وظائف مدير مشتريات - القاهرة مصر
٢٨٤٩ وظائف شاغرة
وصف الشركة: Upscend هو نظام إدارة تعلم (LMS) مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتقديم نتائج تعلم قابلة للقياس وموثوقة للمؤسسات. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المتقدم، توفر Upscend تجارب تعلم مخصصة تتكيف مع احتياجات كل متعلم. تركز المنصة على مساعدة الشركات في ضمان أن يكون التدريب فعالاً ومتسقاً ومتوافقاً مع أهداف الأداء. بصفتها شركة تكنولوجيا ناشئة، تعقد Upscend شراكات مع عملاء B2B لتحديث استراتيجيات التعلم والتطوير الخاصة بهم وتحقيق نتائج ملموسة.<br>وصف الدور: يشغل رئيس قسم المبيعات (B2B) دوراً وظيفياً كاملاً عن بُعد، وهو مسؤول عن قيادة استراتيجية المبيعات الشاملة لشركة Upscend وتنفيذها عبر أسواق الأعمال التجارية (B2B). يشرف هذا الدور على منظمة المبيعات، ويحدد أهداف الإيرادات، ويضع خططاً لتوسيع قاعدة العملاء وتعميق العلاقات مع العملاء الحاليين. تشمل المسؤوليات اليومية إدارة وتدريب فرق المبيعات، وتحسين عمليات وأنشطة المبيعات، والتعاون مع أقسام التسويق والمنتج ونجاح العملاء لضمان التوافق في مبادرات طرح المنتجات في السوق. سيقوم رئيس قسم المبيعات بتحليل بيانات أداء المبيعات، وتنقيح كتيبات المبيعات، وقيادة مفاوضات المؤسسات الرئيسية، وتمثيل Upscend في اجتماعات العملاء والشركاء الاستراتيجيين. من المتوقع أن يبني هذا المنصب ثقافة مبيعات عالية الأداء تركز على المساءلة والنمو وقيمة العميل.<br>المؤهلات:<br> مهارات قوية في مبيعات B2B وإدارة المبيعات، بما في ذلك الخبرة في تحمل مسؤولية أهداف الإيرادات وقيادة دورات المبيعات المعقدة. الكفاءة في عمليات المبيعات، بما في ذلك التنبؤ، وإدارة خطوط المبيعات، وتصميم عمليات المبيعات، واستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والتحليلات. خبرة مثبتة في إدارة الفرق والتدريب، مع سجل حافل في توظيف وتطوير وتحفيز فرق مبيعات متنوعة وعالية الأداء. خبرة في مجال البرمجيات كخدمة (SaaS) أو الحلول التكنولوجية، ويفضل أن يكون ذلك في مجالات التعلم أو تكنولوجيا الموارد البشرية أو برمجيات المؤسسات، والإلمام بأساليب البيع الاستشاري. عقلية استراتيجية وتحليلية، مهارات تفاوض وتواصل قوية، والقدرة على التعاون بفعالية عبر الوظائف المختلفة في بيئة عمل عن بُعد. درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة؛ وتعتبر الدرجة العلمية المتقدمة أو الخبرة القيادية المكافئة ميزة إضافية.
وصف الدور: سيتولى الرئيس التنفيذي للعمليات (COO) الإشراف على العمليات اليومية، لضمان كفاءة العمليات، ومخرجات عالية الجودة، والمواءمة مع استراتيجية الشركة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل قيادة فرق متعددة الوظائف، وتحسين سير عمل الإنتاج، ودفع مبادرات التحسين المستمر. سيعمل الرئيس التنفيذي للعمليات بشكل وثيق مع القيادة التنفيذية في تخطيط الأعمال، وإدارة الأداء، وتخصيص الموارد، مع الحفاظ على الامتثال للمعايير التنظيمية ومعايير الجودة. تشمل المسؤوليات أيضاً مراقبة المقاييس التشغيلية الرئيسية، وإدارة الميزانيات، ودعم اتخاذ القرارات المالية، وتعزيز ثقافة المساءلة والسلامة والابتكار.<br>الضرورات الاستراتيجية: التميز التشغيلي والتصنيعي: دفع الكفاءة التشغيلية وتحسين التكاليف عبر بصمة التصنيع، إنشاء أنظمة إنتاج وأطر عمل للمؤشرات الرئيسية للأداء عالمية المستوى، قيادة مبادرات التحول التشغيلي لاكتساب ميزة تنافسية، تحسين نشر رأس المال واستخدام الأصول. استراتيجية سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية: بناء شبكات سلسلة توريد مرنة وفعالة من حيث التكلفة، تنفيذ أطر عمل متقدمة للتخطيط وتحسين الخدمات اللوجستية، إنشاء شراكات مع الموردين واستراتيجيات مشتريات تتماشى مع ديناميكيات السوق، دفع مرونة سلسلة التوريد وتخفيف المخاطر. الجودة والامتثال والحوكمة: وضع معايير للجودة والامتثال على مستوى المؤسسة، بناء بروتوكولات قوية لإدارة المخاطر وهياكل حوكمة، دفع المواءمة التنظيمية والانضباط التشغيلي عبر جميع الوظائف. القيادة والتطوير التنظيمي: بناء فرق قيادية تشغيلية عالمية المستوى، دفع ثقافة الأداء والمساءلة والتميز التشغيلي، تشكيل أطر العمل التنظيمية وصنع القرار.<br>ملف المرشح: يتطلب هذا الدور رئيساً تنفيذياً للعمليات يتمتع بخبرة عملية مثبتة مع: أكثر من 15 عاماً في أدوار قيادية عليا في العمليات/التصنيع، سجل حافل في توسيع نطاق العمليات ودفع توسع ملموس في هوامش الربح، خبرة في بيئات التصنيع المعقدة ومتعددة المواقع، خبرة في مجالس الإدارة التنفيذية، إلمام بإدارة أصحاب المصلحة على مستوى الإدارة العليا، فطنة تجارية استراتيجية مقترنة بصرامة تشغيلية، قدرة مثبتة على قيادة التغيير التحولي وبناء فرق عالية الأداء.<br>إذا كنت تمتلك رؤية استراتيجية وتميزاً تشغيلياً وقيادة قوية لدفع تحول هادف، يسعدنا أن نسمع منك.
تقييم<br>شركة لإدارة الأصول والعقارات تهدف لتحقيق عوائد أكبر وفوائد أقوى.<br>الرابط: https://www.linkedin.com/company/takyiem/<br>سيقود الرئيس التنفيذي التجاري (CCO) استراتيجية النمو التجاري والتوسع للشركة في جميع أنحاء مصر، مما يدفع الانتقال نحو أعمال متنوعة في مجال مبيعات وتسويق ووساطة العقارات لعملاء متعددين. سيركز الرئيس التنفيذي التجاري على الحصول على شراكات جديدة مع المطورين، وتأمين عقود حصرية للمبيعات والتسويق، وتوسيع عمليات الوساطة في الأسواق الإقليمية ذات الإمكانات العالية، وتطوير مصادر دخل جديدة، وزيادة الحصة السوقية والربحية. كعضو في فريق القيادة التنفيذية، سيجمع الرئيس التنفيذي التجاري بين القيادة الاستراتيجية، والعلاقات السوقية القوية، وخبرة التفاوض التجاري، وقدرات تطوير الأعمال العملية. المسؤوليات الرئيسية 1. تطوير الأعمال والنمو: تطوير وتنفيذ استراتيجية النمو التجاري للشركة. تحديد وتأمين فرص عمل جديدة مع مطوري العقارات من القطاع الخاص. بناء وإدارة خطة قوية لفرص المطورين والمشاريع في جميع أنحاء مصر. قيادة المفاوضات للحصول على عقود حصرية للمبيعات والتسويق والوساطة والتجارية. تطوير المقترحات التجارية، والنماذج المالية، وهياكل العمولات، واتفاقيات الشراكة. تنويع مصادر الإيرادات وتقليل الاعتماد على أي عميل أو شراكة واحدة. 2. الشراكات الاستراتيجية: بناء علاقات قوية مع المطورين والمستثمرين وملاك الأراضي والجهات الحكومية والوسطاء والاستشاريين والشركاء المؤسسيين. ترسيخ مكانة الشركة كشريك تجاري مفضل لمطوري العقارات. تمثيل الشركة في الفعاليات الصناعية الرئيسية والاجتماعات الاستراتيجية. الاستفادة من علاقات السوق وشبكات التواصل لخلق فرص جديدة. 3. الوساطة والتوسع في السوق: تطوير وتنفيذ استراتيجية التوسع في الوساطة عبر المحافظات المستهدفة. تأسيس عمليات في المدن الإقليمية ذات الإمكانات العالية. بناء وإدارة شراكات الوساطة وشبكات الإحالة. تطوير برامج تنافسية لعمولات الوسطاء وحوافزهم. زيادة إيرادات الوساطة واختراق السوق الإقليمي. 4. الاستراتيجية التجارية: تطوير الخطط والأهداف والميزانيات التجارية السنوية. تحديد أسواق ومدن ومشاريع وقطاعات عملاء وفرص إيرادات جديدة. مراقبة اتجاهات السوق، والمنافسين، والتسعير، والعرض، وطلب العملاء. تطوير استراتيجيات التسعير، والعمولات، ومشاركة الإيرادات، وقنوات البيع. تقييم الجدوى التجارية وربحية المشاريع والعقود الجديدة. 5. قيادة المبيعات والتسويق: الشراكة مع قيادة المبيعات والتسويق لتحقيق أقصى قدر من أداء المشروع. دعم وضع المشاريع، واستراتيجيات دخول السوق، وعمليات الإطلاق، وخطط المبيعات. تحسين توليد العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، وإنتاجية المبيعات، والإيرادات. تطوير قنوات مبيعات وشراكات جديدة مع عملاء الشركات والمؤسسات. ضمان التوافق بين تطوير الأعمال والمبيعات والتسويق والوساطة. 6. الأداء التجاري: امتلاك ومراقبة المقاييس التجارية الرئيسية، بما في ذلك الإيرادات، والربحية، وقيمة خطة العمل، واستحواذ المطورين، وإيرادات الوساطة، وتحويل المبيعات، والحصة السوقية، وتنويع الإيرادات. تزويد القيادة التنفيذية بتوقعات تجارية منتظمة، وتحديثات الأداء، والفرص والمخاطر. 7. قيادة الفريق: بناء وقيادة فريق تجاري وتطوير أعمال عالي الأداء. توظيف وتطوير مواهب تجارية قوية. وضع أهداف واضحة، ومؤشرات أداء رئيسية (KPIs)، ومعايير للمساءلة. تدريب وتوجيه القادة التجاريين وتعزيز ثقافة ريادية قائمة على الأداء. تعزيز التعاون القوي عبر أقسام المبيعات والتسويق والمالية والقانونية والعمليات. المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، الهندسة، العقارات، التمويل، أو مجال ذي صلة. يفضل بشدة الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا ذي صلة. خبرة لا تقل عن 20 عاماً في قطاع العقارات المصري، بما في ذلك 7 سنوات على الأقل في أدوار قيادية عليا في المجال التجاري أو المبيعات أو تطوير الأعمال. خلفية قوية داخل شركة تطوير عقاري رائدة، أو شركة وساطة، أو استشارات، أو منظمة مبيعات وتسويق. سجل حافل في استحواذ المطورين، وتطوير الأعمال، ونمو الإيرادات، والمفاوضات التجارية عالية القيمة. خبرة مثبتة في تأمين وإدارة عقود المبيعات والتسويق و/أو الوساطة. معرفة قوية بسوق العقارات المصري، بما في ذلك المحافظات، والمدن الثانوية، والأسواق الناشئة. شبكة راسخة من المطورين والمستثمرين والوسطاء والاستشاريين وملاك الأراضي وصناع القرار الرئيسيين في الصناعة. قدرات تجارية ومالية وتفاوضية وتفكير استراتيجي وقيادية قوية.<br>الموقع: مدينة نصر - القاهرة، مصر متطلبات السفر: السفر المتكرر عبر محافظات مصر
لصالح شركة تجارة ومقاولات في الدمام، المملكة العربية السعودية:<br><br>مطلوب:<br><br>
المسؤوليات العامة: المساعدة في تحسين كفاءة وفعالية سير العمل. العمل كمدقق والمشاركة في تقييم الفريق وتقديم الملاحظات (إذا لزم الأمر). المشاركة في إعداد تقارير عينة RSCA الربع سنوية. تقديم تقارير تحليلية دورية وفقاً للوقت المحدد.<br>المسؤوليات الرئيسية: التعامل مع رسائل Swift الواردة والصادرة والمشاركة في اتخاذ الإجراءات التصحيحية مع الوحدات المختصة للتنفيذ. تحسين أمن العمليات من خلال التعامل مع مستخدمي Swift في البنك. توجيه رسائل الحركة لضمان توجيه جميع الرسائل بشكل صحيح وأن طوابير الانتظار خالية. إعادة توجيه الرسائل المرفوضة إلى الوحدة المعنية. المشاركة في أرشفة رسائل Swift والنسخ الاحتياطي بشكل يومي لتجنب فقدان الرسائل واستعادة جميع بيانات المفاتيح الاختبارية في حالة فشل نظام Swift. تحديث ملف المراسلين (رموز BIC) وتلقي رسائل الدعم الإخبارية والتراخيص الجديدة لدفعات Swift. التعامل مع/حل مشكلات Swift على نظام Swift Case Manager وصيانة مفاتيح Swift. تلقي طلبات من إدارات الاعتمادات المستندية والضمانات البنكية لتسجيل عملاء جدد على النظام بعد التحقق من القوائم السوداء التجارية للبنك المركزي المصري. إرسال صفقات النقد والشحنات الواردة من البنوك المراسلة إلى إدارة العمليات النقدية المركزية. إنشاء "طلب إدارة العلاقة" مع البنوك المراسلة وفقاً لطلبات المؤسسات المالية. تحديث الأسعار اليومية والتأكد من تحميلها كل صباح. المشاركة في إنشاء شركاء رسائل جدد وملفات تعريف نقاط الخروج وطوابير الانتظار وفقاً لاحتياجات العمل والعمليات. ضمان تغطية أي تأخير أو حذف أو مشكلات في الاتصال قد تؤثر سلباً على العمليات. وضع حلول لأي مشكلات تتعلق بـ Swift والمساعدة في تحديد أي فرص جديدة من أجل تحسين جميع العمليات ذات الصلة. المشاركة في تنفيذ طرق وتوصيات وإجراءات جديدة بالإضافة إلى أي ترقية في معيار رسائل Swift لجعل العمليات اليومية أكثر كفاءة وتحديث سياسة الوحدة. مطابقة جميع الرسائل الواردة والصادرة التي يتم توجيهها تلقائياً مع وظيفة العمليات. التعامل مع حفظ جميع أجهزة الرموز (Tokens) في خزنة حديدية تحت مستوى عالٍ من الرقابة بعد إثبات الرقم التسلسلي لبيان الرموز على ورقة Excel وإدارة تسليمها إلى القسم المختص. المشاركة في اختبارات قبول المستخدم (UAT) ذات الصلة ومراجعة النتائج لضمان التنفيذ الصحيح. التعامل مع الشكاوى الواردة بالتعاون مع حماية حقوق المستهلك – الالتزام والحوكمة – وفقاً للسياسات والإجراءات واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) المحددة. وأي مهام أخرى يتم تكليفه بها.<br><br>الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس<br>الحد الأدنى للخبرة: 2-5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة<br>المعرفة والمهارات الخاصة بالوظيفة: معرفة جيدة بوظائف البنك ومسؤولياته وعملياته، مهارات تحليلية جيدة جداً، مهارات عرض وتفاوض جيدة جداً، إجادة ممتازة لبرامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel)
???? We're Hiring: Junior Inventory Officer<br>Are you detail-oriented with a passion for logistics and supply chain management? Join [Your Company Name], a leading [industry/sector], as our new Junior Inventory Officer!<br>Location: Al Nahda - Al salam Type: Full-Time - On-site Working days : 6 days/week Salary: Competitive, commensurate with experience<br>About the Role:As a Junior Inventory Officer, you will support our inventory management processes, ensure accurate stock records, and assist in optimizing our supply chain operations.<br>What You'll Do:✅ Assist in monitoring and managing inventory levels of fresh fruits ✅ Conduct regular stock counts and quality checks ✅ Record and update inventory data accurately ✅ Coordinate with suppliers and logistics partners ✅ Support inventory reporting and documentation ✅ Ensure proper storage and freshness of products ✅ Identify discrepancies and assist in resolving inventory issues<br>What We're Looking For:???? High school diploma or equivalent (additional certifications are a plus)???? Basic knowledge of inventory management systems???? Passion for F&B and fresh produce ???? Strong attention to detail and organizational skills???? Good communication and teamwork???? Ability to thrive in a fast-paced environment<br>Nice to Have:✨ Previous experience in inventory or warehouse roles ✨ Familiarity with barcode scanning and data entry<br>Why Join Us? Competitive compensation and benefits package Career growth opportunities Supportive team environment Exposure to diverse financial processes<br>Company Description We are an innovative and dynamic fresh fruit brand committed to delivering premium quality Egyptian produce to customers in Egypt, the UAE, and Qatar, with ambitious plans to expand into other GCC and international markets., we specialize in offering seasonal, export-grade fruits while ensuring exceptional freshness, reliability, and satisfaction through our efficient logistics and customer-focused sales approach. Our mission is to revolutionize the regional fruit trade and redefine the direct-to-consumer produce experience. Rooted in values of trust, excellence, and consistency, we aim to bring premium Egyptian fruits from farm to fork with unmatched quality. Join us in driving forward a transformation in the fruit industry on a global scale. Ready to join us? Apply now by sending your resume to manal.radwan@inripe.com <br>Join us in bringing the freshest fruits to our customers every day! ????????????
وصف الشركة<br>تتكفل Petro Marine Offshore Projects Support Co. بتقديم خدمات بحرية لشركة مصرية تدير أسطولاً متنوعاً من سفن الدعم البحرية في البحر الأبيض المتوسط، البحر الأحمر، والخليج العربي. تشمل عملياتنا استئجار السفن offshore وإدارتها، مناولة المراسي، السحب والتوريد، الدعم الغوص وفحص خطوط الأنابيب، دعم التطهير، إصلاح السفن، والاستشارات البحرية. السلامة، الامتثال، الجاهزية التشغيلية، وخدمة موثوقة هي جوهر عملنا.<br>وصف الدور<br>نحن نبحث عن ضابط توظيف للانضمام إلى فريقنا في التجمع الخامس، القاهرة الجديدة. المسؤولية الأساسية لهذا الدور هي توظيف ضباط وفنيين مؤهلين وموثوقين لسفن Petro Marine Offshore. سيُدير المرشح الناجح عملية التوظيف من البحث والفحص حتى الاختيار، والتحقق من المستندات، والتسجيل، مع الحفاظ على قاعدة بيانات قوية ومتاحة بسهولة من العاملين البحريين لتلبية متطلبات السفن المخطط لها وعاجلة.<br>المسؤوليات الأساسية<br>• البحث بنشاط عن ضباط وفنيين مؤهلين عبر منصات التوظيف، الإحالات، قواعد بيانات الشركة، وكالات التوظيف، الأكاديميات البحرية، وشبكات الصناعة.• بناء وصيانة قاعدة بيانات نشطة ومجموعة مواهب من البحّارة للحالية والمستقبلية عبر أسطول Petro Marine.• مراجعة السير الذاتية وسجلات الخبرة البحرية، اختيار المرشحين المناسبين، وتطابق خبراتهم مع متطلبات السفينة، الرتبة، الدولة العلم، العميل، والتشغيلية.• إجراء مقابلات مبدئية لتقييم خبرة المرشح البحرية، الملاءمة الفنية، مهارات الاتصال، التوفر، توقعات الراتب، والقدرة العامة على أداء الدور.• التحقق من شهادات الكفاءة، شهادات STCW، دفاتر البحارة، شهادات اللياقة الطبية، شهادات DP عندما تكون مطلوبة، الإعتماد العلم، سجلات التدريب، التأشيرات، والوثائق الأخرى للانضمام.• التحقق من تاريخ الخدمة البحرية وأنواع السفن السابقة والمراجع والأداء السابق قبل ترشيح المرشحين للاختيار النهائي.• تنسيق المقابلات الفنية والنهائية مع فرق البحرية، التقنية، التشغيل، وإدارة السفن.• إعداد قوائم الترشيح ونقل توصيات التوظيف بوضوح إلى الإدارة.• تنسيق عروض العمل، تعليمات الانضمام، متطلبات ما قبل التوظيف، والتسجيل للبحّارة المختارين.• العمل عن كثب مع فِرَق التوظيف والتشغيل لفهم تغييرات الطاقم القادمة، واحتياجات الإعفاء، وتنقلات جديدة، ونقص القوى العاملة العاجلة.• الحفاظ على سجلات دقيقة لتوافر المرشح، الرتبة، الشهادات، الخبرة، الراتب المتوقع، نتائج المقابلة، المراجع، وتقييمات السابقة.• متابعة تدفق التوظيف وتقديم تقارير دورية عن الوظائف الشاغرة، المرشحين المختارين، المقابلات، الاختيارات، ومتطلبات الانضمام المعلقة.• تطوير والمحافظة على علاقات مع وكالات توظيف موثوقة، مراكز تدريب بحرية، ومصادر توظيف أخرى.• دعم التوظيف العاجل وتلبية الاحتياجات البديلة لمنع تأخير أعمال السفن.• ضمان امتثال ممارسات التوظيف لـ MLC 2006، STCW، متطلبات الدولة العلم، متطلبات العميل، وإجراءات الشركة.• الحفاظ على سرية ودقة جميع معلومات المرشحين والبحّارة.<br>المؤهلات<br>• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الدراسات البحرية، إدارة الأعمال، الموارد البشرية، أو مجال ذي صلة.• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في توظيف الطاقم البحري أو توظيف البحّارة.• خبرة توظيف سابقة لسفن الدعم البحرية مثل AHTS، PSV، DSV، قوارب الطاقم، أو سفن DP ضرورية.• شبكة قوية ضمن سوق العمل البحري المصري والقدرة على استقطاب البحّارة المؤهلين بسرعة.• معرفة جيدة بنطاق STCW، MLC 2006، شهادات الكفاءة، اعتماد العلم، متطلبات الإشغال الآمن، ووثائق البحّار.• مهارات قوية في فحص السير الذاتية، إجراء المقابلات، التحقّق من المراجع، وتقييم المرشحين.• إجادة استخدام Microsoft Excel وMicrosoft Office؛ ويفضل تجربة مع برامج التوظيف أو الموارد البشرية.• إتقان جيد للإنجليزية والعربية كتابةً وتحدثاً.• مهارات اتصال وتفاوض وتنظيم ودقة ومتابعة قوية.• القدرة على العمل بدقة تحت الضغط والاستجابة لاحتياجات التوظيف العاجلة خارج ساعات العمل العادية عند الضرورة.• القدرة على التنقل إلى التجمع الخامس مطلوبة؛ يفضل سكان المناطق المجاورة.
Job Summary We are looking for a highly organized and proactive Personal Executive Assistant to support the CEO & Creative Director with daily administrative and operational tasks.<br>Key Responsibilities Manage daily calendar, appointments, and meeting schedules. Coordinate meetings and prepare meeting reminders. Follow up on pending tasks with internal teams and external parties. Handle emails and basic correspondence when required. Prepare reports, presentations, and meeting notes. Maintain confidentiality of business information. Support the Creative Director with administrative and operational tasks as assigned.<br>Job Requirements Bachelor’s degree in Business Administration or any related field.2-4 years of experience in an administrative or assistant role. Strong organizational and time management skills. Good written and verbal communication skills in English and Arabic. Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) and Google Workspace. Ability to multitask and prioritize effectively. High level of professionalism, responsibility, and confidentiality. Attention to detail and problem-solving skills. Flexibility and willingness to learn.
الشركة متخصصة في محطات شحن السيارات الكهربائية. المهام الوظيفية:
تقديم خدمة عملاء متميزة بطريقة احترافية وودية.
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
استقبال الشكاوى والعمل على حلها بسرعة وكفاءة.
متابعة طلبات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة.
إعداد التقارير اليومية والأسبوعية الخاصة بالأداء وخدمة العملاء.
إعداد تقارير شكاوى العملاء، ومستوى رضا العملاء، وملاحظاتهم ومقترحاتهم.
الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع تفاعلات العملاء.
التعاون مع الإدارات المختلفة لضمان سرعة حل المشكلات.
القيام بأي مهام أخرى تُسند إليه ضمن نطاق العمل.
الشروط:
مؤهل مناسب.
خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء تُعد ميزة.
مهارات تواصل ممتازة والتعامل باحترافية مع العملاء.
إجادة استخدام برامج Microsoft Office.
القدرة على إعداد التقارير والمتابعة.
الالتزام وتحمل ضغط العمل والعمل بروح الفريق.
المزايا:
راتب مجزٍ.
تأمينات اجتماعية وطبية.
فرص للتدريب والتطوير الوظيفي.
العمل عدد من الايام من المنزل حسب تحديد الشيفتات.
<p><strong>تفاصيل إضافية</strong></p><ul><li>عدد الشواغر: 1</li><li>نظام الورديات: صباحية و مسائية</li><li>المزايا: تأمين صحي، تأمين اجتماعي</li></ul>
About UsNetwork International is the largest Financial Technology company in Middle East and Africa. Payments is our core business where we provide services in more than 50 countries – UAE, Jordan, South Africa, Egypt are some of our key markets. Apart from payments, we provide services on Data and Insights, Lending, Insurance, Risk Solutions, etc. Our core customers are businesses at every scale and segment, though recently we are growing in direct to consumer card segment as well.<br>Our EVP's At Network International, we always stay ahead. . In the fast-paced world of financial services, we thrive on innovation, agility, and purposeful collaboration. We invest first in our people, empowering you to make bold decisions, learn fast, and grow your expertise alongside industry leaders. Here, solving complex problems means more than using cutting-edge technology; it’s about creating meaningful value for our customers, together. We foster a culture where trust, accountability, and achievement go hand in hand—because success isn’t just a goal; it’s how we work, every day, as one team.<br>Job Description A French speaking Account Manager for Business as usual “BAU” Issues / Requests for the assigned banks.<br>Responsibilities Managing all BAU issues through our ticketing system “Jira”, emails, phone calls with the assigned banks, updating the weekly sheet for escalations and challenges if any. To be the owner of the assigned account on any related communication. Prepare the monthly service review reports and preset it to our clients. Follow the incident / Problem Management process. Attending physical meetings with the assigned banks. <br>Qualifications Bachelor’s degree in business or relevant field. Preferred to have previous experience on a relevant team/field. Good Command of French & English language. Strong verbal and written communication skills. Good MS Office (Excel / Word / Power Point) skills. Ability to work efficiently in a team environment. Good Presentation skills. <br> Network International is an equal opportunity employer. We welcome and encourage applications from candidates of all backgrounds, nationalities, and experience levels. We are committed to creating an inclusive workplace where innovation, diversity, and performance thrive.
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تورّق جميع مناطق الملكية؛ مساعد الضيوف في وصول الغرفة. رصد كاميرات الدائرة المغلقة، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. إغلاق مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات مخاطر مادية يومية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي عند الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأفراد المناسبين في حال الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريق الاضطرابات التي يسببها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/الوقاية من الفقدان. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مسرح حوادث المركبات/السرقة. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص وردية فقدان/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والوقاية من الخسارة والملكية؛ الإفراج عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>ت patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. راقب التلفزيون شبكة الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيطي، وتAlerts الضغط، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر الفيزيائية اليومية. الاستجابة للحوادث، والتواصل مع EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. استدعاء المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل وضع مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنتظم لعملية الملكية. الإبلاغ إلى مشاهد حوادث المركبات/السرقات. الطلب للحصول على المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسارة/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسارة والملكية؛ إصدار المعلومات فقط للأفراد المخولين. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>يتبع</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>قوم بدورية في جميع مناطق الملكية؛ assists الضيوف في وصول الغرفة. راقب التلفزيون الدائري المغلق، ونظام إنذار المحيط، وإنذارات الضغوط، ونظام الأمن والسلامة من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحوصات المخاطر البدنية اليومية. الاستجابة للحوادث، والاتصال بخدمات الطوارئ EMS أو تقديم الإسعاف الأول/الإنعاش القلبي الرئوي عند الحاجة. مساعد الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إعلام الأفراد المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو حوادث أخرى. تفادي الاضطرابات من الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من الملكية دون interrupting التدفق المنتظم لعملية الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الردود الشفرة المناسبة. إكمال ملخص الوردية/تقرير النشاط اليومي لمنع الخسارة. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن والمنع والملكية؛ إفراج المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء تحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p>اتبع</p><p></p>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الرئيسية لوكيل مركز الاتصالات هي الرد على الاستفسارات أو الشكاوى التي يثيرها أصحاب المصالح وفقاً للإجراءات المعتمدة. كما يتحمل الشخص المختص مسؤولية التأكد من الرد على جميع الحالات خلال الفترات الزمنية المحددة والتعامل مع أعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم الوكيل بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل المتابعة والتصحيح عند الاقتضاء. سيتوافق وكيل مركز الاتصالات مع إدارة مركز الاتصالات وفقاً لذلك والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>الموافقة المسبقة على المطالبات والتحكيم مع الالتزام بإرشادات السياسة المعمول بها إضافة إلى إدارة وتقديم التوجيه العام حول مراجعة الحالات الطبية والتفويض عبر الهاتف.</li>
<li>الاستجابة للاستفسارات المتعلقة بالتغطية والمطالبات والتنويم والشكاوى.</li>
<li>الالتزام بمعايير خدمة القسم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة الحية ومقاييس تجربة العملاء مثل رضا العملاء ومؤشر النصح الصافي (NPS).</li>
<li>تعدد المهام للعبء اليومي المحدد وكذلك المهام العارضة والمتابعة على الحالات الفردية.</li>
<li>تطوير معرفة واسعة وراسخة بالمنتج لتقديم معلومات فورية ودقيقة لعملائنا.</li>
<li>مسؤول عن تقديم خدمة عملاء مميزة للعملاء وضمان رضاهم واحتفاظهم.</li>
<li>استخدام منصات تدريب مدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتطوير معرفة واسعة بالمنتج، مما يمكّن من تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء.</li>
<li>استخدام تحليلات الذكاء الاصطناعي لتتبع وتحسين أداء خدمة العملاء، وضمان رضا العملاء واحتفاظهم من خلال خدمة شخصية وفعالة.</li>
<li>العمل بفعالية في بيئة يسيطر عليها الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والبيانات والتحليلات وأدوات سحابية، باستخدام الرؤى بشكل مسؤول وفقاً لمعايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما تجلبه</h4>
<ul>
<li>يفضل وجود خلفية طبية.</li>
<li>0 - 3 سنوات من الخبرة.</li>
<li>خبرة في دور يواجه العملاء مفيدة.</li>
<li>خبرة سابقة في بيئة مركز اتصال ستكون مفيدة.</li>
<li>خبرة في العمل في بيئة مضغوطة مع مواعيد نهائية ضيقة.</li>
<li>معرفة قوية ببرنامج Microsoft Office (Excel, Word).</li>
<li>مستوى عالي من الطلاقة في اللغة الإنجليزية مطلوب.</li>
<li>يجب أن تكون قابلاً للعمل بنظام الورديات بما في ذلك التحول والعمل ليلاً وعطلات نهاية الأسبوع.</li>
<li>خبرة العمل في بيئات مضغوطة مع مواعيد نهائية ضيقة، مع القدرة على استغلال أدوات AI لإدارة عبء العمل بكفاءة.</li>
</ul>
<h4>كيف نوظّف</h4>
<p>تصريح الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُؤخذ بعين الاعتبار.</p>
<h4>المزايا الأساسية / ما نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة من B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والتأمين على السفر والسيارات والمساعدة. مدفوعة بالعميل، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وفي متناول المستقبل وتلمس عالي يذهب إلى ما وراء التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، الذكاء الاصطناعي (AI) يحول تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال معلومات الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي يضمن النشر المسؤول، ويحافظ على نزاهة البيانات والثقة. الذكاء الاصطناعي المحادثي يحسن الاتصال، في حين أن التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي يحرّضان قيادة الصناعة وفرصاً جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمى المعلومات الحساسة، مع ضمان الامتثال والأمن. اعتنق مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تتحول الاحتمالات إلى واقع.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول موثوقية في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريداً. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف النمو وشكل مستقبل أفضل لعملائنا ولكي نغير العالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نؤمن بالوحدة: نعتقد أن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن ملتزمون بالدعوة المتواصلة لتوفير فرص متساوية للجميع. والأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث يهم الأداء والبشر، ويرعى ثقافة تقوم على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذلك نرحب بطلبات الالتحاق بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>انضم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p>ملاحظة: وجود قوى مختلفة وخبرات وآراء ومقاربات متنوعة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. إحدى وسائل تحقيق ذلك هي التناوب المنتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف والكيانات والجغرافيا. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً ودافعاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><h4>ما عملك</h4>
<p>يدير أعمال مطالبات الروتين اليومية.</p><p> ينسق سير العمل ويلتزم بالمواعيد النهائية.</p><p>يقيم المطالبات من حيث الأهلية.</p><p>يتخذ قرارات في الحالات ذات التكاليف العالية والمعقدة بناءً على إجراءات التشغيل القياسية.</p><p>يتعامل مع حالات ما قبل التفويض الدولية عند الحاجة.</p><p>يحضر المكالمات والبريد الإلكتروني من شركات التأمين والعملاء والمزودين.</p><p>يتنسيق مع المزودين الدوليين للفوترة المباشرة.</p><p>يقترح تحسين الخدمة.</p><p>يزيد الكفاءة، يقلل الأخطاء ووقت الإدارة.</p><p>يحلل البيانات باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد المجالات التي يمكن تحسين الخدمة فيها، زيادة الكفاءة، تقليل الأخطاء، وتقليل وقت الإدارة.</p><p>يعمل بفعالية في بيئة مكوّنة من الذكاء الاصطناعي، تعلم الآلة، البيانات، التحليلات، وأدوات السحابة، مع استخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>ما الذي تجلبه</h4>
<p>بكالوريوس في الطب (MBBS).</p><p>خبرة عملية لمدة عام طبي في شكاوى الإمارات العربية المتحدة، وشكاوى DRG ومهارات الترميز (مزود تأمين ذي سمعة طيبة، وسيط أو خبرة في TPA تعتبر ميزة).</p><p>مسموح قانوناً بالعمل في بلد العمليات.</p><p>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات عامة في التصفح والبحث على الإنترنت.</p>
</p>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<ul>
<li>الإتقان في تطبيقات MS Office وخبرة في برمجيات وأدوات الذكاء الاصطناعي.</li>
<li>المهارات في تحليل البيانات، تعلم الآلة، والبحث المدفوع بالذكاء الاصطناعي مطلوبة بشدة.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو أساليب الوصول من قبل وكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء في قائمة موردينا المعتمدة، وفق عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<h4>ما نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمية في التأمين والخدمات المساعدة من B2B2C، تقدم حلول عالمية تشمل الصحة الدولية والحياة، التأمين على السفر، السيارات والمساعدة. بفضل التوجيه نحو العميل، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية والتجربة عالية اللمس تناسب المستقبل وتتجاوز التأمين التقليدي.<br>
منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو مُباعة مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care.<br>
في Allianz Partners، يحوّل الذكاء الاصطناعي تقديم الخدمات والابتكار.<br>
من خلال استغلال معلومات الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي يضمن النشر المسؤول، مع الحفاظ على نزاهة البيانات الثقة. يحسن الذكاء الاصطناعي المحادثي التواصل، بينما تقود التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي ريادة الصناعة وفرص جديدة. ومع إدارة أمن معلومات قوية، نُحافظ على حماية المعلومات الحساسة، مع الامتثال والأمان.<br>
اعتنق مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تتحول الاحتمالات إلى واقع.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. العناية بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.<br>
في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدعوة من أجل فرص متساوية للجميع. والأساس لهذا هو بيئة عمل شاملة، حيث يهم الناس والأداء معًا، وتنشر ثقافة مبنية على النزاهة والعدل والشمول والثقة.<br>
لذا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العِرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.<br>
انضم إلينا. لنعتنق غدًا أفضل.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> إن وجود قوى متفاوتة وخبرات ورؤى ونهج متنوعين جزءٌ أساسي من ثقافة Allianz. أحد السبل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف ووحدات Allianz والجغرافيات. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها الانفتاح العام والدافع العالي لتغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
مطلوب للتعيين فورًا – مسؤول مبيعات خارجية<br> مكان العمل: القاهرة الكبرى<br> المقابلات في مقر الشركة بالمعادي<br> InstaBusiness Sales<br><br>طبيعة الشغل:<br>مندوب مبيعات خارجية لبيع حلول وخطوط بيزنس، واستهداف:<br>الشركات الصغيرة والمتوسطة<br>سلاسل الصيدليات<br>سلاسل السوبر ماركت<br>العيادات<br>الشركات اللي عدد موظفينها من 10 لـ 50 موظف<br><br>المتطلبات:<br>يشترط خبرة سيلز<br>يفضل خبرة من 3 لـ 5 سنين<br>مؤهل عالي<br>يشترط اللباقة وحسن المظهر<br>الحد الأقصى للسن 33 سنة<br><br>الباكدج:<br>المرتب: 15,000 جنيه + 1,000 بونص<br>ثابت: 7,500 جنيه<br>متغير: 7,500 جنيه<br>بونص عند تحقيق التارجت<br>أول شهر دخل مضمون 15,000 جنيه<br>عمولات قوية جدًا توصل لـ 500% من التارجت<br>خط بيزنس عليه 18,000 وحدة و30 جيجا إنترنت<br>اجازات إسبوعية جمعة وسبت<br>تأمين طبي بعد 3 شهور<br>تأمين اجتماعي من أول يوم
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب تبحث شركة إكسل ترافل عن موظف ائتمان وتحصيل متحمس وذو تفاصيل دقيقة للانضمام إلى فريقنا في القاهرة.</p><p>المسؤوليات والمهام الأساسية</p><ul><li>المسؤول عن الإشراف على محاسبي الائتمان وتقديم القيادة والتوجيه</li><li>تقييم effectiveness إجراءات التحصيل الحالية، مقترحاً بدائل لضمان فاعلية عمليات التحصيل وكفاءتها من حيث التكلفة</li><li>المسؤول عن تعزيز دقة تسوية حسابات العملاء</li><li>المسؤول عن تنفيذ خطة تحصيل الرصيد المتأخر</li><li>التحقيق في الشكاوى المستمرة من العملاء المتعلقة بالفوترة والعمل على الشكاوى مع الأقسام المعنية</li><li>المساهمة في تنفيذ مشروع حدود الائتمان والتأكد من أن حدود الائتمان يتم مراقبتها وتطبيقها بفعالية</li><li>إنشاء ومراجعة تقارير التحصيل للتأكد من حالة التحصيلات والأرصدة المستحقة</li><li>المسؤول عن التعامل مباشرة مع محفظته من العملاء المهمين</li><li>التبليغ لمدير الائتمان عن أي حالات تستدعي تدخله</li><li>متابعة حالة تقرير الشيخوخة</li><li>متابعة مع موظف المقبوضات حالة إغلاق الملفات وتسليم الفواتير إلى محاسبي الائتمان</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، أو إدارة الأعمال</li><li>خبرة من 2 إلى 3 سنوات في الائتمان والتحصيل</li><li>خبرة عملية في التحصيل والمتابعة مع العملاء، تسوية الحسابات، والفوترة</li><li>مهارات اتصال وتحليل وتنسيق قوية</li><li>مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد</li></ul><p></p></section>
Company Description City Parking is a leading provider of integrated parking solutions, offering a comprehensive range of services and technologies to optimize parking operations and enhance the mobility experience. We specialize in off-street parking, on-street parking, parking guidance systems, robotic parking, traffic intelligence, toll gates, speed radars, and weight in motion solutions. Our team of experienced professionals leverages cutting-edge technology to deliver innovative parking solutions that are tailored to the unique needs of our clients. Role Description The Executive Assistant to the Chief Executive Officer is a full-time, on-site role based in Cairo, Egypt. This role provides high-level administrative and organizational support to the CEO, including managing calendars, coordinating meetings, preparing correspondence, and maintaining confidential records. The Executive Assistant will organize travel arrangements, handle expense reports, and ensure timely follow-up on key actions and deadlines. Day-to-day tasks include screening and prioritizing communications, preparing presentations and reports, supporting internal and external stakeholder interactions, and assisting with special projects. The role requires a proactive approach, strong attention to detail, and the ability to maintain professionalism in a fast-paced environment. Qualifications Strong Executive Administrative Assistance and Executive Support skills, with experience supporting senior leadership. Proficiency in Diary Management and scheduling, including organizing complex calendars and meetings. Experience preparing and managing Expense Reports and related documentation with high accuracy. Solid Administrative Assistance skills, including document preparation, filing, and office coordination. Excellent written and verbal communication skills in English; proficiency in additional languages is an advantage. Advanced skills in Microsoft Office or similar productivity tools (Word, Excel, Power Point, Outlook). Strong organizational skills, discretion in handling sensitive information, and ability to prioritize multiple tasks. Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field, or equivalent practical experience. Previous experience in retail or a fast-paced commercial environment is preferred. Requirements2 to 3 years of Experience Salary up to 10,000 NETLocation Nasr City Working Days 6 Days
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نسعى للحصول على مسؤول إداري أول عالي المهارة واستباقي للانضمام إلى فريقنا في القاهرة. في هذه الدور المحوري، لن تقوم فقط بإدارة عمليات المكتب اليومية بل ستقود أيضاً مبادرات استراتيجية لتعزيز الكفاءة ودعم أعمالنا المتنامية. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ولديك شغف بإنشاء أنظمة مبسطة، فهذه فرصتكم لإحداث تأثير كبير.</p><p>كـ مسؤول إداري أول، ستكون العمود الفقري لمكتبنا، تضمن سير العمليات بسلاسة عبر جميع الأقسام. ستشرف على موظفي الإدارة، تدير ميزانيات المكتب، تنسق الدعم التنفيذي عالي المستوى، وتطبق أفضل الممارسات في حفظ السجلات وإدارة المرافق. سيتضمن دورك التخطيط الاستراتيجي لتحسين الموارد، إدارة علاقات الموردين، وضمان الامتثال لسياسات الشركة. ستقدم تقاريرك مباشرة إلى الإدارة العليا وتكون نقطة تماس رئيسية لكل من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: درجة بكالوريوس في إدارة الأعمال، الإدارة، أو مجال ذي صلة.</li><li>الخبرة: خبرة إدارية تطور ذاتي لا تقل عن 5-7 سنوات، مع وجود سنتين على الأقل في دور كبير أو إشرافي.</li><li>المهارات: قدرات تنظيمية وتواصل وحل مشاكل استثنائية. إتقان متقدم لـ Microsoft Office Suite (Excel وWord وPowerPoint وOutlook).</li><li>اللغات: الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً).</li><li>الصفات: مبادر، دقيق، قادر على تعدد المهام تحت الضغط، ومتمرس في قيادة الفريق.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div>
<p> <strong>الملخص الوظيفي</strong> </p>
<p> </p>
<p>يقوم بالدورية في جميع مناطق العقار؛ يساعد الضيوف في الوصول إلى الغرفة. يراقب التلفزيون المغلق الدائرة، ونظام الإنذار المحيط، وتنبيهات الإجهاد، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. يغلق مداخل العقار عند الحاجة. يجري تفتيشات يومية للسلامة المادية. يستجيب للحوادث، يتصل بالإسعاف أو يسعف/يقدم CPR حسب الحاجة. يساعد الضيوف/الموظفين خلال الحالات الطارئة. يُبلِغ الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. يفضّ الاستثارة بين الضيوف/الموظفين. يستدعي المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. يكمل تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسارة. يتعامل مع كل الانقطاعات والشكاوى. يحل مخاطر السلامة. يرافق أي أشخاص غير مرحب بهم من العقار دون تعطيل التدفق المنظم لعملية العقار. يبلغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقة. يستدعي المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. يكمل ملخص نوبة منع الخسارة/تقرير الأنشطة اليومية. يحافظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن/منع الخسارة والعقار؛ يتم الإفراج عن المعلومات فقط للأشخاص المخولين. يجري التحقيقات ويجمع الأدلة. يجري مقابلات مع الأطراف المعنية.</p>
<p> </p>
<p>اتّبع سياسات وإجراءات الشركة جميعها؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد؛ تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حافظ على سرية المعلومات الملكية؛ احم أصول الشركة. رحّب وتعرّف على جميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقّع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف؛ ساعد الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ حضّر ومراجِع المستندات المكتوبة بدقة وكمال. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. امتثل لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة. بالإضافة إلى أن بعض الولايات قد تتطلب تراخيص/تسجيل إضافي للنظر في هذا المنصب. اقرأ وتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طباعه صغيرة). افحص بصرياً الأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). أدخل وحدد معلومات العمل باستخدام الكمبيوترات و/أو أنظمة نقاط البيع. تحرك بسرعة مناسبة لاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الجري الخفيف). قِف، اجلس، أو امشِ لفترة طويلة أو لِ整个 نوبة العمل. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 باونداً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باونداً بمساعدة. امسك، دوّر، وتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مت varyingة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق عين-يد. اعبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. اعبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً الدرج و/أو منحدرات الخدمة. reach فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. قم بآداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p>
<p> </p>
<p><b>المؤهلات المفضلة</b></p>
<p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.</p>
<p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p>
<p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p></div></div></section>