وظائف مدير معرض - القاهرة مصر
٦١٧٧ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مدير تسويق الميدان (FMM) مسؤول عن بناء الوجه المحلي لـريد بول في ميدانهم بأفضل شكل ممكن وبما يتماشى مع الاستراتيجيات والأولويات العالمية والوطنية. يبني شبكات محلية قوية بما في ذلك قادة الرأي والمؤثرين الرئيسيين عبر الإنترنت (وسائل التواصل الاجتماعي) وفي الواقع. يبتكر وينفذ مبادرات تسويقية في أربعة أعمدة رئيسية من مزيج التسويق (جمع المستهلكين، الرياضة، الثقافة والاتصالات) مستفيداً من الفرص على مستوى الوقود الحي، خارج المنزل وفرص الأعمال الجديدة مع أخذ الاحتياجات والخصوصيات المحلية بعين الاعتبار وبالتالي التأثير في قلب المستهلكين المحليين، مما يؤدي في النهاية إلى التطوير الناجح للأعمال. المدير الميدان التسويقي سيكون خارج "المكتب" باستمرار لجعل الأمور تحدث، فهذا ليس وظيفة مكتبية.</p><p>المسؤوليات</p><p>المجالات التي تلعب إلى نقاط قوتك</p><p>جميع المسؤوليات التي سنثق بها لك:</p><p>Expand all</p><p>الاتجاه الاستراتيجي وأحقية أولويات العلامة</p><ul><li>إدماج أولويات واستراتيجيات Red Bull العالمية والوطنية وفلسفة Red Bull في الميدان مع التركيز على بناء وجه محلي لعلامتنا العالمية.</li><li>ضمان فهم من الدرجة الأولى للمستهلك في مختلف المجالات عبر المنطقة وهو الأساس لتوليد الأفكار محلياً وتنفيذها.</li><li>تعريف الأفكار والبرامج التي تبني صورة العلامة وتزيد فهم وظيفة المنتج على المستوى المحلي (بالعمل عن كثب مع اختصاصيي التسويق الوطني).</li><li>كن بمثابة معلومات إقليمية، شارك رؤى السوق (رؤى المستهلكين، المنافسين، إلخ) مع الفريق الوطني.</li><li>العمل بالتعاون مع فريق المبيعات الإقليمي لبناء التوفر الذهني جنباً إلى جنب مع التوفر الفعلي ضمن بيئات On Premise وOff Premise وNew Business والتأكد من أن المنتج في متناول اليد في كل نشاط ميدان تسويقي.</li><li>تنفيذ خطة العمل السنوية المعتمدة للمنطقة.</li><li>قيادة الملاءمة عبر مجموعة من مناسبات الاستهلاك ولحظات الاحتياج من خلال رسائل مخصصة، تعزيز حملات المناسبات وتفعيل اللحظات الكبيرة الصحيحة في المنطقة.</li><li>تحديد استراتيجية الاتصال الإقليمية مع خبراء وطنيين بناءً على البرامج الوطنية والأولويات الإقليمية من أجل تعزيز الناتج المحلي.</li><li>العمل عبر وظائف متعددة، إدارة الطلبات الداخلية والخارجية بما يتوافق مع أولويات خطة العمل السنوية.</li></ul><p>جاذبية محلية مميزة بفخر محلي</p><ul><li>إنشاء ودعم أحداث ومحافل محلية رئيسية وفرص تسويقية تتماشى مع قيم علامة Red Bull وذات صلة بسياق المستهلك المحلي ووسائل الإعلام، مع تركيز على المشاركة.</li><li>التأكد من أن كل تجربة مستهلك مع العلامة إيجابية بفضل الاهتمام بالتفاصيل والتنفيذ الممتاز في الأحداث وجميع أنشطة التسويق الميداني الأخرى.</li><li>دائماً ضع المستهلك والعين على العلامة في كل مبادرة وتأكد من التواصل مع المستهلك بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة مع تركيز قوي على الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، مع الحفاظ على بقاء التواصل ضمن قيمة العلامة.</li><li>إضافة قيمة لفعاليات الطرف الثالث الانتقائية من خلال تحديد المستوى المناسب من دعم العلامة وت-branding بهدف زيادة وضوح العلامة واستخدام المنتج في المشاهد ذات الصلة.</li><li>بناء شبكة ممتازة وعلاقات مستدامة مع المؤثرين الرئيسيين في المنطقة (السلطات المحلية، قادة الرأي في الرياضة والثقافة المحليين ذوي الصلة بهدفنا، مجتمعات ريادة الأعمال والابداع، وسائل الإعلام (التلفزيون، الراديو، المطبوعة، الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي)).</li><li>دمج تفعيل رياضيي Red Bull في خططك وبناء خطط ذكية 360 لزيادة الوصول.</li><li>إعادة تطبيق أفضل الممارسات العالمية والوطنية والإقليمية باستمرار حيثما كان ذلك منطقياً.</li><li>تفعيل محتوى شبكة Red Bull Media Network من خلال تحديد الفرص المناسبة والمساهمة بالأفكار والمفاهيم.</li><li>تعزيز وجه محلي متميز وفاخر للعلامة على قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المحلية المملوكة لـRed Bull.</li><li>استغلال برنامج Vehicle الحدث بالطريقة الصحيحة لإثارة المفاجأة للمستهلكين.</li></ul><p>ابتكار التسويق</p><ul><li>فهم أحدث اتجاهات الأجيال من خلال القرب من مستهلكينا والتواصل مع شبكاتنا في المشاهد المختلفة.</li><li>إشراك الفريق المحلي في توليد الأفكار للميدان واستغلال أسلوب حياتهم الجامعي الشخصي لتحديد اتجاهات المستهلكين المدفوعة بالتكنولوجيا/الرقمية/الاجتماعية مبكراً.</li><li>ابتكار أفكار جديدة ومبتكرة تحيي العلامة من خلال استغلال الشبكات المحلية والمشاهد وقادة الرأي، وتنفيذ هذه الأفكار بالتوازن الصحيح بين الأعمدة الأربعة لمزيج التسويق، استناداً إلى المعرفة والملكية لمنطقتك والأولويات العالمية والوطنية.</li><li>ضمان وضع الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي في قلب كل نشاط تسويقي ميداني.</li><li>تحديد ودعم فرص التسويق المتقاطعة بشكل انتقائي (مع المبيعات والتسويق وRed Bull Media House).</li></ul><p>القدرات التنظيمية والبنية التمكينية</p><ul><li>التصرف كنموذج يحتذى به وعرض قيم Red Bull بنبرة صوت موحدة تحفيزية وملهمة.</li><li>استقطاب وتوظيف وتدريب وإدارة FMSs الذين يتناسبون مع العلامة، ولديهم سلوك Red Bull ويتوافقون تماماً مع مشاهد الميدان.</li><li>توجيه FMSs في الاستقطاب والتوظيف وتدريب مديري العلامة الطلابية وWings والموافقة على كل توظيف شخصياً.</li><li>تحديد أهداف إقليمية وأهداف واضحة لـ FMSs لضمان المساءلة عن نتائجهم الجوهرية وإجراء تقييمات الأداء بشكل مستمر في منتصف ونهاية العام.</li><li>تقديم التوجيه والدعم المستمر لضمان تحقيق FMSs لنتائجهم.</li><li>تقييم الاحتياجات التطويرية لـ FMSs بشكل منتظم والعمل عن كثب مع رئيس الميدان للمساعدة في إنجاح المهمة.</li><li>تحديد ورعاية المواهب الرئيسية لفرصة مساحة للتميز المحتمل.</li><li>تدريب الفريق الإقليمي (بما في ذلك المبيعات) على الاستراتيجيات العلامة اللازمة وإرشادات التنفيذ ذات الصلة.</li><li>لا خسائر نادمة في فريق التسويق الميداني وتشجيع الترقيات الداخلية.</li></ul><p> Driving Efficiencies</p><ul><li>تنفيذ والحفاظ على نظام لوجستي نظيف للمستودعات والبنية التحتية لضمان وجود الأدوات والإدارة الصحيحة لدعم الاحتياجات المحلية، مع النجاح في المظهر الفاخر.</li><li>تطوير وإدارة الميزانية الإقليمية بدعم من مدير الخط والخبراء الوطنيين.</li><li>التعرف باستمرار على فرص توفير التكاليف وكفاءات أخرى للشركة في المنطقة.</li><li>إدارة نفقات الميدان والإدارة العامة.</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمُرشَّح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إدماج أولويات واستراتيجيات Red Bull العالمية والوطنية وفلسفة Red Bull في الميدان مع التركيز على بناء وجه محلي لعلامتنا العالمية.</li><li>ضمان فهم من الدرجة الأولى للمستهلك في مختلف المجالات عبر المنطقة وهو الأساس لتوليد الأفكار محلياً وتنفيذها.</li><li>تعريف الأفكار والبرامج التي تبني صورة العلامة وتزيد فهم وظيفة المنتج على المستوى المحلي (بالعمل عن كثب مع اختصاصيي التسويق الوطني).</li><li>كن بمثابة معلومات إقليمية، شارك رؤى السوق (رؤى المستهلكين، المنافسين، إلخ) مع الفريق الوطني.</li><li>العمل بالتعاون مع فريق المبيعات الإقليمي لبناء التوفر الذهني جنباً إلى جنب مع التوفر الفعلي ضمن بيئات On Premise وOff Premise وNew Business والتأكد من أن المنتج في متناول اليد في كل نشاط ميدان تسويقي.</li><li>تنفيذ الخطة السنوية المعتمدة للأعمال للمنطقة.</li><li>زيادة الصلة عبر مجموعة من مناسبات الاستهلاك ولحظات الحاجة من خلال رسائل مخصصة، تعزيز حملات المناسبات وتنشيط اللحظات الكبرى الصحيحة في المنطقة.</li><li>تحديد استراتيجية الاتصال الإقليمي مع الخبراء الوطنيين بناءً على البرامج الوطنية والأولويات الإقليمية من أجل تعزيز الناتج المحلي.</li><li>العمل بشكل عابر للاختصاصات، إدارة الطلبات الداخلية والخارجية وفق أولويات خطة العمل السنوية.</li><li>إنشاء ودعم فعاليات محلية رئيسية ومشاهد وفرص تسويقية متوافقة مع قيم علامة Red Bull ومناسبة للمستهلك المحلي وبيئة الإعلام، مع التركيز على المشاركة.</li><li>التأكد من أن كل تجربة للمستهلك مع العلامة إيجابية بفضل الاهتمام بالتفاصيل والتنفيذ الفاخر في الأحداث وجميع أنشطة التسويق الميداني الأخرى.</li><li>دائماً وجود عين المستهلك والعلامة في كل مبادرة والتأكد من مخاطبة المستهلك بأكثر الطرق فاعلية وكفاءة مع تركيز قوي على الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي، مع الحفاظ على أن تبقى جميع الاتصالات ضمن قيمة العلامة.</li><li>إضافة قيمة لفعاليات الطرف الثالث المختارة بتحديد المستوى المناسب من دعم العلامة وترويجها بهدف زيادة وضوح العلامة واستخدام المنتج في المشاهد ذات الصلة.</li><li>بناء شبكة مميزة وعلاقات مستدامة مع المؤثرين الرئيسيين في المنطقة (السلطات المحلية، الرياضة المحلية وقادة الرأي الثقافيون ذوي الصلة لهدفنا، مجتمعات ريادة الأعمال والشركات الناشئة، وسائل الإعلام (التلفزيون، الراديو، المطبوعة، الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي)).</li><li>إدراج تفعيل رياضيي Red Bull في خططك وبناء خطط 360 ذكية لتوسيع الوصول.</li><li>إعادة تطبيق أفضل الممارسات العالمية والوطنية والإقليمية باستمرار حيثما كان ذلك منطقياً.</li><li>تفعيل محتوى شبكة Red Bull Media Network من خلال تحديد الفرص الصحيحة والمساهمة بالأفكار والمفاهيم.</li><li>تعزيز وجه محلي فاخر وملهم للعلامة على قنوات وسائل التواصل الاجتماعي المحلية المملوكة لـRed Bull.</li><li>استغلال برنامج Vehicle الحدث بالطريقة الصحيحة لإثارة وإبهار المستهلكين.</li><li>فهم أحدث اتجاهات الأجيال من قرب من مستهلكينا والتواصل مع شبكاتنا في المشاهد المختلفة.</li><li>إشراك الفريق المحلي في توليد الأفكار للميدان واستغلال نمط حياتهم الجامعي الشخصي لتحديد اتجاهات المستهلك المدفوعة بالتكنولوجيا/الرقمية/الاجتماعية مبكراً.</li><li>ابتكار أفكار جديدة ومبتكرة تَحيي العلامة من خلال الاستفادة من الشبكات المحلية والمشاهد وقادة الرأي، وتنفيذ هذه الأفكار بالتوازن الصحيح بين الأعمدة الأربعة لمزيج التسويق، استناداً إلى المعرفة والملكية لمنطقتك والأولويات العالمية والوطنية.</li><li>ضمان أن الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي في قلب كل نشاط تسويقي ميداني.</li><li>تحديد ودعم فرص التسويق المتقاطعة بشكل انتقائي (مع المبيعات والتسويق وRed Bull Media House).</li><li>التصرف كنموذج يحتذى به وعرض قيم Red Bull بنبرة صوت موحدة تحفيزية وملهمة.</li><li>استقطاب وتوظيف وتدريب وإدارة FMSs الذين يتناسبون مع العلامة، لديهم سلوك Red Bull ويتوافقون تماماً مع مشاهد الميدان.</li><li>إرشاد FMSs في الاستقطاب والتوظيف وتدريب مديري العلامة الطلابية وWings والموافقة على كل توظيف شخصياً.</li><li>تحديد أهداف إقليمية وأهداف واضحة لـ FMSs لضمان المساءلة عن نتائجهم وإجراء تقييمات الأداء بشكل مستمر في منتصف ونهاية العام.</li><li>تقديم التوجيه والدعم المستمر لضمان تحقيق FMSs لنتائجهم.</li><li>تقييم الاحتياجات التطويرية لـ FMSs بشكل منتظم والعمل عن كثب مع Head of Field للمساعدة في إنجاح المهمة.</li><li>تحديد ورعاية المواهب الرئيسية للفرصة المحتملة للتميز المحوري.</li><li>تدريب الفريق الإقليمي (بما في ذلك المبيعات) على الاستراتيجيات اللازمة للعلامة وإرشادات التنفيذ ذات الصلة.</li><li>عدم وجود خسائر نادمة في فريق التسويق الميداني وتشجيع الترقيات الداخلية.</li><li>تنفيذ والحفاظ على نظام لوجستي نظيف للمستودعات والبنية التحتية لضمان وجود الأدوات والإدارة الصحيحة لدعم الاحتياجات المحلية، مع تحقيق مظهر فاخر.</li><li>تطوير وإدارة الميزانية الإقليمية بدعم من مدير الخط والاختصاصيين الوطنيين.</li><li>التعرف باستمرار على فرص توفير التكاليف وكفاءات أخرى للشركة في المنطقة.</li><li>إدارة نفقات الميدان والإدارة العامة.</li><li>بناء شراكات ذكية ومتبادلة المنفعة من خلال العمل مع علامات تجارية أخرى ومنظمات وشبكات تُضيف قيمة مثل الخبرة والشبكات والبضائع أو الميزانيات أو المرافق.</li><li>التعاقد مع خبراء منطقة محليون للأنشطة الإعلامية المحلية لزيادة النتائج.</li><li>التنسيق مع الوكالات والشركات المتخصصة عند الاستعانة بمصادر خارجية لوجستيات الحدث.</li><li>مشاركة أفضل الممارسات في التعاون.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>حولنا</h4>
<p>وورلي هي شركة عالمية تتخصص في الطاقة والكيميائيات والموارد وتتشاطر المقر الرئيس في أستراليا. نحن نتعاون مع عملائنا لتنفيذ المشاريع وخلق قيمة عبر دورة أصولهم. نتخصص في الاستشارات والهندسة والمشتريات والتنفيذ عبر عمر المشروع، مع خدمات تمتد حتى التشغيل والتفكيك. من خلال الخبرة الممتدة وتوفير التوصيل المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ندعم العملاء في التنقل عبر التعقيد وهم يلبّون احتياجات اليوم وينتقلون إلى حلول أكثر استدامة.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<p>ينظم ويقود فريق التخطيط والجدولة في Worley لمساعدة العميل في التأكد من أن المشروع مُطوَّر تقنيًا بشكل فعال ليلبي متطلبات العقد والمعايير، والرموز المحلية والدولية، والجدول الزمني والميزانية خلال جميع مراحل المشروع – التصميم، التركيب، الاختبار والتشغيل. <br>
مسؤول عن تقديم الدعم والمدخلات اللازمة لمدير المشروع وفريق Worley. <br>
يمثل تخطيط وجدولة Worley في الاجتماعات الداخلية والخارجية للمشروع. <br>
يحدد متطلبات الموارد للتخطيط والجدولة ويستقطب الموارد اللازمة. <br>
يضمن أن تُطوَّر وتُطلق أنظمة وإجراءات التخطيط والجدولة للمشروع ويتم العمل وفق عمليات وإجراءات Worley الداخلية. <br>
يتنسيق بشكل فعال مع تخصصات المشروع الأخرى. <br>
يضمن أن فريق التخطيط والجدولة في Worley يقدم تقاريره بشكل صحيح. <br>
يضمن امتثال فريق التخطيط والجدولة في Worley وأي مقاولين فرعيين من طرف ثالث لخطة تنفيذ المشروع العامة وخطة جودة المشروع. <br>
يتعاون مع العميل وفريق إدارة المشروع في Worley لضمان الدعم المناسب في إدارة الجدول والالتزام للمشروع. <br>
يضمن دقة وموثوقية إدارة الجدول من قبل موظفي Worley المعينين. <br>
يجمع البيانات من إدارة المشروع في Worley ومنظمات أخرى لتحديد القضايا التي تؤثر على جدول المشروع.</p>
<h4>الخبرة والمؤهلات</h4>
<p>درجة البكالوريوس أو أعلى في الهندسة أو الأعمال أو ما يعادلها. <br>
مهارات تقنية وقانونية وتجارية قوية. <br>
خبرة 10+ سنوات في التخطيط والجدولة وخبرة في الإدارة والعمل بشكل فعال ضمن فرق متعددة الثقافات. <br>
يشترط وجود خبرة في محطة نووية. <br>
مهارة ممتازة في التواصل والتفاوض.</p>
<h4>متطلبات وظيفية خاصة</h4>
<p>القدرة على إدارة القضايا حتى الإغلاق في بيئة متعددة الثقافات وغير واضحة. <br>
القدرة على التواصل والتأثير والإقناع دون سلطة رسمية. <br>
مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية أساسية، وفهم الروسية يعد ميزة. <br>
استخدام حكيم للمعلومات السرية. <br>
منظم ومنضبط، القدرة على التخطيط وجدولة المهام والفعاليات. <br>
فهم تقديرات المشروع وميزانيته.</p>
<h4>المضي قدماً معاً</h4>
<p>نريد أن يكون فريقنا نشطاً ومتمتعاً بالتمكين لإحداث أثر مستدام. لذلك فإن تركيزنا ينصب على ثقافة مستمدة من القيم تفتح التألق من خلال الانتماء والاتصال والابتكار. نحن نبني مكان عمل متنوع، وشامل ومحترم. نخلق مساحة يشعر فيها الجميع بأنهم ينتمون، يمكنهم أن يكونوا أنفسهم، ويُسمَع صوتهم. <br>
وليس فقط الحديث عن ذلك؛ بل نفعل ذلك. نقوم بإعادة تأهيل مهارات موظفينا، نستفيد من المهارات القابلة للنقل، وندعم انتقال قوة العمل لدينا ليصبحوا خبراء في بنية وتكنولوجيا الطاقة منخفضة الكربون اليوم. أياً كان طموحك، هناك مسار لك هنا. <br>
ولا يوجد عائق أمام نجاحك المهني المحتمل. انضم إلينا لتوسيع آفاقك، واستكشاف فرص متنوعة، ولتكون جزءاً من قيادة التغيير المستدام.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تضمن وظيفة RAMS Hitachi Rail SRS التطبيق الصحيح لسياسة RAMS لدى Hitachi Rail SRS وفقًا للمعايير والمتطلبات الخاصة بالشركة والصناعة وأفضل الممارسات، وتوفر الدعم لتمكين SRS من تنفيذ أعماله، وتوفر الحوكمة وتضمن فصل الواجبات بهدف ضمان سلامة الحلول المطورة والمُنفذة من Hitachi Rail SRS والالتزام بمبادئ السلامة والمعايير الصناعية وأفضل الممارسات لتطوير ونشر الأنظمة الحيوية للسلامة.</p><p>المدير الوطني لـ RAMS مسؤول عن قيادة وإدارة وتنفيذ أنشطة Reliability (الموثوقية)، Availability (التوافر)، Maintainability (الصيانة)، and Safety (السلامة) RAMS بنجاح عبر جميع المشاريع في البلد. يسهم الدور في الامتثال للمعايير الدولية والمحلية، ويدعم فرق المشاريع، ويدير واجهات العملاء فيما يخص مواضيع RAMS، ويدفع التطوير الاستراتيجي لقدرات RAMS وطنياً. تتطلب هذه الوحدة قيادة قوية، معرفة تقنية عميقة، والقدرة على التعاون مع العملاء والجهات الرسمية والاستشاريين وفرق الهندسة الداخلية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p>A. القيادة والإدارة</p><ul><li>قيادة وظيفة RAMS في البلد، وإدارة فريق من مهندسي وخبراء RAMS.</li><li>تخصيص موارد RAMS للمشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والأولويات.</li><li>تطوير كفاءات وبرامج توجيه وتدريب لفريق RAMS.</li><li>تمثيل وظيفة RAMS في اجتماعات الإدارة الداخلية واتخاذ القرارات الاستراتيجية.</li><li>تولي دوراً رائداً في استقطاب وتطوير والاحتفاظ بمواهب RAMS</li></ul><p>B. توصيل المشروع</p><ul><li>التأكد من أن جميع منتجات RAMS تُسلم في الوقت المحدد وبالميزانية وبما يتوافق مع متطلبات المشروع.</li><li>الإشراف على إعداد وثائق RAMS بما في ذلك:</li><li>إجراء مراجعات داخلية وفحوص جودة لمنتجات RAMS قبل التقديم.</li><li>ضمان تكامل متطلبات RAMS عبر فرق الهندسة متعددة التخصصات.</li></ul><p>C. الالتزام والمعايير</p><ul><li>الالتزام بالمعايير ذات الصلة مثل EN 50126، EN 50128، EN 50129، ومعايير محلية أخرى</li><li>الامتثال للمتطلبات التنظيمية الوطنية والسلطات السلامة.</li><li>قيادة إعداد وتقديم حالات السلامة للعملاء والمشغلين والمشرفين.</li></ul><p>D. إدارة أصحاب المصلحة والعملاء</p><ul><li>التصرف كنقطة اتصال RAMS الرئيسية للعملاء والاستشاريين والسلطات التنظيمية داخل البلد.</li><li>المشاركة في مراجعات التصميم، اجتماعات التقدم، تقييمات العطاءات، وورش العمل الفنية.</li><li>إدارة توقعات العملاء وضمان وضوح التواصل حول مخاطر RAMS والمتطلبات والتقدم.</li></ul><p>E. تطوير الأعمال</p><ul><li>توفير أو تسهيل مدخلات RAMS للعطاءات والمقترحات والمناقصات.</li><li>دعم تقدير عبء عمل RAMS والتكلفة وتخطيط الموارد للأعمال الجديدة.</li><li>تعزيز قدرة RAMS والمساهمة في تعزيز السمعة الفنية للشركة محلياً.</li></ul><p>F. الحوكمة والتحسين المستمر</p><ul><li>وضع عمليات RAMS على مستوى البلد، والقوالب، وأفضل الممارسات بما يتماشى مع المعايير العالمية.</li><li>قيادة دروس مستفادة والابتكار والتحول الرقمي في تحليل RAMS.</li><li>التأكد من التوثيق الصحيح، والقدرة على التتبع، والتحكم في تكوين بيانات RAMS.</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المؤهلات والمهارات المطلوبة</strong></p><p><strong>إلزامي</strong></p><ul><li>درجة بكالوريوس أو ماجستير في الهندسة (كهرباء، ميكانيكا، أنظمة، صناعي، أو مشابه).</li><li>خبرة RAMS لا تقل عن 10-12+ سنوات، ويفضل في صناعات حيوية السلامة (السكك الحديدية/المترو/النقل/الطاقة/الفضاء/أتمتة صناعية).</li><li>معرفة قوية بمعايير RAMS مثل EN 50126، EN 50128، EN 50129، IEC 61508.</li><li>خبرة في إعداد حالات السلامة وتحليل hazards.</li><li>إتقان جيد للغة العربية المصرية والإنجليزية</li><li>مهارات تواصل بين شخصية جيدة</li><li>قيادة قوية ومهارات إدارة فريق</li><li>اتصالات ممتازة (شفويًا وكتابيًا).</li><li>تفكير تحليلي وقدرة على حل المشكلات.</li><li>مستوى عالٍ من الملكية والمسؤولية وإدارة أصحاب المصلحة.</li></ul><p><strong>المفضل</strong></p><ul><li>شهادة في السلامة الوظيفية (TV أو ما يعادلها).</li><li>خبرة في إدارة فرق أو قيادة أنشطة هندسية متعددة التخصصات.</li><li>خبرة في التعامل مع السلطات السلامة وممثلي العملاء.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تُأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري تجاري، تُعَد مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة للقطاع الخاص وتHQها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمس وحدات تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية معروفة ومبتكرة. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام، والتميز، والتعاون، والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مدير QA/QC محوري في ضمان جودة البناء والامتثال عبر المشاريع، مع حماية استثمار الشركة من خلال تقليل العيوب وتكاليف إعادة العمل. يتطلب الدور إتقان نظام إدارة الجودة، والقيادة في متابعة امتثال الكيانات المختلفة، والتنفيذ الاستراتيجي لمبادرات التحسين المستمر المخصصة لمواصفات ومعايير المشروع. النجاح في هذا المنصب يتطلب التعاون الفعال مع فرق المشروع، والاستشاريين المشرفين، والمقاولين، إلى جانب إدارة وثائق قوية والالتزام التنظيمي، وصولاً في النهاية إلى تسليم المشروع بسلاسة ورضا العميل.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>نظام إدارة الجودة</strong><br>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ والمحافظة على نظام إدارة الجودة (QMS) عبر المشاريع المعينة وفقاً لإجراءات الشركة والمعايير الدولية للجودة.</li>
<li>ضمان التنفيذ الناجح لنظام إدارة الجودة عبر جميع المشاريع المعينة.</li>
</ul>
<strong>الإشراف والتقييم</strong><br>
<ul>
<li>متابعة وتقييم أداء مستشاري الإشراف لضمان رقابة جودة فعالة، وفحص في الوقت المناسب، والالتزام بالعقد، والإدارة الصحيحة لعمليات الجودة.</li>
<li>توظيف كوادر جيدة لفريق الإشراف وتحسين دورة الوثائق وجودة التقديمات الفرعية.</li>
<li>زيادة عمليات تدقيق الجودة وضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة واللوائح البيئية، والقوانين المصرية للبناء، والمعايير الدولية للجودة المعمول بها.</li>
</ul>
<strong>امتثال المقاول</strong><br>
<ul>
<li>متابعة امتثال المقاولين للرسومات المعتمدة والمواصفات الفنية وبيانات المنهج والكودات المصرية والمتطلبات العقدية.</li>
<li>خفض submissions المرفوضة أو التي عليها ملاحظات والتقليل من العيوب الجودة المتكررة من خلال مبادرات التحسين المستمر.</li>
</ul>
<strong>إدارة الوثائق</strong><br>
<ul>
<li>إدارة دورة وثائق QA/QC الكاملة وضمان التسجيل الصحيح والتتبع والحفظ والاسترجاع لجميع سجلات الجودة.</li>
<li>ضمان معدل امتثال الوثائق وجاهزية التدقيق.</li>
<li>مراجعة ومراقبة طلبات فحص المواد (IRs)، وطلبات فحص المواد (MIRs)، وبيانات المنهج، وتقديمات المواد، وRFIs، والنماذج المحاكاة، وتقارير الاختبارات.</li>
<li>مراجعة، مراقبة وإغلاق تقارير عدم المطابقة (NCRs)، وطلبات الإجراء التصحيحي (CARs)، والإجراءات الوقائية، وملاحظات الجودة في الوقت المناسب.</li>
</ul>
<strong>التعاون في المشروع</strong><br>
<ul>
<li>المشاركة في فحص معالم المشروع، والتقاط العيوب وإزالتها، والانتهاء الفعلي وتسليمها النهائي.</li>
<li>ضمان معدل إغلاق المشكلات قبل التسليم والالتزام بأهداف الجودة للشركة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>إتقان أنظمة إدارة الجودة وعمليات التحكم في الوثائق.</li>
<li>إتقان قوي لبرنامج Microsoft Office وAutoCAD.</li>
<li>مهارات تحليل وتقارير ممتازة.</li>
<li>القيادة وتطوير الأفراد.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو الهندسة المعمارية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في ضمان الجودة والتحكم فيها ضمن قطاع البناء أو تطوير العقارات.</li>
<li>خبرة مثبتة في تنفيذ مشاريع سكنية وتجارية ومختلطة وبنية تحتية على نطاق واسع في مصر.</li>
<li>معرفة واسعة بقوانين البناء المصرية، ومواصفات البناء، والمعايير الدولية للجودة.</li>
</ul>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع التطوير العقاري والتشغيل لمجموعة الفطيم، وتعتبر مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولة عن حافظة بقيمة متعددة المليارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مع تطويرات سكنية وتجارية وتجزئة وفعاليات سياحية وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يلبي المطوّر الرئيسي الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. بدءاً من الإنشاء والتخطيط والتطوير والمبيعات والمشتريات والبناء إلى التأجير والتشغيل والإدارة لهذه المشاريع بعد الان_completion، تعمل مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) على تطوير وإدارة الأراضي المملوكة وإنشاء إمكانات اقتصادية للمنطقة لأكثر من 40 عامًا.</p>
<p>هدفنا هو تمكين واستثمار العلاقات المعنىّة لجعل ممتلكاتنا أفضل أماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لإيجاد قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>AFGRE مسؤولة عن التخطيط العام لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتين كبيرتين للاستخدام المختلط: دبي فستيفال سيتي والقاهرة فستيفال سيتي.</p></p><p></p>
<p>لأكثر من سبعين عامًا، كانت مجموعة شلهوب شريكاً ومبتكِراً لتجارب الرفاهية في الشرق الأوسط. سعيًا لأن تصبح بائعة تجزئة فاخرة هجينة، قامت المجموعة باختيار محفظة تضم أكثر من 10 علامات تجارية مملوكة وأكّدت خبراتها في التوزيع والتسويق لأكثر من 400 اسم دولي عبر فئات الموضة الفاخرة والجمال والمجوهرات والساعات والنظارات وفن الحياة.</p>
<p>يُتّخذ كل خطوة في مجموعة شلهوب لبناء مستقبل تتحقق فيه أحلام الرفاهية — جسر بين الثقافات وصنع تجارب لا تُنسى لعملائنا. سواء من خلال التجديد المستمر لنفسها، والالتزام بالابتكار، أو تبني تقنيات جديدة، فإن المجموعة تشكل مستقبل البيع بالتجزئة الفاخر. تقدم تجارب متعددة القنوات بسلاسة عبر أكثر من 950 متجرًا ومنصات على الإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول. تقود هذه الرحلة الابتكارية The Greenhouse — مركز الابتكار للح 그룹، وحاضنة، ومسرّع للشركات الناشئة والأعمال الواعدة محلياً وعالمياً.</p>
<p>تُعزز مجموعة شلهوب ثقافة تكون فيها الناس في المقام الأول قائمة على التنوع والإنصاف والشمول، وببيئة عمل تُسَبّق الفكر المستقبلي وتحصين المستقبل. اليوم، تجمع أكثر من 16,000 محترف موهوب في ثمانية دول في الشرق الأوسط وبوجودها في LATAM. جهودهم الجماعية أكسبت المجموعة شهادة Great Place to Work® في عدة أسواق.</p>
<p>الاستدامة في صميم استراتيجية المجموعة، موجهة بالتزام واضح تجاه الناس والشركاء والكوكب. تفخر مجموعة شلهوب بكونها عضواً في الأمم المتحدة الاتفاق العالمي، وموقّعة على مبادئ تمكين المرأة، والتزمت بتحقيق صافي صفري بحلول 2040.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير علامة تجارية متمرس لقيادة محفظة علامات العناية بالبشرة والمكياج، يتحمل المسؤولية الكاملة عن الأداء التجاري مع shaping نمو الأعمال في المستقبل. هذا منصب مثير لشخص يجمع التفكير الاستراتيجي مع التنفيذ العملي ويزدهر في بيئة سريعة. ستكون مسؤولاً عن:</p>
<ul>
<li>إدارة محفظة علامات العناية بالبشرة والمكياج.</li>
<li>امتلاك الأداء التجاري للمحفظة، بما في ذلك مسؤولية كاملة عن الأرباح والخسائر.</li>
<li>قيادة نمو المبيعات من خلال توسيع التوزيع، تحسين التشكيلة، وإدارة المحفظة.</li>
<li>قيادة مبادرات التسويق والتسويق التجاري لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وأداء الأعمال.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع أصحاب الماركات والتفاوض على اتفاقيات تجارية.</li>
<li>إدارة التنبؤ، وإعادة التزويد بالمنتج، وتخطيط المخزون.</li>
<li>التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر التجزئة، سلسلة الإمداد، المالية، التسويق، والتجارة الإلكترونية.</li>
<li>دعم نمو القنوات المتعددة للعلامات عبر قنوات بيع متعددة.</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق، ورؤى العملاء، ونشاط المنافسين لتحديد فرص جديدة.</li>
</ul>
<h4>ما يلزمك للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في إدارة العلامة التجارية، الإدارة التجارية، أو إدارة الفئة.</li>
<li>فطنة تجارية قوية مع خبرة امتلاك أو تأثير في P&L.</li>
<li>خبرة في إدارة علاقات الموردين أو الممثلين.</li>
<li>خبرة في صناعة الجمال مطلوبة بشدة؛ إلا أننا نرحب أيضًا بمرشحين من FMCG، أو سلع استهلاكية، أو تجارة التجزئة، أو صناعات تجارية أخرى.</li>
<li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تحويل البيانات إلى قرارات تجارية.</li>
<li>إدارة أصحاب المصلحة ومهارات تواصل مميزة.</li>
<li>شخصية مبادرة ومرنة تستمتع بالعمل في بيئة ديناميكية.</li>
</ul>
<h4>ما الذي سنقدمه لك</h4>
<p>معنا، ستتحقق طموحاتك في الواقع. سنساعد في تشكيل مسارك من خلال تجارب غنية وفرص تعلم وتطوير وتعرض لمهام مختلفة ضمن دورك أو من خلال التنقل الداخلي. مجموعةنا تقدم مسارات مهنية متنوعة لأولئك الذين هم استثنائيون، كل يوم.</p>
<p>نعترف بالقيمة التي تجلبها، ونسعى لتقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحية، ومساهمة في تعليم الأطفال، وسياسات العمل عن بُعد ومرونة، فضلاً عن خصومات حصرية للموظفين.</p>
<h4>استخدام GenAI في عملية التقديم</h4>
<p>لدعم تجربة عادلة ومتسقة لجميع المرشحين، نطلب إكمال التقييمات والمقابلات بشكل مستقل وبدون مساعدة من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن فهمنا لقوتك وطريقة تفكيرك وكيفية تعاملك مع المواقف الواقعية.</p>
<h4>ندعو جميع المتقدمين للتقديم</h4>
<p>نحتاج تنوع التفكير والثقافة والخلفية والقدرات المختلفة ووجهات النظر لإلهام عملائنا وإثارتهم وإسعادهم حقاً. في مجموعة شلهوب، نلتزم بالشمولية والتنوع.</p>
<p>نرحب بجميع المتقدمين للتقديم وأن يكونوا جزءاً من مستقبلنا المثير. نضمن مساواة الفرص لجميع المتقدمين بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الدين أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة.</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ياسر هي التطبيق الرائد الشامل في منطقة المغرب العربي، ومن المقرر أن يغير طريقة توفير الخدمات اليومية. يعمل حالياً في الجزائر، المغرب، تونس، جنوب أفريقيا والسنغال. تدعمه تمويلات تقارب 200 مليون دولار من رؤوس أموال رئيسية في وادي السيليكون وأوروبا وأجزاء أخرى من العالم. نحن نقدم خدمات عند الطلب مثل خدمة التاكسي والتوصيل في المرحلة الأخيرة. بناءً على هذه البنية التحتية، نحن الآن نقدم خدمات مالية لمساعدة مستخدمينا على الدفع، الادخار، والاقتراض رقمياً، مساهمين في دخول القارة إلى عصر الاقتصاد الرقمي. ليست مهمتنا فقط خدمة الناس؛ بل إنشاء سوق يجلب لهم ما يحتاجونه معغرس قيم اجتماعية.</p><p>عن الدور</p><p>نحن بحاجة إلى مدير منتج أول ليملك تجربة الخدمات المصرفية الشخصية ومحفظة المستهلك والمنتجات المالية التي تتواجد داخل تطبيق ياسر الشامل. هذا دور B2C في مركز استراتيجيتنا للخدمات المالية. مهمتك الأساسية هي الاعتماد: جعل ملايين مستخدمي ياسر يمولون ويحفظون ويتعاملون مع المحفظة أولاً داخل التطبيق الشامل (التنقلات، التوصيل، الشحن)، ثم خارجها (التحويلات بين الأفراد، دفع الفواتير، مدفوعات التجار في العالم الواقعي). ستتولى رحلة المستهلك كاملة من تفعيل المحفظة لأول مرة حتى الاستخدام اليومي المعتاد. ستعمل عبر فرق الهندسة والتصميم والنمو وفِرق التطبيق الشامل الأوسع لجعل المحفظة الطريقة الافتراضية لتحريك المال بواسطة مستخدمي ياسر محولين قاعدة مستخدمين ثابتة إلى عملاء خدمات مالية نشطة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>ملك منتج الخدمات المصرفية الشخصية / محفظة المستهلك من البداية للنهاية، مع الاعتماد والاستخدام النشط كمقاييس نجاحك الأساسية.</li><li>تعريف وتنفيذ الاستراتيجية لدفع تفعيل المحفظة والتعبئة والعمليات المتكررة داخل التطبيق الشامل (التنقلات، التوصيل) وفي حالات الاستخدام الخارجية (P2P، فواتير، مدفوعات التجار).</li><li>تصميم قنوات الاستحواذ والتفعيل بالتعاون مع النمو والتسويق؛ تحديد وإزالة نقاط العقبات التي تمنع المستخدمين من تمويل واستخدام المحفظة.</li><li>فهم عميق لعادات النقد لدى المستهلك الجزائري، وحواجز الثقة، والتحولات السلوكية اللازمة لنقل الناس من النقد إلى المال الرقمي.</li><li>إجراء جلسات الاستكشاف: مقابلات مع العملاء، رسم الرحلة، النمذجة، والتجارب للتحقق من ما سيدفع الاعتماد على نطاق واسع.</li><li>ترجمة رؤى العملاء إلى خارطة طريق ذات أولوية للميزات والتجارب التجريبية، مختبرة مع مستخدمين فعليين في السوق.</li><li>الشراكة مع الهندسة والتصميم لإطلاق تجارب مستخدمين عالية الجودة تشمل الإعداد، KYC، الشحن، الإرسال/الإستلام، وتاريخ المعاملات التي تشعر بأنها سهلة وموثوقة.</li><li>استغلال أسطح التطبيق الشامل الموجودة لدى ياسر (خدمة التاكسي، التوصيل، شبكة الوكلاء) كنطاقات توزيع لاعتماد المحفظة.</li><li>تأطير المنتج بالتحليلات؛ استخدام بيانات القمع، الاحتفاظ بالشريحة، وسلوك المعاملات لاتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة.</li><li>تلخيص احتياجات الأعمال والسوق والعميل إلى توصيات استراتيجية قائمة على الأدلة لقيادة المؤسسة.</li><li>تسهيل مراسم أجايل والحفاظ على سرعة الفريق في تنفيذ الخطة والجودة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المتطلبات الدنيا</p><ul><li>5+ سنوات خبرة في إدارة المنتجات، مع سجل قوي في الخدمات المالية الرقمية للأفراد، المصرفية الرقمية، المحافظ، أو المدفوعات.</li><li>خبرة مثبتة في دفع الاعتماد والاستخدام من قبل المستهلك لمنتج مالي، حيث تكون قد قمت بتحفيز التفعيل، الاحتفاظ، أو مقاييس المعاملات، وليس مجرد ميزات مطوّرة.</li><li>سجل في إطلاق وتوسيع منتجات رقمية موجهة للمستهلكين (B2C).</li><li>فهم قوي للاكتساب، التفعيل، الاحتفاظ، الإحالة، والعائد وكيفية تصميم منتج ينمو عبر هذا المسار.</li><li>خبرة في آليات النمو: تحسين الإعداد، تحليل القمع، التجربة والاختبار، وآليات الاحتفاظ.</li><li>فهم الجوانب التقنية لتطوير المنتج الرقمي، مع القدرة على العمل عن كثب مع المهندسين والاستفادة القصوى منهم.</li><li>القدرة على إنشاء وتشغيل عملية اكتشاف العميل، مقابلات، خرائط الرحلة، وورش عمل الابتكار لإبراز آلام وفرص المستخدمين الحقيقيين.</li><li>فهم قوي لتصميم قيمة المقترح وما يجعل منتجاً استهلاكياً ناجحاً.</li><li>القدرة على دمج التحليلات في المنتج لتوليد رؤى قابلة للتنفيذ، وتحديد المقاييس الصحيحة لمحفظة المستهلك.</li><li>اتصالات شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة على جميع المستويات؛ مهارات العرض والسرد القصصي.</li><li>إحساس تصميم قوي والقدرة على التعاون مع المصممين لإنتاج تجارب مستهلك عالية الجودة.</li><li>معرفة بممارسات التطوير الحديثة مثل الأجايل والسكرم.</li><li>موثوق، متحمس، فضولي، بطاقة عالية، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.</li><li>الإقامة في القاهرة، مصر (مطلوب).</li><li>متحدث عربي أصلي مع إتقان الإنجليزية؛ الفرنسية ميزة كبيرة.</li></ul><p>من الجميل وجودها</p><ul><li>خبرة في أخذ محفظة أو منتج fintech استهلاكي من أقل الاعتماد إلى الاعتماد الشامل في سوق ناشئ أو يعتمد النقد بشكل كبير.</li><li>فهم علم النفس السلوكي وكيفية التصميم لمشاركة عالية وارتباط مستمر.</li><li>معرفة تقنيات الشركات الناشئة الرشيقة وما هو MVP جيد لمنتجات المستهلك.</li><li>خبرة في العمل مع التطبيقات الشاملة، الأسواق، أو منظومات متعددة المنتجات.</li><li>خبرة سابقة في بيئة توسيع نطاق.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسناshape مستقبل الاتصالات لعملائنا فحسب - بل shape المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت تريد تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد توازن مثالي بين العمل والحياة، فودافون تقدم الفرص لمساعدتك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>هدف الدور</h4>
<p>المهندس/ة إدارة مشاريع الرعاية الصحية مسؤول عن التخطيط وتقديم مشاريع الرعاية الصحية، مع التأكد من الاتساق بين متطلبات العميل، والحلول التقنية، وأهداف الأعمال. يتعاون الدور مع العملاء وفرق فودافون والبائعين لترجمة احتياجات العمل إلى تصاميم تقنية فعالة، وإدارة تسليم المشروع، ورصد العمليات، وضمان تقييم وتنفيذ جميع تغييرات النطاق بشكل صحيح. كما يدير التحديات من العملاء ويدفع نحو نتائج مشروع ناجحة.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تطوير والحفاظ على جداول زمنية للمشروع من خلال التنسيق مع البائعين وأصحاب المصلحة الرئيسيين لضمان التسليم في الموعد المحدد لمعالم المشروع.</li>
<li>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر المحتملة بشكل استباقي قد تؤثر على أهداف المشروع والجداول والتسليمات.</li>
<li>تعريف أولويات متطلبات الأعمال والتأكد من التركيز على الاحتياجات الأساسية مع تحدي الطلبات غير ذات القيمة أو القديمة.</li>
<li>تنظيم وتوثيق المتطلبات ضمن مستند مواصفات المنتج (PSD)، وربطها بسيناريوهات أعمال واستخدامات واضحة.</li>
<li>ترجمة متطلبات الأعمال إلى متطلبات تقنية ومعالم مشروع، باستخدام تقنيات التحليل والنمذجة لتوحيد أهداف الأعمال مع حلول تقنية عملية.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<p><strong>الكفاءات الأساسية والمعرفة والخبرة:</strong></p>
<ul>
<li>الاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>حل المشكلات</li>
<li>المهارات التحليلية</li>
<li>مهارات التفاوض والعرض</li>
<li>إدارة البائعين</li>
<li>التعامل مع العملاء</li>
</ul>
<p><strong>المؤهلات التقنية / المهنية المطلوبة:</strong></p>
<ul>
<li>بكالوريوس في الاتصالات / هندسة الكمبيوتر</li>
<li>خبرة عبر وظائف IT تشمل التقارير وإدارة العمليات</li>
<li>فهم معتدل لرقمنة الرعاية الصحية وتطبيقاتها IT</li>
<li>أكثر من 10 سنوات من الخبرة</li>
</ul>
<h4>لست الشخص المناسب؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع الازدهار فيه بغض النظر عن خلفياتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق بالضبط مع كل جزء من الوصف الوظيفي، ننصحك بالتقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن بأن الاتصال قوة للخير. إذا استخدمناها للأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نحن نمكّن الناس، ونربط الجميع بغض النظر عن من هم أو أين يعيشون ونحمي الكوكب، مع مساعدة عملائنا على فعل الشيء نفسه.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ بل هو موجود ومُتنفَّس ومُزروع من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومت diverse، مع عقول مختلفة، وقدرات وخلفيات وثقافات متعددة. نحن نلتزم بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والقيمة والشمول.</p>
<p>إذا كنت تحتاج إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من رحلتك التوظيفية، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات فاصلة في اختبارات عبر الإنترنت، الرجاء الاطلاع على إرشادات تعديلات التقديم التي تقدمها فودافون.</p>
<p>معاً يمكننا ذلك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الفريق الذي ستنضم إليه ستنضم إلى مؤسسة MetLife في قسم التكنولوجيا، وتعمل عند تقاطع الأعمال والتكنولوجيا لتمكين التوصيل على نطاق واسع عبر عدة فرق ومبادرات. الفريق مسؤول عن دفع التنفيذ المتوقَّع، وتحسين تدفق القيمة، وضمان التوافق بين أصحاب المصلحة من الأعمال والتكنولوجيا من خلال تقديم برامج رقمية وتحولية حاسمة. تلعب هذه الدور دورًا رئيسيًا في تعزيز قدرات التوصيل المؤسسي ودعم رحلة MetLife في التحول الرقمي والـ Agile.</p><p>الفرصة المسؤول عن قيادة وتنسيق مبادرات التوصيل الكبيرة والمعقدة عبر عدة فرق Agile، مع ضمان التخطيط الفعّال والتنفيذ وتقديم قيمة الأعمال. هذه الدور أساسي لتمكين التوصيل من البداية إلى النهاية، إدارة الاعتماديات والمخاطر والإصدارات، وضمان التوافق بين الاستراتيجية والأولويات والتنفيذ. إنها فرصة مثيرة للعمل بشكل وثيق مع قادة الأعمال والتكنولوجيا من كبار المستوى، وتأثير نتائج التوصيل على نطاق واسع، والمساعدة في تطوير ممارسات Agile وDevOps وحوكمة التوصيل عبر المؤسسة. للدور تأثير مباشر على التنبؤ بالتوصيل، وانضباط التنفيذ، وتحقيق القيمة. النجاح في هذا الدور يتطلب قيادة توصيل قوية، وإدارة أصحاب مصلحة ممتازة، والقدرة على العمل بفعالية في بيئات معقدة وسريعة الوتيرة. ستتعاون بشكل وثيق مع إدارة المنتج، ومالكي الأعمال، ومهندسي النظام، وقادة الهندسة، وقادة الـScrum، وأصحاب المنتجات في بيئة تُعتبر فيها الشفافية والمساءلة والتحسين المستمر أساس النجاح.</p><p>كيف ستساعدنا في بناء مستقبل واثق (المسؤوليات الرئيسية)</p><ul><li>قيادة وتنسيق التوصيل عبر عدة فرق Agile ضمن قطار التوصيل أو سلسلة القيمة وتسهيل مراسم التوصيل الأساسية وتواقيت التنفيذ، بما في ذلك التخطيط، والتزامن، والمراجعات</li><li>تنسيق الاعتماديات عبر الفرق، والمخاطر، وجاهزية الإصدار عبر مشهد التوصيل وتسهيل عروض النظام ومستويات التوصيل وورش العمل المستمرة للتحسين</li><li>إدارة مخاطر التوصيل وقضاياه ومعوقاته، وضمان التصعيد والحل في الوقت المناسب وضمان التوافق بين أولويات الأعمال، خرائط الطريق، الخلفيات، وتنفيذ التوصيل</li><li>تحسين تدفق العمل وتوصيل القيمة باستخدام مقاييس التوصيل، كانبان، وممارسات DevOps، وتحديد نقاط الاختناق والتسريبات والتحديات النظامية وتحفيز الإجراءات التصحيحية</li><li>توجيه الفرق والقادة في ممارسات Agile وLean للتوصيل، وتعزيز ثقافة الملكية والمسؤولية دعم قادة Scrum، وأصحاب المنتج، وفرق التوصيل في تحسين طرق العمل</li><li>تعزيز التحسين المستمر من خلال retrospectives وجلسات Inspect & Adapt ورؤى مستندة إلى البيانات دعم اعتماد ونضج خطوط التوصيل المستمرة وDevOps</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تخصص ذي صلة (أو خبرة معادلة)</li><li>أكثر من 12 عامًا من الخبرة المهنية، مع خبرة قوية في إدارة التوصيل أو بيئات التوصيل Agile</li><li>خبرة عملية في العمل ضمن Agile موسّع النطاق أو نماذج التوصيل المعقدة</li><li>خبرة مثبتة في تسهيل التخطيط على نطاق واسع وتنسيق التوصيل عبر عدة فرق</li></ul><h2>الشهادات المطلوبة / المفضلة</h2><ul><li>SAFe Scrum Master أو ما يعادله</li><li>شهادة SAFe Release Train Engineer (RTE) (مفضلة)</li><li>SAFe Program Consultant (SPC)، SAFe DevOps Practitioner (SDP)، أو شهادات Agile معادلة تعتبر ميزة</li></ul><h2>الأدوات، الأطر، وطرق العمل</h2><ul><li>أطر التوصيل Agile وLean (بما فيها SAFe)</li><li>كانبان ومقاييس التدفق التوصيلي</li><li>خطوط أنابيب DevOps والتوصيل المستمر</li><li>أدوات تخطيط وتوصيل Agile المؤسسي</li></ul><h2>المهارات الإضافية</h2><ul><li>خبرة في التوصيل في بيئات مؤسسية كبيرة ومعقدة</li><li>مهارات قوية في التيسير والتواصل ومشاركة أصحاب المصلحة الكبار</li><li>القدرة على إدارة الغموض، تحليل الأنماط، وتقديم حلول مركزة على التنفيذ</li><li>خبرة في العمل مع فرق موزعة وآخرى خارجية</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يُسهم المنصب في مسؤوليات مدير الكازينو المتعلقة بالعمليات اليومية للكازينو. يدعم المنصب توجيه وتدريب الموظفين لخدمة الضيوف ويضمن اتباع المعايير الصحيحة. من ضمن المسؤوليات ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. مسؤول عن فرض جميع الالتزامات القانونية بشكل مهني ومتسق. يساعد في فرض السياسات والإجراءات لضمان تشغيل الكازينو وفقًا للوائح الألعاب المحلية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>دبلوم المدرسة الثانوية أو GED؛ خبرة 3 سنوات في إدارة الكازينو أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة علمية لمدة سنتين من جامعة معتمدة؛ سنة خبرة في إدارة الكازينو أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>المساعدة في إدارة أعمال الكازينو والمشروعات والسياسات</h4>
<ul>
<li>يدعم جدولة وفتح وإغلاق جميع ألعاب الطاولة ومنطقة ماكينات القمار وعمليات الصرافة.</li>
<li>يساعد في ضمان سلامة جميع أنشطة الألعاب والمعدات في الكازينو.</li>
<li>يتعاون مع المراقبة فيما يتعلق بالأمن العام للمناطق المخصصة للألعاب وغير المخصصة للألعاب.</li>
<li>يساعد في تطبيق سياسة اللعب الائتماني المعتمدة في المناوبة المعينة، بما في ذلك تمديد الائتمان للعملاء المؤهلين ضمن الإرشادات المعتمدة.</li>
<li>التنسيق مع فني ماكينات القمار الرئيسي فيما يخص التعديلات والإصلاحات للألعاب.</li>
<li>ينسق وينفذ أعمال ومشروعات الكازينو كما هو مكلف.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يجمع ويشرّح ويصنف ويحساب ويراقب أو يتحقق من المعلومات أو البيانات.</li>
<li>يراقب موظفي الكازينو ويقدم ملاحظات.</li>
</ul>
<h4>الحفاظ على أهداف الكازينو</h4>
<ul>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، وغيرها.</li>
<li>يطوّر أهدافًا وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>
<li>يقدّم التقارير في الوقت المناسب، مع ضمان مواعيد التسليم.</li>
<li>يضمن تسجيل الأرباح والخسائر بدقة.</li>
<li>يحافظ على بيئة محاسبية وتشغيلية قوية لحماية الأصول.</li>
<li>يعزز رؤية الكازينو في الأسواق المحلية.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يقدم مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.</li>
<li>يعزز علاقات العملاء الإيجابية.</li>
<li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراءات التهدئة الفورية.</li>
<li>يتفاعل على المستوى التنفيذي مع عملاء الألعاب، ويضرب مثالاً للموظفين في مجالات اللباقة والخدمة.</li>
<li>يوجه ويظهر المهنية في جميع النزاعات التي قد تنشأ في الكازينو.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يساعد في عمليات كازينو أخرى عند الحاجة.</li>
<li>يشارك في مشاريع وأهداف قسمية واسعة.</li>
<li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، أو حضور شخصي.</li>
<li>يعكس النزاهة الشخصية.</li>
<li>يستخدم مهارات الاستماع الفعالة.</li>
<li>يظهر الثقة بالنفس والطاقة والحماس.</li>
<li>يدير الصراع الجماعي أو الشخصي بشكل فعال.</li>
<li>يطلع وينوّع المدراء التنفيذيين والأقران بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.</li>
<li>يدير الوقت بشكل جيد ولديه مهارات تنظيم قوية.</li>
<li>يقدم الأفكار والتوقعات والمعلومات بشكل مختصر ومنظّم.</li>
<li>يستخدم منهجية حل المشكلات لاتخاذ القرار والمتابعة.</li>
<li>يضمن أن نظافة وحالة كل منطقة تلبي المعايير المعتمدة.</li>
<li>يسجل جميع القراءات التقدمية قبل فتح الكازينو وبعد الإغلاق.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة يثمن فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. قوتنا العظمى هي مزيج غني من الثقافة والموهبة وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجميع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، فندعوك لاستكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التقارب العالمي'.</p>
<p>بانضمامك إلى شيراتون هوتلز آند ريزورتس، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتحقق أفضل نسخة من نفسك.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يرتبط مدير علاقة المساهمين بإدارة وتطوير العلاقات مع المساهمين الرئيسيين وموردي المحتوى عبر الأسواق المعينة، بما في ذلك مصر وبوتسوانا وباكستان وغيرها من الدول ذات الأولوية. تدعم هذه الدور استراتيجية المحتوى المساهم لدى LSEG عبر فئات الأصول في اللحظة الحية وأصول مساهمة أخرى.</p> <p>الهدف الأساسي للدور هو تقوية وتوسيع قاعدة المساهمين من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع المساهمين الحاليين، وتحديد فرص المساهمة الجديدة، وضمان اتساع وجودة وتوقيت المحتوى المساهم وتنافسيته المتاح على منصة LSEG.</p> <p>سيعمل المرشح الناجح عن كثب مع أصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين، بما في ذلك مديري استراتيجية المساهمة، وفرق المحتوى، والمنتج، والمبيعات، والعمليات ودعم العملاء، لفهم أولويات الأعمال وترجمتها إلى خطط تفاعل قابلة للتنفيذ مع المساهمين. كما ستشمل الدور مراقبة تغطية المنافسين وتطورات السوق والتغييرات التنظيمية للمساعدة في ضمان بقاء المحتوى المساهم لشركة LSEG منافسًا وذا صلة بالعملاء.</p> <p> </p> <div> <p> <b>بعض المهام اليومية التي ستؤديها:</b> </p> </div> <div> <ul> <li> <p>ستكون مسؤولا عن بناء علاقات قوية مع اللاعبين الرئيسيين في السوق (الحاليين والجدد).</p> </li> <li> <p>من خلال استغلال تلك العلاقات، ستقوم بجمع مساهمات الأسعار في الوقت الحقيقي في جميع فئات الأصول لتلبية متطلبات الأسواق المحلية وكذلك أهداف الأعمال.</p> </li> <li> <p>سوف تجمع ملاحظات حول عرضنا، ومجالات التركيز وتنفذ بعض المسوح السوقية الدورية.</p> </li> <li> <p>أخيراً، ستوفر الدعم والنصيحة حول إعدادات المساهمة القائمة والتحسينات المحتملة.</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المتطلبات:</b> </p> <p>شخص متمكن، ومفاوض بارع، لديه على الأقل 3 سنوات خبرة في الأسواق المالية. والقدرة على السفر عند الضرورة للاجتماعات وجهًا لوجه مع العملاء.</p> <p> </p> <p> <b>ما الذي ستقدمه:</b> </p> <ul> <li> <p>خبرة في علاقة العملاء</p> </li> <li> <p>معرفة جيدة بأسواق OTC مع التركيز على فئات أصول FX/FI</p> </li> <li> <p>إتقان الكتابة والتحدث بلغتي الإنجليزية والفرنسية، ومعرفة عملية باللغة العربية</p> </li> <li> <p>معرفة ممتازة بحزمة Microsoft Office، مع تركيز على وظائف/تحليلات Excel.</p> </li> <li> <p>مهارات شبكات ممتازة وقدرة على بناء العلاقات</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل شخصية قوية، والقدرة على التحدث مع جميع المستويات داخل المنظمة وعبر تنوع الثقافات.</p> </li> <li> <p>القدرة على إدارة العمل بنفسك لرياض مشاريع متعددة، وإعادة تقييم الأولويات باستمرار للوفاء بالمواعيد النهائية</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>المهارات الإضافية المرغوبة:</b> </p> <ul> <li> <p>معرفة لغات البرمجة مثل Python وJava وVBA.</p> </li> <li> <p>القدرة على تحمل الضغط</p> </li> </ul> <p> </p> <p> <b>ما الذي نقدمه:</b> </p> <p>نحن فخورون بتقديم ثقافة عمل تدعم النمو والتوازن والهدف:</p> <p>ترتيبات عمل هجينة ومرنة.<br>ثقافة ترحيبية وشاملة مدعومة بشبكات الموظفين.<br>برنامج حوافز إحالة تنافسي.<br>الوصول إلى الرعاية الصحية الخاصة والدعم الصحي والمعاشات التقاعدية.<br>فرص تطوير مهني وموارد تعلم.<br>وقت تطوعي مدفوع لدعم القضايا التي تهمك.<br>فريق يقدر مدخلاتك ويدعم أهدافك.<br> <br>نعتقد أن التنوع يجعلنا أقوى. إذا كنت تحتاج إلى تسهيلات مبررة خلال عملية التقديم أو المقابلة، يرجى إعلامنا - نحن هنا لدعمك!</p> <p> <br> </p> </div> <p> </p> <p> <b>مرحلة المسيرة المهنية:</b> </p> <p>الزميل الأول</p> <p> <b>معلومات مجموعة لندن ستок إكستشينج (LSEG):</b> </p> <p>انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يقدّر الابتكار والجودة والتحسين المستمر. إذا كنت مستعدًا للارتقاء بمسيرتك المهنية إلى المستوى التالي وتحقق تأثيرًا ملموسًا، نود سماع رأيك.</p> <p> </p> <p>LSEG هي مزود رائد لبنية تحتية وأسواق مالية عالمية وبيانات. هدفنا هو تعزيز الاستقرار المالي، وتمكين الاقتصادات، ومساعدة العملاء على تحقيق نمو مستدام.</p> <p> </p> <p>هدفنا هو الأساس الذي تُبنى عليه ثقافتنا. قيمنا المتمثلة في <b>النزاهة، والشراكة</b>، <b>التفوق</b> و <b>التغيير</b> تدعم هدفنا وتحدد المعايير في كل ما نقوم به، كل يوم. إنها الجوهر فيما نحن عليه وتوجيه اتخاذ قراراتنا وأفعالنا اليومية.</p> <p> </p> <p>مع العمل معنا ستصبح جزءًا من منظمة ديناميكية تضم 25,000 شخص في 65 دولة. مع ذلك، سنقدر تفردك ونتيح لك أن تكون نفسك في مكان العمل لتساعد في إثراء قوة عملنا المتنوعة.</p> <p> </p> <p>نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة. وهذا يعني أننا لا نقوم بالتمييز بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجندرية أو التعبير الجندري أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو حالة المحارب القديم أو الحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. وبالتوافق مع القانون المعمول به، يمكننا توفير التسهيلات المعقولة لممارسات ومعتقدات دينية للمتقدمين والموظفين، وكذلك احتياجات الصحة النفسية أو الإعاقة الجسدية.</p> <p> </p> <p>ستكون جزءًا من ثقافة تعاونية ومبدعة حيث نشجع الأفكار الجديدة. نحن ملتزمون بالاستدامة عبر أعمالنا العالمية ونفخر بالشراكة مع عملائنا لمساعدتهم في تحقيق أهدافهم البيئية. تتيح لنا مؤسسة LSEG الخيرية منحاً لمساعدة المجتمع بشكل يتيح الوصول إلى الفرص الاقتصادية وبناء مستقبل آمن بالاستقلال المالي. يمكن للزملاء المشاركة من خلال جمع التبرعات والتطوع.</p> <p> </p> <p>تقدم LSEG مجموعة من المزايا والدعم المخصصة، بما في ذلك الرعاية الصحية، وتخطيط التقاعد، وأيام التطوع المدفوعة ومبادرات الرفاهية.</p> <p> </p> <p>يرجى أخذ لحظة لقراءة إشعار الخصوصية هذا بعناية، حيث يصف ما قد نحتفظ به من معلومات شخصية عنك لدى لندن ستوك إكسمتشينج جروب (LSEG)، وما يُستخدم له، وكيف يتم الحصول عليه، <u>حقوقك وكيفية الاتصال بنا كجهة بيانات</u> .</p> <p> </p> <p>إذا كنت تقدم كطرف شريك وكالة توظيف، فهذا أمر أساسي ومسؤوليتك لضمان علم المرشحين المتقدمين لـ LSEG بهذا إشعار الخصوصية.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مـدير قناة التجزئة هو دور ريادي مسؤول عن تطوير وتنفيذ وتتبع استراتيجية مبيعات Red Bull. هو/هي مسؤول عن تطوير وتنفيذ الاستراتيجية التجارية لقنوات التجارة الحديثة، والتي عادةً ما تشمل صيغ التجزئة واسعة النطاق مثل محلات السوبرماركت، والمتاجر الكبرى، وسلاسل المحلات. وبالتالي تحقيق أهداف المبيعات والحجم والربحية لعملاء خارج المخازن الرئيسيين. هذه المسؤوليات حاسمة. يتطلب هذا الدور فردًا حادًا، تحليليًا، ومثابرًا يمكنه تحديد الفرص، وضع الأهداف، وتحقيق المبادرات الأساسية. المسؤوليات: المجالات التي تتوافق مع نقاط قوتك جميع المسؤوليات التي سنثق بها لك: توسيع إدارة الحسابات إقامة علاقات productive ومهنية مع الأشخاص الرئيسيين في قناة التجارة الحديثة. تحقيق الأهداف المخصصة لحجم مبيعات مربح وأهداف استراتيجية في الحسابات/القنوات المخصصة. قيادة عملية تخطيط الحسابات الاستراتيجي المشترك للمؤسسة التي تطور أهداف أداء مشتركة، وأهداف مالية، ومعالم حاسمة لفترة عام واحد وثلاث سنوات. تطوير وتنفيذ خطة حساب عميل محددة لتعزيز نمو الفئة، زيادة المبيعات، وتحقيق أقصى ربحية. تطوير الفئة حسب العميل وتحسين مستوى تنفيذ العلامة في المتجر. حل أي issues ومشاكل يواجهها العملاء والتعامل مع الشكاوى للحفاظ على الثقة. التفاوض وإغلاق الاتفاقيات مع عملاء القناة الرئيسيين. إدارة القنوات فهم وتطوير فهم شامل للعوامل الرئيسية التي تدفع الطلب في الفئة والسوق. تطوير وتنفيذ خطط تعزز نمو الفئة داخل القناة مع تأمين القيادة ضمن الفئة. إعداد خطة متماسكة للقناة تحقق أهداف الإيرادات/الربح وتحسن مستوى تنفيذ الفئة عبر القناة. اقتراح وبيع علامات/منتجات/أدوات تنفيذ جديدة للحسابات. تقييم وتوضيح والتحقق من احتياجات العملاء بشكل مستمر. قيادة جهود تطوير الحلول التي تعالج بشكل أفضل احتياجات Red Bull/العميل مع تنسيق مشاركة جميع أصحاب المصلحة الضروريين (تسويق تجاري، مالية، سلسلة التوريد، إلخ). رصد السوق ومنتجات المنافسين وأنشطتهم مع وضع استراتيجيات/إجراءات للتخفيف من المنافسة. ممارسات إدارة الميزانية امتلاك كامل ملكية قيمة القناة لضمان تحقيق الربحية. إدارة إنفاق الميزانية/التخصيص عبر الحسابات مع ضمان تحقيق عائد استثمار أفضل وتحسين مستويات الاستثمار. إنشاء إجراءات تحكم في الميزانية لتجنب الإنفاق الزائد/الخاطئ وتكون نقطة المراجعة لجميع المطالبات الواردة من التجارة أو DP المتعلقة بالقناة. التحليل والتخطيط ضمان التسليم في الوقت المناسب ونجاح حلولنا وفقًا لاحتياجات العميل وأهدافه. تتبع وتحليل أداء مبيعات الحساب واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيق أهداف الأعمال. تتبع جميع أنشطة الإنفاق التي تتم في القناة مع وضع ضوابط الميزانية وامتلاك ربحية القناة. المسؤوليات عبر الوظائف التعاون الوثيق مع قسم التسويق/التسويق التجاري لضمان دعم العلامة التجارية بشكل صحيح من خلال مبادرات تسويق خاصة بالتجار. التعاون مع سلسلة التوريد واللوجستيات لضمان توفر المنتج وجداول التسليم وإدارة المخزون. التعاون مع المالية لضمان الحفاظ على الميزانيات وتتبعها بشكل صحيح. يضمن أن جميع المدفوعات للعملاء تتم وأن جميع المطالبات صحيحة. إدارة شركاء التوزيع من خلال إدارة أصحاب المصلحة المقابلين في DP. وضع مؤشرات أداء رئيسية و أهداف عمل لـ DP. التأكد من أن DP يقدم التنفيذ الصحيح وتوفير الإرشاد/الدعم عند الحاجة. تطوير فريق DP من خلال تواصلات مختلفة تشمل (اجتماعات، مراجعات الأعمال، تدريبات، إلخ).</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>هذا الدور يتطلب فردًا حادًا، تحليليًا، ومثابرًا يمكنه تحديد الفرص، وضع الأهداف، وتحقيق المبادرات الأساسية.</p><p></p></section>
<p><h4>تمكنك JLL من تشكيل طريقة أكثر إشراقاً.</h4>
<p>أفرادنا في JLL يشكّلون مستقبل العقارات من أجل عالم أفضل من خلال دمج خدمات عالمية المستوى، والاستشارات، والتقنية لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل وألىسهم تمكينهم من الازدهار، وبناء مسار مهني ذي مغزى، والعثور على مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة واسعة في العقارات التجارية، أو الحرف المهارية، أو التقنية، أو كنت تتطلع إلى تطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا ونحن نساعد في shaping طريق أمثل للمستقبل.</p>
<h4>عن JLL</h4>
<p>نحن JLL، شركة خدمات مهنية رائدة وإدارة استثمار متخصصة في العقارات. لدينا عمليات في أكثر من 80 دولة وأكثر من 108,000 عامل حول العالم يساعدون أصحاب العقارات والمشغلين والمستثمرين على تحقيق طموحات أعمالهم. كجهة من شركات فورتشن 500 العالمية، لدينا أيضًا مسؤولية داخلية لدفع الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات. لهذا السبب نلتزم بغرضنا في تشكيل مستقبل العقارات لعالم أفضل. نحن نستخدم أحدث التقنيات لخلق فرص مجزية ومساحات مدهشة وحلول عقارية مستدامة لعملائنا، وللأشخاصنا، ولمجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا الأساسية وهي العمل الجماعي، الأخلاق، والتميز هي أيضًا أساس كل ما نقوم به، ويسعدنا أن نكون موضع تقدير بجوائز لنجاحنا من منظمات على مستوى العالم والمحلي.</p>
<p>إن خلق ثقافة متنوعة وشاملة حيث نشعر جميعاً بالترحيب والتقدير وتمكيننا من تحقيق إمكاناتنا الكاملة أمر مهم بالنسبة لنا اليوم وأين نتجه في المستقبل. ونعلم أن خلفيات وتجارب ووجهات نظر فريدة تساعدنا في التفكير بشكل أكبر، وإشعال الابتكار، والنجاح معاً.</p>
<p>إذا كان وصف الوظيفة هذا ي reson بالمعنى لك، نحثك على التقديم حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات أدناه. نحن مهتمون بالتعرف عليك وعلى ما تجلبه إلى الطاولة!</p>
<h4>الغرض من الدور:</h4>
<p>نبحث حالياً عن مساعد مدير تكلفة / مقاول كميات (أعمال MEP والبنية التحتية).</p>
<h4>ما ينطوي عليه هذا العمل</h4>
<ul>
<li>القيام بمهارات ومعرفة إدارة التكلفة / قياس الكميات فيما يتعلق بخدمات الاستشارات قبل وما بعد العقد.</li>
<li>مهارات فك الكميات المتقدمة مطلوبة، من حيث الدقة والسرعة.</li>
<li>إعداد ميزانيات / تقديرات تكلفة ما قبل العقد وخطط تكاليف بمراحل مختلفة كما يلزم.</li>
<li>إعداد وصياغة جداول الكميات وفق الصيغ القياسية.</li>
<li>إعداد تقديرات تكلفة ما قبل المناقصة.</li>
<li>إعداد تقارير تقييم العروض.</li>
<li>مراجعة وتفاوض الأسعار مع المقاولين.</li>
<li>مراجعة تقديرات الدفع.</li>
<li>إدارة تحكم التغيّر في المشروع لجميع الأعمال الإضافية حسب الحاجة.</li>
<li>المشاركة في عملية تقارير التكلفة للمشروع وإعداد تقارير التوفيق بين الميزانية والتكلفة الفعلية.</li>
<li>إعداد ومراجعة مهام القياس حسب الحاجة باستخدام CostX أو أدوات برمجية مكافئة.</li>
<li>إعداد توقعات التدفقات النقدية للمشروع في جميع المراحل.</li>
<li>حضور الاجتماعات التجارية حسب الحاجة مع جميع أصحاب المصلحة في المشروع.</li>
<li>إعداد الحسابات النهائية والمساهمة في تفاوضات واتفاقيات المقاولين.</li>
<li>تمثيل الشركة بطريقة احترافية ومخلصة.</li>
</ul>
<h4>المهارات والخبرة المطلوبة للدور</h4>
<ul>
<li>شخص مجتهد، مبادر ولديه رغبة قوية في التعلم والتقدم مع ميزة الانتباه للتفاصيل وشغف بالمعايير العالية.</li>
<li>3-5 سنوات خبرة في قطاع العقارات.</li>
<li>مهارات ممتازة في إدارة تكلفة ما قبل وبعد العقد تقنياً وتجاريًا.</li>
<li>تحرٍّ في التواصل مكتوباً وشفوياً.</li>
<li>مهارات تحديد الأولويات والإدارة الذاتية ممتازة والقدرة على العمل في بيئة عالية الضغط.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>معرفة قوية وسجل في تطبيق حلول قائمة على التقنية.</li>
<li>مهارات برمجية مطلوبة في AutoCAD وMicrosoft Office.</li>
<li>مهارات برمجيات تقدير التكلفة وقياس الكميات مثل CostX، PlanSwift، Bluebeam أو Candy ستكون مفيدة.</li>
<li>درجة في تخصص ذي صلة (بكالوريوس في قياس الكميات، إدارة الإنشاءات، مدني، معماري، كهربائي، ميكانيكي أو ما يعادله).</li>
<li>يفضل الخبرة في البناء، التجهيز والتجديد.</li>
<li>يفضل الخبرة في الشرق الأوسط ولكنها ليست أساسياً.</li>
</ul>
<h4>ما يمكنك توقعه منا</h4>
<p>ننجح معاً ونؤمن بأن الأفضل يلهم الأفضل، لذا نستثمر في دعم بعضنا البعض، والتعلم معاً، والاحتفال بنجاحنا.</p>
<p>برنامج المكافآت الكلي لدينا يعكس التزامنا بمساعدتك على تحقيق طموحاتك المهنية، والاعتراف بمساهماتك، والاستثمار في رفاهيتك وتوفير مزايا ودفع تنافسي.</p>
<p>لا يسعنا الانتظار لمعرفة أين ستأخذك طموحاتك في JLL. قدِّم اليوم!</p>
<h4>الموقع:</h4>
<p>في الموقع – القاهرة، مصر</p>
<p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي ي resonance معك، نحثك على التقديم حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وعلى ما تقدمه!</p>
<p>في JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الاتصالات ذات المعنى بين المرشحين والفرص بفعالية. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك للحصول على المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تسعى له.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنحك هدفاً في حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه معاً ويمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود_لي‑حدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تسويق F&B ديناميكي ورؤيوي للانضمام إلى منظمتنا في القاهرة، مصر. هذه وظيفة تؤثر مباشرة على الإيرادات والربحية في مجال الطعام والشراب. ستتولى المسؤولية الكاملة عن تسويق وهوية جميع منافذ F&B، مع ضمان موضع سوقي قوي وإشغال مستدام ونمو في الإيرادات. كقائد استراتيجي رئيسي، ستمتلك التفويض للتأثير في اتخاذ القرار عبر تطوير المنتج، التسعير، العروض، الفعاليات، وموقع العلامة التجارية. تقدم هذه الدور فرصة مثيرة لبناء وتعزيز علامة F&B جذابة مع التعاون الوثيق مع فرق العمليات والشركاء الخارجيين.</p>
<p><strong>المسؤوليات تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويقية شاملة لجميع منافذ F&B، وتحديد الموضع الفريد والدور لكل مفهوم ضمن المحفظة</li>
<li>إنشاء وإدارة حملات 360 درجة عبر القنوات عبر الإنترنت وخارجها، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، العلاقات العامة، شراكات المؤثرين، الفعاليات، تعاونات العلامة التجارية، والإعلانات التقليدية</li>
<li>دفع الإشغال والإيرادات من خلال أنشطة ترويجية استراتيجية، توليد الحركة، وتخطيط الحملات الموسمية (العطلات، الفعاليات الخاصة، فطور بنسق موضوعي)</li>
<li>التعاون في استراتيجيات التسعير، وتحسين التحويل، ومبادرات إدارة الإيرادات مع قيادات F&B</li>
<li>إنتاج محتوى مقنع وسرد سردي يبني هوية علامة تجارية F&B قوية ومتناسقة ويعبر عن التجربة العاطفية لكل منفذ</li>
<li>مراقبة أداء الحملات، مقاييس الحركة، الأنشطة المدفوعة عبر الإنترنت، وعائد الاستثمار؛ ترجمة الرؤى البيانية إلى قرارات عمل قابلة للتنفيذ</li>
<li>العمل بتعاون مع إدارة F&B وفرق الطهي للتأثير في سرد القائمة وتجربة الضيف والعروض التشغيلية</li>
<li>إدارة العلاقات مع الوكالات الخارجية والمتعاقدين والموردين لضمان جودة التنفيذ وكفاءة التكلفة</li>
<li>البقاء على اطلاع بوجهات نظر الت gastronomy، ديناميكيات السوق المحلية، وموقع المنافسة في مشهد F&B بالقاهرة</li>
<li>دعم تطوير إرشادات العلامة التجارية، المواد الدعائية، والأصول البصرية التي تعكس موقعاً فاخراً وتفضيلات السوق المحلي</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في تسويق F&B، ويفضل من فندق فخم، مجموعة مطاعم مميزة، أو وكالة تسويق نمط الحياة</li>
<li>خبرة مميزة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق مع أثر أعمال قابل للقياس على الإيرادات والإشغال</li>
<li>خبرة عملية قوية في إنشاء محتوى جذاب، إدارة الحملات، وبناء سرد علامة تجارية</li>
<li>إتقان قنوات التسويق الرقمي بما في ذلك إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، الإعلان عبر الإنترنت، ومنصات التحليلات</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة مع القدرة على مراقبة مقاييس الأداء وتفسير البيانات وتحسين الحملات بناءً على الرؤى</li>
<li>خبرة في إدارة الميزانيات والعلاقات مع الموردين وفرَق متعددة الوظائف</li>
<li>فهم راسخ لصناعة F&B وتجارب الطعام والقدرة على ترجمة المفاهيم الطهوية إلى رسائل تسويقية جذابة</li>
<li>الإلمام بترنّحات التذوق والسوق الفاخر/الممتاز</li>
<li>اتصال باللغة الإنجليزية بطلاقة وباحترافية (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>إتقان اللغة العربية بطلاقة</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة المشاريع قوية مع القدرة على إدارة مبادرات متعددة في آن واحد</li>
<li>عقلية تعاونية ومهارات تعامل بين الأشخاص ممتازة والقدرة على العمل بفعالية مع فرق متنوعة</li>
<li>تفكير إبداعي ونهج مبتكر في حل المشكلات وتطوير الحملات</li>
<li>مرونة وقدرة على التكيف في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية</li>
<li>معرفة بسوق مصر F&B وسلوك المستهلك المحلي وإطار الإعلام الإقليمي (مفضل)</li>
<li>خبرة في تسويق الأحداث والتجارب (مفضل)</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>نظرة عامة عن الفندق:</strong><br>
يطل على أحد أجمل مشاهد النيل في القاهرة، مجمع Nile City Towers هو وجهة أعمال تدعي نجاح الشركات المصرية. يقام على مساحة إجمالية قدرها 16,000 م²، يضم Nile City Towers واجهة طولها 170 متر على النيل وبرجان يمثلان ركيزة لمركز تسوق حصري، سكن راقي، فندق خمس نجوم، سينما ذات 8 شاشات، وأربعة طوابق من موقف سيارات تحت الأرض.<br>
المسار الاستقبالي المهيب يقود إلى 540 غرفة أنيقة وأجنحة ومطاعم وبارات ونادي صحي في الطابق 25 مع مجموعة شاملة من مرافق اللياقة البدنية بما في ذلك Willow Stream Spa المميز بالإضافة إلى مسبح عالٍ.</p>
<p><strong>السمات المادية للوظيفة (تشمل، لكنها لا تقتصر على):</strong><br>
الوقوف والمشي المستمر خلال الوردية.<br>
سلّم أو منحدرات صعوداً أو هبوطاً بين الحين والآخر.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كأعمال تجارية في مجال التجارة، تعتبر مجموعة الفطيم اليوم إحدى الشركات الإقليمية الأكثر تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص ويقع مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. روح ريادة الأعمال لدى مجموعة الفطيم وتركيزها المستمر على العملاء يمكّنان المؤسسة من النمو والتوسع؛ استجابةً لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>دعم وظيفة إدارة التطوير من خلال التنسيق ودفع المشاريع عبر المراحل المختلفة لدورة التطوير، تحت إشراف مدير التطوير الأول. تعد الوظيفة مسؤولة عن ضمان التخطيط الفعال، وتنسيق أصحاب المصلحة، وتوحيد أهداف المشروع، مع دعم تسليم المشاريع حتى الاطروحات العملية. تلعب الوظيفة دوراً رئيسياً في إدارة جداول المشروع، ومراقبة الأداء المالي والتجاري، وتسهيل التعاون عبر الوظائف، وضمان تنفيذ أنشطة التطوير بما يتماشى مع رؤية المشروع، وأهداف العمل، والاستراتيجيات المعتمدة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>دعم إدارة مشاريع التطوير من الجدوى حتى التصميم والبناء والتسليم وإغلاق المشروع.</li>
<li>مراقبة حالات العمل للمشروع وملخصات التطوير والميزانيات والجداول الزمنية والمخاطر والفرص ومؤشرات الأداء الرئيسية لضمان التوافق مع أهداف المشروع.</li>
<li>تنسيق إعداد دراسات الجدوى والتقييمات المالية وميزانيات المشاريع وموافقات أصحاب المصلحة تماشيًا مع سياسات وإجراءات الشركة.</li>
<li>العمل عن كثب مع فرق التصميم والاستشاريين لتطوير مذكرات المشروع، وإدارة ما يقدَّم من تصاميم، وتأمين الموافقات، وضمان الامتثال لمتطلبات الجودة والتكلفة والجدول الزمني.</li>
<li>التعاون مع فرق إدارة المشاريع والتسليم خلال مرحلتي ما قبل البناء والبناء لدعم الشراء، اختيار المقاول، تنفيذ المشروع، ومتابعة تقدم الموقع.</li>
<li>مراقبة تكاليف المشروع والتدفقات النقدية والجداول الزمنية والأداء التجاري لضمان الامتثال لحالات العمل المعتمدة وأهداف التطوير.</li>
<li>التنسيق مع فرق التمويل وتحليلات الاستثمار والتجاري والإيجار والتسويق والعمليات لدعم جدوى المشروع واستراتيجيات الإيرادات ومتطلبات التمويل والاستعداد التشغيلي.</li>
<li>دعم إدارة العقود وأنشطة الشراء وتغيير الإدارة والتقارير واتصالات أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>المشاركة في أنشطة تسليم المشروع، والفحصين النهائيين، وعمليات الإغلاق، ومراجعات الدروس المستفادة لضمان تسليم المشروع بنجاح.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة لتحقيق النجاح</h4>
<ul>
<li>5-10+ سنوات من الخبرة في تطوير العقارات، إدارة المشاريع، إدارة التطوير، أو مجال ذي صلة، مع خبرة لا تقل عن سنتين في شركة تطوير عقاري.</li>
<li>خبرة مثبتة في دعم مشاريع عبر مراحل الجدوى والتصميم والبناء والتسليم.</li>
<li>فهم قوي للجانب المالي للمشروع، والميزانيات، ودراسات الجدوى، وتخطيط المشروع، وعمليات التطوير.</li>
<li>خبرة في التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة، بما في ذلك التصميم، وإدارة المشاريع، والمبيعات، والتأجير، والتمويل، والتسويق، والعمليات.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة زمن قوية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>اتصال ممتاز وتنسيق وإدارة أصحاب مصلحة.</li>
<li>إتقان تطبيقات مايكروسوفت أوفيس وAutoCAD.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات وإعداد التقارير قوية.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية، الهندسة المدنية، هندسة الإنشاءات، أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>يفضل وجود خبرة ضمن مشاريع mixed-use أو سكنية أو تجارية أو تطويرات عقارية واسعة النطاق.</li>
<li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية، كتابة وتحدثاً.</li>
<li>فهم قوي لدورة حياة تطوير العقارات وعمليات تقديم المشروع.</li>
<li>التصرف بعزم ذاتي مع قدرات قيادة وتنظيم واتصال قوية.</li>
<li>مستوى عالي من المهنية والنزاهة والالتزام بقيم الشركة والمعايير الأخلاقية.</li>
</ul>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات لدى الفطيم، مجموعة الفطيم للعقارات مسؤولة عن محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مع مشاريع سكنية وتجارية وتجزئة وسياحة وتعليم ورعاية صحية عالية الجودة، المطور الرئيسي يلبي الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من التأسيس والفكرة والتطوير والبيع والشراء وبناء المشاريع الضخمة إلى تأجير وتشغيل وإدارة هذه المشاريع بعد الانتهاء، عملت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) على تطوير وإدارة أراضي مملوكة، وتفجير الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التنمية المستقبلية لأكثر من 40 عاماً.</p>
<p>يتركز دورنا في تمكين والاستثمار في علاقات ذات معنى لجعل ممتلكاتنا أماكن أفضل للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>تتولى AFGRE مسؤولية تخطيط رئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك موقعين مآلَين كبيرين مخصصين للاستخدام المختلط: دبي فستيفال سيتي والقاهرة فستيفال سيتي.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يتولى مدير مبيعات الضيافة مسؤولية التعاقد وإغلاق الأعمال المحلية للضيافة والفعاليات الاجتماعية والتأكد من تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب للحصول على خدمة عالية الجودة. يتحمل المنصب مسؤولية تحقيق أهداف إيرادات الضيافة من خلال الترغيب في كل فرصة عمل لزيادة الإيرادات إلى الحد الأقصى. ينفذ الحائز الاستراتيجية الخاصة بالخدمة ومبادرات العلامة التجارية المعمول بها في جميع جوانب عملية البيع ويعزز ولاء العملاء من خلال تقديم تميّز الخدمة طوال كل تجربة عميل.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في المبيعات والتسويق، خدمات الضيوف، الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ لا يشترط وجود خبرة عملية.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p><strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>يدير جهود المبيعات للفندق بما في ذلك تقديم خدمات الضيافة المحلية والفعاليات الاجتماعية.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مكتب المبيعات، مبيعات المنطقة، EST) لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</li>
<li>يرد على فرص الضيافة الواردة للفندق.</li>
<li>يحدد ويؤهل ويطلب أعمال الضيافة الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وإيرادات الفندق.</li>
<li>يفهم السوق بشكل عام - نقاط قوة وضعف المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ. ويعرف كيف ي sells ضدها.</li>
<li>يغلق أفضل الفرص للفندق بناءً على ظروف السوق واحتياجات الفندق.</li>
<li>يستخدم مهارات التفاوض وقدرات البيع الإبداعي لإغلاق الأعمال والتفاوض على العقود.</li>
<li>يصمم ويطور ويبيع فعاليات مقدّمة بشكل إبداعي.</li>
<li>يزيد الإيرادات عبر ترقية الحزم وخيارات الطعام والشراب الإبداعية.</li>
<li>يدير إيرادات مبيعات الضيافة وميزانيات التشغيل، ويقدم تقارير التنبؤ.</li>
<li>يطوّر قوائم الطعام التي تدفع المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>يراقب الحل الفعّال لمشاكل الضيوف الناتجة عن عملية البيع عبر خلق آليات لتوجيه القضايا إلى قيادة المنشأة و/أو أصحاب المصلحة الآخرين المعنيين.</li>
<li>يضمن الأداء الناجح من خلال زيادة الإيرادات، والتحكم في المصروفات وتقديم عائد على الاستثمار للمالك والشركة.</li>
</ul>
<p><strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong></p>
<ul>
<li>يتفاعل بفعالية مع المبيعات والمطبخ والموردين والمنافسين والمجتمع المحلي وجمعيات الضيافة وأقسام الفندق الأخرى لضمان رضا الضيف.</li>
<li>يطبق ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة الفندق.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الولاء لدى العملاء من خلال مساعدة العميل وضمان رضاهم قبل وخلال البرنامج/الحدث.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم عميل الفندق المستهدف الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول عمل أفضل قبل وبعد البرنامج/الحدث.</li>
<li>يطور علاقة عمل وثيقة مع العمليات لضمان تنفيذ الاستراتيجيات على مستوى الفندق.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يؤدي وظائف أخرى، كما هو محدد، لتلبية احتياجات العمل.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بنشاط بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى نقاطنا هي في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية بحيث تبقى تجربة الضيف معنا حتى بعد مغادرتهم. نجذب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يخلّفون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يُسمح للجميع بأن يكونوا مبدعين ومدركين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة الفريدة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “المعايير الذهبية” لفندق Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير يومياً. هذه المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما ي guide us في كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتكون فخوراً بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مRemarkable، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كأعمال تجارية تجارية، وتعد مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتقدماً، وهي مملوكة خاصة وتتخذ من دبي، الإمارات العربية المتحدة مقراً لها. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، البيع بالتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظّف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية معروفة ومبتكرة في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا في المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال تمسكنا بقيمنا المتمثلة في الاحترام، والتميز، والتعاون، والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يعد مدير المساعد في التسويق الرقمي دوراً حيوياً في دعم عمليات التسويق الرقمي في مدينة القاهرة فستيفال سيتي ومول القاهرة فستيفال سيتي. يبرز الدور الإشراف على مخرجات الوكالات، والتوافق مع الاستراتيجيات الإقليمية، وضمان امتثال العلامة التجارية للمعايير العالمية. النجاح في هذا المنصب يتطلب تنسيقاً فعالاً بين وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الرقمية، وتقديم تقارير أداء شاملة، ودمجاً سلساً للاتصالات عبر المنصات الرقمية. يفرض المنصب إدارة استباقية وتعاوناً عبر الفرق للحفاظ على سلامة العلامة التجارية والأهداف الاستراتيجية.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<p><strong>تنسيق وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الرقمية</strong><br>
ترجمة موجزات التسويق إلى اتجاه استراتيجي للوكالات المسؤولة عن وسائل التواصل والشراء الرقمي للإعلام.<br>
الإشراف على تنفيذ خطط محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، والحملات، ومؤشرات الأداء عبر الوكالات الخارجية.<br>
مراجعة واعتماد المواد الإبداعية، ونصوص المنشورات، وخطط الحملات لضمان التوافق مع صوت العلامة التجارية والأهداف.<br>
ضمان اتساق الرسائل عبر جميع القنوات الاجتماعية والقنوات الرقمية.</p>
<p><strong>إدارة الوكالات والموردين</strong><br>
التصرف كحلقة الوصل الأساسية مع وكالات الإعلام الرقمي والاجتماعي، وضمان وضوح الموجزات، والالتزام بالجداول الزمنية، وجودة النتائج.<br>
تتبع مخرجات الوكالة وتصعيد الثغرات في الأداء أو الإخراج عند الحاجة.<br>
الحفاظ على توثيق واضح وتقرير حول أداء الوكالة مقابل مؤشرات الأداء.</p>
<p><strong>التعاون مع فريق الرقمي الإقليمي</strong><br>
العمل closely مع فريق التسويق الرقمي الإقليمي لدى الفطيم لضمان توافق الخطط المحلية مع استراتيجية العلامة التجارية الإقليمية.<br>
مشاركة رؤى السوق، ونتائج الحملات، والدروس المحلية لدعم الاتساق عبر الأسواق وتبادل المعرفة.<br>
التأكد من أن الأنشطة الرقمية في مصر تلتزم معايير الرقمية الإقليمية وإرشادات العلامة التجارية العالمية.</p>
<p><strong>تحليل الأداء والتقارير</strong><br>
جمع البيانات، وتوحيدها، وتحليلها أسبوعياً وشهرياً وربع سنوياً عن الحملات الرقمية ووسائل التواصل. <br>
استخلاص الرؤى والتوصيات للتحسين.<br>
عرض تحديثات منتظمة للمساهمين الداخليين حول نتائج الحملات ومقاييس الصحة الرقمية.</p>
<p><strong>التواصل الرقمي المتكامل</strong><br>
التنسيق مع الفرق الداخلية لمحاذاة الرسائل الرقمية عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني المباشر (EDMs)، ومحتوى الموقع والتطبيق، وأدوات CRM وإعادة الاستهداف.<br>
ضمان الاتساق عبر جميع نقاط التماس الرقمية للمستهلك بما يتماشى مع حملات التسويق الشاملة 360°.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات ممتازة في تنسيق المشروع، والتعدد المهام، وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>فهم قوي لموقع العلامة التجارية والقدرة على ضمان الامتثال لإرشادات العلامة.</li>
<li>مفكر تحليلي قادر على تحويل البيانات إلى رؤى وإجراءات.</li>
<li>روّاد فريق ذو عقلية تعاونية ونهج استباقي في حل المشكلات.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق، أو الإعلام الرقمي، أو الاتصال، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة 5+ سنوات في التسويق الرقمي مع تركيز على وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة الوكالات، وتنسيق الحملات.</li>
<li>يفضل خبرة سابقة في العقارات، البيع بالتجزئة، أو العلامات التجارية المرتبطة بنمط الحياة.</li>
<li>خبرة في العمل مع أو إدارة وكالات الإبداع والإعلام الخارجية.</li>
<li>الإلمام بأدوات الأداء والتحليلات مثل Google Analytics، وMeta Business Suite، ولوحات معلومات وسائل التواصل.</li>
<li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية (المحكية والمكتوبة).</li>
</ul>
<h4>عن مجموعة الفطيم للعقارات</h4>
<p>ذراع تطوير وتشغيل العقارات في مجموعة الفطيم، تتحمل المجموعة مسؤولية محفظة بمليارات الدولارات عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. مع تطويرات سكنية، وتجارية، وتجزئة، وسياحة، وتعليمية ورعاية صحية عالية الجودة، يقوم المطور الرئيسي بتلبية الاحتياجات المتنوعة للمدن والمجتمعات في المنطقة. من الإسناد الأولي، والتصور، والتطوير، والمبيعات، والمشتريات وبناء المشاريع الضخمة، وإيجارها وتشغيلها وإدارتها بعد الانتهاء، قامت مجموعة الفطيم للعقارات (AFGRE) بتطوير وإدارة أراضي مملوكة لفتح الإمكانات الاقتصادية للمنطقة والمساهمة في التنمية المستقبلية لأكثر من 40 عاماً.</p>
<p>تركّزنا على تمكين واستثمار العلاقات ذات المعنى لجعل ممتلكاتنا أفضل الأماكن للعيش والعمل، وبناء منتجات وخدمات إضافية وتمكين الشراكات لخلق قيمة حقيقية لعملائنا طوال تجربتهم معنا.</p>
<p>AFGRE مسؤولة عن التخطيط الرئيسي لجميع المشاريع في محفظتها، بما في ذلك وجهتي استخدام مختلط كبيرتيْن: دبي ف festival City ولسق القاهرة Festival City.</p></p><p></p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p><strong>VOIS (Vodafone Intelligent Solutions)</strong> هي ذراع استراتيجية لشركة فودافون جروب بي إل سي، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.</p>
<p>كأكبر مؤسسة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، مصممة محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل القادم بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون، والأسواق المحلية، وأسواق الشركاء لتبسيط النمو ودفعه. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنباً إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات اتصالات وتقنية أخرى لدفع التحول وتلبية تحديات صناعتنا وضمان البقاء ذا صلة ومرونة. هذه الشراكة نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع أفضل القدرات الداخلية ونداءات الطرف الثالث.</p>
<p>نعمل مع العملاء عبر 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، المجر، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.</p>
<h4>عن هذا الدور</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير تسليم تقني للإشراف وتنسيق أنشطة إدارة المشاريع عبر مجالات شبكة اتصالات متعددة، مع ضمان اتساق التسليم مع أولويات العملاء والجداول الزمنية ومعايير الجودة. يركز هذا الدور على إدارة مراحل المشروع عبر دورة الحياة من البداية للنهاية، ودعم تسليم البرنامج مع التعاون مع أصحاب المصلحة عبر الوظائف والدوائر الدولية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>إدارة تسليم المشروع من البداية إلى النهاية، مع تركيز قوي على مراحل التنفيذ بما يتماشى مع أولويات العمل</li>
<li>تنسيق أنشطة إدارة المشاريع عبر مجالات شبكة متعددة مثل الوصول المتنقل والثابت، الأساس، النقل، OSS، وهندسة السحابة</li>
<li>دعم دراسات الجدوى، تنسيق التصميم، التطوير، الاختبار، والانتقال إلى التشغيل</li>
<li>مواءمة نطاق المشروع والجداول الزمنية والميزانية ومؤشرات الجودة مع توقعات العملاء</li>
<li>تطبيق أطر التسليم ومعايير الجودة لضمان الاتساق والامتثال</li>
<li>تعريف وصيانة خطط المشاريع، مع ضمان التوافق مع معالم البرنامج الأوسع</li>
<li>تحديد وتتبع وتخفيف المخاطر والقضايا لتقليل التأثير على الأعمال</li>
<li>الحفاظ على تواصل واضح ومركّز حول العميل مع أصحاب المصلحة وفرق المشروع</li>
<li>ضمان دقة وتوقيت تقارير المشروع في أدوات الحوكمة</li>
<li>دعم تتبع الميزانية، التحكم في التكاليف، وأنشطة تقارير التسليم</li>
<li>المساهمة في تطوير محفظة الخدمات ومبادرات التحسين المستمر ضمن مجتمع DMaaS</li>
</ul>
<h4>من أنت</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة (3+ سنوات) في إدارة المشاريع ضمن بيئات اتصالات أو شبكات</li>
<li>فهم قوي لهندسة الشبكات من النهاية للنهاية والتبعات</li>
<li>معرفة بمنهجيات إدارة المشاريع (مثل PRINCE2، PMP)</li>
<li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة عبر بيئات افتراضية متعددة الثقافات</li>
<li>قادر على تحليل المعلومات وتحديد الأولويات واتخاذ قرارات مستنيرة</li>
<li>مهارة في التواصل بوضوح وبشكل مهني بالإنجليزية (كتابة وتحدثاً)</li>
<li>قادر على إدارة مشاريع أو مسارات عمل متعددة في وقت واحد</li>
<li>فهم مبادئ المالية والميزنة ضمن بيئات المشاريع</li>
<li>درجة في الاتصالات، علوم الكمبيوتر، أو مجال ذي صلة</li>
</ul>
<h4>ليس التطابق المثالي؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي كل المتطلبات؟ فودافون ملتزمة بإيجاد مكان عمل شامل حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جانب من الوصف الوظيفي، فقم بالتقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو لأخرى، وسيقوم فريق التوظيف بدعمك في استكشاف أين تناسبك مهاراتك بشكل أفضل.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه</h4>
<ul>
<li>التعرض لمشروعات اتصالات عالمية وإقليمية</li>
<li>فرصة التعاون مع فرق وأصحاب مصلحة دوليين ومتنوّعي الخلفيات</li>
<li>أطر منهجية وهياكل منظمة لتعزيز قدرات التسليم</li>
<li>المشاركة في مبادرات تحول واسعة النطاق عبر مجالات الشبكات</li>
<li>التعلم المستمر من خلال تبادل المعرفة والمشاركة المجتمعية</li>
</ul>
<h4>المهارات التي ستتعلمها</h4>
<ul>
<li>ممارسات متقدمة في إدارة المشاريع والبرامج ضمن بيئات الاتصالات</li>
<li>إشراك أصحاب المصلحة عبر نظم بيئية معقدة متعددة الأسواق</li>
<li>تقنيات إدارة المخاطر وتحسين التسليم</li>
<li>معرفة هندسة شبكات الاتصالات والتكامل عبر المجالات</li>
<li>التتبّع المالي والتقارير ضمن سياقات تسليم المشاريع</li>
</ul>
<h4>التزام VOIS كجهة توظيف ذات فرص متكافئة</h4>
<p>تعترف فودافون وتحتفي بقيمة التنوع في بناء فريق عمل يعكس العملاء والمجتمعات التي نخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. وهذا يشمل، ولكنه لا يقتصر على، التمييز بناءً على العرق، اللون، العمر، الوضع المحارب القدير، الجنس، الحمل، الأمومة أو الوضع الأبوي، الأصل العرقي، الإعاقة، الدين أو المعتقد، الانتماء السياسي، عضوية النقابة، الجنسية، الوضع كمواطن أصلي، الحالة الطبية، فيروس كورونا HIV، التنوع العصبي، الأصل الاجتماعي، الخلفية الثقافية، الحالة الاجتماعية أو الزواج، أو الخلفية الاجتماعية الاقتصادية.</p>
<h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، نعمل جاهدين لبناء مستقبل أفضل. عالم أكثر ترابطاً وشمولاً واستدامة. كمجتمع عالمي ديناميكي، روحنا الإنسانية مع التكنولوجيا هي التي تمكّننا من تحقيق ذلك.</p>
<p>نحن نتحدى ونبتكر من أجل ربط الناس والشركات والمجتمعات حول العالم. رضا عملائنا وكسب ولائهم يدفعنا، ونختبر ونتعلم بسرعة وننجز العمل معاً.</p>
<p>معنا، يمكنك أن تكون نفسك حقاً وتشعر بالانتماء، وتشارك الإلهام، وتستكشف فرصاً جديدة، وتزدهر، وتُحدث فرقاً حقيقياً.</p>
<h4>تنبيه</h4>
<p>قدم إلى وظائف فودافون فقط عبر الموقع الرسمي لوظائف فودافون لتجنب عمليات الاحتيال والاحتيال الوظيفي.</p></p><p></p>
<p><h4>انضم إلينا</h4>
<p>في فودافون، لسنا فقط نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا – نحن نشكل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولاً. إذا كنت ترغب في نمو مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فودافون تقدم الفرص لتساعدك على الانتماء وتحقيق تأثير حقيقي.</p>
<h4>غرض الدور</h4>
<p>المشرف المساعد لتسليم الأمن مسؤول عن الإشراف على تسليم مشاريع وحلول الأمن من البداية للنهاية للزبائن. يضمن هذا الدور أن المبادرات الأمنية تُنفَّذ بكفاءة، وتتوافق مع أهداف المؤسسة، وتلبي أعلى معايير الجودة والامتثال. يتصرف الشخص في هذا الدور كقائد استراتيجي، جسر يربط بين الفرق التقنية ووحدات الأعمال والقيادة العليا، مع دفع الابتكار والتحسين المستمر في تقديم خدمات الأمن.</p>
<h4>ملف الوظيفة</h4>
<p><strong>تسليم الخدمة والعمليات</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على تسليم خدمات الأمن من البداية للنهاية، وضمان الالتزام بالجداول الزمنية والميزانيات ومعايير الجودة</li>
<li>ضمان الامتثال لـ SLAs وKPIs وأهداف العمل المتفق عليها</li>
<li>مراقبة أداء الخدمة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند المطلوب</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية للعملاء، وضمان وضوح الاتصال ورضا العملاء العالي</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المشاريع والبرامج</strong></p>
<ul>
<li>قيادة تنفيذ مشاريع أمنية كبيرة عبر بيئات معقدة</li>
<li>إدارة المخاطر، النطاق، الجداول الزمنية، وتخصيص الموارد طوال دورة المشروع</li>
<li>ضمان التوافق مع المتطلبات التنظيمية، والأطر الصناعية، والسياسات الداخلية</li>
<li>قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز كفاءة وجودة تقديم الخدمة</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وإدارة أصحاب المصلحة</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وإدارة فرق تسليم الأمن، وضمان الأداء العالي والتوافق مع أهداف المنظمة</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء والتوجيه وأنشطة تطوير الفريق</li>
<li>تعزيز ثقافة فريق تعاونية ونتائجها</li>
<li>التفاعل والتأثير على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين عبر الوظائف الأعمال والتقنية</li>
</ul>
<p><strong>إدارة المخاطر والأداء</strong></p>
<ul>
<li>تحديد وتقييم وتخفيف المخاطر التي تؤثر على تسليم الخدمة</li>
<li>وضعخطط طوارئ لضمان استمرارية الخدمة</li>
<li>تتبع وإبلاغ مقاييس الأداء للإدارة العليا والعملاء</li>
<li>الإشراف على حل القضايا وتصعيد التحديات المعقدة لتقليل تعطل الخدمة</li>
</ul>
<p><strong>الامتثال والحوكمة</strong></p>
<ul>
<li>ضمان الالتزام بمعايير الأمن والإطارات والمتطلبات التنظيمية (مثلاً ISO 27001، NIST، PCI-DSS)</li>
<li>دعم عمليات التدقيق وضمان الجاهزية لتقييمات الامتثال</li>
</ul>
<h4>الكفاءات والمؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الأمن السيبراني أو أدوار أمان تكنولوجيا المعلومات</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في منصب إدارة تسليم الأمن أو خدمات</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة برامج أمنية كبيرة وفرق متعددة التخصصات</li>
<li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li>
<li>فهم قوي لمجالات الأمن: إدارة التهديدات والاستجابة للحوادث؛ الهوية وإدارة الوصول (IAM) وأمن السحابة</li>
<li>خبرة بتقنيات الأمن: حلول SIEM، جدران الحماية وأدوات أمان الشبكات، ومنصات حماية الطرف النهائي</li>
<li>الإلمام بأساليب دمج أنظمة ICT</li>
<li>معرفة بإطارات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITIL v4) وأدوات مثل ServiceNow أو BMC Remedy</li>
<li>معرفة قوية بإطارات ومعايير الأمن (ISO 27001، NIST CSF، PCI-DSS)</li>
<li>شهادات مهنية: CISSP، CISM، PMP (مدير مشروع محترف) و ITIL Foundation</li>
<li>خبرة في إدارة الميزانيات، مراقبة التكاليف، وتخطيط الموارد</li>
<li>معرفة بعمليات ضمان الجودة وحوكمة الخدمة</li>
<li>قدرات قيادية وإدارة فرق قوية</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات التعامل والتقديم</li>
<li>القدرة على إدارة توقعات أصحاب المصلحة وتأثير اتخاذ القرار</li>
<li>قدرات تحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرار قوية</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية</li>
</ul>
<h4>ليس مناسباً تماماً؟</h4>
<p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المطلوبة تماماً؟ في فودافون نحن متحمسون لتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع أن يزدهر فيه، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمساً لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تماماً مع كل جزء من الوصف الوظيفي، نشجعك على التقديم فربما تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p>
<h4>من نحن</h4>
<p>نحن شركة اتصالات دولية رائدة، نخدم ملايين العملاء. في فودافون، نؤمن أن الاتصالات قوة للخير. إذا استخدمناها في الأشياء التي تهم فعلاً، يمكن أن تحسن حياة الناس والعالم من حولهم. من خلال تقنيتنا نمكّن الناس، نربط الجميع بغض النظر عن هويتهم أو مكان إقامتهم ونحمي الكوكب، بينما نساعد عملاءنا في القيام بالمثل.</p>
<p>الانتماء في فودافون ليس مفهوماً؛ إنه حيّ ومتنفس وم cultivated من خلال كل ما نقوم به. ستكون جزءاً من مجتمع عالمي ومتعدد الثقافات، مع عقول مختلفة، وقدرات وخلفيات وثقافات عديدة. نحن ملتزمون بزيادة التنوع، وضمان تمثيل متكافئ، وجعل فودافون مكاناً يشعر فيه الجميع بالأمان والتقدير والشمول.</p>
<p>إذا كنت بحاجة إلى أي تعديلات معقولة أو لديك طلب وصول كجزء من عملية التوظيف، على سبيل المثال، وقت إضافي أو فترات بين التقييمات عبر الإنترنت، يرجى الاتصال بفريق التوظيف للحصول على إرشاد.</p>
<p>معاً نستطيع.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يحافظ على مخزون الغرف العارضة للفندق/الفنادق ويكون مسؤولاً عن تعظيم الإيرادات العارضة. يفرج مدير الإيرادات عن غرف المجموعات إلى المخزون العام ويضمن نوافذ حجز نظيفة للعملاء. يوصي المركز بتسعير ومكانة مجموعة الملكيات. بالإضافة إلى ذلك، يشرف المنصب على نظام إدارة المخزون للتحقق من ملاءمة استراتيجيات البيع المتفق عليها.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو المالية والمحاسبة، الاقتصاد، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في إدارة الإيرادات، المبيعات والتسويق، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>تحليل وتقرير بيانات إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يجمع المعلومات ويحللها ويراقب المبيعات الفعلية مقابل المبيعات المتوقعة.</li>
<li>يحدد المبادئ الأساسية والأسباب أو حقائق المعلومات من خلال تفكيك المعلومات أو البيانات إلى أجزاء منفصلة.</li>
<li>يحلل المعلومات ويقيِّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>استخدام الحواسيب وأنظمة الحاسوب (بما في ذلك الأجهزة والبرامج) للبرمجة، كتابة البرمجيات، إعداد الوظائف، إدخال البيانات، أو معالجة المعلومات.</li>
<li>ينتج ويقدم نتائج دقيقة وفي الوقت المناسب في شكل تقارير وعروض تقديمية، إلخ.</li>
<li>يُجري تحليل استراتيجية المبيعات ويُقَّيِمها ويُحسِّنها وفقاً لزيادة الحصة السوقية لجميع الملكيات.</li>
<li>يحافظ على دقة информации نظام الحجوزات.</li>
<li>يحلل بيانات نهاية الفترة والأنظمة الأخرى المتاحة لتحديد الاتجاهات والفترات المستقبلية والمواد التي تعيق تحقيق الأهداف.</li>
<li>يولد تحديثات عن قطاع العارضين في كل فترة.</li>
<li>يساعد في عملية تشخيص الحساب ويفحص الاستنتاجات.</li>
</ul>
<h4>تنفيذ مشاريع واستراتيجيات إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يُحدّث معرفة السوق ويتوافق الاستراتيجيات والأساليب وفقاً لذلك.</li>
<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>يحضر الاجتماعات للتخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات وتنسيق وإدارة الأنشطة والحلول.</li>
<li>يقوم بتحديد أهداف طويلة المدى وتحديد الاستراتيجيات والإجراءات لتحقيقها.</li>
<li>يتبع استراتيجية محددة سلفاً ويدفع لتنفيذها.</li>
<li>يُظهر معرفة القضايا والمنتجات والأنظمة والعمليات ذات الصلة بالوظيفة.</li>
<li>يفهم ويلبي احتياجات أصحاب المصلحة الرئيسيين (المالكين، الشركات، الضيوف، إلخ).</li>
<li>يستكشف فرصاً تدر الربح وتخلق قيمة للعملاء وتشجع الابتكار؛ يتحدى العمليات والأنظمة والمنتجات الحالية لإحداث تحسينات.</li>
<li>يوفر خبرة وظيفية في إدارة الإيرادات لمديري/general cluster، فرق القيادة وقادة مبيعات السوق.</li>
<li>يضمن توافق استراتيجيات الفندق مع فلسفات ومبادرات العلامة التجارية.</li>
<li>يضمن أن استراتيجيات المبيعات وقيود الأسعار يتم التواصل بها وتنفيذها وتعديلها مع تغير ظروف السوق.</li>
<li>يجهز أجندة اجتماع استراتيجية المبيعات والوثائق الداعمة.</li>
<li>يتواصل بنشاط مع الملكيات بخصوص قيود الأسعار والاستراتيجية.</li>
<li>يدير مخزون الغرف لزيادة إيرادات غرف المجموعة.</li>
<li>يساعد الفنادق في التسعير ويقدم مدخلات على توصيات تقييم الأعمال.</li>
<li>يقود الجهود لتنسيق الاستراتيجيات بين مكاتب مبيعات المجموعة.</li>
<li>يدعم مبادرات بيع المجموعة من خلال العمل مع جميع مراكز الحجز.</li>
<li>يستخدم أنظمة الحجز وأنظمة توقع الطلب لتحديد وتنفيذ والسيطرة على استراتيجيات البيع.</li>
<li>يتحقق من قنوات التوزيع لمواقع الفندق وطمأنة دقة المعلومات وتحديد موقع المنافسين.</li>
<li>يتأكد من استخدام عمليات تشخيص الملكية (PDP) لتعظيم الإيرادات والأرباح.</li>
<li>يبدأ وينفذ ويقيِّم اختبارات الإيرادات.</li>
<li>يقدم توصيات لتحسين فاعلية عمليات إدارة الإيرادات.</li>
<li>يتواصل مع مبادرات العلامة التجارية والطلب وتحليل السوق إلى الفنادق والمجموعات وشركاء الامتياز والمالكين.</li>
<li>يفهم ويتواصل قيمة اسم العلامة التجارية فيما يتعلق بشراكات الامتياز وفرص إدارة الإيرادات.</li>
<li>يروج ويحمي قيمة العلامة.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يُطوِّر ويدير علاقات أصحاب المصلحة الداخلية الرئيسية بشكل استباقي.</li>
<li>يعمل كحلقة وصل، عند الحاجة، بين الملكية والدعم المؤسسي/الإقليمي.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يُبلغ وينقل التحديثات إلى التنفيذيين والنداءات والمرؤوسين في الوقت المناسب.</li>
<li>يحضر الاجتماعات الموظفين والتوقعات الطويلة المدى حسب ما تطلبه الملكيات.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة حيث يُقدَّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفى بها. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton للسيدات والسادة تجارب استثنائية للغاية لدرجة أن اسم الضيف يظل معه حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن تكون معايير The Ritz-Carlton الذهبية مُقدَّمة بكرم وبإمعان كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لتحسين أنفسنا عن اليوم السابق. إنها هذه الأساس وثقافتنا التي تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، الإيمان ومبادئ الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نمنحك فخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كون في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
نظرة عامة على الدور:<br>نبحث عن مدير مبيعات وشراكات (قطاع السياحة والسفر) ذي خبرة لقيادة الإيرادات والشراكات عبر النظام البيئي لقطاع السياحة والسفر في القاهرة. يركز هذا الدور على البيع لمنظمي الرحلات السياحية، ووكالات السفر، والفنادق، وتجار الجملة، وشركات إدارة الوجهات (DMCs)، وهو مثالي لشخص يتمتع بخبرة عميقة في القطاع وعلاقات تجارية قوية قائمة. هذا دور تجاري عملي يتمتع بظهور عالٍ وتأثير مباشر على النمو. ستكون الخبرة أو الفهم لخدمات المطارات والنظام البيئي المرتبط بالطيران ميزة قوية.<br><br>المسؤوليات الرئيسية: قيادة نمو الإيرادات من خلال مبادرات مبيعات استراتيجية تستهدف منظمي الرحلات السياحية، والفنادق، وقطاع المؤتمرات والاجتماعات (MICE)، ووكالات السفر، وتجار الجملة، وشركات إدارة الوجهات، والشركات.<br>• تولي دورة المبيعات بالكامل بما في ذلك التنقيب، والعرض التقديمي، والمفاوضات التجارية، والتعاقد، والتأهيل.<br>• تحديد فرص تجارية جديدة داخل النظام البيئي لقطاع السفر وتحويلها إلى شراكات طويلة الأمد.<br>• إدارة الحسابات: بناء وإدارة وتعميق العلاقات مع الشركاء الرئيسيين في قطاع السفر، والعمل كنقطة اتصال أساسية.<br>• الحفاظ على فهم قوي لمشهد قطاع السفر في مصر، والديناميكيات التنافسية، والاتجاهات الناشئة.<br>• تمثيل الشركة في فعاليات القطاع، والمعارض التجارية، واجتماعات الشركاء، ومنتديات التواصل.<br>• العمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية بما في ذلك المنتج، والتسويق، والعمليات، والمالية لضمان تأهيل الشركاء والتنفيذ بسلاسة.<br>• دفع مبيعات خدمات المطار عبر منصة تطبيق الهاتف المحمول (B2B و B2C)، بما في ذلك تأهيل الشركاء وقنوات التوزيع على المنصة.<br>• تحديد وتأهيل مقدمي الخدمات (مثل النقل، الأغذية والمشروبات، التجزئة، الاستقبال، خدمات الاستقبال والمساعدة، إلخ) ليتم إدراجها وبيعها من خلال نظام سوق المطار.<br>• تطوير وإدارة الشراكات مع شركاء قطاع السفر والشركاء غير التقليديين (مثل وكالات السفر عبر الإنترنت، والتكنولوجيا المالية، وبرامج الولاء، والشركات) لدفع المبيعات القائمة على التطبيقات واكتساب المستخدمين.<br>• التعاون مع فرق التسويق والرقمية لدعم الحملات التي تحفز تحميل التطبيق، وتفاعل المستخدمين، والتحويل.<br>• مراقبة أداء المبيعات وسلوك المستخدم عبر المنصة، وتقديم رؤى تجارية وتوصيات لتحسين تدفقات الإيرادات.<br>• دعم تطوير المنتجات المجمعة (مثل صالة + مسار سريع + تنقل) واستراتيجيات التسعير الديناميكي المصممة لقنوات B2B و B2C.<br>• العمل كجسر تجاري بين الشركاء وفريق المنصة لضمان التحسين المستمر للعرض الرقمي.<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة: من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة في المبيعات، أو تطوير الأعمال، أو الشراكات داخل قطاع السفر.<br>• خبرة مثبتة في البيع لمنظمي الرحلات، ووكالات السفر، والفنادق، وقطاع MICE، وتجار الجملة، وشركات إدارة الوجهات.<br>• شبكة علاقات قوية قائمة وخبرة عميقة داخل قطاع السفر في مصر (إلزامي).<br>• معرفة بطلب السفر الديني والنظام البيئي للسفر المرتبط به.<br>• نجاح مثبت في إغلاق الصفقات التجارية وإدارة الحسابات الاستراتيجية.<br>• فهم خدمات المطارات، أو خدمات الطيران، أو النظام البيئي للمطارات يعد ميزة قوية.<br>• يجب أن يكون المرشح مقيماً بالفعل في القاهرة، مصر، ولديه تصريح عمل مع القدرة على السفر محلياً وإقليمياً حسب الحاجة.<br>• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.<br>• يفضل بشدة الحصول على خبرة في المنصات الرقمية، أو التجارة الإلكترونية، أو نماذج السوق، أو مبيعات الخدمات القائمة على التطبيقات.<br>• فهم قوي لنماذج الأعمال التجارية B2C و B2B2C، بما في ذلك التوزيع، والتسعير، واستراتيجيات اكتساب العملاء.<br>• تعد الخبرة في العمل مع أو البيع من خلال القنوات الرقمية مثل التطبيقات، أو وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs)، أو الأسواق عبر الإنترنت ميزة إضافية.<br>حول الشركة: مرحباً! أهلاً بك في مجموعة Plaza Premium، نحن أشخاص شغوفون بـ "جعل السفر أفضل". نحن شركة عالمية تضم أعضاء فريق من جميع مناحي الحياة، معاً نحن #PPGFamily، ومعاً نبني إرثاً. لست بحاجة إلى أن تكون من هذا المجال، لكنك بحاجة إلى أن تكون شغوفاً.<br>وعدنا لك: سنحترم ونقدر خلفيتك ووجهات نظرك، وسنعمل معاً بنزاهة، وسنتشارك فخرنا الكبير بوظيفتنا وشركتنا وقطاعنا.<br>ما نطلبه منك: جلب الشغف لكل ما تفعله، الاستماع والتحرك بسرعة والتفكير بابتكار، التحدث وطرح الأفكار ومشاركتها، الإيمان بخدمة العملاء ومعاملة كل شخص بلطف.<br>بصفتك رائداً في مجال ابتكار ضيافة المطارات العالمية، ستعمل مع زملاء من جميع أنحاء العالم للحصول على تجربة عالمية حقاً. سوف تساعد وتصمم الخدمات والمرافق في أكثر من 200 موقع في أكثر من 60 مطاراً دولياً حول العالم.<br>من نحن: تأسسنا في هونغ كونغ عام 1998 من قبل شخص فهم قيمة صالة المطار وشعر أن التجربة لا ينبغي أن تقتصر فقط على مجموعة مغلقة من المسافرين. على مر السنين، عملنا بجد لخلق تجربة يمكن الوصول إليها وتتميز بالجودة. بعد حوالي 25 عاماً، نحن الآن نمتد عبر أربعة قطاعات أعمال أساسية: صالات المطارات، وفنادق المطار، وخدمات الاستقبال والترحيب في المطار، ومجموعة من مفاهيم تناول الطعام في المطارات.<br>بالإضافة إلى علاماتنا التجارية الخاصة، توفر PPG حلول ضيافة المطارات لشركات الطيران والتحالفات والشركات الرائدة حول العالم. إليك بعض الأسماء التي قد تتعرف عليها: Cathay Pacific Airways، Singapore Airlines، Lufthansa، إلخ.<br>مع وضع مستقبل السفر دائماً في الاعتبار، أنشأنا Smart Traveler، وهو برنامج مكافآت يعتمد على تطبيقات الهاتف المحمول ومدعوم بتكنولوجيا داخلية. نحن سريعو الحركة ونتطور دائماً لدفع هدفنا المتمثل في جعل السفر أفضل.<br>انضم إلى عائلتنا اليوم. معاً، سنجعل السفر أفضل.