وصف الوظيفة
الأدوار والمسؤوليات
ملخص المنصب تبحث شركة إكسل ترافل عن موظف ائتمان وتحصيل متحمس وذو تفاصيل دقيقة للانضمام إلى فريقنا في القاهرة.
المسؤوليات والمهام الأساسية
- المسؤول عن الإشراف على محاسبي الائتمان وتقديم القيادة والتوجيه
- تقييم effectiveness إجراءات التحصيل الحالية، مقترحاً بدائل لضمان فاعلية عمليات التحصيل وكفاءتها من حيث التكلفة
- المسؤول عن تعزيز دقة تسوية حسابات العملاء
- المسؤول عن تنفيذ خطة تحصيل الرصيد المتأخر
- التحقيق في الشكاوى المستمرة من العملاء المتعلقة بالفوترة والعمل على الشكاوى مع الأقسام المعنية
- المساهمة في تنفيذ مشروع حدود الائتمان والتأكد من أن حدود الائتمان يتم مراقبتها وتطبيقها بفعالية
- إنشاء ومراجعة تقارير التحصيل للتأكد من حالة التحصيلات والأرصدة المستحقة
- المسؤول عن التعامل مباشرة مع محفظته من العملاء المهمين
- التبليغ لمدير الائتمان عن أي حالات تستدعي تدخله
- متابعة حالة تقرير الشيخوخة
- متابعة مع موظف المقبوضات حالة إغلاق الملفات وتسليم الفواتير إلى محاسبي الائتمان
الملف المرشح المطلوب
- درجة البكالوريوس في المالية، المحاسبة، أو إدارة الأعمال
- خبرة من 2 إلى 3 سنوات في الائتمان والتحصيل
- خبرة عملية في التحصيل والمتابعة مع العملاء، تسوية الحسابات، والفوترة
- مهارات اتصال وتحليل وتنسيق قوية
- مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد