وظائف رائد نشاط - جنوب سيناء مصر
٦٤ وظائف شاغرة
وصف الشركة<br><br>"لماذا العمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة.<br><br>ب انضمامك إلى أكور، كل فصل من فصول قصتك هو ملك لك لتكتبه، ومعاً يمكننا تصور ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واهتم بالعالم، وجرؤ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بلا_حدود"<br><br>الوصف الوظيفي<br><br>تنفيذ إجراءات دخول وخروج الضيوف ومعالجة أي مشاكل قد يواجهونها أثناء إقامتهم.<br><br>أداء واجباته وفقاً للممارسات والتعليمات التشغيلية والإجراءات التي يحددها مدير مكتب الاستقبال.<br><br>تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.<br><br>مراقبة الضيوف من كبار الشخصيات (VIP)، والضيوف القادمين بموجب اتفاقيات مجانية (COMP)، واستخدامات الفندق الداخلية (HOUSE-USE) خلال جميع المراحل.<br><br>تنفيذ عمليات تبادل العملات الأجنبية.<br><br>استلام صندوق النقد في بداية المناوبة بالكامل من المناوبة السابقة وتسليمه بمجرد اكتمال المناوبة.<br><br>إدخال الإيرادات النقدية للأقسام في صندوق النقد.<br><br>التعامل مع شكاوى الضيوف وضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة (تغيير الغرفة، تقارير الأعطال، شكاوى التنظيف، إلخ).<br><br>مراقبة إشغال الفندق والحجوزات باستمرار وتمرير أي حجوزات اختيارية غير مضمونة ومتأخرة إلى مشرف الحجوزات أو موظف الحجوزات.<br><br>إصدار تذكير للغرف التي تحتاج إلى المغادرة، وإذا تم طلب تمديد، تنفيذ الإجراءات اللازمة وإبلاغ قسم التدبير المنزلي.<br><br>التعامل مع جميع الأعطال والشكاوى وما إلى ذلك في الردهة والتأكد من حل المشكلة.<br><br>تدوين طلبات إيقاظ الضيوف.<br><br>تمرير طلبات الضيوف إلى قسم علاقات الضيوف.<br><br>قراءة سجل العمل وتحديد المهام التي تتطلب متابعة.<br><br>جمع معلومات حول جميع الفعاليات في الفندق.<br><br>لديه معرفة بإجراءات التدقيق الليلي.<br><br>الترحيب بالضيوف وتوديعهم دائماً بطريقة ودية.<br><br>تبادل التقارير مع الأقسام الأخرى بالكامل.<br><br>ضمان اكتمال جميع الوثائق الرسمية بالكامل وبطريقة منظمة.<br><br>تقديم معلومات كاملة ودقيقة لمديريه.<br><br>المشاركة في اجتماعات وتدريبات الاتصال الداخلي لقسم مكتب الاستقبال.<br><br>مراقبة معدلات الإشغال اليومية والتوقعات من أجل المساهمة في زيادة معدل الإشغال في المنشأة.<br><br>معرفة الجهات التي يجب الاتصال بها في حالة الطوارئ مثل المستشفيات، وسيارات الأجرة، والشرطة، إلخ.<br><br>إيلاء أقصى قدر من الاهتمام للمظهر والتمثيل. يكون دائماً حذراً حيث أن ملابسه وسلوكه وخطابه تمثل المنشأة.<br><br>المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.<br><br>توقع أن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات التي سيتم شراؤها قد تخلق أخطاراً بيئية، والانضمام إلى جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي، ومشاركة المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وتنفيذ التدريبات اللازمة. توفير الحد الأدنى من الاستهلاك لجميع المواد والمعدات المستخدمة حالياً (الورق، المطبوعات، إلخ).<br><br>تنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات الإدارية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي اتخذت لتوفير الطاقة. توقع تأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.<br><br>تنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.<br><br>تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وسلامة الأغذية المطبقة في المنشآت.<br><br>تنفيذ جميع المهام الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق والتي لم يتم تحديدها في الوصف الوظيفي.<br><br>المؤهلات<br><br>التعليم: على الأقل شهادة ثانوية أو دبلوم مهني.<br><br>الخبرة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنتين في الصناعة.<br><br>اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من الإنجليزية والعربية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين.<br><br>الدورات والتدريب: خلفية نظرية وعملية.<br><br>مهارات الحاسوب: تطبيقات MS Office، برامج مكتب الاستقبال (Fidelio، Opera، إلخ).<br><br>المهارات: يتوقع أن يكون لديه معرفة فنية وخبرة عمل تتعلق بالطرق والتقنيات وعمليات العمل في المجال ذي الصلة. على دراية بملفات تعريف الضيوف بناءً على خبرته. يوجه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. يتوقع منه أداء مهام تتطلب خبرة في المجال، تتعلق بأكثر من وحدة/عملية، وتكون متشابهة في طبيعتها.<br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملة أو جملتين، قدم الفريق أو العقار أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة.<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين تخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل.<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.
Swissotel Sharm El Sheikh All-Inclusive Collection resort offers an unforgettable vacation for its guests with a sense of luxury service nested with nature, with a wide range of accommodation types, from rooms, and suites featuring contemporary designs, including a unique side for adults.<br><br>All this in the peaceful surroundings of beautiful gardens, swimming pools, magnificent landscapes, a wide variety of à la carte restaurants, and particular spa services. Esteemed guests are welcome to relax and unwind in a quiet and elegant setting in the resort and enjoy a genuine experience of leisure, pleasure, and successful meetings.<br><br>Join our motivated and vibrant Team and build your career with us.<br><br><br><br>Job Description<br><br>The Kids Club Animator is responsible for creating a fun, safe, and engaging environment for children. The role involves planning and leading age-appropriate activities, entertaining children through games and creative programs, and ensuring their well-being at all times.<br><br>Plan, organize, and lead daily activities such as games, sports, arts & crafts, music, and mini-shows<br><br>Entertain and supervise children in the Kids Club and outdoor areas<br><br>Ensure the safety, security, and happiness of all children at all times<br><br>Encourage participation and create a friendly, inclusive atmosphere<br><br>Prepare and set up activity areas and materials<br><br>Maintain cleanliness and organization of the Kids Club<br><br>Communicate effectively with parents about children’s activities and behavior<br><br>Follow hotel/resort policies, safety procedures, and child protection guidelines<br><br>Assist with special events, theme days, and mini-discos<br><br>Work closely with the animation/entertainment team<br><br><br><br>Qualifications<br><br>Experience working with children (kids club, childcare, education, or animation)<br><br>Energetic, creative, and enthusiastic personality<br><br>Strong communication and interpersonal skills<br><br>Ability to engage children of different ages (typically 4–12 years)<br><br>Responsible, patient, and caring attitude<br><br>Basic knowledge of child safety and first aid (preferred)<br><br>Ability to work flexible hours, including weekends and holidays<br><br>Fluency in English; additional languages are an advantage<br><br><br><br>Additional Information<br><br>experience is an asset<br><br>Prior experience working with Opera or a related system<br><br>Strong interpersonal and problem solving abilities<br><br>Fluency in English, additional languages are a plus
Company Description<br><br>"Why work for Accor?<br><br>We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br><br>By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/<br><br>Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"<br><br>Job Description<br><br>Have knowledge of all Kids Club facilities, activities, schedules, and services provided by the hotel. Perform duties according to the operational standards, policies, and procedures established by the Recreation Manager. Welcome children and parents in a friendly, professional, and respectful manner at all times. Ensure the safety, security, and well-being of all children participating in Kids Club activities. Organize, supervise, and lead age-appropriate indoor and outdoor recreational, educational, creative, and entertainment activities. Encourage children's participation while creating a fun, positive, and inclusive environment. Follow the daily activity schedule and prepare all materials, games, and equipment before each activity. Maintain constant supervision of children during activities and ensure attendance records are accurately maintained. Respond professionally to parents' inquiries, requests, and complaints, resolve issues whenever possible, and inform the Recreation Manager when necessary. Report any accidents, injuries, illnesses, or unusual incidents immediately and complete the required incident reports. Ensure all Kids Club equipment, toys, games, and learning materials are clean, safe, and in good working condition. Maintain cleanliness, hygiene, and organization of the Kids Club before, during, and after activities. Inspect all Kids Club facilities and equipment daily, report damaged or unsafe items, and coordinate repairs with the Engineering Department. Ensure all activities comply with hotel policies, child safeguarding procedures, and health and safety standards. Organize and participate in children's parties, themed events, holiday celebrations, and family entertainment programs. Promote Kids Club activities to hotel guests and encourage children's participation. Ensure children are registered upon arrival and released only to authorized parents or guardians according to hotel procedures. Maintain confidentiality of children's and families' personal information. Wear the designated hotel uniform and name badge while on duty. Work according to the weekly duty roster and operational requirements determined by the Recreation Manager. Attend all departmental meetings, training sessions, and emergency, first aid, and child protection training programs. Support the hotel's environmental sustainability initiatives by reducing waste and using resources responsibly. Comply with all hotel quality management systems, policies, and standard operating procedures. Maintain a professional appearance, positive attitude, and excellent communication with guests and colleagues. Carry out any additional duties assigned by the Recreation Manager or Hotel Management that are consistent with the responsibilities of the position. <br><br>Qualifications<br><br>Education: Bachelor's Degree in Physical Education, Early Childhood Education, or a related field. Experience: At least 1 year of experience in a Kids Club, childcare, entertainment, or hospitality environment. Foreign Language: Good command of English and/or Russian to communicate effectively with children and guests. Additional languages are an advantage. Courses and Training: Certification or training in Childcare, First Aid, CPR, Child Protection, or Kids Entertainment is preferred. Computer Literacy: Basic computer skills are preferred. Skills: Excellent communication and interpersonal skills, ability to work with children of different age groups, creativity in organizing activities, strong supervision and safety awareness, problem-solving ability, teamwork, patience, and a friendly, energetic personality. <br><br>Additional Information<br><br>Your team and working environment:<br><br>In 1-2 sentences, introduce the team, property or office environment in a way that reflects the culture<br><br>Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits<br><br>Our commitment to Diversity & Inclusion:<br><br>We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128443<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> شارع الفنار، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>لا يقتصر عملنا على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى وقت طلب الفاتورة فحسب. بالإضافة إلى ذلك، نريد خلق تجربة فريدة ولا تُنسى (بعيدًا عن الطعام والشراب). يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة في تقديم مجموعة كاملة من الخدمات التي تهدف إلى إمتاع الضيف بالتجربة. سواء كان ذلك عند تجهيز الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والتخزين، ينجح خبراء خدمة الضيوف في جعل المعاملات جزءًا من تجربة الضيف.<br><br>بغض النظر عن منصبك، هناك مجموعة من الأمور الأساسية للنجاح (إنشاء مساحة عمل آمنة، واتباع توجيهات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك الموحد ومظهرك الشخصي وتواصلك يتسم بالاحترافية). يتنقل خبراء خدمة الضيوف دائمًا (يقفون، ويجلسون، ويمشون لفترات طويلة، ويتحركون على أسطح مائلة وغير مستوية أحيانًا وزلقة أحيانًا أخرى)، ويراجعون قائمة الطعام (يقرؤونها ويتحققون من المعلومات)، ويشاركون في جميع أنواع المهام (نقل الأشياء، ورفعها، وحملها، ودفعها، ووضع أغراض تزن أقل من 50 رطلاً دون مساعدة؛ ويجب عليهم الوصول إلى الأماكن العالية والانحناء، والقيام بحركات تتطلب ثني الركب، والالتفاف، والمد، والتمطط). من الضروري أن يؤدي خبراء خدمة الضيوف هذه المهام دائمًا بشكل جيد (وغيرها من المهام المعقولة المطلوبة منهم) لضمان رضا الضيوف وسير العمل في الفندق بشكل سلس.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام<br><br>(GED).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تُشترط خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير تكافؤ الفرص، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نشجع بفاعلية بيئة تُقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا ويُحتفى بها. تكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الرائع بين ثقافات موظفينا ومواهبهم وخبراتهم. ونحن نلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي خصائص أخرى يحميها القانون الساري.<br><br></em>في فنادق رينسانس، نؤمن بمساعدة الضيوف على الاستمتاع بمهد وثقافة المناطق التي يزورونها. يأتي الضيوف لاكتشاف ما هو غير متوقع، أو الانغماس في ثقافة جديدة، أو لمجرد الاستفادة القصوى من فترة بعد ظهر مجانية. إنهم يرون رحلات العمل كمغامرة، لأنهم يرون أي رحلة بهذا الشكل. بينما يكتفي الآخرون بما هو معتاد، يرى ضيوفنا فرصة العودة إلى الديار بقصة رائعة. تمامًا مثلنا. نحن نبحث عن مستكشفين عفوين للانضمام إلى الفريق لمساعدة ضيوفنا على اكتشاف روح المنطقة المجاورة. إذا كانت الفكرة تستهويك، ندعوك لاكتشاف فرص العمل في فنادق رينسانس. بانضمامك إلى فنادق رينسانس، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لـ ماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستصبح جزءًا</strong> من فريق عالمي مذهل، و<strong>ستتحول</strong> إلى أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128349<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>لا يقتصر عملنا فقط على تقديم الطعام إلى الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى طلب الفاتورة. بالإضافة إلى ذلك، نرغب في خلق تجربة فريدة ومميزة - بوجود الطعام والمشروبات بجانبها. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة عندما يتعلق الأمر بتقديم مجموعة كاملة من الخدمات الموجهة لضمان استمتاع الضيف بالتجربة. سواء عند إعداد الطاولات، أو المساعدة في المطبخ، أو تنظيف مناطق العمل، أو إعادة تزويد المستلزمات؛ ينجح خبراء خدمة الضيوف في جعل جميع الخدمات جزءًا من تجربة الضيف.<br><br>بغض النظر عن مسمى وظيفتك، هناك سلسلة من الأمور الأساسية للنجاح (إنشاء مساحة عمل آمنة، واتباع توجيهات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل يتسم بالمهنية). يكون خبراء خدمة الضيوف دائمًا في حركة مستمرة (يقفون، ويجلسون، ويمشون لفترات طويلة، ويتنقلون عبر أسطح منحدرة ليست منتظمة دائمًا وتكون زلقة أحيانًا)، ويراجعون قائمة الطعام (يقرؤونها ويتحققون من المعلومات)، ويتشاركون في جميع أنواع المهام (تحريك الأشياء، ورفع، وحمل، ودفع، ووضع أجزاء يقل وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة؛ ويجب عليهم الوصول إلى أماكن مرتفعة والانحناء، ويجب عليهم القيام بحركات تتطلب ثني الركبتين، والدوران، والتمدد، والانحناء). من الضروري أن يؤدي خبراء خدمة الضيوف هذه المهام دائمًا بشكل جيد (وغيرها من المهام المعقولة التي تُطلب منهم) لضمان رضا الضيوف وسير العمل في الفندق.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام<br><br>(General Educational Development، GED).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تتطلب خبرة عملية ذات صلة؛ ويُقدر وجود خبرة سابقة في بيئات الضيافة والمطاعم.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بتوفير تكافؤ الفرص، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الحصول على فرص العمل. نحن نشجع بفاعلية بيئة تُقدر وتراعي تنوع خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الرائع بين الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن نلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية بموجب القوانين المعمول بها.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جاذبة وخدمة دقيقة. إذا كنت تحب العمل الجماعي وتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لنكون "نقطة التلاقي للعالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستكون جزءًا</strong> من فريق عالمي مذهل، و<strong>ستصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128326<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الغذاء والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>الجدول</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل يعمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إداري<br><br>يؤدي عامل تنظيف الخدمات العامة دوراً أساسياً من خلال دعم عدة وظائف في الفندق. في فنادقنا، قد يعمل هؤلاء الموظفين عبر أقسام مختلفة (مثلاً المطبخ، الأغذية والمشروبات، الغسيل)، لتقديم دعم التنظيف. سواء كان ذلك من خلال تجهيز الملابس البيضاء وأواني النظافة لراحة الضيوف، أو تشغيل وصيانة معدات ومستلزمات التنظيف (مثلاً غسالات الصحون، الأحواض، الغسالات، ومجففات)؛ أو نقل الملابس البيضاء والأواني عبر الفندق؛ هؤلاء الموظفون يفعلون أي شيء لتحقيق الهدف.<br><br>بغض النظر عن منصبك، هناك سلسلة من الأمور الأساسية التي تدعم النجاح - خلق بيئة عمل آمنة؛ اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة والتأكد من أن مظهرك ولباسك وتواصلك مهني في جميع الأوقات. ضمان التوقعات ومعايير الجودة؛ تطوير والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع زملاءك ودوائرك؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفين آخرين. الإبلاغ عن الحوادث والأضرار والظروف الخطرة للمدير. المشاركة في جميع أنواع المهام (نقل أشياء، رفع، جر، تحريك ووضع أشياء تقل عن 50 رطلاً دون مساعدة). الوقوف دائماً، والجلوس، والمشي لساعات طويلة. يجب أن تكون قادرًا على الانحناء، والقيام بحركات تتطلب ثني الركبتين والتفاف والتمدد والانحناء. أداء مهام أخرى معقولة يطلبها المشرفون.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>التعليم: لا يلزم مؤهل ثانوي أو شهادة معادلة من برنامج تطوير التعليم العام ( GED ).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تشترط خبرة ذات صلة.<br><br>الخبرة كمشرف: لا تشترط خبرة كمشرف.<br><br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متكافئة للجميع، وجعل الجميع يشعرون بالترحاب وتسهيل الوصول إلى الفرص الوظيفية. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بتنوع أصول موظفينا. قوتنا الكبرى تنبع من الدمج الرائع للثقافات والمواهب والخبرات لدينا. نلتزم بعدم التمييز بناءً على الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي سمات محمية بموجب القانون.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستكون عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو الضيوف ونرحب بهم ونتواصل معهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مُراعية. إذا كنت تحب العمل ضمن فريق وتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، نحثك على استكشاف فرصتك التالية للعمل مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا بأن تكون "نقطة لقاء العالم". عند انضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. <strong>ستكون</strong> في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل عمل لديك، <strong> ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، <strong> ستصبح</strong> جزءًا من فريق عالمي رائع و <strong> ستتحول</strong> إلى أفضل نسخة منك.</em>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128328<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> التوريد والمشتريات وضمان الجودة<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br><strong>ملخص الوظيفة<br><br></strong>حساب أرقام مخزون الأغذية والطلبات والتكاليف. الاحتفاظ بسجلات واضحة ومنظمة لضمان حفظ جميع التقارير والفواتير وتخزينها بشكل صحيح. ترحيل الفواتير باستخدام برامج الكمبيوتر. إجراء عمليات تدقيق المخزون لتحديد مستوياته واحتياجاته. إكمال نماذج طلبات المخزون والمستلزمات. إبلاغ المدير/المشرف بانخفاض مستويات المخزون. التحقق من المخزون المستلم وتتبعه وإكمال تقارير وسجلات المخزون. مطابقة فواتير الشحن وتقارير الاستلام لضمان دقة العدد. استلام الشحنات وتفريغها ومعالجتها. رفض استلام المواد التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. معالجة مشكلات تسليم الموردين والإشراف على عملية الإرجاع. الالتزام بسياسات وإجراءات سلامة الأغذية والتعامل معها في جميع المجالات المتعلقة بالأغذية. مراقبة مستويات المخزون الدائم (PAR) لجميع المواد الغذائية لضمان حفظها بالمستويات المناسبة.<br><br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وإكمال التدريب على السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ والحرص على أن يكون الزي الموحد والمظهر الشخصي نظيفين ومهنيين؛ والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة؛ وحماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال؛ والرد على الهاتف باستخدام أسلوب اللياقة المناسب. تطوير علاقات عمل إيجابية والحفاظ عليها مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا في مجموعة متنوعة من الأشكال (مثل الخطوط الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا (على سبيل المثال، لتحديد العيوب). إدخال المعلومات المتعلقة بالعمل وتحديد موقعها باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة زمنية طويلة أو طوال نوبة العمل. تحريك ونقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع كائنات تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. التنقل عبر المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة. التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والتحني. أداء واجبات الوظيفة المعقولة الأخرى بناءً على طلب المشرفين.<br><br><strong>المؤهلات المفضلة<br><br></strong>التعليم<strong>: </strong>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة<strong>: </strong>سنة واحدة على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية<strong>:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بفعالية على تعزيز بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفى بها. وتكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. ونحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.<br><br></em>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضواً في فريق ومتحمساً لتقديم تجربة هادفة للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية القادمة مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان تجمع العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>كن</strong> في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ابدأ</strong> هدفك، و<strong>انتمِ</strong> إلى فريق عالمي مذهل، و<strong>أصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128345<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>لا يقتصر عملنا على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى وقت طلب الفاتورة. بالإضافة إلى ذلك، نريد تقديم تجربة فريدة ومميزة تظل عالقة في الأذهان (بعيدًا عن الطعام والشراب). يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة عند تقديم مجموعة كاملة من الخدمات الموجهة لضمان استمتاع الضيف بالتجربة. سواء كان ذلك عند إعداد الطاولات، أو التحدث مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والتخزين، فإن خبراء خدمة الضيوف يجعلون المعاملات جزءًا من تجربة الضيف.<br><br>بغض النظر عن مسمى وظيفتك، هناك سلسلة من الأمور الأساسية للنجاح (إنشاء مساحة عمل آمنة، واتباع إرشادات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل بطريقة احترافية). يتنقل خبراء خدمة الضيوف دائمًا (يقفون، ويجلسون، ويمشون لفترات طويلة، ويتنقلون عبر الأسطح المائلة التي ليست منتظمة دائمًا وتكون زلقة أحيانًا)، ويفحصون قائمة الطعام (يقرؤونها ويتحققون من المعلومات)، ويشاركون في جميع أنواع المهام (تحريك الأشياء، ورفع، وحمل، ودفع، ووضع أشياء يقل وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة؛ ويجب أن يصلوا إلى أماكن مرتفعة وينحنوا، ويجب أن يقوموا بحركات تتطلب منهم ثني الركب، والالتفاف، والمد، والانحناء). من الضروري أن يؤدي خبراء خدمة الضيوف هذه المهام دائمًا بشكل جيد (وغيرها من المهام المعقولة التي تُطلب منهم) لضمان رضا الضيوف وسير العمل في الفندق بشكل صحيح.<br><br>المهارات المطلوبة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير تكافؤ الفرص، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الحصول على الفرص الوظيفية. نحن نروج بفعالية لبيئة يُحترم فيها التنوع في خلفيات موظفينا ويُحتفى به. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الرائع من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. ونلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي خصائص أخرى محمية بموجب القوانين المعمول بها.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة دقيقة. إذا كنت تحب العمل الجماعي وتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لنكون "ملتقى العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستكون جزءًا</strong> من فريق عالمي مذهل، و<strong>ستصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128347<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>لا يقتصر عملنا على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى وقت طلب الفاتورة فقط. بالإضافة إلى ذلك، نرغب في خلق تجربة فريدة ولا تُنسى (بعيداً عن مجرد الطعام والمشروبات). يبتكر خبراء خدمة الضيوف في تقديم مجموعة كاملة من الخدمات الموجهة لضمان استمتاع الضيف بالتجربة. سواء كان ذلك عند إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والتخزين، فإن خبراء خدمة الضيوف يجعلون المعاملات جزءاً من تجربة الضيف.<br><br>بغض النظر عن مسمى وظيفتك، هناك سلسلة من الأمور الأساسية للنجاح (إنشاء مساحة عمل آمنة، واتباع توجيهات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي والتواصل مع الآخرين يتسم بالاحترافية). يكون خبراء خدمة الضيوف دائمًا في حركة مستمرة (الوقوف، الجلوس، المشي لفترات طويلة، التنقل عبر أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة أحيانًا)، ويراجعون قائمة الطعام (قراءتها والتحقق من المعلومات)، ويشاركون في جميع أنواع المهام (نقل الأشياء، رفع، حمل، دفع ووضع أغراض تزن أقل من 50 رطلاً دون مساعدة؛ مع الوصول إلى أماكن مرتفعة والانحناء، والقيام بحركات تتطلب ثني الركبتين، الدوران، التمدد والانحناء). ومن الضروري أن يؤدي خبراء خدمة الضيوف هذه المهام دائمًا بشكل صحيح (وأي مهام معقولة أخرى تُطلب منهم) لضمان رضا الضيوف وسير العمل في الفندق بشكل سلس.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام<br><br>(تطوير التعليم العام - GED).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير تكافؤ الفرص، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نشجع بفعالية بيئة تُقدر وتفيض بالتنوع في خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الرائع بين ثقافات ومواهب وخبرات موظفينا. ونلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص التي يحميها القانون الساري.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضواً في مجتمعها العالمي. نحن مكان للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت تحب العمل الجماعي وتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لنكون "ملتقى العالم". عندما تنضم إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> في المكان الذي يمكنك فيه أداء أفضل أعمالك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستكون جزءاً</strong> من فريق عالمي رائع، و<strong>ستصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><ul><li>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذاً فاخراً يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم المشروبات والمأكولات الشامل كلياً والذي يجمع بين المطاعم والمقاهي الاستثنائية، وأماكن الترفيه عالية المستوى التي توفر أيضاً مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام والمرافق الرياضية والصحية الرائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفاً وأجنحة أنيقة مع إمكانية الوصول المباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات اجتماعات ومآدب حديثة للغاية.<br><br></li></ul>شاطئ جميل، وطعام لديد في مطاعم ذات خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، وحمامات سباحة، ونادي ريكسي المخصص للأطفال، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لخوض تجربة العطلة المثالية.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم بشرم الشيخ، و9 كم من شرم الشيخ<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li>إعداد جميع الأطعمة التي قد تكون خطرة في درجة الحرارة الصحيحة وفقاً لإرشادات الـ HACCP</li><li>ضمان جودة المواد الغذائية وإبلاغ المدير في حالة عدم استيفاء المنتج للمواصفات.</li><li>جلب المواد اليومية المسحوبة من المستودع إلى المطبخ.</li><li>ضمن قواعد النظافة في المطبخ، يجب أن يكون لدى الطاهي الذي يعمل في المطبخ شعر قصير ومعتنى به جيداً، ولا يُسمح للرجل بتربية الشارب أو اللحية.</li><li>تحمّل المسؤولية الكاملة عن قسمه في حالة عدم وجود المشرف المباشر.</li><li>مراقبة كمية الطعام المُعدّة والوجبات المُقدّمة للحد من هدر الطعام وضمان عدم التخلص من الطعام الصالح.</li><li>الحفاظ على معرفة حديثة ببرامج سلامة الأغذية الخاصة بالشركة ضمن نطاق المسؤولية الموكل، بالإضافة إلى جميع اللوائح المحلية والولائية والفيدرالية.</li><li>تعزيز وضمان العلاقات الجيدة بين الأقسام بشكل عام.</li><li>إظهار أسلوب لبق واتجاه إيجابي في جميع الأوقات وتعزيز صورة جيدة للشركة أمام الضيوف والزملاء.</li><li>إظهار الاعتزاز بمكان العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق، مما يعكس مستواً عالياً من الالتزام.</li><li>الالتزام بقواعد وأنظمة الشركة والفندق في جميع الأوقات.</li><li>الإبلاغ عن أي أعطال/مشاكل في المعدات إلى قسم الصيانة.</li><li>المشاركة في أي برامج تدريب/تطوير توصي بها الإدارة العليا.</li><li>مساعدة المدير المناوب في أي مهمة يحددها/يفصلها.</li><li>الامتثال لأي طلب معقول تقدمه الإدارة بأفضل ما يمكنك.</li><li>التأكد من الحفاظ على المعايير المطلوبة بموجب القانون والإدارة في جميع الأوقات في المجالات المحددة أعلاه.</li><li>تنفيذ التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة.</li><li>تنفيذ مسؤولياته للقضاء على النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.</li><li>القيام بجميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة سلامة الأغذية المطبقة في المنشأة.</li><li>تأدية جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المدراء وإدارة الفندق وغير المذكورة في الوصف الوظيفي.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل.</li><li>الخبرة: القدرة على تعلم الوظيفة في غضون 3 سنوات وأداء الواجبات بالمستوى المتوقع.</li><li>اللغة الأجنبية: غير مطلوبة.</li><li>الدورات والندوات: الحضور السابق لدورات تدريبية في المجال ذات الصلة.</li><li>إجادة استخدام الكمبيوتر: غير مطلوبة.</li><li>المهارات: معرفة والقدرة على استخدام المنتجات والمطبخ والمعدات. يُتوقع استخدام أدوات وأجهزة خاصة وغير قياسية مرتبطة بالوظيفة والتي يمكن تعلمها في غضون أشهر قليلة.</li></ul>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong><ul><li> بفضل موقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الإقامة الشاملة كليًا الذي يجمع بين المطاعم والبارات الاستثنائية، وأماكن الترفيه الرفيعة المستوى التي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام والمرافق الرياضية والصحية الرائعة. يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، ومرافق حديثة للمؤتمرات والحفلات. <br><br></li></ul>شاطئ جميل، وطعام لديد في مطاعم تقدم خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، وحمامات سباحة، ونادي ريكسي المخصص للأطفال، وعروض ترفيهية حية، كلها في انتظارك لتجربة العطلة المثالية.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> تحضير جميع الأطعمة التي قد تكون خطرة في درجة الحرارة الصحيحة وفقًا لإرشادات نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)</li><li> ضمان جودة العناصر الغذائية وإبلاغ المدير في حالة عدم استيفاء المنتج للمواصفات. </li><li> إحضار المواد اليومية المأخوذة من المخزن إلى المطبخ. </li><li> وفقًا لقواعد النظافة الشخصية في المطبخ، يجب على الطاهي الذي يعمل في المطبخ أن يكون شعره قصيرًا ومعتنى به جيدًا، ولا يُسمح للرجال بإطلاق الشارب أو اللحية. </li><li> تحمل المسؤوليات الكاملة بقسمه عند غياب المشرف المباشر. </li><li> مراقبة كمية الطعام المُعدّ والحصص المُقدمة للحد من هدر الطعام ولضمان عدم التخلص من الطعام الصالح. </li><li> الحفاظ على معرفة حديثة ببرامج سلامة الأغذية الخاصة بالشركة ضمن نطاق المسؤولية الموكل، بالإضافة إلى جميع اللوائح المحلية والحكومية والاتحادية. </li><li> تعزيز وضمان العلاقات الجيدة بين الأقسام بشكل عام. </li><li> إظهار سلوك لطيف وموقف إيجابي في جميع الأوقات وتعزيز صورة جيدة للشركة أمام الضيوف والزملاء. </li><li> إظهار الفخر ببيئة العمل والمظهر الشخصي في جميع الأوقات عند تمثيل الفندق، مما يعكس مستوى عالٍ من الالتزام. </li><li> الالتزام بقواعد وأنظمة الشركة والفندق في جميع الأوقات. </li><li> الإبلاغ عن أي أعطال أو مشاكل في المعدات إلى قسم الصيانة. </li><li> المشاركة في أي برامج تدريب وتطوير توصي بها الإدارة العليا. </li><li> مساعدة المدير المناوب في أي مهمة يحددها أو يفصلها. </li><li> الامتثال لأي طلب معقول تقدمه الإدارة بأقصى ما يمكنك. </li><li> التأكد من الحفاظ على المعايير التي يتطلبها القانون والإدارة في جميع الأوقات في المجالات المحددة أعلاه. </li><li> تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. </li><li> تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة. </li><li> تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة وإدارة سلامة الأغذية المطبقة في المنشأة. </li><li> القيام بجميع المهام الأخرى الموكلة من قبل المديرين وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي. <br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong><ul><li> التعليم: حاصل على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل. </li><li> الخبرة: القدرة على تعلم الوظيفة في غضون 3 سنوات وأداء المهام بالمستوى المتوقع. </li><li> اللغات الأجنبية: غير مطلوبة. </li><li> الدورات والندوات: حضور سابق لتدريبات في المجال ذات الصلة. </li><li> إجادة استخدام الكمبيوتر: غير مطلوبة. </li><li> المهارات: معرفة بالمنتجات والمطبخ والمعدات والقدرة على استخدامها. يُتوقع استخدام أدوات وأجهزة خاصة وغير قياسية متعلقة بالوظيفة ويمكن تعلمها في غضون بضعة أشهر.</li></ul>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128352<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الموارد البشرية<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>مساعدة ودعم الإدارة وفريق القيادة في التعامل مع المشكلات المتعلقة بالموارد البشرية وحلها. مساعدة الموظفين في طلبات وإجراءات النقل الداخلي والخارجي. مراقبة ومساعدة المدراء/المشرفين في عمليات التوظيف ومشكلاتها. تنسيق وإجراء فحوصات الكشف عن المواد المخدرة، والتحقق من المراجع، والخلفيات، وإدارة المركبات الآلية، ورقم الضمان الاجتماعي. الاحتفاظ بسجلات تدفق المتقدمين، وفحوصات المواد المخدرة، والتعريف بالعمل، وطلبات النقل. إنشاء وصيانة ملفات الموظفين الجدد والموظفين وإدخالها في أنظمة معلومات الموارد البشرية. المساعدة في التعريف بالعمل للموظفين الجدد. مراقبة جميع عمليات التوظيف لضمان امتثالها لجميع القوانين المحلية والحكومية والاتحادية وسياسات ومعايير الشركة. ضمان الصيانة الدقيقة لجميع سجلات وملفات الموظفين (على سبيل المثال، وثائق المقابلات، نموذج I-9). دعم معالجة وسجلات كشوف المرتبات وفقاً للسياسات والإجراءات، حسب الحاجة. إبلاغ مدراء الموارد البشرية بالمشكلات المتعلقة بعلاقات الموظفين داخل القسم أو المنشأة. إنشاء وصيانة أنظمة الملفات. إنشاء تقارير بيانات الموارد البشرية حسب الحاجة، والرد على الهاتف وتسجيل الرسائل. إنشاء وطباعة المراسلات باستخدام الكمبيوتر. العمل كخبير في مجال الموارد البشرية والمشاركة في فرق المشاريع. تدريب الموظفين الجدد على عمليات وبرامج وسياسات وأنظمة معلومات الموارد البشرية وما إلى ذلك. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، والتأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف ومحترف، والحفاظ على سرية معلومات الشركة. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة، وإعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وفي الوقت المناسب، والرد على الهواتف باستخدام اللياقة المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمشكلات الموظفين الآخرين. تحريك، ورفع، وحمل، ودفع، وسحب، ووضع الأغراض التي تزن 10 أرطال (4.5 كجم) أو أقل دون مساعدة. تنفيذ أي واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير تكافؤ الفرص، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدر فيها وتُحتفل بتنوع خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الرائع للثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. ونحن نلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو غيرها من الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضواً في مجتمعها العالمي. نحن مكان للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مراعية. إذا كنت تحب العمل الجماعي وتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية القادمة مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لنكون "نقطة التجمع في العالم". عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل أعمالك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستصبح جزءاً</strong> من فريق عالمي مذهل، و<strong>ستتحول</strong> إلى أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26126828<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الأغذية والمشروبات والطهي<br><br><strong>الموقع</strong> Al Pasha Coast, Sharm El Sheikh, Egyptعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل الموقع عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>إعداد الوجبات الخاصة أو استبدال المنتجات. ضبط درجة حرارة الأفران والمشاوِ المفتوحة وشوايات اللحوم. إخراج الأطعمة من المجمدة لتذويبها في الثلاجة. التأكد من أن الأحجام والترتيب والتتبيل الخاص بالأطعمة مناسبة. الاحتفاظ بسجلات الأطعمة. مراقبة جودة وكمية الطعام المُعد. الإبلاغ عن أي مساعدة مطلوبة خلال فترات ذروة العمل. إبلاغ كبير الطهاة بوجود أي فائض من المنتجات الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية الخاصة. إبلاغ موظفي خدمة الأغذية والمشروبات بالمنتجات المرفوضة والأطباق اليومية الخاصة المتاحة في قائمة الطعام. ضمان جودة المنتجات الغذائية. إعداد وطهي الطعام وفقاً للوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير التقديم، وقائمة التحقق الخاصة بتحضير الأطعمة. إعداد الأطباق الباردة. مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولة أعمالهم وتقييمهم وإرشادهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم؛ والعمل كقدوة لهم. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة والشركة؛ وإبلاغ المدير بحوادث العمل والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ وإجراء التدريبات والحصول على شهادات السلامة. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي مرتبين ومحترفين، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تنمية والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان التوافق مع توقعات ومعايير الجودة. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت. التمدد فوق مستوى الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والتقوس. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع كائنات تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. تنفيذ أي مهام عمل معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>المؤهل العلمي: شهادة من مدرسة فنية أو مهنية أو حرفية.<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: 3 سنوات على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متكافئة للجميع، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى الفرص الوظيفية. نحن نثمن ونشجع بنشاط بيئة تُحترم فيها وتتوج بالاحتفاء التنوعات في خلفيات شركائنا. وتكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الرائع للثقافات والمواهب والخبرات لشركائنا. ونلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي خصائص أخرى تحميها القوانين المعمول بها.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضواً في مجتمعها العالمي. نحن مكان للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربط بينهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مجهزة باهتمام. إذا كنت تحب العمل الجماعي وتقديم تجربة ذات معنى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لنكون "نقطة التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستكون جزءاً</strong> من فريق عالمي مذهل، و<strong>ستصبح</strong> في أفضل نسخة من نفسك.
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26089211<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> المالية والمحاسبة<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرVIEW ON MAP<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>هل العمل عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>مساعدة الإدارة في مراجعة المشكلات المالية أو التشغيلية القائمة أو قيد التطوير. التحقق من الأرقام والقيود والمستندات لضمان الدقة. تنظيم جميع الملفات والسجلات والنقد وما يعادله وتأمينها والحفاظ عليها. تسجيل المعلومات المالية المجهزة بالحاسوب وحفظها والوصول إليها و/أو تحليلها. تصنيف المعلومات الرقمية والمالية وترميزها وتلخيصها من أجل تجميع السجلات المالية والحفاظ عليها باستخدام دفاتر اليومية ودفاتر الأستاذ و/أو أجهزة الكمبيوتر. إعداد الجداول والتقارير الإحصائية والمالية والمحاسبية وتقارير المراجعة أو كشوف المرتبات وصيانتها ومراجعتها وتوزيعها. إعداد الحسابات والفواتير وكشوف الحسابات وفحصها وتسويتها وإصدارها. مراجعة وتسوية و/أو معالجة قسائم بطاقات الائتمان، والودائع المقدمة، والمدفوعات الزائدة، والحجوزات الملغاة، والإعفاءات الضريبية، وقسائم الفواتير (مثل مكافآت ماريوت وشهادات الهدايا). الرد على المشكلات أو النزاعات الناشئة عن مركز الخدمات المشتركة أو ضيوف ماريوت وشركات بطاقات الائتمان والبنوك وحلها. إجراء الفحوصات الائتمانية وفقًا للتعليمات. المتابعة وحل الحسابات المتأخرة. تنظيم وصيانة وإدارة تحصيل خدمة ضمان الشيكات. مساعدة الإدارة في تدريب الموظفين وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتحفيزهم؛ والعمل كنموذج يُحتذى به ونقطة اتصال أولى لعملية "ضمان المعاملة العادلة وسياسة الباب المفتوح". الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة؛ حماية أصول الشركة. توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية، وإعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال، والرد على الهواتف باستخدام البروتوكول المناسب. تنمية روابط وعلاقات عمل إيجابية مع الآخرين والحفاظ عليها. ضمان تلبية التوقعات ومعايير الجودة. قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الكائنات التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. تنفيذ واجبات العمل المعقولة الأخرى التي يطلبها المشرفون.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام<br><br>(General Educational Development, GED).<br><br>خبرة العمل ذات الصلة: سنتان على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br><br>الخبرة الإشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.<br><br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتقديم فرص متكافئة، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى الفرص الوظيفية. نحن نشجع بفاعلية بيئة تُحترم فيها وتُحتفل بتنوع خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في الاندماج الرائع بين ثقافات ومواهب وخبرات موظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربطهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت تحب العمل الجماعي وتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لنكون "نقطة التلاقي للعالم". عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية تابعة لشركة ماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> في المكان الذي يمكنك فيه تقديم أفضل ما لديك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستكون جزءًا</strong> من فريق عالمي مذهل و<strong>ستصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>بموقعه المذهل في شرم الشيخ، يقدم ريكسوس بريميوم سيجيت ملاذًا فاخرًا يطل على البحر الأحمر المتلألئ. يقدم الفندق مفهوم الملاذ الشامل كليًا الذي يجمع بين المطاعم والمقاهي الاستثنائية، وأماكن الترفيه عالية المستوى التي توفر أيضًا مجموعة متنوعة من تجارب تناول الطعام والمرافق الرياضية والصحية الرائعة. يوفر ريكسوس بريميوم سيجيت غرفًا وأجنحة أنيقة مع وصول مباشر إلى الشاطئ الخاص، وقاعات مؤتمرات وحفلات حديثة.<br><br>شاطئ جميل، وطعام لديد في مطاعم ذات خدمة عالية الجودة مع بوفيهات فاخرة، وأحواض سباحة، ونادي ريكسي المخصص للأطفال، والترفيه الحي، كلها في انتظارك لتعيش تجربة عطلة مثالية.<br><br>يقع ريكسوس بريميوم سيجيت على بُعد 18 كم من خليج نعمة، و25 كم من السوق القديم في شرم الشيخ، و9 كم من مطار شرم الشيخ الدولي<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong><ul><li> تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول والخروج للضيوف ومعالجة أي مشكلات قد تواجههم أثناء إقامتهم.</li><li> أداء واجباته/واجباتها وفقًا للممارسات والتعليمات والإجراءات التشغيلية المحددة من قبل مدير المكاتب الأمامية.</li><li> تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة.</li><li> متابعة كبار الشخصيات (VIP)، والغرف المجانية (COMP)، والاستخدام الداخلي (HOUSE-USE) خلال جميع المراحل.</li><li> تنفيذ معاملات صرف العملات الأجنبية.</li><li> استلام الخزينة المالية (الكاش) بالكامل في بداية الورديّة من الورديّة السابقة وتسليمها بمجرد انتهاء الورديّة.</li><li> إدخال الإيرادات النقدية للأقسام في الخزينة المالية.</li><li> التعامل مع شكاوى الضيوف وضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة (تغيير الغرفة، تقارير الأعطال، شكاوى النظافة، إلخ).</li><li> المتابعة المستمرة لنسبة إشغال الفندق والحجوزات وإحالة أي حجوزات اختيارية غير مؤكدة ومتأخرة إلى مشرف الحجوزات أو موظف الحجوزات.</li><li> إصدار تذكير للغرف التي تتطلب تسجيل المغادرة، وفي حالة طلب التمديد، إجراء الإجراءات اللازمة وإبلاغ قسم تدبير الغرف.</li><li> التعامل مع جميع الأعطال والشكاوى وما إلى ذلك في البهو وضمان حل المشكلة.</li><li> تدوين طلبات خدمة الإيقاظ الخاصة بالضيوف.</li><li> تحويل طلبات الضيوف إلى قسم علاقات الضيوف.</li><li> قراءة دفتر الملاحظات (Log book) وتحديد المهام التي تتطلب المتابعة.</li><li> جمع المعلومات حول جميع الفعاليات والأحداث في الفندق.</li><li> معرفة إجراءات التدقيق الليلة.</li><li> الترحيب بالضيوف ووداعهم دائمًا بأسلوب ودود.</li><li> تبادل التقارير مع الأقسام الأخرى بالكامل.</li><li> التأكد من إكمال جميع المستندات الرسمية بالكامل وبشكل منظم.</li><li> تقديم معلومات كاملة ودقيقة للمدراء.</li><li> المشاركة في اجتماعات التواصل الداخلي والتدريبات الخاصة بقسم المكاتب الأمامية.</li><li> متابعة معدلات الإشغال اليومية والتوقعات للمساهمة في تعظيم نسبة الإشغال بالمنشأة.</li><li> معرفة الجهات الواجب الاتصال بها في حالات الطوارئ مثل المستشفيات وسيارات الأجرة والشرطة، إلخ.</li><li> إيلاء أقصى قدر من الاهتمام للمظهر والتمثيل. الحرص دائمًا على أن الزي والسلوك وأسلوب التحدث تمثل المنشأة.</li><li> المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.</li><li> التنبؤ بأن جميع الأنشطة وجميع المعدات والمقتنيات المراد شراؤها قد تؤثر سلباً على البيئة، والمشاركة في جميع الأنشطة المنظمة لحماية التنوع البيولوجي وتقاسم المسؤوليات، والمشاركة في المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. العمل على الاستهلاك الأدنى لجميع المواد والمعدات المستخدمة حاليًا (الأوراق، المطبوعات، إلخ).</li><li> تطبيق التحذيرات والتدريبات القسمية اللازمة لتوفير الطاقة داخل المنشأة. الاستمرار في تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. التنبؤ بتأثيرات البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.</li><li> تنفيذ مسؤولياته للتخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، والحد من التلوث البيئي والآثار الضارة بالبيئة.</li><li> تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظم إدارة الجودة وسلامة الغذاء المطبقة في المنشآت.</li><li> أداء جميع المهام الأخرى المكلف بها من قبل المدراء وإدارة الفندق وغير المحددة في الوصف الوظيفي.<br><br></li></ul><strong>المؤهلات<br><br></strong>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل.<br><br><ul><li> الخبرة: ما لا يقل عن سنتين من خبرة العمل ذات الصلة في هذا المجال.</li><li> اللغات الأجنبية: مستوى كافٍ من اللغة الإنجليزية والعربية للتواصل بفعالية مع الضيوف والموظفين. * دورات وتدريب: خلفية نظرية وعملية.</li><li> إجادة الحاسوب: تطبيقات MS Office، وبرامج المكاتب الأمامية (Fidelio, Opera وغيرها).</li><li> المهارات: يُتوقع أن يكون لديه معرفة فنية وخبرة عمل متعلقة بالأساليب والتقنيات ومراحل العمل في المجال ذي الصلة. على دراية بأنماط الضيوف بناءً على خبرته/خبرتها. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية التعامل مع الضيوف. يُتوقع أداء المهام التي تتطلب خبرة في المجال، والاهتمام بأكثر من وحدة/عملية واحدة، وتكون ذات طبيعة مماثلة.</li></ul>
<strong>معلومات إضافية<br><br></strong><strong>رقم الوظيفة</strong> 26128324<br><br><strong>فئة الوظيفة</strong> الهندسة والمرافق<br><br><strong>الموقع</strong> ساحل الباشا، شرم الشيخ، مصرعرض على الخريطة<br><br><strong>جدول العمل</strong> دوام كامل<br><br><strong>عن بُعد؟</strong> لا<br><br><strong>نوع الوظيفة</strong> غير إدارية<br><br>الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف وتلبيتها. التواصل مع الضيوف/العملاء لحل مشكلات الصيانة. إجراء الصيانة الوقائية على الأدوات ومعدات المطبخ وغرفة المحركات، بما في ذلك التنظيف والتشحيم. فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصريًا. نقل المعدات (مثل الأدوات وأجهزة الراديو). تحديد وموقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات وجميع مفاتيح فصل المرافق العامة للمباني. الاحتفاظ بمخزون الصيانة وطلب القطع والمستلزمات حسب الحاجة. إبلاغ موظفي الورديات الأخرى بالأنشطة والمشكلات اليومية باستخدام برامج ومعايير الاتصال المناسبة. إظهار معرفة أو كفاءة أساسية لاكتساب المعرفة في الفئات التالية: تكييف الهواء والتبريد، والكهرباء، والميكانيكا، والسباكة، والنظم والضوابط الهوائية/الإلكترونية، والنجارة والتشطيبات، ومعدات المطبخ، والمركبات، وتوفير الطاقة، وإدارة المباني بشكل عام. إجراء تحضير الأسطح وطلاءها، والإصلاحات الصغيرة للحوائط والأخشاب، واستبدال المصابيح الكهربائية وفلاتر المكيفات، والتنظيف الكامل والشامل لمنطقة الطلاء أو الإصلاحات. إختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء الإصلاحات الأساسية لجميع أنواع المعدات والسباكة (مثل تسليك المراحيض والمصارف)، والمكونات الكهربائية بما في ذلك المصابيح، والعناصر التجميلية، وأسلاك التمديد، والمكانس الكهربائية، وأجهزة الإنترنت، واستبدال المفاتيح والمقابس الكهربائية وغيرها من العناصر في غرف الضيوف. برمجة أجهزة التلفزيون وأداء مهام الصيانة العامة والمخزون المتعلقة بالهندسة. استخدام نظام الإغلاق ووضع العلامات (Lockout/Tagout) قبل إجراء أعمال الصيانة. إجراء الإصلاحات في الحدائق الداخلية والخارجية بالإضافة إلى أنظمة الري للحدائق الخارجية. إظهار معرفة أساسية في تشغيل الكمبيوتر بما في ذلك إدخال جداول نظام تنظيم الهواء وتغيير درجة الحرارة.<br><br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات السلامة الخاصة بالشركة؛ والإبلاغ عن مشكلات الصيانة، ومخاطر السلامة، والحوادث أو الإصابات، وإكمال التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة، وتخزين المواد القابلة للاشتعال بشكل صحيح. التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي مرتب ومحترف، والحفاظ على خصوصية معلومات المنشأة وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، والتنبؤ باحتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها، ومساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وتقديم الشكر للضيوف بتقدير حقيقي. ضمان تلبية توقعات ومعايير الجودة. تعزيز وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمشكلات الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة. تحريك، ورفع، ونقل، ودفع، وسحب، ووضع الأجسام التي تزن 50 رطلاً (22.5 كجم) أو أقل دون مساعدة، بالإضافة إلى رفع أوزان أكبر أو أداء مهام تتطلب الحركة دون مساعدة. صعود وهبوط السلالم، ورامبات الخدمة، أو السلالم النقالة. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، وتدوير الخصر، والسحب. إدخال وتحديد موقع المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر. تنفيذ المهام الوظيفية المعقولة الأخرى المطلوبة.<br><br>المهارات المرغوبة<br><br>التعليم: يُفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من برنامج تطوير التعليم العام (GED) أو شهادة التدريب المهني أو الفني.<br><br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة في الصيانة العامة، وتحضير الأسطح الخارجية والداخلية، والطلاء.<br><br>تُقدّر الخبرة في مجال الهندسة/الصيانة الفندقية.<br><br>الخبرة الإشرافية: لا تتطلب خبرة إشرافية.<br><br>المهارات الإجبارية<br><br>الترخيص أو الشهادة: رخصة قيادة سارية المفعول<br><br><em>في ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير تكافؤ الفرص، وجعل الجميع يشعرون بالترحيب، وتسهيل الوصول إلى فرص العمل. نحن نروج بنشاط لبيئة تُحترم فيها وتُحتفل بتنوع خلفيات موظفينا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الرائع من الثقافات والمواهب والخبرات لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أساس الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو غيرها من الخصائص التي يحميها القانون المعمول به.<br><br></em>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، ستصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للالتقاء والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو الضيوف ونرحب بهم ونربطهم ببعضهم البعض من خلال تجارب جذابة وخدمة حريصة. إذا كنت تحب العمل الجماعي وتقديم تجربة ذات مغزى للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك القادمة مع شيراتون. انضم إلى مهمتنا لنكون "ملتقى العالم". عندما تنضم إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. <strong>ستكون</strong> حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، و<strong>ستبدأ</strong> في تحقيق هدفك، و<strong>ستصبح جزءًا</strong> من فريق عالمي مذهل، و<strong>ستصبح</strong> أفضل نسخة من نفسك.
<strong>Company Description<br><br></strong>"لماذا تعمل لدى أكور؟<br><br>نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونحرص على أن يضفي العمل هدفًا على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من الاستمرار في استكشاف إمكانيات أكور بلا حدود.<br><br>من خلال الانضمام إلى أكور، يمكنك كتابة كل فصل من قصتك ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/<br><br>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"<br><br><strong>Job Description<br><br></strong>التعامل عن كثب مع جميع طلبات ومشكلات واحتياجات النزلاء المقيمين في فندق ريكسوس سيجيت شرم وإيجاد حلول للمشكلات مع التركيز على رضا النزلاء.<br><br>الاستماع بتركيز للنزلاء للحصول على منظور فعال موجه نحو خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بشكل صحيح.<br><br>التعامل مع شكاوى النزلاء وإيجاد الحلول. الإبلاغ عن أي مشكلات تستغرق وقتًا لحلها إلى المسؤول المباشر ومتابعة الأمر.<br><br>الترحيب بالنزلاء الذين سيقومون بتسجيل الوصول في الاستقبال بالتنسيق مع إدارة المكاتب الأمامية، ومرافقة النزلاء إلى غرفهم إن أمكن، والاتصال بهم خلال اليوم للسؤال عن أي احتياجات قد تكون لديهم.<br><br>إجراء "تواصل مع النزلاء" خلال اليوم في محاولة لتحديد مستوى رضا النزلاء، والشكاوى والاقتراحات والمشكلات إن وجدت، وإيجاد حلول لها.<br><br>تدوين أي ملاحظات وطلبات واقتراحات وشكاوى واردة من النزلاء خلال اليوم في تقرير "من خلال أعيُن نزلائنا" جنبًا إلى جنب مع إجاباتها والإجراءات المتخذة.<br><br>الطلب من النزلاء ملء استبيان خلال اليوم. تقييم نتائج الاستبيان وترجمتها إلى اللغة الإنجليزية وإرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى جميع مديري الإدارات.<br><br>تحديد المناسبات الخاصة للنزلاء مثل أعياد الميلاد وذكرى الزواج وما إلى ذلك، والقيام بالتنظيم اللازم بالتعاون مع الإدارات المعنية ومتابعة هذا التنظيم.<br><br>العمل بالتنسيق مع جميع الإدارات وضمان تدفق المعلومات اللازمة.<br><br>تلقي جميع الطلبات الخاصة من النزلاء مثل كعك أعياد الميلاد والزهور وما إلى ذلك، وإبلاغ الإدارات المعنية وضمان تسليم الطلب إلى النزيل.<br><br>التأكد من تلبية طلبات النزلاء الخاصة بمجالسة الأطفال، أو تذاكر الطيران أو الحافلات، أو حجز المطاعم، أو الأدوية، وما إلى ذلك، في أسرع وقت ممكن.<br><br>اتباع إجراءات كبار الزوار (VIP) والترحيب بنزلاء الـ VIP وتوديعهم.<br><br>مرافقة ممثلي الوكالات والنزلاء المحتملين في جولات حول المنشأة.<br><br>إعداد وثائق مكتوبة للأنشطة المراد الإعلان عنها للنزلاء. التأكد من توزيع هذه الوثائق على غرف النزلاء بمساعدة الإدارات المعنية.<br><br>التعامل مع طلبات النزلاء لمطاعم "آلا كارت" وملء نموذج حجز لكل مطعم "آلا كارت" وإبلاغ إدارة الأغذية والمشروبات.<br><br>ملاحظة رضا النزلاء العام خلال الأنشطة وفي المناطق المختلفة على مدار اليوم وإبلاغ مدير/مشرف المكاتب الأمامية عن الانطباعات والأجواء.<br><br>امتلاك معرفة تفصيلية بجميع الميزات المادية للمنشأة بالإضافة إلى جميع الأنشطة/الخدمات المقدمة في المنشأة.<br><br>دعم مبيعات الفندق. ويكون مخولاً ببيع الخدمات المدفوعة.<br><br>المشاركة في فرق الاستجابة للطوارئ.<br><br>الاحتفاظ بأي أغراض يفقدها النزلاء في المنشأة أو ينسونها في غرفهم عند المغادرة. تسليم المفقودات والموجودات للنزلاء المقيمين حاليًا في الفندق أو إرسالها عبر البريد.<br><br>الرد على نماذج استفسارات النزلاء وجميع الاقتراحات والشكاوى المكتوبة وما إلى ذلك.<br><br>تقديم التوجيه للنزلاء بشأن أي أمراض أو مشكلات صحية قد يواجهونها، واستدعاء طبيب وسيارات إسعاف إذا لزم الأمر. متابعة الحادث والإبلاغ عنه لمدير المكاتب الأمامية/مدير علاقات النزلاء/المدير المناوب.<br><br><strong>Qualifications<br><br></strong><strong>Education:</strong> حاصل على شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني على الأقل.<br><br><strong>Experience: </strong>خبرة لا تقل عن سنتين في هذا المجال.<br><br><strong>Foreign Language:</strong> إتقان اللغة الإنجليزية للتواصل مع النزلاء وفهم المصطلحات المهنية المتعلقة بالأجهزة والمعدات المستخدمة، وإجادة جيدة للغة العربية أو الألمانية أو الفرنسية أو الروسية.<br><br><strong>Courses and Training:</strong> حضور سابق للندوات والدورات التدريبية المتعلقة بالوظيفة.<br><br><strong>Computer Literacy:</strong> تطبيقات MS Office، وبرامج المكاتب الأمامية (Fidelio، Opera، إلخ).<br><br><strong>Skills:</strong> الإلمام بملفات تعريف النزلاء بناءً على خبرته/خبرتها. توجيه الزملاء الأقل خبرة حول كيفية مخاطبة النزلاء. يُتوقع استخدام أجهزة ومعدات معقدة مرتبطة بالوظيفة. يُتوقع امتلاك معرفة فنية بالطرق والتقنيات والعمليات المتعلقة بالوظيفة، وأداء المهام التي تتطلب خبرة في هذا المجال، والتي تخص أكثر من وحدة/عملية واحدة ذات طبيعة متشابهة.<br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في جملة أو جملتين، قدّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم إدراج التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو استقطاب وتوظيف وترقية المواهب المتنوعة.
<ul><li><p>تحديد واقتراح <strong>مراكز الغوص، ومراكز الرياضات المائية، ومقدمي الأنشطة البحرية</strong> في دهب وشرم الشيخ.</p></li><li><p>عرض وترويج تطبيق الرياضات المائية وشرح فوائده للشركاء المحتملين.</p></li><li><p>زيارة مراكز الغوص والت لقاء مع المالكين والمديرين وأصحاب القرار لتوليد أعمال جديدة.</p></li><li><p>التعاقد والانضمام بمور الشركاء الجدد من مراكز الغوص ومقدمي الرياضات المائية إلى التطبيق.</p></li><li><p>بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع الشركاء.</p></li><li><p>متابعة العملاء المحتملين وتحويل العملاء المحتملين إلى شركاء نشطين.</p></li><li><p>شرح ميزات التطبيق وعملية الحجز والفوائد التجارية وشروط الشراكة.</p></li><li><p>دعم الشركاء الجدد خلال عملية الانضمام والتأكد من فهمهم لكيفية استخدام المنصة.</p></li><li><p>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين واحتياجات العملاء في قطاع الغوص والرياضات المائية.</p></li><li><p>تحقيق أهداف المبيعات والانضمام الشهرية والربع سنوية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجهات الاتصال، والاجتماعات، والمتابعات، والحسابات المحوّلة.</p></li><li><p>جمع الملاحظات من مراكز الغوص ونقلها إلى الإدارة/فريق المنتج.</p></li><li><p>تمثيل الشركة بمهنية في الاجتماعات والفعاليات والأنشطة السياحية.</p></li></ul><p></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p><strong>1–3 سنوات خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، أو إدارة الحسابات</strong>، ويفضل ضمن السياحة، الغوص، الرياضات المائية، السفر، أو الضيافة.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في التعامل مع <strong>مراكز الغوص أو أعمال السياحة</strong>.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض وعرض ممتازة.</p></li><li><p>قدرة قوية على بناء العلاقات وتوليد أعمال جديدة.</p></li><li><p>معرفة جيدة بـ <strong>سياحة وِالدهب و/أو شرم الشيخ في أسواق الغوص</strong>.</p></li><li><p>الهدفية، المبادرة، والتحفيز الذاتي.</p></li><li><p>إتقان جيد لـ <strong>الإنجليزية</strong>؛ اللغات الإضافية ميزة.</p></li><li><p>الراحة مع المبيعات الميدانية والزيارات المتكررة إلى مراكز الغوص.</p></li><li><p>معرفة أساسية بأنظمة CRM وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة جدول مبيعات ميداني.</p></li></ul><p></p>
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، والتي تجمع مجموعتها بين أكثر من 45 علامة تجارية و5500 فندق و10000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل لفتة، وكل ابتسامة، وكل عمل يساهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضاً. معاً، نجسد رؤية الضيافة المسؤولية.<br><br>اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يوجهك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بشكل أسرع.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>مسؤول أمن<br><br>حارس وحامي. أنت تضمن سلامة ورفاهية زملائك الموظفين والضيوف والزوار. أنت يقظ وفعال ومتقن لعملك، وستحرص على أن تظل منشأتك مكان عمل ووجهة سفر آمنة وممتعة.<br><br>ما المزايا التي ستحصل عليها:<br><br>في 3-4 نقاط، اعرض المزايا والامتيازات للعمل في المنشأة<br><br>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم<br><br>برامج التعلم من خلال أكاديمياتنا<br><br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وحول العالم!<br><br>القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل برنامج Planet 21<br><br>ما ستفعله:<br><br>ضمان السلامة والأمن العام للضيوف والموظفين ومباني المنشأة<br><br>التحقيق والإبلاغ عن أي انتهاكات للقانون/سياسة المنشأة، وحوادث وقوع الإصابات، والشكاوى، والأنشطة الإجرامية، وحالات الأزمات<br><br>إجراء دوريات منتظمة على الطوابق، وعد النقود، والسيطرة على الحشود<br><br>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بملحقات الفندق ومرافقه بطريقة مفيدة وشاملة<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong>خبراتك ومهاراتك تشمل:<br><br>تُعد الخبرة الأمنية ذات الصلة ميزة إضافية<br><br>مهارات قوية في التواصل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>عالي المسؤولية & موثوق به<br><br>معلومات إضافية<br><br>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في 1-2 جملة، قدّم الفريق أو المنشأة أو بيئة المكتب بطريقة تعكس الثقافة المؤسسية<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب الكفاءات المتنوعة وتوظيفها وترقيتها.
<strong>وصف الشركة<br><br></strong>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور (Accor)، وهي مجموعة تجمع أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة. هنا، نحن نؤمن بك وبما تقدمه. هناك العديد من الفرص للتطوير والتقدم. كل لفتة، كل ابتسامة، كل عمل، يساهم في إحداث تأثير إيجابي ولا يُنسى لضيوفنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br><br>انتهز الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يقودك في هذا العالم الذي تنبض فيه الحياة بشكل أسرع.<br><br><strong>الوصف الوظيفي<br><br></strong>مسؤول أمن<br><br>حارس وحامي. أنت تضمن سلامة ورفاهية زملائك الموظفين والضيوف والزوار. أنت يقظ وفعال ومتلزم، وستحرص على أن تظل منشأتك مكان عمل ووجهة سفر آمنة وممتعة.<br><br>ما الفائدة التي ستحصل عليها:<br><br>في 3-4 نقاط رئيسية، اعرض مزايا ومنافع العمل في المنشأة<br><br>بطاقة مزايا الموظفين التي تقدم أسعارًا مخفضة في فنادق أكور حول العالم<br><br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا<br><br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وحول العالم!<br><br>القدرة على إحداث فارق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل برنامج Planet 21<br><br>ما ستفعله:<br><br>ضمان الأمن والسلامة العامة للضيوف والموظفين ومباني المنشأة<br><br>التحقيق في أي انتهاكات للقانون/سياسة المنشأة، ووقائع الحوادث، والشكاوى، والأنشطة الإجرامية، وحالات الأزمات والإبلاغ عنها<br><br>إجراء دوريات منتظمة على الطوابق، وعد النقود، والتحكم في الحشود<br><br>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق بطريقة مفيدة وشاملة<br><br><strong>المؤهلات<br><br></strong>تتضمن خبرتك ومهاراتك ما يلي:<br><br>تُعد الخبرة الأمنية ذات الصلة ميزة إضافية<br><br>مهارات قوية في التواصل مع الآخرين وحل المشكلات<br><br>درجة عالية من المسؤولية & الموثوقية<br><br><strong>معلومات إضافية<br><br></strong>فريقك وبيئة عملك:<br><br>في 1-2 جملة، قدّم بيئة الفريق أو المنشأة أو المكتب بطريقة تعكس الثقافة<br><br>ملاحظة: قد يتم تضمين التخصيص لأي متطلبات محلية أو تشريعية محددة، مثل تصاريح العمل<br><br>التزامنا بالتنوع والشمول:<br><br>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب الكفاءات المتنوعة وتوظيفها وترقيتها.