة تنافسية، ودود، ومستمع جيد، ويسهل التحدث معه.<br><br>الإبداع<br><br>يطور ويشجع حلولًا جديدة ومبتكرة، ومستعد لتحمل المخاطر المنضبطة.<br><br>النزاهة<br><br>صادق، ويشجع الانفتاح والشفافية؛ ويظهر أعلى مستويات النزاهة.<br><br>المؤهلات والخبرة<br><br>درجة جامعية ذات صلة في دراسات التنمية، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو الاقتصاد الزراعي، أو العلوم الاجتماعية أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة علمية متقدمة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في سبل العيش، أو مشاركة القطاع الخاص، أو برامج التمكين الاقتصادي. إلزامي: خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة مشاريع الدفع مقابل النتائج، أو سندات الأثر، أو مشاريع الدفع مقابل المخرجات. خبرة قوية في إدارة دورة المشروع. إظهار خبرة قوية في الإدارة القائمة على النتائج أمر ضروري، بما في ذلك تصميم ومراقبة وتكييف البرامج لتحقيق معالم الدفع المحددة مسبقًا. إلزامي الحصول على خبرة سابقة في التمويل القائم على النتائج أو المشاريع المرتبطة بالصرف، بما في ذلك ربط المدفوعات بالنتائج الموثقة، وإجراءات الدفع مقابل النتائج، ومراقبة تقدم النتائج في الارتباط بالمدفوعات، والتنسيق مع الشركاء بشأن المدفوعات القائمة على النتائج. خبرة قوية في تطوير ريادة الأعمال، وسلاسل القيمة في المناطق الريفية، وتطوير المشاريع، وإدارة الشراكات. القدرة المثبتة على دمج النهج المراعية للنوع الاجتماعي والحساسة لقضايا الطفل في البرمجة. مهارات ممتازة في إدارة الميزانية والامتثال للمانحين. خبرة مثبتة في مساءلة المستفيدين. خبرة قوية في التعامل مع المسؤولين الحكوميين على المستويين الاستراتيجي والتشغيلي. مهارات تواصل وشخصية متطورة للغاية بما في ذلك التأثير، والمناصرة، والتفاوض، والتوجيه. توجه قوي نحو النتائج، مع القدرة على تحدي العقليات القائمة. الخبرة في العمل من خلال/مع المنح الفرعية والشركاء هي شرط أساسي. خبرة في بناء قدرات الشركاء المحليين والمجتمعات. طلاقة في اللغة الإنجليزية مع مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية. القدرة والاستعداد ليكون مرنًا ومتكيفًا في ظروف العمل الصعبة. الالتزام بأهداف ومبادئ منظمة إنقاذ الطفولة. على وجه الخصوص، فهم جيد لتفويض المنظمة وتركيزها على الطفل والقدرة على ضمان استمرار ذلك في دعم عملنا. الخبرة المهنية في أحد مجالات برامج منظمة إنقاذ الطفولة مفضلة.<br><br>مسؤوليات وظيفية إضافية<br><br>الواجبات والمسؤوليات الموضحة أعلاه ليست شاملة وقد يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ واجبات إضافية ضمن معقولية مستوى مهاراته وخبرته.<br><br>تكافؤ الفرص<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقًا لسياسات وإجراءات تكافؤ الفرص والتنوع الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.<br><br>حماية الطفل<br><br>نحن بحاجة إلى الحفاظ على سلامة الأطفال، لذا فإن عملية الاختيار الخاصة بنا، والتي تتضمن فحوصات خلفية صارمة، تعكس التزامنا بحماية الأطفال من الإساءة.<br><br>الصحة والسلامة<br><br>يُطلب من شاغل الوظيفة تنفيذ الواجبات وفقًا لسياسات وإجراءات الصحة والسلامة الخاصة بمنظمة إنقاذ الطفولة.
<p>عن إن شاء: تربط منصة "إن شاء" مشاريع البناء الحقيقية بمهنيين معتمدين في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة. يمكن لأصحاب المنازل والمطورين نشر مشاريع مثل تجديد الفيلات، والإنشاءات الجديدة، والأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP)، وتنسيق الحدائق، والتجهيزات الداخلية. يتلقى المهنيون المعتمدون طلبات المشاريع ذات الصلة ويقدمون عروض الأسعار مباشرة عبر المنصة.</p><p>الدور الوظيفي: نحن نوظف اثنين من مساعدي دعم العملاء ونمو الأعمال ومقرهم في مصر للانضمام إلينا عن بُعد. ستتواصل مع أصحاب المنازل والمطورين ومهنيي البناء، وتساعدهم على استخدام المنصة، وتجيب على أسئلتهم، وتتابع معهم عند الحاجة. ستساعدنا أيضاً في الوصول إلى مستخدمين جدد وضمهم إلى المنصة، لذا يتضمن الدور بعض مسؤوليات المبيعات والنمو.</p><p>ما ستفعله:<br><ul><li>الرد على أسئلة العملاء وحل المشكلات.</li><li>توجيه المستخدمين خلال عملية نشر المشاريع وتقديم عروض الأسعار.</li><li>ضم المهنيين الجدد ومساعدتهم في إكمال ملفاتهم الشخصية.</li><li>المتابعة مع المستخدمين المحتملين والحاليين.</li><li>التحقق من أن الملفات الشخصية والمشاريع وعروض الأسعار تفي بمعايير المنصة.</li><li>جمع ملاحظات المستخدمين ومشاركة المشكلات المتكررة مع الفريق.</li><li>دعم أنشطة التواصل والتسويق البسيطة.</li><li>المساعدة في تحسين تفعيل المستخدمين ورضاهم والاحتفاظ بهم.</li></ul></p><p>ما نبحث عنه:<br><ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>مهارات تواصل جيدة باللغة العربية.</li><li>موقف صبور ومتعاون ومهني.</li><li>الثقة في التحدث مع العملاء والمستخدمين المحتملين.</li><li>مهارات جيدة في حل المشكلات والتنظيم والمتابعة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عمل عن بُعد.</li><li>الراحة في استخدام منصات الويب، وجداول البيانات، وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أدوات الدعم الأساسية.</li><li>اتصال موثوق بالإنترنت.</li><li>تُفضل الخبرة السابقة في دعم العملاء، أو المبيعات، أو العمليات، أو إدارة الحسابات، ولكنها ليست مطلوبة.</li><li>تعد الخبرة في منصات الأسواق الإلكترونية أو خدمات البناء ميزة إضافية.</li><li>تُفضل درجة البكالوريوس ولكنها ليست إلزامية.</li></ul></p>
وصف الشركة: تُعد كولدويل بانكر (Coldwell Banker®) شركة عالمية رائدة في مجال الخدمات العقارية المتكاملة، تأسست في الولايات المتحدة عام 1906، ولديها أكثر من 3,700 مكتب و110,000 وكيل مبيعات حول العالم. لطالما حظيت العلامة التجارية بالتقدير كواحدة من أفضل الامتيازات العقارية من حيث الحجم وإيرادات المبيعات والانتشار الدولي. تأسست كولدويل بانكر مصر في عام 2001، وهي وسيط عقاري رائد يمتلك 18 فرعاً في القاهرة والإسكندرية والمناطق الرئيسية في البحر الأحمر. أدى نجاحها في مصر إلى حصول كولدويل بانكر إنتركونتيننتال أفلييتس (Coldwell Banker Intercontinental Affiliates) على حق الامتياز الرئيسي لـ 35 دولة في الشرق الأوسط وأوروبا الشرقية وآسيا الوسطى. يوفر هذا الحضور الإقليمي لمحترفي العقارات تميزاً قوياً للعلامة التجارية، وفرصاً تدريبية، وشبكة واسعة للنمو الوظيفي. وصف الدور: هذه وظيفة مبيعات عقارية بدوام كامل في مقر العمل بالقاهرة الجديدة، ومتاحة للخريجين الجدد والمهنيين ذوي الخبرة. يتضمن الدور البحث عن عملاء جدد، وتوليد فرص بيع، وبناء محفظة من العقارات السكنية والتجارية. تشمل المسؤوليات اليومية إجراء جولات ميدانية للعقارات، وتقديم المشورة للعملاء حول ظروف السوق والأسعار، وإدارة المفاوضات لإتمام عمليات البيع. سيقوم متخصص مبيعات العقارات بإعداد ومراجعة اتفاقيات البيع، والاحتفاظ بسجلات دقيقة للعملاء والعقارات، والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان سلاسة المعاملات. يشمل الدور أيضاً إجراء أبحاث سوقية مستمرة، والمشاركة في اجتماعات المبيعات، والمتابعة النشطة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. المؤهلات: خبرة في مجال العقارات تعد ميزة إضافية، إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)، السكن بالقرب من القاهرة الجديدة، مهارات تواصل قوية.
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
We’re looking for a <b>Senior IT Support Specialist</b> to join Procore’s <b>Product & Technology</b> team. Procore’s software solutions improve the lives of everyone in construction, and our Product & Technology organization is the driving force behind our innovative, industry-leading global platform. We’re a customer-centric team that brings together Engineering, Product Management, Product Design, Data, Security, and Business Systems to build technology that transforms the construction industry.In this role, you’ll provide world-class IT support to employees across all Procore locations, helping drive productivity by delivering reliable technology solutions and exceptional customer service. As a senior member of the IT team, you’ll troubleshoot technical issues, support end-user devices, provision new hardware, maintain enterprise systems, and contribute to company-wide IT initiatives. This role reports to the <b>Director, End User Services & ITSM</b> and is based in our <b>Cairo, Egypt</b> office.What You'll Do<ul>
<li>Manage tasks and projects in a fast-paced IT operations environment, driving issues to resolution with a strong focus on customer satisfaction and operational excellence.</li>
<li>Manage and prioritize your support ticket queue while consistently meeting established SLAs and support procedures.</li>
<li>Administer and support enterprise productivity platforms, including Google Workspace, Windows, macOS, Slack, Zoom, and other business-critical applications.</li>
<li>Troubleshoot, diagnose, and resolve hardware, software, networking, and endpoint-related issues.</li>
<li>Support conference room technology and office audiovisual (AV) systems to ensure successful meetings and company events.</li>
<li>Serve as a technical mentor by sharing knowledge, conducting technology deep dives, documenting best practices, and supporting the onboarding of new team members.</li>
<li>Ensure compliance with IT policies and security standards, including MDM enrollment, hardware lifecycle management, asset tracking, and accurate ticket documentation.</li>
<li>Continuously identify opportunities to improve the end-user support experience, contributing to process improvements and user education initiatives.</li>
<li>Expand technical expertise through ongoing learning and professional development while identifying opportunities to improve business efficiency through technology.</li>
</ul>What We're Looking For<ul>
<li>2+ years of experience in an IT Support, End User Services, or Help Desk role.</li>
<li>Strong experience managing incidents, service requests, and problem management within an ITIL/ITSM framework.</li>
<li>Hands-on experience supporting Windows, macOS, Android, and iOS devices and their associated peripherals.</li>
<li>Experience administering enterprise technologies such as Active Directory, Okta, Google Workspace, Zoom, Slack, and related collaboration tools.</li>
<li>Solid understanding of networking fundamentals, including LAN, WAN, wireless networking, VPNs, and basic network troubleshooting.</li>
<li>Exceptional customer service skills with a passion for delivering an outstanding employee experience.</li>
<li>Proven ability to collaborate cross-functionally to identify trends, improve support processes, and enhance IT services.</li>
<li>Strong analytical and troubleshooting skills with excellent attention to detail.</li>
<li>Highly organized, self-motivated, and able to manage multiple priorities in a dynamic environment.</li>
<li>Excellent verbal and written communication skills with the ability to explain technical concepts to non-technical users.</li>
<li>Associate's or Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, MIS, or a related field, or equivalent practical experience.</li>
<li>Ability to lift up to 25 lbs (11 kg) and comfortably work with a 24-inch monitor at a resolution of 1920×1080 as part of normal job responsibilities.</li>
</ul><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>Human Resources Coordinator<br>Create and maintain filing systems. Create and type office correspondence using a computer. Distribute and route mail. Order and track Human Resources office supplies and forms. Answer phone calls and record messages. Create new employee personnel file. Assist walk-in candidates with application procedures. Maintain space designated for completing applications and ensure it is clean, well maintained, and accessible to individuals with disabilities. Respond to questions, requests, and concerns from employees and management regarding company and Human Resources programs, policies and guidelines. Inform Human Resources management of issues related to employee relations within the division or property. Maintain confidentiality and security of employee and property records, files, and information. Ensure accurate maintenance of all employee records and files (e.g., interview documents, I-9's).<br>Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
في ألستوم، نحن نتفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والمونوريل والترام، إلى الأنظمة المتكاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر اخضراراً وذكاءً حول العالم، حيث نربط المدن بينما نقلل من انبعاثات الكربون ونستبدل السيارات.<br><br>هل يمكنك أن تكون مدير أول لعطاءات الخدمات بدوام كامل في القاهرة الذي نبحث عنه؟<br><br>دورك المستقبلي<br><br>خُض تحدياً جديداً وقم بتطبيق خبرتك الاستراتيجية والتشغيلية في مجال متطور. ستعمل جنباً إلى جنب مع فريق عمل **ديناميكي وموجه نحو النتائج ومتعاون**.<br><br>ستلعب دوراً محورياً في إدارة التزام الجودة والتكلفة والتسليم والأداء (QCDP) للعطاءات بالغة الأهمية، مما يضمن تقديم عرض فائز يتماشى مع رؤية ألستوم واحتياجات العملاء. ستعمل يومياً بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك قادة العطاءات ومديري المشاريع ومديري عطاءات الأنظمة الفرعية، لتقديم التزامات دقيقة فيما يخص الجودة والتكلفة والتسليم والأداء وتحقيق نتائج مؤثرة.<br><br>ستتولى بشكل خاص تحديد الاستراتيجيات التشغيلية للعطاءات ومواءمتها مع متطلبات العملاء، بالإضافة إلى ضمان الامتثال لعمليات وأخلاقيات ومعايير السلامة الخاصة بألستوم.<br><br>نتطلع منك القيام بـ: <br><br> تنسيق الأنشطة الداخلية لتحديد وفهم احتياجات العملاء. إدارة عملية تقديم العطاءات، وضمان الامتثال لقواعد وتعليمات ألستوم. بناء والإشراف على استراتيجية وجدول العمليات الخاص بإعداد العطاءات. ضمان مواءمة الحل المقدم مع متطلبات العملاء واستراتيجيات المنتج الداخلية. إعداد والحفاظ على وثائق العطاء، بما في ذلك الأوصاف الفنية ومصفوفات الامتثال وسجلات المخاطر. التعاون مع قادة العطاءات لدعم مفاوضات العملاء وإعداد العقود. إدارة مراجعات المخاطر والفرص لضمان وضع خطط التخفيف. المساهمة في تحليل الفوز والخسارة وإعداد المراجعة المالية الأولى للمشروع (FPR0). <br><br>كل شيء عنك<br><br>نحن نقدر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع منك امتلاك كل المهارات. بدلاً من ذلك، قمنا بإدراج بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:<br><br> درجة الماجستير أو البكالوريوس في مجال ذي صلة. خبرة تتراوح بين 15-20 عاماً في إدارة المشاريع أو العطاءات، مع خبرة في التكلفة والتخطيط وإدارة المخاطر. معرفة بعمليات ألستوم، بما في ذلك القواعد الذهبية ومعايير الأخلاقيات والامتثال. تجربة ناجحة في إدارة العطاءات المتوسطة إلى عالية الأهمية. فهم قوي للجوانب المالية والتعاقدية والقانونية المتعلقة بتقديم العطاءات. قدرة مثبتة على قيادة وإلهام الفرق في ظل المواعيد النهائية الضيقة وظروف الضغط العالي. مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض وإعداد التقارير. حس عالٍ بالاستشراف وتوجيه العملاء. تُعد الخبرة في إعداد الشراكات، مثل الاتحادات أو المشاريع المشتركة، ميزة إضافية. <br><br>أشياء ستستمتع بها انضم إلينا في رحلة تحول تدوم مدى الحياة - صناعة السكك الحديدية مستمرة، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال حياتك المهنية. كما ستتمكن من:<br><br> الاستمتاع بالاستقرار والتحديات ومسار مهني طويل الأمد خالٍ من الروتين اليومي الممل. العمل مع معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية. التعاون مع فرق عرضية وزملاء متعاونين. المساهمة في مشاريع مبتكرة تشكل مستقبل التنقل. الاستفادة من بيئة عملنا المرنة والشاملة. توجيه مسارك المهني في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والبلدان. الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال برامج تعليمية حائزة على جوائز. التقدم نحو أدوار قيادية عليا داخل ألستوم. الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة وتنافسية (تأمين على الحياة، طبي، تقاعد). <br><br>لست بحاجة لأن تكون من عشاق القطارات لتزدهر معنا. نحن نضمن أنه عندما تستقل أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستشعر بالفخر. إذا كنت مستعداً للتحدي، فنحن نتطلع لسماع ردك!<br><br>ملاحظة هامة<br><br>كشركة عالمية، نحن جهة عمل توفر فرصاً متساوية وتحتفي بالتنوع عبر 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل شاملة للجميع.
في ألستوم، نحن نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات فائقة السرعة، والمترو، والقطارات الأحادية (مونوريل)، والترام، إلى الأنظمة المتكاملة، والخدمات، والبنية التحتية، والإشارات، والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود أكثر من 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر اخضراراً وذكاءً حول العالم، رابطين المدن ببعضها بينما نعمل على تقليل الكربون واستبدال السيارات.<br><br>هل يمكنك أن تكون مدير مبيعات التكنولوجيا وتطوير الأعمال الذي نبحث عنه للعمل بدوام كامل في القاهرة؟<br><br>دورك المستقبلي<br><br>خض تحدياً جديداً وطبق خبرتك في **التخطيط الاستراتيجي وبناء العلاقات** في مجال متطور. ستعمل جنباً إلى جنب مع زملاء **متفانين ومبتكرين**.<br><br>ستلعب دوراً محورياً في دفع نمو الأعمال المستدام وتعزيز علاقات العملاء. ستعمل يومياً بشكل وثيق مع فرق عبر الشركة (**العطاءات، والهندسة، والإدارة الإقليمية**)، وستطور استراتيجيات مخصصة لنمو السوق، وتساهم في مهمة ألستوم المتمثلة في تقديم حلول تنقل أكثر ذكاءً واخضراراً.<br><br>ستتولى تحديد وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال وتعزيز التواصل مع العملاء، مع ضمان الالتزام بمعايير الأخلاقيات والامتثال الخاصة بشركة ألستوم.<br><br>نتطلع منك إلى:<br><br>تحديد وتنفيذ استراتيجية تطوير الأعمال بما يتماشى مع المدير الإداري للبلد/المجموعة وخطط الأعمال الإقليمية. تعزيز التواصل مع العملاء من خلال تقديم حلول مخصصة وموحدة تعزز مؤشرات الأداء التشغيلي للعملاء. قيادة مبادرات النمو الاستراتيجي مع فرق المجموعة لضمان نمو مستدام عاماً بعد عام. التعاون مع فرق العطاءات والهندسة لمواءمة احتياجات العملاء مع أهداف ألستوم في تخفيف المخاطر والربحية. تجميع معلومات السوق حول الاتجاهات والمنافسين واحتياجات العملاء لإبلاغ الإجراءات الاستراتيجية. تطوير العلاقات مع شبكات صنع القرار والضغط للتأثير على عمليات صنع القرار. ضمان الامتثال لقواعد الأخلاقيات والامتثال في ألستوم في جميع إجراءات تطوير الأعمال. دعم مراجعات احتياجات العملاء، وحلقات التسويق، وخطط الأعمال الإقليمية. تقديم تحديثات في الوقت المناسب حول الفرص ومكانة المنافسين من خلال أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM). المساهمة في استراتيجيات المناقصات ودعم المفاوضات حسب الحاجة خلال مراحل المناقصات.<br><br>كل شيء عنك<br><br>نحن نقدر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع منك أن تمتلك كل مهارة. بدلاً من ذلك، قمنا بإدراج بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:<br><br>شهادة جامعية في الهندسة أو الأعمال (إلزامي). درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الهندسة (مرغوب فيه). خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال السكك الحديدية أو الأعمال ذات الصلة، أو صناعات هندسة المشاريع (إلزامي). كفاءة عالية في فهم منتجات وخدمات المؤسسة. معرفة جيدة وعلاقات مع عملاء النقل في البلد/المجموعة/المنطقة (مرغوب فيه). مهارات ممتازة في حل المشكلات، والتفكير النقدي، واتخاذ القرار. قدرات قوية في بناء العلاقات مع العملاء والجهات الحكومية وأصحاب المصلحة الداخليين. وعي تنافسي والقدرة على وضع قيمة ألستوم مقابل المنافسين. استجابات استباقية وفعالة للتحديات في بيئة ديناميكية. صفات قيادية قوية، مع القدرة على التأثير والإقناع. وعي عالمي وثقافي مع مهارات لغوية جيدة.<br><br>أشياء ستستمتع بها: انضم إلينا في رحلة تحول تدوم مدى الحياة - صناعة السكك الحديدية موجودة لتبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. ستستمتع أيضاً:<br><br>بالاستقرار والتحديات ومسار وظيفي طويل الأمد خالٍ من الروتين اليومي الممل. العمل مع **معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية**. التعاون مع فرق عرضية وزملاء متعاونين. المساهمة في مشاريع مبتكرة تشكل مستقبل التنقل. الاستفادة من بيئة العمل **المرنة والشاملة** لدينا. توجيه حياتك المهنية في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والبلدان. الاستفادة من استثمارنا في تطويرك، من خلال برامج تعليمية حائزة على جوائز. التقدم نحو **أدوار قيادية عليا أو مسارات تقنية متخصصة**. الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة وتنافسية (تأمين على الحياة، طبي، تقاعد).<br><br>لا تحتاج إلى أن تكون من محبي القطارات لتزدهر معنا. نحن نضمن أنه عندما تستقل أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستشعر بالفخر. إذا كنت مستعداً للتحدي، نود أن نسمع منك!<br><br>ملاحظة هامة<br><br>بصفتنا شركة عالمية، نحن جهة توظيف تضمن تكافؤ الفرص وتحتفي بالتنوع في البلدان الـ 63 التي نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p>في ألستوم، نحن نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات الأحادية والترام، إلى أنظمة تسليم مفتاح، وخدمات، وبنية تحتية، وإشارات، والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع مجموعة منتجات في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر خضرة وذكاءً في جميع أنحاء العالم، مع ربط المدن مع تقليل الكربون واستبدال السيارات.</p><br> <p>هل يمكنك أن تكون مشرف الصيانة الوقائية للمخزون المتحرك بدوام كامل في القاهرة الذي نبحث عنه؟</p><br><p><strong>دورك المستقبلي</strong></p><br>
<p>تقبل تحديًا جديدًا وطبق قيادتك الفنية وخبرتك في الصيانة في مجال متطور. ستعمل جنبًا إلى جنب مع فريق عالي المهارة والتعاون والالتزام بالسلامة.</p><br>
<p>سوف تضمن الأداء الأمثل والسلامة والاعتمادية والتوافر للمخزون المتحرك من خلال التخطيط الفعال والتنسيق والإشراف والتحقق من أنشطة الصيانة. يوميًا، ستعمل عن كثب مع الفرق عبر الشركة (مثل فنيي الصيانة، إدارة الصيانة، وفرق الصحة والسلامة والبيئة EHS)، وتشرف على أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية، وأكثر من ذلك بكثير.</p><br>
<p>ستهتم بشكل خاص بالإشراف على أنشطة الصيانة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والجودة، ودعم تطوير فريقك، كما ستقود مبادرات التحسين المستمر لتحسين الأداء واستخدام الموارد.</p><br>
<p>سنطلب منك الآتي:</p><br>
<ul>
<li>
<p>قيادة والإشراف على فريق من الفنيين للقيام بالصيانة الوقائية والتصحيحية للمخزون المتحرك.</p><br>
</li>
<li>
<p>توزيع وتنسيق مهام الصيانة اليومية بناءً على الأولويات التشغيلية والموارد المتاحة.</p><br>
</li>
<li>
<p>ضمان إتمام أنشطة الصيانة بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع الإجراءات ومعايير الجودة.</p><br>
</li>
<li>
<p>متابعة تقدم العمل، ومعالجة أي تأخير أو قيود، ودعم أنشطة إصلاح العطل.</p><br>
</li>
<li>
<p>مراجعة والتحقق من سجلات الصيانة وأوامر العمل والوثائق الفنية.</p><br>
</li>
<li>
<p>تقديم التوجيه الفني والتدريب والدعم أثناء العمل للفنيين.</p><br>
</li>
<li>
<p>تعزيز الالتزام بمتطلبات EHS وممارسات السلامة والامتثال للإجراءات.</p><br>
</li>
<li>
<p>دعم تطوير الفريق من خلال تحديد احتياجات التدريب وتوجيه أعضاء الفريق.</p><br>
</li>
</ul>
<p><br><strong>كل ما يتعلق بك</strong></p><br>
<p>نقدِّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا السبب لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة بمفردها. بدلاً من ذلك، أدرجنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</p><br>
<ul>
<li>
<p>دبلوم أو تأهيل تقني في الكهرباء أو الميكانيكا أو الكهروميكانيكا أو الميكاناترونكس أو تخصص صيانة ذي صلة.</p><br>
</li>
<li>
<p>خبرة عملية قوية في صيانة المخزون المتحرك الوقائية والتصحيحية.</p><br>
</li>
<li>
<p>فهم جيد للأنظمة الكهربائية والميكانيكية والهوائية، بما في ذلك القدرة على قراءة وتفسير الرسوم الفنية.</p><br>
</li>
<li>
<p>خبرة في استكشاف العطل وتشخيصه في أنظمة المخزون المتحرك.</p><br>
</li>
<li>
<p>معرفة جيدة بتقنية المعلومات وإلمام بأنظمة الصيانة والتقارير المحوسبة.</p><br>
</li>
<li>
<p>خبرة مثبتة في التوجيه أو التدريب أو قيادة فنيي الصيانة.</p><br>
</li>
<li>
<p>معرفة قوية بإجراءات وقرارات صيانة السكك الحديدية والمخزون المتحرك.</p><br>
</li>
<li>
<p>إتقان جيد للإنجليزية، مكتوبة وتحدثاً.</p><br>
</li>
</ul>
<p><br><strong>أشياء ستستمتع بها<br></strong>انضم إلينا في رحلة تحويل مدى الحياة – صناعة السكك الحديدية موجودة لتبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ستستمتع أيضاً بـ:</p><br>
<ul>
<li>
<p>الاستقرار والتحديات ومسار وظيفي طويل الأجل خالٍ من الروتين اليومي الممل.</p><br>
</li>
<li>
<p>العمل مع معايير أمان متقدمة في إشارات السكك الحديدية وصيانة المخزون المتحرك.</p><br>
</li>
<li>
<p>التعاون مع فرق عابرة وزملاء متعاونين.</p><br>
</li>
<li>
<p>المساهمة في مشاريع مبتكرة تشكل مستقبل التنقل المستدام.</p><br>
</li>
<li>
<p>استخدام بيئة عمل شاملة ومرنة.</p><br>
</li>
<li>
<p>توجيه مسار مهنتك في أي اتجاه تختاره عبر functions والدول.</p><br>
</li>
<li>
<p>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال برامج تعلم حائزة على جوائز.</p><br>
</li>
<li>
<p>التقدم نحو مناصب قيادية عليا أو أدوار تقنية متخصصة.</p><br>
</li>
</ul><p>لا تحتاج لأن تكون عاشق قطارات للنجاح معنا. نضمن أنه عند صعودك إلى أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستفخر بذلك. إذا كنت مستعدًا للتحدي، فسنحب أن نسمع منك!</p><br>
<p><br><strong>مهم ملاحظته</strong></p><br>
<p>كوننا شركة عالمية، نحن صاحب عمل يقدّر تكافؤ الفرص ويحتفي بالتنوع في 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل شاملة للجميع.</p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><span>في ألستوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات أحادية القضبان والترام، إلى الأنظمة المتكاملة والخدمات والبنية التحتية والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. يوماً بعد يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أكثر خضرة وذكاءً في جميع أنحاء العالم، مع ربط المدن مع تقليل الكربون واستبدال السيارات.</span></p><br> <p><span>هل يمكن أن تكون مهندس نظام E&M في الموقع بدوام كامل في القاهرة، مصر؟</span></p><br><p><span><strong>دورك المستقبلي</strong></span></p><br>
<p><span>تقبل تحدياً جديداً وطبق خبرتك في **تكامل أنظمة السكك الحديدية** في مجال حديث ومتقدم. ستعمل جنباً إلى جنب مع زملاء **تعاونيين ومبادرين**.</span></p><br>
<p><span>ستلعب دوراً رئيسياً في ضمان تكامل سلس للأنظمة الفرعية للسكك الحديدية، مساهماً في تقديم حلول نقل آمنة وفعالة. يوماً بيوم، ستعمل بشكل وثيق مع فرق من أقسام العمل (الإشارات، والركاب، والأنظمة الكهربائية، وأكثر)، **إدارة الواجهات التقنية**، وأكثر من ذلك.</span></p><br>
<p><span>ستهتم بشكل خاص بـ **مراجعة وتقييم التصاميم الفنية وإدارة وثائق التحكم في الواجهات**، وأيضاً **الإشراف على أنشطة الاختبار والتكليف**.</span></p><br>
<p><strong><span>سنبحث عنك لـ:</span></strong></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>مراجعة وتقييم التصاميم الكهربائية وPSD والتصاميم الهندسية والمتعلقة بها والرسومات والمواصفات والوثائق الهندسية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إعداد ومراجعة والتحقق وإدارة وثائق التحكم في الواجهة (ICD) بين PSD والإشارات والركاب وأنظمة السكك الحديدية الفرعية الأخرى.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>تنسيق ملاحظات الهندسة الفنية (ETN)، والتقارير الفنية، والتبريرات لدعم متطلبات المشروع وقرارات التصميم.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إدارة الواجهات بين PSD والإشارات والركاب والأنظمة الكهربائية وأنظمة السكك الحديدية الأخرى.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>دعم والإشراف على اختبارات وتكليف الأنظمة، بما في ذلك اختبارات القبول في المصنع (FAT)، واختبارات القبول في الموقع (SAT)، واختبارات النظام المتكامل.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>المشاركة في مراجعات التصميم لضمان الالتزام بمتطلبات المشروع والمعايير واللوائح السلامة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>توفير القيادة الفنية والإرشاد والدعم لفرق الهندسة والمهندسين الجدد.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>ضمان حفظ وإدارة الوثائق الفنية بشكل مناسب طوال دورة حياة المشروع.</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><br><span><strong>عنك أنت</strong></span></p><br>
<p><span>نقدّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا لا نتوقع أن تكون لديك كل المهارات بعينها. بدلاً من ذلك، سردنا بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والنمو في هذا الدور:</span></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الإلكترونية أو الميكاترونيك.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مشاريع السكك الحديدية/المترو.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة لا تقل عن سنتين في أنظمة أبواب المنصة (PSD) و/أو منخفضة الجهد (LV).</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة جيدة بأنظمة PSD والواجهات مع الإشارات والركاب.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>معرفة جيدة بالأنظمة الكهربائية، بما في ذلك توزيع الطاقة، وUPS، والإضاءة، والربط الأرضي.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>خبرة في مراجعة التصميم، والاختبار، والتكليف، وتكامل النظام.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>ألفة بمعايير الهندسة القطرية ومتطلبات السلامة للسكك الحديدية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>إتقان MS Office وAutoCAD.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مهارات تواصل والعمل الجماعي قوية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>القدرة على قيادة الأنشطة الفنية وتوجيه المهندسين المبتدئين.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>مهارات تحليلية واتخاذ قرار قوية.</span></p><br>
</li>
</ul>
<p><br><span><strong>أشياء ستستمتع بها</strong> انضم إلينا في رحلة تحوّل مدى الحياة – صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ستجد أيضاً:</span></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>استقرار وتحديات ومسار وظيفي طويل الأمد بعيداً عن الروتين اليومي الممل.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>العمل مع <strong>معايير أمان جديدة لإشارات السكك الحديدية</strong>.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التعاون مع فرق عابرة ومهنيين متعاونين.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>المساهمة في مشاريع مبتكرة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>استخدام بيئة عمل <strong>مرنة ومتحركة</strong>.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة مسارك المهني في أي اتجاه تختاره عبر الوظائف والدول.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال تعلم حائز على جوائز.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التقدم نحو مناصب هندسية عالية أو قيادية تقنية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وإمكاناتك، بالإضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة وتنافسية (الحياة، الطب، التقاعد).</span></p><br>
</li>
</ul><p><span>لست بحاجة لأن تكون من هواة القطارات لتزدهر معنا. نضمن أنك عندما تركب أحد قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك، ستكون فخوراً. إذا كنت مستعداً للتحدي، نود سماعك!</span></p><br>
<p><span><strong>مهم ملاحظته</strong></span></p><br>
<p><span>كشركة عالمية، نحن صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة ونحتفل بالتنوع عبر 63 دولة نعمل بها. نحن ملتزمون بخلق بيئة عمل شاملة للجميع.</span></p><br>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span></span><p><span>في ألسيتوم، نفهم شبكات النقل وما يحرك الناس. من القطارات عالية السرعة والمترو والقطارات المعلقة والترام، إلى أنظمة التسليم الشامل، والخدمات، والبنية التحتية، والإشارات والتنقل الرقمي، نقدم لعملائنا المتنوعين أوسع محفظة في الصناعة. كل يوم، يقود 80,000 زميل الطريق نحو تنقل أنظف وأكثر ذكاءً في جميع أنحاء العالم، مع ربط المدن بينما نقلل من الكربون ونستبدل السيارات. </span></p><br>
<p><span>هل قد تكون أنت المهندس الكبير المسؤول عن المتطلبات والتكوين بدوام كامل في القاهرة التي نبحث عنها؟ </span></p><br>
<p><span><strong>دورك المستقبلي</strong></span></p><br>
<p><span>تقبل تحدياً جديداً وطبق خبرتك في المتطلبات والتكوين في مجال cutting-edge جديد. ستعمل إلى جانب زملاء متحمسين ودافئين ومDedicated teammates.</span></p><br>
<p><span>ستدعم عملية تغطية دورة حياة منتج واحد أو أكثر من خلال التكوين والمتطلبات والإدارة التغييرية. الهدف من الدور هو ضمان اكتمال وصحة تكوين المشروع ومتطلباته وتغييراته. التأكد من أن التكوين رسمي وكافٍ في أي وقت لتسليم وثائق التكوين والتغير إلى أصحاب المصلحة (العميل، المورِّد، الشركاء أو المشروع).</span></p><br>
<p><span>ستهتم بالتحديد بتسليم المشروع الشامل (Turnkey)، مع التأكد من توافقه مع المتطلبات التعاقدية وتوقعات العميل. </span></p><br>
<p><span><strong>سننظر إليك في: </strong></span></p><br>
<ul>
<li><span>التأكد من تطبيق عملية إدارة التكوين والتغيير</span></li>
<li><span>تحديد الأدوار والاستراتيجيات والأساليب لتطبيقها للحصول على مرجع كامل للتغييرات وكذلك الاتساق والشفافية في عمليات الإنتاج لتقليل المخاطر الناجمة عن أي فجوة مقارنة بمنتج/مشروع/عملية ابتدائية؛</span></li>
<li><span>التأكد من أن إدارة التكوين تقف فوق عملية إدارة التغيير طوال دورة حياة المنتج/المشروع وتسجيل كل معلومة مفيدة في قاعدة بيانات لاسترجاع الخبرة (REX)؛ ولأغراض الاستخدام التأكد وتوفير مقاييس الأداء بانتظام.</span></li>
<li><span>التأكد من تنفيذ التغييرات للعميل أثناء نشاط الت retrofit بما يتماشى مع خطة مستوى التكوين.</span></li>
<li><span>وصف الأنشطة في عملية هندسة المتطلبات التي تتعلق باكتشاف المتطلبات وتحليلها من حيث النقص وعدم الاتساق والأهمية والجدوى، بالإضافة إلى التفاوض على المتطلبات النهائية للنظام.</span></li>
</ul>
<p><span><strong>كل ما يخصك</strong></span></p><br>
<p><span>نقدّر الشغف والموقف أكثر من الخبرة. لهذا لا نتوقع أن تمتلك كل مهارة بمفردها. بدلاً من ذلك، قمنا بسرد بعض المهارات التي نعتقد أنها ستساعدك على النجاح والتطور في هذا الدور: </span></p><br>
<ul>
<li><span>درجة بكالوريوس في الهندسة.</span></li>
<li><span>4-6 سنوات خبرة إجمالية، 2-3 سنوات خبرة في دور مماثل/عطاء</span></li>
<li><span>خلفية في إدارة المشاريع بناءً على تعقيد المشروع/البرنامج، أو ضمان الجودة أو خبرة عمل في إدارة التكوين والتغيير/المتطلبات مرغوبة.</span></li>
<li><span>فهم أساسي لممارسات هندسة المشروع، بما في ذلك المتطلبات، والتصميم، والتنفيذ والتحقق، ومراجعة الشفرة والتحليل الثابت، واختبار (وحدة، تابع للنظام)</span></li>
<li><span>قدرة على التواصل مع جميع الأطراف المعنية لإنتاج إعداد CCB فعال</span></li>
<li><span>الكفاءات المرغوبة: الاتصال، التحفيز لتحقيق النتائج، التوجه نحو العميل، العمل ضمن الفريق، التأثير في الآخرين، المساءلة الشخصية.</span></li>
<li><span>معرفة بالأدوات التالية تميز: ClearQuest,AEC,DOORS , DNG, EWM</span></li>
</ul>
<p><span><strong>أشياء ستستمتع بها</strong> انضم إلينا في رحلة تحويل مدى الحياة – صناعة السكك الحديدية هنا لتبقى، لذا يمكنك النمو وتطوير مهارات وخبرات جديدة طوال مسيرتك المهنية. كما ستجد أيضاً:</span></p><br>
<ul>
<li>
<p><span>الاستمتاع بالاستقرار والتحديات ومسار مهني طويل خالٍ من الروتين اليومي الممل.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>العمل مع معايير أمان جديدة لسلامة الإشارات في السكك الحديدية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التعاون مع فرق عابرة للوظائف وزملاء مساعدين.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>المساهمة في مشاريع مبتكرة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>استخدام بيئة عمل مرنة وشاملة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>قيادة مسارك المهني في أي اتجاه تختاره عبر وظائف ودول مختلفة.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الاستفادة من استثمارنا في تطويرك من خلال برامج تعلم حائزة على جوائز.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>التقدم نحو أدوار قيادية أو أدوار تخصصية تقنية، وفقاً لطموحاتك المهنية.</span></p><br>
</li>
<li>
<p><span>الاستفادة من حزمة مكافآت عادلة وديناميكية تعترف بأدائك وإمكاناتك، إضافة إلى تغطية اجتماعية شاملة ومنافسة (حياة، طبّي، معاش تقاعدي).</span></p><br>
</li>
</ul><p><span>لست بحاجة لأن تكون من عشاق القطارات لتزدهر معنا. نضمن أنه عند صعودك لإحدى قطاراتنا مع أصدقائك أو عائلتك ستفخر بذلك. إذا كنت مستعداً للتحدي، نود أن نسمع منك!</span></p><br>
<p><span><strong>مهم التنويه</strong></span></p><br>
<p><span>كعمل عالمي، نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية We are an equal-opportunity employer، ونحتفي بالتنوع عبر 63 دولة نعمل فيها. نحن ملتزمون بخلق مكان عمل شامل للجميع.</span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>فاليو هي شركة عالمية في مجال التقنية، تصمم حلولاً رائدة لإعادة ابتكار التنقل. نحن شريك موفِّر لصناعة السيارات ومشاركون جدد في التنقل على مستوى العالم. رؤيتنا؟ ابتكار تنقل أكثر خضرة وأماناً، بفضل حلول تركز على القيادة البديهية وتقليل انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. نحن رواد في أعمالنا ومعروفون كواحدة من أكبر الشركات العالمية المبتكرة.</span></p><br><br><br><p><b>إدارة الجودة في المشروع لنطاق النظام والبرمجيات</b></p><br><br><ul><li><p>تعريف أهداف جودة النظام والبرمجيات للمشروع. إنشاء وصيانة خطة ضمان جودة المشروع للنظام والبرمجيات بالتعاون مع فريق المشروع وQ-PTM لتحقيق أهداف الجودة (العميل وفاليو) وتكاليف المشروع. مراقبة تقدم أنشطة الجودة.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيقات المنتج والعملية كما هو محدد في خطة ضمان جودة المشروع.</p><br><br></li><li><p>أداء تدقيقات تجهيز معالم النظام والبرمجيات Milestone Preparation Audits.</p><br><br></li><li><p>التأكد من تقييم وإدارة المخاطر بشكل صحيح. تتبّع القضايا حتى الإغلاق. تصعيد العوائق إلى إدارة PG/ PL/ Métier.</p><br><br></li><li><p>تقرير مؤشرات المنتج والعملية وGGRs (قواعد ذهبية جماعية) المتعلقة بجودة النظام والبرمجيات للمشروع. امتلاك قسم جودة النظام والبرمجيات في لوحة مشروع القياس.</p><br><br></li></ul><p><b>التأكد من احترام GSMART وإدارة المشروع النظيفة (CPM)</b></p><br><br><ul><li><p>الموافقة على تخصيص العمليات مقابل GSMART الجزء 1 والجزء 2 ضمن نطاق أنشطة النظام والبرمجيات.</p><br><br></li><li><p>تقييم امتثال المشروع لقواعد المجموعة الذهبية وحالة خطة العمل المقابلة.</p><br><br></li><li><p>دعم التقييمات الداخلية للمشاريع (GAMA) وتقييمات مشاريع OEM (ASPICE) والإعداد والتنفيذ.</p><br><br></li><li><p>توفير الدعم والتوجيه والتدريب لجميع أعضاء فريق مشروع النظام والبرمجيات على عملية ضمان الجودة (SUP.1).</p><br><br></li><li><p>تحدي أعضاء فريق المشروع والمساهمين الآخرين في أنشطتهم وتقديم توجيه أساسي عند الحاجة.</p><br><br></li><li><p>دعم Q-PTM لإعداد CLPP قبل معالم CLEAN للأسئلة المتعلقة بالنظام والبرمجيات.<br> </p><br><br></li></ul><p><b> </b><b>التركيز على التصميم والتغيير </b></p><br><br><ul><li><p>التأكد من أخذ الحداثة (تصحيح، متغير، تحليل محدد) في المنتج بعين الاعتبار في استراتيجية مراجعة التصميم وخطة ضمان جودة المشروع للنظام والبرمجيات.</p><br><br></li><li><p>المساهمة في المراجعات التقنية كما هو محدد في خطة ضمان جودة المشروع.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن مجالس إدارة التغيير تُنفَّذ وفق العملية المحددة.</p><br><br></li></ul><p><br><b>دعم أنشطة إدارة المورّدين</b></p><br><br><ul><li><p>المساهمة في تحديد متطلبات للمورّدين الخارجيين للنظام والبرمجيات لدعم فريق الشراء وSQA.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيقات خارجية للموَّردين للنظام والبرمجيات</p><br><br></li><li><p>المشاركة في مراجعات القبول والموافقة على تسليمات مورّدين البرمجيات. <br> </p><br><br></li></ul><p><b>الحصول على موافقة التسليمات من العميل في الوقت المحدد</b></p><br><br><ul><li><p>إعداد ودعم التواصل مع العميل حول حالة جودة النظام والبرمجيات للمشروع.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيقات جاهزية إصدار البرمجيات. المساهمة في مراجعات تسليم النظام. في حال وجود انحرافات، التأكد من الالتزام بقواعد إدارة الانحراف.</p><br><br></li><li><p>تقييم اتساق التسليمات للعميل فيما يتعلق بمستوى النضج المتفق عليه لكل معلم مشروع. الموافقة على تسليمات البرمجيات للعميل.</p><br><br></li></ul><p><br><b>التأكد من تطبيق قواعد QRQC في نطاق النظام والبرمجيات</b></p><br><br><ul><li><p><span>المشاركة في QRQC المشروع وضمان تطبيق قواعد ومعايير QRQC من قبل فريق المشروع.</span></p><br><br></li><li><p><span>التأكد من أن جميع القضايا والمخاطر مبلَّغ عنها في صندوق QRQC الأحمر وتدار في QRQC المشروع.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم فريق النظام والبرمجيات لحل المشكلات وفق QRQC (PDCA-FTA، LLC).</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ومشاركتها مع منظمة تحسين العمليات.</span></p><br><br></li></ul><p><b><span>التعليم/التدريب:</span></b></p><br><br><ul><li><p>درجة الهندسة أو الماجستير في الإلكترونيات / البرمجيات</p><br><br></li></ul><br><p><b>الخبرة المهنية:</b></p><br><br><ul><li><p>من 0 إلى 3 سنوات خبرة في ضمان جودة النظام/البرمجيات (الخبرة في تطوير نظام/برمجيات مدمجة و/أو قيادة مشروع النظام/البرمجيات ميزة إضافية)</p><br><br></li><li><p>الخبرة في صناعة السيارات تعتبر ميزة</p><br><br></li></ul><p><b>الوظيفة:</b></p><br><br>جودة - تطوير - SYS & SW عمليات<p><b>المنظمة:</b></p><br><br>GTSC Software<p><b>الجدول:</b></p><br><br>دوام كامل<p><b>حالة الموظف:</b></p><br><br>مدة ثابتة (Fixed Term)<p><b>نوع الوظيفة:</b></p><br><br><p><b>تاريخ نشر الوظيفة:</b></p><br><br>2026-07-26<p><i>انضم إلينا !<br>بالانضمام إلى فريقنا ستنضم إلى:<br>- واحد من أكبر الشركات العالمية المبتكرة، يعمل به أكثر من 20,000 مهندس في البحث والتطوير<br>- بيئة متعددة الثقافات تقدر التنوع والتعاون الدولي<br>- أكثر من 100,000 زميل في 31 دولة... مما يفتح الكثير من فرص التطور المهني<br>- عمل يعتبر ملتزماً بشدة للحد من الأثر البيئي لنشاطاته وتصنيفه من قبل Corporate Knights كشركة رقم واحد في قطاع السيارات من حيث التنمية المستدامة<br>معلومات أكثر عن فاليو: <u><span>https://www.valeo.com</span></u></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>Valeo هي شركة تكنولوجيا عالمية تبتكر حلولاً رائدة لإعادة اختراع التنقل. نحن شريك مورد في صناعة السيارات للمصنعين وممثلي التنقل الجدد على مستوى العالم. رؤيتنا؟ ابتكار تنقل أكثر خضرة وأكثر أماناً، بفضل حلول تركز على القيادة الحدسية وتقليل انبعاثات CO2. نحن الرواد في أعمالنا، ومعروفون كواحدة من أكبر الشركات العالمية المبتكرة.</span></p><br><br><br><p><b><span>المسؤوليات الأساسية:</span></b></p><br><br><ul><li><p>استراتيجية وتخطيط التكوين:<span> * تطوير والحفاظ على خطة إدارة التكوين (CM) من خلال دمج مدخلات مثل نطاق المشروع، وخطة تنفيذ الوظيفة، ودليل المشروع، وخطة الإصدار.</span></p><br><br></li><li><p>ضمان الامتثال للمعايير العامة والتنظيمات والسياسات الداخلية </p><br><br></li><li><p>التحكم في خط الأساس البرمجي وإدارة الإصدار:<span> * الحفاظ وتحديث قائمة عناصر تكوين البرمجيات (CI) لجميع تسليمات المشروع.</span></p><br><br></li><li><p>تجميع والتحقق من حزم التوصيل البرمجي، مع التأكد من وجود ودقة جميع المكونات الإلزامية (A2L، HEX، تقارير الاختبار، ملاحظات إصدار SW، تقارير التتبع، ومشغّلات الإقلاع).</p><br><br></li><li><p>تنفيذ خط الأساس للتسليم وفقاً لتعليمات العملية الداخلية.</p><br><br></li><li><p>المستودع والتحكم في الإصدارات:<span> * إدارة مستودع Stage لأرشفة البيانات الآمنة والتحكم الصارم في إصدارات مجموعات البرمجيات.</span></p><br><br></li><li><p>تنفيذ وإدارة استراتيجيات التفريع وخط الأساس باستخدام أنظمة التحكم في الإصدارات المعتمدة صناعيًا.</p><br><br></li><li><p>التدقيق والمراقبة:<span> * إجراء أنشطة مراقبة التكوين والتدقيق للتحقق من الالتزام الصارم بخطة الإصدار للمشروع واستراتيجية التكوين.</span></p><br><br></li><li><p>إنشاء وتقديم تقارير تدقيق التكوين إلى الجهات المعنية.</p><br><br></li><li><p>إدارة التغيير والمشكلات:<span> * تقييم المدخلات مثل العيوب وطلبات التغيير (CRs) للحفاظ على تحديد التكوين بدقة.</span></p><br><br></li><li><p>مراقبة العناصر المفقودة من التسليم عبر أدوات تتبع المشاكل والتنسيق مباشرة مع مديري البرمجيات والفِرق متعددة التخصصات لدفع الحل.</p><br><br></li></ul><br><p><b>النتائج الأساسية (المخرجات):</b></p><br><br><ul><li><p><span>خطة إدارة التكوين</span></p><br><br></li><li><p><span>قائمة عناصر التكوين وتقرير الوضع</span></p><br><br></li><li><p><span>تقرير تدقيق التكوين</span></p><br><br></li><li><p><span>خط الأساس المنتج</span></p><br><br></li><li><p><span>تقرير التتبع</span></p><br><br></li></ul><br><p><b>واجهات رئيسية وأصحاب المصلحة:</b></p><br><br><ul><li>الفرق العالمية والإقليمية:<span> فرق CM النظامية في إرلنجن، سيرجي، وشنغهاي.</span></li><li>قيادة المشروع:<span> مدراء المشاريع، مكاتب إدارة المشاريع (PMOs)، مدراء المشاريع التقنية (TPMs)، ومديرو L3.</span></li><li><p>R&D Métiers:<span> مسؤولو المنهجيات والأدوات (MTOs) عبر إدارة الجودة (QM)، التصميم الميكانيكي (MD)، البرمجيات (SW)، التكامل والتطبيق (I&A)، واختبار الهندسة والتحقق (TE&V).</span></p><br><br></li><li><p>التعاون عبر التخصصات:<span> تنسيق مستمر مع جميع فرق الهندسة والتخصصات المشروع.</span></p><br><br></li></ul><br><p><b>الأدوات والمنهجيات المطلوبة:</b></p><br><br>- البرامج والأدوات:<ul><li><p><span>Polarion (إدارة المهام والقضايا)</span></p><br><br></li><li><p><span>GIT و Tortoise SVN (إدارة الإصدارات)</span></p><br><br></li><li><p><span>Teamcenter / Target PLM (إدارة دورة حياة المنتج)</span></p><br><br></li><li><p><span>Stage Repository أو أدوات أرشفة مكافئة.</span></p><br><br></li></ul><br>- البرامج والأدوات:<ul><li><p>السياسات:<span> سياسة CM (POL047)، سياسة التتبع (POL032)، تعليمات عملية CM (PI0065).</span></p><br><br></li><li><p>الطرق:<span> التفريع، وضع الأساس، تحديد التكوين، تدقيقات التكوين.</span></p><br><br></li><li><p>القوالب:<span> استخدام قوالب خطة CM القياسية وقائمة CI، إلى جانب تعليمات عملية وضع الأساس لتسليم.</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b><span>ملف المرشح</span></b>:</p><br><br><ul><li><p><b>التعليم:</b><span> B.Sc. أو M.Sc. في الميكاترونيك، الهندسة الكهربائية، هندسة الإلكترونيات، الهندسة الميكانيكية، الفيزياء التطبيقية، الهندسة الجوية الفضائية، أو مجال ذو صلة.</span></p><br><br></li><li><p><b>الخبرة:</b><span> 0–3 سنوات من الخبرة في تطوير البرمجيات المدمجة (التدريبات والمشاريع الأكاديمية تُحسب).</span></p><br><br></li><li><p><b>الذكاء الاصطناعي</b><span><b>:</b> تبني ممتاز للذكاء الاصطناعي التوليدي، وتجربة AIAgentic، وأساسيات LLM. </span>التعلم الآلي<span> ميزة إضافية</span></p><br><br></li></ul><ul><li><p><b>المهارات والملف الشخصي المطلوبة:</b><br>- الدقة والدقة: اهتمام عالي بالتفاصيل في إصدار المستندات وتجميع الأساس وتسجيل التغييرات.</p><br><br><p>- النهج العملياتي: فهم عميق لدورة حياة البرمجيات، وتحديد التكوين، وإدارة الإصدار.</p><br><br><p>- التعاون: مهارات اتصال قوية لتتبع القضايا بشكل فعال وتوحيد مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة حول العالم.</p><br><br></li></ul><ul><li><p><b>البرمجة:</b><span> كفاءة قوية بأي لغة برمجة.</span></p><br><br></li><li><p><b>المتحكمات الدقيقة <span>(ميزة إضافية)</span>:</b><span> فهم عميق لبنية الميكروكنترولر (خريطة الذاكرة، السجلات، المقاطعات، المؤقتات).</span></p><br><br></li><li><p><b>أساسيات المدمجات <span>(ميزة إضافية)</span>:</b><span> معرفة بمفاهيم RTOS، البرمجيات منخفضة المستوى، وطبقات تجريد الأجهزة (HAL).</span></p><br><br></li><li><p><b>معايير السيارات <span>(ميزة إضافية)</span>:</b><span> الإلمام بهندسة AUTOSAR والمنهجية والسلامة الوظيفية ISO26262 ميزة.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات حل المشكلات عالية ومستوى تصحيح أخطاء.</span></p><br><br></li></ul><br><br><p><b>الوظيفة:</b></p><br><br>مهندس R&D<p><b>المنظمة:</b></p><br><br>GTSC Software<p><b>الجدول:</b></p><br><br>دوام كامل<p><b>حالة الموظف:</b></p><br><br>عادي<p><b>نوع الوظيفة:</b></p><br><br>عقد سنوي<p><b>تاريخ نشر الوظيفة:</b></p><br><br>2026-07-26<p><i>انضموا إلينا!<br>كونك جزءًا من فريقنا ستنضم إلى:<br>- واحدة من أكبر الشركات العالمية المبتكرة، يعمل بها أكثر من 20,000 مهندس في البحث والتطوير<br>- بيئة متعددة الثقافات تُقدّر التنوع والتعاون الدولي<br>- أكثر من 100,000 زميل في 31 دولة... مما يفتح الكثير من فرص النمو المهني<br>- عمل مُلتزم بشدة بتقليل الأثر البيئي لأنشطته وصُنّفتها Corporate Knights كأول شركة في قطاع السيارات من حيث التنمية المستدامة<br>معلومات إضافية عن Valeo: <u><span>https://www.valeo.com</span></u></i></p><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>فاليه هي شركة تكنولوجية عالمية، تصمم حلولاً رائدة لإعادة اختراع التنقل. نحن شريك مورد في قطاع السيارات للمصنعين والجهات الفاعلة في التنقل الجديدة في جميع أنحاء العالم. رؤيتنا؟ ابتكار تنقل أكثر خضرة وأكثر أماناً، بفضل حلول تركز على القيادة الحدسية وتقليل انبعاثات CO2. نحن رائدون في أعمالنا، ومعترف بنا كواحدة من أكبر الشركات العالمية المبتكرة.</span></p><br><br><br><p><b>إدارة الجودة في المشروع لنطاق النظام والبرمجيات</b></p><br><br><ul><li><p>تعريف أهداف جودة النظام والبرمجيات للمشروع. إنشاء وصيانة خطة ضمان الجودة للمشروع للنظام والبرمجيات بالتعاون مع فريق المشروع وQ-PTM لتحقيق أهداف الجودة (العميل وفاليه) والتكاليف للمشروع. متابعة تقدم أنشطة الجودة.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيقات المنتج والعملية كما هو محدد في خطة ضمان جودة المشروع.</p><br><br></li><li><p>تنفيذ تدقيقات تحضير مراحل النظام والبرمجيات.</p><br><br></li><li><p>التأكد من تقييم وإدارة المخاطر بشكل صحيح. تتبّع القضايا حتى الإغلاق. رفع العقبات إلى إدارة PG/ PL/ Métier.</p><br><br></li><li><p>الإبلاغ عن مؤشرات المنتج والعملية وGGRs (قوانين الشركة الذهبية) المتعلقة بجودة النظام والبرمجيات للمشروع. امتلاك قسم جودة النظام والبرمجيات في لوحة معلومات المشروع.<br> </p><br><br></li></ul><p><b>التأكد من الالتزام بـ GSMART وإدارة المشروع النظيفة (CPM)</b></p><br><br><ul><li><p>الموافقة على تخصيص العمليات مقارنة بـ GSMART Part 1 وPart 2 ضمن نطاق أنشطة النظام والبرمجيات.</p><br><br></li><li><p>تقييم امتثال المشروع للقوانين الذهبية للمجموعة وحالة خطة العمل المقابلة.</p><br><br></li><li><p>دعم التقييمات الداخلية للمشروع (GAMA) وتقييمات OEM (ASPICE) والإعداد والتنفيذ.</p><br><br></li><li><p>توفير الدعم والتوجيه والتدريب لجميع أعضاء فريق مشروع النظام والبرمجيات على عملية الضمان الجودة (SUP.1).</p><br><br></li><li><p>تحدّي أعضاء مشروع آخرين ومساهمين بشأن أنشطتهم وتقديم توجيه أساسي عند الحاجة.</p><br><br></li><li><p>دعم Q-PTM لإعداد CLPP قبل معالم CLEAN للأسئلة المتعلقة بالنظام والبرمجيات.<br> </p><br><br></li></ul><p><b> </b><b>التركيز على التصميم والتغيير</b></p><br><br><ul><li><p>التأكد من أن الحداثة (الإصلاح، المتغير، التحليل المحدد) في المنتج مأخوذة في الاعتبار في إستراتيجية مراجعة التصميم وخطة ضمان الجودة للمشروع للنظام والبرمجيات.</p><br><br></li><li><p>المساهمة في المراجعات التقنية كما هو محدد في خطة ضمان الجودة للمشروع. </p><br><br></li><li><p>التأكد من إجراء مجالس التحكم في التغيير وفق العملية المحددة.</p><br><br></li></ul><p><br><b>دعم أنشطة إدارة التوريد</b></p><br><br><ul><li><p>المساهمة في تعريف المتطلبات للموردين الخارجيين للنظام والبرمجيات لدعم فريق الشراء وضمان الجودة.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيقات مورِّدين خارجيين للنظام والبرمجيات</p><br><br></li><li><p>المشاركة في تقييمات القبول والموافقة على تسليمات مزودي البرمجيات. <br> </p><br><br></li></ul><p><b>الحصول على قبول التوصيلات من العميل في الوقت المحدد</b></p><br><br><ul><li><p>إعداد ودعم التواصل مع العميل حول حالة جودة النظام والبرمجيات للمشروع.</p><br><br></li><li><p>إجراء تدقيقات جاهزية إصدار البرمجيات. المساهمة في مراجعات تسليم النظام. في حالة الانحرافات، التأكد من احترام قواعد إدارة الانحرافات.</p><br><br></li><li><p>تقييم اتساق التوصيلات للعميل بالنسبة لمستوى النضج المتفق عليه لكل معلم من معالم المشروع. اعتماد تسليمات البرمجيات للعميل.</p><br><br></li></ul><p><br><b>التأكد من تطبيق قواعد QRQC في نطاق النظام والبرمجيات</b></p><br><br><ul><li><p><span>المشاركة في QRQC المشروع وضمان تطبيق قواعد ومعايير QRQC من قبل فريق المشروع.</span></p><br><br></li><li><p><span>التأكد من أن جميع القضايا والمخاطر مُبلّغ عنها في صندوق QRQC الأحمر وتدار في QRQC المشروع.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم فريق النظام والبرمجيات لحل المشكلات وفق QRQC (PDCA-FTA, LLC).</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد الدروس المستفادة وأفضل الممارسات ومشاركتها مع منظمة تحسين العمليات.</span></p><br><br></li></ul><p><b><span>التعليم/التدريب:</span></b></p><br><br><ul><li><p>درجة الهندسة أو الماجستير في الإلكترونيات / البرمجيات</p><br><br></li></ul><br><p><b>الخبرة المهنية:</b></p><br><br><ul><li><p>1-3 سنوات من الخبرة في ضمان جودة النظام/البرمجيات (الخبرة في تطوير النظام/البرمجيات المدمجة و/أو قيادة مشروع النظام/البرمجيات ميزة إضافية)</p><br><br></li><li><p>الخبرة في صناعة السيارات ميزة إضافية</p><br><br></li></ul><p><b>الوظيفة:</b></p><br><br>الجودة - التطوير - SYS & SW العملياتية<p><b>المنظمة:</b></p><br><br>GTSC Software<p><b>الجدول:</b></p><br><br>دوام كامل<p><b>حالة الموظف:</b></p><br><br>عقد ثابت<p><b>نوع الوظيفة:</b></p><br><br><p><b>تاريخ نشر الوظيفة:</b></p><br><br>2026-07-26<p><i>انضموا إلينا!<br>كونك جزءًا من فريقنا ستنضم إلى:<br>- واحدة من أكبر الشركات العالمية المبتكرة، التي يعمل بها أكثر من 20,000 مهندس في البحث والتطوير<br>- بيئة متعددة الثقافات تقدر التنوع والتعاون الدولي<br>- أكثر من 100,000 زميل في 31 بلدًا... ما يوحي بفرص كبيرة للنمو الوظيفي<br>- عمل يجتهد للحَد من التأثير البيئي لنشاطاته ومُصنّفة من قبل Corporate Knights كالشركة الأولى في قطاع السيارات من حيث التنمية المستدامة<br>مزيد من المعلومات عن فاليه: <u><span>https://www.valeo.com</span></u></i></p><br><br><br> </div>