وظائف مدير مكتب
١٣٨٩١ وظائف شاغرة
Job Title: Senior Business Developer – B2B Sales Closer Company: Outing Mood (Corporate Events & Team Building) Location: New Cairo, Egypt Employment Type: Full-Time / Commission-Based Option Available<br>⸻<br>About Outing Mood<br>Outing Mood is a fast-growing corporate events and team-building company delivering premium experiences for companies across Egypt. We specialize in creating impactful events that drive engagement, culture, and team performance.<br>⸻<br>Role Overview<br>We are looking for a high-performance B2B sales closer who can generate, manage, and close corporate deals end-to-end. This is not a beginner role — we need someone who can confidently handle HR managers, executives, and decision-makers and convert leads into high-value contracts.<br>⸻<br>Key Responsibilities<br>* Identify and target corporate clients (HR, Admin, Marketing, CEOs)* Generate leads through networking, outreach, Linked In, referrals, and partnerships* Conduct client meetings, presentations, and negotiations* Understand client needs and propose customized event solutions* Own the full sales cycle: lead → pitch → negotiation → closing* Achieve and exceed monthly revenue targets* Build and maintain long-term corporate relationships* Collaborate with the operations team to ensure smooth execution* Maintain accurate pipeline tracking (CRM or internal system)<br>⸻<br>Requirements<br>* 3–6+ years of experience in B2B sales (services/events/hospitality preferred)* Proven track record as a closer (not just lead generator)* Strong network in corporate Egypt (HR, companies, agencies is a big plus)* Excellent communication, negotiation, and presentation skills* Ability to sell high-ticket services (50K–500K+ EGP deals)* Self-driven, target-oriented, and results-focused* Professional appearance and client-facing confidence<br>⸻<br>KPIs & Success Metrics<br>* Monthly closed revenue* Conversion rate (meetings → deals)* Number of qualified corporate meetings* Client retention and repeat business<br>⸻<br>Compensation<br>* Base Salary (depending on experience)* High commission structure* Quarterly bonuses based on performance* Fast growth opportunity into Head of Sales / Sales Manager<br>⸻<br>Why Join Outing Mood<br>* Work with top corporates (corporate clients)* Sell a high-demand, creative service (events & experiences)* High earning potential (uncapped commissions)* Dynamic, fast-growing environment* Opportunity to shape the B2B sales engine of the company<br>⸻<br>Ideal Candidate Profile<br>A hunter + closer who:<br>* Loves winning deals* Can handle pressure and targets* Knows how to sell value, not price* Builds trust quickly with decision-makers<br>⸻<br>To Apply: Send your CV + track record of closed deals to: careers@outingmood.com
JOB DETAILSJob Title: Cost Control Senior Engineer. Sector/Business Line: ElSewedy Electric T&D. Scope: Transmission & Distribution. Department: Project Controls.<br>Accountabilities:Develop and maintain project cost control systems, procedures, and reporting tools. Establish and monitor project budgets, commitments, expenditures, and forecasts. Prepare and update project cost reports, cost performance indices, and management dashboards. Analyze cost variances and identify potential cost overruns or savings opportunities. Monitor project progress and integrate cost performance with schedule performance. Perform earned value analysis and provide accurate cost forecasting. Review and validate contractor invoices, payment applications, and variations. Track and control change orders, claims, and budget adjustments. Prepare cash flow forecasts and funding requirement analyses. Coordinate with planning, procurement, finance, and project management teams. Support project managers in financial decision-making and cost optimization initiatives. Ensure compliance with project controls procedures, company policies, and contractual requirements. Participate in risk assessments and evaluate potential cost impacts. Lead monthly cost review meetings and present project financial status to management. Mentor and guide junior cost control engineers and project controls staff. Support tendering and estimating teams by providing historical cost data and lessons learned. Contribute to continuous improvement initiatives within the project controls function.<br>Direct Manager: Cost Control Team Leader.<br>Education Background:Bachelor's degree in Engineering, Construction Management or a related discipline.5-7 years of experience in cost control, project controls, and financial management of large-scale construction, infrastructure, industrial, or EPC projects. Proven experience in budget development, cost monitoring, forecasting, and cost reporting. Strong background in project cost management throughout the project lifecycle. Experience in analyzing variances, trends, and project financial performance. Familiarity with contractual requirements, change management, and claims evaluation. Experience working with multidisciplinary project teams and project stakeholders. Previous experience in supervising or mentoring junior cost control engineers is preferred.<br>Technical Skills:Advanced proficiency in Microsoft Excel (including advanced formulas, Pivot Tables, and dashboards). Strong knowledge of Primavera P6 and project controls integration. Experience with Power BI or other business intelligence and reporting tools. Expertise in project budgeting, forecasting, cost tracking, and cash flow management. Strong understanding of Earned Value Management (EVM) principles. Knowledge of project accounting, cost breakdown structures (CBS), and work breakdown structures (WBS). Experience with ERP systems such as SAP, Oracle, or similar platforms. Strong analytical and financial modeling skills.
<p>تبحث PwC عن مدير موارد للانضمام إلى فريق الاستشارات الخاص بهم. يتضمن هذا الدور العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة وفرق التوظيف على الشاطئ لاستشراف احتياجات الموارد، وتحديد فجوات المهارات، وضمان نشر الأفراد في الوقت المناسب للمشروعات. ستعمل مناصب المدير وكبير الشركاء/الشارع المساعد كحلقة حيوية بين فرق المشاريع وعمليات الأعمال، من خلال تحليل اتجاهات القوى العاملة، وإدارة أدوات تخطيط الموارد، وتنفيذ استراتيجيات للكفاءة والإنتاجية. هذه المناصب حاسمة لضمان توفر المواهب المناسبة في الوقت المناسب لتلبية متطلبات المشاريع والتشغيل مع تحسين كفاءة القوى العاملة. ستتعاون مع فرق التوظيف على الشاطئ، ومديري المشاريع، وقادة الأعمال، والقيادة العليا لإدارة بيانات التوظيف الحيوية لفرق التوظيف على الشاطئ. سيمتلك مدير الموارد المثالي مهارات تحليلية قوية، وخبرة في إدارة الموارد، واتصال ممتاز والاهتمام بالتفDetails، والقدرة على موازنة الاحتياجات القصيرة الأجل مع تخطيط القوى العاملة بعيد المدى. كما أن الخبرة في الإدارة الخطية مطلوبة. يوفر هذا الدور فرصة لدفع التميز التشغيلي، وتأثير اتخاذ القرار الاستراتيجي، وتعزيز إنتاجية القوى العاملة ضمن منظمة نامية وديناميكية. في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة، سيوفر هذا الدور فرصاً لصقل مهاراتك التنظيمية والتنسيق من خلال التعلم أثناء العمل والتدريب المحدد.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><strong>تخطيط الموارد</strong>: تقارير القيادة لتقديم الرؤى والاتجاهات إلى فريق الموارد وأصحاب المصلحة الرئيسيين داخل وحدة الأعمال. تنفيذ وإدارة العمليات التشغيلية لضمان دقة البيانات ونزاهتها وكمالها لتوفير معلومات مستدامة وعالية الجودة. إجراء تحليل لمؤشرات تشغيلية رئيسية لدعم الإدارة والقيادة في تحديد الإجراءات المطلوبة. تحديد فرص التحسين بشكل استباقي واقتراح حلول عملية قائمة على البيانات لتعزيز العمليات أو دقة التقارير أو نتائج أصحاب المصلحة. تقديم دعم إداري سريع واحترافي لمجتمع إدارة الموارد.</li><li><strong>الإدارة المالية والفرق والتكاليف</strong>: تقديم تقارير حول تخصيص الموارد، والاستخدام، والكفاءة التشغيلية.</li><li><strong>التواصل مع أصحاب المصلحة</strong>: العمل كجسر بين فرق مختلفة، لضمان وضوح التواصل حول توفر الموارد واحتياجاتها. بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين على جميع المستويات. بناء وتطوير علاقات قوية وفعالة مع الزملاء العاملين عبر المملكة المتحدة. العمل كمستشار موثوق للإدارة العليا بشأن إستراتيجية القوى العاملة.</li><li><strong>إدارة المخاطر</strong>: التعرف المبكر والإجراء لمعالجة القضايا التي قد تؤثر سلباً على التسليم، باستخدام بروتوكولات التصعيد المناسبة عند الضرورة. مشاركة المعرفة وأفضل الممارسات عبر الفريق.</li><li><strong>تحسين العمليات وتحليل البيانات</strong>: إنتاج معلومات إدارة منتظمة وموحدة لتقديم الرؤى والاتجاهات لمديري الموارد وأصحاب المصلحة senior، للمساعدة في دفع نمو الأعمال. إجراء عمليات تحقق منتظمة من تكامل البيانات/تنظيف البيانات في نظام تخطيط القوى العاملة لدينا لتقديم معلومات عالية الجودة ومستدامة. تحديث وصيانة الأنظمة الرئيسية ببيانات حاسمة لدعم إدارة ميزانيات شاغري الوظائف والتوقعات بشكل منتظم. استخدام التكنولوجيات القائمة والحديثة لمعالجة مجموعة من بيانات RM لضمان أن يتم نشر أنشطة أعمال حرجة وتفويضها في الوقت المناسب.</li></ul><p><strong>المهارات</strong>:</p><ul><li>خبرة مبيَّنة في تخطيط القوى العاملة، التوظيف، أو إدارة المشاريع ضمن بيئة مهنية.</li><li>دليل على مهارات اتصال مطورة جيداً.</li><li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية والتواصل والتفاوض عبر جميع مستويات العمل.</li><li>القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات متعددة المهام وإدارة عبء عمل كبير تحت الضغط.</li><li>يجب أن يكون مريحاً واثقاً من الأنظمة.</li><li>Microsoft Office (وخاصة Excel).</li><li>معرفة بأنظمة تخطيط القوى العاملة ستكون ميزة لكنها ليست أساسية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وعبر مسارات عمل متعددة.</li><li>مهارات التخطيط و/أو الجدولة.</li><li>الحفاظ على دقة عالية في التفاصيل، خاصة عند معالجة حجم عمل كبير.</li><li>إدارة التوقعات بنشاط والتصعيد عند الضرورة.</li><li>السعي بنشاط لتحديد فرص التطور.</li><li>مهارات إدارة الوقت والتنظيم.</li><li>مرونة مع نهج إيجابي ومرن تجاه المتطلبات المتغيرة والذروة/الأعطال في عبء العمل.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في تخطيط القوى العاملة والتوظيف وإدارة المشاريع ضمن بيئة مهنية.</li><li>دليل على مهارات اتصال مطورة جيداً.</li><li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات قوية والتواصل والتفاوض عبر جميع مستويات العمل.</li><li>القدرة على التخطيط وتحديد الأولويات متعددة المهام وإدارة عبء عمل كبير تحت الضغط.</li><li>يجب أن يكون مريحاً وواثقاً من الأنظمة.</li><li>Microsoft Office (وخاصة Excel).</li><li>معرفة بأنظمة تخطيط القوى العاملة ستكون ميزة لكنها ليست أساسية.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وعبر مسارات عمل متعددة.</li><li>مهارات التخطيط و/أو الجدولة.</li><li>الحفاظ على دقة عالية في التفاصيل، خاصة عند معالجة حجم عمل كبير.</li><li>إدارة التوقعات بنشاط والتصعيد عند الضرورة.</li><li>السعي بنشاط لتحديد فرص التطور.</li><li>مهارات إدارة الوقت والتنظيم.</li><li>مرونة ومبادرة مع موقف إيجابي، ومرن تجاه المتطلبات المتغيرة والذروة/الهبوط في عبء العمل.</li><li>خبرة في الإدارة الخطية.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span>·</span></span><span><span>المشاركة في إعداد الجدول الزمني التفصيلي الأساسي للمشروع بالتنسيق مع فرق المشروع المختلفة باستخدام برامج التخطيط.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>القدرة على دراسة نطاق العمل ومتطلبات العقد المتعلقة بالتخطيط والتخطيطات/ الرسومات الفنية، وقائمة الكميات.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>المشاركة في ورش العمل مع تخصصات مختلفة لضمان الفهم الفني لنطاق المشروع بشكل تفصيلي.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>تقسيم جدول المشروع بناءً على تخصصات التخصص وتفصيل الجدول حتى المستويات المطلوبة للمشروع.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>المشاركة مع فرق المشروع الأخرى لتخصيص الكميات والتكلفة والقوى البشرية وعوامل المشروع الأخرى على أنشطة الجدول الزمني.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>مراقبة وتحديث الوضع المخطط مقابل الفعلي استنادًا إلى سجلات المشروع اليومية الفعلية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>مراقبة تقدم العمل.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إعداد التقارير اليومية والأسبوعية والشهرية.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إعداد خطة آفاق أسبوعين لفريق الموقع.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>حضور الاجتماعات الأسبوعية والعمل على الحفاظ على التواريخ المتفق عليها.</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>التنسيق مع مديري الميدان والمهندسين لمناقشة تقدم المشروع ومعالجة أي قضايا تنشأ</span></span></p><br><p><span><span>·</span></span><span><span>إعداد ورقة التقدم للفواتير مع مدير الموقع</span></span></p><br><br><br><p><span><span>لمتابعة عناصر المشروع الحرجة يومًا بيوم، أي تأخيرات محتملة، مخاطر، وأنشطة قريبة من الحرج.</span></span></p><br> <p><span><span><strong>الحد الأدنى</strong></span></span></p><br><br><p><span><span>- </span></span><span><span>سنوات الخبرة:</span></span></p><br><p><span><span>1-3 سنوات</span></span></p><br><br><p><span><span>- المؤهلات الأكاديمية:</span></span></p><br><p><span><span>بكالوريوس في الهندسة</span></span></p><br><br><p><span><span>- الشهادات المهنية:</span></span></p><br><br><p><span><span>- الكفاءة اللغوية:</span></span></p><br><p><span><span>ممتاز في الإنجليزية</span></span></p><br><br><p><span><span>- مهارات الحاسوب:</span></span></p><br><p><span><span>أساسيات/مستوى متقدم في Primavera P6.8، Microsoft Excel.</span></span></p><br><br><br>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>استقبال الضيوف وتوجيههم إلى الغرف. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف/الزوار أثناء دخولهم وخروجهم من المنشأة. إبلاغ الضيوف بمرافق المنشأة وخدماتها وساعات العمل، وبأماكن الاهتمام والأنشطة المحلية. التعرف على ميزات الغرفة وشرحها للضيوف (مثلاً استخدام مفتاح الغرفة، الثلاجة الصغيرة، مناطق الثلج والبيع الآلي، خزنة الغرفة، خدمات غسيل السيارات) ونقل أمتعة الضيوف من وإلى غرفهم و/أو منطقة الكيل حيث يُحدد. المساعدة في تخزين وأسترجاع الأمتعة. مساعدة الضيوف/الزوار في الدخول والخروج من المركبات، بما في ذلك مساعدة الضيوف على تحميل/تفريغ الأمتعة. تزويد الضيوف بالتوجيهات. ترتيب وسائل النقل (مثلاً سيارة أجرة، حافلة نقل، خدمة ليموزين/سيدان) للضيوف/الزوار، وتسجيل طلب النقل المسبق عند الحاجة. توصيل إجراءات موقف السيارات للضيوف/الزوار.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير. الحفاظ على الوعي بالأشخاص غير المرغوب فيهم في ممتلكات المنشأة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف ومهني والالتزام بسرية المعلومات الملكية. الترحيب بالضيوف وتقديرهم، وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، والرد على الهواتف</p><p></p>
Job Opportunity: Bait Elmashweyat Restaurants – Section Head<br>???? Location: ELGharbia , El Mahala Elkubra .???? Employment Type: Full-time⸻Key Responsibilities:Supervise the daily operations of the HR section and ensure efficient workflow. Lead and support the HR team in recruitment, onboarding, employee relations, performance management, and personnel administration. Ensure compliance with company policies, labor laws, and HR procedures. Monitor attendance, leave management, employee records, and HR documentation. Coordinate training and development initiatives and support employee engagement programs. Prepare HR reports, analyze key HR metrics, and recommend process improvements. Resolve employee relations issues and provide guidance to team members. Collaborate with department managers to address workforce planning and staffing needs. Support the HR Manager in implementing HR strategies and organizational initiatives. Manage recruitment and selection processes. Maintain employee records and HR documentation. Coordinate onboarding, training, and performance appraisal activities. Support payroll, attendance, and leave administration. Ensure compliance with HR policies and procedures. Prepare HR reports and maintain HR databases. Manage the full employee lifecycle from onboarding to offboarding. Handle employee relations and respond to HR-related inquiries. Support recruitment, onboarding, training, and performance management processes. Maintain employee records and ensure HR data accuracy. Monitor attendance, leave, and HR compliance. Assist in implementing HR policies and initiatives across the organization.⸻Requirements:3–7 years Experience in Food & Beverage, Hospitality, Restaurant, or FMCG industry. Strong knowledge of recruitment processes and HR best practices. Familiarity with labor laws and employment regulations. Candidates must have strong proficiency in Microsoft Excel and Microsoft Office applications. Excellent communication, interpersonal, and organizational skills. Ability to handle confidential information with professionalism. Strong problem-solving and time management skills. Candidates must reside in El Mahalla El Kubra, Tanta, or Mansoura.⸻Compensation & Benefits- Social Insurance.- Medical Insurance .- Annual Leave as per labor law.- Performance-based annual review and career development opportunities.- 8 Hours / Day- 2 day off Why Join Us:At Bait Elmashweyat, you’ll be part of a dynamic team that values excellence, teamwork, and innovation. We offer a professional environment with strong growth potential and the opportunity to make a real operational impact.<br>???? To Apply:Please send your updated CV to:Mohamed.fared@bait-elmashweyat.comApplication Deadline: 25 Jul . 2026
نائب الرئيس – سياسة الائتمان والتشكيل المحافظ للائتمان وتدارك المحفظة بالتجزئة
المحاسبة والمالية والبنوك
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المدير الأول لسياسة الائتمان وتشكيل المحفظة للائتمان بالتجزئة مسؤول عن صياغة وتنفيذ والإشراف على سياسات الائتمان واستراتيجيات إدارة المحفظة لمنتجات الإقراض بالتجزئة. يضمن هذا الدور توافق سياسات الائتمان مع المتطلبات التنظيمية وأهداف العمل وميول المخاطر في المؤسسة مع تحسين أداء المحفظة وتخفيف المخاطر. يتولى هذا المنصب الإشراف على كل من الأعمال التقليدية والمبادرات الرقمية بما يتماشى مع استراتيجية المؤسسة.</p><br><br> المؤسسة المالية الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا<br> <span>بينما نمت منذ أكثر من نصف قرن بفخر، نتصور أنفسنا كمنافس ومبدع ومبادر</span><br> <span>في مجال البنوك والتمويل، مدعومين بفريق متنوع وديناميكي يضع العملاء في المقام الأول.</span><br> <span>معاً، نبتكر ونطور ابتكارات رئيسية وتطورات في الخدمات المصرفية والمالية.</span><br> <span>مهمتنا؟ أن نساعد العملاء في العثور على طريقهم نحو Rise Every Day، من خلال شراكة معهم عبر</span><br> <span>الارتفاعات والانخفاضات لمساعدتهم على بلوغ أهدافهم وتحقيق رؤيتهم الفريدة للنجاح.</span><br> <span>تقديم خدمة مميزة للعملاء من خلال القيادة بالابتكار، ومعاملة الزملاء بكرامة وعدل، مع pursuing الفرص التي تزيد قيمة المساهمين. </span><br> <span>نساهم بنشاط في المجتمع من خلال مصرفية مسؤولة في مهمتنا لإلهام المزيد من الناس للصعود.</span><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التعامل عن كثب مع جميع الطلبات والمشاكل والاحتياجات التي يواجهها الضيوف المقيمون في الفندق وإيجاد حلول للمشاكل مع التركيز على رضا الضيف. الاستماع بعناية للضيوف للحصول على منظور موجه للخدمة والعمل على الشكاوى بشكل صحيح. معالجة شكاوى الضيوف وإيجاد حلول، وتقديم تقرير عن أي مشاكل تستغرق وقتاً لحلّها إلى مديره المباشر والمتابعة في الأمر. ترحيب الضيوف الذين سيُدخلون إلى لوحة الاستقبال بالتنسيق مع قسم المكتب الأمامي، وإذا أمكن، مرافقة الضيوف إلى غرفهم والاتصال بهم خلال اليوم لمعرفة احتياجاتهم. إجراء اتصالات مع الضيوف خلال النهار في مسعى لتحديد مستوى رضا الضيف، وفي حال وجودها، الشكاوى والاقتراحات والمشاكل، وإيجاد حلول لهذه القضايا. تدوين أي تعليقات وطلبات واقتراحات وشكاوى تتلقاها من الضيوف خلال اليوم وتقديمها مع إجاباتهم وتصرفاتهم. طلب من الضيوف ملء استبيان خلال اليوم. تقييم نتائج الاستبيان. ترجمتها إلى الإنجليزية وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مديري الأقسام. تحديد أيام الضيوف الخاصة مثل أعياد الميلاد، ذكرى الزواج، إلخ، وتنظيم اللازم مع الأقسام ذات العلاقة ومتابعة التنظيم. العمل بتنسيق مع جميع الأقسام وضمان تدفق المعلومات اللازمة. أخذ جميع الطلبات الخاصة من الضيوف مثل كعكات الميلاد، الورود، إلخ، وإبلاغ الأقسام اللازمة والتأكد من تسليم الطلب إلى الضيف. التأكد من تلبية الطلبات الخاصة بمربية أطفال، تذاكر الطائرة أو الحافلة، حجز المطاعم، الأدوية، إلخ، في أقرب وقت ممكن. اتباع إجراءات كبار الشخصيات وتحية ضيوف VIP وتوديعهم. اصطحاب ممثلي وكالات السفر والضيوف المحتملين في جولة بالمرفق. إعداد وثائق مكتوبة للأنشطة المعلنة للضيوف. التأكد من توزيع هذه الوثائق إلى غرف الضيوف بمساعدة الأقسام المعنية. تلبية طلبات الضيوف للمطاعم à la carte وملء نموذج حجز لكل مطعم وإبلاغ قسم التموين والمشروبات. رصد رضا الضيوف العام أثناء الأنشطة وفي المناطق طوال اليوم وتقديم تقرير إلى مدير/مشرف العلاقات بالضيوف عن الأجواء. امتلاك معرفة تفصيلية بجميع الميزات المادية للمرفق وجميع الأنشطة/الخدمات المقدمة. دعم مبيعات الفندق. مخول ببيع الخدمات المفوترة. المشاركة في فرق الاستجابة الطارئة. حفظ أي أشياء يفقدها الضيوف في المرفق أو ينسونها في غرفهم عند تسجيل المغادرة. إنزال المفقودات وإحضارها إلى الضيوف المتواجدين في الفندق أو إرسالها بالبريد. الرد على نماذج استفسار الضيوف وجميع الاقتراحات والشكوى المكتوبة إلخ. توجيه الضيوف بشأن أي أمراض أو مشاكل صحية قد يواجهونها وإذا لزم الأمر استدعاء طبيب وإسعاف. مراقبة والإبلاغ عن الحادثة إلى مدير علاقات الضيوف. كن مستعدًا لجميع التطورات المتعلقة بالمهنة. متابعة التطورات عن كثب للمساهمة في إيجاد حلول. المشاركة في برامج التدريب واجتماعات الاتصالات الداخلية للقسم. نظرًا للاتصال المباشر مع الضيوف، يجب الحفاظ على مظهر نظيف ومرتب ومُنتعش دائمًا. للتنبؤ بأن كل الأنشطة وكل المعدات والممتلكات قد تخلق مرضًا للبيئة، الانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتحمل المسؤوليات الفردية لزيادة معرفة البيئة والاستمرار في التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك المتعارف عليه من كل الأدوات والمعدات حاليًا (ورق، مطبوعات، إلخ). لتنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة من أجل توفير الطاقة داخل المرفق. لاستمرار تنفيذ القرارات التي اتُّخذت من أجل حفظ الطاقة. لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة. لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بشكل صحيح، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة للبيئة وقيادة العاملين. تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظامي إدارة الجودة وإدارة سلامة الغذاء المطبّقين في المرافق. تنفيذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق والتي لم تُذكر في وصف الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي للمرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>على الأقل شهادة ثانوية فنية أو مجال ذو صلة أو خبرة مكافئة.</li><li>خبرة مثبتة في نفس الدور ضمن صناعة الفنادق.</li><li>معرفة بعمليات الفندق ومعايير الخدمة وتوقعات الضيوف.</li><li>قدرات اتصال وتواصل فعالة وشخصية جيدة.</li><li>الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة.</li><li>المرونة في التكيف مع بيئة ديناميكية سريعة الإيقاع.</li><li>الإتقان في اللغة الإنجليزية شفوياً وت writings ضروري.</li><li>إتقان اللغة الروسية إضافة مطلوبة، العربية ستكون ميزة.</li></ul><p></p></section>
<ul><li><p>مسؤول عن إجمالي مبيعات المتجر.</p></li><li><p>تحفيز فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات من خلال تدريب وتوجيه الموظفين.</p></li><li><p>ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء.</p></li><li><p>إنجاز كافة المهام الإدارية للمتجر.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس</p></li><li><p>الجنس: ذكور فقط</p></li><li><p>الخبرة: +3 سنوات كمدير متجر في نفس المجال</p></li><li><p>الحد الأقصى للسن: 35</p></li><li><p>مهارات جيدة جداً في استخدام الكمبيوتر (خاصة تطبيقات MS Office)</p></li><li><p>مهارات تواصل وقيادة ممتازة</p></li><li><p>إجادة جيدة للغة الإنجليزية</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>مسؤول عن إجمالي مبيعات المتجر.</p></li><li><p>تحفيز فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات من خلال تدريب وتوجيه الموظفين.</p></li><li><p>ضمان تحقيق مستويات عالية من رضا العملاء.</p></li><li><p>إنجاز جميع الأعمال الإدارية الخاصة بالمتجر.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس</p></li><li><p>الجنس: ذكور فقط</p></li><li><p>الخبرة: أكثر من 3 سنوات كمدير متجر في نفس المجال</p></li><li><p>الحد الأقصى للعمر: 35</p></li><li><p>مهارات ممتازة في استخدام الحاسوب (خاصة تطبيقات MS Office)</p></li><li><p>مهارات تواصل وقيادة ممتازة</p></li><li><p>إتقان جيد للغة الإنجليزية</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>مسؤول عن كامل مبيعات المتجر.</p></li><li><p>تحفيز فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات من خلال تدريب وتوجيه الموظفين.</p></li><li><p>ضمان مستويات عالية من رضا العملاء.</p></li><li><p>إكمال إدارة المتجر.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس</p></li><li><p>الجنس: للذكور فقط</p></li><li><p>الخبرة: +3 سنوات كمدير متجر في نفس المجال</p></li><li><p>العمر الأقصى: 35</p></li><li><p>مهارات حاسوبية جيدة جدًا (خاصة تطبيقات MS Office)</p></li><li><p>مهارات اتصال وقيادة ممتازة</p></li><li><p>إجادة اللغة الإنجليزية</p></li></ul><p></p>
<p>يُطلب مدير SCM لشركة ريتيل سعودية رائدة.</p><ul style="font-size: 11px;"><li style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة التوريد، إدارة الأعمال، الهندسة الصناعية، أو مجال ذو صلة.</li><li style="font-size: 11px;">خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال سلسلة التوريد والمشتريات.</li><li style="font-size: 11px;">تفضيل الخبرة في قطاعي التجزئة أو المنتجات الفاخرة.</li><li style="font-size: 11px;">معرفة قوية بالاستيراد وتخليص الجمارك.</li><li style="font-size: 11px;">خبرة قيادية في إدارة الفرق والمشاريع.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب به للمرشح</strong></p><ul><li><br></li></ul>
<p><strong>المهام الوظيفية الأساسية:</strong></p><ul><li><p>مساعدة مدير العمليات في الإدارة اليومية</p></li><li><p>أداء المهام الإدارية</p></li><li><p>التعاون مع أقسام مختلفة</p></li><li><p>الحفاظ على جدول تشغيل</p></li><li><p>التعامل / متابعة منصات رقمية مختلفة</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في أي تخصص</p></li><li><p>معرفة الموسيقى العربية واختبارها <strong>يُعد</strong> <strong>مِثلك</strong> </p></li><li><p>قراءة وكتابة جيدة بالإنجليزية والعربية</p></li><li><p>الاطلاع على تطبيقات الموسيقى الرقمية</p></li><li><p>معرفة جيدة جدًا بالويب والإنترنت</p></li><li><p>مهارات تواصل</p></li><li><p>تنظيم جيد والدقة في التفاصيل</p></li></ul><p></p>
<p><strong>المهام الوظيفية الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>مساعدة مدير العمليات في الإدارة اليومية</p></li><li><p>أداء المهام الإدارية</p></li><li><p>التعاون مع الأقسام المختلفة</p></li><li><p>الحفاظ على جدول العمليات</p></li><li><p>التعامل/المراقبة مع مختلف المنصات الرقمية</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في أي تخصص</p></li><li><p>معرفة الموسيقى العربية واختبارها <strong>يُشترط</strong></p></li><li><p>قراءة وكتابة باللغة الإنجليزية والعربية بشكل جيد</p></li><li><p>الطلاقة في تطبيقات الموسيقى الرقمية</p></li><li><p>معرفة جيدة بالويب والإنترنت</p></li><li><p>مهارات التواصل</p></li><li><p>منظم جيد ومهتم بالتفاصيل</p></li></ul><p></p>
الغرض من الوظيفة<br><br>يقوم محلل الأداء المبتدئ بدعم وظيفة الأداء من خلال جمع وتوحيد والحفاظ على البيانات التشغيلية وبيانات الأداء عبر أنشطة RDMC. يساعد هذا الدور في إعداد التقارير ولوحات المعلومات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) تحت إشراف مدير أداء الأعمال والرقابة، مما يضمن دقة وتسليم بيانات الأداء المستخدمة لدعم اتخاذ القرارات الإدارية في الوقت المناسب.<br><br>المسؤوليات/الواجبات<br><br>ملف المرشح المطلوب:<br><br>دعم إدارة الأداء<br><br> جمع وتوحيد والتحقق من صحة البيانات التشغيلية وبيانات الأداء من الأنظمة والإدارات ذات الصلة عبر RDMC. الحفاظ على سجلات مؤشرات الأداء الرئيسية وسجلات الأداء وأوراق التتبع وتحديثها بدقة وفي الموعد المحدد. المساعدة في تتبع أداء مؤشرات الأداء الرئيسية مقابل الأهداف، وتحديد الانحرافات وتصعيدها للمراجعة. دعم تحديث وصيانة وثائق إطار عمل مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة، مما يضمن التحكم في الإصدار والاتساق عبر الإدارات. المساعدة في تنسيق دورات تقديم البيانات مع نقاط الاتصال في الإدارات والمقاولين من الباطن، والمتابعة بشأن المدخلات المفقودة أو المتأخرة. دعم وظيفة الأداء في جمع المدخلات لمبادرات التحسين المستمر والإجراءات التصحيحية.<br><br>التقارير ولوحات المعلومات<br><br> المساعدة في إعداد تقارير الأداء التشغيلي الأسبوعية والشهرية والدورية والملخصات تحت إشراف المدير. دعم تعبئة وصيانة تدفقات بيانات لوحات المعلومات، وتحديد مشكلات جودة البيانات فور ظهورها. المساعدة في تجميع المدخلات للتقارير الدورية الرسمية الصادرة إلى الإدارة العليا والعميل وNAT/السلطات، والتأكد من أن الأرقام دقيقة وقابلة للتتبع إلى المصدر. تنسيق وإعداد مخرجات التقارير الجاهزة للعرض (المخططات والجداول والملخصات) لمراجعة الإدارة. الحفاظ على تقويم/متتبع للتقارير للمساعدة في ضمان تسليم التقارير والطلبات المتكررة في الوقت المحدد.<br><br>دعم العمليات والتوثيق<br><br> المساعدة في الحفاظ على وثائق العمليات والنماذج وتنسيقات التقارير المستخدمة عبر وظيفة الأداء. دعم جمع البيانات للسبب الجذري الأساسي (مثل تجميع سجلات الحوادث/الانحرافات) للتحليل الذي يقوده أعضاء الفريق الكبار. المساعدة في الحفاظ على جاهزية سجلات الأداء للتدقيق من خلال الحفاظ على تنظيم الأدلة الداعمة ومسارات البيانات.<br><br>مسؤوليات السلامة<br><br> تعزيز ثقافة السلامة الإيجابية في مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات متعلقة بالسلامة كما هو مطلوب في الدور الوظيفي. الامتثال لمتطلبات سياسة RQHSE الخاصة بـ RDMC ونظام إدارة السلامة. كن مدركاً أن السلامة والأمن وحماية البيئة هي مسؤولية الجميع. جميع الموظفين مسؤولون عن الإبلاغ عن أي انتهاكات تتعلق بالسلامة أو الأمن أو البيئة والتدخل فيها.<br><br>المؤهلات<br><br>المؤهلات والمعرفة والخبرة الأساسية<br><br> درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال معادل.<br><br>المعرفة<br><br> معرفة عملية جيدة ببرنامج Excel والتعامل الأساسي مع البيانات. الإلمام بتحليل البيانات أو أدوات ذكاء الأعمال (مثل SQL، Qlik Sense، Power BI) يعد ميزة. الرغبة والقدرة على تعلم تطبيقات برمجية وأنظمة بيانات جديدة. وعي أساسي بمبادئ نظام إدارة الجودة ISO 9001.<br><br>الخبرة<br><br> 0-3 سنوات من الخبرة المثبتة في تحليل البيانات وأنشطة تحسين الأداء. خبرة عملية في تقنيات التحليل الإحصائي والعددي.<br><br>السلوكيات والخبرات المطلوبة<br><br> عقلية تحليلية: التعامل مع المشكلات بمنطق منطقي، والاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات لتحديد الأسباب الجذرية والاتجاهات وفرص التحسين. الاهتمام بالتفاصيل: ضمان الدقة والإحكام في تحليل البيانات والتقارير وأنشطة مراقبة الأداء. التعاون والتواصل: العمل بفعالية مع الإدارة وأصحاب المصلحة، وتقديم معلومات معقدة بطريقة واضحة وموجزة. التركيز على التحسين المستمر: إظهار الالتزام بتعزيز العمليات وسير العمل والأنظمة بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية. القدرة على التكيف: تعلم وتطبيق أدوات وأساليب وأنظمة جديدة بسرعة لتلبية احتياجات الأداء المتطورة. المساءلة: تحمل مسؤولية المهام المسندة، والالتزام بالمواعيد النهائية، وتقديم مخرجات عالية الجودة باستمرار. الالتزام بالجودة: الالتزام بالمعايير والسياسات ومتطلبات إدارة الجودة المعمول بها لضمان نتائج أداء موثوقة.
المسؤوليات والمهام الرئيسية: الشراكة مع قطاعات الأعمال المحددة لفهم أولويات العمل وترجمتها إلى خطط عملية للموظفين تدعم أداء الأعمال والأهداف التنظيمية. قيادة تنفيذ الأولويات الاستراتيجية للموارد البشرية وعمليات الموارد البشرية الدورية ضمن قطاعات الأعمال المعينة، بما في ذلك إدارة الأداء، ومراجعات المواهب، وتخطيط التعاقب الوظيفي، والمشاركة، ودورات التعويضات، وتخطيط القوى العاملة. بناء علاقات فعالة مع قادة ومديري الأعمال، والعمل كمستشار موثوق في الأمور المتعلقة بالموظفين وتقديم التحديات والتوجيه والتدريب المناسب. تقديم رؤى وتحليلات حول الموظفين باستخدام بيانات الموارد البشرية ومعلومات الإدارة لتحديد الاتجاهات واحتياجات القوى العاملة ومخاطر الموظفين والفرص، والتوصية بالإجراءات المناسبة. دعم تخطيط القوى العاملة وأعداد الموظفين بالشراكة مع قادة الأعمال، وقسم استقطاب المواهب، ومراكز التميز ذات الصلة في الموارد البشرية، لضمان التوافق مع الخطط المعتمدة واحتياجات العمل. تسهيل مراجعات المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي لقطاعات الأعمال المعينة، وتحديد المواهب الرئيسية، والأدوار الحيوية، وأولويات التطوير ومخاطر التعاقب، ومتابعة الإجراءات المتفق عليها. دعم مبادرات التصميم التنظيمي وإعادة الهيكلة، وتقييم الآثار المترتبة على الموظفين والتنظيم، وتسهيل التنفيذ الفعال للتغييرات المعتمدة. دعم مبادرات إدارة التغيير والعمل مع القادة لتعزيز فهم الموظفين وتبنيهم ومشاركتهم خلال التغييرات التنظيمية أو التجارية. دفع مبادرات مشاركة الموظفين والثقافة داخل قطاعات الأعمال المعينة، وترجمة ملاحظات الموظفين ونتائج المشاركة إلى خطط عمل هادفة ومراقبة التنفيذ. تدريب ودعم المديرين في بناء قدرات فعالة لإدارة الأفراد، بما في ذلك إدارة الأداء، والملاحظات، والتطوير، والمشاركة، والتعامل مع المحادثات الصعبة مع الموظفين. إدارة وتقديم المشورة بشأن مسائل علاقات الموظفين، بما في ذلك التظلمات، والحالات التأديبية، والتحقيقات، ومخاوف الأداء وغيرها من قضايا مكان العمل، لضمان نتائج عادلة ومتسقة ومتوافقة مع السياسات. ضمان فهم سياسات وإجراءات وممارسات إدارة الأفراد في الموارد البشرية وتطبيقها بشكل متسق عبر قطاعات الأعمال المعينة. الشراكة الوثيقة مع مراكز التميز للموارد البشرية وعمليات الموارد البشرية لضمان معالجة برامج وسياسات وحلول الموارد البشرية لاحتياجات العمل بفعالية. قيادة أو المساهمة في مشاريع الموارد البشرية العرضية ومبادرات التحسين المستمر حسب الحاجة. الحفاظ على معلومات الموظفين والتنظيم والوثائق وأدوات التتبع وسجلات الموارد البشرية دقيقة، وإعداد التقارير والعروض التقديمية وتحديثات الإدارة المطلوبة. إدارة أنشطة الموارد البشرية التشغيلية والإدارية المطلوبة المتعلقة بقطاعات الأعمال المعينة، وضمان التنفيذ والمتابعة في الوقت المناسب وبدقة. الحفاظ على وجود ومشاركة منتظمة عبر مواقع العمل المعينة لتعزيز ظهور الموارد البشرية، وفهم احتياجات الموظفين والمديرين، وتحديد المسائل المتعلقة بالموظفين بشكل استباقي. تجسيد قيم وسلوكيات شركة AXA المتوقعة والمساهمة في بناء ثقافة عالية الأداء وشاملة ومسؤولة. أداء واجبات ومسؤوليات أخرى ذات صلة حسب الحاجة بما يتماشى مع نطاق الدور.<br>مواصفات الوظيفة التعليم / الشهادات والخبرة: درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4 سنوات، ويفضل أن تشمل الشراكة في الموارد البشرية، أو علاقات الموظفين، أو إدارة المواهب/الأداء، أو دور عام في الموارد البشرية. خبرة مثبتة في الشراكة مع المديرين ودعم وظائف تجارية متعددة أو مجموعات من الموظفين. خبرة في التعامل مع حالات علاقات الموظفين وتطبيق سياسات الموارد البشرية وممارسات التوظيف. يُفضل التعرض للتغيير التنظيمي، وتخطيط القوى العاملة، وإدارة المواهب، ومشاريع الموارد البشرية. تعتبر شهادة الموارد البشرية المهنية ميزة إضافية.<br>المهارات الشخصية والكفاءات السلوكية: الفطنة التجارية والوعي التجاري، التفكير الاستراتيجي والتحليلي، مهارات إدارة أصحاب المصلحة والتأثير، مهارات التدريب والاستشارات، مهارات تواصل وشخصية قوية، القدرة على إدارة المحادثات الصعبة والصراعات، الحكمة السليمة واتخاذ القرار، حل المشكلات والتوجه نحو الحلول، المرونة والقدرة على العمل بفعالية مع الغموض، القدرة على إدارة المشاريع والتغيير، عقلية قائمة على البيانات والقدرة على ترجمة بيانات الموظفين إلى رؤى، مستوى عالٍ من السرية والنزاهة والحكم المهني، القدرة على موازنة الأولويات الاستراتيجية مع التنفيذ التشغيلي.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
المهمة <br><p><b>الغرض من الوظيفة: </b></p><br><br><p>يدعم محلل الأداء المبتدئ قسم الأداء من خلال جمع البيانات التشغيلية وأداء البيانات وتوحيدها والحفاظ عليها عبر أنشطة RDMC. يساعد هذا الدور في إعداد التقارير ولوحات البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية تحت إشراف مدير الأداء والتحكم في الأعمال، مع ضمان دقة وموثوقية بيانات الأداء المستخدمة لدعم اتخاذ القرار الإداري.</p><br><br> الملف التعريفي <br><p><b>المسؤوليات/المهام </b></p><br><br><p><b>دعم إدارة الأداء</b></p><br><br><p>•جمع البيانات التشغيلية وأداء البيانات من الأنظمة والإدارات ذات الصلة عبر RDMC وتوحيدها والتحقق منها.</p><br><br><p>•الحفاظ على سجلات KPI وسجلات الأداء وأوراق التتبع وتحديثها بدقة وفي الجدول المحدد.</p><br><br><p>•المساعدة في تتبع أداء KPI مقابل الأهداف، الإشارة إلى الاختلافات وتصعيدها للمراجعة.</p><br><br><p>•دعم تحديث وصيانة وثائق إطار KPI للشركة، مع ضمان التحكم في الإصدار والاتساق عبر الأقسام.</p><br><br><p>•المساعدة في تنسيق دورات تقديم البيانات مع نقاط الاتصال في الأقسام والمتعهدين من الباطن، والمتابعة بشأن المدخلات المفقودة أو المتأخرة.</p><br><br><p>•دعم قسم الأداء في جمع المدخلات من أجل مبادرات التحسين المستمر والإجراءات التصحيحية.</p><br><br><p><b>التقارير ولوحات المعلومات</b></p><br><br><p>•المساعدة في إعداد تقارير الأداء التشغيلية الأسبوعية والشهرية والدورية والملخصات تحت إشراف المدير.</p><br><br><p>•دعم تعبئة وتحديث تغذية بيانات لوحة البيانات، مع الإشارة إلى مشاكل جودة البيانات عند ظهورها.</p><br><br><p>•المساعدة في تجميع المدخلات لتقارير دورية رسمية مُصدرة إلى الإدارة العليا والعميل وNAT/السلطات، مع ضمان دقة الأرقام وقابلية تتبعها إلى المصدر.</p><br><br><p>•تنسيق وتحضير مخرجات تقارير جاهزة للعرض (مخططات وجداول وملخصات) لمراجعة الإدارة.</p><br><br><p>•الحفاظ على تقويم تقارير/متابعة للمساعدة في ضمان تسليم التقارير والتقديمات بشكل منتظم وفي الوقت المحدد.</p><br><br><p><b>دعم العمليات والوثائق</b></p><br><br><p>•المساعدة في الحفاظ على وثائق الإجراءات والقوالب وتنسيقات التقارير المستخدمة عبر وظيفة الأداء </p><br><br><p>• دعم جمع البيانات الجذرية الأساسية للمشاكل (مثلاً جمع سجلات الحوادث/الانحرافات) للتحليل بقيادة أعضاء الفريق الكبار.</p><br><br><p>•المساعدة في الحفاظ على جاهزية التدقيق لسجلات الأداء من خلال تنظيم الأدلة الداعمة ومسارات البيانات.</p><br><br><p><b>مسؤوليات السلامة:</b></p><br><br><p>•تعزيز ثقافة سلامة إيجابية داخل مكان العمل وحضور أي اجتماعات أو إحاطات متعلقة بالسلامة حسب الحاجة ضمن دور العمل.</p><br><br><p>•الامتثال لمتطلبات سياسة RDMC RQHSE ونظام إدارة السلامة.</p><br><br><p>•كون السلامة والأمن والحماية البيئة مسؤولية الجميع. جميع الموظفين مسؤولون عن الإبلاغ والتدخل في أي مخالفات تتعلق بالسلامة أو الأمن أو البيئة.</p><br><br><p><b>المؤهلات الأساسية والمعرفة والخبرة</b></p><br><br><p><b>المؤهلات:</b></p><br><br><p>•درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال معادل.</p><br><br><p><b>المعرفة:</b></p><br><br><p>•معرفة جيدة باستخدام Excel ومعالجة البيانات الأساسية</p><br><br><p>•الإلمام بأدوات تحليل البيانات أو BI (مثلاً SQL، QlikSense، Power BI) يُعد ميزة</p><br><br><p>•استعداد وقدرة على تعلم تطبيقات جديدة وأنظمة بيانات</p><br><br><p>•إدراك أساسي بمبادئ ISO 9001 لنظام إدارة الجودة</p><br><br><p><b>الخبرة:</b></p><br><br><p>•من 0 إلى 3 سنوات خبرة مثبتة في تحليل البيانات والأنشطة المحسّنة للأداء.</p><br><br><p>•خبرة عملية في تقنيات التحليل الإحصائي والرياضي.</p><br><br><p><b>السلوكيات والخبرات المرغوبة</b></p><br><br><p>•عقلية تحليلية: يعالج المشكلات باستخدام الاستدلال المنطقي ويستفيد من الرؤى المستندة إلى البيانات لتحديد الأسباب الجذرية والاتجاهات وفرص التحسين.</p><br><br><p>•الاهتمام بالتفاصيل: يضمن الدقة والاحكام في تحليل البيانات والتقارير ومراقبة الأداء.</p><br><br><p>•التعاون والاتصال: يعمل بفاعلية مع الإدارة وأصحاب المصلحة، ويعرض معلومات معقدة بشكل واضح وموجز.</p><br><br><p>•التركيز على التحسين المستمر: يظهر التزاماً بتحسين العمليات وتدفقات العمل والأنظمة بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.</p><br><br><p>•القدرة على التكيف: يتعلم بسرعة ويطبق أدوات وأساليب وأنظمة جديدة لتلبية احتياجات الأداء المتطورة.</p><br><br><p>•المساءلة: يتحمل مسؤولية المهام المعينة ويُلتزم بالمواعيد ويقدم نتائج عالية الجودة باستمرار.</p><br><br><p>•التزام بالجودة: يلتزم بالمعايير والسياسات ومتطلبات إدارة الجودة لضمان نتائج أداء موثوقة.</p><br><br><br> </div>
About Us<br><br>International is a Sharia'a compliant company with 35+years of presence in the market. Since late 2018, International is fully owned by Al-Imtiaz Group which is a publicly listed company in Kuwait Stock Exchange.<br><br>We are an industry-leading solutions provider of digital infrastructure, digital innovations, computer-aided engineering, Autodesk training, BIM consultancy, applications modernization, audiovisual infrastructure, cybersecurity, cloud computing, outsourcing and managed services.<br><br>Today, International employs over 1,500 professionals with offices in Dubai (HQ), Kuwait, Abu Dhabi, Saudi Arabia, Qatar and Oman.<br><br>Job Description<br><br>We are looking for an experienced Senior Business Analyst to join our Digital Solutions delivery project teams. In this hands-on role, you will heavily participate in the full business analysis lifecycle (from discovery and requirements gathering through implementation support, demos, and UAT) on complex software projects (typically 1-3 years in duration) for enterprise and government clients across the GCC region, working within multi-disciplinary digital solutions delivery teams of 10-30 members (solution architects, UI/UX designers, technical writers, as well as development, data, and QC teams), which may include mixed internal and vendor teams.<br><br>This is a matrix delivery role: You will report to the Product Delivery Manager who owns the broader practice, standards, methodology, and people development, and within the projects you work under the direction of the Project BA Lead or the Project Delivery Lead (project technical lead) in alignment with the Project Manager for scope, planning, task assignment, and day-to-day delivery priorities. You may operate as the sole BA on smaller projects, owning the full BA scope end to end<br><br>Roles & Responsibilities<br><br> Requirements Elicitation, Analysis and Documentation: Carry the discovery phase: identify work scope and baseline, plan and facilitate requirements gathering sessions, workshops, stakeholder interviews, and site visits Produce high-quality deliverables per project methodology and client-defined deliverables: BRD and SRS documents (waterfall/hybrid) or BRD and backlog of user stories with acceptance criteria (agile/hybrid), gap analysis, cross-functional BPMN process flows, wireframes (in collaboration with UI/UX designers), integration mapping documents, and data dictionaries Clearly identify and flag out-of-scope items and align with the BA Lead, Project Delivery Lead, and Project Manager on technical feasibility and scope before finalizing documentation Collaborate with technical writers on supporting artifacts (notification templates, document templates, etc.) Solution Design, Estimation C Delivery Support: Work closely with solution architects, developers, data teams, and QC to ensure requirements are technically feasible and well understood Provide estimations and dependencies using work breakdown structures and story points (depending on methodology); whether as input to the BA Lead or independently when working solo Participate in stand-ups, sprint planning, and backlog refinement sessions (agile/hybrid projects) Support handover to data, development, and quality teams and remain available throughout implementation to clarify requirements and resolve issues Attend and/or lead demos and UAT sessions with the client Stakeholder C Communication Management: Build and maintain strong relationships with internal teams and external clients, including challenging stakeholders Communicate effectively in both Standard Arabic and English (spoken and written) and produce deliverables in both languages Navigate complex organizational dynamics and company/customer politics with professionalism and diplomacy, building consensus across internal teams and external clients Quality, Risk, Change C Dependency Management: Ensure all BA deliverables meet quality standards, best practices, established processes, and project conventions, while applying sound judgment for justified exceptions Proactively identify risks (including scope creep), dependencies, and issues; escalate to the BA Lead / Project Delivery Lead (and project managers when working solo) and provide the input required to facilitate the change management process Maintain effective cross-team collaboration and dependency alignment across development, data, QC, and other delivery streams Vendor C Cross-Team Coordination: When working with mixed or vendor teams, coordinate with vendor BAs/teams to ensure alignment in produced deliverables and adherence to company standards and best practices Review vendor BA deliverables, support knowledge transfer, and escalate issues when needed AI Leverage, Mentorship C Continuous Improvement: Proactively and responsibly use AI tools embedded across all work stages (requirements drafting, analysis, gap identification, documentation support, etc.) while ensuring accuracy, compliance, and adherence to client-specific restrictions (some projects prohibit AI usage) Mentor junior analysts and support the application of BA standards and best practices within the team Contribute practically to process improvements, frameworks, and knowledge sharing Pre-Sales C Proposal Support (secondary): Provide BA input to proposals, RFP responses, or early scoping activities as needed (not a primary focus of the role)<br><br>Requirements<br><br>Requirements <br><br>Qualification and Education Requirements: <br><br> Bachelor's degree in Information Systems/Technology, Computer Science, or a closely related field (or equivalent combination of education + relevant professional experience) is a strong plus Certifications (CBAP, PMI-PBA, Agile, etc.) are a plus<br><br>Minimum Experience/Skills Required:<br><br> Minimum: 5-7 years of relevant business analysis experience, with at least 2 years at a Senior Business Analyst level on software development projects Proven hands-on experience delivering across the full BA lifecycle in hybrid, Agile (Scrum), and Waterfall environments Strong knowledge of BA deliverables: BRD, SRS, user stories + acceptance criteria, BPMN process flows, gap analysis, data dictionaries, integration mapping, wireframes (in collaboration with UI/UX) Solid understanding of SDLC, requirements management, process modeling (BPMN), and stakeholder management in complex environments Excellent facilitation, workshop, and presentation skills Experience with common BA and collaboration tools: Visio, Figma, Jira or Azure Dev Ops, MS Excel and MS Word Bilingual - full professional proficiency in Standard Arabic and English (both written documentation and verbal communication), with comfort working with multinational teams (sometimes with heavy accents) in both languages Proven ability to collaborate effectively within large multi-disciplinary delivery teams (10-30+ members), including vendor-mixed teams Governmental / public sector project experience is a strong plus Knowledge of data modeling and data migration techniques is a strong plus Familiarity with ERP, CRM, or other enterprise software solutions is a strong plus<br><br>Key Skills & Competencies: <br><br> Highly organized, structured, and methodical in approach, with exceptional prioritization, delegation, and planning skills Strong critical thinking and resourceful problem-solving abilities; able to think outside the box and develop innovative solutions to complex situations Friendly, collaborative team player who maintains a professional demeanor while working effectively in dynamic, multi-disciplinary environments Strong ownership mindset and high self-discipline Continuous improvement mindset and commitment to knowledge sharing and team development Strong attention to detail combined with the ability to maintain high-level context and relevance without losing awareness of the actual objective, urgency, and priorities Demonstrated ability to navigate complex stakeholder environments, manage competing priorities in a matrix structure, and build consensus diplomatically across internal teams and external clients<br><br>Role: Senior Business Analyst<br><br>Start date: ASAP Resource Location: Offshore Hours per week: 40
هل أنت مستعد للتحليق عالياً مع ريد بُل؟ انضم إلى برنامج الخريجين في ريد بُل – وهي تجربة ديناميكية لمدة عام تبدأ في يناير 2027. صُممت هذه التجربة المثيرة لتمكين المواهب الصاعدة في مجال تسويق العلامة التجارية.<br><br>يعمل فريق العلامة التجارية في مصر كحارس لعلامة ريد بُل التجارية في البلاد. القسم مسؤول عن رؤى المستهلكين، تسويق المنتجات، إدارة المحفظة، الإعلانات، استراتيجية الوسائط، التطوير الإبداعي، تفعيل دور المستهلك، إطلاق المنتجات الجديدة، إنشاء المحتوى، والفعاليات.<br><br>سيوفر خريج تسويق العلامة التجارية – المناسبات المصغرة (Micro Occasions) دعماً تنفيذياً مخصصاً لبرنامج تسويق المناسبات المتنامي وبرنامج تسويق المناسبات الدائم (Always-On).<br><br>سيكون هذا الدور مسؤولاً عن تنسيق وتنفيذ حملات المناسبات المصغرة، الحملات الإقليمية، وطلبات المناسبات المخصصة من الفرق متعددة الوظائف، لضمان تسليم المبادرات في الوقت المحدد، بالجودة المطلوبة، وبما يتماشى مع استراتيجية المناسبات المتفق عليها وإرشادات العلامة التجارية.<br><br>سيعمل صاحب هذا الدور بشكل وثيق مع مدير تسويق العلامة التجارية والفرق متعددة الوظائف لإدارة التنفيذ اليومي، وتنسيق أصحاب المصلحة، وضمان التسليم السلس عبر مبادرات المناسبات المتعددة.<br><br>كل المسؤوليات التي سنأتمنك عليها:<br><br>تنفيذ حملات المناسبات<br><br>دعم تنفيذ 7 حملات للمناسبات المصغرة عبر المناطق ذات الأولوية. إدارة وتنسيق الحملات المصغرة التي تلبي مناسبات المستهلكين المحلية ذات الصلة والفرص الناشئة. ترجمة خطط وموجزات الحملات المعتمدة إلى خطط تنفيذية واضحة وجداول زمنية. تنسيق مخرجات الحملات عبر الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين المعنيين. متابعة المواعيد النهائية، والموافقات، والأصول، والتبعيات لضمان التسليم في الوقت المحدد. دعم تنفيذ الحملات عبر نقاط تواصل المستهلك ذات الصلة. ضمان تنفيذ الحملات والحملات المصغرة وفقاً للاستراتيجية والموجز المعتمدين. إدارة مبادرات متعددة في وقت واحد وضمان الالتزام بالمواعيد النهائية. دعم إعداد تقارير ما بعد الحملة وتجميع الدروس التنفيذية المستفادة.<br><br>تسويق المناسبات الدائم والمخصص<br><br>دعم التنفيذ اليومي لتقويم تسويق المناسبات الدائم. تنسيق أنشطة المناسبات المخطط لها والتأكد من إعداد جميع المخرجات المطلوبة وتسليمها في الوقت المحدد. تنسيق وتنفيذ طلبات المناسبات المخصصة من الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التسويق، المبيعات، التسويق التجاري، الرياضة، الثقافة، وتسويق الطلاب والميدان. ترجمة الطلبات المعتمدة إلى موجزات وجداول زمنية وخطط عمل واضحة. التنسيق مع أصحاب المصلحة والوكالات المعنيين لتقديم المواد والأنشطة المطلوبة. الاحتفاظ بمتتبعات وجداول زمنية وخطط تنفيذ عبر المبادرات الدائمة والمخصصة. متابعة المخرجات والموافقات والتبعيات لضمان التنفيذ في الوقت المحدد. ضمان توافق المبادرات الدائمة والمخصصة مع استراتيجية المناسبات المتفق عليها وإرشادات علامة ريد بُل التجارية. تحديد أولويات الطلبات المتعددة بفعالية وإبلاغ مدير تسويق العلامة التجارية بأي تحديات زمنية أو تنفيذية. دعم تطوير وتكييف الأدوات التنفيذية المطلوبة للمناسبات المختلفة.<br><br>تنفيذ التنشيط الإقليمي والموسمي<br><br>دعم تنفيذ الأنشطة الإقليمية والموسمية في وجهات السفر الرئيسية خلال فترات الذروة. التنسيق مع فريق التنشيط الميداني والفرق الداخلية المعنية بشأن متطلبات التنفيذ. دعم إعداد وتسليم مواد وأدوات التنشيط. متابعة المتطلبات اللوجستية والتنفيذية لضمان التنفيذ السلس. دعم التنفيذ على أرض الواقع عند الحاجة. توثيق مخرجات الأنشطة والدروس المستفادة للتخطيط المستقبلي.<br><br>تنفيذ الإبداع والأصول<br><br>تنسيق تطوير الأصول الإبداعية والاتصالية بناءً على الموجزات المعتمدة. المتابعة مع الوكالات الإبداعية ووكالات الإنتاج بشأن الجداول الزمنية والمخرجات. تنسيق الملاحظات والموافقات الداخلية. ضمان تسليم الأصول النهائية بالتنسيقات الصحيحة وضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. دعم تكييف أصول ريد بُل الحالية لاحتياجات المناسبات الإقليمية. ضمان التزام جميع المواد بإرشادات علامة ريد بُل التجارية المعتمدة والهوية المؤسسية.<br><br>التنسيق متعدد الوظائف<br><br>العمل كجهة اتصال تنفيذية رئيسية لمبادرات تسويق المناسبات المصغرة. التنسيق مع تسويق العلامة التجارية، الإعلان، التسويق التجاري، المبيعات، الرياضة، الثقافة، تسويق الطلاب والميدان، وغيرها من الفرق ذات الصلة. الحفاظ على تواصل واضح حول حالة المشروع، والجداول الزمنية، والمخرجات، والتبعيات. تنسيق أصحاب المصلحة المتعددين لضمان تنفيذ سلس وفي الوقت المحدد. تصعيد التحديات أو التأخيرات أو الأولويات المتضاربة إلى مدير تسويق العلامة التجارية.<br><br>التسويق التجاري وتنفيذ نقاط البيع (POS)<br><br>دعم تنفيذ مبادرات المناسبات المعتمدة عبر نقاط البيع ذات الصلة. التنسيق مع التسويق التجاري والمبيعات بشأن متطلبات التنفيذ المتعلقة بالمناسبات. دعم تكييف وتسليم مواد تسويق المناسبات للبيئات التجارية. متابعة التنفيذ لضمان تطبيق المواد وفقاً للخطة المعتمدة.<br><br>الأداء وإعداد التقارير<br><br>الاحتفاظ بمتتبعات لحملات المناسبات الإقليمية، والحملات المصغرة، والمبادرات الدائمة، والطلبات المخصصة. تتبع الجداول الزمنية للمشاريع، والمخرجات، وحالة التنفيذ. دعم جمع نتائج الحملات والأنشطة. المساعدة في تقييمات ما بعد الحملة وإعداد التقارير. تجميع الدروس المستفادة والملاحظات التنفيذية لمدير تسويق العلامة التجارية.<br><br>مجالات المعرفة والخبرة التي تهمنا لهذا الدور:<br><br>درجة جامعية أو خريج حديث في التسويق، الأعمال، الاتصالات، أو مجال ذي صلة. خبرة من 0 إلى 2 سنوات في التسويق، إدارة العلامات التجارية، الاتصالات، أو مجال ذي صلة؛ وتعد خبرة التدريب الداخلي ميزة إضافية. اهتمام قوي بالتسويق والعلامات التجارية والمبادرات الموجهة للمستهلك. مهارات تنظيمية وتنسيق مشاريع قوية. القدرة على إدارة مشاريع وطلبات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد. اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بتنفيذ عالي الجودة. مهارات قوية في التواصل وتنسيق أصحاب المصلحة. القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الخطى ومتعددة الوظائف. نهج استباقي لمتابعة المخرجات والمواعيد النهائية. القدرة على العمل مع الفرق الداخلية والوكالات والشركاء الخارجيين. فهم جيد لاتساق العلامة التجارية وأهمية اتباع إرشاداتها. عقلية قوية في حل المشكلات والقدرة على تصعيد القضايا بشكل مناسب. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً، مع قدرات تواصل قوية.
فرصة عمل<br>نحن شركة مدرجة في السوق الرئيسي لبورصة لندن (LSE) ونقدم مجموعة كاملة من خدمات الحفر والتعدين. نحن مؤسسة ملتزمة بتبني وتطوير قوة عاملة متنوعة حتى يتمكنوا من التطور لتحقيق إمكاناتهم الكاملة، ونوفر لك القدرة على إحداث تأثير مع الجيل القادم من شركات التنقيب عن المعادن. مع استمرار توسع نطاق عملنا، نبحث عن مهندس تعدين مخصص ومحترف للانضمام إلى فريقنا.<br> المسمى الوظيفي: مهندس تعدين، الموقع: مرسى علم، مصر (نظام العمل: 20 يوماً في الموقع و10 أيام إجازة بالتناوب).<br>يتولى مهندس التعدين متابعة الأداء اليومي للموقع، والإشراف على عمليات الحفر والتفجير بالكامل، وإجراء التحليلات الفنية الرئيسية مثل تحليل مسارات النقل وتخطيط المنحدرات. يضمن هذا الدور الدقة التجارية من خلال إدارة موازنة الأحجام، ومقاييس وحدات التعدين (SMU)، وتغيرات المسافات لدعم فواتير العملاء. في نهاية المطاف، يعمل هذا الدور كجسر تشغيلي حيوي يربط بين فرق الميدان والقيادة الداخلية وممثلي العملاء.<br>متطلبات ومهام الوظيفة<br>جمع بيانات العمليات لليوم السابق من جميع الأقسام (الإرسال، التعدين، المسح، الحفر، والتفجير) وتقييم تقرير ليتم إرساله إلى جانب الإدارة (داخلياً) وجانب العميل (SGM) في الصباح الباكر. يتم إنشاء ورقة تفصيلية يومية من بيانات الإرسال وإرسالها إلى فريق صيانة شركة «كابيتال» في الصباح الباكر لتتبع التوفر والاستخدام. يتم حساب كميات الصخور المكسرة والمفجرة يومياً وإبلاغ فريق عمليات «كابيتال» والإدارة والعميل بها. إدارة ترتيبات الزوار، وغرف الاجتماعات، وتوافر مساحات العمل. يتم إجراء تحليل يومي للنقل من خلال إنشاء مسارات لجميع أساطيل التحميل لدينا إلى مناطق التفريغ، وإرسالها إلى فريق عمليات «كابيتال» والإدارة والعميل. يتم إنشاء مراجعة أداء يومية لجميع العمليات، بما في ذلك التعدين والحفر، في ورقة واحدة لتتبع مكاسبنا وخسائرنا لليوم السابق، وإرسالها إلى فريق «كابيتال» والإدارة. يتم تقديم تقرير أسبوعي عن وحدات التعدين (SMU)، بما في ذلك المواد المنقولة حسب الحافة، والأمتار المحفورة، وساعات عمل الآلات، إلى المدير التجاري وفريق عمليات «كابيتال». يتم إرسال موازنة الأحجام الأسبوعية إلى المساحين حسب الحافة لحساب عامل الشاحنة الفعلي. يتم إعداد التقرير الشهري بعد جمع البيانات من جميع الأقسام وإضافة بيانات التعدين للشهر قبل تقديمه إلى الإدارة. يتم إرسال مسار النقل الشهري إلى المدير التجاري، بما في ذلك جميع مسافات النقل للشهر، بما في ذلك التباين للمطالبة بالفاتورة بناءً عليه. يتم إرسال ورقة (SMU) الشهرية إلى المدير التجاري، بما في ذلك المواد المنقولة حسب الحافة، والأمتار المحفورة، وساعات عمل الآلات. يتم إجراء موازنة الأحجام الشهرية بناءً على الحجم الممسوح فعلياً وتعديل أرقام الإنتاج وفقاً لذلك. إرسال سجل بأعمال اليوم المصرح بها التي تم تنفيذها في اليوم السابق، بما في ذلك أي استخدام لمعدات التعدين الخاصة بالموكل، ليتم تقديمها إلى العميل وفريق المالية إذا لزم الأمر. يتم إجراء تصميمات التفجير بشكل منتظم وإرسالها إلى العميل للموافقة عليها في حالة (الطلقات الطرفية – طلقات الحواف – الشق المسبق). التواصل بشأن تصميمات التفجير المعتمدة مع فريق المسح، وفريق التعدين، وفريق الحفر، وطاقم التفجير للسماح لجميع الأطراف بإنجاز مهامهم من أجل تحقيق التصميم وإتمام عمليات الحفر والتفجير. يتم إجراء فحص يومي للحفرة للتحقق من أنماط الحفر المطلوبة للتفجير والتأكد من عدم وجود مشاكل. مناقشة أي قضايا تتعلق بالحفر والتفجير مع طاقم التفجير، ومشرف الحفر والتفجير، وفريق التعدين، والمدير العام لإيجاد حل أفضل لزيادة إنتاجيتنا. مراجعة واعتماد ترتيبات التفجير وكميات المتفجرات قبل التفجير. وضع خطة تنظيف أسبوعية لجميع مناطق الحفر ومنحدرات الحفر المؤقتة التي تم إنشاؤها ليتم تنفيذها وإرفاقها باجتماع الخطة الأسبوعية. إجراء مراجعة تفجير أسبوعية للأسبوع السابق، وتسليط الضوء على جودة التفجير، وأي مشاكل رئيسية، وكيف يمكننا القضاء عليها. التواصل مع العميل في حالة الحاجة إلى إضافة المزيد من الحفارات إلى الأسطول الأسبوعي أو استخدامها للحفر في منطقة العميل. يتم إرسال سلاسل التفجير الأسبوعية إلى طاقم التفجير، وفريق المسح، والعميل مع تسلسل التفجير المتفق عليه للتخطيط وفقاً لذلك لترتيبات الربط أو تنظيف الأنماط. حضور الاجتماعات اليومية والأسبوعية. فحص منتظم للجودة أثناء شحن الطلقات. حضور اجتماعات مراجعة «ماستر التفجير» لكل حافة والمناقشة مع قسم طاقم التفجير قبل التقديم للعميل. القيام بأي مهام يطلبها المدير المباشر.<br>المؤهلات المطلوبة<br>بكالوريوس في الهندسة<br>الخبرة والمهارات المطلوبة<br>خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في نفس المجال. إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel, Power Point, Outlook). القدرة على تعلم أنظمة وأدوات جديدة. التمتع بالهدوء، والقدرة على التكيف، والتركيز على الحلول، مع اتخاذ قرارات جيدة تحت الضغط والمواعيد النهائية الضيقة. التمتع بموقف استباقي وقدرة عالية على الإنجاز واهتمام دقيق بالتفاصيل.<br>يرجى ملاحظة أن ظروف عمل هذه الوظيفة تتطلب نظام 20 يوماً في الموقع و10 أيام إجازة بالتناوب.<br>تفضل بزيارة موقعنا www.capdrill.com إذا كنت تعتقد أن لديك المؤهلات اللازمة، يرجى التقديم مباشرة على إعلان الوظيفة أو إرسال سيرتك الذاتية إلى HR.Sukari@capdrill.com<br>شركة «كابيتال» المحدودة هي جهة عمل تلتزم بتكافؤ الفرص، ونحن نشجع الجميع على التقديم. تحتفظ الشركة بالحق في: 1. الاتصال فقط بأفضل المرشحين المؤهلين للمشاركة في عملية الاختيار. 2. عدم إجراء أي تعيين بعد هذا الإعلان.