وظائف أخصائي عيون - الجيزة مصر
٦٥ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p> <strong>المسمى الوظيفي:</strong> أخصائي العمليات للفعاليات والمستأجرين</p>
<p> <strong>الجهة:</strong> أوراسكوم بريميدز إنترتينمنت</p>
<p>OPE، التابعة لمجموعة أوراسكوم القابضة للاستثمار، مكرسة لإدارة وتحسين تجربة الزائر في أهرامات الجيزة. تشرف OPE على تطوير وتشغيل خدمات سياحية عبر هضبة الجيزة. من خلال الجمع بين ترقية البنية التحتية وتجارب الزوار المختارة، تضمن OPE الحفاظ على أقدم موقع تراثي في مصر وتحسينه وتجربته من خلال عدسة عالمية المستوى.</p>
<p> <strong>حسابات LinkedIn:</strong> https://www.linkedin.com/company/orascom-pyramids-entertainment/?viewAsMember=true https://www.linkedin.com/company/the-pyramids-of-giza-official/?viewAsMember=true </p>
<p> <strong>وصف الوظيفة:</strong> </p>
<p> <strong>يلعب أخصائي عمليات الفعاليات والمستأجرين</strong> دوراً حيوياً في ضمان العمل السلس والفعال لكلاً من فعاليات الموقع وأنشطة المستأجرين عبر هضبة الجيزة. هذا المنصب يعمل كنقطة التنسيق المركزية، يربط احتياجات منظمي الفعاليات الخارجيين والمستأجرين بقدرات أقسام التشغيل الداخلية.<br> </p>
<p> <strong> <strong>المهام الأساسية:</strong> </strong> </p>
<p> <strong>إدارة عمليات الفعاليات:</strong> </p>
<ol> <li>التنسيق بين منظمي الفعاليات والأقسام الداخلية في OPE (مثلاً الأمن، المرافق، التسويق، تجربة الزائر، وبشكل حاسم، مدير السلامة والصحة المهنية الأول).</li> <li>تقديم الدعم للفعاليات الطرف الثالث الرئيسية عند الحاجة، والتأكد من التنفيذ السلس، والالتزام بالخطط المتفق عليها، والاستجابة السريعة لأي قضايا تشغيلية.</li> </ol>
<p> <strong>إدارة عمليات المستأجرين:</strong> </p>
<ol> <li>التواصل مع المستأجرين بخصوص مسائل التشغيل على مستوى الموقع، وجداول الصيانة، وإجراءات الطوارئ.</li> <li>التنسيق مع الأقسام الداخلية في OPE (مثل المرافق، الأمن، التسويق، التأجير) لمعالجة احتياجات المستأجرين وحل القضايا التشغيلية بشكل فعال.</li> <li>إجراء فحوصات منتظمة للمناطق المستأجرة لضمان الحفاظ على معايير الجودة، النظافة، السلامة، والعرض العام بما يتماشى مع توقعات OPE.</li> <li>التعامل مع استفسارات المستأجرين وطلباتهم وشكاواهم بشكل فوري وفعال، مع السعي لإيجاد حلول عادلة ومتوافقة مع سياسات OPE.</li> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة متعلقة بعمليات المستأجرين والتواصل وعقود الإيجار والامتثال.</li> </ol>
<p> <strong>المؤهلات:</strong> </p> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، إدارة الأملاك، أو أي مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في:</li> <li>إدارة الفعاليات واللوجستيات للفعاليات المتنوعة.</li> <li>إدارة عمليات المستأجرين، إدارة الأملاك، أو إدارة مرافق البيع بالتجزئة/المأكولات والمشروبات، ويفضل ضمن سياق وجهة متعددة الوحدات أو معلم بارز.</li> <li>حل المشكلات واتخاذ القرار: مهارات تحليلية قوية ونهج استباقي وموجه نحو الحلول لحل التحديات التشغيلية والنزاعات.</li> </ul>
<p> <strong> <br> </strong> </p></div></section>
<ul><li><p> متابعة الطلب الجديد مع فريق الإنتاج من أجل شحن طلبات العملاء في الوقت المحدد بدون تأخير.</p></li></ul><ul><li><p>بناء وجمع بيانات العملاء، التواصل مع العملاء وتقديم منتجاتنا لهم.</p></li></ul><ul><li><p>متابعة تنفيذ أوامر إنتاج العملاء وفق المواصفات المطلوبة والفترة المتفق عليها.</p></li><li><p>المساعدة في القضايا التي يفوضه بها مشرف التصدير.</p></li><li><p>التعامل المباشر مع بعض العملاء أو الدول (الحسابات).</p></li><li><p>إعداد الفاتورة الأولية والحصول على توقيع العملاء عليها.</p></li><li><p>إعداد أوامر العمل والمتابعة مع القسم المعني</p></li><li><p>متابعة تحصيل التصدير وفق شروط الدفع.</p></li><li><p>إصدار النهائي التجاري + قائمة التعبئة + B/L + COO.</p></li><li><p>إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>متابعة ملف Subsiday</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>قم بتطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق تتماشى مع أهداف الشركة التجارية.</p></li><li><p>خطّط وأطلق وحسّن حملات التسويق الرقمي عبر منصات متعددة، بما في ذلك Meta وGoogle وLinkedIn.</p></li><li><p>إدارة الحضور الرقمي للشركة وضمان اتساق العلامة التجارية عبر جميع قنوات التسويق.</p></li><li><p>إنشاء وتنسيق محتوى تسويقي جذاب بالتعاون مع فريق التصميم.</p></li><li><p>مراقبة أداء الحملات، تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية، وإعداد تقارير الأداء مع رؤى قابلة للتنفيذ.</p></li><li><p>إجراء أبحاث سوق وتحليل المنافسين لتحديد فرص النمو.</p></li><li><p>دعم مبادرات توليد العملاء المحتملين والعمل عن كثب مع فريق المبيعات لتحسين فعالية الحملات.</p></li><li><p>إدارة تقويم التسويق وضمان التنفيذ في الوقت المناسب للأنشطة التسويقية.</p></li><li><p>البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات التسويق الرقمي والأدوات وأفضل الممارسات.</p></li><li><p>المساهمة بأفكار إبداعية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، والتفاعل، وتوليد العملاء المحتملين</p></li></ul><p></p>
<ul><li><p>استقطاب مرشحين محتملين من خلال القنوات عبر الإنترنت (مثل المنصات الاجتماعية والشبكات المهنية).</p></li><li><p>تخطيط إجراءات المقابلة والاختيار، بما في ذلك الاتصالات الميدانية والتقييمات والمقابلات وجهًا لوجه.</p></li><li><p>توثيق نتائج المقابلة (مقبول/مرفوض/قيد الانتظار، الخ...) للتحليل المستقبلي، بالإضافة إلى جميع أسباب التغيب.</p></li><li><p>تصميم وتطوير أوصاف الوظائف وأسئلة المقابلة التي تعكس متطلبات كل منصب.</p></li><li><p>اقتراح وسائل الإعلام المناسبة للوصول إلى الكفاءات الصحيحة ونشر وظائف جديدة عبر أنواع مختلفة من القنوات لإنشاء مجموعة من المرشحين المؤهلين قبل الحاجة.</p></li><li><p>إجراء جلسات التوجيه/التعريف للمرشحين.</p></li><li><p>صياغة رسائل توظيف لجذب المرشحين غير النشيطين.</p></li><li><p>مراقبة مقاييس الموارد البشرية الرئيسية، بما في ذلك الوقت حتى الشغل، والوقت حتى التعيين، ومصدر التعيين.</p></li><li><p>إعداد تحليل خروج المقابلة</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن محلل امتثال تجاري يولي اهتماماً بالتفاصيل لدعم أنشطة فحص العقوبات من المستوى الثاني من خلال التحقق والتحقيق في التصعيدات من فحص المستوى الأول. يركّز الدور على تحديد ما إذا كانت التطابقات المحتملة هي إيجابيات زائفة أم مخاطر مؤكدة، وإجراء تدقيق دقيق، وتقييم القيود التنظيمية، وتوصية الإجراءات الامتثالية المناسبة. يلعب هذا المنصب دوراً حيوياً في تعزيز إطار الامتثال، وتخفيف المخاطر، والتأكد من الالتزام بأنظمة العقوبات العالمية وضوابط التصدير.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>لديه خبرة في الامتثال أو إدارة المخاطر أو الأدوار التحقيقية (عادة 3–5 سنوات)</li><li>مطلع على ضوابط التصدير والأطر التنظيمية للعقوبات العالمية</li><li>متمكن من إجراء تدقيق عميق لديناميكيات تنظيمية معقدة لتحديد الملكية والتحكم</li><li>ثقة في تفسير المتطلبات القانونية والتنظيمية وتقييم المخاطر المرتبطة</li><li>قدرات تحليلية وتفكير نقدي قوية</li><li>قادر على التواصل بفعالية والقدرة على التعاون بين الفرق</li></ul><p></p></section>
<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p>شركة Talent360 توظف استشاري تقني أول</p><p>في هذا الدور، ستقدم الدعم الفني والوظيفي عبر Oracle E-Business Suite وOracle Fusion Applications، مع تطوير وتكامل وصيانة حلول Oracle لضمان الكفاءة وقابلية التوسع والاتساق مع أهداف العمل.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>تطوير وصيانة تطبيقات Oracle باستخدام Forms وReports وPL/SQL وJava وOracle Applications Framework.</li><li>العمل مع مجموعة تقنيات تطوير Oracle Cloud (APEX وJCS وDBCS وغيرها).</li><li>تصميم وتنفيذ التكاملات باستخدام Oracle Integration Cloud Service أو Oracle SOA Suite.</li><li>تطوير وتخصيص سير العمل باستخدام Oracle Workflow Builder أو PCS.</li><li>التعاون مع فرق الأعمال لتحليل المتطلبات وتقديم حلول فعالة.</li><li>دعم واستكشاف أخطاء Oracle Fusion Middleware والأنظمة المرتبطة به.</li><li>إعداد الوثائق الفنية وضمان التحكم المناسب في الإصدارات.</li></ul></div></section><section><p class=\"heading\">المرشح المثالي</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</li><li>3–6 سنوات من الخبرة في تطوير Oracle.</li><li>القدرة على استخدام Oracle Developer Suite (Forms وReports وPL/SQL وJava وOAF).</li><li>معرفة بتقنيات Oracle Cloud وFusion Middleware مفضلة.</li><li>مهارات اتصال وتقديم عرض قوية.</li><li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</li><li>الاستعداد للسفر خارج مصر.</li></ul><p></p></section>
<h2>المسؤوليات الرئيسية</h2><h3>إدارة التحصيل</h3><ul><li><p>الاتصال بالعملاء عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وقنوات الاتصال المعتمدة الأخرى بخصوص المدفوعات القادمة والمتأخرة.</p></li><li><p>متابعة الأقساط الشهرية، والدفعات المقدمة، ورسوم الصيانة، والغرامات، وأي أرصدة مستحقة أخرى.</p></li><li><p>مراقبة تقارير تجاوز العملاء للأعمار وتحديد أولويات أنشطة التحصيل.</p></li><li><p>التفاوض على ترتيبات الدفع ضمن حدود السلطات المعتمدة.</p></li><li><p>التأكد من تحقيق أهداف التحصيل على أساس شهري.</p></li></ul><h3>إدارة حسابات العملاء</h3><ul><li><p>مراجعة حسابات العملاء لتحديد الأرصدة المتأخرة.</p></li><li><p>مصالحة كشوف العملاء والتحقق من عدم توافق المدفوعات.</p></li><li><p>تحديث سجلات الدفع في نظام ERP/CRM.</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء بخصوص جداول الدفع وأرصدة الحسابات.</p></li></ul><h3>التنسيق</h3><ul><li><p>التنسيق مع قسم المبيعات بخصوص التزامات الدفع من قبل العملاء.</p></li><li><p>التواصل مع خدمة العملاء لحل مخاوف العملاء التي تؤثر على التحصيل.</p></li><li><p>العمل عن كثب مع قسم الشؤون القانونية في الحسابات التي تتطلب إجراء قانوني.</p></li><li><p>التنسيق مع الخزينة للتحقق من المدفوعات المستلمة.</p></li></ul><h3>التقارير</h3><ul><li><p>إعداد تقارير التحصيل اليومية والأسبوعية والشهرية.</p></li><li><p>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للتحصيل واتجاهات المتأخرات.</p></li><li><p>الإبلاغ عن الحسابات عالية المخاطر للإدارة.</p></li><li><p>الحفاظ على وثائق دقيقة لأنشطة التحصيل.</p></li></ul><h3>الامتثال</h3><ul><li><p>التأكد من أن جميع أنشطة التحصيل تتوافق مع سياسات الشركة والقوانين المعمول بها.</p></li><li><p>الحفاظ على سرية المعلومات المالية للعملاء.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتواصل العملاء.</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تخطيط وتطوير وإدارة ونشر أنظمة تكنولوجيا معلومات المكتب لتوفير الأداء والتوافر النظاميين المطلوبين. تنفيذ المشاريع المتعلقة بأنظمة تكنولوجيا معلومات المكتب لضمان تكامل متطلبات العمل في حلول وخطط لتسليم ودعم سلسين</p><p>تنفيذ، تشغيل الأنظمة المدارة بمستوى عالٍ من الأداء وتقديم التسليم والدعم في الوقت المحدد. فحص الأعمال اليومية ومؤشرات الأداء المطلوبة للحفاظ على الأنظمة المدارة قيد التشغيل وتدعم أنشطة العمل. استكشاف مشاكل الأزمات المتعلقة بالأنظمة المدارة والاستشارة مع البائعين عند الحاجة. توفير معلومات عن الأنظمة المدارة لخطوط دعم تكنولوجيا المعلومات الأخرى وتنسيق اجتماعات دورية مع العملاء على المستوى المهني لتتبع الشكاوى والمتطلبات وأداء الأنظمة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الإخلاص، وروح الملكية، والقدرة على العمل ضمن فريق.</li><li>تقديم تقنيات وحلول وأفكار مبتكرة.</li><li>الإبلاغ عن مخاطر الأنظمة المدارة وإشعاراتها إلى التقرير المباشر.</li><li>مهارات الاتصال والعرض التقديمي</li><li>يجب أن يكون لديه المؤهلات التقنية / المهنية:</li><li>بكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسوب</li><li>خبرة عمل في IT لمدة 1-2 سنوات على الأقل في إدارة أنظمة مايكروسوفت.</li><li>المعرفة بالأنظمة التالية:</li><li>Active Directory</li><li>Microsoft Exchange</li><li>Microsoft 365 (MS Teams، Exchange Online، Azure AD، إلخ</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشغيل وإدارة أنظمة الأمن السيبراني ومرافق تحكم وصول المستخدم (منطقي وفعلي) لضمان أن الوصول مُصرّح به وفق سياسة أمان فودافون مصر.</p><p>المسؤوليات الأساسية وملكيات القرار</p><ul><li>الحفاظ على توافر أنظمة الأمن السيبراني وضمان حل المشكلات التي تم تصعيدها من الخط الأول ضمن اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها.</li><li>المسؤول عن تنفيذ ملفات تعريف وصول المستخدم الشامل المعتمدة من قبل نظام الإنتاج ومالكي البيانات.</li><li>المسؤول عن تنفيذ طلبات التغيير الأمنية المعتمدة والمكلفة.</li><li>الحفاظ على نقل المعرفة وتوثيق الأنظمة المتاحة...</li><li>التعامل مع اتصالات الحوادث داخل الفريق ومع الفرق الأخرى عند الضرورة.</li><li>تصعيد المشكلات إلى المزودين وضمان حل المشكلة ضمن اتفاقية مستوى الخدمة التعاقدية.</li></ul><p>في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يزدهر فيه الجميع، بغض النظر عن خلفيتهم الشخصية أو المهنية. إذا كنت متحمسًا لهذه الوظيفة لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فإننا نشجعك على التقديم فقد تكون المرشح المناسب لهذه الوظيفة أو لفرصة أخرى.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات الأساسية والمعرفة والخبرة</p><ul><li>مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل.</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>تفكير مبتكر.</li><li>روح الفريق وتركيز على العملاء.</li><li>تفكير منطقي وتحمل المسؤولية.</li></ul><p>يجب أن تكون لديه/ لديها مؤهلات تقنية/مهنية :</p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو علوم الحاسب.</li><li>خبرة من 4-5 سنوات في التكنولوجيا، بما في ذلك 3 سنوات كمهندس أمان.</li><li>خبرة في صيانة مؤشرات أداء أنظمة/خدمات الأمن.</li><li>شهادة أمان عامة/المزود مفضلة (CISSP / CIH / CCNP / F5)</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أخصائي دعم الفوترة يقدم دعم المستوى 2 لأصحاب المصلحة من قسم التقنية والأعمال. التنسيق وتتبّع الأنشطة التشغيلية الاستباقية والتفاعلية وضمان توفر الخدمات المقدمة للعملاء باستمرار. الأداء وفق مستويات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA). ضمان عالية التوافر والمرونة لنظام الفوترة وأقل مدة توقف وأقل أثر على العملاء. ملاحظة وتحليل المشاكل المتكررة وشكاوى العملاء ووضع وتنفيذ خطة عمل لتجنبها. مراجعة وتحديث إجراءات المراقبة والتنبيه باستمرار والتأكد من فعاليتها وكفاءتها. الالتزام بسياسات ومعايير أمان وخصوصية فودافون. مسؤوليات الدور الالتزام بـ SLA في أنشطة الدعم الفوترة والتفاعل اليومي. مراجعة الأعمال اليدوية الحالية وأتمتتها لزيادة الإنتاجية والفعالية. ضمان تشغيل أنشطة دورات الفوترة في المواعيد المحددة وضمن SLA. تعزيز متوسط زمن الحل MTTR لتذاكر المشاكل. تبني أتمتة وتقنيات DevOps</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة ممتازة. وجود مهارات تحليلية قوية مبنية على البيانات. مبدع وقاطع مشاكل لديه شغف بتقديم تجربة عملاء مميزة. مرتاح للعمل في بيئة متعددة المهام عالية الطاقة. مرن في التكيف مع بيئة تشغيل تعمل على مدار 24x7. خبرة في إدارة كاملة لتكدسات التطبيقات من نظام التشغيل حتى التطبيقات المخصصة. التعرض للافتراضية، الحوسبة السحابية والأمن السيبراني ميزة. يجب أن تكون لديه مؤهلات تقنية/مهنية: درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، الهندسة أو مجال ذي صلة. خبرة في أنظمة فواتير الاتصالات (Telco) 3+ سنوات خبرة في إدارة الأنظمة في Linux/Unix. 3+ سنوات خبرة في قواعد البيانات. خبرة في البرمجة/السكريبت (Java, Perl, Python). معرفة جيدة بشبكات الحاسوب. خبرة في دعم بيئة إنتاجية تعمل على مدار 24x7</p><p></p></section>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل في العرضة الرائدة للأثاث والتصميم في مصر.</p><p>العمل مع قادة الصناعة في صناعة الأثاث.</p><p>اعمل كجزء من فريق ذو خبرة سيضيف قيمة لك.</p><p><strong>المهام الوظيفية:</strong></p><ul><li><p>التعامل مع جميع الاتصالات مع موردينا الأجانب.</p></li><li><p>التعامل مع جميع مسائل اللوجستيات بما في ذلك شحن الحاويات من الخارج إلخ...</p></li><li><p>فحص جميع وثائق الشحن والتأكد من أن الوثائق مُعدة بشكل صحيح من قبل موردنا الأجنبي.</p></li><li><p>التعامل مع جميع وثائق الشحن المطلوبة من أوروبا بما في ذلك شهادة Eur1، ملاحظة التصريح إلخ...</p></li><li><p>إكمال نظام الأرشفة لدينا حيث يتم حفظ جميع الرسائل الإلكترونية والعروض بشكل منفصل.</p></li><li><p>التواصل مع بنوكنا لأسباب مختلفة بما في ذلك متابعة تحويلاتنا والتأكد من صحة أوراقنا.</p></li><li><p>التعامل مع مراجعة الطلبات التي تُرسل إلى موردينا.</p></li><li><p>الإجابة على جميع الاستفسارات الموجهة إلى مكتب مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية</p></li><li><p>الإعداد للاجتماعات التنفيذية و اجتماعات المجلس وإدارتها</p></li><li><p>الحفاظ على جميع السجلات الرسمية للموظفين والمراسلات وغيرها من الوثائق الأساسية بشكل منظم.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>يجب أن يمتلك معرفة كافية باستيراد المنتجات وتخليص الحاويات من دار الجمارك هنا في مصر</p></li><li><p>الإنجليزية مكتوبة و منطوقة ممتازة أمر أساسي.</p></li><li><p>قدرة ممتازة على استخدام مايكروسوفت أوفيس.</p></li><li><p>يجب أن تكون مقدَّمة للمظهر واللباس الرسمي إلزامي.</p></li><li><p>مهارات تواصل رائعة.</p></li><li><p>يجب أن تكون جديرًا بالثقة، حيث ستعمل مباشرة مع الإدارة العليا</p></li><li><p>ساعات العمل من الأحد إلى الخميس من 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً</p></li><li><p>إناث فقط</p></li></ul><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التأكد من تلبية مؤشرات الأداء لنظم الشحن من خلال المراقبة اليومية لتقارير الأداء. تحديد الاحتياجات من ضوابط المراقبة للتمكن من مراقبة KPIs وتوفير الأتمتة اللازمة لتحسين الجودة. تحقيق KPI ومشاركته مع الإدارة على أساس يومي/ أسبوعي/ شهري. المسؤول عن تنفيذ جميع الترقيات والحزم المطبقة على نظام الشحن وتنظيم خطط الإطلاق مع مديري المشاريع المختلفين. تقييم تقارير سعة نظام الشحن واتخاذ إجراءات لتحسين الأداء. حضور منتديات تقنية واجتماعات داخل وخارج تكنولوجيا المعلومات تهدف إلى تحسين جودة خدمات الشحن. إجراء أعمال التنظيف ومراقبة النظام لمنع المشكلة قبل حدوثها. التصرف بناءً على الإنذارات/الشكاوى المحالة من فريق خطوط تشغيل الخدمات. حل شكاوى العملاء الفردية أو العالمية من خلال نظام Remedy أو Siebel أو البريد الإلكتروني. تنفيذ الإعدادات الشبكية والتغييرات التشغيلية المطلوبة بما في ذلك الترقيات والتوسعات. تطبيق تغييرات إعداد مختلفة بأقل أثر. إطلاق مشاريع تجارية/ عروض ترويجية للعملاء المسبقة الدفع وتطبيق الاختبارات المطلوبة وفقاً لـ KPI المتفق عليها. التصعيد والمتابعة مع البائعين، تقييم وتنفيذ توصياتهم. تحديث الإدارة بانتظام وفقاً لـ KPIs المتفق عليها. ضمان أن الأعمال تتم وفقاً لمعايير VFE والصناعة. ضمان تشغيل العمل بالتوافق مع سياسات أمان الشركة. المشاركة في جلسات ودورات تقنية وضمان الفهم الكامل والتوافق مع الخدمات والمشروعات الجديدة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الاتصالات/تكنولوجيا المعلومات.</li><li>قدرات تقنية قوية ومهارات قيادية جيدة.</li><li>مهارات استكشاف الأخطاء وحلها ممتازة.</li><li>مهارات تواصل شخصية ومهارات تواصل ممتازة.</li><li>مهارات عرض ممتازة.</li><li>القدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>يجب امتلاك مؤهلات تقنية/مهنية: بكالوريوس هندسة في الاتصالات أو علوم الحاسوب.</li><li>معرفة متقدمة بخدمات شبكات الاتصالات وبروتوكولات الاتصالات SS7,TCP/IP.</li><li>معرفة متقدمة بأنظمة تشغيل IT (UNIX، Linux وغيرها) وإدارة النظام.</li><li>معرفة متقدمة بتقنيات قواعد البيانات، ولديه معرفة جيدة بإدارة قواعد البيانات.</li><li>معرفة جيدة بمفاهيم الأمن والتدقيق.</li><li>خبرة عملية في (حلول التجميع، إدارة قواعد البيانات، الافتراضية وخوادم التطبيقات WebLogic، Tomcat و JBoss)</li><li>معرفة جيدة بلغات برمجة الكمبيوتر والبرمجة النصية</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>إدارة طلبات الحجز الفندقي الدولي والمحلي اليومية الواردة من العملاء الشركات، مع ضمان سرعة الاستجابة ودقة بنسبة 100%. استخدام محركات حجز الفنادق العالمية بين الشركات، وأنظمة الجملة، وعقود الفنادق المباشرة لتأمين الأسعار الأكثر تنافسية والسياسات الملغاة المواتية. إدارة سيناريوهات الحجز المعقدة، بما في ذلك كتلة الغرف للمجموعات الكبيرة، والإقامات التنفيذية الطويلة، والحجوزات الممتازة من فئة VIP/Executive. ترتيب الخدمات الأرضية المساندة للمسافرين الشركات، بما في ذلك النقل من وإلى المطارات الدولية/المحلية، تأجير السيارات، خدمات الترحيب والمساعدة، وتأمين السفر. التنسيق مع فريق استخراج التأشيرات أو الموردين من الطرف الثالث لإرشاد العملاء الشركات عبر متطلبات الدخول إلى الوجهة وجداول معالجة التأشيرات. التماس مباشرة مع مديري حجوزات الفنادق والإيرادات للمفاوضة على الأسعار المؤسسية، والترقيات المجانية، أو الإعفاءات من العقوبات لحسابات الشركات ذات الحجم العالي. بناء والحفاظ على شبكة قوية من شركات إدارة الوجهة المحلية والدولية (DMCs) وموردي الخدمات المحليين لضمان تقديم خدمة فاخرة. مراجعة وضمان اتّساق كافة الحجوزات مع سياسة السفر المؤسسية الداخلية الخاصة بكل عميل (مثلاً حدود التصنيف النجمي، المخصصات الليلية القصوى). الإشراف على بروتوكولات الفوترة الصحيحة: إصدار قسائم دقيقة، تتبّع استخدام الائتمان المؤسسي، التحقق من فواتير المزودين، والتنسيق مع قسم المالية لتوحيد الفوترة المؤسسية والدفع في الوقت المناسب. حل العوائق التشغيلية بشكل استباقي، مثل الحجز الزائد، الإلغاءات في آخر لحظة، تغييرات المسار الفوري، أو شكاوى العملاء على الأرض بشكل فوري.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المثالي للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس من جامعة موثوقة؛ ويفضل تخصّص في السياحة والفنادق أو إدارة الأعمال. خبرة عملية موثوقة لا تقل عن 4 سنوات في حجوزات الفنادق وعمليات السياحة، وخصوصاً في بيئة سفر مؤسسي B2B. إجادة تامة في التنقل عبر منصات الجملة الفندقية العالمية الكبرى (Hotelbeds، WebBeds، TBO، إلخ). فهم قوي لأنظمة GDS (Amadeus أو Sabre) في وحدات حجز الفنادق/السيارات ميزة قوية. الطلاقة في العربية كتابة وتحدثاً؛ والإنجليزية ممتازة/طلاقة ضرورية للتعامل مع المراسلات مع الموردين الدوليين والبريد الإلكتروني متعدد الجنسيات. امتلاك حد عالي من الفطنة التجارية، ومهارات تفاوض واتصال قوية، وإدارة وقت ممتازة تحت الضغط، وعين حريصة على التفاصيل المالية.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>انضم إلينا</p><p>في فودافون، لم نُشكل مستقبل الاتصال لمستخدمينا فحسب، بل شكلنا مستقبل الجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، تكون جزءًا من مهمة عالمية لربط الناس، وحل التحديات المعقدة، وخلق عالم أكثر استدامة وشمولية. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون توفر الفرص لمساعدتك على الانتماء وإحداث تأثير حقيقي. الغرض من الدور</p><p>عن الدور، نبحث عن أخصائي ضمان الأمن السيبراني الأول للانضمام إلى فريقنا ولعب دور رئيسي في ضمان أمان بيئة فودافون الرقمية. يتولى هذا الدور مسؤولية إجراء اختبارات الاختراق، وتحليل الثغرات، وأنشطة ضمان الأمن عبر تطبيقات الويب والمنصات المحمولة والشبكات وبيئات السحابة. كأخصائي ضمان الأمن السيبراني الأول، ستتعاون بشكل وثيق مع الفرق التقنية والجهات المعنية بالأعمال لتحديد المخاطر الأمنية وتقويمها وتخفيفها مع ضمان الامتثال لسياسات ومعايير الأمن السيبراني في فودافون.</p><p>مسؤوليات العمل</p><ul><li>إجراء اختبارات اختراق على تطبيقات الويب والشبكات والتطبيقات المحمولة وبيئات السحابة لتحديد الثغرات ونقاط الضعف الأمنية.</li><li>أداء تحليل الثغرات وتقديم توصيات الإصلاح لتعزيز وضع الأمن.</li><li>ضمان القبول الآمن للعُقد والتقنيات الجديدة من خلال التحقق من الامتثال لسياسات الأمن ومعايير الصناعة في فودافون.</li><li>أداء أنشطة ضمان الأمن بانتظام على الأنظمة والتطبيقات القائمة للحفاظ على الامتثال المستمر والحماية ضد التهديدات الناشئة.</li><li>المشاركة في تقييمات المخاطر للمشاريع الجديدة، وتقديم منظور ضمان أمني لضمان تحديد المخاطر وتخفيفها مبكرًا في دورة التطوير.</li><li>التعاون مع الفرق التقنية ووحدات الأعمال في فودافون لمعالجة نتائج اختبارات الاختراق والتخفيف منها بشكل فعال.</li><li>متابعة التطورات في التهديدات الأمنية والثغرات وأفضل الممارسات في الصناعة، وتطبيقها لتحسين عمليات ضمان الأمن.</li></ul><p>ليس المطابقة المثالية؟</p><p>هل تقلق من أنك لا تستوفي جميع المعايير المرجوة بدقة؟ في فودافون نحن شغوفون بتمكين الناس وخلق مكان عمل يمكن للجميع فيه الازدهار، مهما كان خلفهم الشخصي أو المهني. إذا كنت متحمسًا لهذا الدور لكن خبرتك لا تتوافق تمامًا مع كل جزء من الوصف الوظيفي، فنحثك على التقدم نظرًا لأنك قد تكون المرشح المناسب لهذا الدور أو لفرصة أخرى.</p><p>المهارات الأساسية والمعرفة والخبرة</p><p>الأنشطة الأساسية</p><ul><li>اتباع عمليات التسليم الداخلية لتنفيذ متطلبات برامج الأمن السيبراني بما يتوافق مع السياسات العالمية/المحلية.</li><li>ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة.</li><li>التأكد من أن جميع المسارات تسير في الاتجاه الصحيح وتحقق أهدافها الرئيسية.</li><li>إصدار تقارير للمسارات الجارية إلى إدارة الأمن السيبراني والتكنولوجيا.</li><li>إدارة بناء واجهات مناسبة مع مختلف البائعين.</li><li>ضمان تسليم المشاريع والأنشطة مع البائعين في الوقت المناسب وضمن الميزانية المخصصة.</li></ul><p>معرفة قوية بأطر الأمن مثل MITRE ATT&CK وNIST وCIS.</p><p>الإلمام بإعدادات تقوية التكوينات للبيئات المختلفة (الخوادم، قواعد البيانات، التطبيقات، إلخ).</p><p>الخبرة في تقييم المخاطر وتقديم توصيات أمنية بما يتماشى مع متطلبات الأعمال.</p><p>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة وتخفيف الثغرات الأمنيّة.</p><p>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مع القدرة على شرح قضايا الأمن المعقدة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</p><p>الشهادات ذات الصلة تعتبر إضافة (OSCP، eWPTX، eCPPT، أو ما يماثلها).</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>إجراء اختبارات اختراق على تطبيقات الويب والشبكات والتطبيقات المحمولة وبيئات السحابة لتحديد الثغرات ونقاط الضعف الأمنية.</li><li>أداء تحليل الثغرات وتقديم توصيات الإصلاح لتعزيز وضع الأمن.</li><li>ضمان القبول الآمن للعُقد والتقنيات الجديدة من خلال التحقق من الامتثال لسياسات الأمن ومعايير الصناعة في فودافون.</li><li>أداء أنشطة ضمان الأمن بانتظام على الأنظمة والتطبيقات القائمة للحفاظ على الامتثال المستمر والحماية ضد التهديدات الناشئة.</li><li>المشاركة في تقييمات المخاطر للمشاريع الجديدة، وتقديم منظور ضمان أمني لضمان تحديد المخاطر وتخفيفها مبكرًا في دورة التطوير.</li><li>التعاون مع الفرق التقنية ووحدات الأعمال في فودافون لمعالجة نتائج اختبارات الاختراق والتخفيف منها بشكل فعال.</li><li>متابعة التطورات في التهديدات الأمنية والثغرات وأفضل الممارسات في الصناعة، وتطبيقها لتحسين عمليات ضمان الأمن.</li><li>اتباع عمليات التسليم الداخلية لتنفيذ متطلبات برامج الأمن السيبراني بما يتوافق مع السياسات العالمية/المحلية.</li><li>ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة.</li><li>التأكد من أن جميع المسارات تسير في الاتجاه الصحيح وتحقق أهدافها الرئيسية.</li><li>إصدار تقارير للمسارات الجارية إلى إدارة الأمن السيبراني والتكنولوجيا.</li><li>إدارة بناء واجهات مناسبة مع مختلف البائعين.</li><li>ضمان تسليم المشاريع والأنشطة مع البائعين في الوقت المناسب وضمن الميزانية المخصصة</li><li>معرفة قوية بأطر الأمن مثل MITRE ATT&CK وNIST وCIS.</li><li>الإلمام بإعدادات تقوية التكوينات للبيئات المختلفة (الخوادم، قواعد البيانات، التطبيقات، إلخ).</li><li>الخبرة في تقييم المخاطر وتقديم توصيات أمنية بما يتماشى مع متطلبات الأعمال.</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني مع فرق متعددة الوظائف لمعالجة وتخفيف الثغرات الأمنيّة.</li><li>مهارات تحليلية قوية وحل المشكلات، مع القدرة على شرح قضايا الأمن المعقدة لأصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.</li><li>الشهادات ذات الصلة تعتبر إضافة (OSCP، eWPTX، eCPPT، أو ما يماثلها).</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><div> <div> <div> <b>انضم إلينا</b>
</div> <div> <p>في فودافون، لسنا فقط نشكّل مستقبل الاتصال لعملائنا بل نشكّل المستقبل للجميع الذين ينضمون إلى فريقنا. عندما تعمل معنا، أنت جزء من مهمة عالمية لربط الناس، حل التحديات المعقدة، وخلق عالم مستدام وأكثر شمولاً. إذا كنت ترغب في تطوير مسيرتك المهنية مع إيجاد التوازن المثالي بين العمل والحياة، فإن فودافون تقدم لك الفرص لتشعر بأنك تنتمي وتُحدث تأثيراً حقيقياً.</p> </div> </div> <div> <div> <b>الغرض من الدور</b>
</div> <div> <p>مسؤول عن كامل دورة حياة علاقات التجوال بالجملة والاتصالات الدولية من أجل المساهمة في تحقيق هدف تأثير التآزر بالجملة المكتمل وتحمّل ميزانية الجملة المخصصة.</p> </div> </div> <div> <div> <b>المسؤوليات الرئيسية وحقوق اتخاذ القرار</b>
</div> <div> <p> <strong>التجوال بالجملة </strong> </p> <p> <strong> </strong> </p> <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية وتجوال بالجملة السنوية، وخارطة الطريق، والتصميم، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة التجارية بشكل عام، ونموها.</li> <li>إجراء تحليل متعمّق لاتجاهات سوق التجوال العالمية، أنشطة المنافسين، معايير التعريفة بين المشغلين (IOT)، والتبني لتكنولوجيا جديدة لتحديد فرص عمل جديدة ومخاطر.</li> <li>المساعدة في عملية إدارة العقود لضمان حقوق والتزامات فودافون مصر</li> <li>الملكية من البداية إلى النهاية لمفاوضات IOT (التعريفة بين المشغلين). هذا يشمل تصميم هياكل
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التخطيط للتقنيات والأدوات: تطوير وتنفيذ استراتيجيات تخطيط التكنولوجيا والأدوات بما يتماشى مع المعايير المحلية والعالمية والتنظيمية. هندسة أمان الشبكات: التعاون مع فرق الهندسة لضمان أن designs أمان الشبكة متوافقة مع معايير الأمان. Secure by Design (SBD): الإشراف على مبادرات الأمان عبر التصميم من منظور الأمن السيبراني، مع ضمان امتثال جميع التصاميم الجديدة لمعايير الأمان منتجات وخدمات جديدة: تقييم والتوصية بمنتجات وتقنيات أمان جديدة ومُتقدمة لتعزيز أمان سحابة Vodafone العامة. إدارة محفظة التكنولوجيا: تقديم الاستشارات وإدارة متطلبات العملاء (الداخليين والخارجيين) وتقديم التوصيات وHLD وLLD وتملك التنفيذ. أمان السحابة العامة: التأكد من تطبيق جميع ضوابط أمان Vodafone على طبقات السحابة العامة لدينا (البنية كخدمة IaaS، المنصة كخدمة PaaS، والبرمجيات كخدمة SaaS). خدمات الأعمال للمؤسسات: دعم خدمات الأعمال المؤسسية، سواء كانت سحابية أم غير سحابية، مع ضمان وجود تدابير أمان قوية. تخطيط القدرة: الحفاظ على توسيع تخطيط القدرة لجميع أدوات الأمن السيبراني وضمان القابلية للتوسع والكفاءة.</p><p>من أنت</p><p>أمان الشبكة IT: التخطيط والتصميم والتنفيذ والتقييم للأدوات والخدمات المعنية بالأمان بما في ذلك أدوار قيادة المشروع لـ Vodafone IT Network Security و Vodafone Enterprise/public cloud. مراجعة متطلبات العميل لتحديد احتياجاتهم وبناء عرض أمني تقني مع شركائنا. التأكد من أن جميع مسارات العمل تسير على المسار الصحيح وتحقق أهدافها الرئيسية. تحسين جودة الشبكة: تقديم دراسة لأنظمة/أدوات أمان جديدة أو ميزات. دراسة أنظمة/أدوات أمان جديدة أو ميزات. تطوير وتنفيذ أدوات برمجية لرصد أنظمة الأمان وتوفير إحصاءات مفيدة، تحليل الاتجاهات باستخدام بيانات تاريخية لالتقاط سلوك/ملف تعريف المشترك عبر فصول ومناسبات مختلفة. تطوير التكنولوجيا: التوافق مع خطط مجموعة Vodafone. التواصل مع استراتيجية التكنولوجيا العامة. دعم عبر الأقسام والتواصل: يحافظ على اتصال وثيق مع جميع الأقسام داخل Vodafone. يدعم التسويق والمنتجات والخدمات والراديو واللب في الاتصالات الشبكية والخدمات الجديدة. ضمان تسليم المشاريع والأنشطة مع الموردين في الوقت المحدد وضمن الميزانية المخصصة.</p><p>متطلبات الدور</p><p>درجة B.Sc. في الاتصالات/الهندسة الحاسوبية أو علوم الحاسوب أمر ضروري. خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظائف الشبكات والأمن، ويفضل خبرة لا تقل عن سنتين في تكامل الأنظمة أو خدمات الأمن المدارة في شركة خدمات مهنية من الدرجة الأولى. الكفاءات: مهارات فريق ممتازة، نتائجية، طاقة عالية، دافع ذاتي. القدرة على إدارة توقعات أصحاب المصلحة (العملاء internos والخارجين). مهارات تواصل وتقديم عروض قوية. الراحة في العمل بنموذج قائم على المشاريع/خدمة العملاء. العمل مع جهات داخلية وخارجية مختلفة (الفرق التقنية، ما قبل البيع، التجاريون والعملاء). المهارات التقنية: خبرة في NGFW، اكتشاف/منع الاختراق، WAF، أمان البريد الإلكتروني. معرفة عميقة بضوابط الأمن السيبراني والوعي بمعايير الأمن السيبراني العالمية وبرامج الامتثال أمر ضروري. وأو خبرة في EDR، حلول SIEM وأمن نقاط النهاية. وأو خبرة في تصميم/تنفيذ/السيطرة على IAM، PAM، SSO، حلول MDM. الخبرة المفضلة في تقنيات SOAR، UBA. خبرة في تصميم هندسات شبكات آمنة، تقنيات افتراضية، مبادئ إدارة الهوية والوصول، أمان التطبيقات، تقنيات التشفير، DNS وتطبيقات الويب. معرفة أساسية بمعايير الامتثال الأمني ميزة. معرفة جيدة بتقنيات السحابة وأمن السحابة. معرفة جيدة بأمان حلول الدفع. شهادة Vendor (Fortigate، Palo Alto، Forcepoint، F5،) ميزة. فهم عميق لديناميكيات الأعمال والقدرة على التكيف مع التغييرات بسرعة وفعالية. الشهادات: PCNSE ميزة. إدارة الجدار الناري: Fortinet NSE (خبير أمان الشبكة) أو ما يعادله أمر ضروري. شهادات Cisco Networking أمر ضروري.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة B.Sc. في الاتصالات/الهندسة الحاسوبية أو علوم الحاسوب أمر ضروري</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وظائف الشبكات والأمن</li><li>يفضل خبرة لا تقل عن سنتين في تكامل الأنظمة أو خدمات الأمن المدارة في شركة خدمات مهنية من الدرجة الأولى</li><li>الكفاءات: مهارات فريق ممتازة، نتائجية، طاقة عالية، دافع ذاتي. القدرة على إدارة توقعات أصحاب المصلحة (العملاء الداخليين والخارجين). مهارات تواصل وعرض قوية. الراحة في العمل بنموذج قائم على المشاريع/خدمة العملاء. العمل مع جهات داخلية وخارجية مختلفة (فرق تقنية، ما قبل البيع، تجاريون والعملاء)</li><li>المهارات التقنية: خبرة في NGFW، اكتشاف/منع الاختراق، WAF، أمان البريد الإلكتروني</li><li>معرفة عميقة بضوابط الأمن السيبراني ووعي بمعايير الأمن السيبراني العالمية وبرامج الامتثال أمر ضروري.</li><li>وأو خبرة في EDR، حلول SIEM وأمن نقاط النهاية.</li><li>وأو خبرة في تصميم/تنفيذ/السيطرة على IAM، PAM، SSO، حلول MDM</li><li>الخبرة المفضلة في تقنيات SOAR، UBA</li><li>خبرة في تصميم هندسات شبكات آمنة، تقنيات افتراضية، مبادئ إدارة الهوية والوصول، أمان التطبيقات، تقنيات التشفير، DNS وتطبيقات الويب</li><li>معرفة أساسية بمعايير الامتثال الأمني ميزة</li><li>معرفة جيدة بتقنيات السحابة وأمن السحابة</li><li>معرفة جيدة بأمان حلول الدفع</li><li>شهادةVendor ( Fortigate، Palo Alto، Forcepoint، F5، ) ميزة</li><li>فهم عميق ل ديناميكيات الأعمال والقدرة على التكيف مع التغييرات بسرعة وفعالية.</li><li>الشهادات: PCNSE ميزة</li><li>إدارة الجدار الناري: Fortinet NSE (خبير أمان الشبكة) أو ما يعادله أمر ضروري</li><li>شهادات Cisco Networking أمر ضروري.</li></ul><p></p></section>
مطلوب اخصائي اول للسلامه و الصحه المهنيه<br><br>الشروط:<br>خبره في مجال المصانع<br>من سكان الجيزه او القاهره
- أخصائي تسويق نشيط وعملي ليكون مسؤولًا بشكل كامل عن جميع الأنشطة التسويقية داخل الشركة.<br>- هذه وظيفة فردية، سيكون فيها المسؤول عن تخطيط وتنفيذ وإدارة جميع أعمال التسويق من البداية حتى النهاية.<br><br>
اخصائي سلامه وصحه مهنيه <br>مسئول عن تحليل مخاطر وتقييم الخطر<br>اجتماعات لجنه السلامه <br>التواصل مع الجهات الخارجيه المعنيه وتسليم الاحصائيات <br>خبرة بشركات الصناعات المعدنية مثل الحديد والصلب والمسابك<br>