وظائف مدير البرامج في مصر
١٨٠٤١ وظائف شاغرة
وصف الشركة<br><br>يتمتع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت بموقعه المذهل في شرم الشيخ، ويوفر ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كليًا الذي يجمع بين مطاعم وبارات استثنائية، وأماكن ترفيهية من الطراز الأول توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام ومرافق عافية ورياضية رائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات مجهزة بأحدث التقنيات.<br><br>شاطئ جميل، طعام لذيذ مع مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة وبوفيهات فاخرة، ومسابح، ونادي ريكسي المخصص للأطفال فقط، وترفيه حي، كلها في انتظارك لتجربة عطلة لا تُنسى.<br><br>يقع فندق ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ الدولي.<br><br>وصف الوظيفة<br><br>يتولى مدير نادي الأطفال مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية والبرامج وإدارة فريق نادي الأطفال. يضمن هذا الدور تقديم جميع أنشطة الأطفال في بيئة ممتعة وآمنة وجذابة تتماشى مع معايير الترفيه المعتمدة.<br><br>الإشراف على العمليات اليومية لنادي الأطفال، مع ضمان النظافة والسلامة والالتزام بمعايير الشركة. تطوير وتنفيذ وتقييم جدول ديناميكي للأنشطة المناسبة للأعمار والفعاليات ذات الطابع الخاص. إدارة مخزون نادي الأطفال والإمدادات والميزانية تحت إشراف مدير الترفيه. توظيف وتدريب والإشراف على فريق نادي الأطفال للحفاظ على مستويات عالية من الخدمة ومعايير السلامة. تقديم خدمة عملاء استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى للأطفال والعائلات. التواصل بفعالية مع أولياء الأمور/الأوصياء فيما يتعلق بمشاركة أطفالهم وسلامتهم. التعامل مع ملاحظات الضيوف والمخاوف والحوادث بمهنية وسرعة. التعاون مع مدير الترفيه لتخطيط وترويج برامج جديدة ومبتكرة، وفعاليات ذات طابع خاص، وأنشطة موسمية. الاحتفاظ بسجلات دقيقة للحوادث، والحضور، وشهادات الموظفين.<br><br>المؤهلات<br><br>درجة جامعية أو دبلوم في الضيافة، أو التعليم، أو الترفيه، أو رعاية الأطفال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ترفيه الأطفال، أو رعاية الأطفال، أو إدارة الترفيه في دور مماثل. مهارات قيادية وإدارة فريق قوية. قدرات تواصل وشخصية ممتازة. معرفة بإجراءات سلامة وحماية الأطفال. مبدع، مفعم بالحيوية، وشغوف بالعمل مع الأطفال. المرونة في العمل في الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.
في EY، نحن ملتزمون تماماً برسم ملامح مستقبلك بثقة.<br><br>سنساعدك على النجاح ضمن شبكة عالمية من الفرق المتنوعة، وسنأخذ بمسيرتك المهنية نحو الآفاق التي تطمح إليها.<br><br>انضم إلى EY وساهم في بناء عالم أفضل للعمل.<br><br>مدير أول – إدارة الأصول المؤسسية (EAM) | المرافق والبنية التحتية<br><br>الفرصة<br><br>يسعى قسم استشارات سلاسل الإمداد في EY إلى توظيف مدير أول يتمتع بخبرة في إدارة الأصول المؤسسية (EAM) وقطاع المرافق والبنية التحتية لقيادة برامج إدارة الأصول وجاهزية بيانات الأصول عبر محافظ البنية التحتية الكبيرة. يركز هذا الدور على مساعدة العملاء في وضع أسس دقيقة لمعلومات الأصول التي تدعم التميز التشغيلي، والتحول الرقمي، والإدارة الفعالة لدورة حياة الأصول.<br><br>المهارات والسمات المطلوبة للنجاح<br><br>قيادة مشاريع إدارة الأصول المؤسسية وجاهزية بيانات الأصول عبر قطاعات المرافق والبنية التحتية. إدارة التحقق من الأصول المادية، والتحقق من جرد الأصول، وتطوير سجلات الأصول. الإشراف على برامج وضع العلامات وتصنيف الأصول بما يتماشى مع معايير الصناعة. قيادة أنشطة التقاط إحداثيات نظام المعلومات الجغرافي (GIS) والتحقق من مواقع الأصول. تصميم وتنفيذ لوحات مؤشرات الأداء الرئيسية وإطارات تقارير أداء الأصول. تأسيس حوكمة بيانات الأصول، وضوابط جودة البيانات، وعمليات إدارة معلومات الأصول. التعامل مع أصحاب المصلحة المعنيين لتحديد استراتيجيات إدارة الأصول وخرائط طريق التحول. قيادة فرق المشاريع، وإدارة علاقات العملاء، والمساهمة في أنشطة تطوير الأعمال.<br><br>للتأهل لهذا الدور، يجب أن تمتلك:<br><br>درجة البكالوريوس في الهندسة، أو إدارة الأصول، أو إدارة البنية التحتية، أو نظم المعلومات الجغرافية (GIS)، أو سلاسل الإمداد، أو مجال ذي صلة. خبرة تزيد عن 15 عاماً في إدارة الأصول، أو المرافق، أو البنية التحتية، أو الاستشارات. خبرة مثبتة في تقديم مشاريع إدارة الأصول المؤسسية، أو جاهزية بيانات الأصول، أو إدارة أصول البنية التحتية. فهم قوي لأصول المرافق والبنية التحتية، بما في ذلك المياه، والصرف الصحي، وأنظمة الوقود، والطرق، والجسور، ومواقف السيارات، وبنية النقل التحتية. خبرة في قيادة مبادرات التحقق من الأصول المادية، ووضع العلامات والتصنيف، والتقاط بيانات نظم المعلومات الجغرافية. مهارات قوية في إدارة المشاريع، وإدارة أصحاب المصلحة، والقيادة الجماعية. مهارات ممتازة في التواصل والعرض باللغة الإنجليزية.<br><br>من المزايا الإضافية<br><br>خبرة في SAP EAM، أو IBM Maximo، أو Oracle EAM، أو منصات إدارة الأصول المماثلة. معرفة بمعايير ISO 55000 لإدارة الأصول. خبرة في العمل مع الهيئات الحكومية، أو البلديات، أو المرافق، أو سلطات النقل في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي/الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. شهادات مهنية ذات صلة مثل PMP أو IAM أو ما يعادلها. إتقان اللغة العربية يعد ميزة إضافية.<br><br>ما نبحث عنه<br><br>أفراد يتمتعون بدافع عالٍ ومهارات ممتازة في حل المشكلات، والقدرة على ترتيب أولويات أعباء العمل المتغيرة في صناعة سريعة التطور. بصفتك متواصلاً فعالاً، ستكون عضواً واثقاً في الفريق، تتعاون مع أشخاص من فرق مختلفة بينما تسعى لتطوير مسيرتك المهنية في مؤسسة ديناميكية.<br><br>ما نقدمه لك<br><br>في EY، سنعمل على تطوير مهاراتك لتكون مواكبة للمستقبل، وسنزودك بتجارب عالمية المستوى. سنمنحك التمكين في بيئة مرنة، ونحفزك ومواهبك الاستثنائية ضمن ثقافة متنوعة وشاملة من الفرق المتصلة عالمياً. اعرف المزيد.<br><br>هل أنت مستعد لرسم مستقبلك بثقة؟ قدم طلبك اليوم.<br><br>للمساعدة في خلق تجربة عادلة وشاملة أثناء عملية التوظيف، يرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن بأي احتياجات أو تعديلات تتعلق بالإعاقة قد تحتاج إليها.<br><br>EY | بناء عالم أفضل للعمل<br><br>تعمل EY على بناء عالم أفضل للعمل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء، والأفراد، والمجتمع، والكوكب، مع تعزيز الثقة في أسواق المال.<br><br>بدعم من البيانات والذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء على رسم ملامح المستقبل بثقة وتقديم حلول لأكثر القضايا إلحاحاً في الحاضر والمستقبل.<br><br>تعمل فرق EY عبر طيف كامل من الخدمات في مجالات التدقيق، والاستشارات، والضرائب، والاستراتيجية والمعاملات. وبفضل الرؤى المتعمقة في القطاعات، وشبكة عالمية مترابطة ومتعددة التخصصات، ونظام بيئي متنوع من الشركاء، تستطيع فرق EY تقديم خدماتها في أكثر من 150 دولة وإقليماً.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>يقدم فندق Swissotel شرم الشيخ الشامل الكل فندق منتجع مجموعة إقامة لا تُنسى لضيوفه مع إحساس بخدمة فاخرة متداخلة مع الطبيعة، مع مجموعة واسعة من أنواع الإقامة، من غرف وأجنحة بتصاميم عصرية، بما في ذلك جانب فريد للبالغين.</p>
<p>كل ذلك في هدوء حدائق جميلة ومسابح ومناظر طبيعية رائعة وتنوع كبير من المطاعم À la carte وخدمات سبا مميزة. يُرحب الضيوف المحترمون للاسترخاء والاستجمام في مكان هادئ وأنيق في المنتجع والاستمتاع بتجربة حقيقية للراحة والمتعة والاجتماعات الناجحة.</p>
<p>انضم إلى فريقنا المتحمس والنابض بالحياة وابني مسارك المهني معنا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>1.1 ضمان سير العمل في الحانات، واتخاذ الإجراءات في أماكن العمل، وإدارة الأفراد، وضمان التنسيق مع الأقسام الأخرى، وتنفيذ المعايير التي حددها الفندق، والسعي لتحقيق الميزانية الإيرادات.</p>
<p>2.2 أداء العمل وفق الممارسات والمعايير التشغيلية المحددة من قبل مدير الغذاء والشراب.</p>
<p>2.3 تنسيق الحانات وموظفيها.</p>
<p>2.4 تنظيم الوحدات بهدف تحقيق جودة خدمة عالية في مرافق الحانات.</p>
<p>2.5 تحديد أي أعطال فنية في الوحدات والتأكد من إصلاحها.</p>
<p>2.6 ترتيب جرد المخزون الشهري والإبلاغ عن النتيجة إلى مدير الغذاء والشراب.</p>
<p>2.7 ضمان والسيطرة يومياً أن الاستعدادات تُجرى في الحانات.</p>
<p>2.8 تقوية العلاقات بين موظفي الأقسام.</p>
<p>2.9 التأكد من إجراء الاستعدادات قبل الخدمة للمناسبات الخاصة والتحكم فيها.</p>
<p>2.10 الحفاظ على معدات القسم.</p>
<p>2.11 ضبط امتثال العاملين لجدول العمل.</p>
<p>2.12 تحديد طلبات استهلاك المشروبات اليومية.</p>
<p>2.13 السيطرة بانتظام على مخزن المشروبات الاحتياطي، وتحديد مستويات المخزون الطارئة ومراقبة توافر المخزون وفقاً لمستويات المخزون الطارئ.</p>
<p>2.14 تنظيم عملية استقبال العملاء، وتوصيلهم إلى طاولتهم وتوديعهم خارجاً.</p>
<p>2.15 مسؤول عن تطوير برامج التدريب ولتدريب الموظفين في قسمه أو قسمها.</p>
<p>2.16 تنظيم الاجتماعات للوصول إلى أفضل النتائج.</p>
<p>2.17 إعداد جدول أسبوعي للموظفين.</p>
<p>2.18 التحكم وتحليل النقاط المدرجة أدناه:</p>
<ul>
<li>المبيعات</li>
<li>التكاليف</li>
<li>جودة عرض الطعام والشراب</li>
<li>معايير الخدمة</li>
<li>الصيانة والتنظيف لمعدات وأواني القسم</li>
<li>رضا العملاء</li>
</ul>
<p>2.19 توقع أن جميع الأنشطة وشراء جميع المعدات والأمتعة قد يخلقون ضرراً للبيئة، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع الحيوي وتقاسم المسؤوليات، وتقاسم المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية ومواصلة التدريبات اللازمة. الحفاظ على الحد الأدنى للاستهلاك للموجودات والمعدات المستخدمة حالياً (ورق، مطبوعات، إلخ).</p>
<p>2.20 تنفيذ التحذيرات والتدريبات departmental اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. متابعة تنفيذ القرارات المتخذة لتوفير الطاقة. توقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</p>
<p>2.21 تنفيذ مسؤوليته لإزالة النفايات وجمعها بشكل صحيح، تقليل التلوث البيئي والتأثيرات الضارة على البيئة.</p>
<p>2.22 تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام سلامة الغذاء المعمول به في المنشآت.</p>
<p>2.23 أداء جميع الواجبات الأخرى التي يكلف بها المدراء وإدارة الفندق وغير مدرجة في وصف الوظيفة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> على الأقل شهادة ثانوية عامة أو دبلوم مهني</p>
<p><strong>الخبرة:</strong> لا تقل عن 7 سنوات خبرة في المجال.</p>
<p><strong>اللغة الأجنبية:</strong> إتقان جيد للإنجليزية للتواصل بشكل جيد والمتابعة للمعلومات الفنية في المجال ذي الصلة.</p>
<p><strong>الدورات والتدريب:</strong> تدريبات ومؤتمرات مهنية.</p>
<p><strong>الإلمام بالحاسوب:</strong> تطبيقات MS Office.</p>
<p><strong>المهارات:</strong> معرفة بالمنتجات والخدمات في المجال ذي الصلة، وإتقان العمليات المرتبطة بالأقسام الأخرى. يُتوقع دمج وتنسيق العمليات المرتبطة بهذه الوحدة الهامة في المنشأة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span></span><p><strong>مدير الشؤون القانونية والالتزام</strong><br>العمليات الدولية<br>القاهرة، مصر</p><br>
<p>شكِّل مشهد الشؤون القانونية والالتزام في شركة نوفو نورديسك مصر وساعد في تمكين نمو الأعمال المستدام مع حماية سمعة الشركة والتزامها بأعلى معايير الأخلاق والنزاهة.</p><br> <p><strong>دورك الجديد</strong></p><br>
<p>كـ مدير الشؤون القانونية والالتزام، ستكون مسؤولاً عن الإشراف على الأنشطة القانونية وأخلاقيات الأعمال والامتثال وخصوصية البيانات داخل شركة نوفو نورديسك مصر. ستعمل كشريك عمل رئيسي لقيادة الفرع وأصحاب المصلحة، مقدمًا إرشادات قانونية وامتثالية استباقية، وتقييمات المخاطر، وحلول عملية لدعم أهداف الأعمال مع ضمان الامتثال لسياسات نوفو نورديسك والقوانين واللوائح المعمول بها.</p><br>
<p>ستشمل مسؤولياتك الرئيسية:</p><br>
<ul>
<li>إدارة الشؤون القانونية للفرع، بما في ذلك إدارة العقود، مسائل قانون العمل، التقاضي، حل النزاعات، الحوكمة المؤسسية، الدعم التنظيمي، والتعامل مع المستشارين القانونيين الخارجيين.</li>
<li>تقديم المشورة القانونية والامتثالية اليومية لأصحاب مصلحة الفرع، دعم المبادرات الاستراتيجية وعمليات الأعمال من خلال الإرشاد العملي والمرتكز على المخاطر.</li>
<li>دعم تنفيذ وتنفيذ برنامج الشؤون القانونية والأخلاقيات والالتزام الخاص بالفرع، بما في ذلك السياسات والإجراءات والتدريب والاتصالات وأنشطة الرصد والضوابط الامتثالية.</li>
<li>قيادة ودعم التحقيقات الامتثالية وقضايا SpeakUp، مع ضمان تقييمات موضوعية وتوثيق مناسب وإجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.</li>
<li>العمل كمسؤول حماية البيانات المحلي ودعم أنشطة حوكمة خصوصية البيانات، بما في ذلك تقييمات الخصوصية، فحص الموردين، مبادرات التوعية، والامتثال لمتطلبات حماية البيانات ذات الصلة.</li>
<li>إجراء تقييمات مخاطر قانونية وأخلاقية وامتثال وتوصية بتدابير التخفيف لدعم أنشطة الأعمال، وإطلاق المنتجات، والمبادرات التنظيمية، والعمليات التجارية.</li>
<li>إدارة العلاقات مع مكاتب محاماة خارجية ومقدمي الخدمات القانونية، والإشراف على المسائل القانونية، ودعم الإدارة الفعالة للنفقات والميزانيات القانونية.</li>
<li>دعم أنشطة إدارة مخاطر الطرف الثالث، بما في ذلك العناية الواجبة، وتقييم المخاطر، والضمانات التعاقدية، والمراقبة المستمرة.</li>
<li>نصح أصحاب المصلحة في التفاعلات مع المهنيين الصحيين والمنظمات الصحية ومنتظمات المرضى والمسوؤلين الحكوميين والرعايات والمنح والتبرعات وغيرها من الأنشطة الحساسة للامتثال.</li>
<li>دعم التدقيقات الداخلية وأنشطة الرصد والتحقيقات والتفتيش والمبادرات الحوكومية العالمية أو الإقليمية.</li>
<li>مراقبة التطورات في القوانين واللوائح والرموز الصناعية المعمول بها ودعم تنفيذ المتطلبات ذات الصلة داخل الفرع.</li>
</ul>
<p><strong>قسمك الجديد</strong></p><br>
<p>ستلتحق بوظيفة الشؤون القانونية والأخلاقيات والالتزام داخل شركة نوفو نورديسك مصر وتعمل عن كثب مع قيادة الفرع، وزملاء الشؤون القانونية والأخلاق والالتزام في المنطقة، والمكتب القانوني المؤسسي، ومكتب امتثال أخلاقيات الأعمال، والتدقيق الداخلي، وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</p><br>
<p>ستلعب دوراً هاماً في تعزيز ثقافة قوية من النزاهة والمساءلة والامتثال مع دعم العمل في تحقيق نمو مستدام وتحسين نتائج المرضى.</p><br> <p><strong>مهاراتك ومؤهلاتك</strong></p><br>
<p>نبحث عن محترف قانوني وامتثال عالي التحفيز يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة ويمكنه توازن احتياجات الأعمال مع المتطلبات القانونية والامتثال بشكل فعال.</p><br>
<p>ستقدم:</p><br>
<ul>
<li>درجة قانون من جامعة معترف بها. تعتبر المؤهلات القانونية العليا ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة داخل شركة متعددة الجنسيات و/أو مكتب محاماة ذو سمعة جيدة.</li>
<li>معرفة قوية بالقوانين واللوائح المصرية، ومتطلبات صناعة الأدوية، ومبادئ أخلاقيات الأعمال، وأطر الامتثال.</li>
<li>خبرة في الاستشارات القانونية، إدارة العقود، التحقيقات، برامج الامتثال، وإدارة المخاطر.</li>
<li>معرفة بمبادئ خصوصية البيانات وخبرة في دعم مبادرات امتثال الخصوصية.</li>
<li>مميزات التواصل والتفاوض والعرض وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرات تحليلية وحلول مشاكل قوية مع القدرة على تقديم حلول عملية وموجهة نحو الأعمال.</li>
<li>القدرة على إدارة أولويات متعددة والعمل بفعالية عبر الوظائف ومستويات التنظيم.</li>
<li>إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية.</li>
</ul> <p><strong>العمل في نوفو نورديسك</strong></p><br>
<p>في نوفو نورديسك، نلتزم بمكافحة أمراض مزمنة خطيرة وتحسين حياة المرضى حول العالم. نحن نزرع ثقافة قائمة على الثقة والمساءلة والشمولية والتعلم المستمر، حيث يُمكّن الموظفون من إحداث فرق ذو مغزى كل يوم.</p><br> <p><strong>ما نقدم</strong></p><br>
<p>نقدم فرصة مثيرة لتطوير مسيرتك المهنية داخل شركة رعاية صحية عالمية رائدة، بالعمل جنباً إلى جنب مع زملاء موهوبين في بيئة تعاونية وذات هدف. ستحصل على فرص التطوير المهني، وشبكات إقليمية وعالمية، وحزمة مزايا تنافسية.</p><br> <p><strong>الموعد النهائي</strong></p><br>
<p>30 أغسطس 2025. تتم مراجعة الطلبات بشكل مستمر.</p><br><p><span><span><span>نلتزم بعملية توظيف شاملة وتكافؤ الفرص لجميع المتقدمين لوظائفنا.</span></span></span></p><br> <p><span><span><span>في نوفو نورديسك، لا نسعى لإيجاد حلول سريعة فورية – بل نحن نخلق تغييرا دائماً من أجل صحة طويلة الأجل. لأكثر من 100 عام، كان هدفنا واحداً: القضاء على الأمراض المزمنة الخطيرة ومساعدة الملايين من الأشخاص ليعيشوا حياة أكثر صحة. هذا التفاني يغذي فضولنا المستمر ويشجعنا على دفع حدود ما هو ممكن في الرعاية الصحية. نحن نحتضن وجهات نظر متنوعة، ونبحث عن أفكار جريئة، ونبني شراكات تقوم على هدف مشترك. معاً، نحن نجعل الرعاية الصحية أكثر وصولاً، ونعالج ونمنع الأمراض، ونبتكر حلول تخلق تغييرا يمتد عبر الأجيال. عندما تنضم إلينا، تصبح جزءاً من شيء أكبر – إرث من التأثير يصل إلى ما هو أبعد من اليوم.</span></span></span></p><br>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير الامتثال | MAF Entertainment | إدارة المخاطر<br><strong>ملخص الدور</strong><br>مدير الامتثال – التحقيقات: يقود التحقيقات الداخلية في المخالفات القانونية والأخلاقية والسياسية عبر MAF Entertainment وMAF Lifestyle، مع دعم الامتثال من خلال تقييمات المخاطر والمراقبة وتدريب الموظفين.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>قيادة وإجراء التحقيقات الشاملة في الأخلاقيات والامتثال والسياسات والمخالفات القانونية عبر المؤسسة.</li><li>إعداد خطط التحقيق، جمع الأدلة، إجراء المقابلات، وإنتاج تقارير تحقيق موضوعية مع التوصيات.</li><li>إدارة تتبع الحالات، وضمان الإغلاق في الوقت المحدد، والتنسيق مع الموارد البشرية، والشؤون القانونية، والعمليات، والجهات الخارجية عند الحاجة.</li><li>التوصية بإجراءات انضباطية، وتدابير تصحيحية، وتدخلات تدريب بناءً على نتائج التحقيق.</li><li>مراقبة تنفيذ الإجراءات التصحيحية، وتحديد الأسباب الجذرية، ودفع التحسينات للسياسات والعمليات والضوابط.</li><li>دعم الرقمنة وأتمتة سجلات التحقيق، وإدارة الأدلة، والتقارير، وتدفقات عمل الامتثال.</li><li>إعداد تقارير الامتثال، وتحليلات الاتجاهات، وتحديثات الحوكمة لمساعدة القيادة في تخفيف المخاطر وتعزيز الثقافة الأخلاقية.</li><li>دعم برامج الامتثال من خلال تطوير السياسات، وتقييمات المخاطر، وأنشطة المراقبة، وال audits، ومبادرات تدريب الموظفين.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في القانون أو إدارة الأعمال أو إدارة المخاطر أو علم الجريمة، أو مجال ذي صلة؛ يفضل الشهادات المهنية في الالتزام، التدقيق، الاحتيال، أو المخاطر.</li><li>5–8 سنوات من الخبرة في الامتثال، التحقيقات، الأخلاقيات، إدارة المخاطر، الضوابط الداخلية، التدقيق، أو الحوكمة، مع يفضل خبرة إشرافية.</li><li>معرفة قوية بالتحقيقات، إدارة قضايا خط الأخلاقيات، تقييمات مخاطر الامتثال، وتخطيط التخفيف.</li><li>خبرة في إدارة أصحاب المصلحة، تقارير الامتثال، لوحات البيانات، أدوات الأتمتة، والتحليلات.</li><li>فهم قوي لقوانين العمل، أطر التحقيق، ومتطلبات الامتثال التنظيمي.</li><li>نزاهة عالية، حكم أخلاقي، دقة في التفاصيل، مهارات حل المشكلات، والقدرة على إدارة الأمور السرية وبناء الثقة على جميع مستويات المنظمة.</li></ul> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> <span><span>معرّف الطلب</span></span> <span><span>36948</span></span> <br> <span><span>بلد المكتب</span></span> <span><span>مصر</span></span> <br> <span><span>مدينة المكتب</span></span> <span><span>القاهرة</span></span> <br> <span><span>القسم</span></span> <span><span>إدارة المخاطر </span></span> <br> <span><span>نوع العقد</span></span> <span><span>دائم </span></span> <br> <span><span>مدة العقد</span></span> <br> <span><span>تاريخ انتهاء النشر</span></span> <span><span>11/08/2026 </span></span> <br> </span><p><span><strong>غرض الوظيفة</strong></span></p><br> <p><span>تحليل وتقييم المخاطر بشكل مستقل لمحفظة القروض الجديدة والحالية لدى البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية في القطاعات الشركاتية؛ تحديد العناية الواجبة المطلوبة، التوصية بتدابير تقليل المخاطر والهياكل الصفقة، بما في ذلك الضمانات والعهود والتسعير. تقديم المشورة للمصرفيين وللجان البنك لضمان امتثال مشاريع التمويل البنكي لولاية البنك في المجال المصرفي الصحيح. يراجع مدير المخاطر الأول للتمويل المؤسسي مشاريع المحفظة، يعين التصنيفات الائتمانية وينقل الاتجاهات في المحفظة والدروس المستفادة إلى الإدارة والزملاء من أجل صنع القرار الاستراتيجي الأوسع واختبار الإجهاد من الأسفل للأعلى. المدير الأول لمخاطر التمويل المؤسسي مسؤول عن قيادة وتوجيه موظفي المخاطر الم assisting و المحللين والمصرفيين الأصغر سناً المتنقلين عبر فريق إدارة مخاطر الائتمان للتمويل المؤسسي والمشروعات. قد يُطلب من مدير المخاطر الأول للتمويل المؤسسي أن يحل محل رئيس فريق إدارة مخاطر الائتمان للتمويل المؤسسي والمشروعات في حال غيابه.</span></p><br> <p><span><strong>الخلفية</strong></span></p><br> <p><span>إدارة المخاطر هي الخط الثاني للدفاع في البنك، والمسؤول عن التعرف المستقل والتقرير والتخفيف من المخاطر. يقدم مدير المخاطر الأول للتمويل المؤسسي المشورة ويعرض التوصيات إلى لجنة التشغيل، ولجنة الاستثمار في الأعمال الصغيرة (SBIC) / يوافق على المشاريع مع قسم المصرفية بموجب التفويض الممنوح، مع معالجة القضايا الائتمانية والتعويضات والسعي لتقليل الخسائر.</span></p><br> <p><span><strong>المسؤوليات والواجبات</strong></span></p><br> <ul> <li><span>تكوين رؤية مستقلة وغير متحيزة للمشروعات المقترحة إلى لجنة التشغيل / SBIC / بموجب التفويض واتخاذ التوصيات الواضحة، أو الموافقات، على كل مقترح. </span></li> <li><span>تحليل المخاطر الرئيسية لكل مقترح وتقديم المشورة حول تدابير التخفيف من المخاطر والهياكل والمدة والضمانات والشروط السابقة للابداع، إلى فرق المشاريع عبر ملاحظات الائتمان. الإلمام بقضايا مخاطر المناخ التي تؤثر على العمليات الجديدة والحالية، بما في ذلك التخفيف من المخاطر ومسائل السمعة. التحقق من صحة وموثوقية الافتراضات الرئيسية لكل مقترح، بما في ذلك من خلال المشاركة في تكليف ومراجعة العناية الواجبة المستقلة والسفر.</span></li> <li><span>تقديم استنتاجات واضحة ومأذونة في سياق كميات كبيرة ومهل زمنية ضيقة. تحمل المسؤولية عن مخاطر الائتمان للمحفظة المعينة الخاصة.</span></li> <li><span>التأكد من أن المشاريع تتوافق مع أي إرشادات مخاطر ذات صلة، والحدود الاحترازية التي تحددها البنك، وأن يتم تعيين التقييمات المناسبة لاحتمالية التعثر والخسارة المعتمدة. امتلاك ملكية بيانات المخاطر ضمن مجال المسؤولية.</span></li> <li><span>ممارسة السلطة المفوضة المستقلة، إذا مُنحت، بخصوص إجراءات المحفظة (بما في ذلك بعض التنازلات والتعديلات)، والتوصيات للإدارة العليا حول المسائل التي تتطلب موافقة أعلى (بما في ذلك التحويل إلى الاسترداد المؤسسي، المخصصات وإعادة الهيكلة الأوسع، إلخ). </span></li> <li><span><span>قيادة الرصد النشط والمتواصل للمقابلين في المحفظة المعينة</span><span> المنظمة في مجموعات القطاعات والدول </span><span>وتطورات السوق. </span><span>التفاعل النشط والبناء مع قسم المصرفية والموظفين ذوي الصلة لضمان كفاية الرصد في الخط الأمامي، وتوجيه ممثلي المصرفية عند الاقتضاء (بما في ذلك</span><span>التدوير في إدارة مخاطر الائتمان للتمويل المؤسسي والمشروعات). </span></span></li> <li><span>بالتعاون مع فرق إدارة المخاطر الأخرى، إجراء مراجعات قطاع المحفظة وتقديم مدخلات لاختبارات الإجهاد للمحفظة. التعاون مع أعضاء آخرين من الموظفين؛ وبخاصة في قسم المصرفية والمالية ومكتب المستشار العام والمكتب المقيم لضمان وظيفة跨-إدارات وعمليات الأعمال الفعالة.</span></li> <li><span>المشاركة في لجان بنك تنفيذية مختلفة - بما في ذلك لجنة التشغيل، SBIC، RiskCom وغيرها.</span></li> <li><span>المشاركة والإسهام بشكل إيجابي في مبادرات مختلفة داخل إدارة المخاطر أو البنك على مستوى البنك. </span></li> <li><span>أن تكون وكيلاً لنشر ثقافة الائتمان، بما في ذلك إدارة وتوجيه المصرفيين أثناء دورهم.</span></li> </ul> <p><span><strong>المعرفة والمهارات والخبرة والمؤهلات</strong></span></p><br> <ul> <li><span>خبرة ذات صلة في القطاعات الشركاتية مع خبرة صفقات عبر قطاعات متنوعة.</span></li> <li><span>مهارات التأثير في الإشراف على هيكلة فريق المصرفية للمعاملة وتبيان وجهات نظر مختلفة. </span></li> <li><span>خبرة في هيكلة القروض عالية العائد وأدوات مالية أخرى، في كل من التمويل المؤسسي والتمويل بالمشروعات. </span></li> <li><span>قد يعمل كخبير مخاطر لقطاع واحد أو أكثر من القطاعات الشركاتية وتوفير إرشادات تشغيلية لفرق المصرفية وتقديم مدخلات في اختيار المشروعات وأولوياتها. </span></li> <li><span>مهارات مثبتة وسجل حافل في اتخاذ قرارات مستقلة على مستوى رفيع في مخاطر الائتمان في بيئات عالية المخاطر. </span></li> <li><span>تقديم استنتاجات واضحة ومأذونة في سياق كميات كبيرة ومهل زمنية ضيّقة. مهارات مثبتة في اتخاذ القرار في مخاطر الائتمان في بيئات عالية المخاطر.</span></li> <li><span>مهارات كتابة وتواصل شفهية قوية باللغة الإنجليزية ومعرفة متوسطة إلى جيدة في Excel.</span></li> <li><span>درجة متقدمة في التمويل أو الأعمال أو الاقتصاد أو ما يعادلها مع تدريب أثناء العمل.</span></li> <li><span>إظهار تطوير مهارات إدارة الأشخاص للموظفين juniors تحت مسؤوليتهم كمرشدين/توجيههم.</span></li> <li><span>خبرة مصرفية و/أو إدارة مخاطر ذات صلة أمر ضروري. </span></li> </ul> <p><span><span><strong>ما هو العمل في البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية مثل؟ / حول EBRD </strong></span></span></p><br> <p><span><span>نهجنا المرن والمبتكر هو ما يجعل حياة العمل في EBRD تجربة فريدة! ستصبح جزءاً من منظمة دولية رائدة ومتنوعة، وتستخدم مواهبك لإحداث فرق حقيقي في حياة الناس والمساعدة في تشكيل مستقبل المناطق التي نستثمر فيها. </span></span></p><br> <p><span><span>في EBRD، قيمنا - الشمولية، الابتكار، الثقة، والمسؤولية - هي في صميم طريقة عملنا. نجسد هذه القيم من خلال سلوكيات مكان العمل: الاستماع الجيد والتحدث صراحة، التعاون بذكاء، التصرف بحزم وبالتزام كامل، والتبسيط لتضخيم تأثيرنا. تشكل هذه المبادئ ثقافتنا وتحدد نجاحنا. نبحث عن أفراد لا يشاركون هذه القيم فحسب، بل يلتزمون أيضًا بغرسها في عملهم اليومي، لخلق بيئة إيجابية وعالية الأداء. </span></span></p><br> <p><span><span>يقدم بيئة EBRD لك: </span></span></p><br> <ul> <li><span><span>عمل متنوع، تحفيزي وجذاب يمنحك فرصة للتفاعل مع مجموعة واسعة من الخبراء في القطاعات المالية والسياسية والعامة والخاصة عبر المناطق التي نستثمر فيها. </span></span></li> <li><span><span>ثقافة عمل تحتضن الشمول وتحتفل بالتنوع. يمثل القوى العاملة لدينا تشكيلة واسعة من الخلفيات ووجهات النظر والتجارب، مما يجلب أفكاراً جديدة وطاقة وابتكار ويعزز قدرتنا على خدمة عملائنا، ومساهمينا، والأطراف المقابلة بفعالية.</span></span></li> <li><span><span>مكان عمل هجين يوفر المرونة للفرق والأفراد؛ يعتمد على الثقة والمرونة والتواصل.</span></span></li> <li><span><span>بيئة تضع الاستدامة والمساواة والتحول الرقمي في قلب ما نقوم به.</span></span></li> <li><span><span>مكان عمل يولي رفاهية الموظفين أولوية ويقدم مجموعة شاملة من المزايا التنافسية.</span></span></li> </ul> <p><span><span>التنوع أحد قيم البنك الأساسية التي تكون في قلب كل ما يفعله. وبناءً عليه يسعى EBRD لضمان معاملة الجميع باحترام وتوفير فرص متساوية والعمل في بيئة شاملة. تشجع EBRD جميع المرشحين المؤهلين الذين يحملون جنسية دول أعضاء EBRD على التقدم بغض النظر عن خلفياتهم العرقية أو الإثنية أو الدينية أو الثقافية أو الجنس أو الهوية الجنسية أو التوجه الجنسي أو العمر أو الخلفية الاجتماعية-اقتصادية أو الإعاقة. </span></span></p><br> <p><span><span>يرجى ملاحظة أنه بسبب العدد الكبير من الطلبات المستلمة، نأسف لإبلاغك بأننا غير قادرين على تقديم تعليقات تفصيلية للمرشحين الذين لم يتم اختيارهم (للمزيد من النظر). </span></span></p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><b><span>Future Makers Program Overview:</span></b></span></p>
<p><span><span>Future Makers is a 3-month development program designed to bridge the gap between academic life and the business world through a blend of technical skills, soft skills, and business exposure</span><span>.</span></span></p>
<p><span><b>GSEC Tracks Overview:</b></span></p>
<p><span>Track one: Mechanical – Water Department</span></p>
<ul>
<li><span>During the internship, interns will gain foundational knowledge of water treatment systems and mechanical engineering applications within a technical office environment.</span></li>
<li><span>The program will cover water treatment processes, mechanical equipment, and piping systems, mechanical design and engineering calculations, technical drawings and design.</span></li>
<li><span>coordination, as well as technical documentation and engineering standards.</span></li>
<li><span><span> </span>Interns will gain practical exposure to real project workflows and develop an understanding of how mechanical water systems are designed, documented, and coordinated in engineering projects.</span></li>
</ul>
<p><span>Track Two: <span> </span>Technical Office – Mechanical MEP</span></p>
<ul>
<li><span>During the internship, interns will gain foundational knowledge of mechanical MEP systems and their applications within a technical office environment.</span></li>
<li><span>The program will cover HVAC, plumbing and drainage, and firefighting systems, along with mechanical design principles, engineering calculations, technical drawings, and design coordination.</span></li>
<li><span>Interns will also develop an understanding of technical documentation and engineering standards while gaining practical exposure to real project workflows and MEP design practices.</span></li>
</ul>
<p><span>Track Three: <span> </span>Technical Office – Electrical (Water & MEP)</span></p>
<ul>
<li><span>During the internship, interns will gain foundational knowledge of electrical systems and their applications within water treatment and MEP projects in a technical office environment.</span></li>
<li><span>The program will cover power distribution systems, electrical equipment and load calculations, lighting and low-current systems, as well as electrical drawings and design coordination.</span></li>
<li><span>Interns will also develop an understanding of technical documentation and engineering standards while gaining practical exposure to real project workflows and electrical design practices.</span></li>
</ul>
<p><span>Track Four: <span> </span>Finance</span></p>
<ul>
<li><span>During the internship, interns will gain foundational knowledge of core finance and accounting processes within a professional business environment.</span></li>
<li><span>The program will cover the Accounts Receivable cycle, including reconciliations and collections, as well as General Accounting activities, month-end closing and financial reporting, and the relationship between accounting records and financial statements.</span></li>
<li><span><span> </span>Interns will gain practical exposure to financial processes, ERP transactions, reporting activities, and accounting practices used in real-world business environments.</span></li>
</ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
Preferred candidate </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>Years of experience</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
No experience required </div>
</div>
<div class="row is-m v-align-top t-small ">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Degree">
<b>Degree</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Degree">
Bachelor's degree / higher diploma </div>
</div>
القسم: المبيعات والتسويق الموقع: مصر - سفاجا<br><br>الوصف<br><br>النطاق<br><br>يتمثل النطاق العام لمدير التسويق والاتصالات في تقديم الدعم لمدير المبيعات والتسويق لتحديد مكانة فندق كمبينسكي سوما باي ومنافذه، وتعزيزه، ورفع الوعي به كرائد في السوق من خلال أنشطة التسويق والاتصالات، بالإضافة إلى ضمان الامتثال لعلامة كمبينسكي التجارية.<br><br>الأهداف العامة<br><br>تعتبر وظيفة مدير التسويق منفذة بشكل مرضٍ عندما:<br><br> يتم إنشاء وتخطيط وتنسيق وتنفيذ أنشطة التسويق والعلاقات العامة.<br><br> يتم الوصول إلى الأهداف المحددة كما هو موضح في خطة تسويق الفندق.<br><br> يتم حماية علامة كمبينسكي التجارية وتعزيز الوعي بها وفقاً لما هو محدد في خطة التسويق الاستراتيجية.<br><br>في كمبينسكي، يعد تطوير المواهب مسؤولية إدارية، وبالتالي فهو جزء لا يتجزأ ومهم من الأنشطة اليومية لمديرينا.<br><br> التخطيط والتنسيق وتنفيذ التسويق المباشر، سواء عبر الإنترنت أو خارجها.<br><br> الحفاظ على قاعدة بيانات الضيوف للمراسلات.<br><br> التواصل مع قسم الأغذية والمشروبات لترويج منافذ البيع.<br><br> إنشاء وتنسيق والحفاظ على الهدايا الترويجية والمواد الدعائية.<br><br> ضمان الحفاظ على أنظمة تخزين وتوزيع الصور (Picture Park & VFM Leonardo).<br><br> توفير المحتوى والصور للمواقع الإلكترونية وفقاً للهوية المؤسسية.<br><br> ضمان الحفاظ على محتوى وصور مواقع الطرف الثالث.<br><br> ضمان الامتثال لإرشادات الهوية المؤسسية.<br><br> العمل كحارس للعلامة التجارية للفندق ولعلامة كمبينسكي.<br><br> التأكد من مراجعة واعتماد جميع المواد الإبداعية من قبل قسم التسويق المؤسسي في الوقت المناسب قبل أن تبدأ وكالة الإعلان أو المطبعة في العمل.<br><br> حضور وتلبية جميع متطلبات التسويق المؤسسي ضمن المواعيد النهائية المحددة.<br><br> التنسيق بين الفندق وقسم التسويق المؤسسي والوكالات عند الضرورة.<br><br> الحفاظ على تحديثات إرشادات التسويق المؤسسي وإبلاغ الزملاء بها.<br><br> التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية، وخاصة المبيعات والعلاقات العامة والويب، بالإضافة إلى الوكالات الإبداعية والموردين.<br><br> تقديم الأفكار والمشاركة في التحضيرات للفعاليات الترويجية ذات الطابع الخاص، والأنشطة الترويجية الأخرى، وقوائم الدعوات.<br><br> الترويج بشكل استباقي للغرف، والأغذية والمشروبات بما في ذلك الولائم/المؤتمرات، أو أي أنشطة حالية أو مستقبلية تؤدي إلى مصادر عمل محتملة.<br><br><br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>تحت إشراف مدير المبيعات والتسويق، قم بإنشاء خطة وسائل الإعلام والتسويق الخاصة بالفندق.<br><br>تنفيذ خطة وسائل الإعلام والتسويق والتنسيق مع الوكالات.<br><br>تحديد العائد على الاستثمار لحملة التسويق الشاملة. مراقبة ومراجعة معدلات الاستجابة لتحسين واتخاذ تدابير تصحيحية (حيثما أمكن).<br><br>لعب دور مهم في تطوير ميزانية تسويق الفندق والحفاظ على مراقبة الميزانية.<br><br>تحت إشراف مدير المبيعات والتسويق، قم بإنشاء وتنفيذ جميع أنشطة التسويق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:<br>إنشاء وطباعة المواد الدعائية<br>العروض الترويجية والباقات<br>الإعلانات<br>تحليل السوق<br>جلسات التصوير<br><br>التخطيط والتنسيق وتنفيذ التسويق المباشر، سواء عبر الإنترنت أو خارجها.<br><br>الحفاظ على قاعدة بيانات الضيوف للمراسلات.<br><br>التواصل مع قسم الأغذية والمشروبات لترويج منافذ البيع.<br><br>إنشاء وتنسيق والحفاظ على الهدايا الترويجية والمواد الدعائية.<br><br>ضمان الحفاظ على أنظمة تخزين وتوزيع الصور (Picture Park & VFM Leonardo).<br><br>توفير المحتوى والصور للمواقع الإلكترونية وفقاً للهوية المؤسسية.<br><br>ضمان الحفاظ على محتوى وصور مواقع الطرف الثالث.<br><br>ضمان الامتثال لإرشادات الهوية المؤسسية.<br><br>العمل كحارس للعلامة التجارية للفندق ولعلامة كمبينسكي.<br><br>التأكد من مراجعة واعتماد جميع المواد الإبداعية من قبل قسم التسويق المؤسسي في الوقت المناسب قبل أن تبدأ وكالة الإعلان أو المطبعة في العمل.<br><br>حضور وتلبية جميع متطلبات التسويق المؤسسي ضمن المواعيد النهائية المحددة.<br><br>التنسيق بين الفندق وقسم التسويق المؤسسي والوكالات عند الضرورة.<br><br>الحفاظ على تحديثات إرشادات التسويق المؤسسي وإبلاغ الزملاء بها.<br><br>التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية، وخاصة المبيعات والعلاقات العامة والويب، بالإضافة إلى الوكالات الإبداعية والموردين.<br><br>تقديم الأفكار والمشاركة في التحضيرات للفعاليات الترويجية ذات الطابع الخاص، والأنشطة الترويجية الأخرى، وقوائم الدعوات.<br><br>الترويج بشكل استباقي للغرف، والأغذية والمشروبات بما في ذلك الولائم/المؤتمرات، أو أي أنشطة حالية أو مستقبلية تؤدي إلى مصادر عمل محتملة.<br><br>المساهمة في my.kempinski لمشاركة أفضل ممارسات التسويق، ويمكن أن تكون هذه الممارسات عبارة عن مواد دعائية، وعروض ترويجية ناجحة، وإطلاق منافذ بيع، وما إلى ذلك، حيث يوفر هذا قناة للتعلم بين الفنادق ويخلق أيضاً حافزاً.<br><br>إجراء فحوصات المنافسة، والمقارنة المعيارية، ومتابعة اتجاهات السوق بشكل منتظم.<br><br>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وأدوات التسويق لتعزيز عملية التعلم المستمر وتقديم التوصيات إلى مدير المبيعات والتسويق.<br><br>متابعة نتائج المبيعات والتسويق واقتراح إجراءات تصحيحية إذا لزم الأمر.<br><br>المشاركة في برامج تدريب المبيعات والتسويق.<br><br>البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في الفندق بما في ذلك جميع الأنشطة والعروض الترويجية وأسعار الفندق.<br><br>تقديم الدعم الإداري لمكتب التسويق في غياب المنسق.<br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>الخبرة: خبرة لا تقل عن 3 إلى 4 سنوات في منصب مشابه. ويفضل أن يكون ذلك في فندق عالمي فاخر من فئة الخمس نجوم. إتقان اللغة الإنجليزية - مهارات شفهية وكتابية ممتازة. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التسويق. اللغة: العربية والإنجليزية. الكفاءات:<br>فهم متقن لأساسيات ومفاهيم وأدوات وممارسات التسويق. مهارات كتابة المحتوى. خبرة في تطوير وإدارة الحملات التسويقية وتحليلها. مهارات مثبتة في إدارة المشاريع.<br>تقني:<br><br>الكفاءات: مهارات ممتازة في برامج مايكروسوفت أوفيس. البرامج الإبداعية مثل فوتوشوب، إنديزاين، إلخ، تعد ميزة إضافية.<br><br>عن كمبينسكي<br><br>تأسست فنادق كمبينسكي في ألمانيا، ولطالما عكست أرقى تقاليد الضيافة الأوروبية. اليوم، كما هو الحال دائماً، مرادف كمبينسكي للفخامة المميزة.<br><br>تقع مجموعة كمبينسكي في العديد من أشهر المدن والمنتجعات في العالم، وتشمل فنادق ذات طابع عظيم، ومنشآت حديثة رائدة، وفنادق أقدم ذات سحر فردي. تمتزج جميعها بأناقة مع محيطها وتوفر أماكن إقامة فاخرة، ومأكولات رائعة، ومرافق لا تضاهى - يكملها خدمة لا تشوبها شائبة.<br><br>بالنسبة لضيوف الترفيه والأعمال على حد سواء، لطالما كان اسم كمبينسكي مرادفاً للأناقة، والتنقل، والكفاءة. ببساطة، هم الخيار الأول للفرد المميز.<br><br>بالإضافة إلى تشغيل العديد من أفضل فنادق المدن في العالم، يعد كمبينسكي اسماً يمكن العثور عليه الآن في العديد من مواقع المنتجعات المثيرة، حيث يجمع كل منها بين الذوق والأجواء المحلية والمعايير الدولية للخدمة والفخامة التي يتوقعها ضيوف كمبينسكي.
<p><h4>تمكّنك JLL من تشكيل طريقة أكثر إشراقاً.</h4>
<p>يُشكّل فريقنا في JLL مستقبل العقارات من أجل عالم أفضل من خلال الجمع بين خدمات عالمية، واستشارات وتقنية لعملائنا. نحن ملتزمون بتوظيف أفضل وأنبل الناس وتمكينهم من الازدهار وبناء مسارات مهنية ذات مغزى وإيجاد مكان ينتمون إليه. سواء كان لديك خبرة عميقة في العقارات التجارية، أو مهن حرفية، أو تكنولوجيا، أو كنت تتطلع إلى تطبيق خبرتك ذات الصلة في صناعة جديدة، انضم إلى فريقنا بينما نساعد في تشكيل طريقٍ أكثر إشراقاً إلى الأمام.</p>
<h4>عن JLL</h4>
<p>نحن JLL—شركة خدمات مهنية رائدة وإدارة استثمار متخصصة في العقارات. لدينا عمليات في أكثر من 80 دولة وقوى عاملة تفوق 92,000 فرد حول العالم يساعدون مالكي العقارات والمشغلين والمستثمرين على تحقيق طموحات أعمالهم. كمنظمة عالمية مدرجة في فئة فورتشن 500، لدينا أيضاً مسؤولية فطرية لدفع الاستدامة والمسؤولية الاجتماعية للشركات. لهذا السبب نلتزم بهدفنا في تشكيل مستقبل العقارات لعالم أفضل. نحن نستخدم أكثر التقنيات تقدماً لخلق فرص مجزية ومساحات مدهشة وحلول عقارية مستدامة لعملائنا وموظفينا ومجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا الأساسية هي العمل الجماعي، والأخلاق والتميز وهي أيضاً أساس كل ما نقوم به، ويسعدنا أن نُعْتَرف بجوائز تقديراً لنا من منظمات على مستوى العالم والمحلي.</p>
<p>خلق ثقافة متنوعة وشاملة حيث نشعر جميعاً بالترحاب والتقدير والتمكين لتحقيق كامل إمكاناتنا هو أمر مهم لنا اليوم وأن نحن نرْتَقِب مستقبلنا. ونعلم أن خلفيات وتجارب وآراء فريدة تساعدنا على التفكير بشكل أوسع وتحفيز الابتكار والنجاح معاً.</p>
<p>إذا كان وصف هذه الوظيفة يتجاوب معك، نشجعك على التقديم حتى إذا لم تستوفِ جميع المتطلبات المذكورة أدناه. نحن مهتمون بمعرفتك وبما تقدمه إلى الطاولة!</p>
<h4>ماذا تشمل هذه الوظيفة</h4>
<p>نبحث عن مدير مرافق لفخط أعمال إدارة المرافق المتكاملة.</p>
<p>مدير المرافق (FM) مسؤول عن إدارة جميع جوانب خدمة المرافق كما هو موضح في قسم نطاق الأعمال في العقد، وسيقدم تقاريره إلى مدير المرافق الأول أو FM الإقليمي. في هذه الوضعية، سيكون صاحب العمل مسؤولاً عن تقديم الخدمة في المواقع المحددة، والتي ستقاس بمؤشرات الأداء المرتبطة بالعقد أو اتفاقات مستوى الخدمة. سيكون الدور مسؤولا عن المجال الوظيفي المخصص لسوق العملاء وسيكون مسؤولاً عن جميع جوانب رضا العملاء والمستأجرين.</p>
<p>يتحمل FM المسؤولية عن العمل مباشرة مع العميل المحلي لضمان فهم دقيق لأهدافه وتنفيذ استراتيجيات تشغيلية مناسبة خاصة بالعقار تحقق المعايير المطلوبة. بمجرد تطويرها يجب على FM الإشراف على تنفيذ جميع المبادرات والبرامج المعتمدة، من خلال إدارة وتنسيق جهود فريق FM (التقارير المباشرة، مقدّمو الخدمات، المقاولون، وموظفي المبنى) لتحقيق الأهداف. ويتحمل FM تمثيل Jones Lang LaSalle في المجتمع التجاري والعقاري المحلي والإقليمي بهدف تعزيز سمعة وقدرات Jones Lang LaSalle للمستأجرين والعملاء المحتملين.</p>
<p><strong>المسؤوليات الأساسية تشمل:</strong><br>
التواصل مع فريق قيادة الموقع (مدير البلد، الموارد البشرية، الشؤون المالية، الشؤون القانونية، تكنولوجيا المعلومات، إلخ)<br>
إعداد وتوزيع معلومات مراجعة الأعمال الربع سنوية والسنوية لرضا العميل.<br>
التوريد للسلع والخدمات لمباني العميل باستخدام فرق شراء Jones Lang LaSalle.<br>
عقد اجتماعات منتظمة مع المالك، والتأكد من أن شروط عقد الإيجار مقدمة للعميل — مثل صيانة خارجية، إدارة المحطة المركزية.<br>
تقييم المساحة والتخطيط، تحديث مخططات الطوابق باستخدام شركاء عمارة العميل.<br>
المسؤولية عن تحقيق مؤشرات الأداء واتفاقيات مستوى الخدمة المعرفة في العقد.<br>
إدارة المشاريع خلال مراحل الإضافات، بالتنسيق مع المعماريين/المالكين، تنظيم جداول العمل، إلخ.<br>
تدريب وتوجيه جميع فرق المشروع (المقاولين من الباطن، مهندسي الصيانة ومهندسي الإطلاق) طوال دورة حياة المشروع الكاملة.<br>
فحص الموقع مع أعضاء آخرين من فريق المرافق بما في ذلك التنظيف اليومي، التدفئة، التهوية، تكييف الهواء، تنسيق الحدائق عند وجودها.<br>
التأكد من أن الموارد المتعاقد عليها تسلم العمل بالمدة والجودة المستهدفتين، ومعالجة وضمان تصحيح قضايا الأداء الناقص.<br>
إنشاء وتشغيل أنظمة المعلومات اللازمة للجدولة الفعالة وتسجيل أعمال العقد.<br>
معالجة ومراقبة الفواتير وأوامر العمل، فتح ومراقبة الميزانيات في النظام المالي، إعداد وتحديث التوقعات.<br>
الإشراف والمتابعة لجميع أعمال الصيانة الفنية للتركيبات (نظام التكييف/التدفئة/إطفاء الحريق، التركيبات الكهربائية، إلخ).<br>
التفاوض، إعادة التفاوض والحفظ على العقود مع البائعين.<br>
التخطيط والميزانية لأعمال التجهيز الداخلي والتركيبات الفنية.<br>
شراء الأثاث، تنظيم انتقالات المكاتب/المساحات داخل الأقسام.<br>
إدارة فريق من موظفي الاستقبال ومنسق خدمات المكتب/تشغيل المباني، بما في ذلك تخصيص الموارد وتوزيع الحملات والتأكد من الالتزام بأفضل الممارسات، إلخ. (غير موجود في كل موقع).<br>
الإدارة العامة للقسم (الإجازات، التدريب، تقييم الأداء، إلخ).<br>
تحديث والحفاظ على وثائق السلامة الرسمية، التواصل مع السلطات الحكومية.<br>
تنظيم تدريبات الإخلاء من الحريق والإسعاف الأولى للموظفين.<br>
نقطة اتصال للأمن/الاستجابة للإنذار.<br>
التكليف/توفير تغطية لمنسق خدمات المكتب/تشغيل المباني عند الاقتضاء.<br>
جميع الواجبات الإضافية according to مستوى الدور.</p>
<h4>هل تبدو هذه الوظيفة مناسبة لك؟ للتقديم تحتاج أن تكون/تملك:</h4>
<ul>
<li>يفضل أن تكون لديك خبرة 6 سنوات+ في دور إدارة المرافق داخل مؤسسة تجارية كبيرة.</li>
<li>خبرة في تملك عقود المرافق وإدارة الموردين/المقاولين.</li>
<li>خبرة في تشريعات المرافق الأوروبية والهيئات الحاكمة.</li>
<li>معرفة بالجودة ويفضل وجود خبرة.</li>
<li>إتقان اللغة المحلية والإنجليزية ضروري.</li>
<li>التركيز على العميل.</li>
<li>حازم.</li>
<li>امتلاك وعي ثقافي وحساسية.</li>
<li><strong>اتخاذ القرار/حل المشكلات المعقدة:</strong><br>
يجمع معلومات من المصادر الملائمة بشكل استباقي.<br>
يستقصي/ considers جميع الحقائق.<br>
يحسب وجهات نظر أخرى.<br>
يشير إلى الخطط والأهداف الطويلة الأمد، ويستخلص استنتاجات سليمة.<br>
يعطي الأولوية للعوامل الرئيسية.<br>
يتصرف بحسم وبسرعة وبثقة.<br>
قادر على العمل بتوجيه محدود.</li>
<li>اتصالات شفهية ومكتوبة ممتازة.</li>
<li>مهارات تواصل قوية، قيادة، عمل جماعي، تحليل، حكم وتركيز على العملاء.</li>
<li><strong>التخطيط والتنظيم:</strong><br>
قادر على تقييم الأولويات وإعادة ترتيبها كما يلزم.<br>
قادر على حل النزاع والتواصل بنوايا واضحة.<br>
الالتزام بالمواعيد وتحقيق نتائج عالية الجودة.</li>
<li>منطلق ذاتي ولديه فضول فكري.</li>
<li>لاعب فريق مثبت يمتاز بالنهج العملي.</li>
<li>خبرة في الجداول الإلكترونية ومعالجة النصوص.</li>
</ul>
<h4>المكان:</h4>
<p>في الموقع – القاهرة، مصر</p>
<p>إذا كان هذا الوصف الوظيفي يلقى صدى لديك، نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ جميع المتطلبات. نحن مهتمون بالتعرف عليك وما تقدمه لنا!</p>
<p>في JLL، نستغل قوة الذكاء الاصطناعي (AI) لتسريع الربط بين المرشحين والفرص بشكل فعال. باستخدام قدرات AI، نقوم بتحليل طلبك لاستخراج المهارات والخبرات والمؤهلات ذات الصلة لتوليد رؤى قيمة حول مدى توافق ملفك الفريد مع المتطلبات المحددة للدور الذي تطمح إليه.</p>
<h4>الخصوصية وتكافؤ الفرص</h4>
<p>Jones Lang LaSalle (JLL)، إلى جانب الشركات التابعة والشركاء، هي مزود عالمي رائد لخدمات العقارات والإدارة الاستثمارية. نحن نأخذ حماية المعلومات الشخصية التي نقدمها لنا بجدية. عادةً، تكون المعلومات الشخصية التي نجمعها منك لأغراض المعالجة في إطار عملية التوظيف في JLL. نحرص على أن تكون معلوماتك الشخصية آمنة بمستوى أمني مناسب ونحتفظ بها طالما نحتاجها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة. ثم نقوم بحذفها بشكل آمن.</p>
<p>لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة JLL لبياناتك الشخصية، يرجى الاطلاع على بيان خصوصية المرشح.</p>
<p>Jones Lang LaSalle (
<p> <b>هدفنا</b> </p> <p> </p> <p> <i>تقوم ماستركارد بتمكين الاقتصادات وتأهيل الأفراد في أكثر من 200 دولة ومنطقة حول العالم. ونعمل مع عملائنا للمساعدة في بناء اقتصاد مستدام يمكن للجميع الازدهار فيه. نحن ندعم مجموعة واسعة من خيارات المدفوعات الرقمية، مما يجعل المعاملات آمنة وبسيطة وذكية ومتاحة للجميع. وتتضافر تقنياتنا وابتكاراتنا وشراكاتنا وشبكاتنا لتقديم مجموعة فريدة من المنتجات والخدمات التي تساعد الأفراد والشركات والحكومات على تحقيق أقصى إمكانياتهم.</i> </p> <p> </p> <p> <b>المسمى الوظيفي والملخص</b> </p> <p> </p>مدير، مبيعات متخصصة، المدفوعات الرقمية <p> </p>مدير، مبيعات متخصصة - المدفوعات الرقمية، غرب شبه الجزيرة العربية<br> <br>يُعد مركز حلول العملاء (CSC) الإدارة التي تمكّن ماستركارد من تطوير حلول وحزم أفضل لقطاعات المستهلكين ذات الأولوية في الأسواق.<br> <br>وهو المقر لكافة إمكانيات ماستركارد في منطقة جغرافية معينة، ويهدف إلى تحفيز نمو وإيرادات ماستركارد من خلال إنشاء وبيع حلول جذابة وقابلة للتطوير وتعتمد على البيانات وتلبي الاحتياجات للعملاء الجدد والحاليين، وذلك بالاستفادة من مجموعة أدوات منتجات وخدمات ماستركارد الواسعة.<br> <br>سيكون مدير المبيعات المتخصصة - المدفوعات الرقمية مسؤولاً عن جميع أصول المدفوعات الرقمية والمصادقة للسوق بالإضافة إلى تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الرقمية للمجموعة. ويشمل ذلك MDES (الترميز)، والمحافظ الدولية، وClick 2 Pay، والتجارة التوكيلية (Agentic Commerce)، ومفاتيح المرور (Passkeys) وغيرها، بالإضافة إلى جميع الأصول الرقمية المستقبلية. وبالنسبة لجميع هذه المنتجات، سيتولى/ستتولى مسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية وسيكون الخبير في المجال للخطوط الأمامية بالإضافة إلى أخصائي الحلول في مركز حلول العملاء لأي فرص تتعلق بالأصول المذكورة أعلاه.<br> <br>سيرفع مدير المبيعات المتخصصة - المدفوعات الرقمية تقاريره إلى قائد المنتجات الرقمية داخل مركز حلول العملاء وسيتولى إدارة منطقة غرب شبه الجزيرة العربية، التي تضم المملكة العربية السعودية ومصر والبحرين وبقية دول المشرق العربي.<br> <br>سيكون مقر الوظيفة في القاهرة، مصر.<br> <br><b>المسؤوليات الرئيسية:<br></b>المنتجات والمنصات المحددة: MDES، وClick 2 Pay، والمحافظ الدولية، والترميز، ومفاتيح المرور، والتجارة التوكيلية والمنتجات الرقمية المستقبلية فور إطلاقها في المجموعة<br>العمل كخبير للمنطقة الجغرافية/محفظة الحلول الخاصة به:<br> تقديم معرفتهم العميقة بالمنتجات أو الخدمات أو إمكانيات المنصة في بيئة بيع الحلول<br> مسؤول عن إدراك ومعرفة عميقة بالمنتج أو الخدمة أو المنصة المحددة<br> توفير الرؤية للفريق بشأن أحدث التطورات في المنتجات في نطاق اختصاصهم ونقل المعرفة الدقيقة بالحلول للتعامل مع فرص العملاء<br> المتابعة الاستباقية والتواصل مع العملاء لضمان نجاح العميل والاستفادة من منتجات وحلول ماستركارد<br>دعم تطوير مقترح القيمة ومبيعات مركز حلول العملاء:<br> تقديم خبرتهم ومعرفتهم العميقة بتطبيق المنتجات والنجاح مع العملاء خلال عملية بيع الحلول (بناءً على طلب قائد مركز حلول العملاء أو مدير الحسابات/تطوير الأعمال)<br>قيادة التوطين وتمكين السوق ودعم المبيعات:<br> تمكين القدرات الجديدة في السوق وضمان جاهزية السوق<br> دعم مدراء الحسابات في سوقهم لتحسين ما لدينا اليوم، على سبيل المثال تقديم مشورة/توجيهات متخصصة بشأن انتشار البطاقات مسبقة الدفع للعلاقات القائمة<br> العمل مباشرة مع نظراء العملاء في الفرص غير المعقدة والمركّزة على حل واحد عندما يحتاج مدير الحسابات إلى دعمهم<br> <br>تبادل المعرفة وأفضل الممارسات:<br> مشاركة المعلومات حول أحدث احتياجات العملاء والفرص بالإضافة إلى معلومات السوق ذات الصلة مع فرق إدارة المنتجات لتحفيز تقديم الحلول الذكية داخلياً في ماستركارد<br> مشاركة أفضل الممارسات والمعرفة مع أخصائيي المبيعات الآخرين لتحسين تقديم الحلول لمنتجاتهم أو خدماتهم أو منصاتهم في سياقات العملاء<br> <b><br>المهارات المطلوبة</b><br> خبرة فنية عميقة في المنتج أو الخدمة أو قدرة المنصة المحددة<br> التعاون والعمل ضمن فرق عمل داخلية ومتعددة الوظائف لتطوير حلول متكاملة للعملاء باستخدام قدرات ماستركارد المتعددة، مثل المنتجات أو الخدمات أو المنصات<br> حل المشكلات وفهم العلاقة مع احتياجات العملاء<br> التواصل وبناء العلاقات مع نظراء العملاء بناءً على طلب مدراء الحسابات أو مدراء تطوير الأعمال<br> القدرة على فهم المنتجات والحلول الجديدة وتوضيح الفوائد ومجالات الفرص لعملائنا<br> فهم تحديات العملاء وتقديم الحلول المناسبة<br> مهارات تواصل قوية<br> <br>مؤشرات الأداء الرئيسية<br> الإيرادات للمنطقة الجغرافية المدعومة<br> مؤشرات أداء رئيسية محددة للمنتج أو الحل أو المنصة المدعومة<br> مقاييس نجاح العملاء<br> نتائج استطلاعات رأي العملاء<br> أهداف محددة للسوق <p> </p> <p> </p> <p> <b>مسؤولية الأمن المؤسسي</b> </p> <p> <br>تأتي جميع الأنشطة التي تتضمن الوصول إلى أصول ماستركارد والمعلومات والشبكات بمخاطر متأصلة للمؤسسة، ولذلك يُتوقع من كل شخص يعمل لدى ماستركارد أو نيابة عنها أن يكون مسؤولاً عن أمن المعلومات ويجب عليه:</p> <ul> <li> <p>الالتزام بسياسات وممارسات الأمان الخاصة بماستركارد؛</p> </li> <li> <p>ضمان سرية وسلامة المعلومات التي يتم الوصول إليها؛</p> </li> <li> <p>الإبلاغ عن أي انتهاك أو خرق مشتبه به لأمن المعلومات، و</p> </li> <li> <p>إكمال جميع تدريبات الأمان الإلزامية الدورية وفقاً لإرشادات ماستركارد.</p> </li> </ul> <p> </p> <br> <p> </p> <br> <p> </p> <br> <p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>إنه أكثر من مجرد وظيفة</strong><br><p><span>كعضو في فريق التBy Freight Forwarding في Kuehne+Nagel، ستلعب دوراً رئيسياً في نقل البضائع، وتحسين العمليات، والالتزام بوعود عملائنا. وبإدارتك لنقل الأدوية، الألعاب، وقطع الآلات الهامة، أنت لا تسلم البضائع فحسب، بل تتيح لحظات صغيرة وكبيرة لناس حول العالم. في Kuehne+Nagel، مساهمتنا ذات حضور أقوى مما نتخيل.</span></p><br> <br><p>مدير تحسين عمليات اللوجستيات الجوية مسؤول عن تحسين وتناغم عمليات اللوجستيات الجوية الوطنية من خلال تنفيذ تحسينات عملية عملية عبر العمليات والأنظمة والأدوات. يتركّز الدور على قيادة المبادرات والمشروعات التي تعزز جودة الخدمة، الكفاءة التشغيلية، وتحسين التكلفة بما يتوافق مع المعايير العالمية.</p><br><br><br><b>كيف تخلق تأثيراً</b> <br><ul><li>دفع التحسين المستمر لعمليات اللوجستيات الجوية من خلال مراجعة سير العمل التشغيلي وتطبيق حلول عملية عبر الأقسام ووحدات التشغيل الأخرى</li><li>تحسين وتوحيد طرق العمل بما يتماشى مع معايير اللوجستيات الجوية العالمية والعمليات والأنظمة الداخلية</li><li>قيادة وإدارة مشاريع ومبادرات تحسين العمليات الوطنية مع تركيز واضح على تحسين تقديم الخدمة وكفاءة التكلفة</li><li>التعاون عن كثب مع مديري العمليات من الأقسام الأخرى، فرق تحسين العمليات العالمية، وأصحاب المصلحة العالميين في اللوجستيات الجوية</li><li>التملك الكامل لدورة حياة مبادرات التحسين، بما في ذلك تعريف المفهوم، والتحقق التشغيلي، والتنفيذ، وتتبع النجاح</li><li>التصرف كواجهة وطنية لباقي الفرق، دعم تنفيذ الأنظمة، الاختبار، وتوافق العمليات</li><li>دفع تحسينات العمليات بالتعاون مع النظام الداخلي وغيره من الوظائف الممكّنة</li><li>قيادة وتنسيق فريق عمليات التشغيل الوطنية، حيثما كان ذلك applicable</li></ul><br><br><b>ما الذي نود أن تأتي به</b> <br><ul><li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في إدارة سلسلة الإمداد، إدارة المنتجات، أو مجال ذات صلة</li><li>3+ سنوات من الخبرة في عمليات اللوجستيات الجوية، التحسين، أو إدارة سلسلة الإمداد</li><li>خبرة قوية في إدارة المشاريع مع خبرة مثبتة في قيادة مبادرات متعددة الوظائف</li><li>معرفة واسعة بخدمات اللوجستيات الجوية، العمليات التشغيلية، وعلاقات الناقلين/الموردين</li><li>إلمام عالٍ بأنظمة اللوجستيات الجوية</li><li>قدرات تحليلية وحل مشكلات وتغيير قوية</li><li>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة عبر الفرق التشغيلية والعالمية ممتازة</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة إقليمية أو عالمية</li></ul><br><br><b>ما الذي ستحصل عليه</b> <br><p>في Kuehne+Nagel يمكنك عرض سماتك الشخصية والمهنية. وستحصل على فرص لا حصر لها لمزيد من التطوير. استفد من العروض الشاملة التي يوفرها قائد سوق عالمي وساهم بأفكارك حول كيفية استمرارنا في أن نصبح الأفضل يوماً بعد يوم. يمكنك التأكد: رأيك يهم.</p><br><br><br><br><strong>من نحن</strong><br><p><span>أن تشكّل اللوجستيات الحياة اليومية - من البضائع التي نستهلكها إلى الرعاية الصحية التي نعتمدها. في Kuehne+Nagel، عملك يتجاوز اللوجستيات؛ فهو يمكّن لحظات عادية وخاصة في حياة الناس حول العالم.</span></p><br><p><span>كقائد عالمي ذو تراث قوي ورؤية لتحريك العالم إلى الأمام، نحن نقدم بيئة آمنة ومستقرة حيث يمكن لمسيرتك المهنية أن تحدث فرقاً حقيقياً. سواء كنا نساعد في توصيل أدوية منقذة للحياة، أو نطور حلول نقل مستدامة، أو ندعم مجتمعاتنا المحلية، ستساهم مسيرتك المهنية في أكثر مما يمكنك تخيله.</span></p><br><p><span>نُشير إلى أن وكالات التوظيف يجب أن تمتنع عن إرسال ملفات تعريف غير مطلوبة. أي تقديمات للمرشحين دون اتفاق موقع مسبقاً ستُعتبر ملكاً لنا ولن يتم دفع أي رسوم.</span></p><br></div>
الدور<br><br>مدير تصميم وتسليم (RDD Manager) بدوام كامل مسؤول عن الإشراف الشامل وتنفيذ عملية تنسيق المستأجرين، وضمان كفاءة وجودة التصميم والبناء والامتثال لمعايير السلامة لجميع الوحدات التجارية عبر العقارات التي تديرها شركة سافيلز (Savills). يتضمن هذا الدور المحوري تعاوناً وثيقاً مع مختلف الأطراف الداخلية والخارجية، بما في ذلك المستأجرين والاستشاريين والمقاولين والإدارات الداخلية، لتحقيق تسليم المشاريع في الوقت المناسب وبنجاح مع الحفاظ على أعلى معايير العقار.<br><br>نحن نبحث عن مدير تصميم وتسليم يقظ ومندفع للانضمام إلى فريق إدارة الممتلكات المزدهر لدينا. سيكون مقر العمل في غرب القاهرة – الشيخ زايد. المرونة والنهج المتعاون أمران حيويان.<br><br>يجب أن يتمتع المرشح الناجح بسجل حافل في إدارة عمليات الممتلكات.<br><br>المسؤوليات الرئيسية<br><br>إدارة والإشراف على تجهيزات المستأجرين<br><br>تنفيذ وصيانة عمليات وإجراءات ومعايير قوية لتنسيق المستأجرين لضمان الكفاءة والجودة والالتزام بمتطلبات التصميم والبناء والسلامة. يتضمن ذلك التنفيذ النشط للمبادئ التوجيهية القائمة، وتنقيح سير العمل الحالي، وضمان أن تلبي جميع مراحل تجهيز المستأجر، من تقديم التصميم الأولي إلى البناء النهائي، معايير العقار الصارمة من حيث الجماليات والوظائف، والأهم من ذلك، سلامة جميع شاغلي وزوار المكان. إدارة وتخطيط وتسجيل وتوجيه قسم التصميم والتسليم، وضمان تلبية جميع متطلبات العمل وتقديم الخدمات بفعالية. يشمل ذلك التخطيط الاستراتيجي لعمليات القسم، وتخصيص الموارد بكفاءة، وتوثيق جميع مراحل المشروع والقرارات بدقة، وقيادة الفريق لضمان إنجاز جميع مهام تنسيق المستأجرين في الوقت المحدد وبالجودة المطلوبة، مما يدعم أهداف العمل الأوسع. توجيه وإدارة عمليات فحص خطط المستأجرين والتصاريح. يشمل ذلك الإشراف على المراجعة الدقيقة لجميع خطط تصميم وبناء المستأجرين مقابل القواعد المحلية والمبادئ التوجيهية للعقار والمواصفات الفنية، بالإضافة إلى توجيه المستأجرين خلال الخطوات اللازمة للحصول على جميع التصاريح والموافقات المطلوبة من السلطات المعنية، مما يضمن الامتثال القانوني والتنفيذ السلس. الإشراف على جميع مشاريع بناء المستأجرين، بما في ذلك الاستشاريين والمقاولين. تتضمن هذه المسؤولية الإشراف النشط في الموقع وخارجه على جميع أنشطة البناء التي يقوم بها المقاولون والاستشاريون المعينون من قبل المستأجرين، وضمان جودة العمل والالتزام بالخطط المعتمدة وبروتوكولات السلامة والتقدم وفقاً للجداول الزمنية المحددة. الإشراف على جميع عمليات ربط المستأجرين بأنظمة المالك. يتضمن ذلك التنسيق الدقيق والإشراف على التوصيلات بين الخدمات التي ركبها المستأجر (مثل التكييف، والكهرباء، والسباكة، وإخماد الحرائق) والبنية التحتية الأساسية للمبنى، مما يضمن التكامل السليم والتوافق والامتثال لجميع المعايير الفنية والسلامة لأنظمة المبنى الأساسية. إغلاق مشاريع بناء المستأجرين من خلال تجميع وتقديم جميع الوثائق القانونية اللازمة (مثل الرسوم، والتكاليف، وإعفاءات الامتياز، وتقارير الرصيد، والمخططات التنفيذية) لعودة البدلات. تتضمن هذه المرحلة النهائية جمعاً شاملاً والتحقق من جميع الوثائق المتعلقة بالمشروع والسجلات المالية والشهادات المطلوبة لإغلاق ملف بناء المستأجر رسمياً، مما يسهل المعالجة الدقيقة وإعادة أي بدلات للمستأجر كما هو منصوص عليه في عقد الإيجار الخاص به.<br><br>التعاون والدعم بين الإدارات<br><br>التعاون الوثيق مع فرق إدارة الممتلكات والعمليات والتأجير لتبسيط أعمال بناء المستأجرين وتسهيل إكمال المشروع في الوقت المناسب. يتطلب ذلك التواصل والتنسيق النشط مع هذه الإدارات الداخلية المهمة لضمان توافق تجهيزات المستأجرين مع عمليات العقار الشاملة واتفاقيات التأجير واستراتيجيات الإدارة، وتقليل الاضطرابات وضمان انتقال سلس للمستأجرين الجدد. العمل مع فريق التأجير لدعم متطلبات تجهيز المستأجرين وبناء علاقات قوية. يتضمن ذلك تقديم الخبرة الفنية خلال مرحلة مفاوضات التأجير، وتقديم المشورة بشأن تحديات أو فرص التجهيز المحتملة، والحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة لضمان تحديد وتلبية توقعات المستأجرين بدقة فيما يتعلق بتجهيز مساحتهم. تقديم الدعم الأساسي لمدير أول قسم التصميم والتسليم في المهام الخاصة المسندة. يتضمن ذلك المساعدة في المبادرات الاستراتيجية، وإجراء البحوث، وإعداد التقارير، أو تولي مكونات محددة للمشروع حسب توجيهات المدير الأول، مما يساهم في الفعالية الشاملة وأهداف قسم التصميم والتسليم. التنسيق النشط مع فرق الهندسة الميكانيكية والكهربائية والسباكة (MEP) لضمان سلاسة عمليات تفتيش الوحدات والمواءمة مع جداول التجهيز. تتضمن هذه المسؤولية جدولة وتسهيل عمليات التفتيش من قبل متخصصي MEP، ومعالجة أي نتائج على الفور، وضمان دمج أعمال MEP بسلاسة في جدول التجهيز العام لمنع التأخير وضمان امتثال الأنظمة. العمل جنباً إلى جنب مع موظفي المخطط وجميع الإدارات الداخلية المشاركة في نطاق استشارات مشاريع سافيلز لمراجعة رسومات المستأجرين وتنسيق البناء. يؤكد هذا على نهج تعاوني عبر فرق داخلية متخصصة مختلفة داخل سافيلز، مما يضمن مراجعة جميع جوانب رسومات المستأجرين بشكل شامل من وجهات نظر خبراء مختلفة، وأن جهود البناء متزامنة عبر جميع مشاريع الاستشارات التي تديرها سافيلز.<br><br>الامتثال للتصميم والمعايير<br><br>ضمان التكامل في الوقت المناسب مع أعمال بناء الأساس لتسهيل تنفيذ المشروع بسلاسة. وهذا يعني مراقبة تقدم بناء أو تجديد المبنى الأساسي بعناية لضمان اكتمال الواجهات والتبعيات اللازمة لتجهيزات المستأجرين في الموعد المحدد، مما يسمح للمستأجرين ببدء عملهم دون تأخير ناتج عن عدم جاهزية المبنى الأساسي. مراجعة حزم تصميم المستأجرين للتأكد من امتثالها لمبادئ توجيه العقار. هذه خطوة حاسمة حيث يتم فحص جميع الرسومات المعمارية والتصميم الداخلي والفنية التي يقدمها المستأجرون بدقة مقابل معايير التصميم المحددة ومواصفات المواد والمبادئ التوجيهية الجمالية للعقار للحفاظ على بيئة متماسكة وعالية الجودة. الحفاظ على المواصفات الفنية للشركة وإنفاذها، وتحديث مبادئ توجيه العقار بناءً على الاحتياجات المتطورة ومعايير البيع بالتجزئة الدولية. لا يتضمن ذلك ضمان الالتزام بالوثائق الفنية الحالية فحسب، بل يتضمن أيضاً المراجعة الاستباقية، والمراجعة، وتنفيذ التحديثات لهذه المواصفات ومبادئ توجيه تصميم العقار لتعكس أفضل الممارسات، والتقدم التكنولوجي، واتجاهات البيع بالتجزئة الدولية الناشئة، مما يضمن بقاء العقار تنافسياً وعصرياً.<br><br>تخطيط المشروع والشؤون المالية<br><br>إنشاء ميزانيات مفاهيمية لمشاريع المستأجرين التي تنطوي على أعمال المالك. يتضمن ذلك وضع تقديرات أولية للتكلفة لأي أعمال بناء أو تعديل يكون المالك (أركان/سافيلز) مسؤولاً عنها داخل مساحة المستأجر، وتوفير إطار مالي لمكونات المشروع المحددة هذه. تنسيق أي تغييرات في تصميم المبنى الأساسي مع فريق البناء. يتضمن ذلك التنسيق مع فريق البناء الأساسي للتواصل ودمج أي تعديلات ضرورية على العناصر الهيكلية أو الميكانيكية أو المعمارية للمبنى التي قد تنشأ بسبب متطلبات خاصة بالمستأجر أو ظروف غير متوقعة، مما يضمن توثيق جميع التغييرات وتنفيذها بشكل صحيح. الاحتفاظ بجدول زمني مستمر وشامل لمشروع المستأجر. يتضمن ذلك إنشاء وتحديث وتوزيع جداول زمنية مفصلة لكل مشروع تجهيز مستأجر، وتتبع المعالم الرئيسية والمواعيد النهائية والتبعيات لضمان تقدم جميع المشاريع بكفاءة واكتمالها ضمن الأطر الزمنية المنصوص عليها.<br><br>التوثيق والتواصل<br><br>الاحتفاظ بنسخ رئيسية من جميع الوثائق المتعلقة بالمستأجر، بما في ذلك كتيبات معايير المستأجر وقواعد/لوائح المقاولين. وهذا يضمن توفر مستودع مركزي ومحدث لجميع الوثائق التشغيلية والإجرائية المهمة، ليكون مرجعاً موثوقاً للمستأجرين والمقاولين والفرق الداخلية. إظهار مهارات تواصل قوية والقدرة على تقديم حلول عملية للقضايا المعقدة. يسلط هذا الضوء على الحاجة إلى تواصل لفظي وكتابي فعال لتوضيح المتطلبات، ومعالجة المخاوف، والتفاوض على الحلول، والوساطة في النزاعات. كما يؤكد على عقلية براغماتية لحل المشكلات للتغلب على التحديات المعقدة التي غالباً ما تلازم مشاريع تجهيز المستأجرين.<br><br>المهارات والمعرفة والخبرة<br><br>التعليم: درجة البكالوريوس في التصميم أو الهندسة المعمارية. المهارات: أوتوكاد، فوتوشوب، إليستريتور، برامج التصور ثلاثي الأبعاد، بلو بيم (Bluebeam) ومايكروسوفت أوفيس. الخبرة: ما لا يقل عن 4-7 سنوات في تصميم وتسليم التجزئة. الموقع: الشيخ زايد.<br><br>يعمل لدينا أكثر من 42,000 شخص في أكثر من 700 مكتب في جميع أنحاء العالم. هذا الاتساع في التغطية العالمية، جنباً إلى جنب مع الخدمات المتخصصة ورؤى السوق، يعني أن لدينا دائماً خبيراً محلياً بالقرب منك.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>وصف الوظيفة</span><p><b>هل أنت مستعد لجعل الأمر حقيقة في مونديليز إنترناشنال؟</b></p><br><p><b>انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل تناول الوجبات الخفيفة. اجعل الأمر ذا معنى.</b></p><br><p>هذه وظيفة مثيرة ستتعلم فيها استخدام رؤى السوق وتحليل البيانات للعمل مع شركاء مختلفين لبدء تشكيل اتجاهات سوقية جديدة. ستدعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء لفئات الإنفاق وتدعم التحسين المستمر وتوحيد عمليات الشراء الاستراتيجي</p><br><p><b>كيف ستساهم</b></p><br><p>تدعَم فرق فئات الإنفاق لتطوير وتنفيذ استراتيجيات الشراء لفئات الإنفاق المحددة. للتميز في هذه Rolle، تتفاعل مع أصحاب المصلحة عبر وظائف متعددة لإدارة الإنفاق وتحليلات السوق (مثلاً إجراء تحليلات “الصناعة أم الشراء”). كما تولِّد رؤى من أحداث العطاء، وتجهز مواد تفاوض الموردين، وتدعم تنفيذ المشاريع وإدارة علاقات الموردين، وتدفع الضوابط والامتثال.</p><br><p><b>ما ستقدمه</b></p><br><p>رغبة في دفع مستقبلك وتسريع مسيرتك المهنية مع الخبرة والمعرفة في:</p><br><ul><li>المشتريات</li><li>تحليل البيانات – القدرة على تحليل وتصور كميات كبيرة من البيانات</li><li>يفضل خبرة في تحليل سوق الإمدادات</li><li>إدارة المشاريع</li><li>التفاوض، والتأثير وبناء علاقات تعاونية</li></ul><p><b><u>المزيد عن هذا الدور</u></b></p><br><p><b>ما تحتاج معرفته عن هذا المنصب:</b></p><br><p>مدير الشراء - وكالات التسويق هو عضو في فريق muaل الاستحواذ لوكالات التسويق في AMEA (آسيا، الشرق الأوسط وأفريقيا)، والذي يعد جزءاً من منظمة المشتريات العالمية للتسويق والمبيعات.</p><br><p>الدور هو دور مساهم فردي. يتبع إلى مدير الشراء الأول - خدمات التسويق، الذي يقود فريق شراء خدمات التسويق في AMEA.</p><br><p>هذا الدور مسؤول عن:</p><br><ul><li>الشراء الاستراتيجي لجميع خدمات التسويق (مثلاً خدمات الإعلان/الإبداع، إنتاج الإعلان، العلاقات العامة للعلامة التجارية، خدمات التسويق عبر المؤثرين، التزكيات، تفعيل العلامة التجارية، الرؤى والتحليلات) لـ 1 أو 2 وحدة أعمال مونديليز (BUs) ويفضل MENAP و1 أو 2 من مسؤوليات الفئة الإقليمية من نطاق خدمات التسويق بأكمله</li><li>تنسيق مبادرات الشراء الاستراتيجي على مستوى AMEA لنوع معين من خدمات التسويق</li></ul><p><b>المزيد من المكونات التي ستضيفها:</b></p><br><ul><li>إدارة علاقات الموردين وأدائهم</li><li>إدارة أصحاب المصلحة الداخليين</li><li>الالتزام بتحقيق الأهداف السنوية في الادخار وتحسين التدفق النقدي</li><li>فهم احتياجات أعمال مونديليز الحالية والمستقبلية في وحدات الأعمال المعينة وترجمتها إلى مخرجات للدور وهذا بشكل عام لوظيفة المشتريات</li><li>قيادة/المساهمة في تحليلات الصناعة وتحليلات الموردين عند الطلب</li><li>قيادة تنفيذ مبادرات الشراء العالمية/الإقليمية في وحدات الأعمال المعينة</li><li>قيادة مبادرات الشراء المحلية والمفاوضات عند الطلب</li><li>إبرام العقود</li><li>ضمان الالتزام بسياسات مونديليز</li></ul><p><b>التعليم / الشهادات:</b></p><br><ul><li>خبرة في الشراء الاستراتيجي للخدمات، ويفضل خدمات التسويق</li><li>درجة ماجستير أو دبلوم عالي، ويفضل في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة</li></ul><p><b>متطلبات الوظيفة:</b></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 7-9 سنوات في أدوار الشراء الاستراتيجي</li><li>سنوات عدة من الخبرة في إدارة الموردين</li><li>سنوات عدة من الخبرة في الشراكة مع وتأثير أصحاب المصلحة الداخليين كبار السن</li><li>خبرة في العمل في شركة متعددة الجنسيات (ويفضل عالمية) وبيئة متعددة الثقافات</li><li>خبرة في العمل في منظمة مصفوفة والتعاون مع وظائف مختلفة</li><li>مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابياً وشفوياً</li></ul><p><b>متطلبات السفر:</b></p><br><p><b>لا توجد</b></p><br><p><b>جدول العمل:</b></p><br><p><b>دوام كامل</b></p><br>&#xa;&#xa;لا يوجد دعم نقلي<span><b>ملخص وحدة الأعمال</b></span>مونديليز الدولية في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان تخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا إضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. مقرة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبع مصانع وستة مكاتبا تجارياً؛ نحن نصنع، ونخَبِز، ونبيع ونوصل منتجاتنا للعملاء. نحن رواد سوق في فئات تناول وجبات خفيفة رئيسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية أيقونية بما في ذلك شوكولاتة كادبوري ديري ميلك، ميلكا، أريو وبيلفيتا بسكويتس، بانى كيك، Tang المشروب البودرى، شيكلتس وعلك تريندس وحلوى هولز. <p>مونديليز الدولية هي صاحب عمل يضمن تكافؤ الفرص وسيتم النظر في جميع المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق، اللون، الدين، الجنس، التوجه الجنسي أو الانتماء، الهوية الجنسية، الأصل الوطني، الإعاقة، أو أي سمة محمية بموجب القانون.</p><br><b><span>نوع الوظيفة</span></b>عاديسورسنجالمشتريات </div>
<p>سيتولى مدير التسويق قيادة استراتيجية YourParts التسويقية في كلا القطاعين B2C و B2B، مع بناء الوعي بالعلامة التجارية، توليد الطلب، ودعم نمو الإيرادات عبر جميع القنوات. تقود الوظيفة مزيج التسويق الكامل — التسويق الرقمي، حملات الأداء، المحتوى، العلامة التجارية، التسويق التجاري، والت activations غير الرقمية — لسوق قطع غيار السيارات. بالعمل عن كثب مع فرق الأعمال التجارية والمنتجات، يترجم مدير التسويق الأهداف التجارية إلى خطط تسويقية قابلة للقياس تعزز اكتساب العملاء والتفاعل والاحتفاظ بهم عبر المستهلكين ومراكز الخدمة وورش العمل.</p><p><br><strong>المسؤوليات الأساسية والواجبات</strong></p><p></p><ul><li><p>استراتيجية التسويق: تطوير وتنفيذ استراتيجية التسويق السنوية والميزانية المتوافقة مع أهداف نمو YourParts عبر قطاعات B2C وB2B</p></li><li><p>التسويق الرقمي والأداء: التخطيط وتحسين الحملات المدفوعة (ميتا، Google، TikTok) لقيادة حركة المرور إلى التطبيق/الموقع الإلكتروني، واكتساب العملاء، وعائد الاستثمار</p></li><li><p>إدارة العلامة التجارية: امتلاك هوية العلامة التجارية، التموضع، والرسائل؛ ضمان التطبيق المتسق عبر جميع نقاط تفاعل العملاء</p></li><li><p>المحتوى ووسائل التواصل الاجتماعي: قيادة تقويم المحتوى، وجود وسائل التواصل الاجتماعي، ومشاركة المجتمع لبناء الوعي والولاء</p></li><li><p>التسويق التجاري وB2B: تطوير برامج تدعم اكتساب وتفاعل مراكز الخدمة، ورش العمل، وشركاء التجارة (التعاون في العلامة، مواد نقاط البيع، حملات الولاء)</p></li><li><p>إدارة الحملات: التخطيط وتنفيذ حملات متكاملة لإطلاق المنتجات، العروض الموسمية، والمبادرات الاستراتيجية</p></li><li><p>معلومات السوق: إجراء تحليلات السوق والعملاء والمنافسين لإبلاغ قرارات التسعير والتموضع والدخول إلى السوق</p></li><li><p>تحليلات التسويق: تعريف وتتبع مؤشرات الأداء عبر جميع القنوات؛ تقرير الأداء وتحسين تخصيص الإنفاق بناءً على البيانات</p></li><li><p>إدارة الوكالات والموردين: اختيار وتوجيه وإدارة الوكالات الخارجية والمستقلين وموردي الإنتاج</p></li><li><p>قيادة الفريق: بناء والإدارة وتطوير فريق التسويق عبر وظائف الرقمي، المحتوى، والتصميم</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>التعليم: درجة بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة؛ يفضل وجود ماجستير إدارة الأعمال أو شهادة تسويق مهنية (مثلاً CIM، دبلومات التسويق الرقمي)</p></li><li><p>الخبرة: 7–10 سنوات من الخبرة المتقدمة في التسويق، بما في ذلك ثلاث سنوات على الأقل في دور إداري</p></li><li><p>الخلفية الصناعية: يفضل وجود خبرة في التجارة الإلكترونية، الأسواق، السيارات، أو الأعمال الاستهلاكية سريعة الوتيرة</p></li><li><p>الخبرة الرقمية: خبرة عملية مثبتة مع منصات التسويق الأداء (إعلانات Meta، إعلانات Google)، SEO/ASO، إدارة العلاقات العملاء، وأدوات تحليل التسويق</p></li><li><p>اللغات: إتقان العربية والإنجليزية (كتابة ومحادثة)</p></li><li><p>المحفظة: سجل موثق من الحملات التي حققت نموًا تجاريًا قابلاً للقياس</p></li></ul><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>دوريات في جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرفة. مراقبة تلفزيون الدائرة المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وأ“Aجراس الضغط”، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الحاجة. إجراء فحص مخاطر مادية يومي. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ أو تقديم الإسعاف الأول/الإسعاف القلبي الرئوي عند الطلب. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأشخاص المناسبين في حالة الحوادث أو الهجمات أو الحوادث الأخرى. تفريق اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة من خارج المكان إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع حوادث الأمن/الوقاية من الخسائر. التعامل مع جميع الانقطاعات والشكاوى. حل حالات الخطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرحب بهم من الملكية دون تعطيل التدفق المنظم لعمليات الملكية. الإبلاغ عن مواقع حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام الاستجابات الرمزية الصحيحة. إكمال موجز وردية الوقاية من الخسائر/تقرير النشاط اليومي. المحافظة على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/الوقاية من الخسائر والملكية؛ الإفراج عن المعلومات لأشخاص مصرح لهم فقط. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف المعنية.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. ترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لبعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً طباعة صغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظم نقاط البيع. التحرك بسرعة كافية للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة، والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. الإمساك، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. العبور عبر أسطح مائلة وغير مستوية وزلقة وكذلك الصعود والنزول على الدرجات والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، التواء، السحب، والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصة متكافئة للجميع، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في الخليط الغني من الثقافة والمواهب والتجارب التي يملكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في Le Méridien، نستلهم من عصر السفر المترف، نحتفي بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة لتذوق الحياة الجميلة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن ثقافات كونية يقدرون لحظات الاتصال والتباطؤ للاستمتاع بالوجهة. نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى إلى جانب تجارب تلهم الضيوف لتذوق الحياة الجميلة. نحن نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف متشابهين في التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع Le Méridien. بالانضمام إلى Le Méridien، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تفعل عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك.</span>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ت patrol جميع مناطق الملكية؛ مساعدة الضيوف في الدخول إلى الغرفة. مراقبة التلفزيونات الدائرية المغلقة، ونظام الإنذار المحيط، وأجهزة إنذار الخطر، ونظام السلامة الحياتية من الحريق. قفل مداخل الملكية عند الضرورة. إجراء فحوصات مخاطر يومية جسدية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية EMS أو تقديم الإسعافات الأولية/ CPR حسب الحاجة. مساعدة الضيوف/الموظفين أثناء حالات الطوارئ. إبلاغ الأشخاص المناسبين في حال الحوادث أو الهجوم أو الحوادث الأخرى. تفكيك اضطرابات الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن/منع الخسائر. معالجة جميع الانقطاعات والشكاوى. حل مواقف مخاطر السلامة. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب بهم من الملكية دون تعطيل تدفق تشغيل الملكية بشكل منظم. الإبلاغ عن مشاهد حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام ردود الرموز الصحيحة. إكمال ملخص نوبة منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير ووثائق الأمن/منع الخسائر والملكية؛ إطلاق المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء مقابلات مع الأطراف ذات الصلة.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والسلامات؛ ضمان نظافة الملبس والمظهر الشخصي واحترافيتهما؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكمال. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون لدى بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذه الوظيفة. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً مطبوع صغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). إدخال وتحديد معلومات مرتبطة بالعمل باستخدام الحاسوب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة حسب الحاجة للاستجابة لظروف العمل (مثلاً الجري، المشي، الركض). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال نوبة العمل. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو يساوي 50 باونداً بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. أمساك، دوران، والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. التنقل عبر أماكن ضيقة، محاصرة، أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك على الدرج والممرات الخدمية صعوداً ونزولاً. الوصول إلى الأعلى وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عمل ذات صلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا المتنوعة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في لِ ميريِديان، نحن مستلهمون من عصر السفر البراق، نحتفل بكل ثقافة من خلال الروح الأوروبية المميزة بالاستمتاع بالحياة. ضيوفنا فضوليون ومبدعون، باحثون عن الثقافة الكوزموبوليتية الذين يقدرون لحظات الاتصال والهدوء للاستمتاع بالوجهة. نحن نقدم خدمة أصلية، أنيقة ولا تُنسى مع تجارب تُلهم الضيوف للاستمتاع بالحياة. نبحث عن أشخاص فضوليين ومبدعين للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت تقدر التواصل مع ضيوف يشاركونك التفكير ولديك رغبة عميقة في خلق تجارب لا تُنسى، ندعوك لاستكشاف فرص العمل مع لِ ميريِديان. بالانضمام إلى لِ ميريِديان، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span> Siemens Digital Industries Software هو مزود رائد للحلول الخاصة بتصميم، المحاكاة، وتصنيع المنتجات عبر العديد من الصناعات المختلفة. سيارات الفورمولا 1، ناطحات السحاب، السفن، مركبات استكشاف الفضاء، والعديد من الأشياء التي نراها في حياتنا اليومية يتم تصورها وتصنيعها باستخدام برمجيات إدارة دورة حياة المنتج (PLM). تخيل امتلاك بوابات الويب التي تربط موظفي سيمنز حول العالم بخدمات المؤسسة الحيوية — التراخيص، تكاملات الأعمال، توصيل البرمجيات، والتحليلات. كمدير منتجات تقني لل Technologies الأساسية، ستقود استراتيجية المنتج للبوابات الداخلية التي تتيح اكتشافاً سلساً، الانضمام، وإدارة هذه الخدمات. ستقود فريق تطوير البوابة لديك بينما ستتشارك بشكل وثيق مع مديري المنتجات الذين يمتلكون التراخيص، والتكاملات، وتوزيع البرمجيات، والتحليلات — وكذلك فرق الهندسة المعمارية، ضمان الجودة، تجربة المستخدم، والأمن— لترجمة قدراتهم إلى تجارب بوابة بديهية ومركزة حول المستخدم تعزز تأثيراً قابلاً للقياس عبر محفظة Siemens Xcelerator و لدعم برنامج ONE Tech Company. هذا دور عالي الرؤية حيث ستحديث طريقة وصول موظفي سيمنز إلى الخدمات الأساسية واستغلالها، تحسين سير عمل المستخدم، وتسريع التحول الرقمي — وكل ذلك في ثقافة تعاونية قائمة على النمو وتقدّر الفضول، النزاهة، والنتائج. أثرُك ومسؤولياتك الرئيسية حدد وادفع خارطة طريق البوابة للخدمات الأساسية (التراخيص، والتكاملات، وتوزيع البرمجيات، والتحليلات). شَرِك مع مديري الخدمات وفِرَق العمل المتقاطعة لتحويل القدرات إلى ميزات بوابة بديهية. إجراء بحث مستخدم لتحديد نقاط الألم وتحديد أولويات تحسينات البوابة. امتلاك UX البوابة من الاكتشاف والاشتراك إلى تكامل API ولوحات معلومات الخدمة الذاتية. رصد مؤشرات الأداء الرئيسية والتعليقات من المستخدمين لتحسين التبني، usability، والقيمة التجارية باستمرار. ما الذي نبحث عنه 5+ سنوات في إدارة المنتجات التقنية مع خبرة في البوابات، المنصة، أو الأدوات المؤسسية. فهم قوي لتقنيات الويب (واجهات برمجة التطبيقات، الخدمات المصغرة، السحابة) وأفضل ممارسات UX. خبرة في التعاون عبر منظمات هرمية مع أصحاب مصلحة متنوعين وقيادة فرق متعددة الوظائف. إثبات نجاح في تقديم بوابات تعزز تبني المستخدم ورضاه. الإلمام بـ Jira ميزة رئيسية. مهارات تواصل ممتازة جسر الفروق بين الجماهير التقنية والتجارية. الطلاقة في الإنجليزية للتعاون الفعال مع فريق عالمي. درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، الهندسة، أنظمة المعلومات، أو مجال ذي صلة. نطاق الراتب لهذا المنصب من 44,000 دولار إلى 60,000 دولار وهذا الدور مؤهل لتحقيق تعويض حافزي. التعويض الفعلي المقدم يعتمد على مهارات المرشح الناجح وخبرته والتعليم/التدريب ذي الصلة. سيمنز تقدم مزايا صحية وتوعية للموظفين؛ يمكنك الوصول إلى المزايا المتاحة في بلدك عبر الرابط: Benefits | Siemens Digital Industries Software. هل أنت على استعداد لإحداث تأثير؟ إذا كنت متحمساً لتشكيل كيف يجد موظفو سيمنز الخدمات الأساسية والوصول إليها من خلال تجارب بوابة عالمية المستوى، نود أن نسمع منك. يرجى التقديم عبر Siemens Careers مع سيرتك الذاتية ومذكرة قصيرة حول خبرتك ذات الصلة في بوابة ومنتج أدوات المؤسسة. نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونقدّر التنوع في شركتنا. نحن لا نُميّز بناءً على العِرق، الدين، اللون، الأصل الوطني، الجنس، النوع، تعبير النوع، التوجه الجنسي، العمر، الحالة الاجتماعية، حالة المحارب/القدم، أو حالة الإعاقة. #LI-PLM #LI-Hybrid #SWSaaS</span> </div>
مدير أول لمنتجات رقمية الموقع: القاهرة، مصر (هجين) ملخص الوظيفة: يعمل مدير أول المنتجات الرقمية كنقطة اتصال وحيدة للمسؤولية في وحدة الأعمال، ليكون بمثابة الجسر بين أصحاب المصلحة في الأعمال ووظائف التحول الرقمي—بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتكنولوجيا المعلومات، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطوير البرمجيات، ودعم العملاء—مع امتلاك كامل لمحفظة المنتجات الرقمية وتقديم الخدمات من البداية إلى النهاية. هذا الدور مسؤول عن دفع خارطة الطريق الرقمية، وتحديد أولويات الاستثمارات، وتحقيق نتائج أعمال قابلة للقياس عبر عمليات التجارة الإلكترونية والبيع المباشر للمستهلك (DTC)، ومبادرات الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتسليم المنتجات الرقمية متعددة الوظائف. يقوم هذا الدور بترجمة أولويات الأعمال إلى متطلبات رقمية، وقيادة تسليم المنتجات وفق منهجية أجايل (Agile)، وتعزيز تبني الذكاء الاصطناعي عبر فرق العمل، وضمان الحوكمة والامتثال والمواءمة مع معايير التحول الرقمي. المسؤوليات الرئيسية: شراكة الأعمال الرقمية وامتلاك خارطة الطريق: امتلاك محفظة المنتجات الرقمية لوحدة الأعمال من البداية إلى النهاية. ترجمة أولويات الأعمال إلى متطلبات رقمية ومقترحات استثمارية. الحفاظ على سجل منتجات (backlog) ذي أولويات يتوافق مع أهداف العمل. قيادة مراجعات خارطة الطريق الربع سنوية مع أصحاب المصلحة في الأعمال والتكنولوجيا. تقديم الخدمات متعددة الوظائف: العمل كحلقة وصل أساسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال ووظائف التحول الرقمي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتكنولوجيا المعلومات، وERP، وتخطيط الطلب، وتطوير البرمجيات، ودعم العملاء. ضمان تحديد نطاق المبادرات الرقمية، وتحديد أولوياتها، وتتبعها، وتسليمها ضمن مستويات الخدمة المتفق عليها (SLAs). إدارة الاعتماديات متعددة الوظائف وتحديد مسؤولية واضحة عبر فرق التسليم. إدارة التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية: امتلاك استراتيجية المنتجات الرقمية لمنصات التجارة الإلكترونية والبيع المباشر للمستهلك، بما في ذلك إدارة المنصة، وتحسين الأداء، والتنسيق مع الشركاء الخارجيين. تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتجارة الرقمية، بما في ذلك حركة مرور الموقع، ومعدل التحويل، وترك سلة التسوق، ومعدل تكرار الشراء، والقيمة الدائمة للعميل (LTV). ضمان التكامل السلس مع أنظمة ERP، ومزامنة المخزون، وعمليات إدارة الطلبات مع دفع التحسين المستمر. تمكين الذكاء الاصطناعي والبيانات: تحديد وتحديد أولويات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي مثل التنبؤ بالطلب، وتجزئة العملاء، والتخصيص، وتحسين التسويق. دفع تبني حلول الذكاء الاصطناعي عبر وظائف الأعمال. تحديد متطلبات بيانات الأعمال للوحات المعلومات والتقارير والتحليلات. الحوكمة والتقارير: إعداد تقارير دورية تغطي تقدم خارطة الطريق، وأداء التسليم، والمخاطر، وتأثير الأعمال. ضمان امتثال جميع المبادرات الرقمية للحوكمة وعمليات الموافقة والمعايير التنظيمية. المؤهلات: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص تقني آخر ذي صلة. يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا معادلة. الخبرة: 7–10 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك 4 سنوات على الأقل في إدارة المنتجات الرقمية أو التحول الرقمي. خبرة مثبتة في الشراكة مع فرق الأعمال والتكنولوجيا. الخبرة في مجال السلع الاستهلاكية (FMCG) أو السلع الاستهلاكية إلزامية. الشهادات: شهادة Scrum Master (CSM)، أو Scrum Product Owner (CSPO)، أو مدير منتج SAFe، أو شهادة أجايل (Agile) معادلة (مطلوبة). تعد شهادة PMP أو Agile PM ميزة إضافية. الخبرة الفنية والتجارة الإلكترونية: خبرة عملية في إدارة عمليات التجارة الإلكترونية للمؤسسات، بما في ذلك إدارة المنصة، وتحسين الأداء، وإدارة الطلبات، والتسويق الرقمي. خبرة في أنظمة ERP وحلول تخطيط الأعمال. تعد المعرفة بمنصات التجارة الإلكترونية الحديثة (مثل Shopify أو Adobe Commerce أو Salesforce Commerce Cloud أو ما شابه) ميزة إضافية. مهارات إدارة المنتجات وAgile: خبرة مثبتة في قيادة فرق تسليم Agile، وإدارة سجلات المنتجات، وتيسير تخطيط الـ Sprint، وتسليم المنتجات الرقمية متعددة الوظائف. قدرات قوية في تخطيط خارطة طريق المنتج، وتحديد أولويات السجل، وإنشاء قصص المستخدمين، وتحديد معايير القبول. المهارات والكفاءات: مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية، مع خبرة في استخدام أدوات ذكاء الأعمال وأطر مؤشرات الأداء الرئيسية. فهم جيد لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها العملية في الأعمال. خبرة في عمليات التجارة الرقمية، وتحسين رحلة العميل، وسير عمل التنفيذ. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، والتفاوض، والتعاون. القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة عمل سريعة الخطى. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
مدير أول منتجات رقمية الموقع: القاهرة، مصر (هجين) ملخص الوظيفة يعمل مدير أول المنتجات الرقمية كنقطة اتصال وحيدة للمسؤولية عن وحدة أعمال، ويعمل كجسر بين أصحاب المصلحة في الأعمال ووظائف التحول الرقمي—بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتكنولوجيا المعلومات، وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطوير البرمجيات، ودعم العملاء—مع ملكية كاملة لمحفظة المنتجات الرقمية وتقديم الخدمات من البداية إلى النهاية. هذا الدور مسؤول عن دفع خارطة الطريق الرقمية، وتحديد أولويات الاستثمارات، وتحقيق نتائج أعمال ملموسة عبر عمليات التجارة الإلكترونية والبيع المباشر للمستهلك (DTC)، ومبادرات الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتسليم المنتجات الرقمية عبر الوظائف المختلفة. يترجم هذا الدور أولويات العمل إلى متطلبات رقمية، ويقود تسليم المنتجات وفق منهجية أجايل (Agile)، ويدفع تبني الذكاء الاصطناعي عبر فرق العمل، ويضمن الحوكمة والامتثال والمواءمة مع معايير التحول الرقمي. المسؤوليات الرئيسية شراكة الأعمال الرقمية وامتلاك خارطة الطريق امتلاك محفظة المنتجات الرقمية لوحدة الأعمال من البداية إلى النهاية. ترجمة أولويات العمل إلى متطلبات رقمية ومقترحات استثمارية. الحفاظ على سجل منتجات (backlog) مُرتب حسب الأولوية ومواءم مع أهداف العمل. قيادة مراجعات خارطة الطريق الربع سنوية مع أصحاب المصلحة في الأعمال والتكنولوجيا. تقديم الخدمات عبر الوظائف المختلفة العمل كحلقة وصل أساسية بين أصحاب المصلحة في الأعمال ووظائف التحول الرقمي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والبيانات، وتكنولوجيا المعلومات، ونظام تخطيط موارد المؤسسات، وتخطيط الطلب، وتطوير البرمجيات، ودعم العملاء. ضمان تحديد نطاق المبادرات الرقمية بشكل صحيح، وترتيب أولوياتها، وتتبعها، وتسليمها ضمن مستويات الخدمة (SLAs) المتفق عليها. إدارة التبعيات عبر الوظائف المختلفة وإنشاء ملكية واضحة عبر فرق التسليم. إدارة التجارة الإلكترونية والتجارة الرقمية امتلاك استراتيجية المنتج الرقمي لمنصات التجارة الإلكترونية والبيع المباشر للمستهلك، بما في ذلك إدارة المنصة، وتحسين الأداء، والتنسيق مع الشركاء الخارجيين. تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للتجارة الرقمية، بما في ذلك حركة مرور الموقع، ومعدل التحويل، وترك عربة التسوق، ومعدل تكرار الشراء، والقيمة الدائمة للعميل (LTV). ضمان التكامل السلس مع أنظمة ERP، ومزامنة المخزون، وعمليات إدارة الطلبات مع دفع التحسين المستمر. تمكين الذكاء الاصطناعي والبيانات تحديد وتحديد أولويات حالات استخدام الذكاء الاصطناعي مثل التنبؤ بالطلب، وتجزئة العملاء، والتخصيص، وتحسين التسويق. دفع تبني حلول الذكاء الاصطناعي عبر وظائف الأعمال. تحديد متطلبات بيانات الأعمال للوحات المعلومات والتقارير والتحليلات. الحوكمة والتقارير إعداد تقارير دورية تغطي تقدم خارطة الطريق، وأداء التسليم، والمخاطر، وتأثير الأعمال. ضمان امتثال جميع المبادرات الرقمية للحوكمة وعمليات الموافقة والمعايير التنظيمية. المؤهلات التعليم درجة البكالوريوس في الهندسة أو تخصص تقني ذو صلة. يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال أو مؤهل دراسات عليا مكافئ. الخبرة 7–10 سنوات من الخبرة المهنية، بما في ذلك 4 سنوات على الأقل في إدارة المنتجات الرقمية أو التحول الرقمي. خبرة مثبتة في الشراكة مع فرق الأعمال والتكنولوجيا. الخبرة في مجال السلع الاستهلاكية (FMCG) أو السلع الاستهلاكية إلزامية. الشهادات شهادة سكرم ماستر (CSM)، أو شهادة مالك منتج سكرم (CSPO)، أو شهادة مدير منتج SAFe، أو شهادة أجايل (Agile) مكافئة (مطلوبة). تعد شهادة PMP أو إدارة المشاريع بأسلوب أجايل ميزة إضافية. الخبرة التقنية والتجارة الإلكترونية خبرة عملية في إدارة عمليات التجارة الإلكترونية للمؤسسات، بما في ذلك إدارة المنصة، وتحسين الأداء، وإدارة الطلبات، والتسويق الرقمي. خبرة في أنظمة ERP وحلول تخطيط الأعمال. الإلمام بمنصات التجارة الإلكترونية الحديثة (مثل Shopify أو Adobe Commerce أو Salesforce Commerce Cloud أو ما شابه) يعتبر ميزة. مهارات إدارة المنتجات و(Agile) خبرة مثبتة في قيادة فرق تسليم أجايل، وإدارة سجلات المنتجات، وتسهيل تخطيط السبرنت (Sprint)، وتسليم المنتجات الرقمية عبر الوظائف. قدرات قوية في تخطيط خارطة طريق المنتج، وتحديد أولويات السجل، وإنشاء قصص المستخدم، وتحديد معايير القبول. المهارات والكفاءات مهارات تحليلية وتفسير بيانات قوية، مع خبرة في استخدام أدوات ذكاء الأعمال وأطر مؤشرات الأداء الرئيسية. فهم جيد لتقنيات الذكاء الاصطناعي وتطبيقاتها العملية في الأعمال. خبرة في عمليات التجارة الرقمية، وتحسين رحلة العميل، وسير عمل التنفيذ. مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتواصل، والتفاوض، والتعاون. القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الخطى. طلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية.
الذكاء الاصطناعي. الأتمتة. هندسة الحوسبة السحابية. التحليلات المتقدمة.<br><br>بالنسبة للمؤسسات، هذه عوامل رئيسية للنجاح. وبالنسبة لنا، فهي خبرتنا الأساسية.<br><br>نحن نعمل مع علامات تجارية عالمية أيقونية. ونقدم لها عرض قيمة فريداً من خلال تقنيات رائدة في السوق وتميز في عمليات الأعمال. وفي قلب كل ذلك تكمن الهندسة الرقمية - الأساس الذي يدعم الابتكار السريع والتحول التجاري القابل للتوسع.<br><br>لقد ابتكرنا 363 اختراعاً فريداً ومستقلاً، منها 250 اختراعاً يعتمد على الذكاء الاصطناعي وتندرج تحت العديد من براءات الاختراع في تقنيات حيوية. ومن خلال الاستفادة من منتجاتنا ومنصاتنا المتقدمة، نقود التحول الرقمي على نطاق واسع، ونعمل على تحسين عمليات الأعمال الحرجة، وإعادة ابتكار التجارب، وتقديم حلول رائدة، وكل ذلك يتم توفيره من خلال نموذج "كخدمة" سلس.<br><br>لكل شركة، نقدم مفاتيح جديدة لأعمالهم، والأشخاص الذين يعملون معهم، والعملاء الذين يخدمونهم. باستراتيجيات مثبتة وتنفيذ مرن، نحن لا نمكّن التغيير فحسب - بل نصمم النتائج الرقمية.<br><br>ساذرلاند (Sutherland)<br><br>نتائج رقمية.<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>تبحث شركة ساذرلاند عن مدير فريق متحدث باللغة الفرنسية ذي خبرة لدعم أحد برامجنا المتنامية في الإسكندرية! سيتولى مدير الفريق مسؤولية الأداء اليومي للفريق والتحقق من المبيعات مع تمتع بمهارات ممتازة في التدريب والتواصل وقيادة الأفراد!<br><br>المسؤوليات الأساسية<br><br>التحقق من أنشطة الوكلاء مقابل أحجام العملاء المحتملين المخصصة وحل أي تعارضات. مراجعة المبيعات مع المستندات المطلوبة؛ والموافقة على المبيعات المعتمدة فقط. رفض المبيعات غير الصالحة أو غير المكتملة والتأكد من احتساب المبيعات المعتمدة فقط. إجراء تدريب فردي ومراجعة تواصل واحد مع العملاء على الأقل لكل وكيل في الأسبوع. توثيق التدريب والملاحظات في أداة ساذرلاند. إجراء اجتماعات ما قبل وبعد الوردية وتمرير تحديثات العمليات أو السياسات. تحمل مسؤولية أداء الفريق في مجالات المبيعات والإنتاجية والجودة والحضور. الحفاظ على الرقابة على الجودة والامتثال. إدارة تواصل أصحاب المصلحة، والتصعيد، وخطط العمل. مراجعة التقارير والعمل على معالجة فجوات الأداء. دعم مشاركة الموظفين وتطويرهم. يجب على مدير الفريق التحقق من ملف المبيعات قبل إعلانه في تقرير الأعمال الأسبوعي (WBR) كل يوم إثنين.<br><br>المؤهلات<br><br>خبرة تتراوح بين سنة إلى سنتين في إدارة الفرق داخل قطاع تعهيد العمليات التجارية (BPO)؛ يجب أن يكون المتحدث بالفرنسية بمستوى B1، ويفضل B2! القدرة على التدريب والتوجيه وتطوير فريق من الوكلاء في الخطوط الأمامية؛ خبرة في مبيعات B2B/خدمة العملاء أمر أساسي؛ يجب أن يكون قادراً على العمل في الموقع في الإسكندرية.<br><br>معلومات إضافية<br><br>سيتم الحفاظ على سرية جميع معلوماتك وفقاً لإرشادات تكافؤ فرص العمل (EEO).