وظائف مدير الخدمات اللوجستية في مصر
٢٥٣٨٧ وظائف شاغرة
<p><strong>مدير تدقيق خارجي</strong></p><p><strong>الموقع:</strong> القاهرة، مصر</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p><p><strong>القسم:</strong> التدقيق والتأكيد</p><p><strong>التبعية:</strong> شريك التدقيق / الشريك الإداري</p><p><strong>عن الدور</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير تدقيق خارجي يتمتع بالخبرة والتحفيز العالي للانضمام إلى فريق التدقيق والتأكيد في القاهرة. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن إدارة مهام التدقيق الخارجي من التخطيط وحتى الانتهاء، مع ضمان تقديم خدمة عالية الجودة، والامتثال للمعايير المهنية المعمول بها، والتواصل الفعال مع العملاء وفرق العمل. يتطلب هذا الدور معرفة فنية قوية في التدقيق، ومهارات قيادية وتواصل ممتازة، والقدرة على إدارة مهام متعددة والمواعيد النهائية بفعالية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة مهام التدقيق الخارجي لمحفظة من العملاء عبر مختلف القطاعات.</li><li>تطوير استراتيجيات التدقيق، وخطط التدقيق، والميزانيات، والجداول الزمنية، ومتطلبات الموارد.</li><li>مراجعة القوائم المالية وأوراق عمل التدقيق لضمان الجودة والاكتمال والامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة المعمول بها.</li><li>ضمان إجراء عمليات التدقيق وفقاً للمعايير الدولية للتدقيق (ISA) والقوانين واللوائح المصرية المعمول بها.</li><li>تقييم الضوابط الداخلية، والعمليات المحاسبية، ومخاطر التقارير المالية.</li><li>تحديد قضايا التدقيق وإبلاغ النتائج والتوصيات المهمة للعملاء وشركاء العمل.</li><li>إعداد و/أو مراجعة تقارير التدقيق، وخطابات الإدارة، ومخرجات العمل الأخرى.</li><li>إدارة علاقات العملاء والعمل كنقطة اتصال رئيسية طوال عملية التدقيق.</li><li>الإشراف على وتوجيه وتطوير كبار المدققين والمساعدين وأعضاء الفريق الآخرين.</li><li>مراقبة ميزانيات المهام والمواعيد النهائية والربحية.</li><li>التنسيق مع فرق الشؤون المالية للعملاء، والمدققين الداخليين، ومستشاري الضرائب، وغيرهم من المستشارين المهنيين عند الحاجة.</li><li>متابعة التغييرات في متطلبات المحاسبة، والتدقيق، والضرائب، والمتطلبات التنظيمية.</li><li>المساهمة في أنشطة تطوير الأعمال، بما في ذلك تقديم العروض، وعروض العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li></ul><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح بين 6-10 سنوات في التدقيق الخارجي ذي الصلة، ويفضل أن تكون داخل شركات الخدمات المهنية أو شركات التدقيق.</li><li>يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في مستوى مدير تدقيق أو مساعد مدير تدقيق.</li><li>معرفة قوية بالمعايير الدولية للتقارير المالية (IFRS) والمعايير الدولية للتدقيق (ISA).</li><li>فهم جيد لمتطلبات المحاسبة والضرائب واللوائح المصرية.</li><li>يعد الحصول على مؤهل مهني مثل CPA أو ACCA أو CA أو CMA أو عضوية الجمعية المصرية للمحاسبين والمراجعين ميزة إضافية.</li><li>خبرة قوية في تخطيط وتنفيذ ومراجعة مهام التدقيق الخارجي.</li><li>قدرة مثبتة على قيادة وتطوير فرق التدقيق.</li><li>مهارات ممتازة في التحليل، وحل المشكلات، والتنظيم.</li><li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية باللغتين الإنجليزية والعربية.</li><li>إتقان حزمة Microsoft Office، وخاصة Excel و Word.</li><li>تعد الخبرة في برامج التدقيق وأنظمة المحاسبة/تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ميزة إضافية.</li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><ul><li>القيادة وإدارة الفريق</li><li>الخبرة الفنية في التدقيق والمحاسبة</li><li>إدارة علاقات العملاء</li><li>تقييم المخاطر والحكم المهني</li><li>الاهتمام بالتفاصيل</li><li>إدارة الوقت والمشاريع</li><li>حل المشكلات والتفكير التحليلي</li><li>مهارات تواصل وعرض قوية</li><li>القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية</li></ul><p><strong>ما نقدمه</strong></p><ul><li>حزمة رواتب تنافسية.</li><li>بيئة عمل مهنية وداعمة.</li><li>فرص للتقدم الوظيفي والتطوير المهني.</li><li>التعامل مع محفظة متنوعة من العملاء والقطاعات.</li><li>فرص التدريب والتطوير المهني المستمر.</li><li>حوافز قائمة على الأداء، وفقاً لسياسة الشركة.</li></ul><p><strong>كيفية التقديم</strong></p><p>يُرجى من المرشحين المهتمين تقديم سيرتهم الذاتية مع خطاب تعريفي موجز يبرز خبراتهم ذات الصلة في التدقيق ومؤهلاتهم المهنية.</p><p><strong>موقع العمل:</strong> القاهرة، مصر</p><p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير تدقيق خارجي</p><p><strong>نوع التوظيف:</strong> دوام كامل</p>
Requirements:* minimum of 7 years of experience in the same role* Proficiency in MS Office, particularly MS Excel and MS Power Point* Excellent time management skills, with the ability to prioritize work and meet deadlines* Strong organizational skills, with the ability to multi-task and maintain attention to detail* Excellent written and verbal communication skills, with the ability to communicate effectively with variousstakeholders* Ability to work independently, with a strong sense of professionalism and work ethic* Ability to handle confidential and sensitive information with discretion* Strong problem-solving skills, with the ability to analyze situations and make informed decisions* Ability to work in a fast-paced environment, with the ability to adapt to changing circumstances* Bachelor's degree preferred, or equivalent experience in office management or a related field<br>Job Description General Focus Area:* Drive effective and efficient day-to-day office operational matters.* Provide strategic directions on signing operational related (initiatives, reports, approvals,budget, finance, leaves, procurement, etc.)* Manage direct communication with the Parent Company Senior Management.* Serve as the point of contact with the Parent Company for all strategic, administrativeand operational matters.* Align with the Parent Company standards for compliance, quality control, and legalmatters.* Manage relationship with key partners such as Landlord, vendors, suppliers, building management, etc.<br>Functional Area:* Manage the company engagements with external stakeholders from participations ininternational interactions to formulating the Parent Company perspectives withreference to its strategy and consideration of protecting its interests, with the aim todevelop and maintain the desired partnerships.* Oversee the logistics and protocol in managing necessitated logistical affairs for the Parent Company Senior Management.* Oversee the process of analyzing and researching for investment opportunity.* Oversee the implementation and governance of compliance policies and procedures forthe company, including Code of Conduct and the Compliance technology solution,reasonably designed to ensure adherence to best practice and international standards inrespect of business conduct and identification and prevention of financial crime.* Oversee compliance with company Tax Policy on an enterprise-wide basis.* Oversee vendor performance to ensure delivery timelines and quality.* Ensure that all office’s staff (employed and outsourced) perform their duties in line withthe job descriptions.<br>Administrative Tasks:* Responsible for all administrative matters within the company* Ensure all operational contracts are administered correctlyand in line with companyprocedures* Support with the establish standard operation procedures* Maintain accurate records and files* Provide best-in-class office support and administrative requirements<br>Projects Support:* Plan meetings and take detailed minutes for the company executive* Support in organizing and updating project paperwork* Assist with research process* Contribute to assigned tasks related to projects<br>Operational Tasks:* Ensure all operational procedures are up to date* Act as a single point of contact for operational matters* Review and process operational invoices* Assist with budget control and forecasting* Draft and submit operational reports<br>HR and IT Support:* Support with the new employee onboarding* Provide necessary stationery and equipment for new employees* Act as a temporary liaison for HR, Finance, IT and Procurement Related matters in theabsence of the team member, providing support and guidance to employees andmanagement as needed, and ensuring that policies and procedures are followed.<br>Vendor Management:* Oversee vendor performance to ensure delivery timelines, quality, and requirements aremet<br>General Support:* Assist with visitor bookings, meeting room calendar alignment, and desk/officeallocations* Arrange travel and concierge services for staff and visitors* Support the planning of events<br>Patty cash: • Manage petty cash budgeting and credit card settlements
Requirements:* minimum of 7 years of experience in the same role* Proficiency in MS Office, particularly MS Excel and MS Power Point* Excellent time management skills, with the ability to prioritize work and meet deadlines* Strong organizational skills, with the ability to multi-task and maintain attention to detail* Excellent written and verbal communication skills, with the ability to communicate effectively with variousstakeholders* Ability to work independently, with a strong sense of professionalism and work ethic* Ability to handle confidential and sensitive information with discretion* Strong problem-solving skills, with the ability to analyze situations and make informed decisions* Ability to work in a fast-paced environment, with the ability to adapt to changing circumstances* Bachelor's degree preferred, or equivalent experience in office management or a related field<br><br>Job Description General Focus Area:* Drive effective and efficient day-to-day office operational matters.* Provide strategic directions on signing operational related (initiatives, reports, approvals,budget, finance, leaves, procurement, etc.)* Manage direct communication with the Parent Company Senior Management.* Serve as the point of contact with the Parent Company for all strategic, administrativeand operational matters.* Align with the Parent Company standards for compliance, quality control, and legalmatters.* Manage relationship with key partners such as Landlord, vendors, suppliers, building management, etc<br>.<br>Functional Area:* Manage the company engagements with external stakeholders from participations ininternational interactions to formulating the Parent Company perspectives withreference to its strategy and consideration of protecting its interests, with the aim todevelop and maintain the desired partnerships.* Oversee the logistics and protocol in managing necessitated logistical affairs for the Parent Company Senior Management.* Oversee the process of analyzing and researching for investment opportunity.* Oversee the implementation and governance of compliance policies and procedures forthe company, including Code of Conduct and the Compliance technology solution,reasonably designed to ensure adherence to best practice and international standards inrespect of business conduct and identification and prevention of financial crime.* Oversee compliance with company Tax Policy on an enterprise-wide basis.* Oversee vendor performance to ensure delivery timelines and quality.* Ensure that all office’s staff (employed and outsourced) perform their duties in line withthe job description<br>s.<br>Administrative Tasks:* Responsible for all administrative matters within the company* Ensure all operational contracts are administered correctlyand in line with companyprocedures* Support with the establish standard operation procedures* Maintain accurate records and files* Provide best-in-class office support and administrative requireme<br>nts<br>Projects Support:* Plan meetings and take detailed minutes for the company executive* Support in organizing and updating project paperwork* Assist with research process* Contribute to assigned tasks related to proj<br>ects<br>Operational Tasks:* Ensure all operational procedures are up to date* Act as a single point of contact for operational matters* Review and process operational invoices* Assist with budget control and forecasting* Draft and submit operational re<br>ports<br>HR and IT Support:* Support with the new employee onboarding* Provide necessary stationery and equipment for new employees* Act as a temporary liaison for HR, Finance, IT and Procurement Related matters in theabsence of the team member, providing support and guidance to employees andmanagement as needed, and ensuring that policies and procedures are fol<br>lowed.<br>Vendor Management:* Oversee vendor performance to ensure delivery timelines, quality, and requirements<br> aremet<br>General Support:* Assist with visitor bookings, meeting room calendar alignment, and desk/officeallocations* Arrange travel and concierge services for staff and visitors* Support the planning o<br>f events<br>Patty cash: • Manage petty cash budgeting and credit card set<br>tlements.
Requirements:* minimum of 7 years of experience in the same role* Proficiency in MS Office, particularly MS Excel and MS Power Point* Excellent time management skills, with the ability to prioritize work and meet deadlines* Strong organizational skills, with the ability to multi-task and maintain attention to detail* Excellent written and verbal communication skills, with the ability to communicate effectively with variousstakeholders* Ability to work independently, with a strong sense of professionalism and work ethic* Ability to handle confidential and sensitive information with discretion* Strong problem-solving skills, with the ability to analyze situations and make informed decisions* Ability to work in a fast-paced environment, with the ability to adapt to changing circumstances* Bachelor's degree preferred, or equivalent experience in office management or a related field<br>Job Description General Focus Area:* Drive effective and efficient day-to-day office operational matters.* Provide strategic directions on signing operational related (initiatives, reports, approvals,budget, finance, leaves, procurement, etc.)* Manage direct communication with the Parent Company Senior Management.* Serve as the point of contact with the Parent Company for all strategic, administrativeand operational matters.* Align with the Parent Company standards for compliance, quality control, and legalmatters.* Manage relationship with key partners such as Landlord, vendors, suppliers, building management, etc.<br>Functional Area:* Manage the company engagements with external stakeholders from participations ininternational interactions to formulating the Parent Company perspectives withreference to its strategy and consideration of protecting its interests, with the aim todevelop and maintain the desired partnerships.* Oversee the logistics and protocol in managing necessitated logistical affairs for the Parent Company Senior Management.* Oversee the process of analyzing and researching for investment opportunity.* Oversee the implementation and governance of compliance policies and procedures forthe company, including Code of Conduct and the Compliance technology solution,reasonably designed to ensure adherence to best practice and international standards inrespect of business conduct and identification and prevention of financial crime.* Oversee compliance with company Tax Policy on an enterprise-wide basis.* Oversee vendor performance to ensure delivery timelines and quality.* Ensure that all office’s staff (employed and outsourced) perform their duties in line withthe job descriptions.<br>Administrative Tasks:* Responsible for all administrative matters within the company* Ensure all operational contracts are administered correctlyand in line with companyprocedures* Support with the establish standard operation procedures* Maintain accurate records and files* Provide best-in-class office support and administrative requirements<br>Projects Support:* Plan meetings and take detailed minutes for the company executive* Support in organizing and updating project paperwork* Assist with research process* Contribute to assigned tasks related to projects<br>Operational Tasks:* Ensure all operational procedures are up to date* Act as a single point of contact for operational matters* Review and process operational invoices* Assist with budget control and forecasting* Draft and submit operational reports<br>HR and IT Support:* Support with the new employee onboarding* Provide necessary stationery and equipment for new employees* Act as a temporary liaison for HR, Finance, IT and Procurement Related matters in theabsence of the team member, providing support and guidance to employees andmanagement as needed, and ensuring that policies and procedures are followed.<br>Vendor Management:* Oversee vendor performance to ensure delivery timelines, quality, and requirements aremet<br>General Support:* Assist with visitor bookings, meeting room calendar alignment, and desk/officeallocations* Arrange travel and concierge services for staff and visitors* Support the planning of events<br>Patty cash: • Manage petty cash budgeting and credit card settlements.
We are seeking an experienced Commercial Manager with a strong background in Facilities Management and Commercial Leasing to lead our commercial operations, maximize occupancy, strengthen tenant relationships, and drive revenue growth. Key Responsibilities Develop and implement commercial strategies to maximize occupancy and revenue. Manage the leasing process, including negotiations, renewals, and tenant retention. Build and maintain strong relationships with tenants and key stakeholders. Identify new business opportunities and attract prospective tenants. Oversee lease agreements and ensure compliance with company policies and legal requirements. Collaborate with the Facilities and Property Management teams to ensure high-quality tenant services. Monitor market trends, rental rates, and competitor activities. Prepare commercial reports, forecasts, and budgets for senior management. Lead and develop the commercial team to achieve business objectives. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Real Estate, or a related field. Minimum 7–10 years of experience in commercial management, leasing, or real estate. Proven experience in commercial leasing and facilities/property management. Strong negotiation and contract management skills. Excellent leadership, communication, and relationship management abilities. Strong analytical and financial acumen. Proficiency in Microsoft Office and ERP systems. Excellent command of English and Arabic. What We Offer Competitive salary and benefits. Professional and dynamic work environment. Career growth and development opportunities.
مدير الموارد البشرية والشؤون الإدارية – القاهرة | دوام كامل | عمل مكتبي بالكامل | القاهرة، مصر<br>نحن نبحث عن مدير موارد بشرية وشؤون إدارية ذو خبرة لقيادة وظيفة الموارد البشرية والإشراف على الإدارة اليومية لمكتبنا في القاهرة ضمن مجموعة متعددة الجنسيات. هذه وظيفة بدوام كامل تتطلب التواجد في المكتب بالكامل؛ العمل عن بعد أو بنظام هجين غير متاح. يتكون الدور تقريبًا من 70% موارد بشرية و30% شؤون إدارية. سيكون المرشح الناجح مسؤولًا بشكل أساسي عن عمليات الموارد البشرية، وعلاقات الموظفين، والامتثال، وتنفيذ السياسات، مع ضمان بقاء المكتب محترفًا ومُدارًا بشكل جيد وبيئة جذابة للعمل. المسؤوليات الرئيسية<br>الموارد البشرية: قيادة عمليات الموارد البشرية من البداية إلى النهاية لمكتب القاهرة، ودعم فرق تكنولوجيا المعلومات، والمحتوى، والتسويق الرقمي، وغيرها من الفرق المهنية. ضمان الامتثال لقانون العمل المصري، والتأمينات الاجتماعية، والمتطلبات القانونية. تنفيذ وإنفاذ سياسات الموارد البشرية للمجموعة ومعايير الحوكمة. الإشراف على التوظيف، وعقود العمل، وتهيئة الموظفين الجدد، وفترة التجربة، ومتابعة الأداء، وإنهاء الخدمة. إدارة علاقات الموظفين، والشكاوى، والمسائل التأديبية، وشواغل مكان العمل. تنسيق الرواتب، والمزايا، والتأمين الطبي، والاستقطاعات القانونية، وسجلات الموظفين. الاحتفاظ بوثائق دقيقة للموارد البشرية قابلة للتدقيق ومراجعات الامتثال. إدارة وتطوير فريق الموارد البشرية المحلي. العمل كجهة اتصال رئيسية للموارد البشرية بين مكتب القاهرة والإدارة الإقليمية خارج مصر.<br>الشؤون الإدارية وإدارة المكتب: الإشراف على الفريق الإداري والعمليات اليومية لمكتب القاهرة. ضمان بقاء المكتب نظيفًا وآمنًا واحترافيًا ومجهزًا جيدًا ومرحبًا. الحفاظ على بيئة عمل عالية الجودة تدعم إنتاجية الموظفين وتفاعلهم. الإشراف على خدمات المكتب، والصيانة، والأمن، والنظافة، والمستلزمات، والضيافة، وغيرها من المتطلبات اليومية. إدارة الموردين الإداريين ومقدمي الخدمات والعقود والنفقات ذات الصلة. حل المشكلات المتعلقة بالمكتب على الفور وضمان حصول الموظفين على دعم إداري موثوق. دعم زيارات الإدارة وفعاليات المكتب ومتطلبات العمل الأخرى عند الحاجة.<br>ما نبحث عنه: خبرة لا تقل عن 7 سنوات في الموارد البشرية والشؤون الإدارية في مصر. خبرة مثبتة في العمل داخل منظمة متعددة الجنسيات أو دولية أو مملوكة لأجانب. خبرة عملية قوية في عمليات الموارد البشرية وعلاقات الموظفين. معرفة عملية بقانون العمل المصري والتأمينات الاجتماعية. خبرة في إدارة فرق الموارد البشرية والإدارة. مهارات قوية في التنظيم، وحل المشكلات، وإدارة الموردين. إجادة التواصل باللغتين العربية والإنجليزية. أسلوب إداري عملي ومسؤول ويتمتع بالسرية.<br>لماذا تنضم إلينا: قيادة وظيفة الموارد البشرية لمكتب راسخ في القاهرة. العمل مباشرة مع الإدارة الإقليمية والدولية. اكتساب خبرة في عمليات الموارد البشرية عبر الحدود والحوكمة. القيام بدور فعال في الحفاظ على مكان عمل احترافي وجذاب. الانضمام إلى منظمة منظمة ومتنامية.<br>هام: هذا دور بدوام كامل يتطلب التواجد في المكتب بالكامل ومقره القاهرة. سيتم النظر فقط في المرشحين الذين لديهم خبرة ذات صلة في الموارد البشرية في شركات متعددة الجنسيات أو دولية أو مملوكة لأجانب في مصر.
Job Summary The Quality Control Retail Manager is responsible for ensuring consistent operational excellence, compliance with company standards, and superior customer experience across all retail stores. The role oversees quality control processes, conducts store audits, monitors compliance with operational procedures, and drives continuous improvement initiatives to enhance overall retail performance. Key Responsibilities Develop and implement quality control standards and procedures across all retail locations. Conduct regular store audits to ensure compliance with company policies, SOPs, visual merchandising standards, and operational guidelines. Monitor customer service quality and ensure a consistent brand experience across all stores. Evaluate store operations, identify performance gaps, and implement corrective action plans. Monitor inventory management, stock accuracy, shrinkage, and loss prevention practices. Ensure compliance with health, safety, and security regulations. Analyze audit results, customer feedback, and operational KPIs to identify improvement opportunities. Collaborate with Retail Operations, HR, Training, and Store Managers to improve operational performance. Develop quality reports and present findings and recommendations to senior management. Support new store openings by ensuring compliance with operational and quality standards. Lead continuous improvement initiatives to enhance efficiency, productivity, and customer satisfaction. Qualifications Bachelor's degree in Business Administration, Retail Management, Quality Management, or a related field.5–8 years of experience in retail operations or quality control, including at least 3 years in a managerial role. Experience in retail chains, fashion, luxury, FMCG, or consumer goods is preferred. Strong knowledge of retail operations, quality assurance, SOPs, and customer service standards. Experience in conducting operational audits and compliance reviews. Proficiency in Microsoft Office and ERP/POS retail systems. Strong analytical, leadership, communication, and problem-solving skills. Willingness to travel regularly between retail locations.
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>خط خدمة الاستشارات الصناعة/ القطاع التكنولوجيا التخصص الخدمات المدارة المستوى الإداري مدير الوصف الوظيفي والملخص المدير مسؤول عن إدارة تقديم المحاسبة اليومية للعملاء أو الكيانات المعينين ضمن بيئة تقديم الخدمات المالية. يضمن الدور أن تُقدَّم أنشطة التمويل بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير المحاسبية المعمول بها ومستويات الخدمة المتفق عليها وسياسات العميل والضوابط الداخلية. يجمع هذا المنصب بين معرفة محاسبية قوية وقيادة فعلية للأفراد وتنسيق مع العميل وحل المشكلات والتحسين المستمر. يعمل المدير عن كثب مع قيادات التقديم العليا وأصحاب التمويل لدى العملاء للحفاظ على جودة الخدمة، تعزيز انضباط العملية، ودعم تقديم قابل للتوسع عبر دفتر الأستاذ العام، من سجل إلى تقرير، الدفع للموردين، الطلب إلى النقد، دعم FP&A وأنشطة الإغلاق/التقارير.</p><p>فتحت PwC مركز التكنولوجيا والابتكار الجديد في القاهرة الذي يوفر حلول تقنية عالية الجودة لعملاء الاستشارات حول العالم. يوفر المركز مجموعة واسعة من المهارات والخدمات لعملائنا، بدءاً من التطبيقات المعبأة مثل SAP و Oracle، إلى الأمن السيبراني، وتحليل البيانات، والتطوير المخصص وخدمات السحابة باستخدام AWS وAzure وGoogle، إضافة إلى توسيع قدرات الخدمات المدارة الموجودة لدينا. يسعى المركز إلى التوسع بسرعة ونبحث عن مبادرين متحمسين لديهم شغف بالتكنولوجيا وتقديم الخدمة للعملاء للمساعدة في تشكيل هذه المغامرة الجديدة.</p><p>ثقافتنا هي الشمول والعناية، حيث نحترم بعضنا البعض واختلافاتنا. إنها ثقافة تدعم التعاون والعمل الجماعي والابتكار وتحتضن الاختلاف. ندعم ت voiced الجميع ولهم صوت، والشعور بالتمكين لتحدي الوضع الراهن وتقديم أفكار جديدة. كموظفي PwC، ستتاح لك الفرصة للتعاون عبر المستويات وخطوط الخدمات والشبكة العالمية. ليس فقط في العمل، بل شارك أيضاً في فعاليات الشركة على مستوى العالم.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدارة تقديم المحاسبة لعملاء أو كيانات أو أعمدة عمليات محددة، تغطي GL، R2R، AP، O2C، دعم FP&A، وأنشطة الإغلاق الشهرية/الربع سنوية/السنوية.</li><li>تنسيق إعداد ومراجعة تقارير الحزم للتقارير القانونية والتقارير الإدارية، لضمان الكمال والدقة ومواءمتها مع جداول زمنية العميل.</li><li>مراقبة أداء تقديم الخدمة مقابل مستويات الخدمة المتفق عليها وتوقعات الجودة والمتطلبات الامتثالية وجداول حل المشكلات.</li><li>مراجعة قيود اليومية وتسويات الحسابات والاعترافات والدفعات المسبقة والأرصدة بين الشركات وتفسيرات الانحراف والجداول الداعمة قبل الموافقة العليا عند الحاجة.</li><li>تطبيق IFRS وUS GAAP وIPSAS والقواعد القانونية المحلية وسياسات محاسبة العميل على المسائل المحاسبية الروتينية وذات التعقيد المتوسط، مع تصعيد البنود التي تتطلب حكمًا في الوقت المناسب.</li><li>العمل كنقطة تصعيد لمشاكل التقديم، عنق الزجاجة في العمليات، الاستثناءات غير المحلولة، ومخاوف العملاء، مع ضمان ملكية واضحة والمتابعة في الوقت المناسب.</li><li>قيادة وتوجيه أعضاء الفريق، بما في ذلك تخطيط عبء العمل، تحديد الأولويات، مراجعة الناتج، دعم التطوير، والمساهمة في مناقشات إدارة الأداء.</li><li>الشراكة مع مراقبي العميل ومديري المالية ومالكي العمليات لشرح حالة الإغلاق، البنود المفتوحة، تحركات الميزانية، مخاطر العمليات، وإجراءات التحسين.</li><li>دفع توحيد خطوات العمليات والقوالب والتسويات وأوراق العمل وقوائم التحقق وروتينات التقارير عبر العملاء أو الكيانات المعينين.</li><li>تحديد وتنفيذ فرص التحسين المستمر، بما في ذلك تبسيط سير العمل، ترشيحات الأتمتة، القضاء على الأسباب الجذرية، وتتبع الأداء بناءً على KPI.</li><li>الحفاظ على توثيق العمليات وSOPs وأدلة الرقابة وسجلات القرارات وتتبع القضايا لدعم الحوكمة والاستعداد للتدقيق واستمرارية المعرفة.</li><li>دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي والضريبي والامتثال من خلال تنسيق الجداول المطلوبة وحل الاستفسارات وتتبع النتائج والمساعدة في معالجة ثغرات controles.</li><li>دعم الانتقالات والتوظيف والاستقرار للكيانات الجديدة أو توسيعات النطاق من خلال نقل المعرفة وخطط التظليل وتتبع الانتقال ومراجعات الاستعداد.</li><li>التعاون مع فرق الشراء والرواتب والضرائب والخزانة وتكنولوجيا المعلومات والتجارة والتحول لحل التبعيات عبر الوظائف التي تؤثر على تقديم المالية.</li><li>تتبع السعة والاستغلال ومخاطر النقل واقتصاديات التقديم للفريق المعين، ورفع مخاوف الموارد أو قابلية التوسع للإدارة العليا.</li></ul><p>المؤهلات:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة الحجم وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية بقفل مالي والتسويات وحوكمة الميزانية والتقارير الإدارية ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية عملية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل وأدوات BI أو الأتمتة تعتبر ميزة.</li><li>يفضل الخبرة في شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشاري محترمة أخرى وستعتبر ميزة قوية، خاصة إذا شملت خبرة في الإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الشركات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة إضافية.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع أصحاب المصلحة داخل وخارج العميل.</li></ul><p>الكفاءات الأساسية</p><ul><li>قيادة الفريق وتوجيهه</li><li>ملكية خدمة العملاء</li><li>انضباط الرقابة المالية</li><li>إدارة القضايا والتصعيد</li><li>عقلية التميز في التقديم</li><li>توثيق العمليات والحوكمة</li><li>المراجعة التحليلية والحكم</li><li>التواصل مع الأطراف المعنية</li><li>التحسين المستمر</li><li><br></li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو الأعمال أو مجال ذو صلة؛ يُفضل CPA أو ACCA أو CMA أو مؤهل مكافئ.</li><li>8-12 عامًا من الخبرة المحاسبية أو المالية المتقدمة، بما في ذلك تعرض مهم للخدمات المشتركة أو BPO أو الخدمات المهنية أو بيئات متعددة الجنسيات.</li><li>خبرة في قيادة فرق صغيرة إلى متوسطة وتنسيق العمل عبر عملاء أو كيانات أو دول أو مجالات عمليات متعددة.</li><li>معرفة عملية قوية بإغلاق مالي وتسويات وحوكمة الميزانية وتقارير الإدارة ودعم التقارير القانونية.</li><li>معرفة جيدة بمعايير IFRS و/أو US GAAP، مع القدرة على البحث وتفسير وتطبيق سياسات العميل على سيناريوهات محاسبية واقعية.</li><li>خبرة عملية بأنظمة ERP مثل SAP أو Oracle أو Microsoft Dynamics/AX أو منصات مماثلة.</li><li>قدرة Excel متقدمة وتجربة عملية مع التقارير وتدفق العمل و BI أو أدوات الأتمتة ميزة.</li><li>خبرة من شركة Big Four أو شركة تدقيق/استشارات محترمة تعتبر ميزة قوية، خاصة عند وجود تعرض للإبلاغ المالي والتدقيق القانوني والضوابط الداخلية وبيئات متعددة الكيانات.</li><li>إتقان اللغة الألمانية ميزة.</li><li>القدرة المثبتة على تحسين العمليات وتقوية الضوابط وإدارة الأولويات والتواصل الفعال مع العميل وأصحاب المصلحة الداخليين.</li></ul><p></p></section>
عن خزنة<br>انطلقت شركة خزنة في عام 2020 بهدف تحسين الرفاهية المالية للأفراد الذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية، والذين لا يملكون سوى القليل من الوصول إلى الخدمات المالية الرسمية، وذلك من خلال توفير خدمات مالية مريحة وفعالة وآمنة عبر الهواتف الذكية. حصلت خزنة على أول ترخيص لبطاقة مسبقة الدفع من البنك المركزي المصري، وتهدف إلى أن تصبح البنك الرقمي المفضل للمستهلكين الذين يفتقرون للخدمات المصرفية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. وفي المرحلة التالية من رحلتها، تتطلع خزنة إلى مواصلة توسيع نطاق عملياتها في مصر وإطلاق عملياتها في المملكة العربية السعودية.<br>تعد هذه المرحلة ممتعة في دورة حياة الشركة، حيث تم وضع الأساس الجوهري لها، ولكنها لا تزال في مرحلة مبكرة بما يكفي لتولي مسؤولية كبيرة والمساعدة في تشكيل مستقبل الشركة ونجاحها.<br>نحن نبحث باستمرار عن المتميزين لمساعدتنا في تحقيق الشمول المالي.<br>عن الدور:<br>تبحث خزنة عن مدير أول للعلامة التجارية يتمتع بالشغف والاستراتيجية للانضمام إلى فريق التسويق الديناميكي لدينا.<br>في هذا الدور، ستقود تطوير وتنفيذ استراتيجيات علامة تجارية مؤثرة تعزز من قيمة علامة خزنة التجارية، وتزيد من تفاعل العملاء، وتدفع نمو الأعمال عبر مصر والمملكة العربية السعودية.<br>المرشح المثالي هو شخص يتمتع بالقدرة الإبداعية والتحليلية، مع القدرة على تحويل رؤية العلامة التجارية إلى حملات فعالة ومتعددة القنوات. يتطلب النجاح في هذا الدور تعاوناً وثيقاً مع الفرق متعددة الوظائف وعقلية العمل الجماعي القوية لضمان التوافق والتنفيذ السلس عبر المؤسسة.<br>المسؤوليات الرئيسية:<br>● تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة للعلامة التجارية تتماشى مع أهداف الشركة في كل من سوقي مصر والمملكة العربية السعودية.● إدارة والإشراف على جميع المبادرات التسويقية المتعلقة بالعلامة التجارية، بما في ذلك الحملات والأنشطة الرقمية التي تستهدف هذه الأسواق.● إجراء أبحاث السوق وتحليل رؤى المستهلكين لتحديد الفرص وتوجيه استراتيجيات العلامة التجارية الخاصة بمصر والمملكة العربية السعودية.● التعاون مع الفرق متعددة الوظائف (المنتج، المبيعات، التصميم، العمليات، إلخ) لضمان اتساق وفعالية العلامة التجارية في كلا السوقين.● مراقبة أداء العلامة التجارية من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وإجراء تعديلات قائمة على البيانات للحملات.● البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة، والمشهد التنافسي، وتقنيات الاتصال والعلامات التجارية الناشئة ذات الصلة بمصر والمملكة العربية السعودية.● دعم إطلاق المنتجات والأنشطة الترويجية الأخرى لتعظيم ظهور العلامة التجارية في كلا السوقين.<br>المؤهلات:<br>● درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.● خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العلامات التجارية أو أدوار التسويق ذات الصلة، ويفضل أن يكون لديه خبرة في سوقي مصر والمملكة العربية السعودية.● نجاح مثبت في تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلامة التجارية والحملات التسويقية المتكاملة.● قدرات تحليلية قوية ومعرفة بأدوات التسويق ولوحات البيانات ومقاييس الأداء.● مهارات استثنائية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وقيادة المشاريع.● لاعب فريق متعاون للغاية يزدهر في البيئات متعددة الوظائف والأجواء سريعة الخطى.● مفكر استراتيجي ومبدع يتمتع بعقلية استباقية وشغف ببناء علامات تجارية مؤثرة.
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><ul><li><span>قيادة التسليم الفني في مشاريع الوسائط المتعددة، البنية التحتية للشبكات، إنذار الحريق (FA)، إدارة المباني (BMS)، إدارة غرف النزلاء (GRMS) والأمن الفعلي والأنشطة والخدمات ذات الصلة من الناحية الفنية.</span></li><li><span>مؤشرات الأداء الرئيسية:</span></li><li><span>الإيرادات وهوامش الربح للمنطقة المحددة</span></li><li><span>رضا العملاء والتسليم وفقًا لمواصفات المشروع</span></li><li><span>قدرات التطوير</span></li><li><span>مراجعة وضمان تسليم المشاريع بطريقة تضمن إيرادات مستدامة.</span></li><li><span>مراجعة وضمان تعيين الفرق الفنية في جميع المشاريع والفرص.</span></li><li><span>تقديم المساعدة الفنية لفرق الوسائط المتعددة ونظم إدارة المباني (BMS) والأمن.</span></li><li><span>ضمان جودة وتوقيت تقديم الخدمات للعملاء.</span></li><li><span>إعداد خطة الاستخدام المتوقع للموارد على أساس ربع سنوي لأغراض التخطيط للموارد في المهام المستقبلية.</span></li><li><span>التنبؤ بالقوى العاملة وإعداد خطط التوظيف للموارد الهندسية لتلبية الاحتياجات الهندسية بناءً على موافقة رئيس القطاع والتنسيق مع إدارة الموارد البشرية لتنفيذ خطط التوظيف المعتمدة.</span></li><li><span>إدارة الوضع الفني ومراقبة تنفيذ مشروع معين لضمان تماشيه مع الخطة المعتمدة، والجدول الزمني، وتكلفة المشروع – في حال تولي مسؤولية مدير المشروع في مشروع محدد.</span></li><li><span>ضمان تطبيق عمليات فعالة.</span></li><li><span>العمل عن كثب مع فرق الجودة لضمان تجربة جودة ممتازة للعميل.</span></li><li><span>قيادة الفرق الفنية.</span></li><li><span>تعزيز وتعزيز ثقافة فريق قوية والتواصل المفتوح والشفاف.</span></li><li><span>تقييم مهارات ومعارف وقدرات المرشحين لاتخاذ قرارات توظيف واستحقاق/مكافآت فعالة وتحديد الاحتياجات التطويرية.</span></li><li><span>تقديم فرص التدريب والتطوير والقيام بدور التوجيه والإرشاد للفريق.</span></li><li><span>المشاركة في مراجعة: تحليل متطلبات الأنظمة، الأنظمة</span></li><li><span>مواصفات التسليم، ووثائق إجراءات المستخدم، ووثائق التدريب.</span></li></ul></div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">المرشح المفضل</h2><div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience"><b>سنوات الخبرة</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">أكثر من 15 سنة</div></div><div class="row is-m v-align-top t-small "><div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree"><b>المؤهل العلمي</b></div><div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">درجة البكالوريوس / دبلوم عالٍ</div></div>
المسمى الوظيفي: مدير مبيعات - الصناعات العامة، الموقع: التجمع، القاهرة الجديدة.<br>الغرض من الوظيفة: سيقوم مدير المبيعات بقيادة وتنمية أعمال مبيعات الصناعات العامة من خلال تحقيق أهداف المبيعات والأرباح، وتطوير علاقات رئيسية مع العملاء، وتحديد فرص تجارية جديدة، وقيادة فريق المبيعات.<br>المسؤوليات الرئيسية: تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات للصناعات العامة. قيادة وتدريب وتطوير فريق المبيعات لتحقيق الأهداف. إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير عملاء وفرص تجارية جديدة. بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وصناع القرار. دعم فرص المبيعات الكبرى، والمقترحات، والمفاوضات، وإغلاق الصفقات. تطوير فرص البيع المتبادل والارتقاء بالصفقات. إدارة خط مبيعات، وتوقعات المبيعات، ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتقارير المبيعات. مراقبة أداء المبيعات، واتجاهات السوق، ونشاط العملاء، والمنافسين. تحديد أسواق جديدة وقطاعات عملاء وفرص تجارية. العمل عن كثب مع فرق التسويق، والفريق الفني، والخدمات، والعمليات. إعداد تقارير أداء المبيعات الأسبوعية والشهرية. دعم التسعير، والمفاوضات التجارية، والميزانيات، وخطط المبيعات السنوية.<br>المتطلبات: درجة البكالوريوس في الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة من 8 إلى 10 سنوات في مبيعات الشركات (B2B). خبرة قوية في الصناعات العامة، أو الصناعية، أو الهندسية، أو التصنيع، أو الحلول التقنية. خبرة مثبتة في إدارة فريق المبيعات. خلفية قوية في إدارة الحسابات الرئيسية وتطوير الأعمال. خبرة في توقعات المبيعات، وإدارة خط المبيعات، وCRM، وإعداد التقارير. مهارات قوية في التفاوض، والقيادة، والتواصل، والتحليل. تعد الخبرة في حلول البخار، أو الحرارية، أو المرافق، أو الحلول الصناعية ميزة إضافية. إجادة اللغة الإنجليزية.<br>الخلفية الصناعية المفضلة: يفضل وجود خبرة في الصناعات العامة مثل الأغذية والمشروبات، والأدوية، والسلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG)، والتصنيع، والمنسوجات، والتعبئة والتغليف، والكيماويات، أو قطاعات مشابهة.
وصف الوظيفة: يتولى المدير الأول لإدارة المرافق الإشراف والتوجيه الأساسي لعمليات المرافق والأمن المادي لشركة City Edge في جميع المواقع، بما في ذلك ضمان إدارة وتنفيذ الخدمات الصلبة واللينة والمشاريع وفقاً للأهداف التشغيلية والمالية. وسيعمل على دفع التحسين المستمر عبر جميع المسؤوليات وجميع المواقع المعينة، وتطوير وتعزيز العلاقات مع العملاء لضمان فهم احتياجات المرافق وتلبيتها بأكثر الطرق فعالية وكفاءة، بالإضافة إلى تطوير وقيادة فريق المرافق لضمان المشاركة الكاملة وتقديم نتائج ثابتة ومتوقعة للعمليات التجارية.<br>موقع العمل: مقسم بين الشيخ زايد والعلمين<br>نطاق العمل: إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع التركيز على تحسين تقديم الخدمات والاهتمام بتطوير العمليات والأنظمة والأدوات والمعدات. وضع سياسات تشغيلية تعزز المشاركة وثقافة الشركة ورؤيتها. الإشراف على عمليات الشركة بالتعاون مع الإدارة العليا من العقود والأقسام الأخرى. تصميم تنفيذ حلول تشغيلية فعالة تعتمد على التكنولوجيا الرائدة. الإشراف على المسائل المالية والتقنية مع التركيز على أداء الخدمات المقدمة. إعداد وتقديم الميزانيات المالية لكل تخصص ضمن النطاق المعين. التركيز على العملاء وأصحاب المصلحة لتقديم خدمة استثنائية، وإضافة حلول وتحديد فرص تجارية مبتكرة ذات قيمة مضافة تكمل الخدمات المقدمة بالفعل. دعم إعداد الفرص الجديدة من خلال مراجعة الهيكل التنظيمي والمواصفات الفنية والمعايير المالية. ضمان الامتثال التعاقدي لسياسات ولوائح الشركة المتعلقة بالجودة والبيئة والصحة والسلامة. وضع ميزانيات النفقات التشغيلية (OPEX) والنفقات الرأسمالية (CAPEX) وفقاً لمتطلبات العمليات. مراقبة وإجراء عمليات تدقيق تشغيلية مستمرة لضمان تحقيق النهج الاستراتيجية. تحديد موعد نهائي لبدء تجديد العقود، ومراقبة النطاق مع رؤساء الأقسام، ومفاوضات المشتريات مع البائعين مع الإشراف على معايير الميزانية. مراجعة المناقصات/المقارنات المعيارية والبيانات المقارنة. مسؤول عن إدارة الأداء العام لفريق العمليات. توفير القيادة من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية وزيادة الفعالية التنظيمية من خلال ضمان نمو وتطوير جميع الموظفين. تطوير التقارير المباشرة لضمان خطط التعاقب الوظيفي لدعم متطلبات الشركة المستقبلية والأهداف المهنية للموظفين. مراقبة التقارير اليومية وإبلاغ رؤساء الأقسام بالمشكلات عند الضرورة وتخصيص حلول للتحديات المتكررة. إعداد تقارير دورية وخاصة لإبقاء الإدارة على اطلاع بجميع القضايا المتعلقة بالعمليات واتخاذ الإجراءات اللازمة.<br>التعليم والخبرة العملية الأكثر طلباً: درجة البكالوريوس في الهندسة. 12+ سنة من الخبرة ذات الصلة، منها ما لا يقل عن 3-6 سنوات في مجال إدارة المرافق. الحصول على شهادة في إدارة المرافق يعد ميزة إضافية.
Merchant & Partner Acquisition Manager<br><br>Her Wallet Cash by Egypteneur<br><br>About Her Wallet Cash<br><br>Her Wallet Cash is the first women-centric bank-grade digital wallet and lifestyle ecosystem designed to empower women through financial inclusion, premium services, and meaningful everyday experiences.<br><br>More than a digital wallet, Her Wallet Cash seamlessly integrates Bank-Grade Financial Services, Lifestyle, Shopping, Wellness, Motherhood, Education, Community, and Women's Empowerment into one connected platform.<br><br>Our mission is to create Egypt's largest ecosystem dedicated to supporting women at every stage of life through strategic partnerships and innovative digital experiences.<br><br>We're looking for a passionate, commercially driven, and relationship-oriented Merchant & Partner Acquisition Manager to build and scale Her Wallet Cash's merchant and partner ecosystem.<br><br>About the Role<br><br>This is not a traditional merchant acquisition role.<br><br>As the Merchant & Partner Acquisition Manager, you will be responsible for identifying, negotiating, onboarding, and growing strategic merchants and partners that enrich the Her Wallet Cash ecosystem.<br><br>Your mission is to create a carefully curated network of brands, retailers, healthcare providers, educators, service providers, and lifestyle partners that deliver exceptional value to women while supporting sustainable business growth.<br><br>You will work closely with Product, Marketplace Growth, Marketing, Customer Experience, Operations, and Strategic Partnerships teams to expand one of the region's most comprehensive women-focused digital ecosystems.<br><br><br>What You'll Do<br><br>Merchant & Partnership Strategy<br><br>- Develop and execute Her Wallet Cash's merchant and partnership acquisition strategy.<br>- Build a high-quality ecosystem of trusted merchants and service providers.<br>- Identify new partnership opportunities aligned with women's needs across different life stages.<br>- Expand Her Wallet Cash's merchant network across Egypt.<br>- Develop long-term strategic relationships with key partners.<br><br><br>Merchant Acquisition<br><br>Identify, negotiate, and onboard merchants across categories including:<br><br>Fashion & Beauty<br><br>- Fashion brands<br>- Cosmetics and skincare<br>- Perfume brands<br>- Jewellery<br>- Accessories<br>- Beauty salons<br>- Nail studios<br>- Wellness centres<br><br>Health & Wellness<br><br>- Hospitals<br>- Clinics<br>- Women's health centres<br>- Pharmacies<br>- Diagnostic laboratories<br>- Mental health providers<br>- Nutrition clinics<br>- Fitness centres<br>- Yoga and Pilates studios<br><br>Motherhood & Family<br><br>- Baby stores<br>- Maternity brands<br>- Children's retailers<br>- Educational toys<br>- Nurseries<br>- Childcare providers<br>- Family healthcare services<br><br>Lifestyle & Shopping<br><br>- Supermarkets<br>- Home décor<br>- Furniture<br>- Electronics<br>- Flowers and gifts<br>- Cafés and restaurants<br>- Travel services<br>- Entertainment providers<br><br>Education & Career<br><br>- Universities<br>- Training centres<br>- Online learning platforms<br>- Language institutes<br>- Career development providers<br>- Professional certification organisations<br><br>Financial & Professional Services<br><br>- Insurance providers<br>- Investment platforms<br>- Legal advisory services<br>- Accounting firms<br>- Business service providers<br>- Women entrepreneur support organisations<br><br>Strategic Partnership Development<br><br>Build partnerships with:<br><br>- Women's business communities<br>- Female entrepreneur networks<br>- NGOs and social initiatives<br>- Government programmes supporting women<br>- Corporate partners<br>- Loyalty and rewards partners<br>- E-commerce platforms<br>- Healthcare organisations<br>- Wellness brands<br>- Lifestyle service providers<br><br>Commercial Negotiation<br><br>- Lead commercial negotiations with merchants and strategic partners.<br>- Develop commission models and commercial agreements.<br>- Design exclusive offers and benefits for Her Wallet Cash users.<br>- Work closely with Legal on contracts and partnership agreements.<br>- Build long-term, mutually beneficial relationships.<br><br>Partner Onboarding & Success<br><br>- Manage the complete onboarding journey.<br>- Coordinate technical and operational readiness.<br>- Ensure partners meet Her Wallet Cash quality standards.<br>- Monitor merchant performance and customer satisfaction.<br>- Conduct business reviews and identify growth opportunities.<br>- Support joint marketing campaigns and promotional initiatives.<br><br>Marketplace Development<br><br>Work closely with Marketplace Growth and Product teams to:<br><br>- Expand merchant categories.<br>- Launch new lifestyle services.<br>- Increase merchant engagement.<br>- Improve customer experiences.<br>- Develop exclusive campaigns for women.<br>- Build differentiated ecosystem partnerships.<br><br>Performance Management<br><br>Own and monitor KPIs including:<br><br>- Merchants onboarded<br>- Strategic partnerships established<br>- Merchant activation rate<br>- Merchant retention rate<br>- Marketplace Gross Merchandise Value (GMV)<br>- Partner revenue contribution<br>- Customer utilisation<br>- Category expansion<br>- Geographic coverage<br>- Customer satisfaction<br><br>What We're Looking For<br><br>- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Commerce, Hospitality, or a related field.<br>- 4–8 years of experience in merchant acquisition, partnerships, business development, account management, or B2B sales.<br>- Experience in fintech, e-commerce, retail, healthcare, beauty, lifestyle, or digital marketplaces is highly preferred.<br>- Strong commercial negotiation and relationship management skills.<br>- Excellent communication and presentation abilities.<br>- Passion for building strategic partnerships that create meaningful customer value.<br>- Strong analytical and problem-solving skills.<br>- Entrepreneurial mindset with the ability to thrive in a fast-paced startup environment.<br>- Fluent in English and Arabic.<br><br>Bonus Points<br><br>Experience with:<br><br>- Fintech or digital wallets.<br>- Women's lifestyle brands.<br>- Healthcare partnerships.<br>- Retail and e-commerce marketplaces.<br>- Loyalty programmes.<br>- CRM systems.<br>- Startup or venture-building environments.<br>- Community-driven platforms.<br><br>Why Join EGYPTENEUR | Her Wallet Cash Venture?<br><br>Because we're not just building another digital wallet.<br><br>We're building a platform that empowers women through bank-grade financial services, trusted partnerships, lifestyle experiences, and meaningful everyday value.<br><br>At Egypteneur, we believe in:<br><br>- Ownership over hierarchy.<br>- Innovation over imitation.<br>- Purpose-driven innovation.<br>- Customer obsession.<br>- Speed with accountability.<br>- Building digital economies that create lasting impact.<br><br>If you're passionate about building strategic partnerships that improve women's financial and lifestyle experiences, we'd love to hear from you.<br><br>How to Apply<br><br>Ready to help build the future of women's financial and lifestyle experiences?<br><br>Send your CV to hr@egypteneur.com with the subject:<br><br>Merchant & Partner Acquisition Manager – Her Wallet Cash<br><br>Please include:<br><br>- Your updated CV.<br>- A brief summary of your most significant achievements in merchant acquisition, strategic partnerships, business development, or marketplace growth.<br>- Your expected monthly salary (EGP).<br>- Your earliest available joining date.<br><br>Only shortlisted candidates will be contacted.<br><br>Her Wallet Cash by Egypteneur<br>Empowering women through financial innovation, lifestyle, and connected digital experiences.
<p>قم بقيادة وتنفيذ مشروعات تحسين العمليات وضوابط الرقابة الداخلية للعملاء عبر قطاعات متعددة. قم بإجراء مراجعات للعمليات، وتقييمات المخاطر، وتقييمات الضوابط لتحديد المخاطر التشغيلية والمالية والتوافقية. صمم ونفذ أطر عمل للرقابة الداخلية تتوافق مع أفضل الممارسات والمتطلبات التنظيمية. طور خرائط العمليات، ومصفوفات المخاطر والضوابط (RCMs)، والسياسات، والإجراءات، ووثائق الحوكمة. قم بتقييم فعالية عمليات الأعمال واقترح حلولاً عملية لتحسين الكفاءة وتقليل المخاطر. ادعم مشروعات التدقيق الداخلي، وساربينز أوكسلي (SOX)، والحوكمة، وإدارة المخاطر، والامتثال. قم بإدارة علاقات العملاء والتصرف كمستشار موثوق به طوال فترة تنفيذ المشروع. قم بقيادة فرق العمل، والإشراف على جودة العمل، وتقديم التوجيه والإرشاد لأعضاء الفريق المبتدئين. قم بإعداد تقارير عالية الجودة وعروض تقديمية ومخرجات على مستوى الإدارة التنفيذية لإدارة العملاء. تعاون مع فرق إرنست ويونغ (EY) متعددة الوظائف لتقديم حلول متكاملة ودفع فرص تطوير الأعمال. ساهم في تطوير العروض التقديمية، والرؤية الفكرية، ومبادرات نمو الممارسة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المهارات والصفات اللازمة للنجاح فهم قوي للرقابة الداخلية، وإدارة المخاطر، والحوكمة، وتحسين عمليات الأعمال. مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة وتقديم عمل عالي الجودة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. مهارات اتصال وعرض تقديمي قوية، مع القدرة على التفاعل بفعالية مع أصحاب المصلحة من المستوى الرفيع. خبرة في قيادة الفرق وإدارة علاقات العملاء في بيئة الخدمات المهنية. المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس في المحاسبة، أو المالية، أو إدارة الأعمال، أو الهندسة، أو نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة. تُفضل الشهادات المهنية مثل CPA، أو CIA، أو ACCA، أو CISA، أو CRMA، أو ما يعادلها. عادةً 8 سنوات من الخبرة ذات الصلة في استشارات المخاطر، أو التدقيق الداخلي، أو تحسين العمليات، أو الرقابة الداخلية، أو خدمات استشارية مماثلة. تُفضل الخبرة في بيئة إحدى الشركات الأربع الكبرى أو بيئة استشارية رائدة. معرفة بأطر المخاطر والرقابة الرائدة، بما في ذلك COSO، وساربينز أوكسلي (SOX)، ومبادئ إدارة المخاطر المؤسسية. خبرة العمل مع عملاء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (MENA) هو ميزة إضافية.</p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>أنت على وشك التقديم لصاحب العمل المعتمد لعام 2026. شركة Raya Smart Buildings - شركة تابعة لـ Raya Holding - توظف لشركة إدارة مساحتها المكتبية - Edge Innovation Center - مدير حسابات مجتمع senior في شرق القاهرة (القاهرة الجديدة) بالشروط التالية.</p>
<h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>الموقع مسؤول عن إدارة عمليات اليوم-اليوم وتجربة العملاء للمركز المعين. يضمن الدور سلاسة تشغيل الفرع، ورضا عالي من الأعضاء، وجاهزية مساحة العمل، وتوطين الإشغال مع خلق بيئة مجتمعية مهنية وجذابة. يعمل الموقع كنقطة الاتصال الرئيسية للأعضاء والزوار والشركاء ويلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على التميز التشغيلي ومسار عمل إيجابي للعملاء.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات الأساسية:</h4>
<li>الإشراف على عمليات المركز اليومية، لضمان تقديم الخدمات بسلاسة، والامتثال لمعايير الشركة، واستمرارية الأعمال بدون انقطاع.</li>
<li>إدامة إيرادات الفرع، وتوطين، وتحقيق أهداف الربحية من خلال مستوى خدمات ضيافة مساحة العمل.</li>
<li>الحفاظ على رضا واحتفاظ العملاء بمستويات عالية من خلال إدارة العلاقات مع العملاء بشكل استباقي، حل التصعيدات، وتقديم تجربة عضو استثنائية.</li>
<li>إدارة وتوجيه وتطوير موظفي الفرع، تعزيز ثقافة مركزة على العميل ومُحفَّزة بالأداء متوافقة مع قيم Raya.</li>
<li>مراقبة مصاريف المركز، ضمان كفاءة التكلفة، إدارة الميزانيات، وتحديد فرص لتحسين الربحية والفعالية التشغيلية.</li>
<li>التنسيق مع إدارة المنشأة، تكنولوجيا المعلومات، التنظيف، الأمن، والموردين للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومهنية ومنتجة.</li>
<li>ضمان الالتزام بسياسات الشركة ومتطلبات الصحة والسلامة والالتزامات التعاقدية والمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>تحليل مؤشرات أداء المركز، وملاحظات العملاء، والاتجاهات السوقية، والأنشطة التنافسية، وتقديم التوصيات لتحسين نتائج الأعمال.</li>
<h4>وصف المهارات</h4>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<li>إدارة عمليات مساحة العمل.</li>
<li>خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى.</li>
<li>إدارة الفعاليات وغرف الاجتماعات.</li>
<li>التقارير وتتبع مؤشرات الأداء (KPI).</li>
<li>مايكروسوفت أوفيس (إكسل، باور بوينت، آوت لوك).</li>
<li>معرفة بأنظمة CRM والحجز.</li>
<li>تنسيق المرافق والموردين بشكل أساسي.</li>
<li>التوعية بالامتثال للصحة والسلامة.</li>
<h4>المهارات الشخصية</h4>
<li>التوجه نحو النتائج.</li>
<li>مهارات الضيافة المتقدمة.</li>
<li>مهارات إدارة الأفراد.</li></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><em><strong>هذه الورقة مفتوحة للمرشحين المقيمين في LATAM وأفريقيا وشرق أوروبا. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذا الدور يدعم عملاء مقيمين في الولايات المتحدة، يجب أن يكون المرشحون متاحين للعمل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة المتوافقة مع توقيت عميل.</strong></em></p><br><p>عميلنا شركة خدمات تسويقية سريعة النمو تساعد الشركات على توليد الطلب من خلال تسويق المحتوى، إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق الداخلي، وتوليد العملاء المحتملين الخارجيين. بعد إعادة العلامة التجارية الأخيرة ونمو العملاء بشكل ملحوظ، يقومون بتوسيع فريقهم التسويقي لدعم عدد متزايد من حسابات العملاء ومبادرات المحتوى.</p><br>نظرة عامة على الدور<p>سيكون <strong>مدير الوسائط الاجتماعية</strong> مسؤولًا عن إدارة توزيع المحتوى، ونشر الوسائط الاجتماعية، وتفاعل الجمهور، والتنفيذ اليومي عبر حسابات عملاء متعددة. سيعمل <strong>مدير الوسائط الاجتماعية</strong> عن كثب مع منشئي المحتوى ومصممي الجرافيك ومحرري الفيديو لضمان نشر المحتوى بدقة، وتحسينه لكل منصة، وتوافقه مع أهداف العملاء. هذا الدور مثالي لشخص لديه خبرة في الوكالات يستمتع بإدارة عدة علامات تجارية، وتنفيذ استراتيجيات المحتوى، واستخدام البيانات لتحسين نمو الجمهور وتفاعله.</p><br>الموقع<p><strong>عن بُعد بالكامل | </strong>9:00 صباحًا - 5:00 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة</p><br>المسؤوليات الأساسيةإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ونشر المحتوى<ul><li><p>إدارة تقاويم وسائل التواصل الاجتماعي عبر عدة حسابات عملاء.</p><br></li><li><p>جدولة ونشر المحتوى عبر LinkedIn وYouTube وInstagram وFacebook وغيرها من المنصات ذات الصلة.</p><br></li><li><p>ضمان نشر المحتوى بدقة وفي الموعد المحدد.</p><br></li><li><p>تنسيق موافقات المحتوى وتدفقات عمل النشر.</p><br></li></ul>توزيع المحتوى وإعادة الاستخدام<ul><li><p>التعاون مع المصممين ومحرري الفيديو لتوزيع المحتوى بشكل فعال عبر قنوات الوسائط الاجتماعية.</p><br></li><li><p>إعادة استخدام البودكاستات والفيديوهات والنشرات الإخبارية والمحتوى الطويل إلى أصول محددة لكل منصة.</p><br></li><li><p>تحسين تنسيق الرسالة والمحتوى وفق أفضل ممارسات كل منصة.</p><br></li><li><p>تعظيم مدى وصول المحتوى من خلال التوزيع الاستراتيجي.</p><br></li></ul>التفاعل المجتمعي ونمو العلامة التجارية<ul><li><p>مراقبة التعليقات والرسائل وتفاعل الجمهور عبر حسابات العملاء.</p><br></li><li><p>دعم جهود إدارة المجتمع وتفاعل الجمهور.</p><br></li><li><p>تحديد الفرص لزيادة التفاعل وتقوية حضور العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على صوت علامة تجارية مهني ومتسق عبر جميع المنصات.</p><br></li></ul>تتبع الأداء والتقارير<ul><li><p>مراقبة أداء المحتوى والمؤشرات الرئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>إعداد تقارير عن التفاعل والوصول ونمو الجمهور وفعالية المحتوى.</p><br></li><li><p>تحديد الاتجاهات وتقديم توصيات لتحسين المحتوى واستراتيجيات التوزيع.</p><br></li><li><p>استخدام بيانات الأداء لدعم التحسين المستمر.</p><br></li></ul>الابتكار الإبداعي والتكنولوجيا<ul><li><p>مواكبة تحديثات المنصات والاتجاهات الناشئة وأفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>استغلال أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين سير عمل المحتوى والإنتاجية.</p><br></li><li><p>تقديم أفكار إبداعية وفرص جديدة لتحسين أداء المحتوى ونمو الجمهور.</p><br></li></ul>المؤهلاتالخبرة<ul><li><p><strong>سنتان أو أكثر</strong> من الخبرة المهنية في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة حسابات عملاء أو علامات تجارية متعددة في آن واحد.</p><br></li><li><p>يفضل خبرة الوكالات.</p><br></li><li><p>يفضل خبرة دعم لشركات B2B أو علامات خدمات مهنية.</p><br></li><li><p>خبرة في إدارة تقاويم المحتوى وتنفيذ حملات وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li></ul>المهارات<ul><li><p>مهارات كتابة قوية واتصالات مكتوبة ممتازة.</p><br></li><li><p>قدرات تنظيمية وإدارة مشاريع قوية.</p><br></li><li><p>فهم جيد لممارسات المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.</p><br></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة وتيرة العمل.</p><br></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل والتنفيذ.</p><br></li><li><p>مهارات تعاون واتصال ممتازة.</p><br></li><li><p>القدرة على تحليل مقاييس أداء وسائل التواصل الاجتماعي وتحديد فرص التحسين.</p><br></li><li><p>خبرة باستخدام <strong>LinkedIn وYouTube وInstagram وFacebook وHootsuite وBuffer وSprout Social وGoogle Analytics وChatGPT وClaude وGemini وغيرها من أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى وتحسين الإنتاجية.</strong></p><br></li></ul>كيف يبدو النجاح<ul><li><p>يُنشر المحتوى باستمرار عبر حسابات عملاء متعددة دون تأخيرات.</p><br></li><li><p>تشغيل وسائل التواصل الاجتماعي يظل منظمًا ودقيقًا وقابلًا للتوسع.</p><br></li><li><p>يتواصل الجمهور ويزداد الوصول ووعي العلامة التجارية باستمرار.</p><br></li><li><p>التعاون بين فرق المحتوى والتصميم وإنتاج الفيديو سلس.</p><br></li><li><p>يعترف العملاء والفرق الداخلية بجودة وتنظيم واتساق تنفيذ المحتوى.</p><br></li><li><p>يتحسن أداء وسائل التواصل الاجتماعي باستمرار من خلال التحسين القائم على البيانات.</p><br></li></ul>الفرصة<p>هذه فرصة مثيرة للانضمام إلى منظمة تسويقية تشهد نموًا سريعًا وتدعم محفظة متزايدة من العملاء. كـ<strong>مدير الوسائط الاجتماعية</strong>، ستلعب دورًا رئيسيًا في توسيع توزيع المحتوى، وزيادة تفاعل الجمهور، ومساعدة العملاء على نمو علاماتهم من خلال تنفيذ استراتيجي لوسائل التواصل الاجتماعي أثناء العمل إلى جانب فريق تعاوني ومبدع.</p><br><strong><u>عملية التقديم:</u></strong>للنظر في هذه الوظيفة يجب اتباع الخطوات التالية:<ul><li><p>املأ نموذج الطلب</p><br></li><li><p>سجل مقطع فيديو يعرض مهاراتك</p><br></li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>مسؤول عن إعداد جميع وثائق الفعالية والتنسيق مع المبيعات وأقسام المنشأة والعميل لضمان تقديم خدمة متميزة وعالية المستوى بشكل مستمر خلال مراحل ما قبل الفعالية وأثنائها وما بعدها. يتولى هذا المنصب بالدرجة الأولى إدارة الفعاليات ذات المستوى المتوسط من التعقيد. ويحرص على تحقيق تسليم سلس للفعاليات في المنشأة من قسم المبيعات إلى قسم الخدمات ومن ثم العودة إلى المبيعات. كما يتعرف على الفرص المتاحة لتعظيم الإيرادات من خلال البيع الإضافي وتقديم التحسينات لإنشاء فعاليات استثنائية.</p> <h4>ملف المرشح التأهيلي</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة (1–2 سنة) في إدارة الفعاليات أو المجال المهني ذات الصلة.</li> <li>أو</li> <li>شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذات صلة؛ مع اشتراط خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الفعاليات أو المجال المهني ذات الصلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>إدارة لوجستيات والعمليات التشغيلية للفعاليات</h4> <ul> <li>ضمان سير الفعاليات بسلاسة من خلال اتباع الإجراءات المعتمدة، والتعاون مع الموظفين الآخرين، وضمان الدقة.</li> <li>الترحيب بالعميل خلال مرحلة الفعالية وتسليم المهام لفريق عمليات الفعاليات لتنفيذ التفاصيل.</li> <li>الالتزام بجميع المعايير والسياسات والإجراءات.</li> <li>ضمان دقة الفواتير ومراجعة الفواتير مع العملاء قبل معالجة الفاتورة النهائية.</li> <li>إدارة حزم الغرف للمجموعات ومساحات الاجتماعات للمجموعات المخصصة ذات الحجم المتوسط إلى الكبير.</li> <li>تحديد التحديات التشغيلية المرتبطة بمجموعته/مجموعتها وتحديد كيفية العمل الأمثل مع موظفي المنشأة والعميل لحل هذه التحديات و/أو تطوير حلول بديلة.</li> <li>استخدام تقديره/تقديرها الشخصي لدمج التوجهات الحالية في إدارة الفعاليات وتصميمها.</li> <li>العمل كحلقة وصل بين مسؤول المبيعات الميداني والعميل طوال عملية الفعالية (ما قبل الفعالية، أثنائها، وما بعدها).</li> <li>المشاركة في معاينة الموقع مع العملاء والمساعدة في عملية المبيعات حسب الضرورة.</li> <li>أداء الواجبات الأخرى المكلف بها لتلبية احتياجات العمل.</li> <li>استطلاع الآراء من أقسام المنشأة لتحديد مجالات التحسين لتعزيز تجربة منسق الفعاليات.</li> </ul> <h4>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>تقديم خدمة عملاء ممتازة طوال تجربة العميل وتشجيع الموظفين الآخرين على القيام بذلك.</li> <li>تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>تقديم قدوة إيجابية في العلاقات مع الضيوف.</li> <li>تنسيق تفاصيل الفعالية وإبلاغها شفهياً وخطياً إلى العميل وعمليات المنشأة.</li> <li>التواجد والتواصل الدائم مع العميل في جميع الأوقات خلال هذه العملية.</li> <li>الإشراف على تجارب عملائه بدءاً من تسليم الملف وحتى مرحلة ما بعد الفعالية وإعادة التسليم إلى المبيعات.</li> <li>المتابعة مع العميل بعد انتهاء الفعالية.</li> <li>الاستجابة لمشكلات وشكاوى الضيوف والتعامل معها.</li> <li>استخدام التقدير الشخصي والخبرة لتعزيز تجربة العميل.</li> <li>البقاء متاحاً لحل المشكلات و/أو اقتراح بدائل للترتيبات السابقة.</li> <li>العمل باستمرار على تحسين خدمة العملاء من خلال دمج الملاحظات المستفادة والتقدير الشخصي في خطط العمل.</li> <li>التركيز على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات الأقسام والتركيز على التحسين المستمر.</li> <li>التفاعل مع الضيوف للحصول على آرائهم حول جودة المنتجات ومستويات الخدمة.</li> <li>ضمان فهم الموظفين بعقود الساعات للتوقعات والمحددات الخاصة بأنشطة الفعاليات.</li> </ul> <h4>قيادة فرق إدارة الفعاليات</h4> <ul> <li>عقد اجتماعات رسمية قبل وبعد الفعالية حسب الحاجة لمراجعة/إبلاغ احتياجات المجموعات والملاحظات.</li> <li>قيادة الاجتماعات الرسمية قبل وبعد الفعالية للمجموعات المخصصة ذات الحجم المتوسط إلى الكبير.</li> <li>تسهيل الاجتماعات المختلفة حسب ما يراه/تراه ضرورياً (اجتماع طلبات فعاليات الحفلات، مراجعة الحزم، إلخ).</li> </ul> <h4>دعم وتنسيق وظيفة المبيعات والتسويق</h4> <ul> <li>المساعدة في عملية المبيعات وتوقعات الإيرادات لمجموعات العملاء.</li> <li>البيع الإضافي للمنتجات والخدمات طوال فترة الفعالية.</li> <li>توقع إيرادات غرف النوم للمجموعات وإيرادات الفعاليات (تقديم الطعام والخدمات الصوتية والمرئية) للمجموعات الخاصة به/بها.</li> </ul> <h4>تنفيذ أنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li> <li>ملاحظة سلوكيات الخدمة للموظفين تقديم الملاحظات للأفراد و/أو المديرين.</li> <li>المساعدة في تطوير وتطبيق خطط العمل التصحيحية.</li> <li>أخذ المبادرة لاستخدام خبرته/خبرتها لتحسين أداء الخدمة وفقاً لتقييمه/تقييمها للمشكلة والحالة.</li> <li>العمل مع موظفي المنشأة والعملاء لمعالجة التحديات التشغيلية المرتبطة بمجموعته/مجموعتها.</li> <li>أداء الواجبات الأخرى المكلف بها لتلبية احتياجات العمل.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا أصحاب عمل يتيحون فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها الخلفيات الفريدة لزملائنا ونحتفي بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات التي يتمتع بها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.</p> <p>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز عافيتهم عندما يكونون في أشد الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن أن يكونوا في أفضل حالاتهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى زملاء شغوفين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة التجارية. نريد من زملائنا أن يتبنوا ممارسات العافية الخاصة بهم داخل المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً؛ ونشيطاً وتفخر بكيفية الحفاظ على عافيتك؛ ومتفائلاً؛ ومغامراً. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>ملخص المنصب</b><br>الموقع <br> <br> القاهرة <br>التدقيق والضمان | مساعد مدير <br> <br> حول ديلويت : عندما تعمل لدينا، أنت تعهد بمسار مهني في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية احتراماً في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.<br> <br> هدفنا <br> <br> ديلويت تُحدث تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا للقيام بما هو الأهم - للعملاء، ولموظفينا، وللمجتمع. نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحلولاً لتحديات معقدة ونحو نمو مستدام. نلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية مميزة وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق ونحافظ على نزاهة المنظمات وندعم مجتمعاتنا.<br> <br> قيمنا المشتركة ترشد سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:<br> <ul> <li> قيادة الطريق </li> <li> الخدمة بنزاهة </li> <li> العناية ببعضنا البعض </li> <li> تعزيز الشمول </li> <li> التعاون لأجل تأثير قابل للقياس </li> </ul> <br> التدقيق والضمان | مساعد مدير <br> خلال فترة عملك كمساعد مدير في التدقيق والضمان، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية: <br> <ul> <li> يتحمل مسؤولية فهم الإحصاءات الأساسية ومسائل الصناعة حول الكيان قبل بدء المهمة، على سبيل المثال من خلال سؤال أعضاء الفريق الآخرين وقراءة البيانات المالية للسنة السابقة (بما في ذلك تقرير التدقيق المحسن) أو وثائق التدقيق </li> <li> يفهم تخصيص المسؤوليات بين فريق التدقيق والخبراء أو المتخصصين، بما في ذلك الجداول الزمنية وكيف ستساهم أعمال الخبراء والمتخصصين في أهداف التدقيق </li> <li> يتحمل مسؤولية فهم الإحصاءات الأساسية ومسائل الصناعة حول الكيان قبل بدء المهمة، على سبيل المثال من خلال سؤال أعضاء الفريق الآخرين وقراءة البيانات المالية للسنة السابقة (بما في ذلك تقرير التدقيق المحسن) أو وثائق التدقيق </li> <li> يفهم تخصيص المسؤوليات بين فريق التدقيق والخبراء أو المتخصصين، بما في ذلك الجداول الزمنية وكيف ستساهم أعمال الخبراء والمتخصصين في أهداف التدقيق </li> <li> ينسّق مع الإدارة والخبراء/المتخصصين لتسليمات التدقيق أو المشروع الرئيسية وتواريخ الاستحقاق. يسجل نتائج العمل المنجز ويتابع أثر العمل الذي سيؤديه أعضاء آخرون من فريق التدقيق </li> <li> يطبق مواد الإرشاد في الدلائل والمساعدات والم accords العملية ذات الصلة بحيث يعكس مستوى مناسب من الشك المهني في الإجراءات التي تُنفّذ، والأدلة التي يتم الحصول عليها، والاستنتاجات التي يتم التوصل إليها </li> <li> يوقع بشكل مناسب على العمل المنجز والمُراجع. يتحمل مسؤولية إكمال جميع قوائم التحقق والإجراءات والتفصيلات اللازمة قبل التوقيع. يتحقق بشكل استباقي مما إذا كان الآخرون قد وقعوا بشكل مناسب ويتابع عند الحاجة </li> <li> يساهم في تطوير خطة مشروع شاملة، باستخدام معرفة السنوات السابقة للمساعدة في تحديد أولويات التدقيق التي يمكن تنفيذها مبكراً في دورة التدقيق. يسعى إلى وجود خطط احتياط contingency إذا فشل فريق الإدارة للكيان في الالتزام بمواعيدهم </li> <li> يحضر ويراجع الوثائق من خلال التنبؤ بالأسئلة التي قد يطرحها المراجِعون، بما في ذلك ليس فقط الاستنتاج بل الحقائق ذات الصلة والتحليل والإشارة إلى الأدلة المعتمدة والأحكام المهنية التي تم التوصل إليها </li> <li> يشجع اعتماد الفريق الأوسع لموقف الشك المهني، ليكون له ذهن تشكيكي وللمتابعة بالتحري عندما يكون ذلك مناسباً. ويستطيع تحديد الأسئلة الرئيسية التي يجب الإجابة عليها </li> <li> يوثق موضوعيته واستقلاليته وقرارات الاستمرار، مع التحقق من إجراء الاستفسارات الكافية وتسجيل جميع المعلومات </li> <li> يتأكد من أن لدى العاملين في المهمة المعرفة الفنية الكافية، بما في ذلك معرفة الصناعة، للمجالات التي يعملون فيها. يوفر الإحاطات حسب الحاجة . </li> <li> يبين القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق التدقيق لتحسين الكفاءة والجودة (مثلاً حالات استخدام ذات صلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الاستفسارات وحل المشكلات بشكل منظم. </li> <li> يمارس الشك المهني عند استخدام مخرجات مولَّدة بالذكاء الاصطناعي - يتحقق من الدقة واكتمالها وملاءمتها قبل استخدامها في وثائق التدقيق/أوراق العمل. </li> <li> يفهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك الحوكمة/مخاطر، والسرية ونقاء البيانات، واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المعتمدة من الشركة (بما فيها الأدوات الخاصة بديلويت حيثما كان ذلك مناسباً). </li> </ul><br>قدرات القيادة: <br> <ul> <li> يبني فهمه لغايتنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير </li> <li> يظهر التزاماً قوياً بالتعلم الشخصي والتطوير؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب </li> <li> يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار </li> <li> يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات بشكل فعال </li> <li> يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والعمل </li> </ul> <br> المؤهلات: <br> <ul> <li> 6+ سنوات من الخبرة في التدقيق، مع شركات خدمات مهنية رائدة أو منظمات متعددة الجنسيات ونظمها </li> <li> شهادة في الأعمال أو المحاسبة أو مجال ذات صلة </li> <li> سجل ناجح في إدارة المنشورات </li> <li> الطلاقة في الإنجليزية (قراءة وتحدثاً وكتابة). العربية ميزة إضافية. </li> <li> CPA، CA، CIA، CISA أو ما يعادلها </li> </ul> <br> #LI-NN1<br> </div>
الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة.<br><br>بالنسبة للمؤسسات، تعد هذه عوامل رئيسية للنجاح. وبالنسبة لنا، فهي خبرتنا الأساسية.<br><br>نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة. ونقدم لهم قيمة فريدة من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي جوهر كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدعم الابتكار السريع والتحول الرقمي القابل للتوسع.<br><br>لقد أنشأنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، منها 250 تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتندرج تحت العديد من براءات الاختراع في تقنيات بالغة الأهمية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقود التحول الرقمي على نطاق واسع، ونعمل على تحسين عمليات الأعمال الحيوية، وإعادة ابتكار التجارب، وابتكار حلول جديدة، يتم توفيرها جميعاً من خلال نموذج "الخدمة" السلس.<br><br>بالنسبة لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. ومن خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكّن التغيير فحسب، بل نصمم نتائج رقمية.<br><br>Sutherland<br><br>نتائج رقمية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>تبحث Sutherland عن شخص يتمتع بتفكير استراتيجي وديناميكي للانضمام إلينا كمدير قانوني يشرف على مناطق المملكة العربية السعودية ودبي ومصر للمنظمة. سيدير هذا المنصب الشؤون القانونية للشركة في صياغة العقود ومراجعتها والتفاوض بشأنها، والدعم القانوني العام، وقانون الشركات، والامتثال التنظيمي، ومشورة إدارة المخاطر الاستباقية. إذا كنت تتطلع إلى بناء مهنة مُرضية وتثق في أن لديك المهارات والخبرة لمساعدتنا على النجاح، فنحن نريد العمل معك!<br><br>هذا المنصب مفتوح لأولئك المقيمين في الرياض، المملكة العربية السعودية أو القاهرة، مصر. سيكون العمل في مقر الشركة.<br><br>سيقوم المديرون القانونيون في هذا الدور بما يلي:.<br><br>التأثير على النتائج المالية: صياغة ومراجعة العقود التجارية مع العملاء (اتفاقيات الخدمات الرئيسية، اتفاقيات نطاق العمل، اتفاقيات عدم الإفصاح، خطابات النوايا، عقود الإيجار، إلخ). صياغة ومراجعة وقيادة المفاوضات بشأن عقود الاستعانة بمصادر خارجية عالية القيمة مع العملاء. الحفاظ على توافق Sutherland: مراجعة العقود المتعلقة بتشغيل الموقع مع البائعين والموردين، وتحديد قضايا عدم الامتثال، وتقديم الآثار المترتبة، واقتراح مسارات العمل المتاحة ودعم حلها. دعم الفريق: تقديم الدعم القانوني للأعمال.<br><br><br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بما يلي:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات إسناد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات مهنية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت ضغط المواعيد النهائية.<br><br>المؤهلات<br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بما يلي:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات إسناد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات مهنية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت ضغط المواعيد النهائية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>سيتم الحفاظ على سرية جميع معلوماتك وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).
الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة السحابة. التحليلات المتقدمة.<br><br>بالنسبة للمؤسسات، هذه هي العوامل الرئيسية للنجاح. وبالنسبة لنا، فهي خبرتنا الأساسية.<br><br>نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية مرموقة. ونقدم لهم قيمة فريدة من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي قلب كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدفع الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع.<br><br>لقد ابتكرنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، 250 منها قائمة على الذكاء الاصطناعي ومدرجة تحت العديد من براءات الاختراع في تقنيات حيوية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقوم بدفع التحول الرقمي على نطاق واسع، وتحسين العمليات التجارية الحيوية، وإعادة ابتكار التجارب، وابتكار حلول جديدة، يتم تقديمها جميعاً من خلال نموذج "الخدمة" السلس.<br><br>لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. ومن خلال استراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكّن التغيير فحسب - بل نصمم النتائج الرقمية.<br><br>ساذرلاند (Sutherland)<br><br>النتائج الرقمية.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>تبحث ساذرلاند عن شخص يتمتع بتفكير استراتيجي وديناميكي للانضمام إلينا كمدير قانوني يشرف على مناطق المملكة العربية السعودية ودبي ومصر للمؤسسة. سيتولى هذا المنصب إدارة الشؤون القانونية للشركة في صياغة العقود ومراجعتها والتفاوض بشأنها، والدعم القانوني العام، وقانون الشركات، والامتثال التنظيمي، وتقديم المشورة الاستباقية لإدارة المخاطر. إذا كنت تتطلع إلى بناء مسيرة مهنية مرضية وواثق من أن لديك المهارات والخبرة لمساعدتنا على النجاح، فنحن نريد العمل معك!<br><br>هذا المنصب مفتوح لأولئك المقيمين في الرياض، المملكة العربية السعودية أو القاهرة، مصر. سيكون العمل من مقر الشركة.<br><br>سيقوم المديرون القانونيون في هذا الدور بـ:<br><br>التأثير على النتائج المالية: صياغة ومراجعة العقود التجارية مع العملاء (اتفاقيات الخدمات الرئيسية، اتفاقيات نطاق العمل، اتفاقيات عدم الإفصاح، خطابات النوايا، عقود الإيجار، إلخ). صياغة ومراجعة وقيادة المفاوضات بشأن عقود الاستعانة بمصادر خارجية عالية القيمة مع العملاء. الحفاظ على توافق ساذرلاند: مراجعة العقود المتعلقة بتشغيل الموقع مع البائعين والموردين، وتحديد مشكلات عدم الامتثال، وتقديم الآثار المترتبة، واقتراح مسارات العمل المتاحة ودعم حلها. دعم الفريق: تقديم الدعم القانوني للأعمال.<br><br><br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بـ:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات تعهيد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات احترافية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت مواعيد نهائية ضيقة.<br><br>المؤهلات<br><br>سيتمتع أنجح مرشحينا بـ:<br><br>خمس سنوات أو أكثر من الخبرة القانونية في القانون أو عمليات تعهيد الأعمال (BPO). يجب أن يكون المرشح طليقاً في اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة في صياغة والتفاوض على خدمات احترافية، وتطوير البرمجيات، ومعاملات الترخيص. القدرة على صياغة العقود باللغة الإنجليزية والتواصل باللغة الإنجليزية في المكالمات الجماعية، ورسائل البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك. - خبرة في العقود التجارية (اتفاقيات الخدمات) وقانون ولوائح الشركات. مهارات قوية في بناء الفريق وتطوير الأفراد. - القدرة على العمل بطريقة منظمة ومفصلة تحت مواعيد نهائية ضيقة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>سيتم الاحتفاظ بجميع معلوماتك بسرية تامة وفقاً لمبادئ تكافؤ فرص العمل (EEO).